对景区规划方案的建议精选(九篇)

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第1篇：对景区规划方案的建议范文

一、旅游政风方面

问题1：自驾游的散客已呈逐年增长的趋势，应增加更多自驾旅游线路等。（责任单位：各区县旅游局，督办：市局市场开发科）

整改情况：今年以来，我局对全市旅游资源深入开展了线路踏勘和调研，从年初开始由局领导带队，邀请并组织全国各类旅游规划、策划公司、旅行社老总及电视媒体、自驾游媒体等参与线路考察，分别对我市生态旅游线、名酒文化线、红色文化线、历史文化线的涉及的主要旅游景区、城镇和道路进行了详细踏勘，并与涉及到自驾旅游线路的各级政府进行了座谈研究，全面掌握旅游线路的基础资料，形成可行性报告。截止*年8月底，我市已完成旅游线路编制43条并纳入四川省千条旅游精品线路，在完善自身旅游线路的基础上，与全省川南旅游环线进行了对接，并将我市四条旅游精品线路纳入了全省精品旅游环线。

问题2：旅游行政部门对待旅游企业和从业人员也应加强服务意识。（责任单位：各区县旅游局，督办：市局旅游执法支队）

整改情况：市区县旅游行政主管部门按照加快“推进服务政府、责任政府、法治政府”建设要求，进一步转变工作作风，践行“一线”工作法，深入所辖区内的各涉旅单位，了解旅游企业遇到的“急、难、愁”问题，在规范旅游企事业单位管理、发展壮大旅游企业，创星升A等方面主动为其指导，同时我局通过旅游政务网、编印《办事须知》、政务上墙、在市政务服务中心设立窗口等形式，为企业和市民提供准确、有效的服务。

问题3：应当多深入旅行社，了解并在能力范围内尽可能满足它们的需要。（责任单位：各区县旅游局，督办：市局旅游执法支队）

整改情况：

我市现有旅行社20家（其中，一级旅行社1家，二级旅行社6家），19家旅行社门市部，6家国际旅行社分社。

市、区、县旅游局经常深入旅行社调研，针对其提出的问题和建议，能解决的，及时采取了相应措施；需要其他部门协助解决的及时协调或上报。截止*年8月底，我局针对旅行社提出的意见和建议，做了以下工作：

1、努力提高市民文明出游和理性消费意识。在星级酒店、旅行社、旅游景区和机场、车站等旅客集散地张贴、陈列和免费赠送《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》上千份，在各景区设置引人注目的标语牌、宣传画和公益广告，在门票、旅游指南和导游图上增加文明提示，让游客进入景区就感受到文明旅游的氛围，使旅游文明行为潜移默化、深入人心。积极利用媒体传播文明旅游知识。通过《XX日报》、《XX晚报》、XX电视台、XX旅游信息网站等媒体，大力宣传提升公民旅游文明素质的重要意义，使文明旅游深入人心。

2、加强宣传促销，为企业搭建参加各类推广促销活动平台。今年我局积极组织涉旅单位参加全国性宣传促销活动，共组织涉旅企业14家，参加各类宣传促销活动7次，发放宣传资料近万份，接待旅游咨询万余人次。

3、增加旅游车辆，解决旅行社用车难的问题。积极与市交通局和市运管处协商，通过努力，首先我们解决了旅游车辆到泸后上车点人的问题，现在旅游包车到泸后不用再去运管所点人头；其次解决了游客反映强烈的旅游车趟次签单检查和进一步规范了旅游包车牌的办理程序等问题。成立一家专业旅游客运公司（现有车辆14辆，在11月前再增加8辆以满足市场需要）的问题目前正在推进中。

4、规范旅游市场，引导各旅行社规范经营。按照属地管理原则，区县旅游局负责所辖区域内旅行社的管理，市旅游局对全市旅行社进行规范管理。今年以来，我们通过5月底开始的绿盾行动Ⅵ，对旅行社及门市部和国际旅行社分社违规经营、超范围经营、零负团费等问题进行了检查，截止*年8月，全市各级旅游行政管理部门共出动检查人员400余人次，提出整改意见和建议30余条，检查导游IC卡33张，从而规范了旅游市场，引导旅行社合法经营。

二、旅游行风方面

问题1：景区服务人员在岗不在位的情况（尧坝景区）。（责任单位：尧坝景区，督办：合江县旅游局）

整改情况：合江县旅游局在接到《关于印发旅游业政风行风评议意见整改方案的通知》后，召集了全县旅游景区及相关旅游企事业单位召开座谈会，并及时通报了全市旅游工作行风政风评议意见，进行了如下整改：一是加强制度建设，进行业务培训。加强《门票人员管理制度》学习，针对景区收费人员少、待遇比较差的问题，面向社会招聘了两名收费人员，对景区收费人员提高了工资待遇，并对纪律、安全、卫生等严格考核。对擅自离岗情况进行查处，不定时对景区售票处进行抽查，若发现在岗不在位情况将进行严肃处理，并与当月奖金挂钩，出现一次扣考核分8分，并扣除当月奖金200元，出现一次年中将不得评优；二是每周召开一次总结会，将一周的旅游情况、门票收入情况、存在的问题、考勤打分等情况进行通报；三是每月进行一次业务培训，内容包括礼仪、管理制度、旅游法律法规等，将培训情况纳入年中考核。

问题2：合理收费与规范收费方面的情况。尧坝景区解说费的收取无相应票据（责任单位：尧坝景区，督办：合江县旅游局）。凤凰湖景区门票及服务收费偏高、公示不规范。（责任单位：凤凰湖景区，督办：纳溪区旅游局）

整改情况：

1、纳溪区凤凰湖景区整改情况：凤凰湖游船费用标识牌设立在游船售票处，并由工作人员口头告知游客；对于游船收费较高的问题，纳溪区旅游局在将凤凰湖景区收归国有管理后，将完善收费制度，给游船收费定一个合理的标准，并报相关部门审批。钓鱼费用公示牌设置在景区大坝处，由于设置较少造成不规范问题，纳溪区旅游局已经对景区各类标识标牌的设置进行了补充和完善。

2、合江县尧坝景区对景区讲解员收费问题进行了规范：由尧坝镇政府财政所出具相关的正式发票（四川省非经营性结算统一票据），严格规范讲解费收取。讲解费收取后统一上缴镇财政，之后由讲解员提供带团依据，经主要领导审批后，再由财政所统一支付讲解人员。

问题3：旅游安全方面的情况。

1、凤凰湖湖面水上安全是否有无救生员。（责任单位：凤凰湖景区，督办：纳溪区旅游局）

2、龙马潭公园渡船严重超载，景区内野炊，存在安全隐患。（责任单位：龙马潭公园，督办：龙马潭区旅游局）

整改情况：1、凤凰湖景区进一步建立健全了安全管理制度，特别针对景区实际情况，在岸边设立了安全警示标志，同时配备了安全员。

2、龙马潭公园由私人承包，不属于A级景区，龙马潭区旅游局针对政风行风评议员提出的问题，指导、督促承包业主及时整改，现已整改完毕。

问题4：景区卫生方面。尧坝、纳溪凤凰湖景区厕所卫生都较差，标牌不规范。（责任单位：尧坝、凤凰湖景区，督办：合江县、纳溪区旅游局）

整改情况：

1、尧坝景区整改情况：一是增加环卫工具，实行全天巡逻保洁；增加景区专职保洁人员2名，实行全天流动保洁，增设垃圾桶，为保洁人员统一定制服装、配齐垃圾车、对景区死角、厕所等地的垃圾做到日产日清，对社区负责管理保洁人员，按照《尧坝镇旅游景区卫生制度》，严格奖惩，对发现保洁区域打扫不彻底的现象两次者，解除保洁员聘用合同。二是加大资金投入，完善景区标识标牌。尧坝镇旅游办将对景区内所有破损的标识牌、厕所引导标识等进行清理登记，安排人员对景区内的标识牌进行及时补充和更换，并做到与景区景观相协调。

2、凤凰湖景区整改情况：一是严格监督检查，进一步完善考核机制，调动员工积极性，确保景区卫生。二是认真清理原有标识牌，及时补充、更换。

问题5：景区基础设施方面的情况。笔架山云台寺生活用水困难问题。（责任单位：笔架山景区，督办：合江县旅游局）

整改情况：由于笔架山林管所已将笔架山用水承包给私人，云台寺僧人觉得水费太高，不愿意用自来水，自己另外取水用。但是，笔架山林管局承诺在大旱天气免费为寺院提供生活用水。

问题6：景区交通方面。到天仙洞景区乘车难，景区内上山无交通工具。（责任单位：市局规划培训科、天仙洞景区，督办：市局、纳溪区旅游局）

整改情况：从城区到天仙洞景区，可乘坐3、231、255、158、138路公交车到蓝田客运站转乘27路公交车达到天仙洞景区，由于天仙洞景区山下到景区多是乡村公路，只能通行9座以下的车辆，因此公交车无法上山。根据景区建设规划，从山下到景区将新修建一条栈道，届时将缩短到景区的距离，路况也将有所好转。

问题7：宾馆应急照明用电方面。古蔺兰尊大酒店停电有无应急发电设备。（责任单位：兰尊大酒店，督办：古蔺县旅游局）

整改情况：1、兰尊大酒店配备有应急发电设备，由于不经常使用，造成设备老化，没有经常维护，宾馆针对出现的问题，制定了经常性维护措施，要求员工每隔一段时间都要对应急发电设备进行维护，保证设备完好，2、兰尊大酒店为142个房间重新配备了应急照明灯，并维护了走廊、过道、消防出口等处的应急照明设备。

问题8：宾馆客房设施方面。兰尊大酒店备用被子不齐、卷筒纸未及时更换（责任单位：兰尊大酒店，督办：古蔺县旅游局）叙永县假日酒店浴室有异味、房间隔音效果差。（责任单位：假日酒店，督办：叙永县旅游局）

整改情况：1、古蔺兰尊大酒店整改情况：为80间标准间另配备用床被一套，将房间内小卷筒纸更换为大卷筒纸，并要求房间服务员在每天查房时特别注意更换。2、叙永县假日酒店整改情况：要求宾馆服务员每天在打扫房间时特别注意清扫卫生间卫生，做到无臭无异味，对隔音效果差的问题，宾馆将逐步将房间玻璃更换为隔音玻璃。

三、解决当前影响我市旅游发展的几个问题

问题1：旅行社方面：旅行社收客网点多，其它卖机票网点、自驾车俱乐部、婚介所、房屋中介等都在收客作旅游业务。（责任单位：区县旅游局、市局旅游执法支队）

整改情况：1、按照《旅行社条例》，我市现有旅行社服务网点已在市局和当地区县备案。2、我局于5月－10月在全市开展“绿盾行动VI”旅行社合同及服务网点专项治理工作，重点治理签订旅游合同不规范和旅游网点超范围宣传、非法经营旅游业务等违规行为，切实解决当前旅游市场存在的突出问题，积极引导旅行社依法诚信经营，维护我市旅游市场秩序。3、经查，机票网点、自驾车俱乐部、婚介所、房屋中介等没有做旅游业务情况。

问题2：旅游用车方面：用车困难仍未完全解决，问题结症在哪里？（责任单位：市局旅游执法支队）

整改情况：通过市交通局和市旅游局的共同努力，现我市正在筹备成立一家专业旅游客运公司，在现有14辆基础上，再增加8辆以满足市场需要，新成立的旅游客运公司将以游客服务为目的，有望改变目前旅游车辆服务态度差、价格高、乱收费、用车难、市场管理混乱等问题。该公司组建成功运营一段时间后，将根据XX旅游客运市场发展需要，如需新增车辆可再向省交通运输厅申请新购置车辆指标，或再申请组建一家独立的旅游运输公司，形成竞争机制。

问题3：从业人员稳定方面：XX旅游从业人员不稳定，导游及IC卡导游证管理上有漏洞。（责任单位：市局规划培训科、旅游执法支队）

整改情况：1、导游要离开原有旅行社挂靠另一家旅行社，在我局办理新的IC卡时，需要持有原有旅行社解除劳动用工合同的证明和现有挂靠旅行社签订劳动用工合同证明，才能办理。2、今年3月份对全市115名导游就“导游讲解及技巧”、“导游实用涉法知识”和《旅行社条例》进行了培训，今后，我局还将加大对涉旅从业人员的培训力度，聘请专家授课以提升从业人员的综合素质。

第2篇：对景区规划方案的建议范文

【关键词】旅游管理模式，九寨沟，拥堵

本文主要研究课题为通过对九寨沟拥堵滞留现象的思考，提出九寨沟可持续发展的方案。目前国内主要研究集中在以政府治理、经营机制为主进行九寨沟旅游管理模式的探讨。本文选择结合“智慧九寨”、旅游罩、旅游环境容量、社区管理等较新概念及前述研究基础进行综合分析，主要涉及2007-2013年旅游管理学、地理学、信息技术等领域研究。以理论和实证两个视角，针对影响游客满意度、景区生态可持续发展、景区旅游管理效率的因素组织综述次序，通过归纳提炼，总结出一套推动景区可持续发展的旅游管理方案。

理论视角

众多学者研究了影响游客满意度、景区生态环境、管理效率等各种因素。首先，对于九寨沟游客景观偏好，陈友军、张捷两位学者根据系统论观点，搭建了一个主要由景观偏好主体系统（旅游客流）、景观偏好客体系统（景观）、景观偏好媒介系统三个子系统组成的景观偏好系统。利用 SPSS 12.0统计软件和 DPS 数据处理系统对九寨沟风景名胜区入沟旅游客流的人口统计学特征进行分析，得出如下结论：（1）不同客源地游客具有不同的社会文化背景、爱好趋向、价值观念等，导致其景观偏好特征存在一定程度的差异性。尤其对藏族风情类景观的偏好判断存在明显的差异性，而对于其他类型旅游景观的偏好判断存在更多的一致性。（2）分别从性别、年龄、职业、教育程度、月均收入、家庭结构等方面分析入沟游客景观偏好判断特征，结果表明：人口统计学特征对景观偏好判断影响很小，不同人口统计学特征的旅游客流对景观偏好的判断表现出更明显的一致性。（3）不同客源市场及不同人口统计学特征的旅游流的景观偏好判断具有明显的一致性特征，这与游客本身特征及旅游社、导游以及众多媒体对九寨沟的大力宣传有关。

在九寨沟生态环境保护方面，章小平、朱忠福则在综合前人研究基础上，针对当前大众观光旅游特点，采用多种不同的测算方法，从不同视角主要探讨了九寨沟旅游生态容量、旅游资源容量和旅游地地域社会容量，最终初步得出如下结论：九寨沟景区旅游心理日容量为 12000 人（不同季节有不同值） ， 最佳（适） 日容量为18000 人，综合环境容量22000 人， 最大日容量可达 28000 人， 年容量为260万至438 万人。陈海鹰、黄崇利、曾小红等学者提出以企业化经营管理体制为依托，以系统化、国际化、人本化管理理念为指引，以准军事化+标准体系+游客满意系统管理为主要内容，以协调和创新化经营管理方式为支撑的构建生态旅游景区四位一体式经营管理模式。

为提高管理当局效率，实现景区和谐可持续发展。程绍文、徐菲菲、张捷通过九寨沟和英国NewForest国家公园的旅游规划管治背景、 现状及内容体系进行了比较分析， 总结了中英两国国家公园自然旅游规划管治模式的差异、特征，进行了原因解析。最后基于比较分析的研究结论提出了英国国家公园管理对我国风景区旅游规划管理的若干启发和措施建议。田世政，杨桂华，任啸等学者也以九寨沟为案例对社区参与的自然遗产型旅游景区发展模式进行探究，发现了模式优势及局限，并提出了建议。基于以上研究，我们得出，九寨沟应积极发展融入式社区参与模式，实现文化与生态的可持续发展。

研究方法

本部分的目的一是分析研究主要使用的实证方法，二是比较研究结论，以便帮助我们理解实证研究与理论研究的差距以及每种方法的主要优点和缺点。

李文勇，史凯，邓贵平运用多重分形消除趋势移动平均分析法（ MF- DMA） 分析了汶川大地震前后4年的九寨沟国内外游客时序波动趋势，发现九寨沟旅游市场具有长期记忆性和多重分形特征。进一步采用滑移窗口理论方法，分析了地震前后九寨沟国内外游客人数波动多重分形结构的时序演化过程，对震后旅游景区市场的恢复重建提供了参考。

廖治学等学者遵循集成思想， 以季节性ARMA 模型、神经网络模型及组合模型为基础，采用GMDH非线性叠加的集成方法，构建了适用于线性与非线错复杂特点数据的AB@ G集成预测模型，并以九寨沟景区为研究对象进行实证分析，证明了该模型在预测游客量上是有效的。这对管理当局预测游客量、预先作出调度方案等具有重大意义，但未考虑到突发事件的影响。这将是以后研究的重点。

参考文献：

[1]陈友军，张捷. 九寨沟旅游客流景观偏好特征研究[J]河南科学，2009年2月第2期第27卷，249～252.

[2]李东和，张捷，杨效忠. “旅游罩”现象的实证研究――以九寨沟为例.[J]旅游学刊，2008年第3期第23卷，37～42.

[3]章小平，朱忠福. 九寨沟景区旅游环境容量研究.[J]旅游学刊，2007年第9期第22卷，52～57.

[4]陈海鹰，黄崇利，曾小红. 生态旅游景区”四位一体”式经营管理模式――三亚南山文化旅游区的案例.[J]经济管理，2012年第8期，121～128.

[5]朱峰，保继刚. 旅游机场吞吐量影响因素初探.[J]人文地理.2010年第3期，128～133.

[6]蹇代君，何运，徐焱. 九寨沟景区地质灾害类型及特征分析.[J]科协论坛.2013年第6期（下）135～136.

第3篇：对景区规划方案的建议范文

文章编号：1005-913X（2015）07-0299-03

Abstract：The ecological security of scenic spot is the key of sustainableand healthy development of tourism area.In the planning of a scenic spot development process， the reasonable bearing capacity of scenic spots should be take into account，to avoid excessive development，resulting in destruction of scenic ecological safety.Karst landform is widely distributed in southeastern Yunnan Provence，formed a unique scenery of Karst， Puzhehei tourism spot is typical and representative，but because of Karst area ecological fragile and easily damaged，so before the development of Puzhehei tourism spot，we should analysis its ecological security situation，so we can harvest the environmental and economic benefits in the process of development in the future.

Key words：Scenic spot；Ecological safety；AHP

对于一个经济社会发展欠发达的地区，大力发展旅游业似乎成为脱贫致富的一条捷径。但是人们往往在追求经济效益的同时忽略了对当地生态环境的保护，过度的开发不仅导致其原来的面貌遭到破坏，长此以往，旅游业也失去了竞争的优势，不仅经济得不到发展，生活环境也面临着严重的威胁。这就要求在开发的过程中，规划先行、分析先行，对该地区的生态安全状况有一个初步的了解，然后适当开发，取得经济与环境效益双丰收。

一、生态安全评价方法与过程

（一）层次分析法

层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称AHP）是将与决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。

层次分析法的特点是在对复杂决策问题的本质、影响因素及其内在关系等进行深入分析的基础上，利用较少的定量信息使决策的思维过程数学化，从而为多目标、多准则或无结构特性的复杂决策问题提供简便的决策方法，尤其适合于对决策结果难于直接准确计量的场合。

（二）研究区生态安全评价指标体系构建

针对旅游区生态安全评价，大多是都是从自然系统、经济系统以及社会系统三个方面进行评估测定，如陈菁等[1]对湄洲岛快速发展的旅游业与生态安全耦合研究中，便从社会层面的人口、环境和经济层面进行指标构建；周国海[2]对武陵源风景区生态安全评价中则从自然、经济和社会层面构建了22评价指标进行计算分析。根据指标选取应遵循科学性、综合性以及代表性原则，综合相关文献资料，本文构建了如下指标体系（见表1）。

（三）研究区生态安全评价过程

通过专家评价，对两两元素进行比较，构造判断矩阵，判断矩阵的构造按照两两元素的重要性进行评价（见表2）（该比例标度表20世纪70年代初，由美国运筹学家、匹兹堡大学T.L.Saaty教授提出），然后计算相对权重并且进行一致性检验。要研究某一地区的生态安全时除了有研究区的原始数据、各项指标的权重，还需要有每一项指标的标准值（也称为阈值）。针对指标存在正指标和负指标的情形，我们可以采取以下方式[3]计算各项指标的安全指数：设为第i个评价指标的实际值，Si为第i个评价指标的基准值，Pi为第i个评价指标的安全指数，则：

1.正安全趋向性指标：当Xi≥Si，则Pi=1；当Xi

2.负安全趋向性指标：当Xi≤Si，则Pi=1；当Xi>Si，则Pi=Si/Xi。

二、丘北普者黑景区生态安全现状

（一）丘北普者黑景区生态安全定性描述

丘北普者黑景区是典型的喀斯特地区，“峰林洼地”是其主要的旅游景观，喀斯特地区又是生态安全较为脆弱的地区，从普者黑景区大力发展旅游以来，游客人数不断增多，景区内外围都承载了较大的生态安全压力。目前从调研的状况来看，普者黑景区还处在安全承载范围之内，但是在旅游的高峰期游客体验在不断的下降，也有不少游客反映普者黑景区的开发速度过快，与游客期待的和谐、自然环境存在一定的差距。

（二）丘北普者黑景区生态安全定量评价

1.根据指标体系的设计，笔者采访了20余位从事旅游以及生态安全方面研究的学者及专家，邀请他们对于自然系统、经济系统以及社会系统内两两相关因素重要性程度进行评判，综合得到的数据结果，构造出如下判断矩阵：

自然系统构建出的矩阵：

经济系统构建出的矩阵：

社会系统构建出的矩阵：

2.由判断矩阵，在matlab中进行运算，[4]得出了相关的指标权重（见表3）：

（三）丘北普者黑景区生态安全定量评价结果

根据上表的计算结果，普者黑景区生态安全的总得分为0.6045分，但是在具体的每个系统内又有所不同。在自然系统内，得分为0.74（0.2467*3），经济系统得分为0.6492（0.2164*3），社会系统得分为0.4243（0.1414*3）（本文认为三个系统对于生态安全的贡献比例应一致，所以三大系统各占总分的1/3）。根据相关研究，给定出了旅游景区生态安全层级划分（见表4）。

通过层次分析法的分析，可以认为普者黑景区现在处于生态安全较好的阶段，但是靠近一般，说明普者黑景区的生态安全已经存在或大或小的一些问题，要引起充分重视；具体到每一个系统层内，自然系统得分高于经济系统得分高于社会系统得分，这说明在丘北普者黑景区自然系统和经济系统还处于较为和谐的状态，尤其是自然系统较为良好，表明丘北普者黑景区的开发还没有在很大程度上破坏其自然状态。但是社会系统存在着较为严重的问题，说明在丘北普者黑景区发展的过程中，外围环境还需要进一步改善。

三、针对丘北普者黑景区生态安全问题的对策与建议

（一）政府管理者应该加强宏观引导作用

当地政府尤其是旅游监管部门要注重对景区的管理，包括对景区污染的处理、对旅游旺季人员的控制、对景区旅游服务设施的维护、对景区旅游从业人员的规范、对景区游客的合理引导等，这些都是实现景区生态安全的重要前提，要引起足够的重视。

（二）景区内旅游从业人员应该提高自身素质，维护景区生态安全

旅游从业人员很大程度上能够对游客起到引导作用，但这也要求旅游从业人员首先自己需要具有较高的素质。旅游从业人员应当树立起对于生态环境较强的社会责任心，在给旅客带来快乐体验的同时也要尽可能劝阻少数游客的不文明行为。

（三）游客应当树立起较强的环境责任观

游客对景区的生态环境变化起着无比重要的影响，很多游客在旅行的过程中不注重环保意识，随处乱扔垃圾的现象比比皆是，乱刻乱画的现象也不足为奇，这些都是对景区生态环境的破坏，日积月累将会对景区的生态环境安全造成极大的影响，因此应当在旅行的过程中做一名文明游客。

第4篇：对景区规划方案的建议范文

关键词：城市旅游综合体；主题策划；市场运营

中图分类号：TU984文献标识码：A文章编号：

引言：

自近三五年以来，伴随着旅游经济及房地产市场的推动，城市旅游综合体建设市场，如雨后春笋，层出不穷，主题文化创意、强大资金动力、先进社会生产力的协奏曲，造就了旅游市场的繁荣和主题旅游文化的泛滥。但是，纵观中国内地近10多年旅游项目，建设数量数以千记，真正能够做到高品质、高服务、产品对味市场、回收盈利周期快的旅游综合体产品却不多，真正能够正常运转和盈利的，却寥若晨星。残酷而客观的现实，不能不让我们重新审视自己的动作。

1.旅游项目建设背后暴露的问题及对社会的影响

1.1同城旅游文化同质化旅游产品过多前期主题策划和后期运营管理脱节，造成后续市场推广软弱低劣，主题园区年年亏损，运营艰难。

1.2缺乏深刻细致的市场调研导致旅游产品定位失据，从而导致市场萧条，经营亏损。

1.3规划及施工过程中缺乏专业而必要的过程控制，导致旅游产品粗制滥造，质量低下。

1.4行政主管人员及投资商愚昧昏聩，奉行“拍脑袋”主义，导致在建设过程中朝令夕改，偌大主题景区不论新建或改造，变成了彰显个人意志的舞台，建设过程更是虎头蛇尾，靠宣传来欺诈消费者等等。

2.如何紧密细致的做好一个经典旅游产品

删繁就简来说，无非是要把握控制好旅游策划、旅游规划、主体文创方案，施工建设与管理、市场开拓与运营这些环节。构成从“主题策划”到“市场运营”一体化，一览子的战略构想。只有这样能才能统一部署，统一指挥，千军万马如一人，才能做到切实可行，从而才能成就高品质作品。

2.1主题旅游前期策划

如何将好的创意策划理念贯穿到旅游产品刷各个环节，紧扣地域文化，大力渲染文化发展的中大事纪，标志性时间等等。给文化品牌注足动力。没有具有前瞻性市场的眼光，高品质要求，高质量的策划团队是不行的。

良好的策划团队可以为投资者的在项目立意，产品定位上提供科学而准确的依据，它既能做到文化品质因地制宜，又能在相同的旅游产品中和而不同，出类拔萃。从而立足良好的旅游卖点，占据优良的旅游市场资源，为后期开拓市场，产品营销团队创造良好的先决条件。

很多投资商在准备建设项目之初，对入产品理念及商业的卖点及运作，也存在这不同层面的问题，不同的地域，人居生活环境及生活方式各有不同。

例如：水公园这款产品在旅游产品配置中，南方的游客量与北方的相比，沿海的和西部相比，其市场化差异就会非常明显。

因此，在提升旅游项目开发水平、突出旅游产品的结构优化等方面，良好的策划水准是不可或缺的，它不仅对项目产品做出了更高的要求，同时对管理机制及服务理念也做出了更加高效，更加合理的规范。

2.2提升旅游产品规划设计水平，重视悉心严谨的建设过程

旅游产品的规划阶段是对策划概念的具体化，这个过程非常关键，它取决于策划概念到后期建设的时候，有多少优秀的项目可以“落地”的问题。因此，规划设计之初，仔细收集规划设计所需的很多资料，地方建设相关法规、地质、气候水纹条件、用地现状、地形地貌，高程数据、现状管网设施、建筑限高，用地周边城市布置等等。在充分合理分析了相关资料后，规划师要对概念策划的内容在规划图上反复比较，如果概念策划的内容在实际规划的过程中很难实现，或无法实施，要及时反馈信息给策划部门及最高决策者，如果关系到旅游商业卖点的关键理念，那就另辟蹊径，重新定位，一切还停留在纸面上的重新决策也还来得及。

在规划的过程中，除了最大可能的满足策划概念的相关内容，但也要紧密联系城市规划相关条令和规范。对与规划中要求建筑密度、容积率、消防条令、环境评估、水利设施、人防工程等相关条令及指标也要严格执行，尽量做到概念和规范完美的结合。

方案阶段的时候，对待具体项目设施，主题环境包装及相关文化创意项目，一定要将相关创意成果跟规划团队，策划团队，营销团队相沟通，看看所创作的成果是否能够真正体现策划概念中所表述的意义。同时产品的包装对营销团队，策划宣传都有相关的影响，所以也要及时和他们对话，认真听取他们的意见，对有好建议的东西做出相应的调整。确保概念、规划、方案从大到小，从抽象到具体都有一个全面细致的考虑。

施工建设是对方案成果的具体实施，相对于一般的房屋建筑工程及园建工程来说，旅游景区的建设或提升改造有着其特殊性和复杂性，除了常规的土建、水电、室内外装修外，还有机械设备，电子设备，水上动力设备等很多娱乐类的器械和特殊要求建筑等，其安装/施工工艺要求又不能完全执行相关建设标准，有其自身特殊性及复杂性，施工过程中，施工单位比较多，协同施工，先后施工的情况很多，另外环境外包装施工对于气候，及养护时间也很讲究，实施起来，简直就像做真正的艺术品一样要一丝不苟，只有这样做出来的东西，才能和策划、规划、包装方案一脉相承，真正体现出园区的精神面貌及商业卖点。施工建设也只有精益求精，才能为后续的管理及营销团队创造良好的商业卖点，为他们开拓旅游市场打下坚实的基础。

2.3加强城市旅游综合体经营管理与市场推广

要以积极主动的态度转变景区由门票经济的管理理念向综合型经济的转型。园区建设落成，高效有序的管理和给力的市场推广则是园区正常运转持续盈利的必要手段，要成功的实现转型，得益几个关键点的因素。

商业策划时候，是否有管理机制转型的概念，比如旅游产品能否和周边相关旅游产品联合做市场推销，大力推广一日游，双日游，滞留旅客时间相对较长，不论是团队货散客，景区周边的配套产品如经济型酒店、特色饭店、点心店，特色购物超市等等园区配套服务都能成为盈利的增长点。

对于园区的运营管理来说，良好有序的运作手段才能使消费者获得高品质的服务，客观上也给景区做了很好的宣传。而要做到这一点，必须具备几点相关要求。

首先，明确管理标准，制定推广景区的精细化服务标准，制定相关服务手册，如华侨称集团，华强集团等都有自己内部非常标准规范的服务标准使用手册，员工能烂熟于心，身体力行，只有这样才能做到无微不至，相对与服务业来说，细节决定成败，出色的服务也能铸就景区不朽的品质。另外，要有着力打造品牌的意识，提升景区窗口服务机制和服务技能，并以此加以推广。此外，建立相对完善的机制，使得景区实行管、养分离，大力改善公园景点的经营管理难题，从而节约成本，提高效率。此外，应对景区实际情况，创造型的提出相关的管理体制，也是一种高效而可行的方法。

所以，经营管理和市场推广是相辅相城的，二者互为表里，互相影响，互相联系，缺一不可。

2.4“主题策划”到“市场运营”一体化战略目标

概念策划不仅影响着景区的筹建过程，对未来经营管理也至关重要。一个景区，一种固定推销样式时间长了，游客就会视觉疲劳，没有了新鲜感，商业利润就会减少，如果不及时对策，推出新的旅游消费概念，使消费者重新看到产品的亮点，就无法促进消费增长。

运营管理对于“市场运营”很重要，景区管理者在长期的时间中，对于大众消费习惯和心理感官有着较深刻的了解，可以对景点布置提出一些建议。如何让园区的项目，有节奏感，引导性，如何让园区深处汇集更多游客，如何让景区位置最差的地方尖叫声，欢笑声迭起，设计者如果过分的教条，死板着规范不放松，结果可能让园区项目布置，游览路线，与游客心理行为导向不相吻合，造成隐形损失。在实际筹建过程中，只要策划单位、设计单位、施工单位，管理团队、营销团队积极主动互相沟通，反馈信息，这样的配合可以使景区的文化品质，商业运作，服务质量等等方面都达到一体化的目标。

第5篇：对景区规划方案的建议范文

1.1 无线接入网部署方式的变迁

随着技术进步和人们环保意识增强，基站的建设方式逐渐由传统的大功率高功耗的宏站组网发展为以分布式基站为主流的建设方式，在分布式基站的基础上，多BBU（基带处理单元，Building Base band Unite）集中设置、协同处理的组网形式将成为未来无线接入网络的发展方向。

基站建设形式历经传统宏基站、分布式基站及BBU集中设置等建设方式，如图1-1所示。传统宏基站架构中每个基站自成体系，基站及配套全部位于机房内，基站通过馈线与天线连接。分布式基站架构分为室外RRU（远端射频单元，Radio Remote Unit）和室内BBU，BBU通过光纤和RRU相连。 BBU集中设置架构指集中化的基带资源池，通过协作式无线处理技术，可以将处理能力动态调配，更好地应对潮汐效应。后续会向开放的云化平台演进，实现动态载波调度、虚拟化云计算，能更好应对潮汐效应。

1.2 BBU集中设置网络架构

BBU池网络主要是由三个部分构成的：BBU基带池、传输网络和RRU单元，其网络架构如图1-2所示。BBU集中设置的网络下，堆叠的BBU构成构成统一的BBU云基带，可在任何云基带下的基站间进行快速数据调度。远端站点仅有RRU，减少了机房租赁和配套方面的支出。同时远端站点还可以进行站间、站内协同，有效提升网络性能。

1.3 BBU池发展趋势

BBU池组网的发展可以分三个阶段来进行：BBU集中放置、基站协同工作、虚拟化技术如图1-3所示。各阶段特征如下：第一阶段：BBU集中放置，节省了机房，降低站点获取难度。传输与无线节点统筹建设，移动网与固网将共享“光纤管道”+“机房”的基础资源。基带资源从分布转向集中，站点从平面转向立体。第二阶段：基站间通过CoMP、CA技术协同工作，有效改善小区边缘体验和数据速率。不同站点的宏RRU、微RRU通过集中的BBU交互高带宽、低时延数据，实现快速协同。第三阶段：采用通用处理器平台，实现高性能、低功耗。开放API支持第三方软件及应用，为后续新的商业模式做准备如表5-2所示。

2 BBU池技术配套资源需求分析

BBU池组网技术对机房、传输、电源、监控等配套方面的需求较高，主要体现在以下方面：（1）机房：要求机房局址处于相对中心位置，要求机房空间充足、配套资源丰富且有预留。（2）传输：要求传输设备资源丰富、端口充足，传输方式可靠、要求具备双路由，进出局光缆方便且资源充足。针对端局集中和非端局集中两种BBU集中方式，引入光缆的布放没有区别，但在布放的配线光缆和占用的主干光缆资源上，端局集中方式均大大超过了非端局集中方式，非端局集中能够大量的节省光缆资源。（3）电源：电源系统须安全可靠，有充足的后备时间考虑。（4）监控等资源：要求具备可靠的监控检测设施，方便维护与检修。

3 BBU池组网原则

BBU池组网原则如下：（1）BBU池的原则上选择在传输汇聚节点机房进行建设，较小规模的BBU池也可选择在宏基站机房。（2）由于BBU池下挂基站较多，因此对电源系统的后备需要进行严格考虑，要求机房电源后备时间按6小时（二类市电）考虑。（3）基站距BBU池机房光缆敷设距离在2KM（近郊及县城3KM）里的范围内可选择接入BBU池的方式进行建设，大于2KM（近郊及县城3KM）里的范围不建议选择接入BBU池的方式。（4）BBU池不建议大规模集中在某个机房，避免大量占用和新增主干及配线光缆，造成投资大幅增加。（5）BBU池建设方式对于BBU配置数量的建议如下：汇聚节点机房：建议BBU池最多配置不超过6台BBU，每台BBU支持RRU数量不超过9个，汇聚节点机房BBU池下挂RRU总量不超过36台。宏基站机房：建议BBU池最多配置不超过3台BBU（包括宏基站设备基带资源），每台BBU支持RRU数量不超过9个，宏基站机房BBU池下挂RRU总量不超过24台。（6）BBU池所在机房应考虑物业的稳定（即不要频繁搬迁机房）和机房的安全性（防盗、防水、防火等）。

4 BBU池组网应用场景

基于BBU池的特点，在LTE网络建设初期应用场景如下：（1）大学城。学校校区集中化，是城区规划的一部分，现在大中型城市的大、中、专院校集中建设，降低了土地资源的浪费，又整合了市场，可以更好的为教育事业服务。基于大学城校区集中的特点，RRU池的应用可以充分体现其中的优势，学校集中，LTE基站密集度高，站间距较小，可以教学区、宿舍区、娱乐场区分区明了，可以体现BBU动态分配的优势。（2）大型景区。旅游风景区一般的占地面积厂，绿化面积大，办公区和旅游区分离，旅游季节一天当中人流量较大，游客较分散，需要全方位进行覆盖，需要对景区内部多纬度进行加站。根据LTE覆盖范围小的特点，而旅游风景区又作为农村区域的一个特殊场景，无线信号受地形因素影响较大，传统宏站覆盖会导致部分区域存在弱覆盖或盲区，同时传统机房及铁塔建设会破坏自然景观和生态环境。采用BBU集中放置的方案，可以满足覆盖的同时确保对景区的破坏度降到最低，提升与景区内部的协调度，但有可能增加线路投资。（3）经济开发区。经济开发区覆盖质量的好坏直接影响电信的企业品牌形象，加强、加大、全面的覆盖是LTE网络覆盖的最终目标，根据该区域的特点，无过多的空余空间进行土建配置建设，BBU池的应用可以实现配套的集中制，传输资源的合理规划性，室外基站的美观性，覆盖的全方面性。同时也体现了BBU资源动态分配的优点。（4）大型热点场所。各个地市都存在一些热点集中区域，室外宏峰窝在城区连续覆盖的同时，在一些大型热点区域往往存在着容量、覆盖均不能满足需求的情况，主要包括话务迁移区（如商务楼和生活小区等）、话务突发区（如大型场馆）等及室内结构复杂的话务集中区域等。传统的土建机房在该区域建站难度大、谈点成本高等特点，BBU池的应用可以放置在模块局房，节省机房、配套及运维成本，方便维护。

5 BBU池组网技术效益评估

5.1 投资效益分析

投资效益主要体现在节省BBU等设备投资、节省机房及其配套投资。下面以一个城区站为例来说明BBU集中设置对节省投资的作用，如表5-1所示。

5.2 技术层面效益分析

虽然从前期的网络规划来看，BBU集中放置的规划设计的复杂度 和要求更高。但是在后续的网络维护和安全方面，BBU集中设置均具有较大的优势，如图5-2所示。

从技术层面来看，BBU集中设置是网络发展趋势，只要保障好节点机房的通信安全，对传输资源进行合理规划和分配，BBU集中设置带来的优势还是显而易见的。结合运营商在全国发展的具体情况，对于南方运营商和北方运营商来说，BBU集中设置带来的效果还是会有较大的差异。对于南方运营商来说，传输资源占优，可作为节点机房的站址资源也相对充沛，数据业务发展也更好，更容易发挥出BBU集中设置的综合优势；对于北方运营商来，传输、站址等资源相对薄弱，业务规模也相对较小，建议采取小规模集中与大规模集中相结合的建设模式。

6 结语

BBU池作为未来网络发展趋势，它在节约投资和提高资源利用率方面的优势，逐渐获得了各个运营商的肯定和重视。但其规划过程中要注意综合考虑机房、电源、传输等各种因素，并根据需要覆盖的区域的具体场景类型，制定出满足其覆盖和容量要求的合理方案。

参考文献：

[1]陈达伟.“BBU POOL技术分析与应用”.北京电信规划设计院.

第6篇：对景区规划方案的建议范文

市政府纠风办关于20__年民主评议政风行风活动群众意见建议征集情况的通报下发后，市旅游局党组高度重视，立即召开党组会议，专题研究部署群众意见建议的整改工作。现将整改情况报告如下：

一、高度重视，立即行动

在全市征集群众意见建议活动中，旅游行业受到了社会各界的广泛关注。对市纠风办向我局反馈的200条群众意见和建议，我局进行了认真的梳理、归纳和分析。结合市委、市政府实施“打造特色旅游基地”和“旅游强市”战略目标，采取切实有效的措施，积极整改，不断满足人民群众日益增长的物质文化需求，促进我市旅游业又好有快地发展。

（一）向各县旅游管理部门，局机关各科室、局属各二级单位和旅游景区、旅游星级饭店和旅行社印发通报群众的意见和建议，使全市旅游管理部门和旅游经营单位对旅游政风行风的现状，广大人民群众对旅游行业关注的热点，旅游服务的难点和当前旅游工作存在的薄弱环节有一个清醒的认识和了解，对自身存在的问题和差距进行深刻的反思，增强危机意识和紧迫感，进一步提高解决存在问题的责任感和使命感。

（二）根据群众意见建议对整改任务进行分解，明确到责任领导、责任科室、责任人员，督促相关单位进一步查摆问题，找差距，落实整改措施。

（三）针对群众意见较为集中的“热点”和“难点”，进行专题研究部署，深刻剖析根源，选准突破口，抓住重点，制定措施积极整改。

（四）制定集中整改工作方案，对组织领导、方法步骤、整改内容、整改时间、整改对象和整改目标，提出明确的要求。

二、正视问题，落实整改

在整改工作中，市旅游局坚持把做好民主评议旅游政风行风活动与深入学习实践科学发展观和“讲党性修养、树良好作风，促科学发展”等主题教育活动相结合，教育引导广大干部职工把压力变动力，增强忧患意识、责任意识、服务意识，把整改工作落到本职岗位上。

针对旅游市场监管不力的问题。市旅游局组织执法人员在旅游旺季、小长假和黄金周期间开行旅游投诉直通车，深入景区（点）、旅游饭店、旅行社等旅游接待单位，针对旅游市场上出现的旅游购物、消费欺客宰客；旅游业务经营 “黑社”；无证带团导游；旅游交通有安全隐患；旅游企业服务质量差等扰乱旅游市场秩序经营行为等问题现场受理游客投诉，实行动态监管。日常的旅游市场监管工作，市旅游局通过××旅游网、××日报、天中晚报向社会公布旅游咨询和投诉电话，及时受理游客投诉，旅游投诉处理满意率达到100%。开展对全市旅行社租用车辆和旅游业务经营广告行为专项检查工作，市旅游局先后印发了《关于切实加强旅行社租（使）用车船管理工作的通知》（驻旅20__26号）、《关于进一步加强旅行社租（使）用旅游车辆管理工作的通知》（驻旅20__42号）和《关于进一步加强我市旅行社租（使）用车船管理工作的紧急通知》（驻旅20__58号）文件，严禁旅行社组织“夕发朝至”的团队旅游，消除安全隐患；联合工商部门开展了旅行社广告、旅行社门市部专项治理工作，净化了旅游市场。

针对部分旅游经营单位诚信缺失问题。市旅游局向全市旅游行业印发了《××市诚信旅游活动方案》，建立了旅游景区、旅游饭店、旅行社诚信档案，并对旅行经营单位经营基本信息及奖惩情况进行动态管理，并按照考核结果进行诚信旅游企业等级公示，实现末位淘汰。旅行社是旅游业的龙头，也是旅游市场各种问题集中的焦点。为规范旅行社的经营行为，推动各旅行社不断加强自身建设，在全市旅行社全面开展“星级旅行社”评定活动。根据旅行社星级评定标准，同时结合《20__年度国内旅行社业务及服务质量考评工作方案》和《20__年度旅行社业务档案检查评比工作的通知》精神，对旅行社维护旅游者利益及服从行业管理情况进行检查评比，全市共评定5家星级旅行社，其中新世纪旅行社被省旅游局评定为四星级旅行社。

针对部分旅游从业人员服务意识差，服务水平不高的问题。市旅游局邀请郑州旅游职业学院举办了全市旅游景区、旅游星级饭店、旅行社中高级管理人员培训班，全市旅游行业共277人参加了旅游标准化、旅游政策法规培训、旅游企业经营管理及安全培训，并获得了国家旅游局颁发的中高级岗位资格证书，极大地提升了旅游行业的服务水平。同时对注册20__年度ic卡导游员进行职业道德、礼貌礼节、职业技能和旅游政策法规的培训。

针对部分经营单位存在的强行消费，商业欺诈现象。市旅游局加大了旅游市场秩序规范化管理力度，组织开展以“阳光行动”为主题的旅游市场综合整治工作。认真贯彻落实《旅行社条例》、《旅行社条例事实细则》和 《河南省旅游条例》，严厉打击无证经营、违约失信、擅自改变行程、超出合同以外购物等违法违纪行为。同时在全行业经营单位显要位置公示了旅游投诉和咨询电话，随时随地接受群众的举报。“十一”黄金周前夕，向社会了旅游消费提示，让广大游客明明白白消费，开开心心旅游。

针对部分群众反映旅游景区门票价格高的问题。市旅游局积极向市政府报告，经过积极努力，我市旅游年票在今年4月份正式发行。一张旅游年票60元限本人一年内可以不限次数游览，极大地方便了我市广大人民群众和在我市长期居住或务工的外地群众，深得群众的欢迎；嵖岈山推出了本文来源：文秘站 千万门票大派送活动，金顶山向社会发放10万张免费门票，其中面向××市范围内1万余张；铜山景区、金顶山景区结合自身实际，也推出了旅游年票优惠活动。同时继续协调各景区对在“三八”节、教师节、重阳节等重大节日期间对特殊人员实行门票优惠。

对于群众关于加快我市旅游景区开发建设的建议，市旅游局完成了《××市旅游发展总体规划》的修编工作。市、县旅游局精心论证、包装了30多个旅游项目，汇编了《××市旅游招商项目册》，积极争取各方资金，开展各种招商引资活动。××区也加大了旅游资源的开发力度，今年6月份，××区政府与北京达沃撕颠峰旅游规划设计院签订了《河南省××市××区生态、旅游概念性规划（含商桐公路沿线及蚂蚁山周边两个片区）》合同书。××县加大了文化旅游产品的开发力度，先后完成了《××县旅游发展总体规划》、《南海禅寺旅游发展规划》、《梁祝故里详细规划》。

对于群众关于加大我市旅游宣传力度的建议。市旅游局组织编印了《天中揽胜》宣传画册、《××旅游图》以及中、英、日、韩文对照的《××旅游》宣传画册和《锦绣天中一日游》宣传折页，拍摄了《传奇天中》风光片等宣传资料，丰富了我市宣传品的内容，提高了宣传品的档次。举办了一系列旅游宣传活动。抓住全国百城旅游宣传周契机，举办了××分会场暨嵖岈山第一届西游文化节启动仪式，活动周期间先后组织了《情系嵖岈·春满人间》文艺演出、百家旅行社××踩线、百名记者看天中、百名越野摩托车车手城市巡游，金顶山首届旅游节、“千家万户登金顶”登山比赛、20__河南省越野摩托车锦标赛等一系列活动，有力带动了××旅游产业发展，提升了××旅游的知名度。继续加大了对北京、武汉、郑州等中心城市、周边省份和省内的宣传促销力度。积极参加国际、国内旅游交易会和中国北方旅游交易会及中部旅游交易会，全方位宣传推介××旅游产品。邀请国际旅游小姐巡游××，有效提升了××的形象。

在对群众意见建议整改工作中，我局做了一定的工作，也取得了明显的成效。但总体上来看，目前我市旅游政风行风建设的现状同广大人民群众的期望仍有一定的差距，长效机制建设同旅游业快速发展仍不相适应。旅游业是服务行业、窗口行业，行风是关系旅游业能否健康快速发展的生命线。市旅游局作为政府主管窗口行业的职能部门，将进一步强化监管意识、服务意识，从构建和谐社会，实现我市“旅游强市”的战略高度，持之以恒的抓好政风行风建设。

群众反映的意见建议：

1. 旅游服务态度差,饮食欠佳。(××市: ××县)

2. 旅游，建议费用降低。(××市: ××县)

3. 旅游，公司要诚信。(××市: ××县)

4. 旅游点要杜绝旅游导购，服务质量要改进。(××市: ××县)

5. 旅游方面，黑导游要治理，门票价格过多。(××市: ××县)

6、 开发尽量多的旅游景点。(××市: ××县)

7. 旅游，建议以后服务态度好。(××市: ××县)

8. 旅游市场要规范，黑导游要取缔。(××市: ××县)

9. 旅游，服务不周到。(××市: ××县)

10. 旅游，存在服务质量低下，收费高，管理不规范。(××市: ××县)

11. 旅游路线少，价格偏高，服务质量差。(××市: ××县)

12. 旅游服务不规范。(××市: ××县)

13. 政府部门机构，旅游系统服务意识差，乱收费，市旅游局管理不到位。(××市: ××县)

14. 旅游，建议降低费用，在农村建立分社，丰富农民生活。(××市: ××县)

15. 旅游加强对导游人员职业道德教育。(××市: ××县)

16. 旅游旅游景点；有很多景点可以开发利用，建议多开发利用，修路可供人方便行走，确实为人民大众服务。(××市: ××县)

17. 旅游服务质量不高。(××市: ××县)

18. 旅游：真实服务与承诺不一致。(××市: ××区)

19. 旅游加大开发力度。(××市: ××区)

20. 旅游:建议加强对旅行社的监管。(××市: ××区)

21. 旅游：不能充分发挥自身作用，使县旅游事业停滞不前，没有工作针对性。(××市: ××县)

22. 旅游管理乱骗人多。(××市: ××县)

23. 旅游保障消费者利益强化管理。(××市: ××县)

24. 旅游导游素质不高服务差欺骗消费者。(××市: ××县)

25. 旅游服务差乱收费。(××市: ××县)

26. 旅游服务质量差不遵守职业道德。(××市: ××县)

27. 旅游加强对景区购物进行整顿、治理 防导游强制消费者购物。(××市: ××县)

28. 旅游收费不透明随意更换线路。(××市: ××县)

29. 旅游业调整标准，经常公示。(××市: ××县)

30. 旅游:旅游景点收费高，环境差。(××市: ××区)

31. 旅游:接受旅游合同后，服务质量跟不上，导游素质良莠不齐。(××市: ××区)

32. 旅游:旅游不讲信用，坑蒙拐骗。(××市: ××区)

33. 旅游:真实服务与承诺不一致。(××市: ××区)

34、在门票中，买了大门票买小门票。（××县）

35. 旅游：价格贵，建议门票价格降低。(××市: ××县)

36. 旅游：加大宣传力度。(××市: ××县)

37. 旅游:服务质量差。(××市: ××区)

38. 旅游：规范旅游路线，制止导游带游客购买纪念品收回扣现象，提高旅游质量。(××市: ××县)

39. 旅游：建议旅游局规范景区门票，让能够"一票通"(××市: ××县)

40. 旅游：建议来××投资的企业去风景区应免收门票，为××招商引资提供更好的吸引力。(××市:

××县)

41. 旅游：加强管理。(××市: ××县)

42. 旅游：建议对旅游业加强管理。(××市: ××县)

43. 旅游：有乱收费现象。(××市: ××县)

44. 旅游：管理监管不到位。(××市: ××县)

45. 旅游：对本地企业，居民减免门票，开放本地旅游景点。(××市: ××县)

46. 旅游：建议××旅游降低外来企业的门票费用。(××市: ××县)

47. 旅游：建议省周边各个旅游景点可以免费游玩，可以刺激其 它行业带来收益。例如：服务行业可以带来更多。(××市: ××县)

48. 旅游：建议旅游局能为我们在××工作员工提供优惠卡。(××市: ××县)

49. 旅游：有欺诈现象。(××市: ××县)

50. 建议旅游市场加强整顿。(××市: 高新开发区)

51. 旅游，管理不行，引起游客投诉。(××市: 高新开发区)

52. 旅游，加大景点开发力度。加大景区管理力度。加大景点对外宣传力度。(××市: 高新开发区)

53. 旅游，建议市旅游局管理部门加大监督力度。(××市: 高新开发区)

54. 旅游，建议严格管理，收费服务透明。(××市: 高新开发区)

55. 旅游，有欺骗顾客行为。(××市: 高新开发区)

56. 旅游：加大管理力度。(××市: ××县)

57. 旅游：加强服务管理。(××市: ××县)

58. 旅游：需完善。(××市: ××县)

59. 旅游：服务质量提高。(××市: ××县)

60. 旅游：加强导游及票区管理。(××市: ××县)

61. 旅游：价格贵，服务质量差。(××市: ××县)

62. 旅游：合同不合理，途中购物较多。(××市: ××县)

63. 旅游：存在拉客购买商店。(××市: ××县)

64. 旅游：花钱买罪受，坑蒙拐骗。(××市: ××县)

65. 旅游时进购物店多。(××市: ××县)

66. 旅游：落实国家旅游相关政策。(××市: ××县)

67. 旅游：旅游景点门票涨价。(××市: ××县)

68. 旅游：乱涨价。(××市: ××县)

69. 旅游：希望旅游服务再好些。(××市: ××县)

70. 旅游：旅游业不发达，服务质量上不去。(××市: ××县)

71. 旅游：服务水平需进一步提高。(××市: ××县)

72. 旅游：价格偏高。(××市: ××县)

73. 旅游：有待进一步规范，价格不透明。(××市: ××县)

74. 旅游：强行消费，需改善。(××市: ××县)

75. 旅游：价格偏高，加强景点商店管理。(××市: ××县)

76. 旅游：安排购物多，收费不合理。(××市: ××县)

77. 旅游：强行消费，需改善。(××市: ××县)

78. 旅游：进一步规范旅游业行业管理。(××市: ××县)

79. 旅游：服务质量不够好。(××市: ××县)

80. 旅游陷井太多，职业道德差，骗消费者。(××市: ××县)

81. 旅游服务要改进。(××市: ××县)

82. 旅游：服务不到位。(××市: ××县)

83. 旅游：旅游导游引导购物消费。(××市: ××县)

84. 旅游：监督不到位。(××市: ××县)

85. 旅游时有骗钱现象。(××市: ××县)

86. 旅游团组织不当，费用过高，有宰客现象。(××市: ××县)

87. 旅游旅游服务各项目收费不透明。(××市: ××县)

88. 旅游：价格高，老百姓游不起。(××市: ××县)

89. 旅游：2009年5月1日旅游时，景点乱涨价。(××市: ××县)

90. 旅游：门票价格高。(××市: ××县)

91. 旅游：节假日时门票上涨。(××市: ××县)

92. 旅游：服务差，购物多。(××市: ××县)

93. 旅游强制消费项目多。(××市: ××县)

94. 旅游部门服务差。(××市: ××县)

95. 旅游：加大旅游项目开发力度。(××市: ××县)

96. 建议旅游部门提高服务质量。(××市: ××县)

97. 旅游：导游引导旅客购物方面加强管理力度。(××市: ××县)

98. 旅游：有些旅游景点周边环境，治安环境不好，有待加强管理。(××市: ××县)

99. 旅游：门票收费降低点。(××市: ××县)

100. 旅游：有欺诈游客现象。(××市: ××县)

第7篇：对景区规划方案的建议范文

【关键词】缙云山 旅游经济 对策

一、缙云山旅游经济发展调研概述

笔者曾对缙云山景区的游客进行过问卷调查，本次调查历时7天，访问景区游客500人，收到有效问卷487份，有效率高达97.4个百分比。从调研结果发现，景区游客的47.9%来自重庆市主城九区，20.8%来自重庆市周边区县，仅有20.8%的游客来自省外，而国外游客仅有1.04%的比例。从中可见，缙云山仍旧是一个地区性的旅游景点，其知名度太低导致省外游客很少造访。针对游客年龄和收入的调查发现，25周岁以下的游客占到60.4%，月收入在3000元以下则占62.4%。缙云山游客呈现低龄低收入很大程度是因为所在区位内有学生人数极多的西南大学和重庆师范大学北碚校区。景区游客的特殊性和单一性同时也成为了景区发展的一大特色，如何利用这个特殊特点，在后文我们会详细分析。另外，针对游客旅游行为进行调查，我们发现，造访缙云山的游客53.1%均是首次前来，缙云山回头客少，这从侧面也反映出缙云山的特色尚不突出，难以对游客形成持续的吸引力。而在针对游客询问其对缙云山历史的了解程度时，近62%的游客对其几乎一无所知。这对于一个历史文化名山而言无疑是尴尬的。在向游客进一步了解其对缙云山旅游的满意度时，我们从旅游服务质量要素出发，采用李克特5级量表，对游览、餐饮、交通、住宿、购物、娱乐、人员和社区服务质量进行设问，我们在对结果进行加权平均分析后得出，游客对景区餐饮，住宿尤其不满，分数低至2.8分，而最高的游览分数也不过3.7分，游客满意度偏低也使我们发现缙云山旅游的重重问题。

二、缙云山旅游发展对策分析

缙云山旅游区虽然作为国家AAAA级旅游景区具有得天独厚的自然和人文资源，但景区建设从游客的反映看来仍存在不少的问题，为此提出以下建议方案。

（一）大力加强景区宣传，尤其注重省外宣传

针对目前缙云山景区的游客构成，我们可知，前往缙云山旅游的游客大部分仍为重庆本地尤其是主城九区的游客。由此可见，缙云山在重庆市民心目中仍旧具有强大影响力特别是休闲旅游的影响力，而重庆游客大多靠亲朋好友口口相传而得知缙云山景区。于此同时，缙云山在省外和国外游客之中，则严重缺乏影响力。因此，我们认为大力加强缙云山景区在省外的宣传路径。一方面，缙云山可以借重庆市打造“非去不可”的旅游名片为契机，以市政府宣传平台为途径，增加景区对省外游客的宣传。同时，加大在网络上的宣传力度。除可以借用传统的旅游局网站宣传外，可加大在新浪微博、人人网、腾讯微博以及如蚂蜂窝等驴友聚集网站的宣传，同时也要加强和艺龙网、携程网、同程网等第三方旅游产品提供商的合作。在最大程度上发挥互联网的渠道优势，大力宣传缙云山旅游。

（二）因景区临近西南大学等高校，可推出高校团购票等针对性措施

缙云山景区由于紧邻西南大学主校区，再加上重庆师范大学北碚校区，在校大学生人数保守估计在5-6万人左右。因此，在景区针对这批拥有消费强烈意愿但消费能力较低的大学生群体可制定特殊的景区政策。如持本地大学生学生证的游客可办理旅游年票，允许持年票的游客每年可无限制进入景区游览，同时亦可提供相关增值优惠。如可每年无限制半价乘坐缆车等优惠。此举无疑可使景区增加大量的人气，而产生聚集效应，间接也可能招徕更大数量的游客做出贡献。

（三）加强景区名片打造，进一步包装当地特产

缙云山以悠久的历史文化而著称，但管理方却疏忽了景区名片的打造。如缙云山在养生文化、温泉文化、佛道文化上都具有突出的特色，素有“小峨眉”之称。因此，我们建议缙云山在制作景区广告时可突出缙云山的文化特色。如可拟定广告词：缙云山——养生文化名山等进行宣传。另一方面，缙云山特产“缙云山甜茶”、缙云山竹制品都可以进行包装上市，打造属于缙云山的系列品牌，制作针对不同消费群体的高中低端特产，这也是为景区发展增色的一项重大举措。

（四）建议修建游客服务中心，增开旅游巴士，同时联合北碚区其他景区组团营销

第8篇：对景区规划方案的建议范文

随着我国经济的快速发展，旅游行业也显示出强大的发展潜力，生态旅游可以使忙碌的人们得到适当的放松和休息，受到越来越多人的青睐。生态旅游符合我国的可持续发展战略理念，实现人和大自然和谐相处，推动我国生态旅游行业的不断发展。

一、目前生态旅游存在问题

（一）粗放开发生态环境

在一些生态景区，一些部门急功近利，缺乏对生态环境的科学调查和评估，盲目地对生态环境进行开发规划，在开发过程中只重视生态环境的开发，不重视生态环境的保护，造成环境资源的浪费和损坏。一些生态景区的树木遭到大面积的砍伐，一些宝贵的野生动物遭到猎杀，这种粗放型的开发生态环境，严重影响了生态旅游的发展。

（二）破坏生态系统的协调性

近年来，一些生态景区越来越商业化，生态景区中建设了大量的宾馆、餐厅、游乐设施，使原本的生态系统遭到破坏。很多生态景区盲目地扩大景区，炸山修路，修建旅游设施，破坏生态系统的协调性和统一性。在我国的很多景区中都修建了索道，改变了原来的生态风貌，每年景区都要接待大量的游客，加速了生态环境的破坏。

（三）生态旅游污染严重

近年来，我国的旅游业发展迅速，但是旅游业缺乏有效的管理和规划，导致每年大量的生态景区被严重污染，往往是人们旅游到哪生态环境污染到哪，塑料袋、饮料瓶等垃圾随地乱扔，大量的垃圾堆积在生态景区中，严重污染了生态环境。

二、生态旅游发展规划的原则

（一）科学规划生态景区

科学规划生态景区，划分合理的旅游区，保护生态环境中多种野生动物的栖息地和珍贵植被，最大程度地降低游客观光游览对生态环境造成的影响，维护生态区居民的利益。

（二）充分利用自然景观

在发展和规划生态旅游景区时，要充分利用景区中山、水、湖泊等自然景观，在依托自然景观的基础上，开发旅游设施，创造优美和谐的生态景区。

（三）结合旅游发展实际情况

生态旅游开发要结合可持续发展的实际情况，符合当地的经济发展目标，通过旅游业推动经济的发展，以经济的发展推动生态景区的发展和规划。

三、生态旅游的发展规划

（一）充分利用生态资源

生态景区最吸引游客的还是那些原本的自然生态环境和历史文化遗迹。在发展和规划生态旅游要充分了解生态景区中的自然景观和人工景观，科学划分观赏型旅游景区、游乐型旅游景区和特殊性旅游景区，针对不同的旅游景区，充分利用生态环境中原本的自然资源，科学合理地制定生态旅游发展规划方案，保护生态景区的生物多样性，保护生态景区中居民的生活需求。

（二）开发生态景区的地方特色

在生态旅游的发展规划中应该充分开发生态景区的地方特色，利用当地的自然资源和人文资源，扩大生态景区的生物多样性，使更多的植被和动物和谐的结合在一起，例如在生态旅游景区布置花卉园、人工湖、热带风光园林、水景园等，利用生态景区的地形地貌，开发丰富的旅游生态园。在游客较多的游乐型景区，为游客提供方便的衣食住行服务，使旅游景区中的服务机构形成生态化的产业链，结合当地的人文环境，积极向游客宣传地方特色，推动生态景区的不断发展。在发展规划生态景区时要结合景区的实际情况，例如，在一些生态脆弱的景区，旅游设施以简洁便捷为主，不能将一些人工旅游园强加在脆弱的生态景区中，采用一些节能的设施满足游客的基本需求，主要以发展绿色产业链为主，最大程度地降低对生态景区的损害，保护生态景区的自然资源和人文资源。

（三）科学布局生态旅游景区

针对生态旅游景区自身的开发潜力和环境的承受能力，科学规划生态旅游景区的空间布局，完善生态旅游的各个部门之间的协调合作。生态景区中包括农田保护区、动植物保护区、自然环境敏感区等。农田保护区主要是用来保护耕地和农田，这样的地区不能被开发成旅游景区，只能作为农业用地。动植物保护区往往用来保护那些濒临灭绝的动植物，这些珍贵的动植物不适合游客去旅游观光，也不能作为旅游景区。自然环境敏感区主要用于自然景区的保护、回复和重建，这样的生态区由于比较脆弱，很容易受到破坏，因此在开发规划生态景区时也不宜使用这样的地区。根据生态环境中动植物的分布情况和自然环境敏感区的位置，在保护生态环境的前提下，科学布局生态旅游景区，充分发挥生态旅游景区的发展潜力，推动生态旅游景区的健康发展。

（四）加大政府监管生态景区的力度

政府是发展和规划生态旅游景区的重要组织者和参与者，应该制定相关的政策法规规范生态景区的开发规划，从生态旅游景区的实际情况出发，针对景区实际的承载能力和最大限度的容客量，严格限制生态景区每天接待游客的数量，合理分配生态景区的公共设施资源。在开发规划的过程中，推荐一些对生态自然环境影响较小的旅游项目，严禁一些污染性强的旅游项目。制定保护生态环境的法律法规，对于一些破坏生态环境的行为及时地进行教育指导，对于一些破坏环境的恶劣行为从重处罚。另外，政府还要组织生态景区的工作人员进行培训，提高工作人员的生态环境保护责任意识，为游客树立保护环境的榜样。

四、结束语

第9篇：对景区规划方案的建议范文

[关键词] 观赏性 景点评价 游览区 评价方法

一、引言

目前，旅游业已发展成为世界第一大产业。游览区景点评价不仅仅依赖于景点自然风景的景观特性和其深广的内涵，而且很大程度上还应取决于观赏者的主观评定。因为忽视旅游者的审美情趣，忽视旅游者基本权益的现象，也会破坏景区景点的可持续发展。本文着重旅游者的摄影需求，购物需求，对景点空间容量需求等，来探讨景点观赏性评价的方法。

二、观赏性评价方法理论研究

传统风景景观质量评价是为了保护和利用人类文明的源泉之一自然风景。而观赏性景点评价则从“以人为本”角度评价游览区景点设计是否符合旅游者的需求。现将本文选取的几个需求因子做如下描述：

1.旅游景点点容量设计

1963年拉佩兹（Lapage)首次提出旅游环境容量的概念，一些旅游规划人员和旅游学者渐渐地意识到旅游地接待的游客量在一定时间内应有一定的限度，以保证旅游环境质量的水准，并使绝大多数游客满意。旅游容量又称旅游承载力或特定范围内合理旅游规模。指某一旅游空间内在某一时间段所能容纳的合理旅游数量，是一个概念体系。

极限时点容量：C=TA/T0A0

式中:C为极限容量;T为每日开放时间;T0为人均每次利用时间

A为资源的空间规模；A0为每人最低空间标准

2.旅游者景点停留时间研究

从旅游者角度出发，观赏性注重旅游者出游的体验和感受。游客在景点停留的时间通常与景点的资源吸引力有关，而传统方式的量化方法是以景点导游词的长短而定的，这一点与我们“以人为本”的原则背离，而这一时间量化标准，根据文献资料与调查访问，发现目前并没有相关的计算模型。做观赏性景点评价时，作者采用针对具体景点问卷调查与实地调研相结合的方法。

3.景点干扰性因素研究

(1)摄影需求。旅游者游览时通常有摄影需求,室外摄影选定景致时,需要恰当的光线才会有满意的画面出现。我们做观赏性评价,对满足游览者需求的方面都会作为评价因子。景点景致光线与路线的协调设计非常重要,从而为旅游景点的规划设计提出建议。

(2)购物需求。影响游览者的购买动机有很多方面，从景点观赏性评价来看，我们只考虑购买行为对旅游时间的影响，时间会影响旅游者下一步的行程，将影响路线的设计。

三、观赏性景点评价体系构建

1.观赏性景点评价体系建立思路

在传统旅游线路设计各项原则的基础上，采用现行已成熟的景观赋存评价和景观质量评价得出评价因子，然后以交通线路为线索，时间为维度，为使游人能够在特定的时间获得这些景点的最大观赏效果，为旅游者设计、串联或组合而成的旅游过程的具体走向。

2.观赏性景点评价步骤

(1)首先通过现行已成熟景点质量评价得出最具游览价值的评价景点;(2)然后针对各评价景点一一设定各游览时间段观赏价值的评分标准；(3)最后对应具体线路景点所处于的游览时间段，采用专家组评分与实地调研相结合方法给评价景点打分，从而获得游线分值，最终得到最优化的游线设计。

3.评分标准

假设任何风景都有一定程度的美景度，各种风景在不同时刻不同位置存在不同的视觉冲击。比如武当山的南天门是早晨观日出的绝佳位置，而我们的旅游线路把南岩景区安排在下午游览，那南天门的景致优度的得分就相对降低了。所以本文所得出的景点得分并不是景点的景致的绝对得分，而是针对具体线路的相对得分，线路不同，同一景点的得分也不同。

评分标准：按照景致优度分共为5个标准，在旅游相对时间从好到差分别为5分、4分、3分、2分、1分。

设定的评分时间维度，如：A：8点之前,B：8点～10点,C：10点～12点,D：13点～15点,E：15点～17点,F：17点以后。

得分序：按景点时间维度内得分高低排列。得分由专家组打分、实地调查统计分析后所得。

线路设计：要结合景点容量设计、旅游者行走时间，空间停顿、购物摄影等所需要的时间设计路线，得出各评价景点所位于路线的游览时间段为设计核心。

线路设计数学模型：对于游客来说, 要求在确定的时间游览最多的景点, 考虑采取哪种路线方案，旅游效果最大化。问题可以简化模型而只考虑路程设计,求最短的旅游线路问题，通过本文的研究方法得出各线路景致得分，游客可以通过得分结合自己实际情况选择旅游路线。最短路径可以运用旅行商回路问题和数学规划方法建模求解。

四、结语

人类具有普遍一致的风景审美观，并把这种普遍的，平均的审美观作为观赏性旅游线路设计的标准，以人为本，把旅游者的游览感受作为线路设计的首要方面。主要优势在于：

1.传统以风景质量为评价内容的评价转移到以旅游者的观赏效果为目标的评价，可以促进旅游规划思想人性化的转变，在重视风景本身的情况下，强调人的主观作用。

2.在关于风景价值的理解方面，游览区景点观赏性评价方法对景点景致的理解是一种相对于时间维度的相对得分，而传统风景质量评价是一种景致的绝对得分，本文的研究对旅游线路设计更具有指向性。

参考文献：