数据通信报告精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的数据通信报告主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：数据通信报告范文

【关键词】IEC-61850；GOOSE报文；数字化变电站；通信协议

0.引言

IEC-61850《变电站网络与通信协议》标准（以下简称IEC-61850）是新一代的变电站网络通信体系，适应分层的IED和变电站自动化系统。它根据电力系统生产过程的特点，制定了满足实时信息传输要求的服务模型，采用抽象通信服务接口、特定通信服务映射，以适应网络发展。与传统的体系相比，有如下突出特点：采用面向对象建模技术，面向设备建模和自我描述，以适应功能扩展，满足应用开放互操作性要求。采用配置语言，配备配置工具，在信息源定义数据和数据属性。定义和传输元数据，扩充数据和设备管理功能，传输采样测量值等，还包括变电站通信网络和系统总体要求、系统和工程管理、一致性测试等。

IEC-61850标准对变电站系统中所有的通信报了详细的规定和分类，并对各种报文的传输做了特殊的通信服务映射。它解决了不同设备和不同系统之间传输时的不兼容，真正实现了设备的互操作性。IEC-61850规定了若干种报文来传输变电站实时数据，每种报文传输值的侧重点不同。其中间隔之间的联闭锁、跳闸信息，基于出线保护IED信息的分布式母线保护，分布式故障录波器通过GOOSE传输，GOOSE采用多播方式。

本文介绍了IEC-61850各部分的地位和作用，分析了GOOSE报文的控制和报文规范，根据GOOSE报文的定义，介绍了GOOSE报文语法结构。

1.GOOSE报文机制

面向系统-范围事件的通用对象即GOOSE是IEC-61850-7-2标准中定义的一种派生于GSE类的通用变电站事件模型。

分布式变电站自动化系统中，IED共同协助完成自动化功能的场合越来越多，例如间隔层设备之间的防误闭锁、分布式母线保护等，这些功能得以完成的重要前提是众多IED之间数据通信的可靠性和实时性。基于此，IEC-61850标准中定义了通用变电站事件模型GSE，该模型提供了全系统范围内快速可靠地输入输出数据值的功能。

GSE分为两种不同的控制类和报文结构：一种是面向通用对象的变电站事件GOOSE，支持由数据集（Data-Set）组织的公共数据交换；另一种是通用变电站状态事件GSSE，用于传输状态变位信息。

1.1 IEC-61850的一般结构

IEC-61850 第7部分提供各种变电站和馈线装置的内部装置操作。在这些装置之间的通信要求定义对象(即逻辑装置、逻辑结点、数据、数据集、报告控制、记录)以及由对象所提供的服务(即读取、设置、报告、定义、删除)。

抽象通信服务接口提供如下基本抽象接口。

(1)在客户应用和远方服务器应用之间的抽象接口；实时的数据访问和检索；控制装置；事件报告和记录；文件传输；装置的自我描述(装置对象字典)；数据类型的数据选型和发现。

(2)快速和可靠的系统-范围事件在一个装置的应用和在不同装置中多个远方应用之间分配。

(3)采样测量值传输的抽象接口。

1.2 GOOSE抽象模型

GOOSE报文传输抽象模型均采用者/订阅者结构，它克服了点对点通信结构的缺点，尤其适合于数据流量大且实时性要求高的数据通信；者/订阅者结构也符合GOOSE的报文传输本质，是事件驱动。软件复用技术是软件工程学研究的重点，比较热点的是组件复用、设计模式复用及架构复用，IEC-61850大量使用了设计模式复用。为了满足GOOSE报文传输的要求，IEC-61850对者/订阅者结构进行了改进，完成以下功能：时序性控制，GOOSE报文传输的时间延迟规定在4ms内；可靠性控制，比如保护跳闸信号的传输；询问-响应。还引入了以下控制参数：报文存活时间；事件序列计数器；状态改变计数器；状态改变时刻。

1.3 GOOSE报文结构

GOOSE报文有如下结构，其中SendingIED(发送的智能电子装置)是发送智能电子装置唯一识别报告GOOSE报文的装置；time-stamp（时标）和GOOSE报文有关的时标，指用户数据最后的变化时间，缺省值零指时标不可用；SeqNum(顺序号)每发送一个报文，这个序号加一而且比特对偶不改变状态，如果报文包含了任何GOOSE比特对偶的状态变化，SeqNum(顺序号)复位为零。SeqNum(顺序号)计数达到32位的最大数复位为零；StNUM(状态号)每次IED发送已改变的信息此状态号加一，状态号唯一地标记GOOSE事件，当达到最大计数复归为零。接收的GOOSE报文StNUM没有加一表示在接收的报文中没有状态变化；Usec(微秒)任选项微秒时间分辨率用于GOOSE报文最后的状态变化的“t”时间参数。量程从0到999。如果没有采用，值为零；UserDat(用户数据)包含在GOOSE报文中的用户定义的数据。

1.4 GOOSE报文控制类别

由SetGOOSEControlValue服务对GOOSE控制对象进行参数化。GOOSE控制对象按照配置行为激活GOOSE报文传输。GOOSE报文将包含报文已被丢失的信息、状态变位和自上次状态变位以后的时间。上次状态变位以后的时间称为“back time”。 允许接收的IED设置相对给定事件的当地计时器。GetGOOSEControlValue(读取GOOSE控制服务)，此服务将返送GOOSE控制属性值给客户，为GetDataObjectValues(读取数据对象值)的特例。

1.5 GOOSE报文传输

GOOSE报文的内容可由用户自由定义，不仅可以传输状态信息，还可以传输模拟量信息和时间同步信息。在IEC-61850中，即使外部状态不变，者仍然重发GOOSE报文，且重发的时间间隔逐渐增大，这使得报文传输的可靠性与减轻网络流量达到较好的统一。GOOSE报文的传输服务是应用层到表示层，经抽象语法符号ASN.1编码后，直接映射到底层，并采用了先进的交换式以太网技术，确保重要信息的优先级，从而保证了报文传输的实时性。

2.结论和展望

GOOSE报文已经在防误闭锁，报文传输等方面有了一定的应用，本文就IEC-61850 GOOSE报文的结构和控制等进行了说明和分析，对其性能进行了分析，全面介绍了GOOSE报文的语法结构。随着智能电网和数字化变电站技术的发展，IEC-61850 GOOSE必将得到更加广泛的应用。

第2篇：数据通信报告范文

关键词： DBCS900； 智能电能表； 自动化测试系统； 仪器仪表

中图分类号： TN911?34 文献标识码： A 文章编号： 1004?373X（2013）06?0073?03

随着工业自动化技术的不断应用和发展，越来越多的人工操作被自动化系统所代替，工作效率和工作质量不断提高，部分工序中的手工操作越来越成为快速流水线作业环节的瓶颈。如何打破这种生产制约的瓶颈，目前正在被越来越多的加工制造业所重视和研究。在目前的电能表加工行业，自动化生产线技术已经逐步走向普及和成熟，生产加工效率是5年前生产加工效率的几十倍甚至更高，然而测试手段和效率却未能跟上流水线生产的需要，已逐步成为加工流程中的一个瓶颈，DBCS900智能电能表自动化测试系统的诞生，正好解决了这一问题。

1 系统概述

1.1 初始概念

DBCS900智能电能表自动化测试系统旨在提高测试效率、解放人力资源、保障测试准确性。为了达到这一目的，通过采用精益研发理论和方法，进行研究计划、客户访谈、需求KJ，QFD表，最终确定系统的初始概念。表1为系统初始概念内容。

下面针对业务功能模块的各个功能进行简要说明：

（1）档案管理：对系统内的各种静态信息（项目档案、测试用例管理、电能表档案、辅助设备档案等档案信息）进行管理和维护。

（2）自动测试：自动测试部分又分为新建用例、方案配置、项目调度配置、执行测试4个功能子项。新建用例即新建测试用例，测试用例是最小的功能模块单元，若干的测试用例集合在一起形成测试方案。方案配置的过程即对测试用例任意选配的过程。项目调度配置是把已配置好的测试方案和被测电能表及辅助设备集合在一起的过程（如图2所示）。自动测试即进入自动化项目测试界面，点击“自动测试”按钮，系统即可按照配置好的测试方案进行全自动测试。

（3）手动测试：手动测试包含手动组帧测试，手动单功能测试2个测试子项。手动组帧测试可测试报文手动一次性发送，也可循环不间断发送。手动测试满足用户在实际测试过程中的慢测试需求，有利于针对测试问题的问题追踪及分析，操作灵活性较大。

（4）异常处理：系统异常情况及报警，主要对系统运行过程中出现的异常信息进行统计管理，方便用户进行问题追溯、分析和问题解决。

（5）数据统计：对测试数据（通信报文、测试数据、测试结果、测试报告等）进行存储和管理，使系统具有很高的历史数据追溯性和数据处理能力，并为报表导出提供源数据。

1.3 测试功能简介

DBCS900系统目前已经实现了电能表6大测试功能，分别为参数设置与查询、时区时段与费率切换、校时功能、电量冻结、电量结算、电能计量。下面简要介绍一下这些功能：

（1）参数设置与查询：主要指对电能表的基本参数的设置与查询。

（2）时区时段与费率切换[3]：为配合分时电价政策调整，在某一时刻同时启用新费率进行计量，电能表内置两套时区表、两套日时段表，与之对应的还有两套时区表切换时间和两套日时段表切换时间。两套时区表、两套日时段表可以任意编程，并可设定两套时区表、两套日时段表切换时间，定时在两套时区表、两套日时段表之间切换；全年最大可划分为14个时区， 每套时段表内最多有8 个日时段表，日时段数最大为14个，每个日时段可对应相应费率电价，电价费率可在尖、峰、平、谷四费率间任意切换（目前方案暂定4个费率），时段间隔应不小于15 min， 且应不小于电能表内设定的需量周期。

（3）校时功能：校时功能主要分为普通校时和广播校时2种，普通校时是指对单表进行校时的功能，广播校时是指发送广播命令，对多块电表同时校时的功能。测试流程为根据测试用例设置校时时间后，立刻读取电能表时间，核对设置的校时时间与读取到的电能表时间是否一致。

（4）电量冻结：电量冻结主要指在设定或指定的某一个时间点对电能表电量底度进行记录，并将该指定时间点的时间及相关参数进行记录存储。电量冻结包括：瞬时冻结、定时冻结、两套时区表切换冻结、两套时段表切换冻结、整点冻结和日冻结。

（5）电量结算：电量结算指在设定的时间周期内，对表计相关电能量进行电能结算的功能。

（6）电能计量：指计量电能表正向、反向有功电能量和四象限无功电能量，并可以依据相关组合模式字设置组合有功和组合无功电能量的功能。

2 系统关键技术

2.1 通信可靠性

DBCS900系统在实际运行过程中需要不断的处理多种不同类型的设备数据，如何保证这些设备安全、稳定的在程序控制下有序工作，是系统设计的关键。经过认真的分析研究，决定采用以下方式：

（1）串口服务器通信：为了保证通信实时性和可靠性，系统没有采用直接使用串口和设备进行通信，而是采用工业级的16口串口服务器作为通信通道，提高了通信的效率和抗干扰能力。

（2） 数据重发机制： DBCS900系统在与设备通信过程中，为了保证数据传输的准确性，增加重发机制来提高抗干扰能力。如果存在在规定的时间内数据交互失败的情况，程序就会自动进入数据重发流程进行数据重发，如果3次数据重发仍然失败，则视为本次通信失败，系统将把失败记录存入数据库中，并继续进行下一个测试项目进行测试。

（3） 增加通信校验：通信报文组帧过程中，在规约基本校验基础上又增加了CRC校验模式，进一步增加通信过程中的传输可靠性。

（4） 硬件抗干扰措施：系统运行所处的环境及设备对整个系统可靠性都会产生不同程度的影响，为了尽可能达到通信可靠，同时对通信线路（网线、9针串口线）、通信设备（串口服务器、电脑、辅助设备）等进行了各种抗干扰措施。

2.2 测试数据准确性判断

系统对每一个功能子项的测试数据与基准装置或者基准数据进行实时比对，并结合实际情况进行误差校正，以求达到测试结果的准确性。为了尽可能地保证数据的准确性，首先通过第2.1节通信可靠性手段保证召测数据的可靠性和准确性，然后通过准确的解析算法保证解析数据的正确性，然后将解析后的数据与基准设备（如标准表、脉冲计量工装等）进行比对，进而对测试数据进行判断并得出结论。针对由多个小项组成功能测试项目，首先对各个子项进行数据比对，各个子项比对结论全部合格后才视为整个大项合格，否则该大项目为不合格。总之由于结论的判断受多方面影响，系统在做好数据可靠性的同时，通过多种比对算法保证测试结果的准确性。

2.3 测试效率

由于系统测试的通信速率受到限制，目前电能表通信速率一般为1 200 b/s，2 400 b/s，9 600 b/s，通信速度比较低，对整个测试效率影响很大。为了提高测试效率，提高通信速度的方案显然行不通，只能通过其他方式来提高测试效率。

经过最终的分析研究确定下来2种方式进行测试效率优化，一种方式通过多线程通信方式对多个设备进行并行测试来解决，另一种方式通过增加多个被测试设备，将测试方案分解为多个测试方案并行测试的方式来提高测试效率。目前这2种方式均应用到测试系统中，用户可结合实际测试情况自由选择。

3 结 语

DBCS900电能表自动化测试系统经过一年的试运行和持续改进，已成功代替了人工测试，它有效地提高了测试效率和测试准确性，解放了更多的人力资源和时间。随着公司规模的不断扩大，产品种类和测试项目的不断增加，DBCS900电能表自动化系统在测试工作中将扮演越来越重要的角色，同时也面临着越来越多的不足和问题，等待去继续研究和完善。

参考文献

[1] 李晓喆，张晓辉，李祥胜.SQL Server 2000管理及应用系统开发[M].北京：人民邮电出版社，2002.

[2] 刘明亮，陆福敏，朱江淼，等.现代脉冲计量[M].北京：科学出版社，2010.

[3] 万国，赵珂，熊艳.基于ZigBee的远程电力抄表数据采集器设计[J].现代电子技术，2012，35（3）：65?67.

[4] 吴少雷.GPRS/CDMA无线数据通信技术应用浅析[J].安徽电力，2006（3）：58?60.

第3篇：数据通信报告范文

关键词：移动信息技术 物流业 应用 影响

移动信息技术的特点

试想一下，如果信息处理和传递可以突破时间和空间的限制，随时随地到达个人，那么办事效率的提升将无法估量。因此，移动信息化解决方案正逐渐成为大多数企业提升工作绩效的首选方案。移动办公管理系统（M-office）、移动客户关系管理系统（M-CRM）、移动供应链管理系统（M-SCM）的“3M”业务，可以为资金有限的中小型企业提供专业的移动客户服务或移动办公管理。

（一）“M-office”可以让移动办公成为可能

移动办公其实是一种软件类产品，只要安装在企业的主机上就可以使用，这种系统的功能类似OA系统，但对企业的IT水平要求不高。移动办公管理系统可以通过E-MAIL、即时消息、流程审批、手机与系统的交互，来实现企业内部沟通与业务处理、对外营销与服务的自动化与电子化，及公司文档、文件电子化管理，实现跨部门、跨地域、跨时间的经验与信息共享等。

（二）“M-CRM”能定期发给客户关怀短信

在一定程度上来说，M-CRM更倾向于为企业提供客服领域的服务。它可以帮助企业为客户提供细节性的、人性化的服务。例如在客户生日或指定特殊日自动给客户发送祝福或提醒短信。此外系统还能在无人值守的情况下随时接收消费者通过短信发送的反馈、投诉和建议等。

（三）“M-SCM”可帮助企业实现总部与分部的信息沟通

“M-SCM”是移动供应链管理系统，除可帮助企业实现短信手段的客户服务外，还可以帮助企业实现总部与分部（或各卖点）的即时信息沟通。例如一个化妆品企业在深圳设有20个分售点，由于每个分售点并不一定会配备电脑，因此一般情况下该企业很难把所有销售点每天的营业额定时汇总。而通过移动供应链管理系统，就可以实现让专柜工作人员用手机进行汇报：专柜人员通过编辑固定格式发送短信到系统的平台，系统在固定时间进行统一汇总后，会自动生成当日的销售总表，并发送到相关管理人员手中。

现在移动通信的目标市场已经由个人转向企业，先进的移动通信技术将更广泛地应用到企业的生产控制、移动办公和服务营销三大领域，为各行各业实现随时随地的信息处理提供高速通道。

在物流业，移动信息技术可以让车辆和包裹旅行。运用电脑网络，公司所有车辆的地理位置、行驶路线、车速和承载状况一清二楚；通过自动报送系统，司机只需拥有一部移动公司的手机，就能在第一时间接收到所有可用货运信息，再也不必因沟通不良而浪费货源资料；一旦发生安全事故，司机也只需按动预设的按钮，便可启动与公安部门的联动系统……“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这便是物流企业在插上“移动信息化翅膀”后的真实写照。

“移动通信技术在物流行业的应用，正在成为一种不可阻挡的趋势，对于传统的物流企业，这是一场名副其实的革命”。目前，物流业已经成为现代服务业的支柱产业之一，与此同时，物流业对于信息化的要求也显得尤为重要和迫切。移动公司通过GPRS网络，结合PDA终端，形成了一套有效提高物流管理效率的应用解决方案。

物流业对移动信息技术的需求

生产和运营过程中的及时性、可靠性是物流行业的命脉，也是核心竞争力的体现。现代物流企业在提高企业综合竞争力的过程中，对移动信息技术存在如下迫切需求：

（一） 定位

对运输车辆进行定位、调度、监控，以提高运输能力、节约空跑成本、保障车辆安全：（客运出租、短途货运/货的）定位车辆的位置和空闲状况，进行准确有效调度，避免车辆无谓空跑，节约成本；（中长途货运）监控车辆的在途情况，及时处理不利情况，保证货物的按计划到达；保障外出车辆的安全、防盗。

（二） 移动沟通

公司与外出司机之间及时传递在途信息，天气、交通状况、其他信息提醒等。在途信息沟通：公司与司机沟通运输途中情况、到达情况，或者进行调度；天气交通信息的：对于本地、路途中的交通情况、天气情况、路途情况进行及时提醒；将车辆检查、年审、牌照等信息及时通知所有司机；司机之间沟通：路途问题的沟通、有关货物/客户信息的沟通（尤其适用于出租、货的，或者由个体司机组成的运输公司）。

（三） 客户服务

建立客户资料库，为客户提供定期的问候、报价、传达货物运送信息：运输市场竞争日益激烈，物流公司意识到客户服务的重要性，需要与客户保持长期的联系，并为客户提供货物在途的信息；对于短途运输，货物的在途信息一般不需要提供给客户。当然，如果能够第一时间将货物到达的信息通知客户，将更好赢得客户的信任。

（四）射频识别(RFID)将成为未来物流领域的关键技术

射频识别技术是一种利用射频通信实现的非接触式自动识别技术。RFID标签具有体积小、容量大、寿命长、可重复使用等特点，可支持快速读写、非可视识别、移动识别、多目标识别、定位及长期跟踪管理。RFID技术与互联网、通讯等技术相结合，可实现全球范围内物品跟踪与信息共享。

从物流信息技术的应用情况及全球物流信息化发展趋势来看，物流动态信息采集技术应用正成为全球范围内重点研究的领域。我国作为物流发展中国家，已在物流动态信息采集技术应用方面积累了一定的经验，例如条码技术、接触式磁条（卡）技术的应用已经很普遍，但在一些新型的前沿技术，例如RFID技术等领域的研究和应用方面还比较落后。专家分析认为，RFID技术应用于物流行业，可大幅提高物流管理与运作效率，降低物流成本。另外，从全球发展趋势来看，随着RFID相关技术的不断完善和成熟，RFID产业将成为一个新兴的高技术产业群，成为国民经济新的增长点。因此，RFID技术有望成为推动现代物流加速发展的新型剂。其他还有内部办公，如会议通知、送货信息和提货确认。

由于无线通讯的日益普及，GSM/GPRS或者CDMA网络几乎遍及全国，如能有效地使用无线网络传输信息，则可以扩展物流企业业务扩展的领域。由于目前大多数国内的商品均已实现了条码化管理，这为实施方便快捷的电子化数据采集提供了前提。而正在不断完善中的GPRS（通用无线分组业务）技术，则成为了无线广域网信息传递的最为理想的网络平台。结合条码数据采集和GPRS的无线网络的无线信息采集方案，不仅能够满足物流数据采集方便快捷，而且实施简单，成本低廉，是目前最为理想的实施方案。

移动信息技术在物流业中的应用情况

ABI Research最新发表的研究报告称，2013年全球RFID市场的销售收入将超过97亿美元。这个市场从2008年至2013年的复合年增长率将达到大约15%。这个数字表明RFID市场正在强劲增长。从各种产品种类和各种RFID技术方面看，这个市场的趋势是积极的。我们看到这个市场2007年以强劲的增长结束，并且在2008年第一季度继续强劲增长。RFID市场的增长的部分原因是大型最终用户的一些长期的RFID项目和投资。特别是在无源UHF市场。

（一）移动信息技术在国外物流业中的应用

1.欧洲的空中客车公司最新宣布在其供应链中和组装业务的无数个项目中采用RFID技术。报告显示，闭环应用继续是RFID的主要应用。图书馆/租借项目、可重复使用的/返还式集装箱、零部件、工具、工作流程、园区管理等是RFID最常用的地方。

2.据Sanford C.Bernstein公司的零售业分析师估计，通过采用RFID，沃尔玛每年可以节省83.5亿美元，其中大部分是因为不需要人工查看进货的条码而节省的劳动力成本。尽管另外一些分析师认为80亿美元这个数字过于乐观，但毫无疑问，RFID有助于解决零售业两个最大的难题：商品断货和损耗（因盗窃和供应链被搅乱而损失的产品），而现在单是盗窃一项，沃尔玛一年的损失就差不多有20亿美元。研究机构估计，这种RFID技术能够帮助把失窃和存货水平降低25%。2006年，RFID单品标签的应用发展超过了大多数人预期的“单品标签量将达到2亿枚”。从2007年起，RFID单品应用将是世界上最大的RFID市场。2016年，预计应用在单品上标签的价值将超过110亿美元，相关RFID系统市场价值将达到260亿美元。

3.Carrefour在物流管理中应用RFID等移动信息技术的情况有以下几个方面：

收货区的应用：对于像Carrefour这样的大型超市来讲，每天商品的流通量较大。因此，在商场中，除了保证一定数量的库存商品外，每天还需要补进大量的商品，这就使得各网点收货区的工作异常繁忙。收货区的日常工作包括处理订单，送货单，数量核对，质量检查，入库等。通常的手工操作必须记录下每张订单的执行情况，再填写入库单等手工单据，最后，随货物一起送往仓库；仓库在收到入库单后，还必须将数据输入计算机。在这一过程中，除了手工单据固有的弊端外，另一个重要因素就是时间。因为对于大型超市来讲，管理人员必须非常及时准确地掌握库存的情况，以便作出订货决定或制定经营策略。移动终端的使用使收货到入库过程省却了许多手工环节，除了减少了出错的可能性外，同时保证了数据的时效性。由于商品数量的清点，抽样质检都在收货区完成，因此当收货过程完成后，操作员只需要将入库单通过移动终端提交给主机，入库数据就可以及时地为管理人员所了解。Symbol的PDT3140产品配备了一维条码扫描引擎，收货区操作人员通过扫描条码完成对入库商品的确认，使其在操作过程中涉及的键盘输入工作减少到最低限度。

库存管理：大型超市为了保证商品的不“断档”，必须保证一定数量的商品库存，但是库存的增加必然会导致各种管理成本的上升。因此，一个好的MIS系统应该能做到在保证正常的日常供应量的同时，将商品的库存量减少到最低限度（即所谓安全存量），从而降低管理成本。这就需要MIS系统具有高智慧的经营统计分析和销售预测能力，当然，还必须建立在数据库实时更新的基础上。仓库管理包括常用的入库和出库管理，入库的工作已经由收货区完成了大半，在各个部门的仓库，只需要清点一下到货数量（以防在运送中丢失），就可以完成入库过程。对于一个MIS系统中的安全存量管理来讲，它应该能够做到定期检查仓库中商品的库存量，当发现一种商品的库存量已经少于或接近于其安全存量时，应及时提醒管理员补足库存。当理货员到仓库领取商品时，仓库管理员在移动终端上输入领取的商品数量，主机数据库就会自动更改商品库存。当然，在仓库的库存管理中，还包括库存商品清点，数量调整等日常的数据维护工作。

商场盘点：Carrefour每个网点的商品不下万种，像其它的超市经营一样，每月必然会有一次库存商品的盘点工作。然而这成千上万种商品需要在一天时间内清点完毕并输入电脑，其工作量之大可想而知。在以前的手工流程中，理货员清点完一类商品后，将盘点数量记录下来，再清点另一类商品，最后，将所有的盘店数据单提交给数据录入员输入电脑。由于数量清点和电脑录入工作都需要耗费大量的时间且又不能同时进行，因此往往会出现起先电脑录入员无事可作，然后忙得焦头烂额的情况；而理货员则是盘点时手忙脚乱，而后围在电脑录入员身边等待盘点结果。这样的场面，几乎每个月都要发生一次。小超市如此，对于大型仓储式超市尤为严重。无线网络通讯的实施，彻底杜绝了这种现象的发生。理货员手持移动终端，直接在货架上扫描商品条码，然后清点库存数量，清点完毕，从移动终端输入盘点数量，提交该数据后，主机数据库便对盘点结果和数据库中的库存数量进行比较，通过移动终端的显示屏幕将盘点结果返回给理货员。无线网络通讯技术省却了盘点过程中许多手工输入的步骤，由于商场中的商品都已经实现了条码化，因此，PDT3140的条码扫描引擎发挥了最大的功效。而在手工盘点阶段，电脑录入员必须逐个输入商品的缩位码，才能从数据库中取出该条商品的详细资料。以每个商品5位SKU计算，对于一个10000种商品的超市，电脑录入员在每次盘点过程中需要多键入50000次键盘。

（二）移动信息技术在国内物流业中的应用

“国内的移动通信运营商已经开始朝着将RFID整合为通信、身份识别、电子支付‘三合一’的方向发展”。中国移动相关人士表示，移动已开始加强RFID技术的研究和跟踪，推动手机商品防伪，门禁、公交车识别方面的发展，努力实现“打造手机媒体，创造手机多用化”。

1.借助思科的无线网络，海尔物流信息系统的成功实施和完善，理顺了海尔物流流程，为海尔集团带来了显著的经济效益：仓储面积减少一半，库存资金周转日期从30天降低到了10天以下。这顺畅的流程背后是一个先进的信息网络平台体系在支撑，成功的物流链流程改造使海尔提升了企业的核心竞争力。海尔在物流方面所做的探讨与成功，尤其是采用国际先进的思科无线网络提升了海尔在新经济时代的核心竞争力，提高了海尔的国际竞争力，给国内其他企业带来了新的启示。

2.在天津，物流被列为五大支柱产业之一。因此天津移动在建设物流行业应用基地时，把大量的移动通信业务和产品应用到物流行业的主体之中，设计出多方位、多层次的解决方案。并面向企业物流、物流企业和物流中心三大类型客户，针对不同需求特点有计划地进行市场开发，从移动信息化需求与移动通信结合的特点入手，在物流系统各个环节以及它们与政府物流主管部门之间，构建起一个完整的天津现代物流移动信息管理平台。

在具体的推进过程中，天津移动注重利用集团V网、会议电话、集团短信、随e行、专网直联等综合业务全面覆盖物流行业内的集团客户，同时利用移动网络现有的SMS、GPRS数据通信平台，结合GPS、LBS定位技术，无线POS等产品在订单处理、库存管理、仓储管理、配送调度、运输管理、货物追踪、资金结算等子系统的数据传输环节实现深层次结合，从而实现物流企业MIS、OA、ERP等应用系统的平台拓展，实现移动性管理。目前天津移动物流信息化已深入到各大物流相关企业，重点项目有天津港、安达集团GPS定位、可口可乐公司短信ERP、天津海关短信报关、天津烟草配送无线POS应用等。随着各项工作的不断深入，天津移动物流基地将逐渐成为中国移动集团在物流行业市场的开发中心、示范中心、交流中心和培训中心，成为“数字天津”的一个窗口。

结论

从国际经验来看，物流领域是现代信息技术应用比较普遍和成熟的领域，物流企业正在转变为信息密集型企业群体。目前，我国物流领域中现代信息技术应用和普及的程度还不高，发展也不平衡。据调查，我国的物流服务企业中，仅有39%的企业拥有物流信息系统，绝大多数物流服务企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。现代信息技术落后成为我国物流公司发展的弱点。移动信息技术的应用将给物流企业带来下列好处，显著提升物流行业的整体实力。

（一）采用RFID技术给物流企业带来的好处

减少统计差错、即时获得准确的信息流，进一步降低在供应链各个环节上的安全存货量和运营资本，巩固和扩大在该领域的竞争优势。提高物流（配送）的自动化程度与处理效率，减少雇佣员工、降低劳动力成本，巩固和扩大在物流成本上的优势。加大财产与商品监控与管理力度，有效防止盗窃现象和因遗忘等原因造成的商品损耗；强化设备管理，优化配置设备与提高设备的使用率。更加透明和快速地了解各种商品在门店的销售情况，并进一步减少因为货架上缺货而造成的营业额损失，从而对顾客的需求变化做出更加敏捷的反应。加速购物的统计与结算过程，减少排队付款的时间，改善顾客的购物体验，进而获得更高的顾客满意度和忠诚度。

（二）移动车辆管理调度解决方案给物流企业带来的好处

货物和司机的安全有了更高程度的保证。货主可以主动、随时了解到货物的运行状态信息及货物运达目的地的整个过程。增强物流企业和货主之间的相互信任。物流企业可以充分了解车辆信息，通过配货、调度等途径提高企业的经济效益和管理水平。

（三）移动POS解决方案给物流企业带来的好处

帮助物流企业拓展交易空间，实现了实时在线、随时交易；帮助物流企业降低交易成本；帮助物流企业提高服务效率与质量，提升了行业竞争力。

（四）移动办公解决方案给物流企业带来的好处

帮助物流企业拓展了办公空间，业务管理实时可控；帮助物流企业节约了会议和沟通成本；帮助物流企业解决办公效率问题，提升了行业竞争力。

物流信息技术现代化是物流现代化的重要标志，也是物流技术中发展最快的领域，从数据采集的条形码系统，到办公自动化系统中的微机、互联网，各种终端设备等硬件以及计算机软件都在日新月异地发展。同时，随着物流信息技术的不断发展，产生了一系列新的物流理念和新的物流经营方式，推进了物流业的变革。

参考文献：