供应链管理的启发精选(九篇)

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第1篇：供应链管理的启发范文

【关键词】 供应链管理（SCM） 战略 联盟

一、供应链管理（SCM）概述

在一般意义上，供应链（SC）是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户连成一个整体的功能网链结构。它是一个范围更广的企业结构模式，包含了所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，从物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益。而供应链管理（SCM）则是使供应链的运作达到最优化，使供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作，把合适的产品以合理的价格，及时准确地送到消费者手上。从供应链管理的相关定义可以得到，供应链要求以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托，围绕供应、生产作业、物流（主要指制造过程）、需求来实施。相应地供应链管理主要包括计划、组织和控制从供应商到用户的物料（零部件和成品等）和信息。

二、制约我国企业供应链管理发展的因素

1、社会制度、市场环境还不完善。社会制度环境是企业供应链管理赖以存在的基础，目前来看，我国社会制度环境还没有为供应链管理提供足够有效的保障。我国企业实施供应链管理发展所需的制度环境有待进一步改善，如融资制度、产权转让制度、人才使用制度、社会保障制度等，这些制度是实现企业资源重组，创建新型供应链管理的前提条件。供应链管理在我国尚处于发展初期，此时政府应大力发展和支持供应链管理的实施，包括资金、法律、政策等方面的支持。实际上，现在政府在法律、政策方面给予的支持十分有限，政府对企业经营行为的规范和管理，有些方法也与供应链管理的要求不适应。市场是供应链运作的场所，供应链的有效运作需要在一个完善的市场经济环境下进行。市场秩序不规范为供应链的建立增加了难度。供应链是具备不同核心能力的企业为追求联合效益而建立的，目的是希望通过合作实现更好的效益，因此供应链的建立需要一个良好的市场环境，要求企业之间按照市场经济规则进行资源和利润的分配。我国目前市场秩序不规范，强买强卖、以大欺小等不公平交易时常发生，严重影响了供应链企业之间的关系，增加了建立供应链的难度。供应链上的企业同步化运作需要完善的市场体系来保障。不仅要有生产资料和消费资料等基础市场，还要有资金市场、劳务市场、技术市场、信息市场、房地产市场等生产要素市场以及各种配套服务市场（如运输市场）等。我国目前市场体系还不完善，使供应链正常运作失去了植根的土壤。

2、供应链设计、管理基础薄弱。管理是企业发展永恒的主题。随着时代进步和经济发展水平的提高，企业管理必须不断创新。在供应链管理的初步实施过程中，我国企业在管理方面不适应供应链管理的弊端日益暴露，主要表现在企业管理观念落后和管理机制不健全两个方面。我国企业整体对供应链及供应链管理的理解程度低，很多数企业还不了解供应链和供应链管理。对供应链管理的本质缺乏足够和正确的认识，往往将配送这一较低层次的物流活动误认为物流管理的全部内容，忽视物流和供应链管理之间的联系与区别。信任是供应链中各企业进行有效合作的纽带与保证，供应链企业之间的相互信任是供应链发展所必需的。而就目前来说，诚信问题给企业和整个社会经济的发展造成了很大的障碍，显然不适应供应链管理的需要。我国许多企业眼光过于狭隘，过多地看重眼前的经济利益而忽视长远利益。一方面，很多企业管理者存在短视行为，看不到实施供应链管理将带给企业的更多更长远的利益，而主观地认为业务外包是对企业自身生产经营权利的一种侵犯，认为即使非核心的业务，如果交由别的企业去经营，也是“肥水流入外人田”，不愿意与其他企业建立战略合作关系。另一方面，许多企业为了追求经济利益而忽视了自身的信誉与商业道德。许多企业都从自己的利益出发，尽量将责任、风险、成本等转嫁给其他与其有商业往来的企业，却竭尽全力地将利益收归己有，使供应链运作很难达到预期效果。这些表现都是与供应链管理背道而驰的。

3、企业组织结构不适应供应链管理。我国企业整体组织结构设置普遍落后，还未能达到完善的物流管理所要求的对企业内部功能、流程的一体化阶段，离供应链管理所需的外部一体化要求就更远了。这是因为企业对现代竞争理论的认识还不够，仍停留在传统竞争理论阶段，未能充分认识到竞争已向供应链竞争转型，对物流管理的认识非常模糊。虽然近年来，商业连锁超市、配送中心已为社会所承认，但制造业配送中心以及供应链管理概念仍然面临着传统观念的挑战。传统企业组织是按职能分派责任的，如采购职能、产品职能、销售职能等。实行高级主管领导“垂直”职能，不容其他职能侵入。这种垂直职能还反映在预算系统中，它们最基本的目标是控制、增加利润输出，把输出作为组织、计划、控制的基础。就是说，它是以增加整个系统库存为代价的。这不仅增加了财务负担和流动资金，还隐藏了最终需求的可见度。从而使上游活动对下游的真正需求无任何清晰的观点。传统组织的另一问题是费用“透明度”低，因为传统组织处于高水平的聚积状态，一般只在其职能基础上辨别费用。在传统企业内部，每个人都习惯于关注系统中单一组件的效率，而没有人去考虑整体效益。所有这些都同供应链管理相冲突。

4、规范的物流管理程度较差。我国物流业发展缓慢，严重影响了商品经营和规模效益。而物流企业在数量上供过于求，服务质量上又难以满足需求。物流网络资源丰富，但利用和管理水平低，缺乏有效的物流管理者。物流规划大多根据本行业情况独立进行，相互间缺少沟通和协调，人为割裂了现代物流的整体布局。物流标准化上更是存在着差距。首先，产品标准缺乏，由于产品本身没有标准，因此交易成本增大。其次，物流设备标准不一，为形成统一的市场人为制造了障碍。再次，物流市场供需矛盾大，市场分工不明确。而形成良好的物流管理规范是供应链管理得以成功实施的基础。

5、信息技术运用能力低下。我国企业的信息化管理还存在较大的劣势。相当一部分企业没有把提高企业的信息技术能力看成是提高现代企业核心竞争能力的必要途径。我国目前利用网络开展经营活动的行业不多，即使用了也仅仅停留在设立主页这一层次上，没有借助网络开展有效的商务活动。信息化管理人才奇缺。企业信息化是利用计算机、网络、信息技术等现代化手段实现的，因此需要一批高技术人才保证这项工作顺利进行。但是中国的网络人才大多集中于IT界，一般企业中很少有专业人才，这极大的影响了企业信息管理的进程。有些企业信息化管理建设方案脱离企业实际，照搬国外管理软件。而现代供应链最根本的标志是通过信息技术手段使参与供应链的所有成员的关键业务“一览无余”，“前台一张网，后院一条链”，这使得信息技术不能广泛采用。一方面使制造商营造的供应链处于残缺不全的状态，难以实现预期的目标，另一方面也使虚拟运作等精致成熟的供应链技术无法推行。这是供应链健康发展的最大障碍之一。物流系统是供应链系统的重要组成部分，信息技术是达成供应链管理预期效果的有力工具，两者对供应链的绩效都有着直接而重要的影响，因此，这两方面缺一不可。

三、结束语

供应链管理在我国还是一个新的事物，要真正发挥其社会经济作用还有一个认识、发展的过程，现在还处于概念引入、消化阶段。尽管有的企业宣称已经实现供应链管理，但实际上距离真正的供应链管理还有不小的差距，这是由整个社会环境、市场环境、企业环境所决定的。但无论如何这都是一个好现象，说明供应链管理在我国已经开始起步。通过不断认识、改善不利于供应链管理发展的因素，供应链管理时代终将如期而至，使我们国家的企业赶上世界的步伐。

（注：本文由湖北省教育厅2007年度人文社会科学研究专项项目支持，项目编号：2007d452。）

【参考文献】

[1] 马士华、林勇：供应链管理[M].机械工业出版社，2005.

[2] 邓明荣、张红、葛洪磊、陈子侠：现代物流管理[M].高等教育出版社，2005.

第2篇：供应链管理的启发范文

【关键词】建筑施工企业 供应链管理 改革

由于我国经济的快速发展，企业为了适应经济和市场的要求，应不断优化其管理制度与管理理念，特别对于建筑行业来说，其发展速度相对较快。建筑公司是否有高效的物流及供应链对建筑施工企业的施工工期和整个工程项目的成本降低有直接关联。

一、建筑施工企业物流和供应链管理的基本概念

建筑施工企业的物流概念指企业中物资的转移以及采购物料和商品的运出过程和运进过程。其运进和运出的材料既包括了使用于生产部分的原材料也包括相关的生产辅助物料。

通常情况下，传统行业的供应链与建筑施工企业的供应链概念不尽相同的。就传统行业来讲，其供应链是原材料供应商、批发商、客户、销售商以及产品制造商组成的链形的结构形态。而对于建筑行业来说，其供应链还没有清晰与统一的概念。一般来说，其定义是指，依据业主的相关需求，将总承包商作为企业的核心部分，并控制物流、资金以及信息，是建筑业从原材料的购买到工程完工的全部工程。劳务分包商、材料供应商、业主、工程分包商以及设备供应商等构成了建筑业的链状供应结构。

二、建筑施工企业中物流及供应链管理存在的问题

对建筑行业来讲，其企业的物流和供应链管理普遍存在如下问题：

第一，大多企业没有对供应链的实际影响做分析与考虑。但是企业的运营与其经营系统与供应链密切相关。此外，建筑企业也没有对除生产系统之外的因素进行考虑，导致供应问题的产生。

第二，建筑企业的供应链结构里，各系统相互独立，部门之间缺少沟通与协调，导致相关环节没有形成连贯性，造成工作脱节现象的产生，建筑施工企业中的生产系统、供应系统以及销售系统不是一个协同与有机的供应链条。

第三，建筑施工企业物流管理中的库存物资管理水平达不到现代管理的要求，没有对其物料实施动态的监控与管理，无法充分的使用企业供应链提供的资源。

第四，建筑施工企业人员的管理水平偏低，缺乏有效地管理制度与考核机制。由于其激励制度大多是以本部门的供应链运行为考核标准的，导致企业的供应链制度缺乏整体性，有些部门只追求所在部门的利益，导致各部门之间缺乏沟通性与合作性，使得物流信息失真。

三、应对建筑施工企业中物流与供应链管理问题的改革方法

（一）形成功能性强的供应链管理策略

一般来说，供应链管理绩效的影响因素包括多个方面，比如部门信任不足、跨职能上存在问题等。对建筑企业实行供应链的战略管理，应该对其涉及到的各个方面做全局的考虑。要成立一个具有实效性的供应链管理策略，必须做到几个方面。其一，建筑施工企业应该变革其经营管理理念，通过使用横向一体的战略思想，将企业的主要竞争力培养起来。其二，建筑施工企业供应链中相关系统应该对信息进行共享，只有通过共享资源，才能及时调整信息误差。其三，应使用先进的网络技术，使其与供应链管理相联系。其四，需要与合作伙伴建成长久和稳定的合作关系。

（二）制定有效地供应链的绩效考评制度

建筑施工企业建立起有效的绩效考评制度，需要设定相关的考评指标与程序，利用相关考评手段对其考核，比如可以采用绩效考核标杆法。绩效管理在其供应链的地位很重要，能够对企业改进供应链绩效考评提供相关参考价值，促进建筑施工企业形成集成化供应链模式。要想建立一套有效地绩效考评制度，必须保证评价指标的通用性、一致性、完整性以及可测量性。

（三）完善建筑施工企业的物流系统

完善建筑施工企业的物流系统应该从两个方面进行，即使用第三方物流与全局性的物流网络技术。使用第三方的企业物流系统，可以有效实现企业物流的集成供应链，其作用是为相关系统提供相应的后期支持，并对企业之间出现的物流运输问题做有效的协调工作。建筑施工企业以外包的形式，将其部分工作分给第三方，减少其精力的使用，提高其管理效率。此外，要完善建筑企业的物流系统，还需对其物流系统进行全局性的企业物流网络设计，此种设计，是从战略上考虑的，能使网络供应链响应时间降低并使其使用成本减少。

（四）建立良好的信息技术网络支持系统

建筑施工企业要改革其物流与供应链管理，必须利用现代网络技术，使企业的供应链具备优良的信息技术和网络支持系统。在建设此系统时，要对各种因素做充分的考虑，如企业的条件以及其处在的市场环境，成立具有现代网络技术的支持系统，改变其管理理念与经营手段。

四、结束语

建筑施工企业要想改革并提高其物流和供应链的管理，首先应该对其存在的问题做充分的分析和判断，找出其存在的不足方面，并有针对性的提出相应的改革措施。现代建筑施工企业应利用先进技术，改变陈旧的供应链与物流管理模式，进行动态管理，并充分考虑相关方面因素的影响，形成供应链和物流管理的战略管理。

参考文献：

第3篇：供应链管理的启发范文

【关键词】 儿童； 哮喘； 虎奶菇； 布地奈德； 呼吸力学； 免疫功能

Effects of Pleurotus Tuber Extract and Budesonide on Respiratory Mechanics and Cellular Immune Function in Children with Bronchial Asthma/LI Wei-hao，XIE Ze-rong，HUANG Gui-pan.//Medical Innovation of China，2017，14（17）：005-009

【Abstract】 Objective：To observe the effect of Pleurotus Tuber Extract combined with Budesonide on respiratory mechanics and cellular immune function in children with bronchial asthma，and to explore the clinical effect of Pleurotus Tuber Extract combined with Budesonide in children bronchial asthma.Method：180 cases of children with bronchial asthma who were selected from February 2014 to August 2016 in our hospital pediatric outpatient department were randomly divided into A observation group，B observation group and the control group，60 cases in each group，the control group was given symptomatic treatment，A observation group on the basis of in the control group was given Budesonide，B observation group on the basis of the control group was given Pleurotus Tuber Extract combined with Budesonide.The efficacy，respiratory mechanics parameters and changes in cellular immune function of three groups were compared.Result：After treatment，the total effective rates of A observation group，B observation group and the control group were 81.7%，96.7% and 71.7%，and B observation group was better compared with A observation group and the control group，A observation group was better than that of the control group，the differences were statistically significant（P

【Key words】 Children； Asthma； Pleurotus Tuber； Budesonide； Respiratory mechanics； Immune function

First-author’s address：Puning Maternal and Child Health Hospital，Puning 515300，China

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2017.17.002

支夤芟喘是儿科呼吸系统的常见病及多发病的变态反应性疾病，是一种慢性儿童呼吸系统疾病[1]，主要临床表现为喘憋、炎症和气道高反应性、咳嗽等症状[2]，当支气管哮喘急性发作时极易导致支气管炎性细胞浸润、黏膜充血、分泌物增多和水肿，使呼吸阻力增加，使患儿气道阻塞甚至支气管痉挛，从而导致喘憋性呼吸困难等症状，加重患儿缺氧，对其他组织器官造成影响，严重者可引起心功能和呼吸功能不全[3]，严重影响了患儿的生活质量，如不及时治疗可危及生命。免疫功能紊乱在支气管哮喘发病过程起着非常重要的作用，小儿支气管哮喘发作期至今仍然没有令人满意的特效治疗方案[4]，缺乏特异性的治疗药物，布地奈德具有一定的疗效[5]。最新研究表明虎奶菇含虎奶多糖能增强人体免疫能力，具有抗肿瘤、抗氧化、降血脂、降血糖和抗病毒活性的药效等多种功效[6]。本研究采用虎奶菇提纯物联合布地奈德治疗儿童支气管哮喘发作期，采用呼吸力学及细胞免疫功能作为疗效评价指标，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择2014年2月-2016年8月在医院儿科门诊部支气管哮喘发作期的患儿180例，其中男96例，女84例；所有患儿诊断均符合《儿童支气管哮喘防治常规（试行）》中儿童支气管哮喘发作期诊断标准[7]，根据哮喘程度分级[8]，轻度66例，中度48例，重度66例；年龄9个月～12岁，平均（3.5±1.3）岁，病程2～5 d，平均（2.1±1.2）d，纳入该研究的患儿均1个月内未接受过正规哮喘治疗，3个月内未进行激素或其他中药制剂治疗；临床主要表现：为三凹症、间断性喘息发作、痰白清稀、喉中痰鸣、气短、咳痰不畅、胸闷、口唇发绀、舌淡苔滑或厚、脉沉细或滑、端坐呼吸和阵咳等症状；体格检查双肺可听到以呼气相为主的呼气相延长和广泛性哮鸣音；运动激发试验或支气管激发试验阳性，支气管舒张剂均可以明显缓解症状。排除标准：（1）合并严重呼吸道感染；（2）合并有心、肝和肾功能不全；（3）合并造血系统疾病；（4）合并精神疾病；（5）合并过敏性紫癜和系统性红斑狼疮；（6）合并幼年类风湿性关节炎等其他免疫性疾病；（7）对本研究所使用的治疗药物过敏[9]。所有患儿按照随机数字表法分为A观察组、B观察组和对照组，各60例。三组患儿年龄、性别和病程比较，差异均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。该研究已经伦理学委员会批准，患者知情同意。

1.2 方法

1.2.1 虎奶菇提纯物提取 提纯物提取由广东国康科技实业有限公司提供，用蒸馏水浸提，接着采用超声波处理萃取多糖，再经乙醇沉淀、丙酮和醚脱脂、蛋白酶法结合脱蛋白、超滤和透析，最后经过柱层析分离纯化，最终得到多糖纯度高的虎奶菇提纯物，在紫外光波长260 nm与280 nm处均无显著吸收峰，见图1；采用高效液相色谱对虎奶菇提纯物进行纯度鉴定，结果显示多糖在保留时间为5.758 min时一对称洗脱峰。

1.2.2 治疗 对照组患儿给予硫酸沙丁胺醇（Glaxo Wellcome S.A.提供，批准文号：国药准字4021100）吸入及常规治疗的对症治疗。A观察组再给予布地奈德混悬液（AstraZeneca Pty Ltd提供，批准文号：国药准字H-20090903），规格2 mL，1 mg×5支雾化吸入剂，1 mg/次，2次/d。B观察组在A观察组治疗的基础上再给予虎奶菇提纯物联合治疗，患儿每天用虎奶菇提纯物溶液200 mL的剂量口服给药，100 mL/次，2次/d；三组患儿均予连续治疗4周为一疗程，共治疗1个疗程。

1.3 观察指标及疗效评定标准 （1）呼吸力学参数：治疗后，取桡动脉血进行气血分析，项目包括：动脉血氧分压（PaO2）、动脉血二氧化碳分压（PaCO2）、动脉血氧饱和度（SaO2）、动脉血气指标计算肺血分流率（Qs/Qt）、气道峰压（PIP）、气道阻力（Raw）、呼吸做功（WOB）和动态肺顺应性（Cdyn）。（2）细胞免疫功能：治疗后，清晨空腹抽取静脉血5 mL，使用EDTA抗凝管，检测外周血T淋巴细胞亚群CD3+、CD4+、CD8+和CD4+/CD8+的百分比数值，检测方法使用采用细胞流术法，仪器使用贝克曼库尔特CytoFLEX流式细胞仪，使用仪器配套试剂，详细步骤均严格按照说明书进行操作。（3）疗效判定标准，显效：治疗后喘憋、气促和咳嗽等症状等体征基本消失，肺部不再有哮鸣音；有效：治疗后哮鸣音较前减弱，其他各症状较前明显好转但仍有发作；无效：治疗后哮鸣音较前无改善，其他各症状没有好转，甚至较前恶化。总有效=显效+有效。

1.4 统计学处理 采用SPSS 19.0软件对所得数据进行统计分析，计量资料用（x±s）表示，，计数资料以率（%）表示，多组间计量资料及多组间计数资料比较分析采用F检验。以P

2 结果

2.1 三组疗效比较 治疗后，A观察组、B观察组和对照组总有效率分别为81.7%（49/60）、96.7%（58/60）和71.7%（43/60），B观察组优于A观察组和对照组，A观察组优于对照组，差异均有统计学意义（F=35.8，P

2.2 三组呼吸力学比较 B观察组的PaO2、PaCO2、SaO2、Qs/Qt、PIP、Raw、WOB和Cdyn改变均优于A观察组和对照组，差异均有统计学意义（P

综上所述，使用虎奶菇提纯物联合布地奈德治疗儿童支气管哮喘发作期，可明显改善细胞免疫功能，提高肺顺应性和肺氧合率，改善体内缺氧状态，可以显著地缓解哮喘症状，并且虎奶菇提纯物溶液味清香，患儿依从性极好，值得临床推广。

参考文献

[1]谢炳林，李兆子，何永红.布地奈德雾化吸入对小儿支气管哮喘免疫功能影响的临床研究[J].中国实用医药，2015，10（14）：191-193.

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第4篇：供应链管理的启发范文

关键词:绿色供应链管理;可持续发展;实践

目前众多国外大型公司与企业都将某种形式的绿色供应链管理应用于企业的管理实践中，并获得了良好的经济和社会效益。但就我国企业整体来讲，绿色供应链管理的实施情况不理想。本文通过对美国绿色供应链管理实践的成功经验进行分析并结合中国的实践现状，提出了在我国企业推行绿色供应链管理实践的几点建议。

一、美国领先企业绿色供应链管理的实践分析

美国绿色供应链管理的实践早于我们国家，且出现了不少绿色供应链管理的实践先驱，他们认为绿色供应链管理的核心在于引入全新的设计思想，对产品从原材料购买和供应、生产、最终消费直到废弃物回收再利用的整个供应链进行生态设计，通过供应链上各企业内部部门和各企业之间的紧密合作，使整条供应链在环境管理方面协调统一，达到系统环境最优化。基于该种思想它们开展了各种绿色供应链管理计划并获取了一些实践经验。

(一)政府和企业的高度重视以及相关组织的大力支持

美国政府在绿色供应链的政策性引导上，制订了一系列强有力的、灵活的以科学为依据的法律法规，诸如控制污染发生源、限制交通量和控制交通流、防止食品污染、保障消费者健康权益[4]等方面的相关政策和法规，并建立了相应的有效的监管体系，如在食品安全方面建立了全面的有效的机构协同监管体系，美国一直是全球最安全的食物供应者，主要的原因就是美国实行了机构联合监管制度，在地方、州、联邦政府各个层面建立食物生产和流通的一种互相制约的监管体系。不仅如此，政府还从供应链业发展的合理布局上为供应链的绿色化铺平了道路[1]。

为了建立国际形象，美国越来越多的领先企业致力于推行全球统一的环境标准，如要求世界各地的分部都通过ISO14001认证;许多企业将获得环境声誉作为环境管理的主要动力，如3M公司早期就强调建立环境优势的声誉(尤其是在他们的客户中)，Eli Lilly公司为了创立正面形象也将开发正面环境声誉作为主要动机之一;一些绿色供应链管理的标兵企业也都把自己定位为绿色供应链管理的领导者，如美国宏达的主要目标就是在环境问题上成为“世界级”的领先企业，并已经得到成功实施。它们不仅制定了自身标准高于有关法律规定的节约资源、减少废物、避免污染、绿色设计等目标，而且还积极提高整条供应链乃至整个行业的环保水平。另外，一些相关组织在推动绿色供应链管理发展中也起到了非常重要的作用。如为了促进供应链向绿色化方面发展，美国环保局(US—EPA)做了大量的工作，而确认并支持实施绿色供应链管理的“标兵”企业(如GM公司就是被US—EPA认定为实施绿色供应链管理的标兵企业之一)则是其中一项很重要的工作。在这项工作中，US --EPA要求被确认为“标兵”的企业不仅要制定本企业所在供应链的环境标准，同时要与其他供应链合作，建立起行业性绿色供应链。

(二)慎重选择并与其建立双赢的合作伙伴关系

绿色供应链管理强调整个供应链上所有企业间的合作，而对于供应商来说，它位于整条供应链的上游，他们的行动将传递到整条供应链的每一个节点，如在成本上的节约能够通过供应链传递到下游的各个环节，从而提高整体效率。所以美国领先企业非常重视并且极为慎重选择供应商。它们通常的做法是把环境能力作为评估供应商的一个显著标准，根据环境法规要求以及自身要求设定相应的指标体系，并通过问卷调查的方法来获得供应商这些方面的数据，并加以定量和定性分析，以此作为选择供应商的科学依据。在选择好供应商之后，不是通过监督和评估与供应商进行合作，而是通过指导、支持和帮助供应商等途径与其建立起双赢的合作伙伴关系。比如:

1.组织供应商会议或环境论坛

1998年1月，GM邀请8个供应商组成了一个供应商环境咨询小组，该小组将如何把环境因素融入到设计、制造等过程作为开拓GM与供应商之间的合作途径，旨在提高供应链上的企业在原材料选择、产品设计、工艺流程等方面的环境效率。与此同时GM也就确定了与供应商合作的短期和长期计划。另外，GM还与供应商环境咨询小组一起拟定了一个GM供应链的环境声明。目前，GM供应商环境咨询小组就如何实施GM供应链的环保规定以及鼓励各种形式的以环保为目的的合作等内容正在开展一系列的讨论。

为了促进整个供应链环保水平，NIKE成功的在五个亚洲国家举行了环境论坛。该论坛通过与供应商交流，表达了他们对环保的期望，并且拟定了环境改善的短期和长期目标，订立了更进一步的目标:所有鞋类包装合同制造商必须在2001年6月以前设立一个“环境卫生、安全”管理系统(EH&S)。为了帮助供应商实现这一目标，NIKE公司组织了一系列的讨论会:在四个亚洲国家组织了9次、每次为期两天的专题讨论会。

2.供应商培训和技术支持

1996年，GM开始将资源节约、环境保护等内容列入供应商培训计划，并且对世界范围内的140多个供应商进行了培训。为了促进整个供应链环保水平，寻求与本企业具有相同价值取向的企业进行合作，NIKE通过培训和技术支持来帮助供应商提高管理环境的能力，从而协助NIKE实现可持续发展的环保目标。福特汽车公司要求其所有供应商在2001年之前，最迟在2003年之前，必须获得环境管理系统的第三方认证。不仅如此，福特汽车还为其供应商建立环境管理系统、提供人员培训及相关研讨会。

(三)重视整条供应链上的生态设计

迫于环境法规的压力，许多制造商都非常重视生态设计问题。为了普及生态设计，制造商要求供应链上的所有企业都必须具备生态设计意识和达到有能力的合作水平。从通用汽车公司、福特汽车公司、NIKE等实施绿色供应链管理的实践可以看出，绿色供应链管理要求企业在供应链中每个环节的各个成员必须实行环境管理，加强环境保护意识，开展减少或消除对生态环境有破坏作用的供应链管理活动。

(四)进行职能整合

由于环境管理方面的某些工作需要不同职能部门之间的协调合作，所以一些绿色供应链管理领先企业通常会成立一个跨企业、跨部门的合作小组[2]，例如Eli Lilly将质量保证、环境事务和采购等部门组成一个质量保证小组对供应商进行环境审计，同时集成所有卫生保健中的参与者，包括医师、药剂师、病人、病人单位和保险公司等，开发可以承担成本下最好的潜在卫生保健措施。不仅如此，一些领先企业还把对环境问题的考虑整合到已有的供应链管理系统之中[7]。

(五)与主要利益相关者形成联盟

在推动绿色供应链管理发展中，一些领先企业获得了优秀的环境绩效，其成功的因素之一就是与一些主要利益相关者(如环保组织、学术界、供应商和客户等)形成了联盟。例如1999年，Saturn公司及其供应商与Tennessee大学的清洁产品和清洁技术中心以及美国环保局(EPA)组成了绿色供应链管理合作伙伴，旨在减少Saturn 汽车在整个生命周期中对环境的影响。在同一时期，美国一个非营利机构—为社会负责的商业组(Business for Social Responsibility ，BSR)与通用汽车公司(GM)联合组成了一个有12 家企业参加的供应链工作组，该工作组作为BSR 的一个分支机构，负责探讨提高供应链管理中企业的环境绩效和经济绩效的途径[6]。 　(六)将生命周期管理和环境绩效测试等环境工具作为最重要的环境实践

美国一些领先企业的绿色供应链管理主题有许多种，而生命周期管理则是最重要的环境实践，如3M公司、EliLill公司、密歇根Denso制造商、惠而浦、美国宏达等都使用了该种工具。3M公司产品和过程领域的显著进步主要就是通过使用生命周期评估技术实现的，该公司在产品生命周期的各个阶段，从开发到制造、使用和处置都评估了产品的环境、安全和健康影响。现在越来越多的公司都发现这个工具对产品和过程规划非常有用[4]。

环境绩效测试也是另外一个受欢迎的主题[4]。EliLill公司、密歇根Denso制造商、惠而浦、美国宏达等也都使用了该种工具。为了建立国际形象，一些公司根据需要开发出了合适的环境绩效测试系统，其中包括统一标准，如ISO14000系列等。

二、国内绿色供应链管理的实践现状

近几年来，我国在国民经济宏观调控中，也进行了大刀阔斧的改革，如关闭污染严重、能耗高的小企业等，为绿色供应链管理营造了一种良好的社会环境。目前，我国一些大企业在经营管理上也已经意识到了环境、资源在竞争中的战略地位，并且也已经开始进行了初步的探索，如开发环保型双动力汽车等。少数企业的绿色供应链管理实践已初见成效。如广西贵糖股份有限公司集成绿色供应链建设生态工业园，其效益非常明显: “九五”期间企业的“三废”综合利用产值达13.35亿元，占公司总产值的53%;创税利1.9668亿元。

然而，据有关研究:中国大多数企业在绿色供应链实践中更为注重的是企业内部的环境管理(如制造业累计贡献率为45.5%[3]);对供应商的选择及与供应商在环境方面的合作虽有所关注，但关注不够;在废料、废物的回收和闲置的利用上虽有所行动，但力度还很不够(如制造业贡献率为8.9%[3]);对生态设计和建立企业绿色形象的重视程度不够等[3]。一些企业仍处于发展绿色供应链的初级阶段，缺乏技术、管理、经验、资金等方面的支持，刚开始就遇到了强大的阻碍。

三、美国实践对我国的启示

根据目前我国绿色供应链管理的实践现状以及美国的成功经验并结合我国的实际情况我们可以从以下几方面着手来推动绿色供应链在我国企业的发展。

(一)政府为绿色供应链的运行提供法制规范、监督惩罚措施和政策保障

1.制定严格的环保法规和相应的监督惩罚措施

同发达国家相比我国在环保法规方面明显滞后，尽管制定了一些相关“绿色”政策，但流于形式，缺乏有效监督，惩罚力度不够，实施效果很不理想。在这一点上，我国政府可以在借鉴美国环保法规的基础上，制定严格的符合中国国情的具有中国特色的环保政策，严格控制企业违约成本，将环保审查与质量监督结合起来，提高对污染源的惩罚标准与打击力度，比如对污染企业征以高税，对不达标的企业加以惩罚。总之在法规与制度上降低传统供应链模式的报酬率。

2.给予政策保护

政府应从政策上引导和鼓励企业进行绿色供应链管理的实践，企业所承担的环境风险，可由政府来投资，或者在确认取得一定成效后，由政府发给补助金，取得成功后采取有力措施在企业全面推广。比如，针对企业的绿色技术创新，不仅要严格贯彻执行知识产权保护法，保护好创新专利，而且要给予创新的企业一定的补贴作为支持奖励。

(二)增强企业对绿色环保的认识，树立环境可持续发展观

企业高层对绿色供应链管理的理解和支持关系到这种战略性管理的成败。所以，首先企业领导要树立环境意识，将环境纳入到成本控制，着眼于长远利益，通过自己的实际行动影响、引导企业员工树立良好的环境意识，并通过学习、培训和激励等方式，进一步强化员工的环保意识，使本企业的活动符合整体环境价值最大化要求。

(三)通过培训、技术支持、信息共享等手段与供应链上的各个企业形成战略联盟

一个供应链经常是又长又复杂，包括几级和几十级。环境问题经常出现在二级供应商和三级供应商层次。所以在建立绿色供应链时，供应商的筛选体制以及与供应商之间的关系非常关键。但我国目前大多数供应商还不能很好地满足企业对其环保的要求[5]，因而在实施绿色供应链管理时，不能盲目地将那些未满足环保要求的供应商排斥在外，应积极与供应商建立新型的战略联盟关系。而为供应链上的所有成员提供相应的培训和技术方面的支持以及信息共享是提高整条供应链的环境意识和环境管理能力、与供应链上各个成员进行长期合作、实现经济效益与环境保护双赢的必要手段。

(四)实施供应链系统各环节的生态设计

由于采用绿色材料可以严格控制源头的污染，实施绿色营销可以培养和强化整个社会的绿色消费观念，实现绿色物流可以减少运输废物的产生等，整个过程包括了供应链上所有的成员，所以在供应链各个成员之间充分沟通、信息共享、协作的基础上共同进行整个供应链系统的生态设计是改善和保护社会生态环境，提高企业的声誉和产品的竞争力，实现经济可持续发展的战略选择。戴尔的供应链运作之所以实现成功，秘诀就在于用绿色的材料，通过绿色的业务模式，最终实现绿色运营。

(五) 将企业业务流程再造与绿色供应链管理系统的构建有机结合起来

企业不管是设计新的绿色供应链管理系统还是完善原有的绿色供应链系统，都是在原有系统的基础上所进行的改造或改进，而这种改造或改进不仅仅限于核心企业的内部，还包含了供应链上的各个供需合作伙伴，所以这就要求企业进行业务流程再造，将企业业务流程再造与绿色供应链管理系统的构建有机结合起来，把业务流程再造的全局性和系统性的观点作为实施绿色供应管理中一个不可缺少的工具，帮助企业不断优化整个供应链系统的业务流、信息流和内部组织机构。

(六) 强化绿色供应链管理研究，与主要利益相关者建立绿色供应链管理合作伙伴关系

理论(1995年Sarkis就已经提出)与实践皆已证明:与主要利益相关者形成联盟是影响优秀环境绩效的重要实践。所以企业不仅要与供应链上的各个企业形成战略联盟，同时应努力与其它主要利益相关者建立绿色供应链管理合作伙伴关系，要充分调动企业、学校和科研机构的积极性，努力促进产、学、研的合作，针对我国的具体情况，结合国外领先企业的绿色供应链管理的发展经验，将实证研究与理论研究相结合。比如将一些国外大型企业成功实施绿色供应链管理的实践上升到理论，以指导我国企业的实践。同时，理论研究不能仅仅停留在概念阶段，应通过调研和统计分析等，解决企业实施绿色供应链管理过程中面临的实际问题，为成功实施绿色供应链战略，全面提升我国企业国际竞争力提供理论支撑。

(七)重视并探索适合中国的环境工具

可持续发展战略对中国的企业赋予了更多的社会责任，对企业的采购人员也提出了更高的要求。如企业的供应商开发计划应当包括一些诸如生命周期评估、供应商环境审计和全面环境成本计算等培训模块，采购经理应当熟悉和使用诸如生命周期管理和环境审计(这可能影响材料和系统的采购)等环境工具。美国一些领先企业已经使用了这些环境工具并且取得了有益的经验。但这些经验不一定适合中国的企业，所以我们应当在借鉴这些领先企业经验的基础上探索适合中国的环境工具。

参考文献

[1] 刘辉.我国绿色物流发展状况及其路径初探[J].现代物流，2005，28(6):25-27.

[2] 郑迎飞，周欣华，赵旭.国外企业绿色供应链管理及其对我国的启示[J].外国经济与管理，2001，23(12):33-34.

[3] 朱庆华，曲英.中国制造业绿色供应链管理实践统计分析[J].管理科学，2005，18(2):3-6.

[4] 朱庆华.绿色供应链管理[M].北京:化学工业出版社，2003:270-287.

[5] 王能民，孙林岩，王应洛.绿色供应链管理[M].北京:清华大学出版社，2005:159-165.

第5篇：供应链管理的启发范文

关键词：案例教学法；供应链管理；教学

中图分类号：G4文献标识码：A文章编号：1672-3198（2012）19-0129-02

案例教学法是根据教学目的和教学内容的要求，通过含有问题在内的一个具体情境的案例材料，引导学生对情境进行探讨的一种教学方法，在管理学的课程中得到了广泛的应用。供应链管理是近年来兴起的一种新的管理思想，在学术界和实业界都有得到了极大的关注。《供应链管理》课程是一门理论性和实践性都很强的课程，在《供应链管理》课程中使用案例教学法对于改善教学效果也有较好的效果。笔者就案例教学法在《供应链管理》课程中的应用进行了探讨。

1案例教学法在《供应链管理》教学中的应用

基于现有的教材体系以及传统的讲授教学法，在《供应链管理》教学中经常容易陷入下述误区：为了讲透供应链管理思想产生的背景，讲清楚供应链管理的相关概念，教师用很大的篇幅讲解并详细定义供应链管理的概念，详细讲解供应链管理产生的历史和供应链管理的理论内涵。结果却事与愿违，导致学生感到枯燥乏味，失去了学习这门课的兴趣，降低了对任课教师的评价，缺勤率上升。笔者认为在教学中适当地采用案例教学法将有助于走出误区，改善《供应链管理》课程的教学效果。

供应链管理课程理论性相对较强，教师在教学过程中要善于用实例来解释概念（准备足够多的穿插案例），用案例来演绎方法和原理，集中学生的注意力。比如，在讲述供应链管理思想产生的背景时，可以引入适当的案例（如福特的故事），在教材中讲到供应链管理思想产生时，总会提到福特的Rouge工厂这样一个极端纵向一体化的例子作为反面教材来阐释纵向一体化的不合时宜，而在讲课过程中如果单纯讲述这个例子，对于学生而言，略显平淡，而且有照本宣科的意味。如果教师能够对福特的故事加以延伸，让学生透过案例了解福特作为20世纪最有影响力的商业人物之首的事迹，以及名噪一时的Rouge工厂产生的背景，将极大地提高学生的兴趣和改善教学效果，同时能够使学生通过案例更加公正客观地理解和认知新的管理思想产生的背景。

又如，在讲解供应链管理的理论内涵时，如果只是按照教材上的条目一一列举，学生很难对供应链管理的理论内涵有深入的认识，如果引入适当的案例（如利丰公司的供应链创新），则可以将抽象的理论立体化，透过案例，学生将了解利丰公司的分散化生产的理念以及利丰从整条供应链的角度重新审视常规的流程，对原有的流程进行改造的具体实践，从而让学生理解供应链管理的理论是如何应用在实践中的。

2在《供应链管理》课程中应用案例教学法应注意的问题

案例教学有其特定的操作程序和规范，为了保证教学秩序和教学效果，必须遵循案例教学自身的程序和规律，做好课前、课中和课后的准备工作，从而使学生能够从案例教学中获得知识和能力的增长。在《供应链管理》课程中应用案例教学法应处理好以下的问题对于提高教学效果有重要意义。

2.1案例的选取

案例教学主要通过具体的事例呈现来培养学生，学生通过案例学习获得知识和提高能力。案例教学选用的案例材料可以是自来于专门的案例集，或者来自于教师从报刊、杂志、网络等其他途径获得的材料，不管选用何种材料作为上课用的案例，在选择案例时，首先教师要明确教学目标和教学内容，列出学生需要掌握的知识和原理，在此基础之上，再选取相应的案例。为了让学生更好地进入案例设定的特定情景，教师有必要对案例进行再加工，调整案例材料的编排顺序，以便取得案例教学的预期效果。

进行选择案例时，要避免随意性，要根据学生已有的知识结构选用难易相当、繁简相宜的案例，让学生能够主动思考，积极参与案例的分析和讨论。同时避免案例与学生原有知识基础和能力脱节，造成只有少数学生参与，多数学生成为旁观者的局面。案例内容不宜过于简单，否则案例教学就会变成简单的实例阅读，就达不到案例教学应用的效果。另一方面，太过复杂的案例会由于超过学生的实际认知能力，加重学生解读案例的负担，造成绝大多数学生难于参与案例讨论，无法表达自己的见解，分析讨论难于进行，导致案例教学的失败，最后可能形成教师一个人在台上唱独角戏，学生茫然，甚至对教师产生严重的逆反心理。

2.2案例的运用

教师对案例正确地运用对于取得好的教学效果至关重要。选取好的案例只是案例教学成功的第一步，案例教学要取得良好的教学效果，还需要教师对案例进行正确而有效地运用。教师最好事先进行预演，将在案例分析中可能遇到的问题、学生在案例讨论中可能提出的问题列出在课件中，这样一方面有助于教师备课时做好准备，另一方面学生进行案例讨论时也更加有据可依。

在运用案例教学的过程中，教师应避免以下三种误区：一是放任自流。教师提供案例后就不管学生，不提问、不引导，让学生自己进行案例分析，并提交案例分析报告。案例教学并非教师减轻教学任务的一种捷径，相反案例教学对教师的备课和教学技能都提出了更高的要求。简单地采用放任自流的方式是对案例教学的误解，很难达到案例教学应有的效果；二是越俎代庖。案例教学课上，教师仍然从头至尾只顾自己发表见解，不给学生讨论的时间和发表自己看法的机会，只是形式上拿出一个案例材料，却忽视了案例教学应有的程序；三是充当“仲裁员”，对学生之间的争论横断是非。教师简单地用标准答案来衡量学生的讨论结果，最终可能打击学生思考的积极性，也不利于培养学生独立思考。在案例教学中，要引导学生从不同的视角思考问题，充分发表意见，鼓励不同观点的争辩。

2.3对不同的案例需要采取不同的讨论方法

对于一些专题性的小案例，适合于让学生在课堂上自由讨论，教师对学生的不同观点，做出建议性总结；而对于一些综合性强的案例，由于课堂时间的限制，教师应提前把案例资料发给学生，设置好案例问题，让学生在提前阅读案例，查阅资料，然后到课堂上进行分组讨论，组织小组发言。问题设置尽量采取开放式问题，让学生有一定的思考空间，当学生在问题解答过程中出现障碍时，可以适时地将开放式问题转换成封闭式问题。

2.4处理好案例教学法与其他教学方法的关系

采用案例教学法，有助于激发学生的兴趣，启发学生的思维，培养学生分析问题和解决问题的能力，同时案例教学法有其适用的范围，不能取代传统的讲授教学，案例教学应和其他教学方法配合使用，相互促进。案例教学需要依托一定的理论为基础，学生只有在掌握了一定的基础概念和基础理论的情况下才能充分地进行案例分析与讨论。

总之，案例教学法是一种重要的教学思想和教学手段，既是学生对自己所学知识的综合运用过程，又是学习新知识和不断提高自身分析问题和解决问题能力的过程。在《供应链管理》课程中应用案例教学法有助于学生理解抽象的理论，提高学生的学习兴趣，培养学生分析问题和解决问题的能力，同时在教学过程中教师需要遵循案例教学本身的程序和规律，提升自我能力，才能在教学中取得较好的效果。

参考文献

［1］（美）大卫?辛奇-利维等著.供应链设计与管理,概念、战略与案例研究［M］.北京：中国财经出版社,2004.

第6篇：供应链管理的启发范文

关键词：协同式供应链不确定性来源对策

经济全球化背景下，需求个性化和分工专业化加剧，使得传统供需关系由过去松散式的竞争关系转变成协同合作式的双赢或多赢关系。市场竞争已由企业间竞争转变为供应链之间的竞争，单个企业必须依托其供应链整体才能更好立足，企业间协同已成为趋势。企业间供应链协同包括供应商的选择、合作伙伴关系的构建与维护等。

目前，供应链管理是国内外开展的一个前沿课题，是学术界、商业界、制造领域、咨询业的研究热点之一。供应链中不确定性因素的研究很多，但对协同式供应链管理中不确定性因素进行研究的却很少。本文在前人研究的基础上，对协同式供应链管理中不确定因素的来源及应对策略进行了研究，希望能对企业及学界研究协同式供应链管理中不确定因素有所启发。

协同式供应链概述

本文从交易成本理论的角度分析三类供应链：分散式供应链、集中式供应链和协同式供应链。在分散式供应链中，各节点企业间是完全的市场行为，相互之间完全独立，没有深层的协同和协作。他们在进行交易时存在交易成本，主要包括寻找成本和磋商成本等，这时不存在组织成本，但交易成本在这三类供应链中最高。在集中式供应链中，节点企业间高度集成，他们之间的行为更接近组织内部行为，这时会存在组织成本，集成度越高，组织成本越高。此外如要考虑核心企业可能的机会主义行为，还可能造成更高的成本（利用自身地位倾轧弱势企业，这尤其对于弱势的中小企业而言，容易造成供应链裂解而产生的额外成本）；虽不存在交易成本，但组织成本在这三类中最高，机会主义所造成的机会成本也最高。在协同式供应链中，节点企业间部分集成，其间的行为是一种既相互竞争又相互协作的中间组织行为，组织成本和交易成本都存在，但两者都较低，机会主义成本虽可能存在，但也比较低。相较而言，其交易成本、组织成本和机会主义成本之和在三类中最小。

当前，协同式供应链管理作为结合了分散式自主决策和集中式整体控制两者优点的管理模式，其应用正具备越来越强的可行性和可能性。同时，协同式供应链管理过程中，会面对各种不确定性。不确定性程度高低，对供应链管理有着重要的影响。研究协同式供应链的运作，必然要考虑到这些不确定性，找出解决的办法，降低不确定性或减小不确定性对协同式供应链运作的影响。

协同式供应链管理中不确定性的主要来源

（一）供应的不确定性

供应不确定性的原因是多方面的，如供应商的生产系统发生故障延迟生产，意外的交通事故导致运输延迟等等。供应的不确定性表现在生产提前期的变动，客户订货数量的多变，供应商本身因生产技术条件可能造成产出期的不确定性等。协同式供应链上的各个企业处于相互之间供应和需求的联系中，既是购买者又是供应者。作为购买方，与供应商交易过程中的不确定性对其生产会有很大的影响；同样，作为供应方，在生产中的不确定性也会给其客户带来很大的影响。而协同式供应链的特征在于，供应链中每一级供应方的供应相互连在一起，供应链中每一级供应商的供应不确定性的不断传播，最终会导致整条供应链中的不确定性问题累加，从而给链上的每个企业都带来极大的风险。所以，协同式供应链上各级供应商的不同表现，将直接影响到整条供应链的性能。

（二）生产的不确定性

生产的不确定性主要是指企业的投入与产出之间非完全相关性。生产的不确定性主要来自制造商本身生产系统的可靠性、机器的故障、计划执行的偏差等。现代企业生产的一个基本模式就是企业根据市场预测和现有的生产能力加以平衡后制定生产计划。然而，由于现实生产系统的复杂性，生产计划并不能精确地反映企业的实际生产条件和预测生产环境的改变，不可避免地造成计划与实际执行的偏差。同时，企业的产品设计无法做到绝对的稳定，生产设备也存在故障的可能，这样，符合交货质量标准的产品难以按时完成。

（三）需求的不确定性

需求的不确定性是指企业所面临的对需求无法准确预测的程度。需求不确定性的原因主要有需求预测的偏差、购买力的波动、从众心理和个性特征等。具体而言，需求的不确定性有两层含义：需求的易变性，指顾客的需求偏好变化的速度性；需求的多样性，即不同顾客对需求偏好的差异程度。

理论上，不同的消费者有不同的偏好体系，他们的需求也必然各不相同。因此，即便对每一个顾客的需求都可以准确地了解，这种预测也会因为成本的原因变得不可行。传统的做法是采用市场细分的办法，减少企业面对的需求多样性。但是，随着市场竞争的不断加剧，市场被划分得越来越细，顾客的个性化需求也不断地被挖掘出来，协同式供应链中的需求不确定性反而越来越大，企业面临的风险也越来越大。同时，在协同式供应链中，不同节点企业相互之间的需求预测的偏差进一步加剧了供应链的放大效应及信息的扭曲。

降低协同式供应链管理中不确定性的对策

由上可知，协同式供应链管理中的不确定性存在于协同式供应链的组建和运作各个过程，并且对协同式供应链管理产生了很大影响。因此，应该采取有效措施降低协同式供应链不确定性的产生，具体表现为以下方面：

（一）提高协同式供应链柔性

供应链管理的柔性是指供应链对于需求变化的敏捷性，或者叫做对于需求变化的适应能力。需求的变化是供应链上各个环节都客观存在的一种现象，需求的不确定性程度提高将会导致供应链管理难度和成本加大。柔性设计是消除由外界环境不确定性引起的变动因素的一种重要手段，也是现代企业提高竞争力的重要手段。供应链上下游企业合作过程中，要通过在合同设计中互相提供柔性，削减外界环境不确定性的影响，传递准确的供给和需求信息。

（二）提高预测水平

虽然生产提前期不可能为零，但如果企业能够准确地预测需求，可以降低需求的不确定性。然而，完全正确的预测也同样是不存在的，那么次优选择就是尽量提高预测水平。通过搜集更新的数据来增加需求预测的准确性，或者通过产品设计和工艺设计使不同的产品尽量使用相同的零部件，使得对这种零部件需求的预测变得更加准确，或者至少可以使产品的生产或装配在更加接近顾客需求时进行，从而提高预测的准确性。历史信息的使用对预测的准确性会有很大影响。在企业供应链上，越是接近客户的企业，对需求信息的掌握就越充分。为了使全面的需求信息能在企业供应链上共享，需要所有企业充分合作。

（三）优化库存结构

在前两种方法仍然解决不了全部问题的情况下，增加库存投资可以保证提高客户的满意度，提高企业供应链的运转效率。但是为了维持较高的客户满意度，就需要保持非常大的库存，而这是不经济的。所以根据企业供应链不确定性的大小，确定一个合理的库存量和库存策略非常必要。供应商的延迟表现可以以多种方法跟踪而得到数据。这些数据具有极大的价值，因为客户可以由这些数据来决定自己的库存量。对于库存管理来说，未来的需求信息非常关键，因此，加强库存管理从而降低需求不确定性，有助于降低由需求不确定性带来的损失。

（四）精简和优化供应链

第7篇：供应链管理的启发范文

[关键词]供应链管理 案例教学 思考

供应链管理是近年来在国内外逐渐受到重视的一种新的管理理念与模式。供应链管理的研究最早是从物流管理开始的。国外的多数企业都充分利用供应链管理为企业创造利润。如IBM公司在成功开发LTO存储设备后，充分利用跨国供应链管理，提高了产品销售的优势和整条供应链的运营效率。《供应链管理》现已成为物流管理专业的核心课之一，见表1。它是一门以管理学、市场营销学和生产运营管理等为理论基础，以数理统计学方法、运筹学方法、计算机信息处理等为手段的课程。美国的高级物流人才每年都会参加培训，其中选供应链管理的人有16%，见图1。

供应链管理人才的培养，需要理论与实践等方面的综合锻炼过程。而案例研究（case study） 是“一种考察、探索性的研究，着重了解某个单一背景下的动态现实”（Eisenhardt，1989： 534），它强调的是对单个案例的特殊性和复杂性进行研究（Stake ，1995）。在案例研究过程中，需要运用多种研究方法和技巧来对某一个兴趣对象进行调查研究（McDonough&Mc2Donough，1997）。在医学、法律、社会学、人类学、教育学等研究领域中，常借助对现有案例的分析来诠释比较抽象复杂的概念、理论，或揭示错综复杂的问题和关系的手法。案例研究可以起到培养学生创新思维、能力和其他一些可迁移性技能的作用。

一、要善于选择合适的案例的类型

在选择案例的合适性上，应该综合考虑所授课程的要求、与其他课程的关系和教学对象的特点等。

案例教学使用的案例主要有以下类型：

1.实证型案例

实证型案例指的是在教学中用以说明某一观点、原理、方法而列举的实例，在具体运用中可分为演绎法、归纳法。前者是先讲清基本原理，然后以实例来说明； 后者是先举出实例，通过分析归纳出原理。

2.分析型案例

分析型案例是指在教学过程中供学生运用所学知识进行深入剖析的案例，可以是专题，也可以是综合。

3.音像型案例

在广告策划的案例当中，有一些使用音像作品的形式来表现。利用音像案例进行教学可以更直观，更能提高学生的兴趣。

4.模拟型案例

模拟型案例即在教学过程当中依据教学的内容，让学生分别充当不同的角色，进行模拟性的实践活动。在广告策划案例教学中，可模拟广告策划的决策者、创意、文案、客户、媒介、设计等角色。

5.操作型案例

操作型案例是为了配合理论知识的实际运用而进行实际操作的案例。要求老师在教学中要联系相关企业或单位或自立项目进行广告策划的实际操作。内容相当广泛，与广告策划相关的哪一方面都行。这一教学需要老师和学生全力投入，老师要亲自实践，真抓实干，身体力行，难度较大。哈佛大学的案例教学主要是这一种，对于提高学生的工作能力具有无可非议的作用。

选用哪种类型的案例要根据教学的实际需要，当然有条件的最好是每一种都有。案例教学是以案例为基本素材的，老师能否获取经典的案例对于案例教学的效果至关重要。由于供应链管理这类管理学课程的案例教学起步相对较晚，师生对其重视程度还不够，致使大多数已开设供应链管理课程的高校没有开展供应链管理案例的系统收集整理工作，更没有建设供应链管理专业案例库，结果导致有些教师在供应链管理案例教学中常常借用一些既不规范，难易程度又与本科生教学要求不相符的案例。教学中引用的有些案例过于简单，与其说是案例，不如说是实例、事例，学生经过简单的推理便能知晓结果，根本起不到引导学生思维、提高学生分析问题能力的作用，而有的却又太复杂，这些案例往往涉及太多的概念和细节，学生经常纠缠于案例内容本身而无暇顾及案例的中心逻辑和所蕴含的思想，导致既浪费了宝贵的教学时间，又未能产生好的教学效果。并且，有的案例带有较为明显的语言色彩，语言中会透露出编写者或教师的观点倾向，对学生的思维和判断产生不必要的干扰。这都是在教学中要竭力避免的。

二、案例要体现出体验、互动的特点

教学是教与学的交往、互动的过程，是师生互相交流、启发、补充的过程，是互动的各方的情感与体验，思考与发现，共享共进的过程。这个过程体现了师生平等、尊重、互利互惠的“学习共同体”的关系。 心理学认为：教学是师生传意互动的过程。不同的传意互动方式，其效果不同。单向传意，效果最差；双向传意，效果较好；多向传意，效果最佳。教学过程的传意互动，核心是要让学生在学习中学会学习，学会探究，学会创新。互动课堂教学的具体要求是：最大限度地发挥教师的主导作用，调动学生学习的积极性，给学生主动参与的机会，给学生留下思考的空间。它所关注的不仅仅是学生是否参与学习，更重要的是解决一个学生如何参与的问题，即如何发挥学生主体性的问题。我们所追求的是在学生期待得到新知的时候，通过全过程参与习得新知。

案例教学要把竞争机制引进课堂，以互动为根本，紧密结合学生的已知生活经验和搜集的资料，引导学生进行交际，使学生有话可说，也易于表达和交流。群体合作、多向交互，关注全体学生。先是引导教与学、讲与听、示范与模仿的现场互动，通过层层铺垫，一环扣一环的紧凑的教学模式，既没有抛弃中国传统手工技艺的传承模式中独有的师徒制的耐心指点，通过制定相应的课堂游戏规则和教学互动准则，在培训讲师的精心设计下，学员们都忘记了自己是暂时的客居于此，参与讨论式学习，都以主动的姿态按照讲师布置的要求，

在案例教学中，自由讨论是学生体验与互动的主要环节。这个阶段是开放阶段，特征是各抒己见。教师必须恰到好处地控制讨论与辩论的主题和情绪。辩论不能变成放任自流的应付课甚至是闹剧。把学生的注意力、兴奋点牢牢地吸引在案例上，鼓励他们争论，坚持真理和利用一切可能的辩论良机击败“对手”。自由讨论目的在于培养学生驾驭资料、运用资料解决实际问题和准确、简洁表达思想的能力。它鼓励学生积极思考、创造性思维。甚至合理利用技巧反败为胜，培养学生战胜挫折的信心和能力。

三、案例要旁征博引，丰富教学内容，激发学生兴趣

供应链管理是一门相对前沿的学科，其系统性强，知识面广，需要借助其他知识进行解释和研究。若借用得当，比如一些简单有趣又具有代表性的例子，就会激发学生学习的热情和主动性，并鼓励学生开动脑筋，从多种角度考虑，用多种方法分析遇到的课程相关问题。如我在讲解供应链管理合作伙伴关系研究就引用了经济博弈论中的囚徒困境模型，收到了很好的效果。

“囚徒困境”描述了这样一个故事：两个犯罪嫌疑人共同作案后被警察抓住，分别隔离审讯。警察告诉他们：如果两人都坦白，将各判8年徒刑；如果两人都不坦白，将各判1 年徒刑（警察缺乏足够的证据指证他们所犯的罪行）；如果其中一人坦白、另一人不坦白，则坦白者释放，不坦白者判10年徒刑。在这个博弈模型中，两个囚徒都有两个策略：坦白或不坦白，两个囚徒都是在不知道对方做何选择的情况下做出自己的选择。在两个罪犯都是理性人的前提假设下，已知坦白是每个囚徒的占优战略，唯一纳什均衡是： （A坦白、B坦白），其结果是（-8，- 8）。由于囚徒双方都独立地追求个人利益最大化，最终却未能达到Pareto （帕累托）最优的集体利益最大化结果（-1，-1）。显然如果两个囚徒都抵赖，下场会好于都坦白，即好于纳什均衡的情况，两个囚徒陷入了“求之不得”却又“身不由己”的困境。同时我还向同学们介绍了生活中存在的大量一次易，如装潢服务、结婚服务、殡葬服务、旅游景点的服务等行业是服务行业投诉比例最高的事实。我让同学们思考：“囚徒”陷入困境的原因以及如何避免？这个故事和供应链管理合作伙伴关系有何关系？经过启发，同学通过结合该模型非常容易地认清了供应链管理合作伙伴关系中不同层次的关系和不同关系的适应环境，认识到合作是促进发展的良好方式之一。我最后还向同学们介绍了美国密西根大学的一位学者罗伯特？艾克斯罗德组织的一场计算机竞赛以做进一步的说明。这个竞赛的思路非常简单：任何想参加这个计算机竞赛的人都扮演“囚徒困境”案例中一个囚犯的角色。他邀请多人来参加游戏，而且什么时候结束游戏是未知的。他要求每个参赛者把追求得分最多的策略写成计算机程序，然后用单循环赛的方式将参赛程序两两博弈，以找出什么样的策略得分最高。他们每个人都要在合作与背叛之间做出选择。这就是博弈论专家所谓的“重复的囚徒困境”，它更逼真地反映了具有长期性的经济关系。竞赛的桂冠属于其中最简单的策略：针锋相对。针锋相对的策略是这样的：它总是以合作开局，但从此以后就采取以其人之道还治其人之身的策略。针锋相对策略能导致社会各个领域的合作，包括经济领域中企业之间的合作。

四、案例教学要重过程控制，更要重结果评估

教学方法和手段是有效完成教学任务的重要一环，教学方法是否科学得当，直接影响学生的积极性，影响教学的效果。案例教学的效果分析是教学过程的一个主要控制工具。

在教学过程中，教师根据教学目的要求，组织学生对案例的调查、阅读、思考、分析、讨论和交流等活动，教给他们分析问题和解决问题的方法或道理，进而提高分析问题和解决问题的能力，加深学生对基本原理和概念的理解。这里提供一套科学合理的评估表以及评估模式，如表2。

以上表格提供了在具体的评价考核过程中应注重的四个方面的内容即：案例、教学效果、技术手段和学习团队。评价主要从两个角度人手，一是教师教学质量的评价；二是学生学习质量的评价。

教师教学质量的评价，是教学效果评价非常重要的一个方面。主要考察教师的基本素质、教学目的、教学态度、教学水平、教学方法、教学内容的把握，教学效果和发展教学的创新能力等等。教师的基本素质对教学质量起着关键的作用，教师的基本素质包括业务素质、政治素质和道德水准；教师的业务功底、创新能力以及健康的心理素质和行为。“案例型”教学要求教师树立健康、科学的教育理念，尊重个性，包容缺点，允许异样，注重培养学生的创新精神和优秀品质，教书育人。第二，案例教学需要教师有健康、积极、创新的教学态度。“健康”要求教师正确理解教学过程中师与生的关系，主张民主，互动和对话，避免教师权力的消极作用，尽量鼓励学生独立思考与创新；“积极”是要求教师具有良好的职业道德，认真负责；“创新”则要求教师在思想意识上与时展紧密相连，保持思想观念常新，在教学内容、教学方法上不断创新，勇于开拓，具有发展教学的能力和潜力。第三，案例教学注重学生能力的培养，在教学中以学生的自主学习为主，这就要求教师要有良好的控制能力。教师必须完成教学大纲规定的教学基本任务，因此，案例设计绝对不可以脱离教学内容，随心所欲地进行设计，教师对教学内容的安排上，不能以改革为借口自行其是。但是案例教学又不能重蹈“灌输式”教学的老路，教师需要具备良好的理论功底、实践能力和教学经验，采取优化的教学方法，利用先进的教学技术手段，开展电化教学，充分利用网络教学实践，有效地实现教育目标。最后，对教师教学效果的评价，案例教学主要侧重教师在学生能力提高上所起的作用以及对学生成长和发展的教育价值。这种效果也区分等级，甚至也通过部分知识智力的测试，但目的不在区分也不局限于知识的增长，而是考察教师的教学活动给学生能力网络提供的新的交叉点和焦点的质量以及对学生发展的意义。也就是说，教学效果主要应看教师教学对学生转化发展所起的作用。

学生学习质量的评价具体要从学生的认知、情感和行为目标整体实现程度来考查。首先，学力是指一个人在学问上达到的程度。心理学者都倾向于认为智力是各种认识能力的结合，学力除了智力还包括知识、技能、习惯、态度等非智力因素。所以学力考核具体包括非智力评价和知识评价，它主要是要考察案例教学中学生认知目标完成的情况。包括基本知识、基本理论的把握程度，学习态度、习惯以及学习迁移能力的水平等。其次，案例教学强调培养学生分析问题和解决问题能力的重要性，尤其关注学生创新能力的教育。对学生学习质量进行考核评价时，应重点考察学生理解案例，分析材料，驾驭材料的能力，以及在解决问题中实际表现出来的探究精神和客观态度。也可以通过学生参与案例教学前后的纵向比较和多次活动的横向比较，评价其发展状况。最后，情绪智力的发展评价是比较困难的，它需要在具体的生活、工作实践中来体现。案例教学考察学生的情感状况，以学生在参与案例教学中的态度、行为等因素为参照。比如是否认真地参加每一次教学活动，努力完成自己所承担的任务，是否主动提出设想建议，与同学的合作态度、竞争精神，成就意识及水平，以及最后取得的成果及教学目标的完成情况等等，综合评价学生的情绪智力和学习质量。

[参考文献]

[1]张丽梅.案例教学法在旅游管理专业的实践与应用[J].黑龙江高教研究，2007，（1）.

[2]温海莹.《财政学》案例教学课堂设计研究[J].安顺学院学报， 2007（1）.

[3]杨佩群，李莉.案例教学法应用于旅游教学的反思[J].科技信息，2008，（23）.

[4]宫晓霞，高凤勤，等.财政学教学改革和理论前沿问题研究[J].山东经济， 2008（6）.

[5]赫连志巍.案例教学中引入第三方评价的讨论方法[J].教育研究， 2009（1）.

第8篇：供应链管理的启发范文

[关键词]供应链；物流配送；方案优化

[中图分类号]F252[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）18-0096-02

企业合理的物流配送结构设计，应首先在生产企业附近建立物流中心，在中心内合理地保管和处理生产企业的各种产品，再选择合适的运输方式实施干线运输至配送中心，对于某些合适的销售点，可由配送中心的直达运输满足其要求，这样既发挥了物流的规模经济效益，使物流企业的运输成本得以降低，而且可以有效地抑制社会成本的上升；其次，在销售点集聚地附近建立配送中心，干线运输的产品运送至配送中心后统一管理，再安排合适的车辆进行配送，实施门到门运输，这样可以大大提高物流的效率。

1供应链管理下物流配送现状

供应链管理是近年来兴起的一种围绕核心企业，通过资金流、物流及信息流，将零售商、分销商、制造商、供应商直到最终消费者连成一个功能网链结构的集成管理模式。在供应链管理中，主要包含与物流管理相关的库存决策、运输决策和选址决策，以及与管理相关的业务流程整合决策、物流决策和关系决策等基本决策，物流配送网络优化决策在供应链管理中占据着重要地位。[1]基于供应链管理下的物流配送网络的变化表现在：一方面是实际的配送网络，另一方面是和信息直接相关的配送网络。

1.1实体配送网络的变化

供应链管理下物流配送网络是由节点和线路两部分组成，其相互交织联结，就成了配送网络。配送结点设施的设置是确定进行存货、交付及运输能力的主要因素。实体配送网络的变化主要表现在以下三方面：一是仓库数目减少，库存集中化。配送与JIT的运用已使某些企业实现了零库存生产，将来由于物流业会成为制造业的仓库与用户的实物供应者，工厂、商场等都会实现零库存，自然也不会再设仓库了。配送中心的库存将取代社会上千家万户的零散库存。二是配送中心是配送结点的主要形式。仓库的专业分工可分为两种类型，一类是以货物的流转为主要功能的流通仓库，另一类是以长期贮藏为主要功能的保管仓库。在未来的电子商务环境下，物流管理以时间为基础，货物流转更快，制造业都实现零库存，仓库又为第三方物流企业所经营，这些都决定了保管仓库进一步减少，而流通仓库将发展为配送中心。配送中心已成为城市功能的有机组成部分，一般来说，其选址应处于市区边缘和交通枢纽结点。三是综合物流中心将与大型配送中心合而为一。配送中心和物流中心都是从事物流活动的场所或组织，功能相似都具有完善的物流配送功能以及信息网络。配送中心是从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。[2]而物流中心是从事物流活动的场所或组织，应基本符合以下要求：主要面向社会服务；物流功能健全；完善的信息网络；辐射范围大；少品种、大批量；储存/吞吐能力强；物流业务统一经营、管理。

1.2配送网络信息化

物流配送网络信息化主要指以下两种情况：一是组织的网络，即Intranet；二是物流配送系统的计算机通信网络，包括供应商或制造商与物流配送中心的联系要通过计算机网络，另外其与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信。物流的网络信息化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。当今世界因特网等全球网络技术的普及和网络资源的可用性为物流的网络信息化提供了良好的外部环境。

配送网络的设计需要确定承担物流工作所需的各类设施的地点和数量。它还必须确定每一种设施储备多少存货和怎样进行存货作业，以及安排在哪里对顾客订货进行交付。物流设施的网络形成了进行物流作业的一种结构，其中融合进了运输能力和信息，还包括了与材料搬运、维持存货以及订货处理等有关的具体工作。

2供应链管理下物流配送优化

2.1配送线路优化

通过对需要的配送需求点、位置及接收服务时间范围的确定，把配送中的每辆车的时间、容量和行车的线路进行具体规划，安排车辆数量及车辆的流程，让每个需求点都能得到规定的服务，即使每辆车在规定的时间范围内对需求点作一次访问后回到配送中心，满足时间约束的前提下，让物流配送总费用最少。对复杂路线的配送也需要留有一定的余量。让车辆的闲置时间、行驶距离、总配送车辆数都达到最优值。

2.2配送中心的选址

近年来计算机的应用，则进一步促进了物流系统选址理论的发展，并为不同方案的可行性分析提供了强有力的工具。选址方法大体上可以分为以下几类：一是专家选择法，以专家为信息索取的对象，运用专家的知识和经验，考虑选址对象的社会环境和客观背景，直观地对选址对象进行综合分析研究，寻求其特性和发展规律，并进行选择的一种方法。二是解析法，是通过建立数学模型并进行计算以求得最优选址方案的方法，一般可分为基于成本的模型和基于效益的模型两类，基于成本的模型，主要考虑总成本最小化，而基于效益的模型则主要是考虑总收益最大。三是模拟法，是将实际问题用数学方法和逻辑关系表示出来，然后通过模拟计算机逻辑推理确定最佳布局方案。四是启发式法，针对模型的求解而言，是一种逐次逼近法，对这种方法反复判断，实践修正，直到满意为止。[3]

2.3配送网络结构优化

配送网络结构是指物品从生产区域到消费区域的空间转移过程中移动和静止的控制策略与组织方式。配送结构决定了不同层次的节点在整个配送网络中承担的任务是不同的。功能不同，其设施条件也必然存在一定区别。反映在对选址的要求：层次越高的节点，所承担的中转任务越多，承担运距越远；集货、分货、配货单位越大，不同层次间的衔接常常通过不同运输方式的转换完成，从而，高层次的节点在选址上更加靠近交通运输枢纽[4]；反之，最低层节点主要承担周期库存，进出库运输设备基本上都是卡车，适应范围广，选址时主要考虑地价等固定成本。

2.4运输优化

运输优化主要包括运输方式和商品搭载的优化，按类别、品种分门别类地存放到指定的位置。进行配送时为了充分利用载货车辆的容量和提高运输效率，配送中心常把一条送货线路上不同用户的货物组合，配装在同一辆载货车上，这样不但能降低送货成本，而且可以减少交通流量、改变交通拥挤状况。因此，有必要对配送的产品合理分拣、配载。

3结论

供应链管理下物流配送效率直接受限和依赖于其配送网络结构，因此需要对配送网络构造优化，对配送中心的功能与定位，本文首先介绍了供应链管理下物流配送的现状，从实体配送网络和配送网络信息化两方面进行了综述，然后分析了供应链管理下物流配送的优化方法，从配送线路优化、配送中心选址、配送网络结构优化和运输优化四个方面研究了配送优化方案，对建立快速、高效的配送方案有实际意义。

参考文献：

[1]王卫华，欧国立.从公共物品供给看政府在综合物流体系发展中的作用[J].物流技术，2011（4）.

[2]苗云飞.物流供应链管理时代的机遇与挑战[J].铁路采购与物流，2009（9）.

[3]黄荔.现代物流供应链管理探讨[J].现代企业教育，2009（20）.

[4]许胜礼，王世卿，毕战科.基于GIS技术的物流信息系统设计架构[J].计算机工程与设计，2010（6）.

第9篇：供应链管理的启发范文

摘要：混合式教学把传统教学方式的优势和数字化教学的优势有效地结合起来。《供应链管理》课程是一门实践性、应用性特别强的学科，教学中采用情境学习项目、案例教学法、多媒体技术等提升教学质量；最后采用问卷调查方式，对实施效果进行分析评价。

关键词：混合式教学；供应链管理；情景学习；案例教学

中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）24-0157-02

教学模式是教学实施的核心影响因素之一，它对教学目标的达成发挥着重要的作用，也是教学效果的重要保障。传统教学模式基于传统教学理念和技术手段，主要强调系统地传授知识，教学环境以课堂教学为主，教学方法主要以讲授法、演示法、讨论法和课堂练习法为主，在师生关系上强调以教师为中心。在教育实施过程中，把传统教学方式的优势和数字化教学的优势结合起来的混合式教学模式，既能够发挥教师的引导、启发、监控教学过程的主导作用，又能够体现学生学习过体的积极性、主动性与创造性，能够把教学从知识的传授转换为培养学生实践能力的核心轨道上。

一、布鲁姆数字化教学目标分类系统

该理论主要分为：（1）认知领域，包括识记、理解、应用、分析、综合和评估；（2）动作技能领域，包括由心智活动控制的肌肉反应、活动和操作能力；（3）情感领域，包括情绪情感、兴趣、价值倾向的发展。在教学中，将记忆、理解等知识安排在学习活动的后续环节，课堂上的时间主要集中在创造、评价、分析等高级思维上。这是基于大部分学生通常在短时间内难以对知识的掌握达到熟练的程度。混合式教学模式能够给学生创造环境，在课前和课上利用丰富的课程Y源去尝试探索或创新活动，例如参与富有知识性和情感性的课堂情境游戏项目，在教师的指导下开展特定的专题讨论。这些活动一般都能折射出学生对新知识的理解和领会存在的问题。在稍后的深度学习环节中，师生可以共同探讨和分析。由于课前有自主学习安排在先，在教师引导下学生所形成的学习情感、态度与价值观等，可以帮助学生驾驭较为复杂而又系统的学科知识。

二、情境学习项目

情境学习理论的兴起对传统的教学模式产生了巨大的冲击，在情境认知理论指导下形成了抛锚式教学模式、随机进入教学模式和认知学徒制教学模式三种教学模式。在具体的操作过程中，遵循了提出问题初步分析问题重点分析问题回顾研究问题解决问题的步骤和程序，具体组织过程如图1所示。

《供应链管理》课程主要设计了两个情境学习项目：生产计划与控制课堂情境学习项目和“啤酒游戏”课堂情境学习项目。通过情境学习项目，学生充分认识了生产控制的特点、牛鞭效应的原理，并深刻体会其对供应链的影响，继而充分理解了供应链管理的系统化思想。

三、案例教学法

《供应链管理》是一门实践性、应用性特别强的学科，在教学中应用案例教学法，可以使学生更好地理解和掌握供应链管理的相关内容，教学效果事半功倍。首先，案例教学以真实企业案例为研究对象，能够提高学生学习的兴趣。教学过程中，学生自由发言并参与讨论，突出了学生的学习主体地位，提升了学生学习的积极性和主动性。在课程教学实践中，采用案例教学法改变了传统的讲授为主的枯燥的局面，学生开小差的减少了、积极参与课堂讨论的增加了，教学效果显著提升。其次，通过企业经典案例的解析，有利于加深学生对理论基础知识的理解。案例教学能够从简单到复杂、由浅入深地引导学生运用基本理论知识开展讨论和交流，从而提升理论知识的运用能力，相比传统的教师灌输、学生被动听讲的模式具有更大的优势和更高的效率。再者，选取真实案例作为教学内容，通过企业实践的分析、总结，起到举一反三的效果，能够进一步深化学生对理论知识的掌握。在案例教学过程中，学生能够理论联系实践，提高学习的效率和效果。最后，学生对所学多方面知识融会贯通，对企业进行综合全面的分析，有利于完善知识体系。

案例教学中遵循以下原则：精心选好案例师生共同理解案例学生分析案例组间交流，互相辩论师生点评案例。案例教学能够将抽象、枯燥的知识、原理与生产实践联系起来，让学生能够从案例中找到学习的突破口，提高学习兴趣，加深对新知识的认知和理解，并与旧知识进行交融，实现认知体系的快速拓展。

四、多媒体技术的应用

在传统教学中，教师主要依靠黑板、粉笔和课本作为传输知识的媒介，课堂容易陷入沉闷、乏味的氛围。在大数据时代背景下，计算机多媒体技术已经渗透到社会生活的各个环节之中，人们的思维空间可以得到极大的提升。计算机多媒体技术在教育事业的发展过程中逐渐占据重要地位，改变着我们的教学活动，教师可以依靠文字、图片、动画、声音以及视频等载体来吸引学生的注意力，帮助学生更好地理解教学内容，因此，找到多媒体技术与传统教学中适合的衔接点，能够将教育质量提升到更高水平。

五、教学效果评价

在授课结束后，对课堂上的28名学生进行问卷调查，调查结果如下。

1.在选择混合教学方式还是传统教学方式中，71.43%的学生会选择混合式教学方式；92.86%的学生认为与传统课堂相比，混合式学习侧重于问题的讨论与分析，能够非常深入与全面和略有深入和全面地掌握所学知识。92.86%的学生非常或比较同意《供应链管理》课程所采取的混合式教学模式中，老师为学生安排了丰富的学习活动，如团队合作、小组讨论、自主学习等，通过小组合作对个人的团队协作能力有所提高，通过课前小组任务，同学间能进行深入互动和交流，并牢固掌握所学知识，提高了个人分析、解决问题的能力。

2.89.29%的学生非常或比较同意通过混合式教学模式，能从不同的学习资源中取得很大收获，通过混合式教学模式，不但可以掌握所学知识还可以提高个人语言表达能力，提高个人的自主学习能力，对学习兴趣的提高非常有帮助。

3.混合式教学模式的优点中，85.71%的学生认为提高个人语言表达能力，75%的学生认为提高个人分析、解决问题的能力，78.57%的学生认为提高团队协作能力，67.86%的学生认为提高学生自主学习能力。

4.92.86%的学生非常或比较适应这种混合式教学模式，愿意在后续的课程学习中继续采用这种教学模式。89.29%的学生认为《供应链管理》课程非常或比较适合使用这种教学模式。

以上结果为今后继续在《供应链管理》课程中采用混合式教学方式提供了支撑。

参考文献：

[1]张传萍.翻转课堂的内容分布模式：基于布鲁姆教学目标分类[J].教学与管理，2015，（08）.

[2]吴秉健.基于布鲁姆教学目标分类的翻转学习模式研究[J].教与学，2013，（03）.

[3]韦琦，林勋亮.混合式教学模式构建及实施效果研究――以《物流学》课程为例[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2014，（02）.