电子商务系统的基本组成精选(九篇)

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第1篇：电子商务系统的基本组成范文

[关键词]电子商务；柔性化；；网格服务；网格；网格门户

1 引 言

在电子商务的发展过程中，有很多企业的电子商务系统已不能很好地适应新的经济环境和业务需求，主要原因是传统电子商务系统一般采用紧耦合的独立解决方案，仅面向特定的问题，控制过于集中，系统本身的功能与操作逻辑不能动态改变，当企业商务需求改变时，企业应用的电子商务系统不能对商务应用进行集成和重组，各种商务应用不能很好地互操作，电子商务系统的开放性、协同性和智能性较差。同时，商务模式的变化又要求企业的电子商务系统不断地更新和协同交互去解决新的问题，使得目前企业电子商务系统的建设和维护成本越来越高，对传统电子商务应用扩充很容易在企业内部和外部形成“信息孤岛”，也使得整个企业电子商务的信息系统不能很好地融合，计算资源、存储资源、通信资源、信息资源和知识资源各自独立，形成局部资源匮乏等，这些都影响了企业电子商务的进一步发展。为了适应新的应用需求，提出了柔性化电子商务应用系统。柔性化是指系统以柔性来满足个性，以柔性来顺应变化，以低成本、短周期来迅速满足用户需求和环境变化的需求。柔性化电子商务从电子商务应用企业业务流程的柔性化改变角度着眼，要求系统能够实现商务实体的快速无缝集成，实现商务应用的直接交互，能满足变化的电子商务运作模式，简化企业间的连接和交易处理过程，实现企业动态系统集成。与传统电子商务相比，柔性化电子商务应用具有明显的优势。柔性化电子商务是一个概念，没有涉及到具体的实现方式，考虑到网格技术的发展和网格的各种优越性以及国内外在网格研究上的大量投入，其必将成为将来各种应用的基础架构，电子商务也不例外。同时，网格有助于柔性化电子商务的真正实现，所以有必要开展网格环境下的柔性电子商务方法研究，解决网格环境下柔性化电子商务应用的关键理论和技术问题，对于进一步发展电子商务应用、提高企业的运营效率、增强企业内以及企业间的共享和交互有较大的促进作用。

构建网格环境下柔性化电子商务应用，需要实现企业商务实体在网格中高效的数据访问、存储及其在网格中的柔互调用，这是实现柔性化和构建系统时需要解决的关键问题。本文通过解决建立基于网格服务的柔性化电子商务应用的关键问题，包括构建网格服务环境需要解决的事务层问题和柔性化电子商务应用需要解决的业务层问题，建立了一个面向网格服务的、具有良好开放性且适应复杂商业运作的柔性化电子商务应用平台。

2　柔性化电子商务资源网格化

网格目前已被广泛应用于分布式计算和数据密集型计算等领域，网格技术的商业应用研究也正在逐步展开，但目前很多网格应用都采用文件系统来传输和保存数据，将数据库集成入网格的应用较少，但数据库已经得到了广泛的应用，在数据的存储、组织、访问、权限控制和数据挖掘等方面远比文件系统占优势，并且在电子商务应用领域，商业数据大都保存在本地数据库中，所以要实现商务实体间高效的数据访问，必须解决将数据库集成入网格的问题，实现柔性化电子商务应用资源网格化。

目前，成为应用方向的网格体系结构是结合Web Service技术以服务为中心的OGSA(open gdd ser-vices architecture) OGSA定义了网格服务，为Web服务的应用提供了广阔的前途，是实现企业商务潜能的基础结构。服务提供一组接口，接口定义明确并且遵守特定的规范，解决服务发现、动态服务创建、生命周期管理、通知等问题。网格服务可以不同的方式聚集起来满足虚拟组织的需要。OGSA的结构有利于灵活统一、动态共享机制的实现，使分布式系统管理有了标准的接口和行为。网格服务扩展了Web服务的功能，进一步完善了Web服务的管理机制。

Globus网格开发工具GT3提供了网格应用所需的基础服务，如网格服务的注册、查询和创建等。在基础服务之上开发出柔性化电子商务应用资源网格化所需的网格服务，并利用基础网格服务将其注册到网格环境中，从而实现网格环境下分布商业数据库的资源共享。具体方法是将现有数据库管理系统提供的编程接口和对数据库的相关调用和管理方法包装成Web方法，即在Web方法内实现对数据库访问的相关代码，Web方法后形成Web服务，再利用GT3已实现的基础网格服务，对Web服务进行动态的注册和管理，使Web服务封装成为网格服务，为网格应用提供数据访问功能。异构数据库的本地访问API是互异的，这些API可充分利用本地数据库管理系统提供的各种功能，一旦通过以上方法封装成基于XML的服务后，对服务的访问就独立于具体API的实现，从而屏蔽了各种数据库的不同结构，同时也可利用这些服务来实现对各商业数据库的协同管理工作。柔性化电子商务应用商业资源网格化的结构。

访问数据库的网格服务通过网格环境提供的注册接口Registry的注册方法RegisterService注册后，其他应用就可通过FindServiceData方法检索到该服务，该接口内定义了一个标准的WSDL操作方法，用于查询和检索服务数据，然后通过Factory接口的CreateService方法创建该网格服务的实例，它将执行数据访问操作，并要求在网格环境分配临时空间。发出请求的网格应用端和相关Factory之间使用认证机制，然后授权。请求成功将导致网格服务实例的创建，并将该服务的引用返回给调用网格服务的应用，新的数据访问服务实例以应用端的身份执行进一步的远程访问数据库的操作，向数据库提出请求，将结果存放在网格存储空间中，再由网格支撑环境将相应的结果传送给商务企业，实现网格中电子商务应用数据资源的网格化。

3　柔性化电子商务系统的组织结构

实现了柔性化电子商务应用资源网格化后，各商务应用可将提供的各种数据服务到网格环境中，从而其他商务应用可通过网格环境自由地访问所需的商业数据和进行商业计算。企业用户对于的各种服务可根据企业具体的商业逻辑和商业流程变动而动态地改变和注销。同时，在网格环境中，对的商业网格服务提供

商务，每个代表一个特定的商业服务，商务之间可以形成协作组。对商业流程的重组除了对商业服务进行动态管理和控制外，还可通过多的协作来实现。当某个电子商务应用请求从客户端提出时，如果单独的商务或协作组不能完成，它可以与网格中其他商务和

协作组协作，进行柔性化集成，动态组成虚拟企业，进而生成一个能满足需求变动的工作处理流程来完成特定的商务任务，体现了柔性化电子商务的要求。

多间的组织结构对于多的协作效率、通信准确度和工作流性能有很大的影响。常见的多组织方式有树状、网状和多联盟。联盟形式较适合规模较大的系统，该结构十分灵活，可根据商业需求动态地形成某种协作关系，企业内服务的商务组成协作组，组内有通信，负责管理本组各个成员的信息。协作组之间结成联盟，通信代表本协作组参与联盟的管理。两个通信时，双方必须知道对方的地址，然而，在一个规模较大的多系统(MAS)中，每个内部维持一个系统所有的地址表是很不现实的，而且MAS是根据商业逻辑的变化而动态发生变化，地址表需要不断地更新，很可能出现各个地址表不一致的情况，采用联盟结构，协作组的通信维持本组成员的地址，协作组内部的通信，可以通过通信得到对方的地址；协作组之间的通信，通过通信之间的广播得到对方的地址。在柔性化电子商务应用中，我们采用多联盟的组织结构来实现该系统，但这种结构的缺点是当协作组很多时，协作组间的广播通信会造成网络拥塞，所以实际构建时，在联盟协作组中加入了一个通信负责维护协作组的信息，较好地解决了协作组间的通信问题。这样自下而上形成一个层次结构，当一个商务退出协作组时，它从协作组通信中注销，意味着企业取消了某项服务；当协作组通信注销时，即取消整个协作组，意味着某个商务企业从应用中退出。网格环境下柔性化电子商务系统组织结构如图2所示。

企业间的商务协作通过协作组间的合作实现，企业内的协作通过间的协作来完成，整个系统是一个网格环境中的MAS，相关协作管理可利用MAS的管理机制实现，模型中的分为组织、功能、用户、通信和商务。处于不同的层次，具有不同的职能和权限。在联盟协作组中组织是高层，它是MAS联盟的协调和管理中心，负责联盟组织结构配置、任务监督、联盟成员间>中突协调等；功能完成联盟协作组中某方面的系统功能任务，如商务任务分配和调度等；用户负责人机交互；通信负责协作组内和协作组间的通信和注册；商务是联盟的底层，通过调用网格环境中企业提供的相应服务来完成与电子商务应用相关的商业操作，代表组成联盟的企业成员的核心能力和拥有的资源，如采购管理、生产管理、客户管理等，是随着联盟成员服务的加入、退出而变化、调整。这样企业能够在网格环境下较好地实现随需而动，克服传统电子商务系统的相关不足。间的通信语言采用KQML扩展，通信内容被包装成基于SOAP协议的信息体中，实现网格环境中多的通信。

4　柔性化电子商务应用网格门户

网格环境下企业内和企业间协作机制解决后，需要设计应用网格门户，通过门户所提供的入口，使电子商务应用企业真正在网格环境中对其他企业的电子商务服务和资源进行访问和调度，从而实现网格中企业内和企业间柔性化电子商务应用。

大规模的电子商务应用涉及到多个企业的协作，各企业都能完成一定的商务任务，协作的企业需要在网格中注册，声明本企业可提供的商务服务和功能。例如，第三方物流企业可提供商务应用中的物流服务，供应商和零售商可提供某些原料和商品库存查询服务等。除此之外，各企业还可将本企业所能提供的其他服务进行登记，如高性能的计算、大容量的存储等，以全面发挥网格的功能。大型电子商务应用需求产生后，可根据分解的任务向网格门户查询各企业所提供的商业服务和服务状态，通过任务调度将子任务交由各协作企业，各企业在完成子任务过程中可通过资源网格化功能和相关商务对其他企业的资源和服务进行访问。据此柔性电子商务应用的网格门户需要提供服务、服务查询、任务调度、作业管理等基本的功能。此外，安全管理是电子商务网格门户的核心之一，它涉及到门户的每个模块，只有授权的用户或企业才能使用相应的网格服务和资源。电子商务网格门户采用用户权限验证及角色管理和授权证书存储的方式来实现安全控制。网格环境下柔性化电子商务平台总体框架。

第2篇：电子商务系统的基本组成范文

关键词：电子商务 基础教学 改革

引言

电子商务基础作为电子商务课程的主干课，是学习电子商务的入门课程。学习的好与坏直接影响到后续相关课程的学习。因此，作为学校如何创新培养机制，老师如何改变教育方式促进学生的发展。是现阶段电子商务基础课程教学工作所面临的挑战与发展需求。

一、教学现状的解析

（一）有关电子商务基础课程的定义及作用

电子商务基础课程作为一门电子商务专业的基础课程，所学的内容是有关电子商务的定义、分类、电子商务的基本组成及交易过程，电子商务的基础技术，电子商务的3个关键环节（电子支付、物流管理和网络营销），电子商务系统的安全，构建商务网站，电子商务的法律问题以及电子政务的含义、基本内容，电子政务的发展及电子政务实施等等，这些将为相关专业的学生学习电子商务专业课程打下坚实的基础。对于非电子商务专业的学生来说可以使他们全面掌握有关电子商务各方面的基础知识和了解它的技术知识。

（二）在传授电子商务基础课程时所面临的问题

1、课程安排的合理性有待提升

电子商务在我国的起步较晚，在关于电子商务课程的教学没能完全按照因地制宜与因材施教的教学理念，只靠“拿来主义”来教授学生。然而，由于电子商务基础课程的知识点多，概念性强，理论与实践的接触点少。并且突显的教学现状是以老师的说教为主，学生以听讲为辅。导致了学生学习的积极性不高，概念理解不彻底，不能很好的掌握所学习的知识。

2、教学观念陈旧，不能与时俱进

老套的教学模式，不能推陈出新，特别是在教师讲授方面，基本上是照本宣科，没有自己独到的见解，不能引发学生的学习兴趣，从而无法满足新课程标准的要求，使得教学质量与教学效率停滞不前。

3、硬件设备更新较慢

对于学校而言，由于受资金或其他方面因素的制约，很多学校对硬件教学设施的投入明显不足。缺少可供学生实践学习的场所。因此，大部分学生只能依靠书本的有限知识去了解抽象的概念，而无法在实践中去应用这些概念。对于一些条件比较好的高校而言，也无法做到与时俱进，不能及时更新设备，使学生很难接受好的环境与理念。

4、师资力量薄弱

由于起步较晚，相关人才储备匮乏，许多学校的教学都是从市场营销、计算机等相关专业选拔过来的，从而使教师队伍的整体素质参差不齐。对于部分教师而言，因缺乏响应的专业素养，仅能将教学内容局限在书本上，缺乏自己的独特见解与教学创新，从而无法带动学生进行高效学习。

二、如何改善制约电子商务基础课程的教学质量问题

作为电子商务专业学生学习的基础课程，电子商务基础课是学习掌握相关电子商务课程的先行军，是一个支撑点。对于后续专业的课程学习具有重要的实际意义。但是由于课程的特殊性我们要重新认识和改善教学特点以适应学生的发展需求。应采取的措施如下：

（一）加强教学监督，教学要有侧重点

作为学校要充分重视电子商务基础课的教学与学生的管理工作，对于老师，要给予老师一定的监督，在教学上加大考核的力度。对于教学有突出贡献的老师要给予适时的嘉奖。鼓励老师与学生互动。在教学上要把相关的商务课程放在重要位置，适时引进相关的专业技术人才，构造良好的学习与实践环境，充分发挥学生的动手与实践操作能力，调动起学生的学习积极性，使学生在学习过程中感受到电子商务的魅力所在，认真的领悟学习电子商务基础知识，从而真正将所学应用到电子商务实践操作中去。

（二）强化教学创新

电子商务基础课程作为一门电子商务入门的基础课，其显著特征就是基础性和实用性。由于电子商务在国内尚未发展成熟，对于基础课程的教育就显得格外重要。对于学校而言，应该是最具备科技先进性的，教师也应及时更新理念。同时，对于电子商务基础知识的灵活应用在教学的环节中也应有所体现。因此，在教学上，我们也要重视通过网络多媒体，实际演示网络营销、电子支付、网上银行等电子商务的实践操作。用商务的理念来引导学生的同时，还要彻底改变被动的教育模式，将枯燥、抽象、空洞的知识变得更加形象化与具体化，并加强师生间的协作交流，切实促进电子商务基础教学工作的顺利开展。

（三）利用企业的前卫性，进行校企合作交流

企业作为电子商务的最终实践者，是老师与学生最好的学习空间。现在的企业对人才的需求，已经不再局限在理论层次上，还需要有较强的实践与应用能力。为了使学生有较大的发展空间，对学校而言，应积极与企业合作，争取让学生真正参与工作当中，体会和领悟所学理论知识与实践操作之间的关系，以提高学生的综合专业素养，为毕业走向社会打下坚实的基础。

三、结语

综上所述，电子商务作为当今的新兴行业，有着广阔的应用前景，对人们日常生活、企业业务开展等发挥着非常重要的作用。作为专业的基础课程，也直接关系到学生对后续课程的学习。因此对于学校而言，要对电子商务基础课程进行不断完善与创新，适应学生的求知需求，以切实促进电子商务基础教学工作的顺利开展。

参考文献：

第3篇：电子商务系统的基本组成范文

关键词:林产品 电子商务 交易模式

中图分类号:F724.6 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2010)07-203-02

一、引言

电子商务自20世纪90年代得到迅速发展以来,已经在各个贸易领域得到迅速应用,并从根本上改变了传统的交易和组织方式,从而对整个社会经济产生了巨大而深刻的影响。目前,各国通过电子商务实现的贸易额呈现指数级的增长。电子商务在实践中表现出来的无可比拟的时空优势使人们看到了它在林产品贸易中的无限潜力。根据国际著名市场调查研究机构Forrester Research的研究结果显示,目前,有80%以上的互联网用户通过搜索引擎来寻找网站并购买产品和服务,随着互联网应用的不断扩大,这一数字还在不断的增长;90%的潜在客户只查看搜索引擎结果页面的第一页;50%的网上交易是和搜索引擎结果页面的头三个网站达成的。(关山牛犊,2007)。陈翔、仲伟俊等(2003)认为,由于电子商务的业务模式层出不穷,试图对各种业务模式进行分类总结己经变得越来越困难。袁新龙、吴清烈(2003)认为应该把农业企业看作一个有机系统,从系统层次和结构、系统组成部分的联系和互动上来全局把握业务模式。为此,提出电子商店、电子采购、电子拍卖、第三方交易市场、价值链整合商、价值链服务提供商及信息中介等多种模式。通过互联网平台与技术,在网上实现“林博会”,成为林业企业与客户日常商务交易的平台,将在更大程度上促进中国林产品贸易的发展(石焱,2008)。

二、林产品贸易内涵及形式

林产品贸易是指以各类林产品为对象的各种商品交换活动。作为一种交易行为,林产品贸易活动实质上是林产品商品交换或买卖行为的总和。从国际通用的统计口径来看,林产品贸易包括以森林资源为基础生产的木材和以木材为原料的各种产品,主要包括:原条、锯材、木质人造板,各种木质成品和半成品、木浆、以木材为原料的各种纸及纸制品、林化产品等。从我国的统计口径来看,林产品包括林业部门和其他部门生产的上述各类产品,还包括种苗、花卉、种子、林业机械、林区土特产品、林果类产品等。

从商品贸易形式角度看,林产品贸易形式主要有:

1.批发贸易与零售贸易。批发贸易是指为进一步转卖或供应生产加工而专门从事批量较大的商品交易的一种贸易形式。其基本组织形式是指那些能同时反映几乎所有批发贸易的特征,并具备完成全部重要的批发职能的一般批发贸易组织。如产品批发商、中转批发商、口岸批发商或销地批发商等。

零售贸易是指把商品直接卖给消费者用于个人生活消费,或供应社会集团用作非生产性消费的一种贸易组织形式。零售贸易按服务特点可分为全服务组织形式、有限服务组织形式、自我服务或无形式服务和市场销售的零售组织形式。

2.林产品进出口贸易。林产品进出口贸易又称林产品对外贸易,是指林产品进口贸易和出口贸易的总称。林产品出口贸易是指将本国生产和加工的林产品商品运往他国市场销售,林产品进口贸易是指外国林产品商品输入本国市场销售。

3.其他贸易形式。其他贸易形式包括:信用贸易、信托贸易、租赁贸易、期货交易等。

三、林产品网上交易的主要模式比较

电子商务在其发展过程中,出现了各种各样的模式。本研究在总结国内外学者关于电子商务的分类的基础上,依据参与电子商务的主体,对林产品网上流通的B2B、B2C、C2C三种模式进行分类比较。

1.B2B模式。林产品网上流通的B2B模式是指林产品的供给企业和求购企业借助于网络完成与林产品交易相关的所有环节。电子商务的发展,使得林业企业可以与主要客户之间建立长期合作伙伴关系,并将林产品的生产与销售过程有机地结合起来,形成一体化的信息传递和信息处理体系。同时,林业企业开展电子商务可使贸易双方的交流更为便捷,降低了双方的交易费用,节约了时间成本,从而使林产品经营者与供应链伙伴(供应商、批发商、零售商等)之间更加紧密地联系在一起。该模式下各交易主体交易方式如图1所示。

2.B2C模式。指林产品供应商和消费者借助于网络完成与林产品交易相关的所有环节。这种模式能够及时、准确地了解消费者对林产品的需求状况,从而为林产品最终消费市场提供适销对路的产品,减少库存积压,提高经营效率。

3.C2C模式。在林产品流通领域,这种模式是指单个林业户与消费者之间通过网络进行的林产品交易。

总之,林产品网上流通的这三种模式,能为广大林业经营者和客户提供详尽的林产品交易信息支持服务,并实时、更新林产品最新的市场行情。企业和客户(B to C)以及企业和企业(B to B)之间、客户和客户(C to C)之间通过该交易平台进行林产品的电子商务活动,该平台的建立正好为他们之间的这种电子商务活动架设了一条信息与技术交流的桥梁。

四、基于电子商务环境下的中国林产品贸易的几点建议

1.政府部门应积极引导发展林产品电子商务,创造良好的发展环境。为保证电子商务环境下的中国林产品贸易,首先,必须加强政府的统一领导,使各级部门充分认识到提高林产品贸易的电子商务的重要性。其次,要推进电子商务的法律法规建设,创造发展林产品电子商务所需要的法制环境、市场环境和政策环境。政府在制定法规的过程中,要发挥主管部门的协调功能,建立政府有关部门、典型企业、行业协会和专家等相关方参与的协调程序,综合平衡各方利益,最大限度地释放林业电子商务的潜力。再次,政府要在资金上给予支持,积极扶持和鼓励林业企业加快信息化建设,支持林产品电子商务的网上交易平台。

2.积极转变观念,创新发展林产品电子商务。林产品贸易需在战略思维、服务理念、经营理念上寻求新的突破,加强科普宣传,帮助林农转变观念。积极鼓励林产品进行电子商务交易,使林农得到切身利益,进而改变思想观念,推动林产品电子商务的发展。目前,国内林产品电子商务尚处起步阶段,网站少,问题多,但是又都各有优势,极具发展潜力。主要的林产品贸易网站有:中国林产品网(省略)、林产品贸易联盟(省略/)、中国木材网(省略/)、中国纸业网(省略)、中国绿化苗木网(省略)等。应用林产品电子商务系统可以使从事林产品贸易的林业经营者的后端(生产、库存等)和前台用户、市场与销售等紧密地结合起来,从而使企业可以随时了解用户的需求,合理地安排生产,减少库存量,也就减少了库存成本,相应地也就大大降低了我国林业企业生产经营过程中的总成本。

3.制定林产品电子商务标准。由于一些林产品企业都地处偏远,缺乏对电子商务的了解。因此,在必要的情况下,平台还应主动出击,组织调研,对实地考察,一方面可以调研这些林产品企业的实际生产情况,一方面向企业介绍电子商务知识和推广平台。

首先,国家的相关部门要结合产业开展林产品电子商务的需要,加紧制定我国林产品电子化标准。林产品电子化标准的内容主要包括:林产品的适用范围;林产品的品种、规格和结构形式;林产品的主要性能;林产品的试验、检验方法和验收规则;林产品的包装、储存和运输等方面的要求等。其次,积极进行林产品电子商务综合服务平台的研究、开发和实践,制定林产品电子商务信息交换标准,建立一套符合中国国情、又能与国际接轨的林产品电子商务标准和规范。我国林产品在电子商务的环境下,需要在统一的规划和标准指导下,开发各类电子商务的应用系统,加强信息资源的共享,统一协调和规范发展。

参考文献:

1.洪涛.高级电子商务教程,经济管理出版社,2003

2.邱俊齐.林业经济学,中国林业出版社.1999

3.关海玲,陈建成,钱一武.电子商务环境下农产品的交易模式及发展研究[J].中国流通经济,2010(1)

4.郑亚琴,郑文生.信息化下农业电子商务的发展及政府作用[J].情报杂志,2007(2)

5.石焱.关于构建网上“林博会”的思考[J].国家林业局管理干部学院学报,2008(1)

6.袁新龙,吴清烈.江苏企业信息化与电子商务应用现状分析[J].科技与经济,2003(3)

7.黄敏学.电子商务.高等教育出版社.2000

8.孙艳.电子商务的发展与企业组织结构的变化.经济问题.2002(1)

9.Agrawal R, Mannila H, Srikant R. Fast discovery of association rules. In: Fayyad M, Piatetsky-Shapiro G, Smyth Peds[M]. Advances in Knowledge Discovery and Data Mining. Menlo Park, CA: AAAI/MIT Press, 1999.

第4篇：电子商务系统的基本组成范文

[关键词] 广州市白云区；电子商务；发展对策

[中图分类号] F270 [文献标识码] A

Strategies for E-Commerce Development in Baiyun District， Guangzhou City

LU Youdong

Abstract： In recent years， e-commerce grows rapidly in China and Guangdong province is among the fastest developed provinces. However， the overall development level of Baiyun district is relatively lagging. There are problems， including narrow recognition of enterprises on e-commerce， lack of benchmarking enterprises， insufficient specialized services， and short supply of e-commerce professionals. Baiyun district has advantages such as the favorable macro economic trend， developed manufacturing industry and trade market， and booming logistics， providing a supportive environment for the speedy development of e-commerce. Therefore， the government should guide enterprises to enhance awareness of "internet+"， accelerate to set examples of e-commerce enterprises， focus on e-commerce platform of vertical industries， create e-commerce service platform at district level， intensify investment in introducing professionals and proactively develop cross-border e-commerce.

Key words： Baiyun district， Guangzhou city， e-commerce， development strategy

电子商务即商务的电子化，是以提高商务效能和效益为目的，利用一切电子技术手段所从事的商务活动。[1]按交易对象，电子商务一般可以分为B2B（企业对企业）电子商务和网络零售。当前我国电子商务处于快速发展的黄金时期，对我国众多传统产业尤其是传统制造业、商贸流通业的经营产生了不可忽视的影响。广州市白云区传统制造业、商贸流通业在国民经济中占比很大，大力发展电子商务对促进白云区传统产业转型升级、推动经济发展具有重要意义。

一、白云区电子商务发展现状

1.广东省电子商务发展走在全国前列

2014年，广东省电子商务交易总额达到2.63万亿元，增长超过30%，占全国交易额近1/5，其中B2B交易额2.07万亿元，14年全省网上零售额增长70.7%，增速远高于全国的49.7%。[2]2014年，天猫“双十一”广东以60亿元的总成交额勇夺“中国网购第一大省”。

2.广州市电子商务发展处于国内城市前列

2011年，广州国家电子商务示范城市获国家批复认定并授牌。2014年，广州市电子商务交易额超过1.3万亿元，总体水平位居全国前列。[3]根据阿里研究院的《2014年中国电子商务示范城市发展指数报告》，14年，在全国地级及以上城市的比较中，深圳、广州电子商务发展指数名列全国前两位。

3.白云区电子商务的整体发展水平相对滞后

2015年9月，华南电商联盟和广东省电子商务协会联合“2015年广东省电商企业100强”[4]，广州市以41席的绝对优势位列全省第一，其中，天河区15个，占全市37%，海珠区7个，占17%，越秀区5个，占12%，荔湾、白云均为4个，各占10%，黄埔3个，占7%，番禺、花都、增城各1个，各占2.4%。白云区上榜的四个企业为广东骆驼服饰有限公司、广州市格风服饰有限公司（歌莉娅）、广东南航电子商务有限公司、广东本草药业连锁有限公司，分列榜单10、23、37、53位。

拥有大量制造业的白云区，近年来成为传统企业转型电子商务的沃土。目前，白云区电子商务企业主要以制造企业为主，如白云区4家进入广东电商百强的企业中，骆驼服饰、格风服饰、本草药业3家均为传统制造企业，与全国形成的IT企业为主的格局不同。

广州市电子商务企业主要集中在天河、海珠、越秀、荔湾、黄埔区，白云区和这几个区域相比，电子商务的整体发展水平相对滞后，从事电子商务的企业相对较少，缺乏龙头电子商务企业。白云区电子商务发展仍处于起步阶段，多数企业已意识到电子商务是发展趋势，对于电子商务发展的投入力度也在不断加大，但很多企业依然不清楚电商之路怎么走，没有清晰的战略规划、整体布局，白云区电子商务发展还存在诸多问题。

二、白云区电子商务发展存在的问题

1.企业对发展电子商务的认识狭隘

制造业、商贸流通业是白云区的传统优势产业，传统企业开展电子商务所面临的很多问题都不是技巧问题（技巧问题可以外包解决），而是在电子商务发展思路上、企业商务模式上。企业普遍认可电子商务是企业发展的必然方向，但是对于如何开展电子商务，企业的认识是片面的，很多企业以为电子商务就是建个网站，或者开个网店，利润就会滚滚而来，这样的观念曲解了电子商务的本质，制约了电子商务的发展。

2.缺乏电子商务标杆示范企业

“2015年广东省电商企业100强”，广州市以41席的绝对优势位列全省第一，然而，白云区只有4个企业上榜，分列榜单10、23、37、53位，相比天河、海珠、越秀、荔湾、黄埔区，白云区缺乏电子商务标杆示范企业。

荔湾区虽然与白云区一样只有4家企业上榜，但荔湾集聚了广州本土电商龙头企业唯品会、梦芭莎等，这足以令荔湾区成为广州电子商务发展的标杆。黄埔区虽然只有3家上榜，但黄埔区云埔电子商务园区2012年被商务部确定为全国34个“国家电子商务示范基地”之一，成为全省（单列市深圳除外）唯一的首批该类基地，亚马逊华南运营中心、京东商城华南总部、苏宁易购华南总部均落户黄埔。

3.缺乏电子商务专业服务

电子商务服务是指为企业电子商务应用提供的服务，包括软件（ERP、CRM、销售管理软件、财务管理软件等）服务、电子商务系统建设、营销服务（如网络广告设计、精准营销、邮件营销、病毒营销、整合营销等）、运营服务（如网店代运营、客服外包、网店视觉设计等）、物流服务、第三方支付、安全认证、电子商务咨询等服务。

电子商务服务是电子商务产业发展的重要基础，白云区企业以传统制造业、商贸流通业为主，电商经验不足，而白云区现有的电子商务服务企业分布零散，专业化程度不高，服务范围缺失，未形成显著的产业规模，特别是缺乏能为传统企业“触电”提供电子商务系统建设、网络营销服务、网店运营服务、电子商务咨询的服务团队。

4.电商人才匮乏

电子商务的发展需要有专业人才的支撑，特别需要一批既懂管理又懂信息技术的复合型人才。白云区企业以传统制造业、商贸流通业为主，电子商务发展起步较晚，电子商务人才数量有限。随着近几年电子商务的快速发展，企业对电商人才需求规模与日俱增，并且电商人才专业化、细分化需求日渐凸显，而很多高校电子商务课程与市场需求脱节，大学毕业生与企业电商人才规格要求差距较大，高校对电商人才培养总体上滞后于社会需求，直接导致社会上电商人才缺乏。另外，白云区没有大型的人才市场，白云区与广州中心城区相比地理位置略显偏远，信息交流不方便，也给人才的引进带来一定的障碍。

目前白云区主要是缺乏三方面的电子商务人才：一是电子商务模式设计、战略规划人才；二是网络营销、网店运营人才；三是电子商务信息系统建设和项目实施的管理人才。电商人才匮乏，是白云区企业“触电”的普遍问题，已成为制约白云区电子商务发展的瓶颈。

三、白云区发展电子商务的优势

1.白云区良好的宏观经济走势为电子商务发展奠定了坚实的基石

2014年白云区主要经济指标趋稳向好，完成地区生产总值1456亿元，增长9%；完成固定资产投资463.03亿元，增长11.1%；规模以上工业总产值833.64亿元，增长7%；完成社会消费品零售总额969.53亿，增长13.5%，城乡居民收入与经济社会发展基本同步，外贸进出口和实际利用外资分别增长35.9%和153.9%。《2014广州治理年度榜》区域综合竞争力排名从2013年全市第7跃升为全市第4。[5]

2.白云区制造业优势为电子商务发展提供了动力源泉

白云区是广州的制造业重地，形成了电气机械及器材制造业、家具制造业、通用设备制造业、有色金属冶炼及压延加工业、医药制造业等五大支柱产业格局[6]，培育了白云电器、广铝集团、欧派家居、白云化工、霸王集团、白云山制药厂、好迪化妆品、王老吉等行业龙头企业和名牌企业。白云区有发展电子商务的良好实业土壤，产业基础配套完善，已形成多个实体产业集群，这是支撑白云区电子商务发展的动力源泉。

3.白云区商贸优势为电子商务发展提供了良好的商业环境

广州是千年商都，专业批发市场是广州商贸流通业的重要组成部分。白云区现有专业批发市场116家，总占地面积375.9万平方米，经营商户3万多家，主要集中于皮革皮具、汽车汽配、农副产品及食品、美容美发化妆品、装饰材料、服装及布料等6个行业领域。2013年交易额达706.1亿元，平均交易额为18785元/平方米，其中年交易额超亿元的市场36家，超10亿元的市场10家。[7]

以服装鞋业皮具行业为例，经过几十年的发展，白云区服装鞋业皮具产业规模已居全国前列。尤其是在石井商圈，聚集了包括广大商贸城在内的20多个批发市场，有超过8000家商铺，每天有3万至4万的国内外采购商到石井采购。

4.白云区物流优势是电子商务快速发展的重要保障

经过多年发展，白云区已建立起海、陆、空立体的交通运输网络体系。白云区扼交通要冲，京广铁路、105、106、107、324国道及京珠、广惠、北环、华南快速干线等高速公路穿越本区，广花、兴泰、罗南、沙泰等省道和地铁二号线、机场快速干线也行经区内，新旧白云国际机场、华南最大的铁路编组站都坐落在区内，这些均使区内的基础设施日趋完善，其中，白云机场是中国三大枢纽机场之一，2014年，该机场以5478.03万人次的年旅客吞吐量和145.4万吨年货邮吞吐量，迈入世界超大型航空枢纽之列。

白云区作为广州物流企业最多、最集中的区域，凭借着得天独厚的条件，成为华南地区物流的重要枢纽。白云区目前从事物流相关活动的单位超过4000户，拥有较大的物流园区数十家，如林安物流园、八方物流园、丰和物流园、鑫都物流园、淇骏物流园等，中国邮政、联邦快递、UPS、TNT、宅急送、顺丰、“四通一达”等国内外知名第三方物流企业均较早入驻白云区。

物流是电子商务的基本组成部分，物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。白云区的物流优势非常明显，这是推动白云区电子商务快速发展的重要保障。

四、加快白云区电子商务发展的对策

2014年7月广州市政府制定的《关于全市电子商务和移动互联网集聚区总体规划布局的意见》，首次提出广州电商“1+1+9”的区域发展格局的“顶层规划”，根据布局，海珠区的琶洲定位为互联网总部示范区，荔湾区的白鹅潭为互联网产业集聚发展区，“9”则是指黄埔、天河、白云、南沙等9个区将建设关注于电子商务或互联网的产业基地，其中白云区选址民营科技园，规划建设民企创新创业型电子商务产业基地。14年8月，广州市政府出台《关于加快电子商务发展的实施方案》，提出了建设电子商务集聚区、培育电子商务平台与龙头企业、发展跨境贸易电子商务、建设电子商务支撑服务体系的工作举措。广州市政府的“顶层规划”，为白云区加快电子商务发展提供了大致思路，结合白云区自身情况，建议采取如下对策。

1.引导企业强化“互联网+”思维

自总理2015年3月在《政府工作报告》中提出“互联网+”以来，“互联网+”受到社会各界的高度关注，为电子商务进一步快速发展营造了大好环境。2015年9月，广东省政府出台《广东省“互联网+”行动计划（2015-2020年）》，该计划提出，“以推动互联网新理念、新技术、新产品、新模式发展为重点，以发展网络化、智能化、服务化、协同化的‘互联网+’产业新业态为抓手，充分激发互联网大众创业万众创新活力，推进互联网在经济社会各领域的广泛应用，推动互联网经济加快发展，提升经济发展质量和社会治理水平，促进我省经济持续健康发展和社会全面进步”。

白云区政府及企业应及时把握这一机遇，打破“电子商务就是网络销售”的狭隘思维，强化“互联网+”思维，结合白云区的自身特色，加快发展“电子商务+”，大力促进电子商务与制造、农业、物流、商贸（包括外贸）等领域的融合创新。

2.积极推进电子商务示范建设，重点发展垂直行业电子商务平台

白云区皮革皮具、汽车汽配、农副产品及食品、美容美发化妆品、装饰材料、服装及布料等专业批发市场在华南地区乃至全国具有重要影响力，但在经营模式上，白云区专业批发市场业态水平较低，仍以“三现”（现金、现货、现场）交易模式为主，“前店后仓”现象明显，建立门户网站并进行网上交易的批发市场不足20家，而且市容混乱、交通拥堵、消防隐患等老大难问题一直存在，转型升级迫在眉睫。

建议白云区利用皮革皮具、汽车汽配、农副产品及食品、美容美发化妆品、装饰材料、服装及布料等专业批发市场的平台、渠道优势，提升专业批发市场的电商化水平，实现线下实体市场与网络市场联动发展（即O2O电子商务），打造国际知名的电商平台，形成集国际采购、研发设计、生产、销售、物流配送、信息交流、结算、融资相配套的产业服务体系。

3.建设区级电子商务公共服务平台，大力发展白云区电子商务服务业

发展电子商务服务业，可以提升企业电子商务运营水平，加速传统企业“触电”的过程，这对于支撑白云区电子商务发展、促进区域经济转型升级具有战略价值。

建议白云区依托白云机场综合保税区、广州民营科技园、广州嘉禾创意产业园、广州白云区科技创意园、211跨境电子商务产业园等园区，聚集发展以电子商务咨询服务、电子商务培训、电商代运营、电子商务物流服务、互联网金融等为代表的电子商务服务业，逐步建立专业化、本地化、多元化的电子商务服务体系，建立网商与服务商、服务商与服务商之间的交流与合作平台，发挥电子商务服务业的集聚效应，发挥民营企业勇于创新的优势，实现从中小企业集聚到优势产业集聚再到主导产业集群的跃升。

4.加强电商人才培养及引进，促进电子商务知识共享

丰富的人力资源是一个区域电子商务持续、健康发展的关键。《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》（国发〔2015〕24号）特别强调：“支持学校、企业及社会组织合作办学，探索实训式电子商务人才培养与培训机制。推进国家电子商务专业技术人才知识更新工程，指导各类培训机构增加电子商务技能培训项目，支持电子商务企业开展岗前培训、技能提升培训和高技能人才培训，加快培养电子商务领域的高素质专门人才和技术技能人才。”

建议白云区高校通过校企合作形式构建适应市场需求的电子商务课程体系，实施工学交替模式，利用行业、企业电子商务相关资源创建学生实习实训基地，让掌握一定电子商务知识的学生到企业的电子商务岗位去实践，使学生在真实的商业环境中掌握、运用电子商务知识和技能，提高学生的社会适应度。

其次，高校应该多与电商行业开展交流合作，如横向课题研究、选派教师到企业电商岗位挂职锻炼、邀请行业专家到学校开讲座等，促进电子商务实战经验的交流和知识共享，支撑电子商务人才成长。

另一方面，加大白云区电子商务人才引进力度，完善电子商务人才激励措施，为电子商务高层次人才提供落户、创业、住房保障、子女教育、配偶就业、税收等方面的优惠政策，建立健全白云区电子商务专业人才队伍。

5.依托白云机场综合保税区，大力发展跨境电子商务

第5篇：电子商务系统的基本组成范文

作 者：欧 阳 柏 成

论 文 摘 要：随着我国信息技术的不断发展，对中小企业电子信息安全的保护问题也成为人们关注的焦点。本文以电子信息安全为主体，介绍中小企业信息化建设，对电子信息安全技术进行概述，提出主要的安全要素，找出解决中小企业中电子信息安全问题的策略。

关 键 词：电子信息安全　安全技术　安全要素

在企业的管理信息系统中有众多的企业文件在流转，其中肯定有重要性文件，有的甚至涉及到企业的发展前途，如果这些信息在通用过网络传送时被竞争对手或不法分子窃听、泄密、篡改或伪造，将会严重威胁企业的发展，所以，中小企业电子信息安全技术的研究具有重要意义。

一、中小企业的信息化建设意义

在这个网络信息时代，企业的信息化进程不断发展，信息成了企业成败的关键，也是管理水平提高的重要途径。如今企业的商务活动，基本上都采用电子商务的形式进行，企业的生产运作、运输和销售各个方面都运用到了信息化技术。如通过网络收集一些关于原材料的质量，价格，出产地等信息来建立一个原材料信息系统，这个信息系统对原材料的采购有很大的作用。通过对数据的分析，可以得到跟多的采购建议和对策，实现企业电子信息化水准。有关调查显示，百分之八十二的中小企业对网站的应还处于宣传企业形象，产品和服务信息，收集客户资料这一阶段，而电子商务这样关系到交易的应用还不到四分之一，这说明企业还未充分开发和利用商业渠道信息。中小企业信息化时代已经到来，企业应该加快信息化的建设。

二、电子信息安全技术阐述

1、电子信息中的加密技术

加密技术能够使数据的传送更为安全和完整，加密技术分为对称和非对称加密两种。其中对称加密通常通过序列密码或者分组机密来实现，包括明文、密钥、加密算法以及解密算法等五个基本组成成分。非对称加密与对称加密有所不同，非对称加密需要公开密钥和私有密钥两个密钥，公开密钥和私有密钥必须配对使用，用公开密钥进行的加密，只有其对应的私有密匙才能解密。用私有密钥进行的加密，也只有用其相应的公开密钥才能解密。

加密技术对传送的电子信息能够起到保密的作用。在发送电子信息时，发送人用加密密钥或算法对所发的信息加密后将其发出，如果在传输过程中有人窃取信息，他只能得到密文，密文是无法理解的。接受着可以利用解密密钥将密文解密，恢复成明文。

2、防火墙技术

随着网络技术的发展，一些邮件炸弹，病毒木马和网上黑客等对网络的安全也造成了很大的威胁。企业的信息化使其网络也遭到同样的威胁，企业电子信息的安全也难以得到保证。针对网络不安全这种状况，最初采取的一种保护措施就是防火墙。在我们的个人电脑中防火墙也起到了很大的作用，它可以阻止非黑客的入侵，电脑信息的篡改等。

3、认证技术

消息认证和身份认证是认证技术的两种形式，消息认证主要用于确保信息的完整性和抗否认性，用户通过消息认证来确认信息的真假和是否被第三方修改或伪造。身份认证使用与鉴别用户的身份的，包括识别和验证两个步骤。明确和区分访问者身份是识别，确认访问者身份叫验证。用户在访问一些非公开的资源时必须通过身份认证。比如访问高校的查分系统时，必须要经过学号和密码的验证才能访问。高校图书馆的一些资源要校园网才能进行访问，非校园网的不能进入，除非付费申请一个合格的访问身份。

三、中小企业中电子信息的主要安全要素

1、信息的机密性

在今天这个网络时代，信息的机密性工作似乎变得不那么容易了，但信息直接代表着企业的商业机密，如何保护企业信息不被窃取，篡改，滥用以及破坏，如何利用互联网进行信息传递又能确保信息安全性已成为各中小企业必须解决的重要问题。

2、信息的有效性

随着电子信息技术的发展，各中小企业都利用电子形式进行信息传递，信息的有效性直接关系的企业的经济利益，也是个企业贸易顺利进行的前提条件。所以要排除各种网络故障、硬件故障，对这些网络故障带来的潜在威胁加以控制和预防，从而确保传递信息的有效性。

3、信息的完整性

企业交易各方的经营策略严重受到交易方的信息的完整性影响，所以保持交易各方的信息的完整性是非常重要对交易各方都是非常重要的。在对信息的处理过程中要预防对信息的随意生成、修改，在传送过程中要防止信息的丢失，保持信息的完整性是企业之间进行交易的基础。

四、解决中小企业中电子信息安全问题的策略

1、构建中小企业电子信息安全管理体制

解决信息安全问题除了使用安全技术以外，还应该建立一套完善的电子信息安全管理制度，以确保信息安全管

理的顺利进行。在一般中小企业中，最初建立的相关信息管理制度在很大程度上制约着一个信息系统的安全。如果安全管理制度出了问题，那么围绕着这一制度来选择和使用安全管理技术及手段将无法正常进行，信息的安全性就得不到保证。完善，严格的电子信息安全管理制度对信息系统的安全影响很大。在企业信息系统中，如果没有严格完善的信息安全管理制度，电子信息安全技术和相关的安全工具是不可能发挥应有的作用的。

2、利用企业的网络条件来提供信息安全服务

很多企业的多个二级单位都在系统内通过广域网被联通， 局域网在各单位都全部建成，企业应该利用这种良好的网络条件来为企业提供良好的信息安全服务。通过企业这一网络平台技术标准，安全公告和安全法规，提供信息安全软件下载，安全设备选型，提供在线信息安全教育和培训，同时为企业员工提供一个交流经验的场所。

3、定期对安全防护软件系统进行评估、改进

随着企业的发展，企业的信息化应用和信息技术也不断发展，人们对信息安全问题的认识是随着技术的发展而不断提高的，在电子信息安全问题不断被发现的同时，解决信息安全问题的安全防护软件系统也应该不断的改进，定期对系统进行评估。

总之，各中小企业电子星系安全技术包含着技术和管理，以及制度等因素，随着信息技术的不断发展，不仅中小企业办公室逐渐趋向办公自动化，而且还确保了企业电子信息安全。

参考文献：

[1]温正卫；信息安全技术在电子政务系统中的应用[j]；软件导刊，2010

[2]闫兵；企业信息安全概述及防范[j]；科学咨讯，2010

第6篇：电子商务系统的基本组成范文

关键词：网络经济 企业财务管理创新

目前科技给我们的生活带来了很大的变换，计算机技术、网络技术、信息技术让企业系统得以出现，网络经济也在这个时代根深蒂固。网络经济相比传统经济有了很大改变，同时对企业的思想、管理和资金都有了改变，财务管理也发生了相应的转变，这既是一个机遇同时又蕴含着危险，企业做好网络经济下的财务管理工作对于企业的发展来说具有重大意义。

一、 网络经济下企业财务管理的缺陷

1.无法满足新的工作方式和管理模式的需要。财务管理传统的结算资料主要来自于财务会计的成果，借助统计学和经济数学的一些基本方法，对以财务报表为核心的资料进行处理，并以此为据来预测未来经济条件下企业可能达到的损益状况。而在网络环境下，电子商务能在世界各地瞬间进行，通过计算机自动处理，企业的原料采购、产品生产和销售、银行汇兑等过程均可通过计算机网络完成。因此，要求财务管理从管理方式上，能够实现远程处理、业务协同、集中式管理等管理模式。

2.无法满足电子商务需要。在网络环境下，电子商务的贸易双方从贸易谈判、签订合同到货款支付等，无须当面进行，均可以通过计算机互联网络在短时间内完成，使整个交易远程化、虚拟化、实时化。这些变化，第一，对财务管理方法的及时性、适应性、弹性等提出了更高要求；使企业财务分析内容和标准发生新的变化。传统财务管理没有实现在线网络办公、电子支付等手段，使得财务预测、计划、决策等各环节工作时间相对较长，无法适应电子商务发展需要。第二，分散的财务管理模式不利于电子商务发展。

3.不能避免财务管理出现的新风险。在网络经济下传统企业财务管理首先遇到的是网络交易安全问题。由于财务管理中涉及到交易用户由传统的面对面交易改为通过互联网进行交易，互联网体系使用的是开放式的TCP/IP协议，并且以广播形式进行传播，交易用户信息很容易被窃取和篡改，从而给网络交易安全带来了极大威胁。传统的财务管理多采用基于内部网的财务软件，没有考虑到来自互联网的安全威胁，企业财务数据是企业的重大商业机密，如遭泄漏或破坏，将造成极大无法挽回的经济损失。其次遇到的是身份确认和文件的管理方式问题。

二、 网络经济下企业财务管理的创新

1.财务管理内容创新。（1）资本结构优化创新。资本结构是企业财务状况和发展战略的基础。而网络财务中资本结构优化创新包括以下几个层面：一是确立传统金融资本内部的比例关系、形式和层次；二是确立知识资产证券化的种类、期限，非证券化知识资产的权益形式，债务形式以及知识资本中人力资本的产权形式等；三是确立传统金融资本与知识资本的比例关系。通常情况下，企业资本结构的优化创新是通过投资与融资管理而实现的。只有优化资本结构，使企业各类资本形式动态组合达到收益与风险的相互配比，才能实现企业知识占有与使用量的最大化。

（2）融资、投资创新。传统经济模式下的融资主要是企业通过各种途径来为企业活期金融资本的过程，将获得的资金用来投资或者是生产。目前的网络经济下，知识资本、人力资源都成为了企业的资本组成，企业财务管理业涉及这些资源的管理，所以融资不再单纯的指资金的筹措，还包括人力资本和知识资本。当前社会知识资本才是一个企业实力的重要评判标准，掌握了优秀人力资源和科技资源才能给企业强大的竞争力，在市场中拥有主动能力。所以这两项资本的筹集和储备将成为财务管理的重要内容。

（3）收益分配模式创新。网络经济直接对企业资本带来的改变就是，资金不再是企业最重要的资本组成，人力资源、知识资本占据的比重越来越大，并且知识劳动者将会成为企业的拥有者。在企业资本组成发生改变的同时，企业的收益分配也得到了改变，过去企业是按照企业股东所占资本比重来进行分配，现在由于企业的资本组成发生改变，分配模式也加入了知识资本的比重，这样根据各所有人对企业所作出的贡献以及承受的风险程度来分配。

2.财务管理模式创新。有了互联网的帮助，无论距离远近都可以使弹指间的距离，财务管理不再受到地域的局限。财务管理模式也开始所有改变，过去分散的管理模式逐渐被淘汰，取而代之的是集中的远程管理，这样才能及时的把握住决策时效性。企业透过互联网，对企业的分支机构进行远程控制，账务的监控和决策也能远程实现，这样的新模式是过去不曾有的，其优越性也显而易见，没有地域空间的限制，时效性大大提升，管理者可以将更多的精力放到决策选择上，资金调配和账目管理都能方便快捷的实现，企业竞争能力大大提高。

3.财务管理目标创新。传统的财务管理体现的是利益问题，而这个利益问题主要表现为如何让企业获得最大价值，如何让股东获得最大财富，毕竟那个时代是物质第一的时代，资本才是一个企业的实力评判标准。发展至今，网络经济时代的财务管理虽然体现的也是利益问题，但是这个利益弱化了股东财富和企业价值最大化的范畴，人力资源、科技资源开始占据了企业资本的大部分，物质不再是第一生产了，科技才是第一生产力，这样的利益主体的改变，似的财务管理的目标不能像过去一样只专注企业价值和股东财富，更多的应该是综合的考虑。

三、网络经济下财务管理创新的实施构想

创新企业财务管理工作不仅是企业发展的基本需要，也是世界经济格局改变的必然趋势，因此，对于财务管理创新方面的建议，我有如下建议：

第7篇：电子商务系统的基本组成范文

美国是最早提出物流管理的国家，也是目前世界上物流业最发达的国家。

早期传统物流指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储，而现代物流则提出了物流系统的概念。传统物流只提供简单的位移，侧重点到点或线到线服务，现代物流则提供增值服务，实施信息管理，提供标准化服务，构建全球服务网路，整体系统优化。

“第三方物流”

随着科学技术的日新月异和交通工具发达，信息系统的不断创新，跨国家，跨地区，跨城市的物流服务有了快速的发展。美国及其他一些发达国家出现了“第三方物流”（Third Party Logistics），受到美国政府高度重视发展。3-PL是独立地接受货主物流服务的委托，为客户计算出最佳物流成本和提供物流一条龙服务的一种复合型产业。帮助货主提高物流效益和降低物流成本。第三方物流的崛起改变了许多企业的成本结构，甚至组织架构，物流已经不只是单单的运输货物，而成为了一家企业市场竞争力的重要战略之一。

美国是自由经济贸易体系，企业必需在市场竞争中发展出最有力的经营模式，获得最大利润，从而产生了物流管理的要求，越来越多的企业已经将物流外包给第三方专业管理公司，以期降低本身企业经营的成本和包袱，获得巨大的经济效益。 美国政府也大力支持成立物流研究组织机构，并出资建设有关物流的基础设施，以期能帮助社会经济的发展。

目前，中国在三方物流上仍然落后西方已发展国家，随着中国物流业的急速发展，初具规模有成长潜力的物流体系在中国已逐渐形成气候，物流产业趋于专业化、科学化，但仍有待政府相关制度的建立和支持，以及专业人材的培养。应该说，三方物流在美国仍然有巨大的成长空间，而在中国则还在起步当中。

“从第一英里到最后一英里”

位于美国的全球商业地产服务公司“高力国际集团公司”了一份全球物流报告，提出“从第一英里到最后一英里”（“From First Mile to Last Mile”）之说，点出影响全球下一代的物流仓储模式的主要因素，以及转变全球贸易和零售模式的因素。

2015年，美国专家们的分析发现，电子商务和不断发展演变的运输方法是当今和未来推动物流趋势的主要因素，因为全球各地的城市和乡镇的电子零售规模明显增加，已经有大量的电子商务配送中心在边缘城市地区成立。在已发展的全球市场中，电子商务仍然主要是家庭PC从事活动订购；在发展中市场，特别是中国、印度和土耳其的手机移动用户正在领导电子商务。随着每个国家的人口X世代和千禧一代消费群体的增长，电子零售的这种模式将进一步加快增长。大型配送中心和“第一英里”到“最后一英里”概念，驱动着物流和仓储巨大的增长潜力。现代物流相对应的空间需求，安装更先进的设施，总楼面面积显着增加。同时在小乡镇纷纷设立小型的仓储中心，让供货商能在最短的途径为客户提供快速交付服务。前研的各种“即时线上订货，实体店取货”的“订货拿货”选项，有不断增长的趋势。

科技对现代物流的影响趋势

自主车辆和无人机的使用将增加：在过去几年中，无人机的使用已变得越来越普遍。当亚马逊宣布计划最终使用无人机在一个小时内交付消费者的订单产品；“跟踪你”的卡车总裁罗伯特・霍尔所说，Prime Air 将在订购后30分钟内交付产品。虽然目前这种物流技术还没有准备好大规模推出。这对解决驾驶员短缺和最小化长途驾驶员疲劳的潜在损害具有重要意义。在2015年初，苹果宣布计划在2019年发售第一个自动驾驶汽车。随着越来越多的公司更多地参与自动驾驶卡车的想法和好处，这项技术的作用将成为与物流业日益联系，它还将节省燃料成本，从而节省运输成本。

在仓库中使用机器人，装载、卸载和交货将在2017年增加：亚马逊购买了Kiva机器人，亚马逊仅将这些机器人用于内部生产。许多公司正在开发多种其他类型的机器人系统，并且正在创建更多的机器人系统以使物流工业更有效地运行。2017年将增加在更多仓库中使用机器人技术，在拖车上装载货物和卸载在配送中心的货物。

产品供应链管理的部门（SCM）：现代物流已经不仅仅只是运送货物，很大部分直接的影响了公司的核心利润，因此大公司都设有产品供应链管理的部门（SCM）， 例如思科已经外包了公司98%的生产和物流，意味着他们需要有能力能够管理和规划供应链，导致现在物流在大公司里已经归属于高级管理层的领域了。

3PL合作：虽然许多3PL可能不想共享数据，但共享数据正在迅速成为常态。 通过合作，物流提供商可以承接更大的合同，以满足客户和零售商不断增长的需求。此外，增加合作伙伴和合作关系将有助于物流供应商满足更多产品的需求，提供更快的服务更低的成本。

第8篇：电子商务系统的基本组成范文

 

1计算机网络的分类

 

计算机网络的分类方法很多，其中一种是我们熟悉的，就是按其覆盖的地理范围大小的不同，计算机网络可以分为：局域计算机网络(LAN)、广域计算机网络局域计算机网络(LAN)通过通信线路、专用收发器进行联接，其传输距离一般1公里以内，传输速度可达1000兆/s广域计算机网络是通过串行通信线路和调制解调器(Modem)联接的.其传输距离一般在1公里以上，传输速率相对较慢。随着计算机通信网络技术的发展和应用，其传输速率上升较快，己可达百兆以上。

 

2计算机网络的基本组成部分

 

计算机网络是由通信子网和资源子网构成的。通信子网的功能是完成数据传输、交换以及通信控制。而资源子网的功能是提供硬件、软件及数据资源，并利用它们进行数据处理。具体的说，计算机网络应包括以下的基本组成部分：

 

2.1主机

 

即主计算机系统，在计算机网络中主要负责数据处理。数据是计算机网络中的主要资源，因而在硬件方面要求有较大的存储容量、较高的处理速度和齐全的外部设备以支持网络的操作系统。

 

2.2通信控制处理机

 

它是为了减轻主机的负抵在主机和网络之间设置的一台计算机，专门负责网络通信处理工作。例如差错控制及处理、路径的选择、信息的流向与流量的控制等等。在微机局域网中，通信控制处理机的功能都固化在一块电路板中，称为网络板，而不是专门设置一台功能齐全的计算机。在将微机联入网络时，将网络板插在微机的扩展槽中即可。

 

2.集中器

 

它的功能是把若干终端经本地线路(一般为低速线路)集中起来连接到

 

2.4终端

 

它是用户在计算机网络中所使用的设备。

 

2.5通信线路

 

通信线路的好坏直接影响通信质量。目前采用的通信线路有双绞线、同轴电缆、光导纤维、微波和卫星通信等。建立全球性的计算机通信网是计算机网络的最终目标，也是人类社会向更高阶段发展的必然结果。举世瞩目的信息高速公路，其基础正是计算机网络系统。

 

3网络计算机的应用模式

 

信息技术的高速发展推动了应用模式不断更新从单机时代的主抑终端模式、文件服务器时代的共享数据模式、客户机/服务器时代的Clieni/Server应用模式，到电子商务时代的B/S网络应用模式，计算模式己经发生了巨大变化.

 

3.1主机应用模式

 

20世纪60年代一些大型企业使用大型机，它是一种“集中式”系统结构代表。它是由两个主要硬件组成：主机和客户终端。在集中式结构中，客户终端和主机间传递数据的方式很简单，由用户从客户终端键盘键入信息到主机，再由主机返回到终端的字符。这时的计算机所有资源(数据)都存放在主机上，所有计算等处理(程序)也在主机上进行。这种结构的优点：可实现集中管理，安全性好。这种计算机的价格非常高，并且应用程序和数据库都存放在主机中，没有办法真正划分出应用程序。

 

3.2文件服务器应用模式

 

20世纪80年代，个人电脑进入了商业舞台，计算机应用的范围也日渐广泛。这时局域网和文件服务器技术问世了。在文件服务器系统结构中，文件服务器只提供了资源的集中管理和访问途径，应用程序在客户工作站上运行。这种结构的特点是将共享数据资源集中管理，而将应用程序分散在各个客户的工作站上。文件服务器机构的优点：费用较低，配置灵活，在一个局域网中可以方便地增减客户端工作站.由于文件服务器只提供文件服务，所有的应用处理都要在客户端进行，这就要求客户端的计算机有执行程序的能力，同时需要客户端计算机不断升级，来提高应用程序的性能。

 

3.3传统局域网应用的Client/Server应用式

 

文件服务器结构的费用虽然很低，但与“集中式”的大型机相比，它的计算和处理能力都差。为了解决这对矛盾，Clien/Server结构应运而生填补了空白。这种结构允许应用程序分别在客户工作站和服务器上执行，充分发挥客户工作站和服务器的性能。20世纪90年代，计算技术从集中走向分布，其中，Client/Seiver计算技术成为分布式计算的主流，并在企业中得到广泛应用。但传统的Clien/Server结构存在的一些主要问题是：它的网络优势局限于企业内部，企业与企业之间的信息交流受到制约。这种Clienl/Server计算模式下的网络设备需要不断升级，企业的客户端设备为了能够运行更新的软件，也不得不随之进行升级，所有这些均导致了aien^/Selver计算模式的可管理性差，工作效率低。很显然，Client/Server计算模式己不能适应今天更高速度、更大地域范围的数据运算和处理。

 

3.4面向电子商务应用的Browse/Server应用计算模式

 

基于Internet的BKrwse/Server应用体系结构具有更加简单、低成本、可提供更多信息等诸多优点。使用中，前端用户只需通过桌面浏览器，就可根据权限访问企业关键应用，完成业务的全过程。今后的网络现状计算模式很可能是B/S、C/S的混合计算模式，它将逐渐推动商用电脑向两极化和专业化方向发展。处于C/S模式下的商用电脑根据应用层次的不同，体现出高和低端的发展趋势;处于B/S模式下的商用电脑，因只作为网络浏览器，己经不再是一个单纯的PC而变成了一个专业化的计算工具.

 

4网络的功能迅速收集数据信息进行综合处理它可将分散在各地的计算机的数据迅速集中起来，经整理、加工形成各种报表，为决策者提供参考。

 

4.做到资源共享

 

用户只要通过终端就可以分享拥有大型机用户的好处，共享硬件、软件和数据库资源，避免重复的劳动和投资。

 

4.提高了系统的处理能力

 

单个的计算机系统能力有限，联网以后各计算机系统可以协同操作，可以提供更大的处理能力。

 

4.4增强了系统的可靠性

 

当网络中某台计算机发生故障时，还可以利用网络中别的机器进行工作，提高了整个系统的可靠性。

 

5因特网的应用更为普及

 

因特网可提供6大类信息服务：(1)电子邮政服务;(2)文件传输服务;()远程登录服务;(4)信息查询服务;(5)信息研讨和公布服务;(6)娱乐和会话，其发展趋势是进一步商业化、全民化和全球化。

 

电子邮政，就是利用计算机网络交换电子媒体信件。利用电子邮政服务来进行各种信息交流和信息传播，也可以传递多媒体信息。

 

文件传输是利用文件传输协议进行的在不同计算机之间传输各种文件服务。可进行远端文件存取，即在不同的电脑间取出文件使用，同时人们还可以在网络上获取远程主机的各类文件信息等。

 

远程登录指的是可以用自己的计算机，进入到远方的计算机中。用远程登录服务，用户可以不局限于固定地点的固定计算机的工作，通过网络随时可以使用任何地方的任何计算机。

 

信息查询指在网络上迅速有效地找到自己需要的信息。利用网络信息检索工具：名称地址录工具、索引式工具、交互式工具，可提供友好的交互操作界面，并有交互浏览信息的功能。Gopher和WWW交互式信息检索的工具。

 

信息研讨和服务实际上是一种交互式的网上信息交流。公告板系统BBS(BulletionBoardSystem)是一■个与“公告栏”相似的工具，由BBS站提供BBS服务——为用户开辟一块展示“公告”信息的公用存贮空间。用户可以在此展示讨论;把自己的观点“张贴”在公告板上，或者读别人张贴的信息。因特网上的用户可以访问任何BBS站。网络新闻组网USENET，它由许多网络新闻组(news-group)组成，每个newsgroup专用于某一特定的学科范围，并且还有许多与之相关的新闻组，交流和信息。

 

6网络技术的新进展

 

计算机网络是当展最快的技术之一。与局域网的不同之处是完全采用Internet(因特网)的框架和协议标准，以万维网技术为基础，这样使得它既可以与因特网连接，成为因特网的一个组成部分，成为一个内部网。目前其主要用途在于加强企业内部的信息交流，同时也可通过因特网与外界联系，起到互联网的作用。而内部和外部，由“防火墙”(FireWall)软件隔开，即把内部保护起来，Intranet内部的人员可以自由地接到Internet上，但未经授权的外部用户不可进入IntranetIntranet的安装使用很容易，因而得到快速发展。

 

6.1视频电视电话系统

 

指利用电视技术及设备通过传输网络在两个或多个地点进行通信的方式，进行实时声像、图文传输，也可以在通话时看到对方的形象和有关信息。这种系统可用于普通的电话通话，特别是用于实时视频会议，可在多个会场进行多方电视会议。这一系统与卫星通信技术的结合，可以把视频会议开到国际上去。

 

6.2网络电话

 

就是IP电话，IP即因特网依据的TCP/IP协议中的IP，即网络上的能使计算机用户通过因特网进行实时电话通信的软件，用来在任何具有因特网联接及具有声卡和麦克风的地方之间进行的(长短途)电话通话。网络电话费用低廉，用它挂长途只收取市话费和网络服务费，费用便宜。

 

6.3网上寻呼

 

将电话、E-mail无线寻呼系统联合起来形成的一种网络寻呼系统。其现有无线寻呼系统和计算机网络通信技术，将全球网络信息通信处理技术与国内无线寻呼业务处理相结合的全球性双向网络寻呼系统，是跨接E—mail与无线寻呼系统的一种集成技术，把许多计算机网络通信技术用于无线寻呼系统，有效地促进了信息的传输工作。

 

6.4网络电视(WebTV)

 

这是一种普通电视机能浏览因特网上的信息的电视机技术，由于其价格便宜，操作方便(与电视一样)，有可能满足广大用户的需要。这一技术来自于一个对计算机和电视机用户的比较。可以说，无论国内国外，电视机用户都远远多于计算机(PC)用户。网络电视使用户：可通过电视机上网，由被动看电视变为主动选择电视节目看(包括远程的)同时还可以浏览因特网上的大量信息。

 

6.5电子商务

 

本质上是一种因特网电子数据交换技术，指商界根据事先达成的协议，对经济信息按照一定的标准进行规范化处理，并把相关数据通过因特网互联交换处理。因为它有快捷、低成本、减少误差、减少库存等优点。当然还有一些问题需要解决。

 

7我国的计算机网络

 

我国的计算机网络事业起步较晚，但发展甚快，在我国政府的高度重视和大力支持，以及科技工作者的艰苦努力下，我国的计算机网络事业正在迎头赶上，以超常的速度快速发展。网络技术的发展体现在宽带网、无线接入和P2P技术等3方面。在未来，主干网上单对光纤实际传输可达Tbps级别;路由器的吞吐量己突破60Gb~80Gb未来也将达到Tbps级别;全国将实现电信网、有线电视网、计算机网等三网合一。其中在接入网方面，己经能够实现高带宽、大容量、用户覆盖面广的光纤同轴混合网(HFC)接入中的CableModem技术，以电话线路为媒介、成本低、安装方便、稳定可靠的XDSL技术，还有无线接入技术、电力网接入技术、局域网接入技术等。在不久的将来，光纤接入网将从网络核心走向用户，最终实现光纤用户。目前可以实现的无线接入可分为蓝牙技术、IEEE80211技术、家庭网络的HomeRF技术。

第9篇：电子商务系统的基本组成范文

关键词：网络营销 网络意识 网络人才 网站建设

随着网络技术的日益普及，网络已经渗透到企业经营管理的各个方面，网络营销也应运而生。由于网络营销具有方便快捷、成本低廉、受众面广的特点，网络营销已经被大部分企业所接受并成为很多企业主要的营销方式。

一、网络营销的内容与优势

所谓网络营销，是以网络为基础，运用网络媒体交互性、数字化信息帮助企业实现营销目标的新型市场营销方法。更为直观的理解，网络营销是以网络作为基础，将消费者作为中心，为了实现企业的既定营销目标而开展的一系列活动。

（一）网络营销的主要内容

网络营销的内容主要包括3 个方面：

一是网络营销策略，它是指为有效实现网络营销任务、发挥网络营

销应有的职能，从而最终实现销售增加和持久竞争优势所制定的方针、计划，以及实现这些计划需要采取的方法。

二是网上销售。网上销售是企业销售渠道在网上的延伸。网上销售渠道建设并不限于企业网站本身，还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店，以及与其它电子商务网站不同形式的合作等。因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展，不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。

三是客户服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，包括从形式最简单的常见问题解答，到电子邮件、邮件列表，以及在线论坛和各种即时信息服务等。在线顾客服务具有成本低、效率高的优点，在提高顾客服务水平方面具有重要作用，同时也直接影响到网络营销的效果，因此在线顾客服务

成为网络营销的基本组成内容。

（二）网络营销的优势

1.降低了交易成本。网络营销无纸化信息传递方式以及大量实体支出节约，使得企业交易成本大大降低。据统计，以货币资金计算的网络营销成本仅仅相当于传统营销成本的1/10。随着网络技术自身的发展及网络交易普及化、规模化，网络营销成本还会进一步降低。企业在搭建好网络平台之后，后期的维护只需要花费少量的人力成本。

2．改善客户关系。网络营销将单方面的被动沟通方式变为双向的、积极互动交流的信息传递方式，不仅可以提高企业的运作的循环周期，还可以通过及时处理市场上的反馈，最大限度地降低产品和信息滞后的周期，降低生产运作成本，提高产品与市场的契合度以及服务的质量。

3．创造市场机会。网络营销与传统媒体最大的区别就在于其营销效果的可测性。无论访问者基于何种目的来到网络上的站点，企业都可以从站点的后台找到相应的访问数据，从而分析出顾客的真正意图，发展隐藏的市场机会，并进行有针对性地营销。

二、我国企业加强网络营销的策略

（一）更新营销观念，强化网络意识

企业的领导者要充分认识网络营销给中小企业发展带来的机会，把网络营销纳入企业总体营销战略中来。要加大对网络营销的投入，吸引网络营销的专业人才。

（二）引进和培养网络营销专门人才

我国中小企业应该加大引进或培养网络营销人才的投入，只有拥有了既懂计算机和网络技术又具有营销理念的专门的网络营销人才，企业的网站才不会成为一个摆设，网络营销才会为企业的发展真正发挥作用。

（三）网络营销方式策略

1、网站建设策略

网站推广的直接效果表现在网站访问量的增加、品牌形象提升、用户数量增长等多个方面，网站推广策略可以说是网络电子营销成功与否的关键。这就要求企业一定要选择好Web服务器，对于网络营销而言，要想在网络中具有独立的形象，最好选择独立IP地址和域名的托管方式。搭建一个高速、安全、功能强大的Web服务器的同时，还要为你的站点起一个好的域名。这个域名要简洁、易记、标识性强，同时还要有独特的内涵，能够与销售产品相贴切。它像品牌、商标一样重要。

2、 善用搜索引擎，提高营销效果

中国的企业进行网络推广，往往习惯于选择在自己的站点或门户网站上投放广告来实现。而据CNNIC的报告，2009年，搜索引擎的使用率为73.3%，用户规模达到2.8亿人，搜索引擎使用已经成为继信息浏览和即时通讯后的第三大网络运用。同时，根据以上的调查也反映出，大量的企业网站的访问者都是通过搜索引擎搜的某一条信息，点击该信息，进入到网站的。搜索引擎广告更强的针对性，更合理的计费方式以及更好的广告隐蔽性都是其成为网络营销的首选的决定性因素。

3、借用外力，增强信任度

从调查中可以看出，访问者如果不能对网站建立信任，自然不能接受企业的产品和服务。这在一定程度上要求企业建站再不能仅仅局限于展示商品，而应该衍生到商品的销售上。

4、重视服务质量，提高服务水平

网络营销过程中，真正能够与消费者形成互动的环节就是服务。在虚拟经营中，服务质量的重要性在于它不仅能够转化为量化的销售额，也能够挖掘和培养潜在客户。同时，提高服务质量也是降低生产成本的方法之一，在与客户交流过程中，往往能够发掘客户的个性化的要求，实现一对一的生产和销售。用户对网站服务的诉求在于解决问题的方法和便捷性上。在网站的实现上这一点并不十分困难，有资金和需求的企业可以选择24小时在线客服，没有资金的也可以选择留言板，即使查看回复即可。如果这些都做不到，至少应该设置一个常见问题解答(F&A)。如果一个网站连没有实现与用户互动的功能组件，那有何交互性可言。网站的服务提高了，访问者对站点的信任度自然也会提高。

5、建立有效的网络营销绩效评价体系

网络营销绩效评价体系的建立应按照系统性和实用性原则，设计一个完整的、易于中小企业测评的评价体系，应该主要评价5 个方面的绩效：网站推广绩效、网站设计绩效、网站内容绩效、网站服务绩效、营销绩效。

在网络技术、电子商务迅速发展的背景下，网络电子营销为广大企业带来了开拓市场的新途径和新商机。实施网络营销不仅能为企业带来直接的销售业绩增长，还将给企业带来更多的效益。但网络营销企业还要不断加强自身基础设施建设，探索营销新模式，改变营销服务水平，才能在竞争的大潮中占有自己的一席之地。

参考文献

1. 朱楠：《关于中小型实体企业网络营销的实证研究》，中国商贸。