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跟大部分70后一样,刘佳勇已经在一个专业领域里奋斗了10年,事业的成功也让他过上了很好的物质生活。他拥有美满家庭,也是3个孩子的爸爸。现在,相比于物质生活,他追求更多的是如何能使自己的能力与才华提升得更多,如何让自己的朋友关系更加深化,如何在自己关注的领域找到更精准的事业方向。在刘佳勇眼里,房子比现有的再大一倍,或者手里的现金再番几翻,都没有比让他的能力与才华提升几倍带来的快乐更多。他认为财富是社会地位与能力的体现,年轻人奋斗,最初完成世俗的基本需求以后,肯定是被社会认知。
迷人的“创业”
创业成功很迷人,可是,创业首先是一件很痛苦的事情。不过,正因为创业就跟艺术创作一样,过程很艰辛,但是一旦成功,是极大、令人兴奋的事情,所以它迷人。虽然在创业中取得了很好的成绩,刘佳勇却认为创业并不适合很多人。
他认为创业者的情商一定要非常高,创业者一定有能力来忍受孤独、委屈、失败甚至欺骗。“创业一定是一个很现实的问题,你在面临各种各样人性的较量,所以只有你能把这些想透,觉得自己准备好了,或者觉得自己最起码具备这种情商特性了再去实践。”他说。
他不认同“那种悲情的创业者”。
“何为悲情的创业者?”
“他会说,‘我家里钱、朋友钱一分不用,我要证实我自己行’,但是,你其实用了所有资源,我都告诉你,你都不见得成功。”
刘佳勇认为这个世界上就没有蓝海之说,任何行业都是红海。“你不要以为你有一个好点子,就没有人跟你竞争,其实是否成功是看你在你的点子上是否坚持得更多,如此而已。”他说,创业者一定是非常善于利用资源,在为目标追求的过程中,让自己的资源更有效,这很重要。
而关于海外创业,刘佳勇说:“很难讲,国内国外,哪个更辛苦。其实海外创业,首先要当自己跟所在环境里所有人一样,只是你的优势是你会中国话,知道中国国情。每个去创业的人面临的状况是一样的,只是说,国外创业的秩序要规范一些。但是,所谓的秩序规范,是你懂以后,才秩序规范,如果你不懂,就有门槛。而门槛是用来挡门外汉的,当你不懂一个领域时,你想办法懂就好了。”
在海外的“中国梦”
作为一个在欧洲生活13年,并在欧洲成功创业的企业家,同时又从小在中国长大,曾经在中国念大学,如今与中国有生意往来,自诩为“中国丝逆袭”的人来说,刘佳勇个人的亲身经历中深刻感受到中国的发展。
这是他心目中的中国:中国是一个经济活力四射、酝酿着无限商机的国家。下一个10年乃至20年,整个世界都很难有像中国这么大市场发展规模的国家。改革开放这30年间,大家开始意识到什么是经济文明,什么是物质生活,这30年来,我们取得的一切成绩,证明我们是有能力与实力来完成国家乃至个人的富裕。只是,我们在目前大力追求经济文明的同时,太多忽视了民众自身的需求,我们有很多地方需要改进,而这个改进,是要寄希望于每一个华人,无论他身在何方,他都有责任与义务,首先改变自己,然后改变身边的人,再去改变大环境,实现强国梦。
在2000年刚到德国时,外国人眼中的他,就是一个来自大国的穷学生,他明显感觉到大家都对中国充满好奇。在2007年,尤其2008年欧洲经济危机之后,周围的外国人都把中国当成富国,他们觉得中国人都很富有,这是他在海外生活时对中国迅速发展感受最强烈的一个信号。刘佳勇说自己是中国高速发展的受益人,他说没有中国的高速发展,没有过去中国光伏行业的高速发展也就没有他的今天。
前进不必遗憾
刘佳勇的执行力很强。当确定好一个目标,他会一如既往地把目标坚持下去,哪怕过程很艰难,他都会一往无前,并敢于把自己逼上绝路。这是刘佳勇认为的自己之前取得成功的最主要原因。他在自己的书《勇气可佳》中,自创了一套“丝突围剑法”,他常常会说,前进不必遗憾,若是成功就是精彩,若是失败就是经历。他觉得做每件事情不必要一定有最好的结果,他很享受过程中自己的提升。虽然每个人的背景不同,对成功的定义也是多样化的,但朋友们与他在一起,总是能获得积极的能量。
同志们:
这几天,巨匠辛劳了!俄然发生的疫情使巨匠的工作量比日常平常增添了几倍。经由巨匠的全力,县甲型流感批示部拟定的病人治疗、居家隔离、媒体应对、社会不变等各项法子获得了有用落实,终于使我县甲型流感患者迅速增添的势头获得遏制,防治流感工作取得了阶段性胜利。
在这几天的防治工作中,教育、卫生等部门的同志们奋战在抗击流感的第一线,舍小家,为巨匠,不怕艰辛,勇挑重担,支出了艰辛的全力。县二院在黄和平同志率领下,顾全年夜局,不讲前提,在最短的时刻内将全数病房腾空,用于收治发烧病人;县中病院不等不靠,迅速步履,为收治发烧病人腾出了年夜量的病房;县人平易近病院阐扬优势,日夜奋战,在第一时刻收治了年夜量简直诊病例。尤其是以城管应急病院院长卢多哲同志为首的一帮同志,充实发扬出格能吃苦,出格能战斗的精采作风,仅用了33个小时,就将水电欠亨、垃圾遍地的的原神经病院刷新成了行动措施齐全、具备收治前提的应急病院。铁门镇的牛志伟书记、郭建伟镇长和平易近政局的同志一道,配合防治工作需要,实时将铁门敬老院入住人员转出,在最短的时刻内完成了对该院的该造,使我县又多了一家应急病院。
县培植局、房管局、计生委、公安局、广电局、市政局、旅游局、组织部等单元积极配合防治工作,战胜各种坚苦,协助县二院和中病院在最快时刻内完成了通俗病人的转诊工作,当真落实了承担的居家隔离人员分包使命;王军同志率领卫生局和疾控中心的同志们,夜以继日地奋战在抗击流感的第一线。以高琳同志为首的县防治工作批示部各个工作组,夜以继日,忘我工作,在最短的时刻内,成立起了一整套完整的工作轨制,使全县的防治工作走上了轨制化、规范化的道路。
城关镇郭华同志率领镇、村机关干部,战胜辖区内三高学生多、隔离压力年夜等重重坚苦,积极自动开展工作,保证了各项隔离法子的圆满落实;石寺、正村、南李村等乡镇,实时追查慎密亲密接触者,严酷落实防治法子,为实现疫情不扩散、不伸展的方针做出了积极的进献。分包乡镇的县四买办子率领深切乡镇,尽心全力组织指导救治工作,在全县形成了全党带动、群防群治的杰进场所排场。
在必定成就的同时,我们也要清醒地熟悉到,跟着这几天,住院病人的陆续出院,出院的人多了,入院的人少了,一些持续作战的同志放松了警戒,起头呈现麻木思惟和侥幸心理;个体乡镇不能严酷落实居家隔离的包户法子,仍有隔离对象外出勾当的现象发生;一些乡镇和部门不能按时上报防治信息,存在信息报送不实时、禁绝确等问题;一些医务工作人员、介入防治的县、乡、村干部缺乏防护意识,不能严酷按要求做好小我防护工作。针对这些问题,我们务必不才步的工作中当真加以解决。
针对防治工作的最新进展情形,昨天晚上,县四买办子召开会议,剖析形势,查摆问题,抉择召开今天的会议。会议的首要目的是:进一步统一思惟,强化熟悉,确保思惟熟悉不放松、工作劲头不减退、工作人员不撤离,发扬出格能吃苦的精神,持续作战,务实苦干,果断把各项防治法子落实到位,全力篡夺防治甲型流感战争的周全胜利。下面,我先讲以下几点定见:
一、谨防死守,确保黉舍防治万无一失踪
(一)要不折不扣地落实好已经开学的四所高中的防治工作。教育局对四个黉舍要派专人负责,严酷落实晨检、午检轨制,并实时把黉舍每日两次的体温测试功效挂号造册,上报县批示部。
1、要以甲型h1n1流感防治常识的宣传教育为重点,增强学生自我防护意识和能力。出格要教育学生尽量避免外出,学生、教师一律住校。
2、黉舍天天必需按照要求,开展晨检和午检,天天每次记实到人,并将检测情形具体记实,挂号造册,上报县教育局。一旦发现流感样症状的学生或教职工,要当即按甲型流感防治规程措置。
3、要指定专人每日负责学生和教人员工因病缺勤挂号和随访工作,实时体味缺勤原因,如与甲型h1n1流感有关,应在第一时刻向当地卫生部门陈述。
4、学生和教职工一旦呈现发烧、咳嗽、咽痛等流感样症状,应实时在采纳防护法子的情形下到医疗机构就诊。黉舍应供给需要前提,对该学生和其慎密亲密接触者采纳隔离医学不雅察观点子。
(二)要切实做好其他黉舍、托幼机构的疫情监测和防治工作。
1、要把甲型h1n1流感等呼吸道流行症的防治常识作为开学教育的第一堂课,增强学生自我防护意识和能力。
2、要严酷按照混名册做好开学一周前学生和教职工每日体温的统计造册工作,并实时查询拜访开学前一周内学生有无呈现流感样症状(如发烧、咳嗽、咽痛等),有无与流感样病人接触史以及外出旅行史等相关情形,采纳响应防护法子。
3、实时通知并指导学生,做好返校途中的小我卫生防护。
4、避免举办年夜型会议勾当,尤其是室内年夜型聚积性勾当。
(三)要科学拟定三高复课打算。提前做好各类筹备工作,促使三高具备复课开学前提。
(四)增强对教职工的防治工作。各黉舍、托幼机构都应积极开展对教职工,尤其是校医的甲型流感防治能力培训,增强其对甲型h1n1流感的认知、发现、陈述和姑且措置等能力。
(五)增强黉舍、托幼机构情形卫生打点。尤其应增强并指定专人负责教室、宿舍、藏书楼、食堂等进修糊口场所防治法子的落实工作。积极开展爱国卫生行为,消弭卫死活角,提防甲型h1n1流感和季节性流感等流行症在校园内的传布与伸展。
二、科学救治,全力医治每位病人
1、要增强手艺培训,严酷规范操作。要强化对医护人员的营业培训,规范操作轨范,严酷按照卫生部《甲型h1n1流感病院传染节制手艺指南(试行)》要求,开展救治工作。严酷遵守消毒隔离、医务人员防护、医疗废料措置等方面划定,全力避免二次传染、交叉传染。
2、要实施分类打点,实时组织治疗。对通俗发烧病人,在预检分诊点初筛后,合适传染性疾病特征的患者,指导其到发烧门诊就诊。对合适甲型流感症状者放置到县级医疗机构隔离治疗。凡是三高返乡居家隔离不雅察看的学生,一发现有甲型流感症状的,一律由县派救护车接诊,防止疫情经由过程其它交通工具和人群传布。
3、要强化隔离法子,增强动态打点。对所有简直诊病人、疑似病人和慎密亲密接触者,四家病人收治病院和居家隔离人员要严酷执行隔离尺度,实施封锁打点,做到与外界彻底隔离。
4、要关注重症病人,实时开展救治。在救治工作中,要增强对发烧病人病情的监控,出格是持续发烧39度以上病人、6岁以下的儿童和60岁以上的白叟,要予以重点关注,呈现情形实时向专家组陈述,需要时当即转送至市级流行症专科病院治疗。
三、死看硬守,确保疫情不伸展
1、排查好,彻底澄清底数。会议之后,各乡镇、各医疗机构、各黉舍要当即组织一次拉网是式排查,对每个与三高学生有慎密亲密解除的人员,查明根基情形,迅速上报批示部综合组,果断做到不漏失踪一户,不错过一人。同时,要进一步排查各乡镇的外出人员和近期返村夫员,随时关注他们的健康状况,果断杜绝呈现新的传染源。
2、分包好,责任真正到位。严酷按照《甲型流感慎密亲密接触者居家不雅察看规范》,进一步落实好三级联包监控责任制,扎扎实实做好防治工作,确保居家隔离有人包、当天体温按时测、糊口用品有人送、异常情形有人管。要高度正视被隔离人的出发糊口,给被隔离人员人道化关切。
3、隔离好,强化医疗法子。按照事态成长,凡是疑似病人所接触的人及其家眷均被确定为隔离不雅察看对象,要实时采纳隔离法子,阻断病原传布。隔离工作要做到严之又严,细之又细,当真扎实,落实到位。
4、各包户责任人要每日按时挂号隔离人员体温测试功效,实时上报乡镇政府,乡镇应在天天上午8点、晚上8点两次向县公共卫闹事务防治应急工作率领小组批示部农村组陈述。各乡镇对隔离人员的情形必然要把握到户,把握到人,把握到天。
5、不得让慎密亲密接触者外出勾当,栖身最好一人一个房间,勾当区域相对固定。近距离接触其他家庭成员,应戴口罩。对慎密亲密接触者接触和使用过的物品要进行消毒措置。
6、居家隔离不雅察看时代,若是慎密亲密接触者呈现急性发烧或呼吸道症状,地址乡镇政府理当即向县公共卫闹事务防治应急工作率领小组批示部防治组陈述。
7、隔离刻日从最后一次接触之日起顺延至第7天竣事。隔离期满,如无异常情形应实时解除隔离。解除隔离应由分包责任人在其体温挂号册上签名,经乡镇卫生院审核,最后经乡镇政府核准。若是私行解除隔离,将严厉究查相关人员的责任。
四、要管控好痊愈的出院人员
增强对出院人员的打点。凡合适出院尺度的甲型流感患者可按划定轨范出院,地址病院应提前半天报批示部防治组,由批示部农村组通知患者栖身地乡镇做好响应筹备。
病人出院后,批示部农村组要通知病人地址地乡镇政府对其继续实施7天居家隔离不雅察看,仍由一名村子年夜夫、一名乡镇干部和一名党员负责看管,每日做好体温检测和不雅察看挂号。隔离期满后,如无发烧或呈现呼吸道症状,可按划定轨范解除隔离。
患者出院后,地址地乡镇应于每全国午8时前,向县防治应急批示部农村组陈述居家隔离医学不雅察看情形,对这些人的体温挂号和不雅察看情形应另行造册。
五、多策并举,确保人员密集场所防治到位
1、增强人员密集场所的防治法子。重点是饭馆、市场、商铺、黉舍、机关、车站、网吧、幼儿园、个体诊所、乡(镇)卫生院及其他人员密集场所。要确保这些场所实时通风换气,落实消毒法子,黉舍及幼儿园按划定延迟开学,卫生院及个体诊所按划定措置发烧病人,各类营业场所按划定落实防治法子。要加年夜防治法子和健康常识的宣传教育,增强人员密集场所的防控搜检,确保各项防治法子按划定落实到位。
2、强化防治常识的宣传教育法子。县内媒体要阐扬正确的舆论导向浸染,综合运用广播电视、收集、宣传彩页、板报专栏、告家长书等体例,鼎力倡导爱国卫生行为,宣传甲型流感防治常识,增强正面指导,消弭焦炙心理,增强群众抉择信念,提高群众防护意识。
3、强化重点场所的消毒法子。疫点消毒由县疾控机构放置专人实施。医疗机构应增强对甲型流感临床诊断病例、疑似病例和留院不雅察看病例及其污染的场所与物品、输送病人的救护车的消毒,消毒应由经由培训的专职人员实施。按照疫情防治形势,各部门、各单元应在疾控部门指导下,对交通工具、宾馆饭馆、公共娱乐场所、人群聚积场所等公共场所实施预防性消毒。
4、强化对重点场所的督查法子。批示部的两个督查组,要进一步增强对防治工作的督促搜检,县直督查组负责县城新、老城区的督查工作,农村督查组负责11个乡镇及两个园区的督查工作。对督查组发现的隐患问题,各责任单元要当即整改。对工作不力的乡镇和部门,县防治应急批示部将予以传递攻讦,并严厉究查相关人员的责任。
六、严密监控,规范统计信息报送
1、要高度正视。各单元要高度正视防治信息上报工作,落实专人具体负责,对本单元辖区内确诊病例的最新情形、新增发烧病例的就医情形、隔离对象的分布及转变情形、隔离法子的落实情形、包村包户责任人的工作开展情形,人、财、物的投入情形、慎密亲密接触者的进一步排查情形以及批示部要求统计的其他信息,要严酷按照划定轨范报送。
2、要规范报送。各单元信息上报的时刻为每日上午8:00和每晚8:00前。上报的信息应实时、周全、切确,不得呈现漏失踪、瞒报、迟报等现象。对因工作不力造成负面影响的,批示部将当即启动责任究查机制,严厉措置相关责任人。遇有紧迫信息时,可经由过程电话或口头在第一时刻直接陈述,但书面信息必需在规按时刻内实时补报。各类信息和统计资料均应报送至批示部办公室统计组。
3、要实时剖析。对监测到的疫情转变情形,要增强统计剖析,实步履态监控,发现问题要第一时刻抓紧措置。天天上午10时前,由批示部办公室主任负责,将头天全县防治及治疗情形汇总清算,分袂报市委、市政府值班室。
七、注重档案,为客不美观评估供给依据
各乡镇、各单元、批示部的各个工作小组都应该高度正视数据资料的收集、清算、归档工作。要脚结壮地地成立工作台帐,工作日志,保留好各类文件、会议记实、统计报表等反映救治工作的各类资料,切实做到有案可稽,有资料可查,万万不成马轻率虎,应付了事。每个阶段防治工作竣事后,各单元都要写出书面总结。防治工作竣事后,县委、县政府也将对此次防治工作进行当真总结。上级部门随时经可能进行搜检、查询拜访,我们必需提前做好各项筹备工作。
八、营造舆论,自动应对新闻媒体
要进一步阐扬新闻舆论的宣传指导浸染,积极自动地和新闻媒体交流、沟通,增添信赖和理解。积极做好上级媒体接待、联络、后勤保障工作,当令召开新闻会,向新闻记者供给事务措置最新情形,积极争夺省、市主流媒体的鼎力撑持。增强收集舆情监控,时刻关注互联网舆情动向,实时向批示部宣传组陈述请示情形。
九、确保不变,积极化解社会矛盾
一切都是在无声无息中进行的。
时间是去年的12月28日,嘉士伯啤酒厂(香港公司)和泰国TCC集团各出资50%,以8500万元整体收购原KK集团昆明华狮啤酒有限公司,收购合同是在浙江宁波签下的。其中泰国TCC集团为嘉士伯啤酒亚洲业务拓展商。而之后双方只用了1个多月的时间,在今年1月25日就正式完成了收购的各项移交工作。
世界著名的啤酒厂商丹麦嘉士伯看上云南了。这个消息是在去年传出的,而当时的“标的”所指是云南响当当的大理啤酒。
与昆明KK的闪电结合
没有浙江KK集团的萌生“退意”,是肯定不会有麦奕鹏先生2月26日借KK啤酒誓师这一幕的。
浙江KK集团自1998年入主昆明杨林啤酒这家已四易东家的老牌啤酒厂以来,并没有听说有经营不善的传闻,何况昆明KK经过5年的市场拓展,已在云南两大啤酒集团澜沧江、大理的缝隙里抢得了15%的市场。为什么又要把自己苦心经营才培育起来的品牌一夜之间拱手让出呢?
已做了新公司副总经理,原属浙江KK集团要员的陈锡涛向记者道出了一些“退出”的缘由:截止到此次收购,浙江KK已在昆明KK身上投入了8000多万元的资金,发展5年的时间,尽管每年都有3000―5000吨的销售提升,但是仍然达不到浙江KK对昆明KK的发展要求。“云南人对本地啤酒品牌有很高的认知度,对KK的亲和力不够。因此,浙江KK开始考虑,有没有必要再继续做。与此同时,浙江KK也面临着经营转向的问题。”据其透露,目前世界三大啤酒集团之一坚利士正在与浙江KK集团商谈合作事宜。
就这样,嘉士伯走进了昆明KK。
其实,嘉士伯最先看上的是大理啤酒,也正是去年与大理啤酒谈判的期间认识了KK,并到KK作实地考察后,认为昆明KK更适合嘉士伯的发展要求。仅仅过了一个月,双方就正式签字。如此闪电结合,堪称云南外资收购最快案。
浙江KK以8500万元卖掉昆明KK,按陈副总的说法,在接手的5年中,浙江KK在昆明KK投入了8000万元,当时接手时债务6000万元,1200人的员工都由企业承担,这样一来,浙江KK当然是亏了一部分。
于是,有人估计,嘉士伯来了,昆明KK肯定将不复存在。
但事实并不是这样,嘉士伯将保留昆明KK三年的时间,也就是说,嘉士伯在创建自己的品牌时仍将把昆明KK作为自己的一个过渡品牌。
记者在昆明华狮啤酒有限公司的生产车间也看到,KK啤酒还在照常生产。麦奕鹏和嘉仕伯啤酒亚洲总裁岳庚闻豪在KK啤酒生产车间将嘉仕伯样品啤酒和KK啤酒特别作了对比观样,对这个过渡产品显得很满意。据透露,按照嘉仕伯的发展计划,将争取用3个月的时间创造起新的啤酒品牌。嘉仕伯啤酒厂香港有限公司业务拓展总监王克勤说,KK作为一个在云南已具有5年历史的品牌,已经有一定的知名度。因此,生产销售KK并不会给嘉仕伯品牌带来品牌重合,反而在拓展市场方面是一种有益的补充。作为全球三大啤酒品牌的嘉士伯,其品牌价值当然金光闪闪,但超6元/瓶的价格也非普通人能大量消费。为培育市场,会从2元/瓶的嘉士伯品牌做起,昆明厂生产何种品牌的嘉士伯啤酒,3个月后将会确定。
多事的昆明KK
站在昆明华狮啤酒有限公司的办公楼前,三色旗杆下“KK啤酒”四个字的表层已有些许剥落,似乎也映证了“KK”现在的命运。昆明华狮啤酒有限公司办公室副主任是1993年“巴斯德”时代进入啤酒厂的,到现在已经历了巴斯德、白龙潭、KK三个时代的锤炼。10年3次制度更换,他说已经是习以为常了。如今要进入全外资的“嘉士伯时代”了,相信这一次会给现在的啤酒厂带来更大的发展。
从1988年建起杨林啤酒厂开始,杨林啤酒经过5次变革到了今天的“嘉士伯时代”。建厂后尽管引进当时有一定影响力的上海飞鸽,但1992年11月18日便被以承包方式经营,经历了5年的“巴斯德时代”,生产巴斯德啤酒,产品曾红极一时。1996年11月份,国有昆明啤酒厂进入后,又复原了原来的国有身份,成为昆明啤酒厂的分厂,生产白龙潭啤酒。但好景也不长,才短短两年时间,又于1998年的6月28日由浙江KK集团入主,成立了股份公司,生产KK啤酒。如今KK成了嘉士伯大家庭中的一员。
KK啤酒象一条休克鱼,每年只有2万吨左右的销售量维系其生存,却一直没有寻找到强有力的充氧器。
麦奕鹏先生看好这条休克鱼,他视嘉士伯为充氧器。他言语间数次提到“嘉士伯是有160年历史的老店,有管理全球70个啤酒厂的经验”,他向昆明员工承诺:华狮啤酒公司设备好、管理好、员工素质高,我对这家啤酒厂的前途充满信心。嘉士伯作为股东,将加大投入,加大影响力,在昆明开发更多更好的新品牌。
麦奕鹏先生大概是原华狮啤酒公司200多员工见到的嘉士伯最大的“洋领导”了。他对员工说的第一句话是:“嘉士伯将给你们提供一个长久的保障。”最后一句话是:“欢迎大家加入嘉士伯的大家庭,我们共同努力,期待成功。”
对于几经变迁的杨林啤酒厂的员工来说,他们也期待嘉士伯为昆明带来啤酒企业管理的先进经验,让昆明啤酒重振雄风。
嘉士伯的“云南战略”
嘉士伯选择KK啤酒并非心血来潮,进入中国市场的8年,嘉士伯先在广东惠州收购啤酒厂、后又在上海、青岛建合资啤酒厂。他们对云南在中国――东盟自由贸易区的区位优势和市场潜力早有认识,认定云南符合嘉士伯的全球发展战略,云南成为嘉士伯在中国西部布下的重要棋子。
嘉士伯在东南亚的市场很大,在越南、老挝、尼泊尔都建有啤酒厂,菲律宾有授权生产厂家,嘉士伯啤酒在印尼、柬埔寨都有销售,在泰国的3个厂生产的啤酒占全国市场70%的份额,且泰国TCC集团是嘉士伯在亚洲最大最强的合作伙伴。而云南与东南亚诸国山水相连,交通便利,中国――东盟自由贸易区的建立,使云南成为中国联系东南亚的桥头堡,嘉士伯看好云南的桥梁作用,将嘉士伯啤酒覆盖东南亚的经验通过云南向中国西部推进。所以,嘉士伯昆明啤酒厂8500万的收购价中,有50%由泰国TCC集团注资,也就是因为TCC熟悉亚洲市场。嘉士伯亚洲总裁岳庚闻豪介绍:亚洲市场是嘉士伯近几年着力开拓的市场,目前正在俄罗斯南部接近黑龙江省的地方兴建一个年产50万吨的啤酒厂,中国也是嘉士伯的重要市场,西部以云南为中心,借东南亚市场之势,向中国西部辐射。
虽然浙江KK集团下决心将KK啤酒做到年销5万吨,但一直未能如愿。至今,昆明华狮啤酒公司预留的年产10万吨的生产线未能启用。按嘉士伯的销售计划,预留的生产线也是他们选中华狮的原因之一,这是其扩张市场的基础。
硬碰白酒消费大省
云南是一个白酒消费大省,由于气候温和,啤酒消费量大大低于全国平均水平,中国人年均消费啤酒18公升,而云南人年均消费仅4.2公升。这些饮用习惯看来都不是发展啤酒产业的有利条件,何况还有云南人对本土品牌大理、澜沧江的亲近感,嘉士伯倚仗世界啤酒大牌的优势,硬碰白酒消费大省,有什么法宝?
麦奕鹏先生用东南亚人饮酒观念的改变来说明白酒对啤酒消费不会造成影响。他说:东南亚的许多国家,比如泰国、柬埔寨的国民,以前也喜欢饮用烈酒,嘉士伯啤酒进入后,人们慢慢习惯喝啤酒,销量上得很快。
信度(reliability)是指测验结果的一致性或稳定性。信度指标通常用相关系数表示。信度是测验的一致性的估计,效度是对测验的准确性程度的估计。应当说,测验的效度是最重要的,而测验的信度对于效度来说是必不可少的,效度的高低受信度的制约。所编制的测验若信度越小,则其效度也就越低。
常用的估量信度的方法有3种,可相应地求得3种信度:再测信度、复本信度和分半信度。
信度系数最大等于1,表示测验完全反映了受试者的稳定水平;最小等于零,表示受试者的得分完全是随机性的,与他们的知识水平无关。一般学业成绩测验要求信度系数在0.9左右,常会达到0.95。
提高测验信度的主要办法是:
(1)测验试题的覆盖面要宽;
(2)测验的方法和时间必须严格统一,测验的评定和记分的标准必须客观、统一;
(3)测验试题的难度要适当,指导语要明确、清晰;
(4)消除受试者的紧张心理,增强他们对测试环境的适应性,使他们发挥应有水平。
三 难度
难度(difficulty)指测试项目的难易程度,是测试工具对受试者知识与能力水平适合程度的指标。
在能力或非能力测验里,难度的指标是答对或通过每个项目的人数百分率(P值),即:
P代表项目的难度;
R为答对或通过某一项目的人数;
N为全体受试者人数;
P值越大,测验项目的难度越低;P值越小,难度越高。
测验试题的难度必须适当,一般以难度为0.3—0.8为宜。只有难度适当,方能保证测验试题具有较高的区分度。若难度过大,全体受试者都不能回答。难度过小,又形成全体受试者都能回答,两者都会降低测验的区分度,从而影响测验的效度和信度。
四 区分度
区分度(discrimination)是表示测验项目对受试者水平的鉴别能力的指标,故也称为鉴别力。区分度常从3种测验中体现出来:一是难度测验,这是最常用的一种测验;二是速度测验;三是广度测验。通常学业成绩测验,多含有这三种测验的性质。测验项目的区分度高,对受试者有较好的鉴别力,使程度高的学生得高分,程度低的学生得低分;区分度低的测验则不能有效地将程度不等的受试者区别开来。
区分度可以用相关系数计算,或采用简单的计算方法①。区分度值最高为1,表示测验项目对受试者的能力水平有完全的鉴别力;最低值为零,表示测验项目与受试者的能力水平无关。测试后,应淘汰区分度低的测验试题。标准化测验优秀试题的区分度常在0.40以上,区分度在0.29以下的试题则予淘汰,或经过改进后,再进行测试。
总之,良好的测验除应具备测量的正确性和测量的可靠性这些基本特征外,还应当具有:客观性、易于管理、易于记分和易于理解、实施,测验分数易于解释等特点。
第五节 化学测验试题的类型和试卷的编制
一 化学测验试题的类型
测验试题的类型是为测验目标服务,并受所测验的内容制约的。
英国专家曾把测验试题划分为七种类型①:
(1)正误型。让学生判断正确与错误,并用划(+)、(-)号作答。
(2)重现型。让学生借回忆解答某些关于事实和化学原理的问题。
(3)填充型。让学生根据题意填写空白。
(4)匹配型。让学生在给定的两列物质的名称、定义、类别或性质项中,划出配伍的连线。
(5)选优型。让学生从给出的多项答案选项中,选出正确答案项;试题选项设计成序列答案的形式,让学生判断写出或划出正确答案项的序号。
(6)思辨型。让学生从几种“答案”中,选出最佳答案,勾销错误答案。
(7)变动型。让学生运用已学过的知识和技能,解释图表或图示,综合概括有关数据得出结论。
我国高等学校入学考试,经过多年实践,逐渐形成了具有特色的多种化学测验试题,主要类型是:
(1)是非题。让考生判断答案的正误,在规定的空格内划出正、误记号。
(2)填空题。将题干中的关键字词以空格的形式出现,让考 生填充。
(3)选择题。试题的题干由直接问号或不完全陈述句构成,选项包括1个(或2个)正确答案以及3个(或4个)错误答案,随机排列各选项的顺序,让考生选出正确答案。
(4)改错题。让考生指出题目中的错误,并写出正确答案。
(5)问答题。让考生按题目要求答问,是填空题的变动型。
(6)鉴别(或鉴定)题。结合给定的实验事实或反应现象,让考生区分或确认某些物质。
(7)计算题。结合化学概念或原理,让考生解化学计算题。
(8)论证题。让考生运用化学原理推论、证实指定的问题。
(9)实验辨别题。让考生通过给出的化学实验现象或实验的结论,来回答有关实验装置、操作及异常现象方面的问题。
(10)信息给予题。让考生临场阅读给出的信息,综合、判断作出答案。
化学测验试题,还可以从不同的角度进行划分。例如,英国学者西姆逊(O.J.Simpson)将多种选择题区分为:(1)选择题;(2)分类题;(3)多种组合题;(4)诊断和推理题;(5)实验题①。我国学者将化学选择题划分为14种②,计有:(1)评价选择题;(2)配伍选择题;(3)比较选择题;(4)多解选择题;(5)组合选择题;(6)因果选择题;(7)填空选择题;(8)类推选择题;(9)分类选择题;(10)改错选择题;(11)排列选择题;(12)阅读选择题;(13)识图选择题;(14)相关选择题。这是因为,选择题(多项选一或多项选二)已成为各种客观性测验中被广泛采用的一种题型,对这类测验试题从多维度进行研究,自然是很必要的。《美国百科全书》中“教育”条目曾将多种选择答案的测验题概括为6种③:(1)多答案测验题;(2)选择错误答案的测验题;(3)合并或否定前面给出的答案的测验题;(4)评价测验题;(5)答案配对测验题;(6)分类测验题。
二 化学测验试卷的编制
试卷的编制是一项繁难、细致的工作。应当说,这项工作融会了编制专家的大量心血,是全面地体现教育思想、教学目的、教学要求和科学测量与评价原理的一项系统工程的成果。
为了保证测试的内容和范围符合测验标准,充分反映测试取样的代表性,同时又明确限定测验试题的数量和占分比例,在施测或试验试行的基础上,制定测验试题组合的双向细目表(简称双向细目表)是必需的。
我国广东省化学高考标准化命题双向细目表(见表9-1),可作为一个典型实例。
又如美国化学会考试委员会使用的由阿史福德(T.A.Ash-ford)描述的成绩水平发展而成的组合(Thegrid)表,也是一个据以设计测验试题双向细目表的好例。
行为目标Ⅰ 回忆重要事实的能力
知道重要事实,
知道重要术语的定义,
获得重要概念,
理解理论和原理的字词含义,
较重要的元素及其化合物的性质的一般知识。
行为目标Ⅱ 应用原理进行简单预测的能力
对化学原理和理论及其解释的基本了解,
转贴于 定义的应用,
应用原理于类似的典型课程遇到过的那些情境,
应用原理于日常生活里的新情境,
解释一组数据并从中得出结论。
行为目标Ⅲ 应用原理进行定量计算的能力
化学符号的量的含义,
配平化学方程式。
行为目标Ⅳ 运用科学方法的能力
区分观察到的现象与对这些现象的理论解释,
用理论术语说明现象, 对理论给出实验证明,
控制一个实验中的因数,
完全靠定义说明这个是真实的。
领域1 化学变化,元素、化合物;化合反应定律,分子运动论,化学计算。
领域2 溶液,电离,酸碱盐,中和反应,水解,金属活动性顺序,电化学。
领域3 氧化还原反应,反应热,反应速率,化学平衡。
领域4 原子结构与化学性质,元素周期系。
领域5 普通元素及其化合物的化学。氢、氧、卤素、硫族、氮
族的物理性质和化学性质,典型金属。
有了上述双向细目表,命题专家组就可以编制出有一定难度和区分度的试题,且试题(卷)的效度和信度比较高。同时,测验试题涵盖的知识和能力的比重也比较稳定。当然,如果已建立了测验试题库,那就从根本上保证了试卷编制和测试等过程的科学化、标准化。
三 试卷的分析与评价
测验试卷施测以后,经过评阅、记分,需要进行试卷分析和统计,以从中获取诸多的有益的信息,进而做出评价。
试卷分析的方法服务于不同的目的。为了分析教学效果,了解学生的学习情况而进行的试卷分析,意在于查明测验分数高低的原因。学生得分普遍较高,要分析判定是由于测验试题太容易,还是表明教授得法、教学效果好、学习水平高;学生得分低,是因为试题太难,还是由于教学效果差所致。
以调查研究教与学的情况为目的进行的试卷分析,教师可以采用列表记录每道题的学生的答案,统计有多少人答错;或者将批阅后的试卷(或答案纸)发还给学生,要求学生将答错的题标出来。这样就可以使教师迅速查明学生对哪些知识要点、哪部分内容掌握得不好,以作为随后的补救教学(补课、辅导)的依据。
为了评价测验本身的优劣而进行的试卷分析,应当根据教学 测量“四度”的要求,来进行试卷分析。这种试卷分析与对测验进行的评价,可以有效地帮助教师和有关专家判断测验方案的效果,以决定取舍或修订、调整。
评估测验优劣的方法是教育测量和评价专门研究的课题。这里仅作简略介绍。
1.相对评价的数量表示和解释
相对评价,也称为常模参照评价,是以个体的成绩与同一团体的平均成绩(或常模)相互比较,从而确定该个体成绩的适当等级的表示方法。教师据此可以比较某生与班级(或全体受试者)内其他学生成绩的高低。
为此,必须将学生的得分(试卷上记载的分数)或称原始分数,经过一定的处理,方可用来说明问题。
(1)标准分数。标准分数也叫Z分数。系指原始分数与其平均数的差数,以标准差为单位表示的数值。计算公式为:
当Z值为零时,正好在平均数的位置,表明学生的学业成绩一般;Z为正值,则表明学业成绩高于一般;Z为负值,则学业成绩低于一般。
把原始分数转换为标准分数之后,每个考生的学业成绩在同一团体中的位置一目了然。但由于Z分数有正、有负,不便于使用,经过变换,遂采用T分数。
T=10Z+50
T分数以50为一般,50以上越大越优,50以下越小越劣。采用T分数,不仅可以说明某生的测验分数在同一团体中所处的位置,可以在各考生之间进行比较,而且可以比较同一考生在不同学科成绩上的优劣,见表9-3。
(2)百分等级。一个特定分数在一百个等级中所处的等级位置称为百分等级。常用PR(PercentileRanks)表示。某考生的测验分数的百分等级就是低于这个分数的考生个数占团体总考生数的百分比。例如,某考生化学考试得分为65分,班上40名学生中有28名的分数低于65分,因此,该考生在班上化学考试中所处的百分等级是:
这就表明:在班上有70%的学生测验分数低于65分,即该生的成绩优于全班70%的学生。
2.绝对评价
绝对评价是以受试者本人的现状与既定的教学目标作比较。教学目标就是评定目标。
考生能够完成多少体现教学目标的测试题才算达标,这是需要结合学习的性质和要求来确定的问题。一般言之,短期的教学目标和要求学生必须掌握的基本内容,达标值可定得高一些,如90%或100%;而对于较长期的教学目标与只需要让学生一般了解的内容,达标要求可以低一点,如80%或85%,但至少要在70%以上。
绝对评价的评分,一般采用合格或不合格,也可以采用三级或五级评分。
三级标准的答对率如下:
好——答对率在85%以上;
中——答对率在70%—84%;
差——答对率在69%以下。
应当指出,上表中的等级和数字标记为美国实行的五级分制;答对率为我国实行的五级分制的量化指标。前者为相对评分,后者的答对率(记为相应的得分)为绝对评分。两者不宜折合计算,并列在一起仅供参考。
绝对评价适用于形成性测验和诊断性测验。获得的反馈信息,便于及时了解学生掌握知识与能力水平的具体情况,以利及时调整、改进教学。
第六节 化学教学评价
教学评价是教育评价的一个子系统。教学评价是指收集教学 系统各方面的信息,并依据一定的客观标准对教学及其效果作出衡量和科学判定的过程。
化学教学评价是教学评价理论在化学教学中的运用和发展。从方法论原则上讲,化学教学评价的基本目的,也应当遵循以下结论①:(1)客观认定教师的教学效果;(2)诊断教学疑难,改进教学;(3)提供反馈信息,促进学生学习。为了实现这些目的,需要从几个方面来进行研究,方可取得良好效果。这些方面②是:
(1)学习目的。通过了解评价结果,来激发学生的学习积极性,引导他们调整学习方法,促使他们进行自我评价。
(2)指导目的。意义在于改进和提高教师对教学的指导作用。
(3)管理目的。在于给学生选择适当的环境,提供相应的教育处置。
(4)研究目的。教学、教育研究工作者用于科学研究的评价。
化学教学评价主要包括化学教学过程评价、化学学习活动评价和化学教学效果评价。其中,前两者是侧重从教与学的角度概括地评估教学过程与学习活动的成就的,可归属于过程评价,而化学教学效果评价则属于结果评价。过程评价与结果评价即是已被广泛采用的形成性评价与总结性评价。
在不同的教学阶段,基于不同的目的而进行的教学评价,与形成性评价和总结性评价并列的还有诊断性评价。这是化学教学评价的主要的三种类型。
实施化学教学评价的一般程序①是:
(1)准备阶段。包括确定评价目的、编制评价指标体系、选择评价方法等。
(2)搜集评价信息阶段。要采用一切有效的、可行的方法搜集评价所需的充分的信息。
(3)分析、判断阶段。对所搜集的原始资料、数据进行加工处理,形成综合判断,获得评价结论。
(4)评价结果的利用阶段。将评价结论反馈于化学教学过程,以改进教学工作,还可以为更大范围的教育评价提供资料。
化学教学评价常采用测量的和非测量的方法以获取所需的信息,即采用测验法、观察法、谈话法、问卷调查法及个案研究法来得到评价所需的量的描述和质的描述两方面的信息。关于测验法,在本章第二节讨论过的准备性测验、形成性测验和总结性测验恰为与诊断性评价、形成性评价和总结性评价相匹配而实施。其他的评价测量方法,可参看教育科学研究方法与教育测量等专著。②
在化学教学评价中,为了提高评价的质量,应当注意把握以下方法论原则:
(1)重视相对评价与绝对评价相结合,注重绝对评价;
你们好!
今天利用班会课和大家说说甲型h1n1流感。
最近,学校每天进行晨检,对发热的同学一律要求回家治疗,返校时还需要医院的诊断证明,很多同学的爸爸妈妈很不理解,觉得有必要吗?是不是小题大做了呢?!
我们先来了解一下最新的疫情:卫生部通报,8月26日15时至8月28日15时,我国内地新增甲型h1n1流感确诊病例187例,其中38例为境外输入性病例,149例为境内感染病例。截止目前,我国内地累计报告3398例甲型h1n1流感确诊病例,已治愈3078例,没有因甲型h1n1流感所致的死亡病例。
就在上周,我们临近区县的学校也已经出现了甲型h1n1流感病人,甲型h1n1流感正离我们越来越近。再加上,秋冬季节本来就是呼吸道传染病高发的季节,所以,积极做好甲型h1n1流感的防控工作显得尤为重要。
1、何谓甲型h1n1流感?
甲型h1n1流感病毒是一种新的流感病毒,是美国于2009年4月在人中首次检出的。此病毒可通过人与人传播,同季节性流感病毒的传染方式非常相似。
2、甲型h1n1流感病人有哪些症状?
与一般流感症状十分相似,包括发热、咳嗽、嗓子痛、全身疼痛、头痛、寒战和疲劳。一些人还可表现为腹泻和呕吐。同样,甲型h1n1流感病人也可以像季节性流感患者一样出现重症病例或死亡,发病的72小时内早发现早治疗是关键。
3、甲型h1n1流感的传染性如何?
流感病毒最大的特点就是:它过个几年就乔装打扮卷土重来,所以,我们人类普遍没有自然的免疫力,人群普遍易受到感染。甲型h1n1流感传染性和传播方式从出现症状前1天到发病后7天都具有传染性。有些人感染病毒后可不出现症状,但在带毒状态下可将病毒传给他人。
4、甲型h1n1流感是如何传播的?
流感病毒主要是通过甲型h1n1流感病人或隐性感染者咳嗽或打喷嚏传播给他人。人们也可能通过接触流感病毒污染的物体,然后触摸自己的鼻子、嘴或眼睛而感染。
5、有甲型h1n1流感疫苗吗?
甲型h1n1流感是可防、可控、可治的,不必恐慌。针对性的疫苗目前已经研制出来了,将对在校生进行集中的接种,构建起一道免疫屏障。
6、如何做好个人防护?
勤洗手、勤通风、不扎堆。
(1)勤洗手。
有人可能会说这是老一套,但医学专家们还是不厌其烦地一再强调:洗手,洗手,再洗手。这是预防流感最有效的方法。sars曾经让我们学会了洗手,但我们总是好了伤疤忘了疼,很多人很快又把这个好习惯给丢掉了。趁甲型流感还没有到来,大家再把这个习惯捡起来吧!正确方法是:触摸了物体或与他人握手后,要用肥皂洗手至少20秒,最好用流动水冲洗。
(2)勤通风
(3)不扎堆。
避免接触有流感样症状(发热,咳嗽,流涕等)或肺炎等呼吸道病人。避免前往人群拥挤的场所。
(4)咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮住口鼻,然后将纸巾丢进垃圾桶。尽量避免触摸自己的眼睛、鼻子或嘴巴,因为病菌可以通过这些途径进行传播。
(5)如果自己出现流感样症状,应配戴口罩,立即到正规医院就医,并由专业医生决定是否暂停工作或离校休息诊治。如你的家人或朋友出现流感样症状,应采取必要的隔离措施,陪护时应配戴口罩,接触后应洗手。
同学们,老师们,流感季节,要尽量维持良好的身体健康状况,保证充足的睡眠,保持好的精神心理状态,坚持锻炼身体,喝足够的液体和食用有营养的食物。
1997年春节前,石青华的邻居在家中私藏的烟花爆竹爆炸,致使石青华深三度烧伤,妻子和儿子面部全部毁容。妻子无法接受自己满脸像盔甲一样的疤痕,患上了精神分裂症。石青华带着患病的妻子和伤残的儿子来到北京治病。在花光了所有积蓄之后,一家三口开始了边乞讨边求医的生活。在那段日子里,是流浪儿童给了他们一家温暖的体验——帮助石青华一家找到稍稍“体面”的残羹剩饭;在风雨交加的夜晚,为一家人指引可避寒雨的断壁残垣。
1999年春天,石青华的遭遇经由某媒体报道后,引起了社会的关注,他们一家最终结束了流浪生活。生活状态好转了,石青华开始帮助那些流浪的孩子,他说:“别人可能不知道这些孩子的苦。但是我知道了,就要尽己所能帮助他们。同时,也要让社会重视流浪儿童这个群体。”
从此,石青华就不定期给流浪儿送衣服等物品。可是,有一次,当他把一件衣服披在一个孩子身上的时候,他发现那个孩子并没有露出一点笑容。他问孩子:为什么不高兴,孩子说:“今天晚上我没有地方去。”出于本能的恻隐之心,石青华把孩子带回了家。随着孩子越来越多,2004年,石青华开办了光爱学校——由中国少年儿童文化艺术基金会主管,对全国各地的流浪儿、残疾儿实行免费寄宿制教育。
最初的几年,日子十分艰苦,学校几乎每天的伙食就是大白菜和馒头。吃得快“厌食”的孩子们还给石青华取了个“白菜爸爸”的外号。“带着这些孩子,我这些年搬了十几回家。有一年,已经大年三十,到处鞭炮声声,我和12个大点的孩子给当时的老房子糊窗户纸,忙完累得一动不想动,端着冷了的年饭,看着这些孩子,眼泪就下来了,我告诉自己一定要让他们有个温暖的、不再飘荡的家。”
孩子的教育也是一个困难。流浪儿绝大多数都经历过伤痛,有些孩子分不清善恶,有的孩子养成了不好的习惯。“开始的时候真的很难,感觉到没有任何的办法。但是当你真心去爱他的时候,你会发现,在爱中每个孩子都改变了。”
除了爱和耐心,石青华想出一些招数。比如,他创立了“小红星”管理制度,做好事得“小红星”,做错事要处罚,吃饭或者接受捐赠的衣服都要用自己的“小红星”换取。石青华说,希望孩子们能用劳动找回自尊,培养孩子们善良、自信的一面,遏制他们恶的一面。
开幕式上,南京师范大学校长宋永忠教授致欢迎辞。宋校长认为,随着全球文化交流的日益广泛和深入发展,世界民族音乐以其多样化形态、深厚的文化根源、原生态的音乐特色,日益受到众多音乐学研究者、作曲家和音乐爱好者的关注,成为学术界、音乐界的热点问题。研究世界民族音乐对形成文化的全球视野、培养理解和尊重多元文化观念具有重要价值和意义,是中国教育面向世界、面向未来的重要体现。相信本届年会的召开将在此基础上促进世界民族音乐研究在中国的发展,并进一步推动世界多元文化音乐的交流、传播与教育。
一、世界民族音乐教育研究
世界民族音乐教育是本次大会的一个重要论题。目前,我国中小学音乐课程标准已将“弘扬民族音乐、理解多元文化”作为一个重要理念,中小学校的音乐课程中也相应地增加了世界民族音乐方面的内容。200"1年教育部颁布的《全国普通高等学校音乐学(教师教育)本科专业课程指导方案》也将世界民族音乐课程列为必修课程,这为世界民族音乐在我国的广泛传播无疑是提供了重要的政策支持,并对我国的多元文化音乐教育将起到推波助澜的作用。
正如世界民族音乐学会会长、中央音乐学院陈自明教授在《努力工作,加快步伐,让祖国大地盛开世界民族音乐舞蹈的鲜花》报告中指出,自2005年世界民族音乐学会第二届年会以来,经过专家和学者的共同努力,世界民族音乐这一学科在中国已取得很大的进展,主要表现在三个方面:首先是教育方面,现在许多师范大学(学院)的音乐和音乐教育专业已将世界民族音乐定为必修课程,有些院校中也开设了世界民族音乐的公选课,国内的一些高等院校还举办了世界民族音乐的学术讲座和活动。其次是大众传媒方面,传媒和音乐界开始注意到世界上多元的音乐文化。再次是视听资料方面的日趋增加。但世界音乐在教材、视听资料、人才培养、音乐界和社会对世界民族音乐学科的认识、学科的基础建设等方面还存在许多困难和问题。
我国著名表演艺术家朱明瑛结合自己四十五年的世界民族音乐舞蹈的学习过程认为,世界民族音乐舞蹈的学习不但可以增加对世界音乐的了解,还可以加强对本民族音乐的热爱。由此,她介绍了正在筹办的从幼儿园到研究生阶段的专门从事世界民族音乐学习的“北京国际艺术与科学学院”的情况。
杭州师范学院特聘教授杜亚雄做了《世界音乐教学应与母语音乐教育相结合》的报告,指出母语是语言学习的基础,没有母语音乐教育,音乐教育便没有中心。而我国音乐教育的内容都是围绕着欧洲音乐为圆心所画的直径不等的同心圆,连中国传统音乐的教学,也必须围绕着这个圆心才能进行。当前欧洲的音乐语言是中国学生的音乐母语,中国学生也只能站在欧洲音乐的立场上来认识和审视本民族的传统音乐。世界音乐和母语音乐结合的原因有三个:一是中国音乐教育应以母语为中心;二是中国音乐是世界音乐的一部分;三是中国音乐分三个音乐体系,学习中国音乐对理解其他国家、民族音乐有很大帮助。我国56个民族的传统音乐分别采用了中国、欧洲和波斯一阿拉伯三个不同的音乐体系。学生若能掌握这三个体系的音乐特征,便会更容易了解世界其他国家和民族的音乐。世界音乐教学与母语音乐教育的两项具体的措施,一是使中国传统音乐和世界音乐两门课程的教学在内容上有所呼应和衔接;二是将中国传统音乐作为重要组成部分,纳入世界音乐课的教学内容。
福建师范大学王耀华教授在《世界民族音乐课程教学体系的思考》中指出,世界民族音乐课程教学可分为三种内容不同的教学体系:一是以专题性内容为基础的教学体系,主要是以代表性音乐体裁、音乐要素、音乐与文化、国家和地区性专题为基础的世界民族音乐的介绍;二是以音乐文化区的划分为基础的教学体系;三是以音乐本身的特点来划分的音乐体系为基础的教学体系。根据教学对象和教学目标的不同,世界民族音乐课程教学体系的选择也不相同,中小学的教学可以以专题性内容为基础,高校的世界民族音乐选修课应以地区性、乐种为基础,高师可以采用音乐文化区专题比较合适。同时要加强对音乐体系的研究,可以把世界民族音乐体系划分为中国音乐体系、欧洲音乐体系、波斯一阿拉伯音乐体系、南岛一日本音乐体系、印度音乐体系、非洲黑人音乐体系、玛雅印第安人音乐体系、大洋洲音乐体系、新兴民族音乐体系等。音乐文化、音乐体系可以按照音乐律制、音阶和调式、旋法特征三个方面进行划分。
中央音乐学院是国内最早开设世界民族音乐课程的音乐院校,经过三十余年的努力,该院的世界音乐与中国音乐史、中国传统音乐、音乐美学、西方音乐史共同构成了音乐学的五个学科分支。中央音乐学院音乐学系主任张伯瑜教授做了《中央音乐学院音乐学系世界音乐教学与实践》的报告,介绍了中央音乐学院在吸收国外教学理念的基础上,世界音乐教学确立以课程设置和学术艺术活动为学科建设的方法,以中国教师培养和外国教师引人为学科支撑的学科建设理念,鼓励和支持学生参加各类有关世界音乐方面的学术和艺术活动,以及到国外去田野考察,亲自进行音乐的文化体验,在世界音乐教学中强调演奏实习课程的重要性,通过这些世界音乐教学实践来探讨建立一个适合中国音乐教育的世界民族音乐教学体系。
台湾大学赵琴博士在《UCLA的“世界音乐”课程设置与学术训练兼论欧美院校“世界音乐”课程比较及我的教学实践》的报告中,从一个UCLA民族音乐学博士的求学经验中,介绍并探讨该校有关“世界音乐文化”理论与实践双方面的课程设计、教学与研究特色、学术训练及展演活动,一并检视其学术传统与质量,并与欧美大学院校中该学科的课程设置重心做比较。
南京师范大学音乐学院院长管建华教授在《交往理性视野下的世界民族音乐教育》的报告中指出,著名哲学家、社会学家、思想家哈贝马斯提出的“交往理性”是一种“互为主体”的哲学、一种对话的哲学,而不是传统音乐教育主客体关系的“主体为中心”的审美哲学。因为,对世界各民族音乐的认识不能采取主观对客观审美的方式来认识对象,应深入了解对象主体内部的音乐文化思想结构,互为主体即两个文化音乐主体以上的平等对白,而不是一种文化音乐为标准的独自。
中央音乐学院安平教授结合自己多年的 世界民族音乐学习和教学经验认为,世界民族音乐的教学要引导学生在演唱和演奏中来体验和理解世界民族音乐文化的魅力。
福建师范大学王州博士做了《“外国民族音乐”课程建设的若干思考》的报告,他认为“外国民族音乐”课程基于“尊重多元文化、拓展音乐的国际视野、提倡音乐文化认同”的理念,“情感态度与价值观”、“过程与方法”、“知识与技能”三个方面对“外国民族音乐”的课程目标进行理解。“外国民族音乐”课程的内容建设应遵循思想性与艺术性相统一、广泛性与典型性相统一、直接经验与间接经验相结合、突出教师教育专业的特点的原则。教材的编写原则应当是学科体系、社会需求和学生发展相统一,知识传递、能力训练与思想教育相整合,以学生学习为中心的新教材观。
南京师范大学朱玉江博士在《世界民族音乐课程的哲学思考》报告中指出,随着当代国际课程领域从课程的“开发范式”到“理解范式”(即理解课程)的转换,世界民族音乐课程的哲学建构应以“文化理解”为基础,理解是哲学解释学的重要理念,而解释学又是实践哲学。因此,世界民族音乐课程体系建构应以实践论哲学为基础,这样可以超越世界民族音乐课程建构中的实体性思维、技术理性思维、西方中心论思维的藩篱。
学前多元文化音乐教育一直是音乐教育学者关注的问题,将世界民族音乐渗透到学前音乐教育中也是人们研究的关注点。中国音乐学院附属艺术幼儿园的唐文娟老师做了《学前多元音乐教育的理论与实践――中国音乐学院附属艺术幼儿园多元音乐教育的实践探微》的报告,提出了“量化型全息音乐与双语环境教育模式”,这是中国音乐学院附属艺术幼儿园总园长桑海波博士创建的一种全新的幼儿音乐教育模式。它通过量化音乐环境等手段,让幼儿不仅在音乐方面的能力得到有效开发,而且在听动感、视动感、触动感、味动感、嗅动感等五个动感系统能力方面也得到了协调统一的发展,并在此基础上使幼儿获得第六感――创造力,从而使幼儿的身心得到显著和谐的发展。在这一教育模式中的音乐环境,是在以母语音乐为基础的世界性多元文化音乐的基础上,进行音乐的量化并营造出的全息音乐环境。十四年的教育实践证明,在“量化型全息音乐与双语环境教育模式”多元音乐教育观基础上培养出来的孩子,无论是在音乐能力上,还是在听、视、触、味、嗅五官智能和第六感的开发上,均优于传统中其他教育模式培养出来的同龄人。
北京中医药大学的吴琼老师介绍了该校多元文化音乐教学的教学方法以及利用外国留学生资源进行世界音乐教学的经验,并展示了世界音乐教学的实践成果。内蒙古大学艺术学院布仁白乙在《关于蒙古国音乐教育的思考》的论文中认为,蒙古国音乐教育有自己系统的音乐教育体系,并形成了课堂、民间、寺庙三种主题发展,但因经济文化发展的不均等,也存在着很多的矛盾,并在蒙古音乐的民族化发展中带来不少的主题“变味”和主旋律的“偏激”。广西桂林旅游高等专科学校艺术表演系的王小昆教授在《旅游文化与民族音乐》的报告中认为,在旅游院校(系)开设民族音乐课(包括国内民族音乐与世界民族音乐两部分),可以全面提高旅游院校学生的综合素质和文化品位,扩大同学们的艺术视野,拓宽同学们毕业后的就业渠道,提高他们的服务水平和管理水平。河南洛阳师范学院的高彩荣老师在《世界民族音乐课程培训应为当务之急》的报告中认为,教育部颁布的《全国普通高等学校音乐学(教师教育)本科专业课程指导方案》将世界民族音乐课程列为必修课程,对高师音乐教师提出了严峻的挑战,世界民族音乐课程建设与师资培训应成为当务之急,它要求解决师资、教学资料、教学方法等方面的问题。浙江师范大学音乐学院鲍颖老师在《非物质文化遗产保护视域下对我国多元文化音乐教育的思考》的报告中认为,在我国多元文化音乐教育的发展中,要结合我国特有的历史背景,尤其需关注当下的非物质文化遗产的保护工作,从普通学校多元文化音乐教育和高等院校多元文化音乐教育两个层面,对教师教育观念、教材、教学方式等进行思考,认为各级学校应抓住非物质文化遗产保护这一良好契机,在加深对本土音乐文化保护传承的同时,促进学校多元文化音乐教育的发展。哈尔滨师范大学的李红梅在《韩国国剧盘索里的传承和保护现状》的报告中认为,中国京剧的保护与发展应吸收韩国盘索里的保护与发展的经验,来制定切实可行的方法和措施。南昌航空大学艺术学院张建国老师在《从空乘专业音乐教学看世界民族音乐的盲区现象》的报告中,介绍了民航在飞行中如何为不同文化的乘客提供相应的音乐音响服务,并认为在世界民族音乐的教学中存在管理、教育和传媒方面的盲区。
二、世界民族音乐文化研究
音乐人类学所主张的作为文化理解的音乐观点已渗透到多元文化音乐研究中,从多个维度对世界民族音乐进行研究已成为必然趋势。从本次大会提交的论文来看,跨学科、学科综合研究方法引起了诸多学者的关注。
中央音乐学院宋瑾教授《中性化:后西方化时代的趋势――关于多元音乐文化新样态的预测》的报告指出,“多元音乐文化”在未来是西方化后期又经过后西方化整合发展最终出现的中性化环境的音乐生活样式,具有新的“灰色背景”人工设置和维护的性质,中性化是后西方化的最终结果。“中性”指非西方非东方的思想状态和现实状态。在这样的状态中,没有霸权,没有中心。它是一种人工的统一环境和语境。在中性化问题上,音乐的事例是很突出的。现在人们抢救民族民间传统音乐,却无法挽回这些音乐的原生态环境。在音乐领域中的中性人正在悄悄产生。主要有三个表现:一是作曲家的文化身份认同;二是音乐学学者的文化身份认同;三是其他音乐人的文化身份建构。中性化之后,世界音乐在人工环境中按新的多元方式存活。
中央音乐学院李昕教授从中非音乐创作论坛、当展环境中的传统音乐、爵士音乐等方面介绍了亚非相遇――中非音乐国际研讨的情况,指出跨文化对话在当今的音乐文化交流中的重要意义。
浙江艺术职业学院的饶文心博士做了《世界民族音乐文化圈区划的乐器标识及分类》的报告,他从文化人类学文化圈理论的角度,提出以“原生发性乐器、乐种及其音体系”作为判断和划分某一音乐文化圈的标识以及特质的方法,并将研究的视角首先聚焦于乐器,借此对世界民族音乐做出了十大文化圈区划,即东亚音乐文化圈、南亚音乐文化圈、东南亚音乐文化圈、中亚音乐文化圈、西亚北非音乐文化圈、非洲黑人音乐文化圈、欧洲音乐文化圈、拉丁美洲音乐文化圈、北美洲音乐文化圈、大洋洲音乐文化圈,同时对乐器的类属与分类方式提出见解,并对世界各民族音乐文化圈的标识性乐器做了筛选、分类与阐释。
首都师范大学的张玉榛教授在《传统与现代之交融――印西音乐元素在拉维・香卡 (哆―啦―西―嗦)(sadhanipa)中融合之方式》的报告中,分析了拉维・香卡“跨文化”研究的音乐专辑《哆一啦一西一嗦》的听辨记谱和音乐本体,并对音乐中东西方文化交融的特征进行了归纳和总结。
上海音乐学院博士生胡斌在《世界音乐与文化研究》的论文中认为,世界音乐在全球范围内的兴起与发展,潜在地反映了音乐学术研究中对于研究对象及研究方法进行重新梳理的某种内在要求,文化多元与价值相对的观念使得世界音乐进入音乐学术观察视野时带有其特定的学术背景与观察视角,领域与方法的开放性使其表现出当代文化研究的学术特点,由此产生的特定文化含义直接对长期浸染在中西音乐关系问题中的中国音乐学术研究产生重要影响。
吉林艺术学院的林冰青老师在《“世界音乐”内涵的变迁》的报告中认为,当代中国的世界音乐研究和教学也应该有自己的立场和视角,而不宜再固守民族音乐学建立之初西方学者所划定的范围。中国视野下的“世界音乐”是开放的、包容的,同时又是有所侧重的。在全球化的时代,“原生态”的各国传统音乐固然值得我们继续研究,但是那些所谓“异化”了的音乐同样应该关注,尤其是那些有比较大的听众面而又有一定特色的音乐类型。
上海音乐学院的林莉君在《温州地区畲族风俗歌日趋衰退的社会现象及其原因》论文中认为,在经济全球化和社会生活现代化的今天,处于弱势的畲族风俗歌的传承受到了极大冲击。自然、社会环境的变化使畲族的生存方式为之改变,与社会生活环境共存的民族传统音乐亦随之变化,以往畲族那无时不歌、无处不歌的风俗已如过眼云烟,这种全球化带来的负面作用值得关注。
东京艺术大学大学院音乐研究科毛、r博士在《从乐器改革看当代中日两国筝乐的传承》的论文中,以乐器改革为线索,通过调查研究中日筝乐的现代化发展轨迹的乐器构造、演奏形式等的演变,以及改革筝在当代专业教学中的使用等,来探讨当代中国古筝教学体系的利弊,以展望中国筝乐的未来发展。
厦门大学艺术学院王珉博士在提供的《“开口鼓”和“空杜鼓”的音乐文化含义》论文中认为,大洋洲美拉尼西亚群岛最重要的打击乐器体呜乐器“开口鼓”和膜鸣乐器“空杜鼓”,不但在土著居民的民俗音乐表演中广泛使用,而且在宗教祭祀仪式和日常生活中也发挥着重要作用。鼓对当地部落而言,一方面作为娱乐工具,具有娱乐性的民俗音乐表征;另一方面作为宗教工具和生活工具,具有宗教象征性和社会功能性。认识开口鼓和空杜鼓的这些作用和含义,也可以使我们认识当地音乐文化与当代流行和专业音乐文化的差别。
天津音乐学院吴新伟在《秘鲁印第安人乐器在宗教文化层面的价值阐释》的报告中,对秘鲁印第安人的乐器在宗教层面进行文化价值的阐释,并通过描述乐器与宗教文化的关系,来发现乐器在宗教文化层面所体现的文化价值。
中央音乐学院硕士生姚金佳在《探戈初探》的报告中,分析了探戈的历史和音乐渊源,探讨了探戈作为世界多元文化的产物所具有的灵活和开放性,以及探戈音乐文化变迁。
云南艺术学院的朱海鹰研究员做了《试论缅甸音乐与佛教文化》的报告,指出缅甸人的歌舞深受佛教文化的影响。佛经的吟咏具有节奏感,并按一种规律性的、先轻后重的拍子行进,缅甸的传统音乐中规整的、习惯于先轻后重、前短后长的节奏特点,与佛教徒们的日常生活,以及他们的宗教理念、世界观、审美观,有着不可分割的关系。缅甸的传统音乐中带有怀念、颂扬古人等情感性的歌曲时,其旋律的波动缺少大幅度的升降。缅甸的佛教节日里,人们总是用最新、最流行的歌舞来庆祝和狂欢,从缅甸的佛教节日中可以了解到当地人民最时兴的文化、生活、思想、艺术特点、思维方式等信息。
新疆艺术学院的王宝龙老师在《新疆区域音乐研究在世界民族音乐研究中的地位》报告中认为,对于新疆区域音乐的研究既要研究音乐本身,又要研究音乐生成的文化背景,同时还要注意到新疆多种音乐文化交融以及跨地区的多种音乐文化交流。将新疆区域音乐研究放人世界民族音乐的大范畴内,通过新疆少数民族音乐这个窗口来了解世界各民族音乐,对学习世界民族音乐、特别是中亚地区的音乐具有“导读”作用。
内蒙古师范大学的呼格吉勒图老师对蒙古国和内蒙古的蒙古族民歌做了比较;斯日古楞对蒙古乐器马头琴形制规范、形制特点和音色、演奏原理、演奏指法等方面进行了比较。
南京师范大学音乐学院徐元勇博士对日本演歌的历史源流、社会背景、文化内涵、早期的人物和作品、音乐特性和海外流派进行了分析和阐释。
中央民族大学的庄静老师在《论墨西哥传统音乐的文化取向》一文中认为,墨西哥传统音乐以欧洲文化为主要取向的原因是地理方面的因素,玛雅、阿兹特克文化在对待音乐方面的态度,后殖民文化(主要是宗教方面)的影响。
此次会议中,南京师范大学音乐学院的研究生介绍了他们翻译的国外音乐人类学研究世界音乐文化方面的资料,在梳理、归纳基础上进行了深入思考,为我们了解音乐人类学研究世界音乐的状况提供了大量参考。如刘咏莲《世界音乐最早的呼声》、李培《关于拉丁美洲的音乐人类学研究》、韦蔚《关于西印度群岛的音乐人类学研究》、李劲松《关于中国本土音乐的音乐人类学研究》、李胜男《“马赛克”式的国度――加拿大传统音乐概览》、布丹丹《希腊民间音乐文化综述》、覃江梅《实践音乐家教育哲学视野中的多元文化音乐教育观》、陈培刚《美国本土音乐研究历程述评》、商莉莉《关于美国黑人音乐的人类学研究》、阙愚《对斯里兰卡和巴基斯坦的音乐人类学研究》、唐景《美国移民音乐和加拿大少数民族音乐的人类学研究》。
三、世界民族音乐教材、音像资料建设
由于世界民族音乐课程在我国还是一个新兴的领域,有关的教材、音像视听资料目前都比较匮乏,而国外的世界民族音乐资料成果较丰。南京师范大学管建华教授及其研究生近年来翻译了一些具有较高学术价值和应用价值的相关资料和配套音像资料,并大力支持中学一线的音乐教师进行教学课件的开发。此次会议上,南京师大音乐学院向参会代表介绍并展示了世界民族音乐的教材、音像和教学课件。留学日本的沈金云老师介绍了日本中学世界民族音乐的教学内容,并展示了音像资料;覃江梅介绍了翻译的《多元结构社会的多元文化教育》一书的主要内容;管建华介绍了由音乐人类学家、作曲家、演奏家从音乐形式角度共同编写的《探究音乐世界》一书的主要内容;韦蔚介绍了内特尔主编的《世界音乐概览》一书的概况;王颖介绍了《美国流行音乐――一部多元文化的历史》一书的主要内容。承颖介绍了《JVC世界音乐与舞蹈录像集锦1995年版》的特色,南京梅园中学赵敬峰老师介绍了中学世界民族音乐的教学理念和方法,并展示了他制作的世界音乐课件。这些世界民族音乐的文字资料和音像资料及课件为我国的世界民族音乐研究和教学提供了许多的信息,对我国多元文化音乐教育具有强有力的推动作用。
这是东哥第一次来参加“亚布力中国企业家年会”。位于哈尔滨市以东数百公里的亚布力以滑雪闻名,每年的春节后,这里会组织一次中国企业家聚会,纵论过去、现在和将来;畅谈经济形势、思想和企业家精神。不过2016年,京东集团创始人兼CEO刘强东才是第一次来。
第一次来亚布力,欢迎晚宴上坐在标号为“1”的中心桌,左手边数过去是王石、陈东升,右手边排开去是杨元庆、马云……
“你上次说要找马云一起帮助你老家宿迁,今天说上话没?”记者问到。
东哥嘿嘿一笑,回答说进来时开场,座位也没紧挨着,一直没说上话,但帮助老家宿迁的想法不会变。
一边是对家乡的惦念,另一边是对京东集团的操心。
这位手下有10万名员工、声称给每个快递配送员缴纳五险一金的CEO,表示2016年的节奏是大年初一就开始上班。
近日,记者对刘强东进行了专访,在这次专访中,刘强东透露了管理10万名员工的方法、京东令他骄傲的地方、京东新年的目标、关于私有化的看法、京东金融上市的问题等。
问:过年回老家了吗?2016年有继续给家乡老人发红包吗?
刘强东:2016年没有回家过年,从大年初一就开始上班了。
问:听起来好忙,不是老早就说放权了吗?
刘强东:2013年开始我决定权力下放,所有京东业务都不参与直接管理。但作为京东集团CEO,我必须和过去一样,对公司了如指掌才行。如果有一天我不再了如指掌,那对于大的战略上,一定是会变形的。
问:了如指掌到什么地步?怎么做到?
刘强东:了如指掌到一个地方配送站的员工福利待遇、制度、装备和想法。比如我到哈尔滨后,找了哈尔滨一个配送站15名兄弟喝酒,请他们吃饭,谈谈对于工作的看法。对于公司毛细血管的东西,我可以不管,但我要知道。
问:他们跟你反映什么问题了吗?
刘强东:说了两方面,一个是他们说比起其他快递公司,他们在京东有五险一金,全额的。另一个是觉得现在自己做的是有价值的。其中一个还是以前自己当老板,破产了,辗转当了配送员,一开始被老朋友看不起,现在京东名气逐渐在这边响了,他踏实努力也升职加薪了,别人发现他慢慢过得好了,但他说了最令我感动的一句话:我是靠自己的本事吃饭,没什么好丢人的。我觉得很开心,因为他说的正是京东的核心价值观。
问:您能谈一下京东的核心价值观吗?
刘强东:这么说吧,我们虽然现在没有利润、不赚钱,但是以后我们赚钱了,一定都是我们的血汗钱。我们付出了,努力得到了回报。我们靠自己的辛苦和双手获得了回报。这就是京东的价值观。
问:没利润,但不是说目标是中国第一零售平台吗?
刘强东:我们2015年的销售额就已经是第一了,线上线下已经是第一了。我们四季度财报没公布,但是前三季度已是第一了,超过了苏宁,以前苏宁是第一。我们2016年的目标是超过苏宁和国美的总和。
问:这种目标下重点关注哪些方面和指标?
刘强东:非电部分的销售额。2016年预计带电产品要低于自营平台的50%。如果达成,会说明我们彻底转型成功了,因为之前我们给人的印象都是卖电器的公司。但是我们自营的收入,如果非电超过50%,那说明我们不再是单纯卖电器的公司了,零售盘口一开,增速会很快。
问:但不是都在谈电商红利已过去,增速都在放缓吗?
刘强东:高速增长后抢完红利放缓是正常现象,但增速放缓只会让优秀的公司更快。因为那些跟风的公司很容易被洗牌掉。电商行业在疯狂增长几年后,肯定会增速下降,洗牌是进行时,但优秀企业会在这个过程中脱颖而出。
问:跨境电商倒一直红火,最近政策好像要明朗了,京东也有全球购业务,您怎么看?
刘强东:国务院出台了暂时的政策,实际上是变相降低了跨境电商税率,优惠了不少。但是这毕竟只是一个临时而不是长治久安的政策,全世界没有哪个国家是通过跨境电商来留住消费者的,所以我呼吁降低增值税,这样就把价格差减掉了,就平衡了。
问:除了电商,2015年在金融上也花了不少心思?
刘强东:2016年是金融的创新年,白条业务是京东第一个推出来的,产品众筹、股权众筹,我们在中国都是第一家推出来的,所以2016年的核心思路是优化体验,把规模做大,继续加强创新。
问:所以也听到了有上市的计划?
刘强东:具体什么时候上市,上哪个板还没有想好。因为金融涉及国家经济安全,所以在国内上市可能性大一些。但最主要的还是先把企业做好、把服务做好。
问:上市的“条件”具体是什么?
刘强东:京东金融什么时候上市我也不好说,只有条件具备了,能够为股东带来持续性回报的时候,我们才能上。如果我们的业务处于高风险,上了容易导致投资人亏损,作为企业家,让股东赚钱、为股东负责是第一天职,所以只有京东金融有一天能为股东带来持续性回报的时候,我们再上市。
关键词:电价电费;审计稽核;流程化管理;在线式管理;电力政策 文献标识码:A
中图分类号:F270 文章编号:1009-2374(2015)15-0193-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2015.15.100
1 进行电价监督审计稽核的必要性
1.1 电力生产流通要遵守电力生产供销的规律
电力产品能够实现生产和供销同时完成,并且电力企业产品种类比较单一,企业在管理营销上很少关注产品种类的多少,因此在电价、电费管理方面与一般的企业有着很大的不同,在企业的营销上必须采取不同的方法与一般商品相区分。
过去的几年里,电力企业经常会让用户先用电,在这一过程中不会对用户进行断电,供电企业在用户用电后通过查表的方式分阶段的进行收费。因此,电力生产销售企业在销售电能后除了要对电费经常垫付和储存以及在生产和销售过程中的对资金的流动之外,电费常常得不到及时的回收,从而对资金周转产生了不利的影响。对此,确保准确、按时按量的回收电费成为了企业营销管理中一项艰巨的任务。要想加强对电费回收这一环节的管理,显现电力经营的成果,就要制定合理的电价和完善电费结算监督审计制度,严格地按规章办事,保证电费不会在流通过程中丢失。
虽然在产品的生产和营销上没有充足的空间来加以利用,但在产品的规格、消费方式和消费时间上存在很大的差别,例如不同的电压等级、用电时间、和可靠性要求会形成不同的销售价格,是符合商品优质优价和公平负担的原则的行为。电力企业在本质上就是一种带有公益性的服务行业,对销售的对象不能存在差别对待的现象,但是可以依据国家的产业政策适当地采取不同的价格进行销售,不能高价低收或者低价高收。必须加强对电力销售企业的监督和管理,与此同时要依靠广大用户的监督,才能规范电价电费工作人员的行为,确保电价在执行过程中公平、合理和及时的回收电费。
1.2 加强电费核算管理
电费核算管理是一项互相制约的严格而科学的管理。电费核算管理受财务制度的制约,是整个电力生产流通体系中非常重要的环节。它在电力企业产品的最终环节发挥着重要的作用,是电力企业生产经营成果的体现。这一环节的结果直接影响着企业的经济收入,关系着企业是否按时向国家缴纳利息税以及企业能否积累到充足的资金来扩大再生产,是改善职工的文化素质和物质水平关键。电费核算管理是电力企业管理的重要内容,使电力企业取得经济效益的保障。电费核算管理具有复杂性和广泛性的特征,所以制定一套切实、可行的管理方法和操作系统非常重要。目前,我国深化了对电力工业市场化的改革,明确了利益的主体,界定和规范了产权。在这一发展条件下,强化对电费的管理,体现电费监督审计稽核工作的作用,更真实地反映电价电费工作,避免因电费管理过程中的漏洞造成的利益的损失,对促进电力企业更有效地管理具有非常重要的作用。只有具备了充足的专业管理人员,形成制度化的管理规定,采用信息化的管理设备,利用科学化的管理方法,才能进一步提高电费核算管理的水平。但是,我国的电费核算管理仍然停留在初级水平的阶段,电费核算管理的总体水平较低,专业化的人员又特别少,因此,电费核算管理在未来的发展道路充满了坎坷。
2 电价电费审计稽核过程中存在的问题
2.1 没有深入管理电费的绩效考核
健全的考核机制是制度良好运行的前提,当前各个供电企业的考核的执行很难做到位,甚至有的企业根本就没有考核制度。与此同时,在绩效考核过程中出现的业务界面和考核界面不清晰这些都对供电企业深化考核、责任到人造成了不利影响。
2.2 没有形成常规的电费管理风险控制
电费管理的过程中可能出现现金滞留风险和因为用电方的原因导致的坏账风险。必须建立常规的管理机制对这些问题进行规避,只有经过合理设置业务流程和良好的制度保证,才能有效减少电费的管理人员在这一过程中所犯的错误,降低供电企业在经营中的风险。
2.3 稽查工作过程中存在的困难
窃电现象是用电稽查工作中存在的最难处理的问题,因为一些偷电者根本不认为它是一种偷盗违法行为,知道的人对此也不会重视,每年的窃电会给国家带来非常大的经济损失。在用电稽查的工作中,很容易的就能发现窃电的行为,但是很难对其进行取证和处理,一些窃电者对于自身的窃电行为不以为然,甚至有些人还煽动不知情的群众对执法人员进行谩骂、围攻甚至殴打等行为,电力部门缺乏与之相对应的行政管理手段,不能留置或传唤窃电人员,导致窃电行为的更加猖狂。因此,稽查部门应当按照《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等制度对窃电事件进行处理。这些规定是行业或部门的法规,司法机关不能采用,不易对案件进行定量。要解决用电稽查工作中所存在的一些问题,就要改革现行的稽查管理体制,改善稽查工作模式,设立长期有效地稽查工作体制,同时要做好对稽查人员系统化的培训,加强对电力相关制度和法规的宣传,对内加强管理,加大稽查的力度,杜绝内部违纪行为和营业上的差错,对外强化对反窃电的宣传,使窃电行为得到有效地控制。使用电稽查工作更加科学化、制度化、规范化,提高供电的经济效益。
3 管理流程化
流程化管理就是把营销管理的内容分割成多个业务单元,一个业务单元可以再分解成很多业务环节,通过管理各个业务环节来实现对整体业务的管理。
3.1 电费的流程化管理
电费的流程化管理主要可以分解为正常流程管理、异常流程管理和考核流程三个种类。
正常的流程管理主要为:对电费进行抄收电能量核对电费计算电费核对收费报表统计财务处理催费欠费电费分析。
异常的流程管理由电能量异常的处理流程、电费异常处理流程、减免违约金流程三部分构成。其中电费异常处理流程为:发现异常对异常原因分析及采用初步方案供电所营销专门负责供电所所长管理营销部电费管理专门负责营销部分管主任管理分管领导管理若影响电能量大于5000kW・h,则交给经理进行电费退补。考核的流程包括二次审核流程、抄表抽查流程等。二次审核流程为:二次审核客户列表收集列表审核资料开始审核发现问题处理问题。
供电企业可以根据企业管理的需要设立不同的考核流程,例如可以根据不同的需要选择建立应当收款的核查流程或者实际收款的核查流程。在各个审核流程中,企业可以结合实际情况设置多张流程表单。
3.2 电价的流程化管理
依据电价的流程化管理的审核体制可以设立多种实现的流程,也可以参照不同的电费流程化管理。由于各供电企业的基础和体制结构不同,所以各个供电企业可以结合自己的实际情况制定一种电价流程或者制定多种电价流程。
4 在线式管理模式
在线式管理是把原来一个月的管理周期转换成实际时间,对业务信息的不断进行更新、跟踪和管理,以统计和抽查为手段对流程进行控制。计算机及软件系统的稳定、准确和信息传输高效率是实现在线管理的前提。
4.1 在线式在电价电费管理中的应用
以在线式管理为管理方法,有权限的上一级管理部门可以及时的指挥和调整某一个环节的业务,同时可以通过统计结果了解业务的进展,如及时统计电价、电费的总体结果以及变更结果。对客户的欠费信息、实时应当收取的账务信息和实时实际收取的账务信息进行统计。
4.2 实现闭环控制
闭环控制是通过信息上的闭环实现信息在管理上的对称。经过在线式的跟踪和管理过程,通过用电档案、抄表、电能量、电价、电费计算、电费回收、账务处理等方面完整的对称来建立一个闭环的过程,从而实现管理目的。这一过程包含着与银行系统的实时连接和账务上的统一。
5 实现流程化、在线式管理前提和存在的困难
5.1 实现流程化和在线式管理的前提
实现流程化、在线化的前提是地方用电方用电的档案信息和其他营销方面基本信息的采集和共享。必须以计算机系统和软件系统的利用为手段,否则就会造成管理上较大的时间差,如果只通过人力来实现就会使执行结果造成很大的差距,更不可能实现流程化和在线式管理。
5.2 流程化和在线式管理实施过程中的困难
很多企业对用电方档案和信息的管理力度不够,很多信息缺乏准确性,甚至缺少很多方面的信息。因此,流程化和在线式管理所面临的最大问题就是如何把用电方的基础档案和信息进行有效地整合。同时,要建立一套与管理思想相一致的软件系统作为业务支撑。
6 结语
根据目前电力企业对电费、电价的管理状态和现状,不仅需要国家制定相对应的政策解决其存在的问题,还要加强对电力企业体制的管理,国家和企业合作加强对电价电费审计稽核及实施流程化、在线式的管理。
参考文献
[1] 谢晓琳.论述加强对电价电费的审计稽核及实施流程化、在线式管理[J].中国科技投资,2012,(21).
[2] 王燕露.用电稽查管理工作存在的问题及解决办法[J].民营科技,2012,(12).