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集体利益的重要性精选(九篇)

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集体利益的重要性

第1篇:集体利益的重要性范文

关键词:医院 绩效管理 员工考核

中图分类号:C931 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2012)01-248-02

随着我国经济体制的改革和发展,人民的生活水平有了极大的提高,人们对医院和医务人员提供服务的要求也日益提高,多数患者已不满足于仅仅得到及时、正确的诊断和治疗,还希望医务人员有良好的服务态度,便利、整洁的就医环境,良好的医患沟通以及合理的医疗服务价格。

一、绩效管理理论产生的背景以及现状

绩效管理理论产生于20世纪70年代,在此后的几十年中逐渐发展成为人力资源管理理论研究的重点。研究者们先后提出了组织效能评价标准、目标管理、关键绩效指标、平衡计分卡等绩效管理的理论、方法与技术。

随着我国职工基本医疗保险制度、医疗机构改革和药品生产三项改革的不断深入,医院的经营管理意识不断加强。但严格意义上说,我国绝大部分医院还没有实施真正的绩效管理,至少不是完整意义上的绩效管理,只是有了这方面的一些做法。医院的运行主要还是靠政府法规、行业标准和部门规章,很多医院并没有明确管理目标和科学实用的医院评价体系。不管怎样,现代医院的管理理念正在逐步推动绩效管理的实施与前进,从而提高我国公立医院的核心竞争力和综合实力,加速医院的健康与可持续发展。

二、国内医院绩效管理研究概况

1.医院绩效管理的测评模型及应用。对公共组织进行了界定,明确以生产公共产品和提供公益服务为目标的非营利机构(包括政府、医院、学校等部门)是公共组织;提出了公共组织运作模型研究框架,并通过对其各个层面的深入分析,构建了公共组织绩效管理评价指标模型,包括评价准则设计、指标体系设计、评价模型设计和评价结果分析等四个方面的内容。

2.医院绩效管理的功能分析与应用。通过对医院绩效管理的功能分析与应用进行研究,提出绩效管理具有三个重要功能:激励功能、沟通功能与评价功能,每一种功能在绩效管理中都有其独特的作用与意义,其中激励功能是绩效管理的核心功能;沟通功能是激励功能评价功能的基础,是绩效管理的纽带与桥梁;评价功能是绩效管理的外在功能,也是最基本的功能。

3.医院安全质量绩效管理。有研究提出应用绩效管理理论来加强医疗安全质量管理。如对涉及医疗安全工作的内容细分为组织机构与规章制度管理、医护质量、药品管理及安全设施四大项,计21小项,实施绩效管理,实现了医疗安全管理从定性向定量的转变等。以上研究结果,从不同角度对医院绩效管理进行探讨,内容各有侧重。但从总体情况看,未能系统地对医院绩效管理的标准、方法、运作模式等方面进一步进行科学、全面、客观的探讨。

三、医院绩效管理中存在的常见问题

1.医院总体目标与科室、员工个人目标脱节。很多医院在绩效管理中出现了考核难以推进,科室、员工对医院总目标的分解理解不清,或者漠不关心。通过调查,其主要原因在于科室、员工个人目标与医院总体目标脱节。这种脱节一方面导致绩效考核流于形式,另一方面又使医院的总体目标难以实现。

2.绩效管理与绩效考核相混淆。当前,在医院管理实践当中,会遇到这样一个误区:绩效管理=绩效考核,做绩效管理就是做绩效考核表。所以,许多医院在操作绩效管理时,往往断章取义地认为作了绩效考核表,量化了考核指标,年终实施了考核,就是作了绩效管理了。这种误区使得许多医院在作绩效管理时省略了极为重要的目标制定、沟通管理等过程,忽略了绩效管理中需要掌握和使用的技巧与技能,使医院的绩效管理的水平也处于低层次徘徊。

3.角色定位不清晰。有很多医院管理者认为,绩效管理是人力资源部门的事,与自己无关,不能确认自己在绩效管理中的角色,在观念和行为上都置身于事外。因此,强调绩效管理的“全员参与”是至关重要的,如果仅仅依靠人力资源部门制定、协调和考核,就难以将医院绩效管理推行下去,就难以使各个考核环节落到实处。

4.强调沟通在绩效管理中起着决定性的作用。离开了沟通,医院的绩效管理将流于形式。许多管理活动失败的原因都是因为沟通出现了问题,绩效管理就是致力于管理沟通的改善,全面提高管理者的沟通意识,提高管理的沟通技巧,进而改善企业的管理水平和管理者的管理素质。

四、如何制定绩效目标

绩效目标是绩效管理的起点,其设立是指管理者和员工就工作目标、指标权重和绩效衡量标准进行讨论并达成共识的过程。医院绩效管理是现代医院管理的重要内容,是医院科学管理的工具。针对上述医院绩效管理问题,应采取以下对策:

1.明确医院绩效管理的含义,区别绩效管理与薪酬管理。医院绩效管理是现代医院管理的重要内容,是系统地对一个医院或员工所具有的价值进行评价,并给予奖励,以促进系统自身价值的实现。医院薪酬管理是现代医院管理的重要手段,包括工资体系、奖励体系、福利体系等,通过以岗定薪、以业绩定薪和以能力定薪的不同支付薪酬方法,最终达到提高医院绩效目标的目的。

2.切实加强考核组织机构,明确各级机构的职责。绩效管理是一个复杂的系统过程,医院实行绩效管理,必须充分论证,配备高素质的专业管理人员,区分部门绩效管理与员工绩效管理,做好适合医院的考核评估体系。

3.明确考核总体目标,完善考评体系。医院绩效考核是医院绩效管理的核心环节。医院绩效考核评估体系应服务于医院的总体目标及发展规划。

4.建立合理、量化的医院绩效考评标准体系。评估指标的客观和量化是保证评估全面、公正以及数据连续可比性的基础所在。应认真对待绩效管理中量化要素难以处理的问题,从而形成一个根据医院业务发展不断调整的动态量化的考核体系。

5.加强业务辅导,及时沟通反馈。医院绩效管理没有实效或者失败的主要原因在于缺乏业绩辅导。而沟通则是贯穿绩效管理整体循环的自始至终的主要模式。

6.医院绩效考评应遵循原则。医院绩效考评应遵循制度公开透明、标准相互补充、流程公平公正、单向垂直评价、评价结果单向沟通、奖励结果差别和半公开六大原则。作为医院管理者,不仅应明确医院绩效管理的核心目的在于价值分配的科学化,寻找并改进医院经营管理的缺陷,而且应紧紧抓住新形势下医院的发展契机,遵循医院管理规律,落实并加强医院绩效管理,提高医院整体的核心竞争力,为推进“三医”改革作出应有贡献。

五、建议

由于以工作任务为核心内容的绩效管理,容易导致医院总体目标与科室、员工个人目标脱节,部门绩效与医院的整体绩效脱节,继而产生短期绩效同长期发展战略之间的脱节。所以,应从大局出发,对医院进行全面的质量管理,将医院的战略层面内容通过绩效计划、绩效实施、绩效评估和绩效反馈四个基本环节进行落实,层层递进。在定量评价与定性评价之间,客观评价与主观评价之间,指标的前馈指导与后馈控制之间,组织的短期发展与长期发展之间,组织利益相关者的期望之间,寻求“平衡”的基础上,完成绩效考核与战略实施过程。笔者认为医院下一步在绩效管理中应引入全面绩效计分卡来进行管理,加强全面质量管理和能力管理,实现个人与组织绩效可持续提高。

六、结束语

在现有的市场经济体制条件下,医院绩效管理作为一种科学的管理体系,一个自负盈亏的经济实体,必将随着我国现代医院人事制度改革的不断深化,有效地提高内部管理水平,最大限度地发挥社会效益和经济效益。只有科学地理解,合理地运用,医院绩效管理才能真正使医院从可持续发展和提高医务人员队伍素质的角度,来完成自己的职能转变,从而最终实现促进医学事业的发展和满足人民群众对优质医疗服务的需求。

第2篇:集体利益的重要性范文

关键词:备件管理;经济效益;重要性

中图分类号:F270.3文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)03-00-01

一、备件管理的内涵

在设备维修工作中,为缩短修理的停歇时间,根据设备的磨损规律和零件使用寿命,将设备中容易磨损的各种零部件,事先加工、采购和储备好。这些事前按一定数量储备的零部件,称为备件。

1.备件管理的范围,企业的特点是连续化、机器设备种类多、规格型号复杂。机器设备,都由许多零部件组装而成。这就要求备件专业工作人员,不仅要熟悉设备以及备件的使用部位,能准确看懂图纸,懂金属、非金属的材料性能,还要了解备件的加工制造工艺、了解镀涂、热处理、探伤等。同时要编制计划、申请订货、设好仓库、管好占用流动资金等。所以备品配件管理工作是一项有关技术、物资、财务管理的综合性业务。

2.备件管理的目的,备件管理的目的是用最少的备件资金,合理的库存储备,保证设备维修的需要,不断提高设备的可靠性、维修性和经济性。并做到把设备突发故障所造成的停工损失减少到最低限度,把设备计划修理的停歇时间和修理费用降低到最低限度,把备件库的储备资金压缩到合理供应的最低水平。

3.备件管理的主要任务,备件管理的主要任务是及时有效地向维修人员提供合格的备件。为此必须建立相应的备件管理机构和必要的设施,并科学合理地确定备件的储备品种、储备形式和储备定额,平衡供给与需求,满足日常需求以及生产周期的不确定性需求。重点做好关键设备维修所需备件的供应工作。企业的关键设备对产品和质量影响很大,因此,备件管理工作的重点首先是满足关键设备对维修备件的需要,保证关键设备的正常运行,尽量减少停机损失。 做好备件使用情况的信息收集和反馈工作。备件管理和维修人员要不断收集备件使用中的质量、经济信息,并及时反馈给备件技术人员,以便改进和提高备件的使用性能。

总之在保证备件供应的前提下,尽可能减少备件的资金占用量。备件管理入员应努力做好备件的计划、生产、采购、供应、保管等工作,压缩备件储备资金,降低备件管理成本。

二、加强备件管理的有效措施

1.实行备件计划提报会审制度,为确保设备的正常运行,领导非常重视备件的管理工作,定期组织召开备件材料协调会,充分听取厂、车间和科室工作意见,及时改正材料备件工作中存在的问题,吸收合理化意见,提高工作水平。实行备件计划提报会审制度,确定计划提报的合理性、准确性,会审的主要内容:针对各车间、科室申报的月度、季度、大中修等计划中的重点材料备件进行以下方面的论证:所需计划该不该报出;根据质量、成本、服务等因素综合确定最佳的供货商;所需材料备件单位的希望和要求;研究解决工作中存在问题的办法,听取意见。

2.完善备件、材料管理制度,抓备件管理的核心。本着既满足生产需要,又降低库存的原则,适应和理顺检修公司成立后,备件、材料的计划申报、验收入库、领用出库等相关程序。做到备件材料消耗费用的计划支出和有效的控制,达到进一步降低生产成本的目的。明确计划提报管理,入库验收管理,保管发放管理以及库房汇报管理。

3.积极做好备件的基础技术管理。根据设备的实际情况,实行ABC管理法,ABC管理法是一种从种类繁多,错综复杂的多项目或多因素的事物中,找出主要矛盾,抓住重点,照顾一般的管理方法。企业为了保证维修需要,储备品种繁多的大量备件,占用了大量资金。每种备件的重要程度、供货难易和库存时间各不相同,为了分清重点与一般,区别对待,控制备件库存,将备件划分为A、B、C三类。划分时考虑的原则如下:保证维修和生产的重要程度,加工难易程度和定货周期长短,占用资金的多少。

4.坚持备件的标准化、通用化、系列化,全部采用国家标准、部颁标准选用和设计制造备件,尽量减少备件的品种;大量不同而相似的设备备件如天车的车轮、减速机、同步轴,打正机滑道、液压缸等,通过修改设计,逐步互相靠拢,使备件统一、具备互换性;按相同的设计标准,将相同结构、相同功能、不同尺寸和技术参数的备件,如齿式联轴器、减速机、单传辊道等,按一定规律排列起来,构成一种备件系列。

5.积极采用新技术、新工艺、新材料,提高备件的寿命。如在实际工作中采用耐磨铜滑板,以增加轧机万向接轴套筒滑板的寿命;采用堆焊技术焊补修复磨损严重的轴;采用激光表面处理技术处理剪刃,以做到多次重复利用。

6.积极进行备件研制。对无图纸或图纸不清楚、不详细的备件,利用日常检修、大中修的时间进行测绘,研制备件,绘制图纸。

7.作好图纸管理。做到一种备件图纸唯一,图、物相符;备件图纸及时下发车间、班组,使之成为备件使用、设备维护共同遵守的技术依据;设备、备件报废,图纸必须销毁;档案室设立专门的备件图纸柜,必须蓝图、底图共存,常用备件常备蓝图。

8.通过奖励考核措施,加强备件的修复利用。

9.制订《设备报废管理办法》,为进一步加强设备备件管理工作,严格下线设备备件的报废标准,杜绝可重复使用及可修复利用备件的浪费损失,达到降本增效及机旁备件良好备用的双重目的。

第3篇:集体利益的重要性范文

急性药物中毒是指阿片类药物、巴比妥类药物、安定类药物、氨茶碱等进入人体引发的中毒情况, 患者病情进展快, 如果抢救不及时则很快将死亡。从临床实际来看, 小儿发生急性药物中毒的例子并不少见, 因而临床医护人员应重视急性药物中毒患儿的抢救工作, 包括治疗和护理。血液灌流是拯救急性药物中毒患者的重要方式, 在临床中得到越来越多的应用。本次研究对行床旁血液灌流治疗的急性药物中毒患儿的临床护理做了探讨, 现将结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料。

本次研究所选病例均为我院于201 3 年6 月至201 5 年6 月收治的急性药物中毒患儿, 共印例。所有患儿均采用床旁血液灌流进行治疗。其中, 男患儿34 例, 女患儿26例; 年龄2 口3 岁, 平均年龄( .5 2 1士1.34 ) 岁; 发病至就诊时间3 哄小时, 平均( .3 52士.0 4 ) 小时。药物中毒原因: 有机磷农药中毒19 例, 安定类药物中毒2 例, 卡马西平中毒巧例,其他药物中毒4 例。所有患儿均出现不同程度的呼吸抑制、头痛、恶心、呕吐等症状, 并在经过尿检和胃基础胃酸分泌量测定、胆碱醋酶检查之后确诊为急性药物中毒。

1.2 护理方法。

所有患儿均采用床旁血液灌流进行抢救治疗,同时, 在治疗的过程中给予患儿相应的急救护理: 第一, 建立l}部寸血管通路。采用动脉直接穿刺法为患儿建立血管通路但是,考虑到患儿可能躁动、不合作, 所以护理人员应使用约束带将患儿穿刺侧的前臂、手掌等部位约束起来, 限制其活动。同时,为防止穿刺针滑脱, 护理人员应使用弹力绷带将穿刺针的针翼固定住。在灌流结束之后将穿刺针拔出, 并对穿刺点进行压迫止血海半小时放松压迫一次,直至不出血 。第二灌流器护理。在灌流之前先将灌流器静脉端向上, 之后再启动血泵, 以每分钟5-0 100侧的速度预冲30 00侧生理盐水。冲洗5 分钟之后再以每分钟10 侧的速度将肝素生理盐水注入灌流器和体外管路中, 并保持动脉端线上, 从而使灌流器充分肝素化。在冲洗过程中, 护理人员可用手轻拍灌流器, 从而将其中的气泡和微粒彻底清除。第三, 血液灌流综合征的护理。如果患儿在灌流开始30 分钟内出现了躁动、寒战、血压下降等情况, 则首先考虑血液灌流综合征的可能。对此, 护理人员可从以下几个方面实施护理:

①给患儿保温;

② 静脉滴注地塞米松, 并将血流量流速调低至每分钟30 侧;

③输入10 耐生理盐水。等到患儿的症状缓解之后将血流量恢复至原来的数值。第四, 凝血护理。凝血会大大降低灌流效果, 甚至会使患者不得不终止灌流团。因此,预防凝血的发生非常重要。对此, 护理人员可从以下几个方面加强预防:

①严格按照说明书进行操作, 从而保证灌流器充分肝素化。

② 灌流过程中定期监测A C 丁给患儿静脉输注肝素,等待10 分钟, 患者全身肝素化之后再开始进行血液灌流。灌流期间根据A -CI 结果追加肝素, 并在灌流结束前半小时内停用肝素。

③必要时给予患儿鱼精蛋白中和肝素。

④如果患者有凝血倾向, 则在灌流过程中使用生理盐水快速冲洗。第五, 血液灌流报警的处理开始前调节合理安全的报警线, 灌流过程中如出现报警立即采取相应措施解除报警。第六, 监测生命体征。在灌流治疗过程中, 护理人员应密切观察患儿的呼吸、有创血压、心率等情况, 给予患者吸氧治疗 。如果发现患者血压下降, 则应及时降低血流速度, 并协助患儿取头低脚高位。如果血压下降是因药物中毒所致, 则应在灌流治疗的基础上静脉滴注升压药。

第六, 致热反应的护理。为预防致热、寒战等症状,护理人员应在灌流治疗开始前预防性静脉滴注地塞米松。第七,灌流结束后的护理。在血液灌流结束后需进行回血。然而生理盐水回血可能导致毒物、吸附剂解离, 从而再次进入血液中,所以护理人员应在灌流结束后用空气回血, 但是回血过程中也应注意防止气体进入血管导致空气栓塞。

2 结果

本次研究中, 经过床旁血液灌流与急救护理,60 例患者中有1 例因抢救无效而死亡, 另外59 例患儿抢救成功并痊愈出院。

3 讨论

第4篇:集体利益的重要性范文

一、企业财务管理的涵义及目标

财务管理是人们按照客观经济规律要求,对生产经营过程中发生的财务活动和财务关系所进行的一项经济管理活动,是企业经营管理的重要组成部分,它贯穿于企业管理的垒过程。

财务管理的目标又称理财目标是企业财务管理在一个特定环境和条件下,通过组织财务活动确定财务关系所应达到的预期结果,它决定着企业财务管理的基本方向。从根本上说,财务管理目标取决于企业生存目的或企业目标。

二、企业财务管理对提高企业经济效益的重要性

(一)编制资金使用计划,加强资金平衡工作,充分发挥资金调度作用。

首先,为了保证生产正常运行,企业必须把有限资金合理分配、使用。企业应采取有效措施实行财务统一管理、资金统一安排,严格用款计划,每周召开一次资金平衡调度会,根据生产进度情况,着重安排重点项目、紧急项目的资金落实工作,其次,各业务部门每月必须向调度会呈报月用款计划,由调度会根据轻重缓急安排资金,确保资金的有效运用。同时,为了解决企业内部集权与分权的关系,可实行内部银行结算办法,保证资金的合理使用。把部分原辅助生产车间从“母公司”中剥离出来组成一批经营性事业部,实行独立核算,归口管理;建立内部银行,模拟国家银行的控制、监督、结算等职能,按价值规律的客观要求,加强资金的核算和管理,也是加强企业财务管理一条好的途径。

(二)积极处理沉淀资金,盘活存量资产,加快资金流动性。

企业存贷资金闲置现象较为普遍,一方面背着沉重的贷款,另一方面又存在着许多年不用的材料与设备资金运用不良的问题,如何把这部分呆滞资金灵活运用起来是企业需要解决的问题。财务部门针对物资设备部门的储备资金占用过大、积压物资较为严重的问题,每年必须集中一个月进行调查摸底,提出积压清单,明确处理物资和处理积压的审批手续,办理报废或变卖成为货币资金,对库存物资,财务部门对每个仓库都应下达库存资金定额,超过或降低部分按银行同期利率奖罚。

(三)加强货款回笼,减少费用支出。

当前,部分企业存在着应收账款及其他应收款逐年逐月增加的问题,使流动资产失去应有的流动性。对应收账款及其他应付款的管理:首先,应采取集中与分散栩结合的办法进行清欠工作,对一般欠款户通过电话、信函等方式催还,对重点户列出账目清单,集中清欠,如清欠工作遇到困难应立即上报上级领导,经讨论研究采取相应整治措施,严禁资金流失;其次,对清欠遇到的困难要积极动脑去寻找债务链,采用实物抵债法或多家抹账方式找到解脱债务链途径,避免或减少坏账的发生,必要时,可通过诉讼程序来挽回损失。对于货款回收问题,要确定一套清欠工作奖惩机制,提高销售业务人员的工作积极性,使应收账款恢复其流动性,减少贷款及其利息。公司应与有关人员层层签约,明确责、权、利,并实行严格考核。考核的主要内容包括:资金回笼额、回笼率、产品销售费用、差旅费等。

(四)加强购进材料与购进设备的价格管理。

企业的资金使用大部分用于购进材料与设备上,因此原材料的价格直接影响到企业成本的高低,一个大型企业购进的材料品种繁多,购进量大,因此合理采用采购资金,降低采购费用是提高企业经济效益的关键所在。要在采购部门设立比价采购小组,在保证其质量的前提下,要货比三家,采购组长由采购业务部门主管担任,明确采购小组的职责、权限及采购程序,比价小组要对采购的物资向供应商询价、压价,列表比较,筛选后选择供应商,并把确定的供应商及其报价填在申请表上,证明询价工作已经完毕,等待企业价格管理办公室的审批,企业的价格管理办公室(简称价管办)直接受公司董事会的直接领导,全面负责企业的价格管理工作,由比价小组呈报“物资采购价格审批单”,价管办人员进行继续询价、压价,进行充分的市场调查、网上调查和信息收集等,确实做到货比三家,核实无误后下批价格审批单,将比价工作落到实处,如果是大宗货物、批量货物要采用竞价招标方式进行,这种采购方式往往能通过供应商之「耳的激烈竞争,最终得到其底线的供应价格,大大降低了企业采购成本。

第5篇:集体利益的重要性范文

您好!中国共青团是中国***的后备气力,是党的有力助手,是少先队员前进的一个新的台阶,所以加进中国共青团是本人自加进少先队后的一个奋斗目标。现我已经过了两年的中学生活,在这段时间里,我以为对于我来说无论是在学习方面还是在思想方面都有了一定的进步。在学习方面,我能够积极学习,向老师、同学请教我在学习上碰到的题目,从过往我在小学时的为考试而学习改变为现在的为了解知识、追求学问、不断提升自己的知识水平而学习。在思想意识方面,由于我作为一名班干部更使我明白到集体观念、集体意识的重要性。我以为,个人与集体的关系是既相互对立、又相互联系的,集体是个人存在的条件与保证,个人是集体存在的基本因素,二者是不可分割的。从个人与集体的关系来说,又必须要求集体利益高于个人利益,个人利益服从集体利益,在个人利益与集体利益发生矛盾时,要牺牲个人利益往维护集体利益。所以,我作为一名班干部在做好我的本职工作的同时还要团结好同学们如组织他们一起参加体育运动等一些群体性的活动,以增强他们的集体主义观念。

现在,我以为本人基本上符合进团的基本要求,请团总支考虑本人的申请,使我在团的领导与教育下进一步提升自己在学习上、思想上的层次,为班集体、为学校作出更多的贡献。

此致

敬礼

第6篇:集体利益的重要性范文

1.道德的原则——最大多数人的最大幸福

边沁认为评判行为是非的标准是能否增进快乐或减少痛苦。善就是快乐的总量之和大于痛苦的总量,反之则为邪恶。为此,边沁还设计出了快乐计算法则。功利主义认为,正义的行为是那些能产生最大幸福的行为,为保全最大利益可以牺牲少数人的利益,或者为了他人的利益牺牲自己的利益。功利主义不仅肯定了个人利益,也肯定了利他主义,他不仅主张自己的利益,也把牺牲个人幸福而获取大多数人的幸福看作是最高的幸福。密尔认为要获得最大多数人的最大幸福,社会和法律应该协调好个人利益和社会利益,让社会上的每一个个人将自己个人的幸福和社会整体的利益结合在一起。密尔肯定了自我牺牲和正义原则,认为正义与功利是一致的。

2.道德的评价——效果和动机

评价人的行为的好坏究竟是以效果还是动机为标准,这是伦理学争议较大的一个课题。功利主义的早期代表边沁主张效果论,他认为道德是工具而不是目的,道德是获得幸福、快乐的工具,这是道德存在的价值。所以,道德的评价标准是客观的事实,而不是主观。继边沁之后功利主义的另一位集大成者密尔在肯定效果论的同时,也强调了动机的重要性。他认为,评价一个人的行为的善恶和评价一个人的品质的善恶是两个不同的问题,效果是评价人的行为的标准,而一个人的品质的善恶不仅要考虑到行为的结果,还要考虑到行为的动机,善的行为结果并不能说明就有好的行为品德,同样,品质高尚的人的行为,也不一定会受到人的赞扬,如好心也会办坏事。

二、功利主义对我国道德教育的启示

1.集体利益和个人利益

功利主义不仅讲求集体利益的重要性,也强调个人的利益。如果只讲集体利益而忽视了个人的利益,不利于调动人们的积极性,也不符合市场经济发展的需求。自古以来,中国就提倡集体利益高于个人的利益。传统的儒家文化提倡以“义”节“欲”,个人的正当利益被压制,个人的合理需求得不到满足。而现在,“集体主义”“社会主义”等抽象的名词代替个人,这些主义的盛行使得个人的合理需求得不到满足,个人的独立自由、个人的成功发展、个人的价值得不到认可。在市场经济发展的今天,个人的自由、独立、平等是基础,功利主义原则肯定了个人的合理需求,符合现代市场经济的发展原则,为市场经济的发展提供了重要的理论基础。

2.物质需求和精神需求

个人的物质满足是道德的基础,但是个人的发展也必须遵循社会的规范和准则。市场经济发展的今天,人们在物质上得到了极大的满足,但是市场经济也有它的局限性,市场经济的准则和规范有利于弥补市场经济的不足,也有利于人们提高自身的精神追求。市场经济的主体受到利益的驱使,凡事习惯性地从自身的利益考虑,但是社会主义市场经济条件下,我们要始终贯彻“最大多数人的最大利益”,协调好个人利益和集体的利益的关系。个人的合理利益实现固然重要,但是在社会主义条件下,国家和社会的利益的实现更有利于个人的自由发展。

3.注重效果和行为动机

第7篇:集体利益的重要性范文

[关键词]酒店管理;规章制度;人性化管理;员工培训;员工心态

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.18.082

[中图分类号]F272.92 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2015)18-0-01

为了保证企业的正常运转,必要的规章制度是不可或缺的。从形式上看,这些制度是约束员工不良行为的利器。很多时候,情况要比看上去复杂的多,规章制度就像是给孙悟空的紧箍咒一样,无论有多么大的本领也会被约束。但是,如果过于严格,就像是一把悬在空中的鞭子一样,员工处处都需要小心翼翼,投鼠忌器,被动地遵守规章制度,很容易产生身心疲惫的现象,无法发挥其最大的能力去工作和创新,对于企业来说也是不利的。

1 员工在酒店管理中的重要性

在此,我们首先要明确建立规章制度的目的,即规章制度是用来约束员工言行的,最终目的还是为了给顾客提供高标准、优质化的服务。当然现在的“鞭策”,并不是肉体上的,而是精神上的。所以在制定规章制度时,要充分考虑员工的感受,“过犹不及”“张弛有度”这两个词最能体现规章制度“度”的重要性。

1.1 员工是酒店的“主人翁”

员工是酒店的主要组成部分,两者之间的关系可以用“水能载舟,亦能覆舟”来表示,员工的效益很大程度上影响到了酒店的整体效益。酒店服务水平的提升,很大程度上要靠员工自身素质和能力的提升。由于酒店的服务人员经常在一线面对顾客,其处理紧急事件的能力往往会对服务的成败产生重要的影响。因此,只有提前做好员工的培训工作,培养其应变的能力,才能获得更好的服务效果。

同时,当员工内心有“主人翁”意识后,便会把酒店的整体利益放在重要的位置,甚至可以为了整体利益而选择性地抛弃自身的个人利益,用心去为顾客提供服务,为酒店的发展贡献自身的能力。

1.2 员工是各种规章制度的参与制定者

规章制度的制度归根结底是为了约束员工行为的,因此,从规章制度的制定到执行,都需要有员工的参与,管理者要鼓励员工提出合理化建议,让员工有种“主人翁”的感觉。同时,要帮助员工克服对于规章制度的负面认识,即认为是让员工给自己做牢笼,其实,规章制度的存在和实施是为了在未来工作中,让员工能够心甘情愿地服从经自己同意而制定的各种规定,它约束的不是一个人,而是所有人,是为了酒店的更进一步发展,这样才能保障员工能够尽心尽力做自己的本职工作,从另一方面说,遵守规章制度仅仅是为酒店付出努力的一个底线。

2 酒店管理中的人性化管理

2.1 人性化与人情化

现在的管理方式上都有人性化的一面,这点要注意把握一个适用的范围,“人性化”并不是“人情化”,并非咬文嚼字,而是说这两个词的用意是不一样的。人性化是照顾大多数人,在碰到特殊情况时可以给予适当的照顾,可以作为同样事件的范例来参考,可以广而告之,广而普之。人情化是照顾少数人,因为关系网或者往来的关系,有条件的人照顾少数人,但是大多数人也会因此而寒心,管理者的威信也就扫地了。因此,在日常的管理中要把握好管理的度,既让员工感受到约束,又不能让员工在工作中束手束脚。服务需要员工保持激情和创造性,同时又不失纪律性。

2.2 人性化管理的尺度

充分发挥员工参与管理的积极性,在处理违规违纪问题时,既要严格按照规章制度执行,又要考虑到员工的感受,所以需要一套上通下达的沟通体系,这里并不仅仅是指一个小信箱,而是需要一个员工组成的委员会,让管理层能够听到员工的心声,再进一步,可以适当结合国学中的“中庸之道,折中处理”的方法,从而把隐藏在深处的矛盾化解于无形。总的来说,人性化管理需要把规章制度的“刚性”与人性的“软性”有机地结合起来,为员工和酒店的发展铺平道路。

3 人性化管理中需要注意的几个原则

3.1 集体利益大于个人利益

集体利益永远大于个人利益,就好像夜晚里的光明一样,每个人贡献一点光,光越多,照亮的人也越多。集体包括个人,个人想获得收益,通过个人努力得到的始终是有限的,只有依靠集体才能获得更大的利益。

3.2 付出与回报

酒店的利润是员工通过辛苦努力取得的,其健康发展离不开每个人的付出,因此,酒店管理者要懂得为员工的付出提供一定的回报,要注意物质奖励与精神奖励相结合,有时候只有口头奖励是不够的,要结合一定的物质奖励

3.3 “蛋糕”如何分配

在分配制度上有种传统“一刀切”的说法,酒店要照顾大多数人的分配权益,根据个人贡献的多少来分配,避免一刀切的分配弊端。但是,贡献大小是很难用具体的量化数值来衡量的,因此,不能达到使每位员工都满意的状态,这时就要顾全大多数人利益的同时照顾少数人的利益。

第8篇:集体利益的重要性范文

1.三人四足绑腿赛跑

比赛规则:每个小组有1男2女3位同学组成,共10组,每组男生站中间,将自己的左右脚分别与左右两边女同学的右脚和左脚绑在一起,3人在同一水平线站好,10米远处有一标杆,裁判吹口哨计时,以小组为单位开始跑,绕过标杆回到原点,时间最短组为优胜组。这是个简单的趣味游戏,最能考验大学生之间的团队协作精神。在跑的过程中,每小组的三位同学要特别步伐一致,中间一位同学左右两腿都被绷带绑住,容易摔倒,而左右两边的同学分别有一条腿与中间的同学绑在一起,在跑的过程中一定要相互照顾到队员的步伐与步调。争取做到三人的四条腿能像两个人一样非常有规律地跑着,这样才有利于顺利完成跑步过程,取得第一。而在本次运动会中,该项目有个别小组队员一味只顾着自己跑得顺畅,而全然不顾其他队员的步伐,导致赛跑过程中队员多次摔倒,有一组队员甚至双膝跪地,摔破了皮。然而拿到本项目第一的小组,他们步伐一致,整个赛跑过程一气呵成,3个人跑就像是2个人挽着手在跑步一样,远远超过左后一组而取得了第一名的好成绩。

2.众人跳大绳

比赛规则:比赛队伍由10个小组组成,每个小组包括12位同学,2位同学负责摇绳,剩下的10位同学顺着大绳依次排成一队,大绳开始摇起,大家一起跳,在1分钟内,比赛哪个小组全体成员跳过大绳的次数最多即为优胜组。这个游戏较三人四足绑腿赛跑更为难以控制局面,因为每组参赛的人数相对较多,而这个比赛更能显示出队员们的团队合作精神。在跳大绳的过程中,不仅2名摇绳的同学要配合好,而且10位跳绳的同学也要掌握好摇绳同学的频率与速度,而且还要相互间顾及彼此跳绳的高低幅度与间距,避免相互碰撞而摔倒。本项目的优胜者以1分钟跳了52个的好成绩遥遥领先与最后一名的一分钟20个而成为本项目冠军。第一名的10位同学跳绳过程中宛然像极了一个人在跳大绳一样,虽然也有跳坏的时候,但很快继续进行比赛;而第10名的队员不仅频繁踩到绳子,而且有好几个队员摔倒或将绳子打到身上,最终导致比赛失败。总结原因,是由于部分队员不配合摇绳队员的速度频率,没有很好地顾及到其他跳绳同学的速度,只顾自己跳自己,且相互间间距过窄,导致最终失败。归根究底还是队员间不注重团队精神与协同合作的重要性。

二、大学生团队精神与大学教育

1.大学生团队精神的现状

当代大学生不仅是我国社会主义建设的中坚力量,同时也肩负着中国走向伟大复兴的梦想。他们朝气蓬勃、积极向上,离开高中,踏入高校的殿堂,他们有自己的思想,敢想敢干,更加的独立,在独立中不断成长,但与此同时也失去了在教师身边言传身教的机会。他们积极、健康、向上,但同时也缺乏团结协作的精神。班级和宿舍是一个小小的集体,很多大学生为人处世只考虑自己的利益,从个人出发,个人主义观念极强,往往忽略自己也是班级和宿舍的一员,造成集体观念差、团队精神不强等不良现状。大学生的生活和学习都相对独立,有部分同学缺乏同学间的沟通交流,与辅导员教师交流过于冷漠,加之现代化社会竞争激烈,有些同学甚至将竞争原则强加于团队精神之上,重利益轻友谊,进而形成同学之间缺乏交流、缺乏感情的恶劣局面。

2.大学教育与大学生团队精神

通过大学教育,大学生可以获得知识与学识,充实自己的人生,提高自身思维能力。而往往那些非常优秀的大学毕业生,在他们毕业后的生活和工作中却表现得并不是那么优秀,究其根本,他们忽略了成长过程中的团队精神。生活中,每个家庭都是一个小小的集体,一个小小的团队;工作中,每个单位都是由一个个小的岗位组成,我们无时无刻都离不开集体,离不开团队。大学教育虽然丰富了大学生的知识,但也不能忽略团队精神的重要性。因此在接受大学教育的同时,每个大学生都应该无时无刻地注重培养自己的团队意识和团队精神。

三、加强大学生团队精神建设

第9篇:集体利益的重要性范文

关键词:市场与政府;国际与国家;利益博弈;制度变迁

一、 引言

随着全球生产的社会化、经济和科技的发展,特别是信息与交通技术的发展,世界各个相对独立的市场不断地相互作用、相互渗透,使全球市场成为一个整体,其中任何一个小的局部市场地变化,都将影响全球的经济变化,从而使地球变成了一个“地球村”,但是,地球村市场毕竟是由独立政权体系下的不同国家控制下的各国市场组成,因此,如何使全球的整体利益与各国的个体利益实现博弈的均衡,构建全球市场规制制度就成为经济学和法学共同关心的焦点。要实现全球市场规制度制度的现代化,就是应当根据经济法理念,首先,分析全球社会与市场个体、全球社会与各国利益、各国政府间利益、政府所代表的该国整体利益与市场个体利益的博弈;其次,构建正确处理人与自然、市场与政府、全球社会整体与局部各国的关系的和谐制度。

二、 经济全球化需要以经济法理论构建全球市场规制制度

市场机制是一种建立在优胜劣汰竞争规则上的资源配置机制,核心以资本为纽带的商品价值规律,本质是资本的盈利性及其扩张性。当然,市场是一个历史的概念,在特定的时间和历史条件下其市场区域范围是特定的,也就是说,市场的区域范围是随历史时间和其所处的条件的变化而变化的。因而,一定历史条件下的市场机制必然导致该条件下的市场区域内的社会整体利益与个体利益的冲突;相对于一个国家范围内的市场来说,这种冲突具体表现为政府调控的资源配置与市场机制资源配置冲突;相对于全球或全球部分几个国家或地区组织的区域如欧洲联盟,则是区域政府联合体的资源配置与市场资源配置的冲突。总之,社会整体利益与市场个体利益矛盾的运动,首先,导致了国家与法律制度的产生;其次,市场的异化导致了政府或政府联合体调控与市场机制耦合的经济法理念产生。

1. 集体利益与个体利益的冲突导致国家及法律制度的产生。在人类物质生活领域一对贯穿人类社会始终的基本矛盾是集体利益与个体利益的矛盾,基中,集体与个体是一个相对的概念,在一定的条件下又可相互转化。例如,欧盟区域经济利益相对其成员国家来说,是集体利益,而相对全球来说,则又成为个体利益。因为,人作为社会性动物,由于精神和物质利益的双重需要就必然存在交易或交往,在交往过程中就产生了不同层次的利益冲突,为了降低交易成本产生了包括国家和市场交易在内的各种制度,其目的就是为了达到冲突各方的利益博弈均衡,实现各方利益共赢。

各利益冲突的个人或集团,为了防止在冲突中不至于把自己和社会消灭,就达成一种默契的契约,一定的地区范围内,让渡人民部分自由和权利组成国家制度,并以国家的强制力为实施保障通过认可或制订一系列法律制度来保护自身的利益。当然,当市场力量超出一国的力量时,就会产生如欧盟的区域国家联合体政府,与相应的市场相匹配,并通过制订国家联合体制度来保护各方的利益。所以,法和国家的产生是利益博弈的结果。

因此,人类发展史就是各种利益的博弈史;而作为利益博弈规则的制度则是“集体行动对个人行动的控制”在整个人类历史上,制度通过提供基本的结构创造秩序并减少交换中的不确定性。

从利益博弈的视角看,针对全球经济发展而言,主要体现为政府与市场的不同形态组合的博弈,主要表现为:一是全球社会与市场个体的利益博弈,二是全球社会与各国利益博弈,三是各国政府间利益博弈,四政府所代表的该国整体利益与市场个体的利益博弈。其中,政府或不同政府的联合体代表社会整体利益,而市场代表个体利益;而政府又存在全球所有政府应当共同维护的全球利益与区域各国联合体如欧盟或个国的利益博弈,市场则存在全球社会整体市场与区域国市场、区域国市场与单个国家市场、单个国家市场与个体市场的利益博弈。因此,要实现全球市场规制的理想制度,就是要构建一种能使社会整体利益与个体利益的协调发展并实现博弈各方的帕累托最优状态的制度,这种价值追求正是经济法理念的体现。

2. 经济法理念是全球经济制度现代化的理论基础。理念是指人们由一定世界观所决定性的对事物价值的认识和追求;法的理念则是对法的精神或价值的理性概括和追求。因此,社会经济发展到市场个体利益与社会整体利益冲突无法通过市场机制调和时,就客观需要与市场力量抗衡的社会利益代表国家通过其执行者即政府解决这种冲突的制度规则从而实现利益博弈的均衡,但是政府不是天然的价格必然容易导致政府人官员的私人利益与代表利益的冲突而产生权利寻租等问题,为了实现社会集体利益与市场个体利益的均衡发展,就客观要求“政府有形之手”与“市场无形之手”耦合。而人们对这种市场机制与政府调控耦合的价值需求的概括和追求就是经济法理念。

经济法理念是一定区域或全球经济社会化条件下的实质公平正义,其核心内容是“包含以消费者为本、平衡协调和社会责任本位三项基本要素”;在兼顾私人利益的基础上的社会整体经济利益的实现,而全球市场规制制度就是要构建一种将使全球社会整体利益与区域或国家个体利益、国家与国家、政府与市场协调发展的制度从而实现全球各种市场博弈利益的均衡发展制度,这正是经济法理念所追求的目的,因此,经济法理念是全球市场规制制度构建的理论基础。

三、 全球市场规制制度构建

尽管制度是促进人类社会发展的不可或缺的因素,但由于源于实践中利益博弈结果的制度供给,特别是其中的国际间通过谈判而形成制度,相对于制度需要来说永远是滞后的,而当社会群体觉察到新制度有可能获得在现行制度条件下实现不了的利润时,才可能会引起制度变迁;而如何实现制度变迁,则依赖于利益博弈各方的力量及谈判能力。因此,这就要求,在构建全球市场规制制度时,首先应当分析目前市场全球化语境下存在的问题,其次,根据问题以经济法理念为理论基础构建可靠的全球市场规制制度。

1. 目前全球市场制度存在的问题。全球制度是全球利益博弈的规则,从广义上说包括正式制度和非正式制度,其中,正式制度是由国家或国家联合体制定或认可并有强制力保证的习惯或成文规则;而非正式制度是人们自发形成且没有强制力保障的不稳定的规则或习惯。非式制度是正式制度的来源之一,往往是市场创新的结果,除非正式制度严重损害正式制度所保护的利益外,一般是正式制度的有益补充,因为,制度是利益博弈的规则,是有谈判能力的人或团体为了其自身或团体利益而创设的,所以,他可能会为了制度设计人的利益而损害整个全球国际社会或其他国家或地区的利益。全球市场目前存在的问题,除了因发达国家将高消耗技术和高污染的废品出口到发展中国家从而影响全球环境利益外,主要具体表现为:

(1)国际组织成为经济强国谋利的工具。2007年,主要国际机构已经明显地暴露出弱点。如:石油价格的急剧上涨使得穷国和富国都深受其害,但是国际能源机构似乎不足以对此做出反应,而其27个成员国并不包括像中国、印度等新兴经济体,甚至成员国之间其权威性也有限。在全球金融领域,货币基金组织似乎面临着重要性下降以及失去合法性的危机。MF的会费缴纳国已经用脚来投票,而且它还面临新的批评,因为其对最近的金融危机缺乏预警。

(2)以美国为标签的新自由主义理论下的制度输出导致全球的资源浪费,加剧了全球经济危机。在东南亚危机中,美国和其影响的IMF要求受危机影响的国家削减支出来减少赤字,却全然不顾这样必将导致下列严重的结果:如2008年始于美国的次贷危机并迅速蔓延到全球的危机,使上千万的人沦为贫困人口,就是因为新自由主义的忠实信徒美联储前主席格林斯潘为代表的美国政府监管人员放松市场管制并任其自由发展的恶果。因此,许多发展中国家都感觉到了多年来自己所受到美国为代表的发达国家的欺凌所产生的痛苦,这些国家被要挟采用了美国的组织制度,解除了对经济的监管;尽管美国承诺这些国家最终会得到更多的好处,结果却是事与愿违。

(3)美国经济霸权对自己与其他国家和地区的市场规制采用双重标准不利于全球权威制度的形成,增加全球市场制度交易成本,损害了全球的整体利益。从东南亚危机与2008年的美国危机对比可知,发达国家在美国危机中采用了逆经济周期的货币政策和财政政策,而在发展中国家,美国及其主导下的IMF却强迫他们采用顺经济周期的政策,如提高税收和利率、削减支出,这导致这些发展中国家发生很大的经济波动,而发达国家则因逆经济周期政策而波动很小。如果这些发展中国家也采用本次美国危机的政策,自然其经济波动也会很小。因此,这种双重标准不利于全球经济的协调发展,损害了全球整体的利益。

总之,从全球制度的视角来看,目前全球市场规制制度存在的主要问题,其一是美国主导的新自由主义理念输出导致因缺乏政府调控而引起的市场失灵;其二是美国经济霸权导致的为了美国等个别发达国家利益而损害全球社会利益;其三是跨国企业个体利益或美国等发展国家为了其经济利益而操控发展中国家政治及经济从而损害发展中国家的利益及全球社会整体利益

2. 全球市场规制制度完善。综上所述,全球市场规制制度完善主要是如何实现全球集体利益与个体利益的均衡发展,如何实现发达国家与发展中国家、政府或各国政府联合体与市场个体的均衡发展。而全球市场规制制度主要是通过国内法而体现,因此,全球市场规制制度的完善应当以耦合经济法理念为理论基础从国际经济关系及其国际规则和国内法两个方面进行变迁。

(1)国际规则及其国际经济关系制度的完善。首先,各发展中国家应当根据自身的特点结合地缘或文化传统观念构建国际自由贸易区域形成自己的政府联合体,一方面,实现国际区域经济与其本国个体经济的协调发展,另一方面,通过政府联合体形成自己与美国等发达国家或跨国公司相抗衡的力量,从而摆脱美国等发达国家制定的国际经济旧秩序制度的控制,提升国际形象,提高国际新秩序规则制定时的谈判能力。其次,通过政府联合体,制度国际区域政府联合体调控与国际区域市场机制耦合的市场制度,实现区域集体利益与个体成员国及其个体企业利益博弈的帕累托最优状态。第三,国际区域新制度,改革现有的IMF或WTO等国际组织规则,使国际双边或多边规则起到维护全球社会整体利益和个体利益的协调发展。第四,通过国际区域新制度促进或形成国际规则的权威性,防止如美国等个别发达国家为了自身利益而采用双重标准,损害国际社会的整体利益。

(2)国内法的完善。首先,以经济法理念为理论基础,借鉴根据自身因素而建立的国际区域市场规制制度及旧的国际经济秩序规则的合理成分,完善本国的政府调控与市场机制耦合的经济法制度,形成全球化趋势下的本国市场规制制度,从而实现本国社会利益与市场个体利益、区域集体利益与本国国家个体利益、全球集体利益与区域个体利益博弈的帕累托最优状态。其次,以经济法理念为理论,对经济全球化过程的新问题,从全球集体利益的高度,制度本国的国内法律制度,为参与国际市场规制制度提高本国的谈判能力,从而实现与全球集体利益协调发展条件下的本国利益最大化。第三,通过完善国内适应经济全球化环境下的市场规制制度及丰富全球语境下的司法实践经验,积极参与国际旧秩序规则的改革,从而实现本国个体利益与全球集体利益的帕累托最优状态。

四、 结论

集体利益与个体利益的矛盾,在物质生活领域中贯穿人类社会始终的基本矛盾,其在全球经济中具体表现为:全球社会与市场个体的利益、全球社会与各国利益、各国政府间利益、政府所代表的该国整体利益与市场个体的利益博弈。

目前我国经济全球化发展中的主要问题是,其一是美国主导的新自由主义理念输出导致因缺乏政府调控而引起的市场失灵;其二是美国经济霸权导致的为了美国等个别发达国家利益而损害全球社会利益;其三是跨国企业个体利益或美国等发展国家为了其经济利益而操控发展中国家政治及经济从而损害发展中国家的利益及全球社会整体利益。

经济法理念是经济社会化条件下的实质公平正义,其核心内容是在兼顾个体利益的基础上的社会整体经济利益的实现。因此,全球市场规制制度变迁或完善就需要以经济法理念为指导,通过分析目前全球市场制度存在的问题,从国际经济关系及其国际规则和国内法两个方面进行变迁。

从国际规则及其国际经济关系制度的变迁看,首先,各发展中国家应当根据自身的特点结合地缘或文化传统观念构建国际自由贸易区域形成自己的政府联合体,一方面,实现国际区域经济与其本国个体经济的协调发展,另一方面,通过政府联合体形成自己与美国等发达国家或跨国公司相抗衡的力量,从而摆脱美国等发达国家制定的国际经济旧秩序制度的控制,提升国际形象,提高国际新秩序规则制定时的谈判能力。其次,通过政府联合体,制度国际区域政府联合体调控与国际区域市场机制耦合的市场制度。第三,国际区域新制度,改革现有的IMF或WTO等国际组织规则,使国际双边或多边规则起到维护全球社会整体利益和个体利益的协调发展。第四,通过国际区域新制度促进或形成国际规则的权威性,防止如美国等个别发达国家为了自身利益而采用双重标准,损害国际社会的整体利益。

从国内立法的完善看,首先,以经济法理念为理论基础,借鉴根据自身因素而建立的国际区域市场规制制度及旧的国际经济秩序规则的合理成分,完善本国的政府调控与市场机制耦合的经济法制度,形成全球化趋势下的本国市场规制制度。其次,以经济法理念为理论,对经济全球化过程的新问题,从全球集体利益的高度,制度本国的国内法律制度,为参与国际市场规制制度提高本国的谈判能力。第三,通过完善国内适应经济全球化环境下的市场规制制度及丰富全球语境下的司法实践经验,积极参与国际旧秩序规则的改革。

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重点项目:环保公益性行业科研专项经费项目(项目号:20090911);全国统计科学研究计划重大项目“中国生态文明建设:统计测度、国际比较与影响因素研究”(项目号:2013LD03)。