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关键词:仓储;配送;效率;策略
中图分类号:F279.23 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2011)36-0064-02
一甘肃通达物流公司仓储配送现状
(一)技术水平落后,现代化程度较低
1.仓储配送技术水平低,技术装备落后。仓储普遍使用的是普通平房仓库,搬运工具大量使用低效率的搬运车、手推叉车和普通起重设备,运输工具大多使用普通车辆。许多工作都手工辅以叉车和托盘作业,装卸单元化程度低。眼下临时用工劳动力价格比较便宜,使得许多机械化设备并没有购置,许多作业依然采用手提肩扛的方式,不利于仓储配送向机械化作业方向的发展。
2.仓储配送设施和装备标准化滞后。这主要表现在各种运输方式之间装备不统一、物流器具标准不配套。
3.物流功能不健全。配送中心功能不健全,就不能完全实行统一采购、统一配送,使配送中心达不到经济配送规模而造成资源浪费。
(二)配送中心规模较小,配送效率较低
配送中心的优越性只有当它达到一定的规模和一定的水平,形成规模经济以后才能充分发挥出来。公司的配送资源丰富,但各仓储单位之间配送资源相互独立而没有共享,仓储配送的运作能力参差不齐,缺少现代化的大型配送中心,难以发挥配送规模化、集成化的优势。
(三)基础设施建设还不能适应仓储配送发展的需要
仓储配送基础设施投资滞后,基础设施的配套性、兼容性和系统功能不强。
1.一是标准化、系列化、规范化的仓储配送设备和条形码、信息交换等技术不够协调,配合还有待进一步提高,各类相关标准与国际标准接轨不够紧密。
2.二是大型装备运输车辆明显不能适应工作需要,伴随着业务的拓展,广泛使用厢式货车、专用车辆和配送专用设备已经成为摆在眼前的现实问题。
3.三是仓储配送的信息化水平不高,不能适应现实工作需要。建设公共的网络信息平台,实现资源共享、数据共用和信息互通尤为重要。
(四)仓储配送社会化程度低
到目前为止,甘肃通达物流公司依然是依托兰州石化公司企业内部的仓储配送单位,在大部分物流企业都朝着社会化迈进的今天,走出兰州石化应该是公司谋求更大发展的必经之路。
(五)仓储配送专业人才匮乏
从先进物流企业的发展经验来看,仓储配送业从业人员应当具备一定的现代物流知识和物流实践经验。管理者必须熟悉物流各个环节,还应掌握相关的财务、市场营销和采购等方面的知识,具备较强的协调管理能力。物流人才的培养滞后于现代配送中心的发展,这与现代化、规范化为特征的配送中心是不相称的。
二、仓储配送效率的概述
仓储和配送是现代物流体系中的重要环节之一,对于企业物流和物流企业而言,如何提高仓储配送工作效率,降低仓储配送成本,从根本上提高物流管理水平,是每个企业都必须面对和解决的问题。
随着现代物流的演进和市场经济的深化,现代仓储和配送管理地位都发生了深刻变化,在企业经营、提高经济运行质量和优化资源配置等方面发挥着越来越大的作用。
(一)仓储和仓储管理
仓储是利用仓库存放、储存不需要即时使用物品的行为。在现代意义上,仓储指的是商品在使用之前的保管,它是商品在到达客户之前,介于供应和消费之间的中间环节。
仓储管理是指将物品存入仓库并对存放于仓库里的物品进行保管、控制等管理活动,也就是对物品的入库、保管和出库等业务活动所进行的计划、组织、指挥、监督和调节工作。仓储管理主要包括仓库的选址与建筑作业、仓库设施和设备的选择与配置、采购管理、库存控制和仓库的业务管理等内容。
(二)配送
配送是“在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动”。配送的特点表现为,配送是按照用户需求进行的商品组配与送货活动。配送不同于送货,配送是一个综合性的物流运动,是面向终端用户的服务,配送强调实效性。
配送的功能和作用主要体现在:配送能够促进物流资源的合理配置;配送是降低物流成本的有效途径;配送能够有效促进流通的高效运行;配送促进了整个物流系统的完善。
配送管理是用现代管理方法,对配送活动进行有效指挥、控制、协调、监控等工作的总称。它是实现配送合理化的保证,其目的是能够按客户要求,以最经济、快捷、安全的方法实现对物品的拣选、加工、包装、分割、组配,并按时送达指定地点。配送管理的总体目标可以简单概括为七个恰当(Right),即在恰当的时间、地点和恰当的条件下,将恰当的产品以恰当的成本和方式提供给恰当的用户。
(三)仓储配送一体化
在概念和内涵上,仓储和配送所涉及的主要领域并不相同。在传统意义上,对仓储的理解主要与仓库相对应,并侧重于储存这一功能。配送则与送达相对应,侧重于末端运输这一功能。在仓储的基础上发展配送,是仓储功能的延伸和扩展,也是提供增值服务、提高顾客满意度的重要手段。配送的内在含义包括储存的功能,因而配送和仓储的结合是必然的。
三、提高仓储配送效率的策略
(一)做好仓储与配送的设施规划
在针对甘肃通达物流公司的仓储配送设施的规划过程中,应对选址原则、影响因素等进行综合分析。仓储配送的选址过程应同时遵守适应性原则、统筹原则、经济性原则、循序渐进原则与前瞻性原则等。仓储配送设施的规划程序与一般工程设施规划的程序大体相同,一般分为筹划准备阶段、总体规划阶段、方案评估阶段、详细设计阶段和系统实施阶段五个阶段。
仓储配送设施和设备是物流配送体系的重要“硬件”,现代化的设施和设备逐渐广泛地应用于仓储配送领域。对建筑费用影响较大的因素有地面负荷强度、天棚高度、立柱间隔距离等,设施内部配置的保管、装卸设备的多少也对建筑费用有很大的影响。
配送中心通常由按功能划分的作业区域构成,配送中心作业区的组成一般包括以下几个部分:收货区、储存区、理货区、发货区、加工区、退货区、设备存放及维护区、废物区、管理区和辅助服务区等。
为使仓储配送设施的选址决策更加科学、准确和普遍使用,一般从定性和定量两方面考虑。影响仓储配送设施选址规划决策的定性因素有:自然条件、交通条件、土地条件、基础设施、客户的分布、供应商的分布、竞争者状况、经济因素、政策环境和社会文化等。
(二)明确市场定位,培育企业核心竞争力
甘肃通达物流公司可以考虑在与兰州石化公司进行沟通协商的情况下,通过改制、重组等多种方式,尽快形成主营业务突出、核心竞争力强的企业。企业应该根据市场需要和自身特长,进一步扬长避短和明确市场定位,做专做精自己的核心业务,形成高效的物流服务体系,增强企业核心竞争力。
(三)加强基础性工作,为物流发展提供支撑和保障
1.建立和完善仓储配送的技术标准化体系。执行基础设施、技术装备、管理流程和信息网络的技术标准,采用标准化、系列化、规范化的仓储配送设备和条形码、信息交换等技术,尽快形成协调、统一的现代技术标准化体系,使各类相关标准与国际标准接轨,提高货物和相关信息的流转效率。
2.使用先进适用的专业车辆和设备。大力发展集装箱运输,广泛采用厢式货车、专用车辆和配送专用设备,使用先进适用的仓储和配送等标准化专用设备。
3.提高仓储配送的信息化水平。建设公共的网络信息平台,实现资源共享、数据共用和信息互通。应用智能化仓储配送系统,构筑区域性信息平台,优化供应链管理。
(四)组织物流专业教育培训
允许和鼓励公司职工报名学习各类高等院校设置的物流相关专业课程,积极引进物流管理专业人才。开展物流职业教育,引导管理人员、基层操作服务人员参与多层次的物流人才培训和教育工作;加强企业间的交流与合作,选派具有一定物流基础知识的人员到相对成功的物流企业学习,掌握现代物流管理知识。要实现仓储人员的知识化、专业化,必须按现代化管理的要求,加强对仓储人员的培养、教育和提高,努力培养出一批具有现代化管理知识和管理技术、责任心强、高素质的专门从事仓储管理的干部队伍。
总结
随着我国经济的不断增长,物流仓储业前景一片光明,而且市场竞争也会更加激烈,为了提高公司仓储的竞争力,应当在仓储管理观念上不断创新,仓储配送效率的提高是在企业各个方面综合实力一起提高的前提下才能实现的,包括硬件和软件的提高,构建标准的库房,购置标准设施、设备、车辆,应用现代化的信息技术,都需要人力、物力、财力的支出,并不是在朝夕之间可以完成的,需要制定科学的规划,一步步加以实现。
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关键字:煤炭企业;物资;仓储管理;
近年来,随着经济的飞速发展和全球化趋势的逐渐增强,物流业也取得了巨大的发展,成为很多国家经济关注的热点。仓储管理作为煤炭企业物资供应的重要环节,其管理水平的高低对煤炭企业合理储备物资、工作效率的提升和资源利用率都有着非常重要的影响。煤炭企业物资供应存在着数量大、种类多的特点,物资供应的工作量和难度都非常大,对物资仓储管理的要求也非常高,一点物资供应出现问题,势必会给煤炭企业带来巨大的经济损失,甚至还可能会危及员工的生命财产安全。因此,煤炭企业的物资仓储管理工作责任重大,必须做好煤炭企业的仓储管理工作,通过调整物资供应和需求,降低库存成本,实现对物资的有效控制和管理,保障生产的物资需求。
一、目前煤炭企业仓储管理存在的问题
(一)对仓储管理的重视力度不够
煤炭企业物资供应管理对于煤炭企业的日常运营具有着非常重要的作用,而仓储管理是煤炭物资供应管理的重要组成部分,其重要性不言而喻。但是,往往很多煤炭企业并没有将物资仓储管理给予相应的重视高度,主要表现为仓储管理的软硬件设施建设落后,办公条件差等等。很多煤炭企业的仓储管理办公室条件非常差,甚至没有设立专门的办公室,使得仓储管理人员还要在仓库内办公,不利于员工的身心健康,影响员工的工作积极性。大多数煤炭企业的仓储管理并没有实现信息化管理,没有采用信息化管理软件,不利于存储信息的保存与更新,管理效率低下。
(二)仓储管理缺乏计划
由于煤炭企业的物资具有数量大、种类多的特点,因此,倘若没有很好的进行计划,不及时更新存货信息,就会导致存货库存量不合理,影响煤炭企业的物资供应。大多数煤炭企业的物资管理环节都缺乏详细而周密的计划,不能对生产计划进行准确预计和掌握,对各种物资的规格型号、领用时间等指标掌握不准确,导致物资采购、存货都无法提前确定,与实际生产需要产生差异,就会产生物资积压或者物资紧缺现象的发生。物资供应不及时,就会影响到煤炭企业的正常运营,而物资库存量过大,积压严重,就会占用大量的资金,还会增加许多盘点、清理和对账的工作量,都会增加煤炭企业的成本,不利于煤炭企业的发展。
(三)仓储人员业务水平不高
随着科学技术的发展,很多煤炭企业的仓储管理也引入了信息管理软件,通过计算机配备系统的仓库存储管理软件,对库存的进货、出货、订单和库存信息进行管理,可以随时查验库存物资的信息。然而,仓储管理人员的业务水平参差不齐,有的仓储管理人员学历低,缺乏相应的计算机基础知识和管理系统应用知识,导致计算机仓储管理系统并不能起到良好的应用效果,甚至还会出现错误,影响物资存储和管理。
(四)存货估价制度不完善,工作效率低
在煤炭企业物资供应过程中,经常会遇到货到票未到的情况,为了证存货的账实一致,大多都会采用存货暂估入账制度,这种制度的采用能在发票未到的情况下,真实的反映库存物资的情况。当发票到了之后,就要重新对估价进行调整,由于煤炭企业物资供应量太大,种类繁多,再加上还会有新物资的采购,经常要对物资进行重新编号和归类,这给物资管理部门和财务部门的工作人员增加了很大的工作量,影响了工作效率。
二、提高煤炭企业仓储管理水平的对策措施
(一)提高对煤炭企业物资仓储管理的重视力度
对仓储管理的重视程度体现在软件和硬件投入两个方面。一方面,煤炭企业高层应改善仓储的办公条件和仓库存储条件,给仓库配备必要的硬件设施,设立专门的办公室,避免各种有毒有害物资影响员工的身体健康,调动员工的积极性,使员工能够在舒心的环境里愉悦的工作。另一方面,煤炭企业可以引进各种高级的物资仓储管理系统软件,通过与物资采购系统、生产系统和财务管理系统等多部门的沟通和结合,提高物资存储的管理水平,减少库存资金,提高物资存储的工作效率。
(二)提高仓储计划的准确性、规范性和及时性
对于任何企业而言,保持一定的库存是非常必要的。合理库存可以使企业整体运作变得更为高效顺畅。若库存控制管理不当,将会给企业带来缺货率高,补货不及时,库存周转不灵,或者无效库存多,资金积压,增加企业生产经营成本,给企业的生存与发展带来影响。因此,对库存进行有效的控制管理,合理安排物资品种和储备比例尤为重要。煤炭企业的物资管理环节及其复杂,必须要进行详细而周密的计划,确保物资管理计划的准确性、及时性和规范性。首先,煤炭企业的物资存储管理部门应当不断的与物资采购和生产部门进行沟通,加强物资需求和供应管理工作,时刻保持各个部门之间信息的一致性,例如可以定期召开物资供应计划例会,各个部门之间进行信息的反馈和协调等等。其次,煤炭企业物资存储管理部门的工作人员应当明确各自职责,在确定物资供应计划的基础上明确各自的工作计划和目标,保证接到物资需求之后,可以及时供货,确保物资供应。
此外,仓储管理部门还应做好物资的清查、清理工作,合理调整和配置煤炭物资库存结构,减少资金占用,降低存储成本。物资仓储管理部门可以将好的方法制度化、常态化,对多年不用的废旧、报废物资及时清理,优化库存结构,加速资金周转,为煤炭企业减轻负担。
(三)加强对仓储管理人员的培训力度,提高综合素质水平
随着社会信息化水平的提高,煤炭企业物资存储管理工作也逐渐引入信息化管理系统,通过计算机软件管理系统实现对物资存储信息的管理,可以大大的提高工作效率,实现物资仓储规范化管理。但是仓储管理人员的计算机应用能力参差不齐,必须加强对仓储人员关于计算机应用能力和仓储物资管理能力的培训力度,培养专业技术人才、操作型人才和仓储管理人才,提高员工的业务知识水平,激发员工的工作积极性,最终实现对仓储的现代化、动态化管理。
(四)做好物资估价工作,提高工作效率
暂估入账制度的采用,虽然在一定的时间范围内能提高存货账实一致水平,但是由于只是一个估价的过程,待采购发票到达后,仍需要对账务进行调整,这无形中增加了仓库和财务部门的工作量,导致其重复劳动,另一方面,也可能会使企业以发票未到为由而故意不按照发票进行调整,进而按照企业的意图进行存货价值暂估,从而造成提供的相关的会计和财务数据的不真实,给企业会计造假提高机会,因此企业在应用该制度时,应引起足够重视。为了解决上述问题,各个部门要密切配合,提高物资采购效率以及各部门之间的协调性,物资采购部门接到物资采购申请计划后,要积极了解货源并组织签订合同,同时相关的审批部门要尽快审批,保证合同及时生效。对于没有物资编号的新型物资或土产杂品等,及时申报及时编号。相关科室紧密配合,加快各个环节的运转,以保证物资到货时及时取得发票,减少估价物资。
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1培训目标对仓库管理人员培训的目标是
通过仓库管理基础知识的系统培训,使管库员掌握仓库管理的基础理论,了解日常工作中需要做什么,明白应该怎么做及应达到的标准。主要有:①熟悉仓库管理流程与仓库作业重点环节。②明确仓库管理的基本任务与仓库作业标准。③知道仓库管理应遵循的基本原则。④掌握物资入库验收、存储保养、发料出库。⑤熟练掌控铁路物资目录及物资信息系统的使用。通过培训使管库员理论基础知识得到丰富,业务技术水平有所提高,实际工作能力逐步增强,单位仓库标准化管理水平得到提升。
2培训内容
2.1基础理论部分
仓库管理的基本原则、基本任务、作业标准、作业流程,掌握物资的入库验收、保管保养、出库发料工作依据、标准及程序。
2.2实际操作部分
针对仓库作业的实际情况,通过物资验收、保管、发料实例,结合仓库管理信息系统,演示介绍物资目录及物资信息系统的操作应用。其重点内容:①物资质量证件的查验。实物列举物资入库验收应查验的证件;产品合格证、说明书、产品技术证件和“CCC”标识、“CRCC”认证,以及铁路机车车辆产品验收合格证等常见的标识和认证。说明这些标识和认证常规粘贴位置以及对他们真伪的鉴别技巧。②铁路物资目录及物资信息系统的使用。铁路物资目录在铁路物资管理过程中有着重要的作用,通过铁路物资目录能方便查找物资的名称、规格型号,有助于物资计划、收发保管、司账及统计工作。通过对信息系统中物资目录的截屏演示,明确铁路物资目录的分类结构及铁路物资目录在物资信息系统中的便捷查询。熟练掌握物资信息系统的基本操作,基本熟悉物资信息系统的各项功能,简单了解物资信息系统的构架特征。通过培训管库员对物资信息系统的登陆、查询、签认、单据处理、各种报表及系统数据的提取等能熟练掌握,精确操控,确保物资信息系统使用安全。
二培训课件设计应考虑的问题
1应考虑管库员结构的实际状况
目前,年轻人是各单位仓库管理人员的主力阵容,这些年轻管库员的优势是文化程度普遍较高,头脑灵活,对新颖活泼的事物最容易引起他们的兴趣与共鸣,对新鲜事物接受能力强。薄弱环节是这部分管库员基本都是非物资管理专业毕业,对物资仓储科学管理缺乏系统的了解。
2应结合年轻人特点因材施教
针对学员特点,课件制作应该直观明了,方便记忆。应把培训资料归纳、梳理、编辑成文本条目或图表,结合各单位的存储设备(库房、料架)、搬运装卸设备、计量验收器具(度量衡器)、安全消防设施等实物图片,将文本条目、关联图表、实物图片插入融合,课件内容丰富、形式多样,便于理解记忆。
3应借助办公软件增强
课件吸引力制作课件应考虑课件的新颖性与奇特性,借助科技手段,挖掘学员的学习潜力,利用PowerPoint技术,把文本条目、相关图表及实物图片制作成N幅幻灯片模板及多幅外挂超链接图案等内容。对不同条目或内容幻灯片,应该考虑采用不同设计模板,选用差异的配色方案,在视角上吸引学员的注意力,并对幻灯片的文字、图片应逐条设计成动画方案,让课件整体色彩鲜明、动静结合。培训内容避免呆板理论讲解,增强趣味性观赏,既迎合了年轻学员的口味,又激发了大家学习热情,让学员在愉悦欣赏中掌握仓库管理基础知识。
三结束语
物流管理实习心得体会【1】 作为物流管理专业大二的学生,我一直以为学生时代的时间是很充裕的,但是当我真正到企业去实习了一个月后,真的让我感慨万千,第一天步入新宁的场景仿佛就在昨天,时间过得很快,不知不觉已经到了实习的尾声,在我离开的时候,我也装着满满的收获。
在我们正式进入工作岗位之前,成都物流双流捷通有限公司对我们进行了为期三天的入职培训。在短期的培训中,我们对新宁的各个部门进行了学习,如客户部、关务货代部、运输部、仓储部等,对物流的各个工作流程也有了概括的学习,为我们的实习工作奠定了良好的基础,为我们完成实习工作做好了充分的准备。
培训结束后新宁负责人给我们分配了不同的岗位,安排了不同的职务,而且各自都有 师父带着。我被分配在仓储部,作为仓库管理员。仓库管理员英文是storekeeper。顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。实习中,我主要是对仓库库存货物进行管理,按规 定工作流程对物料收发清点,查验数量,并操作公司WMS系统,对实际的仓位、数量等 在信息系统里进行改动,保持实际仓位与系统一致,记录库存状态,对仓库物料进行有效的管理。在学校,通过对物流管理专业的学 习,我对对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础;在实习中,我将理论与实际的操作相结合,在不断的实践中提高自己运用知识的能力,了解物流的特点,主要设备和作业的流程,积极学习在学校不能接触到的各种实践知识。
在实习过程中,我接触到了新宁公司的仓库管理系统即WMS,我清晰的认识到,信息 管理在物流公司中的重要性。仓储物流管理信息系统是在对仓储物流业务企业进行详 细调研及需求分析的基础上,结合先进的仓储物流管理理念,以仓储运作流程为核心,以物流信息技术为依托开发的仓储物流企业信息管理的人机交互系统,具有仓储物流信息收集、储存、加工、转换及辅助决策的功能。我对仓储有了全新的认识,掌握了一些比较实际的操作技巧,加深了我对仓储作业流程的理解,同时我们也要积极的学习信息技术,知道掌握信息知识,才更有利于我们的就业。
经过这个月在新宁电子仓库的实习,我不仅学习到了很多在课堂上无法触及的实践知识,更重要的是我深入企业去了解了物流的工作,开阔了我的视野,充分认识到了为期一个月的实习对我们的重要性和必要性,让我对物流行业有了崭新的认识。在不断的实践与反思中,让我真正认识到了学习上的不足和专业知识的欠缺及局限性。作为库存管理员,我每天的基本工作就是对入库物料进行盘点和每日物料卡账进出明细的记录与定期盘存。 在此期间,我学到了宝贵的工作经验,作为一名库存管理员,必须对物料的流动清楚,必须仔细核对料号和数量,必须保存好库存的物料。
同时,在实习过程中,我学到了很多,让我受益匪浅。第一,我了解了工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,团队精神是非常重要的。电子仓库的每个人都有自己的工作,比如说A同事接下入库单B同事就开始备单拣货C同事就对物料进行扫描等等,每一个工作都是物流环节中的一个必不可少的程序,合理的分工也让大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。在以后的学习中,我会积极学习自己的专业课知识,参加社会实践,在实践中去发现问题,解决问题,并找出自身的不足,再有针对性的去提高自己。我们要以过硬的专业知识和实践能力去竞争去弥补自身的不足,只要我们能一直以良好心态和状态去充实自己,就能给自己多一分希望,多一分机会,在物流行业中找到真正属于自己的成功。
第二,作为物流人员,保持细心是很重要的条件。作为库管员,必须仔细的盘点物料,包括料号和数量,看起来很容易,却需要耐心和谨慎。每一个物料的料号的区别有可能只是一个数字的差别,但是如果看错,那盘点的结果就会出现问题,更无法说掌握库存物料的准确动态了。但是仓库的物料确实会出现赢亏问题,每次有一些物料差一两件,就必须在仓库里找,有时候很幸运就能够快速的找到;但是,有些物料就确实缺少了一部分。很认真的盘点查货,确实也找不到,让我真的很苦恼。我觉得出现这样的情况,一定有人的原因,但是也很大程度上体现系统的问题,目前多数物流工作过多依靠人力,没有相应的配套设施,机械化程度较低,这一定程度上不利于保障物流配送环节的准确性、高效性。另外出库数量也是人为统计,出错几率也大大的提高,我想仓库门口如果能够根据单间商品质量配备相应精确度的称重设施,就可以高效确定出库数量,保证出库商品数量的准确,出错后确定出库数量准确,在出库环节排除错误的可能性。
第三,努力学习各个学科的的知识,为我们以后的工作奠定良好的基础。我们的专业课包括仓储、国际物流实务、运输、供应链等等,虽然实践是检验真理的唯一标准,但是,理论的学习能够让我们更好的去理解,更好的将理论与实践相结合,对我们的工作也是有很大的帮助的。同时,也要注重对英语的学习。在新宁的电子仓库,我的师兄向我介绍了物料的出库邮件和出库单,我发现邮件由仁宝公司的高层管理人员发到新宁公司,但最值得注意的是邮件是用英文写明的,也就是说在物料出库之前,我们首先就要认识出库邮件,再进行后续的工作,那时,我觉得英语真的是无处不在,注重英语的学习是多么的重要。师兄告知我,邮件每次具有固定的格式,出库邮件几个单词会进行标明,以方便物流人员进行出库物料的工作。我真切的意识到,英语的学习是多么的有必要,当我们出去工作时,学习英语似乎都变得不切实际的想法了,所以在学校学习英语的时候,要珍惜学习英语的机会,不断提高自己的能力,不断的进步,让自己适应逐步发展的社会环境。
第四,在实习中,我做的是库存管理员的工作,在实习之前,我没有接触过,但是,实习后,在师父和师兄的教导下,我对库存管理员的相关职责也有了一定的认知。物料管理须按照几点原则:先进先出,物以类聚,三账(实物,卡,电脑账)合一.物料按规定存放等。 仓库流程分为:进料流程,发放流程,库存品管理等。仓库管理员还要负责仓库的物料保管、验收、入库、出库工作等。在工作过程中, 提出仓库管理意见及物资采购计划,在批准后贯彻执行。 严格执行公司仓库保管制度及其细则规定,防止收发货物差错出现。入库要及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货。 合理安排物料在仓库内的存放次序,按物料种类、规格、等级分区堆码,不得混堆和乱堆,负责定期对仓库物料盘点清仓,做到帐、物、卡三相符,协助物料主管做好盘点、盘亏的处理及调帐工作。 负责仓库管理中的出入库单、验收单等原始资料、帐册的收集、整理和建档工作,及时编制和按时上交相关的材料收支存报表,及时准确地登记材料明细分类帐簿。
以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留书本知识的介绍,对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有哪些不同之处。从书本中学习到物流,知道它是集运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么简单,通过这一个月的实习,对于物流仓储、配送管理有了更加深刻的认识,突破了书本上抽象的理论知识,充分认识到实际操作中的繁琐步骤。
感谢学校给我提供了学习、实践和交流的平台,让我在实践中真正做到了理论与实践相结合,深化了对现代物流理论的理解,进一步体会到理论与实操的差别,也体会到理论与实践结合的乐趣,让我感到了一种满足感,觉得自己能够从中获取真正有价值的知识与技能。希望在今后的学习和实践过程中,我都能将所学知识学以致用,更深的了解和认识物流、运用物流。
不断的学习,不断的总结,不断的流汗,中间的艰辛相信是每一位踏上工作者的历程, 短暂的实习生活过去了,在今后的工作中还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会,好奇心强的我,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验文档资料库.回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的.它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排这次实习的目的.
总的来说,我的实习生活还是很成功的,在这段时间里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要补充,知道自己以后的路该向那里走。这段企业实习的经历也告诉我能力和知识是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的,而知识主要来源于校园;有了知识不能转化为自身的能力也是没用的知识。在实习的时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但让我增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法,很快我将踏上人生新的征程。在新的征程上,我将把做好自己,才能创造更好的未来作为我人生的座右铭,
物流管理实习心得体会【2】 作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的 特点,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。
4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。在21世纪的今天,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰。
5、学会了忍耐。我认为忍耐是学生步入社会的基本功。刚出来做事,谁都要受气,要是不忍耐,就非常容易与人发生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就会形成紧张的人际关系,这样一来,就会给自己的工作造成被动、压力,严重的还会使自己根本无法开展工作。
生活的美好,社会的精彩,我要好好读这本书,并且要读透它,因为它记载了我的历史,因为它铸造了我的能力,因为它提练了我的精华,因为它修正了我的态度,因为指引我走上正确的人生道路,树立了我正确的人生观,为我步入社会打下了良好的基础。
经过这次的实习和存在的不足,让我明白了今后应如何去发展,需要注意的扬长避短。确立好目标,继续前进。实习是学生在向社会积累经验的时候,所以实习是学生转向社会的必经之路,虽然我在这次的实习工作与数控专业无关,但从中我也能够学到很多知识,比如人体的结构,病源的分析,健康养生等相关医学知识。从中我深深体会到课本上只是虚幻的理论,而不是实践的真实。所以不管我们从事什么职业,工作的内容如何,只要是自己认真思考选出的结论,我们都要努力学习,做什么都要学会从零开始,一直到享受满载而归的快乐。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六个行家,行行出壮元,总有一个属于我。
物流管理实习心得体会【3】 三个月物流专业的实习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.
在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。通过这几天上机实习的简单了解,使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。
关键词:企业物流;管理;存在问题
中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)11-0-01
随着市场经济的不断发展,物流管理在企业管理中发挥着越来越重要的作用。企业物流管理的任务是计划和协调所有活动,以便在达到期望的服务水平和产品质量的同时,尽可能降低企业成本。因此,物流管理必须作为连接市场和供应的基础。在我国企业物流发展迅速,但是还存在着许多问题。文章分析了我国企业物流管理中存在的问题,指出要大力提高我国企业物流管理水平,树立现代化企业物流观念,逐渐强化物流管理地的实体流动过程。
一、传统物流概念制约现代物流的发展
(一)传统物流的概念
物流概念作为一个新生事物引入中国是在进入20世纪80年代以后,但物流知识,尤其是现代综合物流知识远未得到普及,甚至许多人不识物流究竟为何物。即使有所了解,也只是知道它主要的业务领域是提供运输和仓储服务,而不知道它是对这些传统业务的新的整合。企业管理人员没有紧跟现代物流的发展,很大程度上没有认识到其业务领域也远超过单纯的运输和仓储而成为连接原料、半成品供应附图生产过程中物料流动附图成品配送的全过程的服务,成为涵盖商流、实物流、资金流、信息流等子系统的综合体系。
(二)现代物流的发展
随着经济发展的步伐,传统物流已逐步向现代物流转变,包括运输现代化和合理化、仓储自动化、包装标准化、装卸机械化、加工配送一体化、信息管理网络化等,现代物流水平已成为一个地方或国家体现其综合实力的重要标准之一,企业物流管理应摆脱受传统物流概念的制约,大力向现代物流发展。
二、企业物流管理信息化水平较低
物流信息化是现代物流发展的关键,更是主要的发展趋势。在新的世纪,我国确定了实现以信息化带动工业化,以工业化促进信息化的方针,为了推动我国物流业、制造业和商贸流通业的发展,大力提升我国物流信息化水平,进而带动制度创新、物流科技创新与商业模式创新。企业管理者没有完全认识到信息化的便捷和重要。许多企业物流设备落后,物流过程中机械化水平还很低,设备陈旧。虽然多数企业物流过程中也使用了信息化,但计算机技术水平低,达不到信息化操作要求。一些企业虽然已经在物流信息化方面取得了很多先进经验,但对物流系统升级和完善还有待加强。企业没有逐步形成适合本企业自身的物流信息系统,建立自己比较稳定的物流信息管理模式。企业对物流管理信息的利用还很不够,对建设物流管理信息化投入的资金也不够,总体企业物流管理信息化水平还较低。
三、企业物流管理创新意识淡薄,模式有待提高
虽然大部分企业都会成立专门的物流管理部门,但是他们对物流管理部门的职能却是认识不足,只是简单地进行传统的计划,负责产品的采购、仓储和运输等,统一协调、信息和资金的管理,能力也非常低。有的甚至还存在企业内部管理脱节情况,能够从供应链管理角度去思考物流管理问题的很少。这样一来,企业的物流管理就被深深地烙上了“计划”的印记,按指标粗略制定物资计划,物流系统化、信息化的构建指导思想、专业技术、物流信息系统基础还存在很大不足,缺乏灵活性和扩展性,难以进一步优化。因此,创新企业物资管理模式,并使用顺应现代化的发展潮流,已经显得愈发重要。
四、物流管理专业人才缺乏。
(一)物流管理人才缺乏
人才是企业重要资源,对企业发展起着非常重要的作用。目前对于企业物流管理部门来说,起步发展较晚,企业储备物流管理信息化人才较少。随着市场经济体制的不断完善,市场竞争日益激烈,传统的物流管理方式与企业发展之间的矛盾越来越突出,加强建设物流管理信息化建设急需要这方面的专业技术人才,但是目前的现状不容乐观,对于物流管理的认识不了解,甚至存在一些部分员工对于计算机的基本操作还不够熟悉,这对企业物流关系信息化建设带来了极大的阻碍。
(二)物流管理人才要求具备创新意识
创新、创意、创业知识是物流企业中物流管理专业人才所必须具备的能力和品质。同时,绝大多数企业认为物流基础知识、物流信息系统开发与设计、运输专业知识和技能等是比较重要的,但缺乏相应的人才培训和培养。现代物流业的发展需要公司引进或培养懂得业务知识、拥有业务技能的各个层次的受过专业训练的从业人员。
(三)物流管理人员流失
所以企业要做好物流管理,一方面要在市场竞争中培养和发现能为企业所用的现有人才,通过提高人才管理水平和待遇水平来留住他们,在有一定基础和实力的情况下,还应该积极引进一些关键人才,来持续物流管理的发展,从而降低物流成本,提升该企业的竞争力。
为进一步掌握全国农户粮食产后损失现状,为国家粮食宏观调控提供真实可靠的数据,国家粮食局将于2008年下半年至2009年底组织开展全国农户储粮损失调查工作。现将有关事项通知如下:
一、组织领导
全国农户储粮损失调查工作(以下简称调查工作)依托“十一五”粮食丰产科技工程项目(19-4),由国家粮食局组织各有关省(区、市)粮食局、有关科研院所、大专院校,在对调查方案的科学性充分研究的基础上,开展培训、调查等工作。各有关省(区、市)粮食局要高度重视,确定相关处室负责,责任落实到人,组织好本地区调查工作,以确保调查工作的顺利开展。成都粮食储藏科学研究所、河南工业大学、辽宁省粮食科学研究所要做好业务培训及相关技术指导工作。
二、培训工作
全国农户储粮损失调查培训(以下简称培训)是搞好这次调查工作的重要保障。通过培训,使调查人员了解此项工作的规范和要求,掌握农户储粮损失调查科学方法,熟悉调查内容,掌握入户调查和对比试验的技能和技术要求,从而保证调查数据的可靠性。
(一)培训内容
1.农户储粮损失调查
(1)介绍农户储粮损失调查抽样工作方案;
(2)掌握农户储粮损失调查实施细则及抽样方法;
(3)学习农户储粮损失调查表及培训问卷的填制方法。
2.农户储粮损失对比试验
对进行农户储粮品质变化对比试验的12个粮食主产省开展对比试验培训。
(1)了解农户储粮损失对比试验的总体目标和工作安排;
(2)学习“品质检测、虫害检测、微生物检测试验”原理和操作方法;
(3)掌握“农户储粮品质、害虫及微生物研究—扦样及检测记录单”使用方法;
(4)学习如何填写“农村储粮损失对比试验示范点情况汇总表”、“示范点基本情况表”、“农户基本情况调查表”。
(二)培训时间及地点
培训工作拟分三期进行(参会省份详见附件2)。
第一期培训拟于2008年5月底在四川省成都市举办,成都粮食储藏科学研究所承办。
第二期培训拟于2008年6月初在河南省郑州市举办,河南工业大学承办。
第三期培训拟于2008年6月中旬在辽宁省沈阳市举办,辽宁省粮食科学研究所承办。
具体时间及地点另行通知。
(三)培训范围及人员要求
1.培训范围
各有关省(区、市)参加培训人员的数量不低于附件2规定人员数。全国28个省(区、市)粮食局负责仓储管理的处级干部1名,抽样样本县调查人员1名,12个粮食主产省省级质检站人员1名(名单详见附件2)。
各有关省(区、市)粮食局若考虑在此基础上完成本省(区、市)的损失数据调查,请参照附件3提供的增加样本县数的要求,自行开展培训工作(请将是否开展本省的损失调查工作的意向告知我们,我们将协助开展有关工作)。
2.人员要求
参加调查和对比试验的人员应具备大专以上文化程度,具有粮食储藏工作经验,有一定的专业基础知识,从事过粮食仓储及品质检化验工作,具备开展入户调查的能力。其中,参加对比试验的工作人员应具有质检资格。
(四)培训费用
培训人员的住宿统一安排,住宿费自理,不收培训及资料费。
三、工作要求
为做好培训准备工作,请各有关省(区、市)粮食局于2008年5月10日前将“参训人员报名表”(附件4)、参加损失调查人员的照片(一张一寸免冠彩色照片)和“农户储粮损失调查样本县信息表”(附件5)报送国家粮食局流通与科技发展司。
四、其他事项
(一)调查抽样样本县的数据是为了用于测算全国农户粮食产后损失总体情况。国家粮食局将给予一定的工作经费补贴。
(二)调查增补样本县的数据是为了用于测算本省(区、市)农户粮食产后损失情况。所需经费由增补样本省(区、市)粮食局自行解决。
何为物流?
提起物流,“仓库管理”和“快递”几乎成为所有人脱口而出的答案。其实,物流的概念比两者复杂得多。
“物流”一词源自美国,现代物流首先是作为“第三利润源”而引起重视的:企业第一利润源来自销售额的增加,第二利润源是生产成本或者进货成本的降低,而由物流降低成本所得的利润则成为企业的第三利润源。
一位业内人士解释说,物流是资金、物资和信息的高效有序流动与交互,三者是物流的三要素,组成相互配合的整体,缺一不可。在同类产品的生产技术和成本相差不大的情况下,厂家要提高利润就要节省成本,就必须动用合理的方式减少产品的流通费用。第三方物流、电子商务、物流信息体系等先进的现代物流技术和管理逐渐引领行业前进,了解和掌握国际标准和技术对于物流工作者来说显得相当重要。
现代物流具有以下特点:电子商务与物流紧密结合;物流、信息流、资金流和人才流的统一;信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合;硬件设施、商品包装的标准化。目前西方发达国家物流业提供的服务远远超出了仓储、分拨和运送等服务,维修、电子跟踪和其他具有附加值的服务日益增加,物流服务正变为客户的后勤中心、加工和维修中心、信息处理中心和金融中心。
缺口50万人
《广东省现代物流业“十五”计划》的数据显示,2005年广东省物流业增加值将达到2700亿元人民币,占GDP的比重上升到16.5%,充足的货源足以容纳物流公司的业务增量。联邦快递最终选择广州,也正是基于珠三角地区乃是全球主要的制造业中心之一,占我国对外贸易总量的30%―40%。
不过,真正算起来,现代物流引入国内只有5年,物流人才尤其是高级物流管理经营人才奇缺,从基层技术人员到企业高层管理者,各个岗位都是如此,严重制约我国物流业的进步与壮大。据统计,国内现需物流专业人才达到600多万人,北京缺口40万人,上海缺口60万人,广东缺口50万人。广东省国际货运协会提供的数字表明,去年广东共有中外货运企业5000多家,今年新注册企业仍在增长,产生了更多的职位空缺,除了大量项目经理、物流策划人才外,精通英语和世界地理,熟悉航空、海运常规路线的国际货运人才更是企业渴求的对象,而货代单证员、操作员、销售人员等也很抢手。专家预测,未来几年广东仅国际货运人才的需求就至少在20万人左右,而目前行业内合格人才却不足2%。由于货代人才十分抢手,企业往往不惜高薪聘请,月薪一般都在5000元左右。
目前,物流教育未能跟上物流产业的发展步伐,我国物流专业的学历教育、职业培训和上岗资格培训仍滞后,物流骨干大多是从交通运输、仓储、工程管理、营销、宏观经济、机械工程等领域转行过来的,而现在活跃在第三方物流领域的一些年轻栋梁,大多是从欧美日留学回国的,“土产”的少之又少。
证书先行
物流热潮升温,越来越多的青年想跻身其中,而物流培训课程以及认证就成为有效的途径,因而物流培训市场的状况成为就业市场的热点话题。
目前不少高等院校开设了物流管理专业,但物流是一门综合学科,是技术与经济交汇的边缘学科,物流产业又是跨行业、跨部门的复合产业,同时也是劳动密集型和技术密集型相结合的产业,不仅需要高级物流管理人才,更需要大量的操作和技术人才,所以大学的物流专业毕业生远不能满足企业的需求,尤其不能满足高级人才的需求。
国家劳动与社会保障部于2003年1月颁布施行了物流师国家职业标准,物流师培训工作也在同年年底开始展开。近年来各地纷纷开设物流职业证书培训,各种类型的认证相继涌现,吸引了不少求学青年。2004年6月,美国注册物流师(CTL)认证考试正式进入我国,并率先在北京、广州两地建立认证培训考试中心,在业内引起强烈反响。
由中国交通运输协会、全国高等教育自学考试指导委员会联合推出的、代表中国物流职业经理资格标准的中国物流职业经理资格证书项目即将推出,今年10月开考学历课程,而证书考试将于今年11月面向全国正式开考。据悉,中国物流职业经理资格证书考试与高等教育自学考试的物流管理专业(专科、独立本科)相衔接,即资格证书与学历教育相衔接,在获得初级证书或中级证书的基础上再加考若干学历教育课程(包括论文答辩),取得合格成绩并经鉴定思想品德合格,还可获得国家承认学历的专科或本科文凭,获得该证书的考生可同时申请获得英国皇家物流与运输学会(ILT)的相应证书。
我国物流培训刚起步,还未形成规范统一的市场,除了上述正规的认证考试之外,一些培训项目鱼目混珠,培训计划不规范,培训质量参差不齐,求学者务必小心甄别。
三种人才最抢手
我国对外贸易总额连年涨幅可观,在物流人才中,有三种国际货运人员是所有企业都热烈欢迎的“抢手货”:
一是单证员。这是国际货运岗位的入门级别,主要负责运单、保单、出口单证流转等,要求具备一定的外语和外贸知识。目前,外贸货物的主要运输方式以海运和空运为主,因此具备航运专业知识更受用人单位青睐。
二是操作员。主要负责接受进出口货物发货人与收货人的委托,办理国际货物运输及相关业务,要求具有国际货运、现代物流等基础知识,熟悉海关基本法规、操作程序以及业出入境货物的报关、报检业务。
三是销售员。分为海运和空运销售,是物流企业不可缺少的核心岗位之一。要求具备销售员的素质和能力,还要掌握国际货代行业的法律法规,了解航空公司和海运公司的营运细节。
根据有关规定,今后从事国际货运工作的人员将全部持证上岗。目前国内有两种认证:国际货运职业资格认证和FIATA货运资格证书。
各位领导:
我是超市的经理,到超市来已经年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。在店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创市场的征程。年初路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“先进员工”。
由于是刚来市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关部门建立了良好地合作关系。为了开拓市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,有超市多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在成立商品组,由我担任组长,为了使店在稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善市场的同时,进一步形成了连锁的优势。汰换了不适合市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。年度市消协、工商、报社在民意测验中,路北店被评为“市民最满意超市”。
在担任路北店店长及地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业最大的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。
以十和十八届三中、四中全会精神为指导,围绕区域功能定位和经济转型战略,加快提高电子商务核心竞争力,壮大产业规模、健全支撑体系、深化重点领域应用,充分发挥电子商务对加快转变经济发展方式、调整优化产业结构、保障和改善民生等方面的促进作用。
今后三年内,努力实现全市工业品、农产品、手工艺品、乡村旅游等60个特色产品网上销售。培养农村电子商务创业人员1万人,农村电子商务年销售额超3亿元,农民收入明显增加;打造__*本土知名电商平台10家,创建电子商务产业园、创业园、孵化园3个;建设200个村级电商服务点;培育10家年交易(销售)额亿元以上、20家5000万元以上的电子商务企业。全市电子商务交易额2015年达100亿元,到2018年交易额达300亿元。
1.创建国家电子商务示范城市。完善我市电子商务政策环境,健全电子商务支撑体系,建设电子商务基础设施和交易保障设施,培育电子商务服务,深化电子商务应用,争创国家电子商务示范城市。(牵头单位:市发改委,配合单位:市政府各部门、单位)
2建设国家级、省级电子商务示范园区和基地。优化示范园区、基地电子商务发展软环境,集聚各类电子商务企业入驻,推进园区、基地电子商务公共平台建设,引进各类电子商务支撑服务机构,努力建设国家级、省级电子商务示范园区和基地。(牵头部门:市商务局,配合单位:市政府各部门、单位)
3.搭建技术支撑和人才培养公共服务平台。依托大专院校、电子商务技术服务企业,为电子商务企业提供平台开发、信息处理、数据托管和软件设计与运营等服务;积极引进电子商务高端人才,优化创业和就业环境,加大电子商务专业知识和经营管理的培训力度,为电商发展提供人才支撑。(牵头责任单位: 市商务局,市人社局,配合单位:市教育局、市科技局)
4.强化人才培育支持,建设人才培养高地。力争通过三年努力,开展电子商务基础知识和应用普及培训1万人次,电子商务专业人才培训1000人次,到2017年底全面完成三年总目标。分年度目标为:2015年完成电子商务基础知识和应用普及培训2000人次,完成电子商务专业人才培训200人;2016年完成电子商务基础知识和应用普及培训3000人次,完成电子商务专业人才培训300人; 2017年完成电子商务基础知识和应用普及培训5000人次,完成电子商务专业人才培训500人。(牵头责任单位: 市委组织部、市委党校、市商务局、市邮政分公司,配合单位:市政府各部门、单位)
5.提升快递仓储物流配送能力。以同城快递为重点,加快物流仓储集中化建设,整合现有工业、商业、仓储和运输等物流信息资源,建设邮政快递物流园。培育30家管理规范、信誉良好、服务到位、运作高效的快递物流企业,推动第三方物流与电子商务平台合作,引进一批龙头快递物流企业到我市设立分拨、转运中心或分支机构,逐步形成与电子商务发展相适应的现代物流配送体系。保障快递车辆在城区便捷通行停靠和快件在居住区、商业区、校区、机关企事业单位办公区的投递,建设快递便民服务站、智能投递箱。( 牵头责任单位:市邮政局分公司,配合单位:市商务局、市交通运输局)
6.推动各产业园健康快速发展。我市现有电商生态产业园、“淘宝·特色中国”地方馆(创业园)、美纳途箱包电商产业园三个园区,要积极关注各产业园发展状况,解决发展瓶颈,引导产业园健康快速发展,使各产业园真正成为全市电商企业发展平台和载体。(牵头责任单位:市商务局,配合单位:市政府各部门、单位)
7.扶持电子商务龙头企业。根据《__*市人民政府印发关于加快发展电子商务产业扶持办法(试行)的通知》,重点扶持三元科贸、江西龙虎山电子商务科技有限公司、美纳途箱包、凯安铜业、大众民生、金土地等市龙头企业发展,优先将各种政策和资源向重点区域集聚,加快培育具有良好发展潜力和广阔市场前景的企业向规模化发展,以点带面,带动全市电子商务产业发展。(牵头责任单位:市商务局,相关责任单位:市发改委、市财政局)
8.建成完善融资服务体系。充分发挥金融创新优势,针对大宗商品在线交易活跃以及行业供应链运行资金量庞大的特点,积极推进金融机构与电商企业融资服务对接。支持和鼓励金融机构创新发展现货质押(仓单融资)、供应链融资、订单融资、商业保险等金融服务。(牵头责任单位:市政府金融办、人行__*支行,配合单位:各商业银行)
9.大力发展农村电子商务。鼓励和支持涉农企业开展在线交易,进一步扩大农产品电子商务交易规模,完善
农业电子商务流通体系。推进我市特色农产品网上产销对接和农超对接,实现“双向流动”,支持雷溪生态农业示范基地、白鹤湖农业示范基地、塔桥园艺场等发展农产品电子商务。推动农产品生产和批发企业与电子商务企业对接,探索建立“线上电子商务+线下电商配送”的新型服务模式。(牵头责任单位:市供销社,配合单位:市农办、市农业局、市林业局、市邮政分公司、市商务局、市发改委)10.完善电商交易监管体系。成立网络市场监管机构,全面加大网络市场监管工作力度。加快建立我市网络经营主体数据库和网络商品交易监管服务平台,对在我市注册的电子商务企业进行分类监管。(牵头责任单位:市工商局,配合单位:市商务局、市发改委、市统计局)
11.加大招商引资力度,创造优良招商环境。利用产业、政策优势吸引电商企业来我市合作或落户我市,对铜产业、节能照明、食品、农产品、文化产品等行业企业进行重点包装,采取举办展览会、交流会、网商大会、招商推介会等形式进行推介,集中力量引进国内外知名电商企业,特别是总部型电子商务企业入驻我市。(牵头单位:市招商局,配合单位:市发改委、市商务局、市财政局、市政府金融办、市地税局、市工商局)
12.鼓励企业积极申报国家和省级电子商务应用示范企业。建立优势电子商务企业储备库,筛选一批电子商务发展优势企业进行扶持,推动优势企业增资扩建。推广电子商务龙头企业成熟运作模式和优秀解决方案。(牵头单位:市商务局、市发改委,配合单位:市财政局、市金融办)
13.建立“互联网+农村”试点乡镇,促进农村电商发展。在罗河镇、金屯镇、雷溪镇、__*镇重点“开展互联网+农村”试点工作,对各试点乡镇采取点对点帮扶,人社局挂点金屯镇,工信委(商务局)挂点雷溪镇,财政局挂点罗河镇,供销社挂点__*镇,确保各试点乡镇农村电商工作有成效、出实绩。
1.加强组织领导。为进一步促进我市电子商务产业发展,成立市长任组长,分管副市长任副组长、各相关单位主要领导为成员的__*市电子商务产业推动工作领导小组,统筹负责全市加快电子商务发展的组织、推动和落实工作,设立电子商务工作办公室(沿河路市委组织部电教大楼)。
2.强化政策扶持引导。全面落实国家、省、市关于鼓励发展电子商务的政策规定,严格兑现加快发展电子商务产业扶持办法,尤其要用好电商产业扶持资金,进一步发挥电子商务在创新企业生产经营模式,激发市场活力,优化资源配置,推动产业结构调整,培育新的经济增长点中的作用。