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关键词:企业文化;工会
在学习、贯彻落实党的十七大精神,构建社会主义和谐社会的形势下,坚持以科学发展观为指导,发挥工会组织的优势,加强企业文化建设,对于培育文明风尚,提升员工素质,增强市场竞争力,坚持内涵发展,打造强势企业,构建和谐石油企业具有重要的意义。
一、工会组织在企业文化建设中如何发挥基作用企业文化建设是一项庞大的系统工程,涉及到企业的各个方面,也涉及到企业各级组织和职能部门。在企业文化建设中,党政工团分工负责,密切配合,不仅都负有重要责任,而且各自的作用是不可替代的,都必须发挥优势,主动参与,各司其职,共同推进。工会组织代表广大职工的利益,是企业文化建设的主力军,它在企业文化建设中的作用不可忽视。
1.积极参与共同努力。在实际工作中,工会负责企业文化建设具体工作,既要积极参与,发挥作用,但又不能包揽过多。企业文化建设需要党政工团有关部门共同努力。党委对企业文化建设发挥政治核心作用,实行统一领导,统一部署,统筹安排,把握正确的方向;行政是企业文化的主要倡导者、设计者和实施者;工会负责具体工作并组织群众性文体活动的开展和骨干队伍的培训,在企业文化建设中工会是积极参与而不是包办。
2.围绕中心突出重点。工会参与企业文化建设工作一定要围绕企业的生产经营来开展,要从企业的中心工作来考虑安排企业文化建设工作。生产忙的时候,工会把大型的文体活动先放放,先抓宣传鼓动与学习引导,加班加点的时候更要多关心职工,这样有所取舍才能突出重点,体现工会特色。如工会组织在炎热的夏季为生产一线职工送清凉饮料,职工加夜班时为他们送牛奶面包等等,这些工作体现了工会工作围绕中心与党政同心同德,同时也体现了关爱职工,构建和谐企业的亲情文化。
二、工会参与企业文化建设能够加强和改进职工思想政治工作思想政治工作是促进企业改革发展的一大政治优势,企业文化与思想政治工作有着十分密切的关系。思想政治工作的内容是企业文化建设的指导思想和基本原则,企业文化建设的内容则是思想政治工作的延伸和具体化,工会工作在一定意义上融合了思想政治工作和企业文化建设两方面内容。
1.寓教于乐形式灵活。工会参与企业文化建设,塑造企业形象,除了对职工正面引导教育外,更多的是采取组织开展各种文体活动、劳动竞赛等形式吸引职工参加,将思想政治工作、人生观、价值观融于其中,职工在参加活动的过程中受到了教育,这样做比直接说教有优势,职工容易接受,同时对思想政治工作的形式也是一种改进。
2.提高素质共同推进。企业的发展在于职工素质的提高,在激烈的市场竞争中要立于不败之地,必须要有一支较高思想道德素质和科学文化素质的职工队伍。企业文化建设坚持以人为本的管理思想,强调对人的管理;工会工作通过多种形式对职工进行引导、教育、将企业文化的理念体系植入职工内心;思想政治工作既指导企业文化建设的发展又提高了职工思想素质,三者互相结合,不可分割,共同推进企业文化建设。
三、工会参与企业文化建设能够进一步发挥自身的优势工会在企业文化建设中具有组织优势和广泛的号召力,可以最大限度地把职工群众组织发动起来。
1.广泛发动造舆论。工会参与企业文化建设主要负责广泛发动群众,配合行政做好工作。
2.组织学习严要求。工会参与企业文化建设还要负责组织职工学习,对职工进行企业文化教育,向职工灌输企业精神、企业道德、企业理念,把企业文化的一些基本知识渗透到职工的工作与生活之中。
四、工会参与企业文化建设能够充分调动职工的积极性和创造性工会是群众组织,有群众基础,容易反映职工群众的意见和呼声,在企业文化建设中开展各项活动容易得到职工群众的理解和支持。
1.开展形式多样、健康向上、内容丰富的文体活动。工会组织开展各种健康向上的文体活动,如职工文艺汇演、美术书法摄影展、征文比赛、演讲比赛、各种体育比赛等,它的开展既促进了职工身体健康,活跃了职工文化生活,又增强了企业凝聚力、向心力,培育了团队精神,提高了职工素质,展示了企业文化建设中职工的精神风貌。
2.开展劳动竞赛、合理化建议等经济技术创新活动。优秀职工是企业的形象,劳模标兵是企业的典型。品牌是企业文化的标志,是企业文化的载体。工会围绕生产经营抓好深入塑造优秀职工形象和打造企业品牌工作,评选标兵摸范,表彰奖励先进,努力造就一支有较高思想道德素质和科学文化素质的职工队伍,既是市场经济竞争的需要,也是企业发展的需要,同时也受到广大职工的欢迎。
五、工会参与企业文化建设能够最好地维护职工的合法权益维护职工合法权益是工会的基本职能,这不仅包括维护职工的经济利益,保障职工的民主权利,也包括大力加强企业文化建设,维护职工的学习权、发展权,不断满足职工的精神文化需求。
1.提高自身素质,增强竞争能力。企业文化建设的目的是培养高素质的职工队伍,促进生产的发展,提升企业的竞争力。企业文化建设能够对职工的价值观进行正确引导,把职工的价值取向统一到企业的价值实现上,形成利益共同体。
随着国家改革和现代化建设的深入,企业文化作为一种现代化管理模式,越来越受到国内外企业界的重视。可以说,企业文化对于发展生产力,增强企业凝聚力和向心力,增强企业素质和企业活力具有巨大的激励作用。工会作为维护企业和职工合法权益的群众组织,要利用在企业文化建设中多方面的优势和有利条件,全面地、系统地发挥作用。
一、企业文化的内涵
所谓企业文化,就是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的长期倡导,和全体职工的积极认同、实践与创新所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
企业文化建设是指不同企业有目的地通过精神文化的力量,从管理的深层次上规范职工的行为,使之为实现企业发展目标服务的实践活动。优秀的企业文化是一种粘合剂,通过开展企业文化建设,丰富职工文化生活,改善职工的工作环境,教育职工树立正确的价值观、人生观和道德观,爱岗敬业,忠于职守,培育心往一处想、劲往一处使的团队精神,齐心协力,共谋企业发展。
二、工会参与企业文化建设的意义
企业文化建设是一项多要素、多层面、设计内容广泛的系统工程,要把职工作为企业文化建设的主体,发挥工会组织工人阶级的群众性作用,积极参与企业文化建设。
工会参与企业文化建设是由工会的性质和地位决定的。企业文化建设是一项具有广泛群众基础的工作,需要广大职工的积极参与和共同努力。职工群众的理想信念和精神状态直接关系到企业的发展,而群众性是工会的基本属性和特征,工会参与企业文化建设,可以最大限度地把职工群众组织起来,使企业精神、企业价值观念、职业道德等更加深入人心。
工会参与企业文化建设是工会履行社会职能的具体表现。树立企业形象,提高企业素质和竞争能力是企业文化建设的目标之一,对职工进行政治思想教育和科学文化教育是企业文化建设的重要内容。工会开展的各项工作都是企业文化的重要组成部分,有着广泛的群众性和“维护、参与、建设、教育”四大职能优势。为此,工会要在企业文化建设中发挥不可替代的组织优势和强大的号召力。
工会参与企业文化建设有利于构建和谐企业。企业文化建设,是凝聚职工、团结职工办好企业的重点工作。工会通过组织广大职工开展企业民主决策、民主管理、民主监督工作推动企业文化建设。在企业重大决策、涉及职工切身利益及干部廉政建设等问题上充分反映职工群众的意见和要求,发挥工会的桥梁和纽带作用,从而密切党群、干群关系,推动企业和谐、健康发展。
三、工会在企业文化建设中的作用
工会作为企业的重要组织之一,由于其得天独厚的群众基础条件,在企业文化建设中,起着不可逾越的重要作用,主要表现在以下三个方面。
一是工会具有导向作用,在企业文化建设中以信念鼓舞职工。企业文化建设一项很重要的工作,就是要营造浓厚的企业文化氛围,发动职工参与企业文化管理,促进企业健康发展。企业文化建设是工会工作的重要任务。只有打造出富有激情、敢于创新的职工队伍,才是企业打造凝聚力、再创佳绩的动力之源。工会通过卓有成效、形式多样的文体活动,使职工在参与活动的同时,在潜移默化中接受共同的价值取向,从而与企业的目标与愿景结合起来,职工一旦接受了企业的理念,就会产生归属感,成为一种动力,创造出和谐的企业环境。
二是工会具有凝聚作用,在企业文化建设中以情感凝聚职工。企业文化的主体是职工,工会组织重要职能之一是维权,关心职工生活,切实做好困难职工群体的帮扶工作,是工会依法维护职工合法权益的重要内容。工会通过建设“职工之家”,了解职工的习惯、感知、动机、期望等微妙的文化心理,沟通职工的思想和情感,使职工围绕企业的共同目标,凝结成极大的群体合力,产生奋发向上的集体意识,焕发职工的能动精神,最有效的推动企业生产经营的发展。
三是工会具有载体作用,在企业文化建设中以知识培育职工。企业文化是管理思想,作为精神层面的东西不能直接产生经济效益,而是要通过载体的传递作用转化为生产力,从而产生出巨大的经济和社会效益。工会开展的广大职工群众喜闻乐见的经常性和多样性的活动具有感召力,如技术比武、合理化建议、经济技术创新等活动,将充分发掘广大职工群众的智慧和创造力,展示能力和才华,培育荣誉感、责任感和使命感。
【关键词】石化企业;构建;特色;和谐文化
【中图分类号】F27 【文献标识码】A 【文章编号】1009-5071(2012)06-0062-01
近年来,各级石化企业领导日益重视企业文化建设,不断丰富干部职工企业文化生活,用先进文化占领企业的意识形态阵地。但是随着社会市场环境的日新月异和石化企业工作的发展变化,企业文化建设出现了许多新情况、新问题。过去的一些传统做法,已经难以满足新时期企业干部职工的需求。企业文化建设仍有许多不尽人意、不符合时展需要的地方。
1 为什么企业文化建设发展缓慢
(1)动力不足,缺乏保障机制。近些年,随着社会主义市场经济的发展,石化企业功能不断拓展,基层战时除了要完成艰巨的防、灭火任务外,还要积极参与日益繁重的抢险救援行动,这些都是石化企业的中心工作;平时除了要开展专业岗位培训外,还要应付各种检查评比和考核验收,许多单位疲于应付,在组织企业文化建设方面时间、精力、动力不足,重业务实绩、轻文化工作的现象普遍存在。基层领导也不能把企业文化建设作为企业建设的一项重要工作统筹规划,不能把企业文化建设作为企业管理教育、助推中心工作的一个重要组成部分抓紧抓好,有的甚至把文化工作晾在一旁,开展文化工作随意性较大。据了解,部分基层单位对企业文化建设不够重视,没有将其作为一项重要工作摆上企业党委议事日程,领导认识不到位,从思想上、思路上没有对本单位企业文化建设做出很好的规划,导致在许多基层单位重企业业务工作、轻文化建设的现象还普遍存在,对企业文化工作的定位偏低。进而导致在开展企业文化建设上投入经费少之又少,极大地制约了企业文化建设的健康有序发展。同时,有些基层企业因工作任务繁忙、人力不足等因素,与地方有关文化部门沟通联系较少,影响了企业文化建设的发展空间。总之,企业文化建设还缺乏组织领导、经费保障、部门协调等一整套保障机制,保证其正常有序运行。
(2)骨干不多,缺乏浓厚氛围。石化企业因编制原因人力严重不足。在为数不多的干部职工中要挑选具有一定文艺天赋和艺术细胞的干部职工更显少之又少,干部职工文化层次参差不齐,能够胜任文体工作、担纲文体活动的人才不多,再加上许多单位不够重视对文体活动人才的培养,不善于充分利用企业内外丰富的文化资源“为我所用”,不懂得培养干部职工开展和参与各种文体活动的兴趣和爱好,不能够正确地鼓励和引导积极投入、置身于丰富多彩的文体活动中,导致许多基层单位不能形成良好的文化活动气氛,久而久之,干部职工开展和参与企业文化建设的潜能不能得到有效发挥和充分挖掘。人才是企业文化蓬勃发展的动力源泉。但是,基层企业因远、小、直、散等分布特点,在人力偏少的条件下,选拔文体人才难度大,加之培训、培养人才因企业分散和工作任务需要,不便于集中,培训文体骨干工作在时间和空间上均受到制约。即使有些基层企业通过利用当地社会资源,通过努力来培养干部职工的兴趣爱好,培养了一些文体骨干,但受企业其它因素的影响,文体队伍不够稳定,且传、帮、带工作不够有效,导致基层企业能够善于组织文体活动的骨干队伍比较缺乏。现在的职工大多数都是独生子女,接受的都是现代社会的新思想、新文化,思想比较活跃,喜欢热爱新鲜事物,向往自由、宽松,形式多样的文化活动。但目前基层单位因人员、设施等方面的原因,文化活动组织困难,活动形式比较单一机械,除了一些唱歌、打球、看报、下棋等传统项目,就是逢年过节和共建单位合办一台一陈不变的老套节目,提不起干部职工的兴趣,干部职工参与热情不高,企业文化建设的氛围不浓。
(3)缺乏有效载体。在一些基层企业,开展的文化活动可以概括为打打球,看看碟,过年过节搞联欢,平时打打扑克,看看书、读读报。甚至上述活动也不能很好地开展,活动形式过于单调,普遍出现了“内容庸俗化,形式简单化”的两化趋势。有的基层领导简单的把打打球,唱唱歌,看看录像此类活动当成是企业文化工作的全部。而现在的干部职工自我意识很强,善于独立思考,知识面宽,思想活跃,表现出对文化的需求也是多角度、多样化的。基层企业文化内容缺乏吸引力,不能引起干部职工的兴趣。多样的、立体化的企业文化活动比较缺乏,难于形成和谐浓厚的企业文化氛围。
2 如何构建石化企业特色和谐企业文化
近年来,随着石化企业工作任务的日益繁重,构建有石化企业特色的和谐企业文化,更好地为中心工作服务,已日渐成为各级石化企业建设发展的形势需要。那么如何构建石化企业特色和谐企业文化呢?
(1)强化文化建设理念,做到组织领导制度化。总书记在党的十七大报告中明确提出要建设和谐文化,培育文明新风。贯彻落实到石化企业就是要建设和谐企业文化,丰富干部职工业余文化生活。企业文化建设应当以科学发展观为指导,坚持以人为本,创新发展。因此,石化企业各级党委必须充分认识企业文化工作的重要性,把企业文化建设作为单位育人的一个重要载体摆上议事日程。一是建立组织领导机制。要制定文化工作领导责任制,明确企业文化工作由党委统揽,党的主官为第一责任人,负责本单位的文化工作,其工作成效纳入干部考评范畴,并实施奖优罚劣,为企业文化建设提供坚强的组织保证。二是建立经费保障机制。确保充足的经费保障企业文化建设常态化运行,每年拿出一定的文化建设专项经费,支持基层文化建设。三是建立部门协调机制。要积极与团委、工会等有关部门协调,争取重视支持,把石化企业企业文化建设纳入了企业文化工作和精神文明建设范畴,将单位小文化融入到企业大文化环境中去,为企业文化建设提供更广阔的发展空间和能够尽情舒展干部职工才华的舞台。
(2)盘活文化建设资源,做到文体队伍骨干化。只有最大限度地盘活文化建设资源,才能更好地为企业建设服务。基于此,各级企业党委要紧紧抓住更能体现企业特色和展现干部职工特点的文体骨干队伍这个富有生命活力的文化载体,并高度重视文体骨干队伍建设,带动和推动企业文化建设的全面开展。一是要选拔培养好文体骨干。要依托和挖掘地方文化资源和文化力量,通过请进来的模式,深入基层进行面对面指导和专业培训,不断加大对文体骨干的选拔、培养力度,充分发挥广大干部职工的特长,培养干部职工的文化兴趣和文艺细胞,并通过政工干部、新入厂大学生职工队伍的传帮带,确保基层单位均能够成立相对固定的文体骨干队伍。二是要组建特色文艺小分队。要积极挖掘潜力,通过组建锣鼓队、武术队、军乐队、舞龙队、街舞表演队等各具特色的企业文艺小分队,来提升企业文化活动的层次。要结合单位实际,积极聘请地方专业老师到单位授课,依托图书馆的资源优势和当地媒体杂志资源,来提升干部职工参与文化工作的积极性。要通过成立电脑兴趣小组、曲艺兴趣小组、球类兴趣小组、棋类兴趣小组等各种文化活动小组,积极开展书法、美术、摄影、球类等各种文体活动,不断盘活企业文化建设资源,鼓舞干部职工积极参与企业建设。
企业文化是在悄然无声中形成的,在潜移默化中影响企业的每一位员工。优秀的企业文化,可以正确引导职工的思想,使职工树立正确的世界观、人生观、价值
观,确立崇高理想,坚定政治信念,形成良好的企业风气,提高职工的思想境界和道德水平,为企业发展营造良好环境。在当前,不仅仅是企业意识到了企业文化的作用,企业文化的理念也在很大程度上被党政机关、事业单位所接纳,包容。在激烈的媒体竞争中,有越来越多的作为事业单位的广播电视集团也认识到了建立企业文化的重要性,并把这一工作提上重要的议事日程。
一、 电视媒体企业文化建设的落脚点
电视作为一个具有多重功能的特殊行业,在众多的管理要素中,我们应当把“人”放在管理的中心和主导地位。电视媒体企业文化的建设也就应该树立以人为本的思想,培养和造就一支具有坚定理想和信念、勇于拼搏、甘于奉献的编辑记者队伍、工程技术人员和经营管理人才,培养每位员工对事业的责任感的参与意识,提高员工职业自律意识,使每位职工对单位有一种依赖意识,从而把电视台当成自己的家,把自己当作电视台的主人。
电视企业文化建设除了这些意识的培养外,我们还不能忽视工作环境的优化,规章制度的建立健全以及构建相互信任、良好沟通的人际关系。
良好的工作环境能激发员工的爱岗敬业精神,能生产出优秀的精神产品;严密的规章制度能激发员工参与管理和监督的热情,并成为员工自觉维护行业和单位利益与荣誉的手段;相互信任、良好沟通的人际关系能实现节目生产的优质高效。
基于意识的培养、环境的优化(包括人际关系)和制度的建立健全,电视台才能形成目标一致、意志统一的群体意识和企业精神,从而才能在激烈的市场竞争浪潮中立于不败之地。
二、身体力行,做电视企业文化的建设者和执行者
1、电视媒体领导应该做企业文化建设的倡导者、推行者、缔造者。领导文化是组织的领导成员反映领导实践的观念意识,是客观的过程在领导成员心理反映上的积淀,包括领导成员普遍认可的价值观念、共同具有的思维方式、共同信守的行为方式和广泛流传的态度作风等,涉及对领导权力本身的认识、权力运行方式的确定、领导的方法论以及领导的价值观念等,是领导群体在领导活动中产生并通过后天学习和社会传递形成的。
领导文化虽然不能等同于企业文化,但是领导和领导文化在电视企业文化建设过程中的影响却是巨大的,关键性的。因此,在电视企业文化建设中,领导更应把好自己的角色定位。
要树立管理者“首位”思想。电视媒体领导干部要率先垂范,做企业文化的缔造者。没有张瑞敏,就难有“海尔文化”;没有柳传志,也难有“联想文化”。因此电视媒体不仅个人的理念要领先他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。领导干部在企业文化建设中,要先学一步、学深一点,带头思考,时时刻刻为职工树立榜样,有创新、有建树,并能承担起应负的责任,集中群众的智慧,调动起全体职工的积极性、创造性,依靠大家的力量投身到企业文化建设中。
要树立管理者“全位”思想。电视媒体领导及中层管理人员在企业文化建设中不仅要率先垂范,更要注意在全过程中的践行和推动作用。企业文化需要组织,需要规划,需要规范,需要物质保证。企业文化不能只是空泛的口号标语,要渗透到制度中,浸润在流程里,植根人心中。因此,电视媒体领导班子要采取行政推动的手段,将电视媒体企业文化建设与当地的电视事业发展规划结合起来、与制度创新结合起来、与广告经营管理结合起来、与节目研发推介包装制作结合起来、与精神文明建设和思想政治工作结合起来、与建立和谐劳动关系结合起来,一以贯之。
其次,媒体职工要积极建言,让人性化管理的色彩更浓厚。世间万事,皆离不开人。人是任何一家企业得以生存、发展、壮大的根本。各级媒体在进入市场经济时代以后,都注意强化“以人为本”的管理观念,在所有管理流程中注重运用人性化方式方法,效果十分显著。人有千虑,也难免一失。因此,加强人性化管理,需要媒体全体职工
不断建言献策。
最后,媒体职工要勇于探索,让企业文化的载体更多些;积极参与,让企业文化的活力更强些。
企业文化既有精神财富,又有物质形态。企业文化的载体应该就是企业文化物质形态的表现。
各项规章制度是企业文化的载体。制度建立和不断规范过程是企业文化建设和执行的过程。媒体职工只有在这个过程中,也就把握了媒体内部业务管理的规范、个人生存和发展的规矩以及不同部门协调运作的准则。积极参与这个过程,职工个人的事业才能得到发展,人生价值才能得以逐步实现,人格魅力之花才能慢慢绽放。
各种活动是企业文化的载体。随着经济的发展和社会的进步,人们的物质生活越来越富裕,对精神生活的需求也就越来越大、标准越来越高。各级媒体为丰富职工的精神生活,想千方,设百计。媒体职工不仅要参与活动,还要为活动形式拓展、活动内容充实等出谋划策。
另外,媒体自身宣传片、宣传标语等也是企业文化的载体。这些载体的提炼、制作都需要全体职工去探索。
【论文摘要】:认清企业文化的精髓所在,通过了解现阶段企业文化的种种实施误区,使企业在建设企业文化的过程中尽量避免这些问题,建立优秀的企业文化,最大限度发挥企业文化的重要作用。
企业文化是企业中形成的文化观念,历史传统,共同价值观念,道德规范和行为准则等企业的意识形态,是企业的核心竞争力。越来越多的企业开始认识到企业文化的重要性,都在开展企业文化建设工作,但却收效甚微。如何使职工自觉自愿、尽心尽力地为企业工作,想企业之所想,急企业之所急,使企业文化的作用得到最大程度的发挥,那么寻找企业文化建设过程中的误区就是非常必要的了。
1.企业文化的概念
经济学家魏杰在《中国企业文化创新》一书中指出:企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。企业文化是企业在长期的经营管理实践中形成的,反映企业特点的价值观念、经营哲学、道德规范、行为准则、团队精神、规章制度等方面内容的总和。其核心内容是吸取传统文化精华,结合先进管理思想,为企业建立起一套明确的价值观念和行为规范,并利用它帮助企业进行有效的经营管理活动。
2.企业文化建设六大误区与相应的对策
2.1企业文化建设的误区之一:企业文化是不能照搬的
企业文化口号化、公式化表现为对于企业文化建设没有与企业战略、企业愿景目标相结合,在理念提炼上过于抽象化,缺乏针对性和企业个性,无法真正指导企业员工的具体工作与行为表现。企业文化是企业特有的个性文化,要防止机械地照搬照抄。尤其在提炼企业精神时,更要充分突出个性,不求其全,但求其特,独具文化魅力。如果抱着追逐时尚的心态去构建企业文化,虽有共性,却缺乏必要个性的企业文化是很难取得什么实际成效的。
2.2企业文化建设的误区之二:企业文化建设文体化
对企业文化涵义的片面认识:如认为企业文化就是搞些活动,办报纸,做思想教育等,将企业文化建设工作发展成为了形式主义的企业文化。其结果是企业文化与企业战略不配套,企业文化与企业制度不配套,领导者言行与企业文化不配套。
2.3企业文化建设的误区之三:企业文化不是领导者或老板倡导的文化
有些企业领导者以为企业文化就是领导者或老板所倡导的文化。这是一种严重的误解。文化具有四种层次,即民族文化、组织文化、群体文化和个人文化。明确这四种层次文化的相对独立性和相互依存性对管理者正确理解企业文化的内涵非常有必要。企业文化属于组织文化的范畴,它不等同于某些领导者为企业所设计或所倡导的"企业内的文化",也不等同于某些贴在墙上或挂在嘴边的标语和口号。在推进企业文化建设的过程中,领导者起着倡导作用,而企业员工的积极参与也不可或缺。
2.4企业文化建设的误区之四:企业文化建设的目的不是塑造员工
在一些公司的企业文化建设中,采取的行动都是自上而下的方式,非常缺乏自下而上的沟通,管理层没有倾听员工的意见,所制定的制度和采取的措施也没有反映员工的愿望与需求,最后没有达到预想的效果应是情理之中的事情。其实,员工应成为企业文化建设的主动参与者和积极的创造者,企业文化作为员工共享的信念和期望的模式,它的培育过程要让全体员工积极主动地参与,并将代表多数人观点的人作为典范和执行者,加强交流沟通,积极鼓励员工参与并反馈情况。
2.5企业文化建设的误区之五:企业文化建设中领导者的短期行为普遍
企业文化建设中的短期行为有多种表现形式:
⑴文化建设物质化。一些企业领导把企业文化建设简单地做成VI系统设计(视觉形象识别),似乎建设企业文化就是创造优美的企业物理环境,注重企业外观色彩的统一协调,员工服饰的整洁大方,商标与包装的图案优美等。
⑵文化建设言语化。有些企业领导者学了一些时髦的名词,自己设计或请人设计一些标语口号,贴在走廊、办公室和各车间的墙上,内容形形,措词铿锵有力,诸如"以人为本"、"人本管理"、"团结"、"求实"、"创新"、"拼搏"、"奉献"等等。这本无可非议,但它是否能真实地反映本企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格?是否能引起员工们的认同和产生共鸣?是否符合行业特色与企业特色?是否能促进企业的未来发展?是否有相应的管理措施与之相配套等等,有时候恐怕连企业的决策者本身都难以说清楚。
⑶文化建设静态化。一些企业初步形成了组织文化之后,不重视随着企业经营环境和管理水平的变化,不断地总结提炼,推陈出新,引导企业文化不断发展。
⑷文化建设广告化和运动化。一些企业不顾实际效果,只是从领导者的意愿出发,采用形式主义的手段,在一段时间内大力宣传领导者所设计或倡导的文化观念,用广告和思想运动的方式来搞企业文化建设。这些急功近利的短期行为都难以有效地培育企业文化。只有常抓不懈,才能真正解决从"热一阵"的极端走向"凉一阵"的极端的问题。
⑸CI式的企业文化。CI式的企业文化模式具体表现为:企业文化各个部分内容严重脱节。中国企业文化走CI式的建设误区,其原因是企业在进行企业文化建设时,不但要投入一笔可观的费用,还有涉及大量的人力投入,甚至于关联到企业组织结构的重组。因此企业家希望通过CI式的企业文化一方面提升了企业形象,另一方面也可以说是提升企业文化内涵。虽然有偷工减料之嫌,也乐得个开展了企业文化建设的名头。但重形式而不注重内涵的企业文化却无法让企业员工接受,更不用说为之而奋斗一生了。所以也就有了大部分人对企业文化的认识和理解以一个"虚"字概括的结果。
3.结束语
立足于中国文化的背景,结合企业管理的理论和实践经验,借鉴国内外企业文化研究的理论和方法,发现企业文化建设中的种种误区,创建符合企业自身的,独具特色的企业文化,使企业文化渗透企业的每一个细胞当中,才能打造出具有中国特色的社会主义优秀企业文化。
参考文献
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关键词:建筑工程项目 企业文化 建设
优秀的企业文化不仅能增强员工的凝聚力,而且还能使企业提高品牌形象。在激烈的市场竞争中,企业文化不断受到企业的重视,当然这其中也包括建筑企业,然而遗憾的是,建筑企业虽然在不断加强企业文化建设,但是他们却没有引起对建筑工程项目企业文化的足够重视。
一、建筑工程项目企业文化建设的重要作用
1、无形的约束作用
企业文化具有无声的号令、无形的管束作用。在工程项目的日常管理中,虽然建立了比较严格且完善的规章制度,但是,不论规章制度多么完善,也不可能将项目的所有活动包入其中,不能从根本上规范项目每个员工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化约束力,它可以引导项目全体员工追求一个共同的目标,使员工自觉地接受经过潜移默化形成的企业共同的价值观、遵守企业规范,弥补了制度上的不足,实现外部约束和自我约束的统一。
2、强大的凝聚作用
企业文化使员工们都有了共同的价值观念,对很多问题的认识达成了一致,这就增强了他们彼此间的相互信任、相互沟通,也加强了自我的控制能力,从而使员工们的情感、行为和整个项目乃至企业的目标凝聚在一起,凝聚成强大的整体效应,促使大家众人一心为企业,形成强大的为项目努力工作地动力。
3、巨大的辐射作用
在工程项目中,企业文化通过塑造具有共同理想信念、明确价值取向、高尚道德境界的项目员工群体,从而保证了项目员工的整体素质,较好地向社会大众展示着项目及企业的价值体系和精神风貌,从而为企业塑造了良好的形象,逐步扩大企业的影响,不断为企业储备巨大的、无形的信誉资产。
二、加强工程项目企业文化建设的有效途径
1、企业文化建设必须全员参与
在项目的企业文化建设中,项目领导起着带头模范作用,所以项目领导一方面应该组成一个达成共识的企业文化建设领导小组,集体制订出企业文化建设的实施方案,例如怎样搞好项目驻地及现场的标准化建设、如何加强项目的人本文化、质量文化和安全文化等:另一方面应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵有深刻的认识,并能对本项目文化建设有独到的见解,对本项目的发展有长远的战略思考,要亲自指导项目企业文化的设计,提出个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识,通过长远目光和管理艺术。感染和影响职工发挥最大潜力,推动项目科学发展。同时企业文化建设也是一场群众运动,只有项目全体员工的积极参与,才能确保企业文化建设得到真正落实,无论是项目部还是施工队的员工,都应该发动他们积极参与到企业文化建设的工作中去,大家一起才能建设好工程项目的企业文化。
2、规范项目驻地和现场建设
工程项目作为施工企业形象的“窗口”,是构筑企业精神、树立企业形象的重要载体。因此,不论工程规模的大小、工期的长短,都要真抓实干,坚持使用统一的企业标志、企业价值观、企业精神和企业歌曲,优化美化室内室外及施工现场的环境,向社会展示企业的良好形象,打造独具特色的企业品牌。
3、加强质量文化建设
诚信是企业的信誉之源,而塑造企业良好诚信形象的关键就是向业主拿出高质量的精品工程。这就要求工程项目要积极培养高品质的质量文化:无论工期多么紧张,无论施工环境多么恶劣,质量始终第一,坚决杜绝豆腐渣工程;无论在哪里施工,都要摆正位置,端正态度,树立质量为先理念,坚守打造精品工程的承诺。工程项目只有建造精品工程,才能取得业主的信任,为以后的工程中标打好基础。
4、加强人本文化建设
人本文化建设,不仅能营造出项目的和谐氛围,而且还能营造良好的家庭氛围。对于工程项目的企业员工,施工环境艰苦、工作强度大,而且一年中有大部分时间都在从事野外施工。针对工作条件差、劳动强度大、员工收入不高的特点,工程项目必须培育项目员工对企业、项目、管理者相互之间的感情,营造一种民主、友好、和谐、团结、互助的家庭氛围,用人本关怀温暖员工。如果工程项目能够营造良好的家庭氛围,能让每一个员工都找到家的感觉,减少思念亲人的痛苦,从而全身心的投入到工作中去。
5、加强安全文化建设
关键词:企业文化;社会学;建设路径;企业家
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)05-00-01
在市场经济日益繁荣的今天,企业在社会经济发展中占有举足轻重的地位。而作为企业发展的精神支柱的企业文化,也间接对社会稳定、经济发展产生了重大影响。在当今时代,文化传播交流频繁,人们思想活跃,积极健康向上的企业文化已经成为和谐社会重要的一部分。因此,对企业文化建设的重视,不仅关系到提升企业凝聚力,提高企业效益,更关系到提升全社会文化软实力,促进社会的全面发展。本文将试探讨新时代下,企业文化的建设路径。
一、何谓企业文化以及企业文化的特性
企业文化,是指企业作为特定的社会组织在生产经营过程中逐步形成的、为企业整体团队所认同并遵守的、具有本企业特点的价值观念、制度形式、行为模式以及与之相适应的组织机构的总和。
企业文化的特性主要表现在以下几点:
(一)时代性
不同的年代有不同的企业文化。企业文化的形成和发展,必然会受到当时政治、经济等各个方面的制约。而就同一企业而言,在发展过程中,其企业文化也将不断发生变化,进而呈现出不同的特点。如深圳特区的一些企业,他们是我国改革开放政策的产物,其企业文化必然具有改革初期、市场经济探索时的特点。
(二)独特性
企业文化是一个企业组织形象的反映,是一个企业一贯表现的集中体现。一个企业无论是从经营规模上,还是企业价值观上都有自己的特点。反映在企业文化上,就是与众不同的个性。新时代下,企业的组成类型繁多,如国外独资企业、港资企业、中外合资企业等,正是有了企业在性质、经营方式、规模大小等方面的不同,才使得各企业的文化独具特色,异彩纷呈。
(三)区别性
由于企业间的发展情况不同、服务对象不同,它们在企业文化建设方面的理念、目标也有着显著的区别。例如,某企业产品主要针对大众化消费,那么,该企业的企业文化则定位在公益性文化建设上,因为这有助于提升企业的知名度、信誉等。而对于生产专业性较强产品的企业来说,企业文化则侧重于员工的素质上。这将有利于提高产品的专业性、权威性。
二、企业文化建设的困境
(一)企业文化建设缺乏长远考虑
在当今时代,一些企业过分追求短期经济效益,无视长期企业战略发展,更忽视了企业文化建设,以致企业中缺乏能够统领全局又稳定持久的经营理念。之所以会形成这种局面,主要有以下几方面原因:
第一,对于一些规模较小的企业来说,生存问题仍是首要问题,在企业前途未卜,命运发展不明确的情况下,企业家更多考虑如何完成订单,维持企业的正常运行,还不能从长远考虑企业的经营发展。
第二,一些企业没有意识到企业文化对企业长期发展的重要性,企业家更关注效益、利润,忽视员工在精神文化方面的需求,没有把企业文化建设当作与企业发展息息相关的事情来抓。
第三,随着企业用工资本的不断提高,各种费用不断上涨,一些企业赢利空间缩小,负担加重,虽然已经意识到建设企业文化的必要性,但苦于资金有限,经费短缺,在企业文化建设上只能是有心无力。
(二)建设理念与实际情况有偏差
虽然一些企业对企业文化建设足够重视,并制定了相应的措施,但由于对文化理念能否在实践中应用研究不够,因此,在实际中,常常出现偏差,直接影响企业文化建设的成效。
第一,企业员工大多来自农村,素质普遍不高,对企业文化并不关注,更无参与热情,使得企业文化理念难以贯彻到底。
第二,企业员工以年轻人居多,他们对精神文化的需求随着社会的变化而不断变化,并呈现多元化的趋势。而大多数企业能提供的文化往往陈旧、单一,不能与时俱进,这不能满足员工不断增加的精神文化需求。
第三,部分企业员工骑驴找马,不能完全融入企业。一些企业虽然重视企业文化建设,并提供相应的发展空间,但并不能得到员工的认可,严重挫伤管理者搞企业文化的热情。
第四,企业文化活动形式流于俗套,员工们没有参与热情,对企业组织的一些文化活动不感兴趣。
(三)对企业文化内涵的认知有误区
第一,企业内部的领导者常将企业文化建设误认为是搞思想政治工作,认为建设企业文化是企业党委的事。在实际工作中参加政治学习,多听听报告,就是参与了企业文化建设。
第二,有的企业的文化建设则流于形式,虽然粘贴了不少口号、标语,但并不一定真能反映企业的价值取向、管理风格,员工不理解,不接受,因此不能真正形成凝聚力和向心力。
第三,一些企业管理者认为建设企业文化就是搞活动、带领员工娱乐,进行不进行都可以,这就导致企业内部管理层进入企业文化建设的误区,加之一些企业缺少凝聚力与目标指引,最终造成企业文化成了一盘散沙,员工与管理者各执己见,缺少统一性。
(四)企业文化建设成果在共享过程中容易产生误区
一些老企业在发展过程中,在企业文化建设方面积累了一定的经验,具备了完善的发展模式,并取得了良好的成效。这些经验对于刚刚从事企业文化建设的公司来说,有很大的借鉴作用。这就导致新企业在借鉴老企业的企业文化时,不能充分从本企业的实际情况出发,将成功的企业文化挪到刚起步的企业中,导致企业现状与企业文化建设高度不符现象,不利于新建企业的发展。
三、企业文化建设途径
(一)企业自主建设
在企业文化建设过程中,观念、制度以及物质三个层面的建设一直都是重中之重,这就要求企业在建设自身文化时充分发挥自主能力,根据本企业的实际情况及发展方向,确定企业文化建设的重点和难点,逐一解决。在这一过程中,可能会遇到阻碍,这时,企业必须要坚定信念,大胆突破,坚决摈弃一切妨碍发展的观念,制定和树立能够增强企业活力、提高企业实力的健康的企业文化。在企业文化建设过程中,要注重企业内部建设和外部环境影响两方面,在规章制度中引入文化理念,规范内部管理体系。力争总结提炼出本企业的优良传统和经营风格,确立的既符合时代特征又可以传承的企业文化精髓。
(二)企业家为主导
企业家是企业的最高领导者,也是企业文化建设的倡导者,在企业文化建设中,更是居于中心地位,发挥着主导作用。从某种意义上说,企业文化与企业家的思想理念、经营方式等基本等同。所以,发挥企业家在建设企业文化方面的引领作用至关重要。要使企业家重视企业文化建设,就必须通过教育、经验学习等形式,让企业家意识到企业文化建设的必要性,从而使他们积极学习成功的企业文化建设经验,站在促进企业发展的战略高度,顺应时代,与时俱进,推进本企业的企业文化建设。只有这样,企业文化建设才能更快更好地登上新台阶,企业的核心竞争力才能不断提高。
(三)员工积极参与
一个企业中,最积极、最活跃的就是企业员工。成功的企业文化,少不了员工的热情参与,而只有适合员工发展和需求的企业文化,才能得到员工的认可,因此,在企业文化建设中,企业家的主导作用与员工的参与应当紧密结合起来。群众的智慧是无穷的,发动员工广泛参与,必须要倾听群众的心声,尊重群众的建议,集思广益,群策群力,提高员工参与企业文化建设的积极性,使广大员工在参与的过程中,认同企业的发展理念,发展目标,愿意为此目标不断努力。企业还要积极为员工搭建发展平台,挖掘员工各个方面的才能,增强员工的主人翁意识和责任感,使员工价值与企业发展有机地结合在一起。
企业文化以其特殊的功用,在现代社会中,越来越受到企业的重视。良好的企业文化,不仅可以打造出高品质的产品,更展示了企业的精神风貌,并将带领企业,走向更加美好、更加辉煌的明天。
参考文献:
[1]王京生,主编.文化立市论[M].海天出版社,2005
[2]张平.企业文化建设中政府的定位和作用[J].经济论坛,2002(07).
[3]白以娟,主编.社会学基础[M].中国轻工业出版社,2004,8.
关键词:石油企业;文化;建设
企业文化是指企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学,即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。我国石油工业有着辉煌的历史,凝结形成了富有石油特色的企业文化。例如:以大庆精神、铁人精神为精髓的石油文化始终是企业发展壮大的潜在力量,企业凝聚力、竞争力得到了明显增强。与此同时,我们也要看到,目前我国石油企业文化建设还存在一些不足之处,具体表现在员工在企业文化建设中缺乏积极性,参与度不高,石油企业的企业文化缺乏应有的特色等问题。
随着我国石油企业的不断发展壮大和石油企业国际化战略的实施,我国石油企业所面临的环境发生了巨大的变化,企业文化建设面临着创新与发展的问题。坚持不懈地把石油文化、石油精神融入到石油企业的思想建设之中是当前石油企业的一个重要使命,具体而言,我们可以通过做好以下事情来培育优秀的石油企业文化。
一、构建石油企业文化,必须坚持“以人为本”,依靠全体员工,关心他们的切身利益。随着知识经济的发展,“人”逐渐成为影响生产率的最主要因素,石油企业广大员工不是企业的附属物,而是企业的主导者。建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上。强调人在企业生产经营中发挥的作用,强调在企业内建立起一种员工共同认同的价值观。企业通过自觉的企业文化建设,遵循以人为本的新型管理理念,将人置于管理要素的核心地位,丰富企业发展的人本观,使企业精神与个人意志和谐共进,进而实现企业内部人的和谐。
以人为本的企业文化理念,最终必然体现在对员工的关心和爱护上。要给员工很好的福利待遇,为员工提供社会宿舍、交通补贴等,给员工以安全感,并经常组织员工进行集体活动,丰富员工的精神文化生活,有效增强了企业凝聚力。使员工尽情地在愉快的氛围中相互交流、沟通,体现公司乃至员工命运共同体的观念。
当前,许多石油企业员工工作的条件还比较艰苦的,作为企业的管理者,更应该关心员工的生产和生活,只有这样才能让员工有一种自发的集体荣誉感和责任感,最大限度地激发员工的工作积极性、主动性和创造性,从而形成优良的企业文化。
二、企业领导要高度重视企业文化建设,把企业文化事业放在战略的高度,不断探索适合本企业特点的企业文化创建方式。企业文化建设搞得好不好,关键在领导。没有领导的重视,企业文化建设难以落到实处;没有领导的参与,企业文化就缺少号召力和凝聚力。石油企业各级领导干部应从政治高度认识企业文化建设的重要性和必要性,尤其要认识到企业文化建设不仅与企业经济效益紧密联系,对企业的社会形象、长远发展等都有至关重要的影响,要把企业文化建设提到战略高度,通过企业文化建设培育企业的核心竞争力。
三、加强绩效考核管理,形成良好的工作氛围。从目前来看,由于受到传统考核模式的影响,石油企业员工的工作积极性还没有充分调动起来。没有一个好的绩效考核管理方法,构建企业文化将显得极为空洞。运用360度考核方法和量表法,科学地对员工进行工作态度和工作能力考核测评。将业绩考核和态度能力考核结果有机统一起来,将绩效考核与薪酬分配挂钩,形成一套较为完整人员绩效考核体系。从目前情况来看,石油企业绩效考核涉及的管理层级多、岗位庞杂、员工数量大,难度相对其他企业来说更大一些,这就要求我们将绩效考核管理规范化、制度化,把工作做细、做扎实,从而加强企业管理效能。
四、激发广大员工参与企业文化建设的热情。广大石油员工是企业的主人,他们中蕴藏着极大的创造力,也是企业文化建设的主体。没有他们的积极参与,企业文化建设就失去了教育意义,企业文化建设就好比“空中楼阁”,失去坚实的基础。因此,我们必须搭建好广大员工积极参与企业文化建设的平台,从规章制度的设立到文化体育活动的开展,都应该广泛听取员工的呼声,同时为广大员工参与企业文化建设提供良好的资金和物资保证。
五、立足于本企业,以市场为导向,建设富有特色和鲜明个性的石油企业文化。任何企业里都存在着文化现象,每个企业在发展中所面对的营销环境存在差别,同时由于企业的使命,发展历程也不尽相同,依此要求所有企业采取同一个标准来建立企业文化是极不合适的,每个企业的文化建设都应该有其独特之处。
作为国家重要的支柱产业,石油工业还应承担起更多的社会责任,在为我国提供丰富石油资源的同时,还要为和谐社会发展贡献力量。例如,对地处边疆少数民族地区的新疆油田公司而言,加强各民族之间的团结,为促进地方经济的发展是其重要的使命。对地处改革开放前沿阵地的深圳石油企业,可能要更多考虑如何利用其独特地理位置,加强与港澳地区的合作,不断开拓新的市场。在现实中,石油企业文化缺乏个性、无法融入企业的经营管理、不能支撑企业的战略发展等问题非常普遍,还大大削弱了企业文化对提升企业竞争力应有的作用。建设优秀的石油企业文化,必须充分考虑企业发展目标、经营策略、自身发展阶段、企业内部及外部环境等多种因素,抓住不同时代特点的同时,充分重视地域文化对文化特质的影响,深入研究地域文化,打造富有特色的、符合企业实际情况的企业文化。
同时,企业文化建设要鼓励创新,要在企业内部营造积极向上、团结协作、鼓励思变、创新为荣、不怕失败与挫折的活跃而和谐的气氛。在这种气氛下,员工会具有很高的工作热情,愿意为企业的发展竭尽全力。石油企业都具有强烈的求新、求变精神和竞争意识,敢于创造和引进新方法。
六、建立健全企业安全文化。石油企业是高风险、高投入行业。近年来,由于我们不懈的努力,石油安全问题得到明显的改善,但我们一刻也不能放松安全这根弦,一方面在建立起完整的生产安全保障体系的同时,建立一个公正的评价和奖惩系统,以促进安全行为,抑制或改正不安全行为。同时,利用一切手段和设施,加大对安全文化的传播。通过安全文化建设提高整体职工队伍素质,树立职工新风尚、企业的新形象,增强企业的核心竞争力。
石油企业文化建设是一项长期复杂的系统工程,企业特色文化的建设需要与时俱进,在我国石油企业大力“走出去”的今天,企业文化建设更需要我们增加新的内容。只要我们紧紧依靠全体员工,始终坚持以人为本、协调发展、与时俱进、勇于创新,进一步增强企业文化建设的针对性和实效性,同时继承发扬过去的优良传统,弘扬“石油精神”;在构建和谐社会新时期不断开拓进取、求实创新,以服务社会、服务人民为根本宗旨,为我国的伟大复兴做出新的贡献。
主要参考文献:
[1]陈玺,张国力.石油企业文化建设的思考[J].集团经济研究,2006.17.
关键词:企业文化、经营管理、心智模式、学习型组织
建设有中国特色的企业文化,不仅是顺应世界管理科学发展的趋势,而且也是我国建立现代化企业制度的迫切需要,同时也是提高企业整体素质和经济效益及参与市场竞争的迫切需要。企业文化是企业的灵魂,是企业走向成功的法宝。现代企业文化的核心内容是吸取传统文化的精华,并应用先进的管理思想,为企业提出明确的发展观、竞争观、利益观。现代企业文化在促进企业生产经营活动、精神文明建设,提高企业素质和管理水平等方面有着极为重要的作用。成功的企业必定孕育着优秀的企业文化,因此,优秀的企业文化是企业制胜的法宝。
随着我国改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的日渐完善,特别是我国加入WTO之后,市场竞争更加激烈,人们越来越重视企业文化在企业管理中所发挥的重要作用。党的十六大把“三个代表”重要思想确立为党的指导思想,载入新《》作为灵魂,进一步为我们加强企业文化建设指明了方向。因此,充分发挥企业文化的功能,行之有效地开创优秀的企业文化建设,提高企业的整体竞争实力,迎接全球经济一体化和入世后的严峻挑战,不仅成为当务之急,而且也成为企业把发展当作第一要务,与时俱进,创新求强的重要目标。
一、企业文化的含义和功能。
企业文化是企业围绕生产经营管理而形成的观念的总和。它包括企业的经营理念、经营宗旨、发展战略、奋斗目标、员工品质、职业道德、行为规范、企业作风、礼仪庆典、社会形象、信誉形象等。其主要功能有:
1、导向功能:卓越的企业文化,使企业具有崇高的、远大的目标,引导企业健康发展;而拙劣的企业文化正好相反。
2、凝聚功能:企业文化具有一种极强的心理凝聚力量。当一种文化得到认同后,就会形成一种粘合作用,从各个方面、各个层次把企业员工凝聚起来。
3、激励功能:在一种“人人受重视、个个被尊敬”的企业文化氛围中,员工们的贡献就会及时得到肯定、赞赏和奖励,员工时时受到鼓舞,处处感到满意,就会有极大的荣誉感和责任心自觉地向更高的目标努力。
4、约束功能:企业文化以无形的、非正式的、非强制性的各种规范和人际理论关系准则,对每个员工的思想和行为起到约束作用。员工在企业文化的影响和作用下,自觉接受特定文化的规范和约束。
5、美化功能:企业文化力求把员工的生活和工作统一起来。员工不仅把工作当做谋生手段来对待,而且尽可能发掘工作本身的意义,使之成为员工所愿意、所喜欢从事的工作。
6、协调功能:企业文化能够协调企业和社会关系,使社会和企业和谐一致。通过企业文化建设,企业尽可能调整自已的经营方针和具体措施,以便更好地满足顾客和社会不断变化的需求,满足社会公众对企业的要求,符合政府新法规实施的步伐。
7、辐射功能:企业文化通过它的辐射作用,向社会提供企业的管理风格、经营理念、精神风貌、服务态度、产品质量、竞争意识等信息,从而得到社会的肯定和认可,反过来又对社会产生影响,通过企业文化的协调功能,实现企业和社会双赢的目标。
企业文化的这七种功能,能否得到充分发挥,取得预期成效,关键在于领导的高度重视和良好的建设途径。
二、必须高度重视切实加强企业文化的组织领导
企业文化建设是企业长期的带有战略性的任务。首先,企业领导必须给以高度重视,将企业文化建设纳入企业工作的重要议事日程,并积极创造条件,扎扎实实地组织实施。其次,企业领导要身先士卒,身体力行。企业文化建设要靠企业领导行为以直接感人的形象体现出来,积极主动参与企业文化建设。因为企业文化是决定企业兴衰的关键因素。企业员工的价值观念、工作责任感、文化技术素质等“文化“因素”似乎是看不见摸不着的,但却对看得见摸不着的属于有形资产的物资因素起着不可忽视的关键性作用。遗憾的是,这一看似无形实为根本性的问题,往往、被不少管理者所忽视。尽管他们口头上也承认这些无形的因素非常重要,但在实际的工作中却是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”。未来的企业竞争将主要是人才的竞争,而人才的竞争从某种角度上讲就是文化的竞争。国内外现代企业许多事例证明了优秀的企业文化都是在厂长、经理的高度重视,积极倡导,大力推进下而建立起来的。最后,企业领导还要善于引导,动之以情,晓之以理,以交流、协商等形式,说服员工,把企业文化建设活动转化为员工共同的自觉行动。因此,建立适应市场经济条件下的企业文化需要长期坚持,全面完善,不懈的进取。
三、重视企业文化建设,注重宣传舆论导向
坚持四项基本原则,建设社会主义市场经济,是社会主义企业文化建设的根本原则。不恰当地将企业文化置于思想政治工作之上或等同起来,甚至以企业文化代替思想政治工作,认为把企业文化建设做好了,思想政治工作就自然而然的搞好了,这不能不说是对企业文化建设的误解。企业的思想政治工作包括党的路线、方针、政策以及企业的两个精神文明建设指导思想的宣传、贯彻、落实,具有强烈的政治意义。企业的思想政治工作经历了半个多世纪的发展和完善,已形成了一套行之有效的理论体系和经验丰富的专业队伍。长期以来的实践证明,企业思想政治工作是我国社会主义建设不可或缺的精神支柱和可靠保证。因此,在建设企业文化的同时,不可忽视企业政治文化建设,淡化思想政治工作的作用。
企业文化建设还要通过各种宣传工具,制造舆论,以加强企业员工的文化意识,使得企业的新文化、新观念人人皆知,深入人心,并转化为员工的自觉行动,积极参与。企业文化的基本内容可以用标语、口号简明扼要地表示出来,并通过各种传媒手段进行宣传、报道,以取得社会的支持和认可。这不仅使企业各级管理者和员工深感任务重大,人人有则,积极投身企业文化建设之中;而且,社会上有关人士也可以从报纸、电视、广播等传媒上了解到企业的文化建设。同时,通过各种渠道将先进的思想、有益的建议迅速地反馈到企业中来,以便提供企业文化建设的新思路,丰富企业文化建设的新内容,集思广益,内外共建,这也是企业文化建设不可缺少的重要途径。
四、构建完善的企业文化体系
企业文化通常可分为狭义的企业文化和广义的企业文化。狭义的企业文化,是指企业生产经营实践中形成的一种基本的企业精神和凝聚力,以及企业全体员工共有的价值观念的行为准则。而广义的企业文化,除了上述内容外,还包括企业员工的文化素质、技术素质,企业中有关文化建设的措施、组织、制度等。就企业文化的结构层次来看,主要有三个层次:第一是物质文化层次,它是指企业文化建设的硬件设施等,它是企业文化结构中的最外层;第二是制度文化层次,包括企业中的习俗、习惯和礼仪,以及成文的或约定俗成的制度等,它是企业文化的中介层;第三是精神文化层,它是企业文化的核心,主要指的是企业员工共同的意识活动,包括生产经营哲学、以人为本的价值观念、美学意识、管理思维方式等,它是企业文化的最深层,是企业文化的源泉。企业的物质文化、制度文化、精神文化是密不可分的,它们相互影响,相互作用,共同构成企业文化的完整体系。
五、坚持密切联系企业实际
企业文化是一个广义的概念,而各个企业之间由于发展历史的差异,企业生产类型和经营方式的不同,又形成了各自不同的企业文化特点。作为植根于不同类型的企业文化,无不打上本企业的烙印。所以,企业文化建设一定要从企业自身的特点和实际出发,既要考虑改革开放的实际要求,体现鲜明的国家文化和民族文化的特点,又要形成具有自身鲜明特色的企业文化,使企业经营管理逐步走向科学化、规范化的道路。使优良的企业文化能够打造出一个良好的企业环境,来提高员工的道德素质和科学文化素质,对内形成企业凝聚力,对外提高企业竞争力,形成企业发展不可或缺的精神纽带和道德纽带,使社会主义物质文明、精神文明、政治文明共同进步,实现时代特征和企业个性的高度统一。
随着我国改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的日渐完善,中铝公司成功上市与机构重组、人员整合给中铝公司的企业文化建设带来巨大的发展空间。中铝矿业分公司作为中铝公司主要供矿基地,深刻认识到提高企业的整体素质和管理水平是沟通国际贸易和国际经济技术合作的重要纽带,也是标志矿业分公司企业文化建设进入一个全新的发展时期。因此,塑造优秀的企业文化决非一日之功,而是要经过长期、全面、艰苦的努力。
六、积极发挥员工的主体作用
企业文化建设应重视员工的主体性,要求员工意识到自已是企业的主人。它强调人的理想、道德、价值观、行为规范等在企业管理中起的核心作用;在生产经营管理过程中,关心人、尊重人、信任人,使全体员工互相尊重,团结奋进。积极参与企业管理,推进企业发展。大量事实证明,当企业的领导者不尊重或不信任员工,对他们视为无关紧要人员时,他们也会按无关紧要的心态来回报企业;若你把他们看作核心人员时,他们会更加自尊、自强,以核心人员的要求,尽最大的努力实现企业的愿望,为企业做出优异的成绩来。企业文化建设,是塑造以员工为中心的企业文化,正确处理企业与员工的关系,使员工对企业产生一种归属感和亲切感。同时,企业文化又是企业每个员工必须认同和遵守的行为准则,它是以企业的人际关系为基础的。如果企业人心涣散,缺乏向心力,就难以形成优秀的企业文化。只有正确处理好企业中人与人之间的关系,协调好员工与企业的关系,使他们之间彼此信任、理解、尊重、营造平等、团结、民主的氛围,才是塑造企业文化的关键因素。因此,企业员工是企业的创造者,员工的生产实践永远是企业文化的源泉。所以,在建设企业文化的进程中,必须始终坚以员工的主体作用。
七、吸取借鉴国内外先进企业文化建设的经验
企业文化建设,虽然不能照搬、照抄其它已有的企业文化建设模式,但在方法、原则、经验、内容等方面,还是有经验可,去粗取精,去伪存真,为我所用的。一些国内外成功的企业,如国内的海尔、联想、日本的松下、美国的通用等知名企业,他们的经营策略、经营理念各不相同,我们可以借鉴他们在培育、发展企业文化过程中所走过的道路,寻找适合我们自己企业文化建设的途径,并处理好古代文化与现代文化、外来文化与本企业文化的关系。同任何一种其它文化建设一样,企业文化建设也是开放型的,必须兼容并蓄,充分吸收国内外优秀文化建设的经验,继承和发扬传统文化的优秀遗产,塑造具有本企业特色的企业文化。
八、与时俱进、开拓创新促建设