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把国家法律法规、管理规程以及各种财经政策方针当作依据开展相关的审计工作，就是我们所说的财政财务审计，即依法审计。财政财务审计有很多功能，如:防治职务犯罪、完善各项规章制度等，同时还能审查财务运转情况，财政审计和财务审计作为其中的两类，理所当然具有这些功能。我们应该充分运用这些功能，并且培养专业型人才，不断完善体制，做好财政财务审计工作，提高其合理性和科学性。
【关键词】
财政财务审计;财务工作;财政管理
各级政府部门在过去一直是财政财务审计的对象，而近年来随着社会经济的不断发展，已经开始逐步融入到各个阶层的财务工作中。但是我们财政财务审计工作还有许多弊端，这从侧面反映出我国在财务工作内部缺乏专业型人才，也暴露了我国财政体制所存在的问题。接下来我将就财政财务审计应用所遇到的问题进行探讨。
一、财政财务审计的概述
把国家法律法规、管理规程以及各种财经政策方针当作依据开展相关的审计工作，就是我们所说的财政财务审计，即依法审计。审核财政财务的真实性、合理性、合法性，是依法审计的主要工作，重要的还在于要防止舞弊行为，必要时还需要纠正错误。追根溯源，财政财务审计最早起源于我国周朝，最初它是与财经法纪审计、经济政绩审计混合在一起的，然而在应用时，财政财务审计仍然占据着主导地位，所以也被人们称为传统审计。随着时代的发展，财经法纪审计、财政财务审计以及经济政绩审计逐渐分离，发展成为独立的个体，而财政财务审计则得到了越来越多的重视。具体来说，财政财务审计包括财政审计和财务审计两个部分，而财政审计又包含着财政预算执行审计、财政决算审计和其他财政收支审计。财政审计的各个组成部分之间也是不同的，如根据未来发展战略和计划对财务进行合理分配的是财政预算审计，它同时还负责监督和审查各单位的财务分配;而对审计单位收支决算进行监督和审查的则是财政决算审计，以防止造假和谎报情况;对审计单位的财政收支活动及相关经济信息进行审查和监督的就是财政收支审计，是财政审计工作的重要分支。财务审计集中体现为会计报表，从而对单位的损益的真实性、合理性、合法性进行规范性审查，最重要的是能够反映出该企业的财务运转情况以及相关业绩成果等重要信息，这也是会计报表审计发展成为财务审计表现形式的原因。
二、财政财务审计在财务工作中的开展现状及面临的问题
1、财政财务审计的专业型人才匮乏
财政财务审计的终极目的是审查财务收支的真实性、合理性和合法性，然而当今社会，在工作开展中，存在着一个眼中的问题，也是致命的问题，即专业型人才的不足，以及审计工作人员整体素质的下降，这就间接导致了审计工作效率和工作质量的降低，尤其在复杂的社会背景下，各种新的问题和状况不断发生，这就又进一步造成了人才的缺失。而人才的缺失则导致了财务工作中更为严重的问题，随着市场化经济的不断进步财政财务审计信息化是必然趋势，这也促使着审计评价标准的科学化进步，人才不足阻碍了这一进步。所以，如何扩充专业化审计团队，加强团队建设成了财务工作开展的重要阻碍之一。
2、审计人员对财政财务审计认识的误区与审计意识薄弱
财政财务审计工作也要注重以人为本的原则，也就是说，审计人员关系到整个审计工作的顺利开展。由于我国审计工作人员没有防患于未然的意识和想法，甚至对财务审计的工作还存有怀疑和猜忌的想法，否定了彼此间的信任。因此，审计人员走进思维的误区，是让财务工作不小心违法，导致监督、执行不到位的主要原因，这对国家以及企事业单位有着极其恶劣的影响，危害极大，需要及时防范。
3、财政财务审计体制的不足对审计工作的开展造成了影响
目前财政财务审计体制的不足主要体现在缺少强有效的内部运作机制，这就导致我们在财政财务审计时，很难达到预期的目标，而且极易导致无审计结果的审计行为及事件的发生，从而造成内部会计信息监管的纰漏，这个问题一旦公之于众，就会给公司带来巨大的损失和伤害。与此同时，这个弊端还会对财政审计的审查范围带来不可忽略的影响，不全面的审查行为，让审查人员极易忽略某些财政资金和经费的流向或流量。预算审计受到现今社会的广泛重视，尽管如此，还是不能全面的审计很多地方的财政收支及转移支付。因此，想要有序开展财政财务审计工作，我们就要不遗余力的去改革和完善财政财务审计体制，使之能更好的为审计工作服务。
三、财政财务审计在财务工作中的重要性
1、财政财务审计在财务工作中具有防治职务犯罪的功能
财政财务审计具有一定意义上的防治职务犯罪的特点，随着财务领域信息化的逐渐渗透，从业人员的法律意识也显著提高，这也在一定程度上大大提升了财政财务审计在企事业单位里的代表意义。现今我国每年职务犯罪的案例不断上升，犯罪的严重程度也是不断加剧，犯罪人群增加，罪犯职工等级也呈现逐年提升的趋势，情形极其严峻，其中、侵犯国家利益、的最多，所以提高财务人员的法律意识，减低犯罪率是衡量财务工作的重要指标。
2、财政财务审计具有促进各单位完善其各项规章制度的功能
国家的各项法律法规是财政财务审计的基础，具体的来说，这项审计工作也是各企业和单位开展工作的基础，因为在进行相关经济活动时，只有审计过了，才能继续开展其他工作，因此财政财务审计具有防治职务犯罪的功能，同时还能找出管理上的漏洞和不足，全面的探索并完善管理中的不足之处。更为重要的是，财政财务审计有助于管理中规范权力的运用，从而有助于决策者更好的去了解公司经济运营情况。
四、在财务工作中如何有效开展财务审计的建议
1、重点培养财政财务审计的专业型人才
大力加强财政财务审计人才的发掘与培养以及人才队伍建设已经逐渐成为现今发展审计工作的重中之重，这是由目前各个阶层财政财务审计专业型人才极度匮乏的现状决定的。因此我们应该做到以下几点:第一点，我们要设计出合理的审计人员编制，制定严格的选拔程序和条件，赢在起跑线上;第二点，我们应该淘汰落后的审计办公方式，结合现代化市场经济的需求，配备财政财务审计的办公资源;第三点也是最后一点，我们要不间断的组织财政财务相关的专业化培训，不断提高审计人员的积极性及专业文化素养，让审计人员在精通审计业务的同时，还能做到爱岗敬业，恪守各项规章制度，熟练自己的工作职责。在加强对审计人员专业培养的同时，我们不能忘记强调他们对财政财务审计的正确认知和了解，必须让他们认识到财政财务审计的重要性，深刻了解其必要性，这样子不仅可以避免开展审计工作趋于形式化，而且还有利于反映经济工作中的纰漏，同时还能作为对各级职务犯罪人员的监督工具，一举多得。
2、完善财政财务审计体制，提升财务管理的合理性与科学性
首先，为了保证公司内部财产的安全性与完整性，我们在公司内部需要加强财务会计控制制度的实施和影响，这么做能够对财务信息泄露、虚假、模糊、错误账目等现象做出有效预防，避免损失;其次，应该把日常的审计工作与财务工作结合起来，开展审计目标管理，加强审计技术创新，即改善财政财务审计的工作机制，这能够做到一边监督工作，一边监督各级职工的工作情况;然后是注意到各类审计相互牵制的现实情况，将内部审计与外部审计相结合，不断监督促进财政财务的踏实落实;最后，要想提高预算审计制度的合理性与科学性，就要强化企业对财政、财务及资金的管理，即要融合预决算和总体预决算，达到一个合理而又科学的地步。
五、结语
总而言之，当代历史对财政财务审计的应用有一定的局限性，但是因为它的主要原则是收支真实性、合理性、合法性，并且以国家法律法规、各种管理规程以及各类财经政策方针依据这些特性，因此，财政财务审计的重心和主要内容不会改变。而且财政财务审计第我国财务工作有着极其重要的意义，因为它一方面能够监督促使企事业单位发现财务工作中的漏洞和不足，更重要的一方面是它可以防治职务犯罪，减少相关犯罪率。正是这些原因使财政财务审计对推进我国经济社会发展具有重要意义，也使强化财政财务审计工作，促进财政财务审计体制的发展，增强其影响力，以及刻不容缓。
作者：孙学良 李倩 单位：沈阳航空航天大学
【参考文献】
［1］安娜．财政财务审计在财务工作中的运用［J］．中国商论，2016(21)
［2］财政部经济建设司．经济建设财政财务［J］．中国财政年鉴，2013(1)
［3］缪培娣．浅谈财政财务审计在财务工作中的运用［J］．行政事业资产与财务，2013(20)
关键词：电子政务 行政管理 问题 建议
自从上世纪九十年代互联网等信息技术的快速发展使得人们逐渐迈入信息化的社会。信息技术逐渐渗透到人们生活的各个领域，极大程度上改变了人们的生活方式。作为为人民服务的主体之一的政府更是需要适应这种潮流，运用信息技术的行政管理能够提高政府的管理水平，同时提高为公民服务的水平和质量。电子政务这一词产生于上世纪后期的信息技术革命之后，是在政府的管理出现问题之后出现的创新之举，后来取得了巨大的成效而为世界所关注。目前，电子政务推进行政管理已经成为全球关注的焦点问题，我国也在顺应这一发展的潮流。
一、电子政务的相关问题
1.概念
电子政务指的就是政府机关通过信息网络的技术，将其管理功能和服务功能进行重整和优化的措施，这种方式能够极大程度上减少空间以及时间上的限制，为民众提供一个更好的行政管理的服务。
2.发展阶段
关于电子政务的发展阶段问题可以简单的概括为两个方面：第一个就是从政府的内部来说，就是政府通过先进的计算机网络技术实现更加科学的决策、信息化的管理和自动化的办公。第二个方面就是从政府的外部来说，也就是政府与相关公众以及企业利用计算机网络平台实现信息的共享，从而更好地促进政府相关信息的公开以及公众对政府服务的监督，实现政府对社会服务的最大化。
3.发展电子政务的意义
（1）提高政府的行政管理能力。随着改革开放后我国经济的快速发展以及人民生活水平的逐渐提高，对于政府的行政管理水平势必提出了更高的要求。我国的政府虽然一直在不断进行着改革的措施，但是对于传统的模式并没有实质上的变革，所以一直没有取得很好的效果。自从电子政务实行了之后，这种情况也得到了很好的改善。第一，通过网络建立起了一套完善的信息系统，加强了对于数据处理方面的能力，减少了出现错误的可能性。第二，通过网络信息技术建立起一套市场监管的体系，公众增强了对于政府的行政管理进行监督的方式，使得政府的各项管理措施变得更加的公正和透明。所以，电子政务大大加强了政府的行政管理的能力。
（2）顺应了经济全球化的发展趋势。在经济全球化的影响下，使得政府的行政管理需要简化相关的步骤从而节省时间。电子政务的推广使得政府的行政管理的流程得到了大大的简化，打破了以往由于时间和空间上的种种限制，极大地提高了政府的办公的效率和水平。此外，还为政府的部门之间加强相互的合作增加了可能性，促进一个更加廉洁的政府的建立。
二、目前存在的问题
1.与传统方式之间的冲突
由于传统的政府行政管理的方式和观念已经深入人心，对于电子政务的理解往往有偏差，认为电子政务仅仅只是在办公室里安装一台电脑然后再装入一套软件就可以。虽然从形式上来说，电子政务就是这样的，但是仅仅从形式上满足这些还是远远不够的，还需要政府办公的相关人员在观念上有所转变，从观念上接受电子政务的方式是十分重要的。政府的工作人员自愿采取电子政务方式的办公才能最大程度上的利用资源，避免对于资源的浪费。
2.现行管理体制与电子政务的发展不相适应
电子政务一切都是以人民群众的利益为根本的出发点，通过信息网络化的办公方式能够最大程度上减少人为的对相关信息的干预，减少了以往的各个部门之间相互隔阂的现象，并且是一种较为开放式的模式，人民可以对政府的行政管理行为进行监督，这对一些人的权利在很大程度上是一种挑战，所以大部分的人都不愿意接受电子政务办公的方式，对于传统的行政管理方式是一种巨大的冲击。
三、未来的发展建议
1.完善相关的立法措施
电子政务仅仅是一种技术上的措施，技术措施没有法律作为支撑是不可能顺利实施的。目前，我国对于电子政务方面的法律已经有了一定的数量，但是还是远远不够的。关键需要形成一套完整的体系作为支撑，并规定相关的奖罚措施，为电子政务更好的实施促进行政管理奠定了基础。
2.简政放权，扩大民众的参与度
电子政务更好地推行需要不断的增强公众对于政府行政管理的参与，以及真正的能够做到将权利下放，让公众真正参与到行政管理中去，使得政府作出的决策更加的公正化与透明化。目前，我国电子政务的推行并没有使得公众广泛的参与到行政管理中来，也没有最大程度上将权利让渡给人民，所以，我国未来要想促进以电子政务的方式加强行政管理还需要在这方面上多下功夫。
3.加强公务员队伍素质建设
人才对于电子政务的发展具有巨大的推动作用，要改进公务员的选拔机制，多选取具有电子政务以及行政管理方面高素质的人才参与到行政管理中去，为更好地推行电子政务打下人才上的基础。
综上所述，随着我国经济的发展，政府管理方式也出现了巨大的变革。电子政务得到了广泛的推行，但我国的电子政务的推行上还存在有许多的问题，需要在未来不断的改进才能更好地促进政府的行政管理。
参考文献
[1]颜廷锐.中国行政体制改革问题报告[M].北京：中国发展出版社，2004
一、检测：“错误资源”运用的误区
1、有意回避、刻意掩盖“错误”。教师在课堂上为了顺利地完成自己的教学预设，不在自己同行面前“出洋相”，不愿“节外生枝”。面对错误，往往采取“听而不闻”、“视而不见”的做法，特别是在公开课上，教师刻意掩盖“错误”的现象更为突出。
2、简单粗暴地严厉批评“错误”。也有部分教师缺乏耐心，对于课堂上学生出现了错误，怕耽误教学进程，表现出闻错色变。一旦学生回答错误或出现偏差或不流畅，就简单粗暴地打断学生的话语阻止学生的发言，严厉地批评学生，甚至斥责挖苦学生。
3、不负责任地一味赏识“错误”。一些教师怕对学生的言行否定会挫伤学生的积极性，于是对学生的“错误”一味地赏识。这种不负责任一味赏识“错误”，对学生正确理解和掌握知识，会产生负面影响，也容易造成学生知识上的模糊，理解上的偏差，甚至会成为其学习路上的“绊脚石”。
二、修正：对错误资源的重新定位与利用
1、精心挖掘教材，使错误成为新知教学的切入点。教师在充分了解学生的认知基础、思维特点以及心理状态的基础上，对教材要用心领悟，深入挖掘，正确的引导学生主动参与探索知识的历程。有效生成源自于教师的精心预设，源于教师对教材的领悟。所以，我们教师在上课之前要深入研究教材，了解学生兴奋点在哪儿，利用文本信息精心捕捉生成点，并预设可能出现的错误，引导学生进行开放性回答，让学生智慧火花绽放，预约精彩。
老师精心捕捉好的知识生成，有助于打开学生思维的空间，释放学生的想像力和创造力，开发学生沉睡的潜能，使学生兴奋起来，积极进行创造性思维和创造性表达，不断推动学生智力和思维水平向更高层次发展。
2、顺水推舟，使错误成为自主探究的生长点。美国教育家杜威说过：“失败是有教导性的。真正懂得思考的人，从失败和成功中学到的一样多”。错误往往是学生自主探究的生长点。当学生出错时，教师可以不直接纠错，而是通过创设情境、顺水推舟，把问题抛给学生，让他们联系生活实际，在操作、比较、讨论等活动中自得自悟，培养学生的探究意识。
【案例2】一年级（下册）第34页练习五中有这样一道题：十位上是（ ），个位上是（ ）的数是（ ）。教学时，我让学生先想想，再填填，然后交流结果。学生1说：“随便”。一般情况下，教师们是不会太注意这种回答的，大多一带而过（或不与理会，或指出错误，或让其他学生代答），但我意识到这种“花蕾”是需要细心浇灌、耐心守候的，因为它有着不寻常的教育价值。我追问“随便”是什么意思？学生1回答是：“就是什么数都能填”。这时立刻招来其他学生的反对，学生2说：“十位上不能是0”。以此为话题，学生展开了辩论，结果不仅认识到“随便”是不对的，而且很好地发现了“最小的数是10，最大的数是99”。
本应匆匆而过的环节，本可忽略的细小错误，由于教师紧抓“随便”一词，顺水推舟，让学生自己展开辩论，才生成了如此的课堂精彩，这不正是我们所追求的境界吗？
3、小题大做，使错误成为思维发展的支撑点。学生在学习建构的过程中，常常需要不断提出假设、修正假设，因而出现错误是非常正常的。要让学生学会正确面对错误，无论是自己的还是他人的。教师不仅不应该避开错误，还要想方设法让学生暴露错误，再加以引导。因为从来没有无缘无故的错，也没有一无是处的错，教师要做的是“吹尽黄沙始见金。”
【案例3】两根同样长钢管，第一根用去2/5米，第二根用去2/5。哪一根用去的长一些？一般情况下，教师会在学生思考、交流的基础上得出三种不同的情况：当钢管长分别为1米、小于1米、大于1米时，用去情况各不相同。为进一步深化理解，我在此环节设计类似的问题：将一根绳子分成甲、乙两段，甲段长3/5米，乙段长是这根绳子的3/5，哪段绳子长一些？学生1的答案是“这道题和上一题一样，也可以分为三种情况”，学生2答案是“应该是乙段长一些”。这时老师没有直接给出答案，而是让学生重新审题，或可以画图想想。很快，学生们通过讨论或画图达成一致意见：乙段长，甚至有学生感慨地说：“上当了”。
【关键词】 白蒺藜；配伍；免疫性肝炎；胃炎；脑梗死；丙型肝炎
白蒺藜，又名刺蒺藜、蒺藜子，笔者近十年来临床运用甚多。治内、妇科杂证凡需疏肝解郁者，每方必用。笔者喜用白蒺藜缘起于用柴胡疏肝屡显弊端，尤其是在连续8年治疗免疫性肝炎过程中系统观察2例患者，但凡应用柴胡后，肝功能检查转氨酶必定升高。至此始幡然醒悟叶天士“柴胡劫肝阴”之说不谬。
回瞻咀嚼历年临床得失，再反复比较研究诸家本草，白蒺藜堪称有柴胡之利而无柴胡之弊的药物。现将配伍运用白蒺藜治疗杂证的一点经验与同道共享，庶几引起对此药的重视，拓宽其使用思路。
1 疏肝解郁治免疫性肝炎
免疫性肝炎多源于系统性红斑狼疮对肝脏之损害。由于病因病机不同，通常治肝炎的传统方药不但对其无效，反而有害。笔者自2000年起，先后治疗2例免疫性肝炎患者，历经曲折，终以柔肝体、养肝阴、疏肝气、解肝郁而渐次取效。
笔者以“疏肝解郁，养阴清热”为治则组方，“一贯煎”、“二至丸”等为组方基干，参用“四逆散”之意而摒弃柴胡斨伐肝阴、枳实泄伐中气，代之以白蒺藜、佛手；清热不用连、柏苦寒之属，而用蒲公英、忍冬藤、丝瓜络等清润通络之品。自拟方“清柔疏肝汤”组成为：白蒺藜、蒲公英、忍冬藤、蛇舌草、女贞子、旱莲草、全当归、赤白芍、佛手、枸杞子、川楝子、石见穿、丝瓜络。是方以归、芍、杞柔肝体，蒺、楝、佛疏肝气，蒲公英、蛇舌草清热败毒，忍冬藤、丝瓜络清润通络，二至养护肝阴，白蒺藜、石见穿解郁散结。诸药共奏疏肝解郁养阴清热之功。其中，白蒺藜疏肝、白芍药柔肝均须重用，用量在20 g以上。丝瓜络在夏秋季节有鲜品时，养老丝瓜，去皮、子剪碎入煎为佳。
所治2例免疫性肝炎患者均经两家以上三甲医院确诊。其中，例1不但已停用激素4年，停服中药亦已2年，已连续6年不间断每月一次检验肝功能，2006年4月至2008年ALT、AST均在正常范围，目前在安徽省宣城市某全日制小学任教，工作生活正常；例2是合肥郊区农民，经近2年治疗，2008年5月24日检查肝功能ALT、AST 5年来首次降至正常，其他症状也都明显减轻。
2 清疏通降治胃炎
胃为水谷之海，喜润恶燥，宜和宜降。笔者近3年来在治疗各型胃炎，包括浅表性胃炎、糜烂性胃炎和萎缩性胃炎，往往加用白蒺藜，有清疏上下、开贲通幽之功。自拟经验方为“清胃一贯煎”，方剂组成：白蒺藜、蒲公英、炒黄芩、南沙参、全当归、金铃子、炒白术、姜半夏、生二芽、炒神曲、炮内金、瓦楞子（先煎）。是方以“一贯煎”、“半夏泻心汤”加减组方，重用白蒺藜、蒲公英，均在30 g以上，用炒白术一般不超过12 g，炒黄芩不超过15 g。腹胀明显先加佛手，不应再换用枳壳。
3 利窍通络治脑梗死
脑梗死目前已是老年人群中的常见病、多发病。头颅CT的广泛使用，使脑梗死的检出率大为提高。笔者在我院老年病区和干部病房会诊病人，多半以脑梗死为主症或兼症，有的因之引起严重后果。
笔者治脑梗死以“利窍通络”为治则，肾水不能上涵、肝火失制者，以“一贯煎”、“左归饮”化裁；肝阳上亢、风痰袭扰清宫者以“温胆汤”、“一贯煎”合参，如此随证施治，都必用、重用白蒺藜为主药。
笔者之所以倚重白蒺藜，是因其有利窍通络之功。已故安徽芜湖地区名中医承忠委先生善用白蒺藜，曾云：“白蒺藜、路路通一身带刺，四通八达［1］。”笔者在治疗“脑梗死”时，尤其注意了解患者肝肾功能状况，对肝肾功能不良者，禁忌使用虫类药，尤其是蜈蚣、全蝎等有毒昆虫，以免增加肝肾负担。当此之时，白蒺藜、路路通等可担当利窍通络之大任，而以白蒺藜为主将，用量多在30 g左右。
4 解郁泄毒治丙型肝炎
丙型肝炎多通过输血或血制品、血透析、母婴传播等渠道传染丙肝病毒引起。“丙肝”患者在急性期如不积极争取抗病毒等针对病因治疗和适当对症治疗，约有一半患者ALT持续处于高水平，并发展为慢性丙型肝炎，从而缠绵难愈。
笔者治疗丙型肝炎抓住“解郁泄毒”为第一要务，组方以白蒺藜担当解郁重任，协同降低ALT和减轻胁胀胁痛等临床症状效果显著。自拟“解郁泄毒汤”：白蒺藜、太子参、炒白术、当归、赤白芍、茯苓、淮山药、生谷麦芽、金铃子、女贞子、五味子、蛇舌草、垂盆草。白蒺藜用量在30 g以上。是方疏肝健脾，解郁泄毒，临床实践证明，此方能较快且稳步降低ALT。
5 升发阳气代柴胡
笔者多次在临床中体察到柴胡刚燥杀伐之气，在部分敏感病员身上会造成不良后果。其升阳之功完全可寻用他品取代。清代黄宫绣《本草求真》认为白蒺藜“可升，可降，可散，可补”，确是真知灼见。故笔者在使用“补中益气汤”、“升阳益胃汤”等但凡取柴胡升阳功用的方剂时，都代之以白蒺藜，效果颇佳。如仍嫌其升阳之力不足，可考虑略增升麻用量，或再加用葛根。
至于“小柴胡汤”、“大柴胡汤”等方中柴胡和解之用，显然不能以白蒺藜取代。
6 结语
蒺藜子列《神农本草经》上品，谓其“主恶血，破症结积聚，喉痹，乳难。久服长肌肉，明目轻身”。《名医别录》载其“主治身体风痒，头痛、咳逆，伤肺，肺痿，止烦，下气……治诸风疬疡，疗吐脓，去燥热”。
《本草纲目》除上述功用外又补充用途：“治奔豚肾气，肺气胸膈满……万病积聚。”李时珍还记载了白蒺藜功用演变：“古方补肾治风皆用刺蒺藜，后世补肾多用沙苑蒺藜。”黄宫绣的《本草求真》则提出“服凉剂，则宜连刺，生捣；用补剂则宜去刺，酒拌蒸”。上述诸家之说都足征凭信，唯黄氏“去刺”可补之说难以操作，也无必要。
要言之，笔者临床体察，白蒺藜除前人所述功用外，还有清疏通络、利窍泄毒的功用，用于免疫性肝炎、脑梗死、胃炎和丙型肝炎等杂症治疗取得一定效果，值得进一步研究探讨。
【关键词】战略并购 财务整合 整合效应 平衡记分卡（BSC）
企业并购是市场经济发展的产物，它促进了社会资本的集中，企业结构的变迁，并有力地推动了产业结构的升级。20世纪90年代以来，在全球范围内掀起了一股战略并购浪潮，在我国，并购活动也出现了爆炸性增长的趋势，企业并购作为一种资源的分配和再分配过程，也是企业成长的一种重要方式。财务整合是并购后整合管理中的重要环节，它既是发挥企业并购“财务协同效应”的前提，又是实现战略并购目标的重要保障，在整合管理中占据重要位置并直接影响并购的绩效。同时，对并购后财务整合效应的评价也是企业并购的一个重要方面，它不仅是整合效果的量化反映，还体现了公司并购战略的成败。
一、战略并购的特征
战略并购是指并购双方以各自核心竞争力为基础，以企业的长期发展战略为方向，通过优化并购双方的资源配置，在适度的范围内形成和扩散核心竞争力，产生整合后的协同效应，从而创造出新增价值的一种并购形式。战略并购是一种长期的战略考虑，以增强企业的核心竞争力为基础，是一种企业核心竞争力的培育手段，其行为符合企业的发展战略，由于能产生协同效应，因此，战略并购是一个价值创造的过程。战略并购具有以下几个特征：战略并购是以增强企业核心竞争力为目的的并购行为；战略并购的动机是为了获取规模经济、节约交易费用；战略并购是一个价值创造的过程，能产生协同效应。理论上说，战略并购会产生价值增量或效用增量，提高社会福利，形成“1+1＞2”的协同效应。
二、财务整合与战略并购的关系
1、战略并购与核心竞争力
（1）战略并购目标是为了提高企业的核心竞争力。核心竞争力是企业的综合优势和能力，是企业在长期的市场竞争中形成的一种独有的智慧和能力，更是企业获取持续竞争优势的基础，它需要企业经历长期的内部资源、知识、技术等的积累和整合。战略并购是以提高核心竞争力、获取市场竞争优势为目的的并购行为，其成功的标志是持续市场竞争优势的获得。企业的核心竞争力一般具有异质性、价值优越性、不可复制性、缄默性、途径依赖性的特点。核心竞争力的外在表现形式即某种持续的竞争优势，从这个意义上来说战略并购的效应源于核心竞争力的培育和提升。
（2）战略并购是拓展企业核心能力的重要途径。从企业核心竞争力的形成规律来看，一般有两个基本的形成途径：内部开发和外部获取。对外部获取来说，战略并购仅提供了可能，而对构成要素的整合才可将其变成现实。战略并购既是拓展企业核心能力的重要途径，又和企业核心能力之间存在一种互动的关系。
2、财务整合与战略并购
（1）财务整合是并购企业能够获得可持续发展的基础。企业资源是经济组织实现战略目标，形成核心竞争能力及竞争优势的基础，财务资源是企业资源的一个组成部分，主要是指企业所拥有或控制的与企业获取财务收益相关的各类资源。企业要能够可持续的发展就必须在一定市场环境下，获得可持续盈利增长能力，这都必须得到财务资源的支持，如果财务资源枯竭，企业将不再具有获取财务收益的能力，企业的可持续发展就会失去基础。
（2）财务整合是实现企业战略并购的保证。并购企业组建过程的特殊性决定了双方原有资源不可能平稳、自发的实现整合，必然要以财务整合为基础，进行全方位的整合。并购后，一种共同的优质企业效益系统不会自发产生，要求管理者有目的、有计划地引导企业进行资源的整合。可以肯定，财务资源的整合正成为企业并购扩张的基础和企业管理整合的核心，没有财务资源的整合，企业的并购也非实质性的，不可能取得良好的效果。
三、BSC在财务整合效应评价中的运用
战略并购的目的在于公司长期发展战略的利益需要，而此目标需要通过并购后的整合，尤其是对财务资源的整合才能达到，另外，对财务资源的整合并不是一蹴而就的，它需要通过绩效评价来调整方向及进程，以达到最终与企业发展相适应的目的。传统的财务指标评价法是从单维度的角度来考虑财务整合的效果，有明显的缺陷，不能准确的评价企业在战略并购后所进行的财务整合的有效性。平衡记分卡测评法利用了平衡记分卡（BSC）多维的评价思想，弥补了单维度财务评价的不足。因而，对财务整合后的整合效果进行评价，需要采用一个兼顾定量与定性，短期与长期，内部与外部等方面的全面的测评体系来进行，而BSC能够满足这些要求，因此本文提出了利用平衡记分卡测评法来评价财务整合效应的观点。由于战略并购的最终目的是提升企业的核心竞争力，达到长期发展的战略目标，然而本文认为战略、人力资源和企业文化构成并购企业核心竞争力的主导要素，因此，企业并购财务整合效应的评价应立足原有的并购绩效理论，涵盖战略整合效益、文化整合效益、人力资源整合效益和财务效益四个方面。
1、财务维度
财务维度反映了并购财务整合对企业的综合绩效，是评价体系的核心维度。财务维度是平衡记分卡测评体系中的一个重要方面，并购财务整合的绩效将综合体现在主要的财务综合能力指标上。在选择评价指标时，我们首先需要考虑的问题是如何将并购交易本身的绩效与并购财务整合的绩效区别开来。资产质量是企业保持可持续发展的基础，由于并购交易本身并不能很有效的提高并购后的企业的资产质量，只有通过有效的财务整合才能完成这个任务。因此，可以说资产质量反映了并购交易完成后财务整合所带来的绩效，而不是并购交易活动本身的绩效，要正确评价并购企业财务整合的绩效，主要是看其通过财务整合后资产质量是否得到了实质性的提高。如果并购企业经过财务整合，其资产质量得到了显著性的改善，即使其盈利能力暂时没有获得明显的提高，由于该企业获得了可持续发展的潜力，盈利能力今后肯定会上升，仍可认为该并购的财务整合是成功的。相反，如果某些并购企业经过财务整合后，尽管其利润表上利润项目得到了暂时性的显著改善，但其资产质量却发生了实质性的恶化，使其失去了可持续发展的保障，则该并购的财务整合是不成功的。同时，选择资产质量作为评价指标，包含了长期的和短期的指标，能将财务整合的短期绩效与长期绩效结合起来，比较全面的评价财务整合的效果。从企业财务报表看，企业的盈利能力、偿债能力、经营能力和成长能力四方面反映了企业的资产质量。因此，从这四个方面，利用相应的财务指标来对财务维度进行评价，具体见表1。
2、战略维度
战略整合是并购后其他要素整合的先导，成功的战略整合对财务整合会起到事半功倍的作用。战略整合是指并购企业在综合分析目标企业各项条件后，将目标企业纳入其自身发展战略中，使目标企业的总体运行服从并购企业的总体战略目标与相关安排及调整，从而获得在战略上的协同效应。只有符合科学合理的企业发展战略，建立在理性并购动机之上的企业并购行为才能保持正确的方向，为企业创造效益。战略协同效应的核心是通过整合实现合并后双方企业互补性能力的结合，创造出另外一种增强的能力，从而使企业实现长期增长和利润不断提高的目的。战略整合不是简单地把各种资源、能力捆在一起，而是致力于追求他们之间的协同效应。如果被并购企业的战略能够与并购企业的战略相互匹配、相互适应、相互融合，那么两者之间就能充分发挥出战略的协同效应。该维度主要是通过对并购后企业战略协同效益的评价，进而对财务整合进行评价。该方面的典型指标主要包括市场份额、并购后企业的分销能力、经济增加值、客户满意度、客户留住率、新客户获得率、企业形象度等。
3、文化维度
成功的文化整合将促进和推动财务整合的顺利进行，是财务整合成功的保障。文化整合，就是将不同特质的理财文化，经过相互接触、交流进而相互合并、分拆、增强、减弱等方式，形成一种全新的理财文化质，解决企业并购后由于直接接触而产生矛盾的过程。企业并购整合，在整合物质要素过程中，也在整合着文化要素，整合着企业发展的理念。在现实中，企业并购后的整合，人们首先看中的是资产、债务和产品等物质要素的整合，但物质要素整合如果不与企业理财文化整合相协调和融合，其结果可能是事倍功半。文化整合实质上是并购企业精神层面的整合，目的是形成理财文化力，理财文化力主要就是理念的贯穿和新理念的推进，是推动企业前进的原动力，是企业的核心竞争力之一。对文化整合协同效应的评价可从另一角度反映企业并购后财务整合的效果。其衡量指标主要有：开放变革、对员工的责任、团队协作、等级制度、决策透明度、部门本位主义、长期定位等。
4、人力资源维度
人力资源的成功整合是财务整合的先决条件，合适的财务整合人员既是整合成功的保证，财务整合的成功与否又可检验人力资源的整合效果。人力资源是现代企业的核心资源之一，人力资源以其价值的有效性、稀缺性和难以模仿性等作为一种特殊的资本性资源成为现代企业获取竞争优势的重要来源。美国人力资本专家舒尔茨曾估算，物力投资增加4.5倍，利润相应增加3.5倍，而人力投资增加3.5倍，利润将增加17.5倍。所谓人力资源整合是指为了使并购双方的人力资源有效地融为一体，最大限度发挥员工的积极主动性和创造性而进行的对人力资源的激励和重新配置活动。评价人力资源的协同效应，为获得并购企业财务整合的长期效应提供保证，并且可互相印证。该维度主要的评价指标有：财务人员满意度、培训支出、沟通、员工积极性、员工保留率和员工生产率、激励制度等。
在BSC评价体系设计中，主要从财务指标和非财务指标两方面、四个维度对企业并购后的财务整合效果进行评价。通过比较企业并购财务整合前后各年的总体综合评价值和分维度综合评价值，可判断并购的财务整合是否从总体上为企业带来了正效应，是否给企业带来了财务上的提升，达到财务整合的目标。在此基础上不断调整财务整合的内容与速度，从而更有针对性地加强并购后的财务整合，有效发挥财务整合的作用，实现战略并购的目标。
【参考文献】
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1评价指标体系概述与设计
电子政府思想库网站于2002年12月了《全国十大城市政府门户网站的初步调查与比较》，开始对政府网站进行初步测评．结合当今中国电子政府的发展现状，推出了科学的政府网站评价体系———主体面向政府职能的政府网站评价体系．它分为内容服务指标、客户关系指标和网站质量指标，每个指标下又有多个子指标，这些子指标根据不同的情况设置了相应的权值．2005年北京时代计世资讯公司对69个国务院组成部门网站、31个省级政府、32个省会城市及计划单列市、201个地级政府和129个县级政府网站进行了综合评价，把政府公报、政策法规、导航服务、办事指南、网上调查等25项评价指标，划分成3大类、9小类．
北京大学网络经济研究中心于2003年10月公布了《中国地级市电子政务研究》报告，对全国257个地级市政府网站进行了4次数据采集，从信息上网、网上办公、对外经济服务、互动性、链接情况、时效性、网络安全、隐私性等10个方面进行评分．2006年度江苏省省辖市政府门户网站测评指标体系的设置情况如下：4项一级指标，分别是政务公开、公共服务、公众参与、网站架构．其中：政务公开细分为基本信息和制度保障等2个二级指标；公共服务细分为面向组织、面向个人、在线办事和便民服务等4个二级指标；公众参与细分为领导信箱、投诉建议、民意调查、公众论坛和在线访谈等5个二级指标；网站架构细分为页面设计、网站使用和其他等3个二级指标．
二级指标又进一步细分为三级指标，共35项，并被赋予了相应的权重．张高兴等［1］依据能够对各个城市政府门户网站之间横向对比和各个时期的网站建设水平纵向对比的原则，构建了一套评价指标体系，并对每项指标赋予了权重．其中：一级指标共3项，分别是信息服务能力、在线服务实现度和公众参与．信息服务能力下的二级指标包括城市信息、政务公开度、信息导航能力；在线服务实现度下的二级指标包括对个人的服务和对单位的服务；公众参与下无二级指标．综合分析国内政府网站评价的方法和指标体系，本研究制订了评价指标体系见表1．从电子政务网站提供的内容和技术层面考虑，建立的电子政务网站评价指标体系包括信息、公共服务和网站构建等3个一级指标、8个二级指标和29个三级指标。
2层次分析法电子政务网站评价
层析分析法适用于多目标、多因素、多准则，难以全部量化的大型复杂系统，对目标或因素结构复杂并且缺乏必要数据的情况也比较适用．从具体方法步骤上看，层次分析法是一种加权求和方法，也是求解多目标问题最重要的方法之一．
2．1构造判断矩阵
采用专家打分，参照比例标度法将同层次指标相对于上层指标的重要性进行两两比较，构造判断矩阵．本研究共邀请了15位电子政务研究方向及信息化专业的专家对整体指标体系进行打分．对应目标层，构造一级指标判断矩阵见表2。
2．2层次单排序及一致性检验
层次单排序是将每层内的元素进行排序．它是根据上层某元素的判断矩阵，计算出某层次因素之间对上一层某元素相对重要性的权值，然后根据权值排列次序．它是本层次所有因素相对于上一层次，乃至最高层次重要性进行排序的基础．本研究采用和积法计算权重分布，层次单排序可以归结为计算判断矩阵的特征值和特征向量的问题．
2．3权重的确定
通过邀请电子政务领域的相关研究人员进行咨询，对构建的电子政务网站评价指标体系进行打分，构造判断矩阵．然后根据和积法计算出各判断矩阵的最大特征值及特征向量，并检验判断矩阵的一致性．各层次判断矩阵和权重结果见表3～14。
2．4权重结果分析
从表15可知，一级指标中公共服务所占权重比例最大，为0．7234，其中，便民服务的权重为0．8，说明相对信息和网站构建而言，公众更关注政府提供的公众服务，特别是各种便民措施，包括在线办事、在线查询、行政审批和资源下载等．政府在这些服务提供方面表现越好，服务效率就越高，特别是现在一些电子政务网站的在线办事版块使用户可以在自由网络环境中办理一些特定的日常业务，在实现信息化建设的同时，节省了双方的时间成本和经济成本．信息所占的权重为0．2062，其中对外信息公开的权重为0．8571，站内信息建设的权重为0．1429．对外信息公开主要是指面向个人用户和企业用户的公开信息建设情况，包括新闻、公告通知以及统计报告等，用以各类政策信息，使公众及时掌握政府动态和最新通知，这也是与公众切身利益相关的．特别是随着政府廉政建设加强，财政公开等正成为政府信息公开和公众关注的重点．站内信息建设主要指该部门的内部建设，包含网站链接、政策法规和机构建设．随着我国电子政务网站建设的日趋成熟，基础网络设施和硬件管理日趋完善．在网站评价工作中为了凸显政府功能性职能应尽量减少网站构建的比例．因此，此次电子政务网站评价中网站构建比例较小为0．0704．其中，页面设计和搜索功能所占比例较大，分别为0．4935和0．2002．页面设计强调视觉效果，代表着政府的外在形象，应追求简洁美观、大方得体，给人庄重之感．搜索功能分对外和对内，对内强调公众是否能在该站点内通过关键词搜索找到自己想要的信息，以简化公众查找的繁琐程度，缩短检索时间；对外主要是指链接到站点外相关网站，用户一般可以直接通过搜索引擎查找相关信息，所以该权重分布较小．辅助功能权重为0．1645，安全维护的权重为0．1418．考虑到辅助功能是大多数网站的建设方向，而安全维护由于涉及政府内部机密和用户隐私，不易进行有效评估，因此辅助功能权重大于安全维护权重．由表15可见，依据一级指标权重和各隶属二级指标权重，得出了二级指标占总体的权重分布排列结果．其中，便民服务所占权重最大为0．5787；对外信息公开和互动交流权重次之，分别为0．1767和0．1337；其余二级指标所占权重较小．
3电子政务网站评价的实证研究
3．1问卷设计及信息采集
根据层次分析法和模糊综合评价法的原理，以建立的指标体系为基准，各项指标均设满意、较好、一般、较差等4个评价等级，进行问卷调查．本次研究选择上海市徐汇区政府网站（http：／／／）作为评价对象，在具有使用政府网站经历的群体中发放调查问卷100份，考虑到数据库安全和网站安全等用户难以体验，因此这两项调查不用填写．对徐汇区政府网站各项指标的满意程度见表16．
3．2上海市徐汇区政府网站评价
1）建立评价集设第p个三级评价指标的评价集为RDp，以“满意、较好、一般、较差”4个评语来确定每个评价指标的质量等级，RDp＝（满意，较好，一般，较差）．例如，某个指标的100位打分用户中“满意”、“较好”、“一般”、“较差”的统计结果分别为13，40，37和10人，则该指标的量化评价集RDp＝（13，40，37，10）．
2）建立三级评价矩阵根据用户所做的调查问卷，将三级评价指标的4个评价值“满意”、“较好”、“一般”、“较差”建立评价集，再合成评价集矩阵RCj．
3）将三级指标的评价集归一化二级评价结果矩阵需要通过如下形式的模糊变换进行合成运算，即WiRCj＝［wi1，wi2，…，win］rD11…rD14rDn1…rDn熿燀燄4燅＝r—Cp式中：n为第j个二级指标所含三级指标的个数；r—Cp为二级指标中第p个评价指标的评价结果．
采用以下合成算法进行向量合成，即Wi［rD11，rD21，…，rDm1］T＝（w1∧rD11）∨（w2∧rD21）∨…∨（w4∧rDm1）对得出的二级评价结果向量r—Cp进行归一化处理，即rCp＝r—Cp∑4q＝1rCpq，p＝1，2，3，4，6，7，8则得到最终二级评价结果向量rCp．
根据以上公式计算得到徐汇区政府网站二级指标评价结果见表17．4）根据3）中的算法，以其计算的二级指标归一化后的向量为评价矩阵，计算一级指标结果向量并归一化，得到徐汇区政府网站一级指标的评价结果见表18．用相同的方法计算出网站最终评价结果见表19．
3．3评价结果分析与建议
通过对上海市徐汇区政府门户网站的实证研究结果可知，用户网站整体评价较为满意．其中，满意率为0．3628，较好率为0．3110．由问卷调查结果反馈以及计算结果可知，多数人认为该电子政务网站在与公众互动交流和便民服务版块做得较好．通过浏览该网站，其提供的各类在线办事功能比较多，服务比较全面．尽管用户对其整体建设比较满意，但还存在一些问题需要改进：
1）政府建设应以服务为中心，在公共服务版块，其满意率和较好率相差不大，其领导信箱好评率很高，但三级指标网上论坛和民意调查较差率相对较高．通过浏览网站发现其并没有提供网上论坛这一公共渠道，但以投诉建议等其他形式互补．而民意调查针对性不强，政府应以公众所关心的热点、焦点为主进行调查，优化服务深度和水平．同时，互动方面的回复内容、速度以及回复率有待提高，政府需要不断加强与公众的交流，升级服务方式和内容．
2）该网站在便民服务部分有待提高，特别需要升级在线办事功能，增加更多在线办事项目并开发更多网上办事功能，提供更快捷方便的政府服务．不断完善在线查询的内容，加快行政审批功能的办事速度，改版在线帮助功能版块，使其信息更加丰富，功能更人性化，提供给用户更多有效的帮助．
3）在信息版块，其提供内容较好，但政策法规解读有待完善，为用户提供更多关于自身利益的导读．此外，公务员信息建设方面需要加强，目前只能搜索到关于公务员的新闻报道，政府可以考虑增设内容，如明确公务员报考条件、录取机制等问题．
关键词：关键词 多媒体 误区 矫正
多媒体辅助教学以图文并茂、声像俱佳的表现形式，为课堂教学的顺利实施提供了形象的表达工具，然而现实中多媒体的使用已经达到泛滥的境地。本文拟结合自己的教学实践谈谈多媒体在语文教学中的运用误区及矫正方法。
一、几种误区
（一）选择和制作课件的误区
1.选择粗制滥造的现成课件
由于教师工作繁重，制作课件费时费力，很多教师从网上下载一些课件，不做任何修改直接用于课堂教学，面对画面色彩纷杂的课件，学生如雾里看花，失去了学习的方向，最终影响到教学的实际效果。特别是学校组织教学比赛，有些老师使用粗制滥造的现成课件，执教者对自己选择的课件根本没有认真研究，听课者也不明白这节课的教学重点是什么，失去了教学交流的意义。
2.制作课件只注重形式
许多初学多媒体制作的人，常常利用大量的精力将界面色彩搞得纷繁复杂，以为这样能充分刺激学生的感官，殊不知，纷繁复杂的画面常常使学生看得眼花缭乱，忽略了课堂应着重掌握的知识。例如，教《念奴娇・赤壁怀古》一文，设计的课件使用图画表现“惊涛拍岸，卷起千堆雪”的意境，这固然可以帮助学生加深对诗词内容的理解，但是贯穿在教学过程的还有大量的表现赤壁之战的画面，再加上大量的背景音乐。这既造成了学生视觉和听觉的疲劳，也不利于师生之间的情感交流。
（二）把握和应用课件的误区
1.视多媒体为“万能教具”
语文教学是通过语言文字来培养学生掌握和运用语言的能力的，可是有些老师从导人新课到字词认读，从段篇阅读到课堂练习，乃到作业的布置，急于使用课件，以视听替代学生的感悟，学生在多媒体的世界里应接不暇，进入学习的角色显然无从谈起。有些教师为图方便，就将课件设计成顺序式结构，上课时只需按一个键，课件就按顺序“播放”下去，教师如同驾御机器的操作手，很难考虑实际效果。
2.忽视受教育者的主体作用。
新课程改革强调学生“自主、合作、探究”式学习的重要性，为此，我们应该树立正确的教学观，每堂语文课都应当以学生为本，立足于学生的发展，如果整堂课亦步亦趋地跟着课件走，教师手脚被束缚，学生思维被框定，效率极低。例如高考复习阶段，我在设计“文言句式”的多媒体课件时，曾收集过十几个以此为内容的课件，发现很多课件把文言句式的类型和例句全面汇集起来，老师“填鸭式”介绍给学生，学生死记硬背句式类型，根本达不到复习课的真正目的。
二、矫正对策
（一）精心制作课件
课件制作必须把握两个原则：
一是适用性原则。在实际教学中，并非所有的教材都必须制成多媒体课件，很多现成的课件不一定适合每个教师的教学意图，这时可截取其中所需部分，自己重新组合与加工，使之符合自己的教学需要，适应自己的教学对象。背景音乐要与课文意境相融合，所选画面要和课文内容相吻合。
二是重点突破原则。设计课件时应把精力集中在每堂课的重点、难点的突破上，诗歌类课文的教学设计，可以重点通过课件中穿插的背景音乐让学生领悟诗歌的韵律美。小说类文章可以通过界面清晰展现小说的情节结构，加深对课文的理解。例如，《林黛玉进贾府》的课件设计可以从展示介绍四大家族的关系图作为教学的突破口，这是利用黑板很难体现的。
（二）合理使用课件
使用课件也要注意两点：
一是把握使用时机，激发学生学习兴趣。
“导入新课”这个环节，就可以利用多媒体为学生创设情境。例如教学《孔雀东南飞》，一开课使用多媒体创设情境，背景音乐为《梁祝》主题曲，画面充分体现“孔雀东南飞，五里一徘徊”的情境，刚上课就调动学生学习兴趣，为学生进一步理解、鉴赏作品的深层内涵奠定了坚实的基础。
【关键词】现代教育技术物理课程整合
《中小学教师教育技术能力标准（试行）》中把“信息技术与课程整合”定义为“在学科教学过程中把信息技术、信息资源和课程有机结合，建构有效的教学方式 ，促进教学的最优化。”从这个定义我们可以看出，信息技术已不仅仅是学科教学的辅助工具，它贯穿于学科教学之中，改变着我们的教学方式和学习方式。那么如何实现信息技术与物理课程的“有机”结合以达到“优化”教学的效果呢？围绕着组成课程的“目标、内容、过程、评价”这四个要素，下面就学习内容的组织、思维导引、学习活动设计、资源组织、学习环境创设、学习评价设计等方面来谈谈信息技术与物理课程整合的几点看法。
一、集中指向教学目标，恰当组织学习内容
信息技术与物理课程整合经常遭遇的一大问题是教学时间有限，无法按时完成事先确定的教学任务。因此，围绕学习目标，通过将教学内容组织成主题单元，能够较好地处理单元内容之间的共性与个性问题，将分散内容进行有意义的组织。比如在复习电压表和电流表时，可以将学习目标定为理解电流表和电压表，让学生从电流表和电压表的表示符号、单位、作用、读取数据的方法、使用过程中的共性及不同等方面来组织学习内容。
二、深入改进问题设计 激发高级思维技能
所谓“思维引导”属于课程要素的“过程”部分，它是基于引领学生达成学习目标的需要而设计的一组具有逻辑递进关系的“问题链”，通过这样的问题引导学生的思维展开和提升，最终实现预期的学习目标。随着课程改革的进行，对培养学生的创新思维能力提出了新的挑战。信息技术整合到课程后，需要考虑教师应如何引导学生的思维，以促进他们高级思维技能的发展，从而达到优化整合的目的。比如在进行“电流表”部分的教学中，我将该节问题设计为：“1.电流表为什么要串联在电路中？如果并联在电路中，会发生什么样的后果？2电流表的正负接线柱为什么不能接反，如果接反了，会出现什么情况？3被测电流为什么不以超过电流表的量程？如果超过了，会有怎么样的状况？”这样的问题比原来的“电流表在使用时有哪些注意事项？”更能有意识地引发学生的思维技能，使学生知其然，更知其所以然。
三、结合学习活动特性 多样化活动设计
学习活动设计属于课程结构要素的“过程”部分。针对不同类型的学习任务，我们要根据需要选择相应的技术工具，使教学过程活泼生动，富有趣味，优化和促进教学效果。比如在《用刻度尺测量长度》时，我采用了让学生先自己测量，然后同伴展示，在展示中学生可以反思自己测量方法是否恰当，读取数据是否正确；在《测量盐水的密度》实验中，则先让学生自己设计实验方案，然后组内及班上交流，分析设计方案中的优点及不足，然后分组操作练习，接着组内反思本次实验的经验与需改进处，再进行班级交流，效果良好。总之，多样化的学习活动设计，使教学充满生机。
四、合理优化资源组织 优化资源整合利用
优化教学资源组织，促进教学资源实用性是新课程改革的重要问题。也是信息技术与课程整合中优化资源利用的重要问题。资源太多等于没有资源，没有进行有效组织的教学资源的利用率是低效和无意义的。因此，在教学过程中，针对学习目标，教师策划，帮助学生建立必要的学习资源，既可以对学生完成学习任务有引导、支持作用，也补充了学习内容，还能够提高资源实用性，将离散杂乱无意义资源碎片“化腐朽为神奇”。相对于学生漫无边际地查找学习资源，这种有效指导的高效性是不言而喻的。
五、选择创设学习环境 提高学生学习效果
学习环境在课程结构中属于“过程”部分。在整合过程中，基于学习目标达成的需要，我们可以根据各类学习环境的不同功能特点作出选择或设计，通过创设合适的环境，提高学生学习效果。
六、采用多样评价方法 正确导引物理教学
模拟教学需要通过设计特定的场景、人物、事件，让学生进入相关角色，以现实生活中类似的情景为参照物，进行模仿、比较、优化，并通过反复演练，以求得理论的升华和能力的提高。在模拟教学过程中，教师不是教给学生现成的理论或提供对实际问题的现成答案，而是通过对某一专题情景的模拟，点评分析，并跟学生交流，帮助学生掌握基本知识和技能，培养他们分析和解决问题的能力，提高学员的整体素质和职业能力[1]。下面以电子政务的定点采购实训课程为例，讲述模拟教学法的具体实施过程，并进行效果分析。
1教学内容
案例：中南市公安局需购置一批办公照明设备，通过“定点采购”的方式向指定供货商“朗科”进行采购，采购商品明细如表1所示。利用兰贝斯政府采购业务管理系统软件，实现以上案例中描述的定点采购流程。即采购立项立项审核定点采购证建立定点采购证审核产品签收。2模拟教学法的实施模拟教学法通常采用模块教学法、项目教学法、角色扮演法、案例分析法等现代行为导向教学方法。定点采购实训教学除采用传统的案例分析法以外，最有效的教学法便是模块教学法和角色扮演法。
2.1师生知识准备
知识准备包括两方面，即教师的知识准备和学生的知识准备。模拟教学涉及的知识面较广，实操性较强，因此，对教师的理论知识水平、实际操作经验和问题处理能力要求很高。为保证模拟教学法的实施，教师要求学生作好上课前的准备，包括预习课本知识、阅读分析模拟资料和搜索学习相关理论，使模拟教学法真正达到效果。
2.2以学生兴趣为起点，创设情境，设计仿真模拟程序
激发学生的学习动力，培养其好奇心、求知欲，应根据学生的身心发展规律，创设学生感兴趣的情境，让他们积极主动投入到学习中去。当然，情境的创设既要符合学生的身心特点，让学生有兴趣参与其中，又要落实课堂目标，并使二者有机统一起来。学生通过情境探究活动，既可以提高“兴趣”，更可以增加“知识”、增强“技能”。模拟政府定点采购的工作程序设置了3大模块：采购立项、定点采购证建立、产品签收。采用角色扮演法，根据各模块的工作需要，由学生扮演“剧情”中的角色，按照要求完成角色任务的教学训练。
2.2.1角色扮演要求
教师要根据学生的意愿，结合学生自身特点进行角色分工；要明确各种角色应当完成的任务；要强调角色扮演的技巧和方法，尽量做到逼真。
2.2.2角色分配
根据班级学生的总人数，学生分成几个独立的工作组，每组5人。每个组完成相同的工作任务，在组中进行角色分配，如表2所示。角色分配说明如下。兰贝斯政府采购管理系统软件主要实现的是政府采购管理中心的工作任务，至于采购单位和采购供应商的工作，不在该软件的功能范围。为了体现整个流程的完整性，故将其角色加入。在实训过程中，采购员和销售员乃虚设的角色，由本组中的1人担任采购员，主要工作是负责整个实训流程的记录；由其他组中的1人担任销售员，主要工作是监督该组工作过程，并对其进行合理的评价。
2.3开展实训，完成任务
仿真模拟教学的实质在真而不在仿。因此，整个模拟活动都应该体现真实性和严肃性。教师的责任在于使全体学生有组织地按事先编排的角色“上岗”，从而使全体学生都积极参与到生动的仿真模拟训练中，达到预期的教学效果[2]。这是仿真模拟教学的关键环节，需注意以下问题。
2.3.1发挥教师导引作用
在模拟教学中，学生是学习的主体。因此，要倡导学生主动参与、积极探究、充分发挥学生的各种潜能，但这并不意味着教师被动地跟着学生的思维转。相反，模拟教学法更需要教师做好学生引导工作，并且贯彻课堂始终，做到精导妙引，否则学生的探究活动会显得漫无目的，最终使课程目标难于实现。在模拟实训过程中，学生主要依靠自己完成工作任务，当碰到问题时，可能会无法解决，造成模拟中断。这时，教师应出现在学生面前，启发学生去克服困难；当完成工作任务时，教师对学生则予以充分肯定，使学生充分体验成功的快乐。
2.3.2促进学生间的合作与竞争
对于大班教学，学生可以以小组形式开展合作学习，主动参与到学习活动中去。“三人行，必有我师焉”。合作学习能使学生之间取长补短、互通有无、优势互补，集众人的智慧更好地解决问题。同时还能增强学生的合作意识，使学生学会尊重他人，提高他们的人际交往能力。因此，实行模拟教学时，应尽量采用合作学习的方式，教师示范后，学生分小组模拟操作，教师巡回指导。把竞争引进课堂，既能活跃课堂气氛，提高学生的学习兴趣和课堂效率，又能培养学生的竞争意识，使学生更好地适应今后竞争激烈的社会。合作是为了竞争，竞争反过来又促进了学生间和小组间的合作，合作与竞争并存，既增强了学生的合作精神，又培养了学生的竞争意识。
2.4师生交流和总结评价
政府定点采购实训结束后，教师要组织学生交流和总结。学生通过交流，回味和共享实训过程中的成功和快乐体验，同时对各角色承担的任务完成情况作出全面评价，肯定成绩，找出不足或失败的原因。教师组织学生交流时，必须对学生的实训表现作出客观评价，同时也应当进行自我总结，对实训教学效果作出客观评价，对模拟实训的教学设计进行反思，并作出相应的修改和调整。
2.4.1总结评价工作的步骤
1）学生分小组讲评，谈感受、谈工作任务完成情况、谈个人知识和能力改善。进行小组自评。
2）由每一小组的监督员讲评，谈小组成员参与程度、团队合作情况、任务完成情况等。展开双方或多方讨论，完成小组间的互评。
3）学生撰写实训总结报告，描述实训过程，总结成败得失，从而达到知识和能力的提升。
4）教师对整个实训和各小组工作情况进行点评，对单个成员的表现逐一点评，对每个学员进行成绩评定。肯定成绩，指出不足，量化考核，以激发学生的学习热情，改进不足。
2.4.2政府定点采购实训总结评价表
我们对本次实训的总结评价表如表3所示。3教学反思我们在高职电子政务的定点采购实训课程中详细实施了模拟教学法，并对整个教学过程进行了反思，总结如下[3]。
3.1改变了专业学科教学现状，提高了教学质量
长期以来，由于教师自身和客观外界的原因，最具有实践应用性的专业课教学模式一成不变，教学水平停滞不前，教学质量无法提高。因此，作为直接影响教学设施配置和布局的实践教学模式的改革和实施，有力地改变了专业学科教学现状。
3.2激发了学生学习热情，培养良好的综合素质
传统的职业教学方法偏重于知识灌输，以教师为中心，缺乏学生的主动探索过程；以各知识点的单项讲授为主，缺乏对知识的综合运用；理论与实践脱钩，内容空洞呆板，学生缺乏学习兴趣。模拟实践教学将知识运用到实践中，将多模块知识串成整体，将想象变成身临其境，这种教学模式因为情景性、趣味性和知识性较高，极大调动了学生的
学习热情。通过模拟实践，学生不仅巩固了理论知识，在较短的时间里掌握了专业技能，提高了动手能力，而且还培养了学生的意志力、想象力、协作能力等良好的心理品质。3.3模拟实践教学促进了教师自身素质的提升
在以往的教学中，教师只能在教室里通过讲解或几张图片进行教学，费力地给学生提供“想象场景”，教学效果不明显。通过模拟实践教学，教师与学生共同参与，“乐在其中”，达到了教师乐教、学生爱学的良性互动。模拟实践教学是专业教师理论知识、业务能力、教学方法、组织能力及职业道德的综合体现，开展该项实践教学有力促进了教师自身素质的全面提升。