公益组织盈利模式精选(九篇)

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第1篇：公益组织盈利模式范文

关键词 青年旅舍 盈利模式 市场运行 优佳方案

一、中国与国际青年旅舍的发展情况

青年旅舍又名“青年旅馆”。1909年由德国教师查理德・希尔曼提出此概念，旨在为所有年轻人提供一个交流思想，了解大自然的场所。1932年国际青年旅舍联盟在荷兰阿姆斯特丹成立，总部设于英国，注册为非盈利机构。该组织最高权力机构为两年一届的国际大会。该联盟现如今下辖六十多个会员国协会及三十多个附属会员国协会及业务机构，并适用于加入马德里条约的所有国家。共计三千八百余家青年旅舍分布于世界一百多个国家和地区，并出现逐年递增的趋势。

在我国，1998年首家青年旅舍DD鼎湖山青年旅舍引进大陆，作为一种新兴的事物引起了广大的关注，1999年9月，中国第一家有关青年旅舍的协会广东省青年旅舍协会正式成立，11月，被国际青年旅舍及国际青年旅舍联盟批准成为其附属会员，广东青年旅舍协会也是该组织在中国的唯一代表机构。迄今为止，中国青年旅舍加入国际青年旅舍已超过两百家，除此之外中国私人与国营青年旅舍不可胜数，遍布于中国一二线城市，并以旅游城市为最。

二、中国青年旅舍所处的背景及其制约条件

宏观因素是外在的不可控因素，是对青年旅舍运营活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，主要包括经济环境、社会文化环境、人口环境、政治法律环境等。除此之外，还有旅舍的自身以及外部制约条件。

1、青年旅舍的涵盖人群集中于年轻人。

中老年人相对需要一个较为安静的环境，而青年旅舍一般较为热闹，深夜秉烛长谈也是常事，青年旅舍顾名思义青年者的旅舍，而且青年旅舍不接待旅游团，只接散客。进一步制约其客源。

2、青年旅舍在公共区域方面的花费数额占总成本较多。

青年旅舍旨在提供文化思想的交流，随着社会的发展，而其自助的形式也体现为其公共基础设施需要较多，譬如厨房，图书室，咖啡厅等，其装潢也需要仔细考量，青年旅舍与普通旅舍的区分也正在于此。

3、国内旅游目前主要构成部分为团体旅游。而团体的旅游主要是住在星级的酒店或农家乐等，青年旅舍不接待团体游客。

三、中国青年旅舍现状所引起盈利模式的问题分析

（一）旅舍管理不明晰，竞争加剧

中国青年旅舍分为大致分为两种，国际青年旅舍、中国、私人青年旅舍。国际青年旅舍的特点是加盟制，价位较高；私人青年旅舍严格来说不等同于青年旅舍，但其具有青年旅舍的一般性，某些私人青年旅舍与国际青年旅舍的差别也仅限于是否缴纳了加盟费，它的特点是自由经营，带有更多私人性的东西，价位也因此差异较大。

（二）旅舍存在有体制矛盾，由此引发的盈利模式挑战

1、国际与本地的矛盾。国际青年旅舍・中国按照国际上统一的要求，要进行国际化，但中国幅员辽阔，各地不论从经济还是文化差异十分巨大，其间势必会产生不小的矛盾。

2、公益性组织的定义造成的矛盾。国际青年旅舍（国外）是只有投入，没有产出的非盈利性的企业，但由于中国的特殊情况，青年旅舍是商业运作下的企业，只有获得利润才能够支撑运营，这个矛盾在较长的时间内依旧会继续存在。

3、旅舍的总发展规划与各营业网点之间的矛盾。中国青年旅舍发展至今依旧不成熟，而建立一套服务于青少年的旅游服务网络是一个长期的工作，但各网点有自己的非常现实迫切的需求，因此只有制定出一个阶段性的切实的盈利模式，才能完成服务于中国青少年的中国青年旅舍网络。

（三）因管理不善带来的不规范盈利模式

以逐利性为导向的盈利模式逐渐脱离青年旅舍的自有理念，实行了一些增加营业额，却损害了青年旅舍的名誉。捆绑销售的营业模式：房费附带早餐，使用器材额外附加收费等。

（四）本应利用起来的“青年旅舍”品牌优势及文化底蕴未能正常进行

IYHF总裁穆特先生曾说：“真正的青年旅馆精神在于一种浪漫的理想主义旅游观。”由此可以看到，青年旅舍的品牌及文化底蕴是其很好的一个加分项，而中国青年旅舍的管理者未经过系统的培训，各个方面问题较为突出。即使很多加盟了国际青年旅舍・中国的旅舍，也只是挂上了青年旅舍的牌子而已，并未起到传播当地文化以及增加青年见识的作用，本质上与家庭旅馆并无区别。

（五）团购的盈利模式所带来的问题

由于青年旅舍本就利润较少，如今各地的团购所带来的影响甚大。在市场经济条件下，现行的团购模式将星级酒店的价格降低到了比青年旅舍还要便宜的程度，严重的挑战了当今青年旅舍盈利模式。

（六）不契合当今最热门的旅游模式

跟团旅游是人们除外旅行的一个很重要的方式，而青年旅舍不接待团体游客，这种盈利模式就丧失了比例很大的客源。相比于改变人们的观念来讲，结合中国国情改变盈利模式以适合中国国情要来的更现实一些。

青年旅舍在国内的盈利模式颇受争议：部分旅舍一方面以服务青少年的名号，进行譬如旅舍义工（即免费劳动力）的招募，另一方面却是一个盈利方面的企业单位，正如通常所讲，利润是企业追求的第一要素；某些旅舍有着青年旅舍的原本信念，但多数经营惨淡或硬件设施较为糟糕，不太符合与时俱进的发展精神，中国处在市场经济的条件下，有收益才能更好促进人们参与到青年旅舍的项目中。综上所述，青年旅舍在中国的盈利模式，需要根据中国的实际情况进行调整，一方面减少开支项目，另一方面增加不违背青年旅舍最初理念的增收项目，才能促进青年旅舍的健康发展。

参考文献：

[1]冯建华.DH青年旅舍项目商业计划书[D].华南理工大学，2013（6）.

[2]刘翠茶.国际青年旅舍在中国的发展[J].浙江树人大学学报，2004（11）.

[3]蔡晓梅等.青年旅舍在中国：发展与前景[J].桂林旅游高等专科学校学报，2003（8）.

第2篇：公益组织盈利模式范文

现在，他遇上了麻烦，第一批收割的30吨大米还没卖完，距离目标尚有一大段距离，而春耕又近在眼前，他预设了自己会碰到很多困难，却低估了营销的难度。

从公益到社会企业

刘尚文一直喜欢环保，2007年他进入北京绿色和平组织。决定创办社会企业来于现实冲击：一是市场上卖的有机粮食假货充斥，销售渠道难以让人信赖；二是刘尚文在SEE基金会工作期间，接触到很多公益组织开展“农村生态扶贫”项目，他由此意识到公益组织缺乏专业化能力解决问题，但是一旦公益组织退出，农民和资金将对接不上。

现实的冲击让刘尚文回想起2005年做过的一次农村调查，他在2个月内跑了山东、湖南两省的近80个农村，至今忆起还是“触目惊心”。农民长期接触化肥农药，普遍患上皮肤病，因为反复感染，很多是顽固性皮肤病，手臂的皮肤烂得严重，医生都说没法医治。“我们常说农药蔬菜有害身体，其实城市人不是最大的受害者，农民才是，他们接触农药的频率、浓度和时间是我们的数倍。”

2011年底，刘尚文和好友姜伟洪筹办天地人禾。什么是社会企业？内地至今对此没有一个明确的定义，也没有社会企业法人。刘尚文理解的社会企业是“用商业方法决社会问题”，相比于传统的公益模式，是否能够更有效地解决社会问题，以及这种方法能否规模化地使用，“可复制的商业模式是最重要的”。

承担风险

刘尚文决定找一块地方种水稻，为消费者提供安全大米。2012年3月，他和姜伟洪开车从广州出发，寻找合适的村庄合作，查看水土、植被、是否有化工厂和矿区，然后与当地政府和村民互动，最后选定与向阳村合作。

为了让农民放心地把大米交给天地人禾，他们承诺承担生态种植风险，提前下订单，预付收购价近30%的订金，并免费提供一部分有机肥料、鸭苗、生物农药。

按照协议执行，农民收入要比此前翻一番，唯一要做的就是按照天地人禾的标准种稻米。刘尚文等人测试土壤、水和稻米，“把抽样送到广东省农科院土壤研究所，检测镉、汞等重金属污染物”。此外，农民要投入更多的人力拔草，不能用除草剂，而是通过养鸭子之类传统的方法除虫。现在，签约的农民为16名，刘尚文和姜伟洪每月去向阳村三次进行检查，并由村委会出面协调。“村委会起到背书的作用，对村民来说，我们是外人，他们对外人肯定有戒心，特别是在一个以宗族为主的村庄里。”尤其是村委会副主任唐振清，既在当地家族里有名望，又是种田能手，由他出面向农民解释项目内容，负责发放有机肥、种子和紫云英。

营销瓶颈

选种之前，天地人禾调查了广州消费者喜欢的大米口感。口感主要跟两个因素有关—品种和种植环境。向阳村海拔约600米，大部分是梯田，气温较低，水稻生长周期长，有先天优势。在品种选择上，“广东人会更喜欢干爽的米，譬如丝苗米，以及相对有饭味的米，像常规稻就比杂交稻的饭味好，然后结合油性、香味，我们选择了现在的品种。”

刘尚文还走访了市场，确信中产阶级中有一群人有足够的支付能力买更贵的大米，只是找不到可信任的渠道、企业提供服务。

然而，产品有了，市场有了，让产品在市场上流通，似乎并不容易。

2012年10月底，水稻收割后，天地人禾的仓库里有了30吨大米，零售价每公斤30元，会员价为每公斤24元，免费送货上门2.5公斤“透明”包装，包装袋上清楚地写着这包大米由哪个农民种植、播种及收割时间、种植方式、肥料使用信息等。

天地人禾的客户分为有两种：零售客户和会员。会员被称为谷东，需长期订米，每月确定数量，可选择糙米、精米、婴儿米粉三种组合形式，服务员在规定的时间内送货上门。目前有30多个谷东，主要依靠口口相传发展。此外，也通过淘宝零售和微博网上直销。刘尚文承认，他们预计了创业前期资金、组织等方面的困难，但对营销考虑不够，“直到10月份产品出来才开始销售，太晚了，使得后面的营销工作很被动”。

当谷东达到300人时，天地人禾才能进入良性循环，否则将很难发展。说起第一批客户，刘尚文露出一丝苦笑：“我以为找到这些消费者不难，但现实是很难。”他眼中的消费者，不仅对天地人禾的产品、服务有需求，还很注重食品安全，同时对原生态环境保护理念有共鸣。他清楚这是细分市场中的细分市场，要走社群营销，不需要大量消费者，只需要一群小众消费者。但刘尚文还没有找到方法，聚拢这些小众消费者，有时甚至看到消费者就在那里，却不知道如何靠近。

“对社会企业营销我们没有系统地思考，它跟普通企业营销没太大差别吧，都是建立品牌形象、找到核心的卖点、传播的覆盖面和转换率。”刘尚文说，“消费者会向身边的朋友传播、推荐我们的活动，慢慢建立社群营销的氛围。但要让雪球滚起来，我们还要咬紧牙关过一年。”

也是一种现实

收割完水稻，向阳村农民开始种紫云英养田，紫云英在冬天有固氮作用，以后就不用施太多的有机肥。而春耕紧接着到来，刘尚文启动了新一轮的种植计划。

消费者合作社是一种消费者自发组织、自己出资、自己拥有的零售单位，也就是消费者联合下订单、以销定产的模式。作为社区支持农业的一种方式，天地人禾希望能像台湾的主妇联盟，集结家庭消费力量，以共同购买方式直接向农民订购，消费者可在社区取货区、门市提货。“我们愿意成为中间对接角色，为消费者找放心食物，举办体验活动，让会员知道农作物的产销过程。”

以社会利益为企业目标，是“营销4.0”。菲利普科特勒认为：“‘营销4.0’的企业本质上更多是一个社会企业而不是经济意义上的企业。此时企业也会寻求盈利或至少打平成本，但企业的根本目的是为增进社会福利做出贡献。穆罕默德尤努斯让自己的格莱珉银行与达能公司共同成立了一个酸奶品牌企业，生产穷人消费得起的酸奶。他们希望那些有同情心的人会投资进来，但公司不承诺分红或分享股息，唯一的承诺是在投资者需要时将其投资予以返还。显然，如果‘营销4.0’概念成立的话，不会成为经济的主流，而只会成为一些‘行善’企业的利基做法。”

刘尚文也承认，有时同事会被他疑惑，分不清哪时是公益，哪时是商业。天地人禾运行半年，已经投入了几十万，企业要进入回报期，起码还要坚守两年。但这是一件正确的事，“市场上的食物真的有问题，而我们每天都在吃，包括我个人和家庭。如果我能解决自己的问题，我也许也能解决别人的问题。”商业模式尚未明朗，但消费者和农民的反馈给了他信心，通过一年探索，刘尚文深信一个人只要真想把事情做好，在朋友、合作伙伴的帮助下，总会度过难关。

天地人禾的工作才刚开始，刘尚文将要走过一段漫长而艰辛的路，它会只是看上去很美吗？或者正如尤努斯在《企业的未来》中所说：“开发这些企业的雏形需要花费些时间，但是一旦在某种社会企业的设计方面出现新的创意，同时其雏形得以成功开发，这种形式就能一直复制下去。设计每个小型的社会企业犹如研制一粒种子。种子研制出来之后，任何人都可以将其种在需要它的地方。社会企业不只是一个令人愉快的构想，它也是一种现实，一种已经开始使人们的生活发生积极改变的现实。”

专家视点

社会企业营销

心创益传播机构创始人、总裁Diana

我认为做企业，就应该秉承高效和专业的商业操作手法。比如商业模式设计、专业化营销、资金运作等，即使短期依靠政府或基金会支持，也要有完整的盈利模式，以便在未来独立自主地运营并自负盈亏。

我曾经参加过一个社会企业家论坛，大家讨论的焦点集中在如何分配利润上，但是现场参与讨论的社会企业至少有95%离盈利还很远，其中一大部分企业是由NGO或非营利机构转型而来。因此，社会企业要调整思路，比如预算概念、商业模式概念等等。当然，利润分配是基础，也是社会企业区隔于商业企业的根本，鉴于中国目前没有相关的标准，而国外的标准各不相同，我建议中国社会企业根据自己的现状制定利润分配准则并写进公司章程或其他文件，立此存证并执行。毕竟，切实解决社会问题才是一个社会企业的立身之本。

只要社会企业的盈利模式是健康的，提供的产品和服务是目标人群所需要的，就不存在做营销难的问题。我接触的社会企业所面临的问题更多是在盈利模式层面，比如对目标群体的界定不够清晰、用户需求或支付能力不足等。我理解的社会企业营销与商业企业营销没有本质的不同，可能预算和资源相对少一些，但这其实是商业企业同样面临的问题。

我认为，一般性的营销概念在社会企业的运营中是通用的，即使是面向低收入人群的服务，也要从市场、竞争对手、用户需求等方面充分考量，制定精密的策略和计划，并不是说好心地提供了服务，社会企业就一定能发展。

目前很大一部分社会企业依靠政府、基金会甚至社会创业比赛的奖金维持运营，对营销有需求但基本处于基础阶段，在我看来营销最大的两个问题在于：一是缺乏战略规划，二是资源导向型。

缺乏战略规划是指一些社会企业很困惑，觉得自己这也做了那也做了，但是效果为什么不理想，其实主要原因在于做营销前没有清晰地规划，并界定衡量营销目的的指标。资源导向型是指由于没有太多的营销预算，少不得四处找朋友找资源做营销，但随之而来的问题就是，有了资源如何使用，因为与资源对接、磨合同样消耗人力和时间成本。这就需要社会企业做出清晰的判断，哪些是有效的资源（为实现营销目的而服务），哪些是负资源（消耗大量精力和时间，却无助于达成营销效果）。

第3篇：公益组织盈利模式范文

【关键词】政府 支持 学术资源 资金

一、开放存取产生背景

学术作者们一直都在努力争取属于自己的版权，最近几年，他们投稿给开放期刊或者拒绝在传统商业期刊上时签订版权转让协议，并且向出版商要求保留自己学术成果的各项权利，学术界还有其他为夺回学术出版控制权而采取的行动。不管是投稿给开放期刊还是上载到自己的主页或者是放到公共电子文库内共享，作者们所倾向于利用开放存取这种新兴的方式来保护属于他们的著作权。开放存取运动就是在这样一个背景之下而兴起的。目前在国外越来越多的学术期刊在“开放存取”运动的压力下正逐渐放宽对作者的限制，允许他们将自己的科研论文放到自己的主页上或放到公共电子文库内共享。

二、开放存取对各版权主体的影响

开放存取运动在各国的实践过程中遇到很多阻力，最大的阻力是开放存取的经费以及质量控制问题。归根到底其实就是开放存取模式并没有平衡版权主体之间的利益。开放存取的期刊网站对于访问的读者免费，相对于以前需要订阅费的读者来说可谓是绝好的。读者在利用别人的作品或者是自己的作品的时候是完全免费的，这可以激励读者最大限度的利用对其免费的学术资源。这对于刺激学术资源的开放，搞活国家的文化产业有很大的刺激作用。

大多数科研人员发表研究成果并不是希望能从中获取经济利益，而是希望能最大程度地传播。文章传播得越快、越广，越有利于学术成果的传播，有利于其他学者在此基础上开展后续工作，增加作者文章的引用率。免费、免除版权和授权限制的开放存取模式使研究人员能及时、方便、快捷地获取所需的信息。作者作为作品的来源，学术资源的源头，在开放存取中，不仅可以按照自己的意愿决定是否把自己的作品放入开放存取的仓储当中；而且在开放存取中作者的作品可以被读者最大限度的浏览，作者的学术水平自然就可以被更多人认可，因而对他们的名誉有着很大的促进作用，为其未来的科研道路添砖加瓦。因此越来越多的研究人员开始选择开放存取模式。

对于出版商来说，在传统出版模式中，作者把版权转让给出版商，出版商成为了知识的传播者。读者订阅期刊，向出版商支付订阅费，随着读者订阅数越多，出版商的盈利越多，而出版商只需要支付给作者版权转让费，很多出版商因此获得暴利。而开放存取却要将读者订阅免费，只有作者支付审稿费，出版商的主要盈利链条断裂。开放存取中刊物的审稿、组织、同行评议、网站的维护等各项成本如果都由作者的审稿费支付。

三、开放存取需要外部力量的介入

读者希望资源可以免费共享，作者既希望自己的作品可以被更多的人利用，但是自己的版权又不致落入他人之手，出版商作为一个逐利的商人当然希望可以得到更多的订阅者以收取更多的订阅费。开放存取是学术作者为争取控制版权提出的版权模式，并没有完全考虑版权模式中出版商的利益，而根据木桶理论，即使是细小的疏忽，也会导致整体效果的降低，许多出版商对开放存取观望甚至是反对的态度，这将严重阻碍开放存取的未来发展。开放存取对于出版商的影响将导致版权“市场失灵”的情况。在这种情况下，各个主体追逐自身的利益而忽略其他主体的利益，导致社会的整体福利不能最大化，甚至有可能降低。要解决这种“市场失灵”的情况，既使读者免费获取学术资源，有益于作者的科研，又让阻碍出版商支持开放存取的障碍消除，必须借助政府、学术机构、赞助商、广告媒体等外部力量的介入。

出版商对开放存取的担心不外乎考虑到开放存取将带来订阅费的减少，这是由于传统出版模式中出版商的盈利模式过于单一所致，开放存取模式下，在学术机构为作者支付审稿费的同时，出版商可以将其盈利模式多样化，一些出版商还可以根据用户的需要提供多种支付形式。BMC就有预付费会员（prepay　membership）、季度后付费会员（quarterly　postpay　membership）和支持者会员（supporters　membership）三种会员资格。每种会员享受不同程度的折扣。PLoS（Public　Library　of　Science）的会员包括个人会员和机构会员。机构会员的研究人员时享受一定程度的折扣。出版商可以增加广告作为增加盈利的途径，这需要广告媒体的大力支持。

第4篇：公益组织盈利模式范文

用间隔年圆公益梦

小题大作是一个网站，它诞生于四个青年的公益梦想。王琛、孙博文、白浩天、黄海本该如普通大学生一样奔走于图书馆、教室与宿舍之间，为漂亮的成绩和高薪的工作奔波忙碌，但是为了共同的公益兴趣，他们却选择暂时放弃学业走到一起，踏上一条非常规的创业之路。

网站创始人之一王琛在大学期间就一直参与公益工作，为了将公益进行到底，他最终选择休学完成自己的公益事业。在与同伴们经过好几轮头脑风暴后，他们决定借鉴美国“free rice” 的模式，并在此基础之上与中国实际情况结合，打造一个趣味答题微公益平台。 “free rice”是一个背单词捐大米的公益性网站，参加游戏的玩家需要回答网站设置的英语词汇方面的问题，每答对一题赢得10粒大米，最后相关赞助商将根据玩家在游戏中赢得的大米数量，向联合国世界粮食计划署进行捐赠。小题大作的玩法与之类似，进入网站后，用户只要累计答对一定数量的趣味百科问题，相关企业就会向公益项目捐助相应数额的物资。物资不经过网站团队，直接由企业捐助方捐给项目。而捐赠品的具体种类一般按公益活动的内容而定，大到一所房子，小到一枚鸡蛋，均有可能入围。

为了增强用户的答题体验，小题大作觉得单纯的猜单词还不够，他们的题目五花八门，大多类似于开心辞典等节目的智力问答。不仅如此，网友还可以自由选择网站推出的“题集”。网站目前的题集有常规的体育、天文地理、历史、生活常识等，还有结合当下热点推出的带娱乐性质的“泰坦尼克号”、“甄传”、五月天题集等，甚至有“行政能力”测试题集，以满足广大网友不同的答题口味。

小题大作成长至今还不到1岁，但是已有接近3万网友参与答题，共答对题目约60万道，累计促成1.3万件物品的捐赠，每个项目都有四位数到五位数的网友参与。小题大作媒体专员张盖伦告诉记者，小题大作网站上公益活动的内容一般来自企业合作和基金会已有的项目，但是他们也会根据企业需要主动寻找公益项目。

做好微公益 台前容易幕后难

不少网友表示在小题大作上做公益很快乐，只要回答对那些有趣的题就成。但是，网站的负责人告诉记者，微公益的运营者们并不轻松，尤其对刚刚起步的小题大作来说，最大的问题就是如何联系企业，说服他们开展捐助项目。对此，小题大作的思路是先想清楚自己需要寻找什么类型的企业，然后不断地发起电话攻势，给企业客服，给总机，给品牌宣传部，层层递进，步步深入。为了找到对的人，他们有时候要到微博上去搜该公司加V认证的用户，寻找能与之接洽的对象。为了在最短时间打动接听电话的陌生人，他们还会把要说的话在纸条上写好，做好万全之策。“我们经常遇到的情况是打100个电话，可能只有30个能够找到该企业公益项目负责人；这30个人可能只有10个会对我们的模式感兴趣；而10个人中也许只有1个，能和我们最终面谈，”张盖伦这样说，“但是我们能做到锲而不舍。”

随着小题大作牌子不断打响，目前企业捐助项目已经不是太大的问题，下一个难题就是如何行之有效地推广自己，让小题大作微公益有更广泛的覆盖率、到达率和更深更广的参与度。在这方面，他们没有忽略一个细节，无论是受众广泛的社交网站、专业的公关公司，还是新浪微公益等大型平台都是他们努力寻求的，甚至包括高校论坛和BBS，任何宣传的机会都不轻易放过。

此外，由于小题大作目前还没有盈利，所以网站的运营费用全部来自网站的创始人团队，而整个团队也主要由热心公益的青年组成。其中有全职工作人员，也有一些实习生、志愿者。网站团队成员每周会聚在一起讨论网站下一步的发展计划，并针对前一阶段网站的运营情况提出意见和建议，努力优化网站。他们也从关心小题大作的网友处获得意见，此外，他们还和一些公益组织建立联系，从公益达人处获得宝贵经验。

他们没有任何报酬，做这些事都是基于内心对公益事业的热爱，面对网站初期出现的各种问题，他们仍很坚定：小题大作这样的微公益，如果现在不做，可能以后也不会有人做了，所以不论怎样，他们都会沿着这条路继续走下去。

公益恒久远 爱心永流传

张盖伦认为相比互联网上丰富多样的公益活动，小题大作有自己独特的优势。首先它的用户参与感很强，而且参与者不用实际付出金钱，只需要付出一点点零碎时间，就可以完成捐助，答题本身也能让参与者获得知识。对于企业来讲，小题大作的模式真正挖掘了企业的价值。企业捐赠不再是悄无声息的，在网站上，每一个项目都会有捐助企业的主题页面、Logo和相关元素出现，并且在不影响用户体验的前提下，企业可以设置一部分题目或题集。

不过为实现网站的长期发展，资金问题始终是一个绕不过去的坎儿，由于网站目前仍靠创始人自掏腰包，小题大作团队也讨论过盈利模式的问题。网站负责人介绍说可能的模式有两种：一是向企业进行收费，按比例收取部分宣传推广的费用；二是向合作方收费，比如他们计划与一些志在普及知识的基金会合作，并就某个公益性、知识性的话题设计题集，吸引用户答题，最后网站可以根据用户答题的参与度向这些组织收取一定比例的费用。不过盈利问题并不是他们目前工作的重点，仍停留在酝酿阶段。

第5篇：公益组织盈利模式范文

论文关键词：效益，车站设备，维修模式

 

0 引言

传统上人们习惯地将地铁作为政府公益性项目，认为政府部门对地铁的经营亏损弥补是理所当然的，往往不从转换经营理念着手，在盈利模式的研究上做得不够。南京地铁运营分公司在总公司的领导下，秉承“承恩施善、德贯全程、敢担大任、回馈社会”的企业宗旨，居安思危，高瞻远瞩，早在地铁一号线建设的后半期就开始有意识地着手地铁设备维保模式的研究，探索在运营初期做到收支平衡、不使用政府财政补贴的可能性。地铁运营5周年以来，南京地铁运营分公司在设备维修管理工作中，学习国内外设备管理的先进经验和管理策略维修模式，结合车站设备管理的特点和设备管理的高可靠性、安全性的本质要求，开展了以乘客价值提升为中心的效益型车站设备维修模式研究。通过加强内部管理，实施科学的预算，节约开支，降低成本，在管理上做好运营盈利模式的扩充。同时做好政府对轨道交通运营企业的政策扶持和补贴的研究。

南京地铁公司践行科学发展，创新管理模式，通过科学高效的制度设计、精细化的管理水平以及不折不扣的执行力，在国内率先实现了造价最省、用工最少、开通首先在轨道交通行业同口径统计下略有盈余的佳绩，备受同行瞩目，打造了具有南京特色的经济节约型地铁。

1 南京地铁效益型的车站设备维修管理模式

1.1 创新运作机制，确保安全

南京地铁通过摸索、实践、总结、完善，在创建设备维修工作机制上不断更新“版本”，形成高效运作机制，保障了地铁设备维修管理与运营的安全、顺畅论文的格式。

一是改善了维护机制，对列车、信号等设施系统的维护，确定了“降低故障率，提高完好率”的目标。针对相对粗放的传统的计划预防修体制，创新性地提出在设备管理现场采用世界先进的全面生产维护（TMP）和可靠性为中心的维护（RCM）方法。特别是可靠性为中心的维护，专注于防止故障，按重要性将设备故障进行降序排列，等级划分，对非常类似的设备采用“模板”方法维修模式，避免作用很小或没有作用的维护工作。从而更加有益于安全和环保；减少了不必要的维护带来的故障；提高了设备可靠性；降低维护费用等。

二是深化了安全保障机制。没有安全，就没有运营。南京地铁把安全工作当作头等大事来抓。在三级安全管理保证体系、安全生产责任制的落实、安全规章制度的建立、员工安全培训、安全检查和事故责任追究六个环节上进行了深化，确保了运营的安全。

三是完善了应急机制。不断优化完善运营应急预案。在原有预案基础上，经过多次更新，南京地铁运营分公司制定完善了运营生产、治安消防、自然灾害等各类预案及其实施管理办法。

四是实施了联动机制。经过几年与地铁公安分局的磨合，本着地铁为乘客服务，公安为地铁服务的指导思想，双方梳理了各自工作流程，相互配合，紧密对接，制定了《警地联动工作的实施意见》，标志着各自工作纳入了规范化、制度化的轨道，加强了互动，促进了团结，提高了效率，取得了成效。

1.2 长效维修模式管理，控制运营成本

为了更好的履行企业的使命、实现其目标，南京地铁通过几年的设备维修模式的探索，尤其是针对以乘客服务为中心，逐步建立以乘客价值为提升的效益型的车站设备维修管理模式，其总体框架如图1所示。

图1 南京地铁效益型的车站设备维修管理模式

从图1中可以看出，首先在盈利模式方面，南京地铁车站设备维修管理主要是获得经济效益、促进人机和谐论文的格式。为此维修模式，在收入方面通过改善设备维护状况，提升地铁运营安全性和可靠性，诱增客流以提高运营的票务收入，实现“增收”，在支出方面主要是控制运营成本，实现“节支”。

其次，在维修管理模式方面，主要体现在以可靠性为中心设备维护管理策略。通过车站设备管理的可靠性和安全性的提升，为车站设备管理现场提供更安全、更规范、更简明和更人性的服务。一方面通过开展关键设备的RCM系统分析，提升车站设备维护管理的可靠性和安全性；另一方面通过开展TPM的规范化车站设备管理现场，提供更加规范的车站设备检维修流程与技术要求，提升设备维护质量，降低维修成本。与此同时，在南京地铁一线设备房设备管理现场，深入推广一目了然工程与“6A＋”设备房标识系统，从而实现设备维修管理的更人性、更简明的管理模式，提升设备维修管理的工作效率、管理效率和经济效率。

再次，在内部运作方面，一方面是要以可靠性为中心的模式创造提供后台支撑，主要包括安全管理、维修模式管理，在确保安全的前提下，强化设备维修管理的规程管理、流程管理和应急管理；另一方面需要从企业的经济效益出发，在票价一定的情况下维修模式，需要不断的控制成本，从降低能耗、减少维修消耗、备件国产化、员工自主管理、实施精益维修以及委外管理等六个方面实施成本管理。

最后，在实施保障方面，主要是通过设备维修管理的组织保障（主要是组织结构设计与职责划分，如车站设备属地化管理、建立同心共保体系等）、人员保障（主要是人员的选聘、培训和考核激励）、信息保障（信息系统（PDA）的建立与应用、车站设备状态监控系统）的实施与控制，提高企业运作效率，持续改善运作流程。

2 结论

为了更好的履行大城市公共交通企业的使命、实现广大乘客快速移动的目标，南京地铁通过几年的运营探索，初步建立起具备特色的以服务乘客为中心的车站设备效益型维修管理模式，通过乘客价值管理，为乘客提供比其他公共交通工具更安全、更快捷、更便利和更舒适的运营服务，一方面提升乘客的满意度；另一方面，通过适时、适度、可靠的车站设备、行车设备的维修服务改善和管理模式策划，降低设备评价故障率和提供乘客能够明显感知到的便利的换乘条件和高效的设备现场管理。

第6篇：公益组织盈利模式范文

不在车库咖啡，就在去车库咖啡的路上

车库咖啡位于中关村海淀图书城主街一家宾馆的二层，它的身后不远处可以看到中关村那座现代风格的白色基督教堂。正如出入基督教堂的大多是教徒，光顾车库咖啡的基本都是创业者，他们有个昵称——“库民”。

车库，代表着简陋草根的创业起步；咖啡馆，是休闲和商务的日常生活载体。车库的传奇故事我们听过不少，惠普、苹果、谷歌等都是从车库发家的；咖啡馆更是遍地开花，星巴克、上岛、雕刻时光，卖制式服务、卖情调文艺，各有特色。但是把车库和咖啡馆这两种模式混搭在一起来做，车库咖啡却是吃螃蟹的第一人。据了解，这种创新模式连“全球创业圣地”硅谷都没有。这也是不少外媒闻风寻来的原因——前不久连英国的BBC都来做了采访。

车库咖啡是创始人苏菂的第三次创业。第一次创业时，他还在念大学，西单开了个电脑店赚到不少钱。创立车库咖啡之前，他是Chinacache的投资总监，等公司上了市，他瞬间就觉得工作没了挑战性，想尝试点新东西了。正好那段时间他在感慨：“北京太大了，来回跑太累了，创投的效率太低了”，觉得“如果有个大家聚集的地方，效率应该会提高很多”。随后，车库咖啡馆的点子由灵光一闪，就真的落了地。虽说在中国目前创业门槛已经降低了，但由于种种限制，办公地点对很多初创者来说是很高的成本。最初“闯入”车库咖啡的创业者该是偷着乐了——即使你抠门到一天下来不点一杯咖啡，这里的老板和服务生也不会沉下脸来“轰客”。这种“便宜事”很快就捂不住了，现在来车库咖啡的新晋创业者会忍不住抱怨：呀！没有足够的位子了！如今，车库咖啡馆推出一天35元的“创业者套餐”：上午一杯咖啡，中午一顿午餐，下午一杯茶。这里的柠檬水是免费的，Wifi是免费的，各种基础设施和工具玩具也是免费的。团队开会的小会议室每小时10元，大会议室每小时20元。有位创业者在车库咖啡泡了一天后忍不住发了条微博：“我们要了一个小房间，从上午十点一直到下午四点半，3杯咖啡，中午3个简餐，最后结帐好像是125元，我回来的路上就想，服务生是否算错帐了？如果错了，我后天补上！”

虽然车库咖啡里没有真的“车库”，但其道理是一样的：从低成本的办公环境起步，为理想 而创业。当然，关于“车库”这一点，车库咖啡的微博“主页君”是不同意的：“我们也是真正的车库——几乎所有工作人员的主要交通工具都是自行车，大家都把车停在车库。”不得不说，这的确是独一无二的、具有中国特色的“车库”。

营造开放、自由的创投交流氛围

“我们都喜欢来这里，因为我们在创业，我们在工作，我们要见的人都在这里。这里环境已经算不错了，就算是地下室，我也愿意去。”拿过一位创业者的名片，公司地址那栏赫然写着：北京市中关村车库咖啡厅。车库咖啡吧台旁的一面墙上，贴着各种找人、找合作、找投资、找项目的信息，很多时候火花正是从这里激发。

第7篇：公益组织盈利模式范文

体育文化产业的概念和特征

（一）体育文化产业的概念

体育文化产业是国民经济产业体系中的组成部分，我国国家标准局《国民经济行业分类与代码》中的16个门类，体育位列第12大类“卫生、体育和社会福利业”。我国体育文化产业的形成和发展，对优化产业结构、提高第三产业附加值起到积极作用。有研究者提出：体育文化产业在总体上被看作是经济、体育文化一体化的产物，是具有体育符号特征，从体育文化发展的角度推动经济增长，用产业手段发展体育文化，以体育文化为主要资源进行生产，以经营性方式向社会提供体育文化产品和服务的新兴产业形式。从广义上被界定为“以提供体育文化服务为主要内容的行为和组织的总和”。①

（二）体育文化产业的特征

1.附加值高。体育文化产业离不开三个元素：体育、文化和科技。这三个元素决定了体育文化产业比一般的传统产业有更高的附加值。体育文化产业相比于一般的赛事，在知识产权方面有独特性，这种独特性包括赛事的电视转播或网络转播、赞助品牌的营销策划和形象宣传、赛事的多渠道推广等，这些活动将带来巨大的经济效益和社会效益。

2.融合性高。体育文化产业形成以体育为核心的产业链，涵盖了众多与体育相关的行业，如餐饮、服装、金融、汽车、钟表等，体育行业对这些行业有较强的依赖性。同时，这些行业也依靠体育提升自身的知名度。它们相互间形成彼此依存的利益关系。

3.创新性强。体育文化产业强调创新，从生产方式来看，文化产品包括内容和载体两个部分，其中载体的生产方式与一般物质产品没有太大区别，都要遵循标准化的要求；而内容生产则不同，在一定程度上可以被看成是个性化生产，更需要独创性。这种独创性的诉求，“不仅源于经济领域内的供求关系，同时，也是文化自身发展规律的必然要求”。②

4.影响面广。社会上爱好体育的人群巨大，人们在工作之余对体育的钟爱，是现代社会人们释放情绪、放松心情的一种重要方式。而媒体对体育的广泛报道，让这种影响力更为明显。

报业经营体育文化产业的优势

北京奥运会的带动作用和健康理念对人们思想观念的影响，使得一些传统报业瞄准了体育文化产业。报业发展体育文化产业有诸多优势。

（一）两者之间有一定的相关性

在报业纷纷发展新媒体的同时，发展文化产业也如火如荼，实力雄厚的都市报更是如此。以北京青年报为例，该报近年提出了以“三跨”（跨媒体、跨地区、跨行业）为核心内容的发展战略规划，其中强调“跨行业”发展的方向是选择与传媒主业具有比较好的关联性和互动性的行业。

显然，要达到这样的要求，新选择的行业必须与报业资源良好结合；需要强力的对外推广，潜在客户与北京青年报客户有所重合。北京青年报因此选择了体育、娱乐、教育三个行业，而中国网球公开赛（以下简称“中网”）项目就是其体育行业的主打产品。

（二）报业强大的媒体报道资源

报业多年来形成的媒体报道资源是经营体育文化产业最显见的优势。当然，体育文化产业最根本的发展点在于赛事本身，但是强大的报道资源必不可少，尤其在产业的发展初期更是如此。报业发展体育文化产业，可以较容易地做到赛事活动与传播活动的互补、互动，形成赛事的“活动营销”与报业的“广告营销”的协同效应。

（三）报业有宣传策划人才

报业自身有丰富的策划、宣传人才，可以为经营体育文化产业初期的宣传提供强有力的支持。但要实现可持续、健康的发展，也要引进高素质的专业体育经营管理人才，形成符合行业规律、与报业母体具有本质差别的商业运营和企业管理模式，甚至可以是独立的企业文化体系。

（四）政府和企业的支持

这一点尤为重要。在中国发展具有一定规模的体育文化产业，如果没有政府的支持，将会遭遇诸多发展壁垒。政府主要给予政策支持，“整合相关领域，其中包括税务方面的法规、知识产权等，以此为产业的发展创造条件；致力于寻求国际上的交流与合作，加强本国与其他国家在产业领域的合作”。③此外，还要争取企业的支持。

北京青年报运营中网的尝试

后奥运时代，北京的体育文化产业孕育巨大潜力。如何将这种潜力挖掘出来，实现报业真正的跨越式经营，是值得深思的问题。

（一）中网的创办

2003年TOM集团计划将其持有牌照（男女赛事牌照分别由TOM集团所属公司CHIMPION、SWIDON持有）的香港沙龙杯公开赛转到中国内地举办。在与国家体育总局、北京市体育局进行了接触并获得认可后，TOM集团出于业务开展需要，开始在内地寻找合作伙伴共同举办赛事。

2003年12月11日，通过谈判，TOM集团与北京青年报社达成协议，合资成立了由北青传媒股份有限公司控股（51%）的北京中国网球公开赛体育推广有限公司（以下简称“中网公司”），并确定2004年9月在京举办首届赛事。

赛事权利成功引进后，经北京市政府申请，国家体育总局正式批准了“中国网球公开赛”的赛事名称，由此确立了中网赛事唯一国家冠名的特殊地位。

此后，2007年，北京青年报社收购了TOM集团持有的中网公司49%股份，同时收购了CHIMPION、SWIDON两家境外赛事权利公司100%的股份，最终实现了中网赛事所有权、运营权完全自主拥有。

（二）中网的盈利模式

和诸多大型体育文化产业类似，中网的盈利模式主要分为这样四个部分：电视转播、品牌赞助、票房和授权产品。

电视转播收入是澳网、法网、温网、美网四大满贯赛事最主要的收入，占到总比例的近50%。不过和中网不同的是，四大满贯赛事是各国网协的赛事，转播权是他们自己销售的，而中网的转播权由国际组织WTA和ATP负责，转播区域覆盖150多个国家和地区。

由于中央电视台的特殊地位，中网在中国内地几乎没有电视转播收入，中网用转播权换取中央电视台的电视信号，相互都不收费。目前中网与一些视频网站已经洽谈合作，力图在视频领域打开盈利空间。

中网最主要的收入来自于品牌赞助，这一部分收入占据总收入的80%，这样的比例与国际上其他的体育文化产业相比显然偏高。这带来一个问题：当其赞助名额全部用完时，形成难以突破的瓶颈。以2012年的中网为例，有北京奔驰一家首席赞助商、中国人寿和劳力士两家钻石赞助商，另外还有8家白金赞助商、6家合作伙伴、15家供应商和2家纪念品供应商。④

中网的票房收入近年来逐步提高，但仍然有待加强。2012年票房收入为2000万元左右，具有较大的增长空间。

授权产品开发在国外四大满贯赛事中是重要的盈利模式，目前中网这一部分占比很小，也有待进一步提高。

中网的成本由申办费用、球员奖金、场地租赁、赛事推广和组织等多项费用构成，经过10多年的发展，收入已经接近成本，但仍需要一段时间方可盈利。

（三）中网运营面临的问题

通过以上的产业盈利分析，已经能看出北京青年报在运营中网过程中面临的部分问题，当然还有其他一些问题。

从国际化程度看，中网的运营团队人员偏多，且缺乏在国际网球界具有影响力的运营总监，赞助品牌方面也是国内品牌居多，国际品牌较少。

从运营收入看，上文已经提到，中网赛事的收入过度依赖赞助商，门票和特许商品销售收入所占比重较小，这是影响发展的重要因素之一。

从场馆使用看，这是目前中网面临的一大瓶颈。目前中网的举办地国家网球中心的业主单位是朝阳区政府。中网赛事自创办以来，在场馆使用方面一直采用的是赛时短期租用的模式。这种赛事运营与场馆运营分离的现状，造成了合作各方因经营目标不同，无法形成利益共同体。

从政府扶持看，也有待进一步完善。“政府对中网的扶持政策停留在体育产业引导基金的资金支持方面，针对中网在世界城市建设中的定位而言，政府的扶持应进一步加大。”⑤

对报业发展体育文化产业的建议

报业发展体育文化产业优势不少，但难度也相当大。笔者对报业发展体育文化产业有以下几点建议：

（一）尽快和国际接轨

体育文化产业只有做大做强，才能有大收益。这种收益既包括经济收益，也包括社会收益。实现这样的目标，需要加快国际化建设。如公司的人员配置，可以考虑专业化和本土化结合；在盈利板块方面，应该向国际通用法则看齐。

从中网的现状看，授权产品方面可以进一步加快发展力度。法国网球公开赛的授权产品工作做得较为成功，与法网场地相匹配的一小瓶红土经过包装后，销售价为30欧元，富有创意的授权产品让产业的创新性和文化性得到体现。

（二）前期需政府必要支持

体育文化产业，特别是重大赛事的运营具有商业性，同时也具有非常强的公益性，其高额的成本开支在市场培育阶段很难由一家报纸企业完全通过商业方式承担，一段时期内必要的政府财政支持不可或缺。

报业发展体育文化产业，毕竟是跨行业发展，整合相关硬件、软件资源实现综合产业化发展，打造专业化、差异化的产业链条，是体育文化产业形成良性竞争和可持续发展的重要途径。而在国内现有的体育管理体制和体育市场环境下，这种资源整合的复杂性和难度均比较高，所以更需政府参与协调。

（三）与报业集团内部资源结合

除了体育文化产业，报业还有一些其他的文化产业项目，比如地产文化项目、旅游文化项目、教育项目等，这些项目可以和体育文化项目有机结合。

以旅游文化项目和体育文化项目的结合为例，既可以组织中国观众到海外观赛，也可以组织海外观众来中国感受中国的赛事。网球界的四大满贯赛事，一般观众购票非常困难，中网可以利用自身与国际组织联系紧密的优势提前拿票，并通过组织国内球迷去国外看比赛的方式，让中国球迷有机会一睹大满贯赛事的场面。这一方面是对中网的推广，另一方面也尝试了新的盈利模式。

（四）有意识增强对城市文化的影响力

“从中国文化产业的发展以及城市居民文化消费状况可以看出，城市居民的文化消费演变先后经历了‘粗放型消费’阶段和‘集约型消费’阶段，目前正在进入更加注重消费品质的‘舒展型消费’阶段。文化消费占人均消费的比重越来越大。”⑥随着人们物质文化水平的提高，以及对体育运动的关注，体育文化产业已经日益成为人们关注的一个领域。在人们提高这部分消费的同时，体育文化产业公司应因势利导，做好相应工作。

体育文化产业的影响力，一方面自然是赛事本身，这是核心资源；另一方面需要通过系统性的工作来完成。这些活动形成合力，共同构成体育文化产业对城市文化的影响。

注释：

①：《体育文化产业策划与创意》[M]，人民体育出版社，2009年版

②欧阳坚：《文化产业政策与文化产业发展研究》[M]，中国经济出版社，2011年版

③何其聪主编：《融汇创意的力量》[M]，中国书籍出版社，2012年版

④北京中国网球公开赛体育推广有限公司：《2012中国网球公开赛赛事总结》[R]，2012年11月版

⑤国家体育总局体育科学研究所：《中国网球公开赛综合效益评估报告》[R]，2012年5月版

第8篇：公益组织盈利模式范文

关键词：网上零售；SNS；电子商务；营销

1网上零售SNS化在我国的应用发展状况

SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS社区在中国快速发展时间并不长，以人人网（校内网）、开心网、白社会等SNS平台为代表，但是SNS现在已经成为倍受广大用户欢迎的一种网络交际模式。1967年，哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram（1934～1984）创立了六度分割理论，简单地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分割理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络。这是社会性网络（Social Networking）的早期理解。

网上零售SNS化就是利用SNS平台的分享和共享功能，在六维理论的基础上实现的一种营销。当前，越来越多的企业开始调整思路，在传统的广告形式之外，越来越重视利用社会化客户关系管理方式进行品牌传播与维护，通过SNS建立品牌账户，与消费者和潜在消费者建立“好友关系”，及时将产品和品牌信息分享给“好友”用户，“好友”用户通过参与不同形式的活动与品牌互动，将意见和建议直接反馈给企业，优化企业的社会形象，促进产品销售。

2011年2月，中国最大的网上零售交易平台淘宝网高层对外透露，淘宝年内必须SNS化。2011年3月，支付宝首个社区营销工具微客正式上线，该工具定位于为商家提供基于SNS的支付与营销方式。即商家通过微客优惠券，用户可使用支付宝完成购买，款项归属于公益项目，形成社区+支付+营销+公益的融合。网上零售SNS化已经引起了极大的关注，网上零售SNS化必将成为电子商务发展中新兴营销方式，直接影响到我国网上零售业务的进一步发展。

2SNS给网上零售带来的变化

2.1网络购物从目标性购买行为到社会化购买行为的改变

在传统的网络购物模式中，消费者通过广告或者购物搜索的方式，找到自己需要的产品，因此购物行为的相关者只有买家和卖家双方。但是随着网上零售的SNS化，买家和卖家之间的交易关系转变成为一种社交关系，彼此进入对方的社交网络，如果买家对卖家的产品或者品牌具有较高的喜好度，买家和卖家之间的关系是一种具有粘度的社交关系，双方可以及时了解彼此的动态。

2.2买家和卖家交易关系的改变

网上零售SNS化后，买家和卖家不再是一对一的交易关系，卖家作为信息源，而买家已经成为卖家信息传播扩散的一个节点，通过买家关注、转发、参与卖家的活动，从而因此卖家的信息进入卖家的社交网络，从而引发更为广泛的扩散和传播。

SNS拥有良好的构架模式，它可拥有多种的产品，满足不同个性用户的多种需求。这样的特性，可以让营销更加系统，比如说，群组的营销，不仅仅是建立群组，而且可以利用SNS的各种应用及交互方式；品牌与个人结为好友，品牌产品可以当作虚拟礼物，可以与整体用户积分系统相挂钩，可以与线下或者线上零售店的活动结合起来等等，可以满足不同需求的用户。同时，让商家的营销效果达到极大化。

2.3信息传播模式的改变

SNS不同于电话、即时通讯、电子邮件等沟通方式。即时通讯是两个人之间的文字对话，没有声音，但是感知到对方的存在，双方或者多方都需要同时在场，沟通才能完成，SNS沟通则可以延时沟通，双方或者多方可不同时在场；SNS的信息传递方式有日志，照片、个人感受等，个人的形象更加丰满，具有更多数据属性；SNS的信息可以通过分享方式推送给其他好友，用户沟通不用一对一来完成，可以一对多瞬间完成，而接受方也可选择回应或者不回应。电子邮件则显得更加正式，更加合适商务或者其他相对正式的沟通。当用户在SNS结为好友的时候，卖家关于产品的最新信息或者是自己关心的哪个零售店的优惠信息都可以推送给用户，而用户也是关心和喜欢产品的用户，用户也可以通过SNS的群组等方式来交流，表达自己的关心点。这样SNS化不仅仅提供用户与用户之间交流的空间和场所，也可以提供卖家和用户之间建立关系链的地方。企业跟用户用电话沟通，成本大，效率低，还可能扰民，企业用电子邮件与用户沟通容易产生垃圾邮件的效果，而SNS化是卖家建立自己与用户沟通渠道的最佳方式之一。

2.4为商家开创新的盈利模式

SNS与网上零售的融合，不仅为用户带来全新的体验，更为商家带来突破传统的营销模式。通过社区与网上零售的结合，网上零售正改变着竞争的形式、活动的速度和领导的实质。SNS人气带来的激烈竞争和电子商务提供的许多新的机遇使得商家审时度势地做出战略调整，加入新型的营销模式当中，让企业的发展注入新的动力。SNS开创的新型盈利模式将是许多商家网络销售突破新的利润增长点。

3网上零售实现SNS化面临两大挑战

3.1激发用户的分享是网上零售SNS的重要课题

网上零售的SNS化意味着营销上从传播告知到分享告知的转变，激发用户分享将成为网上零售SNS化的关键。SNS化为用户构建了一张无形的人际关系网络，这张网的商业价值就在于如何把深度体验性的商业信息融入到每一个人的人际网络中。所以，网上零售SNS化的价值在于人际关系的激活，而盈利的关键就在于如何激发人际关系价值，让品牌信息进入个人网络。

中国大部分消费者还是外显型消费者，他们通过购买和使用一些产品来达到自我标榜的目的。因此尽管在购买过程中，商品的性价比是最为重要的因素，但是在消费者使用过程中，品牌形象和产品品质又特别重要。因此购买过季库存产品、假货、地摊货的消费者不愿意分享相关的购物体验。

3.2SNS化在中国的有效价值尚难估测

SNS化的首要价值就在于其对人际交往所发挥的效用。从扩大卖家和买家、买家和买家广度的层面来讲，网上零售SNS化，凭借“用户的朋友”的传播路径，使得客户关系更容易形成。这种关系的主要体现为两种：一种是有现实社会的交往基础的“强关系”；另一种是通过客户介绍认识的“朋友”而建立的网络“弱链接”。但是，不能仅仅从单一的角度就能够定论SNS真实、有效地促进了网上零售。恰恰相反的是：越是很容易形成的人际交往关系，其关系往往更脆弱，表现更不稳定。

根据相关社会网络分析的研究，在中国，用户在获取社会资源（包括就业机会、信息获取等）的时候更倾向于使用“强链接”的关系。那么，基于扩大个人人际关系网络、提升个人获取社会资本能力的SNS，就存在应用于中国社会的适用性问题。如果网上零售SNS化，却对于用户扩展社会关系网络和获取社会资源的渠道没有实质性的推进。那么，网上零售SNS化的效果将很难保证。

4对网上零售SNS化的探讨

SNS平台的核心价值是人际网络，我国主要的网上零售平台已经聚合了大量的人气，但是要维系网站的粘度和提升品牌的事业价值，必须提高平台的使用价值和激活人际网络。只有提升了平台的用户使用价值才能提升平台的粘度，只有是一个有粘度的SNS平台，其聚合的人气和人际网络才是有价值的网络。

4.1激活人际网络，激发用户分享

第一，根据大品牌和中小品牌的特点激发分享。驱动消费者分享的前提，首先是产品或者品牌、活动需要有利益点，也就是分享的内容是有价值的，对接收者是有价值的，其次是分享本身要有利益，也就是说消费者分享这个信息在情感上或者物质上能带来什么样的利益。关注和分享大品牌的信息，是保持消费者时尚触觉的一个重要方式，而且通过关注和分享相关大品牌的信息，消费者获得一种时尚的情感回报。大品牌就是有忠实的消费群体，它的消费者能包容大品牌的一切（包括缺点），很愿意在SNS平台一起分享。网上零售SNS化中要充分利用好大品牌的影响力。但大品牌在目前的网上零售中只占少数，大部分还是中小品牌。中小品牌虽有独特卖点，但在SNS中不是分享点，消费者不愿意分享。所以在网上零售SNS化中要注意多组织有创意的活动，让活动成为话题；另外，在产品的包装、质量等下功夫，组织特色产品的分享。

第二，建立有效的分享激励机制。要让营销信息进入用户的人际关系网络一个重要的出发点就是激发用户的参与兴趣。因此必须给以一定的虚拟的或者真实的奖励，因此建立有效的共享激励机制是有效加速营销信息人际扩散的重要手段，比如用户转帖可以免费获得优惠券等等。

第三，建立可量化比较的分享路径。通过建立可量化比较的分享路径，一方面提升用户参与的关注度，另一方面通过这些“人际传递”把用户串联起来，从而真正实现SNS“六度区隔”的价值。

4.2提高网上零售SNS平台价值，为用户带来更多好处

首先要建设虚拟现实交互的生活信息平台。通过生活服务型组建，添加信息的评论分享机制；因此对于生活服务品牌来说，SNS平台可以融入更多的生活所需向综合性生活服务平台方向发展。比如一起组团出游、组团团购等等。

其次要为活跃用户提供免费的品牌体验机会。这一点对日常消费品来说是有实际操作性的，比如日常消费品牌可以不停留在消费者与品牌的虚拟互动，走向现实空间。一些大品牌，可以建立体验规则，达到标准后通过赠送试用装、赠送体验券等活动，吸引消费者的造访和使用。在整个过程中可以完成消费者调查，进行消费者信息收集，充实数据库。

最后要合理参与公益事业。消费者集中了大量的高收入、高学历人群，他们更加关注社会价值层面。通过官方的组织、商家的物质资助、参与者的感言等，大大提升网上零售商及其销售的产品在网友心目中的形象，将网上零售的SNS化达到更高的层面。

参考文献

[1] 黄亮新.SNS营销:为什么有价值?.column.iresearch.cn/，2009-4-24.

[2] 曹芳华.淘宝SNS化带来的电子商务营销升级.column.

iresearch.cn/，2011-3-10.

[3] 黄卓龄.国内SNS网站存在的问题及对策研究[J].江苏商论，2010(12)．

第9篇：公益组织盈利模式范文

关键词：视频网站；影视媒体；合作

近年来，视频网站呈现出飞速的成长态势，尤其是随着土豆网、优酷网、我乐网等一批知名视频网站相继获得视听服务许可证，这些网站与传统影视媒体的深度合作已成为不可逆转的潮流。因为只有通过视频分享，才能使网络视频业加速进入盈利的轨道。所以，双方的合作已成为传媒业关心的话题.

一、合作与竞争

传媒业最近几年兴起了一个热潮，那就是视频网站。尤其是在谷歌以16.5亿美元的巨资收购YouTube视媒体也可以很好地利用视频网站的各种技术、资金和广告等资源。因此，两者之间更多的是合作而不是竞争，而且合作的利绝对大于竞争的弊。视频网站必须与传统媒体结盟才能获得长久的生命力，他们之间不是谁取代谁的问题，而是既竞争又合作的互相依赖、互相促进、互相制约的关系.

其次，双方的合作有助于资源共享。视频网站通过与传统影视媒体合作，能够共享视频资源，为视频搜索提供丰富的片源。视频网站节目能够延时播出和即时点播，能够满足受众，特别是一些工作节奏紧张的受众的收视需求。视频网站可以与传统影视媒体的收视内容形成资源互补，真正实现内容资源扩大化和内容价值最大化。这里尤其不能忽略一些有实力的地方电视台，因为对他们而言，视频网站无疑为他们提供了一个全国化的平台。虽然有些地方电视台也建有自己的网站，但是因为知名度不高、影响力不大，而且缺乏专业的视频技术人才，所以他们通常都会借助于具有知名度的视频网站，实现增加覆盖面、提升节目影响力的目的.

第三，双方的合作也可以缓解版权问题。鉴于影视作品对视频网站人气聚积的关键作用，视频网站必须和传统影视媒体进行正式合作来解决版权问题。一直以来，视频网站上的影视作品很多都是由“网友”自发上传的影视作品，没有获得相应的版权。这将成为视频网站寻求对外合作道路上的最大障碍。此外，国家对视频网站监管力度的加大必将使各个网站加强对盗版内容的监管和清理。因此，双方的合作对彼此都比较有利，传统媒体适度解决令人头痛的视频网站偷播、盗播、乱播等问题并有所收益，而视频网站也可以以较少的支出获得正版的资源并能应对政府部门的监管.

最后，双方的合作还有助于吸引广告投放。视频网站只有加强与传统影视媒体的合作，才能真正吸引到广告主的广告投放。长期以来，因为盗版与版权问题，视频质量难以保证，使得视频网站在业界一直处于尴尬的“叫好不叫座”的局面。很多广告主基于视频广告的商业效果、视频内容的版权问题一直存有顾虑，不敢大举进入。而视频网站与传统影视媒体合作，无疑可以解决这些棘手的问题，使视频质量、版权问题都得到保障，这将有力地促进网络视频业的盈利步伐，提高跨媒体广告营销能力.

二、视频网站的压力

对于双方的合作，视频网站业存在巨大的压力，主要表现在内容控制、成本、盈利和广告等四个方面.

1．内容控制问题

内容的控制问题是视频网站面临的一个首要压力.

后，视频网站所带来的颠覆性力量就火爆了全球。2004年6月，因为视频流量首次超过音频流量而成为互联网历史上的分水岭。创建于2005年2月的YouTube后，视频网站所带来的颠覆性力量就火爆了全球。2004年6月，囚为视频流量首次超过音频流量而成为与_联网历史上的分水岭。创建于2005年2月的YouTube在很短的时问内就成为全球最大的视频分亨平台。视频网站随之也成为国内新媒体产业的热门话题。2005年4月我国原创上线的土豆网，只用了两年多}1自时问，就取得了从初期浏览量只有数百次到现在独立IDI自访问人数超过3300力、日均播放量超过5000力次的成绩.

这表明共亨网络止在被用来传播大量电视、电影等视频内容。随着3G时代的到来，日前最新的手机上网小但增加了视频录制功能，还提供了上载到视频网站的功能，这将使上传视频史为便捷.

我国视频网站已经逐渐成为影视作品的播放平台，影视作品数量比例超过60%a。超过30分钟的影视作品的平均长度远远超过网友原创上传的平均二分钟的视频长度。在流量上，影视作品占据了约95%I自视频网站流量。‘〕囚此，虽然视频网站最初是以网友原创视频为基础发展和繁荣起来的，但实际情况是视频网站止发展成为传统影视作品的传播平台。作为传播速度决、覆盖而广、与_动性强的新媒体，视频网站内涵日益丰富，每个参与者，小论是传播者还是受众，对内容都拥有、卜等的权利，而}I_\'};还克服了大众传媒小能针对每个受众提供个性化内容的制约。当前，囚为受众对于视频内容丰富性、全而性需求的日益增长，视频的内容逐渐向全而、多元、主流、止规的方向发展，视频、卜台也成为各大媒体和广告主实现与_动营销的最新选择.

止是在上述背景下，视频网站与传统媒体的合作已经成为个重要趋势，合作大于竟争的理念止成为共识。首先，双方的合作可以实现内容与_补。传统媒体的优势在于主流价值观，新媒体的优势是与_动性，在视频网站携手传统媒体的同时，传统媒体也加紧试水视频领域，两者将实现专业内容和用户上传内容的4_补，进而实现平台和内容的多元化。2008年6月，优酷网推出“合计划”，将百家视频官网整合上线后进行重磅推广。率先达成合作的视频官网包括北京电视台、东方卫视、中影集团公司、“华谊兄弟”、“环球音乐”、\"EM工百代”等，以及徐静蕾、李宇春、周迅、羽泉等些明星的视频官网。此外，优酷网通过与中匡}红}-字会、联合国计划开发署、绿色和平组织等合作，联合打造“爱心公益”、卜台，有效地建立了优酷网I自公益形象。丙如，2009年国家广电总局对选秀节日的电视播出时问进行了严格}1自限制，但传统媒体经山视频网站就大大拓宽了播放空问。湖南卫视通过与新浪视频、搜狐视频、TOnI视频的合作有效推动了“超级女声”的赛事进程，解决了预赛播出需要大量时问I自难题.

同时，视频网站山此也获得了非常大的发展空问，相关节日点击率小俗。山此可以看出，视频网站作为个整合与传播平台，，L在使用和依靠传统影视媒体资源的同时，也扩大了传统影视媒体的影}!向力:传统影视媒体也可以很好地利用视频网站的各种技术、资金和广告等资源。囚此，两者之问史多的是合作而小是竟争，而}!_合作的利绝对大于竟争的弊。视频网站必须与传统媒体结盟才能获得长久的生命力，他们之问小是谁取代谁的问题，而是既竟争又合作的与_相依赖、与_相促进、与_相制约的关系.

其次，双方的合作有助于资源共亨。视频网站通过与传统影视媒体合作，能够共亨视频资源，为视频搜索提供丰富的片源。视频网站节日能够延时播出和即时点播，能够满足受众，特别是些工作节奏紧张的受众的收视需求。视频网站可以与传统影视媒体的收视内容形成资源与_补，真止实现内容资源扩大化和内容价值最大化。这里尤其小能忽略些有实力的地方电视台，囚为对他们而言，视频网站无疑为他们提供了个全国化的平台。虽然有些地方电视台也建有自己的网站，但是囚为知名度小高、影}!向力小大，而}!_缺乏专业的视频技术人才，所以他们通常都会借助于具有知名度的视频网站，实现增加覆盖而、提升节日影}!向力的日的.

第二，双方的合作也可以缓解版权问题。鉴于影视作品对视频网站人气聚积的关键作用，视频网站必须和传统影视媒体进行止式合作来解决版权问题.

H.以来，视频网站上的影视作品很多都是山“网友”自发上传的影视作品，没有获得相应的版权。这将成为视频网站寻求对外合作道路上的最大障碍。此外，国家对视频网站监管力度的加大必将使各个网站加强对盗版内容的监管和清理。囚此，双方的合作对彼此都比较有利，传统媒体适度解决令人头痛的视频网站偷播、盗播、乱播等问题并有所收益，而视频网站也可以以较少的支出获得止版的资源并能应对政府部门的监管.

最后，双方的合作还有助于吸引广告投放。视频网站只有加强与传统影视媒体的合作，刁一能真止吸引到广告主的广告投放。长期以来，囚为盗版与版权问题，视频质量难以保证，使得视频网站在业界H.处于尴尬的“叫好小叫座”的局而。很多广告主基于视频广告的商业效果、视频内容的版权问题H.存有顾虑，小敢大举进入。而视频网站与传统影视媒体合作，无疑可以解决这些棘手的问题，使视频质量、版权问题都得到保障，这将有力地促进网络视频业的盈利步伐，提高跨媒体广告营销能力.

、视频网站的压力对于双力一的介作，视频网站业存在巨大的压力，平要表现在内容控制、成本、盈利和广告等四个力一而.

1.内容控制问题

内容的控制问题是视频网站而临的一个首要压力传统影视媒体是内容创作方和提供方，视频网站是播出方，双方对合作后谁应享有视频内容控制权一直争执不下，也成为彼此合作的一大障碍。传统影视媒体虽然难于实现视频网站那样的自主点播，但它们能够以先于视频网站的首播权、良好的画质和播放稳定性来占据受众收看心理上的优势。这是视频网站难于替代的。何况传统影视机构在向制片方购买版权时也较视频网站有资金和成本控制上的优势，因此影视媒体机构似乎很在意如何从合作中获得最大份额的利润。如维亚康姆公司从YouTube撤回包括MV短片和喜剧中心节目等视频，CBS公司也与YouTube停止了大规模的合作，而原先YouTube是可以播放这两家媒体节目的。表面上看，传统媒体是因为担心版权问题，而背后隐藏的真实原因是：传统媒体开始担心视频网站的市场力量过于强大后会对传统媒体的发展造成威胁。可以预见，随着视频网站的不断发展壮大，两者关于内容控制的矛盾也日渐加大.

2．成本问题

视频网站的受众和市场规模不断壮大。数据显示，网络视频已成为我国最普及的网络服务之一。截至2009年6月，网络视频的用户已经达到2.22亿，半年用户增长了2040万，增幅为10.1％。（2）视频网站的运营成本主要为带宽、版权两部分。受众对自主点播的激增需求大大增加了网站的流量，视频网站的成本问题变得严峻起来。再加上与传统影视媒体合作又需要一笔不菲的内容版权合作费用，视频网站的经营成本不断攀升.

此前，带宽曾经是视频网站最大的成本支出，占60%左右。不过，那是因为在视频网站发展初期，作为一个新生事物，各方对版权问题有所疏漏、忽略。但如前所述，现在如果还只是依靠盗版、侵权以及各种“打擦边球”的方式，视频网站的发展将越发受到制约。随着主管部门对版权监管的收紧，视频网站对内容版权投入所占的比例迅速上升，呈赶超带宽之势。而且，优秀电视剧的版权价格也从每集几千元涨到了每集上万元甚至更多。这些都成为视频网站运营的巨大压力.

3．盈利问题

盈利问题实际上是一个和成本密切相关的问题.

如何在与传统影视媒体合作后摆脱高成本下收入的持续负增长，是视频网站盈利的必然要求。中国互联网数据中心（DCCI）的数据显示，从2009年3月开始，视频类网站的流量指标开始接近门户网站。艾瑞市场咨询公司最新数据报告也显示，截至2009年5月，优酷网在有效流量方面已经与传统三大门户持平。但令人费解的是，视频网站流量飙升的同时，收入却不断走低，从2008年第四季度开始，国内网络视频收入连续两个季度出现负增长。（3）一些视频网站试图通过内容收费模式来缓解问题，却遭遇了受众的快速流失。两年前，天盛公司独家获得“英超”的转播权，并有意识地培养中国球迷付费收看的习惯，但仅仅到了第三个“英超”转播权的年头，天盛公司却不得不面对用户大批流失、投资人血本无归的现实。可见，目前还扭转不了受众“谈收费色变”的心理，内容收费的方式目前尚不足取。在这一背景下，如果视频网站的广告收入不足于弥补合作后所带来的费用上升，那么视频网站所遭遇的压力是可想而知的。可见，如何找到妥当的商业模式，从而实现合作各方盈利，成为整条媒介产业链需要共同面对的问题.

4．广告问题

广告问题是视频网站与传统影视媒体合作的另一大障碍。一方面，由于我国受众不习惯付费观看导致视频网站过于依赖单一的广告收入，而视频广告模式发展的不成熟又使视频网站倍感压力。另一方面，视频网站与传统影视媒体在广告运作方面的分歧也使得视频网站雪上加霜。视频网站寄望于在视频里插播广告和植入式广告来实现盈利，但是与视频网站合作的传统影视媒体却对此持谨慎态度，担心视频网站会从合作伙伴变成强大的竞争对手。双方对广告收入的衡量也存有争议——视频网站认为广告收益要依据投资多少来算，而传统影视媒体认为广告主要依靠客户关系。因此，如果视频网站缺乏对内容的控制权或者缺少合适的广告经营机制，那么就很难达到传统影视媒体与广告主之间的这种重要的客户关系。而且，视频网站的广告改革也容易引起传统媒体的恐慌，毕竟传统媒体习惯于根据综合的历史数据和收视（收听）率调查来确定广告价格.

三、合作建议

虽然视频网站与传统影视媒体的合作存在诸多压力，但整体仍大有进展。因为视频网站与传统影视媒体有很多互补性，如果合作顺利将会产生共赢的结果。视频网站为了加强与传统影视媒体的合作，需要特别重视以下几个方面：

1．建立内容合作联盟

随着网络视频业的发展与成熟，视频网站需要与拥有版权的传统影视媒体建立合作联盟。通过战略合作获取有价值的信息，然后建立强大的视频网站品牌，再借助品牌的影响力和谈判能力，从传统媒体获取免费或少量付费的信息。规模效应和品牌效应可以使视频网站的获取成本逐渐减少。这是一种稳妥渐进的方式。如新浪网依托其品牌优势，获得了一系列宽频优质合作资源，团结了一批内容提供商。再如，偶偶网通过与近百家唱片公司合作，播放拥有版权协议的音乐MV，与著名的星空卫视展开深度合作，获得了庞大的华语片资源。受众可以在偶偶网内看到很多星空卫视《全民乐翻天》节目的精彩片段，可以从偶偶网制作的专属页面中上载自己的原创视频，还有机会被挑选到《全民乐翻天》节目中并在星空卫视播放。现在，正版影视剧向网络上转移是大趋势，未来热门电视剧在电视台和网站同时播出的情况会经常出现，因此，视频网站要抓住内容授权方式变革的机遇，积极探索与寻找适合自己发展的策略与方向，在内容方面形成自己的特色.

2．推动整合营销传播

网络视频业正走向正规化、规模化，行业集中度不断提升，其营销模式将有较大转变，整合营销传播将成为合作的一个重点。整合营销理论的创始人舒尔茨教授强调整合营销是“综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在顾客心目中的地位”。（4）可见，这种营销观念更强调顾客的重要性和顾客的当前及潜在价值。优酷网在这点上就表现得比较好。如其与户外传统媒体合作推出图文广告，与友好网站共同开发视频应用并联合推出视频VIP服务，和传统电视媒体联合开发植入商家的广告，还利用遍布全国拍客群体，开展跨地域的市场活动，推出拍客营销等等。由此，笔者认为当前视频网站和传统影视媒体为了推动整合营销传播工作，需要重视以下三个方面：1.共同研究和开发顾客。

合作方可以共同建立顾客和潜在顾客的资料库。资料库的内容应包括人员统计资料、顾客态度的信息和以往收视行为记录等。2.选择有助于达成合作方营销目标的传播方式和手段。合作方需要充分利用各自的媒体特色进行营销传播。比如传统影视媒体因为受时间等因素的限制，播出的内容和数量有限，因此可以选择一些短小的新闻，而大量深度节目和相关视频内容就可以通过视频网站播出。这是一种比较有效的方法。当然，广告、公关、人员推广、事件营销以及其他有助于达成营销目标的手段也可以充分使用。3.利用现代网络技术共同创新营销工具。通过充分利用新媒体这一工具的优势，将顾客接触和联络视频网站与传统影视媒体的途径聚合在一起，实现高效、精准、互动的营销.