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职业计划书范文一在人生的路途上大学就是一个转折点,只要把握好了人生的船舵,认认真真地走好每一步,这就是你的人生。人生之路说长不长,说短也不短,但是想要走出一条属于自己的成功之路,一个好的人生的职业规划计划书是不可缺少的,有了好的职业规划计划书我们就能向着自己的目标奋发向上,有目标,就有动力;下面来谈谈我的职业规划书。
自我盘点
一、个人兴趣爱好
业余爱好:文学类书籍,喜欢看电影、听音乐,打羽毛球、长跑;喜欢的文学作品:《红楼梦》、《战争与和平》;喜欢的歌曲:《爱拼才会赢》、《义勇军进行曲》;心中的偶像:比尔盖茨、刘谦。
二、个人优缺点
1、本人做事情很有恒心,凡事都要做到最好;在心中早就有了理想,有了理想必定有了追求的方向;对事业热情很高,责任心强,做事很有原则,处事沉稳,考虑问题全面周到;面对问题养成了独立思考的良好习惯;对朋友忠实厚道,能跟人相处得很好;唯一不足的就是有点内向,交际能力不强,不善于表达,这也是致命的一点。
2、解决自我盘点中的缺点:
所谓江山易改,本性难移。内向并非全是缺点,它使我少一分张扬,多一点内敛,但最好相应加强与他人的交流沟通,积极参加各种场合各项有益的活动,使自己多一分自信、激扬,少一分沉默、怯场。
三、个人对所学专业的看法
本人是学初等教育英语专业的,对英语教育专业的前景是非常看好的,对本专业的学习态度很端正,
职业环境分析
根据我自己所选择的专业来能确定好自己今后所要走的路,什么时候开展规划计划书、怎样发展自己的规划书,评估环境因素的评估也是必不可少的,毕竟不能脱离环境因素的影响,下面就来分析下我周围的环境因素。
一、家庭环境
本人家里的经济状况很是一般,并不富裕,并且经济状况也是不稳定,对于我这个专的费用来说还刚刚好能支撑得起,生活过得一般,
二、学校环境
本人上的学校费用不多,生活学习的环境还算好,学习的氛围还算行,教学的设备还是比较齐全的,对于学习英语课来说,上的是书本上的知识,偶尔看看英文版的电影,教学师资力量还算强。
三、社会环境
现代社会,对于大学来讲已经是普及全国了,并且也将近饱和状态了,因此企业对于大学生的要求也大大提高了,对大学生的各方面的素质要求也提高了,因此想要在这种复杂的社会环境中生存下去,就必须要学更多的知识。
四、职业环境
对于我们英语专业的人来讲,形势虽然还是可以的,但是挑战不断,首先,随着人们生活水平的大大提高,对于物质的需求已经满足了,因此对子女的要求也有所提高,所以我们这个行业的前景的十分可观了;其次,英语教育在农村的发展空间也是巨大的,它不仅仅适合小学儿童,同样也适合青少年、中年、老年等等,因此发展空间巨大;再次,商业界的各行业也要依赖于英语知识,这样一来英语专业的就面向了多元化、多途径的发展方向。
结论
1、 目标
估摸自己的实力,量力而为地选择自己比较感兴趣和个人强项来做,努力成为一位教育领域的优秀人才。
2、 路径
自己先在学校学尽可能多的学习知识,充分利用校园环境及条件优势,认真学好专业知识,培养学习、工作、生活能力,全面提高个人综合素质,并作为就业准备。
职业规划方案
一、短期计划
首先,在校期间,英语至少要过四级,普通话要拿二甲、计算机要过一级,所有的证件拿到,最重要的目的是拿教师资格证书,有可能的话通过自己不断的努力最好拿个英语六级。
其次,能很好的运用知识,通过见习、实习来培养教学能力,多参加学校的活动。
再次,暑假期间,可以当家教进行实习,这样也可以多接累经验。
最后,如果在毕业时成绩优秀的话,就打算考研。
二、长期计划
在学业结束后,去外面找跟专业相关的工作,首先从小学教师做起,积累经验,借用学校这个很好的平台来寻求更适合自己的职位,逐步来实现我的目标计划:先当小学教师,再当中学教师,一层一层往上爬。
未来人生职业规划:放眼未来找准位置
三、根据自己的兴趣和所学专业,本人特对未来五至十年作初步规划如下:
a)、20xx-20xx2年学业有成期:充分利用校园环境及条件优势,认真学好专业知识,培养学习、工作、生活能力,全面提高个人综合素质,并作为就业准备。(具体规划见后)。
b)、20xx2-20xx年,熟悉适应期:利用3-4年左右的时间,经过不断的尝试努力和锻炼初步找到合适自身发展的工作环境、岗位,找到热情积极的工作状态,结交工作岗位上的好朋友,拓宽人际交往面。 要完成的主要内容:
(1)学历、知识结构:毕业前提升自身学历层次,毕业后立即找工作,如果没有合适的就考虑考研究生甚至是博士硕士,熟练掌握专业技能。计算机一级、二级过关,英语四、六级过关、还有尽全力考取英语口语资格证书、普通话过级、开始接触社会、工作、熟悉工作环境。
(2)个人发展、人际关系、意志人格的进一步配培养:在这一期间,主要做好职业生涯的基础工作,积极完成工作任务,加强沟通,虚心求教,保持对新鲜事物的兴趣,对身边复杂的社会以及人保持乐观的态度,相信遇到什么困难总会有解决的办法,敢于坚持自我但要学会先听取别人意见。能够坚持正义,坚持自己的原则,
(3)生活习惯、兴趣爱好:适当交际的环境下,尽量形成比较有规律的良好个人习惯,并参加社交活动如聚会,还有必要的健身运动,如散步、打羽毛球等,条件允许的情况下多参加回报社会的慈善活动,如积极参加救助贫困人群的捐助活动,献血活动等等。
c)、20xx-2059年:找到了能够实现自己人生价值的位置,在自己的热爱工作岗位上,踏踏实实的贡献自己的力量,兢兢业业地尽忠职守于自己的岗位,拥有很多莫逆之交,怀有感恩社会的情感去回报祖国人民的厚爱,拥有能和我顺境时相敬如宾、举案齐眉并且逆境时相濡以沫的知心爱人,可爱健康充满活力的孩子,一样生活美满的亲人朋友。
结束语
我的整个职业规划计划书固然完美,但更主要的是看重自己的具体实践和最后的成效。无论事情,如果只说不做的话,到头来都会是空忙一场。什么都没得到。但是,现实生活是变化多样的,谁也料不到半路会有什么绊脚石,自己拟定的规划书必须要因时因地因事而变,不能顽固不化,也不能要求非常完美,并且要求头脑清醒。其实,每个人心中都有一个目标,印着自己的理想、信念、追求、抱负;同时也对自己的未来抱着成功的收获。
人生道路上,若要获得成功,必须拿出十足的勇气,只有付出了辛勤的努力、拼搏、奋斗。那么,目标就离你不远。当你成功时,你会会心的一笑。再回想下一路的走来,一路的困难都踩在自己的脚下,很有成就感。未来,要靠自己去打拼!
职业计划书范文二目录
总论(引言)
第一章 认识自我
1.个人基本情况
2.职业兴趣
3.职业能力及适应性
4.职业价值观
5.胜任能力
自我分析小结
第二章 职业生涯条件分析
1.家庭环境分析
2.学校环境分析
3.社会环境分析
4.职业环境分析
职业生涯条件分析小结
第三章 职业目标定位及其分解组合
1.职业目标的确定
2.职业目标的分解与组合
第四章 评估调整
1.评估的内容
2.评估的时间
3.规划调整的原则
结束语
正文
总论(引言)
第一章 认识自我
结合相关的人才测评报告对自己进行全方位、多角度的分析。
1.个人基本情况
2.职业兴趣喜欢干什么
在我的人才素质测评报告中,职业兴趣前三项是 型(分)、 型(分)和 型(分)。我的具体情况是
3.职业能力及适应性能够干什么
我的人才素质测评报告结果显示, 能力得分较高(分), 能力得分较低(分)。我的具体情况是
4.职业价值观最看重什么
我的人才素质测评报告结果显示前三项是 取向(分)、 取向(分)和 取向(分)。我的具体情况是
5.胜任能力优劣势是什么
自我分析小结:
第二章 职业生涯条件分析
参考人才素质测评报告建议,我对影响职业选择的相关外部环境进行了较为系统的分析。
1.家庭环境分析
如经济状况、家人期望、家族文化等以及对本人的影响
2.学校环境分析
如学校特色、专业学习、实践经验等
3.社会环境分析
如就业形势、就业政策、竞争对手等
4.职业环境分析
(1)行业分析
(如行业现状及发展趋势)
(2)职业分析
(如 职业的工作内容、工作要求、发展前景)
(3)企业分析
(如 单位类型、企业文化、发展前景、发展阶段、产品服务、员工素质、工作氛围等)
(4)地域分析
(如 工作城市的发展前景、文化特点、气候水土、人际关系等,人城匹配分析) 职业生涯条件分析小结。
第三章 职业目标定位及其分解组合
1.职业目标的确定
综合第一部分(自我分析)及第二部分(职业生涯条件分析)的主要内容得出本人职业定位的SWOT分析:
内部环境因素 优势因素(S) 弱势因素(W)
外部环境因素 机会因素(O) 威胁因素(T)
分析
结论:职业目标将来从事( 行业的) 职业
职业发展策略进入 类型的组织(到 地区发展)
职业发展路径走专家路线(管理路线等)
2.职业目标的分解与组合
把职业目标分成三个规划期,即:近期规划、中期规划和远期规划,并对各个规划期及其要实现的目标进行分解。
职业生涯规划总表
计划名称 时间跨度 总目标 分目标 计划内容 策略和措施 备注
短期计划(大学计划) 20xx年20 年 如大学毕业时要达到 如:大一要达到大二要达到或在方面要达到 如专业学习、职业技能培养、职业素质提升、职业实践计划等 如大一以适应大学生活为主,大二以专业学习和掌握职业技能为主,或为了实现 目标我要 大学生职业规划的重点
中期计划(毕业后五年的计划) 20年20年计划 如毕业后第五年时要达到如毕业后第一年要第二年要或在方面要达到 如职场适应、三脉积累(知脉、人脉、金脉)、岗位转换及升迁等 大学生职业规划的重点
长期计划(毕业后十年或以上计划) 20年20年计划 如退休时要达到 如毕业十年要达到二十年要达到 如事业发展,工作、生活关系,健康,心灵成长,子女教育,慈善等 方向性规划
第四章 评估调整
职业生涯规划是一个动态的过程,必须根据实施结果的情况以及变化情况进行及时的评估与修正。
1.评估的内容
(1)职业目标评估。(是否需要重新选择职业?)假如一直那么我将
(2)职业路径评估。(是否需要调整发展方向?)当出现的时候,我就
(3)实施策略评估。(是否需要改变行动策略?)如果我就
(4)其他因素评估。(身体、家庭、经济状况以及机遇、意外情况的及时评估。)
2.评估的时间
在一般情况下,我定期(半年或一年)评估规划;
当出现特殊情况时,我会随时评估并进行相应的调整。
一、微电影自身的特点
微电影是近几年流行的电影艺术形式,它从出现到发展到日益成熟,都和新媒体时代的变迁密不可分。根据其发展趋势米看,微电影已经慢慢变成一种潮流文化。
微电影具有传统电影的基本特征的同时,也具有其自身的特点:
(一)微电影的电影时长较短,从几分钟到几十分钟不等,较长一般不超过30分钟,较短的也有的不到30秒。
(二)与传统的电影制作周期相比,微电影的制作周期较短。由于微电影的制作周期较短,其制作的费用与传统电影相比也比较低廉。
(三)微电影播放渠道灵活多元。由于微电影具有制作时间灵活,影片时长较短等特点。微电影主要以互联网为传播渠道。随着互联网和移动互联网的发展和多播放平台应运而生。观众可以利用日常生活闲暇时间随时随地观看微电影,同时微电影作品的选择权和播放权也掌握在观众自己手中。所以一部微电影的播放渠道要同时考虑各类受众的观影习惯和口味。
这种依靠新媒体发展出来的电影艺术形式,在其营销阶段也必须采用更具有针对性的新媒体营销策略与方法。这就要求微电影的营销者要时刻掌握新媒体环境下的营销特点。
二、互联网环境下电影营销的特点
随着大众生活习惯的变迁,那个在电视台投一个标王广告就人尽皆知的年代一去不复返了。新媒体营销方式也在面临着日新月异的挑战,移动媒体、流媒体等已经悄然占据了市场空间。传统媒体时代营销的重点是用怎样的内容告知消费者,新媒体营销时代首先要解决的是采用怎样的方式告知消费者。
(一)全媒体整合营销
美国西北大学麦迪尔新闻学院教授唐舒尔茨(Don Schultz)在20世纪就已经提出整合营销传播的概念,并对于世界的营销领域产生着巨大的影响。随着媒体社会的不断发展,全媒体整合营销将是营销的新趋势。首先要构建新的营销平台,利用数字化的信息平台和新媒体的交互性米辅助营销目标;其次要充分利用各种新媒体,将营销信息推送到比较准确的受众群体中,也就是做有针对性的精准式营销;最后要通过内容营销等方式将被动输送信息转化为受众想要主动获取信息电影的营销也不例外,随着中国电影市场的繁荣发展,国外电影人纷纷把目光聚集在中国市场。与此同时,国产大片之争也愈演愈烈。在拼投资制作拼特效技术的同时,大家也越来越看重对电影的营销。从明星首映礼到影迷见面会,从记者会到网上的电影上映档期公投。这些活动的目的归根结底是想在观众中产生一定的影响力,效果又如何呢?多数还是通过相关报纸杂志的报道和电视媒体的采访转播等途径让观众知道有关电影的信息。换句话说,人们还没有从传统的电影营销观念中走出来,宣传效果往往低于预期。即使加入互联网营销的思维模式,使信息传播的渠道在增加,但在这个信息爆炸的时代怎样有效的吸引观众的注意力呢?这时候整合营销就成了电影营销过程中重要的核心。
(二)新媒介环境与受众分类标准
随着生活水平的提高和信息技术的发展,我们获取信息的渠道也日益丰富。从传统媒体到新媒体,手中能够接触并使用的媒介样式越米越多元化。因此,学者们在受众研究的过程中,越发地注重将受众按照其使用媒介的偏好进行划分。研究表明,基于媒介拥有和使用的受众分类与其他基于人口统计学特征的受众类型相比,在互联网参与、社交媒体使用等方面,具有更好的预测价值。此外,越米越多的研究指出,不同媒介的使用对受众会产生交互影响。在一项关于不同媒介形式间的交互作用的研究中,有学者认为,媒介的使用在受众获取政治知识的时候,不同的媒介使用方式会产生不同的效果,尤其是当媒介内容大体相同的时候。比如,同时收看有线电视新闻和电视网新闻的受众,会出现回报递减效应。而如果同时使用纸媒和广电媒体,则会出现附加效应。
三、微电影营销人才培养的策略
(一)适应新媒介环境下的新教学理念
互联网时代正改变我们的生活以及理解世界的方式,成为新发明和新服务的源泉。电影营销课程在我国高校相关专业课程中属于新兴课程,但它的开设意义和作用却日显重要。随着我国文化产业的繁荣与发展,人们越来越关注影视产业的发展情况。中国电影已经成为一股不可忽视的力量,以其日新月异的发展影响着国际影坛。这些发现也与近年米中国媒体的变迁有着密不可分的联系,我们所处的新媒体环境让中国电影工作者随时可以同国际接轨,随时可以同大众保持联系和互动。一部票房成功的电影,可能取决于很多因素共同作用;一部票房惨淡的电影,一部分原因则是营销的失败。微电影的传播渠道、观看方式和受众都表现出新的特点。根据近几年发展情况来看,原来越多的微电影已经开始尝试性地进入院线。人们也越来越关注到微电影这样一种艺术形式。微电影的发展也给了微电影相关行业人才创造了机会,同时微电影营销人才的培养也面临着时代的挑战。微电影营销人才培养方法将随之进行调整,无论是课程的理论架构还是授课的理念方法都要根据市场的需求进行调整。
在课堂理论内容中引入精准营销,互联网搜索引擎营销等新模式探究。传统意义上的电影营销仅停留在对电影进行全面宣传的浅层次营销,新媒体环境下的电影营销应该是精准营销、互动式营销 与受众建立个性化营销服务。通过与受众的互动和沟通,进一步的了解他们的喜好和需求,并分析、总结他们的观影喜好和观影后的反馈,从而与目标受众建立起良好的关系。近些年来,通过参加一些微电影大赛和微电影征集活动涌现出很多优秀的作品,但更多的微电影作品还仅仅停留在小范围内观赏的阶段。虽然相比传统电影微电影制作的成本低门槛低,但是相比传统电影的营销,微电影对于营销的策划同网络推广所需的技巧要求更高。所以这也要求从事微电影营销学习的学生对于媒介环境市场发展趋势和受众目标定位等有深入的研究。
(二)微电影营销人才应具备的能力
微电影营销人才应当具备较强的创意能力、媒介传播的运用能力、个性化营销能力等。在具有媒介素养的同时也要提升对网络事件策划和处理的敏锐度,时刻把握互联网最新动向。互联网时代亦是发挥创意的低成本时代,微电影的传播和发展的主要途径也是网络,所以互联网思维对于微电影营销人才来讲是必不可少的技能。微电影是一种创造性的表达方式,微电影的核心是内容表现形式即影像,加入商业元素就是有故事的品牌符号。微电影营销人才的培养过程,也应是培养学生从理论知识的学习到实践运营操作的过程。
关键词:儿童社交网站;战略;SWOT分析法;五力竞争模型
中图分类号:G206.3 文献标识码:A文章编号:1672-8122(2011)06-0067-02
一、儿童社交网站
儿童社交网站是为6~15岁的少年、儿童设计的网络虚拟社交,融合动漫、网页游戏、SNS(社交网站)社交等内容元素的绿色网络社交,致力于为儿童提供安全、健康益智的网络服务。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2009年1月第23次统计报告,中国网民达到2.98亿,其中10~18岁青少年占总网民数的1/3,人数已达1.05亿。正当人人网,开心网等成人社交网站经营火热时,鲜有人关注到,儿童社交网站或许正在成为互联网发展平台的又一蓝海。[1]
二、国内儿童社交网站市场发展状况
国内儿童社交网站起源于2004年,由hao123创始人李兴平创立4399,4399小游戏主要以休闲Flash小游戏为主。2007年8月,上海淘米网络有限公司成立,创立了国内最早也是最强大的儿童社交网站《摩尔庄园》。其后淘宝网创立的浙江博卡思教育软件有限公司推出了《盒子世界》、《海底世界》和《尼奥宠物》。2008年汉娱网络创立的《熊猫森林》正式与玩家见面。2009年12月,《奥比岛》获得红杉资本的风险投资,并成为现在国内首屈一指的儿童社交网站。[2]由上面可以看出,中国近两年儿童社交网站的市场在不断地扩大,更多的商家都在挖这个大金矿。下图是国内现阶段儿童社交网站市场主要发展格局的坐标系:
由上述情况可以看出,国内儿童社交网站市场的产品数量比较少,同时《摩尔庄园》在其中占有首屈一指的地位且有代表作用,所以本文从《摩尔庄园》入手分析该市场战略。
三、国内儿童社交网站的先锋――《摩尔庄园》
(一)《摩尔庄园》社交网站及线下产品
1.网站内容结构及层次。《摩尔庄园》社交网站结构及层次可以用下面结构来表示:
2.线下产品结构。《摩尔庄园》的线下产品发展迅速,近三年时间已包括多种消费和影音娱乐产品,如下表述:
A.消费产品――图书、玩具、服装 、文具和食品
图书:《摩尔庄园超级明星总动员》系列丛书于2009年5月出版,共十种图书。此系列丛书由重庆漫想族和沈阳漫工坊出品。
玩具:淘米公司与日本著名玩具公司万代玩具娱乐公司合作,现面世的玩具主要有摩尔毛绒公仔、5寸塑胶收藏公仔以及拉姆毛绒公仔等产品。
儿童服装:2010年10月1日淘米公司与童装行业领先集团中威公司合作,于成都推出首家淘米童装专卖店,预计2011年开设40家分店覆盖全国10个省市。
文具:目前《摩尔庄园》线下的文具有摩尔橡皮“摩尔爱学习”、文具盒和书包。市场涉及6个省,终端售卖点156个。
食品:关于食品方面,淘米公司与蒙牛的儿童营养乳酸性饮料“妙妙”的主要合作方式是:妙妙包装盒上印有摩尔的卡通形象,而蒙牛也会在电视广告中为摩尔庄园做推广。
B.影音娱乐――动画片、舞台剧、网络视频和嘉年华
摩尔庄园影音娱乐才刚刚起步,其中包括:摩尔庄园动画片,“摩尔庄园”舞台剧――《RK的秘密》,网络视频,摩尔庄园嘉年华。
四、《摩尔庄园》的战略分析
下面对《摩尔庄园》的内部和外部两个部分环境进行战略分析,可以提升网站的发展态势,同时可以促进整个行业发展。
(一)内部环境分析――迈尔斯-斯诺战略选择模型[3]
迈尔斯-斯诺战略选择模型把企业的战略分为四种类型,分别为探索型、防御型、分析型、反应型。
内部环境分析――SWOT分析法
我们可以根据儿童社交网站的性质做出SWOT模型:
通过分析模型,它属于分析型战略,在儿童社交网站市场中《摩尔庄园》是一类规避风险同时又能够提供创新产品和服务的网站,且处于变革的行业环境中。作为《摩尔庄园》核心管理者应该严密监视竞争者的新主意,同时迅速的对较有前景的主意加以吸收。
(二)外部环境分析――波特五力分析模型[4]
波特五力分析模型中确定了竞争的五种主要来源,下面对儿童社交网站市场进行分析:1.供应商的议价能力。作为社区网站公司,国内公司都是自己开发研制,所以基本没有供应商的议价能力。2.购买者的议价能力。购买者都是儿童,不可能实现一体化,但是价格过高会引起家长的反对,所以购买者的议价能力较弱。3.新进入者的威胁。由于儿童社区网站市场网站数目少、产品有差别或同质,而且现在儿童社区网站市场的公司基本都是获得风投或者本身公司实力雄厚才能开发出来,进入壁垒高,因此可以看出儿童社区网站市场是寡头竞争的市场,进而新进入者的威胁较小。4.替代品的威胁。对于儿童购买者来说,其替代品可以归纳为小游戏网站、QQ游戏等。小游戏网站和QQ游戏并不是完全针对儿童开发,而且儿童社区网站能够一站式提供儿童所有服务,所以儿童社区网站替代品威胁很小。5.同业竞争者的竞争程度。第一,竞争者提供几乎相同的产品或服务,用户转换成本很低;第二,一个战略行动如果取得成功,其收入相当可观;行业外部实力强大的公司在接收了行业中实力薄弱企业后,发起进攻性行动,结果使得刚被接收的企业成为市场的主要竞争者,所以竞争程度较大。由上面的波特五力分析模型分析可以看出,对于儿童社区网站市场中最大的竞争来源于同业竞争者的竞争。
五、关于儿童社区网站市场的发展建议
(一)充分实施分析性战略,保持竞争力
儿童社区网站必须保持现在网站和服务的质量、水准和效能,由于受众不同对儿童和家长做出的承诺要做到。当市场稳定时,通过技术改进来保持低成本;当市场发生变化时,通过发展新产品和服务,这样才能使自己的网站具有竞争力。
(二)增强技术创新能力,实行产品差异化战略
计算机的速度已经成为自然淘汰法则,[5]信息和通讯技术正以快于其他产业技术进步的高速度向前发展。实现了技术创新就实现了产品差异化战略,这样可以培养顾客的忠诚度以挫伤潜在进入者的信心;又由于其独特性,竞争对手没有办法满足客户的需求,所以要增强创新能力,实行产品差异化战略。
(三)完善儿童社区网站产业链,优化下线产品质量
推进我国儿童社区网站产业链的形成要抓住以下几个环节:集中政府、企业以及社会各界力量,强化产学研之间的互动机制,实现儿童社区网站产业链的一体化运作。培养自己的儿童明星并开发与此相关的各种产品,从音像制品到玩具,从服装到食品等全面发展。积极鼓动优秀下线产品生产企业与其合作,这有利于产生品牌效应巩固产业链。
(四)优化儿童社区网站产业发展环境
其一,要求政府政策的支持,使产业发展更有动力。作为文化产业的儿童社区网站,如果能够得到政府政策等的支持,会发展的更好更有活力。其二,优化电视电影播出机制,加强社会各界对儿童社区网站产业的理解与支持。[6]由中国儿童中心组织实施的中国少年儿童素质状况调查表明,城市儿童平均每天接触电视、广播、书籍、电脑网络四种媒体的时间达86.7分钟,其中电视所花的时间就达57.8分钟。因此,电视媒体对儿童成长的影响,意义重大而深远。只有把已经深入童心的卡通形象搬上荧幕,才能起到更大的影响和效果。
参考文献:
[1] 百度百科.[OL].,2010-0-29.
[3] (美)雷蒙德•E•迈尔斯.查尔斯•C•斯诺.组织战略、结构和方法[M].北京:东方出版社,2006.
[4] MBA智库百科.[OL].wiki.省略.
关键词:文化产业型企业;融资;华谊兄弟;融资创新
一、 文化产业型企业的概述与发展
(一) 文化产业概述
文化产业是以文化作为主体,以媒体作为传播方式,以应用先进的科学技术作为实现手段,以软件、动漫、数字等企业作为载体的新兴产业。文化产业理论产生于20世纪30年代德国。1974年法兰克福学派的代表人物霍克海默和阿多诺在《启蒙辩证法》中首次提出"文化产业"概念,霍克海默和阿多诺用"文化产业"这一概念来批判资本主义社会里凭借先进的技术手段大规模复制、传播和消费文化产品的现象。后来,"文化产业"这一概念的意识形态功能等被剔除,用来特指一个新的产业类型,广泛地运用于各国文化产业的管理实践和理论研究中。
我国于2004年4月1号由中国国家统计局的《关于的通知》(国统字〔2004〕24号)。该文件指出,文化产业是指为人们提供文化精神娱乐和服务的活动,以及与之相关的所有活动的集合。而文化及相关产业由两大部分构成:一是文化服务,包括新闻、出版、版权、广播、电视、影音、文化艺术、网络、文化休闲、商务等服务;二是相关文化服务,包括文化用品设备的生产及相关文化用品和设备的生产和销售。文化产业在不同的国家被称作不同的名称,德国"文化产业"被称为 "媒体文化"、"文化工业"等;英国"文化产业"被称为"创意产业"。
(二)文化产业型企业的发展状况
我国文化产业型企业发展较晚,直到20世纪80年代才逐渐起步,主要分为四个阶段:
第一个阶段为文化产业型企业的起步阶段。1980年,我国第一家音乐茶座在广州开设,标志着当代中国文化产业的兴起。这一时期的特点是文化产业型企业缓慢发展,但逐渐得到了社会的认可。
第二阶段为文化产业型企业的调整阶段。该阶段,改革开放全面展开,经济发展势头迅猛,人们的生活质量水平不断地提高,文化产业发展的浪潮延伸到了文化的制造业和服务业,大量不同形态的文化企业出现在这一阶段。
第三个阶段为文化产业型企业的全面繁荣阶段,这个阶段是国家各大部委都分别发出了具体可操作性的文件,以及由国有文化企业逐渐成为一个独立的企业法人,变成一个可以兼并社会资本进入的、不同所有制为主体的多种形式的文化企业,使其资金能力和市场选择具有更多的机会。
第四个阶段为文化产业型企业的高速发展阶段,该阶段是把高科技的东西和中国的传统文化,把当地的民俗、人文资源结合起来,形成中国自主产权的特色。有了自主创新的文化品牌,逐渐变成为由自己产学研一体化,包括创意这样一些作品、文化商品,逐渐开始对外开放,销往全球。
二、 文化产业型企业融资及现状
文化产业型企业的融资是文化产业型企业从自身的经营状况及资金运用情况出发,根据文化企业经营、发展的需要,按照一定的渠道和方式,利用内部积累或向企业的投资者及债权人筹集所必需资金的一种经济活动。以文化产业为主融通资金,使企业的资金供求由不平衡到平衡的运动过程。当资金短缺时,以最小的代价筹集到适当的金额,当资金盈余时,把适当的资金投放出去,从而实现资金供求的平衡。企业的发展,是一个融资、发展、再融资、再发展的过程。资金是一个企业的血液,是企业进行各种生产经济活动的必要条件,没有足够的资金,企业的生存和发展就没有保障。
进行文化产业型企业的融资是文化安全的需要,保护中华民族五千年的传统文化,发挥我国浓厚文化底蕴的优势,在世界市场上占有一定的地位。此外,文化产业型企业的融资也是企业自身发展的需要,促进企业的发展,提高企业的经济效益,使文化产业这些新兴产业可以在市场中占优势地位。在我国文化底蕴的基础上融集到足够的资金,促进我国文化产业型企业的不断发展。
我国现阶段,文化产业型企业的融资存在的问题:
1. 融资方式单一,社会的资本参与度小,直接融资的门槛高,融资成本高等问题。由于文化产业的特殊性,资金的引入受到各种条件的制约,以及国家对一些领域准入的一定限制。在欧美等发达国家,社会资本对文化产业投资的积极性非常高,以美国为例,公司、基金会和个人对项目的捐助资金是政府投入的2~3 倍,但我国文化产业的民间及外资资本参与度很少。证券市场门槛高、融资体制不健全以及企业融资的成本较高,使文化产业型企业也很难通过资本市场公开筹集到资金。
2. 文化产业型企业的政府财政投入资本少、引导性弱以及为文化企业融资提供服务的各种金融中介机构缺失等问题。目前在政府投入力度不强的状况下,金融支持的力度也较弱。由于金融机构对文化产业的项目评估的专业程度低,对以文化产品和服务能否在未来产生的现金流中进行正确的市场分析和收益预计,因此金融机构还未对文化产业型企业制定相应的授信政策,并对文化产业型企业的贷款保持谨慎态度。
三、 华谊兄弟简介
华谊兄弟传媒股份有限公司,是中国一家知名的综合性娱乐集团。由王忠军、王忠磊俩兄弟成立,刚开始以投资冯小刚、姜文的电影而进入电影行业,随后全面发展传媒产业,投资及运营电影、艺人经纪、唱片、电视剧、娱乐营销等方面,在这些领域取得骄人的成绩,于2005年成立华谊兄弟传媒集团,2008年华谊兄弟并购经纪公司中乾龙德和影视公司金泽太和后,实力进一步强大。华谊兄弟传媒集团旗下有华谊兄弟广告有限公司、华谊兄弟影业投资有限公司、华谊兄弟时代文化经纪有限公司、华谊兄弟音乐有限公司、环球热力兄弟影音文化传播有限公司、华谊兄弟国际发行有限公司等。华谊兄弟作为国内首家上市的涵盖电影、电视剧制作以及艺人经纪的传媒企业,在业内享有较高的品牌美誉度和知名度,现有的电影、艺人经纪和电视剧三大板块在各自细分领域均能位列前三甲。华谊兄弟依托国内文化产业高速发展的契机,打造以"华谊兄弟"为品牌的文化产业资源综合平台,实现对知名制片人、导演和演员等资源与公司业务的有效结合。
华谊兄弟曾于2001年、2005年、2007年在资本市场进行过三轮融资,并在2009年9月27日,证监会宣布华谊兄弟传媒股份有限公司通过第七批创业板拟上市企业的审核,成为在创业板挂牌的最大民营影视制作集团。从自有资金联合投资、股本投资、吸纳社会资金入股公司,到银行无担保授信贷款,再到上市融资,华谊公司融资渠道的变化反映出中国影视发展模式的变迁。华谊的融资方式不仅仅是解决了华谊自身的资金瓶颈,更能对我国的文化产业型企业的融资有深远的影响。
四、华谊兄弟的创新融资
(一)三次私募资金
华谊兄弟在私募过程中,采用 "股权融资+股权回购"的操作手法,先从原股东手中溢价回购股权,再向新投资者出售股权,这样保全了版权的完整性和对公司的控股权,加强了对外部资金流动性的管理,方便企业在获利后可以安全退出。
1、引进TOM集团,回购太合股权。
2000年3月,太合集团出资2500万元,对华谊兄弟广告公司进行增资扩股,将公司变更为"华谊兄弟太合影视投资有限公司",王忠军兄弟与太合集团各持50%股份。2001年,王忠军兄弟从太合控股回购了5%的股份,以55%的比例拥有绝对控股权。2004年底, TOM集团有意入股华谊兄弟。王氏兄弟借此机会,回购太合集团的股份并达成以下协议:TOM集团向华谊兄弟投资1000万美元,其中500万美元购买了华谊兄弟27%的股权,另500万美元认购华谊兄弟年利率为6%的可转债券。王氏兄弟用3倍的价格回购太合集团45%的股份,太合集团以300%的回报率而退出。随后,"华谊兄弟太合影视投资有限公司"改名为"华谊兄弟传媒集团"。在同一时间,华谊兄弟引进一家名为 "信中利"的风投机构,以70万美元的价格转让了3%的股权,这轮私募王忠军兄弟共获得资金1070万美元,除去购买太合集团股份所花的7500万元,剩余1300多万元。这时,王氏兄弟的股权有70%。
2说服马云入股,回购TOM股权。
2005年12月,华谊兄弟开始了第二轮的私募,这次引进的是马云掌控的中国雅虎。TOM以1600万美元的价格出售20%的股权,王氏兄弟和马云联合接手,其中马云以中国雅虎的名义接手15%、王氏兄弟回购5%,TOM集团还持有7%的股权。大约同一时间段,王氏兄弟还从"信中利"手上回购了2%股权。此次私募之后,王氏兄弟的股权占到77%。
3引入分众,为IPO铺路。
2007年,分众传媒等向华谊兄弟投资2000万美元。王忠军引进了分众传媒,主要是因为:一方面,分众传媒有着媒体行业综合的经验;另一方面,分众传媒在纳斯达克已获得外国投资者的认可,对华谊兄弟海外市场上市时投资者的疑虑进行扫清。
从华谊兄弟成功的三次私募中发现,一个企业能够迅速的成长,与该企业的资本运作有很大关系。任何企业都必须依靠资本,立足实业,华谊兄弟的私募股权融资方式,融资的资金大约4亿元,使企业迅速发展,而王忠磊俩兄弟的股权并没有因股权融资而使自有的股权被稀释,反而一直在不断地提升,在这三次资本运作过程中,无论是引入太合集团,还是引进分众集团,华谊兄弟始终处于有利的主导地位,控股始终在50%以上,保证企业的主动权。另外,华谊兄弟在运作资本时,把引入的资本额始终控制在企业发展的预计之中,保障企业由充足的资金来源,也不会使企业在最后因资本运作而拖累。
(二)创业板上市
2009年10月30日,华谊兄弟在深圳证券交易所创业板挂牌上市。华谊兄弟和中信建投证券公司根据询价对象的报价情况,并综合参考公司的基本情况、本次募集资金的需求总量、与其他上市公司相比以及市场环境等因素,确定此次的发行价格为人民币28.58元/股,共募集资金约为12亿余元,比拟募集的资6.2亿元超出了超募5.8亿余元,超募率达93.61%。成功上市使公司各业务流程和管理模式更为标准化、系统化,保证了整个业务运作体系的规范化和高效率。这样,不仅提升了公司的管理水平,提高了企业的竞争力,树立良好的企业形象,增加了企业的经济收益,更主要的是为我国文化产业型企业的健康发展树立了一个范本,对规范中国文化产业型企业的市场、净化市场环境起到了一定的推动作用。
(三)引进其他公司合拍影片。
《可可西里》和《功夫》均与索尼一哥伦比亚合拍,《情癫大圣》是与香港英皇合作,《天下无贼》和《夜宴》是与香港寰亚合拍,分别投资4000万元、1.28亿元,《墨攻》则采用了亚洲四个主要发行地区的公司联合投资并负责各自区域电影发行的方法。这样的融资方式,不仅可以减少拍片时自有资金的投入,降低投资成本,加快资金的周转率,还分散了影片不卖座的风险。
(四)预售版权,加快资金的回笼。
在影片上映之前,片商可以向发行公司和放映公司预售发行权、放映权,收取一定的定金支持影片的制作,同时也能以预售合同为担保融资。华谊兄弟开创了新的融资方式,版权抵押贷款。相对而言,银行贷款是一个较新、普遍性的融资方式。但银行方面谨慎,他们对电影公司的要求很高。《夜宴》就是华谊兄弟与银行的首次合作,虽然此次合作是由中间公司进行担保的抵押贷款;而从《集结号》开始,首次以知识产权作抵押取得招商银行的贷款,这是一个新的融资形式,相信会为以后更多的文化产业公司获取银行融资起到示范作用。
(五)电影的衍生品市场
华谊兄弟通过借助自有的产业链,拓展电影衍生品市场,已投资了6家一流水准的影院,形成了编剧、导演、演员、制作、市场营销、院线发行、影院放映相对完整的生产链,以及音乐、经纪人、新媒体等多种业务的运行模式。这种多方位的运行模式,可以提高企业的知名度,增加了企业的经济收益,为今后的融资提供良好的条件。
华谊兄弟成功的融资方式,表明我国的文化产业型企业已经开始进入资本市场,这对文化产业型企业的发展来说具有划时代的意义,意味着文化产业加入了国家经济大循环中,并确立和提升了文化产业的地位。此外,华谊兄弟融资渠道的拓展过程也说明,在现有条件下,我国的文化产业型企业应该探索更多的融资方式。结合各种融资方式的特点,以及企业自身的资金需求和承担风险的能力,来选择适合企业的融资渠道,从而控制融资风险,降低融资成本。
五、小结
文化产业型企业的融资创新是文化产业快速迫切发展的主体部分。近年来,随着文化产业型企业的加快发展, 文化体制的改革,已经成为经济发展新的增长点,在保增长、扩内需、调结构、促发展中发挥着重要作用。华谊兄弟这样的大型文化产业型企业在我国毕竟是屈指可数,当今能实现文化产业型企业大发展的势头就是树立规模,创造品牌,突破融资上的瓶颈。整体而言,资金短缺仍然是制约文化产业型企业发展的主要因素。华谊兄弟集团为文化产业的融资提供了一个可行性方案,可供参考。每一个文化企业有其自身的特质,如何扬长避短,发掘合理有效的融资模式,对于每一个企业而言,都是值得思考的问题。研究考虑文化产业型企业特有的性质,如何针对文化产业的特性,不断创新融资方式,解决产业长远发展的资金问题,将是社会各界持续关注的焦点。
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图书馆作为知识储备单元和知识传播中介机构,具有传播知识、传承文明的重要社会功能,同时也担负着保障公民基本阅读权利、缩小社会信息鸿沟的神圣使命。坚持平等服务、以人为本的基本原则,通过系统收集、保存与组织文献信息,最大限度地满足每一位用户对信息和知识的需求,是图书馆义不容辞的责任。在数字时代,现代信息技术和网络信息服务的发展,使图书馆服务面临着前所未有的机遇和挑战。图书馆必须要对自身的境况有一个全面而理性的认识,再制定适合其发展的策略。图书馆服务的不断提高,还可以有效地推动知识型社会、学习型社会的建设及整个社会的和谐发展。
一、图书馆服务危机的概念
服务是图书馆存在的基础,服务质量是图书馆的生命线,服务危机是图书馆的重点危机类型。图书馆服务危机是指在特定的环境下,某些因素给图书馆服务造成不利影响,扭曲图书馆服务理念,阻碍图书馆实现自身价值及功能的非正常状态。[1]
随着计算机网络技术、多媒体技术的飞速发展和海量资源的指数级增长,人们的生活发生了全方位的改变,这其中也包括了广大用户的阅读习惯。[2]用户需求显现出多样化,人们不再满足于传统的信息获取和阅读方式,便捷与个性化成为他们利用信息服务的第一需求。新的技术手段和服务理念将用户需求与传统的图书馆服务之间的矛盾日益激化,也直接导致了图书馆服务危机的产生。
二、基于SWOT分析法剖析图书馆服务危机
(一)SWOT分析法概述
SWOT分析法,即强弱危机综合分析法,是一种企业竞争态势分析方法,用以在制定企业的发展战略前对企业进行全面深入的分析。通过全面评价组织内部的优劣势,认清外部环境提供的机遇与挑战,最终根据这些内外部因素的匹配,得到最优战略组合,为制定详细的应对策略提供参考[3](见表1)。
(二)图书馆服务SWOT分析
运用SWOT分析法,可帮助图书馆制定正确的服务策略,从而化危机为契机,在复杂环境和激烈竞争中立于不败之地。
1. 外部环境分析(见表2)。借助PEST宏观环境分析法的思维,对图书馆服务的外部环境进行分析,着重分析了政策法律、经济、社会文化和科技四大因素给图书馆事业带来的机遇与挑战。
2. 内部环境分析(见表3)。对图书馆服务组织内部的环境主要从文献信息资源、服务环境与形式、图书馆人、信息技术、图书馆管理等五方面的优劣势进行了综合分析。
三、图书馆服务危机应对策略
不断发展的数字技术、不断更新的服务理念,的确给图书馆服务带来了很大的冲击,使其面临重重危机,但同时也给图书馆改进服务手段、提高服务水平提供了更多可能。图书馆因其市场能力和研发能力有限,不可能在短时间内去发现和发掘新产品及新市场,但图书馆致力于其有限的一些产品和技术,可以以提高服务质量为手段来规避风险。通过上述分析,笔者认为图书馆应该做好以下几方面的工作。
(一)呼吁国家立法,拓展融资渠道,确保图书馆经费来源
图书馆应与文化、科技、教育等部门协作,努力争取以国家立法的形式确定图书馆中的各种关系及其各个实体的权利义务,并确保经费来源。[4]财政适时提高对图书馆的资助,图书馆自身也应积极进取、开拓创新。归根到底,图书馆应提升服务水平,用户对图书馆的利用率高、需求量大,财政对图书馆的支持自然会提高。此外,也可鼓励私人资金、企业赞助、社会捐助等社会资本和基金为图书馆提供更多资金支持。
(二)更新服务理念,并改善服务环境,打造多功能图书馆
1. 更新服务理念。要真正的“以用户为中心,知用户之所需”,需从观念和设计上入手,实实在在地将情感化、人性化的服务理念贯穿于工作和服务中。以当前的快递行业来说,早期快递信息是这样的“你好,你的##快递到了,编号####请下午一点前到####取件。”再后来,称呼有所改变,变成了“亲爱的客户”或者“亲”等,之前微博热评的就有这么一条:“亲爱的客户,快递放在物业,麻烦有空像一只小鹿一样欢快地跑过去拿一下。”现在呢,“Hey,honey!我去找你啦,你要在家等我哦!我乘坐#快递出发了,手机要保持畅通哦,好想你,么么哒”。这种幽默搞笑又有意思的短信内容,引起广大网友的围观和热捧,在带给快递员和收件人趣味的同时,也提高了快递公司的工作效率。快递短信的变化,虽说是细节问题,但能够使用户感受到物流服务传递出的情感,即关注每一个关乎客户体验的细节,这也直接影响了用户对物流服务的满意程度。这一点是值得我们借鉴和思考的。
2. 改善服务环境。随着社会发展,用户需求不断提高,我们要努力营造舒适的自然环境与和谐优雅的人文环境,要有一流的软硬件设施,并可在传统的格局之外提供一些休息、娱乐的服务吸引用户,营造一个自由舒适、宽松友善的阅读环境,令用户感受到“家”的温暖与舒适,获得更高的满意度。[12]当用户将图书馆当成“家”一样爱护、关心时,图书馆也必会得到来自社会各界的帮助,以提供更多更好的服务。
3. 服务人性化、多元化。图书馆服务应更加人性化、多元化,要应用户之所需。人性化可体现在提供“爱心伞”、自由舒适的阅读环境和氛围(沙发、盆栽、咖啡厅等)、自助打印复印机、租借数字移动终端设备等方面;多元化可体现在服务内容和服务方式上,比如新书推荐、阅读排行、因时制宜(各种节日、毕业季等)的电影推荐等。通过图书馆的各类服务平台,还可以有效挖掘用户的各种隐性知识(如读后感、评论等),并使其愿意将其分享给其他用户。总之,图书馆应时刻了解用户的阅读需求和阅读行为变化,及时转变服务模式,与时俱进,以人为本。
依托有利的建筑设施、硬件设备和各种资源,图书馆可以开展休闲阅读、报告讲座、音视频中心等多种服务满足用户的需求,发挥图书馆社会教育的职能,提高图书馆的公共文化服务能力。图书馆应履行传播社会文化的职责,完善用户的信息素养教育,帮助提高其信息处理能力,并激发用户终身学习的愿望,促进社会文明的进步。其中,高校图书馆还可以为师生提供多媒体研讨室、自习室、活动策划室、音视频制作室的相关场所和技术支持。
(三)加强内在建设,积极与多方合作,推动图书馆的自动化、智能化
20xx旅游社旅游营销策划方案范文1一:前言:
歌乐山风景区是重庆市重点风景名胜区,规模和接待能力都在重庆旅游市场占据着重要地位。但是在重庆旅游市场火暴的最近几年中,歌乐山风景区却显得没那么强劲。在重庆崛起,人均收入急增的宏观形势下,各旅游点加快了市场化运作,从而加快发展的脚步。歌乐山风景区也应该重新寻找有效的营销策略,在未来几年内甚至更加长远的时间里获得良好的发展。
二:行业特点和消费趋势分析
旅游已经从最初的集中化消费变成今天的普遍型消费,其经济效益日渐巨增。(20xx年的中国旅游市场情况)
国内旅游人数
21亿人次,比20xx年增长幅度为10.6%
国内旅游收入
1.26万亿元,比20xx年增长23.5%。
入境旅游人数
1.34亿人次,比20xx年增长幅度为5.8%;
出境旅游人数
5739万人次,比20xx年增长幅度为20.4%;
全国旅游业总收入
1.57万亿元,比20xx年增长幅度为21.7%。
据专家分析预测:
(一)今后旅游消费市场的趋势将变为以自行旅游为主体,市场转向多元化,主题细分越来越明显,消费者越玩越转。而旅游经济的市场化程度越来越高,旅游形象和旅游产品同样重要。
(二)近距离和农村旅游高增长,特别是三农政策的出台,加速了城镇化建设,推动了消费,但同时这部分消费增长不如消费人数的增长。
(三)出境游继续增长。
(四)特色旅游将继续成为亮点。
按正常的经济规律,旅游业的发展必随着社会整体经济的发展而进步。旅游这一迅速前进的行业必将继续扮演着重要的经济角色。
环境分析
1:宏观环境分析
重庆市在国家提出西部崛起的政策之后,经济得到飞快发展。20xx年,居民人均收入达到17532元。
经济增长的同时带来消费结构和消费观念的变化。经济基础决定上层建筑。重庆在最近几年的发展中,经济实力大大提高。随之而来的是消费能力的提高和文化观念的改变。他们对时尚的敏感度也越来越高,从前把旅游当成奢侈消费,渴望但不可及,现在则把旅游当成一种经历,挑战,享受自我。
重庆文化氛围总体相对来说还是比较保守,对新鲜事物的尝试决心不够,同时对消费计算比较精细。
在重庆市,还是一红色旅游为主,歌乐山附近的旅游景区是重庆市民经常游玩的地方。可是经观察发现,歌乐山旅游景区的空间较小,而且设施简单陈旧,经常出入的是老人,小孩子,而且并不能给人以特别的体验。而瓷器口风景区距离相对较近,属于文化资源,必须有一定的文化基础,严肃单调,同样也缺乏自由娱乐的空间。所以,在节假日,重庆实在是一个没什么好玩的地方,特别是对于渴望挑战,追求个性,敢于释放自我的年轻群体。
红色旅游在重庆得到政府的更大支持。红岩魂纪念馆等革命景点,与重庆的历史有着很多契合点,增加了他们的关注点。
2:微观环境分析
在消费者和旅游景点的中间环节上,旅行社往往扮演着专业桥梁角色。旅行社普遍存在的诚信问题使得部分消费者无法获得旅游渠道。 学校往往处于安全考虑,禁止学生自行组织旅游,也抑制了一部分潜在消费者的消费行为。
季节变化影响消费者出行次数,在重庆,晴朗的天气比较少,所以在下雨天旅游人数比较少,在天气较好的时候人数比较多。
3.市场概况
根据调查显示,重庆市民在5年内每人出游3次以上者达到52%,以重庆人口2389万算。5年内出游次数为345052%=702(万次)。其中还不包括人口结构,消费能力等因素带来的变化。
重庆旅游业发展迅速,20xx全市接待国内旅游人数5057.93万人次,实现旅游总收入320.02亿元。
未来几年内增长速度依然不减,可以说市场是巨大的,前景也很广阔。
4,总结:
我们的机会随着重庆市学生群体人数的增长和社会经济收入的增长而增加。而梅岭在年轻群体特别是学生中,已经具有很高的知名度。但我们并没有很好的针对这块市场来规划,广泛的争取消费者和宣传自己,使得产品信息显得表面化。
六:我们的机会SWOT分析
在重庆市,很难找到一个短距离内兼顾接近自然和自我体验娱乐的场所。歌乐山相对丰富的自然资源和宽广的空间正好可以提供这样一个地方。
优势:拥有良好的自然资源和环境空间,交通方便,接待游客能力特别是短距离路线空间巨大,团体和个人都适合游玩。游玩项目有一定的刺激和挑战性,游客自我体验度较高。
劣势:特点不鲜明,比起瓷器口的文化,歌乐山显得比较模糊笼统。景点范围广,内部管理相对协调程度较低。
机会:在经济日渐增长的宏观形势下,旅游消费也随之提高。旅游行业正受到政府大力支持。年轻群体数量的增长,对短距离旅游的刺激较大。旅游趋势走向主题细分越来越专,旅游体验越来越个性化。而在重庆市旅游市场同质化竞争的局面中,歌乐山有机会寻找突破口,拉动经济效益的提高。
威胁:来自行业内竞争对手的竞争。消费水平的提高使消费者对消费质量的要求不断提升,消费结构的变化则影响大众旅游需求的转移。 机会和问题:通过历年的经营数据表明,重庆旅游的主要消费群体还是大中专学生和部分走入社会的年轻一族。而这一群体的旅游需求并未得到很好的满足,市场潜力很大。为了挖掘这部分主力市场而又不失去剩下的消费群体,我们的定位应该在释放活力,亲近自然,主要功能是给年轻群体提供一个追求体验,自我释放,寻求挑战的自然空间,同时也为大众提供一个在短距离接近自然,休闲娱乐的环境。需要解决的问题是,尽快建立在消费者心中的品牌印象,强化受众对景点的认知,与其他景点形成明显差异化。
七:整合营销策略
1,STP分析
(1)市场细分
虽然旅游整体市场增长迅速,但同时个性程度也在增加。旅游市场区隔化形成趋势增强。在重庆旅游市场,高收入个人或者集体的变化对中低端旅游市场的影响不是很大。因为价格浮动对消费者的经济实力要求不高。在中低收入层,消费观念改变带来的不一定是消费行为,他们渴望的是在经济条件允许的前提下,实现他们的欲望。
20xx旅游社旅游营销策划方案范文2前言:20xx年对于广东的旅游景区来说,是集体遭受了一次寒流:7月份,森美反斗乐园负责人因负债外逃,导致曾热闹一时的乐园被迫关闭;9月份,东方乐园因白云机场的集体搬迁,乐园重新调整定位而歇业;同样9月份,因遭受游客急剧下降之压力,世界大观改变发展战略,将改造成集美食娱乐、旅游购物、商务酒店等为一体的商业购物休闲中心。华南地区的一线品牌的集体震荡,也直接影响了许多二三线品牌的发展。如何在危机中求生存、求发展,是摆在二三线品牌经营者的一道思考难题。但是华南地区旅游景区的集体遭受寒流,并不代表市场萎缩。反而在这几年,随着人们的生活与物质水平的提高,国内的旅游市场份额在扩大。只要旅游项目具有可竞争性,发展的空间是非常地大。但市场的空间大,并不是说就可以盲目地投入。现阶段,无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说,其管理、营销策略、品牌宣传,都必须有其独到的、新颖性,才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。下面,笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。
市场定位
投资旅游景区的,一直以来,跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园,曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目,当时也确实引起了消费者极大的兴趣,特别是少年朋友这一特殊的消费者群体,更对机械乐园充满了极大的兴趣,可以说,青少年这一消费群体,烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大,在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张,落寂中退出的无言结局。几年时间下来,机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年,随着人们享受意识的加强,久居都市,厌倦了都市熟悉的一切,倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念,形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景,华南地区各地,涌现出一批新的旅游景区,如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的,其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮,笔者想这批新兴的景区的命运,也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现,也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。
品牌的宣传
在竞争激烈的旅游市场,品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设,培育市场、培育忠诚的消费者,是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设,相对于其他行业来说,还是处于一种萌发阶段,各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。(当然,这里所指的是中小旅游景区而言,对于象五岳、张家界等因地形地貌形成的旅游景区,对于国内的人们来说,其不需宣传,我们从小接受的教育中都能了解其情况,这样又另当别论。) 中小旅游景区相对来说,投资规模小,资金不是很充足。因此,在品牌的宣传上,无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍,把有限地资金用在刀刃上,对其品牌有效地进行宣传,还是可取的。这其中有以下几点:
1、区域广告宣传:中小景区的主要客源,是在其景区附近的人群。因此,在广告宣传上,可选择区域性的媒体,集中优势,重点突破。在媒体的选择上,也是多样性。现在每个城市,针对每个行业,都有行业的DM杂志,选择DM杂志,一方面,其有针对性,免费投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面,DM杂志相对于公开发行的媒体来说,广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日,可在报纸媒体上投入广告。这样,通过DM杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合,能在区域品牌宣传上,形成强劲的优势。
2、软文宣传:这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系,通过其媒体这一平台,把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务,运用系列化的图文结合,向消费者灌输,从而引起其注意,进而产生游玩的欲望,以拉动消费市场。
3、户外广告宣传:户外的墙体广告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去这一宣传载体,并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时,也需考虑是否有针对性。一般来说,要考虑其客源量、地域性。
大卫奥格威说任何一个广告都是对广告品牌的长期投资,广告的诉求重点应具有长远性。品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一个长期的、系统的,因此,在品牌的宣传上,我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。
市场开拓与营销策略
中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场,一是针对旅游社,作为景区来说旅行社是主要客户来源;因此,景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系,其市场份额也得到了保证。当然,与旅游社合作,关系到彼此的利润空间的问题,因此,景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二是散客。随着旅游意识的提升,散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源,景区必须靠营销活动,才能带动这一消费群体。
在景区营销策略上,一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性,常常能引起公众的注意力。如某动物世界在20xx年春节举办天启星空马戏某乐园举行生存技能大挑战。又或者有利用别人的资源和优势,比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者,这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段,如实行折扣优惠,这种方式较常用,但操作的效果不是很明显。 针对目标消费群体,运用有效地市场开拓与营销手段,才能进一步扩大市场份额。
提升服务质量
在竞争日益激烈的旅游市场上,作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施,另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者,各旅游景区都在加大力度投资建设,但相对于服务质量提升的意识,其景区的投资者在这方面还有待加强。百研资记认为对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区,因为其投资规模小,在人材管理运作上,考虑到成本问题,招收的一些素质不高的人,招进之后,又缺乏统一系统的培训,从而导致人员的服质意识不强,对待游客态度生硬,不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题,从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶,直接影响着人对人的口碑宣传。
在当今旅游景区项目处于同质的时代,其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此,对于中小旅游景区,想要快速发展与景区形象提升,必须
加大力度,提升服务质量,倡导一切以顾客为中心,才能在市场中占有一席之地。 一个景区的发展,一是要有一个良好的外部发展环境,但同时,也必须加强内部的管理。两翼齐飞,才能塑造品牌形象,以品牌拉动带动市场的消费,才是景区的发展之道。
20xx旅游社旅游营销策划方案范文3在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市旅游公司为例,策划了一个营销方案。
一、市场分析
1、市场营销环境分析
随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建中国优秀旅游城市的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析
除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、竞争者状况分析
在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校
4、服务分析
在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现
知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断
该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:
1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。
4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。
三、战略规划
1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。
2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。
4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略
(一)营销理念
1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。
2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。
(二)营销组合
1、旅游产品/服务组合
(1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。
(2)产品组合的特点:仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。
(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。
2、人
(1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。
(2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。
3、包装
(1)包装种类:对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别事件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。
(2)包装定价:在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策。
4、分销渠道
(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。
(2)具体措施如下:
A.研究和选择贸易细分部分。
B.决定定位手段和市场营销目标。
C.为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。
5、广告与促销策略
(1)广告计划
A.设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成口碑广告效应。
B.聘用广告机构做广告,使广告做到有专业化的效果。
C.设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。
D.考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。
E.决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。
F.选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果。
(2)人员促销:主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。
(3)销售促进和交易展示:如进行订购数量多有优惠,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。
(4)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。
(5)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。
五、营销预算
1、预算能从公司得到的预算分配。
2、确定市场营销目标。
【关键词】娱乐电视节目 政治法律环境 经济环境 社会文化环境 技术环境
随着电视节目娱乐功能的不断增强和娱乐电视节目收视份额的增长,中国的娱乐电视节目已进入了一个“全民娱乐”的时代。研究中国娱乐电视节目的发展环境,对于中国娱乐电视节目的发展战略具有重要指导意义;引导中国娱乐电视节目的良性发展,对于整个中国电视节目的良性建构具有重要意义,因此,有必要引入PEST分析模型对中国娱乐电视节目的宏观媒介环境进行研究。
PEST分析模型是工商管理理论中常用的分析工具,它通过四个方面的因素从总体上把握影响组织及其所处行业的宏观环境,并评价这些因素对组织发展战略的影响,其中P是指政治法律因素(Political Factors),E是指经济因素(Economic Factors),S是指社会文化因素(Sociocultural Fators),T是指技术因素(Technological Factors)。这一分析模型同样可以用于分析宏观媒介环境。
一、政治法律环境分析
政治环境是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治制度、政府态度等,法律环境是指政府制定的法律、法规等,这些因素的存在与改变左右着组织的发展战略。中国娱乐电视节目的政治法律环境中最突出的问题是禁令与知识产权问题。
禁令是指执法当局责令申请人停止或不得进行一定行为的命令。从2006年到2009年,除却一些非书面形式的命令,广电总局对娱乐电视节目下发的禁令多达10条,笔者总结如下表:
从禁令内容来看,广电总局以政府所持的社会道德标准对娱乐节目的商业化和低俗化着重设限,起到了规范节目市场行为的作用,但由于下令过于频繁,也反映出我国关于娱乐电视节目的法律体系不健全。目前我国娱乐电视节目活动的基本法律依据是《广播电视管理条例》,而《条例》是国务院制定的行政法规,其地位和效力与法律有区别,娱乐电视节目缺乏相应的法律规范,必然不利于其长远发展。
在知识产权方面,我国涉及娱乐电视节目知识产权问题的法律主要有《著作权法》、《著作权法实施条例》,但这些法律条例对很多具体问题的司法解释仍是空白,已不能符合我国娱乐电视节目的发展现状。我国法律“只保护对于思想观念的表述,不保护思想观念”,①这意味着“我国著作权法保护的对象为有形实体,如文字作品、图案、摄影作品、软件等,却对制作有形实体的方法未做限定,抽象的概念无法进行保护”。②于是我国娱乐电视节目在知识产权问题上产生了侵权与被侵权并行的局面:有些电视台自主创新的节目样式被其它电视台模仿却不能申请专利权保护。有些电视台则因为刻意模仿海外节目而遭到诉讼。
对娱乐电视节目知识产权保护不力使节目制作方不愿为节目样式投入太多,大量节目的同质化引发节目质量下降,受众流失,节目存活时间变短,从而触发新一轮节目知识产权的侵权与被侵权现象,最终会导致市场竞争环境的无序化。
二、经济环境(Economic Factors)分析
经济环境主要包括一个国家的产业布局与未来经济走势以及市场机制、市场需求等。组织是处于宏观环境中的微观个体,经济环境决定和影响其自身战略的制定,而“边际效益递减”与“口红效应”就是两只指挥当前中国娱乐电视节目市场发展的 “看不见的手”。
经济学最基本的“边际效益递减”原则认为:企业生产达到一定规模后,增产部分的利润率是递减的,原因在于增产成本加大以及其他竞争者进入造成利润分流。所以在同一种节目类型中,当第一个节目获得成功后,它的追随者的数量在超过整个市场份额后赢得的收视效益就会递减。几年前,由于《超级女声》在广告收益上的大获成功,几乎所有台都随即推出了类似的选秀节目。结果克隆之风盛行的中国娱乐电视节目不仅让受众审美疲劳,也因为在收视率大战中制造低俗噱头恶意炒作,面临被广电总局查处的境地。
而2008年席卷全球的金融危机并未对中国的娱乐电视节目造成重大影响,这可以从2008年至2009年以娱乐电视节目为主营业务的湖南卫视、东方卫视、浙江卫视的广告收入看出,参照各电视台在网络上给出的数据,其广告收入均呈现高于20%的同比增涨率,说明在金融危机的背景下,经济是冬天,娱乐节目却是春天。
出现这种现象源于“口红效应”:专家指出,金融危机时期往往是文化产业得以发展的机遇期。在金融危机的环境下,当报纸、杂志、电影的价格相对上升时,受众就会更多地选择在家看电视。湖南电视台台长欧阳常林就把娱乐电视节目看做是“缓解压力、刺激消费、培养信心的一把‘金钥匙’”,可见我国娱乐电视节目正抓住“口红效应”的契机全力发展。
三、社会文化环境(Sociocultural Fators)分析
社会文化环境是指组织所在社会中成员的文化传统、价值观念等因素,这些因素会影响受众对组织目标、组织活动以及组织本身的认可与否。
消费社会的主要特征是消费成为社会生活和生产的主导动力与目标。从中国现在的社会发展样态来看,已经初步具备了消费社会的特征,尤其就消费文化与媒体的互动性而言,中国娱乐电视节目充分体现了鲍德里亚对消费文化所持有的观点:“消费者与现实世界、政治、历史、文化的关系并不是利益、投资、责任的关系”,而是一种特殊的“好奇心的关系”。中国目前的电视娱乐节目正是将这种好奇心的调动与满足发挥到极致,不仅把大众所好奇的明星带到受众面前,还将明星所代表的消费生活带到受众面前,潜移默化地影响着受众的消费方式。
消费文化导致大众在新的社会环境下对精神生活的需求改变,新的社会价值观鼓励发展个性才能,给普通人展现自我的机会,这促使娱乐节目的平民性、互动性增强。《超级女声》点燃了中国真人秀类娱乐节目的燎原之火,此后真人秀节目在全国遍地开花。另一方面,随着全球一体化的深入,受众的价值观受到西方多元文化的影响,个人主义、拜金主义、功利主义等价值取向在社会中蔓延,这使得娱乐节目的内容也开始围绕着这些价值观设置。中国的娱乐电视节目应当思考如何将节目做得俗但不低俗,否则最终会在迷失中丧失本位。
四、技术环境(Technological Factors)分析
技术环境包括与组织所在市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现以及其应用前景。技术革新能够为娱乐电视节目降低节目成本,提升节目效果,创建新的传播及沟通渠道,而当下对于中国娱乐电视节目影响最为深远的技术革新要属三网融合的推行。
2010年1月13日,国务院决定加快推进电信网、广播电视网和互联网的三网融合。三网融合对于中国娱乐电视节目而言,既是挑战又是机遇。挑战在于三网融合将会对传统娱乐电视节目的发展造成冲击与改变。其一,三网融合的盈利模式对受众经济条件的要求会增高,使其受众构成随之发生改变。其二,三网融合使受众接触到更多种类的娱乐电视节目,从而引起原有受众群体的分化和流失。其三,三网融合使娱乐电视节目的传播推广模式改变,如何利用新的推广模式赢得受众与广告商的青睐将是关系娱乐电视节目生存发展的核心问题。最后,三网融合会导致中国娱乐电视节目进一步的优胜劣汰,一些原本收视率较差的节目很可能在市场洗牌中被淘汰出局。
而三网融合为中国娱乐电视节目带来的机遇在于,娱乐节目可以依靠三网融合在内容制作、宣传推广、盈利模式等方面互相竞争、互相合作,朝着向受众提供个性化、多样化、多媒体化节目的同一目标改进。其一,娱乐电视节目可以充分利用三网融合带来的技术优势,尤其是虚拟现实技术的运用,将使得数字电视的娱乐节目获得互动性和沉浸性的特征,使数字电视成为游戏类娱乐节目的最佳载体。其二,娱乐电视节目可以借助互联网的力量实现网民与观众的合一,尤其应注重培育、引导网民的口碑传播实现节目的品牌传播。其三,娱乐电视节目可以采用各种先进的技术手段作为提升节目效果的方式,使节目在三网融合的技术革新背景下脱颖而出。这方面以近年风靡全国的K歌类娱乐电视节目为代表。浙江卫视创新推出了具有自主品牌版权的测音准机器――“蓝巨星”先生。湖南卫视的打造了一台通过波段来测试选手唱歌音准的机器――Mr麦。江苏卫视采用的则是称为SAM大叔的音频分析软件。
四、讨论与总结
通过对当下的媒介环境进行分析,可以看出,中国的娱乐电视节目在宏观政治法律环境下,亟待国家建立健全相应法律为节目护航;中国的娱乐电视节目在宏观经济环境下,应认识到 “边际效益递减”与“口红效应”对节目市场的引导作用,遵循经济发展规律并从中寻找发展契机;中国的娱乐电视节目在宏观社会文化环境下,既要顺应、反映新时代的中国社会文化风貌,又要谨防节目在消费社会与商业文化中迷失自我“娱乐至死”;中国的娱乐电视节目在宏观技术环境下,要依靠三网融合的技术力量推动节目在应变中全方位升级,最终推动中国娱乐电视节目的良性发展。■
参考文献
①李明德,许超:《著作权法》[M],法律出版社,2003年
②段鹏,陈艳艳,《节目知识产权保护:难题与出路》,省略/introduce-01.asp?id=2252,2007年11月20日
[关键词]以赛代考 高职教学改革 营销与策划实务课程
一、教学改革的背景
(一)专业建设需求
亳州职业技术学院管理学系连锁经营管理专业于2005年9月开始招生,2009年被立项为院级重点建设专业项目,2011年被立项为中央财政支持专业建设项目,同年被立项为省级特色专业建设项目。
为了提高本专业的服务产业能力,同时缩小本专业毕业生培养规格与用人单位的差距,我们加强对学生实际动手操作能力。从2011开始,我们共组织了三届POP设计比赛,三届购物节,两届营销策划技能大赛,并于2013年组建了校内实训超市供学生实训,这些活动的组织旨在推进学生专业技能的培养,提升连锁经营管理专业学生专业技能水平。
(二)课程教学目标需求
营销策划实务课程是亳州职业技术学院连锁经营管理专业和营销策划专业开设在第四学期的一门专业核心课程,营销学的相关原理和理论知识在第二学期开设的市场营销学原理课程当中已经使学生熟练掌握,也可以说营销策划实务课程是市场营销学原理课程的延伸,重在培养学生的市场信息的搜集、处理能力,创意能力和策划方案的书写和表达能力。因此这就要求本课程需用全新的教学方法、教学内容、以及合适的考核方式。
(三)行业发展需求
伴随着中国市场经济的发展,营销策划行业是伴随着市场不断发育和成长而新兴起的智慧型产业。营销策划工作要有好的创意、好的方案、好的团队、以及好的执行,因此这就要求我们在营销与策划实务课程教学活动当中培养创新意识,较高的营销策划能力,较强的团队意识、较好的执行力等职业素养,以缩小本专业毕业生培养规格与用人单位的差距。
二、以赛代考的作用
(一)增进了师生感情
以赛代考增进师生感情,以赛代考使教师和学生的双向互动,已使师生关系转化为教练和队员之间的关系,让教师愿意投入更多的精力指导学生的参赛作品,学生也有兴趣学习,增强了教师和学生之间的沟通交流,增进了师生感情,使师生关系更为融洽。
(二)提高了学生学习的积极性和主动性
在很多课程的教学活动中,学生都会表现出极大的抵触情绪,特别是进入第四学期之后,因为学生面对着实习压力,各种资格证的考取等问题的时候会表现出较强的学习倦怠感,对于传统的考试,他们只会根据老师勾画的考试重点草草的背背甚至准备小抄来应付期末考试。但是对于本课程的考核方式就需要他们平时多下功夫,主动地搜集市场资料。很多学生为了写好策划书他们把以前很多课本和资料都搬出来以取得更好的考核成绩,因此以赛代考大大提高了学生学习的积极性和主动性。
(三)提高了学生的创业意识和创新意识
本届营销策划技能大赛当中,很多团队介绍的新产品和服项目在亳州市场应该具有较大的市场潜力的。如:忆奇营销策划公司为亳州市的老年人策划的亿家缘老年俱乐部;新概念营销策划公司为亳州市大学生策划的校园微电影拍摄;百科营销顾问有限责任公司为亳州市中学生策划的青春银行;豪斯策划有限公司为亳州市儿童策划的小小世界儿童餐厅等项目在亳州市场尚属于新产品项目,具有较大的可行性,一旦上市,预计市场潜力巨大。
(四)提升了学生了综合素质
首先以赛代考可以使学生在比赛过程当中增加彼此之间的交流和沟通,加深团队成员之间的协作,因此以赛代考可以增进学生的创新能力和协作能力,其次为了是团队脱颖而出,团队成员就积极的为团队成绩做出更大的贡献,因此在比赛过程当中还可以培养学生的责任意识,德育等方面都会起到一定的作用,另外营销策划技能比赛既是对营销策划能力的检验,也是对学生进行礼仪,营销心理,团队意识、语言表达、责任感等综合素质的的考核,所以该考核方式大大提升了学生的综合素质。
三、以赛代考的实施
(一)创造宽松的教学改革环境
高职院校最近几年来不断推进教学改革,从学院到系部大力支持教师进行教学改革特别是考核方式的改革,塑造了全院支持教学改革的宽松教学环境,这就给教学改革活动带来了充足的空间,学院的营销策划技能比赛需要再场地,宣传,组织,保障等方面得到学校各部门的支持,因此这就需要学院教务处,办公室,实验实训中心,宣传处等各部门的大力支持支持和密切配合,给以赛代考创造宽松的教学改革环境。
(二)比赛以团队为单位进行
营销策划工作一般是以团队形式完成,每个团队成员都分担着不同的营销策划任务,因此为了给学生创造一个全真的营销策划工作环境,在营销与策划实务课程教学之初就要把全班同学依据性别,性格,能力素质,个性等因素把学生分为4――6人为1组,组建模拟的营销策划公司,并设计企业识别系统(设计企业名称,企业理念,组织结构,企业LOGO等),并通过团队游戏,拓展训练等多种团队活动使团队成员增强团队凝聚力,在以后的教学过程中所有的实训项目的开展都以模拟营销策划公司为单位进行。
(三)选择可操作的比赛项目
营销与策划活动一般是围绕市场环境的分析(SWOT分析),市场战略的制定(STP战略),营销策略(4PS),继而做出具体的活动实施方案和经费预算。因此我们在对比赛进行选取的时候就要考虑到学生能否操作,根据这一目标,营销策划技能大赛选取的比赛项目都是学生通过努力可以搜索到的信息,如亳州职业技术学院营销策划技能大赛的比赛项目:为亳州市的3――6岁的儿童开发一项产品或服务项目并进行上市推广;为亳州市的中学生开发一项产品或服务项目并进行上市推广;为亳州市的大学生开发一项产品或服务项目并进行上市推广;为亳州市的老年人开发一项产品或服务项目并进行上市推广。由模拟营销策划公司从以上四个比赛项目中确定该团队的参赛项目。
(四)确立合理的比赛内容
营销策划技能大赛分两个阶段,其中第一阶段为策划方案撰写与PPT演示文稿制作阶段,参赛队根据本项目组前期开发的产品(服务)完成策划文案撰写和PPT演示文稿制作。一般的高职院校的一个学期的教学时间通常为18周,竞赛时间为第十七周的营销策划课堂上进行(一般现场展示时间为第十八周)。第二阶段为现场展示阶段,各参赛队依抽签次序上台展示:现场展示分为策划方案陈述和提问答辩两个部分。策划方案陈述是参赛队现场演示并陈述本队根据策划方案整理制作的PPT演示文稿;提问答辩是参赛选手回答评委老师就策划方案进行的提问。其中策划方案成绩满分为100分,由评委老师按评分细则独立判分;现场展示成绩满分为100分,由方案陈述和提问答辩两部分的评分合成;总成绩满分为100分,由方案成绩和现场展示成绩合成,权值分别为0.4和0.6;
(五)将技能大赛贯穿教学活动始终
从确定比赛项目和比赛内容开始,就让师生开始在教学活动中以仿真营销策划工作,学生开始使用不同的调研方法在亳州市场上进行调研并做环境分析,深刻分析亳州不同消费者对新产品获服务项目的需求,并根据目标对象的需求继而模拟的推出新产品或服务项目,并进行价格策划,营销渠道策划和上市推广策划。以使学生学以致用,加强营销策划技能的培养。
(六)制作合理详细的比赛规则和评分标准
为保障比赛的顺利进行,就应制定细致周全的比赛规则,因此,我们在亳州职业技术学院营销策划技能比赛中制定的比赛规则如下:包括策划方案撰写阶段与PPT演示文稿制作阶段规则。其中策划方案的撰写比赛规则要求逻辑清楚, 方案操作性强、方案创意新颖、不得侵权、抄袭,另外在策划书的格式排版方面也作严格的要求。PPT演示文稿制作阶段的比赛规则在队员的着装仪表、演示者的演示,团队合作演示时间掌控、回答评委老师的提问情况等方面都有明确的规定。
用技能比赛取代传统的单一的卷面考试,一定要制定一份科学合理的评分标准,这样才能有效调动学生的积极性,营销策划技能比赛就要也要从营销策划方案撰写和现场展示两个比赛环节制定科学合理的评分标准。
本研究受央财支持专项研究课题(BYZ1219)和亳州职业技术学院院级课题 “我院营销与策划实务课程教学模式探索”(编号:BYK1220)资助。
[参考文献]
[1]马蓉仙.“以赛代考”中的德育渗透〔J〕南昌高专学报2007(3)
关键词:小米公司;饥饿营销
中图分类号:F724 文献标识码:A
原标题:小米公司饥饿营销策略对其发展影响的研究
收录日期:2014年4月19日
一、引言
随着社会的进步,经济的发展,近年来电子智能手机的普及已经是大势所趋。所以,市场上各种品牌的手机都是各显神通抢占市场份额,例如乔布斯的“苹果”风靡全球,韩国的“三星”引领时尚,手机巨头“诺基亚”的砰然倒塌,以及联想、华为、小米、魅族的异军突起都在使我国手机市场变化得风云莫测。值得一提的是近年来“小米”手机在国内市场取得了巨大成功,俨然成为国产手机的支柱。本文将重点对小米公司所使用的饥饿营销手段进行分析,并针对其提出自己的看法。
二、文献论述
(一)国外研究综述。想要研究饥饿营销策略对企业发展的影响,就不得不研究市场营销策略对企业发展的重要性以及市场营销和企业关系的理论基础。饥饿营销的研究要涉及市场营销策环境分析、市场购买行为分析、市场营销战略分析、产品策略分析和饥饿营销的原理稀缺性理论的研究。
飞利浦・科特勒(1997)在《营销管理》一书提出优秀的、适合企业发展的市场营销策略会使本企业迈向一个新的高度;相反的是,强加给企业一个不适合本企业发展的营销策略会使企业走向衰亡。所以,在选择企业营销策略上一定要考虑周全,分析主客观因素。
Brock(1986)提出了商品理论,“任何一种商品只要不好获得,就会增加价值”,即商品的稀缺性对消费者心理的影响。这一理论有以下四个要点:一是商品必须有能在消费者之间转移、被消费者拥有的使用价值;二是商品必须是消费者渴望获得的产品;三是商品本身是不易获得的;四是消费者对非公开的信息有高度感知价值。所以,这一理论运用了稀缺性对消费者心理的影响,提高了产品的感知价值和价格。
Fromkin(1973)明确提出了独特性需求理论,该理论从动机的角度具体解释消费者所经历的心理过程,弥补了商品理论这方面的不足。该理论的核心观点认为,当消费者产生“希望与众不同的”需求时,为了追求这种与众不同的感觉而去努力获得这种稀缺产品。
Brehm Sharon(1996)提出了心理抵抗理论,该理论提出消费者为了抵抗某种产品的稀缺所带来的现有购买自由的限制与丧失,会对该产品产生较之前更为强烈的拥有欲望和冲动。
(二)国内研究综述。由于我国改革开放较晚,所以我国市场营销策略的研究以及发展还不够成熟,大部分研究都是以国外的市场营销策略研究为蓝本,所以饥饿营销的发展在我国更为缓慢,直到近年来才真正在市场上大展拳脚,这些营销策略大多采用对比法进行研究。
杨岳全(2000)在《市场营销策划》一书中提出,人为的短缺即生产商或销售商所采取的限量销售。本来并不短缺,却人为地制造短缺,其目的无非是利用物以稀为贵的价值生成法则,激发消费者的购买欲望。北京学者卢泰宏(2004)在《解读中国营销》一书中阐述如果企业运用饥饿营销制造人为的短缺是有一定的风险的。所以,限量的前提必须是该商品具有其他同类商品在某种属性上不可替代的优势。杨帆(1997)在《管理世界》中表明如果企业细分市场内竞争激烈,应用“饥饿营销”就有难度。因为在采取饥饿营销时,消费者会转移到其他竞争者那里去。
三、小米公司与饥饿营销
(一)小米饥饿营销的背景
1、MIUI和米聊的横空出世。被手机业界称为“雷布斯”的小米CEO雷军在2010年4月正式成立了小米公司,在其之前国内大部分手机销售都是通过实体店销售以及很少的互联网(淘宝)代售。雷军团队从销售方式里看到了巨大商机,通过长时间的市场调研,小米公司决定在销售小米手机之前投入大量精力去开发MIUI操作系统和小米旗下特有的聊天工具――米聊。由于公司投入了大量人力财力去开发MIUI和米聊,所以MIUI和米聊在短时间内就聚拢了一大批人气,这种新奇的方式也得到了业界的好评,为以后小米手机销售打下了坚实的基础。小米甚至提出了和“米粉”一起设计小米手机程序以及硬件的想法,这种新颖的方式使小米手机未上市就得到了空前的好评,就连“苹果”都望洋兴叹。
2、精确定位。小米手机号称性价比的顶端手机,其“为发烧而生”的口号路人皆知,它准确地抓住了主打的消费人群(15岁到40岁),因为这个成段的消费人群对互联网比较了解,相比其他年龄段的消费者更容易接触新生事物,所以就成为了小米的“发烧友”。小米对客户的精准定位牢牢抓住了自己的买单人群,从而对开发潜在的消费者做出了巨大帮助。这种独特的定位方式明显的区别于大众手机的普通市场定位,让自己的市场簇拥者也体会到了自己是独特的消费群体,这样既满足了消费者与众不同的美感又有利于提高“米粉”对小米产品的购买欲望,从而为小米产品以后的饥饿营销抓住了市场。
3、单人单号、网络直销。小米手机通过一系列的准备之后终于决定面对社会进行销售,它的销售方式也打破了传统的手机店铺销售。首先,购买者需要在小米官网注册自己的小米账号,并且每个身份证号码只能注册一个小米账号,每个米粉用自己的小米账号进行手机预订,做到了真正的单人单号;其次,购买者要在小米官网进行小米手机的购买,这也是一开始购买小米手机的唯一途径。由于销售手机之前小米论坛已经做足了功课,所以消费者购买起来就显得轻车熟路,而且24小时的客服也会满意的解答各个米粉的问题,这种小米公司网络直销的方式为以后手机市场的开拓独辟蹊径。
(二)饥饿营销为小米公司带来的业绩。2011年9月5日首批预定到2012年1月11日的第三轮购买,小米公司创造了一个又一个手机界的销售奇迹。首轮购买开放180分钟10万台小米手机全部售空,次轮210分钟销售10万台,第三轮9小时销售30万台。截至目前小米手机已经推出了6种手机产品,小米公司的手机销售量早已经突破1,000万台的大关,销售业绩仍然有明显的上升趋势。由于其较高的性价比和优质的售后服务等,小米手机一跃成为了国产手机的领路者。目前小米手机论坛的注册用户突破了200万,日独立访客超过55万。现在每推出一款小米手机,毫不夸张地说会在1分钟之内销售量破10万。这些一连串的记录使小米公司和CEO雷军本人获得了无数荣誉。小米品牌的市场价值也一跃千里,最新估计小米的品牌价值已经突破100亿美元。
(三)小米公司运用饥饿营销的弊端以及面临的挑战
1、小米饥饿营销的弊端
(1)由于小米手机的畅销,所以准备不足一直是小米手机饥饿营销引起的弊端之一。小米的产能预估不足导致了小米产品的大面积缺货,有时甚至要等一个月甚至几个月才能买到自己心仪的小米手机,当然这也可能是小米公司运用饥饿营销故意而必然引起的结果,但是这个产品不足的“度”却很难掌握。
(2)在线业务支撑也是小米公司目前的软肋之一。从第一批的小米手机抢号开始到第一批、第二批的正式销售,永远是伴随着宕机、访问速度慢、页面卡、客服服务不周到等一系列问题。客流量和消费者人群大固然是可以理解的因素,但是业务支撑的不足也是小米公司现在不争的事实。如果这个问题不加以解决,小米公司很难在接下来一轮又一轮的手机竞争中笑到最后。
(3)客户流失是饥饿营销给小米公司带来的又一个严峻的问题。因为一部分客户可能不会去“等待”太久,转而改变了对小米手机的情感去购买其他产品,毕竟在今天的市场上手机种类的选择实在是太多了。所以,如果小米公司不能把握好推出自己产品上市与销售的火候,很可能会导致部分客户资源的流失。
(4)小米的饥饿营销会加速小米手机的市场衰退。因为饥饿营销本身就是拉长了小米手机的生命周期,无论怎样去进行调整都会导致市场衰退,所以小米手机在不停的开发新产品对其手机的影响力进行分散。例如,小米的品牌电视、小米笔记本电脑和小米X-BOX游戏机。
2、小米公司面临的挑战
(1)同行业价格战。小米手机自上市以来一路在国内手机市场上畅销,所以引来了同行业深入的分析,由于在性价比上小米做得很出色,其他手机很难在一时之间进行超越,所以部分手机在定价上选择了低于小米手机价格的降价竞争策略。例如,大可乐手机的标准价位定在800元起;酷派定价在1,000元左右;联想、华为的四核系列新品手机定价在1,500元左右;性能稍微好一点的魅族、OPPO、金立、“谷歌四儿子”nexus4定价也有所下降。所以,小米想在手机市场上一直大卖下去,真的会受到很大的挑战。
(2)自身产品更新换代速度和质量的挑战。饥饿营销虽然拉大了小米的销售量,但同时也加快了小米手机的生命周期运转,所以小米想要一直立足在手机市场,一定要有好的质量和适当的产品更新速度。这种产品更新的速度一定要优于同类产品特别是直接竞争产品的更新速度,因为只有先人一步才会把优势握在自己手中,这就要求小米团队要继续坚定不移的投入大量人力、物力、财力。无论哪个成型公司,如果一直一如既往地进行投资研究开发高质量的产品都会是一个不小的挑战。
(3)冲出国门走向世界的挑战。小米公司CEO雷军是一个有野心、有性格的企业家,他绝不仅仅将小米定位在国内市场,小米手机走向世界是小米团队共同的心愿,这也是小米发展的一个必然趋势。如果小米冲出国门将会面临不同国家手机品牌的竞争和当地政府对自己企业保护的挑战。例如,韩国人对自己“三星”的认同感是很难改变的,所以小米进入很难;欧美国家普遍认同黑莓手机,小米手机想要分一杯羹也不是一件容易的事。退一步讲,小米进入国外市场必然会受到关税影响,价格将会提高一部分,所以所谓的高性价比的优势将不会特别明显。
四、对小米公司饥饿营销策略的建议
(一)饥饿营销要适度。小米手机今天受到热捧很大原因要取决于它的饥饿营销策略,但是如果饥饿营销的“饥饿感”继续增大,就会出现产品销售下滑的势头。从第一批小米手机的预订到销售最多需要一个月,到现在的小米公司为自己的产品提前半年开始造势宣传进行预订。小米公司饥饿营销的“度”好像越来越大,如果任其这样发展下去不会得到小米公司预期的结果。过犹不及是一个浅显的道理,但是放在一个营销策略上却很难把握这个度。精准的把握好饥饿营销的“度”有利于小米的畅销一直进行下去,所以笔者认为小米公司应该明确饥饿感的度,建立起一个相关的体系去控制这种饥饿感,从而促使它良性地发展下去。
(二)手机的质量是重中之重。无论你的营销策略多么高明,最后销售了多少产品,一旦产品质量不过关,就会招来更大的骂声,甚至会推动公司走向衰败。春节期间一部《爸爸去哪儿》票房大卖,原因不仅仅是制作方的宣传造势,更因为电影接地气,贴近生活,通俗地说就是这部电影有较高的质量。况且电影属于精神产品,给消费者的是感官上的冲击,看过了就结束了。但小米手机是实实在在的物品,就算买到了还要一直用下去,所以小米不能光贪图一时的利益而不去精准的把握产品的质量。产品质量是营销的前提,只有小米公司生产出优秀的小米产品才会使小米的饥饿营销减少后顾之忧,一直做下去。
(三)深入发掘客户需求,结合市场变化对产品进行升级。著名学者李峰说过:销售就是交换,而交换就需要精准的了解消费者的需要,只有供应方生产出的产品是消费者需要的,他才会跟卖方进行交换。在当今市场多变的情况下,客户的需求不是一成不变的。例如,七八十年代的人对产品的质量价格最为看重,而不太在意产品的个性与美感。但是,今天的消费者越来越追求产品的特点,如果一款产品做到与众不同一定会引来大批的关注程度。所以,消费者的需求在随着社会的发展和市场的变化而变化。小米的饥饿营销如果想一直做下去,就一定要深入开发客户需求,做到产品随着客户要求的变化而变化。这样才能真正使产品的功能性利益,品牌个性与消费者的心理达成共鸣,更好地促进产品的销售。
五、结论
小米公司利用饥饿营销给公司带来了巨大的利益和品牌价值是不争的事实,但是这种营销策略依然不够成熟。所以,公司以后营销的发展还需要紧密联系市场,牢靠掌握客户,不断提高产品质量,生产出更加优秀的小米产品。希望小米早日走出国门,开拓海外市场,为我国的手机产业树立一个优秀的榜样。
主要参考文献:
[1]杨岳全.市场营销策划.北京:中国商业出版社,2000.
[2]卢泰宏.解读中国营销.北京:中国社会科学院出版社,2004.