企业绿色营销策略精选(九篇)

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第1篇：企业绿色营销策略范文

湘莲食品符合大众对食品“营养、保健、绿色、方便”的消费需求，市场发展潜力巨大。为了更好地满足市场的绿色需求，一些湘莲企业开始大力实施绿色营销，但在实践中尚存在很多的问题，制约着湘莲企业竞争力的提升和市场的开拓。

二、湘潭湘莲企业绿色营销存在的问题

1、绿色产品综合质量不高

实施绿色营销的必要前提是生产出绿色产品。目前，湘莲企业绿色产品综合质量不高，主要体现在获得国家绿色食品认证的湘莲企业太少。2014年，湘潭市从事湘莲加工贸易的企业有258家，其中省级龙头企业5家、市级6家、县级骨干企业22家。在众多企业中规模加工排列前十位的企业中只有4家企业获得了绿色食品认证，其他企业还达不到认证的要求。造成这种现状的主要原因有两个方面：一是湘莲企业的种植技术比较落后。当前湘莲种植的优良品种单一，最主要的是传统的“寸三莲”，新培育的“太空莲”和“杂交芙蓉莲”普及推广速度较慢，造成湘莲产量低、品质不佳；种植方面，湘潭种莲区常年受到“腐败病”和斜纹夜蛾病虫的危害，造成产品质量下降。二是湘莲企业的加工技术落后，初级加工产品多，高附加值精深加工产品少。湘莲从采摘到加工成白莲都要经过采收、脱粒、剥壳、脱膜、通心、烘烤六道工序，加工环节烦琐，速度缓慢、效率低并且同质化严重。全市湘莲加工以初级产品为主，加工白莲占整个湘莲产品加工的98%左右，精深加工产品如莲蓉糕点、莲蓉月饼、莲蓉粽子、荷叶茶、连新茶等开发品种较少，附加值较低。

2、绿色品牌建设不足

绿色品牌有助于企业直观地向消费者传播绿色产品信息和绿色形象，在市场中形成品牌差异优势，获取消费者信赖和购买溢价，提高企业利润，增强绿色产品的市场竞争力。目前，大部分湘莲企业都建立了自己的品牌，但忽略了绿色品牌文化和内涵的建设。基本未能形成广为传播、特色鲜明的绿色品牌形象。部分通过绿色食品认证的龙头企业，如粒粒珍、宏兴隆等公司，也很少对自己品牌的绿色内涵进行深入建设，未能将湘莲绿色文化与企业绿色的价值观凸显出来。往往与普通品牌相混淆，使消费者不能留下一个清晰的绿色品牌形象。在湘莲产品的外观包装方面，很多企业为了缩减成本，采用十分简陋的包装，绿色品牌辨别率不高，难以体现产品绿色特色与优质品质，盒型单一，包装容量也不能更好满足消费者需求。

3、绿色渠道开发欠完善

消费者在选购品质优良的绿色产品过程中，注重渠道的卫生、高效、专业、健康、天然、环保等因素。湘莲企业一直以来都以传统的批发、农贸市场为主要渠道，这些传统渠道不具备绿色渠道的特质。目前，虽然有不少大型湘莲企业的产品进入大型连锁超市和区域性农产品特色品牌专营等渠道，但是销售终端缺乏专业的绿色产品陈列、保存技巧，没有相应的绿色产品介绍和宣传，容易与普通产品混淆，无法体现绿色产品的档次和价值。更为重要的是在“互联网+”的时代背景下，大部分湘莲生产销售企业对网络平台电子商务渠道如淘宝、京东等的开发还比较滞后。网络渠道能够体现低成本、绿色、高效的特点，而目前湘莲企业中只有少数几家拥有自己的网站，其主要用途是宣传企业形象、产品介绍等，其中只有3家拥有网络销售的功能。对于当前日见普及与兴起的微商销售渠道等，基本从未涉及。

4、绿色促销力度不够

湘莲虽然是湘潭的特产，被誉为“中国第一莲”，但是其品牌知名度和市场竞争力还不高。当前产品竞争十分激烈，生产的绿色产品品质再高、效果，都需要与时俱进，采用新的促销手段和策略进行大力推广。湘莲企业对于绿色产品的促销推广意识明显不足，促销策略单一，促销手段比较落后，大多仅仅采用终端人员推销、现金折扣等方式，绿色产品广告和公共关系活动缺乏，难以获得消费者的认可和购买欲望。

三、湘莲企业进行绿色营销的对策和建议

1、提高湘莲种植技术水平，加强精深加工技术的开发

湘莲企业应加大研发投入，尤其是要抓好湘莲品种研发和培育基地的建设，依托湘潭县各个湘莲原种场、湘莲研究所以及湖南省乃至国家大型科研院所的科技力量组织科技攻关，主动淘汰产量低、品质差的已经退化的湘莲品种，积极引进和推广产量高、品质好的湘莲原种。加强湘莲腐败病和斜纹夜蛾等病虫害综合防治技术的研发，在生产过程中，全程按照绿色食品生产技术标准和规程要求，建设优质特色湘莲绿色生产基地，不断提高湘莲种植水平。湘莲生产企业应主动淘汰落后的生产加工技术，加强湘莲产品深加工技术的开发，进行工艺创新。依靠科研院校及研发机构的创新战略联盟，研发或引进先进生产技术和设备，制定湘莲产品深加工的技术标准和操作流程，淘汰传统的化学漂白莲技术，提高加工效率和产品品质。同时，充分利用湘莲营养丰富，药食同源特性，开发科技含量高、受市场欢迎的湘莲系列深加工产品，延长湘莲绿色产品的产业链条，提高湘莲的附加价值。

2、塑造湘莲企业绿色品牌文化和形象，改进绿色产品包装

企业可通过塑造绿色品牌文化和品牌形象，积极主动地利用各种强有效的内外部传播途径，如网络、电视、广播等，形成消费者对品牌在精神上的高度认同，创造绿色品牌信仰，最终形成稳定的品牌忠诚。湘莲文化源远流长，文化底蕴深厚。“和谐”“廉洁”“出淤泥而不染”和当代的主题不谋而合，佛教中的莲花也代表着圣洁、圆满。湘莲企业可以从“莲文化”背景中提炼符合企业实际经营和绿色产品特点的理念精髓，作为绿色品牌的文化特色。同时抓住各种机会，加强品牌形象的传播，例如，商业赞助公益性“莲文化”的研究和传播，设计突出“莲文化”的绿色品牌标志Logo，建设具有鲜明个性和特色的“莲文化”建筑和景点等等。独特的绿色包装可以体现品牌的绿色形象，有利于激发消费者的购买欲望。湘莲企业的绿色包装应该从“湖湘文化”“莲”的品质特性展开设计，采用先进包装工艺，将湘莲的营养含量、绿色工艺、健康理念等各种指标体现在包装设计上，通过“绿色食品”认证的企业应该在按规定规范地使用认证标志，充分发挥湘莲绿色包装的作用，提升湘莲的市场形象。

3、完善和丰富绿色产品线下销售渠道，重视线上渠道的开发

湘莲产品绿色渠道的选择，要求各级渠道商不仅具备一般销售渠道的分销功能，还要具备深入的“绿色意识”和“绿色形象”。从渠道的覆盖面出发，对于传统的线下销售渠道，如湘莲批发市场、农贸市场、商超、商场专柜和专卖店等不能舍弃，但是要进一步完善和丰富。要注意选择在消费者心中具有良好绿色信誉的商、批发商和零售商，以便维护绿色产品的形象；在销售店面或专柜的环境布局方面，选用无污染绿色材料、背景颜色采用简单大方、体现湘莲特色的颜色来装饰，以方便消费识别和购买；在产品摆放方面也需要进行合理设置，做到简洁有序、一目了然；终端销售人员应具备绿色意识，对绿色产品有一定的了解。在互联网+的时代背景下，消费者越来越习惯网络购物。现代湘莲企业要特别重视开辟互联网线上销售渠道，如建立湘莲天猫旗舰店、京东旗舰店，开设官网销售和微商销售平台，借助多重网络渠道宣传湘莲绿色品牌和绿色文化，进一步扩大湘莲绿色产品的销售。

4、综合运用绿色促销组合策略

绿色促销组合策略包括产品的绿色广告、绿色营业推广活动、绿色人员推销和绿色公共关系活动。湘莲企业应该增加在电视、报纸、网络媒体中绿色产品的广告投放量，广告诉求的主题应该体现绿色产品安全、健康、无污染的绿色特性或者舒适、和谐、高品质的生活方式或者企业对生态环境的责任等，从而引起消费者内心的共鸣和认可；绿色营销推广活动除了在各大法定节假日开展创意宣传、打折促销、发放优惠券、有奖销售等活动外，更要深入开展一些与“莲文化”为主题的推广活动，例如定期举办“湘莲文化旅游艺术节”，组织开展观赏莲花休闲旅游，举办湘莲产品展销会等多种多样的方式来促进销售，尤其在各大互联网销售平台上，更应该配合电商进行节假日、重大活动的各类促销；绿色产品销售人员在营销活动中应着重提高终端销售人员的环保意识和绿色形象，更好地与顾客进行沟通，传播湘莲产品绿色价值和文化，引导顾客消费意识，产生购买行为；湘莲企业还应该多参加绿色公益活动，倡导环保、责任、和谐的价值观，积极参与环境保护相关的慈善事业，树立湘莲生产绿色企业形象。

作者:雷芳芳 单位:湖南工程学院

参考文献

[1]万后芬：绿色营销[M].北京：高等教育出版社，2006.11.

[2]黄顺：湘潭县湘莲产业发展策略分析.企业技术开发[J]，2014，33（26）：109-110.

第2篇：企业绿色营销策略范文

关键词：房地产企业； 绿色营销； 营销策略

中图分类号：F29335 文献标识码：A 文章编号：1006-723X（2012）10-0091-03

一、 房地产绿色环保营销的内涵

房地产绿色环保营销是指房地产企业为达到追求环境与自身共存的目的，把“绿色生态”的理念引入到房地产一系列营销活动中，使得房地产项目的策划与实施有了指导方向，其内涵就是在房地产行业的实践中充分运用绿色环保营销的理念。[1]房地产绿色营销具有三大特征：第一，房地产绿色营销策略生态化、绿色化。第二，营销关系扩大。之前，传统营销活动更多体现了企业与消费者的直线关联，然而房地产绿色营销理念扩大了这种营销关联，使得社会、企业和消费者三者的利益得以合理调节，产生均衡效益。第三，绿色营销理念更多强调的是房地产企业的社会责任以及环保义务。这一绿色理念不仅提升了房地产企业的自身形象，还树立了房地产企业的环保观念，也逐步增强了房地产企业的社会责任感。[2]

二、房地产企业绿色环保营销分析

虽然从地图上来看我国地大物博，但土地资源却十分稀缺，尤其是耕地面积远远不足，13亿人口的可用资源相当有限。土地资源关乎国计民生，珍惜和合理利用每一寸土地是当今我国国情的需要。据资源显示，近十年来我国有超700万亩耕地转化为建设用地，农民无奈，只得去砍伐森林，造成严重的水土流失。据统计，需治理的水土流失面积约为356万平方公里，包括水力侵蚀的165万平方公里以及风力侵蚀的191万平方公里。另外，我国年均表土流失量在50亿吨以上，位于世界前列。

21世纪被世界各国定义为绿色环保世纪，大部分项目都围绕一个共同的主题——“绿色环保”来建设。比如闻名世界的北京奥运会各场馆建设以及上海世博园区的各国场馆的施工，这些都让中国的房地产业得以快速提升，也正式迈入了绿色环保的队伍。房地产开发项目积极响应中央的号召加入绿色环保队列，在设计、施工、建设过程中把项目的环保认证标准作为房地产开发企业的执行标准，着手建立 “房地产绿色营销”[3]。如：万科地产就成为了我国房地产绿色营销的先行者之一，该企业完成的项目“朗润园”是它们的第一个绿色建筑，不仅满足了房地产的许多需求，还做到了节能率为50%。虽然绿色营销的成绩可观，但并非所有的房地产商都愿意采取绿色营销的手段，究其原因主要有以下几方面。

（一）绿色低碳建筑会使企业的成本有所提高

房地产企业为了在建设、销售过程中少污染、不污染，会选择加大对绿色营销产品的研发资金投入，比如用高价格引入污染治理的技术等。资金的投入无疑会增加项目成本，这部分费用不是转移到消费者身上，就是由房地产企业自身承担，这多出的成本费用无论由谁承担都是房地产企业不想看到的。

（二）消费者并未对绿色营销提出过高需求

随着城镇化步伐的加快，城镇人口数量增多，对住房的需求日益加大。住户往往在选择住房时最看重的几个因素主要集中在生活是否便利、是否离工作单位较近、交通是否便利、周围是否有好的教育机构等。除了吃喝住行外，人们对 “绿色环保房地产”的问题似乎不太关注，仅有20%的人会选择绿色环保房地产，这说明人们在观念意识上还未更新换代，大家关注的依然是生活、工作的琐事，对于生活品质的提升还需要一段时间去更新理念。也有人认为，只有富裕阶层、经济条件较好的人才会对住房提出安静、舒适、无污染的需求，而那些处于城市绝大多数比例的普通收入、工薪阶层人群只需要解决温饱问题。由此可见，虽然市场有对绿色环保住宅的需求，但是比例并不高。

（三）房地产绿色环保技术水平欠缺

绿色环保房地产在具备舒适、贴心的基本要求上，更看重的是高技术、高服务的推进。但在技术上，现有的水平非常有限，一些研究成果还无法转变为现实，房地产企业只能使用一些绿色环保营销的基础技术和手段，并借此来进行炒作，消费者往往在购买了高价商品房后才发现问题所在，从而导致矛盾凸现[4]。

三、在房地产企业中推进绿色环保

营销理念的方法探析 （一）打造绿色环保型住宅

绿色环保型住宅可谓现今的全新型住宅模式，它能满足可持续性发展生存以及购房者的需求，是以人与自然和谐发展的原则来设计的，充分、高效、合理地利用了资源。《绿色生态住宅小区建设要点与技术导则》是由住房和城乡建设部的专家评审提出的，这其别强调了：“以推进住宅生态环境建设及提高住宅产业化水平为总体目标，以住宅小区为载体，全面提高住宅小区经济、环境效益的统一。”这一观点凸显了“绿色环保住宅”的指导原则，即以可持续发展观为指导，充分体现它的全方位性和立体性，在开发过程中严格遵循4R原则（Reduce、Reuse、Recycle、Replace），以此来寻求人、自然和建筑之间的和谐、统一。

绿色住宅的开发包括四个方面：开发绿色资源、开发绿色生态、开发绿色建材以及实施绿色服务，如开发风能、水能和太阳能就是一种无公害的新型替代能源。举个例子，在国内外享有盛誉的北京奥运会场馆之一水立方，在各个方面都为绿色住宅树立了方向和典范，无论是其设计、建造、建材的使用，还是采光、噪音处理、节能等方面都堪称世界一流，它真正贯彻和体现了“绿色奥运”这一理念。

（二）推行绿色物业

绿色物业具有较高的科技含量，其开发建设伴随着现代科技的应用，包含了能源的节约利用、建筑物抗灾能力的有效提升、降低污染等多个指标。物业要有特色才能具有和其他物业抗衡的竞争力和生命力，创新意识和超前意识能助推特色物业的发展。“硬件”和“软件”相配合才是成功的绿色物业设计的根本，一是要因地制宜，以人工环境和自然环境相融合的方式发挥区域优势。二是要配套丰富的软件环境。现今，房地产项目的成败因素之一就是物业管理。绿色物业强调的是以人为本，它重视人与自然的和谐生存，实现生态的平衡，利用现代高科技手段来打造健康居住环境，以此来满足人们对物质文明与精神文明的追求，获得高效、舒适、低污染的居住环境。

（三）实施绿色定价

绿色定价是房地产企业绿色营销模式中的一个重要因素，它是一种与绿色产品相适应的定价方式。绿色住宅的开发在成本上比传统住宅有所增加，主要包括了使用绿色建材和绿色施工技术而增加的成本、为环境保护而在施工中增加的成本以及绿色环保住宅在运营、维护中所增加的成本。绿色住宅的定价方法可使用在绿色住宅的成本基础上加上一定利润的成本加成定价法，也可使用在对比绿色住宅与相邻住宅的差异化后带来的竞争优势的竞争定价法。许多消费者表示能够接受较高价格的绿色住宅，因为确实真切感受到了绿色利益。因此，企业在制定价格时除了要充分考虑消费者的支付能力外，还要竭尽全力进行宣传，把绿色住宅的特点推广出去，使消费者愿意为高价格的绿色住宅买单。企业还可以另谋策略，比如以适当让利的方式来增加销售量，形成一定规模的经济效益，以此来获取更大的利润。

（四）发展绿色品牌

市场的竞争愈演愈烈，房地产企业要想争得自己的一席之地就必须树立绿色品牌的观念，制定企业可持续发展的品牌战略。品牌是企业和产品在消费者心中的一种形象代表，它包括企业品牌和产品品牌。为了不让竞争者之间的产品发生混淆，可充分发挥品牌的功能，把不同企业之间的同类产品区别开来。房地产品牌的建设需要一个长期的过程，企业必须得加大努力，提升自身水平。我们在现实社会中不难看出，一个强势的品牌很容易在人们心底扎根，当人们一看到这个品牌就能很快地联想到一个词或一句话，而且多数为大众所喜爱的正面词句。据心理学家推测，人们喜欢把某个品牌与美好的事物联想到一起，比如：鸟语花香、优美的环境等。因此，房地产企业的品牌或产品品牌应该从这些符合绿色环境的标志上多下功夫。综上所述，房地产企业发展绿色品牌的意义主要表现在以下几点。

第一，房地产企业绿色品牌的作用

绿色品牌的建设容易得到社会的公认和消费者的支持，以此来拉近企业与消费者之间的距离，这有利于塑造企业形象，也有利于挖掘企业可持续发展的潜力。同时，绿色品牌产品也能使得绿色原材料供应者的竞争能力在同行业间有所提升，占据一席之地。

第二，对购房者而言的绿色品牌住宅作用

现阶段，人们生活水平日趋提升，在追求物质生活的同时，人们更加注重精神生活。现今，都市生活的节奏在加快，许多上班族承受着巨大的精神压力，这些人愿意花钱去享受有品质的生活，环境优美的绿色住宅就是他们的首选，希望借此来释放压力。

第三，绿色生态的绿色品牌住宅

生态环境为人们越来越关注，保护好生态环境就是保护我们的家园。开发绿色品牌住宅，关注生态环境，更有利于人们的生活、社会的进步。

（五）促进绿色广告

房地产的特性之一是具有地理位置的固定性，所以，大部分楼盘都是以预售的形式进行销售的，这就需要促销手段。绿色广告是促销手段的一种，它包含了开发小区的基本情况、生态绿色率、楼盘打造的特色及品牌形象等内容，是房地产开发商以促进销售为目的、加大企业核心竞争力而设计的一种促销方式。绿色广告的设计最重要的是要吸引消费者的注意力，通常表现在以采光通风为主题，以不含有害、有毒及腐蚀性、挥发性物质，对人体没有危害的绿色建材为主题，以舒适高品质生活为主题等。可以从绿色公益出发，打造有关绿色公益的平面和立体广告，以此提升企业形象，还可博得消费者的信任。

在绿色住宅销售中，绿色广告促销占据了举足轻重的地位。绿色广告的设计需要房地产企业时刻关注营销前沿的动态，抓住市场机遇。特别是在媒体选择上要特别注重“绿色”效应，要选择消费者最易接触的媒体。绿色促销广告在设计上应有新颖的感觉，在内容上要凸显绿色住宅给人们带来的高品质生活，要树立房地产企业的绿色形象，展现出房地产企业对社会、对生态环境做出的贡献。

如今，人们的观点在发生改变，对贴近自然、呼吸自然的需求日益高涨，对于住宅的功能不再局限于遮风挡雨。普及和实现绿色环保的消费理念需要一个过程，房地产企业要想继续生存，拥有可持续发展权，就只能认准绿色营销之路。

[参考文献][1]刘建南，旷锦云.房地产企业绿色营销探讨[J].商品与质量，2011，（6）.

[2]毕素梅，于凤军.房地产绿色营销策略探析[J].中国集体经济，2009，（11）.

第3篇：企业绿色营销策略范文

论文内容摘要：本文通过对绿色营销和零售商业企业品牌建设进行探讨，提出零售商业企业在品牌建设过程中应注重绿色营销的作用。

企业建立品牌的初衷，就是将自己的产品与竞争对手相区分，在市场竞争中增强产品的竞争能力。虽然品牌建设会给企业带来一定的成本费用，但带给企业的收益会远远大于成本，所以现在在市场上所见的产品都具有品牌，品牌建设及管理已经成为企业管理工作的一项内容。品牌建设不仅仅是为自己的产品起一个好的名字；在企业长期的发展过程中，如何维护和塑造品牌的形象、在消费者心目中获得长期支持，才是企业在品牌建设中需要思考的一个重要问题，所以塑造品牌的关键是寻求差异化。

零售商业企业属于第三产业，在缺乏竞争的年代，商业零售企业无所谓自身品牌的塑造，只是所售卖的产品具有品牌。在竞争激烈的现状下，为了占据大的市场份额，吸引更多的顾客，商业零售企业也开始重视自身品牌的建设。

零售商业企业品牌建设的内容

有形部分的感知。零售商业企业的品牌当中有形的被消费者直接感知的内容包括：从各种途径得到的有关该零售商业企业的信息，零售商业企业所作的广告、在大众媒体上传播的信息、在受众之间的口碑；对零售商业企业的物质方面的直接感受，零售商业企业所在的地理位置、面积、购物环境、场内的设施和设备、商品的布局、员工的着装、仪表、礼仪、谈吐。以上都是消费者对企业的直接感知，对零售商业企业的品牌形成具有直接印象。

对服务过程的体验。消费者在发生购物的过程中，形成对零售商业企业的服务感受。如销售人员对顾客的态度，是否能对商品进行实事求是的讲解，帮助顾客解决购买中的问题，顾客在交款时是否拥挤、排队等待的时间是否过长。这些购买过程中的体验会加深或修改顾客由于直接感知所获得的品牌影响。

由服务带来的品牌价值。作为零售商业企业在建立了自己的品牌后，向顾客提供的品牌服务，与无品牌服务相比，由于品牌服务提供给潜在消费者或顾客的品牌承诺，是无品牌服务所不具备的，顾客愿意为品牌服务支付溢价，当此溢价部分与品牌投入相当时，品牌的建设确保了企业更好的生存（无品牌服务的市场份额将被压缩）；当此溢价部分超过了品牌投入时，企业产生了品牌利润。

零售商业企业品牌建设的传统策略

用硬件建设品牌。零售商业企业为了在众多的竞争对手中能够脱颖而出，最早采用的提升自身品牌形象的策略是对自身的硬件设施不断升级改造、扩大购物场所规模、改善购物环境等。例如，我们经常看到身边的购物场所为了迎合顾客，而频频装修、调整结构。

提高服务质量建设。在不断提高硬件设施的同时，零售商业企业感觉到越来越大的压力，因为提高硬件设施必须投入大量的资金，而且当硬件设施提高到一定层次后，进一步提高带来的收益会越来越不明显，这时零售商业企业会把品牌建设的方向放到提高服务质量方面方能取得更好的收益。

运用情感维系建立长期关系。消费者属于小额多次的购买，当消费者对零售商业企业建立起品牌忠诚度时，会对零售商业企业建立起稳定的品牌印象。零售商业企业可以通过情感维系手段，与顾客建立起长期的关系。如商家经常使用的客户关系管理，就是在顾客和商家之间建立起长期稳定的关系。

在以上策略已经被大多数企业普遍采用之后，零售商业企业必须寻找新的突破口，在目前，通过在企业中建设绿色营销，可以认为是企业建设品牌的又一条新途径。

零售商业企业建设绿色品牌的营销策略

很多人认为，绿色营销就是企业应该有环保观念，在零售商业企业中应该销售绿色商品。有些企业已经有了相关的认识，如河北省石家庄市的东明家具基地提出把企业建设为“绿色环保商场”，即所销售的所有商品为环保产品，对居室无污染。但如果把绿色营销只局限于销售绿色产品，则是对绿色营销的一种误解。

绿色营销的核心是可持续消费和可持续发展，其要求形成可循环的消费生态链，以维持人们生存环境的长期平衡。日常影响人们生存环境长期平衡的主要问题在于：一方面，人们生活消费所必须的资源不断地被消耗而日趋减少；另一方面，人们生活消费所产生的大量废弃物不断积累而日益增加，其所形成的结果将是，可消费物质逐渐枯竭，而不可消费的物质则逐渐增多。

对于零售商业企业来讲，绿色营销不仅是向顾客提供绿色商品，即在生产过程中没有受到污染、能够保障顾客健康的商品。还意味着企业在营销的过程中也要做到绿色，在整个企业的运营过程中，尽量降低对资源的消耗，寻求资源的再循环利用。零售商业企业要做到绿色营销，要做到以下几点：（一）引导顾客进行绿色消费

在零售商业企业最流行的说法是“顾客是上帝”、“满足顾客的需求”。企业认为只要顾客有需求，企业应尽量满足。但从社会营销的观念来讲，这种经营观念并不完全正确，应该对顾客的需求进行分析，从专业角度分析顾客的需求和社会、环境之间是否存在矛盾，对顾客的需求进行引导，引导顾客进行绿色消费。

绿色消费有三层含义：一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品；二是在消费过程中注重对废弃物的处置；三是引导消费者转变消费观念，崇尚自然、追求健康，在追求生活舒适的同时，注重环保、节约资源和能源，实现可持续消费。

如引起大家关注的“白色污染”问题，引起的主要原因就是废弃的塑料袋和泡沫餐盒，商家不能只顾消费者图方便的意愿，就无限制地向顾客提供此类包装，而应向顾客进行宣传，提倡大家使用可重复使用的购物包装。

（二）在经营中引入逆向流通

所谓的逆向流通是指产品或物质从后消费领域（废弃、淘汰、闲置）向生产领域或再消费领域运转的过程。包含对后消费领域的各种产品与物质的收集、分拣、归类、运送、加工处理及再销售的问题。通过逆向流通，使资源实现可循环的利用。

目前，我国现有的逆向流通渠道大体上由以下一些机构所构成：旧货经营机构（又称调剂商店），主要是回购或寄售消费者不再使用的日常消费用品、服装及耐用消费品；废品回收机构（又称废品回收站），同旧货经营机构不同的是其回收的东西大多没有继续使用的价值，而是送交有关部门进行处理，提炼可再生利用的资源；垃圾处理机构，主要是指由环保部门负责的垃圾收集、运送、分拣、归类、焚烧、掩埋等机构和企业，他们处理的就是居民们每天倾倒的大量垃圾。除此之外，目前在批发和零售企业中也有将商品的包装物直接收集并向生产部门返回的情况，其中主要是一些可重复使用的包装物或生产部门要求进行返回的包装物。我国的逆向流通渠道目前尚未形成，作为直接面对消费者的零售商业企业，在逆向流通渠道的形成中可以承担重要的功能。如有偿从消费者手中回收消费者淘汰的旧商品，转售给其它的企业进行资源的回收再利用等。

（三）在自身的消耗中注重绿色

第4篇：企业绿色营销策略范文

一、 绿色壁垒的涵义背景及影响

(一)绿色壁垒的涵义。绿色壁垒是绿色贸易壁垒的简称,也叫环境壁垒,指在国际贸易中一些国家以保护生态资源、生物多样性、环境和人类健康为借口,设置一系列苛刻的高于国际公认或绝大多数国家不能接受的环保法规和标准,对外国商品进口采取的准入限制或禁止措施。

(二)产生的背景。在国际贸易中,关税壁垒曾经是贸易保护的重要手段,但是,随着全球生态环境问题的日益严重,环境与贸易的冲突也越来越激烈,从而使贸易保护主义从传统的关税壁垒逐渐转向非关税壁垒,而绿色壁垒作为一种新型的非关税壁垒就应运而生了,并成为发达国家以保护环境为名限制发展中国家进出口贸易的一种工具。绿色贸易壁垒的最初形成主要是出于保护生态环境和人类的安全的要求;同时,消费者环境意识提高和全球绿色消费运动的兴起也促进了绿色壁垒的发展。绿色贸易壁垒真正走向前台并扮演重要角色,是以1995年WTO专门成立贸易与环境委员会为标志的,到1999年11月3日,在美国西雅图召开的世贸组织部长会议上,各成员国就环境与贸易问题展开了广泛的讨论,从而使环境这道绝对的贸易壁垒车成为世界贸易中不能回避的现实问题。此外,绿色贸易壁垒产生和发展的另一重要因素是贸易保护主义抬头。乌拉圭回合谈判结束以后,作为主要贸易壁垒形式的关税逐步降低,同时传统的非关税壁垒也逐步拆除。因而,用关税和传统的非关税贸易壁垒来限制进口的余地已经很小,于是以环保之名行贸易保护之实便应运而生。

(三)绿色贸易壁垒对我国企业的影响

从目前情况看,既是挑战也是机遇。

1.绿色贸易壁垒对我国企业的正面影响。一是有利于我国企业开辟绿色市场。随着环保观念的日益深入人心,庞大的世界环保贸易市场为中国企业发展绿色产业提供了难得的机遇与挑战。开发绿色产品的技术,发展环保服务不仅可以获得良好的环境和社会效益,而且还有助于中国企业增强市场竞争力,扩大市场份额,取得明显的经济效益。二是有利于我国企业调整产品结构。价值观的革新必然会带来消费观的变化,而消费观念的变化又使得企业的产品结构向着绿色化的方向发展,使我国企业的产品结构由劳动、资源密集型向技术、知识密集型过渡。三是有利于我国企业加快技术创新。在有外部压力的情况下将可能是飞跃式的。绿色贸易壁垒加快了我国企业技术创新的步伐,刺激了企业的绿色技术创新能力。

2.绿色贸易壁垒对我国企业的负面影响。一是削弱了我国企业产品出口的竞争力。一些发达国家对我国出口货物征收绿色关税和反补贴税,将使我国生产出口产品的企业在激烈的国际竞争中丧失竞争优势。二是降低了我国企业出口经营的经济效益。在绿色浪潮的冲击下,非绿色产品的国际竞争力越来越小,利润率越来越低。三是限制了我国企业出口市场的范围。我国产品出口市场主要集中在发达国家和部分新兴工业化国家和地区,即欧美和亚洲“四小龙”等国家和地区。如果这些国家和地区凭借自身经济和技术优势,以保护本国和本地区的环境为借口,制定对发展中国家过于苛刻的技术标准,我国因在短期内无法达到,从而使得我国产品出口市场范围面临缩小的危险。四是增加了我国企业出口贸易的摩擦。我国企业参与国际市场竞争,不仅要面对高不可攀的技术标准,并为此做出不懈努力,付出巨大代价,而且还要面对因绿色贸易壁垒所引起的各种复杂的贸易摩擦和争端。

二、我国企业实施绿色营销的现状及存在的问题

绿色营销就是指企业以环境保护观念作为其经营哲学,以绿色文化为其价值观念,以消除或减少对地球生态环境为中心,以满足消费者绿色消费需求为出发点,创造和发掘市场机会,并采取适宜的营销手段获取盈利和谋求发展的一种新型营销观念与营销策略。1993年,“中国绿色食品发展中心”成立,制定了《绿色食品标志管理办法》,开始实施绿色食品标志制度。此外,我国于1997年4月公布了推行ISO14000环境管理体系国家标准,国家权威性环境标志产品认证体系基本确立。以绿色产品开发为中心,我国企业纷纷展开了绿色营销。尽管我国企业绿色营销已取得良好的开端。但整体而言,我国大多数企业营销体系不完善,我国企业绿色营销还存在一系列的问题:

第一,绿色营销经营理念匮乏。长期以来,国内企业绝大多数企业的生产经营仍是在一味追求近期和微观效益的理念下进行的,使得很多企业开发绿色产品、进行绿色营销的动力不足、力度不够,只在传统营销上下功夫,而不愿意加大投入进行相应的技术工艺改造、绿色产品开发、管理流程再造。这是一种典型的“营销近视”,只重视既有产品的营销,一味追求短期、微观的经济利益,忽视市场需求的不断变化,忽视绿色营销发展的前景,没有看到绿色需求带来的新的营销机会、绿色问题带来的企业竞争能力方面的差异化,是企业可持续发展的致命障碍。

第二,绿色营销策略方式陈旧。绿色营销对我国企业的营销组合策略提出了挑战,首先绿色产品必将取代非绿色产品逐步成为市场营销活动的中心,而我们的企业却普遍缺乏开发过硬的绿色产品的紧迫感,现有绿色产品的绿色含量也有待提高;其次,产品的包装至今仍是一味追求坚固、精美、豪华,很少考虑所用材料的环保性;再次,企业缺少绿色会计和绿色审计制度,用于环境保护方面的费用没有科学地计入成本而制定出绿色产品价格;四是在销售渠道的选择上,仍是沿用传统的方式,还没有从产品的绿色特征出发来考虑怎样简化分销环节;五是促销方式陈旧,特别是一些先行生产绿色产品的企业,还没有负担起绿色信息的传播者、宣传者的责任,缺乏引导绿色消费,开辟绿色市场的时代创意。

第三,绿色营销管理制度滞后。当前,我国政府提出科学发展、可持续发展的目标,强调经济“又好又快”地增长,这对于开展绿色营销是一个很好的机会。但是,我国企业绿色营销出现了许多问题,如绿色产品标准和市场秩序混乱,市场进入及流通困难,企业绿色营销投入的政府鼓励措施不足,绿色营销企业面临的不公平竞争环境,政府自身示范不够等等。

三、企业实施绿色营销,突破绿色贸易壁垒的对策

实施绿色营销是一项战略决策,因此,价值观念的转变是第一位的。为了适应现代国际贸易的发展要求,我国企业要加强绿色观念,构建一种能够实现企业、消费者和生态环境共生共栖的绿色企业文化,注重对企业员工的绿色教育与培训,把环保与所从事的生产经营活动融为一体,在满足消费者绿色需求的基础上谋求企业的盈利。

1.建设绿色企业文化,形成绿色营销理念。企业要改变传统的发展思维和模式,树立生态效益发展观,把社会经济学与自然生态系统科学地结合起来,努力实现经济可持续发展、社会全面进步、资源永续利用、环境不断改善和生态良性循环的协调统一。因此,我们应加强绿色观念,提高环保意识,形成绿色营销理念。

2.规划绿色营销过程,制订绿色营销组合。企业的绿色产品需要与绿色价格、绿色通道、绿色促销相配合,才能引起消费者广泛的注意。将生产开发绿色产品过程的环境成本内在化,在价格上反映资源和环境的价值,同时注意绿色产品在消费者心目中的形象,采用消费者心目中的“觉察价值”来定价。此外,企业应努力扩大生产和销售规模来降低产品成本,调低产品价格,以扩大绿色产品的消费群体。同时,开辟便利顾客购买的绿色渠道,减少传统金字塔式渠道的层次,减少绿色产品流通的途径和时间;实行绿色网点专门化以及销售渠道逆向化。开展与顾客有效沟通的绿色促销,以引起消费者对绿色产品的需求及购买行为。

3.形成绿色管理组织,健全绿色管理制度。企业绿色营销的实施离不开有效的组织和制度保障。目前在管理体制上,可以成立企业绿色管理委员会,实行集体领导,由它决定和解决企业的绿色生产、绿色设计、绿色销售等重大问题;实行企业内部分级管理,整合企业各个职能部门的力量,层层抓好生态环境保护与建设,共同做好企业的绿色营销工作;建立企业各级专职环保职能部门。企业要健全绿色采购制度、绿色教育制度、绿色认证制度以及绿色评价制度。

4.加强政府宏观调控,完善绿色营销法规。政府要加强其宏观调控职能,倡导企业进行绿色营销,加大对企业绿色营销的扶持力度,为其创造公平的竞争环境。对于浪费资源、破坏生态环境的企业行为加大惩处,实施绿色GDP,将企业的资源、环境消耗核算纳入到国民经济核算体系,加强对企业和各级政府实行新的绿色考核和审计。进一步规范绿色营销的市场秩序,完善绿色法规。建立绿色产业及绿色产品的行政管理机构,对环境保护与生态平衡实行统一归口管理,完善绿色奖励政策。综合利用企业和环保产业的优惠政策,绿色企业可享有减免税、优惠贷款、加速折旧、发行绿色债券等权利。通过发放“绿色标志”和实施绿色营销的管理,严厉打击绿色产品的假冒行为,保证绿色产品和产业的健康有序发展。

第5篇：企业绿色营销策略范文

关键词：绿色营销；绿色壁垒；环保

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）05-0-01

一、引言

随着环境问题越来越受到人们的关注，世界各国的企业也开始了对环保的关注，并逐步从高资源消耗、高环境污染的粗放型的生产模式转变为环保型、节约型的生产模式。社会的可持续发展离不开健康的生产和生活环境，而企业作为社会的最基本经济单位，其可持续发展直接关系到社会的可持续发展。因此，企业要想在竞争过程中取得优势，取得可持续发展，其中的重要措施就是实施绿色生产和绿色营销。

我国的绿色营销是从上世纪的90年代开始的，尚处在初级阶段。公民的环保意识还比较欠缺，对消费的产品的环保要求也不高，而企业的营销观念也由于缺乏市场需求的引导，尚未真正的转变到绿色营销上来；追求利润的最大化依然是其生产经营的最终目的，而对环境的保护则尚未真正进入企业的经营理念。因此，才会有大量的企业肆无忌惮地向河水排污，向空气排浊。与此同时，政府对企业保护环境方面的法律要求也尚未得到真正有效的落实。因此，实施绿色生产和绿色营销是必要而且重要的。

二、我国绿色营销存在的问题

我国的绿色营销起步较晚，人们对“绿色”的需求尚未形成气候，且绝大多数都还对绿色营销的概念不熟悉，在实际运用过程中，缺乏经验，同时，政府也存在措施不力的问题。具体的主要表现为以下几个方面：

1.消费者的环保意识比较薄弱

我国的环保教育相对于发达国家而言，还善处于起步阶段。随着这几年限塑令以及其他一些环保法律的颁布，我国居民的环保意识也有了一定被动的提高，但人们更多关心的是对自己生活的真切影响，而不是深入地去思考环境保护的问题。因此，总的来说，我国的许多消费者依然还缺乏环保的意识，对企业所谓的环保产品有要求，但不会真正地追究企业的生产过程是不是环保，企业也就没有绿色营销的压力。同时，也有一些消费者对产品的环保性确实有所要求，但由于国内曝光了太多企业虚假宣传环保产品的信息，导致我国消费者对企业的绿色营销有一定的抵触心理，从而使企业绿色营销无法真正有效实现。

2.许多企业还未注意到绿色营销的重要性

营销理念是企业制定营销战略、进行营销活动的指导思想，营销理念的正确与否，直接关系到企业营销战略的方向性和营销活动的成败。我国仍有数量庞大的企业，在生产过程中一味地向环境索取经济利益，造成资源枯竭，以及其他不可恢复的负面影响。同时，也还存在大量的企业，在营销活动中，受到传统营销理念的深入影响，对新的绿色营销全然不知，即使了解也仅是皮毛，在真正的绿色营销中，只顾做表面的环保宣传，并未深入到企业真正的生产运营当中，为形成系统的绿色营销思维。

3.政府对企业绿色营销缺乏足够的政策支持

企业绿色营销的实施，能够使其在绿色生产方面有着不断的改善，这不仅有利于消费者，同时也将有利于整个社会环境的改善和可持续发展，应该得到政府部门的支持。我国目前虽然制定了与可持续发展相协调的绿色政策，但尚未形成权威的组织进行监管，使得相关的政策缺乏真实的约束性和引导力。并且目前也还未形成绿色保护法令，从而引导企业往绿色生产方面转变。

三、促进企业绿色营销的策略

1.实施绿色工程，开发绿色产品

企业的绿色营销必须依托真正的绿色产品，否则就成为了虚假营销，一旦被消费者识破，不仅使消费者对整个市场的绿色营销产生质疑，也不利于企业自身的长久可持续发展。因此，要想紧跟时代步伐，企业必须实行绿色营销，而实施绿色营销就必须开发绿色产品。这就需要企业管理者关注绿色营销的理念和方法，同时绿色生产的思维引入企业，从产品的设计、到原材料的采购、到生产过程中的工艺设计等等，即从原材料进入企业到成品走出企业都要坚持绿色理念，尽可能采用可回收循环使用的资源，减少污染物的排放，采用清洁能源。

2.开辟绿色渠道，形成绿色网络

在销售渠道上，要选择关心环保，在消费者心中已经具备良好绿色信誉的中间商。企业依托他们的绿色信誉，可以更加容易的向消费者推广自己的绿色产品，提高和维护自身的绿色形象。同时，要激励自己的中间商，增强环保意识，提高环保责任心，同时企业可以对他们的绿色营销方法和技巧进行相关培训，从而使其真正发自真心的正确的去营销公司的绿色产品。传递绿色信息，指导绿色消费，启发引导消费者的绿色需求，最终促成购买行为。

3.政府在法律法规方面加强约束

政府需要颁布相关的企业在环保方面的立法，以规范企业的环保责任。同时，要形成相关的部门，对该立法的实施进行监督。在政策方面，可以适当的向生产环保产品，推广绿色营销的企业进行倾斜，如提供税率方面的优惠、或者银行贷款额度方面的优惠等等。

参考文献：

[1]刘凤军,吴琼琛.绿色贸易壁垒下我国企业绿色营销问题研究[J].中国软科学,2005(01):71-77.

[2]张汝根.绿色消费与绿色营销的互动关系及启示[J].生态经济,2007(10):531-533.

第6篇：企业绿色营销策略范文

【关键词】：知识经济企业营销策略

一、我国企业必须实现营销理念的创新

1.由国内营销观念转向全球营销观念。随着市场国际化程度的进一步提高,互联网联结着国内外市场,世界统一市场将会全面形成。企业面对的竞争对手也不仅仅是国内同行,而是具有丰富营销经验的跨国公司,许多实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。我国企业应该树立全球营销观,将视野由全国扩大到全球范围内,这样,企业才能实现真正的“全球营销战略”。

2.由规模营销观念转向个性化营销观念。过去的规模营销方式即厂家以单一的产品或服务来满足众多消费者的需求,但目前这种无差异营销方式已不能满足消费者与日俱增的多目标、多层次需求的愿望,取而代之的是个性化营销,即市场细分达到最小限度———“一对一营销”,针对每个消费者与众不同的个性化需求来实现高度的顾客满意。企业要赢得市场,就必须根据个别消费者的具体需求,设计和生产个别种类、型号、规格和性能的产品以满足个别消费者,才能拥有市场,谁能首先尽快采取“一对一”个性化营销策略,谁就能捷足先登世界市场。

3.从交易营销观念转向客户关系营销观念。传统经济的营销注重的是有利可图的直接交易,着眼于经营业绩与股东利益的高低;而新经济的营销则更强调重视客户的终身价值以及股东利益,强调通过较高的顾客满意度与客户保持率来维护与客户的长期紧密关系。企业要在竞争中取胜,不仅要改善服务环境和服务态度,而且更重要的是要不断完善服务内容,提高服务质量,向顾客提供“超值服务”,从而提高企业信誉,树立良好的社会形象。

4.从单向营销观念转向互动式营销观念。传统的市场营销是单向的,厂家通过媒体、广告、展览、产品目录等方式向消费者传递信息,消费者完全处于被动的地位。网络化的实现,提供了营销者和消费者互动交流的机会。企业和营销者可以充分利用网络互动性这一特点,推动互动市场营销,从而使营销者从产品构思、设计开始,直至生产、服务的全过程都体现以消费者为中心,使消费者也投入这一过程,这样,不仅符合消费者的需要,而且能最大限度地提高企业的经济效益。

5.树立高度重视科技、信息和智力的知识营销观念。随着物质生活的丰裕,消费者日益注重商品与服务中蕴涵的文化因素,同时要求商家与顾客间在技术结构、知识结构、习惯结构上建立稳固的高层次战略性的营销关系,从而使顾客成为产品的忠实消费者。

6.树立竞争优势理念。传统的营销活动往往把注意力集中在企业和顾客之间的关系上,因而容易忽视竞争对手。在科技高度发达的今天,仅仅满足顾客的需要和向顾客提供超值的服务是不够的,企业必须使自己强于竞争对手,必须注重研究企业和顾客及竞争对手之间的关系,善于创造和保持竞争优势。所以,企业应树立全新竞争观念。企业的竞争优势是企业的创新能力,是企业所具有的、独具特色的、能够更好地满足顾客需要的核心能力的创造,它体现在企业的整体营销活动之中。这种竞争优势是具有更先进的技术和知识水平的“和谐组合”的综合优势,而不只是单纯地包括技术优势、成本优势、管理优势、营销优势等某一个单一的方面,这一竞争优势更多地依赖于具有学习知识能力的人的创造性。

二、我国企业必须实现营销策略的创新

1.实施品牌营销策略。知识经济下,市场竞争日益激烈,价格战和广告战不是企业占领市场的最佳途径,最有效的做法就是打造自身的品牌,通过强势品牌取胜。首先,要设计好品牌名称。品牌名称设计得好,容易在消费者心中留下深刻的印象,也就容易打开市场销路,增强企业和产品的市场竞争能力。其次,要保证品牌质量。质量是品牌的生命,是品牌创立与发展的根本保证。如果没有严格的质量管理作后盾,今天的名牌产品明天可能沦落为一般产品,甚至从市场上消失。因此,高品质是强势品牌的基础,也是品牌组合营销策略的第一要素。国际上的著名公司无一不是以其过硬的高质量称雄国际市场的。企业必须注重核心技术的创新,只有掌握了先进的产品与管理技术,才能使产品质量维持在高水平上,才能够保证企业战胜竞争对手,使产品品牌最终成为强势品牌。

2.实施服务营销策略。随着人民生活水平的提高,人们购买商品,不只是追求一种实物性的满足,更是追求这些实物所包含的精神或文化。因此,21世纪的营销,应在优质产品的基础上,着眼优质服务,这是企业取胜的关键。为顾客提供优质服务,可采取以下做法:①实施CS战略,即顾客满意战略。其宗旨是把顾客需求作为公司开发产品的源头,在产品价格、分销、促销以及售后服务系统等方面以顾客为核心,最大限度地使顾客感到满意。21世纪的营销不仅要以优质的服务争取到直接顾客的称赞,而且要通过服务赢得“顾客的顾客”,依靠满意的服务质量影响更多的潜在顾客。实施CS战略,关键是以顾客需求为中心来设计公司的所有活动:第一,要站在顾客的立场去研究和设计产品,在技术创新阶段就尽可能融入顾客的因素,事先把顾客不满意的产品剔除,与其“亡羊补牢”不如“未雨绸缪”;第二,不断完善产品服务体系,最大限度使顾客感到安全、放心和方便;第三,要十分重视顾客的意见,让用户参与决策;第四,把自己的顾客作为资源管理起来;第五,强化管理,提高内部服务质量。②树立超值服务理念,实施服务营销战略。超值服务就是用爱心、诚心和耐心向消费者提供超越其心理期待的、超越常规的全方位的服务。超值服务是贯穿科研、生产、销售全过程的,也就是说要“以顾客为导向”,向用户提供最满意的产品、最满意的服务。超值服务是由售前、售中和售后超值服务三个子系统构成的服务体系。售前超值服务就是要按严格的要求和规范做好售前培训、售前调研、售前准备和售前接触四大环节的工作。售中超值服务就是服务人员与客户或用户进行交际、沟通和洽谈的过程,主要包括操作规范、语言规范和姿势规范。售后超值服务主要实行一系列服务,如服务制度、用户沟通制度、员工服务规范、事前培训制度和奖励制度来实现。

3.实施持续营销策略。在生产力高速发展的今天,生态环境也随之恶化。人们渐渐意识到生态环境对人类的影响,因此,纷纷提出了可持续发展战略。知识经济下,企业必须适应新的环保形势,制定新的营销策略———绿色营销。这样,不但对企业的生存发展有利,而且还为社会做出了贡献。首先,应建立绿色营销信息系统。企业应搜索绿色信息,包括绿色技术信息、绿色消费信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色文化信息、绿色产品占有率、绿色价格等方面的信息。信息获得后应进行评估,以辨别信息的价值,然后将信息传递到合适的决策人员。其次,应制定绿色产品及服务战略。企业在制定绿色产品及服务战略时,应考虑绿色产品的种类、质量、产品设计、品牌名称、包装、保修、退货和服务等。企业可通过推行绿色产品设计,实行绿色包装与绿色标志,实现绿色产品组合,为消费者提供绿色服务。第三,企业在制定绿色产品的价格时,应该考虑企业用于环保方面的绿色成本,以及绿色产品能给消费者带来的绿色收益且能满足消费者求新求异、崇尚自然的心理,因而乐于接受价格偏高,但对环境有益、对健康有益的绿色产品。同时企业为了更好地吸引顾客,可以考虑在信用条件、付款期限上给予顾客一定的

优惠条件。第四,选择绿色分销渠道,开展绿色促销活动。企业可以直接在市场上建立自己的销售渠道,销售自己的绿色产品,以建立企业绿色产品的知名度,树立企业绿色产品品牌。

4.实施形象营销策略。知识经济条件下,消费者购买商品的选择性明显增强,企业形象在消费者中的作用日渐突出,塑造个性化的企业形象,维护优良的企业形象,已成为国际、国内市场发展的大趋势。企业要追求综合利润的最大化,必须实施形象营销策略。企业形象的全面塑造,第一,要以产品形象为内涵,以企业形象为基础,对目标市场进行细分,准确定位,不断开发新产品是企业生存和发展的重要支柱,对企业形象塑造有重大影响。企业应对各营销组合要素的投资比例先后次序做出适当安排,对不同地区、不同市场和不同目标顾客,应有不同的营销策略。第二,要以服务形象为契机,通过独特的服务战略决策,使企业及产品的身价倍增,同时改善营销手段,增加产品与服务的文化内涵。第三,要以广告形象为工具,把企业形象的系统性、本质性、物质性及优势等特征有效地展示给公众,以争取良好的市场地位。第四,要以公共关系策略为手段,以企业文化为核心,为塑造企业形象奠定坚实的思想基础。通过有效的传播沟通技巧,构建企业良好的人际关系、和谐的人际气氛、最佳的社会舆论,以赢得社会各界的信任与合作。积极参与社会公益事业,沟通与消费者的情感,树立良好的企业形象。

5.实施网络营销策略。知识经济下,网络营销要求企业把考虑顾客需求和企业利润放在同等重要位置上。因而,企业应从顾客需求的角度出发,实施网络营销策略。首先,不急于制定产品策略,而以研究消费者的需求为中心。网络化时代消费者需求越来越个性化,只有企业的产品和服务能较好地满足消费者的个性需求,消费者才会满意,才会重复购买企业的产品,才会渐渐建立忠诚购买的信念,才会使企业和顾客间的关系牢不可破。企业应先利用互联网了解不同的消费者对产品的看法以及自己的特殊要求,然后,根据这些不同的要求为顾客单独设计,量身定制,才能真正使顾客满意。其次,暂时把定价策略放到一边,研究消费者为满足其需求所要付出的成本。到了网络时代,消费者对价格的敏感性进一步增强,企业在制定价格时,甚至在产品制造之前就要考虑顾客为购买产品愿意付出的成本。以顾客支付的成本作为出发点,确定相应的生产成本和商业成本。按照这种成本开发出来的产品和制订出来的产品价格,其市场风险最小。因而,网络营销下的定价模式不是成本定价模式而是满足需求定价的模式:消费者需求产品功能生产与商业成本市场可以接受的性能价格比。第三,抛开促销策略,加强与消费者的沟通和交流。传统的促销策略的精髓是通过劝诱消费者、刺激消费者的购买欲望来扩大产品的销售量,促销手段的功能性明显。在网络时代,企业只有真正“网”住网上冲浪者,才能让其最终成为企业的顾客,而一旦冲浪者相信企业,他将会长久地成为企业的忠诚顾客,这种忠诚能经得起时间的考验和竞争的冲击。与消费者的沟通和交流就成为网络营销的核心。

面对营销环境的诸多新变化,我国企业要想在激烈的市场竞争中取胜,必须转变传统的营销观念,树立全新的营销理念,针对具体的环境变化,制定新的营销策略。把握市场,抓住顾客,才能以强大的竞争优势占领市场,使企业获得长足的发展。

参考文献:

第7篇：企业绿色营销策略范文

一、国际营销的新特点

1抓机遇开拓市场。近年来，外贸的营销人员一改传统的营销方式，注重抓住机遇，推销商品，促进产品销售。福特汽车公司在巴西的成功经验，可以说是一个很好地抓住机遇进行促销的范例。在通货膨胀时，巴西的银行不愿意向低收入家庭购买贵重商品提供贷款。福特汽车公司抓住这一机遇，建立了购车俱乐部，每个俱乐部由60名会员组成，每名会员购车可以分60个月逐月付款。在支款账上有名字的会员，当月就可以得到一辆汽车。这种方法，使低收入的巴西人仍然可以在不负担高利息成本情况下购买汽车。福特汽车公司不失时机地抓住了巴西银行不发放贷款的机遇，使自己的汽车在巴西每月有一批较固定的销售对象。企业在捕捉新的市场发展机遇方面各有自己的不同特点，多数企业准确地将自己的产品打入市场。近年来利用机遇扩大营销越来越成为营销商推销商品的一种新策略。

2以回报社会的形式开展促销活动。越来越多的公司把回报社会作为优化公司形象，促销本企业产品的一种重要的广告宣传手段。这些公司为慈善机构和社会公益活动提供多方面的资助和实物，同时还组织员工为社区服务。这样比有偿的产品广告宣传，更能提高企业的知名度，优化企业形象，从而达到促销的目的。

3非盈利组织的介入。市场经济不断向纵深发展，越来越多的非盈利性组织和单位，在这种大趋势和利益的诱惑下，开始从事营销活动。起初人们不能接受，而后逐渐被接受，并得到了认可。这些非盈利组织把自己置身于市场经济的大潮中，使营销学的概念赋予了新的内容，促使人们对营销的主体发生了观念上的更新。

4绿色营销开始兴起。进入牴牥年代后，由于环境的不断恶化，人类的生活质量受到影响，绿色产业、绿色产品、绿色营销被更多的人们所青睐。绿色产品开发的份额在不断地提高，许多危害环境、污染严重的产品被淘汰，开发绿色产品，成为企业获利的一个新的突破口，而且也成为打破关税壁垒的一种新举措。

5传统的商业道德开始恢复。传统的、具有一定生命力的商业道德又不知不觉地开始回归，与现代的营销方式交织在一起，构成了今天国际营销策略的又一新特点。过去那种单纯靠压价，提高佣金，多给回扣的营销策略开始被一些公司放弃，转向靠良好的商业道德赢得顾客，提高市场占有率。一些企业家开始意识到，不道德的商业行为最终会导致企业失败。传统商业道德是现代营销活动的一个重要的组成部分。

6衍生消费品成为营销的新方式。这类消费品首先来自影视界。电影和电视剧里的人物和道具造型做成的玩具、衣服和日用品及工艺品，销路越来越被看好，这类产品大多数瞄准儿童，同时也能够起到广告的作用，事半功倍，成为国际营销中新的推销手段。

7国际电子商务的广泛应用。国际电子商务日益被企业采用，也成为促销的一种极其有力的策略。据统计，牨牴牴牰年全球电子商务贸易额为牳牥亿美元，预计到牪牥牥牥年将达到牬牪牰牥亿美元。根据美国犉狅狉犲狊狋狉犲狊犲犪狉犮犺公司对《幸福》全球牭牥牥家大企业中的牭牥家进行的调查，这些企业牭牨％的业务是由电话或传真带来的，只有牨牭％的业务来自因特网，而当这些公司被问及对牪牥牥牥年的预测时，答案是通过因特网的电子商务将成为其收入的主要动力，即收入的牬牪％将由因特网来创造。我国的电子商务交易刚刚起步，网上交易的种种优点，已成为国际营销策略的一种新的不可阻挡的大趋势。

二、对应的策略

国际营销策略出现的新动向，向我国外贸企业提出了挑战，如何面对这一新的挑战，笔者认为以下几个方面的对应策略，应给以充分的考虑：

1适应国际营销出现的新特点，不断研究和探索新的营销方式。企业要研究哪些传统的营销方式需要继承，哪些新的营销策略需要合理地运用。在营销的实践中不断地探索一条具有本公司特色的营销方式。企业在选择营销策略时，要尽量减少雷同。一种营销策略在市场上出现，一哄而上，不注意自己的特色，不考虑自己产品的市场定位，就必然在竞争中甘拜下风，所以，探索一条适合本公司特色的营销策略，对我国企业来说是十分重要的。

2规范绿色消费品的营销。如何规范绿色产品的营销并尽快与国际市场接轨，是摆在我国管理部门面前的一个重要课题。绿色营销的宗旨是，节约材料耗费，保护地球资源，保护生态环境，使消费者能够使用安全、卫生、方便的产品，因此，绿色产品并不是企业随意自封的，是有严格标准的。对于我国的绿色营销问题，笔者认为：一是政府要发挥其职能作用，把维护生态平衡、保护环境列入国民经济和社会发展规划之中，凡企业生产对大自然有破坏作用的产品要加以严格的限制牞加强法制牷二是企业要抓住这一市场机遇，在积极开发绿色产品的同时，加强资金的投入，控制污染，保护环境，保护生态平衡，自我控制不符合绿色食品标准的产品生产，使非绿色产品逐渐退出市场，在绿色营销新的战略转移中，考虑自己的立足之地。

3重视人才的培养。要适应国际营销的这种策略上的变化，需要有大批高素质的人才。要多种渠道地培养人才和选拔人才，对现有人员进行职业培养，提高人员的素质，以适应日新月异的国际营销发展趋势。我国外贸企业还可以利用国际交流与合作的机会，大力吸引国外人才，并创造一定条件吸引在国外取得一定成绩的中国企业家和留学人员回国工作，对经过培养仍不能胜任工作的国内外贸人员可以提前退休或下岗分流。

4加强外贸企业的信息化步伐。在我国，国民经济信息化仍处于初级阶段，外贸企业应抓住这一良好的时机，在人员、资金上要给予大力的投入。外贸企业要引进国际营销观念，不断加强信息工作，抓住各种有利时机，推销自己的产品。

第8篇：企业绿色营销策略范文

关键词：知识经济 时代 企业 营销 策略

一、经营理念创新的基本内涵

1.要由国内营销向全球营销观念转变。随着市场国际化程度的进一步提高，互联网联结着国内外市场，世界统一市场将会全面形成。企业面对的竞争对手也不仅仅是国内同行，而是具有丰富营销经验的跨国公司，许多实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内，以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。我国企业应该树立全球营销观，将视野由全国扩大到全球范围内，企业才能实现真正的“全球营销战略”。

2.要由规模营销观念向个性化营销观念转变。过去的规模营销方式即厂家以单一的产品或服务来满足众多消费者的需求，但目前这种无差异营销方式已不能满足消费者与日俱增的多目标、多层次需求的愿望，取而代之的是个性化营销，即市场细分达到最小限度。“一对一营销”，针对每个消费者与众不同的个性化需求来实现高度的顾客满意。企业要赢得市场，就必须根据个别消费者的具体需求，设计和生产个别种类、型号、规格和性能的产品以满足个别消费者，才能拥有市场，谁能首先尽快采取“一对一”个性化营销策略，谁就能捷足先登世界市场。

3.要从交易营销观念转向客户关系营销观念转变。传统经济的营销注重的是有利可图的直接交易，着眼于经营业绩与股东利益的高低;而新经济的营销则更强调重视客户的终身价值以及股东利益，强调通过较高的顾客满意度与客户保持率来维护与客户的长期紧密关系。企业要在竞争中取胜，不仅要改善服务环境和服务态度，而且更重要的是要不断完善服务内容，提高服务质量，向顾客提供“超值服务”，从而提高企业信誉，树立良好的社会形象。

4.要从单向营销观念转向互动式营销观念转变。传统的市场营销是单向的，厂家通过媒体、广告、展览、产品目录等方式向消费者传递信息，消费者完全处于被动的地位。网络化的实现，提供了营销者和消费者互动交流的机会。企业和营销者可以充分利用网络互动性这一特点，推动互动市场营销，从而使营销者从产品构思、设计开始，直至生产、服务的全过程都体现以消费者为中心，使消费者也投入这一过程，这样，不仅符合消费者的需要，而且能最大限度地提高企业的经济效益。

5.要树立高度重视科技、信息和智力的知识营销观念。随着物质生活的丰裕，消费者日益注重商品与服务中蕴涵的文化因素，同时要求商家与顾客间在技术结构、知识结构、习惯结构上建立稳固的高层次战略性的营销关系，从而使顾客成为产品的忠实消费者。

二、企业营销创新的基本策略

1.实施品牌营销策略。知识经济下，市场竞争日益激烈，价格战和广告战不是企业占领市场的最佳途径，最有效的做法就是打造自身的品牌，通过强势品牌取胜。首先，要设计好品牌名称。品牌名称设计得好，容易在消费者心中留下深刻的印象，也就容易打开市场销路，增强企业和产品的市场竞争能力。其次，要保证品牌质量。质量是品牌的生命，是品牌创立与发展的根本保证。如果没有严格的质量管理作后盾，今天的名牌产品明天可能沦落为一般产品，甚至从市场上消失。因此，高品质是强势品牌的基础，也是品牌组合营销策略的第一要素。国际上的著名公司无一不是以其过硬的高质量称雄国际市场的。企业必须注重核心技术的创新，只有掌握了先进的产品与管理技术，才能使产品质量维持在高水平上，才能够保证企业战胜竞争对手，使产品品牌最终成为强势品牌。

2.实施服务营销策略。随着人民生活水平的提高，人们购买商品，不只是追求一种实物性的满足，更是追求这些实物所包含的精神或文化。因此，21 世纪的营销，应在优质产品的基础上，着眼优质服务，这是企业取胜的关键。为顾客提供优质服务。在产品价格、分销、促销以及售后服务系统等方面以顾客为核心，最大限度地使顾客感到满意。

3.实施持续营销策略。在生产力高速发展的今天，生态环境也随之恶化。人们渐渐意识到生态环境对人类的影响，因此，纷纷提出了可持续发展战略。知识经济下，企业必须适应新的环保形势， 制定新的营销策略――绿色营销。这样，不但对企业的生存发展有利，而且还为社会做出了贡献。要选择绿色分销渠道，开展绿色促销活动。企业可以直接在市场上建立自己的销售渠道，销售自己的绿色产品，以建立企业绿色产品的知名度，树立企业绿色产品品牌。

第9篇：企业绿色营销策略范文

［关键词］煤炭企业；营销策略；主要问题

［中图分类号］F713 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2012）31-0024-02

时代和社会是不断发展变化的,当前我们已经进入了信息时代和知识经济时代,对于煤炭企业来说迎来了更大的发展空间和更多的发展机遇。但是由于受传统思想观念和企业经营管理模式的影响和制约,当前很多煤炭企业的营销策略已经不能满足时代和社会发展的需要,显现出越来越多的弊端和缺陷,成为制约企业自身发展的一个重要因素。为此,在市场经济形势和经济环境下,煤炭企业应该以市场为导向,以经济效益和社会效益为目标,创新营销策略,促进自身的健康长远发展。

1 当前我国煤炭企业营销中存在的主要问题

1.1 营销观念落后

当前我国的很多煤炭企业仍然是以生产为中心,虽然一些煤炭企业提出了以销定产的营销观念,但是没有从企业自身和产品的实际状况出发,导致营销效果不显著,难以适应社会主义市场经济发展的要求,最终导致企业陷入困境。因此对于煤炭企业来说,创新营销观念成为当务之急,这是提高企业经济效益和社会效益的关键。

1.2 忽视市场调研

在市场经济环境和条件下,企业要想获得长远的生存和发展,就必须要做好市场调研,全面了解和掌握市场发展动态,从而在市场竞争中把握一定的主动权。但是当前我国的不少煤炭企业忽视市场调研,从而导致企业的经营管理决策具有主观性、盲目性和片面性,不仅没有取得显著的发展,还浪费了很多不必要的人力、物力以及财力。

1.3 全员营销意识淡薄

市场营销是一门营销哲学,市场营销的好坏直接关系到企业的生存和发展,因此在当前的市场经济形势下,面对日益激烈的市场竞争,煤炭企业必须要树立全员营销观念才能适应时代和社会发展的要求。但是,当前很多煤炭企业的员工全员营销意识淡薄,认为营销工作与自己无关,应当是由营销部门和营销人员来负责,这就造成企业内部难以形成和谐的工作环境,对企业的经营管理工作带来不利影响。

1.4 营销人员的整体素质较低

由于人是营销活动的主体,因此营销人员的营销水平和能力直接关系到营销工作的好坏。当前我国一些煤炭企业的营销部门直接是从以往计划经济年代的运销处转化而来,很多营销人员受计划经济体制的影响,缺少一定的市场营销技能,难以适应市场经济的发展。再加上企业对现有营销人员的教育和培训力度不够,导致营销人员的整体素质较低。

2 市场经济形势下煤炭企业的营销策略

2.1 品牌营销策略

在知识经济时代,随着市场环境的日益复杂和市场竞争的日益激励,越来越多的企业开始打广告战和价格战,力图占据更大的市场和更多的市场份额。为此,一个比较有效的方式就是努力打造自身品牌,依靠品牌优势取胜。对于煤炭企业而言,品牌营销策略也是非常重要且有效的,这就需要做到以下两点：首先,设计品牌名称,要保证品牌名称新颖且好记,能够在短时间内给消费者留下比较深刻的形象,从而拓宽市场销路,增强品牌产品在市场中的竞争力。其次,要确保品牌质量。质量作为产品的生命,是促进产品销售和提高企业核心竞争力的根本保证,特别是对于品牌产品来说,一旦出现质量问题,将会失去竞争力,很快从市场上消失。

2.2 服务营销策略

服务质量的好坏在很大程度上影响到消费者的购买行为,因此在市场经济形势下煤炭企业必须要创新服务营销策略,提高服务质量。①实施顾客满意战略。首先要站在顾客的角度进行产品设计,并重视顾客意见和建议,及时剔除不受顾客青睐的产品；其次,要完善服务体系,使顾客对产品感到信赖和放心；此外,还要强化企业内部管理,提高员工的服务意识和服务水平。②树立超值服务观念,也就是要用爱心、耐心以及诚心来向消费者提供超越常规和其心理期待的全方位高质量的服务。超值服务理念要贯穿于销售环节的全过程,即售前、售中以及售后三个阶段,使消费者真正做到满意放心,从而树立良好的企业信誉和形象。

2.3 绿色营销策略

绿色营销策略也就是以实现企业的可持续发展为目标,一般可以从以下几个方面来进行：①建立有关绿色营销的信息系统,收集和整理包括技术信息、组织信息、消费信息等在内的绿色信息,并对所收集到的信息进行分析和评估。②制定绿色产品和服务战略。充分考虑绿色产品的设计、品牌、种类、质量、包装以及保修和退货服务等,使产品形象深入人心。③确定绿色产品价格。这时要考虑用于环保的绿色成本、产品消费所产生的绿色收益以及消费者对于绿色产品的需求状况等。④选择绿色分销渠道。煤炭企业可以在市场上直接建立销售渠道,使自身的绿色产品打出一定的知名度,打造绿色品牌。

2.4 网络营销策略

计算机信息技术的发展为人们的生产和生活提供了更多的便利,使很多过去无法想象的行为成为可能,因此在市场经济形势下煤炭企业要充分利用计算机信息技术的优势,实现网络营销。企业可以通过互联网来了解不同地区和环境下的消费者对自身产品的看法和需求,以及同行业的其他企业在该地区所占的市场份额,从而确定营销的重点区域。同时在制定产品价格时,要进行网络调查,了解消费者所愿意付出的成本,实现成本定价模式向需求定价模式的转变。此外,还可以利用计算机技术实现网上订货和网上交易,方便企业经营活动。

2.5 形象营销策略

在市场经济环境下,企业的信誉和形象与营销水平有着非常紧密的联系,信誉好形象佳的企业往往会面临更多的发展机遇和更大的发展空间,因此进行形象营销具有非常重要的意义。这就需要煤炭企业以自身形象为基础,对煤炭市场进行准确的分析和定位,不断研发高质量的新型产品,塑造企业良好形象。同时可以通过广告形象向公众展示自身的优势,占据有利的市场地位。此外,还要形成特色鲜明的企业文化,营造良好的企业氛围,为树立企业形象奠定思想基础,赢得社会信任,加强与其他企业的合作。

3 结 论

煤炭是一种非常重要的能源资源,随着经济和社会发展的需要,对煤炭的需求也越来越多、要求越来越高。但是由于煤炭企业的数量较多,因此在市场经济形势下仍然面临较大的生存和发展压力。因此为了自身的生存和发展,煤炭企业必须要不断改进和创新营销策略,需求更大的市场空间,从而提高自身的竞争力,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献：

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［2］岳向东.煤炭企业市场营销存在的问题及对策［J］.西山科技,2008(5).

［3］商雪萍.浅谈影响煤炭企业营销策略的因素及建议［J］.河北煤炭,2009(5).

［4］周梅华,刘洋.中国大型煤炭企业的营销创新［J］.中国煤炭,2009(7).