供电公司安全建议精选(九篇)

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第1篇：供电公司安全建议范文

一、私有密钥加密法

(一)含义

私有密钥加密,指在计算机网络上甲、乙两用户之间进行通信时,发送方甲为了保护要传输的明文信息不被第三方窃取,采用密钥A对信息进行加密而形成密文M并发送给接收方乙,接收方乙用同样的一把密钥A对收到的密文M进行解密,得到明文信息,从而完成密文通信目的的方法。这种信息加密传输方式,就称为私有密钥加密法。此加密法的一个最大特点是,信息发送方与信息接收方均需采用同样的密钥,具有对称性,所以私有密钥加密又称为对称密钥加密。

(二)应用原理

具体到电子商务,很多环节要用到私有密钥加密法。例如,在两个商务实体或两个银行之间进行资金的支付结算时,涉及大量的资金流信息的传输与交换。这里以发送方甲银行与接收方乙银行的一次资金信息传输为例,来描述应用私有密钥加密法的过程:银行甲借助专业私有密钥加密算法生成私有密钥A,并且复制一份密钥A借助一个安全可靠通道(如采用数字信封)秘密传递给银行乙;银行甲在本地利用密钥A把信息明文加密成信息密文;银行甲把信息密文借助网络通道传输给银行乙;银行乙接受信息密文;银行乙在本地利用一样的密钥A把信息密文解密成信息明文。这样银行乙就知道银行甲的资金转账通知单的内容,结束通信。

(三)常用算法

世界上一些专业组织机构研发了许多种私有密钥加密算法,比较著名的有DES（DataEncryptionStandard，数据加密标准）算法及其各种变形、国际数据加密算法IDEA等。DES算法由美国国家标准局提出,1977年公布实施,是目前广泛采用的私有密钥加密算法之一,主要应用于银行业中的电子资金转账、军事定点通信等领域,比如电子支票的加密传送。经过20多年的使用,已经发现DES很多不足之处,随着计算机技术进步,对DES的破解方法也日趋有效,所以更安全的高级加密标准AES（AdvancedEncryptionStandard，先进加密标准）将会替代DES成为新一代加密标准。

(四)优缺点

私有密钥加密法的主要优点是运算量小,加解密速度快,由于加解密应用同一把密钥而应用简单。在专用网络中由于通信各方相对固定、所以应用效果较好。但是,私有密钥加密技术也存在着以下一些问题:一是分发不易。由于算法公开,其安全性完全依赖于对私有密钥的保护。因此,密钥使用一段时间后就要更换,而且必须使用与传递加密文件不同的途径来传递密钥,即需要一个传递私有密钥的安全秘密渠道,这样秘密渠道的安全性是相对的,通过电话通知、邮寄软盘、专门派人传送等方式均存在一些问题。二是管理复杂,代价高昂。私有密钥密码体制用于公众通信网时,每对通信对象的密钥不同,必须由不被第三者知道的方式,事先通知对方。随着通信对象的增加,公众通信网上的密码使用者必须保存所有通信对象的大量的密钥。这种大量密钥的分配和保存,是私有密钥密码体制存在的最大问题。三是难以进行用户身份的认定。采用私有密钥加密法实现信息传输,只是解决了数据的机密性问题,并不能认证信息发送者的身份。若密钥被泄露,如被非法获取者猜出,则加密信息就可能被破译,攻击者还可用非法截取到的密钥,以合法身份发送伪造信息。在电子商务中,有可能存在欺骗,别有用心者可能冒用别人的名义发送资金转账指令。因此,必须经常更换密钥,以确保系统安全。四是采用私有密钥加密法的系统比较脆弱,较易遭到不同密码分析的攻击。五是它仅能用于对数据进行加解密处理,提供数据的机密性,不能用于数字签名。

二、公开密钥加密法

(一)定义与应用原理

公开密钥加密法是针对私有密钥加密法的缺陷而提出来的。是电子商务应用的核心密码技术。所谓公开密钥加密,就是指在计算机网络上甲、乙两用户之间进行通信时,发送方甲为了保护要传输的明文信息不被第三方窃取,采用密钥A对信息进行加密而形成密文M并发送给接收方乙,接收方乙用另一把密钥B对收到的密文M进行解密,得到明文信息完密文通信目的的方法。由于密钥A、密钥B这两把密钥中其中一把为用户私有,另一把对网络上的大众用户是公开的,所以这种信息加密传输方式,就称为公开密钥加密法。与私有(对称)密钥加密法的加密和解密用同一把密钥的原理不同,公开密钥加密法的加密与解密所用密钥是不同的,不对称,所以公开私有密钥加密法又称为非对称密钥加密法。公开密钥加密法的应用原理是:借助密钥生成程序生产密钥A与密钥B,这两把密钥在数学上相关,对称作密钥对。用密钥对其中任何一个密钥加密时,可以用另一个密钥解密,而且只能用此密钥对其中的另一个密钥解密。在实际应用中,某商家可以把生成的密钥A与密钥B做一个约定,将其中一把密钥如密钥A保存好,只有商家自己知道并使用,不与别人共享,叫作私人密钥;将另一把密钥即密钥B则通过网络公开散发出去,谁都可以获取一把并能应用,属于公开的共享密钥,叫做公开密钥。如果一个人选择并公布了他的公钥,其他任何人都可以用这一公钥来加密传送给那个人的消息。私钥是秘密保存的,只有私钥的所有者才能利用私钥对密文进行解密,而且非法用户几乎不可能从公钥推导出私钥。存在下面两种应用情况:一是任何一个收到商家密钥B的客户,都可以用此密钥B加密信息,发送给这个商家,那么这些加密信息就只能被这个商家的私人密钥A解密。实现保密性。二是商家利用自己的私人密钥A对要发送的信息进行加密进成密文信息,发送给商业合作伙伴,那么这个加密信息就只能被公开密钥B解密。这样,由于只能应用公开密钥B解密,根据数学相关关系可以断定密文的形成一定是运用了私人密钥A进行加密的结果,而私人密钥A只有商家拥有,由此可以断定网上收到的密文一定是拥有私人密钥A的商家发送的。

(二)应用过程

具体到电子商务,很多环节要用到公开密钥加密法,例如在网络银行客户与银行进行资金的支付结算操作时,就涉及大量的资金流信息的安全传输与交换。以客户甲与乙网络银行的资金信息传输为例,来描述应用公开密钥加密法在两种情况下的使用过程。首先,网络银行乙通过公开密钥加密法的密钥生成程序,生成自己的私人密钥A与公开密钥B,私人密钥A由网络银行乙自己独自保存,而公开密钥B已经通过网络某种应用形式(如数字证书)分发给网络银行的众多客户,当然客户甲也拥有一把网络银行乙的公开密钥B。

1.客户甲传送一“支付通知”给网络银行乙,要求

“支付通知”在传送中是密文,并且只能由网络银行乙解密知晓,从而实现了定点保密通信。客户甲利用获得的公开密钥B在本地对“支付通知”明文进行加密,形成“支付通知”密文,通过网络将密文传输给网络银行乙。网络银行乙收到“支付通知”密文后,发现只能用自己的私人密钥A进行解密形成“支付通知”明文,断定只有自己知晓“支付通知”的内容,的确是发给自己的。

2.网络银行乙在按照收到的“支付通知”指令完成支付转账服务后,必须回送客户甲“支付确认”,客户甲在收到“支付确认”后,断定只能是网络银行乙发来的,而不是别人假冒的,将来可作支付凭证,从而实现对网络银行业务行为的认证,网络银行不能随意否认或抵赖。网络用户乙在按照客户甲的要求完成相关资金转账后,准备一个“支付确认”明文,在本地利用自己的私人密钥A对“支付确认”明文进行加密,形成“支付确认”密文,通过网络将密文传输给客户甲。客户甲收到“支付确认”密文后,虽然自己有许多密钥,有自己的,也有别人的,却发现只能用获得的网络银行乙的公开密钥B进行解密,形成“支付确认”明文,由于公开密钥B只能解密由私人密钥A加密的密文,而私人密钥A只有网络银行乙所有,因此客户甲断定这个“支付确认”只能是网络银行乙发来的,不是别人假冒的,可作支付完成的凭证。

(三)算法

当前最著名、应用最广泛的公开密钥系统是RSA(取自三个创始人的名字的第一个字母)算法，RSA算法是第一个能同时用于加密和数字签名的算法，也易于理解和操作。目前电子商务中大多数使用公开密钥加密法进行加解密和数字签名的产品和标准使用的都是RSA算法。RSA算法是基于大数的因子分解，而大数的因子分解是数学上的一个难题，其难度随着模数n的位数加多而提高，网络交易安全随之提高。(四)优缺点优点是可以在不安全的媒体上通信双方交换信息,不需共享通用密钥,用于解密的私钥不需发往任何地方,公钥在传递与过程中即使被截获,由于没有与公钥相匹配的私钥,截获公钥也没有意义。能够解决信息的否认与抵赖问题,身份认证较为方便。密钥分配简单,公开密钥可以像电话号码一样,告诉每一个网络成员,商业伙伴需要好好保管的只是一个私人密钥。而且密钥的保存量比起私人密钥加密少得多,管理较为方便。最大的缺陷就在于它的加解密速度慢。

第2篇：供电公司安全建议范文

一、1月主要工作

1.按公司要求对各矿井复产进行了验收工作，并对提升运输系统、供电系统、电气失爆等进行了排查，对存在的问题进行了督导。

2.跟踪并督导了三汇二矿31101工作面设备的准备情况及支架的修理，为工作面安装做好准备。

3.跟踪盐井一矿10201工作面设备的准备情况，并组织对工作面安装措施进行了审查及安装前的验收工作。

4.组织对各矿井单位月度机运专项检查，并按公司及中心要求开展机运专项整改的验收。

5.根据第四批井工禁用设备目录，对各矿被列入目录内的设备进行了较全面的清理和排查，并提出了相应建议或方案。

6.动态跟踪田家煤矿1236N综采工作面设备运行状况，并督导田家煤矿供电系统问题整改。

7.参加中心组织的安全检查，部门对各矿井进行动态检查。

8.动态督促各单位采机维护等设备管理及配件计划工作，并跟踪其到货情况。

9.按照管理中心要求，对各单位雨季“三防”准备工作进行了督导。

10.对盐井一矿和邵新煤矿进行了2018年度四季度安全生产标准化检查，并对存在的问题进行了通报和督导。

二、存在的主要问题

1.各矿井单位串车提升护绳使用难度较大，且矿车防脱销闭锁装置改造量较大，建议公司给矿井单位留足时间，逐步进行整改。

2.国家第四批井工禁用设备对矿井安全生产影响较大，建议公司尽快出台相应的措施，便于矿井操作。

3.材料、配件到货及时性较差，对安全生产有一定影响。

三、下月主要工作安排

（一）按公司要求做好各矿井春节放假前后的停工、复产的验收工作，重点对提升运输系统、供电系统、员工行为等进行排查。

（二）按照煤监机运专项督察的要求，督导各矿井单位进行全面排查，梳理问题清单，拟定整改计划，细化分工，落实责任，做好督察前的准备工作。

（三）三汇二矿、盐井一矿、邵新煤矿拟定串车提升护绳使用、自动摘挂钩及矿车防脱销闭锁装置的整改计划，并按计划逐步实施。田家煤矿根据要求进行改造。

（四）按公司要求对第四批井工禁用设备进行改造或更换。

（五）跟踪、督导三汇二矿31101工作面设备安装。

（六）跟踪盐井一矿10201工作面设备安装及初采情况。

（七）组织对各矿井单位月度机运专项检查，并按公司及中心要求开展机运专项整改的验收。

（八）参加中心组织的安全检查及安全生产标准化检查，部门对各矿井进行动态检查。

（九）动态督促各单位采机维护等设备管理及配件计划工作，并跟踪其到货情况。

（十）督导各单位做好雨季“三防”准备工作。

四、需公司协调解决的问题

（一）因三汇二矿一姚一线、一姚二线经天府水电气分公司蹬杆检查后存在一些问题（该资产为天府矿业公司），该线路自建成后一直未大修，建议进行大修，费用正在预算中，不知如何上报，请公司协调解决。

第3篇：供电公司安全建议范文

一、全年主要工作完成情况

(一)主要经济技术指标完成情况

荷达39.5万千瓦，比去年最高负荷高出0.76万千瓦，创历史新高;综合线损率9.66%，同比下降0.12个百分点;应收电费余额5万元，客户满意率100%，劳动生产率2021308元/人。供电可靠率、电压合格率等其它主要经济技术指标均达到或超过业绩考核责任书的要求。

(二)加强安全管理，夯实安全基础

(三)加快电网发展，推进电网规划建设

题，通过实施严格问责制，今年大规模农灌期间，全县没有发生配变烧损事故，农村居民和农业生产用电得到了基本保证。

(四)加强生产管理，提高专业管理水平

(五)挖掘营销潜力，确保经营效益

为把经济下滑对全县工业经济、供电量的影响压减至最小，我公司一是深入企业进行调研，先后赴东日钢厂、苏通化肥等大用户详细了解企业运营情况，确保供电正常，设备运营正常。同时建议一些停工企业早复工、早投产，并在手续办理上开辟绿色通道，保证尽早形成电量增长。二是进一步缩短业扩工作周期，所有客户无论大小，都周密细致、阳光公开、快捷高效的全过程做好服务。今年以来，我们提前介入项目需求，加强与政府部门和项目单位的联系沟通，多次安排现场办公，做好强生电池、万豪建材、铁链厂等“四大载体”工业项目的供电服务，力保新上企业尽快接电、尽早形成产能。三是加强电量分析监控，严格停电审批程序，集中安排施工检修，尽可能减少停电次数，最大限度的保证供电。近几个月来，由于工请保留此标记业主要行业市场形势逐步好转，纺织业和金属制品业的强势拉动，全县用电呈现出企稳回升的良好态势。10月份，全县完成供电量1.9亿千瓦时，同比上升了8.78个百分点，并拉动全年供电量首次实现了正增长。

(六)加强财务管理，提升基础管理水平

加强预算的过程控制，

根据实际执行情况动态调整，保证成本费用的可控和在控，保证预算发生与序时同步。深入做好资金管理工作，结合上级下发的资金安全管理手册，明确资金管理各个环节的人员责任，坚持常态检查，保证资金管理可控在控。在多次资金安全检查中得到上级公司的肯定。加强农电财务管理，出台了农电业务核算流程、农电备用金管理办法等一系列制度。主动适应省公司“一本账”管理模式

，按上级要求启动了fmis4.0上线应用工作，对相关业务流程进行优化设置，强化业务的标准流转，使财务内控管理水平得到进一步提升。配合做好省公司特别审计工作，以审计工作为抓手，加强企业内部控制，规避经营风险。

(七)深化行风与作风建设，优化外部环境

一是深化作风行风建设。今年我公司结合全县“机关作风建设年”活动，进一步加强各级人员工作作风、生活、学习以及服务行为等方面的规范教育。专题组织召开了行风建设动员大会，要求全体员工统一思想，在新的形势下进一步转变服务观念，树立全员服务的理念，周到细致地满足服务客户需求。对各类客户投诉、举报的行风事件，一经查实，严格进行责任考核。强化各部门之间的沟通协调，加快建立内部“四个服务机制”，分主业、多经两个层面召开了优质服务座谈会。邀请政府分管领导和新聘任的行风监督员召开行风建设动员大会，邀请人大领导视察指导供电工作，为加快企业发展构建良好的外部环境。二是认真开展“绿色电力共建”优质服务主题活动，以活动为平台，千方百计满足老百姓的各类服务需求。做好高中考保电、国庆60周年保电、“海洽会”保电等重大政治经济活动的保电工作，保证全县各大活动顺利进行。三是克服施工力量紧张、工期紧等困难，以高度的“主人翁”意识，全力做好政府工程，市政工程，海洋铁路、s225线等道路交通基础设施建设所涉及的电力杆线迁移等各类服务工作，认真履行企业社会责任和政治责任。四是认真开展调研走访、征求意见活动，虚心听取意见建议。下半年以来，由公司主要领导带队，赴全县14个镇、4个开发区，召集人大代表、政协委员代表、客户代表和村支部书记召开供电服务座谈会，宣传电力政策，广泛征求意见意见。对会上各级领导和客户代表所提的意见建议，均在公司明确责任部门和责任人，对一些紧迫的问题当即安排现场办公，所以意见建议答复均在15天内以书面形式进行了答复，受到镇(区)党委、政府的肯定。2

月中旬，洋口、苴镇、河口三家农电业务部被如东县纪委和市公司纪委双推申报“南通市群众满意先进基层站所”。

(八)加强精神文明建设，三个文明协调发展

严格按照“三个阶段、六个环节”的要求，扎实开展学习实践科学发展观活动，明确了72项整改内容，活动取得了初步成效。大力开展“电网先锋党支部”、“结对创先”、“统筹共建”活动，推进党建“强基工程”。出台创建平安、单位(部门)实施办法，加强员工理念引导，保证队伍稳定。认真宣贯国网公司核心价值观，制作宣传图板，举办了以“诚信、创新、责任、奉献”为主题的文艺演出，营造浓厚的宣传氛围。党风廉政建设扎实深入,开展了廉政谈话、签订廉政承诺书、思廉日警示教育等形式多样的活动。对农电物资管理实施专项效能监察，进一步规范物资管理流程、健全管理制度。加强企业管理，关心职工生活和离退休老同志，构建劳动关系。

二、存在问题

1、安全生产基础不牢，安全管理人员和一线生产人员对新的安全规程、制度学习不够深入;施工现场较多，安全检查一定程度上不能实现施工现场的全覆盖。

2、部分地区供电压力依然较大。随着气温日渐上升，电网正承受着巨大的压力，局部地区电压不能保证，少数设备过载、超温、发生故障，确保全县电网安全稳定运行的压力较大。

第4篇：供电公司安全建议范文

【关键词】配电网；降耗节能；电网管理

伴随着我国经济的发展，配电网的改造方面也在逐渐的深入，目前我国的配电网改造方面已有了很大的发展，电网的结构也正在逐渐的走向统一，但是在很多方面仍然存在很多的弊端，造成极大的浪费，本文先从配电网的技术方面论述。

1.改善配电网技术

本文建议改善配电网以下几项技术来达到降耗节能的目的。首先科学规划配电网，合理布局供电线路，尽量把高压电网线路引入到负荷中心等安全地带，平均分配整个电网负荷以防止迂回供电情况的发生。在布置供电线路时，应坚持就地平衡、分级补偿原则，联合各种补偿方式如高压补偿和低压补偿、集中补偿和分散补偿以及调压与降损等，有效降低供电线路功率损耗，达到节能的效果。

其次配电网应合理配置变压器，在电力公司配电网的损耗中，占据绝大部分损耗的为变压器损耗，因此合理选择变压器的类型、配置以及负载率等可以极大地降低配电网损耗。随着我国用户用电量的逐年加大，电力公司配电网的负荷也是逐年增加，如某电力公司在运行过程中，随着负荷率的逐年加大，造成平均负荷过低，因此选用了50kva变压器，这种变压器的安装虽然能够解决问题，但是在操作中增大了建设投资，同时也增加了配电网的能源损耗，因此企业可以根据实际情况采用40kva变压器来进行工作，在保证电网正常运行的情况下，减小投资和电能损耗。另外从长远利益上来考虑，电力公司应加快变压器更新的步伐，尽量使用节能型的变压器，来降低降低变压器基础容量产生的基本电费，同时也能降低变压器的运营成本，提高供电效率的可靠性。如某电力公司根据公司实际情况，采用了由铜线绕制，器身和绝缘都采用了新工艺的SR11型低耗能变压器，相对于原先使用的S7系列变压器而言，这种新型的变压器能够降低损耗约15%，同时负荷损耗率约降低了30%，具有非常明显的节能效果，在运行中综合考虑各种因素，电力公司在电费损耗方面每年节约了143万元左右，具有非常大的经济效益。

最后合理调整运行电压和输电导线。有功损耗与电压的平方成正比例相关，在保证电网电压质量的前提下，可以通过调整母线上投切电容器、变压器接头等手段来调整运行电压，减少输送电流值，降低损耗。电力公司在用电过程中，具有极大的不确定性，配电网中存在主干线细的现象，直线导线应较细，但实际情况却完全相反，这两种情况都造成了配电网损耗过高，无法保证供电质量。因此电力公司应根据实际情况对现有导线进行改造，适当增加主干线的截面积，降低能量损耗，保证电压质量。其次还需要合理选择和装配无功补偿设备，加大研究配电网无功补偿，确定配电网无功补偿优化方案，达到降耗节能的效果。如某电力公司配电网的配电系统由35kv、10kv、6kv组成，在未进行改造之前，无功功率非常大，电容器的配置方面也不够合理，电力公司根据实际情况改造无功负荷情况的无功补偿设备，使得电容器能够更好地发挥补偿作用，显著提高配电网功率因数，起到降耗节能的效果。

2.完善配电网管理办法

本文建议从以下管理方面来对配电网节能改造，首先电力公司应加强线路和设备维护的管理工作。加强配电设备的维护，发现设备老旧，就的进行更换，加强负荷测量管理，可以利用红外线测温仪来监控设备的运行状态，还要经常对设备缺陷进行检查，发现故障及时检修，确保配电设备完好。线路维护的管理工作主要是定期巡查配电网线路，及时发现电网线路出现泄漏或接头过热的现象，并及时进行解决，降低因这些原因造成的电能损耗，降低安全事故发生率，提高供电安全性，其次及时更换老化的绝缘子，及时的清除线路通道障碍，避免由树木原因引起的跳闸事故，定期清扫变压器、断路器、继电保护装置和绝缘装置。

其次电力公司应制定科学的检修计划，加大检修力度，不断提高设备检修质量。配电网在正常运行时，能够保证安全性和经济性，但是在检修状况下，很容易破坏正常运行模式，增加线路损耗，因此电力公司在对电网进行检修时，一定要有计划有步骤的开展检修工作，考虑实行带电维修，减少电能损耗。另外电力公司需要做好线损目标管理工作，明确用电指标，制定可行性强的节电措施，建议电力公司贯彻落实用电节电经济责任制，建立考核机制和奖惩机制，充分电动员工的工作积极性，对于用电量比较大的用户如大型工业等，必须实行线损目标责任管理，引导用户合理用电，减小电网的供电压力。电力公司应积极与公安部门合作，加大加大反窃电力度，严厉打击不法分子。随着科技的发展，盗电也向着高科技发展，电力公司应积极倡导用户加装防盗电能表，实施监督用户用电情况，并不定期进行突袭检查，降低配电网的压力。

最后就是需要做好与电力相关的法律法规宣传工作，加强与用户之间的沟通，取得用户的支持，组织一些人手进行电力基础设施工作方面的宣讲。在用户设备方面，一定要加强用户节电管理，坚持面对面作业，平时经常对用户进行安全用电指导，可以向用户推荐一些新型的安全的用电设备，积极进行引导，建议用户更换新设备，经常维护电网变压器线路等，另外电力公司还可以积极争取政府方面的支持，加大技术改造，在配电网中尽量使用更加科学节能的设备。

结束语

综上所述，本文主要从技术以管理两方面论述配电网的降耗节能措施。随着人们对用电量需求的进一步增大，配电网的技术与管理工作也许还会遇到各种问题，这些问题仍然需要更多的人，不断对配电网工作进行完善。

参考文献

[1]杨占勇，乜光明.基于降低电网电能损耗的主要措施[J].黑龙江水利科技，2012：175-176.

[2]李日斌.试论配电网节能降耗的措施[J].油气田地面工程.2012：33.

[3]徐珊.配电设计中节能方法的探讨[C]. 2008年云南电力技术论坛论文集，2008：179-182.

第5篇：供电公司安全建议范文

一、研究背景与基本情况

“上面千把锤、下面一根针。”供电所处于公司的最前线，是公司“基本作战单元、为民服务的最前沿、品牌形象的重要窗口”。从全省来看，供电所用工占全省供电企业用工总量的42%，用工成本占全省总量的21%，服务客户数超过2929万户，供电所能否搞好直接影响到企业的发展战略和改革成效。同时，供电所任务责任重，以湖州公司为例，近三年供电所客户数增加71200户，增幅10.3%，线路长度增加618公里，增幅8.2%；供电所人员供需矛盾大，湖州公司近三年人员减少46人，降幅8%，50岁以上用工占比33%，即将面临大量退休；供电所隐性成本大，湖州公司农电工人工成本1亿元，业务外包成本达到2000万元，是成本监审重中之重。在基层人员紧缺，成本空间不断压缩的大背景下，供电所集中面临着唤醒沉睡资源、破解“干多干少一个样、干好干坏一个样”难题的挑战，对供电所开展激励机制研究格外有意义。

在此背景下，公司人力资源部与湖州公司共同组成课题研究组，对湖州市区供电所开展“麻雀”式解剖，首创“全口径用工、全成本管理”的薪酬包干管理机制。

二、存在主要问题及分析

（一）薪酬包核定的内涵范围有待拓展

供电所原薪酬包干仅将全民或农电工绩效工资纳入，而供电所业务外包人员的人工成本仍然是公司隐性人工成本，是各级巡视巡查的关注点，也是推动组织有效益发展需要管控的资源。有必要将包括全民职工、农电工和业务外包人员在内“大人力资源”的全口径薪酬成本纳入包干范围。

（二）薪酬包核定的结果导向有待增强

原以实际人头数作为供电所薪酬核定计算基础的做法，使得供电所自然具有争取人员配置的冲动，不利于推动供电所人员挖潜增效，也将内部人员调配、用工计划管理等责任上移，不符合划小核算单元经营理念。因此，应更强调以业务量为基础，真正落实“增人不增资，减人不减资”。劳动定员体现业务量基础，可以作为薪酬包核定的依据。而由于国网定员标准较浙江仍存在差距，同时未考虑影响作业效率的部分内外部条件因素，定员结果存在较大偏差。目前各供电所人员劳动效率（人员劳动效率=定编人数/实际在岗人数）平均值为122.7%，最高值达到138.9%，最低值为111.5%，因此有必要对定员结果进行合理调整。

三、总体思路及成果

本研究以“首创”精神为指引，聚焦基层痛点难点问题，运用“唤醒的资源是最优质的资源”等三个理念，基于多维精益管理研究成果和划小核算单元理论，以湖州公司为试点，以权限下放和自主经营为机制改革主线，首创全口径、全成本“”薪酬包干管理机制，将供电所直接用工的绩效薪酬和业务外包的人工成本进行打包，核定给基层供电所并下放内部分配权限，构建“大人力资源”管理格局。

以权限下放、自主经营为机制改革创新主线，即将权限下放、自主经营作为增强基层组织活力和创造力的重要手段，推动各经营单位根据业务和市场实际创新经营。一定即以定员为基准，根据核算单元经营业务量定员核定包干薪酬，计划全口径用工、全成本范围的薪酬包干（为简化行文，以下使用的绩效薪酬包干、薪酬包干等同此概念），夯实经营单元“增人不增资、减人不减资”的管理基础。二挂即挂钩劳动效率、挂钩绩效结果，挂钩劳动效率是适应业务规模的变化，建立与业务增量动态挂钩的机制，实现包干机制的持续正常运作。挂钩结果是挂钩包括组织绩效、组织效能等在内的多维质效评价结果，不仅关注目标结果，同样关注投入产出效率，推动公司人工成本向经营效益效率更优的单位倾斜。

四、主要做法

（一）以定员为基准的薪酬包干初核

首先，明确绩效薪酬包干范围，实施“大人力资源”全口径薪酬成本包干。一方面，将全民、农电工与供区业务量相关的生产服务绩效奖金纳入供电所绩效薪酬包干范围内，包括原月度绩效奖、月度安全奖、量化工分奖金、台区电费考核奖、台区线损考核奖、台区抢修服务考核奖、加班工资、一定年度绩效考核奖等。另一方面，将与业务外包公司约定的业务外包人员部分人工成本纳入“”薪酬包干范围。

根据修正后的定员数，结合现状分别计算各供电所全民、农电、业务外包用工的需求量：

某类用工定员=某类用工现状人数/全口径人员现状数×供电所修正定员

最后，结合分类用工需求量和直接用工人均绩效工资水平及业务外包标准人工成本水平计算薪酬总包，并将总包下达给各供电所。总包下达后，在管理模式、管辖面积等没有发生大幅变化的基础上，原则上年度薪酬总包保持3年不变。落实“放管服”改革要求，充分赋予供电所在总包范围下的自主管理权限，下放人事任免权、内部考核分配权和外包用工的淘汰建议权，充分给予供电所对外包业务考核权。

（二）与劳动效率挂钩的薪酬增核

为匹配业务规模的动态适度变化，鼓励基层主动担当，研究建立与业务增量挂钩的薪酬包干核增（减）模型，牵引劳动效率的提升。

通过回归分析和相关性分析，最终选择营业总户数和线路总里长作为业务增量挂钩的关键指标，建立增量核定模型年底结算，给予各供电所因承担更多工作而分享更多的绩效薪酬。

营业户数增量奖励额＝户均奖励单价×净增户数

配网增量奖励额＝线路回长奖励单价×净增配电线路回长

（三）与绩效结果挂钩的薪酬增核

构建多维经营质效评价模型，全面反映组织绩效产出结果与过程，与供电所签订《供电所绩效考核承包责任书》，建立考核结果与包干额的挂钩机制。

一是构建多维质效评价体系。多维质效评价是以组织绩效考核为主，以组织效能评价和周边绩效评价为补充，三维一体组成。

多维质效评价得分=组织绩效考核得分×80%+组织效能评价得分×20%+周边绩效评价得分

其中组织效能评价以最大化投入产出为目标，从经营效能、运营效能和人力管理效能三个层次构建。周边绩效评价体系组织荣誉积分、员工成长积分归集而成

组织考核评估分别从自我改进、相对领先两方面评价，

组织考核得分=效能改进考核×50%+效能领先考核×50%

二是实施薪酬包干挂钩激励。各供电所月度绩效薪酬实施月度预发，与月度组织绩效考核结果挂钩后在年底进行增（减）结算。年度使用多维质效评价结果对年度绩效奖进行增（减）结算。

各供电所月度绩效薪酬包核增（减）额（结算）=（∑该供电所每月绩效考核得分-100×月份数）×单位绩效得分奖励单价×供电所核定用工数

各供电所年度绩效薪酬核增（减）额（结算）=（供电所年度质效考核得分-100）×单位绩效得分奖励单价×供电所用工核定人数

供电服务公司参考供电绩效薪酬核增（减）结算规则，依据业务外包考核评价情况，与业务外包公司结算。

（四）联动考核深化供电所内部分配

为支撑绩效薪酬包干机制的有效落地，推动组织考核与员工考核的联动，形成压力的精准传递。一是将供电所所长和技术人员绩效奖金与供电所考核结果直接挂钩。二是指导供电所优化班组人员工时积分激励机制。指导各供电所根据工作时间、技术要求、安全风险、艰苦程度等用定额分值的形式，对供电所主要工作任务进行量化计分。积极推行积分晾晒，每周公布积分，每月公开绩效考核结果，推动考核过程公开透明。提升月度绩效在年度考核占比，要求与工时积分挂钩的供电所人员绩效奖金占比达到60%以上，并与员工培训、评优评先等直接挂钩。

五、结论及建议

（一）主要结论

一是实现机制的创新，形成首创研究成果。首创业务外包人工成本纳入包干范畴，打破工资按人头分配的方式，体现两个挂钩精准激励，实现多劳多得、优绩优酬，全面改善人力资源投入产出效率。

二是实现资源的唤醒，助力企业提质增效。湖州公司对用工、薪酬、成本等资源进行挖掘和整合，提升了使用效率。在供电所之间，人均包干总额差距达到19.22%，体现了“干多干少不一样”；在供电所内部，下放自主管理权限，对员工的考核结果“数字化”，员工月度奖金的最大差距在50%以上，体现了“干好干坏不一样”。在辖区内业务量同比增加9.4%的情况下，劳动用工净退出8人，外包成本压降5%；但通过机制的改革创新，其线损下降4.6%；平均抢修时间缩短48.89%，助推优化营商环境。

三是实现价值的创造，助推战略目标落地。从价值创造的角度，推动人力资源从“结构缺员冗员并存”转为“弹性适配人事相宜”，使干得多干得好者拿得多拿的安，推动价值链健康正向循环，为全面支撑多元融合高弹性电网的建设提供了有力保障。湖州公司年内建成省公司“五小+”示范供电所9个和暖心驿站12个，1个服务案例入选浙江省竞跑者案例，半年度“获得电力”指标位列全省第一。

（二）相关建议

“全口径、全成本”的薪酬包干机制操作简捷，实践性强，建议将其向更广范围推广。

第6篇：供电公司安全建议范文

（国网山西省电力公司客户服务中心，太原030008）

摘要院电费收缴是最为基础和重要的电力营销工作内容，缴费方式也直接关系公司经营成果和客户服务体验。本文从公司现状出发，通过对不同的缴费方式进行比较分析，为提升服务质量和客户满意度、降低营销成本和服务风险提出了一些建议。

关键词 院多元化；缴费方式；评价分析

中图分类号院F426 文献标识码院A 文章编号院1006-4311（2015）27-0036-03

1 研究的背景和目的

多元化缴费方式是国网公司提升优质服务水平、提高客户满意度的一项重要举措。近年来，各电力公司认真贯彻国网的重要部署，积极推广和探索多元化的缴费方式，实现城市“十分钟缴费圈”，农村“村村有缴费点”的发展目标。

多元化缴费方式的建设与推广是一种必然的趋势，但在发展过程中由于受社会环境和经济发展的制约，存在城乡发展不均衡、个别地区新型缴费方式应用程度不高等现象，同时，过多的缴费方式在一定程度上也带来了管理上的种种问题。本文研究的目的，主要是通过对各种缴费方式现阶段应用情况的分析，对多元化缴费方式所存在的问题给出一些合理建议。

2 各缴费渠道之间的比较分析

2.1 自有渠道

自有渠道是供电企业利用自身资源完成电费回收的模式。客户受传统缴费方式的影响，目前通过自有渠道进行缴费仍是社会公众接受程度最高、应用最为广泛的电费缴纳方式。

自有渠道的优势在于其各种缴费方式除能完成缴费和历史电量电费的查询功能外，大多能与客户实现直接面对面咨询、宣传、引导等功能，成为企业形象和社会责任的重要体现。但由于自有渠道建设和运营成本高，发展相对缓慢，覆盖面较窄，不能充分满足客户的缴费需求，在缴费高峰时期很容易引发客户投诉等不良事件。

2.2 银行渠道

银行渠道是供电企业与银行合作委托其代收电费，供电企业按金额比例或笔数付代收手续费的模式。各银行为扩大市场份额，争取电力客户资源，具有一定的积极性；而供电企业借助银行的优势和渠道代收电费，成为电力公司除自有渠道外应用范围较广的收费模式。

银行渠道的优势在于其营业网点分布在城市范围内较为广泛，而且网点服务整体规范化管理水平较高，同时银行具有良好的信誉和监管体系，电费资金安全也得到保证。但存在的问题是由于电费回收的周期性较强，由于银行收取的电费资金在账上停留时间较短、产生的效益较低，所以通常银行都不愿意采用占用柜台资源的方式代收电费，喜欢现金交易的客户群体仍被集中到电力营业柜台。银行渠道下的各种缴费方式基本只能满足电力客户缴费的需求。

2.3 第三方渠道

第三方渠道主要是借助社会的力量完成电费回收，供电企业按金额比例或笔数付代收手续费的模式。由于农村地区点多面广、可利用资源较少的特殊性，目前第三方渠道则重点解决了农村电费回收困难和效率低下的问题，规避了供电企业传统走收所带来的资金和人身安全风险，适合偏远和欠发达地区的客户群体，因此第三方渠道成为自有渠道和银行渠道的有益补充。

第三方渠道的优势在于网点设置灵活，较容易实现多元化缴费“村村有缴费点”的目标，但由于缺乏统一的监管机构，供电公司对其管控力度也较差，第三方渠道在服务规范程度存在差距，容易存在工作人员服务态度差、划拨电费不及时、VI 标识不统一等突出问题。

通过以上的分析比较可以看出，不同的缴费渠道之间优劣互补，可以通过优化缴费方式来保持各渠道互为补充、协调发展。

3 各缴费方式的使用现状分析

3.1 居民客户

对居民客户的电费收取业务来说，其效益的体现主要是收取电费的笔数而不是金额。从系统统计数据来看，庞大的缴费群体使得居民缴费笔数占总笔数的89.75%，而金额只占到1.63%，因此在分析时除考虑到城市和农村的区域差别外，重点是对现阶段各缴费方式缴费笔数和未来发展趋势进行测算。城市应用较好的分别是电力机构坐收、综合自助缴费终端、POS 机，需求较好的是银行代收、通联和95598 网站；农村自有渠道应用较好的分别是电力机构坐收、POS 机、走收，需求较好的是95598 网站、网银、银行代收。

3.2 非居民客户

对非居民客户的电费收取业务来说，其效益的体现主要是收取电费的金额而不是笔数。从系统统计数据来看，非居民缴费笔数占10.25%，而金额占98.37%，在分析时考虑到非居民缴费与社会宏观经济环境影响较大，而城市与农村区域差别较小，故只做缴费金额总量的测算。非居民缴费方式应用较好的分别是：电力机构坐收、走收、综合自助缴费终端和POS 机。分析其原因是，对于工业或商户等非居民而言，由于电力消耗量相对较大，电费较高，更希望采取较便捷和较安全的缴费方式，而这些缴费方式也与居民应用程度较高的缴费方式基本一致。

4 居民缴费行为和诉求分析

4.1 居民缴费行为分析

对城市和农村居民缴费行为进行分析，应用笔数最多的结算方式分别为现金、POS 机刷卡、转账支票、充值券。居民通常采用现金结算的缴费方式主要被集中在电力机构坐收、走收、POS 机和综合自助缴费终端上，除此以外银行ATM 机现金缴费笔数已经较少；而支持POS 机刷卡的缴费方式种类较多，除自有渠道的方式外有银行的ATM、银行代收、邮政、银联、网银都占有一定比例。

经统计，城市客户现金结算占比为82.33%，POS 机刷卡占比17.67%，而农村现金结算占比为59.37%，POS 机刷卡占比40.63%。从数据上可以看出，随着城乡一体化进程的加快，城乡居民消费习惯的差异也在进一步减小，农村居民的非现金缴费比例已比城市提高22.96%。

4.2 居民诉求分析

2014 年1-6 月份95598 咨询收费标准的数量同比增加213.69%，咨询电价电费的数量同比增加1303.2%，分析原因：一方面除自有渠道外能够提供互动服务的缴费方式很少，另一方面随着居民阶梯电价、费控等新型营销业务的推出，新型缴费方式虽然可以方便、快捷地缴纳电费，但必须同时充分运用短信平台、95598 网站、手机客户端等信息互动作为支撑，将营业厅从现金缴费的压力中释放出来，尽快完成营业厅转型，降低95598 电话咨询数量增长比例。

在95598 服务投诉中，电力机构自有营业厅服务行为受理件数同比降低51.15%，处理满意率100%；营业投诉中欠费停复电受理件数同比上升21.67%，处理满意率98.63%。由此可见，电力机构自有渠道的控制力度强，通过优质服务的深入开展，服务质量有显著提高；欠费停复电投诉比例的上升说明多元化缴费的整合优化需要满足不同客户的不同需求，尤其是解决费控客户24 小时随时随地缴费的需求。

表1 是通过95598 电话回访客户所做的调查，调查共采集了473 份记录，虽然参与人员有一定的局限性，但从调查结果中还是能反映出一些客户的心理，也能在某种程度上代表未来客户的缴费倾向。

目前具备使用条件的缴费方式中，客户第一意愿选择的缴费方式居于前三位的是网银缴费、超市等第三方代收、银行代扣；95598 网站和手机缴费等新型缴费方式虽提高了客户操作的自，满足了客户随时缴费的需求，却没有被广大的客户所接受和认可。

5 成本效益分析

对于自有渠道建设因其营业厅购置、修缮费用虽受营业厅地理位置、年限等因素影响成本差异较大，但综合其它缴费渠道费用进行比较，自有渠道的成本在总成本仍占有较大份额。就整体情况而言，渠道建设按费用由小到大分别是银行、第三方、自有渠道；缴费方式首先是工行代扣、电信移动业务，其次为交行、建行、农行、通联、银联、邮政及其他第三方，最后电力机构自有方式。

6 多元化缴费方式的优化建议

随着互联网信息技术的不断发展，以及社会各行业的市场化运作和渠道融合，城市和农村缴费存在的区域性差异在逐步缩小，缴费方式不在局限于坐收、走收、ATM、POS 为主，而是带有信息通信技术的任何缴费方式根据其使用的便利程度，都可能成为将来的主要缴费方式。

淤目前自有渠道建议的是发展电力机构POS 机和综合自助终端；银行渠道建议首选代扣，其次为ATM机；第三方渠道建议的是支付宝、银联和邮政；而未来重点推广的缴费方式：银行代扣、移动和电信的外包服务、微信支付。

于组织编写缴费方式说明书作为内部员工培训教材和使用手册，加强内部员工对多元化缴费全面系统的培训，加大培训力度和培训范围，增强工作人员主动服务的意识。

盂统一编写缴费方式宣传材料或动漫视频，在自主营业厅大力宣传；开展供电服务进社区、进企业、进乡村等专题活动，让缴费服务更加贴近客户，被客户所知晓和接纳。

榆自有渠道合理调配自助设备资源，拓展农村地区代缴费业务。目前城市地区缴费网络相对发达，建议引导各地市公司自助收费设备分配向农村地区倾斜，适度调整自助设备资源；在没有社会资源的乡村，利用村委会、乡村自有的商户配置电力公司自主设备，发展代收费业务。

虞银行渠道建议推广银行代扣业务，推广过程先企事业单位后居民客户，首选政府事业单位和自动化程度高、技术先进的企业，以及用电额度高、收入良好或者工作繁忙的居民客户；宣传的重点应该侧重于电子化操作相比人工操作的安全性、短信提醒的及时性，打消客户顾虑。

第7篇：供电公司安全建议范文

关键词：状态检修法；变电检修技术；注意事项；建议；电力公司；供电系统

前言

当前，人们对变电检修工作的研究重点已经转到了对智能化监测系统使用的研究，智能化监测系统的成功应用，能够对变电检修工作中的数据进行有效的处理，极大促进了状态监测系统的发展。

1 对各种检修方式的简要分析

1.1 传统检修方式优缺点

传统中电力公司对变电设备进行检修的方法主要分为三种，即故障检修方法、周期性检修方法以及状态检修方法。在上述三种检修方法中，周期性检修方法为我国电力企业对变电设备进行检修工作中使用最为广泛的一N方法，周期性检修方法主要原理是根据一定的时间（可以是一年，可以是一个月）对电气设备进行定期检修，这种检修方法有着方便、简单的特点，因此在我国电力行业中有着非常广泛的应用。经过这些年对周期性检修方法的应用与研究，我国已经形成了一整套的周期性检修技术体系和实践手段，为我国电力行业的发展做出了重要的贡献。但是周期性检修方法的缺点也是不能忽视的，这种方法的模式较为固定，这就导致检修机制变得非常僵化，并且检修成本也是极高的，已经不能适应现在的发展要求。当前，电力企业最主要的任务就是为人们提供更加稳定的供电服务，但是对经济利益的追求也是不能忽视的，周期性检修方法主要缺点如下：

（1）在使用状态检修方法进行变电检修时，必须事先进行停电实验，这就缩减了设备的利用率。

（2）根据一定时间对电力设备进行检修和维护，不能准确分析电力设备的运行状况，对电力检修工作人员以及设备、材料无法充分利用。

（3）使用周期性变电检修方法不能对设备的状态进行有效的控制，使用这种方法已经在理论上认为电力设备指导下一个检修时间之前，在运行的过程中不会出现文问题，但是在实际过程中，电力设备可能会发生很多问题，这就为电力系统正常运行埋下了隐患，因此，周期性变电检修方法无论是在经济上还是在科学技术上，都已经无法满足电力公司的实际需求。

1.2 状态检修方法在变电检修中的应用

上文中已经分析传统的检修方法已经不能很好地适用于当前电力公司的检修工作中，因此，电力公司必须使用新的检修方法进行变电检修，即状态检修方法，这种方法完美的取代了传统的变电检修方法，将状态检修方法应用到变电检修中能够对电力设备的运行状态进行准确的评估，并且根据评估结果，在合适的时间进行针对性的检修，这样能够保证对电力设备的利用率，下面将对状态检修方法在变电检修中的应用进行简要分析：

（1）使用状态检修方法不仅能够保证检修工作的顺利进行，还能保障供电系统正常运行，这样就极大节省了维修人员以及维修设备，缩短了由于检修工作的进行造成停电的时间，有效提升了整个系统供电系统的稳定性以及可靠性，实现了电气设备的高效性，并且获得了最大的经济收益。

（2）使用状态检修方法进行变电检修工作，能够极大缩减由于常规检修造成的停电试验的次数，降低了由于对电力设备进行检修造成供电故障的几率。不仅能够有效增加了电力设备的使用时间，而且保证了变电检修工作的科学性以及和合理性。

（3）使用状态检修方法进行变电检修工作极大缩减了由于常规检修造成的开关的操作量，提升了供电系统的安全性、稳定性以及经济性。

（4）使用状态检修方法进行变电检修工作能够对电力设备在运行过程中可能发生的问题及时纠正，有效避免了由于绝缘性事故以及设备整体事故的发生。

2 状态检修方法在带电作业中应用的注意事项

将状态检修方法应用到变电检修工作中，将变电检修工作变得更加复杂和特殊，而且对相关检修人员的综合素质以及专业技能有了更高的要求。在带电检修的过程中，将状态检修方法应用到变电检修工作中还是存在一些安全隐患的。因此，一旦决定要进行带电检修，电力公司必须安排专业的工作人员对变电检修的整个过程进行监督和防护，进行变电检修的工作必须具有相关部门颁发的资质证明、具有足够的检修经验、并且还要通过相关的模拟检验才能进行带电检修工作。进行带电检修的工作人员必须具有较高的身体素质，在进行变电检修的过程中必须时刻保持饱满的精神状态。相关的监督人员必须认真负责，一旦发现检修人员出现不正确、不安全的行为必须立即制止，必要时对其进行安全教育，防止事故发生，保障检修工作顺利进行。

3 设备状态信息采集方法

在设备状态检修方法的应用中，最重要的一项工作就是对电力设备的运行状态、信息进行采集，通常情况下，对电力设备进行收集的状态信息主要包括静态数据信息以及动态数据信息这两种。其中电力设备的静态数据信息指的是电力设备在投入电力系统之前的主要参数，其中主要包含设备的设计信息、使用材料的信息、制造工艺的信息、出厂前进行的试验信息、安装信息以及调试方式等信息，这些都是由电力设备的生产厂家决定的。静态数据信息属于电力设备运行情况的基础信息，其能够为检修人员对电力设备的运行状态的评估提供了最原始的数据信息。电力设备的动态数据信息能够为维修人员对电力设备进行检修决策时提供更加准确的依据。工作人员主要从电力设备的运行过程以及检修过程中对动态数据信息进行收集，其中主要包含电力设备的事故信息、发生故障信息，通过对电力设备的检测进行获取。两种设备数据之间的关系如图1所示。

4 结束语

对电力公司供电服务起决定性作用的就是供电系统的稳定性以及可靠性，随着人们对供电技术研究的更加深入，供电系统已经对状态检修法在变电检修中的应用给予了足够的重视，只有这样才能提升电力公司的服务质量。

参考文献

[1]朱林平，陈琳，刘娟.浅析状态检修模式下变电检修的技术注意事项及建议[J].文摘版：工程技术，2015.

[2]庞建华.状态检修模式下的变电检修技术注意事项与建议分析[J].城市建设理论研究：电子版，2014.

第8篇：供电公司安全建议范文

一、社会实践内容：

1、学习安全知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路，并向用户宣传安全用电知识。xx月xx日，赶赴xxxx11kv线路50#电杆断裂抢修作业点，在施工监护人的监护下协助施工人员抢修。xx月xx日，同供电所配电人员一起xx村，测低压到户整改线路，并制定预算表。

2、学习xx供电所完善的管理运行模式和安全生产责任体制。参加供电所会议四次。会议的主题分别是：加强用电管理和对安全生产的监督;部署迎峰度夏工作;总结xx月份工作并制定xx月份工作计划;学习实践“三个代表”总结座谈会。

3、学习xx供电所“对‘供电部门实行优质服务’的落实办法”。在供电所营业厅实践，实行规范化优质服务。接受广大客户咨询，向用电客户解释有关收费和电价问题。

4、学习《供电管理信息系统jnXX》，了解系统功能及运行环境，掌握jnXX的使用。向jnXX系统中录入各用电台区的低压线路图、客户信息、客户计量表台帐，修改计量表表记局编号和表箱号，并按每月电费流程操作电脑，实行微机开票，打印电费发票

二、实践总结与建议：

xx供电所统管xx镇所辖的14个行政村全部居民的生活用电和厂矿用电，在各级电力公司和省、市政府的关心支持下，其农电工作蓬勃发展，通过全所广大干部职工的辛勤努力，各项工作取得了显着的成就。xx镇的农网建设和改造工程，除少数区因铁路和高速公路建设需重新改造外，全部工程已基本完成，且成绩显着。农电管理步入规范化轨道，对农村电工基本实现了“准职业化、正规化、专业化”的管理，基本完成了对农村电工的统一考核，择优聘用，持证上岗工作。农电管理体制已基本理顺，并达到一户一表，实现“五统一”、“四到户”、“三公开”。下面一组数据是农电改造前与农电改造后的一些参数的对比，通过比较，可以说明农电改造有效地促进了农民群众生活水平的提高。

供电可靠率电压合格率线损抢修时间电价(元/kwh)

农电改造前80%左右75%左右25%以上3小时以上1.00 以上

农电改造后95%以上92%以上10%以下90分钟以内生活：0.557

生产：0.82

同时我也清醒的看到：农电的改革和发展进程、农电的规范化管理与农村经济的发展、农民物质文化生活水平的提高还不太适应;农电部门的规范化管理，服务水平和服务质量，用户还不太满意。分析投诉举报较多的地方，主要有以下几个方面的原因：

1、个别地方电工属供电部门临时聘用，其业务水平不够高，业务素质不够因硬。

2、少数设施计划检修停电提前通知不到位。

3、客户报装用电程序繁杂。

4、营业网点少，企业交费不方便。

5、外力破坏电力设施现象日趋严重，确保电力安全生产难长大。

6、电力供需矛盾突出，用电户紧张状况难于缓解。

7、网建设困难重重，安全稳定运行压力大

结合乡镇农村地区的实际情况，我有如下建议：

供电所加强对电工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核，组织学习，提高服务质量。计划检修停电应尽量做到提前一周向社会公告。简化客户报装用电程序，缩短其等待通电时间。为方便用户，供电所可与当地银行和信用社协商，使用户可就近在银行或信用社交纳电费。供电部门要花大力气进一步做好用电知识和依法用电的宣传教育工作，同时争取有关执法部门和广大群众的多方支持。建议广播电视、公安等有关部门配合支持，大力宣传《电力法》、《电力设施保护条例》等法规，进一步提高全社会依法用电和保护电力设施的意识，加大对破坏、偷盗电力设施行为的打击力度，共同为我县电力建设和招商引资创造一个良好的外部环境。加快发展电网建设步伐是保证全县电力供应和安全稳定运行的必由之路。建议党委、政府要进一步重视支持电力企业建设，宽松环境，化解矛盾，提供在市场经济条件下的政策支撑。同时，县供电部门要用足用活上级对山区用电倾斜的扶持政策，积极主动向上争取项目资金，加大资金投入，重点对我县35千伏以上线路和县城残旧线路进行大规模改造，从根本上改善电网设施状况，保证电网安全稳定运行。建议城建、国土等有关部门支持配合县供电部门做好电力设施的规划和建设，减少施工矛盾和阻力，杜绝在电力设施保护区内违章建筑，尤其是市民普遍关注的县城居民区电网规划建设问题，相关部门要与供电部门配合认真调查论证，做到与城建规划同步进行，科学规划，预留电网设施线路，确保高压线路、变压器等设施与人居有足够的安全距离，并保证供电设施的合理布局。

三、实践体会：

1、自主学习

工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度

在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。

3、团队精神

工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪

步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事

作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。

第9篇：供电公司安全建议范文

一、我区电网存在的主要问题

1、 配电网络不合理问题

（1）出线间隔资源紧缺。目前园区线路使用情况为公用线路25条。项目专用线路28条，其中变电站出线21条，站外环网柜7条。变电站出线间隔已全部使用完毕。剩下可用间隔仅8条出线间隔。

（2）供电路由矛盾突出。我区为东西向狭长地块，园区的建设自东向西推进。早期落户园区的项目均从西往东占用了路由。同处在一期的2015年投入使用的第二座变电站反而在园区的最东面，出线路由经常要与其他老项目路由发生冲突。

（3）资金资源大量浪费。由于变电站布局问题，位于中心位置的变电站最先投入运行，出线间隔最先用完，待后期项目均要舍近求远。中森项目用电就是一个典型的例子，该项目距离1号变电站不足1公里，因无出线间隔，在最出给出了要从近5公里开外的3号变电站出线的供电方案。如按此方案执行不仅要多花几倍的钱，还要占用近5公里的路由。最后虽然通过协调解决了问题，但此类现象在我区项目建设中屡见不鲜。

2、水电规划滞后问题

（1）规划没有适度超前。园区成立到现在，区内供电网络一直都是由园区投资建设，实际上根据产业发展规划，如果提前与供电部门对接，将我们的电力建设规划并入供电部门的规划，可以由供电部门投资建设，为园区省下不少建设资金，而且由供电部门规划应该更专业。

（2）水电建设与其他基础设施没有同步。园区水电气作为基础设施的一部分的应同道路同步规划设计建设。但受建设资金等影响，在道路建设时，淦水路以西所有的供水主管网并未列入建设内容。反过来，在道路建设的同时，绿化进行了施工。现在矛盾就出来了，一方面落户的项目，水电不能及时及时跟进。

（3）水电保障没有全覆盖。园区建成区主干道水电已全部到位，但是在项目落户后，一些支路上水电设施还存在空白，往往是项目入驻了才发现水电缺项。特别是在主干道上交叉时没有预留过街管道，园区内需要顶管的工程比较普遍。

3、日常维护管理不规范问题

（1）电力设施运维不力。变压器作为电力设施的主要组成部分，因产权不一造成运维主体不清晰。由于投资主体造成变压器产权较乱，园区大约产权有供电公司、企业自有两类情况。除了供电公司对自己名下的变压器进行日常管理维护，其他基本没有专业的人员进行维护。园区变压器故障是停电的主要原因之一。

（2）送电断电手续没有规范化制度化。在小散污企业整治中，供电部门没有和园区管理部门建立良好的互动机制，有些小散污企业在送电的时候没能把好关，电送上去了再断下来就有后遗症了。

二、几点思考和建议

1、规划先行落在实处

（1）以产业规划为先导做好水电规划。不能将水电规划脱离产业规划。我们区经过10年的发展历程，已经形成了自己的产业特色。在现有主导产业的基础上进一步做好今后产业发展规划，依据产业发展规划来做好水电等要素规划。

（2）培养和建立一支专业队伍。我区规划队伍中更多的建筑规划专业，我区曾经短暂的聘用过一个水电专业的工程师，他指出过很多我们水电的不足，并在工程建设中提出好的意见节约了不少资金。今后园区水电工程投入还不少，如果能从规划上更专业把握，将会事半功倍。

2、实施优网工程

（1）优化变电站出线间隔资源。我区现有的三座变电站布局虽合理，由于历史原因，在实际使用中有较大浪费。表面上看出线间隔紧缺，而部分已经占用的专线资源的项目用电量并没有上来。这些年我们虽然已经协调调整了部分项目的专线，但总体用电量不足不能启用新的站内主变。

（2）优化线路资源。对现有公用线路进行优化，保障项目用电安全可靠。目前有些线路已经饱和，而线上的一些项目成长性非常好，有扩产扩能的潜力，要提前谋划，关注项目的成长，特别是对接近饱和的线路提前优化。

（3）优化供电路由。特别是2号变电站和1号变电站出线的专线用户，有一些因为当年出线间隔的冲突，采取了远水解近渴的方式解决用电燃眉之急。后期应该通过整体优网工程解决以上各类矛盾。

3、用好水电政策

 积极主动跟相关部门沟通，争取得到他们的支持。就现在来说，县区自来水的主管网都是由自来水公司投资建设的，城区自来水主管网也是由市自来水公司投资建设。建议将我们自来水主管网的敷设纳入城区主管网范围由市自来水公司投资建设。电力也一样，力争将我们的项目建设计划纳入供电公司的规划，由他们来投资建设。

近两年，为支持实体经济发展，在要素保障上，国家及各行业部门都有很多支持企业和工业园区发展的政策。我们要通过各种途径多学习了解，把政策用到位。

 4、多渠道创新水电保障

（1）引进配售电竞争机制。随着售电侧改革的不断推进，我省的售电侧改革试点方案也在2016年底获国家发改委批复，我市还是我省的试点城市，且有发电厂提供直供电的资源优势，前期园区部分企业也积极参与了直供电，但效果还不是特别明显。

（2）建立节能型企业奖励机制。国家对环保节能型企业已经出台了很多政策，为支持园区企业更多的参与承担社会责任，建议结合我们自己的产业特色，出台一些节水节电等标准，打造有特色的绿色生态园区。

5、智慧管理维护水电基础设施

（1）应用智慧手段管理维护水电设施。园区已经建立智慧平台，目前正在采集水电设施的基础数据，并在地图上分类建立图层。一方面可快速高效的为入园企业提供水电气相关管网数据，另一方面为今后设施维护提供完善的基础资料。我们还会不断的增加一些遥感设备，对设施的正常运转进行检测及预警。

（2）理顺变压器的产权及管理维护关系。可打包跟电力部门洽谈，或以购买服务方式，将专业的事情委托专业部门管理维护，避免像近期双创基地电力故障现象发生，在企业中造成不良影响。