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关键词:设计心理学;设计学;情感消费;心理关系
设计心理学是设计学与心理学交叉形成的一门边缘科学,它既是应用心理学的分支,也是指导设计实践的重要的基础性理论学科。心理学是人类为了认识分析、研究自己的一门基础科学。设计是设想、运筹、计划、与预算,是人类为实现某种特定的目的而进行的创造性活动。设计心理学同设计学都是具有自然科学和社会科学两种属性的科学。在今天大众多元的情感消费时代,设计心理学理论对指导设计朝着情感化、艺术化和人性化的方向发展有着极其重要的作用。
设计心理学作为一门新兴学科,它的定义多种多样,主要是研究人、物、环境之间的相互关系,研究设计者、受众的心理现象及情感因素的联系。设计需要灵感,但是灵感不是凭空出现、不是天马行空的想象。研究和了解设计心理学将为设计师们提供科学的设计依据,使灵感不再是凭空出现,而是有理可据。
从人类的需求的角度来看,心理学和设计艺术学的结合是必然的。“文化不仅是为人类需要而创造的,也是由人类的需要而创造的。”设计亦是如此。现代消费观年的变化使得市场越来越关注人,关注人的内心情感需求,人们对设计的要求和限制越来越多,人成为设计最主要的决定因素。人对形态的审美需求可以从理性和感性两个方面来分析。理性方面――功能与技术是形式创造的基础。感性方面――心理审美是形式效果的目标。正是人类这样的本能,使设计师在运筹帷幄、规划创新时,不得不面对众多的“心理个性”。世界著名的营销大师菲利浦・科特勒将人的消费行为划分为3个基本阶段:一是量的消费阶段,即人们追求的是买得到、买得起的商品;二是质的消费阶段,即寻求货真质优、有特色的商品;三是感性消费阶段,即注重购物时的情感体验和人际沟通,它以个人的喜好作为购买决策标准,对商品“情绪价值”的重视胜过对“机能价值”的重视。在感性消费时代,无论男女老幼都倾向凭借主观感性进行消费,希望享受购物过程,此外,感性消费还包括基于个人直观感性认识的消费形式。但是,由于消费者知识经验积累的不同、受教育程度的不同、消费的诱因不同,导致在感性消费过程中体现出理性水平的不同,因此需要设计师把握消费心理的不同,制定不同的设计策略。由此可见,心理学和设计学的深度结合是必然的,研究和运用设计心理学是非常必要的。要找到设计的支撑点就需要对消费心理感受进行深入的分析与探索,这需要设计心理学提供分析和研究的方法。
设计核心是人,设计心理学的研究对象也是人,因此,在设计中应运心理学方法来处理好人、物与环境之间的关系,使人能够和其使用物以及所处的环境形成和谐共存的关系。设计中讲究尺度,对于物和环境来说,它们的尺度及使用关系属于物理关系;对于设计心理学来说,其体现了人对物和环境的认知方式,属于心理关系。艺术设计要处理好物理和心理两方面关系,只有把握好这两种关系才能真正进行以人为本的设计。因此,在设计实践中,设计心理学是可以帮助设计师真正到从人出发,讲求实事和情感的。首先,设计提供的信息和概念对消费者来说至关重要的,当它与消费者的观念不谋而合,或是表明了消费者的心声时,设计的价值能因此得以提升。其次,情感因素对设计的影响是非常大的,把特有的情感融入各种设计中去,不仅能够满足特定群体的情感需要,还能使消费者感受到人性化的关怀。因此,进行设计时应注意以下几方面:首先是受众的性别、年龄、知识、学历、阅历等个人信息。其次是不同年龄、知识积累的人对于物品喜好有不同倾向,受众自身的阅历学识也会影响到他的审美素养。第三是受众的使用态度。受众的兴趣、喜好、审美观等对于设计师来说非常关键。在设计前应做好相应的调研,把握消费者的心理需求,这非常有利于设计的开展。
由此不难看出,设计心理学对设计活动有着重要的影响,是设计师不可或缺的知识结构,要想很好地掌握、运用和研究设计心理学,我们就要了解和掌握设计心理学两种主要研究方法,这样才能很好地运用和研究设计心理学内容。
(1)观察法:是由观察者直接观察记录研究对象的行为活动,用以研究心理活动规律的方法;观察者还可以直接参与被观察者的活动,将所见所闻随时加以记录,近距离地获取观察信息。
1)观察。有目的、有计划、相对持久的知觉过程叫作观察。观察者有明确的目的,选择固定的观察对象,使知觉有单一的指向。围绕观察对象,经过概括了解,逐步深入,最后达到透彻把握的程度。在博物馆、展会上常常可以见到这样的现象:大多数参观的人是信步浏览,对感兴趣的展示偶尔驻足,稍作欣赏和评论;但是总有很少数的参观者,长时间地对一个展品边看边想,甚至进行抄或记录,这是观察的表现。他们想方设法获得更多的素材,目的很明确,或是增长知识,或是扩大视野,或是想临摹仿制,启发借鉴。
2)观察法的特征。是在一种完全自然条件下使用的方法,不被观察对象知觉,获取的信息是真实客观的。观察前应制定严格的规程,明确地实施与记录。作为心理的初始研究,可以客观地发现问题与现象,为应用其他方法进行深入的研究,提供前期资料和依据。
(2)实验法:是按研究的目的控制或创设条件,以主动引起或改变被试者的心理活动,从而进行研究的方法。
1)实验法的分类主要有两种:①实验室法:指在特定的心理实验室里,借助各种仪器设备,严格控制各种条件以研究心理的方法。(较少运用)②自然实验法:是把实验研究和日常活动结合起来的实验方法。(较常运用)
2)实验法的特征。生活和生产中的许多使用与操作问题都可以在实验室里进行研究,尤其对某项工作中人的 生理与心理活动与规律的研究,通过设定的实验条件,借助精密仪器进行量化处理。为心理学提供了准确的依据。但是,对于人的感情意识等心理因素的控制和测量,尚无准确、可行的控制方法。
在消费日益多元化、情感化、艺术化的今天,设计师了解和研究设计心理学的是非常必要的。一是,设计心理学可以帮助我们正确认识人与产品之间的互动关系,增进设计使用性、可用性、合目的性。二是,帮助设计主体对设计作品进行评价、理解、鉴赏,了解设计作品的本质和意义。三是,通过对受众心理的分析,能使设计师更好地面对不同文化、不同经济区域以及多样化市场需要的挑战,设计出适销对路的产品,并制定适宜的宣传、推广和促销手段,提高企业的市场竞争力。
设计贵在创新,设计创新指的是设计师的创造性思维。而设计心理学是设计师们拓宽设计思路,增强创新思维能力最重要引擎之一。
参考文献:
[1] 斯蒂芬・贝利,菲利普・加纳.20世纪风格与设计[M].罗筠筠,译.成都:四川人民出版社,2000.
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关键词:非布司他;高尿酸血症;慢性肾病;药代动力学习;药效
高尿酸血症主要是由于患者体内尿酸产物的增加、排泄的减少而引起的以无尿、少尿、尿毒症为临床症状的综合 征[1],高尿酸血症早期无明显症状,随着患者血清尿酸不断增高而出现一系列临床症状,主要包括:厌食、乏力、血尿、无尿、腰痛、呕吐等,严重者出现急性肾功能衰竭。且高尿酸血症极易导致痛风的出现我院针对收治的高尿酸血症伴慢性肾病患者采用非布司他进行治疗,报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选择我院收治的45例高尿酸血症伴慢性肾病患者作为本次观察对象,收治时间为2014年1月~2015年5月,将45例患者采用随机分组的方式分成1、2、3组,1组15例患者中男患者10例,女患者5例,年龄均在36~62岁,患者年龄均值为(49.56±3.54)岁;2组15例患者中男患者9例,女患者6例,年龄均在35~60岁,患者年龄均值为(49.12±3.20)岁;3组15例患者中男患者11例,女患者4例,年龄均在37~61岁,年龄均值为(49.32±3.52)岁。本次观察纳入标准:①患者均未接受过降尿酸药物的治疗;②患者经诊断均确诊为无尿症或少尿症患者;③患者血尿酸水平均>8 mg/dL;④患者接受治疗前1个月,均未长期使用过非甾体类抗炎药物。本次观察均在取得患者及其家属同意的情况下进行。
两组患者一般资料无明显差异,P>0.05,具有可比性。
1.2方法 1组高尿酸血症伴慢性肾病患者采用空腹口服40 mg非布司他治疗,2组高尿酸血症伴慢性肾病患者采用空腹口服80 mg非布司他治疗,3组高尿酸血症伴慢性肾病患者采用空腹口服120 mg非布司他治疗,2组患者在单次给药后,继续空腹口服80 mg非布司他进行治疗,1次/d,连续服药1个月。3组患者在服药前后30 min、1 h、3 h、5 h、8 h、12 h、18 h、24 h取5 ml上肢静脉血,3 ml用肝素抗凝管收集,进行离心操作,在零下80℃下冷冻,用于非布司他血药浓度的检测;2 ml静脉血用于血尿酸水平的检测。采用德国西门子公司生产的全自动生化分析仪进行检测。取100 uL待测血浆加入10 uL内标溶液中混合均匀,加入300 uL乙腈,涡旋混合2 min,离心时间5 min(1300 r/min),取10 uL上清液进行检测。
1.3观察指标 观察三组高尿酸血症伴慢性肾病患者血浆中非布司他药物的浓度,检验患者的血清尿酸值。
1.4统计学处理 采用SPSS 16.0软件中进行统计学数据处理,以数据上下浮动5%作为可信区间。计数资料的表示使用例数(%),对比方法使用χ2检验;计量资料的表示使用均数±标准差(x±s),对比方法使用t检验。P0.05表示三组高尿酸血症伴慢性肾病患者之间对比的观察指标不存在差异,统计学无意义。
2 结果
3组高尿酸血症伴慢性肾病患者服用非布司他治疗1个月后,8例高尿酸血症伴慢性肾病患者的血尿酸水平出现明显下降的趋势,其中6例高尿酸血症伴慢性肾病患者血尿酸水平处于6 mg/dL范围。3组高尿酸血症伴慢性肾病患者单次及连续服用非布司他的药代动力学参数,见表1。
3 讨论
高尿酸血症是导致痛风的直接性因素,当患者体内血尿酸的浓度>6.8 mg/dL水平时,患者关节部位将会出现尿酸结晶,最终导致痛风石的出现。且高尿酸血症与慢性肾病或(及)高血压之间也存在着密切的关系。
非布司他是一种新型非嘌呤类黄嘌呤氧化酶高效选择性抑制剂[2],主要成分为非布佐司他,适用于具有痛风症状的高尿酸血症患者的长期治疗中,非布司他主要通过人体肝代谢排出体外,因此,针对肾功能缺损患者用药时,应根据患者的实际情况将药物剂量调整至低水平范围内。本次研究结果表明,高尿酸血症伴慢性肾病患者空腹单次服用40~120 mg非布司他呈线性药代动力学特征。连续服用药物1个月后[3],非布司他在患者体内的吸收速度及吸收程度并无明显改变,无在体内蓄积的现象。本次观察45例高尿酸血症伴慢性肾病患者中,8例高尿酸血症伴慢性肾病患者的血尿酸水平出现明显下降的趋势,其中6例高尿酸血症伴慢性肾病患者血尿酸水平处于6 mg/dL水平。在治疗过程中及治疗后,45例患者均未出现血尿酸水平上升及痛风发作等现象,但患者在服用非布司他治疗前期过程中,其血尿酸水平并未出现立即下降至正常水平的现象,这可能由于沉积的尿酸盐被动员且释放至患者血液中所引起的[4-5]。
结果可知,采用不同剂量非布司他治疗高尿酸血症伴慢性肾病,能不同程度的降低患者血尿酸水平。
参考文献:
[1]陶小军,金星,陶沙,等.不同剂量非布司他对痛风伴高尿酸血症的效果及对内皮素-1水平的影响[J].中国全科医学,2014,17(2):170-172.
[2]张玉秋.治疗高尿酸血症致慢性痛风的新药非布司他[J].中国药物与临床,2011,11(12):1406-1407.
[3]刘林林,曾彩雯,何芳,等.非布司他的药理作用、药代动力学及临床研究进展[J].南昌大学学报(医学版),2012,52(8):88-91.
[关键词]消费者心理;女性;服装市场;营销策略
[中图分类号]F279.14 [文献标识码]A [文章编号]
2095-3283(2014)02-0130-03
一、研究女性消费心理的重要性
消费心理是人们在消费活动中表现出来的心理特征和心理活动。消费心理对人们的购物行为有很重要的影响,在一定程度上影响着人们的购物倾向和选择喜好。对于女性消费群体来说,消费心理对消费的影响更为明显。因此,要研究我国女性服装市场的营销策略,研究女性消费心理非常有必要,其重要性主要体现在以下几点:
(一)女性消费群体市场潜力巨大
根据我国第六次人口普查的统计,我国女性人口6.5亿,占全国人口的48.81%。其中,对消费活动有较大影响的是中青年女性,即20~50岁的女性群体,约占人口总数的24.89%,这部分女性消费者在实际的市场中有一定的购买能力,有意愿并且有能力自主进行购买消费活动,对社会经济发展有一定的推动作用。从统计数据可见,女性消费者人口众多,消费市场潜力巨大。
(二)女性的消费地位不断提高
随着经济社会的发展,女性的社会地位不断提高,与女性消费有关的商品和服务种类日益繁多。据消费组织的一项调查显示,在全国25个大型百货广场的个人消费中,女性消费品和消费服务项目占51.7%,远远超过了男性和儿童的消费项目[1]。随着女性社会地位的提高,女性消费者在家庭和社会消费中的话语权也越来越大。女性消费者除了为自己购买衣物外,还承担起为家人购买服装的责任。此外,大多数男性在进行购买服装的消费时,往往也会咨询女性朋友的意见。由此看来,女性消费者不仅决定自己的购买行为,而且还在一定程度上影响着他人的消费行为。
(三)女性经济独立性增强
众所周知,新时代的女性已不再是完全依赖丈夫生存的个体,她们有自己的工作、生活和朋友圈,并且经济上具有独立性,完全有能力通过自己所得来购买喜欢的服装,不受他人约束。据统计,在中国的家庭中,由妻子掌握财政大权的占40%以上,而由丈夫掌握财政大权的只占20%[2]。所以,研究女性消费心理,可以洞察社会消费心理的变化和趋势,对于制定出针对服装市场的营销策略具有重要的作用。
二、女性消费心理特点
(一)追求个性化消费
个性是指一个人不同于他人的,在不同的环境中显现出来的相对稳定的影响人们外在和内在行为模式的心理特征的总和。现代女性追求独立自主,在衣、食、住、行各个方面都要体现自己的个性。尤其是在服装的选择上,女性消费者更是如此。当她们在选择服装时,首先会考虑服装是否符合自己的风格,而所谓风格就是个性的一种体现。不管服装的品质如何、价格高低,如果服装不符合其风格,那么她们购买此服装的概率将大大降低。如今,人们往往追逐多样化的消费,达到多元化的效果,在女性着装方面尤为突出。例如,如果一个女士穿着一件新买的衣服去上班,结果发现她与同事尴尬“撞衫”了,那么即使她再喜欢这件衣服,估计她也会很少再穿这件衣服去上班,这就是女性个性化消费的一个缩影。
(二)非理性消费较为普遍
非理性消费,是指由于对自己的需求和购买的商品或服务没有清楚的了解,在各种因素驱动下,消费者做出不合理的消费决策。非理性消费行为表现为:不能理智地判断自己的消费需求,认识消费对象;不能根据自己的经济状况确定消费水平、消费结构和消费方式,过分节俭或奢侈。对于女性来说,非理性消费十分常见,她们常常受情绪、打折促销、朋友推荐、销售人员推销、广告等因素影响进行冲动式购物[3]。例如,许多女性在情绪低落时,常常会盲目消费,并将这种消费作为一种心理补偿,来弥补自己情绪上受的伤害,而这些购物往往是非必要的,因此她们事后也常常会为自己的冲动性购物行为感到后悔。据调查,90%以上的20~35岁的女性都有过各种各样的非理性的消费行为。非理性消费占女性消费支出的20%,受打折影响而购买不需要商品的女性占56%,受店内陈设及展销而心动购买的女性占40.8%,受广告影响进行不当消费的女性占22.8%,受促销人员诱导进行消费的青年女性占50.7%,受朋友影响而进行消费的女性占55.5%,在极端情绪下购物的女性多达46.1%。
(三) 求美消费心理较强
爱美之心,人皆有之。求美心理,即人们在购物时常常以“美观”作为一个重要的标准,特别重视商品的外观、设计、色彩、包装,注重商品的欣赏价值,获得美的精神享受。求美消费心理促使人们在购物时更加注重产品给人们带来的美感体会,人们往往会倾向于选择那些外表美观的产品。对于女性消费者来说更是如此。例如,女性在购买服装时,会特别注意服装的设计、款式、色调,她们想通过身着满意的服装来体现个人的美感、气质以及品味。在求美消费心理的驱使下,服装的价格、品牌以及质量等方面会相对处于次要地位。当然,除了产品本身的美感外,产品包装也非常重要。许多年轻的女性很容易被可爱漂亮的包装所吸引,进而非理性购物。
(四)有较高的品牌忠诚度
重复性购买是指消费者不止一次购买某种产品或服务,这类消费者具有较高品牌忠诚度。一般来说,女性消费者比较注重情感因素,有较高的品牌忠诚度。如果一位女性在购买某个品牌的服装后,发现该品牌服装质量很好,款式时尚,那么她进行重复性购买的概率就会很高,而且她也可能将该品牌推荐给朋友或同事。
三、针对女性消费群体的服装营销策略
由于女性消费者在购物中的地位越来越重要,消费决策能力越来越强,在分析女性消费心理后,笔者将运用4P营销理论来分析女性消费群体服装营销策略。4P营销理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现。所谓4P,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
(一)产品策略
产品策略是指要注重开发产品的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。对于服装来说,设计是非常重要的。消费者对服装的选购很大程度上是因为服装的设计符合其需求。尤其对于女性来说,求美心理会促使其购买漂亮的衣服。因此,企业对于服装的设计要注重细节、质量和款式,突出服装的品牌效应,使顾客看到某服装时就能明显地识别出其品牌。除了产品本身而言,产品的附带物,如包装、配件等也不容忽视,这有利于增加产品本身的附加值。产品包装精美一般会吸引女性消费者进行购物,而且会使她们的虚荣心得到满足。
(二)价格策略
产品价格不仅体现产品价值,它还具有社会心理价值,在一定程度上体现着人们的社会地位、品味等[4]。因此,企业应该进行市场细分,根据不同的细分市场进行定位,制定不同的价格策略,并且在此过程中产品的定价应依据企业的品牌战略,体现品牌的含金量。例如,对于高档服装和奢侈品服装可以制定高价,因为这类产品的购买者一般具有一定的经济实力,对服装价格不敏感,更加注重产品的稀缺性、品牌价值和产品彰显的社会地位;对于中低档服装可以适当采取尾数定价、折扣定价等价格策略,这有利于迎合女性消费者的求廉心理,促进产品的销售。
(三)渠道策略
一般来说,企业是通过分销商来销售产品的,并不直接面对消费者,因此,企业要注重经销商的培育和销售网络的建立。对于服装来说,销售渠道可以大致分为两类,一类是百货商店、专卖店,另一类则是网上营销。根据服装产品的特性,如购买时需要试穿,百货商店、专卖店的销售应该占主要比重。大多数女性喜欢逛街购物,热衷于去试穿各种各样的漂亮衣服,一旦试穿衣服合乎心意,很有可能就进行购买行为。所以,实体店营销要注意店面的布置,使得店面温馨、时尚,吸引女性消费者的眼球,这将大大提高销售产品的数量。除了实体店销售外,网络营销也非常重要。在网络发达的今天,现代很多女性,尤其是年轻女性,喜欢网上购物。她们只需坐在家中对着电脑就可以轻松购物,而且可以送货上门。她们热衷于网购很大程度上是因为她们的求廉心理,因此,网上营销的重点要放在价格方面,低价促销。例如,企业可以把款式不是特别畅销的或往年款式的服装放在网上打折促销,由于品牌效应,许多女性也是乐于购买;或是把断码产品放在网上特价销售,由于网络受众多,产品销售市场广大。
(四)促销策略
促销是吸引消费者尤其是女性消费者购物的有效手段之一。一方面,企业可以进行现场促销,如在商场外面举行促销会,吸引顾客聚集。由于女性消费者爱凑热闹的心理,她们容易在这种氛围下进行冲动式购物。另一方面,可以运用打折促销、会员卡、折价券促销、礼品赠送等促销方法,打折及折扣券促销容易抓住女性消费者求廉的消费心理,会员卡有利于维系顾客的品牌忠诚度,礼品赠送可以提高产品的附加值,这都有利于服装的销售。除此之外,促销人员要言语规范,注意语言表达艺术,尊重消费者,根据消费者需要提供相应的服务[5]。例如,当女性在购买服装时,促销人员可以根据消费者的需要为她们推荐服装搭配,这一方面能更好地为顾客服务,另一方面也有利于服装的销售。
四、结论
随着社会的不断进步,女性的社会地位越来越高,女性的话语权也越来越大。许多女性独立自主,拥有自己的工作,经济地位不断提高。女性的社会和经济地位的不断提高,使得企业更加关注女性消费者市场。企业要想在竞争中赢得主动,不断提高市场占有率,了解女性消费者的心理尤为重要。通过分析女性消费者心理,服装企业可以有针对性地制定相应的营销策略,来改善企业的经营并增加企业的利润。
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[论文摘要]随着经济和文化的发展,人们的消费观念逐渐从理性消费转变成感性消费。企业之间的竞争已不仅仅是简单的以产品为中心的竞争、而是以企业整体实力和整体形象为中心的竞争。在这种形势下,形成和产生了企业形象识别系统CIS的概念。导入CIS战略就可以为企业创造一个具有鲜明个性和独特魅力的易于广泛传播并能显示企业综合实力的整体形象。从而使企业在激烈的竞争中立于不败之地。这正迎合了时展和社会进步的要求,是企业发展的必然选择。
随着改革开放和社会主义市场经济的发展CIS战略作为近年来在国际上出现的一种新型现代企业管理手段日益受到我国沿海及内地部分大中型企业集团的重视和青睐,开始意识到CIS战略的商业价值和文化价值,并开始逐步实施CIS计划。例如:广东的“健力宝集团”“万宝电器集团”‘安徽的’‘扬子电气集团公司”等均纷纷导入CIS战略,实施CIS计划,并取得了显著的社会效益和经济效益。由此可见导入CIS战略对企业发展的重要性不可忽视。
首先,让我们来了解一下CIS的概念和内涵。
CIS是英文Corporate Identity System的缩写可以解释为企业形象识别系统。企业形象识别系统是现代企业经营管理的战略手段(又称CIS战略)是社会生产力发展到一定时期的产物。当社会生产力水平发展到产品同质化的时代企业通过市场行销手段来进行市场竞争。而当产品同质化与市场竞争白热化的时候,消费者无法从产品质量和行销力中明显分辨出企业或产品的优势企业需要有一种新的竞争力来区别于其他竞争者抢占更多的市场份额。在这种形势下形成和产生了企业形象识别系统设计的概念。
现代CIS理论起源于20世纪的欧美再传入亚洲。中国CIS战略的运用起源于20世纪90年代初并迅速掀起一股热潮。中国大陆的CIS战略受日本和中国台湾地区的影响较多较为重视视觉形象的建设。因此国内很多人认为企业形象识别系统仅仅就是标识的设计这是很狭隘的一种认识。当然标识可以说是VI的核心.而VI也正是企业形象识别系统的直接外在表现是消费者认知企业的直接因素但企业形象识别系统是由理念识别MI、行为识别BI、视觉识别VI三大部分组成。这三部分之间是协调共存的,缺一不可
MI企业的理念识别由企业的发展战略目标、经营理念及宣传口号等方面组成,是CIS系统的指挥中心及基本精神所在也是整个系统动作的原动力。
BI行为识别包含了企业的管理规章制度、行为规范、用语规范、促销活动、公益活动等。生产行为的识别是通过规范行为活动来区别于其他竞争者的。
VI是企业的视觉识别系统,是围绕企业标志、标准字体、标准色为基础展开的视觉形象一体化设计主要包括基本要素和应用要素两大部分。
在企业形象识别系统的这三个部分中前两个部分反映企业的内在素质后一个部分直接展示企业的外部形象。三者的有机结合.对企业的内部和外部计划、设计、生产和销售以及经营管理等多种因素r全面、综合治理把企业所希望塑造在社会公众中的独特印象通过鲜明的标准化、统一化的视觉形象体系卓有成效地凸现给社会公众,从而极大地促进产品的销售和生产。
下面就导入CIS战略对企业发展的重要性做一简单分析。
一、企业导入CIS战略是时展的必然趋势
随着社会经济和文化的发展人们的生活方式经历了巨大的转变,消费观念也逐渐从理性消费转变成感性消费。首先表现为购买商品时诉诸于情感的共鸣:消费者不再根据经济性、必须性,而是根据自己情感的需求去选购商品。凡是引起他们情感共鸣的商品他们甚至可以抛开价格的因素。同时消费者在选购商品时优先考虑产品的销售服务、企业形象等多方面因素。其次表现为求异心理,即个性化要求。消费者一改理性消费阶段遵循共性的消费心理,开始崇尚个性希望通过选购商品,表现出自我独特的个性魅力。这些为企业形象的塑造提供了良好的外部条件。企业只有通过从内在精神到外在行为及视觉传达的策划才能为消费者提供良好的服务和优质美观的产品,打造出企业完美的形象来适应时展的需求。 同时时代的进步更促使企业的行销战略也发生了极大的改变.由传统推销战略,即以卖方为主的战略进入营销战略,即按买方要求来调整产品的价格和质量,进而实行形象战略包括产品的内在品质、外在包装、道德服务等等也就是说,消费者选购商品最重要的是考虑到形象即产品的有形形象与无形形象。有形形象就是看得到、摸得着的部分如企业的标识、产品包装、名称、以及售后服务等无形形象r即企业的价值理念、精神坐标、目标方向、口碑信誉等。这些所构成的企业形象是企业对消费者的一种约定和承诺。此外,日常生活美学化也是当今社会消费形态的一种反映人们不但消费物质产品.更多的是消费非物质产品包括消费广告、消费图像、消费品牌等等。从这一点可以看出,企业形象识别系统CIS恰恰迎合了时展和社会进步的要求,导入CIS战略是企业发展的必然选择。
二、导入CIS战略对企业发展有积极的推动作用。
1导入CIS战略能明确企业经营战略,发挥企业技术、营销策略优势实现企业内部资源的合理配置。
2.导入CIS战略及相应的系统化设计,有利于理顺企业内部关系确保企业内部管理的高效运营。
3导入CIS战略能激励员工士气改善员工工作意识和积极性明确工作责任提高员工凝聚力和整体素质。
4导入CIS战略可以利用一切可利用的媒体资源的宣传优势,最有效地宣传企业和品牌形象。
5统一设计形式有利于连锁形象的统一和企业整体实力的宣传增加企业品牌在社会上的认可度。
6.导入CIS战略将品牌战略纳入整体CIS战略之中,就能保持品牌策略推进的系列性、规范性和合理性。
7.导入CIS战略,以统一、鲜明的企业形象展示给大众传达企业精神,强化企业个性在社会上树立完美的企业形象赢得良好的口碑和信誉有助于增强企业的市场竞争力,最终提升企业的经济效益和社会效益
关键词:大学生;消费;教育;管理
中图分类号:F123.9 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2013)15-0123-02
一、大学生消费状况及存在的问题
1.大学生消费状况初探。从近年一些高校学生消费状况调查来看,地域、学生家庭状况、消费环境因素的差异直接导致了学生之间的消费水平、消费理念、表现形式不同,但总体上仍趋于理性合理消费,绝大部分大学生尚有把握和控制自身适度消费的能力。
调查之一,据西部高校调查,从学生每月消费在400元左右的占74.3%,200元左右的占11.2%,600元左右的占10.5%,100元左右的占4%。
调查之二,武汉高校大学生年消费最高达到18 500元,而年消费最低的只有2 100元。武汉市大学生每年消费均值略高于8 300元,其中,包括学费均值3 000元左右,住宿费均值500元左右,月食品之值约在230元左右,它与月生活费480元的比率是47.9%,这和武汉市人均消费相比呈较高趋势。
调查之三:西安某高校调查,大学新生上网的比例高达81.3%,而其中63%的同学是进大学后才学上网的。上网已经成为越来越多的大学生业余的“必修课”,网络消费已成为大学生日常消费中的一个重要组成部分。2009年春节后,西安一些高校刚开学,出现了用压岁钱、生活费请客,换高档手机的现象。
调查之四:西北农林科技大学成教学院,2008年作了一次问卷调查,经汇总,大四学生年平均消费10 027.91,大三学生年平均学费10 307.6元,大二学生年平均消费10 137.69元,大一学生年平均消费11 655.28元。其中有一名学生粗略估算了一下,一年的学费5 500元、住宿费950元、生活费5 000元、交通和通讯费500元、学习用品(含课本)400元、交际费用600元、娱乐费用300元、购物(服装、饰品)费用600元、其他费用500元。累计一年花费14 350元。
调查之五:山东省青年管理学院,从对大学生月平均消费的调查中得知,有不足18%的学生在400元以下的生活水平线上坚持学业;43%的学生月平均消费在400元~600元之间;有33%的学生维持在600元~1 200元之间;6%的学生月消费则在1 200元以上。
中国理财网的《大学生消费调查报告》显示,全国大学生平均每月消费总额主要集中在300元~500元和500元~
1 000元两个范围内。每月消费在300元~500元之间的大学生占多数,为74.7%,其消费总额普遍与家庭经济情况相匹配,并偏低于城镇居民人均消费性支出。
2.大学生的消费观念及心理特点。(1)讲求实际,理性消费仍然是主流,这与大学生的经济来源有关。中国的大学生花钱主要靠父母资助,自食其力甚少,因而消费能力有限,花钱是比较谨慎的,总是从实际需要出发,力求做到“花得值”。这种观念目前在大学生中具有普遍性和代表性。(2)品牌时尚是永恒的追求。由于消费者行为是“感情、认知、行为以及环境因素之间的动态过程,是人类履行生活中交换职能的行为基础”,所以,大学生作为一个思想锐敏追新求异的特殊群体,在消费上也是站在时代前沿,追求时尚、新潮,关注品牌,选择品牌的特殊消费阶层,相对于其他消费者,则有着更大的情感因素。(3)消费进入了网络电子时代。受社会消费多样化交易方式的影响,许多大学生的消费从原来单一的现金交易走向了“刷卡”时代,社会上用的各种消费卡渐入学生之手,使消费趋于快捷方便。(4)消费呈现多元化、多样化的趋势。校园生活由过去的宿舍、教室两点一线的单调逐渐变得丰富多彩。出现了早熟消费、畸形消费、豪华消费、炫耀消费、负债消费、情绪化消费等多样化消费现象。在通讯上,手机使用已十分普遍,旅游、电脑、影音娱乐也逐渐成为大学生的消费热点,这充分体现了当代大学生与时俱进向往高质量生活的渴望。
3.大学生消费中存在的主要问题。(1)消费结构欠合理,个体差异增大。从目前大学生的消费情况看,总体上存在着消费结构不合理的问题。20世纪七八十年代,大多数大学生的消费主要还是以生活消费(伙食费、生活日用品)和购买信息资料(图书、文具用品)为主。进入21世纪后,大学生的消费,除了正常的必须开支外,用于其他方面的开支逐渐增大,增幅的比例也有所偏高。(2)不顾个人实际,过分追求新奇、时尚和名牌,刺激了消费欲望,滋长了攀比心理,使不少大学生陷于负债的窘境,严重影响了正常的学习和生活。(3)超高消费严重,普遍超出开支计划和自己的经济能力,不少学生的理财观念淡漠,很少或甚至根本没有储蓄意识。(4)谈情说爱在高校日趋普遍,这方面的消费近年有增无减,很难理性把握其适度,常常造成消费上的严重透支。
二、影响大学生消费的主要因素
1.家庭状况。现在的大学生大部分都是独生子女,被家长视为掌上明珠,社会上又冠以“小皇上”之称,这些孩子从小就成为家庭的重点照顾对象,家长对子女的消费基本上是有求必应,实行供给制,“再苦也不能苦孩子”的理念,几乎成了所有家长供养孩子的座右铭。尤其是子女上大学后,宁可自己在家省吃俭用,也不能在外“苦”了孩子。家庭经济条件好的学生,有一种优越感,有充足的经济来源,为自己盲目的高消费创造了条件,这些学生的高消费在一定程度上也误导了其他同学。经济条件一般的家庭,学生的基本消费一般都能够保证。经济条件较差的家庭,为了不苦孩子,往往借钱也要满足自己子女的需要。家庭不仅是大学生消费的经济来源,而且父母在消费上的言传身教也是影响大学生消费观念的消费行为的一个不可忽视的重要因素。
2.社会环境。近几年由于中国经济迅猛发展,城市居民的收入不断增加,人民生活水平日益提高,消费观念、消费心理、消费方式都有了很大的变化,这种变化也直接影响了大学生消费观的转变。校园内及周边地区商业网点、餐饮、娱乐场所琳琅满目,时刻吸引着大学生的消费。
3.大学生自身或心理原因。大学时期是人生中一个独立性与依赖性并存的阶段,正在由未成熟走向成熟,自我意识由开始觉醒向自我支配发展。社会环境的影响,使他们产生了强烈的自主消费要求。加上长期受女保姆式的家教管理,过分的宠爱使他们不知父母的钱来之不易,更没有理财的实践和经验,以致强烈的个性自觉引发消费的自主心理,造成了消费上的盲目性和随意性。
4.教育管理环节薄弱,缺乏积极、健康、正确的消费引导,是造成大学生消费行为偏颇的重要原因。
三、对大学生消费问题的思考及对策
1.重视和加强对大学生的消费教育十分必要。(1)消费与市场的基本理论教育,主要为消费观念、消费计划、消费结构、消费方式、消费心理、消费市场和消费营销等知识。(2)消费品常识教育,主要为常用的消费品的选择、评价、鉴赏、使用、维修与保护等。(3)消费生态意识教育,让大学生认识到自己的消费与社会持续的发展、生态平衡、环境保护的关系,深刻认识生态需要的极端重要性,从而关注社会消费问题,提高社会责任感。(4)消费文明教育,包括物质文明和精神文明。消费是两个文明的结合点,它对大学生的消费伦理、消费质量、精神文化消费的提高,能起到很大的促进作用。(5)消费者权益与保护教育,主要是帮助大学生充分认识法律赋予自己的权利,懂得如何运用法律手段来保护自己,从而提高大学生的法律意识和执法能力。进行上述消费教育,可以采取多种形式。
2.重视和加强对大学生消费问题的研究。从各地对大学生消费状况的不完全调查看,当今大学生的消费有理性的一面,也有非理性的一面,总的印象是形式多样,丰富多彩,问题多多。透析大学生的消费,不仅仅是个单纯的积极问题、花钱问题,而影射到每个人的人生观、世界观、道德观、荣辱观、法制观等思想政治素质。所以,对大学生的消费观应给予足够的重视和关注,把消费问题纳入高校的思想政治教育研究范畴,作为“两课”教学的重要内容。要经常了解、观察、把脉学生的消费情况,有计划地开展大学生消费心理和消费行为的专题研究,组织必要的社会不同群体的消费调查和校园周边的商贸市场调查,帮助引导学生当一个有经济头脑的理性消费者,不断提高自己的消费素质和科学的依法消费意识,以全新的消费理念模范地带动和影响消费领域健康发展。
3.结合校风建设和校园文化建设,坚持育人第一位的原则,重视大学生为人处世每个环节的教育,结合学生特点,营造良好学风引导学生全面发展,开展有利于提升学生素质的多种形式的消费宣传教育活动。依靠各种组织,充分发挥媒介和制度作用,注重塑造和培养学生良好的消费意识和消费行为,以促进大学生学业的成功追求。在校园建设中,积极倡导良好的生活消费观,开展健康消费活动专题,持之以恒地塑造节约型的校园理念,用学院环境影响理性健康消费观的养成。用延安精神培育良好校风,用校风助学风,形成良性循环,达到为社会培养高素质合格人才的目的。
4.以人为本,因校制宜,关注和把握大学生的消费心理特征和行为导向,实施与时俱进的消费教育,使大学生树立个性、健康、文明、科学适度的消费观。
大学生消费,应以学生为本,在购买力允许的前提下,应尊重大学生的选择,发展其个性消费。同时也要看到他们消费中有冲动而缺乏理性的一面,故应倡导大学生加强自身修养,通过对学生的国情、社情和家情教育,逐步提高其消费结构中的文化、教育含量,倡导文明消费,抵制畸形消费,消除不良消费。
正确的消费心理、消费意识和消费行为是社会文明的体现。为了使大学生健康成长,作为高校的每个教育者,有责任教育和引导他们树立符合时代潮流的、科学正确的消费观,使其在和谐社会的大环境中茁壮成长。
参考文献:
[1] 张景臣,倪佳琪,肖遥,等.大学生消费中的非理性消费以及其影响因素[J].现代商业,2008,(10):270-271.
关键词:大学生;消费心理
一、引言
现代社会的大学生消费环境和消费心理发生了翻天覆地的变化,大学生消费已经逐渐成为未来的消费主力,其消费方向也已经成为了引导潮流的主要力量。然而大学生作为一个特殊的消费群体,与其他消费群体存在着很大的不同,其所受教育、所处环境、以及年龄段特有的心理特征使得大学生有自己特殊的消费心理和消费行为。为此需要对大学生的消费心理进行细致的研究,关注大学生的消费状况,把握住大学生的消费心理,像易受暗示、从众消费、容易冲动等消费心理问题在此基础上对其消费行为进行分析,针对一些非理性消费和过度消费及时的进行指导,帮助大学生树立正确的消费观,促进大学生的健康成长。
二、大学生消费心理综述
1.消费心理论述
消费心理指的是消费者在寻找、选择购买、使用以及处置等过程中的心理过程,对消费心理进行论述的主要原因是因为消费者在接受外界事物的刺激时而真实反映出来的一种心理状态,消费心理能够直接影响到消费者的消费,包括了在消费过程中对事物的喜好或选择中如何去购买商品、是否购买名牌、物品的款式等,这些行为又直接体现出来消费者的思想和价值观念。为此,加强对大学生的消费心理研究就能够及时的掌握大学生的消费特点。
2.大学生的消费心理特征
大学生因为其所处的年临段和特殊的生活环境,其消费心理有着显著地特点。总体来讲,具有以下特点:第一是大学生的消费心理逐渐走向成熟,大学生由于并没有真正走向社会,在消费中还处于不断成长的过程,在消费过程中存在着过度追求时尚、消费过程中容易冲动等特征,但是随着大学生的消费次数增加,其消费心理逐渐走向了成熟,对自己的消费有了初步的判断能力,在购买商品过程中开始关注商品的价格和质量,学会消费考虑是其消费心理逐渐走向成熟的标志。其二是大学生消费容易接受暗示,现代社会中,电视、网络、媒体等会经常一些消费信息,从而引导大众消费,而大学生则是及其容易接受这种暗示的群体,大学生接受了大量从媒体而来的潮流信息和大众消费信息,使得其判断事物的能力下降,从而改变自己原有的消费计划。其三是从众心理严重。大学生所处的年龄段和环境使得他们渴望被其他人接纳。特别是一些家庭困难、自卑的大学生群体,他们心理会非常敏感,在意他人对自己的看法,由此在消费过程中,他们极容易成为群体消费的吸引者。其四是大学生的消费心理可改变性强。大学生群体接受新鲜事物的能力极强,虽然这会使得大学生很容易受到不良消费心理的影响,但其也很容易接受科学的消费观,如果学校和社会对其加强引导,为他们创造出较好的消费环境,他们也很容易掌握正确的消费心理和消费观念。
从其消费心理出发,结合大学生的实际消费行为,我们可以总结出现阶段大学生在消费过程中的特点:其一是现阶段大学生消费主要讲究物品的实用性,现阶段的大部分的大学生在消费时往往追求的是物品的使用价值,对物品的外观等方面并不是太过在意。其二是大学生消费具有多样性的特点,伴随着社会科学技术的不断发展,社会逐渐向多元化发展,而大学生的消费也逐渐转向多元化,大学生往往能够较快的把握时尚潮流,其消费价值取向转向了时尚、追求新潮,在消费过程中更多的融入了自己的感彩。其三是大学生消费的差异性明显。现阶段我国大学生群体中仍然存在着贫困的学生群体,大学生之间贫富差距很大。变现在消费上就是严重的不平衡现象。
3.大学生的消费方向分析
现阶段的大学生消费方向除了必要的伙食消费主要是四个大方面,其一是交际消费,在现阶段的社会中,人际交往的重要性变得越来越高,缺少良好的人际交往,自身的发展就会受到严重的制约,在现阶段的大学生学习和生活调查中,人际交往的影响所占的比重很大,为此,现阶段的大学生消费很大一部分用于与同学、教师、朋友之间的交往之中。其二是信息消费,现阶段随着信息技术的不断发展,大学生的学习、生活、娱乐已经越来越离不开电脑、手机等信息工具,这些工具现如今也已经逐渐普及,使得大学生消费有一部分成为信息消费。其三是旅游消费,大学生的时间较为充足,在学习之余,很多大学生选择旅游作为放松心情、舒缓压力的主要方法,而旅游是一项比较高的消费项目,表现出了大学生对高层次消费的向往。其四是恋爱消费,现代社会的大学生的开放程度越来越高,校园恋爱已经成为常态,而恋爱过程中的高消费已经成为大学生消费中不可忽视的一部分。
对于伙食费来讲,消费的多少主要受到地域和自身经济条件的影响,某些地域的消费水平高,相应的伙食费也比较高。对于自身经济条件来讲,有些家庭富裕的群体每个月的伙食消费可以达到1000元以上,而一些家庭普通或者困难的群体,伙食消费可能只有几百元。
4.大学生消费来源分析
通过对现阶段大学生的消费来源进行调查和分析,我们可以看出,现阶段大学生的消费来源主要存在于三个方面,其一是家庭支持,家庭支持是大学生消费的主要来源,大学生处于学校和社会的过渡阶段,在这个阶段,学生并没有太多的精力和能力去挣钱,因此,家庭就成为主要的资金来源。其二是奖学金和助学金,奖学金和助学金是国家为了奖励或帮助学生完成学业的一种手段,随着我国教育制度的不断完善,我国对教育的投入和支持力度不断增加,奖学金和助学金制度已经让很多学生受益。其三是勤工俭学和兼职获得资金来源,现阶段有很大一部分大学生追求独立生活,这类大学生不仅仅局限于读书和学习知识,而是更多的投入到自主创业和勤工俭学之上,现如今大学生自助创业获得成功的例子也不在少数,这类大学生能够自己解决经济上的问题。
三、大学生消费心理现状
现阶段大学生消费存在着很多不理性的地方,通过对其不理性消费进行分析,得出其消费心理,在此基础上对其进行正确的消费引导是十分必要的。为此笔者总结了现阶段大学生消费不理性的地方,具体如下:
1.攀比消费、炫耀性消费情况严重
现阶段大学生攀比消费和炫耀性消费情况比较严重,具体表现在对商品的品牌消费和时尚消费。对于这类大学生来讲,消费品不仅存在着使用价值,他们更多的注重消费品的品牌,并认为商品的品牌展示出了自己的身份、商品的价值、自身的消费档次以及自己的心情和荣耀。对于时尚消费来讲,其出发点是因为现阶段大学生希望借助消费品来与自己认同的社会阶层同步,也通过消费表达出自己与其他社会阶层的不同,他们希望通过时尚品和奢侈品的消费获得他人的赞美,从而获得自己内心的满足。
2.消费结构严重失衡
大学生的主要任务是学习,因此,除了必要的生活费开销外,其主要的消费方向应该是学习资料、学习资源等方面,而现阶段大学生的消费结构则恰恰相反,在购买衣服、娱乐消费、旅游、通讯、谈恋爱方面的消费已经远远大于投入到学习上的中消费,造成现阶段的消费方式与其成才的目标大相庭径。通过对现阶段大学生的消费调查我们可以看出,很多大学生投入了大量的资金在考研辅导、培训辅导之上,而很多大学生却是拿着学习的幌子,在投入大量资金后做着与学习毫无关系的事。例如,大学生买大量的书却几乎没有看过;为了提高自己的计算机水平竟然疯狂的打电脑游戏,有的同学省吃俭用就为了上网、冲游戏币。这种消费结构已经忘记了自己的根本任务。
3.无计划消费情况严重
现阶段的大学生在消费过程中往往过度的追求个性,在消费中存在盲目消费和无计划消费的现象,尤其是大一学生,他们刚刚离开父母,并第一次有了资金的支配权,再加上他们的消费经验不足,在消费过程中不知道自己需要什么,不需要什么,也不能根据自己的实际需求制定出合理的消费计划,一些原本的消费计划也会以为个性使然而被打乱,据调查显示,有一部分同学不知道自己一个月花了多少钱,也没有认真考虑过自己的钱是怎么花出去的,一旦没有资金就找父母要钱;一些大学生在学期初花钱大手大脚,在剩下的日子只能东借西挪,拮据的过日子,花钱方面随波逐流,往往购买一些对自己无用的东西。这种消费心理使不仅会给家庭带来承重的负担,也会影响大学生的正常发展,甚至还可能会让大学生步入歧途。
四、对当今大学生消费心理问题的对策
从以上内容我们可以看出,现阶段大学生的消费心理方面存在着很多的不足之处,造成其结果的因素有很多方面,尤其自身的心理问题因素,也有来自家庭、社会和大众传媒等方面的因素,总得来讲,现阶段的大学生消费心理问题令人堪忧。正确的把握大学生的消费价值观念,对其消费心理进行必要的引导是十分必要的,为此,笔者建议在以下几个方面进行改变。
1.加强对大学生消费观念的引导
这一点主要存在于帮助大学生树立正确的人生观、价值观。从学校方面来讲,学校要及时的对学生进行正确的思想引导,建立和谐、健康的校园文化环境,及时的对学生进行思想政治教育,帮助同学们认清楚正确的消费观念,对于享乐主义、拜金主义、个人主义等不良的消费心理因素自觉的抵制,对于一些有挥霍性消费方式的同学及时的进行引导教育。除了必要的思想教育外,学校还要注意学生的逆反心理,选择正确的引导方式,例如建立一些有益、健康的消费场所,倡导学生正确、文明消费。对于社会来讲,尤其是学校周边的环境来讲,建立和谐的环境是十分必要的,改善社会风气能够极大程度的减少大学生的非理性消费,通过政府的相关政策和措施,对不良消费行为进行约束,通过媒体积极宣传健康消费的观念,让健康消费深入大学生心中。
2.加强对大学生的理财教育
对于家庭来讲,首先要对自己的孩子进行理财教育,帮助学生形成正确的消费习惯。理财教育包括了对金钱和人生意义的正确认识、理财基本知识以及理财的基本技能,让学生通过理财知识的学习知道哪些消费品是自己需要的,哪些又是自己不需要的,帮助学生树立理性消费观念以及掌握消费计划的制定,其次是正确消费习惯的培养,孩子们的消费习惯很大程度上收到了家长们的影响,作为家长,在给予孩子们自主消费权利的同时也要注意尺度的把握,对孩子的消费要进行有意识的引导,不能有求必应,助涨孩子们奢侈浪费的行为,帮助孩子们养成良好的消费习惯能够帮助孩子们树立文明健康的消费观念。
3.提高自身的心理调控能力
针对现阶段大学生消费过程中易冲动、易接受暗示、易攀比消费等情况,学校和家庭要联合起来,在学校开着健康心理咨询中心,为学生的心态调整提供帮助,避免因为学生的心理问题出现的盲目消费,家庭也要积极地配合学校,为学生树立一个健康、积极地消费环境,引导学生注重精神世界的提高,从而做到合理消费,对自己的财务进行合理的分配。
总体而言,现阶段的大学生消费心理问题还十分严重,除了对现阶段的社会消费环境进行研究外,还需要着重对大学生的消费心理进行深入的研究,关注大学生在消费过程中消费心理的变化,努力做到社会消费环境供其所需,大学生消费文明健康。
参考文献:
[1]宋淑英.新媒体环境对大学生心理健康的影响[J].新闻战线,2015,16:137-138.
[2]陆昌兴.大学生非理性消费的研究及调适建议[J].商,2015,,48:291+270.
[3]吴朝.当代大学生消费观念调查[J].商场现代化,2015,30:21-22.
一、快时尚与慢时尚
(一)快时尚的含义与特点
“快时尚”一词源自20世纪欧洲,快时尚(Fastfashion)是由最早开始的麦时尚(Mc fashion)演变而来的,而麦时尚是指如麦当劳式的快速。将大众平价与奢华多变的时尚结合起来,像麦当劳一样“贩售”时装是快时尚的宗旨[1]。因此快时尚即快速反应的时尚,其最大的特点为产品更新周期短,紧追时尚潮流的同时以平价获得消费者亲睐。在服装品牌中,如ZARA、H&M等快速时尚品牌依靠“一流品牌,二流产品,三流价格”的品牌战略,借助游走在世界各地秀场的设计师的力量,借鉴最新颖时尚的大牌设计,以超快频率的更新速度迅速占领中国消费市场,掀起快时尚的热潮。尽管快时尚凭借其时尚且平价的特点受到热烈追捧,但其存在着明显的不足之处。在设计上,快速时尚品牌往往选择紧跟潮流即抄袭其他时尚品牌的最新设计,而不是进行原创设计。甚至可以说快速时尚品牌没有设计只是“山寨”设计然后替换面料和辅料。另一方面,由于快速时尚品牌靠平价取胜,产品质量并得不到保障。面料多次被查出环保不达标、做工粗糙成为快时尚品牌服装产品共同问题。此类服装虽然具有设计感但缺乏品质。
(二)慢时尚的含义与特点
慢时尚是相对于快时尚而言的,但并不是指完全与快时尚相对立。慢时尚指不追随潮流但不被潮流淹没,不易被时代所抛弃的、可持续的时尚。其特点是经典、持久、跨时间与季节性、注重品质。慢时尚从某种层面上可以理解为是一种更理性的理念,它与快时尚的盲目冲动消费不同,它并不一味地跟风,而是强调持久,风格永恒而有个性,慢出独特品质。相比快时尚,慢时尚更有内涵,也更能体现个人的品位和气质。而现在慢时尚更多的是强调人与自然环境之间的和谐共处,慢时尚是一种充分贯彻可持续发展理念的时尚。
二、慢时尚将成为发展潮流
前几年,中国的快经济增长让人们过着“快生活”,消费者卯足了劲追随时尚的步伐。而近年来,随着社会的发展,人们的生活逐步发生改变。许多人从“快生活”慢了下来,逐步兴起的慢旅行和慢餐就是慢生活的代表。一部分人从速战速决的快餐厅到消磨时光的慢餐馆;从慢食、慢写、慢爱到慢读书、慢设计[2]。日常的每一种生活方式都得到了新的“慢”诠释。快时尚容易让人进入盲目冲动消费的误区,而慢时尚则让人回归到理性消费时代。笔者认为在冲动“快”消费后理性消费才是最终归属。从社会经济方面看,受经济危机的影响,全球通货膨胀越来越严重,物价飞涨,纸币贬值使得很大一部分消费者开始考虑产品的使用率,注重产品的品质与舒适耐穿性,开始展露出向慢时尚靠拢的趋势。另外,物质丰富的现代,人们对于时尚认识水平大大提高,人们不再满足于大批量生产的没有生命和灵魂的服装,越来越多的消费者开始看重服装的品质,以及在穿着中给他们带来的品位感。从社会环境方面看,快时尚让时装变得更频繁的更新换代带来巨大的资源浪费与消耗。而快时尚品牌大多采用涤纶面料与人造纤维,将产生更大的能源消耗,不利于社会可持续发展。而慢时尚则大多采用天然面料,低碳环保,消耗资源较小,顺应环保趋势。从时尚发展规律看,快时尚与慢时尚相互交替,二者都是一个兴起、发展、、衰退的过程[3]。在不同的历史时期呈现出不同的姿态。从最初的手工订制慢时尚到21世纪初期的快时尚迅速发展,再到经济飞速增长与环境的日益恶化致使开始回归本源,慢时尚恰好是强调“本”,符合发展规律。从消费者心理方面看,从盲目追崇时尚,到现在对于时尚有自己独到的见解,对于不断出现的新花样逐渐产生审美疲劳,逐渐开始厌倦快时尚,明显有倾向于沿高品质、经典、独特的慢时尚回归的趋势。综上所述,慢时尚将成为新的发展趋势。
三、慢时尚理念
在服装中的体现慢时尚是一种生活态度,一种生活方式,更是一种冷静思考与理性消费能力,“慢”需要用心体会,正如生活家卡尔•霍诺指出,“慢不是支持懒惰,放慢速度不是拖延时问,而是让人们在生活中找到平衡”[4]。慢时尚理念对于服装界而言,首先表现在环保理念。当今社会,人们越来越注重环保,越来越多的人提倡健康、绿色生活。更多的人希望有更为经久耐穿的衣服,节约社会能源,促进社会经济。因此环保成为慢时尚理念在服装中的重要体现。而环保理念则体现在服装材料的选择与创新、服装产品制作过程中的再回收、再利用和服装向人们传递环保消费理念的深刻内涵三个方面。第一,在服装材料的选择与创新上表现在天然纤维、低碳、获得过程中对自然环境破坏小的面料运用或者通过高科技手段研制可再生材料进行运用;第二,在服装产品制作过程中的再回收、利用表现在简单化服装工业生产过程,减少环节,减少污染排放。最为环保的生产过程是服装公司有直接的面料供应商、可以自行完成产品生产、完全直营的生产到销售环节的能源消耗[5]。第三,在向人们传递环保消费理念体现在通过服装的质量提升,在使用寿命与生产数量上强调最大限度的将资源合理利用,避免浪费,延长服装寿命。并且通过产品的实用性与经久耐用性减弱消费者的冲动消费欲望,向人们传递环保消费理念。慢时尚理念在服装中还体现在私人定制中。慢时尚追求的是高品质与心理的满足,而私人定制恰好满足了这些要求。首先,私人定制是为消费者量身定做的、独一无二的。其次,私人定制历时较长,经过不断的确认与修改以达到好品质,正是慢时尚的体现。同时,私人定制往往从设计开始,到选用面料,到制作,再到细节的处理,每一个步骤都精益求精,在“慢”的过程中制造经典的时尚。
四、慢时尚理念下服装设计新趋势
慢时尚理念是人们在快时尚迅速发展后的理性思考。在慢时尚理念的影响下,人们生活方式发生改变,必然也对服装设计理念产生了重大影响,服装设计开始显现出面料可持续化、情感化与人性化、结构化、原创性与创新性、经典化、手工化与多样化五大新趋。
(一)服装设计面料
可持续化新趋势在进行服装设计时,为了减少环境污染,面料选择深加工较少的材料,大气污染指数低及采取环保的染色面料,或者采用可以回收、降解的自然材料做服装面料成为一大趋势。选择天然纤维,易于降解,可以最大限度地避免选用制造过程中排泄有毒、有害物质的材料[6]。另一方面,使用持久耐用的面料以延长服装的使用周期。同时,对于裁剪后剩下的边角料进行搜集整理,采用拼接等方法将其制作成系列帽子、手套、手链等配饰。
(二)服装设计情感化
与人性化新趋势服装的设计向人们展示了设计师的内心世界,也是他们释放喜悦、悲伤等情绪的方式,更是他们向人们传达生活态度的媒介。在慢时尚理念下,服装情感化的设计将成为一大趋势。慢时尚理念下,服装设计师倾向于展现社会责任感,透过服装展现较高的精神文化素质,并以此感染大众,从而推动社会发展。服装是传递情感的载体,是人的情感再现。慢时尚理念要求服装设计要在舒适耐用的基础上与时尚美学完美融合,从而赐予服装均衡感。情感化趋势主要体现在增加非物质性因素,改变冲动消费心理,通过设计的情感体验、满足消费者需求并引起人们对时尚美学的共鸣。人性化趋势则体现在每个人的成长环境、文化背景、个人修养、审美水平有一定差异性,服装设计应充分尊重并考虑个体差异性。在设计时充分考虑人的反手与需求。在设计之前进行准确的目标人群定位,然后针对该目标消费群研心理及情感进行共性研究[7]。将他们最需求的精神内核与服装设计相结合从而提升设计价值。
(三)服装设计结构化
新趋势慢时尚设计理念下的服装设计更加注重结构化,为消费者带来一衣多穿的乐趣体验。慢时尚理念中延长服装寿命的思想促进了结构化趋势发展。一方面体现在一款服装具有百搭效果,即根据不同需要能进行不同搭配具有不同的穿着方法。这样在减少衣服数量减少浪费,某种程度上践行环保理念的同时还激发了消费者的创造力,加强了消费者与服装的交流沟通。具体可表现为服装部件的灵活拆卸性和多功能穿着(如正反两面、上下颠倒等)。服装部位的可拆卸性如可通过按扣、拉链等元素实现连接或拆分被越来越多设计师所使用。例如在长款服装中加拉链,拆卸后可变为短款,满足不同搭配需求。在羽绒服在袖子与衣身处设计拉链,即拆卸后成为一件马甲。而通过双层面料的工艺即可实现正反两面穿。
(四)服装设计原创性与创新性新趋势
慢时尚理念不同于快时尚理念,它要求在产品设计中融入设计师自己的创意元素。当社会真正“慢”下来时,人们对于服装不再是数量与模仿的追求,此时通过设计师长时间的积累与情感的充分酝酿将设计出具有自己生活经历、自己情感体会,更有内涵与深度的服装。服装设计也就将呈现出独特的原创性与创新性。
(五)服装设计的经典化、手工化与风格多样化新趋势
与快时尚设计理念所不同,慢时尚设计理念更加强调服装作品的经典性。因此在慢时尚理念下会呈现出经典化发展趋势。而随着复古风潮的刮起,手工艺得到了重新重视,各种设计中或多或少会添加手工工艺元素,手工化顺应慢时尚的精致、高品质理念也成为发展新趋势。但慢时尚并不意味着单一的风格,它与快时尚一样呈现风格多样化趋势。它融合未来、科技、手工艺多种元素为一体。服装设计既要从本原自然比中寻找灵感、又要从社会人文中寻找故事,还要借助高科技的手段,用前瞻的目光预测未来的发展战略。因此慢时尚理念下的服装设计风格呈现出多样性化趋势。
五、结论
转变观念
年轻人在理财问题上首先需要改变观念,即钱都不够花,无需理财。在改变观念之前,年轻人应该反思自己的一些消费习惯。在上学期间,花的是父母的钱,还能有所节制,现在自己赚钱了,花起来往往就没有~个限度,不假思索地买这买那,不考虑消费给自己带来的实际后果。其实早有研究表明,一个人富有的程度在很大程度上取决于他的支出而不是收入。建议年轻人制定一个明确的消费计划,极力避免非理性消费,以此为自己理财积累“弹药”,同时培养良好的理财习惯,这可以始于每月坚持将自身收入的一定比例进行投资。
树立目标
根据自己的收入合理安排支出并形成“我现在就可以理财”的观念以后,年轻人就需要树立理财的目标。理财最忌讳无的放矢,年轻人在理财时要结合对未来收入的预期充分考虑短期、中期与长期理财目标。理财的目标因人而异,例如短期目标可以是先积累收入购买属于自己的第一款笔记本电脑;中期目标可以是积攒购买房子的首付款;而长期目标可以是策划如何为自己准备充足的退休养老金。实际上,时间才是理财的利器,而年轻人最大的优势就是时间,尽管现在投资的数额很小,但是如果长期坚持,就会发现时间带来的回报是巨大的。
学习技能
除了树立理财目标,年轻人还要不断学习理财知识、提高理财技能。学习理财知识有助于充分认识理财的重要性,形成良好的理财习惯。没有学习过财务知识的年轻人可以学习一点最基本的会计、金融知识。除了不断了解各种金融工具、理财渠道和方法以外,还要积极关注现实中的投资机会,养成每天阅读财经新闻的习惯。最后,年轻人要多和别人交流,尤其要注意和理财高手交流,不断拓宽自己的眼界。
选择渠道
年轻人在理财时还要注意合理选择投资工具与渠道。一定要根据自己的资金实力、理财经验和承担风险的能力理性选择理财产品,切忌为了追求短期高额回报,盲目进行高风险投资。很多年轻人盲从别人,将自己的全部收人投入到股市,导致血本无归;也有人在没有做好全面的调查评估之前,就将积蓄投入一些实业投资,如酒吧、饭店等,最后往往经营不善不得不忍痛退出。年轻人在早期可以选择较为稳健的投资策略,以积累为主,并且根据自己资金的丰裕程度构建一个较为稳健的投资组合。
巧用基金
基金作为近年来新出现的一种投资工具,是年轻人进行理财的最佳选择之一。基金本身并不复杂,聪明的年轻人稍加学习即可
基本掌握它的内涵,可以根据自身的资金实力和风险承受能力,将准备长期持有
药品的导入期:
药品在导入期重点是产品功效的宣传,由于每一类产品都有不同的竞品在市场上竞争,因此在宣传产品功效上一定要有其独特的地方或与竞品在共性的基础之上的个性的不同。药品是针对性较强的产品,其产品的特性无法脱离所针对的病因而独立存在,这里所强调的个性不同应该是产品的品质及企业服务于消费者的众多理念为主的不同,由于以上因素,药品在导入期期间品牌的个性传达就是我们要重点注意的问题。但是由于非处方药与处方药通路形态不同,所以在市场的组合中,品牌确立比例要大一些。
在导入期的前期处方药在品牌告知上时间不宜过长,应注重产品在终端上的配合及相应的知识教育,品牌初步得到认知后,结合药品特点,抓住消费者对药品功能的需求心理,做比较详细的说明。非处方药品牌要求比处方高,因此品牌告之的时间要长些,频率要大一些,品牌在初步得到认知后,应逐步提升对产品功效的了解,引起消费者对产品的兴趣及注意,因此频率要大,时间要长。因此药品品牌在推广中,一定要有产品的诉求,组合一起推广时,要强调品牌在先,而后重点是产品功效,在产品与品牌在被认识后,要做好末端工作及推测广宣传,包括特殊通路、医院及药店。
非处方药在零售末端的销售比例要大一些,所以对消费者的教育作用也就越需要,在对消费者的需求有时是被动的,对于药的功效认知情况是谁家的产品好、管用,消费者就会去认,所以,在媒体组合的初期,就要达成这两种认知,当然还要配合报刊及其他媒体的组合来完成。
导入期间的产品教育非常重要,如果缺少这个环节,消费者就不会产生购买,但如果忽略了品牌的教育与培育,产品被认知后,消费者只购买这类产品而不重品牌,就会造成多家厂商分割此产品市场,对企业的发展相当不利。同时在区域市场的导入中对产品的认知是首要任务,所以在组合中要注意产品与品牌的组合比例关系。
药品的成长期:
药品进入成长期,其产品已被消费者认知,这时的品牌因素就越来越显得重要,因为,第一是消费者认知并认可该产品,第二是该产品的市场份额在不断扩大,有众多利润空间可以让许多竞争品牌加入,在这时,消费者在购买产品时考虑的因素不仅是产品因素,还有品牌因素,因为品牌的好坏在消费者心中决定了该产品的品质的好坏,而药品在品质的要求上又都强于其他产品。所以,在成长期首先要在组合中利用媒体的不同功能,强化品牌作用。当然,随着品牌的确立,还要维护好品牌的声誉,在组合中要利用市场手段及可以维持形象的手段来加强与维护已造出的品牌形象。在成长期期间的媒体组合要注意品牌带动产品的作用,一方面在广告表现上有此体现,另一方面在媒体组合上要利用不同媒体的作用,交叉实现企业要达成的目的。具体地说,成长期区域性组合重点应是买场POP、产品说明、报纸杂志等的比例要加大,同时进行电视方面配合,在广告表现上应是品牌与产品组合在一起来进行。
药品成熟期: