电子商务系统的分析精选(九篇)
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第1篇：电子商务系统的分析范文
中图分类号：TP文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）09-0328-02
1 引言
面向对象的开发方法已成为当今主流的软件开发方法，并逐渐成熟，UML 作为一种通用的建模语言，融入了软件工程领域的新思想、新方法、新技术，在软件的开发不同阶段可以采用相同的一套概念和表示法,在同一个模型中它们可以混合使用，具有定义良好、易于表达、功能强大等优势。电子商务系统作为一个WEB应用系统，它的分析、设计、实现和运行是一个极其复杂的过程，因此应用UML技术进行电子商务系统的分析和设计，可以快速构建一个安全、性能良好的电子商务系统。
2 UML概述
UML（Unified Modeling Language）又称统一建模语言或标准建模语言，是一个支持模型化和软件系统的图形化语言,为软件开发的所有阶段提供模型化和可视化支持，由类图、对象图、用例图、状态图、顺序图、活动图、协作图、构件图、包图及部署图这些基本图型组成。
2.1 UML的三种模型
电子商务的系统建设过程中，通过类模型、状态模型和交互模型完成系统的需求分析和系统设计，这三种模型将一个系统划分成不同的视图，不同的模型并不是完全独立的，而是有着清晰的互连，每一种模型都描述了系统的一个方面，但也包含了对其他模型的引用。
类模型描述状态交互模型操作的数据结构，标识与其他对象的关系、属性和操作。类模型提供了状态和交互模型的上下文。对象是我们划分世界的单元，是模型的分子。在构建类模型的过程中，目标是从真实世界中捕获那些对应用而言重要的概念。类图表达了类模型。
状态模型描述对象的控制结构，描述了与时间和顺序相关的对象层面，标记变化的事件，界定事件上下文的状态，以及事件和状态的组织。状态图表示状态模型。每幅状态图都显示了系统内允许的某个对象类状态和事件序列。状态图会引用其他的模型。状态图中的动作和事件都变成了类模型中对象上的操作。状态图之间的引用变成了交互模型中的交互。
交互模型专注于对象之间的信息互换，并提供了系统的整体视图。状态和交互模型描述了行为的不同侧面，它们两者配合才能完整描述行为。顺序图显示交互的对象和交互的时间顺序。活动图显示计算机的处理步骤之间的控制流。
2.2 UML的开发过程
UML的开发过程包括需求获得、系统分析、系统设计、实现和测试五个阶段。
需求获得的目的是尽可能完整、准确地捕捉系统的功能需求和其他要求，其主要工作是识别用例。用例图表述系统参与者希望系统提供的功能，通过确定系统边界、确定参与者、确定用例和确定参与者与用例的关系四个步骤建立用例图。
系统分析是找出描述问题域以及系统责任所需的类及对象，定义这些对象的属性和操作，以及它们之间静态和动态关系，其主要工作是：识别对象、为对象分类、确定类的发生和操作、确定类之间的关系、确定对象之间的交互、确定对象状态变化等。
系统设计是有考虑技术问题和限制的条件下，是扩展和细化系统分析阶段所建立的模型，包括总体设计和详细设计两个阶段，总体设计需定义包、包间的相关性和基本的通信规则；详细设计描述用户接口和数据库包中的类，扩展和细化业务对象类的，可以通过创建新的类图、状态图和动态图类和对象从实现的角度进行细化。
实现是对类进行编程的过程。测试是以用例定义的描述为依据，验证开发的系统是否满足要求。分为类测试、类集成测试和系统测试，类测试是类封装的操作和类的状态行为所驱动的，类集成测试有两种不同的策略：基于执行线的测试（thread-based testing）和基于使用的测试（use-based testing），系统测试是对所有类和主程序构成的整个系统的测试。
3 基于UML的电子商务系统分析设计
3.1 需求获得
台湾水果销售系统是一个B2C的电子商务平台，网上客户通过WEB页面访问水果销售系统，客户可以直接在主页浏览、查询各种水果信息，一旦对某些水果感兴趣，客户通过验证用户名和口令登录系统后，在网上直接下订单，并可查询订单的执行情况。供应商可以登录系统，对自己所销售的水果进行管理，处理客户所下的订单，并进行相应的查询。系统管理员管理客户及供应商，并对系统维护，以保证台湾水果销售网的正常运行。
经分析确定该系统的角色有：客户、供应商、系统管理员。主要用例有：系统登录、注册用户、浏览商品、下订单、浏览订单、商品管理、订单管理、用户管理及系统维护。其用例图如图1所示。
用例图是一种用户和开发人员都能理解的方式描述系统的功能和行为,帮助设计人员理清思路,整理用户的需求。用例图完全从用户的角度出发理解系统，并不考虑系统的具体设计和实现。它是需求分析之后各阶段的开发工作的基础。不仅在开发中保证了系统的所有功能的实现, 还可以被用于验证和检验所开发的系统，从而影响到开发的各个阶段和UML 的各个模型。
3.2 系统分析
系统分析的主要任务是找出描述问题域以及系统责任所需的类及对象，以及它们之间静态和动态关系。分析类是真实世界业务概念的映射，代表了问题域中的简洁抽象，可以使用边界类、控制类和实体类三种不同的构造型。用类模型描述系统的静态特征，用状态模型及交互模型描述系统的动态特征。
经分析，台湾水果网上销售系统中主要的类有系统用户、订单、水果、订单管理、登录控制、商品管理，其中登录控制为边界类，系统用户、水果、订单为实体类，订单管理和商品管理为控制类，它们之间的关系如图2所示。
行为图描述系统的动态模型和组成对象间的交互关系。其中状态图描述类的对象所有可能的状态以及事件发生时状态的转移条件。通常，状态图是对类图的补充。在实用上并不需要为所有的类画状态图，仅为那些有多个状态其行为受外界环境的影响并且发生改变的类画状态图。活动图描述满足用例要求所要进行的活动以及活动间的约束关系，有利于识别并行活动。
交互模型是以消息完成对象之间的交互来描述系统的行为，交互图表示了对象之间的动态交互关系，可以用来说明一个场景，即描述一个事务的历史过程，着重体现对象间消息传递的时间顺序，可通过顺序图和协作图建立交互模型。顺序图显示对象之间的动态合作关系，它强调对象之间消息发送的顺序，同时显示对象之间的交互；协作图描述对象间的协作关系，协作图跟顺序图相似，显示对象间的动态协作关系，除显示信息交换外，协作图还显示对象以及它们之间的关系；如果强调时间和顺序，则使用顺序图；如果强调上下级关系，则选择协作图。网上下订单的顺序图如图3所示。
3.3 系统设计
系统设计包括总体设计和详细设计两个阶段，总体设计需定义包、包间的相关性和基本的通信规则，按应用的层次可将包分为用户接口包、业务逻辑包和数据存取包，用户接口包通过WEB界面为用户提供查询、操作的数据录入及相应结果的返回；业务处理包包括分析域中的全部特定域类，实现业务过程的处理；数据存取包提供类和对象保存。
在本系统中，业务逻辑处理如图4所示，订单处理子系统实现网上订单的接收和管理；商品管理子系统实现网上所售各种水果的管理，包括产品类别、定价等；结算处理子系统实现对订单的结算；订单查询子系统可实现订单的内容、订单执行状态等信息的查询。
详细设计描述用户接口和数据库包中的类，扩展和细化业务对象类的，可以通过创建新的类图、状态图和动态图类和对象从实现的角度进行细化。如图5所示，订单类可细化为添加订单和查询订单类，对于添加订单类具有客户名、订单日期、交货地点、订单水果品种及数量等属性，并可通过建立连接、修改、关闭等事件与数据相连，实现相关的业务操作。详细设计中类的细化使编程人员可以很容易设计数据库和程序代码。
4 结束语
UML是一种表达力丰富的建模语言，可应用于在电子商分析和设计的全过程，利用UML技术可以构造一个科学准确的电子商务系统模型，从而对降低系统的开发成本、提高劳动生产率、合理化配置资源都将起到积极的作用，必将得到更广泛的应用。未来的研究工作将是探索如何从UML直接生成面向对象的Java代码,发挥UML工具的最强大作用,为电子商务系统的软件开发提供更大的支持。
参考文献
［1］徐宝文，周毓明，卢红敏.UML与软件建模［M］.北京：清华大学出版社,2006，（6）.
［2］Joseph Schmuller著，李虎，赵龙刚译.UML基础、案例与应用［M］.北京：人民邮电出版社,2007,(1).
［3］［美］ Michael Blaha ,James Rumbaugh著.Object-Oriented Modeling and Design with UML ［M］.北京：人民邮电出版社,2006，（7）.
第2篇：电子商务系统的分析范文
关键词:供应链;快速反应;网络营销;会计信息系统
中图分类号:F23文献标识码:A
一、相关概念
(一)供应链。供应链问题最早出现在的美国国防部的CALS(工业信息化)计划当中。而对于供应链的定义,Jones&Tile(1985)给出的定义是:“处理供应商到最终使用者之间物流的流向的规则和控制的一种整合方法”;Scannelletal(2000)的叙述是:“供应链管理的基本形式是管理从原料供应商到最终客户间的正向物流、服务流和逆向的信息流”;而国内学者普遍接受的定义是:“供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构”。
(二)快速反应。从概念的层次上来讲,快速反应应该是作为供应链管理的一种方法或手段而存在的,与其相关的还有有效客户反应和企业当中的电子订货系统的应用,但由于快速反应在供应链管理当中的重要性,需要对这一概念做单独的论述。快速反应(QR)是美国零售商、服装制造商以及纺织品供应商开发的整体业务概念,目的是减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的库存,最大限度地提高供应链的动作效率。QR的重点是对消费者需求做出快速反应。
(三)网络营销。关于网络营销的概念,国内外尚无统一的描述,普遍接受的描述是:网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。网络营销就是以互联网作为传播手段,通过对市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家需求的过程。
二、电子商务环境下财务管理若干新问题
(一)财务管理的战略性问题。在供应链管理初期,由于计算机技术并不成熟,很难实现较高层次的、较高效率的供应链管理。随着计算机技术在电子商务以及企业管理中的普及,如何结合相关企业管理软件,尤其是财务软件实现供应链竞争力的提升成为企业财务管理的一个关键问题。另外,供应链管理当中有两个关键概念对于财务管理的战略性有着较为深入的影响,即“动态联盟”与“敏捷供应链”,动态联盟简单来说就是各个企业及相关利益组织在面对临时性市场需求时结成的企业联盟,这种联盟形成的临时性供应链便是“敏捷供应链”,这两个概念的“临时性”问题也对会计信息系统提出新的要求,以实现财务管理对企业的战略意义。
(二)企业反应的及时性问题。上面提到,企业和相关利益主体在面对临时性的市场需求时会结成临时性的企业联盟,同时对于稳固的企业联盟而言,在稳定的产品体系生产当中也有可能面临消费者的偏好变动,而且企业在生产新型产品时的“试探性销售”同样也需要企业有一个快速的反应。快速反应概念的提出,向财务管理提出的一个新的问题便是如何利用计算机技术对上述的临时性问题做出快速的反应,以及如何利用企业的电子资源实现基于供应链管理的成本最低化、效率最大化。
(三)网络营销的考核问题。电子商务对于企业最为深入的影响之一便是网络营销,在传统营销模式下存在的营销效果的考核问题同样在电子商务环境下存在,即对企业的宣传成本支出的效果做一个明确的定量考核,其后对企业下一阶段的营销策略作指导。在电子商务环境下,由于计算机技术的成熟,一些精确性的考核可以借助相关软件实现,这对于财务管理作用的完善也是一种促进。
三、会计信息系统若干问题
(一)供应链管理的功能实现问题
1、供应链评价指标。当前对于企业的业绩考核都集中在一些财务报表项目上的财务指标上,对于企业可以实现企业个体内部的基本考核,但无法对企业所处供应链进行考核,这对于完善供应链管理是不利的。基于此,笔者对电子商务环境影响下的供应链管理模式范围内的会计信息系统的功能提出如下设想:完善供应链考核指标体系的建立,基于以下三个方面对供应链运行做出反应:供应链利润分布、供应链成本分布、供应链反应速度。具体考核指标如“产品利润载荷率(供应链各组织单位销售利润/产品价格,或供应链各组织单位销售利润/总利润额)”、“产品成本载荷率(计算原理同利润载荷率)”、“成本分布系数(各个项目成本占单位产品成本的比率)”、“运货及时率(及时到货次数/总供货次数)”等。通过这些指标可以对供应链的运作效率做出反应,这便要求在供应链内部各单位之间的会计信息系统连接通道之上开设一个数据提取模块,提取出计算各种比率所需要的财务数据。在这里涉及到以下问题:(1)供应链中谁来承担供应链指标的具体分析和分析结果的改进;(2)供应链中各组织是否愿意提供真实的数据,即数据的真实性问题;(3)指标的考核标准――即指标值大小具体是多少才符合发展需要。
2、二次对接接口。在使用相对较为经济的成本建立了一个能够实现联盟快速反应的相对完善的会计信息系统,接下来便要考虑另一个关键问题,即一些临时性供应链的联盟是动态的,随着需求的消退会解体,但需求是不断涌现的,新的联盟还会成立,在建立联盟内部会计信息系统时需要考虑在新的联盟成立时这一系统能否实现新联盟内部的快速对接,以节省二次投资成本。这可以通过两种途径来应对:(1)明确接口技术标准――国家通过出台相关的技术性标准来明确供应链各组织会计信息系统的接口标准,或者通过行业协会的自律性标准来对其进行约束;(2)软件开发商的接口程序开发――在各组织在进行二次结合时,对其所使用的系统进行分析,由软件开发商来对二次对接提供接口程序服务,但这种做法成本较高,效率较低。
3、成员权限分配。由于不同的成员进行自身企业决策时所需要的财务信息不同,而且单个成员内部不同级别的工作人员应该具备的访问权限也应有所划分,动态联盟背景下的会计信息系统需要对这一权限作出明确的规定。
(二)快速反应的功能实现问题。企业在面对临时性需求、临时性偏好变动等临时性问题时,只有做出快速的有效反应才能够在竞争中胜出。一般来说,反应企业临时性变动的数据,诸如某一产品款式销售成绩、产品搭配偏好的变动,以及市场某类产品价格的迅速变动等都是由零售商掌握的,基于供应链管理的思想,生产商必须与零售商进行信息沟通才有可能获取最高的利润。这反映到会计信息系统上,生产商应该可以通过其所使用的系统及时获取相关变动数据才可以做出科学合理的财务管理决策。具体涉及到两个问题:一是快速反应通道与操作权限――即供应链当中各单位中哪些人负责快速反应小组的建立,快速小组当中的成员可以享受哪些数据的浏览权限;二是快速市场反应的财务化转换――基本数据的分解及会计信息系统除了体现上述数据之外还应该能够提供相关财务(主要是成本)的具体数据。
(三)网络营销的考核实现问题。对于这一问题的解决主要通过以下三个步骤:1、考核期间内营销成本的归集;2、考核期间内销售业绩的归集;3、考核期间内营销成本与销售业绩的逻辑关系,历史营销支出对考核期间销售业绩的影响。
当前,大多数会计信息系统一般并不提供营销考核数据的支持,要想实现这一功能,应该开辟可设定考核期间的成本归集以及业绩归集,这些在技术上都不难解决,最关键的是如何通过以上数据对两者的逻辑关系做界定,这可以借助于数据挖掘技术构建常规及修正模型,再由计算机进行关联分析之后提供参考意见。
(作者单位:山东财政学院会计学院)
主要参考文献:
[1]陈娅娜,鞠颂东.敏捷供应链下库存管理的财务影响[J].物流科技,2008.5.
第3篇：电子商务系统的分析范文
［关键词］ 电子商务 统计 分析 企业电子商务统计
随着全球信息化的快速发展，电子商务受到世界各国政府和企业界的重视，成为最受资本关注的互联网细分市场。2008年中国电子商务市场交易额达上万亿元，已成为经济发展中的新的增长点。电子商务的发展，信息交融汇合，大大的激增了数据的容量，使得统计信息的分析应用受到人们的关注。
互联网为庞大的信息资料数据提供了一个很好的平台，无论是企业还是个人想要的数据都可在互联网上获得。电子商务的兴起为企业和消费者提供了获取统计信息服务的一种新方法，统计信息非常适应电子商务这种交易方式，在线服务、互联网和企业内部网允许使用者直接访问统计信息产品，电子商务企业的统计工作，也日益提到了重要的议事日程上来。如何对电子商务进行统计和量化的评估，引导和推动电子商务健康发展，对于规划本地区电子商务的发展，提高综合国力，具有重要的意义。
电子商务时期企业统计分析特征首先是企业统计分析的信息量大增。电子商务对企业统计分析工作有很多影响。企业作为电子商务活动的主体，面对电子商务的巨大挑战，纷纷开展电子商务，力图在新经济中保持并取得新的竞争优势。由于电子商务的迅猛发展，几乎所有的企业都面临着激烈的竞争。在INTERN上，即使是一家很小的企业，也能够非常容易地大量的信息，并通过国际互联网轻易地传递到全世界的每一个角落。
广西地区经济的落后，从历史、客观条件看，在很大程度上是由于地处偏远、交通通讯落后、市场信息匮乏造成的。在广西经济大开发中，电子商务将发挥巨大的作用。电子商务的快速发展在给广西企业统计分析带来巨大机遇的同时，也带来了许多挑战。广西企业必须在实践中正确及时地发掘现有的信息，充分利用统计分析工具分析和获取相关经济数据资料，才能在激烈的竞争中保持竞争力。
一、中国及广西企业电子商务统计调查的工作现状
1.中国电子商务统计调查现状
1990年底，中国的电子商务首先从应用EDI（电子数据交换）开始，主要集中在外贸、海关及航空运输等领域。1993年，中国正式启动国家信息化建设。1994年，中国企业开始涉及电子商务。1997年，电子政务、企业上网、网上纳税、网上教育、远程诊断、以及网上购物等电子商务开始启动。
目前，中国的电子商务尚处在发展的初级阶段，有关电子商务的统计调查也刚刚起步。中国半官方或非官方的部门及机构尝试性地进行有关电子商务的统计调查。《中国互联网络发展状况统计调查》《CII中国电子商务总指数指标体系研究与指数测算》《企业互联网应用和电子商务发展水平统计调查》《企业电子商务发展现状调查》已经涉及到电子商务内容一些指标。
2.中国电子商务统计调查的发展阶段
从中国有关电子商务的统计调查发展阶段看，目前已经历了3个阶段：
（1）电子商务统计调查的准备阶段――研究与宣传：组织专家设计统计调查的调查方案、指标体系、设计问卷，对一些概念进行定义等，并进行了尝试性的统计调查。
（2）电子商务统计调查的初级阶段――互联网应用调查：统计调查的主要内容是中国互联网上网计算机数、带宽总量、网站的数量及地区分布、CN域名、用户人数、用户分布、信息流量等方面的信息。对政府和企业动态掌握互联网在中国的发展情况，提供决策依据有着十分重要的意义。
（3）中国电子商务统计的发展阶段――实验与探索：CNNIC从个人用户角度进一步开展了涉及电子商务活动的问卷调查；国家统计局国际统计信息中心与CII进行了分地区的电子商务指数统计调查；国家经贸委委托中国社会科学院等单位对中国部分大中型企业进行有关电子商务的统计调查；CCID从企业角度开展了电子商务统计调查等。
3.广西企业电子商务统计调查的工作现状
广西统计局已建成LAN，与国家统计局已建成的帧中继（Frame Relay）主干网建立连接。统计工作方式随着网络的应用发生了很大变化，大量统计业务通过网络进行，统计信息网络已成为支撑统计业务运行的重要基础。集成共享的数据库系统已在一些地区的统计部门开始应用，信息方式有很大的变化。广西互联网基础设施水平逐步提升，网民数量快速增长，企业上网环境改善等诸多因素的综合作用下，个人和企业用户的生活以及工作将越来越离不开互联网，这必将推动广西电子商务市场的发展和成熟，也必将推动广西电子商务统计的发展。
二、广西企业电子商务统计调查工作应解决的主要问题
我国统计电子商务方面的研究基本上是空白，要建立统计电子商务系统，其系统构成、运作模式、安全机制等深层次问题有待于深入研究。统计电子商务实施无法完全照搬其它行业的模式。企业统计信息电子商务可划分为三个阶段：前交易阶段，主要是统计信息的和获取；交易中阶段，主要是进行统计信息商品选购、价格洽定、合同签订等交易磋商确认活动；后交易阶段，主要是完成与交易有关的款项支付、统计产品的输送、凭证发放及签收等活动。广西企业电子商务统计调查工作应解决的主要问题有以下几点：
1.电子商务的统计调查工作应及早纳入官方的统计工作发展计划之内，建立有关电子商务的官方统计调查体系，并尽快付诸实施。
2.深入地研究和制订有关电子商务的统计方法、统计口径、统计指标体系，及统计范围，并在其中包括电子商务交易额等核心指标。
3.利用较系统的地区及企业电子商务的统计体系，做到既为宏观战略决策服务，又为微观运作服务，同时又能与国外进行比较，从而达到为促进广西电子商务发展，提高广西信息化水平而提供量化的参考依据的目标。
总的来说，广西企业电子商务统计调查要确定研究目标，通过对国外发达国家统计信息产业电子商务系统有关资料的收集与深入分析，结合广西统计信息及产业服务的现状、特点及发展趋势，运用计算机网络技术、Web数据库技术、动态Web开发技术、计算机软件技术和现代密码学技术等，来探索适合广西统计电子商务系统的构建模式及安全方案。
三、广西企业建立统计电子商务系统，有待研究的内容及建议
统计电子商务系统的建立，要根据在线用户的实时需求，即时提供符合用户要求的服务，方便满足社会各层次对统计信息的需求，从而为企业的经营管理决策等提供更准确有效的高质量基础资料。
广西中小企业在线交易大多是通过第三方电子商务平台进行。目前广西开展的电子商务类调查，除了部分针对企业外，大部分是针对网民个人进行的一些调查。如：分析互联网领域中主流、热点及潜在高成长领域的市场规模、增长率、营业收入结构和网络广告、搜索引擎、综合门户、网络游戏、即时通讯、博客、宽带视频、音乐、社区/BBS等信息。但是，电子商务统计，尤其是官方电子商务统计，必须以客观指标为主，尽量少采用或不采用主观指标。例如，对电子商务进行测度，网站数量是一个非常重要的指标，我们就应该直接通过搜索工具进行搜索，获取直接数据，而不应该进行抽样调查，进而估计出该地区的网站数量。又如，对于上网速度，我们虽然可以对网民进行抽样调查，但是根据该地区互联网总体带宽情况和上网用户数进行估算就要更客观得多。
广西企业建立统计电子商务系统，使统计信息电子商务化，不仅能为社会创造巨大的财富，促进社会经济发展，而且将促进广西民间统计的发展；将改变人们对统计的观念，强化对统计的社会监督机制；将改变统计的组织体系；使国家统计机构、企业内部统计的职能也更规范、更完备。
第4篇：电子商务系统的分析范文
【关键词】电子商务 税收 征管模式 统计分析
电子商务是一种全新的商务模式，当前发展迅速但并没有完全纳入我国纳税征管范围，如果电子商务长期享受这样的税收优惠政策，可能会对其他行业造成不公平，并妨碍自身的健康发展。因此，有必要完善对电子商务的征税制度。
一、关于电子商务的基本问题
（一）电子商务的基本概念及分类
电子商务根据交易商品分类可分为直接电子商务和间接电子商务。直接电子商务指的是线上无形商品的交易，比如虚拟货币、网络音频杂志等数字化产品和服务的交易。直接电子商务不会涉及实物商品的运输传递，只需要通过网络即可完成全部交易程序。而间接电子商务则主要是通过网络这一销售载体，买卖双方就有形商品销售进行交流和购买确认后，再进行线下运输及货物交付。
电子商务也可以根据其交易主体进行分类，主要可分为以下几种，如表1所示：
表1 电子商务的分类
（二）电子商务的发展前景
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的《第36次中国互联网发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，我国网民规模已达6.68亿人，互联网普及率为48.8%，半年共计新增网民1894万人，较2014年底提升了0.9个百分点，如图1所示。其中，我国网民网络购物用户规模达3.73亿人，网络购物网民使用率为56.0%，较2014年底增加1249万人，增长率为3.5%。由此可见，互联网的发展正在改变人们的生活，网络购物已逐渐被大众接受。
我国的电子商务行业在近几年的发展有目共睹，网络交易额逐年增长，按照商务部公布的数据，2015年全年电子商务交易额达20.8万亿元，同比增长约27%。2015年全国网络零售交易额为3.88万亿元，同比增长33.3%，其中实物商品网上零售额为32424亿元，同比增长31.6%，高于同期社会消费品零售总额增速20.9个百分点，占社会消费品零售总额的10.8%。根据《中国互联网20年发展报告（摘编）》显示，电子商务引领互联网经济发展，中国网络零售交易规模引领全球，成为世界第一大网络零售市场。
由此看来，电子商务发展的势头不可小觑。随着互联网的普及，网上购物已逐渐成为主要的消费方式之一，已成为商业领域一种具有巨大发展潜力的新兴业态。
（三）电子商务的特点
从事电子商务的各大网络平台利用互联网为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。商家和消费者通过互联网达成交易，直接电子商务的整个交易过程都是在网上完成，间接电子商务还需依靠与物流公司合作，保证商品的运输。根据电子商务的含义和交易过程，本文对电子商务的特点进行了如下总结，如表2所示：
表2 电子商务的特点
二、完善电子商务征税的建议
目前从世界上大多数国家来看，主张对电子商务征税的国家都从保持税收中性、降低征税成本的角度出发，选择不开征新税种，在原有征税制度下对电子商务征税，完善当前税制以适应新环境。我国也是主张对电子商务征税的，国务院办公厅2005年《关于加快电子商务发展的若干意见》第八条就该问题提出：“研究制定鼓励电子商务发展的财税政策。有关部门应本着积极稳妥推进的原则，加快研究制定电子商务税费优惠政策，加强电子商务税费管理;加大对电子商务基础性和关键性领域研究开发的支持力度……。”根据《中华人民共和国税收征收管理法》第六条规定：“国家有计划地用现代信息技术装备各级税务机关，加强税收征收管理信息系统的现代化建设，建立、健全税务机关与政府其他管理机关的信息共享制度。”，但是从各地实施的效果来来看，对电子商务征税虽然有了很大的进展，但问题依然较多，为此本文从法律、税收要素、税收征管、信息技术、国际税收等方面入手，对电子商务征税问题给出以下完善的建议：
（一）要尽快对电子商务征税进行全国性的立法
要解决电子商务征税问题就必须要有法律的支持，只有上升到法律层面，才能使行业真正规范并健康发展。法律应对电子商务的征税范围、纳税期限、惩罚制度等应有明确的规定，也应对征纳双方的权利与义务做详细说明。税收立法的目的是推进征税政策的有效实施、规范征税过程、避免产生冲突。另外，加强法律宣传力度，通过互联网提供纳税法律咨询服务也很重要。
（二）不必开征新税种
从税收效率原则的角度考虑，应尽量使电子商务与当前税制相融合，不必开证新税种，以尽量降低征税成本，避免大范围的改革当前税制。电子商务中的纳税范围、税种的选择应该尽量与现行税制一致，使线上线下交易处于公平的税收环境之中。目前我国已全面实施“营改增”，根据这个趋势，应缴纳的流转税是增值税。在所得税方面，应尽量与对实体经营的规定一致。已企业身份经工商税务注册登记后的电子商务，其网上交易额应与实体店交易额汇总，以此缴纳企业所得税;个人网店未经工商税务登记，其所得应归入个人所得中，缴纳个人所得税。
（三）改革电子商务税收征管模式
1.建立网上电子商务登记制度。最关键之处是解决纳税人的有效地址、税收管辖权的划分、纳税信息管理等问题。应该对从事电子商务的纳税人规定，在开展业务前，必须在工商税务部门进行登记注册，网上交易平台应该积极配合，只有税收登记后才能在网上交易平台进行交易。电子商务税务登记的内容应该包括纳税主体的真实身份信息、交易中涉及到的网店网址、计算器服务器地址、域、收付款项的账户等。
2.规范纳税信息管理。电子商务缺乏规范的纳税信息资料，所有交易信息都是电子化的。所以应该从信息技术的角度出发，找到能够获取第一手交易信息的方法，这样就为规范征税提供了保障。税务机关要尽可能利用第三方交易平台，通过其对交易信息的监控，实现信息共享。
3.建立代扣代缴制度。对于电子商务征税应该实行全面完善的代扣代缴制度，最大程度上遵循税收中性原则，尽量减少因征税给纳税主体带来的负面影响。第三方交易平台作为资金的流动中心，既可以交易信息又可以掌控资金流，第三方交易中心可以直接在款项从消费者划入商家时为商家代扣代缴应纳流转税。
（四）建立专门的电子商务税务征管部门
1.明确财政分配。一场交易的完成可能涉及到几个不同的地址，商家、消费者、交易涉及的服务器地址、发货地都可能不在同一个地方。税款该谁收也是一个很关键的问题。因为电子商务具有流动性、无址性的特点，所以在解决由税收管辖权冲突造成的财政分配不明的问题时，应跳出时空的局限性。当一场交易横跨多个税收管辖权时，如果依旧按照原税法规定一个标准仍然会造成税收不公平或税收漏洞的现象发生。可以建立一个专门的电子商务税收管理部门，对网络交易进行统一征税管理，所缴纳的税款再按照国税与地税之间的一定比例划分。
2.建立网上税务电子商务服务平台。电子商务依托于互联网存在，所以应该建立一个网上税务电子商务服务平台，在网络上统筹所有电子商务征税事宜，专门用于电子商务征税。该服务平台是连接税务机关与纳税人的桥梁，不仅与第三方交易平台合作完成税款征收和税务稽查，还为商家和消费者提供纳税咨询服务，宣传税务知识，促进电子商务征税政策的实施。
3.提高税务人员专业水平。电子商务是一个新的税收征管领域，与互联网技术紧密相连，这对税务部门税务人员的专业水平有了更高的要求。因此，提高税务人员专业水平也是更好的实现对电子商务征税的因素。
（五）充分利用互联网信息技术
1.为了防止纳税人通过网络交易不开发票的违规现象发生，要建立一个统一的电子发票销售、使用、稽核系统，在纳税人申领电子发票时，自动将电子发票的存根联、发票联等进行稽核比对，发现存在问题的，立即将信息反馈给有关主管税务机关。发票的内容包含具体商品所对应类别代码、该类别商品的税率、商品具体信息等，采取一笔交易绑定一张电子发票的形式（若消费者采取不同网店“合并付款”的方式，则对应绑定与网店数目相同张数的电子发票）。就如同一笔交易对应一份快递单据一样，商品完全可以绑定电子发票，并且消费者同样可以对商家的电子凭证服务进行评价。
2.实现部门信息共享。税务机关要与财政、金融、外贸、统计、工商行政管理、公安等部门产生或多或少的联系，税务机关要顺利完成对电子商务交易行为征税工作，离不开这些部门的协调配合。税务机关应树立信息共享的意识，在建设内部广域网的同时，通过互联网积极与上述相关部门建立信息共享网络，充分实现与这些部门的信息共享，建立多层次的税收监控体系，为税收管理和税务检查提供必要的信息。
3.借助第三方交易平台。第三方支付平台之所以重要，首先是因为它掌握着网络交易的资金流信息。如果规定网络交易的款项收付必须经过第三方交易平台，那么第三方交易平台就可以掌握所有网络交易的资金流动情况，也就能够掌握交易全过程。当然第三方交易平台的重要性需要法律的支撑和官方的认可，需要有足够的信誉和民众支持率。同时它还需要还银行等建立密切合作关系，在电子商务的交易过程中，第三方交易平台属于整个交易环节的枢纽位置，即连接着电子商务的客户端，即广大消费者，又连接这银行、税务部门等机构。因此，应该让第三方支付平台来实现对电子商务征税的实时监管、获取交易信息，让第三方支付平台对纳税人代扣代缴税款。
4.建立全国统一的CA认证码系统。CA认证码系统是权威的身份认证方式，鉴于电子商务纳税主体不好确定的特点，可以给从事电子商务的每个纳税主体一个CA认证码，以此作为区分纳税人的凭证和保障，从事电子商务的商家可以通过自己的CA认证码在网络上开展贸易，即使交易过程双方不透露真实身份，也可以通过每个纳税主体独一无二的CA认证码来认证其身份，从而对其征税，这样既能准确确认纳税主体又可以保护其身份信息隐私权。
5.研发电子商务征税软件。对电子商务征税要求税务部门能够高效搜集和利用交易信息。比如第三方交易平台要实时代扣代缴税款，需要有可靠的信息技术支撑，能够快速计算出庞大的电子商务交易的税收款项。在第三方交易平台的基础上，研发征税软件，实现征税的全面电子化，使征税过程更加方便快捷，使纳税人的纳税信息能够快速可靠地进入税务部门系统。
（六）国际税收的应对策略
电子商务的发展，使得相关的税收问题不仅仅是一国的问题，它涉及到各国的利益，要求国际间必须加强税收协作与交流，共同努力构建一个公平、透明、简洁、高效的国际税收征管和稽查体系，收集和共享纳税人在世界各国的信息，防止避税偷税。
目前，中国仍处于发展中国家行列，经济、技术都还相对落后，还将长期处于净出口国地位。因此，在电子商务领域，中国必须坚持国家税收原则，坚持采取居民管辖权和地域管辖权并重的电子商务税收征管模式。对通过网络从境外购进的商品和劳务，可参照欧盟国家的做法，由购买方代其缴纳流转税。
参考文献
[1]张桂玲.电子商务在线交易纳税问题探讨.会计之友[J]，2015（05）：35-41.
[2]王文清，王鲁宁.“互联网+”电子商务税收征管的国际借鉴与制度改革.税收经济研究[J]，2015（01）：18-22.
第5篇：电子商务系统的分析范文
[关键词] 生物特征识别 数字签名 电子商务 身份安全认证
一、引言
在电子商务应用日益广泛的今天，从某种角度看，身份认证技术可能比信息加密本身更加重要。它是网络安全和信息系统安全的第一道屏障，是在信息安全时代备受关注的一个研究领域。
目前的应用主要是以“用户ID+口令＋数字证书”来进行用户的身份认证。从根本上说这种身份认证不能解决访问者的物理身份和电子身份的一致性问题，即无法确认通过身份认证的访问者即获授权者。
启发于人的身体特征具有不可复制的特点，人们开始把目光转向了生物识别技术。人的指纹、虹膜、视网膜等都具有惟一性和稳定性的特征，为实现更安全、方便的用户身份认证提供了有利的物理条件。
用户最关注的问题是因特网的网络安全性和保密性。保障网络中数据传输的安全性通常需要借助信息安全功能来实现。在开放系统中对具有重要价值的信息或私密信息进行通信时，可使用数字签名等密码技术进行加密。
生物识别技术代表着用户身份认证技术的未来，有着广阔的应用前景。如果将生物特征识别技术和数字签名技术有机地结合在一起，可以提供一种更加安全、便捷的用户身份认证技术。
二、生物特征识别技术
生物特征识别技术是通过计算机与光学、声学传感器和生物统计学原理等高科技手段结合，利用人体固有的生理特性来进行个人身份的鉴定。其核心在于如何获取这些生物特征，并将之转换为数字信息，存储于计算机中，利用可靠的匹配算法来完成验证与识别个人身份的过程。
1.指纹识别――成熟的身份认证技术
在网络环境下的身份认证系统中，应用指纹作为身份确认依据是理想的。
第一，理论上，每个人的指纹是独一无二的。
第二，指纹样本便于获取，易于开发识别系统，实用性强。
第三，指纹识别中使用的模板而是由指纹图中提取的关键特征，使系统对模板库的存储量较小。也可以大大减少网络传输的负担，便于支持网络功能。
第四，指纹识别是生物特征识别中研究最早、技术最成熟、应用最广泛的技术，有着坚实的市场后盾。
指纹识别具有很高的实用性、可行性。随着固体传感器技术的发展。指纹传感器的价格正逐渐下降，在许多应用中基于指纹的生物认证系统的成本是可以承受的。
指纹识别原理和过程如下：首先，通过指纹读取设备读取到人体指纹图像，并对原始图像进行初步的处理，使之更清晰。然后，指纹辨识算法建立指纹的数字表示――特征数据。特征文件存储从指纹上找到被称为“细节点”(minutiae)的数据点，也就是那些指纹纹路的分叉点或末梢点。这些数据称为模板（至今仍然没有一种模板的标准，也没有一种标准的抽象算法，各厂商自行其是）。最后，通过计算机把两个指纹的模板进行比较，计算出它们的相似程度，得到两个指纹的匹配结果。
2.虹膜和视网膜――更准确、更可靠的身份认证技术
虹膜是一种在眼睛中瞳孔内的织物状各色环状物，每一个虹膜都包含一个独一无二的基于像冠、水晶体、细丝、斑点、结构、凹点、射线、皱纹和条纹等特征的结构。世界上两个指纹相同的几率为1/109，而两个虹膜图像相同的几率是1/1011，虹膜在人的一生中均保持稳定不变。因此，利用虹膜来识别身份能够成为独一无二的标识，其可靠性超过了指纹识别。
从直径11mm的虹膜上，Dr. Daugman的算法用3.4个字节的数据来代表每平方毫米的虹膜信息，一个虹膜约有266个量化特征点，而指纹识别技术只有40多个特征点。266个量化特征点的虹膜识别算法在众多虹膜识别技术资料中都有讲述，在算法和人类眼部特征允许的情况下，Dr. Daugman指出，通过他的算法可获得173个二进制自由度的独立特征点。这在生物识别技术中，所获得特征点的数量是相当大的。
关于虹膜的特征提取方面较有成效的主要有Daugman的利用多分辨率Gabor滤波器提取虹膜纹理的相位信息；Wildes的基于4种不同决策标准的拉普拉斯金字塔提取虹膜纹理特征；Boles和Boashash的基于小波变换过零检测虹膜识别算法以及中科院采用Gabor滤波和aubechies-4小波变换相结合的纹理分析方法。
虹膜技术上有一些地方有待完善；当前的虹膜识别系统只是用统计学原理进行小规模的试验，而没有进行过现实世界的惟一性认证的试验；目前图像获取设备相当昂贵。
视网膜是一些位于眼球后部十分细小的神经（一英寸的1/50），它是人眼感受光线并将信息通过视神经传给大脑的重要器官，用于生物识别的血管分布在神经视网膜周围，即视网膜四层细胞的最远处。
在20世纪30年代，通过研究就得出了人类眼球后部血管分布惟一性的理论，进一步的研究的表明，即使是孪生子，这种血管分布也是具有唯一性的，视网膜的结构形式在人的一生当中都相当稳定。所以，同虹膜识别技术一样，视网膜扫描可能是最可靠、最值得信赖的生物特征识别技术。视网膜扫描设备可以从使用者的视网膜上可以获得400个特征点，创建模板和完成确认。由此可见，视网膜扫描技术的录入设备的认假率低于0.0001%。但拒假率（FAR，指系统不正确地拒绝一个已经获得权限的用户）比较高，相信在进一步的研究中可以大大降低。
因为对视网膜难于采样，也无标准的视网膜样本库供系统软件开发使用，这就导致视网膜识别系统目前阶段难以开发，可行性较低。
与指纹识别技术的主要步骤以及原理相似，虹膜识别与视网膜识别一般包括图像采集、图像处理、特征提取、保存数据、特征值的比对和匹配等过程。
图 生物识别系统原理
综上所述，指纹识别是最容易实现的；而虹膜识别与视网膜识别受到某些限制，目前除了一些高端应用外很难普及应用，但其有着巨大的技术优势和潜在的商业价值，必将是下一代生物特征识别技术的发展方向。
三、基于生物特征识别和数字签名技术的电子商务身份认证系统解决方案
1.方案设计要求
要确保基于指纹特征的用户身份认证系统的整体安全性，必须对基于指纹特征的网络身份认证方案设计一个安全的身份认证协议。良好的身份认证协议应该满足以下几个要求：
(1)能够准确识别被认证对象的身份；
(2)能够明确重要事件的责任人，并实现签名，避免事后抵赖；
(3)能够保障数据在存储和传送时的安全。
2.基于生物特征和数字签名技术的电子商务身份安全认证系统结构
基于秘密信息的身份认证协议：保证通信认证可以防止第三方的重放攻击，但由于客户端密钥存储和管理存在问题。基于生物特征的身份认证：能解决口令窥视和密钥管理难等问题，但很难阻止第三方的重放攻击。因而，笔者提出了综合前述的生物特征识别技术和数字签名后得到的电子商务身份认证系统的解决方案。
在网络环境下(B/S结构），用户（客户端）如果要访问远程服务器所管理的信息资源，在获得相关资源访问权限之前，必须通过生物特征身份认证，所有的信息资源访问权限都在身份认证系统（服务器端）管理之下，未通过身份认证的用户不能访问信息资源。当模板内置于服务器时，通过客户端的生物特征获取仪器获得用户的生物特征信息，该信息被加上数字签名后传送到服务器，在服务器首先校验签名是否有效，再与预先注册的模板进行比较，并完成身份认证。
3.身份认证步骤与协议
在生物认证系统中，为了保证生物特征值这不被非法用户所获得，采用数字签名技术。我们在此对协议中采用的符号做如下定义：A为用户，AS为认证服务器，KUAS为认证服务器公钥，TAS为认证服务器的时限，NA为A的现时数据，FA为A的生物特征值，IDA为A的标识。还需说明的是这里采用的是单向认证协议。基本协议如下：
(1)A用自己标识的签名向认证服务器AS请求认证。使用签名技术能有效地阻止一个虚假认证服务器对用户A的欺骗性连接。因为只有合法的认证服务器才保存有用户的公钥，从而能验证这个签名来获得IDA来为下面的认证过程来使用。
(2)认证服务器产生时限TAS，现时数据NA，并将自己的公钥KUAS、NA和时限TAS用用户A的公钥KUA加密后返回给客户端的A用户。
(3)客户端A接受到认证服务器公钥、时限和现时数据NA，同时在客户端的生物特征传感器读取用户的生物特征图像，并获得特征FA，把元组{TAS，NA，FA}用认证服务器的公钥KUAS加密后发送给认证服务器。
(4)认证服务器AS通过生物特征信息数据库进行比对，若匹配则A的身份通过认证。
这个方案与现时使用的认证体制基本类似，所以电子商务交易系统不必作重大改变。但因为引入了生物特征识别，安全性可以获得有效的加强。
四、结束语
在信息化日趋成为主流的今天，电子商务的业务已随着互联网的普及而飞速发展，与此同时，电子商务的安全性也成为业界的一个热点研究方向。本方案设计将基于生物特征的身份认证技术和数字签名相结合应用于电子商务，加强系统安全性，具有一定的研究和实用意义。
参考文献：
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[7]叶炜李恒华田捷:生物识别技术在网上银行认证安全体系的应用[J].计算机工程，2003, 29(11): 192-194
第6篇：电子商务系统的分析范文
1 引 言
2008年以来，我国外贸出口企业生存环境受国内外多方因素的影响不断恶化，“出口转内销”逐渐出现在人们的视野中，成为专家学者的讨论热点之一。出口转内销的愿景十分美好，能够给外贸企业带来巨大的生存空间和活力，但是到目前为止大多数外贸企业并未踏入产品内销这条道路，究其原因是出口转内销面临种种困难与障碍。本文认为，外贸企业可以大胆尝试电子商务，使其作为出口转内销的突破口。
2 我国外贸企业出口转内销面临的困难与障碍
2.1 缺乏国内销售渠道、销售人才和销售经验
外贸企业要想出口转内销，首先面临的就是国内市场销售渠道不畅通，缺乏专业的销售人才和销售经验。目前，国内消费市场已经基本形成了产品设计、生产、流通、销售、售后服务等一系列完整的模式，而这对外贸企业来说是比较陌生的。要想打开国内市场，外贸企业面临着两种选择：第一，自行建立营销渠道；第二，利用现有的国内营销渠道。外贸企业如果选择自行建立营销渠道，首先面对的问题就是资金不足。建立营销渠道的成本极高，周期较长，不仅需要大量的资金支持，还需要专业的国内市场销售团队的参与，这对当下在国际市场中苦苦挣扎维持资金链周转的外贸企业来说无疑是难以负担的。如果选择利用现有销售渠道，大到超市卖场，小到终端零售商店，层层流通环节种类繁杂的手续和名目繁多的渠道费用也让外贸企业无从下手。
2.2 产品的设计、生产与经营理念不符合国内市场的消费习惯
外贸企业出口的产品大多是迎合国外消费者的偏好，却不一定符合国内消费者的消费需求。外贸企业的生产模式一般是大批量、少批次，但是国内消费者需求多样化，变化快。此外，外贸企业尤其是“三来一补”和贴牌生产的外贸加工企业一般都缺乏独立自主品牌，这使得其在当今十分重视品牌影响力的国内市场很难打开销路。
2.3 不适应国内信用环境
我国外贸企业在与国外客户的经济交往中大多采取信用证作为结算方式。只要按时装船交货，将从船公司取得的清洁提单以及相关单据交到信用证开证行指定的议付行，在不存在不符点的情况下就可以议付取得货款。但是，国内市场通常是先发货，在客户销售货物后才能取得货款，而且由于没有良好的担保机制，往往要面临客户长期拖延货款或者坏账的情况，这就大大加大了资金周转的压力。
3 以电子商务为突破口实现出口转内销
3.1 以电子商务为突破口实现出口转内销的可行性
（1）我国网络交易市场初具规模且发展潜力巨大。目前，随着我国互联网使用人群基数不断增加和互联网普及率的不断攀升，我国的网络购物市场十分活跃。图1中显示了自2006年至2013年7月中国网民规模及网络普及率、中国网购网民数量及网购渗透率。从图中，我们可以很直观地看出中国网民规模、网购网民数量在这几年中都呈现出明显的增长趋势。截至2013年7月，中国网民数量已达到5.75亿，网络普及率达到44.4%，比2012年12月底又上升2.3%。其中，我国网络购物用户达到2.7091亿，网络购物使用率为45.9%，此时的网络购物用户数量是2006年网络用户数量的近8倍。网络购物用户规模的增长速度逐渐超过我国网民的增长速度。另外，2013年，我国网络购物市场交易金额为18851亿元[ZW（]倪世雄，《当代西方国际关系理论》，复旦大学出版社。[ZW）]人民币，同2012年相比增长了42.8%，说明我国网络购物市场已经形成一定的规模并且具有相当大的发展潜力。网络销售市场无论在现有规模和未来潜力上都有能力承接外贸企业出口转内销所带来的产品销售压力。
（2）我国网络支付条件发展日趋成熟。外贸企业与外商常用的结算工具主要是信用证，如果利用电子商务实现出口转内销，那么需要与网络销售渠道配套的相对较成熟的网络支付条件。近年来，我国的网络支付条件从网络支付用户的规模和渗透率、支付工具的多样性以及支付工具的安全性上都有日趋成熟的表现。图2中显示了2008―2013年7月中国网上支付用户规模及渗透率的发展情况，从图中，我们很清晰地看出在此期间中国的网上用户规模和渗透率都呈现持续上升趋势。到2013年7月，共有2.44亿网民在网上进行支付，使用率为41.4%，与2012年年底相比，网上支付用户增长了10.8%[ZW（B]～⑤ 数据来源：中国互联网信息中心（CNNIC）。[ZW）]。在网络消费的支付过程中，我国的网上用户的支付工具也具有多样性，主要有第三方支付账户余额支付，网上银行支付和快捷支付等。其中，以支付宝、财付通等为代表的第三方支付工具覆盖了79.2%的网上支付，紧跟其后的是网上银行支付约占75.7%。此外，中国互联网信息中心2012年10月的《中国网络支付安全状况报告》显示虽然我国网络支付环境仍有提高空间，但我国目前网络支付环境总体比较安全，仅有2%和7.7%的网络支付用户对我国的网络支付安全表示极度担心和比较担心。
（3）物流业的稳定发展提供了流通配送保障。通过网络销售实现出口转内销，是否有坚实的物流保障也是外贸企业应该重点考虑的问题。企业利用网络销售平台将产品销售出去，需要高效便捷的物流将产品安全快速准确的递送到客户手中，这对我国物流发展水平具有一定要求。2013年，我国社会物流总额为197.8万亿元人民币②，较2012年同比增长9.5%。另外，我国物流业整体水平平稳较快发展也可以从中国物流信息中心的中国物流业景气指数（LPI）③中看出，该指数自2011年12月至2014年3月均保持在50%以上，平均值为54.4%④。受网购等电子商务迅猛发展的影响，以快递为主的邮政物流业指数平均数高达63.9%⑤，增长势头突出且稳定，也从另一个角度反映出我国居民消费水平的提高和网络消费方式普及度的扩大。以上数据和分析说明我国物流业总体发展良好，有能力为外贸企业通过网络平台实现出口转内销提供高效优质的流通配送保障。
（4）电子商务相关政策法规趋于完善。电子商务能承担外贸企业出口转内销突破口这一重要角色与其政策法规日益完善有很大的关系。再有潜力的市场离开了政策法规的规范也存在着众多的风险和不稳定因素。2012年2月由国家发改委、财政部、商务部、工商总局、海关总署、税务总局、人民银行、质检总局八部委联合《关于促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》，标志着国家层面的政策法律监管与扶持进一步加强。除了国家层面政策法规的完善，2013年以阿里巴巴集团为代表的21家互联网公司成立了“互联网反欺诈委员会”，这将有助于启动统一的用户安全模型机制，有利于规范信息渠道、交易渠道、支付渠道，同时保障网络市场交易者的权利。网络销售市场大环境有相应的法律政策保障，这使得外贸企业免去了许多关于网络市场秩序方面的担忧。
3.2 以电子商务为突破口实现出口转内销的优势
（1）节省时间降低成本。前文分析到外贸企业出口转内销面临的一个重大难题就是缺乏内销渠道，而建立新的内销渠道时间周期长资金投入多，而利用现有内销渠道则面临着层层流通环节费用和各种冗杂手续。网络销售属于电子商务范畴，电子商务的最明显的优点就是低成本高效率。首先，外贸企业可以通过网络营销推广产品，这就大大降低了产品的广告费用；其次，网络销售无须另外租赁门面，也无须支付商场超市等销售网点的进驻费用，在淘宝网注册免费卖家账号即可直接向消费者出售商品，也可以通过进驻天猫商城、京东商城等大型网络购物网站出售，在费用和手续繁杂程度上都远远低于进驻实际的商场超市；最后，外贸企业在网络销售过程中可以直接将产品出售给客户而无须经过中间商和各种流通环节，不仅节省了流通费用，还提高了效率。因此，网络销售在很大程度上可以降低内销渠道投入高回报周期长给外贸企业带来的困扰。
（2）直接和客户接触有利于快速积累网络销售经验掌握市场变化。外贸企业出口转内销之路另一个障碍就是对国内消费市场不熟悉，在产品设计、生产产品的批次批量上不适应灵活多变的国内市场。网络销售的一大特点就是外贸出口企业可以通过网络在产品营销推广、产品销售和售后服务等环节和消费者进行最直接的沟通，这就意味着外贸企业能以较低的成本迅速收集客户偏好，市场流行变化以及自身产品反馈等信息，能够在第一时间对所生产的产品进行调整以使其更好地满足市场需求。此外，由于没有了层层的中间商环节，外贸企业人员亲临国内消费市场第一线，有利于迅速积累网络销售经验。
（3）使用第三方交易工具回款时间短且回款有保障。外贸企业不敢贸然进军国内市场在一定程度上还因为不适应国内回款难回款时间长的信用环境。我国网络购物市场目前最流行的支付方式是以支付宝财付通等为代表的第三方支付。第三方支付是一种“第三方担保交易模式”，在买家和卖家达成一致意向时，由买家将货款打到第三方账户中，由第三方支付平台向卖家通知发货，买家收到商品确认后指示第三方支付平台将货款划到卖家账户里，至此一笔网络交易完成。外贸企业一旦采用这种交易模式，只要按时发货，买方在收到货物后即使不及时确认收货，第三方支付平台也会在一定期限内自动将货款划到卖方账户中，这就保障了外贸企业的回款时间。
3.3 对外贸企业通过网络销售实现出口转内销的建议
第7篇：电子商务系统的分析范文
关键词电子商务系统规划设计
电子商务是一种以计算机技术和网络通信为基础、以交易双方为主体、以电子支付和结算为手段、以现代物流系统为依托的全新商务模式。其作用是疏通现有商务的各个环节，提高现有商务的运作效率，建立一个全新的经济秩序，开辟一个全新的交易场所。电子商务系统建设是企业应用电子商务的第一步，是一个包括商务、技术、支付、物流等许多角色与要素的系统工程。在开始建设电子商务系统之前，必须充分研究涉及电子商务系统的所有因素，全面分析、统筹规划，形成尽可能完善的电子商务系统设计方案。
1企业电子商务系统的规划
企业电子商务系统的规划是指以完成企业核心业务转向电子商务为目标，给定未来企业的商务模式，设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构，说明系统各个组成部分的结构及内容，选择构造这一系统的技术方案，给出系统建设的实施步骤及时间安排，说明系统建设的人员组织，评估系统建设的开销和收益。
电子商务系统的规划与传统信息系统的规划有所不同，传统信息系统对企业价值链的贡献主要体现在提高企业的生产、管理效率。尽管它对企业的商务活动有所改善，但是并不直接对企业的商务模式产生变革式的影响，换句话说，传统信息系统的规划以企业商务模式处于稳定的状态为前提，它是在企业既有商务模式的基础上，集中针对企业内部信息流进行的技术改进和支持。企业电子商务系统的规划不仅是对支持企业电子商务的信息系统进行规划，还包括商务模型规划和商务系统规划两个基本层次。
1.1商务模型规划
这是一种战略层的规划，目标是明确企业将核心业务从传统方式转移到电子商务模式时需要采取的策略，确定企业的商务模型。商务模型规划并不直接针对企业未来需要建造的电子商务系统，其主要目标是为电子商务系统规划提供依据。商务模型规划的内容包括两个方面：首先是确定企业核心业务未来如何发展，企业采取什么样的商务运作方式获取市场利益，即确定企业的商务模式；其次是确定支持企业商务运作的信息系统的基本信息流程，即规划企业的商务模型。
1.2商务系统规划
商务系统的规划是一种战术层的规划，它侧重于以商务模型为基础，规划支持企业未来商务活动的技术手段，确定未来信息系统的体系结构。简单地讲就是规划企业可以采用哪些电子手段做生意。
商务模型的规划确定企业未来核心业务的路线，如果没有网络技术、计算机技术的支持，未来的业务是不可能实现的，它是一种战略层次的规划，确定这种规划的人员不仅仅是技术人员，更重要的是商务管理和决策层面的人员。商务系统的规划则给出电子商务系统开发可依据的一个基本框架，所要解决的基本问题是如何实现商务活动。由于这种规划过程侧重于技术实现，所以它的主要参与人员以熟悉网络和计算机技术的各类工程技术人员为主。
2企业电子商务系统的建设步骤
企业电子商务系统建设大致分为五个阶段：
2.1商务分析阶段
这是实现电子商务应用计划的第一步。这一阶段的工作主要是进行充分的商务分析，主要包括需求分析（包括企业自身需求、市场需求以及客户需求等）和市场分析（包括市场环境、客户分析、供求分析和竞争分析等）两个方面。
在电子商务条件下，市场范围扩大，创新速度加快，竞争的压力越来越大，竞争的频率越来越高，因此必须对拟建的电子商务系统在未来可能面临的竞争尽可能做出分析，最大限度地避免竞争失利。此外，还要对企业自身状况进行分析，包括对企业组织、管理、业务流程、资源、未来发展的分析，等等。要结合电子商务的特点，从供应链的角度重新审视企业组织、管理与业务流程，寻找与电子商务的最佳结合部。
2.2设计阶段
在完成上述商务分析的基础上，在掌握电子商务最新技术进展的情况下，充分结合商务和技术两方面因素，提出电子商务系统的总体规划，提出电子商务系统的系统角色，提出电子商务系统的总体格局，亦即确定电子商务系统的商务模式，以及与商务模式密切相关的网上品牌、网上商品、服务支持和营销策略四个要素。电子商务系统设计工作可以由此展开，也即从子系统、前台、后台、技术支持、系统流程、人员设置等各个方面全面构架电子商务系统。此阶段的工作完成的好坏，将直接关系到后续电子商务系统建设和将来电子商务系统运行和应用的成功与否。
2.3建设变革阶段
这个阶段的工作分为两条线：一条线是按照电子商务系统设计，全面调整、变革传统的组织、管理和业务流程，以适应电子商务运作方式的要求；另一条线是按照电子商务系统设计，全面进行计算机软硬件配置、网络平台建设和电子商务系统集成，完成电子商务系统技术支持体系的建设，从技术上保障电子商务系统的正常运作。
2.4整合运行阶段
上述建设变革阶段完成后，就可以将经过变革的组织、管理和业务流程，与已经建好的电子商务技术平台整合起来，进行电子商务系统的试运行。再经过必要的调整、改进以后，实现电子商务应用的工作就可以进入整合运行阶段，开始实现电子商务应用。
3企业电子商务系统的设计
所谓电子商务系统的设计是指根据系统规划的内容，界定系统的外部边界，说明系统的组成及其功能和相互关系，描述系统的处理流程，给出未来系统的结构。它主要包括电子商务系统物理配置方案设计、功能模块设计和数据处理的总体结构设计。
3.1电子商务系统物理配置方案设计
（1）系统硬件结构设计。电子商务系统的计算机和网络硬件平台的选择在很大程度上决定了整个系统的性能指标，所以在选择的时候，要注意到整个硬件平台不仅要可靠性高、安全性好、有一定的网络吞吐能力，还要采用开放的体系结构，具备一定的可扩展性，能够满足企业未来的电子商务应用的需求。
（2）电子商务系统软件结构设计。电子商务系统软件结构的设计工作，实际上是对确定的硬件结构中的每台计算机指定相应的计算机系统软件，包括操作系统、数据库管理系统、应用服务器系统、开发工具软件等。
3.2电子商务系统功能模块设计
电子商务系统的功能分解的过程就是一个从抽象到具体、由复杂到简单的过程。从管理职能的角度，可以把电子商务系统看作是由不同职能的一系列子系统构成的，这些子系统可以再分解成更小的子系统和模块，整个电子商务系统就是由这些功能模块构成的。每个子系统都有为完成有关的各种信息处理工作的专用或公共场所用的计算机程序。在每个职能子系统内部都包含用于事务处理、作业控制、管理控制和战略计划的具体应用。
3.3电子商务系统数据处理的总体结构设计
电子商务系统的数据处理可以分为集中式数据处理、分布式数据处理和协作式数据处理三种方式。在集中式数据处理方式中，数据全部存储在中央系统，由数据库管理系统进行管理，所有的处理都由该中央系统完成，终端是客户机，只是用来输入和输出，本身不做任何处理。但是由于个人计算机的性能得到极大的提高，使处理能力分布到网络上的所有计算机成为可能，这也使分布式数据处理方式得到广泛应用。在协作式数据处理方式中，系统内的计算机能够联合处理数据，处理既可集中实施，也可分区实施。协作式计算允许各个计算机合作处理一项共同的任务，采用这种方法完成的速度要快于仅在一个客户计算机上运行；协作式计算允许计算机在整个网络内共享处理能力，可以使用其他计算机上的处理能力完成任务。除了具有在多个计算机系统上处理任务的能力外，该类型的网络在共享资源方面类似于分布式计算。企业要根据自身的电子商务应用的需求选择相应的数据处理方式。
4企业电子商务系统设计的技术框架
企业电子商务系统开发架构体系必须突出以下特点：有利于软件维护及系统管理；满足应用系统的安全性，便于业务级权限管理；提高系统性能，减少网络数据流量和提高数据库的响应速度；保护前期已有应用系统，具有强大的扩展能力。应用系统层次结构如下：
（1）基础系统平台。指为应用系统提供底层支持的部分，包括网络（内部网、互联网）、硬件平台（服务器、存储备份设备等）、操作系统（Unix／Windows／Linux等）、数据库管理系统等应用系统运行的基础。
（2）J2EE架构平台。Java技术由于其跨平台特性、面向对象特性、安全特性等，使之已经成为构建企业级应用的事实上的标准。J2EE（企业级Java）把数据库访问、企业级Java组件、命名和目录服务、动态页面生成、XML、消息服务、事务服务等有机地集成在一起，并且提供集群等高级特性，使之特别适合构建复杂的大型应用，并保证系统具有很好的可扩展性。
（3）业务平台。企业在构建自己的电子商务平台时要涉及许多具体的业务平台，业务架构平台是新一代的业务系统基础运行环境，可以使基础技术平台与业务应用系统之间实现有机隔离，应用系统的执行只与应用架构平台有关，而与基础技术平台无关，同时提供一些基础的、公共的组件。对于企业级应用，以信息门户和交易门户为核心的企业门户组件，以办公自动化软件OA为核心的系统管理组件是重点。系统还可以包括，以进销存和客户服务中心为核心的供应链管理组件，以账务、报表、成本核算为核心的财务管理组件，以生产计划、车间管理、工程管理、质量管理、设备管理为核心的生产管理组件，以数据仓库和决策支持为核心的商务智能与决策支持组件以及人力资源管理、科研管理、后勤管理等其他业务组件，最终形成了全面企业电子化管理方案的产品组合。
（4）门户网站。提供各种信息服务，通过安全隔离通道（防火墙）与企业内网、专网进行数据交换，实现统一的数据接收、。
（5）维护管理平台。为系统提供各种管理维护功能，包括用户管理、权限管理、内容维护、数据备份、安全审计等。
（6）安全解决方案。为系统提供安全解决方案，包括网络、硬件、操作系统、数据库、应用系统、人员管理等多个层次，是一个综合的解决方案。目前用得最广泛的是PKI技术，包括CA认证机构、RA系统、密钥备份及恢复系统等部分。
参考文献
1丹尼尔·阿莫.电子商务：变革与演进[M].北京：机械工业出版社，2003
第8篇：电子商务系统的分析范文
B2B电子商务对交易成本的影响的实证分析.
B2B电子商务框架结构.
BtoB电子商务的主要技术.
EDI在电子商务中的应用与安全
PDA在移动电子商务中的应用
PKI构建安全电子商务的基石
XCBL及其在2BB电子商务中的应用
XML技术和电子商务的发展
把电子商务引入图书营销.
产地证电子签证与贸易链电子商务
从电子商务走向电子业务.
从范式的转变看证券电子商务
戴着锁链跳舞──发展电子商务的法律环境.
电子商务课税研究的国际动向与借鉴
电子商务的发展对第三产业结构的影响.
电子商务时代网络营销的变迁
电子商务的发展创新与环境构筑
电子商务的相关问题与对策分析
电子商务安全协议的特征及企业对策
电子商务的安全机制与体系结构模型
电子商务环境下的敏捷制造研究
电子商务犯罪初论
电子商务的风险及其安全管理
电子商务环境下审计的必要性和特殊性
电子商务环境下物流企业经营战略分析
电子商务时代和信息时代的供应链管理与物流配送
电子商务环境下物流业发展对策探讨
电子商务时代的物流配送思考
电子商务对企业的影响与对策
电子商务对商品价格的影响
电子商务对渠道的影响
电子商务模式分析及展望
电子商务环境下的供应链管理
电子商务对工业企业的影响.
电子商务时代的新型市场结构
电子商务对现代企业管理的影响.
电子商务的交易费用基础和发展障碍
电子商务的安全性和SET技术.
电子商务时代对会计假设的影响
电子商务对会计的挑战与影响
试论企业电子商务的风险控制
试论电子商务与高新技术产业发展战略
数字双签名及其在电子商务中的应用.
网络经济时代下的传统企业电子商务化
电子商务发展的现状、难题及对策分析
电子商务的发展.
电子商务发展中的问题与对策
电子商务发展的税收政策研究
汽车企业电子商务实施浅析
西部地区发展电子商务的途径.
西安杨森的电子商务站点案例研究
香港中小企业电子商务应用现状.
新经济时代中国电子商务的现状及发展前景
医疗器械电子商务的实施方案
医药企业内部信息化与外部电子商务
移动电子商务的发展与支持技术研究
以工作流系统和电子商务技术构建企业数码平台
用企业级Java计算方案构建B2B电子商务软件平台.
政府商务和网络经济的法律激励和管制.
中国电子商务发展之路探索
中国电子商务的量化分析及对策
中国加入WTO的电子商务发展对策
中国企业如何走向电子商务时代
中国实施B-C电子商务的问题与对策
中小企业开展电子商务赢利模式的探讨
中小企业怎样实施电子商务.
电子商务对国际税收管辖权的挑战.
保险电子商务在中国
产学研结合建设电子商务与信息管理专业的初步探索与实践
电子商务、采矿及战略
电子商务B2C配送研究
电子商务的安全支付标准
电子商务的避税与反避税探析
电子商务的物流模式
commerce电子商务中的国际避税思考.
电子商务对会计的挑战及其发展趋势
电子商务对会计确认与计量的影响
电子商务对企业运营环境的影响及对策分析.
电子商务发展的障碍及对策
电子商务环境下的物流配送
电子商务环境下的物流系统.
电子商务环境下的战略成本管理
电子商务环境下发展物流业的策略
电子商务环境下企业实施网络财务的对策.
电子商务环境下物流配送的特性及实例分析
电子商务技术在现代粮食流通中的应用
电子商务交易中法律冲突问题的思考
电子商务教育模拟系统的开发与应用
电子商务经营模式的实施
电子商务经营模式分析以制造商和市场营造商为例
电子商务若干法律问题探析
电子商务涉税法律冲突及其解决方案探讨
电子商务时代的企业价值创新.
电子商务时代下的市场营销理念.
谈电子商务专业人才的培养
谈中国养蜂业与电子商务的应用
铁路物流的电子商务策略及其应用系统
保险企业发展电子商务的探讨
电子商务的金融服务初探
电子商务发展以及税收问题浅探.
电子商务立法问题探析
电子商务物流配送模式初探
乡镇企业互联网电子商务初步
第9篇：电子商务系统的分析范文
关键词：电子商务；系统规划；设计
中图分类号：F49 文献标识码：A
电子商务是未来贸易的主要运营方式，电子商务的实施与运作依赖于电子商务系统。目前，电子商务系统主要有基于B/S和基于C/S两种模式。一个完整的电子商务系统是企业内部和Internet的集成。即，既包括电子商务网站的设计与实现、网站与企业内部系统的接口或数据集成支付服务、物流服务、CA证书应用和安全保障措施等组成部分，也包括其他电子商务手段，如EDI数据交换平台、呼叫中心以及数据挖掘、商业分析等内容。而无论企业是实现对内还是对外的商务活动，基于B/S模式的Web站点的设计与开发都是主要手段，所以电子商务网站是电子商务系统工作和运行的主要承担者和表现者，是企业实现电子商务的主要平台，是目前企业电子商务系统建设的重点内容。
一、企业电子商务网站的规划
(一)电子商务网站的战略规划。企业电子商务网站的规划是指以完成企业核心业务转向电子商务为目标，给定未来企业的商务模式，说明系统各个组成部分的结构及内容，选择构造这一系统的技术方案，给出系统建设的实施步骤及时间，安排说明系统建设的人员组织，评估系统建设的开销和收益，设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构。
电子商务网站系统规划与传统的信息系统规划有所不同，传统的信息系统对企业价值链的贡献主要体现在提高企业的生产、管理效率。尽管它对企业的商务活动有所改善，但是并不直接对企业的商务模式产生变革式的影响，换句话说，传统信息系统的规划以企业商务模式处于稳定的状态为前提，它是在企业既有商务模式的基础上，集中针对企业内部信息流进行的技术改进和支持。企业电子商务系统的规划不仅对支持企业电子商务的信息系统进行规划，还包括对企业未来的商务模式的规划。如，世界各地的消费者通过DELL的网站直接参与DELL电脑的配置、生产过程，而这种模式对于传统企业来说是根本无法做到的。因此，规划电子商务网站时，要明确将企业核心业务转移到电子商务模式时需要采取的策略，确定企业未来的商务模型。商务模型规划的内容包括两个方面：一是确定企业核心业务未来如何发展，企业采取什么样的商务运作方式获取市场利益，即确定企业的商务模式；二是确定支持企业商务运作的信息系统的基本信息流程，即规划企业的商务模型。同时，依据商务模型的结构，企业还需要确定未来将采用何种技术手段，确定未来的网站系统结构。
(二)电子商务网站的战术规划。电子商务网站的战术规划或策划是在网站建设中一个极其重要的步骤，网站规划的优劣直接影响着电子商务功能的实现，它是企业设计自己的网站后续工作的向导。电子商务网站的战术规划与一般网站的规划有相同的地方，也有不同的地方。相同的是，在规划时都要考虑建站的目的，确定企业是为了进行宣传，还是为了进行交易；要进行调查分析，包括目标市场、目标客户和网站的交易成本分析等；要进行网站建设的可行性分析，包括网站的经济可行性和技术可行性分析等。不同的是，一般网站的规划是围绕网站自身进行，而电子商务网站则要更多地围绕企业内容，具体就是围绕企业的战略规划目标，围绕企业现有的商务模式和未来的商务模式进行分析。企业的产品和服务要通过企业的电子商务网站来销售和提供，企业要通过它们实现企业的效益目标。因而，一般企业(不是那些专门从事电子商务平台建设的IT企业)在进行电子商务网站规划时，除了要让网站能提供形象宣传、提高知名度、企业产品数据的展示等基本功能外，更重要的是要能利用网站开展交易活动，能将企业传统市场上的交易过程转移到企业的电子商务网站平台上来。企业要考虑如何通过网上交易来提高企业的销售额，提高企业的效益。
二、企业电子商务网站的设计
(一)企业商务分析。这是开展企业电子商务网站设计的第一阶段。这一阶段的工作主要是进行充分的商务分析，主要包括需求分析(包括企业自身需求、市场需求以及客户需求等)和市场分析(包括市场环境、客户分析、供求分析和竞争分析等)两个方面。在电子商务条件下，市场范围扩大，创新速度加快，竞争的压力越来越大，竞争的频率越来越高，因此必须对拟建的电子商务网站在未来可能面临的竞争尽可能做出分析，最大限度地避免竞争失利。此外，还要对企业自身状况进行分析，包括对企业组织、管理、业务流程、资源、未来发展的分析，等等。要结合电子商务的特点，从供应链的角度重新审视企业组织、管理与业务流程，寻找与电子商务的最佳结合部。
(二)网站系统逻辑结构设计。在完成商务分析的基础上，在掌握最新电子商务技术的基础上提出电子商务网站系统的总体结构。电子商务系统设计工作可以由此展开，也即从子系统、前台、后台、技术支持、系统流程、人员设置等各个方面全面构架电子商务系统。此阶段工作完成的好坏，将直接关系到后续电子商务网站建设和未来电子商务网站运行和应用的成功与否。网站逻辑结构设计是要保证模块之间耦合度尽可能低，模块内部要素耦合度要高。
(三)网站设计。网站设计的目的是能够突出网站的特色，各个模块功能完善，能协调运行，最大限度地为企业的商务目的服务。一般可从以下几个方面入手：
1、网站主题定位和名称。主题即名字，是网站的灵魂。如，DangDang、DELL等，名字朴实无华又能体现一定的内涵就能给浏览者更多的视觉冲击和空间想像力，并且要容易记忆，有特色并尽量与企业的名称相符。当然，企业直接利用已有的企业名称或者标识也不失为是一个好的选择，它能将传统的企业影响力带到网站上来。网站主题确定后，依据审美学的特点，一般企业网站的色调也基本确定，因为人们观看不同的颜色时产生了不同的心理感受，如红色代表热烈、蓝色代表稳重等。
2、网站的内容。企业建立网站的目的就是为了表现一定的内容。同时，需要用户根据这些内容进行电子商务，而用户访问网站的主要目的就是想发现自己感兴趣的信息，包括企业、商品、服务信息，所以信息内容永远处于网站的第一位，要站在消费者或者浏览者的立场上提供可读性的内容，从而保证网站能有足够的流量，让更多的用户浏览企业的网站。
3、网站商务流程。企业通过网站吸引消费者，足够的网站流量是基础，更重要的是让网站的流量能转化为企业实际的销售额。因此，企业的网站在提供信息内容的同时，还要能够让消费者方便快捷地
实施购买行为。比如，购物车、订单提示、查询功能、购买快速通道等。DELL的网上用户在查询电脑信息的时候，任何时候都能点击购买，直接进入购买流程。
4、网站的栏目与目录结构。栏目设置应该紧扣主题，根据网站的内容和功能分门别类地确定主、次栏目，可以设置最新更新或网站指南栏目；可以设置一个双向交流的栏目以收集浏览者的信息；还可以设置下载或常见问题回答栏目。借助网站的优势为浏览者或消费者提供更多、更好的服务，同时也可节约企业售后服务的时间。当然，其中最重要的一块是如何把商品的销售功能融合到网站信息内容展示中去，让用户能快速地进入购买通道。网站目录是指建立网站时创建的目录。一个企业的电子商务网站内容必定繁多，因此网站目录的规范对于网站日后的管理和维护意义重大。要根据网站的功能划分采用不同类别的目录进行存储，从而方便日后的网站系统的维护和管理。
5、其他网站设计因素。电子商务网站系统本身是一个复杂的系统，同时由于它与网络结合的特殊性，使得在建立过程中有很多的因素和细节需要考虑。(1)网页长度不要超过三屏。否则使网页下载速度过慢；(2)网页中的图像单张不要超过30KB。整页不要超过60KB。若不得不使用大的图片，可将其切割再使用；(3)正确选择图片格式：(4)由于动画容量是图像的几十倍，所以每个动画大小要控制在15KB以内：(5)不要使用三种以上或太大、太小的字体；(6)尽量使用相对的超级链接。以上列举的只是网站设计过程中需要注意的典型问题，具体设计过程中还有很多问题需要设计者进行更多详细的设置。
三、企业电子商务网站的实施与运营
(一)网站物理配置方案设计。企业电子商务网站系统的物理配置方案包括网站的硬件平台配置和软件平台配置。
首先，网站的计算机和网络硬件平台的选择在很大程度上决定了整个系统的性能指标，所以在选择时，要注意到整个硬件平台不仅要可靠性高、安全性好、有一定的网络吞吐能力；还要采用开放的体系结构：具备一定的可扩展性；能够满足企业未来的电子商务应用的需求，比如是选择Intel的硬件体系，还是选择AMD的硬件体系，选择100M的带宽还是1000M的带宽等。
其次，软件结构的设计工作，实际上是对确定的硬件结构中的每台计算机指定相应的计算机系统软件，包括操作系统、数据库管理系统、应用服务器系统、开发工具软件等。
企业在对物理配置方案进行选择的时候要根据企业规划和企业经济、技术实力选择可行的方案。对于企业规模小、经济技术实力弱的中小企业可采用互联网上统一的平台提供商，比如利用B2B阿里巴巴的平台建立企业自己的网站或者利用网上的免费空间企业的网站。统一的第三方平台优点是平台稳定，技术实力雄厚，成本低廉，缺点是企业的数据归平台提供商，企业无法综合利用数据开展进一步的数据挖掘。对于规模大的企业，可以考虑自购硬件、软件，申请独立的专线。这样，企业可以根据自身的发展灵活调整，深度挖掘企业的历史数据。
