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企业文化是企业发展中,企业精神、品牌内涵等的集中体现,是新时期企业战略性发展的重要支撑。本文立足于对企业文化的认识,分析了企业文化建设中存在的问题,并在此基础之上,从文化建设“升级升档”、强化企业领导的“中坚力量”和践行“以人为本”理念等三个方面,具体阐述了新时期现代企业文化建设的路径。
关键词:
新时期;现代企业;文化建设;路径
创新企业文化,推进企业文化建设,是新时期企业战略性发展的必然要求,更是支撑企业转型发展的重要力量。当前,多元化的市场环境强调文化为导向,企业内控管理的优化与调整,以更好的适应市场环境。为此,企业文化建设是现代企业“谋发展”的战略构成,应在审视发展现状、发展环境的基础之上,实现企业的可持续发展。本文立足于对企业文化的研究,就企业文化建设的推进,提出了若干建议。
一、企业文化建设中存在的问题
1.企业文化建设不到位,思想认识存在较大不足。在多元化的市场环境之下,企业文化建设成为企业内控优化与调整的重要内容,也是推进企业改革发展的重要举措。当前,企业在文化建设领域,缺乏足够的、正确的思想认识,以至于出现“重经营、轻文化”的问题。在短期经济效益的追求下,企业文化建设难以获取直接的经济效益,这与企业“趋利”的天性相违背。因此,企业在文化建设的过程中,企业文化的系统构建显然不足,广告推广活动、公关宣传活动、职工文化娱乐活动等,也是以企业经营发展为出发点,而忽视了企业文化建设在企业可持续战略发展中的重要作用。
2.企业文化建设流于形式化,文化建设内涵比较缺乏。企业文化是企业发展中优秀文化精神的积淀,企业文化的建设助力企业战略性发展。但是,由于很大部分企业对文化建设的认识过于“狭隘”,通过所谓的“体育活动”、“文化活动”实现对文化的建设,这显然与文化建设的内涵相脱节。因此,企业文化建设流于形式化,文化建设就是张贴几条标语横幅、就是提几句振奋的口号,这种形式化的文化建设,不仅文化内涵缺乏,未能将企业的优秀文化精神进行汇集,而且文化建设成为一种“任务”,企业职工与中层管理碍于制度,在文化建设的组织与开展上都人为地的将“文化”与“企业”隔离,所谓得企业文化难以对企业的文化精神、品牌意义进行充分的体现。
3.企业文化建设“孤立化”,较强的随意性弱化了文化建设的意义。文化建设是一个过程,涉及企业的方方面面。企业文化建设服务于企业发展,如何在发展中实现文化建设,并依托文化发展促进企业核心竞争力的创造。但从实际来看,企业文化建设“孤立化”,文化建设一是缺乏领导层的重视,在工作制度的建立与执行上,显然缺乏完备的内部环境;二是各部门、职工个体的参与性不高,对文化建设的重要性认识不足,以至于出现“文化建设无用论”,文化建设缺乏良好的职工基础;三是企业文化建设随意性强,以服务企业经济效益为目的,而弱化了企业文化在企业战略性构建中的重要作用,这种急于求成的发展现状,反而不利于企业文化建设,也不利于企业的战略性发展。
二、新时期企业文化建设的路径
企业文化建设的狠抓落实,首要工作就是将文化建设上升至企业战略发展的构建之中,在思想认识上、在组织开展上、在工作落实上,要全面布局、统筹发展,确保企业文化建设与企业战略发展相统一,并实现企业文化向核心竞争力的转变,提高企业适应多元化市场环境的能力。因此,在笔者看来,新时期下企业文化建设的推进,应铺展以下几条道路:
1.文化建设“升级升档”,将企业文化精神与价值放置首位。当前,企业文化流于形式,内涵空洞、单一的情形,不利于企业文化建设在企业战略核心能力上的转变。为此,企业文化建设“升级升档”,是提高企业文化建设水平,优化与调整企业文化内涵的重要基础。首先,企业要注重文化建设的重要性,在组织开展、制度保障方面,要夯实文化建设的内外环境,确保文化建设稳步推进;其次,要将企业文化精神与价值放置首位,提高文化内涵及战略服务能力,为企业战略性发展提供转型动力;再次,企业在文化建设上要发挥主观能动性,在精神追求、价值理念等方面,要符合社会发展要求,要紧扣社会主义核心价值观,这是新时期企业文化创新性发展的必然要求。
2.强化企业领导的“中坚力量”,夯实文化建设基础。领导层是企业发展的核心,文化建设的推进,需要领导层的掌舵,进而更好地推进企业文化建设,并与企业战略性发展相结合。因此,企业领导层要起带头模范作用,主动学习文化知识,在企业文化的认识上,要深刻地认识文化在企业发展中的重要作用,并带动企业上下主动融入到企业文化的但氛围之中,进而更好地营造良好的企业文化环境。并且,企业文化建设要企业个性、品牌内涵等要素的融入,并在逐步的文化建设中,让企业的文化价值、文化内涵充分体现,影响职工、挖掘职工的创造潜力。在新的历史时期,企业所面临的发展日益复杂,强调企业文化建设基础的牢靠性,充分发挥领导层的“中坚力量”。
3.践行“以人为本”理念,创造良好的企业文化环境。“以人为本”理念是强调以人为主体的地位下,人的全面发展。企业文化建设缺乏职工基础,很大程度上在于企业对“以人为本”理念缺乏有效践行。因此,首先,企业要以职工的切身利益为出发点和落脚点,工作的组织开展、制度的建立,要充分考虑职工的切身利益,进而更好地构建企业与职工“命运共同体”的紧密关系,同时也为和谐的企业文化建设,创造了良好的内部环境;其次,企业文化建设要切实融入员工的幸福归属感,让企业职工能够形成良好的岗位职能行为,并在主动迎合企业文化,让其成为自我行为的约束。
三、结语
综上所述,现代企业在企业文化的建设中,要强化文化建设在企业战略性发展的重要作用,通过文化建设的“升级升档”,进一步强化企业文化建设对社会主义核心价值观的践行,将企业文化精神与价值放置首位。与此同时,企业领导层的作用发挥、以人为本理念的践行,进一步夯实文化建设基础,创造良好的企业文化环境。
参考文献:
[1]陈小林,张红太,陈岗.企业文化建设的途径探析[J].中国商贸,2012(07).
[2]郭华强.新形势下企业文化建设创新路径探析[J].消费导刊,2015(06).
[3]李杰,李天兵.新时期企业文化建设路径探讨[J].东方企业文化,2012(20).
关键词:企业文化;信息;建设
中图分类号:F272.93 文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2011)032(C)-0168-01
一、企业文化建设信息化的作用
企业文化建设的信息化,是利用互联网、计算机技术等技术,通过对企业文化视觉、听觉、理念识别系统资源深层次的开发利用,不断推进深化企业文化建设用于企业管理实践,进一步打造企业品牌、提升企业核心竞争里的重要模式,对企业文化落地以及企业文化系统的创新和发展具有重要推动意义。企业文化建设的信息化,是强化企业凝聚力的重要手段。随着信息技术的迅猛发展,互联网已经成为企业员工及绝大多数社会公众了解信息的主要途径。因此,互联网方便快捷的传输特点和急速扩大的使用人群,为企业文化建设探索新方式、新方法,对外展示文化魅力,对内凝聚干部群众,一改传统企业文化建设模式的局部性、封闭性提供了基本条件。
二、当前企业文化建设的信息化存在的问题
(一)认识不足。一些单位对企业文化建设的信息化缺乏系统、全面认识,有的认为配足计算机、联通网络,采用简单的办公协同系统即足够了;有的认为企业文化建设的信息化投入大,见效慢,短时间内不能进行有效资金投入。(二)人才缺乏。当前,企业文化建设的信息化处于起步阶段,企业文化与信息化复合型人才的缺乏,已经成为制约企业文化建设信息化的重要因素。(三)整合不足。一是企业文化建设和信息化建设队伍的整合。当前各单位均有一定的企业文化建设管理队伍和信息化建设队伍,但存在各自为战,交流融合的力度有待增强。二是企业网络资源和企业文化资源的整合。各单位虽已形成各自的企业网络管理系统,对外难以形成统一的企业文化风貌,对内文化信息、发展历史等资源存在共享不足,企业文化资源的共享仍处于电子计算机、硬盘、纸质或口手相传的相对落后阶段,难以形成统一、强大的企业文化宣传教育、落地推广格局。
从这些问题看,对企业文化建设进行统一规划、特色引导、统一管理评比,实现企业文化建设模块化、程序化还需做进一步探索和努力。
三、推进企业文化建设信息化的一些尝试。
建设独具特色的企业文化,它既是市场经济竞争的需要,又是企业发展的内在要求。推进企业文化建设的信息化,要不断提高思想认识,建立健全推进机制,建设高效的运作队伍,强化宣传教育。(一)健全企业文化建设的信息化的战略规划。以推进企业文化理念、视觉、行为识别三大系统落地为目的,将建设完备的企业文化建设信息化系统纳入企业管理长期规划。在企业发展战略目标的指导下,在审视企业文化建设现状、结合理解企业发展战略目标与业务规划的基础上,提出企业文化建设的信息化远景、目标和战略,制定企业文化建设信息化的系统架构、确定企业文化信息传媒系统,推进企业文化建设方式转变,形成覆盖全系统的企业文化信息网络体系,使企业文化建设信息化具有良好的兼容性、扩展性、灵活性,协调、及时地满足企业发展对企业文化建设的需要,以及有效充分地利用企业文化资源。(二)健全企业文化建设信息化的工作机制。一是建立企业文化建设信息化责任体系。对企业各级的企业文化建设信息化职责进行界定,强化企业文化职能部门功能,建设完备的企业文化建设信息化组织机构,培养企业文化建设信息化的专业队伍,依据信息化规划,拨出专项资金,对企业文化建设的信息化提供充分的组织、物质保障。二是建立企业文化建设信息化和企业发展同步机制。在实际运作中上,就是要把企业文化建设的信息化放在战略的高度,将企业所辖各单位特别是基层项目全部纳入企业文化建设的信息化范畴,坚持机关与基层、重点项目和一般项目、企业文化三大系统同步推进。三是建立企业文化建设信息化的监督考核机制。将企业文化建设的信息化与生产经营任务同部署、同落实、同考核。做到在部署生产任务的同时,安排企业文化建设以及其信息化任务;在检查企业完成生产任务的同时,检查企业文化建设信息化的成果,在总结生产经营的同时,总结考核企业文化建设信息化的成效,真正做到有布置、有检查、有考核,将建设企业文化建设信息化单位列为企业党政的重要工作内容。(三)做好企业文化建设信息化的试点工作。一是以企业网络协同办公系统为依托,加速建立企业文化建设信息化。企业要逐步形成覆盖所辖单位、机构的企业文化建设信息化管理系统,结合各级单位的特色建设一个实用、高效的企业文化建设数字化网络平台,助推企业文化建设工作方式转变、评价反馈、创新发展、联系服务。二是发挥企业文化建设信息化先进单位和个人的示范作用。在强力推进企业文化建设信息化的同时,必须集中力量,对企业所辖重点单位、企业管理的重要系统实施集中突破,充分发挥信息化标兵单位、个人的典型示范引导作用,利用榜样的力量激励全体员工融入企业文化建设信息化,推进企业文化建设信息化纵深发展,从而将企业文化建设的信息化优势转化为展示企业形象、打造百年品牌的实际生产力,推动企业科学发展战略的实现。
【关键词】石油企业;文化建设;发展;新时期
文章编号:ISSN1006―656X(2014)05-0276-02
石油文化,是数代工作在石油行业人员意识、精神、文化的积淀,是一个石油企业存在与发展的精神支柱[1]。石油精神始终伴随着我国石油事业的发展,在艰苦奋斗的创业年代,石油文化是指脚踏实地、锐意进取的革命精神;在新时期,石油文化又被赋予了新的定义,要紧跟时代的发展,科学管理,积极创新,以人为本。
一、石油企业文化建设的重要性
石油企业随着我国的体制改革一直在做着转变,企业职工的思想观念随着形式的变化也在做着调整。在这种转型时期,石油企业文化具有稳定人心的作用。通过加强企业文化建设,可以营造良好的文化氛围,重新树立企业形象。
企业文化是支持企业长期发展的精神动力,油品销售企业更是如此。企业文化建设工作的重点是员工队伍的文化建设,它是推动企业不断发展和社会进步的重要思想保障[2]。
加强企业员工文化建设,就要积极开展各种文化活动,引导员工主动参与文化建设工作。此外,还要充分理解我国深化体制改革政策,寻找合理的方式改善石油企业的管理制度,加深石油企业的改革。同时要注重企业的思想政治建设,只有把思想建设工作做好,才能有效提高员工的政治思想觉悟,更好的发挥员工的才能,提高员工的工作积极性,养成员工的主人翁意识,让员工更好的服务于企业建设。
二、石油企业文化的发展现状
石油企业文化,不是一时的企业文化氛围或者员工一时的精神风貌,它形成于石油企业的开发、勘探,在企业的成长建设中不断演进,既是企业发展历史文化的积淀,也是时代精神的展现。它被员工称为职业道德、价值观念、行为规范。石油企业文化彰显的是石油工人不怕苦不怕累的敬岗爱业精神;是自主创新、不断学习的创新精神;是实事求是、脚踏实地的求实精神;更是努力奉献,支援祖国建设的伟大爱国精神。可以说,我们今天在石油事业发展上取得的重大成就离不开石油精神的支持。
在实施石油工业整体改革后,石油企业由计划经济时代进入了市场经济时代,为了进一步提升企业的发展竞争力,需提升企业文化的竞争力。新时期,石油企业必须建设符合自身发展需要的企业文化,提高员工对企业文化的关注度,激发广大员工热情,鼓励他们参与企业文化建设。我国石油企业文化的发展要顺应时代,在改进体制、改善形象中谋求新的发展[3]。
三、石油企业文化建设中存在的不足
虽然我们在建设石油企业文化的道路中已经取得丰硕的成果,但是我们必须清醒的认识到企业文化建设中存在的缺陷。下面就是笔者根据了解到的各个石油企业的文化发展状况,并结合本单位文化建设工作,总结出的几点不足:
(一)对石油企业文化认识不足
1.认识片面化
部分石油企业只是把石油文化当成员工的文娱活动,认为发展文体比赛、旅游就是发展企业文化。还有些企业把企业文化建设当成行政部门的任务,其他员工不用参与企业文化建设。这种认识的偏差,将企业文化发展引向了错误的道路。实际上,企业文化反映的是企业的经营理念,是企业领导对企业未来发展规划。文娱活动虽然也是企业文化的一种,但它仅仅能促进员工互动,不能形成浓厚的企业文化氛围,也不能发挥它对生产工作的推动作用。片面发展企业文化,不能促进企业凝聚力的发展,不能为员工树立一致的价值观。
2.认识单一化
目前,我国石油企业文化建设中出现的问题很相似――企业文化单一。石油企业是与我国的社会建设一同发展的,它对国家建设贡献了巨大的作用,所以它的企业文化形象应该具有独特性。但是,现实却是大多数石油企业文化并没有彰显出石油行业的鲜明特色,文化形象单一,内容空洞。部分石油企业不重视文化建设的创新,只是挪用他人的文化建设创意,树立起一个“标准”却没有实质内容的企业文化。
(二)员工参与企业文化建设积极性不足
1.制度带来的积极性不足
石油企业员工存在工作不积极的问题。目前,我国石油企业没有很好的激励机制,缺少竞争的意识,员工参与企业文化建设的积极性不高[4]。而文化建设的主体就是员工,没有员工的积极配合与参与,企业文化建设工作难以开展。
2.石油企业员工缺乏爱岗敬业意识
石油企业的长期发展,不只是需要企业制度和管理方式的改革,还需要员工的积极工作。不少石油企业只重视了当前的生产发展,却忽视了企业发展的核心――员工。部分石油企业缺少专业的思想政治工作人员,企业文化宣传力度不足,不能较好的引导员工的思想,长期下来使得员工对企业的归属感降低,敬岗爱业的意识淡化。
3.石油企业员工自我意识过强
社会改革深化、多样化进程加快,使得石油企业员工的群体意识开始淡化,而自我意识却逐渐增强。员工没有把握好自我意识和群体意识的关系,过度关心个人利益。此外,在石油企业文化建设中,政工部门与行政部门不能较好的协同配合一起工作,各个部门之间孤军奋战,严重影响了文化建设工作的进展。
4.文化建设方式落后
文化建设没能很好的考虑时代特点,一直采用陈旧的建设方式,通过文件、会议等方式传达信息和企业精神。在对员工进行思想教育时,没有抓住员工关心的问题,教育内容抽象、笼统,不符合员工的实际生活情况,没有设身处地的为基层员工考虑,不能形成有效的影响力[5]。
5.思想政治建设队伍缺乏专业性人才
目前来看,做思想政治工作的人群普遍年龄偏高,年轻人对这项单调的工作不感兴趣,这就导致思想政治建设队伍老化,没有新鲜血液补充,企业缺乏专业的人才引领思想政治工作[6]。
年龄偏大的员工,虽然比较了解企业的发展,但却容易出现思想僵化现象,他们的工作手段和工作理念可能不能适应当今企业发展的快节奏。而且,老员工一般都存在守成的心理,他们对发展企业先进文化的积极性较低。
此外,企业对政工部门的不重视和裁员也是打击年轻人加入政治思想建设队伍意愿的重要原因。
四、新时期石油企业文化建设之路
石油企业文化建设对石油企业的长远发展具有重大影响,我们不能满足于现在的发展成果,要寻求更好的发展方式,推动企业文化更上一层阶梯。在新的发展时期,国内外经济、文化、政治发展迅速,给石油企业的发展带来巨大冲击,此时,就需要企业文化为企业发展提供精神支撑。
(一)培养企业精神,引领员工形成正确价值观
企业精神是企业发展理念与员工工作状态的综合体现,员工的价值观是指员工对企业发展的认识和评判标准,这两项影响到石油企业的正常运转。
石油企业的一项重要精神就是“爱国、创业、求实、奉献”,它彰显了员工热爱祖国、奉献集体、奉献社会的高尚情操[7]。今天。它仍然不落伍,对于如今的石油企业发展仍具有重大意义,是今天与未来石油企业文化发展的核心。
针对目前员工过度关注个人利益忽视集体利益的问题,石油企业的奉献精神给了人们一个很好的指导。它教导员工认识自身、反省自身,增强员工的责任意思和忧患意识,重新树立正确的价值观。
企业通过树立先进人物为学习榜样,鼓励员工学习他们的优秀品德,激励石油工人不断探索、创新,引导员工积极参与企业文化建设。
(二)塑造企业形象,彰显文化特色
企业形象是企业对外的脸面,它象征着企业的精神风貌。
1.企业带头人的形象
企业带头人是受社会关注度较高的人群,他们的形象直接影响人们对企业的整体印象[8]。所以,各级领导要努力修身,提高个人修养,以积极向上的精神面貌面对公众,以自强不息、顽强拼搏的优秀品质面对困难,以开拓创新的理念引领企业不断发展。
2.广大员工的形象
企业的整体形象是全体员工精神风貌的集合。企业要重视对员工的思想文化教育,培养一批思想端正、工作积极、技术过关的优秀人才,提升企业的软实力。
3.注重石油企业文化特色
企业文化是企业发展的温床,若要企业发展迅猛,就要培养优秀的企业文化。政工人员在开展文化建设工作时,要关注企业性质,考虑石油行业特征,建设一个特色鲜明、爱岗敬业、勇于奉献、大胆创新的优秀企业文化[9]。
4.打造知识型企业
浓厚的学习氛围也是一种优秀的企业文化。目前,我国科学技术发展迅猛,各种先进知识被运用于生产生活。一个优秀的企业,如果想要保证长期快速发展,就要保证集体知识不落伍。石油企业对先进科学技术的依赖性很高,需要一批技术可靠、本领过硬的专业人才保障企业正常运转。所以企业可以通过开设补习班,向员工教授专业技能知识和先进的应用技术,增加企业的学习氛围。指导员工将学到的理论知识应用到生产实践中来,在实践中不断提高自己。企业支持员工学习是一项双赢的事情,经过长期学习,不仅员工个人素质得以提高,还实现了企业的飞跃式发展,使得个人自身价值提升与集体蓬勃发展得到统一,促使石油企业文化建设工作取得切实进展。
(三)创新文化建设方法和内容
企业文化建设的内容需要综合考虑企业的发展理念和时代背景。以下是在建设过中需要关心的问题:
第一,发展需以人为本,企业的文化建设必须贴近员工实际生活;
第二,文化建设要有针对性。石油企业文化建设不能盲目借鉴他人,需针对本企业的具体问题具体分析;
第三,员工思想教育内容要贴近实际,不能出现“假、大、空”的现象;
第四,文化建设应紧跟时代步伐,宣传时政热点;
第五,做好企业文化内部宣传,树立先进个人为员工学习榜样;
第六,做好企业文化建设工作,需及时向员工通告企业最新动向,鼓励员工提出建议,提高员工参与企业文化建设工作的积极性;
第七,重视政工人员的工作,引进专业的思想政治工作人才,提高思想政治队伍的从业素质。
(四)思想政治建设与生产实际相结合
思想政治建设,乃至企业文化建设,都是为企业的生产发展服务的。在对员工进行思想教育时,要区分工作性质和个人素质使用不同的教育方法。
要做好员工的思想政治建设工作,需要考虑三个方面:
第一,在生活中,要时刻了解员工动态,关心员工的生活状况,及时发现员工困难,为员工提供精神上的支持;
第二,在工作中,企业要关心员工利益,对于利益受侵害的员工应提供维权支持;
第三,在生产中,将思想政治建设与生产实际相结合,并全面推广。
(五)规范考核评价制度
企业的良性运转,离不开对员工工作的考核。企业应根据岗位性质分别制定考核机制,建立完善的奖惩制度。对于工作认真无误的员工提供资金奖励,对于工作频频出错的员工批评惩罚。
(六)创建优秀工作队伍
时代技术发展,科学技术更新换代快,给石油行业带来巨大冲击。为了应对时展带来的压力,石油企业迫切需要发展一批综合能力较强的工作队伍。石油企业的政工人员需紧跟时展节奏,不断学习新知识,新理念,提高文化建设水平[10]。此外,政工人员要严于律己,不谋私利,乐于助人,在工作中以自己的个人魅力影响群众,进而增强文化建设集体的影响力。
创建优秀工作队伍的另一关键因素就是完善干部选拔机制,任人唯贤,选择一批思想端正、技术过硬、发展空间大的员工充实文化建设队伍,保持文化建设队伍的活力。
五、结语
石油企业文化建设关系到企业的长远发展,企业通过改进、创新文化建设方法,提高文化建设人员整体素质,完善追责制度和干部选拔制度,培养优秀企业文化,树立新的企业形象,引领企业发展走向新征程。
参考文献:
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[4]杨晓龙,卜春昱.石油企业文化建设研究[J].大庆社会科学,2012(01)
[5]刘纬纬,张廷芹.大庆精神与创新型石油企业文化建设[J].沿海企业与科技,2012(01)
[6]王梦.关于我国石油企业文化建设的几点思考[J].能源研究与管理,2012(03)
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[8]蒋为,杨拓.新时期石油企业文化建设的思考[J].东方企业文化,2014,03:126.
关键词:国有企业;企业文化;生产经营
企业文化作为现代企业管理的一个重要内部,在企业生产经营过程中发挥着重要的作用,当前阶段我国正处于社会主义初级阶段,开展和实行的是以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度,国有企业在我国整各经济的提升中发挥着主导作用,国有企业作为国民经济的主体更是在推动国民经济发展中起到了重要的作用。所以强化国有企业文化建设,带动企业前进、发展具有重要的意义。
一、国有企业文化建设中存在的不足
(一)多数企业没有建立一个自己的企业文化。企业文化是企业长期生产经营从而凝结起来的一种文化氛围。人们一般会将企业文化与企业内部文体活动相等同,并认为提出几条口号和标语便就是企业文化。多数企业没有全面认识到企业文化的重要性,更没有建立内部企业文化实际操作的机构,导致企业文化建设缺乏相应的组织保障。在企业发展过程中,企业文化建设不单单是党政工团的任务和责任,更是企业领导的工作。现阶段没有建立一个专门的企业文化咨询体制和专家咨询队伍,更是严重阻碍了我国企业文化的建立和企业的发展。
(二)企业领导没有提升对企业文化建设的认识。企业领导的认识是影响和制约企业文化建设的瓶颈,尽管现在企业领导已经意识到了建立强有力的企业文化,但他们认为企业文化建设仅仅是高层管理者的任务,文化沟通的作用并没有在企业内部得到发挥,企业和企业员工之间不管采用什么形式的结盟,也都需要企业文化进行沟通和合作,当前企业领导没有充分认识到企业文化建设的重要性,影响了整个企业的沟通和运行。
(三)企业文化的稳定性和创新性没有完美结合。我国当前部分国有企业为了达到企业战略目标,或者是特定的目的,会选择让企业文化去适应社会和政策的变化,进行其内容的变化。企业文化经常变化变更其自己的内涵,这样一来势必会缺乏内容上的连续性和稳定性。当然企业文化内容如果一成不变的话也势必会影响企业文化建设,企业在开展文化建设过程也需要随着客观环境的变化,不断的更新、创新和充实。特别是在知识经济时代背景下,企业更是要提升自己成为学习型组织,用学习型文化进行支持,不断是适应时代的发展,在确保企业自身特色的条件下顺应当前潮流发展。
二、加强国有企业企业文化建设的对策
国有企业作为我国国民经济发展的支柱和命脉,在我国经济发展和社会进步过程中具有重要地位,国有企业不仅仅为群众提供了就业机会,也实现了我国民族经济的壮大,强化国有企业文化建设具有重要的作用。
(一)更新企业理念对员工价值理念进行塑造。企业文化是提升整个自身凝聚力和激发员工创造力的源泉,企业理念优势企业文化的核心内容,企业理念更是在多个方面体现和展示着国有企业的价值,全方位落实企业理念,将企业理念变成企业员工的理念,将企业员工作为企业的主体,让员工在整个企业文化建设过程中发挥着主体作用,提升企业员工主人翁责任感,确保企业员工的使命、社会责任和发展目标与企业相一致,全面发挥现有企业价值理念的导向作用。只有确保企业员工的价值观与企业价值理念相一致,才能更好激发企业员工工作的积极性和主动性,提升企业员工的对企业的归属感。
(二)更新企业工会工作模式推动企业文化建设。只有企业工会组织始终坚持以人为本、和谐发展的工作原则带动企业文化建设工作的开展。需要企业工会组织全面推动工会组织建设、思想建设以及作风建设三个方面,建立一个全面有效的企业工会组织的工作模式,实现企业工会工作与企业文化建设工作二者有效的结合,发挥二者的工作的作用,实现企业革新和企业发展。同时全面的工会工作模式有助于企业管理和企业员工素质的提升,进而带动企业文化建设工作的有效开展,企业工会组织能够将企业思想政治工作和企业文化建设工作两者紧密的结合,做好企业员工的教育培训工作,鼓励企业员工积极地参与到企业各项活动中来,解决企业内部一些矛盾和问题,使得企业文化建设朝着科学的方向发展。
(三)进一步完善现有企业制度,强化企业文化建设。国有企业强化自身制度管理,建立现代企业管理制度,对企业内部员工的工作行为进行约束和规范,制度层面的建设充分展示和体现出了企业文化的精髓和内部需求。首先要全面健全国有企业的激励和约束制度,通过建立完善的约束机制,充分明确国有企业员工发展的精神动力和物质动力,激发国有企业员工的工作创造性和积极性。其次就是要完善国有企业工作分析,做好岗位分析工作,明确企业内部各岗位员工工作的任务、目标以及需要的能力等,这样确保企业员工工作的质量达标,实现组织目标,带动企业员工个人目标与组织目标二者相一致。最后就是要建立企业特殊制度,发挥企业特殊制度的积极作用,如,企业可以安排给予企业员工过生日的补助,制定相关的休假制度以及鼓励员工对自然灾害的捐赠制度等一系列制定,辅助企业工作的顺利开展和完成。
三、小结
企业文化建设在企业今后长远发展过程中发挥中重要的作用,需要企业在文化建设中始终坚持以人为本的原则,建立一个与企业自身实际情况相符合的企业文化价值观念,提升企业员工的责任意识,做好企业各项活动的设计工作,完善企业文化建设工作,为企业发展战略目标的实现奠定坚实的基础,提供更好的精神支持。
参考文献:
企业文化建设因其系统性、复杂性和长期性,往往很多企业在实施过程中或敲敲打打不成体系,或虎头蛇尾无疾而终,最终企业文化的影响力和软约束作用发挥不明显。一般来说,企业文化建设过程中主要存在以下几个问题:
(1)盲目效仿,缺乏特色。
一些企业看到别的企业搞文化建设,也随大流,照抄照搬,在没有充分考虑客观情况、自身特点、决策层缺乏统一认识的情况下,盲目导入企业形象识别系统,导致企业理念缺乏特色和个性,使企业文化与企业精神分离,企业文化建设在方向上便陷入误区,最终得不到企业员工的整体认同而流于形式。
(2)不成体系,短期行为。
有些企业对文化建设没有上升到企业战略高度,未形成系统的推进思路,缺乏长期的实施步骤;有的把企业建设与精神文明建设混为一谈,把丰富职工文化生活等同于文化建设,将企业文化建设与企业的实际经营相脱节,使企业文化的有效功能作用没有得到充分发挥;有的企业文化建设短期行为盛行,靠运动式地推进,缺乏一种常抓不懈的持久机制。
(3)认同不够,缺乏合力。
在实际工作中,一些企业因为文化理念缺乏特色,文化的传播缺乏有效载体,导致员工参与度不高,没有形成全员认同的价值观。有的精神培育仅仅停留在标语口号阶段,缺乏切实可行的措施,形式化、空洞化明显;有的内部部门之间互相扯皮,协同度不高,往往认为企业文化建设是群团组织的事,业务部门甚至片面认为搞企业文化建设会影响业务发展。四是组织不力,缺乏设计。企业高层管理者是企业文化建设的核心,但在实际中,企业高层管理者因为管理能力水平,领导视野等原因,往往难以担此重任,这体现在文化设计阶段缺乏总结、凝练的能力,对企业的核心价值观认识不清;在理念传播推广阶段,缺乏总体设计和推进的能力,对文化建设过程中面临的困难和阻力估计不足,没有坚持到底的决心和恒心。另外,企业在推行文化建设过程中也缺乏专业咨询机构和专家的指导和参与,企业文化建设难以上升到一定高度,从而难以发挥出应有功效。
2企业文化建设的关键点
针对企业文化建设中存在的误区,企业需在实施过程中统筹把握,抓住建设的关键点,科学设计,精密计划,全力推进。
(1)找准定位,建立企业文化理念体系。
企业文化建设的设计阶段,决定着企业文化建设的方向和格局,是企业文化建设的重中之重。企业文化理念是体现企业个性特征,反映企业核心意识的价值体系。建立企业文化理念,首先要形成共识,进行理念定位,企业高层及员工要进行企业文化的倡导、学习和宣传,形成构建企业文化的基本共识;其次是广泛调查,寻找企业发展的价值认同点,让企业的所有员工都参与其中,集中大家的智慧,寻找确定企业文化的理念;第三是凝练提升,定位企业理念。经过分析比较、统一认识、广泛调查之后,对企业文化诸要素进行归纳提炼,定位出企业文化理念,定位时一定要结合企业的传统优势、现实状况、发展目标,针对企业员工的文化水平、综合素质、利益诉求,设计出能在企业内部变成全员行动,在企业外部博得社会认同的企业文化理念[4]。企业文化理念确定之后,即可构建企业文化体系,包括企业使命、价值观、企业精神、经营理念、企业行为及表层形象部分等等。
(2)明确路径,建立核心理念渗透体系。
企业文化理念从抽象的文本落实到企业员工的具体行为,需要企业文化的落地生根,而这一过程需要“随风潜入夜,润物细无声”的渗透。具体来说,第一,领导者要率先垂范,知行合一。第二,企业文化要制度化。这是确保企业文化建设与企业经营行为紧密结合的关键,将文化理念渗透到企业各项制度规范中,按照理念体系来重构完善制度,使企业每一个员工自觉遵守,直至成为习惯,真正使理念内化成每一个员工的具体行为;第三,企业文化要具象化。设计和企业文化理念相对应的企业宣传活动,通过企业内部各种媒体营造出企业文化的宣传氛围,使企业文化理念渗透到员工工作、生活中的每个环节。
(3)做好保障,建立企业文化建设保障体系。
企业文化建设的长期性,在于其伴随着企业建设和发展的全过程,要使文化理念内化为员工的自觉行为,必须有一套强有力的保障体系。一是规范的科学管理是基础。企业文化建设是基于企业科学、严格、规范的管理之上的,所以要做好企业文化建设,必须先建立完善的现代企业管理体系,管理层和员工都是规范制度的自觉执行者,只有科学管理到位了,才能上升到文化管理层面,否则会出现南辕北辙的结局;二是科学系统的培训是重点。企业文化理念深入人心,科学系统的培训是必不可少的手段,通过各种形式的系统培训,可以让员工对企业文化理念有更深地理解和认同。同时大力构建学习型组织,提高员工自我学习、自我教育、自我提升的能力,充分积聚全体成员的智慧,在企业文化建设中不断发现和解决问题,推动企业文化的创新进程,使广大员工真正成为企业文化建设的主体[5];三是领导者和员工形成合力是关键。企业领导者和员工在企业文化建设中虽角色和分工不同,但缺少任何一方的努力,企业文化建设都不会成功。领导是企业文化的设计者和推动者,员工是企业文化建设的践行者和最终创造者,企业文化建设的成功标志是两者真正形成互动,聚成合力。对于企业家来说,要真正能做到洞穿全局,面对困难和挑战,不退缩,不放弃。对于员工来说,要将企业文化理念根植于心,将个人目标与企业远景规划有机结合,在企业文化的引领和感召下,通过企业的培养和自身的努力,不断完善自我,超越自我,在实现自我价值的同时,为企业和社会创造更多的价值。
3结语
摘 要 随着市场经济的不断发展和进步,电力行业体制改革不断深入,传统的电力企业文化已经不能适应新形势的变化,甚至对电力企业的发展产生了一定的阻碍作用。因此,电力企业加强文化建设已经成为迫在眉睫的任务。基于此,本文作者将结合自己的工作经验谈一谈电力企业文化建设的相关问题,希望可以为电力企业加强文化建设提供一些有益的帮助。
关键词 电力企业 企业文化 建设内容
随着经济的快速发展,现代化建设进程不断加快,推动了我国电力行业的高速发展,受市场经济的冲击,电力企业要想在激烈的市场竞争中获得竞争优势,除不断提高企业的硬实力外,还要加强对软实力的建设,其中最重要的手段就是加强文化建设。但是,目前我国电力企业文化建设的现状不容乐观,在文化建设过程中还存在很多问题,导致企业文化建设的积极作用难以发挥。
一、电力企业文化建设的总体目标
随着我国社会主义市场经济的不断完善,电力体制改革的逐步深入,企业之间的竞争将更加激烈。企业之间的竞争是企业综合实力的竞争,它可以不断提高我局的整体素质和综合实力,对内增强凝聚力,对外增强竞争力。
企业文化建设要求坚持“四结合”的原则(以德治企与以法治企相结合的原则;继承和创新相结合的原则;共性与个性相结合的原则;统筹规划和循序渐进相结合的原则),在弘扬中华民族优秀传统文化和继承企业优良传统文化的基础上,借鉴吸收国内外现代管理和企业文化的优秀成果,以人本管理为核心,以学习创新为动力,以安全高效为目标,以团队卓越为追求,努力建设符合社会主义先进文化前进方向,具有鲜明时代特征、丰富管理内涵和神华特色的企业文化,推进“五型”企业建设。用3-5年时间,建立起符合企业发展战略,代表员工根本利益,体现企业特色的企业文化体系。通过企业文化建设,使企业管理水平进一步提高,员工的素质进一步提升,企业形象进一步改善,知名度不断扩大,美誉度持续攀升,公信力显著提高,企业凝聚力、竞争力显著增强。实现企业文化与企业战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势与竞争优势的和谐统一。
二、企业文化建设在电力企业发展中的现实意义
(一)企业文化建设是推进跨越发展的内在要求。从全世界的发展趋势来看,文化是促进企业发展的软实力,从而就使得企业的竞争优势越来越显著。所以作为电力企业一定要提高电力企业的竞争力。同时由于企业的文化是不能够复制的,而且具有价值优越性,持久性以及整体性等特征,所以企业文化是提高电力企业竞争力的重要保障。
(二)企业文化建设是实现发展目标的有效途径。由于电力企业文化具有很强的凝聚力和感召力,并且能够将员工的思想统一到企业发展的目标上,这样就可以形成加快发展的共识,也能够有效的发挥员工的积极性和主动性,从而实现发展的目标。
(三)企业文化建设是推动文化管理的必由之路。在电力企业发展过程中,过去的管理理念没有将人放在中心的位置,而文化管理就是将人放在管理的中心位置,并且占据着主导的地位,企业文化是进行文化管理的有效载体。同时电力企业的文化管理就是在企业文化的指导下,将发展战略、人力资源管理等融入到以人为本的管理理念中,从而就可以形成统一的价值观。
三、电力企业文化建设的现状
(一)对企业文化建设的认识不足。电力企业的文化建设应有自身的特点,但是当前一些电力企业对自身企业文化建设的认识和重视还不足,没有正确的对待企业文化建设,使得电力企业内部出现很多影响企业发展的因素,电力企业应该按照国家的相关规定,坚持“四结合”的原则进行企业文化建设,但是有些电力企业对这一规定并不熟悉,对企业内部的情况也了解不够透彻,不关心企业文化建设,使得企业文化口头化现象比较严重。
(二)缺乏完善的企业文化建设方案。通过近年来的研究与探索,我国的电力企业已经对企业的评论进行了一定的创新与改革,并且形成了比较完善的文化建设方案。但是一些电力企业需要根据自身的实际情况进行调整,建立具有自身特色的企业文化体系。目前电力企业的内部员工并不明确何种文化建设需要统一,什么样的文化需要具有企业特点,因此需要根据上级单位的统一文化来建设,并结合企业自身的情况建立完善的企业文化实施方案。
(三)员工思想惰性比较严重。在行业特点的影响下,一些电力企业的员工无法及时获得到最新的信息,并以此进行调整。电力企业的部分员工的思想惰性比较强,无法与企业的整体规划相协调。工作作风和态度也比较保守,创新意识不强。对自已的职业生涯没有明确的规划,对企业的忠诚度不容置疑,但是不能正确的认识企业长远发展的目标。
(四)管理人员与员工这间的沟通不足。企业的文化在很大程度下会受到领导风格的影响,在电力企业的日常工作中,管理人员与员工之间的沟通不足,管理人员无法获得员工的真实想法,管理者工作的积极以及能力无法满足企业发展的实际需要。中层管理人员与下级员工之间对绩效、工作情况的交流分享比较少,虽然企业内部已经实现了公开选拔的人事任免制度,但是由于受到传统论资排辈思想的影响,公开任免的透明度并不高,使得员工对领导者也提出了质疑。
四、对电力企业企业文化建设的建议
(一)树立企业文化意识。传统的电力企业管理理念存在的种种问题使管理的效能弱化,我们要转变传统观念,将企业文化建设融入进去,明确电力企业文化建设在企业管理中的意义,树立电力企业文化意识。可以通过管理制度的设置,为企业文化建设创造有利条件,重视企业文化宣传,建立企业文化保障机制,使电力企业文化建设从口号落到实地,真正体现企业文化建设的意义所在。
(二)服务经济社会发展,推动安全生产。由于电力企业担负着国家赋予的责任和使命,因此电力企业在保证自身经济利益的前提下,还应以国家发展为前提,担负起应有的社会责任。在电力企业中,安全生产早已成为一个固定的主题,在未来电力企业的发展中,要扎实推进安全文化,树立牢固的安全意识,制定完善的安全制度,为电力企业的自身发展,为国家经济的有序进行,人民的安居乐业奠定坚实基础。
(三)培育企业精神,提高企业核心竞争力。随着我国市场经济的不断推进,电力企业应当建立以市场为导向的企业文化,要树立市场竞争意识,把解放思想,用于创新融入到企业文化建设中,带领员工提高市场竞争意识,增强危机感,为企业竞争提供强大的精神动力。企业的文化建设一定要以企业发展实践经验为基础,吸取以往的建设经验,根据自身的特点,提炼出真正属于自己的企业文化。
(四)建立学习型电力企业。学习就是企业不败的法宝,是长足发展的基石,因此电力企业建立学习型组织。电力企业要树立正确的学习理念,制定激励学习的制度,提供自由的学习平台,促进员工之间交流,营造浓厚学习氛围。建立学习型电力企业,能够使企业转变思想,帮助企业树立新思想,提高员工的竞争意识,为企业发展提供动力。
(五)提高服务水平,树立良好形象。企业形象是企业的无形资产。在我国当前的经济形势下,电力企业要树立企业新形象。对外要提高服务质量,赢得良好声誉和客户的支持和信赖,为企业的生存发展营造良好的外部环境。对内加强管理和队伍建设,使电力企业的服务更规范,电力供应更可靠,确保企业健康有序的发展。
五、结语
电力企业作为国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节,在中国能源优化配置中扮演着重要的角色,因此,打造“为社会发展提供绿色能源”企业,发扬"艰苦奋斗、开拓务实、追求卓越"的企业精神,形成统一的优秀的企业文化,成为了当前神华集团电力企业重点工作开展的目标,只要我们勇于探索,大胆实践,使企业文化建设更加科学合理,使广大员工最关心、最直接、最现实的利益问题得到最大限度的维护、发展和实现,文化建设才能成为企业发展的动力和源泉。
参考文献:
从改革开放以来,我国社会经济格局发生了大幅度变化,这也对企业思想政治工作开展提供了更大的挑战。但是企业在传统思想政治工作中存在的教育内容单一、枯燥等问题,一直影响着企业思想政治工作与现阶段社会经济建设的需要。在这种环境下,企业应该增加思想政治教育途径,转变思想政治工作观念,不断完善企业思想政治工作制度。企业文化是企业在长时间经营建设中所形成的,能够将企业员工的价值观及行为准则客观性展现。以企业文化建设促进企业思想政治工作开展,对于增加企业凝聚性,调动工作人员工作积极性等都具有重要作用。
二、企业思想政治工作现状
思想政治工作是我国国有企业所特有的一种工作性质,企业文化建设却是从发达国家企业经济经营建设中所参考借鉴得来,企业文化建设与思想政治工作开展中一定会存在一定矛盾,首先就需要了解现阶段企业思想政治工作现状及存在的问题,进而才能够了解企业文化建设对于思想政治工作的影响。
(一)企业思想政治工作方法落后。现阶段,企业所开展的思想政治工作中使用的方法与社会发展之间存在较大差距,并没有将思想政治工作真正作用发挥出来,部分企业思想政治工作中还使用传统工作方法,对于企业工作人员的热点关心内容了解有限。
(二)企业思想政治工作内容单一。企业思想政治工作开展中需要依托思想政治观念来开展,并且依靠载体对工作人员进行教育。部分企业开展思想政治工作所使用的工作内容过于单一,单一性的工作内容降低了工作人员对于思想政治工作参与的积极性。思想政治工作开展中,必须与基层工作人员的生活困难相结合,工作内容不断更新,与时代相结合,让思想政治工作人员在实际工作中找到目标。
(三)企业思想政治团队落后。思想政治团队是企业思想政治工作质量的保证。思想政治团队中的工作人员不仅仅需要具有敏捷性的观察能力,还能够拥有较强的新鲜事物接受能力。但是部分企业思想政治工作人员知识储备落后,与社会发展之间存在较大差距。
三、企业文化与企业思想政治工作的关系
现阶段,企业在开展思想政治工作中面临着较多的困难,主要原因有两个,一个是由于企业管理人员对于思想政治工作认识不足,因此并没有正确认识到思想政治工作在企业现代化建设中的作用,思想政治工作人员在实际工作中的积极性不够。另一个原因是由于外来文化的影响。部分企业认为企业文化建设与思想政治工作之间并没有任何关联,在建设企业文化中对于思想政治工作重视度不够。其实企业文化建设能够带动企业思想政治工作的开展,良好的思想政治工作也能够推动企业文化的建设,因此企业文化建设与思想政治工作之间的能够相互促进。建设企业文化就是创建企业市场经营建设中所具有的价值,思想政治工作主要目的就是让全部工作人员都能够积极参与到企业经营建设中来。因此,企业文化与思想政治工作在实际建设中都有一样的目标,能够相互促进补充。
四、企业文化建设对企业思想政治工作的影响
(一)推动企业思想政治工作的改革。建设企业文化能够为企业经济建设提供良好的环境基础,工作人员工作中也能够感受到家的温暖,增加对于企业经营建设的认可,为思想政治工作改革起到推动性作用。企业文化能够规范工作人员日常工作中的行为举止,养成积极向上的工作状态,提高工作人员的自身素养。企业在开展思想政治工作中,应该重视人的重要性,而企业文化又能够提高企业工作人员文化素养,创建良好的企业经营建设形象,激发工作人员工作积极性,推动企业现代化建设。这种新型的企业文化建设模式,对于企业经营建设发展具有重要帮助,对于提高工作人员自身文化素养也有很大的作用。企业文化建设能够推动思想政治工作的改革。
(二)为企业思想政治建设开辟新道路。现今企业经济管理中不仅仅需要满足人们对于经济物质上的需求,还需要对人们的精神世界进行关注。企业基础工作人员工作行为举止是企业文化建设中的重要部分。建设企业文化能够增加工作人员的工作积极性,将工作人员个人利益与企业经济建设利益放在一起,工作人员在实际工作中能够以更高的热情投入工作中,保证个人利益与企业利益最大化建设。思想政治工作目标与企业文化建设基本一致,企业文化与思想政治工作都能够促进企业经营建设。
(三)拓宽企业思想政治建设新思路。思想政治工作是企业经济建设中的基础,思想政治工作人员对工作人员意识进行针对性指导,进而让工作人员不断完善自身文化建设,提高工作积极性。企业文化建设对于能够将企业经营建设中价值观集中性展现,也是社会主义文化技术建设中的重要组成,能够增加企业工作人员的凝聚性,提高企业在市场竞争中的竞争力。企业在建设企业文化过程中,能够为思想政治工作提供新思想,拓宽思想政治工作空间。企业文化建设中能够为企业提供各种精神内容,思想政治工作也有了新的思想观念,为思想政治工作提供了动力,突破企业传统思想政治教育中存在的枯燥工作方法,让思想政治工作能够与社会发展步伐相一致。
文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)03-274-02
一、引言
(一)企业文化
从经营角度看,企业文化是组织的生活方式,它由员工世代相传,是一个给定的组织在其应对外部适应性和内部一体化问题的过程中,创造、发现和发展的,被证明是行之有效的,并用来教育新成员正确地认识、思考和感觉上述问题的基本假定。
企业文化作为一种管理手段,是企业战略实施的重要支柱,是企业经营管理的灵魂。对内,它能够激励职工锐意进取,重视职业道德,改善人际关系,培养企业精神;对外,它有树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响的重要价值。同时,企业文化是能促使企业进行改革、创新和实践发展战略的思想基础,是企业对环境适应能力的支柱,是新时期现代企业竞争之锐器,现代企业必须重视和积极实施企业文化建设。
(二)企业文化的功能与作用
1.企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。所以,企业文化对企业能力的形成和保持起着根本性作用。
2.企业文化本能地具有一种内在的凝聚力和约束力。企业在给予员工物质鼓励的同时,还要让员工对企业产生归属感,使抱有不同事业目标、不同经济需求的员工在共同分享公司前景的同时,还能感受到公司变化带给其精神层面的满足。而约束力体现在由企业伦理、职业道德、公共舆论、人际关系等形成的软约束,它能弥补企业规章制度在管理硬约束上的不足。
3.企业文化在企业管理中具有激励和导向功能。共同的价值观使企业员工感受到自身价值。而自我价值的实现是人精神需求的满足,这种满足对于员工个人是强大的激励。同时,企业共同的价值观决定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识。在企业目标的指引下,员工会自觉地为他们认定的价值目标去行动。
4.所有的企业都存在企业文化,而企业文化建设实际上是一个将原有的企业文化去粗取精的过程,通过对企业各种元素的深层次挖掘,使文化由隐性向显性转变,然后将阻碍企业发展的部分剥离,将有利于企业、促进企业发展的部分进行系统整合,形成文化,发挥效应。企业文化建设的本质是为企业建立一整套完善、有效的运作体系,并随着企业的成长而成长,具有较长时期内的普遍适用性。
二、当前企业文化建设存在的问题
虽然现在许多企业认识到了文化建设对于企业可持续发展的重要性,也开始着手进行企业文化建设,但却遭遇了发展瓶颈,投入大量人力、物力做下来,不但见不着实效,反而还是投入上的无底洞,甚至还越做越糟糕,以至企业文化成了口上的香悖悖实际中的烫山芋。本文认为,目前我国企业文化建设主要存在的问题可以归为两大类,一类是在三个层次的建设过程中存在的问题;一类是贯穿整个企业建设过程中的问题。
(一)三个层面建设过程中存在的问题
1.物质层面建设中注重形式忽视实质。现在有好多企业在进行文化建设时存在追求豪华的厂房、员工的基础设施等,产品不追求质量却只追求豪华的包装,是严重的重形式,轻核心。比如现在一些制造企业,把承载了企业文化的企业内刊用很厚的彩色铜版纸印刷,但其版式粗糙、内容空洞,读之无味,员工以及外界人士根本不需要这种外表华丽却内容空洞的报刊,也许,企业领导者认为用最好的纸以及包装,就是进行了企业文化建设了,其实,这些企业领导者还没有理解企业文化的真正内涵,认为包装好就是企业文化建设了。
2.行为文化层建设中没有体现人本思想,忽视人的因素。第一,忽视员工的参与度。企业在进行文化建设时,大多数采取自上而下的模式且大多表现为领导权威,缺乏自下而上的沟通和反馈,员工没有真正参与到企业文化建设中来,加大了企业文化在推广过程中的阻力和障碍,难以真正获得全体员工的认同,难以充分发挥企业文化的影响力。第二,忽视员工的发展。很多企业对员工的培训内容仅仅停留在技术操作层面,距离管理乃至文化建设层面还相差甚远,短期内很难在企业内部形成文化建设的共识,并且轻视员工的职业生涯规划,也容易造成员工对自己未来的职业前途和可能达到的职位程度缺乏认识,失去奋斗的动力。
3.制度建设层面“人治”因素往往占主导。中国人向来重情重义,将人情世故融入企业的日常管理是中国中小企业的一个显著特征,人治有着十分积极的方面,因为企业文化也比较注重情感管理力量,可以使管理更人性化,可以增强员工的归属感和凝聚力。但是,这种人情化管理也会对企业管理产生比较大的负面影响。俗话说“不以规矩,不成方圆”。其实,企业以人情为重的文化与以制度为重的文化不应该是冲突的,但是我国一部分企业制度不健全,很多企业没有规范的管理制度,即使有也不按章执行。一些企业文化很多都是看重人情而轻视制度,再加上很多企业还缺乏理性和职业的规范管理制度,企业普遍依靠人治,导致了“人情至上”。
(二)企业文化建设过程中贯穿始终的问题
1.企业文化缺乏与企业管理的有机融合。大多数企业的企业文化是一种娱乐型文化,无非是搞一些文艺活动、体育活动来丰富职工的业余生活,搞一些简单的捐赠作为公益活动的追求,企业文化建设的水平处于极低层次,没有把这些看似简单的娱乐活动和企业要反映的价值结合起来,娱乐只是娱乐,捐赠只是捐赠,没有把这一活动升华到“文化”层次。
2.盲目照搬造成“消化不良”。部分企业盲目照抄照搬外国的企业文化,造成消化不良。有些企业认识到了企业文化对企业生存和发展的重要作用,但在具体建设实践中却盲目崇尚外国的企业文化,不是有批判地借鉴吸收、而是直接引入、照搬照抄,忽视了我国的国情和企业的具体情况,结果造成消化不良,企业文化因没有适合的土壤而迅速枯萎,成为无果之花。
3.缺乏特色的企业文化熏陶。企业文化建设的“跟风潮”日益明显,企业没有将自身的发展特色融入到企业文化建设之中,而是借鉴、引用别的企业文化建设的成果,也就必然导致企业文化不能生根发芽,不能发挥其应有的作用。优秀的企业文化是在总结自身发展经验的基础上,具有原创性地高度凝练自身特色,而不是借鉴和引用其他企业的文化。其富有特色的企业文化,能让员工感到亲切,感受真实,以此来激励员工起到引导员工的行为价值取向的作用。
三、企业加强文化建设的相关措施
(一)加强三个层面的文化建设
1.加强企业文化的物质层建设。企业物质文化的建设虽然是企业文化中的浅层基础建设,却是一种企业对内部员工及对外部消费者实现企业文化传播的文化载体系统的建设。通过企业品质文化建设,形成优质质量核心;通过企业品牌形象文化建设,形成有鲜明特色的企业标志体系;再加上企业营销文化建设使企业物质文化建设真正得以实现。笔者认为,应从三个方面加强物质层文化建设:第一,营造舒适的企业环境以及打造有个性的企业容貌;第二,打造品牌标识、塑造产品形象,树立品牌意识;第三,树立顾客至上理念,企业应首先了解顾客的需求,开发出适合的产品,满足顾客的需求,使顾客满意,建立较高顾客忠诚度。
2.加强企业文化的行为层建设。第一,企业家要加强对企业文化的正确认识和理解,做好言传身教的工作;第二,树立模范人物,激发员工效仿,在中小企业中,如果企业家示范作用做得非常成功的话,那么企业家本身就是模范人物,企业家本身的人格魅力便会激发部分员工的模仿,模仿成功的员工要给予相应的奖励,这样就会激发更多员工的模仿,从而达到传播企业文化的目的;第三,做到员工群体行为自觉规范,认同并内化企业文化。
3.加强企业文化的制度层建设。虽然人情至上对一些中小企业的文化建设有一定的积极作用,但人情化管理不利于企业的长远发展,当企业发展到一定阶段时必须依靠制度来管理,现在大中型企业基本都是依靠先进的管理制度和行为规范来进行管理,制度对于企业管理的作用是它能够更好地约束和规范员工行为,从而保证管理者的决策能够顺利执行,将企业管理中的由人与人约束转化为人与制度约束,有助于实现企业整体目标。企业制度文化是企业文化的重要组成部分,是企业为实现自身发展目标对员工的行为给予一定限制的文化。从制度层面加强文化建设,笔者认为,应该着力从完善人力资源管理制度、建立诊断控制机制、建立有效的激励机制等几个方面着手。
(二)做好贯穿企业始终的文化建设
【关键词】企业文化企业价值制度创新
[Abstract] The enterprise culture is formed in long-term production and management process of enterprise values, management idea, management mode, group consciousness and behavior norms. Enterprise culture as a kind of resource, the common ideal and belief, with clear value orientation, moral realm of the employee group, so as to improve the overall quality of enterprises, improve enterprise management level and the enterprise core competitive strength, to maximize the interests of enterprises for the purpose of.
[keyword] corporate culture; enterprise value; institutional innovation;
中图分类号:C29文献标识码:A 文章编号:
一、企业文化建设中的问题
当今社会不仅是知识经济、网络经济时代,更是文化经济的时代,企业之间的竞争越来越表现为文化力的竞争,企业文化已成为推动生产力发展的强劲动力。只有构建一个具有深厚文化底蕴,且博采众长又独具特色的企业文化,才能凝聚人心,形成强大的发展动力,进而提高企业的市场竞争能力。企业文化建设也越来越受到众多企业的重视,但目前很多企业对企业文化建设的认识不足,在企业文化建设中存在许多问题,主要反映在以下几个方面:
(一)对企业文化建设的认识不足
企业文化建设工作虽然已经得到了多数企业的认可和重视,但也有相当数量的企业,其管理理念还没有转变过来,没有充分认识到企业文化建设对企业经营、管理与发展的重要意义,简单认为企业文化建设不能产生直接的经济效益。在实际工作中,只重视技术、市场等企业经营管理的实际工作,忽视企业文化建设工作,企业文化建设处于简单的自然发展状态。长期以来,一些企业对如何构建企业文化,企业文化的内涵包括哪些内容缺乏明确的认知,认为企业文化的实质和内容就是做一些公关宣传活动、广告推广活动、社会公益活动和职工的文化娱乐活动,而忽视了企业文化中最本质的部分,即企业理念和行为方式的确立与推广,使企业文化建设陷入了肤浅化的误区。
(二)企业文化形式化、缺乏内涵
一些企业家对企业文化的认识过于狭隘,认为只是一些文娱、体育活动,把企业的文娱体育活动开展好了,就是建立了企业文化。实际中往往为了装扮门面,或为了赶时髦,热衷于作表面文章,提出几个口号,张贴几条标语,定个条例,写一曲厂歌,定一个标志,统一公司服装,再搞一些文艺体育活动,认为这样就完成了企业的文化建设。并没有将在市场条件下被证明是行之有效的竞争文化作为能促进企业长期稳定发展的管理手段和管理思想,企业的精神文化没有得到广大员工的广泛认同和接受,没有转化为员工的群体意识和整体行动,没有把企业文化真正转化为企业的财富。
(三)企业文化孤立化、随意性强
企业文化建设的目的是服务于企业的经营活动,如何将企业的文化力转化为企业的竞争力,需要将企业文化建设工作与企业的经营管理活动结合起来,落实到企业的实际工作中去。很多企业各项工作都有年度计划,唯独企业文化建设工作没有计划,工作开展的随意性很强,缺乏全面完备的策划方案和详细可行的长远规划。企业的管理层对企业文化的重视不够,没有把企业文化建设作为企业发展战略的重要组成部分来看待,没有把企业文化建设纳入日常管理活动之中,在企业文化的建设过程中或为文化而文化,不注重经济效益;或功利目的太强,企图立竿见影,急于求成。
(四)企业文化建设中忽视人的因素
在企业文化建设的过程中忽视员工的参与度。有的企业认为企业文化等同于企业家文化,企业文化建设是对企业家文化的总结和提炼,企业家是企业文化建设的主导者和中间力量,员工只需被动地接受和服从。因而企业文化建设中,多采取自上而下的方式,缺乏自下而上的沟通和反馈,员工没有参与到企业文化建设中来,从而加大了企业文化推广过程中的阻力和障碍,难以实现预期的目标,难以充分发挥企业文化的影响力。另外在企业文化建设的过程中也不应忽视员工的发展。企业文化建设的最终目的是既要提升企业的竞争力,又要给员工一个很好的职业生涯。有的企业在进行企业文化建设中,忽视了企业中最重要的因素——企业员工,没有将文化建设的核心——企业员工作为文化建设的基础。表现在实际工作中重视企业精神文化的贯彻、推广,轻视员工的培训、员工的职业生涯设计和规划。造成员工对自己未来的职业前途和可能达到的职位程度缺乏认识,失去了奋斗的动力。
二、企业文化建设的措施和途径
为使企业科学、可持续地发展,我们必须高度重视企业文化建设,融合中华民族优秀的文化传统,培育形成具有中国特色的企业文化。针对企业文化建设中存在的问题,如何加强文化建设,构建完整的企业文化体系,笔者认为,新形势下企业文化建设的具体措施和途径主要有:
1.将企业价值观和企业精神的确立置于企业文化建设的首位。企业价值理念和企业精神的建设是企业文化的核心和灵魂,是形成企业文化物质层面和制度层面的基础。企业精神和价值理念的建立过程就是企业精神文化的建立过程。在创建企业价值观和企业精神时要强调创建特色的企业价值观和精神。企业价值观和企业精神应该是在企业整个生产、经营、管理的全过程中提炼出来的具有鲜明性、自主性、独立性的精神和价值理念,带有本企业鲜明的特色,具有不易模仿性、可复制性的特点。
2.企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量。企业家处于企业文化建设的核心地位,企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家”文化,因为企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设本企业文化具有独到的见解,对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续发展。企业家要充分认识到企业文化这一无形资产的重要性。
3.实施以人为本的企业文化精神。企业文化的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学,要坚持把人作为企业管理和一切活动的中心。对员工的尊重、信任,能激发员工的积极性,提高员工的创新精神。重视人才,把人才的竞争力当成是企业的核心竞争力,建立完善的人才管理机制,强调“以人为本”的理念来建设企业文化是势在必行的。
4.企业文化建设要不断创新。创新是企业活的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的内核,它与时代的发展和环境变化同步,不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的企业英雄人物和创新的员工队伍,就没有创新的技术、创新的管理、创新的产品、创新的服务和市场,企业就会丧失其社会价值的依据。把创新这个内核植入企业价值观,全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程,培育全体员工的创新精神,使创新成为企业的品质,这是企业文化建设必须始终关注的焦点问题,也是所有成功企业的共同经验。创新作为一条成功的经验,存在于各个企业的个性化实践之中,以本企业特有的表达方式、实践方式和实际效果表现出来。成为富有创新精神的企业,与企业的发展目标保持一致。要激发和培养员工的创新意识,同时为其提供创新的外部环境,大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。在企业文化建设中,注意发现、总结、提升独具特色的创新内核,无疑是一项十分重要的工作。
5.建立规范性和创新性的企业管理制度。加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。企业文化需要有良好的企业制度作为支撑,成功的企业文化背后一定有规范性和创新性的制度在实施。企业制度是制度规范性和创新性实施与创新活动的产物。为使企业文化能跟上时代要求,适应市场经济变化和企业发展,企业制度的创新要破除旧有观念,树立适应市场经济的新观念,转换企业经营管理机制,形成既能适应市场经济要求,又能充分调动广大员工积极性和创新性的现代企业制度。企业制度的规范性和创新性之间是一种互为基础作用,互相影响的关系。良性的循环关系是两者保持统一、和谐、互相促进的关系,非良性的循环关系则是两者割裂,甚至矛盾的关系。作为企业而言,应努力使企业制度的规范性与创新性因素之间呈良性关系。
三、结论
综上所述,企业文化就是以价值观为核心的思想行为规范。企业文化对企业的计划、领导和控制及整体发展具有非常重要的意义。企业文化建设的成败关系到企业的兴衰。因此,建设适应时代和企业自身发展的富有特色、个性鲜明的优秀企业文化是我们当前的一个紧迫任务。我们必须正确的对待“企业文化”,有计划、有组织的予以实施,加强企业文化建设,促进企业的不断发展进步,使企业步入一个健康飞速的发展环境。
【参考文献】
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