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文创产品主要盈利模式精选(九篇)

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文创产品主要盈利模式

第1篇:文创产品主要盈利模式范文

论文关键词:主题公园;盈利模式

自从1989年深圳华侨城投资创建的“锦锈中华”景区建成开业,到十多年来陆续建设开业的“中国民俗文化村”、“世界之窗”、“欢乐谷”一期等大型文化主题公园,都相继取得成功。大型主题公园在我国开创了新局面,北京的“世界公园”、江苏苏州的“苏州乐园”、浙江杭州的“宋城”和“杭州乐园”、云南昆明的“云南民族村”和“世界园艺博览园”、海南三亚的“南山文化旅游区”、广西桂林的“乐满地”等大型主题公园,都已达到较高水平。黑龙江省哈尔滨市在这几年冰雪节期间创建的“松花江冰雪大世界”,也可称为特定时间段内的大型主题公园,其策划和经营管理水平也已大体与国际接轨。然而在主题公园蓬勃发展的同时问题也随之产生。伴随着理论界一场旅游资源能否复制的学术讨论,上百个旅游主题公园(包括各种影视城)产生,但是没有中国特色的主题公园,很多以影视城为代表的主题公园已经开始衰落,大量的固定资产闲置,主题公园何去何从已经成为一个严峻的产业发展问题。

主题公园是以经济盈利为目的,根据选定的文化背景,主要依托人造景观和设施使游客获得体验的封闭性景点和景区。根据主题公园所能提供的旅游体验类型(产品形态)对其进行分类,目前的主题公园主要有以下几种:情景模拟型,各种影视城类型的主题公园;游乐型,比如苏州乐园、锦江乐园(华东)、梦幻水城(珠海);观光型,锦绣中华,世界之窗(深圳)等;主题型,基辅号航空母舰(天津)、明斯克航空母舰(深圳)、各种水族馆;风情体验型,各种民族村、民俗村。

一般来说以上几种主题公园的盈利方式主要有以下几种。提供初级体验(经历)的机会出让,比如:出售门票;提供有助于丰富体验(经历)的相关服务以及相应的服务体验本身,比如:提供餐饮,住宿服务;出让围绕旅游者(潜在旅游者)的消费能力所带来的可能的收益机会,比如:旅游区内的招商、景区节庆活动商业赞助;获取资本投入后在旅游项目所在地溢价收益的其它商业开发,比如景区,旅游目的地的房地产开发;出让、出售具备知识产权特点的商品,比如:玩具、旅游工艺品、纪念品等;提供保证旅游景点景区内居民可以市场化的公共服务,比如:供水,供电等。

以上六种主要的盈利方式是建立在游客到来这一基本事实之上的,即便是建立在景区本地居民的消费能力基础之上的盈利方式也需要通过游客的到来实现相对的规模经济。

目前国内的主题公园存在盈利模式单一的问题,有很多主题公园几乎只有门票收益一种盈利方式来架构其盈利模式,主题公园产业势必衰退。单一的盈利模式本身就是一种风险,这使得主题公园管理者很难获得有效的融资成果。因而有必要重新认识主题公园,统筹发展,科学谋划,摸索主题公园盈利的途径和步骤。

一、探询市场化商业运作模式

(一)资源资本化模式

资源资本化模式是主要针对一些自然和人文资源本身比较丰富的主题公园而设计,利用主题公园资源本身的不可替代性通过资本化的手段展开经营。其资本化的部分包括土地、林产、水资源等。首先明确旅游资源的所有权归国家所有,国家只转让经营开发权,由于主题公园作为旅游资源的外部性,所以其行政管理权规划权和文物保护权就必须由政府行使。可以在其收入中划拨一部分固定费用加以维护。而转让的开发经营权包括公园管理权、开发权、招商权、门票收益权、经营项目开发与收益权等。旅游经营权本身可以抵押,门票收益权可以向金融机构贷款,而土地使用权可以质押贷款。这样的形式应有法律形式加以确认。比如森林公园和温泉公园以及一些有特殊文化吸引力的公园,他们的设计都可以从资源资本化模式去经营。

(二)独特性产品吸引模式

独特性产品吸引模式是在资源本身不够形成游客吸引力的情况下,通过注入性的产品打造来设计出游客吸引力。这种模式的运用需要结合四个方面因素加以考虑:所在地经济发展水平;旅游目的地的形象感知;主题公园产品的无替代性或稀缺性;决策者行为。结合当地实际,创造性的挖掘本地和吸收外来文化元素,打造独特性的产品。

(三)价值链模式

主题公园的价值链包括主体链、分支链和子链三个部分,其中主体链包括门票、游乐项目;分支链包括餐饮、住宿、旅游纪念品;子链包括公园会展、对外招商和其他对外盈利服务。

二、设计全新的游憩方式

目前,我国各种主题公园发展参差不齐,其原因为我国大部分主题园的开发者大多是地方政府部门和相关投资机构,他们往往从本地区和本部门的利益出发,从而导致选题、规划、选址、运营等各方面的错位,缺乏相互协调、互动关联。

主题公园作为一种大众化的休闲产品,必须改变以往那种单一的主题设计、旅游者参与性不强、体验不足的被动局面。所以,主题公园的规划设计应该需要专业的旅游规划、策划智力机构,为主题公园的发展把好主题脉、规划策划出可行的方案、创造出全新的游憩方式、设计合理的商业运作模式,指明发展方向。

在游憩方式设计过程中,应遵循人本主义、审美凸显与独特吸引力、情境化与体验化、游乐产品化等四大原则,追求实用可操作、独特奇异的创意观念。把主题公园的观赏、运动、教育、娱乐、休闲等各种功能元素加以通盘考虑,形成主题公园的独特吸引点。例如,西部某旅游城市的主题公园设计出一项“在这里,给你一个支点,你可以撬动地球”的游乐项目:即是运用科学的物理原理和物理结构,设计出一个在杠杆这边,只要你手指轻轻一动,在杠杆另一边,硕大的地球就被撬起来的娱乐场景体验区,不仅让游客学到了趣味的科学知识、了解了神秘的历史典故。

三、树立整合营销传播理念

具备了良好的市场运做方式,设计了全新的游憩方式以后,下一步就是主题公园营销。主题公园的营销应该树立“整合营销传播”的理念,这一理念发源于20世纪80年代中期以来的“传播合作效应”概念,但直到20世纪90年代才得到了广泛的关注。目前,整合营销传播的理念已经受到我国旅游营销界的大力追捧。它的本质含义是:注重对营销信息传播手段的整合以及对传播效率的评价,而不是传统营销理论所注重的营销的所有环节。

四、加快公园经营管理人才开发

目前,我国公园数量众多,类型齐全,但主题公园经营管理人才还相当匮乏,而且目前还没有专门的旅游运营人才培养体系。所以,对主题公园是运营人才的培养是十分迫切的。

关于我国主题公园的旅游人才开发,主要是三全开发,即全员开发、全程开发、全能开发,就是对全体员工进行平等而有序的开发,进行全员培训和人力资源的整合。全程开发,主要包括员工全程开发和项目全程开发,根据不同的人力资源情况和项目进展情况,实施不同的开发策略。全能开发,即是从员工的知识技能的横向开发和员工职业生涯的纵向开发。

五、实现多元化的盈利模式

主题公园的盈利模式:即主题公园通过投入相关经济要素后获取经济收入的方式和获取其他物质利益手段的结合,其核心是主题公园获得现金流入的途径组合。从对主题公园产品系列的横向和纵向的挖掘深度来说:主要有以下几种盈利模式(按产品开发深度顺序排列):

旅游门票盈利模式:即通过简单的圈起来收取门票的模式,这是主题公园最基本和最初级的盈利模式。

游憩产品服务盈利模式:即提供有助于丰富体验(经历)的游憩服务以及相应的服务体验来实现盈利的模式,它是主题公园的核心盈利模式。

旅游综合服务盈利模式:即是在主题公园区,通过旅游者的餐饮、住宿、购物等相关外延服务来获取盈利。

公园商业盈利模式:即通过自身的节庆活动和对外招商以及其他会展、广告、等其他的一系列对外服务而达到盈利目的的盈利模式的组合,这是主题公园的深度开发盈利模式。

因此,必须结合自己的实际情况,科学分析遇到的实际问题,认真谋划,通过多种方式来实现主题公园的盈利,不断发展壮大我国的主题公园业,为我国旅游事业的健康快速发展做出贡献,为建设和谐社会做出贡献。

参考文献:

1、杨程波.主题公园——城市旅游形象的新名片[N].中国旅游报,2004-06-15.

2、何建伟.深圳华侨城旅游文化特色探析[J].旅游学刊,1999(5).

第2篇:文创产品主要盈利模式范文

关键词:主题公园;盈利模式;旅游文化

Abstract:Throughappraisesandanalyzesthedomesticandforeignthemeparkthedevelopmentcondition,hasdiscussedthethemeparkdevelopmentmechanism.Theauthorthoughtthattheuniquetravelingcultureisthethemeparkdevelopmentcoreandthesoul,proposedtothethemeparkexistingsoleprofitpatternhowtoperformthesuggestionwhichimproves.

keyword:Themepark;Profitpattern;Travelingculture

一、研究背景

我国主题公园虽然起步较晚,但起点不低,成功的典型不少;它们已经在我们这个旅游资源大国里大放异彩,成为丰富我国旅游产品、满足海内外旅游者日益增长的旅游需求的一支生力军。

自从1989年深圳华侨城投资创建的“锦锈中华”景区建成开业,到十多年来陆续建设开业的“中国民俗文化村”、“世界之窗”、“欢乐谷”一期等大型文化主题公园,都相继取得成功。大型主题公园在中国开创了新局面,北京的“世界公园”、江苏苏州的“苏州乐园”、浙江杭州的“宋城”和“杭州乐园”、云南昆明的“云南民族村”和“世界园艺博览园”、海南三亚的“南山文化旅游区”、广西桂林的“乐满地”等大型主题公园,都已达到较高水平。黑龙江省哈尔滨市在这几年冰雪节期间创建的“松花江冰雪大世界”,也可称为特定时间段内的大型主题公园,其策划和经营管理水平也已大体与国际接轨。

二、问题的提出

十多年前,伴随着理论界一场旅游资源能否移动(复制)的学术讨论,上百个旅游主题公园(包括各种影视城)走到游客面前。遗憾的是,中国的游客还没有见到中国特色的主题公园,很多以影视城为代表的主题公园已经开始衰落,大量的固定资产闲置,主题公园何去何从已经成为一个严峻的产业发展问题。

在盈利模式方面,目前国内的主题公园存在盈利模式单一的问题,有很多主题公园几乎只有门票收益一种盈利方式来架构其盈利模式。由于经济效益不佳,主题公园产业正走向衰退。

当前,中国的主题公园群落正在面临一个艰巨的转型期,拥有大量的存量资产和土地资源是主题公园转型的物质基础,通过对主题公园的再认识,重新制定主题公园的发展战略是实现主题公园转型的基础。

三、主题公园发展机制

我们可以将主题公园理解为以经济盈利为目的,根据选定的文化背景,主要依托人造景观和设施使游客获得体验的封闭性景点和景区。

1、主题公园分类

根据主题公园所能提供的旅游体验类型(产品形态)对其进行分类,我国目前的主题公园主要有以下几种:

①情景模拟型:各种影视城类型的主题公园,比如三国影视城(无锡)。

②游乐型:比如苏州乐园、锦江乐园(华东)、梦幻水城(珠海)。

③观光型:锦绣中华,世界之窗(深圳)等。

④主题型:基辅号航空母舰(天津)、明斯克航空母舰(深圳)、各种水族馆。

⑤风情体验型:各种民族村、民俗村,比如中国民俗文化村(深圳)。

以上分类仅仅是一种简单的分析,如果从严格意义上的主题公园分类来说,主题公园的“主题”本身就意味着一种关于文化的命题,可以衍生出许多类型的主题公园。

2、主题公园文化特色探析

主题公园是文化企业。从国内外主题公园成功的运作经验可以得出:独特的旅游文化是主题公园成功发展的核心和灵魂。迪斯尼乐园在世界上很多国家都获得了巨大成功,我们也看到迪斯尼乐园在法国一度遭到失败,这正好应证了主题公园是以旅游方式经营文化产业的判断。美国式的快餐文化与法兰西文明在文化价值取向上的差异导致游客对主题公园产品的选择差异。本质上是一种文化认同风险所导致的运作失败。

因此,从这个意义上来说:主题公园首先是一种文化企业,其次才是旅游企业,主题公园所提供的产品是一种以旅游方式被消费的文化产品。

如果把主题公园作为一种旅游产品或体验的制造商来分析,我们会发现主题公园应该,或者能够提供给游客的产品或体验大致有以下几种功能:

(1)教育传播功能(比如向游客宣传民族文化和光辉历史)。

(2)审美或者情绪满足功能(体验一种氛围或者说与游客特定心理需求相吻合的环境,如:投身影视剧环境)。

(3)娱乐或者游戏功能(尤其是游客可以参与其中的活动,比如竞技体育活动)。

(4)文化活动展示功能(关于人的独特的价值观念所表达出来的行为,比如观看表演)。

按照马斯洛的心理学理论以上功能可以归结为:爱、自我认知、自我实现三个层面的心理需求,而各种文化对如何满足这三种需求的形式乃至相应的文化行为是在一个共性基础上的极端差异化。比如教育:可以是课堂教学,也可以是试验,甚至是通过行为本身来表现的。所以,主题公园应该是一个提供文化产品的组织,或者以旅游为表现形式的文化产品和特殊体验制造商。

现在以著名的迪斯尼乐园为例来说明这一推论:迪斯尼乐园的投资者是世界知名的迪斯尼公司,迪斯尼公司本身就是一家文化企业,它以提供文化产品(即美国风格的动画片)而闻名,而游客来到迪斯尼乐园所体验到的正是游客认为自己进入迪斯尼动画(卡通)世界所应该体验到的东西,这是迪斯尼乐园所提品的核心,其余关于游乐、购物等辅助服务都是为了完成或者加强这一核心体验。迪斯尼乐园的盈利方式有:门票、餐饮、旅游商铺租金、具备知识产权特点的旅游纪念品销售,以及其它收费的服务构成。整个盈利模式的架构是:以不断提升的品牌知名度吸引游客,在获得门票收入的同时,通过出售具备知识产权特点的旅游纪念品获得二次盈利,又由于旅游纪念品的发售进一步扩大迪斯尼品牌的影响力,这一盈利模式使迪斯尼乐园具备一种顽强的生命力。

基于主题公园是一种特殊的以旅游为经营形式的文化产品制造商,反观我国主题公园的经营模式,没有文化或者通过文化来设计、提供游客愿意购买的旅游产品(体验)从而实现盈利的方式和手段不足正是其致命缺陷。其次,关于文化的滥用是又一国内主题公园设计和经营的硬伤。文化的特性决定了文化产品应该具有鲜明特色,而且这种特色应该具有可以被欣赏的群众基础,从投资收益的角度看就是:文化影响力以及对应的文化消费人群是决定主题公园“文化主题”的关键因素,也是架构盈利模式的经济基础。

3、主题公园盈利模式

一般来说旅游景区(主题公园)的盈利方式主要有以下几种,而其盈利模式就是这几种盈利方式的混合。

①提供初级体验(经历)的机会出让,比如:出售门票。

②提供有助于丰富体验(经历)的相关服务以及相应的服务体验本身,比如:提供餐饮,住宿服务。

③出让围绕旅游者(潜在旅游者)的消费能力所带来的可能的收益机会,比如:旅游区内的招商、景区节庆活动商业赞助。

④获取资本投入后在旅游项目所在地溢价收益的其它商业开发,比如景区,旅游目的地的房地产开发。

⑤出让、出售具备知识产权特点的商品,比如:玩具,旅游工艺品,纪念品等。

⑥提供保证旅游景点景区内居民可以市场化的公共服务,比如:供水,供电等。

以上六种主要的盈利方式是建立在游客到来这一基本事实之上的,即便是建立在景区本地居民的消费能力基础之上的盈利方式也需要通过游客的到来实现相对的规模经济。

首先,从收益的角度看,用以上六种盈利方式来分析主题公园的盈利模式,不难发现,目前国内的主题公园存在盈利模式单一的问题,有很多主题公园几乎只有门票收益一种盈利方式来架构其盈利模式。这样来看主题公园产业的衰退就并不奇怪了。

其次,从投资的角度看,单一的盈利模式本身就是一种风险,这使得主题公园管理者很难获得有效的融资成果,而设立在主题公园内部的各种固定资产,在没有客流的情况下几乎一文不值。因而有必要重新认识主题公园。

四、结论

主题公园所提供的产品可规定为一系列可以满足游客消费需求的核心功能的组合,以此为基础,产品能够满足游客个性化要求的能力(机会),将是产品的一个重要组成部分。

游客需要从主题公园中获得知识接受教育,他可以通过听讲解、看展板,或者自己找资料的方式来满足这一需求,但游客最喜欢的方式往往是:通过游戏来达到被教育的目的。因此,主题公园管理者需要解决的问题正在于此:将所有可能满足游客需求的方式排列组合为主题公园的产品,满足游客的需求,这种满足程度将决定游客愿意支付的门票价格,或者购买哪几种(产品)服务,尤其是游客愿意在购买主题公园门票之后,购买相关服务产品(体验)的需求正是主题公园产品的溢价能力。当然在现实中,经营者完全可以通过门票将这些内容打包出售。

综上所述,主题公园是一个以旅游方式提供文化产品(体验)的文化企业。从旅游经营的角度看,主题公园的盈利方式大致有:出售门票,提供有助于丰富游客体验的服务(包括基本服务和特殊服务)、出让面对游客的盈利机会(商铺出租)以及出让游客的注意力本身(商业赞助)、设计出售具备知识产权特点的纪念品。

主题公园应将旅游业与文化紧密揉合在一起,打造自己的品牌,同时也要将文化作为旅游业来经营,通过发掘和宣扬文化来综合性地发展旅游;以经营旅游地方式多方位地展示文化,赋予旅游产品以丰富的文化内涵,从而创造出具有鲜明特色的旅游文化。

不少主题公园顺应新世纪旅游业发展需要,以其高超的策划、精致的建筑、丰富的内涵和一流的管理服务水平,很快轰动海内外。他们的成功给人们提出启示:一个成功的主题公园,完全可以取得良好的投入产出效益和多方面的社会效益。建设主题公园在旅游资源丰富的地区是对资源、产品的重要补充,在旅游资源不太丰富的地区则是突破发展“瓶颈”的重要举措,具有广阔的市场前景。建设好主题公园,关键在于搞好市场调研和项目策划,选准主题、创出精品;经营好主题公园,关键在于与时俱进、不断丰富内涵、推陈出新,使其吸引力长存。

参考文献:

[1]何建伟.深圳华侨城旅游文化特色探析【J】.旅游学刊,1999,(5).

[2]王新民.主题公园的高效益奇迹和价值导向【J】.旅游学刊,1994,9(6).

第3篇:文创产品主要盈利模式范文

关键词:新媒体;行业报;盈利模式

中图分类号:G216文献标识码:A文章编号:1672-8122(2010)10-0099-02

一、引 言

近年来,随着互联网等新媒体的迅猛发展,以纸媒为代表的传统媒体受到了严重冲击。最近,美国《华盛顿邮报》将旗下连年亏损的《新闻周刊》以1美元的价格转售给哈曼国际工业集团创始人西德尼•哈曼。这一事件,再次引发全球传媒行业对纸媒未来命运的广泛讨论。

事实上,美国《新闻周刊》的生存困境不仅标志着美国报业的衰落,也是全球纸媒急需破解的难题。“报业衰亡”似乎已经不是危言耸听。在数字化大潮冲击下,传统媒体面临的已经不是要不要转型的问题,而是如何转型的问题,而这种转型,对我国行业类报纸尤为迫切。

二、数字化转型是大势所趋

与党报、都市报和综合类报纸不同,作为我国报业中的一个特殊群体,大多数行业报曾长期担负着中央各部委或大型国有企业机关报的角色,是专注于某一特定行业或领域的专业报纸。

在计划经济时代,行业报作为财政全额拨款的事业单位,在某种程度上具有一定的行政色彩,其发展主要依赖行政力量的推动。然而,在市场经济时代,伴随着新闻出版业改革的不断深入,行业报陆续与行政力量脱钩,进行转企改制,全面参与市场竞争。

在这种形势下,面对财政资金断奶,新闻纸、人力等成本的快速增加,曾经高枕无忧或市场化竞争不是很激烈的行业报,逐渐遇到了发展危机。更为严峻的形势是,随着新媒体的崛起,原本市场竞争能力较弱、新闻时效性不强的行业报,处境更加艰难。

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,是音视频技术与因特网的结合,如数字报纸、数字电视、手机短信、互联网等,其基础和核心载体是互联网。与新媒体拥有的海量信息、互动传播、及时便捷、多媒体视听等优势相比,纸媒尤其是行业报具有天然的劣势,比如破坏生态环境、信息量有限、单向传播、时效性滞后等。近年来,越来越多的读者,尤其是以年轻人为主体的读者群,开始加速疏离报纸拥抱新媒体。

据中国互联网络信息中心(CNNIC)的统计报告显示:截至2010年6月底,我国网民规模达到了4.2亿,较2009年底增加3600万人,互联网普及率攀升至 31.8%;手机网民规模为2.77亿,半年新增手机网民4334万。另据新闻出版总署我国第一份《2009年新闻出版产业分析报告》显示:2009年我国数字出版总产出已经达到799.4亿元,总体经济规模超过图书出版。由此可见,网民的急剧增加使传统的阅读方式迅速被颠覆,纸媒的黄金时代已经结束,以互联网、户外新媒体和手机媒体等为代表的新兴媒体正在成为主流。

近年来,新媒体的快速发展已经导致众多行业报的发行量不断下降,广告收入锐减,人员频繁流动,一场数字化生存危机笼罩着行业类报纸。据中国互联网数据中心(DCCI)的数据显示:2009年中国网络广告总规模为193.3亿元,已经超越了户外广告收入,2010年将达252.7亿元;预计2012年中国网络广告营销市场将达到423.1亿元,超越报纸,成为中国市场第二大广告媒介。

用内外交困来形容当前行业报的现状并不为过,转型已是大势所趋,否则难逃消亡的命运。当务之急,行业报要变被动为主动,变宣传为服务,充分发挥多年来积累的行业优势和专业优势,以积极的心态迎合新技术、新媒体的发展趋势,加快数字化转型,寻找新的生存与发展之路。

三、跳出报纸办网站

众所周知,数字化已经无可阻挡地汹涌而来,高新技术的迅猛发展给传媒业带来的革命性变化,是历史发展的必然结果,也是无法抗拒的历史潮流。实际上,新媒体的发展是挑战也是机遇。对行业报来说,必须要看清大势,主动融入新媒体大潮中,尽快把数字化转型上升为战略高度,纳入报社的长远规划,加快在新媒体方面的布局。

鉴于大多数行业报都建立了网站,因此加快网站建设,实现报网互动,是行业报目前最现实也是较容易的数字化转型之道。目前,在行业报建立的网站中,真正实现盈利的还很少,能够自收自支的也是屈指可数,大多数行业报网站还处于投入期,缺乏有效的盈利模式。这也导致很多行业报处于上下两难的境地:不投钱担心落后于时代,大笔投入又缺乏资金来源。

综合来看,行业报网站不能盈利,其原因是多方面的。其中一个重要原因是用办报的思维方式和盈利模式办网站,大体有两种情况:一是订阅收费模式,二是用新闻吸引点击量,再以点击量吸引广告。

这种模式是现阶段大多数行业报网站普遍采取的盈利模式,其目的是试图实现“一个产品,多个传播渠道”,并通过资源整合实现信息共享。表面看起来这种模式有其合理性,但不符合网媒的特点,没有把网媒的优势发挥出来。

行业报究竟如何办好网站?由于新媒体以互动传播为特点,以整合营销传播为手段,在内容、传播和营销模式等诸多方面均有别于传统媒体,因此不能简单地把传统媒体的运作方式复制于新媒体,需要按照新媒体发展规律办事,跳出办纸媒的思维定势,结合行业特点寻找盈利模式。目前,在各行业报创办的网站中,效果较好的大体有三种模式:

一是摆脱体制束缚,走市场化道路。中国高新技术产业导报社早在1999年,建立了网站,成为报纸的电子版;2004年,在电子版的基础上,建立了高新技术产业的综合网站“中国创新网”,并成立了中高新创科技发展有限公司,全面负责网站的内容维护与业务开发,开始相对独立地探索新媒体发展模式与规律,摆脱了体制束缚,取得了一定的收益。

二是发挥行业资源优势,开展咨询服务。中国黄金报社主办的“中国黄金网”,从2004年开办“全球贵金属实时行情短信服务”,当年就实现盈利。截至2009年底,该报社数字信息产业收入达到报社总收入的10%,处于全国报业领先水平。中国税务报社主办的“中国税网”以税务咨询为主,2004年创建当年就自收自支,2009年收入达到1400多万元。

三是立足行业,开办电子商务。利用媒体资源,用宣传置换企业产品销售,即用网络广告推荐某个产品,有了销售以后,再与商家分成。中国石化报社创建“中国石化团购网”,整合全国百万石化员工的分散购买力,建立“厂商直销联盟”;2007年,与一汽大众合作,为石化员工购买一汽大众汽车6202台,为石化员工节省购车费1241万元,为报社创收120万元。“中国石化团购网”创办一年多,就与一汽大众、海尔、太平洋保险等知名厂商合作,实现销售额8亿元,达到了既为行业员工服务,又为企业服务,增加了报社收入。

四、发展新媒体的几点建议

著名的《蓝海战略》认为,在红海中,每个产业的界线已经被人们所接受,竞争规则也已为人们所知。与之相对,蓝海代表着亟待开发的市场空间,代表着创造新需求,代表着高利润增长的机会。行业报的新媒体蓝海在哪里?如何驶向蓝海并经营好蓝海?综合各行业报发展新媒体的实践,有几个问题应引起重视。

一是要加大对新媒体的投入力度。随着经济全球化、竞争网络化的步伐加快,行业资源正面临被竞争对手瓜分的危险。在这种情况下,如果不主动转变观念,充分发挥互联网等新技术优势,其结果将是路越走越窄,资源越来越少,发展越来越艰难。因此,必须要解放思想,加大对新媒体建设的投入力度。在投资新媒体时,应该结合报社实际,对新技术要做到高度重视、理性对待、合理投资、为我所用,做到既不盲目跟风也不随波逐流。

二是提升新媒体的地位,使其独立运营。现在一些报社的新媒体,依然由报社的单一的网络部门负责管理和运营,人手少、权力小、自主性差,难以摆脱体制束缚。因此,必须要把新媒体独立出来,形成一个独立的实体,避免受原有报社体制的干扰。条件成熟时可以吸引战略投资,一方面可以解决资金不足问题,另一方面可以更多地运用市场化手段发展新媒体。另外,要强化报纸与新媒体的优势互补、互动双赢,避免互不买帐、相互拆台。

三是加强品牌再造和延伸。新媒体的发展,加速了纸媒的衰落,但这并不代表报纸品牌的消失,更不代表报社肩负信息传播责任的丧失。相反,利用新媒体可以更方便地进行品牌塑造和延伸,使行业报利用自身的品牌优势,开辟更大的活动空间和更多的经济增长点。品牌延伸的方向包括:通过网络开展音频视频业务;介入更多的文化活动,如图书、期刊及电子期刊、电子图书;向电子商务延伸;向其他领域,如会展经济、中介服务等延伸。

四是从舆论宣传到信息服务的角色转变。不可否认,报纸是,肩负着舆论宣传的重任。但是,随着信息获取渠道的多样化,以及对信息需求的独特化,以往自上而下、宣教式的传播方式,已经越来越被读者所厌恶。向信息服务提供商角色转变,是必然趋势,也是新媒体的优势之一。因此,行业报新媒体必须在“专业信息”和“综合服务”等创新业务上下功夫,打造核心竞争力。

五是不断探索新的盈利模式。当前,新技术层出不穷、盈利模式不断创新,在这种情况下,固守原有的盈利模式将难以保持长久的竞争优势。行业报必须紧密关注电子阅读器、网络视频、移动采编系统、短信、彩信、手机报等新技术发展趋势,以及各种营销手段的创新,包括精品内容营销、实用资讯营销、广告营销、活动营销 、品牌营销、数据库营销 、咨询服务与创意营销等,加快盈利模式的探索。

五、结束语

数字化对传统媒体的改造是不以人的意志为转移的客观趋势。这一趋势要求传统媒体人,既要做报刊的“守望者”,也要做巨变的“见证者”,更要做新媒体的“建设者”。当前及今后一段时期,在办好报纸的同时大力发展新媒体,是行业报解决发展瓶颈问题的有效途径之一。可以预想,随着行业报新媒体的快速发展,行业报将再次焕发勃勃生机。

参考文献:

[1] 晋雅芬,牛春颖,李雪昆.2010年中国传媒业:加速整合,蓄力待发[N].中国新闻出版报,2010(1).

[2] 蒋宏,徐剑.新媒体导论[M].上海交通大学出版社,2006(4).

第4篇:文创产品主要盈利模式范文

关键词:主题公园;迪斯尼;杭州;体验经济;盈利模式

绪论

现代的主题公园出现在20世纪50年代,1955年迪斯尼开创了第一个主题公园——迪斯尼乐园.第二个迪斯尼世界出现在10年以后,从此规模不断扩大,一直到亚洲的东京迪斯尼乐园和巴黎的迪斯尼乐园,以及2005年建成的香港迪斯尼乐园和已经审批成功计划于2014年完工的上海迪斯尼乐园。迪斯尼乐园一直代表着世界主题公园的最高水平,每一个迪斯尼主题乐园都闻名于世。20世纪70年代以后,世界范围内出现了一批大规模的主题公园,尽管这些主题公园各有特色,其文化内涵各不相同,但在某种程度上都延续了迪斯尼乐园的创作理念和手法,使得主题公园在世界的发展迪斯尼化。

在迪斯尼乐园发端、带动和开发模式的演化下,全球主题公园经过50多年的发展,形成多样性、特色化的局面,成为现代旅游业的重要内容。主题公园业在世界的发展相当之迅速,该产业逐渐成为全球性产业。

一主题公园概述

(一)主题公园概念

主题公园是一种以游乐为目标的拟态环境塑造,从游乐园演变而来。17世纪初,欧洲兴起了以绿地、广场、花园与设施组合再配以背景音乐、表演和展览活动的娱乐花园,被视为游乐园的雏形。游乐园的理念很快由欧洲传至美国,美国迅速成为游乐园疯狂增长的沃土,1955年美国人沃尔特•迪斯尼以出色的想象力和创造力,在洛杉矶创造了一个愉悦世界的迪斯尼主题公园,迪斯尼主题公园的出现,标志着世界上第一个具有现代概念的主题公园诞生。

主题公园虽然走过近六十年的历程,但是至今世界关于主题公园的定义还是比较模糊,主要是因为主题公园的形式和内容随着时代的进步而不断改进变化。美国主题公园在线认为,主题公园通常面积较大,拥有一个或多个主题区域,区域内设有表明主题的乘骑设施和吸引物。美国国家娱乐公园历史协会指出,主题公园是乘骑设施、吸引物、表演和建筑围绕一个或一组主题而建的娱乐公园。主题公园传入国内后,学术界对主题公园也试图给其以准确的定义,较有代表性的有:保继刚认为“主题公园是一种人造资源,它注重于特别的构想,围绕着一个或几个主题创造一系列有特别环境和气氛的项目吸引旅游者”。楼嘉军认为“主题公园是现代旅游业在旅游资源的开发过程中所孕育的新的旅游吸引物,是自然资源和人文资源的边际资源、信息资源与旅游企业经营活动相结合的休闲度假和旅游活动空间,是根据一个特定的主题,采取现代化的科学技术和多层次空间活动的设置方式,集诸多娱乐内容、休闲要素与服务设施为一体的现代旅游目的地”。董观志把主题公园称作旅游主题公园,认为“旅游主题公园是为了满足旅游者多样化休闲娱乐需求和选择而建造的一种具有创造性游园线索和策划性活动方式现代旅游目的地形态”。

尽管关注的角度不同,但所有学者普遍认同的一个观点是:主题公园是一种人工创造物,有一个或几个特定的主题,建造目的是为了满足游客的休闲娱乐需要,具有综合功能。

(二)国内主题公园概述

随着社会经济文化的发展,主题公园的内涵在不断深化和丰富。国内主题公园起步较晚,但发展迅速,一个主题公园是1989年落成于深圳的锦绣中华,随后全国各地雨后春笋般出现了各种类型的主题公园,数量上急剧增加。据不完全统计,从上世纪九十年代至今,国内主题公园已经有2500多家,题材从中外名胜、历史古迹、神话传说、山海人文、到休息那娱乐、科幻刺激等,发展区域遍及全国绝大部分省份城市,模不断扩大,投资不断上升。中国的主题公园从无到有,从小到大,从简单到复杂,与国外一百年的发展相比,只有短短二十几年的发展历程,但它对于丰富人们娱乐旅游内容,提高人民生活质量,推动当地社会经济发展都起到了积极作用。主题公园作为一个独立的经济行业初现端倪,成为丰富国内旅游产品和满足海内外旅游者日益增长的旅游需求的一支生力军。

二杭州主题公园发展概况

(一)杭州主题公园发展概况

上世纪80年代末,全国主题公园建设方兴未艾,纷纷取得不俗业绩,经济效益可观,正是在这种背景下,杭州著名主题公园——宋城于1993年开始修建,面积40多公顷,以清明上河图为蓝本,真实再现了南宋遗风。宋城抓住南宋文化特色,不断挖掘市场需求,提出了“给我一天,还你千年”的宣传口号。宋城开业后,大获成功,一举引爆了杭州的主题公园业,打破了杭州旅游业自古以来以西湖为中心、以观光览景为主要旅游形式的传统格局,同时也开辟了中国民营旅游业发展的新纪元,多年来培养了一批数量不断增长的旅游者。未来世界娱乐公园也在次年即1994年建成开业,在当时可谓同高科技与参与性项目为一体的主题公园,占地面积32公顷,总投资2.3亿元。刚开园时以其独特风格的建筑和不落俗套的景观,吸引了众多游园者,但是由于缺乏富有内涵的创意理念等问题,未来世界于十年后关门歇业。宋城与未来世界是杭州第一批主题公园,随后几年,杭州又建成了杭州乐园、山里人家、红灯笼外婆家、美国城、东方文化园、杭州新城DO都城等。

总体而言,杭州主题公园经营状况可以按下列方式概括:

第一,主题鲜明,经营良好的主题公园。包括宋城、杭州乐园。这类主题公园特色突出,位置较好,管理规范,使它们从同类景区中脱颖而出。

第二,主题无特色,经营一般的主题公园。包括山里人家、美国城、东方文化园、杭州新城DO都城等。这一类主题公园在杭州占大多数。

第三,经营较差的主题公园。如未来世界,产品创新不够,盈利模式单一是其关门的主要原因。

(二)杭州主题公园发展存在的问题分析

中国旅游研究院2009年最新监测表明,目前我国约有1000家主题公园,其中70%处于亏损状态,10%有盈利增长。仅在长三角地区,1998年至2007年,就先后有投资10亿元的江苏福禄贝尔、投资4亿元的上海环球乐园、投资3亿元的上海美国梦幻乐园、投资2.6亿元的杭州未来世界等多个大型主题公园项目倒闭。

1主题不突出

国内主题公园市场就像一块大蛋糕,但是如何下刀让所有的旁观者犹豫不定。但是主题公园无主题则注定是死路一条。有的主题公园没有主题活动,纯粹搞成了游乐场,有的主题公园的主题品味低、游玩后就觉得毫无意义。大部分主题公园选择主题时还处于低水平的“模仿”阶段,全国范围内曾出现一点红,红一片的现象,很多主题都有一种似曾相识的感觉。这些主题雷同、表现形式层次低的主题公园的重复建设给国家的人力、物力、财力等造成了极大的浪费,最终影响到主题公园的可持续发展。

主题是主题公园的核心和灵魂,要根据市场而定。国外的主题公园一般要进行严密的市场调研,对市场需求消费者行为以及相关软硬件条件进行调查,为决策提供基础数据。之后,国外的主题公园还要花相当长的时间进行可行性研究,研究内容包括市场,企业形象设计及未来发展等方面。可行性研究耗费时间也相当惊人,例如洛杉矶迪斯尼乐园的前期研究策划工作长达数年。在这样的严密策划流程指导下,国外的主题公园能够避免盲目投资带来的损失,使自己与市场需求保持一致,设定了独特吸引人的主题。

2体验价值低

主题公园建成后,并不代表投资也结束,还需要陆续投入资金保证游乐项目的更新,要围绕主题恰当开发产品内容,满足游客对主题体验的需求。如在杭州世界休闲博览园内,贡多拉是威尼斯人的骄傲,一般木料选材、外面黑漆的质地、工序均与上等钢琴相同,座椅一定是高档羊羔皮,质地和工艺非常考究。贡多拉的经营者世代相传,坚持手摇。但是,休博园里的贡多拉,尺寸缩小近一半,改为电瓶自动档,船体制作粗糙,操作人员素质低形象差,完全扭曲了“贡多拉”形象,尤其给游客植入错误概念,使得该项产品策划严重缩水,与休闲主题相去甚远。另外还存在荷兰花街没有风车,黄金海滩没有沙滩,江南水乡没有桥廊的尴尬局面。再以“中西景观”这种以静态展示为主的建筑物复制品为例,这种主题公园除了个别规模宏大、有一定特色的建筑物能够满足游客的视觉享受外,剩下的大部分建筑物既没有文物型建筑的科学价值,又没有实用价值。由此,我们就不难想象出杭州未来世界这类“中西景观”静态展示的主题公园的落魄原因了。游客渴求自己能亲身参与,自己既是观赏者,又是被观赏者。通过参与,能让游客最大程度地介入、了解旅游,满足游客的心理需求,因此,参与型的项目会受到越来越多游客的欢迎,它是未来旅游的发展趋势。

3门票价格偏高盈利模式单一

杭州市的主题公园门票价格偏高,动辄几十,上百块也屡见不鲜,景区内部重复收费、服务不周到等现象依然存在,加强管理、改善经营机制是主题公园发展的必由之路。杭州市主题公园在门票定价方面,要符合一般游客的消费水准,并针对不同年龄层次的客源制定不同的价位,采用一票制,改变过去重复收费的现象,主题公园像其他耐用品行业一样,必须先取得客户的业务重复。

开发者在整个主题公园开发链条中只注重用“娱”的方式来回收成本,没有重视带动其他链节,如吃、住、行、购、游的共同发展,所以,造成了主题公园收入结构单一,主要以“门票”的形式来回收成本的局面。杭州未来世界失败的很重要的原因就是因为盈利模式单一,高额的门票会造成游客一次易的心理特点,即当游客花了大价钱买了门票后,就已经给他们造成了一种印象,认为园内所有消费都一定像门票一样被定了惊人的价格,因此游客舍不得再在园内进行其他消费,从而导致了他们对主题公园消费的单一结构。像未来世界这样的主题公园没有足够的收益,也就导致没有足够资金开发新产品,陷入恶性循环,最后关门歇业。

三杭州主题公园发展历史机遇与区位优势

(一)历史机遇

党的十七大明确提出,要积极发展公益性文化事业,大力发展文化产业,激发全民族文化创造活力,更加自觉、更加主动地推动文化大发展大繁荣。在《文化产业振兴》规划全文的重点任务的第七条“扩大文化消费”中指出:要不断适应当前城乡居民消费结构的新变化和审美的新需求,创新文化产品和服务,提高文化消费意识,培育新的消费热点。努力降低成本,提供价格合理、丰富多样的精神文化产品和服务。加快建设具有自主知识产权、科技含量高、富有中国文化特色的主题公园。

在全国重视创意文化产业发展的大背景下,杭州市委制定打造文化创意产业中心的目标。发展文化创意产业是杭州市的“蓝海”战略。杭州市政府目前大力扶持包括动漫游戏,艺术品类,文化会展等在内的重点门类,并采取了一系列政策。杭州市委对文化创意产业的发展十分重视,每年会投入5000万资金扶持文化创意产业的发展。2009年以来,杭州先后出台《关于鼓励为文化创意企业提供融资服务的若干意见》、《关于鼓励为文化创意企业提供融资担保的实施办法》,并与七家在杭金融机构签订了战略合作框架协议,通过提供贷款、担保服务、贷款贴息补助和担保补助及引导创投基金等具体措施帮助中小企业融资。并且鼓励优秀文创企业上市融资。总之,杭州市政府对于文化创意产业的政策扶持,为主题公园的发展提供了舒适的环境。

(二)区位优势

杭州发展主题公园具有得天独厚的区位优势,杭州是我国的历史文化名城,有着丰富灿烂的“良渚文化”、“吴越文化”和“南宋文化”,并且有着举世闻名的秀美风光。杭州既有自然和人文资源,又有充足的客源,是一座资源—客源型城市。杭州位于中国东南沿海、长江三角洲腹地,浙江东北部,地理位置优越,交通便利,华东地区一个亿的消费群体是它的潜在市场,发达富庶的长三角洲是它有力的依托。主题公园所在的城市除了客源市场条件好以外,还必须有良好的城市对外公共交通,也即可进入性要好。杭州的旅游交通快速、交通、舒适、安全,使得杭州主题公园对这些城市的“向心力”不断增长,吸引了源源不断的长三角地区广泛游客游玩。同时,杭州目前正处于“西湖时代”迈向“钱塘江时代”的黄金岁月,一个人文杭州、休闲杭州、最具有活力的杭州正以崭新的姿态展现在人们面前。杭州旅游休闲资源和周边旅游资源互相捆绑的合作优势,配合杭州深厚的历史文化底蕴,以及政府投入2000多亿元建造“健康、活力、文明、谐美”的生态城市的决心,共同营造了主题公园良好的投资环境。

四杭州主题公园发展策略

迪斯尼主题公园在世界范围内的叱咤,以及雄心勃发拟在中国大陆的又一番占领,也许并不是一件坏事,迪斯尼的到来极有可能推动中国主题公园的新一轮进步提升,它将是大陆主题公园学习的很好榜样。毗邻上海的杭州的主题公园也可以学习迪斯尼的一系列优秀管理经验。

(一)围绕主题不断创新

张广瑞指出:“主题是主题公园的灵魂,因为主题公园对旅游者的吸引力和震撼力很大一部分来自有创意的、高品位的主题思想。主题选对了,开发时就易形成自己独特个性,而且也能提升旅游者的审美品位。”

主题是主题公园的灵魂所在,主题的确定及其创意的新颖性是主题公园成功的一半。迪斯尼乐园从不固步自封,总是不断地进行自我否定,追求创新与发展,创意新颖,并成功运用高科技手段,常变常新,个性强烈,使迪斯尼乐园能够保持长盛不衰。主题公园的建设要树立独具匠心的观念,走出重复、雷同、照搬的工业化生产的误区。旅游景区是一种各具特色、内含丰富的特殊资源,它的开发本身就是一种文化建设,需要独具慧眼、具有特色。人造景观的开发建设必须要选题准、构思巧、创意新,需要独具匠心,寻找市场空缺只有这样设计建设的主题公园,才是旅游精品,才有较强的市场生命力。选择一些为大众所喜闻乐见的主题来兴建,只有在结合了大众文化与地方特色的基础之上,才有可能建成经典优秀的主题公园。

宋城的成功,最大原因在于其主题符合浙江人再现历史盛世,寄托历史情结的审美情趣。加之宋城集团对这种主题的动态表达手法,弥补了静态展示文化的缺陷,这就赋予宋城以时代审美的特征。

(二)深化主题公园体验性

体验经济是服务经济进一步深化的结果,它关注的不再是产品或传统意义上的服务,而是顾客消费或使用的全过程。企业提供的不仅是商品或服务,而是最终的体验,体验经济的出现是人们需求变化的新趋势。主题公园是旅游业中的典型企业,其存在的根本和发展的动力来自其提供的新颖而快乐的体验。我们可以明确的是主题公园的体验属性使得这个行业能够较其他行业更快的进人体验经济的时代,而且这个时代已经到来。

为了提高游客的体验感,就要进行产品创新。产品创新固然重要,但却并不意味着可以随心所欲。围绕主题进行产品创新是一个首要的原则。结合主题公园产品的特点及消费心理,提出征服消费者内心的“品位”概念,创造一种强调体验的品牌形象是体验经济时代提出的必然要求。在产品创新的过程中,还必须突出顾客参与。在体验经济中旅游产品的核心是旅游体验,无形性和参与性是其最本质的特征。不仅要强调旅游企业和顾客之间的互动,更要调动顾客与顾客的互动。另外,在产品创新过程中要注重运用多种方法与技术,巧妙地将各种高科技手段与产品结合起来。学者B•约瑟夫•派思这样描述体验经济与服务经济:“当顾客要购买一种服务时,他购买的是一组按自己的要求实施非物质形态的活动。但是当他购买一种体验时,他是在花费时间享受某一企业所提供的一系列值得记忆的事件——就像在戏剧演出中那样——使他身临其境。”

到宋城游玩的游客可以穿上宋代古装,观看民间艺人绝技,品尝麦芽糖、武大郎烧饼等民间小吃,或到打铁铺试试身手,和亲朋好友一起打糍粑,再到演武场上玩玩诸葛连弩、木牛流马等古代游戏;宋城景区是具有浓厚宋文化气息的主题公园,宋城运用丰富多彩的表演将枯燥的文化形象逼真地表现出来,寓教于乐,使游客在观看表演和参加活动中不知不觉地学习宋代历史文化,这也是体验服务的精髓所在。对于宋城的标志性演出—《宋成千古情》,也在与时俱进,09版《宋城千古情》,将推出全新的“曼妙江南”、“采茶新雨”、“踏浪钱江”等场景,展现江南水乡风情和古老杭州的独特韵味。敢于创新,专注创新,增强游客的体验性,成为宋城立于不败之地的利器。

(三)注重人文管理理念

“商业最成功的体现,往往是来自商业对人性化的关怀。”主题公园要想提供快乐的氛围,既要让员工感受到快乐,也要让游客感受到快乐。主题公园多数并没有给游客带来宾至如归自由自在的体验,服务人员普遍角色意识不强,工作状态略显疲惫,热情度不足,专业感不强。而迪斯尼主题公园在这一方面气到了模范作用,迪斯尼在乐园许多隐蔽的地方放置各种可爱的小道具,当游客们为了某个游乐项目排队等候或者玩累了驻足休息时,往往会突然发现这些精致的玩具,迪斯尼经常仔细检查每一处细节,对乐园的整个形象,包括颜色、声音、气味等都精益求精,他甚至雇人在乐园中巡逻,以确保公园内所有颜色都保持协调。这种严格把关确保了迪斯尼乐园的质量,细节安排上的贴心让游客们感受到了迪斯尼对待客人的诚意。情感化服务的实现,必须树立“以人为本”的经营管理观念,贴近市场,充分考虑到个体顾客的体验需求,充满人性温情地为游客创造情感体验,提升游客的体验价值。其次,情感化服务又是多元化的,通过细微化、延伸化、个性化、人文关怀等不断变化的服务,使游客产生愉悦、惊讶、激动、感动等情感体验,使被尊重的情感体验直达心灵,这样才能提高主题公园的重游率旅游专家普遍认为,一个主题公园的正常生命周期在7年到8年,通过科学的管理,生命周期可以无限延长。

(四)拓宽盈利模式

从投资的角度看,单一的盈利模式本身就是一种风险,这使得主题公园管理者很难获得有效的融资成果,而设立在主题公园内部的各种固定资产,在没有客流的情况下几乎一文不值。迪斯尼乐园的盈利方式有:门票、餐饮、旅游商铺租金、具备知识产权特点的旅游纪念品销售以及其他收费的服务构成。整个盈利模式的架构是:以不断提升的品牌知名度吸引游客,在获得门票收入的同时,通过出售具备知识产权特点的旅游纪念品获得二次盈利,又由旅游纪念品的发售进一步扩大迪斯尼品牌的影响力,这一盈利模式使迪斯尼乐园具备一种顽强的生命力。这给杭州的主题公园盈利模式拓展予以借鉴:要引导游客多层次消费,就要对主题公园进行综合性开发,使旅游产品结构具有层次性。除了旅游和休闲,更重要的是其外部效应或外溢贡献,如交通、住宿、饮食、商业、金融服务等方面直接给城市带来的收入。对于一个城市来说,主题公园在带动相关第三产业的发展方面,其作用最为明显,即通过主题公园带来的大量人流,带动当地的物流、信息流、资金流和商品流的运转,使区域经济的发展更具活力、更具竞争力、更具生命力。

杭州乐园在这一方面做了一个很好的示范。在开发之初,杭州乐园就没有被当成一个单纯的景区来开发。它由3个主题公园、1个氡温泉度假村,1个会议中心、2个网球和高尔夫球俱乐部以及天城旅游景观房产等几大部分组成。它们相辅相成,互为支撑和补充,组合成观光、休闲、大型演出、高级会议、展览、主题节庆、娱乐、运动、度假、养生、居住等不同功能。这些内容极大地增强了杭州乐园的综合性休闲度假功能,从而降低了对旅游观光门票收入的依存度。杭州乐园的年收入中,门票收入占了不到1/3。

(五)走主题公园品牌化道路

成功主题公园的范例说明,强烈的个性和突显的特色是主题公园生存和发展的基础和保障,而品牌是吸引游客和回头客的关键。华侨城总裁任克雷认为,“已经成长起来的大型旅游企业、主题公园企业应较为理性地加速发展。创中国主题公园品牌是大计。”所以,主题公园应努力建立自己的品牌,坚持走长期、有效、不断发展的品牌之路,尽快把自己的主题公园变成名牌产品,为主题公园的发展系上安全带。

主题公园品牌化的作用表现在一下几个方面:帮助识别企业产品,并与竞争者相区别;暗示产品特性和产品量;帮助游客避免风险;提高重游率和游客忠诚度。品牌实际上也是企业形象的塑造和升华、主题公园在开发之初就要形成一种概念化形象,获得轰动效应,树立品牌,增加无形资产,为以后主题公园产品的长期经营,可持续发展奠定良好的基础。在品牌保持方面,要做的工作主要有:企业发展要深谋远虑,目标明确,文化特色鲜明;必须认为品牌是主题公园产品的一部分;必须知道品牌是企业营销组合和营销战略的一部分;对品牌进行决策规划,认真落实。

(六)加强宏观调控

主题公园的竞争是企业行为,这就决定了政府的角色只能是方向的引导者和宏观调控者。自我国主题公园建设开始以来,我国政府和旅游管理部门宏观调控乏力,导向作用不强,很多地区旅游业总体发展规划工作跟不上或不适应旅游业发展,对主题公园的开发也没有制定切实有效的指导性措施,特别是对于同一市场范围内出现同类型主题公园现象不加控制,对主题公园的市场准入审批把关不严,导致论证不足,盲目上马或重复建设,资源浪费惊人。因此,加强政府引导、管理作用必不可少。打破过去各自为政的做法,从数量上控制同一市场范围内出现同类型的主题公园,这样做有利于国家在全国范围内系统、全面地考虑主题公园的建设布局,使主题公园在空间布局上更加合理,不会造成主题公园之间在客源上的恶性竞争;二要政府进行宏观掌握,促使单个主题公园和其他不同类型的景区共同形成一个文化旅游圈,以便使主题公园的发展真正能扩大影响、降低风险。三要抑制开发超前于地区消费水平的主题公园的项目,拓展企业进行生态建设的投资渠道。因为企业大量主题公园开发的失败只能造成资源的浪费和破坏,对旅游业的形象破坏也很大,容易引发旅游业的泡沫经济,造成不良影响。四要尽快制定《主题公园管理条例》,使管理工作做到有法可依,有章可循。为企业创造有利的经营条件,适时提供必要服务。行政管理部门要树立牢固的为企业服务意识,支持企业的存在与发展,如供水、供电、公共卫生、公共交通、社会治安、信息、通讯等。

结语

中国作为世界上旅游资源最丰富又在最近20多年来发展速度最快的国家,根据世界旅游组织1997年作出的“到2020年,中国将成为世界第一位旅游接待大国和第四位客源输出国”的预测,主题公园将是我国未来旅游产品发展中的一个重要方向,这将是中国旅游必须长抓不懈的一个目标。

鉴于主题公园是为人们在参与中获得快乐的人造景观,是以欢乐为第一特征的旅游吸引物,有着异质文化、多样性和时代性强等特征,杭州市在经济社会进一步发展,人民生活比现在有较大提高时,适当建一些主题特色鲜明、贴近群众生活的主题公园,以丰富旅游资源和产品,活跃居民生活,还是有可能和必要的。

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第5篇:文创产品主要盈利模式范文

天水市文化旅游融合发展现状

(一)天水市文化与旅游融合发

展具备良好的资源和基础天水历史文化悠久,旅游资源富集,具有文化与旅游产业融合发展的良好资源和基础。作为中华民族和中华文明的重要发祥地之一,天水是国家历史文化名城、中国优秀旅游城市,有8000多年的文明史、3000多年的文字记载史和2700年的建城史,是“三皇之首”伏羲氏的诞生地和伏羲文化的发祥地。以伏羲文化、大地湾文化、秦早期文化、石窟文化和三国古战场文化为代表的五大文化,构成了天水丰富的历史文化资源。全市共有旅游景点228处,有海内外炎黄子孙寻根祭祖圣地伏羲庙、5A级麦积山风景名胜区等众多景点。境内古民居、古建筑、古墓群、古战场、古石窟等名胜古迹众多,山、水、林、泉等自然资源和城、寺、观、阁等人文资源交相辉映,旅游资源十分丰富。2014年,全市接待国内外游客1703万人次,实现旅游综合收入96.5亿元,同比分别增长28.02%和28.20%。

(二)天水市文化与旅游融合发展迅速

近年来,天水市紧紧抓住国家扶持甘肃发展的一系列优惠政策,特别是关中—天水经济区、华夏文明传承创新区以及丝绸之路经济带甘肃黄金段的建设机遇,在促进文化与旅游融合发展方面进行了大量的探索和实践。1.科学制定文化旅游产业融合规划2013年6月,天水市制定出台了《天水市建设华夏文明传承创新区总体方案》,以建立特色文化大市为目标,确定了“一长廊”(丝绸之路文化发展带天水百里石窟艺术长廊)引领、“三园区”(中华始祖文化园、大地湾国家级考古遗址公园、麦积山文化旅游区)支撑、“六工程”(文化遗产保护利用工程、历史文化名城保护工程、文化产业发展壮大工程、文化服务基础建设工程、文化旅游融合发展工程、文化品牌打造提升工程)推进的总体思路,全力打造全球华人寻根祭祖圣地,全面推进以始祖文化为核心的文化历史区建设工程。2014年,启动了《天水市文化与旅游深度融合发展规划纲要》编制工作,经过多番论证、修订。通过科学规划,确定文化与旅游融合发展目标和思路,增强对文化旅游融合发展的指导,确保文化旅游产业规范、有序发展。2.深入发掘整合文化旅游资源随着国家“一带一路”战略构想的提出,天水市以此为契机,深入挖掘地域特色文化,开展精品旅游营销,积极发展羲皇故里寻根祭祖游、百里石窟艺术走廊游、丝绸之路名城古韵游、陇上江南生态休闲游、天河沐浴温泉度假游、现代农业观光游,对西安——天水——兰州——敦煌丝路文化旅游线、炎帝陵——伏羲庙——卦台山——大地湾始祖文化旅游线、麦积山——大像山——水帘洞——木梯寺石窟文化旅游线等三条特色文化旅游线路进行了重点宣传和营销,逐步形成了以天水为旅游目的地的文化旅游市场营销发展新格局。3.实施文化旅游龙头企业培育工程企业是文化旅游产业发展的市场主体。通过扶持飞天雕漆、汉唐陶艺、大漠行麻鞋等文化旅游骨干企业,培育文化旅游龙头企业,形成了以“五大文化”、民间工艺、民俗风情等为内涵的文化产业基地,文化旅游产业集群已现雏形,大大提高了天水市文化旅游产业增加值。4.发展壮大旅游演艺市场天水市将发展壮大旅游演艺市场作为文化旅游深度融合的主攻方向,通过建立文化演艺公司、景区、旅行社、宾馆饭店、旅游交通企业合作共赢机制,将《麦积圣歌》《一画开天》《大秦文公》等一批优秀新创剧目推向文化旅游演艺市场,并在重点精品景区进行定时驻场演出,改变了游客在景区单一观光的旅游模式,延长了游客的观光时间,从而带来了更多的旅游收入。同时,依托天水市丰富的非物质文化遗产资源创排的旅游版“天水大舞台”民俗艺术精粹展演节目及《张川花儿》《武山旋鼓》《清水轩辕鼓舞》《秦安老调》等民间民俗艺术作品在景区、宾馆饭店、文化广场等场所进行定时演出,提供了展现天水民俗文化的平台,同时提升了景区的文化内涵。

文化旅游融合发展背景下金融业面临的机遇和挑战

第6篇:文创产品主要盈利模式范文

摘要:近年来,随着科学技术的进步,河南动漫产业得到了前所未有的发展,当然,在充分肯定成绩的同时也要看到,我省动漫产业的创新发展还有我们自身的问题,本文结合河南动漫产业发展的特点,提出了河南动漫产业应从科技、制度、盈利模式、人才培养等路径等方面创新,才能使河南动漫产业有真正的发展,使动漫产业成为河南经济新的增长点。

关键词:河南动漫产业;自主创新;实现路径

动漫产业是指以“创意”为核心的“内容产业”和以动漫“创新”技术为核心的“高新技术产业”,因此,它是一个知识密集型的产业,而推动知识密集型产业发展的关键就在于创新。纵观动漫产业的发展历程,可以看到创新是带动动漫产业向前的引擎。

河南具有悠久的历史和丰富的人文资源,是一个文化大省,但不是一个文化强省,近年来,河南围绕建设经济强省和文化强省的战略目标,大力推进河南动漫产业的发展,营造动漫产业发展的良好环境,但是河南动漫产业发展遭遇的问题与全国其他地方大同小异,仍然是原创性核心品牌尚未形成,文化资源挖掘不够,人才资金短缺,产业发展模式与链条尚未形成,市场环境有待进一步培育等等。在此,本文针对河南动漫的创新发展,提出自己的建议,以期对产业的发展有所裨益,使河南省的动漫产业走出一条自主创新的发展道路。

一、河南动漫产业的创新发展现状

就河南的动漫产业发展来说,自主创新一直是省内各动漫产业基地的发展目标,并将其作为战略基点摆在全部科技工作的突出位置,把创新作为科技发展的根本动力。

我省动漫产业虽然起步较晚,但成效明显。2009年,河南围绕建设文化强省的战略目标,努力营造良好的软硬环境,大力推进动漫产业的发展,全省动漫界取得了前所未有的成绩,动漫生产呈井喷态势,具有品牌效应的动漫企业进一步发展壮大,天乐动画初战告捷,三维动画系列片《独脚乐园》成为我省第一部在中央电视台播出的动画片,更是实现我国第一次版权出口和境外主流媒体播映的动画片,又刚刚入选第十一届“五个一工程”奖。《小樱桃》漫画系列作品规模居全球第一、市场规模居全国第一,先后在中央电视台、凤凰卫视等数十家电视台播放,形成了“南有蓝猫、北有小樱桃”的格局。2009年6月,由郑州市负责建设、郑州小樱桃卡通公司具体实施的国家动漫产业发展基地(河南基地)落户郑州高新区,成为全省乃至中部最大的动漫企业集聚区,在省政府的支持下,由省文化厅牵头成立了成立了动漫产业扶持机构,郑州市率先出台了动漫产业扶持政策,设立了5000万元的动漫产业发展专项资金,政策扶持力度创全国第一,动画片生产更是呈现井喷态势, 2009年经备案立项的16部动画片项目总产量近9000分钟,是2008年动画片总产量的12倍,占2008年全国同期动画产量的9%,被全国业界誉为“河南现象”。产、学、研、供、销一体化的结构初步在河南形成,整体实力和影响力显著增强,对文化强省建设的促进作用日益明显。

当然,在充分肯定成绩的同时也要看到,我省动漫产业的创新发展还有我们自身的问题,比如:企业创新意识薄弱,需求定位模糊,导致市场份额流失,产业创新系统的构建不够健全,缺乏系统性,动漫创作和制作的资金严重不足,动漫产品内容匮乏、受欢迎程度低、产业创意策划人才的教育培训严重滞后等。这些问题,严重影响和制约着我省动漫产业的发展,必须引起高度重视,采取切实措施加以解决。

二、河南省动漫产业自主创新的实现路径

创新是动漫产业的首要特性,更是动漫产业的核心竞争力。没有创新,动漫产业就没有了灵魂和根基。动漫产业与其他文化创意产业相比,创新性对于新兴的动漫产业来说具有无可比拟的重要性。动漫产业要大幅提高自主创新的能力,就必须构建完善的创新系统,从技术层面、政策层面、资金层面、环境层面等全方位地把握。具体来说,河南动漫产业的创新体系主要体现在以下几个方面:

1.把科技创新、制度创新结合起来,形成良性运行的全面综合创新格局

加强河南动漫的自主创新,必须从经济、社会、科技等多方面人手,使制度创新、科技创新有机结合。

动漫产业是文化创意产业,它是集高科技人才、资金和技术密集型的产业,具有良好的市场前景。动漫是网络和数字技术发展的产物,动漫作品的创作需要更多的技术支撑,其原因就在于,技术贯穿于动漫创作、动漫生产、动漫传播、动漫营销的各个环节,所以动漫产业与现代科技的高速发展是密不可分的,从一定程度上来说 ,动漫产业的发展之路,也是动漫技术的创新之路。动漫的产业化发展必须建立在信息科技发展的基础上,比如数字技术的广泛出现和发展。信息技术提供了动漫内容得以产业化的手段。动漫内容创意是让科技走向市场的催化剂,科技和创意结合的部分是创意产业最好的生长点。把科技当作手段,以内容撬动消费者的心灵,把科技和动漫文化结合,是创意产业核心的东西。

动漫产业还要大力进行商业模式创新、管理创新、组织创新、制度创新、运行机制创新、服务创新等。党的十六大以来,我国大力推行文化体制改革,就是要进行制度创新,旨在重塑市场主体,推动政府转型,形成新的动漫产业发展格局。运行机制的创新对动漫产业发展来说尤为重要。中国动漫产业在总体上缺乏竞争力,其中一个重要的原因就是企业规模相对较小,资源高度分散,缺乏有效整合利用。因此。在发展动漫产业的过程中,要建立健全文化经济政策,调动一切积极因素,发挥多种所有制经济成分兴办动漫产业的积极性。总之,制度的先进性和科技创新决定了动漫产业自主创新的水平,也决定动漫产业的竞争力。

2.以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体制

企业是产业技术自主创新系统中的行为主体,企业技术水平的高低,企业自主创新需求和意识的强弱,直接决定着整个产业自主创新的状况。河南动漫产业还处于市场培育期,只有具备较强的自主开发能力,例如:独角乐园、小樱桃等都是河南动漫企业的原创作品并获得了成功,所以力争获得一批原创性成果,才能不断自主开发出新产品,才会具有核心竞争力。这是动漫产业保持旺盛生命力和提高市场竞争能力的保证,也是建立自主品牌产业的主要标志。

自主创新经济发展模式的本质,决定了其必须充分依靠市场的力量。离开了市场,动漫企业自主创新就没有意义,正是由于市场因素的引导,才出现了像小樱桃卡通公司、河南天乐动画公司等出色的动漫原创企业。河南动漫产业在立足站稳国内市场的同时,还应积极走出国门开拓海外市场,积极尝试和大力开发动漫产业的新媒体市场。新媒体动漫不仅丰富了动漫的载体形式,更拓展了动漫的消费群体,为动漫市场拓展了新的空间,所以河南动漫企业应以市场为导向,确定自主创新的战略目标,制定自主创新规划与计划,加强自主创新的组织与管理,加速动漫企业进行自主创新来提升在国际国内的竞争优势。

强化以企业为主体、市场为导向、“产、学、研”相结合的技术创新体系,在鼓励与支持“产、学、研合作”的基础上,推动成果转化和技术创新。河南现已有35所大专院校开办了动漫专业,应该充分利用这些院校的人才资源和国家动漫产业发展基地(河南基地)的产业资源,形成产学互动的方式,这些艺术院校、高新技术企业,在动漫影视创作、平面动漫、数字动漫以及动漫衍生产品开发等方面各有侧重,又可以相互补充,为河南动漫产业链的完善和产业聚集效应的发挥奠定基础。

3.动漫产业发展的关键是创新内容体系

新闻出版总署副署长孙寿山指出:“不具有原创精神和创新精神的动漫内容,即使拥有领先的技术和有效的市场运作,动漫产品也不具有生命力。要承担起弘扬中华文化的重任,需要创作一批具有历史文化内涵、体现民族传统、凝聚时代精神的动漫精品。” 因此,针对文化题材的创新,要注重打造民族动漫文化品牌,这也将成为未来动漫产业的核心竞争力。

河南作为中华民族的发祥地之一,文化资源始终是引以为自豪的资本,文化资源得天独厚。多年河南深厚的中原文化沉淀正适合动漫产业的发展,是河南动漫进行创新、体现“河南原创特色”的基础,诸如“花木兰”、“少林传奇”等很多脍炙人口的经典故事和传说都来源于中原文化,当然,借鉴吸收这些文化不仅仅是一味地为“传统而传统”,只有在传统文化的土壤上,灌溉现代元素,大胆创新,才能结出动漫创意的果实。所以,在今后的动画创作中,要在继承和创新发展中充分挖掘、合理开发利用好这些文化资源,并与现代高科技巧妙对接,创造出自己本土的动漫精品,为我们的动画品牌早日成为国际品牌打开出路。

4.解决产业发展瓶颈,探索创新的盈利模式

动漫产业的特点是回报周期长,因此在现阶段河南动漫企业应该谨慎地寻找适合自己的盈利模式。而在这个问题上可以采用先生存,后发展的企业发展战略,积累资金,锻炼队伍,掌握市场动态,在此基础上选择有利的时机,开创动漫形象制作与产业运营相结合的盈利模式,构建一条完整的从动画内容制作、品牌形象授权、媒体传播到产品制作、市场营销,以形象内容驱动的产业链,集创新内容为核心,通过多媒体投放、新闻媒体推介等渗透,同时将内容深入到各个延伸产品,开发图书、幼教、音像、杂志、玩具、文具、儿童用品、服装、食品等领域的产品,以获取更高的利润, 成功建立动漫产业的河南品牌。

5.建设有效的人才培养机制,多途径培养动漫产业创新型人才

动漫产业的发展离不开高素质、高层次人才的支撑,要自主创新的决定因素是人才,尤其是具备创新能力的人才。制定优惠政策吸引高端动漫人才和既懂文化规律又懂文化经营的管理人才;培养具有“ 世界水准、 本土文化” 的专业人才,面对产业发展的战略重点和激烈的人才竞争,尽快建立一支稳定的专业人才队伍,从企业需求角度出发培养企业所需动漫人才,加强企业与高校、职业培训机构在动漫人才培养方面的合作。;加强与国外的人才交流和合作,通过各种途径大力培养基本功扎实的开发型人才,使其成为产业自主创新的骨干。

三、结语

随着动漫产业全球价值链的广泛延伸,河南动漫产业自主创新的任务已经越来越紧迫,坚持走自主设计、自主研发、自主品牌的创新之路是河南动漫产业发展的新契机。动漫产业的创新发展是一个庞大的议题,本文在此议题下结合河南动漫产业的创新发展提出了自己的见解。我们衷心的希望,更多地人来关心河南动漫产业的创新发展,我们更期望,理论的力量能切实地推进动漫产业的发展!

参考文献:

[1]杨丽萍厅长在河南省扶持动漫产业发展厅际联席会议第一次全体会议上的讲话.2009年9月

[2]河南省文强办,河南省动漫产业协会,河南省动漫产业发展报告.2008、2009

[3]肖瑞兰.河南省动漫产业的发展现状及其发展方向.中州学刊.2009(3)

[4]谭 宏,王天祥.动漫产业自主创新的实现路径研究――以重庆动漫产业为例.电影评价 2009(3)

[5]丁荣涛,王文.教育网络动漫产业自主创新研究.计算机教育 2009(2)

[6]方洁,吴雨疃.浅谈“创新”是推动动漫产业发展的关键.学理论2010(2)

第7篇:文创产品主要盈利模式范文

关键词:电子商务网站;SWOT分析;战略组合

中图分类号:F724.6文献标识码:A

一、SWOT分析的含义

SWOT分析法,是20世纪八十年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等方面。SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。所谓SWOT分析,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内外部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论。SWOT方法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析,使得企业战略计划的制定更加科学全面。SWOT方法自形成以来,广泛应用于企业战略研究与竞争分析,成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。

二、电子商务网站SWOT分析

电子商务网站是企业依托网络、现代信息技术开展商务活动的载体,对每一个企业来说,都是一个摸索的过程。从电子商务兴起至今,企业开展电子商务,建立电子商务网站,成功者有,失败者也不在少数。与传统类型商业企业相比,电子商务网站有自己的特点,非常有必要对电子商务网站进行SWOT分析。

(一)优势(Strength)分析。随着电子商务网站魅力的日渐显露,虚拟企业、网络银行、网上购物、网络营销、网上报税、电子政务等一大批前所未有的新词汇正在为人们所熟悉和认同,这些词汇同时也从另一个侧面反映了电子商务网站的优势所在,对企业的经营管理活动、消费者的消费方式,以及政府的运作方式都产生了积极的促进作用。

电子商务网站将改变企业的经营方式。一家企业如果在网上建立了电子商务网站,于是,它便发现许多传统的经营活动都可以通过网站得到快捷方便的处理。例如,通过网站企业可以直接销售商品,实现实物商品、物资的优化配送,提高运输效率,减少运输费用,并对电子信息产品可以直接通过网络传送;通过网站企业可以与供货方联系,利用网络进行会计结算和支付;通过网站企业可以方便地与政府进行沟通,参与政府部门组织的电子招标、政府采购。同样,企业也可以通过电子商务网站实现无纸化办公和无纸贸易,大量减少商务活动诸如咨询、买卖、财务、统计中的纸张和笔墨的消耗。电子商务网站是企业电子商务活动的载体,处于中心地位,由于电子商务网站的作用,可以通过人与电子通讯方式的结合,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,传统的制造业由此进入小批量、多品种的时代,“零库存”成为可能;传统的零售业和批发业开创了“无店铺”、“网上营销”的新模式;各种在线服务为传统服务业提供了全新的服务方式。

(二)劣势(Weakness)分析。对网络购物满意度的研究发现,物流、售后服务仍然是制约用户满意度的最大因素。同时,对网络环境的不信任,也是消费者不愿意涉足网购的主要原因。而网络购物又是电子商务网站最主要的一个功能与盈利方式。此外,我国尚缺乏系统化、专业化的物流配送企业,配送方式组织尚未形成一套完整高效的配送管理系统,这极大地影响着人们对网络购物的热情。由于物流服务良莠不齐,大部分电子商务网站为了提升服务品质,开始自建物流配送系统,然而这却增加了网站的压力,提高了成本,使得自己工作重心高度分散化,反而会降低自身的竞争力。

由于电子商务网站上的一些功能都是比较新的形式,目前国家还没有实行统一口径管理,还存在各种监管空缺,行业不够规范。即使有一些行业标准,但是目前还没有上升到法律的高度。由于没有成熟的法律规范,使得上网的用户对自身的权益能否受到有效保护产生了质疑。目前,我国网民对在电子商务网站上开展电子商务活动的信任程度较低,仅有不到30%的网民认为在电子商务网站交易是安全的,不到40%的网民愿意在网上填写真实信息。

(三)机会(Opportunity)分析。2008年的金融危机,让众多企业纷纷倒闭,在制造型企业纷纷过冬之际,有一类企业却在默默地进行着扩张,资本悄悄地流向这种企业。B2B、B2C、C2C这几类电子商务网站模式,正在迎接自己的一次历史机遇。纵观各个电子商务网站的发展过程,都是在传统类型的企业受到冲击的时候,才站在市场的最前端,进而进入民众的生活里;而在传统类型的企业发展势头良好时,电子商务网站只能在狭窄的空间中发展。在许多企业纷纷濒临倒闭的时候,京东商城、淘宝网、当当网等几个知名的电子商务网站却都得到了很好的发展机遇。这说明电子商务网站在许多投资者眼中还是一种有利可图的经营方式,只要模式正确,经营模式有创意而且新颖,电子商务网站就是资本市场值得投资的发展领域。

互联网目前的发展趋势,数量庞大的国内企业开展电子商务网站的需求日益高涨,但崭露头角的优秀电子商务网站仍然屈指可数,需求与市场现状的矛盾是否将会导致行业出现井喷现象很难预料。早在三四年前,国内专家就发出这样的言论:电子商务将成为21世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。目前电子商务网站逐渐打破赢利坚冰,如阿里巴巴类的行业“领军人物”每年过亿的赢利,易趣、eBay、淘宝、一拍等C2C网站经营范围的大肆扩张,以及网站会员、商品的疯狂增长,各个行业对电子商务的关注度大幅度提高等等这些现象,似乎都预示着国内电子商务网站春天就要到来了,赢利的时代已经开始。

(四)威胁(Threat)分析。虽然电子商务网站得到了长足发展,然而其盈利状况却不容乐观。淘宝网、拍拍网一直奉行免费政策,因此没有收入来源,自成立自今一直没有盈利。易趣网虽然跟着eBay的脚步,对服务实行收费,然而由于淘宝和拍拍的竞争而损失了不少用户,因此也没能通过收费而实现盈利。除了淘宝、易趣、拍拍以外,我国电子商务网站市场也出现了一些垂直性电子商务网站。这些网站和淘宝等一样,提供交易平台等服务,但不同的是,它们提供的平台仅仅用于某类特定商品的在线交易。

在自身条件方面,我国的电子商务网站和eBay等国外电子商务网站的差别并不大,它们都为用户提供交易平台这一基本服务,它们的价值链条上都有信息服务、网上支付、物流管理、信用认证等环节。所以,我国电子商务网站的盈利模式可以借鉴eBay的盈利模式,从两个方面入手:一是基于其提供的交易平台服务,向用户收取相应费用的直接盈利模式;二是通过价值链上其他环节盈利的间接盈利模式。

在外部环境方面,我国电子商务网站和eBay等国外电子商务网站有较大的差别。国外电子商务网站的用户具有较强的付费意愿和能力,因此对其直接收费较容易实施。而我国电子商务网站的用户则更习惯和倾向于免费使用网站提供的服务,付费的意愿和能力较低。虽然自身条件的相似决定了我国电子商务网站可以借鉴eBay等国外电子商务网站的盈利模式,但外部环境的差异却决定了照搬是行不通的。我国电子商务网站的盈利模式必须根据其所面临的环境的特点加以调整和改进,才能真正适用。

三、基于SOWT分析的战略组合

提高电子商务网站的竞争力,迎接新的挑战,综合电子商务网站SWOT分析的结果,有四种竞争战略可以选择。

(一)优势-机会战略。优势-机会战略产生于内部优势与外部机会相互一致和适应时。在这种情形下,企业可以用自身内部优势撬起外部机会,使机会与优势充分结合发挥出来。然而,机会往往是稍纵即逝的,因此企业必须敏锐地捕捉机会,把握时机,以寻求更大的发展。这是一种最理想的组合,任何企业都希望凭借企业的优势和资源来最大限度地利用外部环境所提供的多种发展机会。在国家政策全力支持电子商务发展的大环境下,在电子商务的物流、电子支付、安全、法律以及电子政务等外在环境大为改善的条件下,以及我国网民数量大量增加的条件下,牢牢抓住发展电子商务网站的有利时机,在电子商务网站上的购物与买卖将迎来新的发展机遇,电子商务网站应尽快适应环境,占领市场。

(二)优势-威胁战略。优势-威胁战略意味着优势的程度或强度的降低、减少。当环境状况对公司优势构成威胁时,优势得不到充分发挥,出现优势不优的脆弱局面。在这种情形下,企业必须克服威胁,以发挥优势。在这种情况下,企业应巧妙地利用自身的长处来对付外部环境中的威胁,其目的是发挥优势而减低威胁。企业必须以自身的实力来正面地回击外部环境中的威胁,合适的策略是慎重而有限度地利用企业的优势。电子商务网站可以突出项目创新,争取更多风险投资,在专家指导下开展各项工作,以打破行业壁垒。利用互联网的优势,为企业和用户提供更多的服务,弥补虚拟企业的缺陷,不断研发新的业务寻求更多的盈利方式,尽可能阻挡潜在进入者的进入。

(三)劣势-机会战略。当环境提供的机会与企业内部资源优势不相适合,或者不能相互重叠时,企业的优势再大也将得不到发挥。在这种情形下,企业就需要提供和追加某种资源,以促进内部资源劣势向优势方面转化,从而迎合或适应外部机会。在这种情况下,企业应遵循的策略原则是,通过外在的方式来弥补企业的弱点,以最大限度地利用外部环境中的机会。如果不采取任何行动,实际将机会让给了竞争对手。借鉴国内外电子商务网站经营管理的经验,不断完善创新网站的内容与功能,保证网站在行业内部始终处于领先地位,突破先进入者的困惑。利用互联网平台,寻求个性化的经营方式,为有需要的顾客提供量身定制的个性化服务,吸引并留住更多顾客的访问,进而增加网站的人气,积累更多的顾客。

(四)劣势-威胁战略。当企业内部劣势与企业外部威胁相遇时,企业就面临着严峻挑战,如果处理不当,可能直接威胁到企业的生死存亡。企业应尽量避免处于这种状态。企业一旦处于这样的位置,在制定战略时就要减低威胁和劣势对企业的影响。事实上,这样的企业为了生存下去必须要奋斗,否则可能要选择破产。而要生存下去可以选择缩减生产规模的战略,以期能克服弱点或使威胁随时间的推移而消失。对于电子商务网站而言,可以采用合作战略,与国内外知名网站、商业企业展开全面的合作。如果能与一些有影响力的商业企业展开合作,就可以实现优势互补,达到双方获利的目的。利用实体商业机构的社会影响力,有利于扩大网站的宣传力度;有利于提高网站专业化水平,实现长远发展,与知名商业企业的合作是网站消除劣势、避开威胁的一个重要途径。

(作者单位:东北财经大学管理科学与工程学院)

主要参考文献:

[1]罗宾斯著.管理学[M].中国人民大学出版社,2008.

第8篇:文创产品主要盈利模式范文

[论文摘要]在所有创新之中,商业模式的创新是企业最本源的创新,它是企业管理创新、技术创新的基础。离开商业模式的创新,其他的创新将失去可持续发展的可能和盈利的基础。创新是互联网的精神所在,是互联网永恒不变的主题,因此,进行互联网创新商业模式研究有着重要的理论和现实意义。本文从互联网的四大基础应用——搜索引擎、即时通信、电子邮箱、电子商务入手,讨论了在互联网领域如何进行商业模式的创新以及在创新中需要注意的问题,并在文章最后提出了几种有前景的商业模式,希望能引起广大互联网企业的实践者和学者的一些思考。

1987年中国学术网(CA N E T)在北京计算机应用技术研究所内,正式建成了中国第一个国际互联网电子邮件节点。互联网在中国经过近二十年的发展,到2007年底,我国网民总人数达到2.1亿人,网民数量的不断增加大大促进了互联网公司的飞速发展,基于互联网的模式创新也不断涌现。每一次的商业模式的创新都可能是企业加速发展的机遇,甚至是一个新型互联网企业的崛起。

1 当前中国互联网公司总体发展状况

基于互联网领域的四大基础应用——邮箱、I M(即时通信)搜索和电子商业,诞生了——网易、腾讯、百度和阿里巴巴这几家著名的互联网公司。而新浪、搜狐、网易三大门户网站,也仅仅是三四年的时间就被百度、腾讯这样的互联网公司所超越,其原因是多方面的,但在很大程度上是由这些传统的门户网站创新力度不够,过度地依赖传统模式所致。腾讯拥有中国最大的用户群体,百度拥有中国最大的访问量,而阿里巴巴则拥有最大的企业用户群体。从三大门户独领,到今天腾讯、百度和阿里巴巴一马当先,在某种程度上来说,它们的成功主要就得益于其在互联网领域的不断的创新能力。

2 商业模式的概述

市场经济发展到今天,竞争已经不仅是停留在产品、技术、服务、管理、人才等方面,一切都必须以一种有形的模式存在和出现。商业模式,简单的理解是指能够为公司带来收益并且收益越来越大的赚钱方式,主要包括三种模式:销售模式、运营模式、资本模式,其核心就是对资源的整合能力。

销售模式,是指产品或服务的销售方式,这是商业模式的最基本体现,是商业模式的实现通道。如果缺乏有效的销售模式,看起来再好的商业模式也没有用。P P G的营销模式是多种营销模式的融合与再创新:P P G品牌男装完全由长三角地区的7家企业贴牌生产,P P G只负责产品质量管理,然后通过无店铺的在线直销和呼叫中心方式,将产品直接交到消费者手里——由此打造了传统营销无可比拟的低成本优势、渠道优势。

运营模式,特指企业内部人、财、物、信息各要素的结合。这是商业模式的核心。如果缺乏合理有效的运营模式,即使再高效的销售模式也会由于缺乏持续而优秀的产品、服务供应而枯萎。以携程为代表的低价酒店经营模式都是富有特色的运营模式。

资本模式,主要指企业获得资本的方式以及资本运作的方式,这是商业模式的支撑体系。如果缺乏有效的资本模式,前两种模式都有可能会遇到现金危机而导致整个商业模式的崩溃,例如,港湾网络最终就是在资金链方面出现了问题,才被迫出售。由于互联网企业在发展过程中需要大量的资金投入,因此风险投资在企业发展过程中所起的作用非常重要。

以上三种模式的有效结合,使得内外资源获得有效整合,形成强大的竞争力。如果结合不到位,资源就很难获得高效整合,甚至会导致企业的失败。

3 商业模式创新需要注意的问题

(1)认真研究互联网行业的特点,准确把握行业本质。

(2)以客户的需要为导向,深入研究其偏好。

(3)选择有广阔市场空间的领域,突出规模效益。

(4)结合自身特点,注重独特资源的培育。

(5)高效执行力的团队是商业模式成功的保障。

前时代华纳C E O迈克尔•邓恩所说,“在经营企业过程当中,商业模式比高技术更重要,因为前者是企业能够立足的先决条件。在经历了要素驱动与投资驱动两个阶段之后,中国的企业需要向更高的境界迈进,那就是商业模式的创新”。能否打造出色的商业模式,是中国企业决胜未来的关键所在。

互联网往往是在一个新的商业模式基础上,进行营销积聚人气,然后再在发展过程中不断探索新的盈利模式。例如,手机视频网站目前还未能实现盈利,还处于前期的投入阶段,而当前这些网站正在探索推广和运营的新模式,现阶段他们的主要任务就是通过主题营销、热点营销等营销手段积累更多的用户资源。只有达到一定的用户流量才有可能取得盈利,而且用户流量越大,流量转化成收益也就越大。而如何把流量转化成收益,这就是盈利模式的创新问题了。

4 基于互联网的商业模式新发展——从模仿到创新

4.1 平台化和全业务扩张是成熟互联网公司的整体发展趋势

腾讯的迅速崛起依靠的是QQ这个黏性极强的聊天软件,然后又进军电子商业领域建立“拍拍网”,乃至资讯门户网站和网络游戏,实现了业务的全覆盖。而腾讯领军的虚拟物品交易很可能发展成为w e b2.0应用中最大的收入模式。

阿里巴巴面对的是占有全国企业总数的85%的中小企业,从B2B业务开始,而后又延伸到淘宝中的个体,从而完成两个交易平台的搭建。为了促成交易的达成,又先后推出在线支付(支付宝)、即时通信软件(阿里旺旺),而在2007年上市之前推出的阿里巴巴网站是一个广告超市平台。阿里巴巴要做的是围绕电子商业,通过各种新技术、新模式完善电子商业生态。阿里巴巴的成功尤其是在B2B方面的成功完全是其自主创新的成功。

百度是美国g o o g l e的模板,百度之所以能在中国战胜google,其在贴吧、娱乐等社区方面的创新功不可没。搜索成为网民习惯后,百度的竞价广告前景被人们普遍看好。但百度为了进一步完善产业链巨大的C2C相关需求,于2007年宣布要打造基于搜索引擎的电子商业,进军C2C领 域。

网易在面对三大门户之争中最弱的窘境时,以网游作为转型的突破口,事实证明非常成功,现在的网易成了盛大最强劲的竞争对手。

当前中国互联网界最大的六大收入模式是网络广告、电子商业、搜索、移动应用、网络游戏、虚拟物品交易。前三大收入模式我们仍要追随美国前进,但移动应用、网络游戏、虚拟物品交易,我们已经走在全球互联网的前沿。互联网没有边界,用户的需要没有止境,互联网的模式创新也无止境。对于成熟的有实力的大公司来讲,围绕其核心能力进行全业务扩张是这些互联网公司未来发展的必然趋势。

4.2 突出差异化是新型互联网公司生存和发展的保障

对于新型的互联网公司,在成立之初就面临着生存的问题,而能否存活下来一个关键的问题就是这个互联网公司在商业模式方面是否存在独到的创新。如果只是简单照抄其他互联网公司的模式,那么它的未来不能不令人担忧。下面就简要介绍最近几年兴起的新的模式创新成果。

2006年诞生的试用网(i t r y.c n)在短短两个月内,就吸引了数十万网民注册。试用网就是一个专门提供免费的试用品给用户试用的平台。用户在试用网网站进行注册,即可免费领取厂商提供的试用品。用户在试用了某个产品或服务后,必须提交试用心得,供厂商获取市场和客户数据。试用网其实也是一个web2.0平台,主角是厂商和消费者,而网站的收入来自厂商。试用品领取建立在两个概念之上,一是“试”,二是“体验”,这两个概念蕴涵着对中国人心理的深刻洞察,正是这份洞察注定了试用品领取必将成为大众时尚。

网盛旗下的生意宝(w w w.n e t s u n.c o m)作为国内B2B领域的明星,近来的高速发展颇受人们瞩目,生意宝以数量庞大、覆盖广泛、合作形式多样化的行业网站联盟为基础,开创了我国B2B领域独有的“小门户+联盟”模式,是近年来我国电子商业创新发展的一个全新代表,也因此被誉为继“垂直行业网站”、“综合性行业网站”之后的我国第三代B2B电子商业模式,代表了未来我国B2B电子商务发展的宏观方向。

另外,分类信息网站、婚恋网站、视频网站、博客网站、社区网站都是最近几年兴起的网站,他们都是基于互联网的模式创新,也大大地促进了互联网应用的发展。

商业世界是个变化快捷的世界,任何商业模式都不是永远不变的,而要保持其领先地位就要不断地进行创新,即使被认为是最优秀的商业模式。世界上许多优秀的企业不是没有核心能力,也不是没有好的商业模式,而是不能根据市场环境的变化进行积极有效的创新、变化而衰落的。与之相反,一些优秀的企业,通过建立一种将成功商业模式不断进行更新的机制,从而实现了企业快速、持续、稳定的增长。

参考文献:

第9篇:文创产品主要盈利模式范文

摘要:唯品会是国内运营最为成功的一家特卖网站,在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的商业模式。虽然商业模式并不复杂,但唯品会选择了正确的市场,通过良好的用户体验提高了用户黏性,同时创新与供应商的合作方式,并打造了高效的物流模式,使得唯品会取得了良好的经营业绩。

关键词 :唯品会;运营策略;运营模式;闪购;竞争优势

唯品会(vip.com)是一家特卖网站,其业务分为“特卖会”、“爱丽奢”、“唯品团”三块,目前拥有用户数5000多万,合作品牌近万个,其中全网独家合作品牌1000多个。[1]唯品会于2008年12月上线,2012年3月23日在美国纽约证券交易所(NYSE)上市,2013年第三季度至今已经连续6个季度实现盈利。

1、商业模式简述唯品会在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的独特商业模式。

1 . 1 “名牌折扣”

唯品会上线初期主要从事奢侈品电商,从欧洲采购奢侈商品拿回国内销售。而广州当地的“ 土豪”太太团们成为唯品会最初的拥趸,客单价上万也是常事,可是在用户规模上缺乏成长空间。因此唯品会迅速调整了定位,转向更多的本土品牌,目前已经与超过8000个品牌达成合作。[2]

1.2 “限时抢购”

限时抢购(也称作闪购),起源于法国电商网站vente-privee.com,是以互联网为媒介的B2C电子零售交易活动,以限时特卖的形式,定期定时推出知名品牌的商品,一般以原价1-5折的价格供专属会员限时抢购,每次特卖时间持续3-5天不等,先到先买,限时限量,售完即止。

1.3 “正品保障”

唯品会所售卖的商品均从正规的品牌商渠道(品牌生产商、品牌授权总商、品牌授权总经销商、品牌分支机构及国际品牌驻中国的办事处等)进货,并与之签订战略正品采购协议。除此之外,唯品会对供应商的资质审核非常严格,营业执照、组织机构代码、税务登记证、生产许可证及产品质检报告等缺一不可,并由太平洋财产保险公司对消费者购买的每件产品提供正品保险。

2、盈利模式

唯品会的盈利模式较为简单,即向品牌商收取销售佣金,佣金比例目前约为25%左右。

3、运营策略分析

唯品会是目前国内运营较为成功的B2C网站。根据2014年《中国B2C在线零售商Top50研究报告》,唯品会在“2013年中国B2C在线零售商榜单”中,以144亿元人民币的总营收排名第8,在服装服饰这一垂直领域排名第1,总营收年增长100%以上,[4]并已经连续6个季度实现盈利。

唯品会的商业模式如此简单,以至于竞争对手纷纷效仿——2013年,天猫在“品牌特卖”的基础上推出了全新的“品牌特卖平台”;1号店的“名品特卖”改为“1号闪购”;当当网上线“尾品汇”;京东则推出“京东闪团”和“京东闪购”。尽管如此,唯品会仍然保持了其在该领域的绝对优势,并不断拉大着与竞争对手的距离。那么,唯品会是怎么做到这一点的呢?下面将从其运营策略方面进行详细分析。

3.1 巧妙的市场选择

3.1.1 服装尾货市场

唯品会的主要优势集中在服装领域。从商业逻辑上来说,这一选择极其明智:(1)服装行业永远都是朝阳行业;(2)服装行业是永远不会没有库存的,因为有颜色、设计、尺码等问题;( 3 ) 2 0 1 3 年, 中国整个服装销售将近2万亿人民币,到2016年将达2.7万亿人民币。参考服装行业发达的美国,尾货市场占整个服装行业的2 0%。按照保守估计,整个中国服装库存有4000亿人民币,到2016年达到5400亿人民币。而唯品会目前占中国服装尾货市场的份额还不到5%,未来还有巨大的上升空间。[5]

3.1.2 特卖模式

相比美国,中国的折扣零售还很不发达,没有像TJMaxx这类的大型折扣店,奥特莱斯的数量也非常少——目前中国仅北上广深4个一线城市和部分二线城市有线下打折零售店;而大量的三、四线城市没有线下打折零售店。因此,线上品牌折扣模式有很大的机会。

其次,唯品会在中国率先引入“闪购”模式,使得国内(特别是三、四线城市)的消费者能够更加轻易的购买到较高折扣的品牌服装;另一方面,对于品牌商来说,唯品会为他们提供了一个突破地域限制的销售平台,同时又避免了品牌稀释——只在专门的特卖平台出售折扣商品不会影响品牌形象和正价商品的销售。

3.1.3 合作品牌

早期唯品会主要定位于奢侈品电商,但当其遇到发展瓶颈之后迅速转型,与更多的本土品牌(而非名牌)开展合作。而这一选择带给唯品会的好处显而易见——与唯品会合作的线下传统品牌数量骤然增多,目前已超过8000个,品类也更加丰富;与三、四线城市的用户购买契合度大大提升,因为对于很多三、四线城市的消费者来说,往往是根据家门口的商场里有没有专卖店来判断,有专卖店就叫名牌,没有就不是。

3.1.4 目标消费者

唯品会的主要用户主要分布在二、三、四线城市。从交易额来看,2014年第一季度,一线城市用户贡献的交易额是12%,二线城市贡献39%,三线城市占比27%,四线城市为22%。[6]二、三、四线城市用户交易总额占比高达88%。

近一年来,一、二线城市用户数量取得了较大增长,用户交易总额占比突破半数,达51%,从侧面反映出唯品会品牌知名度的提升以及对一、二线城市的号召力增强,同时也意味着吸引了更多高购买力的优质客户。

从性别比来看,唯品会的购物人群中75%为女性,而女性又恰巧是网购的主力人群。

3.2 打造极致用户体验

唯品会通过一系列颇具特色的运营手法,为用户提供了极佳的购物体验——目前唯品会的活跃用户数量为740万人(2013年12月为570万人),重复购买率高达82.1%,营销支出仅占净营收的4.28%。[7]

3.2.1 买手团队

买手是唯品会的一大亮点。所谓买手(buyer),按照国际上通行的说法,买手指的是往返于世界各地,时时关注最新的流行信息,掌握一定的流行趋势,追求完美时尚并且手中掌握着大批量订单,他们普遍是以服装、鞋帽、珠宝等基本货物不停与供应商进行交易,组织商品进入市场,满足消费者不同需求的人,他们精于品牌选择、促销管理、洞察消费者行为、定制营销、优化促销活动等等。

目前唯品会有600多名买手,以瑞丽、昕薇等时尚杂志的编辑以及百货行业的女装买手为主,对时尚的敏感度高,这些买手分为女装、男装、鞋、箱包等多个团队。[8]各团队首先搜罗品牌,根据性价比、群体消费特征等初步框定商品品牌,然后进行市场知名度、使用评价等多方面调研,买手会对不同商品、不同品牌进行比较,并调查了解消费者喜好,最后挑选出合适的商品。此外,为唯品会提供“买手”服务的公司有几十家,包括一些国际买手。在商品上架前,买手会对产品的数量、区域分布、价格作出一定指导。下架后,买手也会将相关销售数据反馈给供应商。与唯品会合作的品牌,买手都会与其保持沟通,根据自己掌握的情况为品牌厂商提供专业销售建议或是定制产品。

3.2.2 提高用户黏性

唯品会每天早上10点和晚上8点合共推出50场左右不同品牌的特卖会,每场上线时间持续5天,即便没有卖完,货物也会被迅速退仓。由于是尾货,单款商品的库存极少,消费者必须得抢,唯品会每天用这种闪购的形式不停刺激消费,甚至会让用户“成瘾”。事实证明,唯品会上的大部分成交来自上线后的头两个小时。

另一个不可忽视的因素是, 国内二、三、四线城市线下尚无成熟的尾货清理的连锁店,这让唯品会成为用户线上购买尾货的集中口,这些用户一旦养成在唯品会上购物习惯,忠诚度、用户黏性高,并能形成口碑的雪球效应。

此外,唯品会网站页面不设搜索。唯品会将其称为“不明确购物”——他们认为,一个消费者一年之中可能只有60天有明确的需求,而在剩下的300天里,消费者的典型心理是:快过年了,想买一件大衣,上街逛逛,恰巧有个牌子在打折,款式颜色都不错,就买了,其实与品牌关系不大。唯品会主要抓住的就是这部分需求。[9]也就是说,因为唯品会上的商品并不固定,对消费者来说并不一定是刚性需求,但只要划算,消费者就可能会购买。

3.2.3 全面的消费保证

对于广大的二、三、四线城市消费者,消费者的心理还是追求名牌,觉得只要有专卖店的就是个大牌子。而在这些地区,品牌服装丰富度不高,折扣力度较小,淘宝天猫等平台上的商品又让他们缺乏正品的信任感。唯品会正是以真货和物美价廉迅速满足了消费者内心的痛点。至于是否是过季的尾货,是否代表最新潮流消费者并不在意。

除此之外, 唯品会还通过货到付款、给予消费者的退货运费补贴的方式,获取了这部分用户的信任,并培养了他们的消费习惯。

3.3 供应商管理策略

3.3.1 供应商选择

唯品会对供应商的选择能够快速适应其经营思路的变化,体现出极强的灵活性和强大的执行力。

早期的唯品会致力于奢侈品电商,当遇到瓶颈之后立即转变战略,以闪购的方式做二三线品牌的尾货。这一转型迎合了二、三、四线城市消费者的需求,因此企业得到了快速发展,合作的品牌厂商数量增加到如今的8000多个。不过在这个过程中,唯品会为了做大规模,对品牌的筛选门槛并不高,只要在三四线城市有知名度,有一定的实体店面的都可以入选,甚至有些供应商“只要有个厂子,有自己的品牌就可以找网络商,或是自己跟他们(唯品会)谈了”。[10]

而从今年开始,唯品会开始向一、二线城市发力,在品牌商的选择上,便不再片面追求合作品牌的规模增加,而是开拓更多中高端的线下知名品牌,比如宝姿、mo&co,玛丝菲尔、资生堂、鳄鱼恤等全国品牌。同时唯品会也引入一些具有设计感的线上知名品牌比如裂帛、韩都衣舍等等,迎合了一、二线城市消费者的需求。

3.3.2 合作方式

唯品会与品牌商的合作流程通常是这样的:经过筛选后,唯品会圈定合作对象,与他们签订年度合作框架,合作框架里面会确定品牌商与唯品会的年度合作次数,这样就保证了品牌商在唯品会上有足够的亮相机会,同时唯品会的货源也有了保障。

其次,在唯品会的8000多合作品牌中,有1300余家为独家合作。[11]所谓独家合作,即品牌商在同唯品会独家销售期间,在其他第三方网站不得有类似活动,这样就能保证唯品会能够拿到活动商品的最低售价。

在限时特卖的领域,唯品会的话语权已经等同于京东。随着知名度的提升和品牌吸附力的增强,越来越多的品牌将唯品会作为售卖主阵地之一。

此外,唯品会对合作的品牌商采取“寄卖”而非“买断”的方式,即品牌商先把货拉到唯品会的仓库,等上线的特卖结束后再给账款,没卖完的,货物也会被迅速退仓,清空库存,品牌商自己再把货拉回去。这一做法无需占用唯品会自己的现金流,既没有预付账款的压力,也不用担心库存的风险。

3.3.3 缩短结账周期

对于品牌商来说, 唯品会提供的“超短”账期极具吸引力。唯品会对参加品牌特卖的供应商要求上线时间不能超过5天,下线后两周的买家退货期结束,供应商就可以拿到销售回款的70%,再经过两周的清算,便可拿到尾款。此外,唯品会只退不换的销售政策实际上也起到了缩短结账周期的作用——因为唯品会的SKU极浅,消费者因颜色、尺码等不满意而产生的换货需求并不一定能得到满足,而且会拉长公司与品牌商的结算周期,所以唯品会并不提供换货服务。

需知在当前经济不景气的情况下,回款的速度决定着某些企业的电商命运,甚至是整个企业的生死。其他几大电商平台的结账周期通常在3个月至半年左右,只有唯品会自始至终保持着1个月的结款期,因此品牌商也非常乐于与唯品会合作。

3.4 “干线+分仓+落地配”的物流模式

2010年,唯品会在实现了急速扩张的同时,发现仓储物流费用居高不下,占到了总成本18%左右。[12]因此,唯品会决定由纯规模的粗放式扩张转变为精细化管理,以此来提高毛利,降低成本。

首先,唯品会建立了“分仓分站”制度。举个例子:原先,唯品会上线的A产品在全国范围内售卖,它进入北京仓,却有可能卖到广州,如此,物流的成本自然高企。但数据挖掘显示,北京、天津、河北的销售完全可以消化A的库存,如此,少数物流到广州的客单就显得十分不经济。而实行“分仓分站”后,唯品会分别在广州、上海、北京、成都四个城市建立了仓库,所有待售商品不由供应商自己发货,都是先进入唯品会仓库,唯品会统一发货。并相应地开通了四个分站,而四个分站每天推出的特卖也各不相同。如此一来,同一款产品只在一个分仓存放、售卖,同时因为闪购的SKU极浅,唯品会很难将同一款产品在不同的仓库间分仓存放,跨区配送不被鼓励,这极大降低了配送成本。此后,品牌商的产品在哪里入仓,就在哪里上线,成为了“闪购”模式的标配。[13]

其次,唯品会还自建关键的物流干线,由自家仓储中心配送至目标城市,再选择当地的快递公司做“送货上门”的二次落地配送。同时,唯品会对外包的物流商待遇较高,目前市场上每单物流费用已经被电商压榨到3-4元的水平,而唯品会则宣布将全国物流商快递运价平均每单提升至6.5元,[14]这样一来物流商自然会相应地提高唯品会商品的服务质量与配送效率,用户体验自然更佳。

有赖于“干线+分仓+落地配”物流模式的逐步成熟,唯品会的物流渠道愈加下沉、覆盖区域更广。2013年起,唯品会三、四线城市的订单量增长速度超过一线地区。

4、面临的挑战

4.1 履约费用较高

根据唯品会2014年1季度财报显示,履约费用占净营收之比为10.63%,占运营支出的50.59%,[15]均高于其他电商平台。除自建物流的支出外,履约费用高居不下的原因就是退货率居高不下。唯品会的闪购模式有效刺激了消费者的冲动消费,但这种冲动型消费也带来了副作用:其平均退货率在15%-20%,服装品类的退货率更是高达28%。[16]由于唯品会给予消费者10元的退货运费补贴,这无疑增加了唯品会的物流成本,影响了其盈利能力。

4.2 其他电商巨头的威胁

唯品会定位为品牌特卖电商,和其它在线零售电商并无本质区别,进入门槛较低;而且,目前主流的电商网站都已经开设了团购或闪购频道,这和唯品会形成了直接竞争关系。虽说唯品会在品牌特卖方面已经形成了较强的优势和话语权,而电商巨头们无疑拥有更完善的平台优势。随着竞争者的不断进入,唯品会在佣金率的定价权方面会首先受到威胁。

4.3 品类扩充的风险

面对电商巨头们的威胁,唯品会选择的应对策略是扩充品牌数和品类,以服饰为主,将品类扩张到箱包、鞋类、美妆、饰品、家居、母婴、旅行、3C家电等领域,逐渐淡化自己服装闪购的品牌定位。但是对于垂直电商来说,一定要谨慎地看待品类扩充,要时刻专注在自己的核心用户群体上,即使要扩充品类也要围绕用户群体而不是单纯的扩充。很显然,扩充类似3C家电之类的商品,很难看出其与核心用户群(女性用户)的关系。凡客诚品的前车之鉴,唯品会应尽量避免重蹈覆辙。

参考文献

[1] 唯品会./support.vip.com/contact/

[2] 唯品会./support.vip.com/contact/

[3] 唯品会. Vipshop Reports Unaudited First Quarter 2014 Financial Results. 2014-05-15

[4] 艾瑞咨询集团. 中国B2C在线零售商Top50研究报告简版. 2014-07-11

[5] 电商速递. 唯品会Q4净利润翻三倍 2014继续专注特卖 发力美妆移动.prnews.cn/press_release/73443.htm, 2014-03-07

[6] 凤凰财经. 唯品会Q1财报解读:主要业绩指标持续猛增 发展进入加速通道.comm.vip.com/media/index.php?act=content&id=378, 2014-05-23

[7] 唯品会. Vipshop Reports Unaudited First Quarter 2014 Financial Results. 2014-05-15

[8] 理财周报./tech.sina.com.cn/i/2014-07-14/10009492535.shtml, 2014-07-14

[9] 新浪财经. 精耕细作造就行业翘楚 特卖电商唯品会的炼成史.comm.vip.com/media/index.php?act=content&id=370, 2014-04-17

[10] 理财周报. 唯品会被曝用8000杂牌充数:只要有厂就能合作.tech.sina.com.cn/i/2014-07-14/10009492535.shtml, 2014-07-14

[11] 艾瑞咨询集团. 中国B2C在线零售商Top50研究报告简版. 2014-07-11[12] 郝智伟. 除却资本浮华,唯品会胜在哪里.

i.wshang.com/Post/Default/Index/pid/33867.html, 2014-03-07

[13] 郝智伟. 除却资本浮华,唯品会胜在哪里.i.wshang.com/Post/Default/Index/pid/33867.html, 2014-03-07

[14] 北京商报. 唯品会逆势提高运价.tech.sina.com.cn/i/2014-01-16/ 01509100108.shtml, 2014-01-16

[15] 唯品会. Vipshop Reports Unaudited First Quarter 2014 Financial Results. 2014-05-15