移动支付的利精选(九篇)

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第1篇：移动支付的利范文

摘要：以德温特专利数据库为数据源，从专利最早申请年代、申请地域、专利权人、专利被引等角度对全球移动支付领域的发明专利进行计量与分析。结果表明，移动支付领域的专利申请处于快速增长阶段，韩国是申请专利最多的国家，以BizModeLine公司为代表的韩国企业表现突出，目前重点技术主要集中在支付方案、体系结构或协议等方面。以专利号“WO9625828”为代表的专利文献获得了较高的引用。

关键词 ：移动支付；专利分析；信息计量；德温特专利数据库

引言

随着信息技术、无线网络技术的快速发展及智能手机的普及，以移动支付、移动银行为代表的移动商务应运而生。与网络支付相比，移动支付具备了随时随地（Ubiquity）、快捷、方便等诸多优点，用户只需要利用手机等移动设备连接至网络，即可完成诸如交易、理财等多种业务[1]。因此，近年来全球移动支付市场呈现出高速增长的态势，BI Intelligence的报告显示，2013年全球移动支付额达到了2230亿美元[2]，businessinsider则预计到2017年移动支付额将增加到1.5万亿美元[3]。国内移动支付市场虽然起步较慢，但发展速度迅猛，截止2012年底，国内移动支付用户已经接近6000万。

移动支付市场的发展依赖于相关技术的支撑，对于移动支付相关企业而言，如何进行技术创新并保持技术优势是赢得市场竞争的关键[4]。专利信息是集技术信息、法律信息、经济信息为一体的重要信息源，它不仅可以揭示某一专利技术的内容及法律状况，还可以反映企业界在争夺产品或技术的专利权及占领市场、战胜对手的意图和策略[5]。为此，本文以德温特专利数据库（Derwent Innovations Index，DII）为数据源，从专利最早申请年代、申请地域、专利权人、IPC以及经典专利等角度对全球移动支付领域的发明专利进行计量与分析。

DII由德温特世界专利索引（Derwent World Patents Index，WPI）和专利引文索引（Derwent Patents Citation Index，PCI）组成，是最为权威的专利数据库，通过DII，可以了解到100多个国家从上世纪60年代至今的专利信息。因此本文选择DII作为专利信息源，时间限定为1963-2012年，通过“mobilebilling*”、“mobile money”、“mobile payment*”、“mobile wallet*”以及“mobile phone payment*”进行检索，同时以payment* 与WAP、“wireless applicationprotocol*”的组配检索加以补充，去除不相关记录后得到检索结果3629条。检索时间为2014年4月20日。

1、最早申请年代分析

由于同一专利可以在不同国家进行申请并获得授权，因此在DII中一个专利可能有多个申请年份，本文对专利的最早申请年代进行分析，以真实反映移动支付技术的发展历程。具体如图1所示。

从图1可以看出：①与移动支付相关的专利最早出现在1990年，为美国专利，可见作为科技强国的美国在该领域是最早起步的，该专利IPC分类号为“H04M 011/00”，是专门适用于与其他电系统组合的电话通信系统技术的专利；②从2000年开始，全球移动支付专利呈现出明显的快速增长态势，说明移动支付确实成为了多方关注的热点，各利益方均注重发明专利的申请，尽力赢取竞争优势。据此可以预测，未来几年移动支付专利数量还将保持较快速度的增长；③中国首次有移动支付专利申请记录是在1995年，起步较慢，但发展速度迅速，尤其是进入新世纪后，专利数量出现较大幅度的增加，基本保持了与全球同步增长的态势，究其原因，应该是我国从2000年开始推广与试运营移动支付业务，随后市场发展迅猛，从而带动了专利数量的快速增加。

2、申请地域分析

专利区别于其他文献的一大特点就是它具有地域性。专利只有在某一国家或者地区的专利局申请并注册之后才能依法实施，因此在某一个国家/地区申请专利的数量即可反映该国家/地区的科研实力，科技产业化程度等。本文通过DII中的“BasicPatent Countries”字段对移动支付专利的申请地域进行分析。结果表明在34个国家/地区已有移动支付的发明专利，其中数量最多的为韩国，其次是中国和美国。具体如表1所示：

从表1可以看出：①移动支付专利数量最多的国家和组织分别是韩国、中国、美国、世界知识产权组织、日本和欧洲专利局。在这六个国家和组织申请的移动支付专利数已经超过了总数的90%，这在一定程度上说明东亚、美国和欧洲的移动支付技术发展迅猛；②韩国的专利数量达到977，排名第一，占总数的26.922%，超过全球申请量的四分之一，遥遥领先于世界其他国家和地区。由此可见，韩国具有强大的移动支付科研实力与科技产业化能力，为行业领军者。这应该与韩国政府政策的支持和激励密切相关，上世纪90年代末，韩国政府决定重整韩国，使韩国成为“知识超级大国”，由政府主导的大型信息化项目以及相关鼓励政策相继出台，为其移动支付的发展搭建了良好的平台；③在我国申请的专利数量达到687件，排名第二，可见我国在该领域也拥有举足轻重的地位。且考虑到我国在该领域发展速度快且技术层面进一步得到保障，移动支付产业链将加速成熟，我国在未来将有极大的发展潜能；④超过13%的专利申请是通过世界知识产权组织进行的PCT专利申请，显示出申请人对该技术的国际化占领意愿比较强烈，有进行全球专利战略布局的倾向。排名前五位的是美国Visa公司（VISA INTSERVICE ASSOC，15项）、美国LGM公司（LOGOMOTIONSRO，10项）、韩国BC Card公司（BC CARD CO LTD，8项）、芬兰诺基亚公司（NOKIA CORP，8项）、中国中兴通讯（ZTE CORP，8项）。这些企业主要是移动通信产品制造商以及各类信用卡公司。

3、专利权人分析

专利申请人既是专利的申请主体，又是专利权人，因此对从专利申请人的角度分析移动支付领域专利的情况，能更好的洞察其进行专利申请的战略、目的和结果。结果表明，BizModeLine公司申请的专利数量最多，其次是LG集团和新韩银行。具体如表2所示：

从表2可以看出：①全球排行前五的专利权人都属于韩国，说明韩国在该领域是绝对的技术领军者，开发应用最为广泛；②中国的中兴通讯和国民技术分别排在第八和第十，属于较前沿。近十年来，我国移动支付专利技术发展迅速。主要机构如中兴通讯、华为等，专利增长速度已超过了其他国内国外机构，表现出强劲的发展势头；③进一步的分析发现，申请专利最多的BizModeLine公司的技术重点是移动银行、无线终端、应用程序及操作系统等， LG集团主要集中在蓝牙、无线宽带等方面，新韩银行的技术重点为无线局域网与移动终端。

4、专利被引分析

通过专利的被引频次可以得出某一个领域中最为重要的专利文献。在本文所搜集的3629篇专利中，“Using paymentcard application in mobile telephone station”（专利号：WO9625828）的被引频次最高，为310次。被引频次排名前十的专利如表3所示：

从表3可以看出：①被引频次较高的专利文献大多是在2000年以前所申请的，说明上世纪90年代移动支付的相关研究为后续研究奠定了扎实的基础；②10篇专利文献中有7篇是在世界知识产权组织所申请的，分析其原因，这主要是因为世界知识产权组织是一个具备较强影响力的国际性机构；③排名前十的专利文献，其被引频次均超过了100次，一方面说明这些专利产生了非常广泛的影响，另一方面也在一定程度上反映出移动支付相关的技术研究是目前专利研究中的一个热点问题；④被引频次较高的专利文献大多是关于移动支付的相关技术、体系结构及解决方案等方面，其较高的被引频次说明这些主题仍然是目前移动支付专利申请所重点关注的问题；⑤排名第一的专利“WO9625828”主要是研究移动支付基站的相关技术，通过该移动支付基站可在移动支付主体与收银机之间进行数据的传输。

参考文献：

[1] Zhou， T. An empirical examination of continuanceintention of mobile payment services [J]. Decision SupportSystems， 2013， 54(2)： 1085-1091.

[2] 中国电子银行网. BI：2013年全球移动支付交易总额达2230亿美元[EB/OL]. [2014-05-25]http：//yj.cebnet.com.cn/2014/0304/224167.shtml

[3] 中国经济新闻网. 2017年全球移动支付额将达到1.5万亿美元[EB/OL]. [2014-05-25]http：//cet.com.cn/itpd/tx/986237.shtml

[4] 周方. 基于通讯企业重点业务领域移动支付的专利分析研究[D].北京： 对外经济贸易大学， 2008.

[5] 朱庆华. 信息分析：基础、方法及应用[M]. 北京： 科学出版社，2004： 219.

作者简介：

苏保朵，助教，嘉兴学院南湖学院，研究方向：信息管理与企业信息化；

方莹晓，学生，嘉兴学院商学院，研究方向：信息系统；

向泽进，学生，嘉兴学院商学院，研究方向：信息系统；

第2篇：移动支付的利范文

1. 为你过一节日，送上奖状。全体为你鼓掌，老黄牛，赠你大红花，劳动最光荣!

2. 五一又到眼面前，包包饺子吃点面;找点感觉甜一甜，猛夸老婆胜从前;两情相悦心相连，这节过得多省钱!

3. 五一佳节不送礼，发条短信送给你。健康快乐长伴你，好运和你不分离。还有让我告诉你，劳动才是硬道理。

4. 一笑烦恼跑;二笑怨憎消;三笑憾事了;四笑病魔逃;五笑永不老;六笑乐逍遥。时常开口笑，寿比南山高。祝劳动节快乐!

5. 五一快乐祝你：追求一段真情，寻找一个挚友，实现一个梦想，呵护一个家庭，请我吃一顿大餐。五一劳动节快乐!

6. 心善是根，人和是本;尊师是方，重友是法;能忍是聪;会让是明;遇难有勇，遇困有谋;小事糊涂，大事清楚;祝劳动节愉快。

7. 你是书本我是包，你是耗子我是猫，你是木头我是胶，你是猪肉我是刀，我们关系这么好，五一吃饭你来掏，节日快乐!

8. 一丝真诚胜过千两黄金，一丝温暖能抵万里寒霜，一丝问候送来温馨甜蜜，一条短信捎去我万般心意，劳动节开心快乐。

9. 水在流，鱼在游，忘掉所有的忧愁，风在吹，雨在下，很想让你笑一下，天有情，地有情，祝你时刻好心情，愿劳动节开心。

10. 这年头就流行喝个晚茶，看个晚会，道个晚安，拜个晚年，结个晚婚，娶个晚辈。但节日的祝福可不能晚了--祝您节日乐上加乐!

11. 天空吸引你展翅飞翔，海洋召唤你启航，高山激励你奋勇攀登，平原等待你信马由缰。劳动吧，愿你前程无量!劳动节快乐!

12. 今天劳动节，鸟儿在叫，心儿在跳，发你的短信，把你手机闹;愿你走上发财道，跨跃好运桥，穿过平安巷，到达幸福终点站。

13. 五一到了，让我们丢掉烦恼，穿上快乐的衣裳，背上祝福的行囊，且行且歌，且行且乐，给心灵一次美丽的旅行，祝你节日快乐。

14. 短信会变成美味，文字会开出玫瑰，相互发送是一种约会，细读是为了体会寂寞滋味，人世间，只有朋友最珍贵!祝劳动节快乐!

15. 我沿着滚烫的网络，狠狠地把你思念，用我缠绵的柔情奔放的感情炽诚的热情真挚的友情愉快的心情，动情地祝你：五一节快乐!

16. 祝“五一”快乐：奖金多多再翻一倍，事业发达再进一步，人气直升再火一点，身体安康再棒一点，人见人爱身边美女再多一群。

17. 五一是要告诉你人生五个一：一个好身体，一份好事业，一世好心情，一圈好朋友，一生好运气。愿你一生拥有五个一!祝五一快乐!

18. 方寸间，历数世上桑田沧海;时空里，细问人间暑往寒来;是朋友，星移斗转情不改;是知音，天涯海角记心怀，祝劳动节愉快。

19. 祝“五一”快乐：奖金多多再翻一倍，事业发达再进一步，人气直升再火一点，身体安康再棒一点，人见人爱身边美女再多一群。

20. 月很圆花更香，祝你身体永健康;手中茶杯中酒，祝你好运天天有;欢乐多忧愁少，愿你明天更美好。祝劳动节快乐!

21. 天空吸引你展翅飞翔，海洋召唤你启航，高山激励你奋勇攀登，平原等待你信马由缰。劳动吧，愿你前程无量!劳动节快乐!

22. 春风喜迎劳动节，舒展眉头度五一;繁忙工作终得歇，劳累之余开心些;带薪长假心欢喜，尽享回报笑嘻嘻;祝劳动节快乐!

23. 雨声祝你平安，雨水冲走麻烦，雨丝捎去思念，雨花飞落心弦，雨点圆你心愿，雨露润你心田。愿幸福与你常相伴。祝劳动节愉快!

24. 您用勤劳的双手，创造了美好生活，平时工作忙碌碌，趁着五一狂购物。两手不空满载归，慰劳自己不能误。祝劳动节愉快!

25. 葡萄香蕉红苹果，祝你想念有结果!萝卜黄瓜大白菜，愿你天天惹人爱!可乐清茶白开水，望你夜夜都好睡!劳动节快乐!

26. 祝身体康佳赛蒙牛，美女飘柔多联想;生活富康乐百氏，事业捷达步步高;财源强生腾新浪，股票长虹冒紫光。劳动节快乐!

27. 亲人邻里和和睦睦，新朋老友开开心心，生活简单快快乐乐，处世稳重平平安安;天天心情愉悦，岁岁喜气洋洋!劳动节快乐!

28. 五一即至，要送上五个一给你，希望你事业上一鸣惊人，生活上一生平安，做生意一本万利，买彩票一不小心中大奖。

29. 浏览，是难得的雅致;悠闲，是放松的感觉;朋友，是修来的幸福;友情，是难求的缘份;问候，是甜蜜的牵挂。祝劳动节快乐!

30. 送你阳光，替你把疲惫蒸发;送你细雨，替你把劳累冲刷;送你流星，替你带去好梦;忙碌的日子好好照顾自己!劳动节愉快!

31. 五一国际劳动节，有人辛苦有人闲，农民春耕忙，风雨不需归;富贵之众人，或栖息，或消费，或旅游;这真是水火两重天。

32. 劳动节日不劳动，休息要好要轻松，沐浴春光沐春风，快乐生活乐无穷，思念之情潮水涌，祝福之意别样浓，祝劳动节愉快。

33. 这次发短信主要有两个目的：一是锻炼指法;二是联络感情。现在很郑重地告诉你，今天就是劳动节了，送句没技术含量但是我真心的话：五一快乐!

34. 五一长假又来到，我用短信把福祝。祝你彩票期期中，生活改善步步高。假期打牌次次赢，吃嘛嘛香胃口好。外出旅行好运交，在家休息心情好!

35. 劳动节到来之际我特地为一向以：吃饭打冲锋，干活多磨蹭;整天睡大觉，房间从不扫;上班老迟到，下班提前走，的你颁发：最懒惰劳模奖以资鼓励。预祝五一快乐!

36. 祝你劳动节愉快!心想事成!工作开心!我会永远支持你的!劳动光荣!不劳动可耻!热爱劳动是中华民族的传统美德，大家都先去劳动吧，我一会来。

37. 等不及了，我决定率全国人民提前祝你和家人五一快乐!你以后几天收到的短信都是我安排他们发的，我为人很低调的，你知道就行，别声张哦!

38. 红湿处有花瓣，热云中有雨点，回眸间有惦念，热闹中有孤单，快乐中有同伴，沉静中有火焰，真情中有患难。五一节，问候中有祝愿，祝你每天快乐多一点!

第3篇：移动支付的利范文

【关键词】项目管理；志愿服务；戴明环

一、背景

项目管理是新时期、新形势下高效先进的管理体系，强化项目管理在青年志愿服务活动中的应用，将会推进青年志愿服务的深入开展。通过对活动进行高效率的计划、组织、指导和控制，加强对活动的范围、费用、质量、人力资源、沟通、风险的管理，以实现活动全过程的动态管理和活动目标的综合协调与优化，全面提升志愿服务的管理水平，并不断促进青年志愿服务活动向规范化、制度化、科学化迈进。

本文以航空科普活动项目为蓝本，讲述了如何采用项目管理方式推进志愿服务活动。航空科普项目是以共青团沈阳市委“七彩课堂”计划为牵引，旨在增强全市青年的爱国热情和航空意识，丰富青年的文化生活，努力开创以宣扬航空文化为主题的青年第二课堂。同时以航空科普活动项目为平台，以提高综合素质为目的，努力锻炼青年沟通表达、团队协作能力，并以此引导我所青年不断践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，树立航空青年良好的社会形象，传递包含航空知识的青春正能量。

二、活动项目管理

（一）活动项目的计划与控制。为保障航空科普活动项目的有序开展，所团委大胆创新、认真筹划，以所志愿服务的“五个一”理念为蓝本，制定出台了《航空科普志愿服务队建设管理机制》，并联合所航模队组建了所航空科普志愿服务队。“五个一”即“动态建立一个系统化的志愿者信息库”、“构建完善一套规范化的规章制度”、“总结形成一套体系化的培训教程”、“建立一套灵活的沟通备份机制”、“办好一堂形象化的服务总结反思交流课”。以此建立了长效、常态化的航空科普志愿服务机制，有力的保障了活动项目高质、高效运行。

（二）活动项目启动。（1）队员招募。采取组织推荐和公开选拔的方式进行队员招募，并对特殊岗位采取竞聘上岗制度。（2）启动会议。会议旨在加深航空科普队员对于活动项目目标的理解，并对活动项目的意义、方式等方面进行初步交流，同时以《航空科普志愿服务队建设管理机制》为准则，进行航空科普队员的责任划分和日常管理，按照专业特长和兴趣爱好，将团队纵向分为“宣讲组”、“飞行组”、“保障组”三个组别，横向分为数支航空科普小组。（3）课程设计。以飞行器总体设计专业为统领进行课程主体设计，同时依托所航模队进行航模飞行表演。并根据用户需求实现定制化服务。且在受课一周前，在授课单位进行航空科普知识展览。

（三）活动项目进度管理。（1）项目来源。一是由共青团沈阳市委根据整体工作部署提出授课需求；二是由需求学校、部队、企业事单位或社区等团体向所团委提出需求申请；三是由所团委主动联系学校等单位进行合作。（2）沟通联系。根据项目来源，与受课单位进行沟通联系，确定具体的活动时间、地点、形式以及内容。（3）航模飞行展示。由“飞行组”队员进行固定翼、四旋翼的航模飞行展示。（4）航空科普课。在为期约一周的航空科普展后，“宣讲组”人员以PPT、视频、图片等多媒体形式讲解航空基础知识。（5）互动讨论。现场就航空知识方面展开开放互动式讨论。（6）活动总结。召集所有航空科普队员召开活动总结交流会，总结活动经验，分享活动感悟。

（四）活动项目质量管理。（1）队员管理。依托数字化管理工具建立了一个完善的航空科普志愿服务队的队员电子信息库，以方便人员管理及活动信息记录。通过试讲、试飞等方式，严格对航空科普队员的素质进行把关。（2）课程设置管理。由“保障组”成员提前在目标受课单位发放调查问卷，并将相关信息反馈给“宣讲组”，以此对宣讲课程进行针对性调整，最大化的满足受课单位的相关需求。（3）航模飞行管理。“飞行组”队员定期进行航模飞行训练，并为了减小航空科普活动时的风险，制作特殊材质的航模，并现场根据风力、风向等因素严格控制是否飞行以及飞行时间。（4）总结管理。定期组织航空科普队员进行总结、交流，并分享经验和感悟，提高团队凝聚力，提升活动项目质量。

（五）活动项目宣传及。在单位园区网内开辟航空科普分享专栏，刊登授课课件、心得感悟，在单位范围内营造良好的航空文化氛围；通过军网、所报、集团公司青年工作通讯、微信等新媒体途径刊登活动照片、通讯，努力扩大航空科普活动项目的影响范围，增强活动效果展示。

三、活动的效果及展望

航空科普项目活动走进中小学、大学，部队军营，也走进了社区，为数千次孩子、青年、老人送去了一堂堂妙趣横生、充满知识的航空科普课，受到了全市各界青年的一致好评，树立了沈阳青年良好的社会形象，打响了航空科普志愿服务的品牌。同时，部分青年在本活动项目的感召下，主动对贫困上进生进行捐资助学，增强了本活劝的感召力。后续志愿服务队将入走进沈阳周边的农民工子弟学校、深入企事业单位、放眼社会公益团体持续并开展全民航空科普。

航空科普志愿服务活动采用项目管理的管控模式，应用戴明环（PDCA）的方法对项目的启动、进度、质量等方面进行了有效管理，有力的保障了活动项目高质、高效运行。因此，以项目管理的思想深入推进青年志愿服务活动，将有助于志愿服务活动建立长效、常态化服务机制，更好的推进志愿服务活动的开展。

参考文献

[1] 科兹纳著，杨爱华等译.项目管理：计划、进度和控制的系统方法[M].北京：电子工业出版社.2010.

[2] 布郎等著，王守清等译.项目管理：基于团队的方法.北京：机械工业出版社，2012.

第4篇：移动支付的利范文

    [论文关键词]拒不支付劳动报酬 立法不足 完善

    一、刑法保护之现状

    (一)相关部门法调整之尴尬——凸显刑法保护之重

    1.漫长的维权路

    英国法谚:“迟来的正义非正义。”当遭遇欠薪,一个法律意识十分淡薄的劳动者可能通过哪些途径维护自己的合法权益呢?首先,行政手段维权——向法院提起民事诉讼前不得不走的劳动争议仲裁前置程序。若劳动者被拖欠劳动报酬,根据我国《劳动法》第50条、第91条;《劳动合同法》第85条、第74条规定,可以向劳动行政部门申请用人单位支付报酬和赔偿金。其次,若经劳动行政部门责令限期支付劳动报酬未果,劳动者可就欠薪问题向法院提起民事诉讼,要求用人单位限期支付。待法院就民事诉讼做出裁判后,若用人单位拒绝执行法院的生效裁判,劳动者才可以申请法院强制执行;若这种拒绝执行达到了情节严重的程度,我国《刑法》第313条还规定了拒不执行判决、裁定罪。因此可以说当前行政法、民法、刑法领域都对这一问题有了规定。然而维护劳动者薪酬的法律法规看似很多,劳动者可以选择的维权途径也很多,但正是过多的环节导致了问题的出现。

    2.刑法“谦抑性”之考量

    奥古斯汀说:“惩罚是对正义的伸张”。当民法、行政法等部门法缺位时不应过于强调刑法的谦抑性。根据《劳动行政处罚若干规定》第5条规定“劳动行政处罚种类包括:警告、罚款、没收违法所得、责令停产停业、吊销许可证。”但问题在于,因讨薪而引发的严重后果由谁来承担责任呢?这是行政法部门、民法部门无法解决的问题,这一法律体系中没有相应的规定来解决因为恶意欠薪所导致的种种危害社会的事件。换句话说,若讨薪者在讨薪过程中聚众闹事或打架斗殴,刑法处罚的只是犯罪行为人,而不可能去惩罚这一系列事件因果链的源头——拒不支付劳动报酬的行为。事实告诉我们,拒不支付劳动报酬不仅是拖欠工资那么简单。该行为若能得到其他法律制度的完善解决,那么使用刑法当然是不必要的,但当现行法律有局限而无法有效规制恶意欠薪行为时,就需要用刑法这一最具严厉性的法律来调控了。

    (二)《刑法修正案(八)》第41条存在问题之分析

    1.对“劳动报酬”的范围界定不明确

    刑法修正案中没有对“劳动报酬”做出规定,从而不利于准确把握其内涵。虽然《劳动法》、《劳动合同法》明确提出了劳动报酬概念,但未明确界定其范围。“罪状描述的模糊,不仅使司法机关在具体案件的裁量中无所适从,而且有可能引发法官裁量权的泛滥,从而最终有悖于罪刑法定原则限制权力、保障人权的宗旨。”

    2.何为“有能力支付而不支付”有待明确

    如果说司法实践中“转移财产、逃匿等方法”的犯罪行为方式相对易确定,那由谁来确定、如何确定行为人客观上是否有支付能力则表述含糊,让法律适用存在困难。一方面作为劳动者无权查询他人财产;另外一方面若要求公安机关承担证明责任,或会导致公安机关工作量激增。

    3.政府有关部门责令支付前置程序适用之困难

    拒不支付劳动报酬罪构成要件中争议最大的是“经政府有关部门责令支付仍不支付” 的限制条件。有观点认为,这样规定用意是好的,但实际上不少欠薪问题政府有关部门并不掌握或者虽已掌握但欠薪者人去楼空,有关部门又如何去责令呢?若雇主未付薪,劳动者本来可直接起诉,但按现在的规定,劳动者直接到法院起诉,就存在程序上的欠缺。况且政府有关部门是指哪些部门、通过哪些方式责令?这些都有待明确。即使明确了,若政府部门也对恶意欠薪行为存在不作为,就将彻底架空本罪司法适用能力。

    4.“数额较大”与“造成严重后果”的标准不明

    与其他侵犯财产罪一样,“数额较大”是构成本罪的必要条件。对于“数额较大”的标准,《刑法修正案(八)》第41条并没有给出具体的标准,但鉴于本罪的条文表述及本罪的特殊性,必须对“数额较大”做出明确规定,否则在司法实践中难以操作,因此有必要出台相关司法解释确定拒不支付劳动报酬罪的起点数额。拒不支付劳动报酬罪还规定“造成严重后果的”,这又如何界定呢?这有待司法解释予以明确。

    二、域外实践之启示:国外和我国香港地区规定之解读

    在刑法典中将拒不支付劳动报酬予以犯罪化的典型立法是德国刑法典,其规定非常详细。德国刑法第266条a(截留和侵占劳动报酬)条明确规定:1.雇主截留应当为其雇员向社会保险机构或联邦劳工机构交付的保险金,未缴纳保险金,情节严重的,处5年以下自由刑或罚金……纵观德国刑法规定,其犯罪行为对象是劳动者应缴的保险金或工资、退休金、补助金和其他法律规定的应付款项,行为方式仅仅是截留或拒绝支付。举轻以明重,在认定所拖欠款项是否为劳动报酬时不能以用人单位或雇佣者所认定的项目为最终依据,应当进行实质审查。我国刑法在对何为劳动报酬做司法解释时,宜采用扩张解释方法来理解其内涵将会更符合实际情况。至于未支付的时间,德国未规定截留时间的长短,从而免去了程序上的繁琐和避免了惩罚时间的延长。而我国刑法未规定具体时间,只是规定“经政府有关部门责令支付仍不支付”的才能构成犯罪。《香港雇佣条例》第23条规定:工资期间之最后一天完结后,雇主须尽快支付工资与雇员,在任何情况下,不得迟于工资期间届满后7天。雇主故意或无合理理由违反上述条款,就可以构成犯罪。而修正案八规定必须数额较大且有时间不定的前置性条款,即“经政府有关部门责令支付仍不支付”的时间不确定性,对此应予以完善。

    三、本土移植之思考:我国拒不支付劳动报酬罪之完善

    (一)宜广义上理解“劳动报酬”之内涵

    学界主要从广义和狭义两个角度来理解劳动报酬。广义劳动报酬指劳动者为用人单位提供劳务而获得的收入及其他财物,包括货币工资、实物报酬、社会保险等多种形式。狭义劳动报酬指劳动法所调整的劳动者基于劳动关系取得的各种劳动收入,包括计时工资、计件工资、奖金、津贴、补贴、延长工作时间的工资报酬及特殊情况下支付的工资。笔者认为,宜从广义的角度去理解。

    (二)“有能力支付而不支付”规定之完善

    具体而言,“有能力支付而不支付”就是“转移财产、逃匿”等方法的实质内涵,而“转移财产、逃匿”方法就是“有能力支付而不支付”的具体表现,它们之间不能构成并列关系。因此,在法条适用过程中,不能将“有能力支付而不支付”理解为本罪的行为方式,而应该是对“以转移财产”、“逃匿”方式之外的以其他方法不支付劳动者劳动报酬的方式的概括性规定,也是对所有不支付劳动报酬方式的实质性概括。故可将“有能力支付而不支付”理解为兜底性条款,作为对法条内容的一个补充。立法者在法条中规定“有能力支付而不支付”是为了凸显该行为的本质,同时强调行为人的主观恶性。同时笔者认为行为人是否具有支付劳动者劳动报酬的能力的证明责任,可参考巨额财产实行举证责任倒置。

    (三)责令支付前置程序时间问题之解决

    拒不支付劳动报酬罪入罪目的在于切实保障劳动者劳动报酬获得权,而非为劳动者维权设置门槛。因此,须通过解释对条出详细规定。从人力资源和社会保障部曝光的六起“拒不支付劳动报酬罪”案例看,笔者以为由劳动监察部门承担监督、责令用人单位支付劳动报酬的责任较合适,这避免了因责任不明所导致的劳动者无处维权之困境。人力资源和社会保障部联合最高人民法院、最高人民检察院、公安部在2011年1月14日颁布了《关于加强对拒不支付劳动报酬案件查处工作的通知》,在一定程度上完善了劳动保障监察执法与刑事司法衔接制度。另外,笔者建议在“经政府有关部门责令支付仍不支付”的后面加入一定期限,使对欠薪的时间问题形成一个双轨制,可以是经政府有关部门责令支付仍不支付的,也可以是达到一定期限仍不支付。结合实践,笔者认为这一期限定为60日较为合适。

第5篇：移动支付的利范文

【关键词】挣值管理 通信工程 成本管理

由于移动通信市场不断加剧着的竞争，电信企业们以往粗放般的管理模式已经无法达到市场的发展要求，没有来详细的评估工程项目的成本控制，并且工程造价的预算审核过于只注重形式，没有合理的安排工程建设的进度，或是片面的追求工程进度，浪费情况严重。怎样才能更加有效的控制好通信工程项目的成本，将产出与投入比实现最大化，进一步提升公司的竞争力，这对对通信工程服务项目的成本研究有着极其长远的意义。

一、关于项目挣值管理

简单的说，项目挣值管理就是一种综合的量化分析法，它可以把项目执行的进度、范围、成本与质量来科学的结合并综合评价，直观反映了项目执行的状态。项目挣值管理是针对各类项目成本进行管理的一种科学方式，它的根本与核心便是将基准计划和实际工作的测量后的绩效进行比较，并能具体的预测出这个项目最后的进度与成本，再来进一步的使用高效的纠正措施让项目控制在基准范围内。即使项目的挣值管理只是一种类型比较单一的管理系统，但其能够将各个层次的管理工作给出有着很高可信度、效率与时效性的数据，方便了项目经理对整个项目进行精细的管理。

二、挣值管理在通信服务工程项目当中的应用

挣值管理自身并不难理解，也不复杂，它是一个比较简单并能被人接受的事情。只需我们去遵守项目挣值管理的一些较为基础的管理实践，那么便能在所有的项目中，进行挣值管理。需要注意的是，如若要在项目管理中进行全方位的挣值管理，那么从开始到结束，都要始终的遵守项目挣值管理的制度与规则。可从实际来看这真的是一件很困难的事情。因此，要想顺利的、科学高效的在通信工程服务项目管理中运用好挣值管理，就必须要达到以下几点的要求：

（一）对于某一个项目在进行项目挣值管理之前，必须要分析和研究透彻该项目的特点与性质。使用挣值管理的项目必须要清晰地界定目标、明确完成目标的策略、劳动含量大、具有创造性的工作、科学的管理结构与成本、工程周期与限制等所有的特点。

（二）在进行项目挣值管理之前，一定要企业的管理人员、有关部门与项目的主要负责人和承包商都必须接纳和认可项目的挣值管理所牵涉的规则与模式和该项目的管理模式，还一定要答应配合好项目挣值管理的实施。

（三）明确合理的项目领域与有一个优质的项目计划是进行项目挣值管理的基本。领域管理是使用项目挣值管理的基本。项目工作的分化结构在项目的管理当中是很重要的一项任务，一旦项目工作的分化结构不够好，那么在实践的过程当中就必然要进行修改，进而很有可能会扰乱整个项目的进度，使得工程返工、工期延迟，甚至成本打过预算等。因此在进行项目工作的分化结构分解的时候，不但需要遵守项目结构分化工作的基本方式与原理，还要有目的的针对通信服务工程的特征，完整的考虑并覆盖通信服务工程的重要的施工顺序与步骤。

良好的项目计划是项目挣值管理品质好坏的的决定。工期进程在项目的管理当中不但是项目实施的时间表，更是控制项目进度的重要根据。规划出一个项目工期进程的时候最好能将各项目的销售代表、项目的承包人与设备供应者、业主与企业的上级管理人员邀请到，让他们参与其中，让项目的参与者们对项目的整个规划感到认同，进而能给与更多的帮助与扶持，是项目能更加顺利的实施起来。

（四）估算项目的成本才能确定项目的总成本。项目的成本估算是一个近似估算，其目的是为了制定出一个能完成项目的各项活动所必备的成本和资源。而对于通信服务工程来说，工程费、预备费与工程建设其他费这三种是进行项目的成本预估时所必须包括的

（五）在编制项目的成本预算时，不但要考虑能否方便与项目的成本运算，还要考虑能否便于挣值管理。预估项目的成本是为了确立测量项目的真实绩效的基准计划，从而把全部的成本预算分配到每个工作项之中。项目活动所提供的资金数量的公式化运算来描述项目的成本预估，这是在项目的最初时有项目许可的用来支持项目工作完成的金额。

针对通信服务工程，项目的成本预估需要包括人工费、材料费、使用机械费、设备及器具购置费以及赔偿运土费这五种费用低预估。

（六）如若要开张挣值管理项目，就一定要编制吃详细的、有始有终的项目基准。项目基准与合理的、高效的管理控制周期息息相关。在选择管理控制的周期时要注重“便于管理”，意为管理控制周期不要太短，又要能够“方便控制”，意为管理控制的周期时间跨度不要太久。项目的变化在项目的实行过程中是无法被忽略的。因此项目的变化不但要遵循工程建设项目的有关的管理规定，并且一定要立刻高效的施行。需要建一中具有立监理单位、项目经理、企业的主管部门这样一系列的多层次的审核制度的项目变化管理规定项目基准一旦通过了审核批准，就应马上由项目经理进行维护与实施，所有的项目变更都必须在经过批准之后加到原来的项目基准当中。

（七）有效、精准的项目成本核算是科学的项目挣值管理所必需的。项目的成本核算包括在了成本管理当中，是其极为重要的一个子系统。想要进行高精度高效率的项目成本核算，最为关键的便是设立一个完整健全的原始记录制度。设立项目成本会计账目与项目成本核算的“专职会计”计算台账。

而在项目挣值管理当中最有难度的一部分，便是取得精准的项目成本核算数据，并且此类困难经常被认为是从事项目的承包商其内部的系统会计在实践上出了问题。因此，这件需要进一步的加强项目承包商的管理力度，要求他们能更好的配合来完成项目成本核算的工作。

三、结论与展望

截至目前，项目挣值管理已经存在了四十多年，在刚开始的时候只大部分存在与美国国防部和能源部中。而有挣值特征并基于PC的项目计划软件的发明与使用，才让挣值管理方法得以推广。但是在我国挣值管理方法的研究和应用比较少，对于挣值管理应，并投入到建设项目当中的更是少之又少。不过项目的挣值管理是被公认的一种新型的适用的项目管理手段，并且其在项目实施中的应用有其独特的作用，由于管理水平的不断提高和承包商对成本与进度管理的高期望，挣值管理一定会在移动通信服务工程当中大放异彩。

随着其在项目管理中应用的不断推广，有些方面仍需更进一步研究完善，例如技术指标参数的引入、独立的分析方法、挣值管理对成本和进度的特有控制方法等。

参考文献：

[1] Alan Webb著，戚安邦、熊琴琴、吴秋菊译。项目经理指南――项目挣值管理的应用。天津，南开大学出版社，2005.10

[2]戚安邦.挣值分析中项目完工成本预测方法的问题与出路。预测[ J ]，2004.2：56-60

[3]孙慧《项目成木管理））[M]，北京：机械土业出版社，2005.

[4]简德二《项目管理））[M]，上海：上海财经大学出版社，2002.

[5]成虎《土程项目管理》[M]，北京：中国建筑土业出版社，2002

第6篇：移动支付的利范文

关键词：通腑宁颗粒；溃疡性结肠炎；免疫调节；实验研究

中图分类号：11285.5

文献标识码：A 文章编号：1673－7717(2007)07－1325－02

通腑宁颗粒原名为加味通腑汤，由胡黄连、黄柏、滑石、芦根、天花粉等13味中药组成，具有通调气血、清热利湿、通腑止泻功效。主治湿热型慢性非特异性溃疡性结肠炎，疗效满意。本方是笔者的临床经验方，自1991年起即在本院作为院内制剂使用，1999年在保持原方药物构成不变和剂量配比不变的情况下，改剂型为颗粒剂，现已申报国家三类中药新药。

慢性非特异性溃疡性结肠炎(Ulcerative colitis，UC)是一种原因不明的慢性非特异性炎症性肠病，临床上以腹痛、腹泻、黏液血便为主要症状。本病一般呈慢性迁延过程，常反复急性发作。我国近年发病率有显著增高趋势。原因不明，一般认为本病与免疫机制有关。在临床上本病可并发中毒性结肠扩张、肠穿孔、大出血、假肉、癌变；肠道外可并发关节炎、皮肤病变、眼病、肝胆病变、尿路结石、间质性肺纤维化、血栓栓塞症、动脉炎等。在治疗上目前西医多采用静脉营养法、抗生素、激素、免疫抑制剂、生物制剂等，但直至目前对本病的病因病理尚未明了，临床疗效尚不够理想。

中医学认为，UC属于“泄泻”、“痢疾”、“腹痛”等范畴，患者常由于先天禀赋不足，后天脾胃功能不健，在感受外邪，饮食所伤，情志不遂等致病因素作用下而诱发。目前认为其发病病机是脾虚为本，大肠湿热为标，血瘀为局部病理损害。为评价通腑宁颗粒的药理作用，进行了通腑宁颗粒对免疫法复制大鼠UC动物模型的影响实验。

1 实验材料

1．1 实验动物Wistar大鼠74只，雌、雄各半，体重150－220g；新西兰家兔4只。体重2－3kg。动物均由中国医科大学实验动物中心提供，合格证号辽实质合字第008号，辽实条合字第001号，试验前于辽宁省中医研究院动物观察室适应性饲养1周后使用，合格证号辽实条合字第016号。

动物饲料：鼠颗粒饲料、兔颗粒饲料，沈阳市于洪区前民饲料厂生产。

饲养环境：辽宁省中医药研究院动物饲养观察室，室内洁净，安静，自然采光，通风良好，湿温度适中。

饲养方法：按组分笼饲养，大鼠每笼5只，兔每笼2只，自由进食进水。

1.2 实验药物及试剂 通腑宁颗粒(辽宁省中医药研究院制剂室提供，批号990425，规格7.5g/袋)；香连化滞丸(包头中药厂生产，批号：20000110，规格：6g/丸)；柳氮磺吡啶片(上海三维制药有限公司生产，批号：200011015，规格：250mg/片)；卡介苗(长春医学生物制品研究所，批号：200010003。规格：60mg/支)；无水羊毛脂(防化学院实验化工厂，批号：981101)；氟化钠(丹东市联合制冷剂厂，批号：950601)；硼砂(沈阳市制剂三厂，批号：991010)；硼酸(沈阳市制剂三厂，批号：991201)；PEG6000(防化学院实验化工厂，批号：950615)。

2 实验方法

取体重180－220g大鼠74只，雌雄各半，随机分为模型组(64只)和空白对照组(10只)，取4只家兔(雌雄不拘)，剖腹取全结肠，清水洗净后刮取肠黏膜，加20mL生理盐水，匀浆器匀浆后，离心30min(3000r/min)，取上清液。以上清液溶解卡介苗制成10mg/mL溶液。另取无水羊毛脂及液体石蜡，以3:5比例配成佐剂，高温高压灭菌后备用。取佐剂和黏膜上清液卡介苗溶液按1：1比例制成含卡介苗5mg/mL的黏膜匀浆，即抗原。冰箱冷藏。造型大鼠首次每只足跖酒精棉球局部消毒后注射抗原0.4mL，于第10、17、24、31天分别于足跖、背部、腹股沟、腹腔内每只动物以同样剂量注射，但末次注射不加佐剂。造型期间观察大鼠大便性状，厌食与否，毛发，活动状况等，造型时间为40天。从造型组中取4只大鼠，处死，取出结肠做病理学检查，确定造模成功。将造型大鼠随机分成6组，每组10只，分别为通腑宁颗粒高、中、低剂量组；香连化滞丸组；柳氮磺吡啶组；模型组。各组动物按表6的剂量灌胃给药。空白对照组与模型组则灌胃给予同体积生理盐水。连续灌胃给药3周，每天1次。实验结束时，禁食1天，大鼠摘眼球取血后脱颈处死，于距5cm处剖取结肠组织，置10％甲醛溶液中固定。将进行组织病理学检查，血液取血清后备用。采用PEG法测循环免疫复合物。先取4.29g硼砂(Na2840：10H20)，3.40g硼酸(H3BO3)，蒸馏水加至1000mL，溶后用G3号玻璃滤器过滤，即配制成0.1mol/L。PH8.4硼酸盐缓冲剂(BB)。取40.9gPEG6000，10.0g氟化钠(NaF)，BB加至1000mL，溶后用G3号玻璃滤器过滤，即配己成PEG－NaF稀释液。取待检血清0.15mL，加BB0.3mL(即1：3稀释)。取BB2.0mL加入对照器。取PEG－NaF稀释液2.0mL加入测试管，各取0.2mL1：3稀释检样。分别加入测试管和对照管，加入各液后(待检血清最终稀释倍数为1:33，PEG最终浓度为36.4g/L)，于37℃恒温箱中水浴60min。取出后，用分光光度计在波长495nm处测吸光度。计算待检血清浊度值[待检血清浊度值=(测定管吸光度－对照管吸光度)×100]。

3　结果与分析

3．1 免疫法复制UC模型动物的观察造型动物于1周左右出现黏液稀便。2周左右更严重，可见脓血，消瘦，食欲减退，毛不光洁，懒动等。经给药后通腑宁高、中、低剂量组，香连化滞丸组与柳氮磺吡啶组均有不同程度的改善。

3．2　通腑宁颗粒对免疫法复制UC动物模型免疫功能的影响，由表6可见，模型组、通腑宁颗粒中剂量组、通腑宁颗粒低剂量组、香连化滞丸组、柳氮磺吡啶组未将CIC值恢复到正常范围，同空白对照组相比具显著性差异，而通腑宁颗粒高剂量组则将其恢复到正常范围，同空白对照组相比无显著性差异，说明通腑宁颗粒高剂量组具有免疫调节作用。

3．3　通腑宁颗粒对免疫法复制UC动物模型影响的病理结果空白对照组可见肠黏膜腺体大小、形态一致，排列规整，黏膜表面上皮完整。模型组可见肠管上皮脱落，局部形成明显深溃疡，肠壁及溃疡底部血管充血明显沃量炎性细胞浸润。通腑宁颗粒高剂量组可见溃疡处被增生的黏膜腺体所充填，腺体大小、形态一致，排列规整，形态接近正常肠黏膜，血管极轻度扩张充血，周边少量炎细胞浸润。通腑宁颗粒中剂量组溃疡处黏膜腺体增生较明显，部分溃疡所致肠黏膜缺损被充填，呈中度溃疡形态改变，血管轻度扩张充血，周边少量炎细胞浸润。通腑宁颗粒低剂量组可见溃疡处黏膜腺体增生不明显，局部溃疡明显可见，偶见小脓包，上皮明显缺损，溃疡底部血管充血，炎性细胞浸润。香莲化滞丸组可见溃疡处黏膜腺体增生接近通腑宁颗粒中剂量组改变，溃疡底部及肠壁血管充血，炎细胞浸润。柳氮磺吡啶组可见溃疡处腺体再生明显，大小、形态一致，排列规整，表层呈表浅溃疡改变，黏膜上皮缺损，血管轻度扩张充血，周边少量炎细胞浸润。

第7篇：移动支付的利范文

关键词：心流体验 移动支付 用户持续使用意愿 结构方程

中图分类号：C93 文献标识码：A

An empirical study of influencing factors of the users’ intention based on flow experience：A case study of Apple pay user

Zhou Mei（Business School，Hunan University Of Technology， Zhuzhou Hunan 412008）

Abstract：With the rapid development of Smart Device，the industry of mobile payment booming， Users are mobile payment experience which will affect the users’ continuance intention， and the flow experience theory is widely regarded as an important part of the user experience theory. In this paper， we make 3 hypothesis factors which is perceptual synchronization， perceived control and concentration based on flow experience，and proposed an users’ continuance intention research model. Through the questionnaire survey we collected the data， and use AMOS17.0 and SPSS20.0 software to analysis and calculate. Studies show that perceptual synchronization and perceived control have a significant effect on users’continuance intention，concentration have no significant effect on users’continuance intention.Based on the discussions we put forward some decision and reference for mobile payment service supplier.

Key words：flow experience mobile payments users’ continuance intention structural equation

根艾瑞网的《2016年第一季度第三方支付核心数据》显示：2016年第一季度，中国第三方移动支付交易规模达到62011.3 亿元，同比增速202.6%，环比增速33.4%，中国移动支付市场增长迅猛。移动支付市场上各类移动支付手段层出不穷，国内移动支付新进入者的逐步增多，各种移动支付也逐渐被用户接受，但是要让用户持续使用是一个难题。用户是移动支付的体验者，这种体验会增加用户的持续使用意愿，用户体验逐渐受到重视，而心流体验是用户体验理论的重要内容，已有的对移动支付用户的意愿或行为进行的研究以支付宝等线上移动支付居多，对于以Apple Pay为代表的线下移动支付用户的行为研究较少，且侧重于研究用户对技术的感知，对用户使用过程中的体验关注较少，因此，本文基于心流体验理论探讨移动支付用户持续使用意愿的影响因素。本研究的理论意义在于丰富了心流体验理论研究；实践意义在于可以为Apple Pay及类似的移动支付运营商提供理论上的决策指导。

一、文献回顾与研究假设

Csikszentmihalyi将心流体验[1]（Flow Experience）定义为人们会专注于自己喜欢的活动或者事情，并且感到心情非常愉悦以致于忘记了时间。他最初将心流体验概括为9个维度，在此基础上后来的学者有不同的划分。Koufaris[2]指出心流体验由感知控制、愉悦性和专注度三个维度构成，Hausman[3]等指出心流体验由挑战、感知控制、愉悦性和专注四个维度构成。Zaman[4]等指出心流体验可以用感知控制与愉悦性来衡量，在研究中这些维度被作为影响因素构建研究模型。如Shin[5]探讨了感知同步性、涉入度和用户的心流体验对我赛网的重要作用。熊巍[6]等研究证明，感知有用性、互动性、娱乐性和涉入度对心流体验有显著正向影响。宋之杰[7]等研究证明，感知控制、愉悦性和专注度对消费者忠诚度有显著性作用。陈洁[8]等研究证明，通过增强消费者的心流体验影响重复购买意愿。Zhou&Lu[9]通过研究移动通讯软件证实，心流体验对用户忠诚意愿有显著影响。李仪凡[10]通过实验证明，心流体验影响游戏参与者的持续使用意愿。

以上的研究已经证实感知控制、愉悦性、专注度、涉入度等心流体验的维度会影响用户的意愿和行为。因此，本文经过前期小范围预调研收集的数据对心流体验各变量进行探索性因子分析之后，最终选择感知同步性、感知控制和专注度三个维度衡量心流体验。感知同步性是指企业能够对用户的反馈做出快速的回应，而用户能看到这些回应。如果用户在使用移动支付时能够得到快速的回应，然后根据回应完成支付过程，用户的感知同步性提高，会增加对移动支付服务的持续使用意愿；感知控制指用户对环境和自己行为的控制水平的感觉。当用户在持续使用中感知到自己有能力控制环境和自己的行为时，通常会无意识地继续掌控环境，提高对持续使用这种服务的可控性，进而增加持续使用意愿；专注度指注意力集中、如果移动支付服务能够使用户在持续使用中保持注意力集中，产生心流体验，这种体验让用户感到满意，用户就会继续使用该服务。

综合以上分析，基于大量实证研究已经证实心流体验中各变量与持续使用意愿的关系，本文提出以下研究假设：

H1：感知同步性对移动支付用户持续使用意愿具有显著的正向影响；

H2：感知控制对移动支付用户持续使用意愿具有显著的正向影响；

H3：专注度对移动支付用户持续使用意愿具有显著的正向影响。

参考以往研究[1，11-14]，本文将感知同步性、感知控制、专注度作为心流体验的体验阶段，将用户持续使用意愿作为心流体验的结果阶段，从感知同步性、感知控制、专注度三个方面分析对持续使用意愿的影响。本文的研究模型如图1所示：

二、问卷设计与样本统计

（一）问卷设计

正式调查之前先进行小范围发放问卷，然后进行问卷前测分析，根据回收意见和问卷前测结果修改问卷，最终完成正式调查问卷。问卷总共分为两部分：第一部分为调查对象的性别、年龄、学历、最大交易金额等基本信息；第二部分测量4个变量：感知同步性、感知控制、专注度和持续使用意愿。参考了Huang[15]、Koufaris[2]、Hong[16]等人所发展的量表，一共设计11个问题，所有问题采用Likert 5级量表测量，从不同意到非常同意分别给予1～5分。

（二）样本统计

数据通过两种方式收集，对使用过Apple Pay的朋友发放纸质问卷，线上在微博搜索Apple pay动态的用户并邀请他们在问卷星上填写问卷，历时2个月，共收回有效问卷140份。在140个样本中，男女所占比例较均衡，分别为55%和45%；年龄方面，21～25和26～30周岁的居多，分别占59.3%和25.7%；受教育程度方面，本科、硕士居多，分别为57.1%和23.6%；进行过的最大交易金额方面，100～300元居多，为39.3%，100元以下次之，为27.9%。

三、实证分析

（一）因子分析

首先运用SPSS20.0对数据进行分析。KMO检验的统计量为0.641，球形度检验Bartlett的近似卡方为216.982，伴随概率为0.000，说明数据适合因子分析。同时Cronbach’s α系数为0.867，说明内部一致性信度很好。采用主成分分析法提取主因子，运用最大方差法进行正交旋转，以特征根大于1，旋转后的因子载荷值

大于0.5且不能出现跨因子负荷现象为标准，旋转所得因子载荷矩阵如表1所示。因子分析共提取3个因子，累积解释方差为76.683%，分别命名为感知同步性、感知控制和专注度；然后运用AMOS17.0对数据进行CFA分析。根据因子载荷值算出AVE值，如表1所示，所有AVE值在0.6（> 0.5）上下，说明模型有很好的效度。同时所有CR值均大于0.8，说明各潜变量有很好的信度。

（二）模型假设检验

其次，运用AMOS17.0进行SEM分析。模型的拟合优度指标如下：Chi-square=47.091，DF=38，p-Value=0.148，CMIN/DF=1.239，RMR=0.054，GFI=0.926，NFI=0.931，CFI=0.985，RMSEA=0.049，IFI=0.986，均达到了Bagozzi et al[17]提出的标准，说明模型与实证数据有比较高的拟合度。假设检验结果如表2所示，感知同步性与持续使用意愿、感知控制与持续使用意愿之间的路径系数在0.05置信水平上显著，f明假设H1和H2得到支持，而专注度与持续使用意愿之间路径系数不显著，H3未能获得支持，说明专注度对持续使用意愿不存在显著的直接影响。

（三）结果与启示

如表2和图2所示，假设H1、H2成立。说明感知同步性、感知控制均对持续使用意愿有显著影响。据此，移动支付运营商应注意增加用户感知同步性与感知控制。如提高移动支付产品或服务的性能，对机器设备进行升级改造，让用户在使用时能够得到快速的反馈，对支付环境能够有很好的控制，给用户带来更好的支付服务。

基于假设H3不成立，说明专注度对持续使用意愿的影响不显著。原因可能是支付的速度较快，对支付的流程习以为常，使用户不容易沉浸于短暂的支付过程中，以致于专注度不受影响。据此，移动运营商可以从支付的趣味性来吸引用户沉浸其中，如指纹支付、刷脸支付等必须放置在正确的位置才能支付成功。

四、研究展望

虽然本文有一些研究发现，但也存在一定局限性。首先，本文只假设了感知同步性、感知控制、专注度3个内部影响因素。移动支付作为一种社会服务，外部因素也可能会影响用户对移动支付的持续使用意愿，未来的研究可考虑增加外部影响因素；其次，本文的调查对象主要是使用Apple Pay的用户，尽管Apple Pay是目前我国移动支付市场上基于NFC短距离通信技术中体验环节较好的移动支付方式，但在使用本文研究结论解释其他移动支付方式时还需谨慎，未来的研究有必要进一步扩大样本对象范围，增强样本随机性。

参考文献：

[1] Csikszentmihalyi M.Beyond Boredom and Anxiety[M].San Francisco：Jossey- Bass，1975.

[2] Koufaris M. Applying the Technology Acceptance Model and Flow Theory to Online Consumer Behavior[J]. Information Systems R esearch，2002，13（2）：205- 223.

[3] Hausman A V， Siekpe J S. The effect of web interface features on consumer online purchase intentions[J]. Journal of Business R esearch，2009，62（1）：5- 13.

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第8篇：移动支付的利范文

我自2001年参加工作成为一名数学教师以来，面对不同的学生，我一直在思考同一个问题：数学到底应该怎么教？怎样让学生真正动起来，让学生真正活起来，让学生真正乐起来呢？很幸运的是，当我走进一轮又一轮的新课改的这段期间，我接触了新形式下的新课堂教学改革——动力优势组织模式。因为他时刻会提醒我——我们的教育理念是：让每一个学生拥有快乐的学习，快乐的成长，快乐的人生！这样我总会对自己过去的教学思想和行为进行反思，用新课程的理念，对曾经被视为经验的观点和做法进行了重新审视，获得了一笔宝贵的财富——动力优势组织模式下进行的教学反思。

教学反思，或称为“反思性教学”，是指教师在教学实践中，批判地考察自我的主体行为表现及其行为依据，通过观察、回顾、诊断、自我监控等方式，或给予肯定、支持与强化，或给予否定、思索与修正，将“学会教学”与“学会学习”结合起来，从而努力提升教学实践的合理性，提高教学效能的过程。教学反思被认为是“教师专业发展和自我成长的核心因素”。美国学者波斯纳认为，没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能形成肤浅的知识。只有经过反思，教师的经验方能上升到一定的高度，并对后继行为产生影响。教学中的反思主要有以下几种：

一、 自我提问

自我提问是指教师对自己的教学进行自我观察、自我监控、自我调节、自我评价后提出一系列的问题，以促进自身反思能力的提高。这种方法适用于教学的全过程。如设计教学方案时，可自我提问：“学生已有哪些生活经验和知识储备”，“怎样依据有关理论和学生实际设计易于为学生理解的教学方案”，“学生在接受新知识时会出现哪些情况”，“出现这些情况后如何处理”等。备课时，尽管教师会预备好各种不同的学习方案，但在实际教学中，还是会遇到一些意想不到的问题，如学生不能按计划时间回答问题，师生之间、同学之间出现争议等。这时，教师要根据学生的反馈信息，反思“为什么会出现这样的问题，我如何调整教学计划，采取怎样有效的策略与措施”，从而顺着学生的思路组织教学，确保教学过程沿着最佳的轨道运行。

教学后，教师可以这样自我提问：“我的教学是有效的吗”，“教学中是否出现了令自己惊喜的亮点环节，这个亮点环节产生的原因是什么”，“哪些方面还可以进一步改进”，“我从中学会了什么”等。 二、行动研究

行动研究是提高教师教育教学能力的有效途径。如动力优势组织模式下的“合作讨论”是新课程倡导的重要的学习理念，然而，在以前的实际教学中，我们看到的往往是一种“形式化”的讨论，有时甚至是一种做秀。“如何使讨论有序又有效地展开”是我们应该重点研究的问题。针对不同的问题我们可以将合作小组进行任务分工。并根据研究的实际需要对合作分工作出必要的调整，这样可以大大提高课堂效率。这样，不断反思，教师的教学能力和教学水平必将有很大的提高。

三、教学诊断

“课堂教学是一门遗憾的艺术”，而科学、有效的教学诊断可以帮助我们减少遗憾。教师不妨从教学问题的研究入手，挖掘隐藏在其背后的教学理念方面的种种问题。教师可以通过自我反省与小组“头脑风暴”的方法，收集各种教学“病历”，然后归类分析，找出典型“病历”，并对“病理”进行分析，重点讨论影响教学有效性的各种教学观念，最后提出解决问题的对策。

四、观摩分析

“他山之石，可以攻玉”。教师应多观摩其他教师的课，并与他们进行对话交流。在观摩中，教师应分析其他教师是怎样组织课堂教学的，他们为什么这样组织课堂教学；我上这一课时，是如何组织课堂教学的；我的课堂教学环节和教学效果与他们相比，有什么不同，有什么相同；从他们的教学中我受到了哪些启发；如果我遇到偶发事件，会如何处理……通过这样的反思分析，从他人的教学中得到启发，得到收益。

五、总结记录

第9篇：移动支付的利范文

【中图分类号】R446 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）05-0758-02

随着全自动生化分析仪的普及，检验工作对设备的重视和依赖程度越来越高，因此，作为检验人员应当熟悉仪器的工作原理，在日常工作中当仪器设备出现异常状况时，应该知道如何排查故障原因，做到及时处理，是检验人员工作能力和自身素质的良好体现。本文就全自动生化分析仪结果出现负值的各种情况进行了归纳和总结，使检验人员在全自动生化分析仪结果出现负值时，能根据其反应曲线认真地找出原因并正确处理，使仪器尽快恢复正常工作，现介绍如下。

1 检测结果偏低或出现负值的情况分析

1.1标本因素

1.1.1标本量过少

常见现象为同一份标本多个检测项目出现负值，引起的原因是使用带分离

胶负压试管且采血量偏少，因全自动生化分析仪标本探针采用的是电容式原理，标本探针一旦接触到液面会自动下降1.5mm，当血清量少时，标本探针会直接插入到分离胶或血细胞中，致使标本探针堵塞，并影响下一个标本测试。处理方法：（1）将患者血清分离后用加样器转移到仪器专用的标本杯中；（2）本着对患者负责的态度，检验科应拒收不合格的标本；（3）用无水乙醇擦拭标本探针，并执行标本探针清洗程序，预防堵针的发生。

1.1.2血清中有气泡、纤维蛋白原（FIB）

此种情况见于某一份标本检测结果中多个项目测定结果为负值，原因是血清表面有气泡或含有FIB，导致标本探针吸空或堵塞。处理方法：（1）去除血清表面气泡；（2）将血清放置一段时间，待其凝固，用干净竹签挑出FIB后离心；（3）尿毒症做透析的患者血清往往呈高凝集状态，需延长温浴时间，多次离心。

1.1.3标本乳糜

常见现象为血清标本乳糜，使某一些检测项目出现负值，原因是乳糜标本影响生化检测结果[1]，原因包括（1）由于标本粘度增大及CM的屏蔽效益，减少了抗原抗体结合几率，对免疫比浊法的检测项目影响较大；（2）乳糜血清对光线有一定的散射作用，使空白吸光度值升高，对吸光度产生正向干扰，直接影响比色比浊分析法的项目测定，导致结果出现负值。处理方法：（1）用生理盐水稀释，可降低标本空白，提高检测结果的准确性；（2）将标本加盖离心5min（5000r/min），离心后血清可分为两层，吸取下层血清用来检测酶类的生化项目[2]。

1.1.4标本采集或保存不良

不正确的标本采集或标本保存对一些特定的项目如血糖有直接的影响，使其结果偏低甚至负值。正常情况下，离体后血糖含量可下降5%--7%/h左右，即使是离心后的标本血糖浓度也会随着放置时间而呈进行性降低，平均降低1.4%/h[3]。处理方法是在血糖测定时，尽快缩短血清分离时间，避免将血液标本放置37℃水浴箱中促凝，分离血清后尽快完成测定。

1.2试剂与人为因素

常见现象为连续多份标本检测结果中某一检测项目出现多个负值，导致原因：（1）试剂失效或污染，主要体现在试剂有颜色反应的检测项目上[4]，如TP、Alb、Mg、Ca、TBA、Cr苦味酸法；（2）人为放错试剂位置。处理方法：（1）定期检查试剂的效期与试剂的颜色变化，过期试剂及颜色有变化的试剂要及时更换；（2）更换不同批号的试剂要进行定标；（3）检验人员要严格按照SOP文件进行操作；（4）经常更换试剂瓶，如一些工作人员在添加试剂时重复使用同一个试剂瓶，增加了污染的概率。

1.3水质因素

常见现象是离子类的检测项目出现负值，原因为水质电导率超标（低于10MΩ.cm）。处理方法：及时更换纯水机离子交换树脂等。

1.4仪器方面故障

1.4.1清洗比色杯系统堵塞

常见于连续检测血清标本时出现多个负值，导致原因为清洗比色杯系统的抽取废液的探针或管路被反应物堵塞。处理方法：取下被堵塞的探针，用含有5%Na

CIO清洗液的注射器用力推拉以除掉管壁的污物，再用无水乙醇擦拭清洗比色杯系统的所有探针。

1.4.2标本探针空吸或堵塞

常见于多个标本连续性出现负值，导致原因为标本探针堵塞或空吸。处理方法：（1）取下被堵塞的标本探针，用含有5%NaCIO清洗液的注射器用力推拉以除掉管壁的污物，再用无水乙醇擦拭标本探针；（2）执行标本探针位置确认与调整，确认针尖是否在标本杯中心，

1.4.3光源灯老化，恒温槽及反应杯脏污

常见现象主要在一个批次速率法的项目在反应过程中出现波折型曲线，致测定结果为负值。导致原因为光源灯老化，恒温槽脏污或被絮状物覆盖，比色杯有擦痕和污迹，从而阻碍光线从透光窗穿过，导致吸光度的检测出现偏差。处理方法：（1）更换已经老化的光源灯；（2）擦拭透光窗，用无菌纱布擦拭反应槽，更换反应槽循环水；（3）更换反应比色杯。完成上述步骤后执行杯空白检测。

1.4.4负压电磁阀闭合故障，负压不足

常见现象为随机性的出现负值，但不会连续发生异常结果。导致原因是负压不足或负压电磁阀内部腐蚀，致使其运动受阻，闭合不严，造成比色杯清洗系统在清洗比色杯过程中，间歇性吸不干净或不吸比色杯里的废液，并污染周围的比色杯[5]。处理方法：（1）关闭仪器，用无水乙醇分解擦拭负压电磁阀及与其相关的内部组件；（2）经上述处理后，还出现负压报警，需更换负压泵膜。

2 结论

全自动生化分析仪在检测标本过程中出现的结果偏低或负值结果，其主要原因是没有做好仪器的日常维护保养工作，这与检验人员的责任心有一定关系。因此，在检验工作中，需要检验人员高度重视，认真负值，熟悉仪器的性能，做好仪器的日常维护保养工作。同时，当出现的结果偏低或负值结果时，检验人员应具备良好的分析、处理问题的能力。首先，可通过观察定标数据、反应曲线、标本信息、仪器运行状态等，判断其是否具备共性。然后采用排除方法，制定准确有效的仪器保养程序，严格按照SOP操作，仪器才会处于最佳工作状态，为临床与患者提供快速准确的检验报告。

参考文献：

[1] 叶英妩，王毓三，申子瑜主编。全国临床检验操作规程[M]。第三版，南京；东南大学出版社，2006，43。

[2] 石凌波，史惠群。利用高速离心法消除脂血对生化测定的干扰[J]。检验医学，2004，19（2）：138-140，。

[3] 朱立华。实验诊断学[M]。北京；北京大学医学出版社，2002，348。

[4] 托马斯，吕元，朱汉民。临床实验诊断学―实验结果的应用和评估[M]。上海；上海科学技术出版社，2004，107。

[5] 杨银忠。日立7080全自动生化分析仪的使用体会[J]。检验医学与临床，2009，11（6）：921-922。