家政服务的市场前景精选(九篇)

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第1篇：家政服务的市场前景范文

近年来，随着人们生活质量的提高、工作节奏的加快,以及消费观念的改变，家务劳动社会化已被越来越多的城市居民所认同，家政服务业得到了迅速的发展。如今，家政服务已由简单的家庭服务延伸到人民群众日常生活的方方面面。不同层次服务的多元化、专业化，给家政服务业带来广阔的发展空间。

然而目前家政行业还面临“小、散、弱”的局面，存在服务市场不够规范、培训工作不到位、规范监督机制缺失等问题，造成市场供需矛盾突出。比如，居民找不到服务、不敢接受服务，而服务企业又不知道谁需要服务、需要什么服务等，严重影响了行业发展和居民服务需求的满足。那么客户和家政企业双方如何顺利找到满意的合作伙伴呢?此时，我们想到了建设一个公共的服务平台，让我们可以通过这个平台让客户和家政服务公司零距离接解，这个平台就是——家政服务业电子商务网站。

二、家政服务业电子商务需求分析

1.家政服务业的发展现状。在我国，随着家庭结构的演变和社会经济的发展，事业型、困难型（家有老人、孩子、病人需要照顾）、富裕型家庭大量出现，希望从烦琐的家务劳动中解脱出来，以便有更多的时间从事生产、学习和娱乐的人越来越多，据统计，有约70%的城市居民对家政服务有需求。另外，作为第三产业的家政服务，有巨大的市场潜力，有利于扩大就业，为各级政府所支持。因此，家政服务这一朝阳产业其发展前景和市场前景是极其广阔的。

2.电子商务的发展状况。21世纪是信息的时代、网络的时代、电子商务的时代。电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式，而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。据中国互联网络信息中心第20次的“中国互联网络发展状况统计调查，截至2007年6月,中国网民人数已经达到1.62亿（见图）,仅次于美国2.11亿的网民规模，位居世界第二。专家预言，2010年电子商务的交易额可达1万亿美元，电子商务是21世纪经济增长的引擎。

3.家政服务业与电子商务的结合。随着互联网的迅猛发展，家政服务业开始走电子商务之路。像“网上家政”、“妈妈在线”这类全国性的服务平台，他们采取B2C运作模式，直接为费者提供家政公司的业务信息，同时在全国各大城市诚招运营商加盟。消费者通过网站选择自己满意的“产品”。特别是“网上家政”率先实行网上对话产品——网上客服，使消费者和家政公司可以取得直接联系，进行及时的沟通，充分发挥了网上家政的便捷性和实效性。

另一类，像“中国家政网”、“浙江家政网”属下的地区性网站，均在地方开展业务，它们采取的是C2C模式，客户和家政服务人员直接交流，实现双向沟通。消费者可以上网查询各公司的服务项目、收费标准,以及服务员的详细资料；服务员也可以随时查看雇主信息，选择适合自己的家庭服务。这些家政网站的成功运营告诉我们，在全国各地市推行家政服务业的网络化是非常必要和可行的。

三、家政服务业电子商务方案设计

1.实施新型电子商务模式，即以互联网为基础，以服务于广大客户为目的，运用电子商务手段，将传统家政公司和家政电子商务相结合,发展整体优势，解决黄冈家政水平低、规模小、各自为政的状态,提高整体的竞争力。

2.标准化是家政电子商务发展的王道。通过国家规范的家政职业培训体系、执业资格人证体系，以及家政行业协会来实施对家政服务从业者的规范、约束,以及监督，这样能够从事家政服务的人员在提供家政的职业方面的差异性会逐步缩小到可忽略的范围,消费者只需通过网络查看从业者的照片、服务等级、简历等资料就可以决定是否聘任。

3.实施员工制家政服务组织模式。该模式实施的基本原则是:家政服务员是作为家政服务企业的员工派遣给雇主，家政服务企业对家政服务员和雇主实施全面、全程管理,家政服务员与雇主之间只存在服务与被服务的关系,两者之间不直接发生经济往来。

4.搭建互动交流平台,雇员与雇主可以面对面的交流，了解顾客个性化需要，提供更为满意的服务。另外，公司可以从中获取重要的客户反馈信息,及时发现自己存在的问题,并在最短的时间里解决。

5.与政府、银行、保险公司等联合起来，建立完整的服务系统,制订出一套安全的电子支付系统。降低交易风险,保证消费者的利益,达到双赢的目的。

四、结语

电子商务的应用，使得我们的我们足不出户就可以通过网络购买产品或享受服务。家政服务电子商务化是家政服务发展的大趋势。在信息化与网络化时代，家政公司要想在激烈的竞争中取胜就必需结合自己的实际情况,开拓出一条适合自身发展的电子商务之路。

参考文献：

[1]中国互联网络信息中心/

[2]《家政企业为什么要开展电子商务》来源:中国家政网

[3]《走近电子商务标准》作者:朱琼来源:电子商务索引网

第2篇：家政服务的市场前景范文

黄河，女，柳州市万年青职业培训学校校长、万年青家政服务有限公司总经理，先后获得首届“全国优秀农民工”、首届“广西优秀农民工”、“十佳新柳州人”和“柳州市优秀民间组织工作者”荣誉称号。所创办的万年青职业培训学校先后被认定为“柳州市下岗失业人员免费培训定点机构”“柳州市妇女创业就业示范培训基地”“城中区家庭教育培训中心”“柳州市创业就业技能培训示范基地”；并被授予“柳州市家庭服务协会副会长单位”“广西家庭服务协会常务理事单位”“中国家庭服务业协会会员单位”“广西金绣球巾帼家政服务联盟理事单位”等；2008年荣获“柳州民间组织先进集体”，2013年被评为“柳州市贴心服务工程服务单位”，2015年被民政部评为“4A级民间组织”，“万年青家政服务员”被认定为 “广西优秀劳务品牌”。

每个人的青春只有一次，如何不让她在碌碌无为中黯然消逝，如何能将她镌刻成人生最美的印记？答案很简单，就像一颗水滴很快就会干涸，只有将有限的青春投入澎湃不息的时代大潮中，才能不舍昼夜，奔流到梦想的海洋。在当今大众创业、万众创新的浪潮中，黄河――这位人如其名、大气、干练、有冲劲的湘妹子，就像一朵欢快向前的浪花，在奋力拼搏中闯出了自己的一片天地，并带领万千失业人员、农民工走上了致富路。十六年的光阴，见证了她从青涩到成熟的华丽“蝶变”，那是对“辛勤耕耘、默默奉献”的最好回报，也是对“干事创业、青春无悔”的最佳诠释。

创业，需要一点“不安分”的基因

黄河出生在洞庭湖畔鱼米之乡一个普通的农民家庭。湘妹子特有的至刚又至柔、泼辣又细腻的性格在她身上表现得很明显。大学毕业后，和许多年轻人一样，黄河迫不及待地背起行囊，来到深圳这片改革开放的热土，开眼界，见世面，谋机遇。在深圳宝安区某电子有限公司担任设计师。勤奋又聪慧的她，很快便在工作上小有成就，得到了领导和同事的好评。这时，她那颗不安分的心又开始翻腾了。黄河笑说，创业者都要有那么一点“不安分”的基因。有段时间，她不断问自己三个问题，升职、加薪就是我的终极目标吗？我的人生还有没有更大的舞台？我的青春还能不能做点更有意义、更有价值的事？正好当时国家提出了西部大开发战略，一下子让她看到了自己未来发展的机遇。

2001年，她毅然只身一人来到广西柳州谋求发展。当时，个人计算机的普及率还不像现在这么高，而计算机操作技能是许多职位招聘的“门槛”。她以敏锐的洞察力，看到了这里面蕴藏的商机。“以计算机培训作为自己创业的起点，肯定不愁没有市场前景。”一个大胆的想法在黄河的脑海里冒了出来。很快，这个“不安分”的湘妹子就把这个灵光一现的“想法”变成了行动。经过多次的市场调研，黄河成立了万年青计算机培训中心。她本人既是培训中心的老板，又是培训中心的第一个学徒。她边干边积累经验，边学边掌握本领，出师以后再当师傅。很快，在她的带领下，万年青计算机培训中心坚持“由零起步、从心开始，万年青与您风雨同行”的办学宗旨，不断发展壮大，由单一的计算机培训发展到覆盖电子、家政服务、农民工素质培训等多方面的功能型训练基地，并更名为万年青职业培训学校。万年青职业培训学校率先在全市开展教学创新，大胆地将教学业务与社会服务活动紧密结合，针对不同学员的实际情况，采用“随到随学、一对一教学”“教练结合、循环互动”“学生带学生”的教学方法，受到广大学员的喜爱和好评，并在其他同类培训学校中进行推广。为了进一步做好教学工作，协调好“教师教与学员学”的相互关系，更有效地为学员就业和提高能力提供高层次的服务，黄河还创新管理模式，在培训学校实行培训教师对自己所教学员“跟踪教学、责任到底”的制度，培训教师除完成规定的教学任务外，还要对学完课程的学员定时进行电话回访并提供一些工作上的帮助。此外，学校在注重学员专业技能培训的同时，还特别注意加强学员的职业意识和职业素质的培养，每月都定期为学员免费举办各种课程专业学习讲座，以及素质教育、法律知识培训和应聘技巧等专题讲座，全面增强学员综合素质能力，提高学员就业率，提升企业员工的岗位技能水平。

成功，源于合作带来的互利共赢

培训学校的发展逐步走上正轨，黄河也赚到了人生的“第一桶金”。可是不安于现状的她，又开始思考创业路上的新课题――如何把已有的培训事业做大做强？如何使培训学校实现经济效益和社会效益的双丰收？

随着中央支农惠农政策频出，头脑活络的黄河立马想到如果能用好用活这些政策，加强对进城务工农民工的技能培训，不但可以扩大学校的培训范围，还可以帮助农民工提升就业技能，使他们在就业市场上更具竞争力。2006年10月，万年青职业培训学校被柳州市人力资源社会保障局认定为“柳州市下岗失业人员免费培训定点机构”，政企联合对企业农民工开展免费的岗位技能提升培训。短短几个月时间，学校就为企业培训了600多名农民工。看着农民工求知若渴的迫切眼神和学到技能后自信的笑脸，黄河觉得自己找到了坚持创业的新动力。作为企业的管理者，黄河仍在繁忙的工作之余经常带领学校教职工下到社区，与社区工作人员对接联系失业人员的免费培训，积极帮助解决失业人员的就业问题，共免费培训了社会失业人员400多名，帮助200多名失业人员实现就业。为了帮助更多的农民工，更大范围地实现企业、学员和社会的三方共赢，黄河在2007年9月与柳州市城中区总工会联合创办了柳州市城中区农民工业余学校，专门对进城务工人员开展计算机、家政、育婴服务等方面的就业技能培训，同时，她还创办了农民工的“职工书屋”，为农民工提供了一个集学习、娱乐、交流于一体的好平台，丰富了农民工在工作之余的生活。

2007年，黄河成立了柳州市万年青家政服务有限公司，为培训学员提供技能培训、推荐就业的“一条龙”服务。公司与柳州市家政公司、安子新家政服务有限责任公司、广州佳家家政服务有限公司等签订了长期供需协议，既满足了市场对家政服务人员的用工需求，又解决了学校家政服务学员的就业问题，使他们“学有所用、学有所得”。

创新，开拓创业带动就业“共富路”

创业路上，勇者的脚步从不停歇。伴随着大众创业、万众创新风起云涌，黄河又打起了“小算盘”。自己的培训学校每年培训数千名学员，即使全部实现就业，对于缓解不容乐观的就业形势来说，也是杯水车薪。如果能带领更多人走上创业道路，就能产生成倍的辐射效应，带动更多人实现就业。

于是，黄河开始在举办的各期家政培训班里物色人选，积极鼓励和引导有创业意愿的学员加盟万年青家政服务有限公司走上创业之路，逐渐探索出一条以就业促创业，以创业带就业的家庭服务业新模式。为了提高学员的创业成功率，减少创业成本，学校对部分创业意愿强烈并具有一定创业能力的学员进行创业培训，把创办企业过程当中需要考虑到的选址、顾客分析、资金链管理等经营管理的方法教授给学员，同时还给予免费加盟的优惠条件，指导他们开办万年青家政服务网点，带动其他学员加入服务网点实现就业。经过几年的扶持和努力，万年青家政服务有限公司在全区共建立了23家服务网点，在2012年还被自治区商务厅评为“广西大型家政龙头服务企业”。目前，在万年青家政服务有限公司登记在册的家政服务人员已达1万多人。

第3篇：家政服务的市场前景范文

目前，中国家政服务业的竞争已经进入了白热化阶段，各种各样的家政服务项目层出不穷，但是洗车服务却因场地、用水等多种因素，一直无法达到车主满意的服务状态。据统计我国汽车拥有量已近4000万辆，且购车率以每年30%的速度递增，全国每年洗车市场份额更是高达几百亿。

为了进军如此庞大的洗车市场，上海车保姆公司创造了全新的商业运营模式――“车保姆”晚间上门包月洗车。该公司经过研发小组长达5个多月的技术攻关，研发出一套获国家专利的移动洗车设备和清洗剂，成功解决了上门洗车的场地和用水的局限性，不需要租用专门场地，无需水就能直接洗车，完全为上门洗车的优质服务提供了保障，这种商业服务模式既节省了车主出门洗车和等待洗车的宝贵时间，又极大地降低了综合洗车成本，这一能够快速复制抢占市场的商业服务模式，势必为该公司称霸洗车产业提供了可能。

传统高压水枪洗车的市场价格为每次3元至15元不等，若加上打蜡则每次需要10元至25元左右。而“车保姆”洗车、养护、打蜡一次性完成，综合成本仅为1.9元/次（含设备折旧＋清洗剂＋人工费），其市场价格完全可以定在5元到20元之间，可操作利润空间达到160%至950%。“车保姆”在洗车效果方面，不仅可以避免传统高压水枪洗车有损漆面、造成漆面老化和暗淡无光的弊端，并具有延长漆面使用寿命、防止车漆龟裂脱落，使漆面更加光亮的优点。“车保姆”洗车为车主提供了“省时、省心、省钱”的贴心服务，迎合车主爱车、省时的心理，更符合国家节水环保的政策。

做好样板推广 广受车主好评

上海车保姆公司的车保姆洗车服务刚一推出，便受到了很多车主的欢迎与好评，洗车效果更是深得车主的赞可。2007年1月，上海车保姆公司的工作人员在开发区科技园搞了一次该商业服务模式的可行性试验，先是免费体验，整个科技园C区的有车一族，均可免费享受车保姆提供的专业清洗、养护一次，活动是早上9点开始的，到晚上5点下班之时，在整个C区停车场停放的几十台车辆全部焕然一新，车主们晚上下班开着被清洗干净的车或回家，或赴宴，好评之声接连不断……车保姆洗车服务趁热打铁，刚搞完C区车主的免费洗车，第二天便派出业务员向整个科技园中的车主征订包月洗车的会员卡，科技园中的车辆多半都是商务待接专用，车身的整洁美观自然影响到公司企业形象，有时为了接待来宾，车辆都要先开到专门的洗车场清洁一番，这样既麻烦又浪费时间，现在科技园中就有了车保姆的上门洗车服务，包月的费用才100块（两天洗一次），每天都能开着新车的老板，自然毫不犹豫地慷慨解囊。一天下来，科技园中上千家企业，竟然有80%的客户都办了包月洗车卡，粗略一算，800张卡，每个月100元，每个月营业额为80000元，需要12个洗车工人，人工成本+原料成本=800辆×15次×1.9元/次=22800元，除去交物业公司管理费用2000元，每个月的纯利润高达55200元，一年12个月经营下来，那可是60多万元的不菲收入啊。

并且公司摸索总结出一套极为可行的拓展模式：采用晚间上门包月洗车的服务方式抢占各个小区住宅市场,对写字楼、停车场、政府单位的市场则采用白天上门包月服务模式。科技园的试点成功，上海车保姆公司便紧锣密鼓地实施起了全国推广计划,力争在半年内覆盖全国市场，一年时间抢占全国洗车产业60%以上的市场份额，面向全国各地的家政服务公司和个人发起加盟。

诚招加盟 共赴财富之约

为了快速抢占洗车产业市场，公司一方面提高了加盟者在服务意识、行动力、团队管理能力等方面的要求，一方面把加盟的资金门槛降到了最低，在不收取任何加盟费用的同时，一次性购进6800元共10套移动洗车设备+洗车剂的个人，即可成为“车保姆”的商。

福建福州的孙声泉先生，是一位“4050”的下岗职工，一没学历二没技术的他，拿着微薄的失业补助一直都想找个小买卖来做，一个偶然的机会，他了解到上海车保姆公司的服务模式，觉得这是个本小利大的投资项目，不但操作起来简单易行，而且消费需求和市场前景也颇为广阔，于是就到上海了解具体的操作。上海车保姆公司对他进行面试沟通考核后，同意他加盟，信心十足的孙先生二话不说便交纳了6800元，购置了10套移动洗车设备和配套洗车剂，正式成为该公司的加盟商。培训结束回到福州，他先通过职业介绍所雇用了十几个“4050”的下岗工人，接着与几个小区的物管合作，利用晚上10点到早上6点的这段时间，先免费为小区车主的车子进行清洁和养护，保质准时确保车主在第二天早上开着新车上班出行，之后再进行跟进，结果体验满意的绝大多数车主，纷纷与老孙订立了包月洗车合同！随着老孙的车保姆上门洗车服务越做越大，客户的口碑越来越好，老孙在小范围内竟然还创出了一些名气，被当地社区评为“解决‘4050’下岗再就业的模范标兵”呢。在国家大力提倡节能环保经济的背景下，老孙还有更长远的想法，他意识到福州各政府单位是最易开发的市场，希望率先在政府单位中推广这一节能环保的上门洗车服务。赚了钱的老孙，现在逢人便说自己找对了好项目，要不是跟着上海车保姆公司的车保姆做洗车服务，自己现在说不定还要靠着政府的补助金，勉强维持生活呢！

像福州的孙先生一样，借助上海车保姆公司的车保姆洗车服务模式，成就小本创业梦想的投资者简直举不胜举，上海车保姆公司真诚的希望能和创业者一同做大这项产业，共赴财富之约！

地址：上海市徐汇区乐山路33号1号楼3层上海车保姆环保科技有限公司

电话：021－51556363（12线）

编辑短信“上海车保姆环保科技有限公司”发送至50120报名索取资料（0.1元/条）

第4篇：家政服务的市场前景范文

【关键词】帮扶；下岗买断；创业

在国有企业改革进程加速发展的今天，下岗买断职工从企业的中流砥柱变成了社会中的弱势群体，直接承担了社会转型、经济转轨所带来的沉重代价，他们的处境和出路日益受到人们的关注。下面本文将联系大庆油田工作实际，从“完善社会保障”、“扶持就业创业”、“疏导心理压力”三个角度阐述如何维护下岗买断职工的稳定。

一、完善社会保障

社会保障制度是社会的稳定器，是现代社会文明的标志，它体现着党全心全意为人民服务的宗旨，维护着人民群众的基本生活，关系到改革开放和经济建设大局的稳定。一是完善社会保障体系。如养老保险、医疗保险、事业保险等，保障大庆油田下岗买断职工的基本生活，这是保持社会和企业改革转轨稳定的基础。二是扩大社会保险覆盖范围。依法把加入社会保险的企业职工全部纳入社会统筹，对不参加社会保险和拒绝缴纳社会保险费用的企业，依法处罚。三是进行医疗保险制度改革。已有的医疗保险制度在飞速发展的经济社会中难以为继，亟需进行改革。要引进竞争机制，让医疗机构之间的有序竞争，激发医院和医生的服务动力，在改革中着力做到用比较低廉的费用向企业下岗买断职工提供优质的医疗服务。四是拓宽社会保障筹资渠道。逐步建立起基本养老保险、企业补充养老保险和职工自我商业保险相结合的社会保障体系，国家、企业、个人三方共同担负一定的保险费用，开阔筹资来源渠道。所以，维护大庆油田企业下岗买断职工稳定就是要加快建立健全“学有所教，病有所医，劳有所得，老有所养，住有所居”社会保障体系。这不仅有利于缩小贫富差距，扶助困难群众，化解社会矛盾，还能使每一位下岗买断职工的基本生活都有所依靠，没有后顾之忧。

二、扶持就业创业

大庆油田各集团公司积极鼓励下岗买断职工自主创业，开发公益性岗位安置就业，为他们开辟了一条崭新的人生道路。但大庆油田下岗买断职工普遍年龄大、学历低、缺少技术，他们的就业观念不积极，在社会竞争如此激烈，社会服务相对落伍的现状下，就业和创业前景并不乐观。这就需要我们多方做工作，帮助他们重树信心、自立自强。

一是进一步优化鼓励再就业的税收政策。对于那些政府鼓励发展的企业，如果积极吸纳下岗买断职工就业，与其签订1年以上期限劳动合同并依法缴纳社会保险费，那么国家将给予优惠的税收政策，按实际招用下岗买断人数予以扣减城市维护建设税、营业税、企业所得税等优惠。除此之外，对低耗能、有效益、市场前景好的企业，在信贷方面也要给予一定的优惠。通过这样的政策鼓励中小企业安置解决下岗买断职工，解决社会和政府的压力。二是加强对下岗买断职工再就业的金融支持。政府、妇联等相关部门可以充分利用小额担保贷款扶持下岗买断职工创业，积极探索小额担保贷款发放模式，放大小额担保贷款发放倍数，壮大发放贷款规模，加大担保基金的投入。可以由人社部门牵头，财政与银行积极配合，多部门联动、企业和职工协调，采取“你创业、我扶持”、“你贷款、我贴息”的原则，使有创业想法的下岗买断职工享受到小额担保贷款的政策扶持，充分发挥小额担保贷款促进就业的作用。三是积极发展第三产业吸纳下岗买断职工。市场经济条件下，跟第一、第二产业相比，作为劳动密集型产业，第三产业的就业增长弹性大，有着巨大的张力刚性，不仅是是经济的新增长点，更是是极富潜力和生命力的经济部门，相应的在经济增长中的就业份额也会增长。而更重要的是，第三产业的门槛比较低，劳务、家政服务、餐饮服务等行业，对于缺乏技术、文化水平低的大庆油田下岗买断职工来说是个就业创业的好方向。大庆市可以在大力发展旅游业的重要契机下，联动发展餐饮娱乐、商业零售、酒店住宿等相关第三产业，为下岗职工的就业创造更多的工作岗位。对下岗买断职工再就业从事旅游业的，可按规定通过社会保险补贴、贷款贴息、岗位补贴等办法，给予政策倾斜。

三、疏导心理压力

第5篇：家政服务的市场前景范文

童年的时候，我们听过这样的故事：一对夫妇外出办事，怕懒惰的儿子饿着，在儿子的脖子上挂了一个大饼。然而当他们办完事回家，却伤心地发现儿子死了――他竟懒到不肯低下头去啃大饼。

懒人，从来就被抨击。但如今，懒人却越来越多，懒的理由也越来越理直气壮：不是懒得洗衣，哪有洗衣机？不是懒得走路，哪来汽车？不是懒得带钱，哪有信用卡？不是懒得寄信，哪有E-mail……

“歪理”十八条，一言以蔽之：懒人，创造市场商机；懒人，促进经济发展；懒人，推动科技进步。

做懒人的生意赚懒人的钱，必须看清懒人真面目。这懒人，须打引号，因为他们不是无所事事穷得丁当响的懒人，而是勤奋的懒人。他们或学有所长，或身有一技，收入颇丰，只是因为职场拼搏使他们无暇分身，关注专业以外的事情，这就使懒人经济的兴起，有了合理基础。

懒人商品有赚头

懒人商品，从衣食住行各方面，助懒人懒到极致。

衣――意大利人已设计出一款“懒人衬衫”，面料中加入了镍、钛和尼龙纤维，使之具有“形态记忆”功能，当外界气温偏高时，衬衫的袖子会在几秒钟之内自动从手腕卷到肘部；当温度降低时，袖子能自动复原。“懒人衬衫”还具有超强的抗皱能力，不论如何揉压，都能在30秒内恢复挺括。当然，这种懒人衬衫价格不菲，每件售价高达3700多美元。

既要穿得靓，又要少费力，是懒人共性。因此，一种懒人熨衣衣橱也在国外问世。只要把衣服挂进熨衣衣橱，衣橱四壁就会喷发出蒸汽，只需20分钟，全方位的蒸汽能自动将衣服熨得妥妥帖帖。

食――方便食品家族成员越来越庞大，最初是方便面，而后是速冻馄饨、速冻饺子，又发展到各类速冻炒面、炒饭、盒装汤……不仅是超市的懒人食品有增无减，在书店，懒人食谱也出了一本又一本。

住――零家务，是懒人的梦想。商机由此而生：拖地拖鞋，让懒人扫地不执帚。这种拖地拖鞋外观和普通拖鞋一样，但底部增加了一层防滑、耐磨、吸尘力强的丝状化纤材料。懒人穿上它，感觉走在高级地毯上般舒适柔软，行走之间，拖鞋底会吸附地板上的灰尘。这种拖地拖鞋清洗也方便，水中一漂，灰尘自动脱落。有了这种鞋，懒人们在家办Party，自然是多多益善：来的人越多，地板擦得越干净。

假如懒到连路都懒得走，那也无妨，手指一按开关，全自动扫地机会自动无规则地运行1小时，可把120平方米左右的地板上散落的毛发、浮尘吸得一干二净。这种懒人吸尘器不用人操作，遇到障碍，会不断地改变方向，角角落落都不会遗漏。

对懒人来说，清洗浴室当然烦。国外已经发明出一种浴室自动清洗系统，只要按下一个键，清洗系统的4个低压旋转式喷头能够在几秒钟内将清洁剂喷洒到整个浴室的表面，消除肥皂泡、细菌和霉菌，让浴室焕然一新。这种浴室清洗系统知道懒人怕烦，所以，它绝不会在有人使用浴室时工作。

懒人商品，让人耳目一新。打开懒人书籍，相对两页印着同一内容的文字，懒人无论左睡右卧，都能方便阅读。懒人花盆分设上下两层，上层种花种草，下层是个小小蓄水池，一根棉线一头浸在蓄水池中，一头插入土壤，水就会顺着棉线源源不断地输入土壤。即使一个月不浇水，花儿也不会枯萎。

因为懒人之多，所以打着懒人招牌的商品总是夺人眼球。最近在电视屏幕上频频亮相的疯狂甩脂机，做的就是“懒人减肥”生意经，号称比吃减肥药迅速，比运动轻松，比抽脂安全，坚持一个月，就能减5～10公斤。

懒人服务有苗头

正因为懒人之懒，致天道酬勤。

替懒人理财，这种服务前景越来越灿烂。近日媒体报道，易方达价值精选股票型基金发售才3天，销售规模已达83亿元，超过预期计划，致使易方达不得不提前截止发售日期。易方达股票型基金如此红火，是因为深得懒人之心：不用费心选股票，不用择机买卖股票，不用担心吃套就能稳得利。因为易方达以往的投资回报已证明：让专家理财，风险小，回报高。

一家基金管理公司最近的一项测试显示，懒于理财的年轻人占86％。这些理财懒人，大多是收入高而工作繁忙的都市白领。银行由此发现一个新的业务和利润增长点：理财服务。据悉，国外商业银行的理财服务收入，可达到总收入的80％。在我国，理财服务还刚刚起步，却也已经占商业银行20％的收入。

专家介绍，懒人理财服务商机和财富都十分丰厚。在美国，有一些专门为懒人度身定制的基金，可让懒人懒到极致。美国指数基金巨头先锋集团，于2003年10月推出了一个名为退休目标的基金系列。这个系列目前共有6个基金，分别是退休2005、退休2015、退休2025、退休2035、退休2045等，购买者可以根据退休的年份购买最相近的目标基金。比如你现在30岁，打算再过25年即2031年退休，那么就可以购买“退休2035”基金。“退休2035”基金会逐年调整不同品种的投资比重，逐渐降低风险，使懒人坐享其成。

马上要出差却没时间购票，亲朋好友来却抽不出身接送，父母身体不适自己太忙无法相陪……替懒人跑腿，这种服务也颇有市场。跑腿公司在许多发达国家已经十分普及，每小时最低收费高达15美元，但仍有越来越多的人宁愿花钱买时间，平均每个客户每周都有三四件需要跑腿的活儿。如今，“你付点小钱，我替你跑腿”在我国不少地方也开始流行。在温州，有家“跑腿公司”提出了“你若无暇出门，我们代你购物；你若不便出面，我们代你送花；你若不愿下楼，我们代你买菜送饭……”的口号，公司员工统一穿着蓝色工作服，外套一件印有“温州跑腿”4个大字的红马甲，骑着印有公司热线电话号码的自行车为市民服务。

据悉，上海也已经出现跑腿公司，主要开展3种服务：代办服务、提醒服务和排队服务，价格最低才5元，最高也仅20元。据介绍，“跑腿公司”帮人寄取包裹、陪老人去医院、代缴水电费，甚至代人买菜，尽管每笔生意的收益不过10元上下，市场前景却很不错。创办这家跑腿公司的两个年轻人曾在五角场和徐家汇做了一番市场调查，结果70％以上的人都表示愿意出钱购买服务。跑腿公司目前面临的最大发展障碍是缺少规范，如代买火车票，很多顾客既想请跑腿公司代劳，又怕最后得的是假票。如果对这一行业予以培育和规范管理，跑腿服务将如家政服务一样，具有广阔的市场空间。

触类旁通，可为懒人开展的服务还很多。目前，专门帮懒人思谋长假如何有趣休闲的策划服务也已经问世。

懒人科技有噱头

科研，让懒人有懒福。

在日本，懒人自动洗澡机已经问世。工作一天筋疲力尽，洗个热水澡，既解乏又除尘，然而，放洗澡水得用手调水温，洗澡时人体要不停地转换角度，懒人连这都不愿意。于是，日本洗浴行业请专家们设计出一种专供懒人用的自动洗浴机，其机身像只竖立的罐子，在各个不同角度都装有喷水口，水温由电脑自动调节，这就使得不愿动弹的洗浴者，各个部位都能舒适淋浴。

在美国，懒人电话已经诞生。上班时，外线电话进来，正在工作的职员手拿听筒有碍工作效率，使用免提装置又影响周围同事的工作，于是专家们把普通电话的接听与发话零件都合并在只有耳机大小的装置里。这种“懒人电话”异常轻巧，只需轻轻一按便可将其嵌入外耳部位。

第6篇：家政服务的市场前景范文

[关键词] 农民培育专业 设置中存在的问题 研究对策

[中图分类号] G725 [文献标识码] A [文章编号] 1003-1650 （2015）08-0297-01

引言

如今，农民培育已经加入到了民生工程中。农民培育可以说是一项比较系统的工程，需要配备培育场地和培育师，还有一些隐性的因素等，而培育专业的设置就是其中一个非常重要的组成部分，培育专业的设置是否科学合理，对培育的质量会产生重要的影响。所以，本文将对新型农民培育的专业设置问题进行研究。

1 目前开展农民培育项目专业设置的成果

1.1 专业数量多、范围广

随着农村产业结构的快速调整，农民回家创业的风潮在慢慢扩散，因此，以政府为主导的农民培育专业课程的体系也就逐渐开始形成。如今的农业培育的课程涉及到的产业非常多，像家政服务、农业生产、畜牧业的饲养、工业制造等等，几乎涵盖了一二三产业的每一个部分。这给新疆库尔地区的经济带来快速的增长，以2013年为例，库尔勒市就实现了生产总值653亿元，比往年要高出十几个百分点，地方的财政收入50多亿元，公共财政预算收入30多亿元，城镇居民的人均可支配收入和农牧民人均收入分别达到了20369元、15057元，比往年增加了2269元与1701元，同比增长了13%与12.7%，在全国百强县市的评比中跃居第58位，较往年提高了16位。

1.2 专业设置的内容更注重实用性

初期的专业设置处在一个试水阶段，目的性不是很强。通过这几年的经验总结，如今农民专业培育的目的性越来越强，越来越注重实用性，很多地区会结合本地的产业发展的实际情况，开设具有当地特色的专业培育课程。比如库尔勒市以棉花产业和番茄酱制造闻名，已经形成了30万吨的棉花生产能力，工业用的番茄红素含量非常的高，而且品质非常的优良，对此就开设了棉花加工培训以及番茄酱的加工制造培训等。现如今整个库尔勒地区的农产品加工园区有十几个，相关的农产品的加工企业多达三百多家，其中具备一定规模的加工企业将近两百家，销售收入企业过亿的有三十几家，已经培育出了农业产业重点龙头企业87家，并且建立了无公害农产品生产基地36个，农产品地理标志登记了3个。

2 农民培育专业设置中存在的问题

虽然农民培育项目已经开展了很多年，可一直都处在实验阶段，虽取得了一定的成绩，但在整体培育工作相对应的专业设置方面还是存在一些问题。主要包括四个方面：（1）专业的设置无法完全满足市场和农民的需求。虽说每个专业的设置都有以市场作为导向，可市场本身也在发生的改变，如此一来就导致了专业的设置无法跟上市场的脚步，不能够完全的满足农民的需求。（2）专业设置不够科学合理。培育机构里有部分的学校并没有去对市场进行调研，然后就设置专业开课。这种现象主要就是表现在新专业的开设中，由于面对新的市场前景难以把握，不知道市场的潜力在哪，导致课程开设没人来上课的尴尬现象。（3）培育机构对自身的认识不足，专业设置过于盲目。如今农民培育的发展越来越良好的态势下，很多的培育机构开始争先恐后的进入这个行业，甚至一些普通的高校也来抢夺这个市场。可是，这些学校根本就没有考虑到自身是否合适的问题，看到那个专业比较热门就开设那门，根本不知道自己的师资不足和实训条件准备不足的主观条件，从而造成了培育效果不理想的现象出现。（4）专业设置缺乏科学合理性。现阶段，由于政府部门的监管不足，很多结构的课程开设缺乏科学合理性。

3 农民培育专业设置的对策与建议

如今，随着科学技术的不断发展，农业不再像过去一样面朝黄土背朝天。现在的农业都已经走向了“工厂化”的方式，农业方式改成了机械化，这是农业生产高度社会化与专业化的结果。农民培育专业的设置的对策主要有以下几点：

3.1 合理设置培育专业

农民培育的专业设置是否科学合理非常重要，所以，在开展一门专业课程之前，应该深入到市场和农村进行调查，从而去掌握市场与农民的需求，将这些信息进行收集，然后对其进行研究，并分析这些信息，从中获得市场的动态与农民的需求，双向结合。从而设置出更具科学性与合理性的专业课程，加大农民培育的效果。

3.2 根据自身情况进行专业设置

我国土地幅员辽阔，不同地区的地貌、山川结构、经济状况和产业的结构等都不同。所以，培育的主观部门应该要将此纳入到专业设置中去，设置出于当地经济发展状况相结合的专业。可以成立专家组专门对当地进行考查，再编订适合本地区的专业设置意见供参考用。当然，专业的设置并不是一旦设置就不能变换的，这还得是根据当地的市场与农民的需求为主，毕竟专业的设置与培育都是为农民服务的，所以，应该以农民为主。

3.3 对培育结构进行资质的认证

随着农民专业的培育工作越来越有成效，规模也越来越大等原因。现在很多的培育结构纷纷加入进来，之前由于没有对这些机构进行资质的认证，造成培育结构课程设置混乱，培育效果微乎其微。比如库尔勒市的香梨产业，香梨是新疆众多农产品中唯一可以向国外出口的水果，是拉动当地经济最有力的龙头产业，应该大量扶持才是。可因为外部环境与自然灾害的原因，加上缺乏相应种植人才队伍的建设和研究资金，使得库尔勒的香梨产业的发展受到了阻碍。研究上的速度太慢，香梨在品种的选择和栽培技术上毫无进展，而培育机构应该要对此进行解决才是。因此，在农民专业培育项目继续扩大的情况下，一定要对这些培育结构进进行资质的认证，比如师资力量、实现场地的建设、专业的设置等方面都要进行认证，只有认证合格的培育结构才可以招收学员。

参考文献

第7篇：家政服务的市场前景范文

关键词：扩大内需 刺激消费 商业形态

扩大内需、促进消费的意义

在我国经济发展的初级阶段，整个社会经济基础薄弱，人民生活水平普遍不高，内部需求普遍不足。经济增长主要通过政府投资和出口来带动，这种发展模式是建立在当时生产力水平不高、劳动力人口提供旺盛、资源开发能力低的基础上的，具有一定的积极意义。但是，随着我国经济发展步伐的加快，我国的经济结构发生了巨大变化，依靠资源消费换取经济增长和过度依赖出口拉动经济增长的模式成为经济增长的阶段。同时，国际竞争贸易壁垒对我国经济出口提出了更高的挑战，劳动密集型产品在国际市场上的份额逐渐缩减。目前，我国产业结构不合理问题日益突出，直接导致内需与外需失调。因此，我国应该通过扩大内需、促进消费来实现国民经济的再增长，这将成为以后我国经济发展的指导性战略。

流通环节作为市场经济的重要环节，是连接生产和消费的主要渠道。流通企业的规模大小、结构形态、发展速度、组织形式、管理体制、物质技术设施等要素都影响着消费水平和消费结构。流通过程虽然没有增加商品的使用价值，但是在流通环节增加了专业服务，也就增加了商品的附加值，帮助改善居民生活质量，最终实现从货币储蓄到实际消费的转化，实现了促进、催化、开发消费的目的。基于此，我国有必要通过发展流通企业来促进消费，这对于我国经济发展具有重要战略意义。

造成我国内需不足的主要影响因素

（一）居民消费观念不合理

消费行为不是一种简单的商业行为，更是一种文化理念，它受到社会各个方面综合因素的影响。在西方发达国家，社会保证体系健全，社会福利水平高，居民消费观念得到深入发展，提前消费甚至成为一种社会消费习惯，买房、买车贷款消费的现象屡见不鲜。我国的消费观念与西方有很大不同。这与我国生产力水平低、人口众多、公共物质财富有限、社会保障体系落后有关。由于社会总体消费层次较低，人们还没有形成提前消费和适度消费的意识，挣钱、攒钱、储蓄成为一种惯常行为。这种消费观念严重阻碍了社会经济发展进程。

（二）城乡商业形态普遍单一

普遍看来，不论是在城市还是农村都显示出需求市场形态单一的问题。流通产业主要涉足居民生产、生活用品和消费，文化、教育、旅游等更高层次的需求所占比重很小。单一的商业形态难以满足市场多样化的消费需求。并且由于城乡市场体系发展不平衡，市场分割日趋严重，城市和农村呈现出明显的二元结构特征，农村市场内需不足的现象更为严重。影响农村居民消费的主要原因是很多地方交通不发达，居民居住比较分散，消费渠道不畅通。另外，由于生产和生活环境的差异，农村居民对现代家用电器和现代电子信息设备的消费与城市相比也明显不足。我国农村人口占总人口总数的80%以上，农村人均消费平远远不及城市人口消费的20%。这说明，广大农村的市场需求远远不能得到满足，农村仍有很大的需求空间需要填补。虽然在大中型城市，逐渐形成了五花八门、错综复杂的消费网点，各种购物中心、超级市场、折扣店、专业店、大卖场、餐饮旅店、美容美发场所、歌厅影院不胜枚举，带给消费者的选择空间和余地较大，但形态发展仍然较为单一，新兴形态发展不足，无法满足消费者多样化、个性化的消费需求。

此外，由于我国流通产业起步较晚、发展缓慢，流通产业更多地停留在规范化、标准化阶段，个性化商业形态的创新能力严重不足。国际上发达国家流通产业发展经验表明，内部消费应该结合特定市场环境，满足多元化的市场需求，并形成与市场需求相融合的动态调节机制和创新机制。我国必须积极创新流通产业发展模式，以市场为中心，以用户为中心，建立起市场和消费者之间和谐消费的通道。

（三）消费平台信息化水平低

在现代社会，信息技术成为影响消费行为的客观因素。电子商务模式是现代交易方式的创新，融合了实体经济和虚拟技术，降低了交易成本，增加了流通效率，具有无限延展的商业价值。电子商务便捷高效的消费模式很受年轻人青睐，但是在中老年人群和广大农村群众的普及量很少，这主要是由于中老年人和农村群众的文化水平和计算机网络技术水平有限，不能很好地共享现代信息资源平台，仍然依靠传统的交易模式进行消费，而传统的消费模式无论从数量和效率上都比电子商务消费模式略逊色一筹，这也最终导致我国居民消费购买力被压制，内部消费市场明显不足。

我国经济发展中扩大内需的战略

（一）通过完善社会保障和社会信用服务体系来扩大内需

我国历来提倡“量入为出”的生活方式和财富积累的消费观念，形成了节俭消费观念，这样做的目的就是为了能积累财富以备不时之需，或者是防老防病。整个社会应加强社会安全保证体系建设，健全社会保险、医疗保险、失业保险等保险体系，还应该完善社会福利制度和社会救助体系，帮助社会的老弱病残者度过难关。另外，社会也应该进行金融体系改革，创新信贷消费模式，在买房、购车和大件贵重商品购买方面实施分期付款制度，从而拓展更多有购买欲望、暂无购买能力的人能购买到对自己有用的商品和服务。这种消费观念不仅是人类自身生活幸福的一种体现，更是整个社会生产观念和消费观念的一种转变，从而促进社会生产能力和生产水平的提高。

（二）通过提高个人生活消费和公共产品消费来扩大内需

在市场经济理论中，消费就是将有效需求转变成现实，而有效需求等于支付能力、消费欲望、消费市场之和。所以，要想扩大内需就必须提高有效需求的数量和范围，不断提高个人生活消费和公共产品消费。提高个人消费能力就是挖掘那些有支付能力不愿意消费的群体、收入不高消费能力有限的不敢消费的群体、没有消费能力的群体的消费能力。提高公共产品消费就是完善公共服务，加大公路交通基础设施建设，加强文化场馆建设，提高公共服务质量和范围，创造良好的人居环境和消费环境。在城市，要加大城市文化娱乐、医疗保健、家政服务、休闲旅游、社区服务等服务，满足人们基本生活需求之外，还要满足更高层次的精神文化需求和价值需求。在农村，要健全消费网络，构建多元化、立体化、便利化、个性化的消费格局，为农村居民提供物美价廉、物有所需的产品和服务，促进农村消费市场的形成和消费结构的优化升级，进而形成新的消费热点和经济增长点。

（三）通过降低消费成本、增加流通效率来扩大内需

在商品和服务差别不明显的条件下，决定消费行为的各种要素中成本是主要因素，因为消费行为是一种购买行为和支付行为，消费成本不仅包括商品本身的价格成本，还包括购买该商品和服务所支付的附加成本，例如交通成本、时间成本、资金成本。只有提供便捷的服务，降低商品和服务的综合成本，才能激起用户的注意力，产生消费行为。在现代信息社会，信息科学技术对生产方式产生了重要影响，对提高流通效率、降低流通成本，进而降低消费成本，扩大居民消费发挥了重要作用。信息技术与生产和生活消费产生了必然的联系。

因此，我国应该加强现代物流基础设施建设和现代物流服务体系建设，特别是发挥现代信息技术的作用，在流通领域应用管理信息系统和商业ERP系统、电子数据交易系统、电子订货系统、电子转账系统和条形码技术，逐步实现供应链管理的电子化。加速资源整合能力，促进信息流、物质流和资金流的流动。变革现代企业管理形式，实现企业和服务的规模效应，缩短流通时间，减少流通成本。

（四）通过提高产业组织化水平来扩大内需

造成我国内需不足的主要因素在于我国的消费渠道不畅通、消费服务能力和层次普遍不高。由于我国市场经济发展起步较晚，市场经济体制不健全，我国的产业格分工不合理，第一、第二产业在国民经济中的比重过大，第三产业所占比重过低，现代商业和服务业水平普遍不高，这严重影响了我国的内部消费水平。从服务性消费领域看，基本居民消费仍以传统服务领域为主，居民花在健康、文化、旅游、教育等方面的服务所占比例很小。普遍存在高层次、多元化、专业化的服务市场体系不健全、服务方式落后、服务质量不高的问题，这严重影响了消费市场的发展，也束缚了第三产业的发展。

我国应加强企业组织变革和管理创新，形成具有竞争力的产品和服务链条，发挥企业的规模化、网络化、品牌化经营效应，秉承为人民服务的宗旨，坚决杜绝豆腐渣工程、假冒伪劣产品，要提供更多更好的品牌产品和优质服务，满足人民群众的需求。企业应该发挥行业自律作用，增强信用体系建设，树立高度的社会责任感，构建起社会完全消费网络格局。整个社会应建立行业监督力体系和产品服务信息制度，及时披露产品信息，使广大群众能及时选择优质的产品和服务。

（五）通过调整货币政策来扩大内需

政府应加强机构改革，调整财政货币政策，创造更多就业机会，增加人均收入来扩大内需。还应该进行税收政策调节，对不同性质的服务业采取不同的工商和税收管理政策，适当减免企业所得税，或者给予一定的补贴。例如，消费者购买汽车，政府应在税费、停车费、停车场地等方面给予消费者税收优惠，从而刺激更多消费欲望。发挥政策和税收调节杠杆的作用，可以形成更多的消费热点，创造巨大的市场价值。

结论

综上所述，我国应该打破城乡二元结构不平衡的局面，促进内部消费结构升级，满足用户多元化的、专业化的、个性化的需求，从而拉动消费市场需求。完善社会保障和社会信用服务体系，提高个人生活消费和公共产品消费，降低消费成本、增加流通效率，提高产业组织化水平，调整货币政策，发挥政策杠杆的调节作用，引导用户的消费行为，刺激更多的消费欲望，拓展更多的消费价值空间，是我国增加居民消费、扩大内需的主要战略。同时，还创新消费模式，充分利用现代信息科学技术，加强电子商务体系建设，为我国通过扩大内需拉动经济增长提供资源平台。

参考文献：

1.冉净斐.流通发展与消费增长：理论与实证[J].商业时代，2008（1）

2.魏贵祥，陈小龙.冯怡琳.我国城镇居民消费需求分析[J].统计研究，2009（2）

3.宋则，王雪峰.商贸流通业增进消费的政策研究[J].财贸经济，2010（11）

4.赵娴.发展流通产业实现消费促进和结构升级[J].中国流通经济，2010（11）

第8篇：家政服务的市场前景范文

    论文摘要:本文从我国社区服务行业的现状分析和电子商务对企业管理的变革入手,在此基础上提出了社区服务业的电子商务分析框架及竞争态势,并探讨了电子商务对传统的社区服务产生的深刻影响。

    电子商务正改变着竞争的形式、活动的速度和领导的实质。激烈竞争和电子商务提供的许多新的机遇迫使传统的公司建立新型的电子商务模式,作为传统行业的社区服务企业必须要对如何利用电子商务对客户、市场和竞争定位的问题进行战略思考。

    1 社区服务业的概念和范畴

    狭义上的社区服务业,是指为满足社区成员的需要,由政府、居委会和社会力量兴办的具有社会福利性质的居民服务业。

    近年来,随着城镇建设的发展,社区服务的范畴有了新的扩展,国家计委在《关于发展第三产业扩大就业的指导意义》中,指出社区服务应面向社会、服务社区,除了继续为特殊群体提供福利服务外,重点开拓家政服务、维修服务、上门服务、接送服务、幼儿服务、养老服务、保健服务、文娱服务等领域。因此,广义的社区服务业应包含无偿的福利、低偿或无偿的行政事业和有偿的商业等几个层次。无偿的福利应由民政部门为主管单位,行政事业则由卫生、计生等政府相关部门提供。有偿的商业性社区服务的经营主体是企业和个体工商户,属于第三产业的一个门类,也是今后社区服务业发展的主要方向。

    根据服务对象或服务内容的不同,社区服务业岗位一般可分为三大类:一是面向社区居民提供便民利民的服务,主要是向社区居民生活提供便民利民的服务,涉及居民生活的各个方面。二是面向社区特殊群体的社会福利服务,主要是向老年人、残疾人、优抚对象提供的各种无偿或低偿的社会服务。三是面向社区企事业单位和机关团体的后勤保障服务,主要是向驻在社区内的各类单位提供所需要的服务。

    2我国社区服务业的发展现状

    2.1社区服务业高速增长

    据有关专家预测,今后10年,全国城市社区服务业会迅速发展,将成为服务业中重要的支柱产业,社区服务业的增加值将占到全部增加值的2%以上。

    2.2仍处于发展阶段

    据统计资料显示,2004年我国第三产业的就业比重只有30.6%左右,而一般发展中国家第三产业的就业比重为35%~45%,发达国家的就业比重高达60%~80%。

    2.3社区服务需求巨大

    随着人民群众生活水平的不断提高和住房、医疗、养老、就业等各项制度改革的深入,城市居民与所在社区的关系愈来愈密切。他们不仅关注社区的发展,参与社区的活动,而且对社区的服务和管理、居住环境、文化娱乐、医疗卫生等方面提出多层次、多样化的要求。

    2.4就业与再就业的重要途径

    目前我国社区服务业从业人员约占总就业的3.9%。相比之下,发达国家的社区就业份额为20%一30%,发展中国家的社区就业份额为12%~18%。即使按发展中国家的平均最低水平计算,把我国社区就业的份额由3.9%提高到12%,就大约可以增加2000万个就业机会。

    2.5政策积极扶持

    2001年12月,在国务院办公厅转发的国家计委关于《“十五”期间加快发展服务业若干政策措施的意见》中强调:要为需求潜力大、就业潜力大的社区服务业的发展营造更加宽松的环境。

    3社区服务业的电子商务市场前景

    据预测,到2010年,我国的上网人数将达到3亿人,有逾10万个左右的社区需建设,所需投资百亿元,社区数字化信息服务市场将达到可观的规模。借助良好的电子商务平台,将先进的互联网技术直接用于改善和提高社区的综合服务功能和质量,以社区物业管理为切入点,创建一个真正意义上高水平的信息化、网络化、智能化社区。基于这样一种大众化的综合服务系统,不仅使大众可以从这种高质量的信息网络服务中直接受益,同时还可以为社区服务业创立一种全新的、高效的运营体系和模式。从而缩短与发达国家差距,减轻进入WTO后对我国社区服务业的冲击。

    4社区服务业的电子商务框架

    借助罗伯特·考夫曼和埃里克·沃尔顿提出的电子商务分析框架,可以分析电子商务对社区服务产生何种的影响。按照电子商务技术、社区服务、商业流程、社区市场、社区经济五个层次搭建分析框架。与电子商务相关的技术以多种方式被服务商和消费者所使用,服务商借助电子商务技术生产出新的服务产品和提供新的服务品种。这样,服务商和消费者成为社区经济的参与者并承担价值创造者的角色。这些被创造出来的价值往往构成服务商竞争优势的基础,同时,消费者在服务商的竞争和创造价值的创新过程中也获得了实惠,成为价值的受惠者。

    据图1,电子商务技术(层次一)加强了服务商和社区服务产业对社区服务(层次二)和商业流程(层次三)的创新能力。随着这种创新能力的增强,服务商不断改善他们服务消费者的能力进而在社区市场上更加具有竞争力。伴随着电子商务的发展,对于消费者而言,这些新的服务和商业流程构成了一个新的交易市场。在这个新的互联网电子市场(层次四)中,形成了企业对消费者(B2C)、企业对企业(B2B)和消费者对消费者(C2C)等不同的电子商务模式。结果,服务商的性质和市场组织的边界发生了变化,而且,这种变化已经成为推动社区服务产业结构和服务商市场结构调整的力量,由此构成了对社区经济(层次五)的影响。电子商务对社区经济的影响包括就业、社会福利、经济增长,以及政府监管模式的变化等。

    5社区服务行业的竞争态势分析

    波特的行业竞争分析模型认为,五种主要的竞争作用力决定了行业的吸引力。这些作用力的结合决定了行业内创造的经济价值是如何在行业参与者间分配的。这种行业分析可以帮助公司制定战略以提高自己的利润率。因为这五种作用力受到互联网和电子商务的影响,所以有必要考察一下电子商务是如何影响波特模型所描绘的行业结构的。

    6电子商务对社区服务业的影响

    布洛奇和塞戈夫(BlochandSegev~996)从价值附加的角度研究了电子商务的影响。他们的模型将电子商务的影响分为三大类:电子商务改进了直接营销、电子商务改变了企业、电子商务重新定义了企业。

    6.1改进直接营销

    服务促销:电子商务通过与客户直接的、信息量丰富的、交互式的接触,促进了服务的销售。

    新的销售渠道:电子商务借助其与客户的直接接触,以及通信的双向特性,为现有产品创造了新的销售渠道。

    直接的节约:通过互联网向客户发送信息可以为发送人节约大量金钱(与通过非电子化方式发送和通过增值网发送比较)。

    经营周期的缩短:整体优化的供应链使得对客户的反应速度提升。

    客户服务:允许客户查找到详尽的在线服务,可以大大提高客户服务的水平。

    品牌和公司形象:利用网站可以迅速建立起公司形象,并巩固自己的公司标识和品牌形象。

    6.2改变企业

    技术和组织方式的学习:

    电子商务的迅速发展将迫使企业迅速适应新技术,并向它们提供试验新服务和新流程的机会。各企业将不得不迅速学习各种新技术,伴随着学习而来的是战略和结构的调整,这些调整将改变企业的经营方式。

    改变工作性质:

    在数字时代,工作的性质将被改变,这些改变正在创造新的机遇和风险,并迫使我们以新的方式思考工作、职业的问题。企业将必须把员工当成最宝贵的资产。它将不得不经常培训员工并授予员工权利,同时以任何可能的方式丰富他们的知识和技能。

    6.3重新定义企业

    新的服务品种:

    电子商务允许创造新的服务,并允许以创新的方法来定制现有服务。这些改变可能会重新定义企业的任务及其经营方式。电子商务还允许企业收集客户的个性化数据,建立客户档案以及收集客户的偏好信息,为改进现有服务和设计新型服务提供信息来源。

第9篇：家政服务的市场前景范文

开学典礼上的讲话

同志们：

在市委、市政府的直接关心下，在各有关街道办事处的支持和配合下，经过一个多月时间的紧张筹备，全市以“送技能、架金桥”为主题的再就业培训班今天如期开学了，在这里我代表市劳动和社会保障局党委向为举办这次培训班作出不懈努力的同志表示衷心的感谢！向克服各种困难，支持我们工作，坚持报名参加学习的各位学员表示亲切的问候！通过深入社区，开展“进百家门、访百家情、帮百家困、知百家求”为主要内容的“四百”活动，我的感触很深,倍感下岗失业人员求职的艰难，倍感加快落实党和政府促进下岗失业人员再就业的各项优惠政策和扶持措施的紧迫性，倍感进一步完善再就业服务体系、为下岗失业人员自主创业、自谋职业，最终实现就业提供帮扶和服务的重要性，下面，我想讲几点看法，供同志们参考。一、抓住机遇，提高技能，是实现再就业的有效途径

近年来，由于受多种因素的影响，我市就业形势十分严峻，就业再就业矛盾突出。一是就业压力持续增大。据预测，今年我市新增未能升学的初、高中毕业生1万人，下岗失业人员将达8万人，加之5.4万名困难企业离岗职工以及政策性安置对象需要就业，构成了巨大的城镇就业压力。二是就业的结构性矛盾十分突出。目前我市135.1万名城镇劳动力中具有初级职业技能的占8.4％，中级技能的占13.5，高级以上技能的仅有2.4％，这一状况难以适应我市突飞猛进的工业经济发展对技能人才的需求。三是就业困难群体再就业难度较大。随着企业改革改制步伐加快，一些年龄偏大、文化偏低、技能偏弱的下岗失业人员，形成了一定规模的再就业困难群体，目前，全市约有1万人，就个群体的规模还将进一步扩大。这就需要进一步拓宽就业门路，在鼓励和支持下岗失业人员自谋职业和自主创业的同时，要帮助大家提高技能，这里所说的技能，既包括就业的专业技能，也包括自主创业的技能本领。调整就业心态，勇于创新创业，对于改变下岗失业人员个人现状是十分重要的，我们要大力提倡下岗失业不失志，自强自立走新路，艰苦创业、艰辛谋职、开拓进取的精神。对一个人来说，下岗失业是一个痛苦的过程，但如何在困境中找准方向，寻求新的奋斗目标，自强不息，把握机遇，开创自己新的事业，从而实现自我的人生价值，需要的就是这种时代精神。我们要正确认识当前的形势，实事求是地评价自己的能力，瞄准个人的择业方向，有针对性的提高技能本领。我们当中有的人是有一技之长的，但在新的形势下要进一步加以提高，才能满足市场新的要求，适应市场新的挑战；有的人对社会新需求的职业存有这样那样的顾虑，放不开手脚，不是干不好，而是不想干；也有一些人具有独闯市场自主创业的潜在条件，但缺乏勇气，怕担风险，总是迈不开步子，一次次错失良机。因此，无论再就业，还是创业，大家一定要转变思想观念，不放过任何学习提高的机会，不放过任何可能改变个人现状的机会。只有这样，我们才能尽快地走出困境，走上崭新的再就业之路。

二、实施援助，帮助就业，充分体现党和政府的关心

近几年来，在各级党委、政府高度重视和关心下，我们劳动保障部门先后制定出台了一系列政策措施，在一定程度上促进了全市就业和再就业工作，取得了明显的成效。同时我们也发现，由于我们宣传的力度不够大，范围不够广，广大下岗失业人员没有能够真正了解和理解各项就业再就业的政策，没能够充分发挥各项优惠政策应有的效应。在这方面今后我们一定要加大宣传的力度，努力做到家喻户晓，人人皆知。我们也希望广大下岗失业人员要真正理解各项相关政策，用足用好各项政策，更好地实现就业再就业。今年，我们将采取以下措施有重点有选择地加大对困难下岗失业人员的帮扶力度：

一是鼓励用人单位吸纳就业援助对象。凡用人单位通过街道劳务派遣公司招用援助对象的，其应缴纳的社会保险费由政府按最低缴费基数和比例给予为期三年的养老、医疗和失业保险补贴。

二是鼓励用人单位招用年龄偏大的就业困难人员。建立政府购买岗位机制，实行岗位补贴政策。用人单位招用3540（男40、女35周岁）的失业人员，并订立两年以上劳动合同的，每招用1人补贴1000元。

三是鼓励和扶持再就业援助对象多渠道实现再就业，对愿意自谋职业、自主创业的，除享受国家规定的税费减免等有关优惠扶持政策外，凡愿创业者再单独实施免费创业培训，由劳动保障部门提供小额贷款、开业指导等扶持服务。

四是鼓励街道、社区开发和采集就业岗位。对街道、社区通过开发社区公益性岗位或利用辖区内机关事业单位服务性岗位帮助援助对象实现再就业的，根据与用人单位签订一年以上劳动合同的再就业援助对象人数，在合同履行期间按每人每月30元的标准给街道予以工作经费补贴。

五是在全市街道社区组织开展创建“无双社区”活动，也就是说通过创建活动，在全市街道社区辖区范围内基本实现无双下岗家庭。

最近，我们还开展了以送岗位、送政策、送技能、送服务和落实社会保险补贴政策为主要 内容的“四送一落实”活动，按照工作进展情况，对活动内容我们将进一步的细化，从发放宣传材料、上门开展政策咨询、发放调查表份数到实际享受社保补贴人数；从开发公益岗位到提供推荐就业次数、到实现实际援助人数；从培训专业、培训项目到实际免费培训人数，要逐一进行列表统计，工作中要力争强化一个“实”，靠近一个“透”字，做到凡是符合援助条件的，全部登记管理；凡是需要政策帮扶的，全部及时帮助落实；凡是有培训愿望的，全部提供免费技能培训；凡是不挑不拣工作岗位的，全部提供就业机会。

三、培训技能，架设金桥，努力为困难群体提供帮助

今天我们在这里举办开学典礼，只是这次以“送技能、架金桥”为主题的再就业援助活动的开始。我们一定要把好事做好，把好事做到底。为此，我们对这次活动进行了认真的策划和精心的准备。这次培训共开设了插花艺术、计算机操作工、美容化妆、家政服务、中式烹饪、汽车维修、服装制作、汽车驾驶等8个专业，这些专业的开设是经过认真的市场调研，分析大家这个年龄段特点而开设的，这些专业具有广泛的市场前景，不是随意确定的。至于大家选择什么样的专业进行学习，我们是充分尊重大家自己意见的，可以说，这次培训班不仅是历年来规模最大的一次，也是专业最为齐全的一次。

这次学习培训本着“一切为了学员，为了一切学员，为了学员的一切”的宗旨，为了方便大家学习培训，我们采取集中面授与业余自学相结合的形式，分别开设全日制班、半日制班和晚班，特殊情况或人员相对集中的专业还可开设大周班、假日班。

考虑到相当一部分学员在学习培训期间的工作、生活等到方面的问题，为充分调动大家学习的积极性，解决大家学习和生活的后顾之忧，这里我作出明确规定，凡参加“3540”培训的学员，给予每人每天5元的培训补助；培训期满，经应会考核合格的学员发给相应的国家职业资格证书；第一次考核不合格者，可免费继续参加下一期培训，直至合格为止。

今后，我们还要进一步强化这方面的工作。

一是要努力适应打造百万人口大城市的需要，积极开展多种形式、多种类型的适应各类用人单位需求的专业技能培训班，为大家自主择业，竞争就业提供帮助。

二是鼓励灵活多样的就业形式。通过政策引导和劳务派遣等组织形式，鼓励大家通过非全日制、临时性、季节性、弹性工作等多种形式实现再就业。

三是组织开展创业培训。为鼓励大家自谋职业、自主创业，近期，将开展包括工商登记、项目选择、资金筹措、经营管理、市场营销等在内的创业培训。举办创业方案大赛，引导大家开阔创业思路，制定创业计划，构造培训、咨询、指导、服务工作平台。建立由政府官员、企业家、学者、法律工作者等组成的创业指导专家队伍和咨询机构，提供项目认证、技术支持和法律咨询等方面服务，为大家创业提供快捷、丰富的信息服务，提高创业成功率。

四、精心组织，相互配合，切切实实提高培训的效果

虽然我们劳动保障部门曾多次举办过这样的培训，但具有如此优惠条件的还是第一次，希望大家一定要珍惜学习的机会，积极参加面授学习，这里我也向大家提几点要求：

1、克服困难，按时参加培训。我知道，由于各种原因，大家学习上会有一些困难，希望大家一定要想方设法，克服各种困难，挤出时间来按时参加学习。学习期间一定要有时间观念，按时上下课，保证有足够的学习时间，满足基本技能形成的需要。

2、服从管理，维护教学秩序。在学习期间，作为学员一定要有纪律观念，在校园里要为在校生放好样子，进出校门要主动出示有关证件，配合学院维护好校园秩序。在培训课堂上要主动遵守课堂纪律，不能抽烟，不能大声喧哗，这不仅是对培训老师的尊重，也是对其他培训班学员的尊重，同时还是提高学习效果的基本保证。

3、虚心学习，切实提高技能。在听课和训练的过程中，希望大家虚心学习，遇到不懂的问题要及时地向老师请教。我们既然报名参加学习，都是想学到一些知识的，千万不要碍于面子，不懂装懂，那样的话，就学不到实用的知识，也就无法形成真正的技能本领。只有真正拥有了一技之长，我们大家才能更快更好地找到适合自己的工作岗位。

4、熟悉政策，灵活选择岗位。在学习过程中，我们还要了解和掌握一些与就业有关的政策法规，特别是要熟悉再就业和自主创业的各种优惠扶持政策。同时要善于利用劳动力市场的各种信息，作出适合自己的选择。通过这次培训我希望大家不仅能学到一技之长，尽快实现就业，更希望大家通过对享受各项政策的途径，申请的程序能有一个全面的了解，同时学会搜集和分析各种就业信息，以便根据自己的技能和特点，尽快实现再就业。