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[关键词]体育旅游;整合营销;网络营销;美丽中国
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.105
[中图分类号]G80-05;F592 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)06-0-02
0 引 言
体育旅游是我国新兴的一个朝阳型产业,它借助于强大的国民经济,以体育资源与旅游资源为依托,为消费者提供不一样的休闲、健身与娱乐体验。大数据时代,体育旅游的营销方式也在发生着相应的改变,从传统的广告投放、口碑营销,到新型的网络团购型营销以及个性化的定制营销,体育旅游企业在营销方法上不断创新与突破,既突出了大数据时代人们的差异化消费方式,又突出了游客的个性化需求与定制服务。在日新月异的互联网时代,这种创新型的营销方式正在体现出传统营销所没有的巨大魅力。
1 体育旅游产业概念界定
1.1 体育旅游概念
关于体育旅游的概念,国内外学者从广义与狭义、产业、旅游者等许多不同的角度给出了不同的定义,其中既有许多相似的地方,又有各自不同的地方。不同的学科对体育旅游的概念的阐释也略有不同。综合各方面的考虑,笔者认为:体育旅游是体育与旅游相结合的一项新的产品,与之相对应,体育旅游也是一门新的研究学科。体育旅游体现了体育与旅游的交叉融合,既体现了体育的社会性,又展现了旅游的社会性。旅游是人类社会一种新型的交流与活动方式,体育旅游更是结合了体育性与娱乐性的特点,使参与者通过参与各种体育活动,达到一种愉悦身心、锻炼身体、冒险刺激、竞技与竞赛、交流与观赏等的目的,这是一项集合健身、休闲、娱乐、交际于一身的旅行活动,参与者在这个过程中得到身心的双向发展,极大地丰富了人们的社会文化生活,同时也大大地推动了人类精神文明的发展。
体育旅游有自身独特的特点,国外学者Glyptis最早于1982年提出体育旅游具有潜在的积极性与消极性的特点,国内学者则更多倾向于体育旅游在社会与经济中的积极方面,即体育旅游具有健身性、娱乐性、竞技性、刺激性、挑战性及交际性等特点。这些独特的特点使体育旅游成为一种另类的时尚消费方式,随着时代的发展,越来越体现出其多元化的独特魅力。
1.2 体育旅游产业概念
作为一项产业,体育旅游业是体育产业与旅游产业交叉与渗透产生的一个全新的领域,我国2008年奥运会的举办,使体育旅游产业得到很大发展,其逐渐成为我国最具活力的阳光产业之一。
体育旅游产业涵盖了旅游者在旅游过程中的住、购、食、娱乐等多方面的服务与产业,逐渐形成一种综合性的产业。体育旅游产业注重旅游产品的服务性,突出体育旅游者的需求与体验,以满足旅游者的精神享受为主要目的。体育旅游产业具有依托性,不仅依托于强大的国民经济发展、丰富的旅游资源,还依托于完善的体育设施。体育旅游产业还具备涉外性的特点,当代各国的社会交流、生活方式以及民族文化的交流很大一部分是靠本国的体育旅游事业带动的,在这个过程中,我国的体育旅游产业在对外交流政策的指导下,逐步开展国际性的人文与社会交流活动。同时,体育旅游产业具有一定的风险性,社会环境的动荡、生态环境的变化、各国经济的波动,都会影响体育旅游产业的发展。
2 当前体育旅游产业的营销方法
随着国际旅游市场的蓬勃发展,体育旅游事业的竞争也逐渐加剧。体育旅游产业的营销方法也逐渐成为各学者与企业营销人员的研究热点。良好的体育营销方法可以极大突出旅游企业的优势,提升旅游企业的竞争力,创造更大的社会效益与经济效益,因此,各相关利益主体应联合互动,整合自身优势资源,实现政府、旅游企业以及供应商的共赢。目前,我国体育旅游产业的营销方法主要有以下几类。
2.1 广告营销方法
2.1.1 投放硬广告
无论是何种体育赛事,何类旅游胜地,要实现大规模宣传,在短时间内提高品牌的知名度,硬广告的投放是一条必经之路。成长中的企业在塑造品牌时,需要投入一定的广告来打造品牌知识度与美誉度,成熟的品牌在维系品牌时,要投入一定量的广告投入以维系客户的忠诚度,因此,可以说,广告投入是企业宣传和预算中的重要组成部分。无论是影视广告、报纸广告、户外媒体广告,还是新型互联网广告,都可以在一定的时间内提升受众的媒体接触率,提升品牌印记。体育旅游企业也可以通过硬广告的投放,增强体育产品与旅游资源曝光率,不断加强消费者的品牌好感度与品牌美誉度。
2.1.2 网络软文
相对于硬广告而言,软性广告虽然在预算与成本投入上略逊一筹,却可以起到意想不到的效果。通过一些报纸软文、网络软文,甚至是影视植入广告,旅游企业可以获得事半功倍的宣传效果。这些巧妙布置的软文,可以在一定时间内设置广告议题,增加体育旅游项目的讨论率,从而对企业起到很好的宣传作用。除了报广软文,以及在网络社区投放软文,近年来新兴的软性广告宣传方式莫过于无处不在的影视植入广告,甚至有些影视节目就是以某个旅游城市或者体育项目为背景,使消费者在欣赏精彩剧情的同时,也对剧中所涉及的背后环境与要素印象深刻。
2.2 口碑营销方法
口碑营销是传统营销方式中的重要方式之一。旅游企业可以利用一些体育赛事进行宣传,借助体育赛事的巨大能量,将旅游业务带入其中,借势宣传一把。借助体育赛事的巨大声势,将旅游产品载入其中,可以形成一定的口碑宣传,并达到良好的宣传效果。最著名的宣传,例如:2008年,青岛作为奥运会的分赛场,成功举办奥帆赛,此事对该地的旅游事业产生了很大影响。许多旅游企业借助这一契机,大力宣传青岛旅游胜项目,取得了良好的宣传效果。
口碑营销是宣传旅游形象的最好载体,因此,要利用好这一载体,将旅游目的地的特色与民俗文化很好地展现出来,形成其独特的信息源,通过人际关系的口口相传形成良好的口碑,从而塑造不一样的旅游形象。
3 大数据时代体育旅游网络营销方法
2008年的北京奥运会对我国的体育旅游事业产生了极大的推动作用,我国的体育旅游事业在很短的时间内异军突起,成为了各地实现经济与旅游联合互动的重要手段。体育旅游的营销方法也是层出不穷。笔者结合当下的经济形势与消费方式,认为体育旅游企业可以通过以下几个方式来达到良好的营销效果。
3.1 加强与团购行业合作,开展团购活动
团购成为当下产品与服务推广的重要方式,旅游团购为旅游企业提供了更多的机会,同时也为消费者提供了公平的选择平台。体育旅游企业可以大胆地参与到团购这种形式中,实现自身营销与发展的突破。
3.1.1 借助团购的价格优势与大笔交易量,提高企业经济效益
与传统的实体营销相比,团购交易体现了更多的优势。团购平台的生存建立在大量用户交易量的基础上,借助其大量的用户成效记录,其产品价格可以做到比实体店更加合理,打折与优惠力度更大,从而可以吸引到更多的人参与团购活动。旅游企业借助团购平台,可以提升自身的订单量与交易量,从而实现总体成本的降低以及总体的经济效益的提升。当前,只靠线下的宣传已不能适应旅游人群的选择需求,他们更倾向于到线上寻求更加个性化、价格更加合理的旅游产品,旅游企业只有参与到团购的队伍中,借助线下与线上的双向互动,才能增强企业的用户黏性,提升用户体验,提高经济效益。
3.1.2 借助团购的竞争平台,提升企业旅游产品的竞争力
团购平台的旅游产品信息更加透明,对比度增强,个性化产品更加突出,易于消费者作出更差异化的选择。同时,可以拉开同类型旅游产品的差距,使旅游企业意识到自身产品的不足,不断作出提升和改进。针对旅游者的个性化需求,企业可以制定个性化的旅游路线,使消费者作出差异化的选择。只有这样,才能树立企业的鲜明形象,使企业产品在同类产品中脱颖而出,增强企业的竞争力。
3.1.3 借助团购的成本优势,降低企业营销成本
企业在团购网站的投入往往是一次性的服务性费用,相对大量的广告预算与宣传投入来讲,具有很大的成本优势。良好的团购平台与团购活动,可以为企业带来事半功倍的效果,从侧面降低了企业的营销成本,提升了企业的整体利润。由于团购活动趋于碎片化、零散化,团购周期较短,新产品上线迅速,旅游企业在团购完成前便可以获得一部分销售收益,从而大大降低了企业的资金周转风险,对企业的正常经营与发展起到很好的保障作用。旅游企业可以借助团购平台的优势,选择有竞争力的旅游项目与产品加入到团购平台,以此实现与传统营销方式的良性互补。
3.2 开展个性化定制服务
个性化的定制服务是未来旅游服务的一个发展方向。未来旅游消费人群将更加个性化,追求不一样的精神体验与差异化的旅游体验,这使个性化的定制服务具备良好的发展空间。随着经济水平的不断提高,旅游产业的不断升级与发展,旅游者的活动频率与深度都在相应地增加,人们对于旅游的要求也更加趋于个性化,越来越多的人在追求自由、深度的旅游体验。个性化的定制服务可以针对消费者的不同喜好与心理需求,定制不一样的行程与路线。这种以旅游者为主导的行程设计,改变了传统的旅游产品的出发点,体现出了对旅游者更加人性化的服务意识。
在国外,定制化的旅游服务早已成为一种趋势,而在国内,这种定制风还处于起步阶段。企业要抓住这一发展的契机,为游客设计出更加个性化的旅程,给予旅客更大的自主设想空间,并结合自身企业的旅游资源优势,为不同游客提供别开生面、与众不同的旅游体验。信息科技的不断发展,为旅游个性化定制服务提供了一定的技术支持,基于大数据的分析,使企业更加深入地了解游客的偏好与需求。企业可以根据大数据的结果,获得不同的游客定位及消费等级,在此基础上向不同的游客推荐合适的主题线路,以此迎合不同消费人群的不同需求。只有这样,才能更好地分配资源与支配供应商,避免宣传资源的浪费,将优势资源更好地用于满足游客的个性化心理需求,创造出更加贴合游客心理需求的旅游产品。
4 结 语
随着国际旅游市场竞争的不断加剧,体育旅游产业必须利用好自身产业优势,在美丽中国的大背景下,正确处理好人与自然的关系、对资源高效利用,实现人与自然的协调发展。旅游企业要借助其在体育资源与旅游资源的双重优势,利用线上与线下的多种渠道,开展独具一格的创新营销。针对大数据时代人们的媒体使用习惯,利用好团购互动平台,为游客提供更多价格更为合理、产品更加独特的旅游产品,以增强企业的产品竞争力。同时,以游客需求为根本出发点,制定出一对一的个性化、差异化的旅游征程,为游客提供独一无二的旅游体验。此外,在注重传统营销方式的基础上,对现有的营销资源进行良性的全面整合与创新,推出更多深受好评的口碑旅游产品,才能提升企业的核心竞争力,提高品牌知名度与影响力。
主要参考文献
[1]杨程.利用大型体育赛事开展城市旅游营销研究[D].北京:首都经济贸易大学,2012.
一、网络媒体与传统媒体整合的必然性
(一)由客观规律决定
网络媒体是继报刊、广播、电视后的“第四媒体”,它集中了所有传统媒体的优势而具有比传统媒体大得多的发展空间,很多人都提出了这样的疑问:网络媒体最终会取代传统媒体吗?很多人断言传统媒体将在50年后退出历史舞台。但是,笔者认为,网络媒体并不会取代传统媒体。上世纪20年代当广播开始出现的时候,人们就认为报纸会被取代,而几十年后,我们发现并不是预期的那样,继而又出现电视、报纸和广播非但没有受到动摇,反而在更加激烈的竞争中完善自己,为受众提供了更好的信息传播方式。由此可见,一个新媒体的诞生无论多么完美,多么有竞争力,都不会取代传统媒体,继而出现的第五、第六甚至更多的媒体都不会代替任何媒体,这已经是一个客观的规律了。
(二)社会发展的需要
从未来的发展趋势来看,网络媒体绝对不是传媒界的终结,还会有更多的新媒体,例如现在已初见端倪的手机媒体,这些新兴媒体使媒体之间的界限越来越模糊,今后主导新闻信息市场的可能不再只是一个单一的报社、电台、电视台或是某个网站,而将是由多媒体组成的跨媒体的新闻集合体。传统媒体、网络媒体将以一个完整的媒介出现,未来的媒介竞争不再是不同媒体之间的竞争,而是各大新型综合媒体集团之间的竞争,这种趋势已经初见端倪。网络媒体与传统媒体的合作可以形成相互补充、相互推动的双赢效果。所以网络媒体与传统媒体要想在媒体大战中取得长足的发展和持久的生命力,唯一的出路就是合作,它们的关系不是谁会取代谁,而是在竞争与合作中并存共生,融合已经是大势所趋。
二、网络媒体与传统媒体优势互补与融合
(一)传播形式的互补
1.时间上的配合。传统媒体与网络媒体时间上的相互配合包括两方面。一方面是两者在时间上互相补充,充分利用时间差,据不完全统计,中国网民有一定的上网时间模式,一般情况下用户一天中首次上网时间以上午8点和9点最多,也就是人们上班之前一般都还没上网。因此报纸、广播、电视可以加强早间报道。晚上吃饭时间也是人们一般不看报纸、不上网的时段,电视可以把这个时段加以充分利用。这方面做得较好的是香港的大报团。在香港,报纸依然是多数香港人了解新闻的主渠道。这样网络媒体与传统媒体把握好时间差,做到优势互补,让读者各取所需,利己利人。另一方面时间上的配合是指争取时效,传统媒体与网络媒体相互配合尽量做到把最新的信息以最快的速度传递给受众。传统媒体受其自身的性质很难尽善尽美,这就需要与网络媒体优势互补,比如现在传统媒体都开辟了网络版,传统媒体可以在拿到第一手资料之后首先在网络上,并且可以随时滚动消息,有些独立的网站门户在信息源和新闻撰写上有所欠缺,就可以与传统媒体合作,将传统媒体的报道转载;传统媒体在第二天的报道中就要着重深度报道,分析事实,从而避免重复报道。这样先网络后传统,现报道后分析,既可以保证传统媒体信息的时效性,网络媒体也提高了信息来源和报道质量。
2.内容上的补充。首先我们知道记者在完成一些采访报道之前,都需要查阅大量的资料与相关背景,过去,这些工作都是通过资料室或是图书馆完成的,而网络媒体有丰富的信息资源,由此以来,记者便能方便地查阅资料,省时省力。而且,在很多工作中网络媒体也为传统媒体提供了很多新闻信息,例如在实习中文娱部每天都要上网将当天的娱乐新闻进行筛选,经过编辑登在第二天的报纸上,同时很多报道的新闻缺少图片、视频,也都是从网络媒体中获得的。另外网络媒体由于发展时间尚短,还没有积累更多的消息来源,所以很多信息都来自于传统媒体。同时网络媒体的整体从业素质并不是很高,在信息快速的同时很难保证质量,我们可以充分利用传统媒体的优势,达成合作协议,将其的内容转载,这样既可以提高网络媒体的报道质量,也可以扩大传统媒体的传播面和影响力。
其次,网络媒体很少能独立制作节目,特别是各类晚会,而这恰恰是传统媒体的优势,两者可以互相呼应,共同制作节目,传统媒体可以将节目范围通过网络媒体让受众投票,根据受众的倾向来制作节目、编排晚会,然后再同步在网络媒体中直播,这样传统媒体既可以通过投票做宣传,投其所好,也可以为网络媒体提供丰富的节目,优势互补,达到完美的融合。比如历年来的春节晚会,在网上分别开通了与主持人、明星对话、选择自己最喜爱的春晚等活动,大大增强了受众的互动性和参与性,比如07年春晚期间,在当天4个小时的直播时间之内,全球共有11039万人次在线收看了视频,最高在线人数达到140万,这无疑是国内有关视频的新纪录。达到了网络与传统媒体双赢的效果。
3.技术上的互补。网络媒体与传统媒体在技术上所谓各有千秋,网络媒体集视频、图片、文字于一身,可视频效果差,图片粗糙,连接速度慢,而传统媒体虽然有成熟的技术,但是不能实现多媒体报道,这就需要两者能优势互补。例如电视媒体拥有四通八达的有线电视网,可以和宽带建成宽带高速传输网,它将极大提高网络传输速度,并结合网络与电视的优点,为网络进入千家万户创造了条件。
此外,传统媒体受其自身的条件限制,很难达到真正的多媒体传播,在这样的情况下,传统媒体就可以借助网络媒体的力量,借鉴网络媒体的技术将多媒体用在网络中,让受众有更多的选择权,可以享受多媒体的乐趣。
(二)强强联合
关键词:传统广告;网络广告;优势;劣势
随着计算机和网络技术的发展,网络广告作为新的广告形式出现在世人的面前。目前,网络广告发展势头非常迅猛,大有取代传统广告的趋势。本文就传统广告与网络广告展开对比研究,并探讨传统广告的发展与未来。
一、传统广告
第一,传统广告的优势。电视、广播、报刊等传统媒体,是中国大众认知度较高的媒体,有着自己的独特优势。一是传统媒体在信誉、品牌、形象、权威性等方面具有先天性优势。二是中国传统媒体相对于其他国家媒体有着巨大的市场优势,中国的阅读市场呈增长的趋势。而同期,在欧洲等国阅读市场呈下降趋势。三是强大的软硬件系统支持能力。20世纪80年代以来,国内报刊就采用计算机激光照排技术。近年,又纷纷引入计算机采编综合业务系统。所有的报纸数据均以电子文本方式被完整地保存下来,为报刊资源网络化提供了前提。四是人力资源储备丰富。随着传统传媒竞争的加剧,各单位加速人才流动,形成了一套训练有素的人力资源储备。五是强大的广告组织、与网络。无论是平面广告,还是影视广告,传统媒体都居于龙头地位,具备强大的广告与网络。
第二,传统广告的劣势。一是传播地理范围有局限性。地方台和中央台覆盖的地理范围和影响力不可同日而语。二是信息单向传播,带有强迫性。如在电视连续剧中插播商业广告,消费者被动接收,不看也得看。三是重复性。电视上的黄金搭档广告,成年累月的播放,连小孩都知道。重复性播放,对观众的心理承受是个考验,会让观众产生厌烦心理,达不到预期的传播效果。四是传统广告资金投入大。在中央台做广告按秒计算费用,投入惊人。原来山东曲阜的孔子酒业,因为承受不了巨额的广告费用负担,而寿终正寝。
二、网络广告
网络广告是指在互联网站点上的各种经营性广告。与传统广告相比,网络广告有着自身的特点与优劣。
第一,网络广告的特点。一是信息容量大。网络广告提供的信息容量是不受限制的。网络上公司可以把所有的信息,包括公司的介绍,产品的性能、价格、外观形态等制作成网页放在自己的网站中。只要网站空间允许,可以不加限制地增加广告信息。这在传统媒体上是不可想象的。二是信息传播范围广。通过互联网的广告,传播范围广,不受时间和地域的限制。三是时效性强。根据需要随时更新广告信息,即时传播最新的产品信息。四是保存时间长。网络媒体可以长久保存广告信息。五是视听效果好。由于嫁接了多媒体技术,网络广告具备传统媒体在文字、动画、三维空间等方面的所有功能,在传播信息时,可以给大众视听觉方面强烈震撼。六是广告投放准。网络广告将商品广告定点投放到相应的消费站点上,目标市场划分明确,有的放矢。七是费用低廉、收费方式灵活。与传统广告媒体相比较,网络广告的费用低廉,并有多种收费方式满足不同客户的需求,为客户节省大量的广告预算。
第二,网络广告的优势、劣势。网络广告的优势:传播时空大而远;互动性强;信息传播的非强迫性;广告投放准确;广告内容直观;广告效果可评测;收费合理、经济。网络广告的劣势:一是无序状态。主要原因是缺乏对网络广告经营者主体资格的资质审定,缺乏对违法网络广告的审查力度和处罚手段。二是行业自律差。某些商业网站,为了提高点击率,往往违背职业道德,传播虚假报道和低俗新闻,以引起广大网民的注意。虽然信息容量巨大,但良莠不齐,充斥大量的虚假信息、垃圾信息,难以分辨。三是诚信度低。网络广告内容的真实性、合法性缺乏保障,缺乏监管,广告欺骗行为时有发生,导致网络广告市场混乱。四是违法证据难确定。违法证据确定起来很困难。因为网上电子文档可任意修改,不留痕迹,当事人可以对违法事实加以否认。五是违法责任追究难。违法广告经营者给的并非真实的信息,因而寻找真正的违法责任人很难,行政处罚执行起来更难。
三、加速融合,进一步拓展发展空间
传统媒体与网络媒体融合的根本目的就是充分发挥各自优势,实现优势互补。利用新媒体,进一步拓展传统媒体的资源优势,延伸品牌效应,激发竞争活力,拓展发展空间。实践证明,积极推进与新媒体的相互融合,确是拓展生存空间的有力举措。
第一,通过融合,进一步拓展资源优势。传统媒体通过建立网站,进一步推进媒体融合,扩大传统媒体的影响力。如通过媒体网站,把传统媒体无法在报纸上的新闻产品,在网站上出来,给读者深层次的解读。网上可实现延伸阅读,弥补报纸的局限性,扩大传统媒体在网络上的影响力。
第二,通过融合,进一步延伸品牌效应。可以采用各种方法和手段,向新媒体延伸传统媒体的品牌效应。这样,一方面使新媒体不断增强社会公信力和权威性,逐渐树立新品牌;另一方面通过品牌延伸,进一步扩大影响力,增强竞争力。
第三,形式多样化,吸引更多读者。通过开辟各种新平台,以丰富多彩的形式,吸引更多的读者。如打造视频新闻、手机短新闻、开办论坛博客等,多与读者、网民互动交流,增强传统媒体的“魅力”,吸引更多年轻人成为传统媒体的新读者。
四、传统广告的未来
传统媒体必须借助网络平台,建立传统媒体网站,发挥资源优势,实现优势互补,与读者及客户建立更加直接、互动的联系渠道。网站可以运用最新的技术成果,以更低成本和更高效率为社会大众服务。所以,这为传统广告的发展提供了前所未有的机会,传统广告会越来越好。
参考文献:
1、于美成.广告与传媒[M].黑龙江美术出版社,2010.
[关键词]传统广播 网络电台 融合
2013年4月10日,据国外媒体报道,2011年成功上市的热门网络音乐电台服务商Pandora网站注册用户突破2亿,占网络电台市场份额68%,再次引起人们对网络电台的关注。新媒体时代的到来,特别是网络媒体的迅猛发展,迫使传统广播媒体不得不进行相应的调整与变革。传统广播需要发展网络电台,是因为其自身存在一定的局限性:传播效果稍纵即逝,线性传播方式。而传统广播通过与网络电台的融合可以弥补自身的缺点:一是通过网络电台在线收听,听众不仅可以同步接收广播节目,并且不受地域限制,同时克服了收听调频时的信号干扰,接收效果相当稳定;二是网络广播节目可在网上存储和长久留存,也便于听众选择收听和重复收听,弥补了传统广播线性传播、转瞬即逝的缺陷。因此,传统广播媒体与网络电台进行融合是其发展的必然趋势。
一、网络广播受众人群
网络电台受众以年轻群体为主,他们具备上网的条件和时间。因此,网络电台的节目必须符合年轻群体的生活习惯和心理需求,以最新的新闻资讯、及时的生活服务、时尚的前沿报道、参与性强的休闲娱乐类节目为主,这样才能满足不同用户的信息需求。例如:2006年成立的青檬网络电台作为国内第一家以大学生群体为受众的网络电台,针对的主要人群是京城100多所大中专院校,80多万大学生。以“娱乐青年、引领青年”为目标,内容设置贴近大学生活,包括音乐、娱乐、生活资讯,以及人文、艺术、考研、就业等咨询性、教育性节目;潘多拉电台针对喜爱音乐的听众,为每名注册用户建立了个人主页,用户可以通过个人主页寻找相同兴趣的音乐好友以及音乐博客;Rdio也是一款关注社交功能的应用,用户可以分享彼此的音乐欣赏计划。
二、传统广播媒体发展网络电台的优势
1.内容优势。根据国家法律规定,除了新闻单位直接设立的网站,其他网站一律不具有新闻采访的权利,只能够从事新闻转载的业务。因此,传统广播媒体依然掌控着信息的采集权和权,网络信息大都是传统广播媒体信息的二次加工、整合传播,与传统广播媒体融合的网络电台有其他网络电台所不具备的先决条件。
2.人才优势。传统广播媒体利用多年来所构筑起来的人力资源体系,无论是在信息的采集、制作、媒介策划环节,还是在主持人的培养环节,甚至主持人明星效应等方面都具备相当完善的体系。这些因素能更加顺利地帮助传统广播媒体开展网络电台的工作,这也是其自身的优势所在。
3.推广优势。起步的网络电台属于发展阶段,传统广播媒体在社会影响力方面仍然占据主导优势,传统媒体向新媒体进军的推广优势不言而喻。
三、传统广播与网络电台的融合
1.资讯资源本土化。为了与其他拥有强大资金、人才资源的网络电台竞争,培养固定的目标受众,与传统广播媒体融合的网络电台需尽可能全方位地提供与本地受众生活息息相关的信息,突出本地化的特色,注重生活服务类信息。这是信息服务个人化时代地方广播网站的生存之道。传统广播媒体拥有进军多媒体网站市场的许多独特资源,如交通频率的路况信息、服务信息;新闻频率的热点新闻、短时天气预报资源;农民频率的农业信息资源;音乐频率的演唱会信息、明星信息等资源。这是其他网络电台所无法拥有的特殊资源,融合在一起可以达到双赢的目的。
2.节目资源共享化。各传统广播媒体在本地都有许多优秀的节目,有很多节目非常适合在网络上在线收听或点播。如果每个节目下设论坛允许网友留言或者定期组织热门主持人在线与网民交流,不仅可以提升网络电台品牌形象,还能扩大传统广播主持人知名度。
3.新闻资源话题化。广播电台作为传统媒体的特殊属性,在新闻资源上也拥有优势,这些资源如果充分利用网络传播,不但是声音的产品,还可以是文字、图片、视频的产品。无论是传统广播还是其网络电台,新闻仍然是主要内容,既有信息、实事评论,也有各类专题,特别是给网络听众一个发表自己看法和交流热点问题的网络专区,不仅能带动本地网民的参与积极性,还能为主持人提供必要的素材。
4.播出节目形象化。2005年4月7日对葡萄牙的聋哑人来说是个不寻常的日子,因为当地的TSF广播电台在这一天首次推出了专门为聋哑人服务的网上手语广播。聋哑人听众只要登录该电台提供的网址,便可通过网页上的手语图像与普通听众同步“收听”精彩的广播节目。这次首播活动是“葡萄牙任务、革新与知识联合体”推出的一系列公众服务项目之一,并得到葡聋哑人联合会、TSF电台和葡手语翻译协会等多家单位的大力支持。TSF电台负责人若泽·弗拉戈索在开播前接受采访时说:“今天TSF拥有了新的听众群,我们希望通过现代化的科技手段在有声和无声的世界间架起一座桥梁,把我们的声音通过特殊的方式传递给那些生活在寂静世界里的人们。”
四、传统地方广播发展网络电台的盈利模式
地方广播如何从与网络电台的融合中寻找到盈利模式是广播工作者迫切需要解决的难题。传统地方广播与网络电台融合首先要“落地”,于是本地广告和特色线下活动(例如车展、房展等)就成为其主要盈利模式,而对应的商家一般也以本土特色的广告客户为主。网站所设计的产品和服务除满足本地广播电台的直播、精品展博等需求外,其服务性必须深入到本地的社区百姓当中,编织成一张无限大的连锁网络,将自己的触角延伸到城市及乡村的每个角落,形成规模效应,以此来增加网站的点击率。这也是地方门户网站的优势所在。要形成核心竞争力,地方门户网站就一定要在“落地”上下功夫。依托自己已有的媒体优势,经营范围可以涉及家政、地产中介、征婚交友、配送、培训机构、美容、信息等,这些都是本地的便民服务,也是最好落地生根被大众所认可的。当融合后的网络电台点击率不断增加时,随之而来的经济效益也会逐步转好。
1.以“精品广播节目免费欣赏”博取点击率,吸引广告客户投入。在鱼龙混杂的海量网络广播节目中,网民尚未满足的需求是便捷寻找精品,并能免费欣赏。与一般商业网站缺失大量正版音频资源不同,与地方广播融合的网络电台网站拥有大量原创的高质量音频资源。据了解,我国广播电视节目能播放的音视频资源只占总产量的20%,80%音视频资源因传统广播电视时段有限,且因节目定位和风格匹配等原因,只能束之高阁,被闲置浪费。这些音视频素材完全可以成为广电网站的重要经济增长点。其中最成功实践的典型是美国的视频分享网站Hulu 网()。该网由美国国家广播环球公司(NBC Universial)和新闻集团(News Corp)于2007年3月合作创办,这两大广播影视巨头丰富的内容资源,加上风险投资支持,使Hulu网坚持正版路线。2010年3月1日,美国市场研究服务公司ComScore Media Metrix公布的数据显示,2009年12月的点击量超过10亿次,创下了历史新高。
2.以地方广播电台强大的号召力开展网络“活动营销”。融合后的网络电全可以利用传统广播强大的活动号召力,贴近受众兴趣,突出受众关联,开展活动营销。网站的活动营销分为公益活动营销和商业活动营销。按照4R营销理论,随着市场的发展,传媒需要从更高层次上,以更有效的方式,在传媒与受众之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。大量受众通过网络电台网站互动或手机短信投票等方式积极参与活动。聚集受众注意力就具备商业开发的潜力,就可激起商家冠名广告的兴趣,为网站创造良好的盈利契机。
3.网络电台特定资源的付费下载。与网络融合的传统广播媒体可以利用自身的资源制作大量的音频节目,例如与节目有关的彩铃、自录的评书、广播剧等,网友可以对网站的部分声音产品和资讯(彩铃、音乐、彩票信息等)实行收费下载服务。
4.其他营利模式:包月制(会员制)、交易中介费等。与传统广播融合后的网络电台还可以将部分忠实的网民吸纳为会员,采取包月收费的方式,以不同价位对内容进行组合,供网民使用。另外,也可以会员的方式吸引二手物品中介机构参与,通过传统广播的推广,对这些中介机构收费。还可以采取支付宝的方式,对每一笔网络购物交易收取适当的费用。
五、多媒体网站推广策略
网站的影响力很大程度上源于推广的力度。与传统广播融合的多媒体网站可采用以下推广策略:
1.电台本身广播推广。网络电台可以依托自身所具有的影响力,在各广播频率中进行推广。
2.门户网站(网络媒体)微博、微信等新媒体推广。目前包括新浪、QQ等大型门户网站及新浪微博、腾讯微博等新兴媒体均在密切重视网络广播这块蛋糕,但是,由于自身的局限性,他们急切地需要和传统广播媒体合作,以此为契机,多媒体网站可以借助他们以互为链接或者品牌广告互换等方式进行推广。
3.其他媒体推广。利用报纸、电视、杂志等媒体以互换广告的形式推广。
4.移动运营商推广。移动运营商握有最为广泛的受众资源,和移动运营商合作,以短信群发的方式进行最为有效的推广。
5.活动推广。网站组建初期,可结合地方广播电台的本地优势,策划活动进行推广,如让播客与电台DJ同台PK,开通群众投票平台,让普通播客进入专业播客的神圣殿堂等。
目前,国内以及省内广播媒体在新媒体领域的拓展趋势仍处于较低水平阶段,一方面说明这块市场属于培育阶段,另外一方面也说明电台在新媒体领域拥有巨大的发展空间。传统广播媒体发展网络电台有其独特的资源和优势,但值得注意的是网络电台的特性与电台远些,而与网络更近些。网络电台要想充分地利用互联网来发展传统广播,必须充分了解互联网,运用网络传播的手段来传播传统广播的内容。因此依循网络的特性发展,是网络电台发展之路要遵循的原则。另外,网络电台对传媒人员的素质提出了更高的要求,在网络与广播融合的背景下,只有既懂广播,又具备网络素养的媒体从业人员,才能适应广播的变化趋势。
参考文献:
[1]郭庆光:《传播学教程》,中国人民大学出版社2003年版
[2]黄匡宇:《广播电视学概论》,暨南大学出版社2002年版
[3]李正良:《传播学原理》,中国传媒大学出版社2007年版
关键词:网络;电视;新闻
进入21世纪之后,互联网技术发展迅速。一些新型传播方式,如:网络媒体、手机媒体以及多媒体等相继出现,不可避免的对电视新闻这种传统传播方式产生了巨大的影响。如何面对新型传播方式的冲击,就电视新闻传播来说是急需解决的课题。
一.网络时代电视新闻面临的挑战
(一)电视新闻报道方式受到挑战
互联网的发展,使得新闻传播不再仅仅依靠广播电视,网络媒体为新闻的传播提供了多种可以依赖的传播途径,为人们接触新闻提供了多种可供选择的方式。现在,互联网的及时性和普及性,大大提升了新闻传播的速度,扩大了新闻的接受人群。因此,利用互联网这个平台,把电视新闻以网络滚动播出的方式进行传播,是提升新闻传播效率的有效途径。
(二)电视新闻信息传播的个性化服务受到挑战
在互联网没有普及之前,电视是新闻传播最为有效的传播媒体和中介。在传统的传播媒体中,占有绝对的优势地位。它以声色结合的方式,为多种人群提供了接受新闻的途径选择,为大多数的人群所喜欢。其个性化的传播方式,成为它战胜其他传播方式的最大特色。不过,互联网普及之后,它的这种优势逐渐被互联网所取代。互联网给受众提供了更多的新闻传播方式,如:视频、文字、图片、音频等,使之更易于被受众所接受。而且网络新闻还开通了微博等互动途径,让受众接受新闻的时候,还可以对新闻进行点评,发表自己的意见和建议。网络还提供了RSS等订阅方式,人们可以根据自己的需要和喜好,以及自己的时间,决定什么时间观看什么样的新闻,完全实现新闻的个性化定制。
(三)电视新闻对受众的影响力面临挑战
互联网的普及,使得网络、手机等都成了新闻传播的新媒介。和传统媒介进行比较,这些新媒介最大的优势,就是他们可以和新闻受众之间形成强大的互动。在一些重大社会新闻发生之后,这种互动性的优势会表现的更加突出。以互联网的论坛为例,新闻事件发生之后,网友会在第一时间把新闻以帖子的形式在网上,之后就会有网友对帖子进行回复。在网友不断回帖的过程中,新闻内容会逐步得到确认,网友会加深对新闻内容的了解。这就大大增强了新闻的时效性和真实性。
二.网络时代电视新闻传播如何应对挑战
(一)依托电视新闻自身优势创新节目传播内容
相对而言,电视新闻传播,依然有其自身的发展优势。比方说,电视新闻具备比较完善的采、编、播人员,对于新闻内容的采访、编制和播放都有着比较严格的要求。在一定程度上,保证了新闻的真实性和新闻内容的质量。电视的品牌效应,对于受众的心理,造成一定的影响。人们对于电视新闻真实性的信赖,是目前网络媒体所无法取代的。因此,电视新闻传播媒体,要保持和加大自己的这一优势,要加强新闻从业人员的新闻道德和职业操守,要严把新闻釆、编、播各关,保证播出新闻的质量。与此同时,传统的电视新闻传播方式,必须做出相应的改变并改进,特别是以往的刻板播出方式。
(二)加大同网络媒体的互动合作
1.电视新闻与网络媒体互动传播新闻
现在,电视媒体逐渐看清了自身的优势和缺点。在这种形式下,电视媒体开始与网络媒体进行合作。把电视新闻放在网络上,弥补了电视新闻在时间上的不足,满足了不同受众在时间上不同的需求。中国网络电视台就是在这种形式下,开发出来的多语种、多终端的面对全球的新闻传播途径。
2.加强电视新闻的网络化发展
在把电视新闻和网络媒体进行结合的趋势下,电视媒体先后兴建了自己的网站。但是这些网站却没有起到它应起的作用。在这一方面,香港凤凰卫视构建的凤凰网是一个比较成功的例子。它不是直接把电视节目搬到网上,也不单单是电视节目的预报,而是对电视播出的新闻进行了一些比较深刻的分析,让人们对电视新闻有更详细的理解。同时,也会对社会中发生的最新实事动态进行报道,引起受众对新闻的关注。
3.合理利用网络新闻和电视新闻舆论的互动
互联网普及的背景下,传播方式的多样性,为人们提提供了更多的网络互动平台。人们可以通过网络互动平台,可以及时的对新闻内容进行评论,网络评论已经形成一种舆论,具有深远的导向作用,这种现状对电视新闻也造成重大的影响。要让网络舆论,真正代表民意,反映的是人们群众真正的声音。
(三)合理构建电视新闻话语权
网络时代,人们接受新闻的途径不断增加。这在一定程度上,要求电视新闻要对自己的新闻话语权进行重新的构建。在现实社会中,对弱势群体的关注,是大多数受众的心理需求,电视新闻媒体要提高对这种认识的理解,要提升新闻媒体中弱势群体话语权。
三.结语
总而言之,电视新闻传播媒介和新的网络传播媒介,在很长时间内,还需要共同存在,互相影响。在这种背景下,电视新闻的存在将面对一定的机遇和挑战。电视新闻工作者一定要在加强自身修养的同时,加深对网络的认识,加强和网络媒体的合作,实现电视新闻和网络新闻的共同发展。
参考文献:
[1]刘玉琴.网络对传统媒体记者的挑战[J].传媒观察,2007(05).
关键词:电视 网络 媒介融合 传媒产业
中图分类号:G206 文献标识码:A
网络和电视这两大主要媒体,正起着信息传播媒介的主要桥梁作用,若两者不因应时代变化改变合作方式,则最终只会两败俱伤。要更好的促进受众对产品的决策,减少成本预算,降低垃圾信息量,则需要在新媒体时代加速这两种媒介的融合,减少传播途径的重复浪费,所以网络与电视的融合正呼之欲出。
传统电视媒体凭借自己超强的用户群,明星资源,优秀的人才团队,丰富的招商、市场运营能力,如果意在融合网络平台,则除了,电子商务领域,还可以寻求合作,拓展自己业务范围,实现跨媒体经营新的成功模式。传统电视媒体在融合网络媒体优势后出现的新媒体电视,将会吸取各种优势,实现自身平台的多元化发展,利用技术实现与电视观众在信息获取和传播过程更多的互动沟通与交流。让观众可以对自己喜欢的电视节目进行自由的搜索、下载、收看、录像、刻录、备份、收藏、转发和在线评论;甚至与共同观看节目的观众实现“同频道在线对话交流”。这种新型传播方式的出现,大大缩短了媒体内容与受众的距离,也改变了交互交流的方式,信息回馈和反馈得到了及时的更新。
一、我国视网融合的成功案例
有数据显示,2000年我国广播电视网络受众总量还不到300万。进入21世纪后,伴随着我国互联网的加速发展,广播电视网站建设发展也进入了快车道,越来越多的广播电视网站开始基于自身资源优势,为受众提供诸如音视频、新闻资讯等多元服务,促进广播电视网站受众规模的迅速增长。到2004年底,我国广播电视网络受众首次突破1000万大关。此后受众规模连年上升,到2008年,凭借央视网夺得2008年北京奥运会新媒体转播权的有利机会,广播电视网站受众规模骤增至5000万左右。值得强调的是,以央视网等为代表的一批广播电视网站在把握受众对广播电视网站的特殊需求之余,借助传统媒体在新闻和娱乐等类型节目方面的影响力和号召力,不断丰富页面内容,强化与受众的互动交流,赢得了受众的青睐,在某些方面开始出现赶超商业门户网站的势头,成为互联网市场中较具竞争力的新兴力量。
网络电视以“新技术、新渠道和新媒体“为核心的三大发展重心,通过高清、3D、小蓝光等视听技术与网络电视的结合应用成为2010年网络视频媒体中的新杀手锏。阳光媒体集团与PPLIVE合资成立公司共同打造中国第一女性网络电视平台。它依托了PPLIVE强有力的P2P流媒体技术,联合了众多的媒体开放式平台,充分发挥产业链上游各内容厂商的资源优势,以网络电视频道的形式推广给用户,让受众者能通过网络电视收看电视及电视以外的更广泛节目内容信息,真正为用户打造随时随地的使用空间。PPLIVE的PPTV网络电视战略,让网络与传统电视在实践中更深入地进行融合、合作与探索,对未来网络电视行业的发展提供有益探讨,起到了积极的推动作用。
凤凰卫视的《网罗天下》做的是观众所戏谑的尝试:“口水+剪刀”模式,节目基本上只有两个主体:主持人、网页。内容上,它每天为观众搜索全球各地的网站和论坛有价值的信息,展示网民意见,还有MP3下载乃至Flas,整档节目活泼有趣,又不失知识性。形式上,它的制作并不华丽,甚至有点粗糙。《网罗天下》给大家提供了电视制作的一利,新思路――融合网络资源。《网罗天下》发挥了电视的一大优势――低进入性。有人评价“电视是适应新文肓的媒体”,这话也许极端,但是我们不可否认罔文并貌、声形同步给观众带来的真实和亲切感。越来越多的迹象表明,从跨媒体整合中寻求新的竞争优势已经成为各大电视媒体的关注的重点。
除了以上两者网络、电视媒体结合的模式,2009年湖南卫视与淘宝网注册资金1亿元合作成立“快乐淘宝”,实现了两个完全独立且平行的媒体平台的新型运营模式。据艾瑞咨询统计数据显示,2009年中国网络购物交易额近2500亿元,网购用户规模突破1亿。“快乐淘宝”这种“电视+网络”的模式通过电视节目推荐网络购物平台商品或时尚生活方式,并植入明星访谈,用明星效应引导消费,还对明星衍生品如当红影片道具等进行推介。进而激发受众的购买欲,实现商品销售目的。
二、技术变革下视网融合的广阔前景
目前网络视频、网络电视电影的画面质量和流畅速度正在不断提升中。视频流量在网络内不断快速增加,传统电视节目被更多的年轻受众使用网络点播收看,网络电视内容甚至可以实现和电视节目内容同步直播,这种时空范围的变换和延伸给予了受众新体验。大胆设想一下,Web3.0的实现,物联网在全球范围的发展,将给社会带来的一系列变革和进一步演进,对我们的日常社会行为和社会运行方式的巨大改变等等,均促使我们改变传统的人与人、人与物甚至物与物间的信息交互和传播方式。
所以,传统媒体融合网络媒体后要大胆实践各种设想,切实实现互联网效能的延伸。媒体融合后,电视和网络实现了声音、图像、数据三种业务使用同一个平台、同一条线、同一个网络进行服务,为业务提供更广阔创新空间,为未来新产业带来新的经济增长点。
三、具体路径和对策
通过对视网融合过程的分析,我们可以得到一些有价值的经验和启发。
第一,营造市场竞争氛同,实现差异化竞争。
最好的竞争应该是在全业务许可政策下的差异化竞争,应该交由消费者来选择哪家的服务。若业务过于趋同,缺乏比较优势,会形成只讲竞争不求合作,不规范竞争的监管难题。法律法规是传统的应对策略,需要政府尽早确立法规政策,不仅保障产业链上各生产厂商的利益,营造良好竞争市场运作秩序,也强力保证实施、管理内容的健康、有序、合法性。当然硬性的法律难以对层出不穷的媒体新形式新内容做出及时调整。所以营造市场竞争氛围的同时也要顺应市场发展规律灵活调整监管政策。
第二、加速推动高清、时移、点播、回放等新业务的创新和开发。
就目前国家政策而言,在电视与网络的融合上,广电媒体占有主导地位,广电媒体应快速认清自身优势,加强角色转换,拓展在新媒介融合时机下自己的专业创作能力。目前,各公众频
道内容同质化现象非常严重,专业频道内容也需进一步丰富,同样还受到政策、出口限制、内容竞争等因素的局限。我国广电媒体需要加速推动高清、时移、点播和回看等音视频业务的繁荣发展,同时“互动高清、标清、单向高清PVR”产品优势明显,所以,除了建立健全覆盖更多用户的NGB项目,切实着手进入IPTV、网络电视,还应努力在新媒体新业务中创新和开发适合时代的服务和产品。
第三、传统电视要善于把控信息,黏住用户,创新节目特色,打造品牌,探索新商业模式。
网络电视台、互联网电视机借助了资源聚集优势而得以发展。互联网用户规模相对稳定,电视媒体要熟悉对互联网应用并探寻规律。例如熟悉网络音乐、社区、SNS等网民活跃的区域,网民充当了一个受众和传播者的双重身份角色。网民可以通过在线留言实现与节目的互动,也可通过麦克风和摄像头,在接收节目的同时,与主创人员或在线网民实现互动沟通、交流;很多节目信息都有评论、收藏、转发提示,供受众发表意见,做出及时反馈。所以,电视媒体要善于把控信息,深谙用户需求并能黏住用户,同时让受众尝到融合甜头,逐步渗透自己理念和节目品牌,是电视媒体在新媒体环境与网络融合发展的重要环节。
第四、利用体制优势占据先机。
各省广电企业正在加速整合资源,形成规模效应。到目前为止,13个省份完成了整合,其他的省份正在进行中。2010年到2012年是试点期,广电企业已经做好了准备。3年试点期,广电企业可以加速完成双向网改造、数字电视整转工作,为后续发展奠定技术基础。而其他想介入的媒体企业在节目源方面还需要很长时间的摸索。
第五、凸显电视媒体内容优势,引领优良文化的传播和发展。
广电拥有经验丰富的资深制作团队,保存有大量节目资料,熟练运作对客户终端的把握以及特定节目的审定,这是电信与互联网无法比拟的。应主动向美国、韩国学习产业化运作能力,强化媒体资源库、成为专业高效的内容提供商。打造地方品牌乃至影响全国的数字、音像、节目、剧集中心,为新媒体运营商提供包含本地或定制的节目内容和媒体资源。
关键词:新媒体; 网络媒体; 新闻传播; 网络新闻
新媒体的界定,众说纷纭。总体而言,是新技术支撑体系下出现的媒体形态,利用数字技术,网络技术,移动技术,通过互联网,无线通信网,有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。本文以网络媒体为例,试论其在新闻传播中的优势与弊端,及其积极与消极作用。
自1994年中国获准加入互联网至今,网络在我国经历了一定时期的孕育(技术与内容发展、受众形成)后,发展突飞猛进。目前中国网民数是15年前的867倍,互联网普及率为39.9%。2011年,网民平均每周上网时长18.7个小时,中国域名总数775万,其中.CN域名353万,网站总数230万。在此乐观数据支撑下,网媒在新闻传播中究竟有何优势呢?
首先,网络媒体具备多维传播优势,能将文字、图片、声音、图像有机结合多感传递,提供读听看的功能,留言、微博、博客提供写功能,同时在触屏终端上亦可应用。其中,音视频文件引入,对营造传播氛围、增强感染力作用显著,使传播变得丰富和立体。
其次,海量存储优势。这既表现在整体数据存储上,亦体现在个体新闻传播中。整体而言,数据保存载体具扩展性,安全性和管理成本上也更可靠和节约。个体新闻传播活动与报纸受版面、电视受时间段的决定性限制相比,网媒则有着非线性传播的优势。此外,网页多层布局架构也为一屏这个黄金区域开辟了新空间。
第三,快速反应与交互能力。网媒通过滚动新闻、弹窗新闻,实时报道,文字直播等方式来传播最新的新闻事件或新闻事件的最新报道。滚动新闻全时性、全时性知晓,新闻量大、单位页面承载新闻量多,形式醒目易被受众察觉。实时报道与文字直播则更具时效性。交互能力是网络媒体的又一优势所在。与传统媒体单向传播不同,在线提交、留言、评论、及时通讯等功能使互动迅速便捷。
第四,聚合功能。系统检索功能可迅速聚集某一新闻事件的所有稿件,通过预先策划以及后期整理,并可融入多媒体手段聚合显示。此外,动态添加使聚合页面处于时时更新中,新闻既可被录入到常规栏目,又可在相关专题页面同步更新。
第五,网络媒体打破地域和时空限制,省内外国内外一网包览,新闻源也获拓展,题材更丰富,更贴近大众。20世纪末美国一位著名学者提出:到21世纪中叶将存在三类记者——受众记者、机器人记者和当下存在的这类记者。
第六,网络媒体在信息统计上,可做到快速准确反馈,这对于改进新闻传播方式和思路,掌握舆情等具有积极作用。
第七,更加个性化。受众可自订喜爱和关注的服务,网媒也有意识地从内容和技术上考虑受众的个体需要,打造个人化、个性化、智能化。
事有利弊,物分两仪。网媒传播优势毋庸置疑,其积极功用在新闻传播中得到了体现:运用网媒第一时间消息、平息民众恐慌疑问,报道事件最新进展,增强社会透明度等等。然而,网媒在充分发挥优势的同时,也会带来相应的负面消极影响,存在一些弊端。
首先,快速反应和便捷互动性,有可能成为网络谣言和网络暴力滋生蔓延的温床。新闻源的开放性,在诸多事件中表现出积极正面的功效,但也有恶意炒作、谩骂攻击的情况。
其次,网媒对标题的处理增加了受众的阅读负担和困惑。网站在排版上为增加信息量,除头版头条以标题附摘要或图片外,其他基本上都以纯标题显示,且常一行两题乃至多题,单新闻标题被压缩到几个汉字,增加了在修改标题中非主观因素造成曲解原意的机率。截至2012年6月底,中国网民数达5.38亿。上网浏览新闻的人,其阅读习惯倾向于快速获取,希望在最短时间内知晓信息。很多网民看新闻时只看导语,甚至只看标题,因此标题产生的“误会”时有发生,影响面大。
网络新闻信息在传播时的表现形式,并没有随着技术的进步而呈现出应有的多样性和丰富性,即沿袭传统平面媒体的文字报道特点,只有少数新闻稿件配以图片,更遑论利用视频、动画等丰富多彩的手段了。新闻表现手法的单一,实在与网络所具有的多媒体优势很不协调。
造成网络媒体在传递新闻信息时面孔呆板的原因是多方面的,如何扬长避短,发挥优势,集各媒体所长,无论在内容、形式等各个方面,都成为名副其实的多媒体,是值得思考的迫切问题。
表现形式单一
经过多年的发展,网络媒体早已由简单的菜单式的新闻页面,变为丰富的、有多个层次的页面,但是令人遗憾的是,页面的表现形式还是更多地依赖单调的文字。
新闻表现手法的单一,实在与网络所具有的多媒体优势很不协调。造成网络媒体在传递新闻信息时面孔呆板的成因是多方面的。
首先,这是网络媒体对于新闻信息实效性的极度要求使然。在2005年的“哈尔滨停水事件”的报道中,在黑龙江省宁安县山洪灾难、哈尔滨市呼兰区水灾等突发事件的新闻报道中,网络媒体反应都是最快的,但是报道手段主要还是以文字为主,偶尔配发几幅图片,而且和海量的文字信息相比,图片也显得那么稀少。
在松花江水污染当天的相关新闻中,网络媒体更新了数十条,速度之快,信息传递之及时,无不令人称道。几乎所有的相关信息,都是靠文字来完成传递的,配图的文章仅有两篇。在所有表现形式中,文字的传输是最快捷也是最简单的。庞大的信息更新需求,为求在最短的时间里,尽可能多的传递信息,几乎所有的网站,都以文字为主。大量单一的文字表现形式,使新闻信息的传递效果和影响力降低了其预期的效应,不能不是一件憾事。
其次,由于技术操作的原因,网络媒体常常“偷懒”,“避难就易”。网络新闻的第一个发展阶段是复制阶段,如今,网络新闻已经进入了第二个发展阶段――加工整合阶段,既加工了传统媒体上的新闻,同时也增添了表现手段,如声、图、动漫等,被称为“互动式数字化复合媒体”,亦或被称为“新媒体”。新媒体在本质意义上是一种以个性化为精神指向的分众化或小众化媒体,从其表现形态而言,它的内容呈现方式可以根据传授双方的需要,在文本、音频、视频、图像等之间,任意转换或兼而有之,从而达到传播效果的多极理想。
其实,从1999年开始,美国等一些发达国家的网络媒体,几乎所有的当日新闻,都同时配有图片、声音、影像等信息。而国内的一些新闻网站,也尝试着把一些重要新闻,用多种传播方式表现。印刷媒体模式,声音、影像、多媒体资料等。但是,目前国内大多数新闻网站在传播新闻时的形式还是很单调的,表现力不强,仅仅是文字加图片,其多媒体表现实行还没有得到充分利用,网络传输的天然优势受到客观条件的限制而没有发挥应有的作用。
改变之策
如在突发事件现场,电台记者可以第一时间用电话将了解到的信息传回单位,再将电话报道录音或以直播的形式,如果网络记者也如此,相信电脑将语音转化成流媒体的速度,比人将录音转化成文字的速度要快“几秒”。这样不仅提高了互联网新闻报道的时效性,真实感,现场感,也使得呆板的新闻网页多了几分“声色”。然后再根据前方记者传回的电话报道写成文字报道,辅以图片、流媒体等报道,这样的时效性强的网络新闻报道岂不“色、香、味”俱全。
现在,现场连线报道正在作为广播新闻的一种常态,也是面对突发事件、应急反映的主要报道手段。现场连线报道的“快”,网络媒体不妨拿来一用。
从信息传播的状态看,报纸需要写作、排版、印刷,电视需要前期拍摄、编辑制作,网络也要有一个录入过程。而现场连线报道,从信息采集到转化成流媒体到新闻网页上,比报纸、电视更容易、更简单,几乎与新闻事件 、重大活动同步传播。而且,声音本身就是丰富网络新闻报道的一种很好的形式。听网络新闻没有必要像读报纸那样在相对静止的状态下进行,更没有必要像看电视那样只有坐在屏幕前才能实现信息的接受。可以让网络媒体受众的耳、 手、眼同时完成不同主题的任务,让人们可以摘下眼镜同样可以在网页中听到信息,满足信息需求。
网络媒体的新闻报道中,占有绝对比重的是文字报道,文字报道在网络媒体的新闻传播中表现形式单一,可以通过二次加工的形式,将新闻内容以播音员播报等形式录制成影像,制作成流媒体放到互联网上,如此二次加工的新闻传播方式不仅可以通过声音、表情、短评等丰富新闻内容的感染力,而且便于解放受众疲劳的双眼。
在网络传播中,受众可以对信息进行自由选择,包括选择信息内容和信息的接收形式以及接收时间和顺序。网上媒体采用多媒体技术向网上信息,不仅关于该信息的文本,还能显示图像、声音,供受众自由选用。在信息的编排上,网上媒体除少数重大新闻事件采取同步传播外,对大多数信息采取异步传播,将各种信息散布在网上,并随时更新,让受者去“点播”,使受者可以随时在网上按自己喜爱的顺序浏览或下载新闻信息。当然这种浏览的方式如果仅仅是阅读文字,那就与传统媒体的传播方式无二了,网络媒体的优势就无从谈起了。
提高网络媒体传播力
从理论上讲,网络媒体在传播新闻时力求多种方式也是有现实基础的。互联网以非线性方式把信息送到广大受众中,是一种包含了印刷、电影、广播和电视等功能齐全的信息媒介。从意媒看,它以文字、图像以及声音,构成再现信息的多种形式。网络媒体具有各种媒体的综合优势,就应该发挥出综合的作用。
网络媒体运用多媒体表现手段,也是提高传播力的必要途径。媒介的传播力包括传播的信息量、传播速度、信息的覆盖面以及影响效果。其中影响效果是媒介传播力的主要指标。技术手段是传播力的决定性因素――在网络传播中的信息,以数字形式存贮在光、磁等存贮介质上,通过计算机网络高速传播,并通过计算机或类似设备阅读使用。网络传播以计算机通信网络为基础,进行信息传递、交流和利用,从而达到传播的目的。
关键词 传统媒体;新媒体;网络虚拟;信息传播
中图分类号:G434 文献标识码:B
文章编号:1671-489X(2015)08-0036-02
1 前言
麦克卢汉的一句“媒介即信息”或许对当代媒体人的影响过于深远,以至于人们热衷于信息传播的比拼,大众传媒服务社会的传统优势却被业内淡化。与之相似,在网络虚拟出的社会环境中,人对世界的感知在自由延伸,但对现实的各种需求却未能被替代。抛开技术决定媒体兴衰的论调,读者正需要传统媒体为他们在地球村里还原现实生活的需求与服务。
2 研究背景概览
传统媒体不必强争信息“老大” 人们曾说,电视是报纸后的新媒体,网络是报纸、电视之后的新媒体。但互联网普及后,在新闻传播、广告发行、电子商务甚至个人聊天领域,“新媒体”一词的内涵一直在不断更新,甚至还有微博、微信、微云等自媒体出现,新媒体俨然借助技术的不断更新成为一种趋势的表达。因此,传统的大众传播媒介已没有优势,也没有足够的市场转型空间去继续维持讯息传播的垄断地位了,传统媒介技术统治时代已经过去。
不过,笔者认为“媒介即信息”可以针对新媒体而言,因为当基于技术变革的新媒体不断更迭,新媒体本身也确实像信息一样稍纵即逝。博客、微博、微信、QQ、陌陌、飘飘等网络媒介都曾红极一时,但如今依然能够占有一定市场的却只是少数,甚至一些新媒体不曾被受众熟知便已经消亡。
在信息与受众市场进入第二次传媒自由竞争的时代下,传统媒介又将凭借什么生存呢?在网络时代,如果细微观察改变人们接受信息与生产生活的细节的话,人与人之间无非是找到了非面对面、非实名乃至不具有实际效果的信息传播,且一部分人际交流的信息无法确认真伪。新媒介虽然改变和扩展了人们的生产与生活方式,却无法替代真实、具体、面对面的信息传播。换句话说,人们虽然愈发交流于网上,但依旧生活在网下的真实世界当中。
这正是扎根于传统现实社会的传统媒体的优势所在。2010年美国巴尔的摩市的统计显示,网络媒体由传统报纸发掘的原始新闻占到总新闻量的61%,互联网自己产生的媒体仅为4%。
学生在学习过程中切勿迷信技术决定论,要正视新媒体新媒介的技术优势,也应看到它们带给人们新的生活方式的同时,整个社会生活的“变”与“不变”,要深刻理解与分析今天人们生活当中以及人类文明当中一些始终保持下来的生存要素与社会关系,这有助于学生通过传统媒介已经建立起来的社会联系网与社会影响力来理解传统媒介在失去信息老大地位之后改向什么方向生存与发展。
被信息包围的受众更需“地气” 虽然新闻、传承、监督与娱乐的社会属性如今已被网络媒体和传统媒体共有,但正在新媒体抢占信息市场之时,社会服务属性被传统媒体所重视。既然传统媒体无法在大众传播的时效性与显著性上占有优势,那么新闻的贴近性与实用性正可以成为传统媒体确立新的市场优势的办法。
首先,媒介千百年来的一个根本属性是:媒介是能让人与人、物与物以及人与物产生关联的粘合剂。随着国家民主发展与社会组织壮大,人们不仅关系国内、国际的时事新闻,同时更加关心同一个城市乃至社区这一亩三分地里发生了什么,人们的需求正从对信息洪流的好奇中解脱,而转向真正有价值的社会生活。
其次,新媒体与传统相比的最大劣势,便是缺乏规范、真实的信息模式,缺乏专业、敬业的新闻采编队伍,以及深入生活各个角落,了解社会发展脉络与动向的社会资源与社会根基,以至于在一系列社会娱乐式的新闻狂欢以后,每个人都在思索这种不计后果、没有规范的信息传播让社会付出的代价。当网络大V“秦火火”锒铛入狱,薛蛮子因为名誉扫地,而张海迪、罗援等社会名人的“污点”被证明是子虚乌有时,网络媒体的权威性与他们推出的这些网络明星们一起,被人们重新审视起来。
再次,虽然人们习惯于在网络上寻找实用信息,甚至买菜、购物、逛淘宝,但这些生活方式的改变,依然需要现实支撑。2014年淘宝“双十一”全天交易额600亿元,但这背后却是125万快递员邮递的接近五个亿的快递邮件。虽然网络成为这次狂欢的主角,但是真正获得收益的是线下的实体店、快递以及众多生产企业。
被信息包围的受众对于海量信息至多只是娱乐、关注一下,他们同样需要接触真实、贴近、有用的“地气”信息,传统媒体如今正可以发挥地域性媒体优势,抽身发展具体的社会服务,拓展媒介社会粘合剂的功能。
让影响力经济转型为需求力经济 如何对社会、对读者更有粘合性,其实就是如何对市场更具实用性。可以将2015年2月8日的凤凰网与2月7日《齐鲁晚报》“今日济南”的部分头条来做对比。
凤凰网:《谈依法治国列出10个典型案例》《新华社:一些国企蛀虫内外勾结 明火执仗围猎国资》《中国打造国家新名片 两项重大装备走向世界》《向华强太太再批周星驰:是否花钱买政协》。
今日济南:《当街宰驴卖肉,这年货办大发了 市动物卫生监督所:须进行检验检疫,市民可举报》《节前花市淡,蝴蝶兰一天卖不出三四盆》《外地车来济和学生放假致节前拥堵升级》。
可以看出,网络门户的信息实时推送能力与覆盖面优势明显,但是无法深入具体的城市、社区。虽然凤凰网的山东频道依据各地方新闻媒体勉强实现了地方新闻,但是从深度与贴近性而言,无法与地方传统媒体相抗衡。另外,一些主流网站的地方事业部门以采掘地方广告、盈利为主,实际为地方经济社会发展所带来的效能微乎其微。
传统媒体在城市与社区长期“深耕”产生的影响力与信誉度,如今正成为城市与社区发展的一种新型纽带,如果将这种纽带角色转变为实际社会需求的服务门户,那么传统媒体实现了媒介竞争新形势下的自身转型。
虽然笔者并不赞成传统媒体搞新媒体,但如果可以形成规模,诸如财新网、凤凰网这样的大型专业门户网站,也是未尝不可。对于稍小一点儿的地方媒体,青岛日报集团旗下的青岛新闻网的发展路径值得学习,一家不过几十人的网站,通过当地民众的地域优越观念和一些公共服务、引人眼球的信息,成功地赢得了当地网络受众,形成“大新闻看新浪,当地消息看新闻网”的优势格局。
更重要的是,信息的承载内容越大,对现实生活的影响反而越小,而青岛新闻网许许多多的微小新闻中,其背后隐藏着各种商业服务、商业信息以及产品推介。这相当于利用了新闻渠道,打通了与各种地区服务性商业组织的往来关系,争取到了这块本地商家的广告市场。
实际上,传统媒体的纽带优势不仅在于信息与服务上,其自身完备的发行网络,其实可以根据今天网络购物的特点发挥优势。“双十一”促成了我国快递产业的飞速发展,如果将报刊投递、目标广告投送与货物配送结合起来,那么便可以实现一个同城网购配送的新型产业链条。届时,传统媒介曾经赖以生存的二次营销便可以继续得到扩展,而大众传媒曾经引以为傲的影响力经济,今天或许将以新的需求力经济的新形态促进传媒事业发展。