前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的道家典籍主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
一.公司定位和品牌的定位
明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。
品牌定位
A. 在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。
B. 挤身一流的网络产品生产商及供应商。
C. 以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。
二.销售预测
1. 目标:在很短的时间内使营销业绩
快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场,与国外产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。
2. 致力于发展分销市场,到2000年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。
三.销售配额
1. 渠道的建立模式:
A. 采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式协议)
B. 采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。
C. 在之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。
D. 草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。
E. 在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级的二级,以对一级成为威胁和起到促进作用。
2. 给信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)
A. 客户的分类:地区的一级商(A),地区的二级商(AA),系统集成商(AAA)
B. A级20家,AA级100家,只有A级才能有信用支持。
C. A级的信用等级评定标准:
1) 签定了正式的授权营销协议,并在明联公司进行了完整的备案。
2) 前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。
3) 在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。
4) 积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。
5) 没有违反授权行销协议中规定内容。
四.销售预算
1、工资、提成。
针对家电行业来说,运营成本的费效比主要与营运的销售模式有极大的关系,所以采取何种模式直接决定了运营成本,不外乎是作终端还是做渠道,如果单纯的终端,运营成本极高,基于伊嘉电器目前综合情况,是最好的选择,在强调的基础上,我们强化对终端的掌控能力,这样有效的避免成本的问题,同时又可以解决对市场的程控能力,所以在导购派驻上我们采取1:3的方式,即平均三个网络,我们派驻一名导购,这样通过提高单店销量和渠道的分销比例、控制促销员的数量、强化促销员的管理等系列措施,促销员的工资占比可以压缩在2%以内(预算3%),以节省更多的资源用于品牌知名度的提升。
2、展台费用。
按照1000个网点开拓计划,预计20xx年度展台制作的数量要达到600个左右,平均单价3500元,共计210万元,以13年度8000的销售额做预算,占0.25%(严格控制在2%以内),针对此考虑针对三四级市场以改造其它品牌的展台位为主,但要多做门头和灯箱,以此控制费用。
3、赠品及活动费用。
赠品、活动费用预计控制在2%以内,以13年度8000万的销售额做预算,共计160万元。
4、广告宣传费用。
为提升品牌影响力,预算13年度的广告宣传费用为160万元,以8000元的销售额为预算,占2%,按照160万的费用,是无法解决目前品牌知名的方式,针对此考虑区域销售额与媒体捆绑的方式,进行广告投入。
5、运费。20xx年的平均运费估计在28元/套,考虑到运费可能上涨,预计新年度的平均运费35元/套,按1300元的平均单价计算,占2.69%,预算费用3%,基本上在控制范围内。
五.渠道销售的策略
1. 市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
2. 短渠道策略:分四种客户:A,AA,系统集成商,行业客户。他们能和我们建立直接的联系。
3. 业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
我叫徐红梅,家住湖北省保康县寺坪镇,曾是一位深受精神分裂症折磨的病人。我原本性格开朗活泼,结婚后为了家庭,老公外出去广州打工,留我一人在家。一次深夜的时候,不怀好意的歹徒闯入我的房内企图。在我大声呼救的情况下,街坊邻居都起来把歹徒吓跑了,从此我就被吓得不敢出门,见到生人就全身发抖,整天感觉头部像要爆炸,晚上做噩梦,昏昏沉沉,眼睛不敢正眼看人。一开始家人和老公以为我受到了一点惊吓,过几天调养一下就好了,也都没在意。可是几个月过去了,我的病情已越来越重,老公和家人开始重视起来。带我到大小医院去检查过,偏方也吃过不少,神婆也请过。折腾来折腾去没有一点效果。
在外出治病期间老公在书店无意中买来一本杂志,上面介绍了“道家武医培训总部”治病、传技的报道。感觉不错,上边讲:通过内功点穴推拿,让病人练内功,能把穴位打开,让病人打通经络、气血畅通。在学习期间,可带病号,治疗免费。也可能是有病乱投医吧,老公把我和我不到六岁的孩子一块带到“武医总部”给我治疗。在老师的精心治疗下,十天后,我感觉到头脑清晰了,恐吓症也已明显好转,可以和师兄弟们正常交谈了。最高兴的还是老公,为了增加给我治病的信心,也为了以后我们的生活,老公就让我把“内功点穴按摩”绝技也一块学习了。在学习“点穴按摩”与治病期间,杨大师专门把我们一家人安排在了一个单间,小孩的吃住全免,在这里我再一次对杨老师说一声:“谢谢您的大恩大德。”
经过40天的治疗与学习,我的病情完全好转,在学习期间我能单独给病人点穴按摩。病人反映说:效果很好,很有效。这样更增加了我们回家开店的信心,现在我们已回到了老家,老公从朋友家借来了1000元钱,在我们宝康县城的一个生活小区里租了一间储藏室,安了两张按摩床。在老公的帮助下,现在一天虽然只有五六个病号,可我能自食其力了,我相信通过病人的宣传,病号会越来越多。现在我最高兴的是,我不但是个正常人了,“武医总部”还教会了我治病救人的医术,我要把学到的医术服务于社会,服务于病人。等我挣到钱以后,我就回报社会,为没有钱的病人免费治疗,把“武医总部”的仁慈精神传递给天下每一个有缘人。
最后我要对杨老师和“武医培训总部”的师兄弟们说谢谢,谢谢你们的帮助,是你们给了我信心和力量,让我实现我的梦想,让我成为对社会有用的人才。
[关键词] 渠道冲突 渠道结构 渠道扁平化
目前,家电市场环境复杂多变,消费需求趋于多样化、个性化,市场竞争日趋激烈,新兴渠道的崛起和不断壮大,这些都使家电渠道面临着巨大的挑战,传统的渠道模式已经显示出种种不适应市场环境的症状,成为诱发渠道冲突的潜在原因,调整渠道结构势在必行。家电厂家应通过调整渠道结构,来防止和化解渠道冲突。家电厂家对渠道结构的调整,可从以下方面进行:
一、渠道扁平化
传统渠道模式呈现出一种金字塔式结构,采用的模式是:厂家――总经销商――二级批发商――三级批发商――零售商――消费者。传统营销渠道模式是一种多层次的销售网络,在产品从家电厂家流转到消费者的过程中,经历了多个环节,这种渠道存在着很多不足之处:中间环节多,渠道成员之间的关系错综复杂,家电厂家难以有效地控制渠道;渠道层次多,信息传递缓慢,容易失真,不利于与消费者进行沟通,家电厂家难以根据市场需求迅速应变;中间商提供的增值服务少,不少中间商只是把产品从家电厂家的仓库中层层搬给下一层次的渠道成员而已,不能有效地满足消费者个性化、多样化的需求;有些环节是多余的,这些环节在供销价值链中不增值或增值很少,这些不必要环节的存在会瓜分渠道利润,增加渠道运行和管理的成本,这种渠道是很难以适应当前竞争激烈、微利的家电市场的。传统营销渠道模式存在着以上诸多弊端,很难适应当前复杂多变的市场环境和消费者多样化、个性化的需求,因而,营销渠道模式的滞后性,成为了诱发渠道冲突的潜在原因,导致渠道冲突频繁。例如,在2004年的格力与国美冲突事件中,格力多层次分销模式与国美直接向厂家采购模式的之间发生了激烈的碰撞,引发了渠道冲突。
家电厂家要增强对渠道的控制、快速响应市场需求,减少渠道冲突,渠道扁平化不失为一种有效的渠道结构优化措施。渠道扁平化是通过缩短渠道长度,增加渠道宽度来优化厂家原有的渠道网络,它是一种短宽型的渠道。在家电业中,厂家应根据情况灵活地调整渠道结构,把渠道中不增值或增值很少的环节剔除掉,实现渠道扁平化。在渠道扁平化时,一些厂家可将原来的多层次的批发环节缩减为一层批发,模式为:厂家――批发商――零售商,另一些实力雄厚的厂家可直接向零售商供货。渠道扁平化既符合市场环境和市场需求的发展趋势,也符合家电厂家的发展目标。渠道扁平化,缩短了销售渠道,增加了厂家对渠道的控制力;厂家离消费者越近,对市场需求就越能及时准确地把握,越能快速响应市场,产品更能满足消费者多样化、个性化的需求,服务更为及时周到,价格更具有竞争力;减少了渠道层次,降低了渠道成本,使家电厂商有较大的利润空间;销售网点多,则增加了产品的销售量和辐射面。渠道扁平化的这些优势都有助于消除渠道冲突的诱因,增强厂家的竞争力。
二、正确看待家电专业连锁企业的壮大,调整原有渠道
家电专业连锁企业的发展壮大、力量日益增强是导致家电渠道冲突的重要原因之一,家电厂家正确看待家电专业连锁企业的发展,积极主动地调整现有渠道来适应这种变化,是减少和处理家电渠道冲突的一个现实对策。
1.正确看待家电专业连锁企业的壮大
家电厂家应对我国的家电专业连锁有一个正确的认识。一是家电流通业逐渐高度集中,家电专业连锁逐步成为现代商业运作模式发展的一种趋势。从美国家电业情况来看,家电流通企业不到一千家,Circuitcity、Bestbuy、Goodguys等三家最大的家电连锁专业店在家电市场销售中居于主导地位。尽管我国家电流通企业的数量有几万家,但近年来,我国家电流通业的兼并重组接踵而至,我国家电流通业集中度正在不断提高,家电专业连锁在城市家电销售中已经成为主要渠道。二是大型家电专业连锁企业更好地满足了消费者需求。家电厂家应看到,大型家电专业连锁企业凭借低价优势、多品种优势、专业化和服务优势,赢得了广大消费者的认可和喜爱。它向厂家直接进货的方式能减少流通环节、降低交易成本从而让利于消费者;它处于市场前沿,对消费者的需求变化能及时准确地把握,促进产品创新,从而更有效地满足消费者需求。由此可见,家电专业连锁的发展有利于家电厂家以消费者为中心来开展生产经营活动,在不断满足消费者多样化、个性化的需求中实现厂家的发展壮大。三是家电专业连锁促进了渠道扁平化。家电专业连锁企业通常直接向厂家采购家电产品,有助于实现渠道扁平化,从而减少中间环节,降低渠道成本。所以,家电厂家应该顺应这一形势的变化,积极地调整原有渠道,以解决目前由于家电专业连锁不断壮大而日益尖锐的渠道冲突。
2.调整原有渠道,化解渠道冲突
在家电市场激烈的市场竞争中,不合理的渠道结构成为了引发渠道冲突的一个潜在原因,家电厂家需要根据营销环境的变化、目标市场的需求特点对营销渠道进行全面分析,优化渠道结构,改进渠道管理方式,以预防和弱化渠道冲突,提高竞争能力。
(1)顺应环境变化,针对不同市场采用不同渠道。在城市家电销售中,家电专业连锁逐渐成为一种主要渠道,但对于我国的广大的小城镇和农村而言,家电产品仍靠大量的分散的中小型中间商来分销,因此,家电厂家在一、二级市场应以家电专业连锁为代表的新兴渠道为主渠道,而在三、四级市场以传统渠道为主,以此来适应渠道环境变化,减少渠道冲突,有效地满足目标市场的需求。
家电厂家应把家电专业连锁为代表的新兴渠道作为进入一、二级市场为主要渠道。我国以国美、苏宁等为代表家电专业连锁的大量门店主要分布在一级市场上,近年来发展非常迅猛、成长潜力巨大,不断抢占二级市场。为了适应家电渠道的这种变化,家电厂家应在一、二级市场,选择以家电专业连锁为代表的新兴渠道为主渠道,以增加产品销售量,提高市场份额。
家电厂家应以传统分销渠道作为在三、四级市场的主渠道。长期以来,家电厂家在三、四级市场主要通过传统分销渠道来销售产品,针对三、四级市场中消费者分布范围广,居住较为分散、交通不便,通讯设施落后,消费水平低这一情况,传统分销渠道能较好地发挥其作用。尽管现在以家电专业连锁为代表新兴渠道发展迅猛,但由于中国各个区域差异较大、地方保护主义严重、融资渠道少,以及新兴渠道在经营理念、管理水平、专业人才培养等方面有待于提高,传统分销渠道仍是家电厂家通向三、四级市场的主要渠道。因此,家电厂家应在三、四级市场以原有渠道为主,并针对传统分销渠道的不足之处进行改善,帮助中间商提高经营管理水平和开拓维护市场的能力,给予中间商大力的支持。
(2)对不同渠道进行合理定位,实行差异化营销。家电厂家在采用上述的多渠道模式时,为了避免和弱化渠道调整过程中产生的多渠道冲突,应针对不同目标市场和中间商的特点,对不同的渠道进行合理定位,采用差异化营销。例如,针对国美电器目前主要针对中低端市场销售、采取薄利多销的经营政策等特点,可以向国美专供某些特种机型和低价机型,还可根据其需要情况进行产品定制;而品牌专卖店一般主要用于展示产品,打造品牌形象,家电厂家可向其提供一些高端产品和定制产品。家电厂家针对不同渠道进行差异化营销,即向不同渠道提供有差异的家电产品,制定不同的价格,开展有特色的促销活动,使各条渠道能把相应的家电产品提供给不同的目标市场,从而防止了由于调整渠道而引发的多渠道冲突,同时也更好地满足了消费者的需求,扩大了厂家的市场覆盖面。
关键词:自动回转刀架;刀架控制原理;刀架电气控制系统仿真
1 数控机床刀架的介绍
自动换刀系统是数控机床的重要组成部分。机床的加工性能受刀具夹持原件的结构特性及它与机床主轴的连接方式的直接影响。而机床的换刀效率受到刀库结构形式及刀具交换装置工作方式的影响,而整机的成本造价又受自动换刀系统本身及相关结构的复杂程度的直接影响。
2 数控刀架的工作原理及电气设计
电气是机械的控制中心,也就是说电气原理的设计可以实现机械动作的复杂操作控制。下面我们通过数控刀架的电气知识霍尔效应、刀架的接线原理图和具体的经济型刀架换刀过程等,对电气原理的运用做进一步的了解。
2.1 数控车床四工位刀架换刀工作原理
电机会在接到换刀键或者换刀的指令后正转,蜗杆、涡轮、轴、轴套由于花键的定位作用,同联轴器一同转动。轴套外圆上有两处凸起,能够限位轴套,使轴套在套筒内孔中的螺旋槽内作滑动,因刀架与上端齿盘同套筒相连,此时会因套筒的滑动被举起,使上下齿盘分开,刀架抬起,当套筒继续转动时,刀架会被带动旋转90°(如不到刀位,刀架还可以继续转180°、270°、360°),而且此时控制装置能够收到由微动开关发出的检测信号,直到刀架转到指定位置,控制装置会根据微动开关提供的刀架已经到达指定位置的信号,使电动机反转,此时定位销会使刀架定位不再回转,刀架则向下移动,上下端齿盘重新压合。当蜗杆继续转动,产生轴向位移,压缩弹簧,曲面压缩开关使电机停止旋转,从而完成一次转位。微机系统的控制目的就是指四工位自动回转刀架上的四把刀具中的任意一把转到指定的工作位置。
2.2 数控刀架电气控制系统设计
2.2.1 霍尔原理在刀架中运用的简单概述 一台数控机床能够进行生产加工的衡量标准即是它的精度,如果精度不能满足需求,它就不能进行生产,而霍尔元件检测的精确性却在很大程度上保障着数控机床的精度。在数控机床上,常用霍尔接近开关来检测刀位。首先,在换刀开关接通时会发出换刀信号,随后放大器在电机的驱动下正转,刀架被抬起,电机则继续正转,霍尔元件会在刀架每转过一个工位时进行检测,判断是否为所需刀位。若不是所需刀位,电机继续正转,直到所需刀架转到工位。
那么从电路的角度来看,当整个电路被接通时,正转线圈自锁,换刀开关处于自动档的位置控制开关进行自动换刀。而霍尔元件会在刀架转到所需刀位时自动断开,停止电机。此时翻转电路接通,延迟反转,刀架下降并压紧。所以从这个过程中我们可以看出来霍尔元件在数控机床中不但起到了检测与反馈作用,也是数控机床精度的可靠性保障。
2.2.2 四工位刀架PLC接线原理图 机床PLC控制着数控机床刀架,而普通的四工位刀架用于普通机床,所以控制比较简单。我们要分析数控机床的控制原理,其实就是分析车床刀架的换刀过程,而换刀过程其实就是PLC对控制刀架所有I/O信号进行逻辑处理与计算。另外换刀过程也需要设置一些相对应的系统参数来保证正常进行。在我们分析之前,还得先了解关于刀架控制的电气部分。刀架控制电气部分如下图所示。图中a是控制刀架的正反转,是强电部分;图b控制的是两个交流接触器导通和关闭,实现图a中强电部分的控制,是弱电部分;图c部分是直接控制刀架的部分电路,控制继电器回路及PLC的输入及输出回路。
图中各器件的作用如下:
①M――刀架电动机;
②QF1――刀架电动机带过载保护的电源空开;
③Km1,Km2――刀架电动机正、反转控制交流接触器;
④KA1,KA2――刀架电动机正、反转控制中间继电器;
⑤S1~S4――刀位检测霍尔开关;
⑥SB1――启动按钮;
⑦SB2――停止按钮;
⑧C――电容给刀架单项电机不项。
家电维修是一个不起眼的生意,但是在老王(家电维修店的老板)眼里却是一个不折不扣的小金矿。
老王说:现在人们生活中都会遇到一个难题,家电坏了找谁修?找企业的售后修理,随便更换一个配件就要几百元,差不多都能买一个新的了,不值当修;找外面的野店修理,被黑的可能性更高,而且还找不到人。这就给我这个社区小店带来了生意。
由于我的店就在社区里,顾客就不怕被黑,加之我的收费要比企业售后便宜,所以每天的生意还不少。现在每天至少有5—8单业务,客单价少则二三十元,多则三四百元,毛利润率50%以上,平均日均盈利约400元。
只选老社区,还要有指标
别看家电维修是个常见的生意,但是老王做得却有些不同。就拿选址来说,老王是有一套理论的。
首先,一定要选老社区,很简单,老社区中的新婚家庭少,旧家电使用率高,维修的业务量就可能大。当然这个社区要够大,这一层3户,一幢六层的楼房怎么也要有100多幢,要不然不够活的。
其次,一定要选半封闭社区,小店开在门口。很多社区是开放式的,也就是说这个小区至少有一半的住户会选择从其他口出入,可能就不会知道有这么一家店,生意自然就有可能少。而半封闭社区,住户只有一个口出入,不用做广告都能熟悉你的店。
第三,废品回收队伍的出现频率,如果一个老社区,废品回收队伍两三天都不露面,那你开店也没有意思。因为这只能说明一个现象,废旧家电少,你给谁修呀,一般废品回收队伍一天逛两次的社区,最适合开店。
第四,查看周边早市、公园晨练火爆程度,早市火,晨练的人多,说明老年住户多,间接证明生意不会太差,因为大多数老人不舍得扔东西,更愿意修东西。
第五,周边中介提供的报价。如果报价高于整个城市的平均租金,那么这个社区你不适合介入,因为它属于高端社区,维修业务很少,只有回收业务。真正适合你开店的是大众社区。
赚钱还要有“盘外招”
如果老王单单只依靠维修家电,就能月赚2万,恐怕是痴人说梦。老王还有不少的盘外招:
一是,出租门脸的门、窗、墙、灯箱等一切外露的部分。别看就这个门脸,每个月还真有不少广告商上门求租。因为现在社区已经成为不少商家争夺的商场,而老王的门脸地点好,加上他与社区住户熟悉,做宣传是一个再好不过的地方。另外,现在在社区的布告栏里贴广告也是要通过委员会、居委会等同意,比较麻烦,找老王则是简单了很多。现在每个月仅广告收入也能三四千元净利进账。
二是,上门服务也是标准化。老王也提供上门服务,而且也收上门服务费,30元/次,毕竟有些家电可能就是触点松了,紧一下就可以,收上门费就算是修理费了,不算白忙活。另外,老王上门服务也是标准化,有鞋套,有毯子,工作时戴白手套,还戴帽子,老王讲,家里都挺干净的,别让咱给弄脏了。老王的想法很朴实,却给他带来不少生意。顾客说,这服务态度都一样,为什么不用熟人呢,再说老王的上门服务还便宜。
三是,回收旧家电。虽然小区里总能出现废品收购队的身影,但是住户还是更愿意卖给老王,即使少赚点,为的就是踏实。而老王将回收过来的家电进行处理,能修好的就当二手家电销售;不能修好的拆下来一些能用的零配件,剩下的再处理给废品回收队(这一折腾帮他省了不少进货成本)。老王透露,别小看了这二手家电,这一进一出就能净赚一两百元,毛利润率比修家电高很多。另外,正因为老王选择的是老社区,租房的人还挺多,所以老王的二手家电生意也不错,好的时候一天就能卖两件,生意差的时候,一周也能进账六七百元。
四是,销售数码产品配件。老王表示开展这项业务也算是与时俱进,现在什么平板电脑、智能手机谁家里不得有个一两件,不销售数码配件,等于就是落伍。虽然现在老王的客户不多,但是这一个月一两千元的净利润,也让他很满意。
社区办个班,小钱源源不断
别看老王是个大老粗,可是在赚钱方面算是一个精明人。进入2014年他瞄上了“培训”业务。他说,前两天看报纸,说现在智能手机普及率很高,而且智能手机由于集成化高,很容易坏,就拿换个屏来说,至少要七八百元,这里面的利润空间也高。老王之前回收二手家电时也拆过几个智能手机,知道这里面的原理都一样(软件问题除外)。
2、二转技能:全部加满;
3、三转技能:放弃幻影突击。一点和加满没什么区别;
4、四转技能:自由分配,技能点绝对的充裕。
具体介绍:
1、幻影是属侠类职业。属于英雄阵营。该职业需要单独创建;
一、在评价中激励,呵护童心童语
美国的一位教育学家说过这样一段话:“人性最本质的特点,就是希望得到别人的赞赏。”作为教师,我们应该理解学生这种渴望得到赞赏的心理需求,在作文课堂教学中,用心倾听每一位学生的心声,对于他们到位的回答、独特的见解、精彩的表达,不要碍于面子而吝惜赞扬之词。我至今仍然清晰地记得凌老师执教的一节七年级的作文课。当时,凌老师请学生描绘夏天的闷热,一位学生发言:“大黄狗趴在树荫下伸着舌头,大口大口地喘着粗气。尽管我使劲地摇着扇子,可是额头上的汗珠仍然像断了线的珍珠似的一个劲儿地往下滴。难怪妈妈直唠叨:‘这么些年,还没有见过这样的鬼天气!’”话音刚落,凌老师就带头鼓掌,还热情地赞赏道:“写得太精彩了!如果让我写,我也写不了这么好。即使是作家,也不过是这么写的呀!”凌老师热情昂扬的评价语言使这位学生激动得涨红了脸,也引得所有学生羡慕不已,大家又纷纷发言,力争得到老师的赞赏,不知不觉中又形成了一个教学。而我在佩服之余,也深刻地领悟到,满含激情的评价可以激励学生主动地参与到课堂教学活动中来,使得教学达到令人难以忘怀的艺术境界。
当然,对于“后进生”的反馈信息,教师更要善于从中捕捉到闪光点,及时给予肯定和表扬,让他们看到自己的能力和进步。教师要以宽容、欣赏的姿态鼓励学生呈现充满情趣的儿童语言,用真挚的情感、朴实的语言激励他们在习作中运用平时积累的语言材料,特别是有新鲜感的词句。在师生平等对话的过程中要给予学生最真诚的肯定与建议,让他们品尝到成功的喜悦,唤起他们的学习激情。
二、在评价中交流,活化语言积累
语言是生活的反映,生活是个丰富多彩的有声语言世界。文章写得好的人,都非常重视从生活中汲取营养,采集人们的口头语言。作文课堂教学的过程其实也是教师与学生、学生与学生之间的交流过程。
比如我在进行作文教学时,就经常用一些诗句进行评价:“小荷才露尖尖角,你将来准有出息。”“儿童急走追黄蝶,飞入菜花无处寻。你的比喻也是如此,不着痕迹,浑然天成。”“哎呀,此时无声胜有声,这个省略号用得巧妙!”这样的评价不但给了学生一种诗意的熏陶,而且也在无形中向学生传达了这样一个信息:只有广泛阅读课外读物,才能灵活运用。我在执教说明文的写作时,就特别注意评价语言的简洁和准确,相信从中透露出来的朴实、科学的态度也具有一定的育人作用。我发现,那些紧扣时代脉搏的评价,是师生平等对话的推动力;那些鲜活的生活用语,是学生思维的剂;那些学生耳熟能详的谚语、歇后语,是增添课堂情趣的法宝。
在作文课堂教学中我们可以利用学生之间的认识差异、个性差异挖掘具有生命气息的教学资源,为学生搭建展示个性化语言的平台,学生的语言也将在教师评价语言的示范引导下、在自评和互评中、在伙伴个性化语言成功的范例欣赏中、在个性化语言表达缺损的群体修补实践中变得更加规范、更加生动。
在评价中交流,学生原有的语言积累被充分调动,并得到活化。这种师生间的平等交流使得师生关系更加融洽,同时也让学生在学习中学会了交往、学会了合作。这样的课堂到处洋溢着浓浓的人情味,学生个体的精神世界得到了充分的张扬,也促进了学生个性的健康、和谐发展。
三、在评价中发展,提升习作语言
关键词: 领导干部;作风建设;群众监督
中图分类号: D262.3 文献标识码: A 文章编号: 1009-8631(2011)05-0111-01
“千里大堤,溃于蚁穴”。因为个别领导干部身上存在的不适合或一些不良的作风,从而削弱了领导干部队伍的战斗力,损害了党群、干群关系,影响了施工生产等工作,也影响了领导干部自身的成长。因此,加强领导干部作风建设比以往任何时候都更加重要和紧迫,也更加艰巨和繁重。公司党委结合企业实际,组织开展了“领导干部作风建设年”主题教育,通过深入调查研究,认为目前我们有些领导干部在作风方面存在的问题主要表现在以下几个方面:
1.学风方面。一是学习主动性不强,过分依赖公司安排的集中学习,缺乏自学意识;二是学习存在形式主义,只限于肤浅的了解知道,不深入思考问题,缺乏持之以恒的学习态度和精神;三是对新知识、新理论、新思维掌握不及时,学习跟不上形势的发展;四是没有将理论与实际工作紧密结合,活学活用,用学到的理论知识来指导实际工作,存在学用脱节现象;五是断章取义,片面理解,对自己有利的就学,没利的就不学。
2.思想作风方面。一是不能正确对待个人利益与企业利益之间的关系,造成了一些不必要的损失。二是对待工作不够积极认真,缺乏对工作的长远打算。三是对文件政策不学习、不研究,只满足于一知半解,或照搬照套,工作缺乏创造性。四是在好处面前争先恐后,出了问题就退避三舍,缺乏一种勇于承担责任的勇气和推功揽过的品质;五是面对困难畏首畏尾,取得成绩又容易滋生骄傲自满的情绪,在工作中稍有成就,就伸手要照顾,不达目的便消极怠工。
3.工作作风方面。一是工作创新不够,按部就班多;二是日常管理不严,基础工作不扎实;三是工作标准上只求过得去,不求过得硬;四是缺乏求真务实的作风,工作流于形式;五是主观臆断,工作方法简单粗暴;六是工作原则性不强,处理问题优柔寡断;五是是执行力不佳,存在敷衍了事或打折扣现象。
4.领导作风方面。一是缺乏民主,漠视员工的呼声与意见,不善于做细致的思想工作;二是交流沟通少,团队意识、集体观念薄弱,工作协调性差;三是民主集中制落实不到位,存在老好人意思;四是领导水平、领导方法欠佳,缺乏处理复杂问题的能力。
5.生活作风方面。一是主人翁意识不强,不能做到视企如家;二是找理由进行超标准、超范围宴请接待,用公家的钱办私人的事;三是以应酬多、工作忙为由,不参加公司组织的集体活动;四是利用手中职权,搞权钱交易,谋取私利;五是没有正确认识与合作伙伴的关系,情趣低下,交友不慎,沉溺于灯红酒绿之中。
那么如何促进和转变领导干部作风,笔者认为应着力做好以下四方面的工作。
1.加强自身建设,促使领导干部保持良好的精神状态。
精神状态是领导干部作风的首要标志,是影响领导干部作风好坏的重要因素。但领导干部的作风问题,绝不是简单、孤立的,也不是一成不变的,不同时期、不同环境、不同的个体都会呈现出不同的表现形态。我们必须联系公司的实际情况,根据不同的情况,有针对性地不断改进和加强领导干部作风建设,防范和剔除不良作风的侵蚀,逐步形成“脚踏实地、勤勉敬业、开拓进取、奋发有为”的精神状态;就是要通过切实有力的措施,把作风建设抓好抓实,从而形成“解决问题不过夜、雷厉风行抓落实、深入现场重调研、求真务实严管理”的工作作风,以及“盯问题、抓落实、严考核、精管理”的工作方法和“站高一层想问题、跨前一步干工作、立足岗位抓落实”的工作风格;进而形成“不畏艰难、敢打善拼、团结协作、勇攀高峰”的性格和“事业为先、使命为责、实干为本、奉献为荣、创新为魂”的优良作风。
2.树立责任意识,帮助领导干部解决作风不实等问题。
领导干部作风的不良表现,究其原因还是责任意识不强、工作态度不端正的问题,归根到底就是不负责任。若想转变领导干部的作风,就必需解决好责任心的问题,就是要强化社会责任意识和岗位责任意识,做到“四个必须”,即:必须深刻认识岗位的重要性,认真对待、尽职尽责、不辜负职工群众的信赖;必须切实履行好岗位职责,解放思想、勤于学习、勇于实践;必须做到脚踏实地,真抓实干,不搞形式主义,不做表面文章;必须真正把心思用在干事业上,把精力投到抓落实中,创造实实在在的工作业绩。我们的每名领导干部都肩负着公司的发展大计,都承担着上级组织的信任和重托,凝聚着各级领导和职工群众的期望。所以,领导干部责任心的强弱,能力的大小,绝不仅仅是个人的事,而是整个公司的事,是一个单位兴衰成败的事,是自己所负责部门的平安和发展的事。因此,转变领导干部作风就是要解决责任心的问题,就是要帮助大家树立强烈的责任意识。
3.发挥教育与管理的作用,促进领导干部作风的进一步转变。
没有教育的管理是冷漠的,而没有管理的教育是乏力的。教育是作风建设的基础,有了扎实的教育才会有良好的作风。因此,我们要通过立党为公的宗旨教育,求真务实的工作态度教育,廉洁自律的人生习惯教育来促进领导干部作风的根本好转。在抓好作风教育的同时,还需要通过加强制度建设,强化作风建设的管理,增强作风教育的实效。在管理方面,关键是要抓规范,抓落实,要把作风教育渗透到管理活动的全过程,建立和完善必要的制度和机制。我们要坚持和健全民主集中制,完善并严格执行“三重一大”的议事规则和决策程序;严格执行重大事项报告、党政会签、述职述廉、诫勉谈话、民主生活会等党内监督制度,进一步推进党务公开、政务公开;进一步完善实施逐级负责制、岗位责任制,以及各项工作的落实机制、考核机制、激励机制和监督约束机制。现在我们的制度可以说不为不全,不为不细,关键是能不能严格按程序和标准进行落实,通过制度建设,努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的良好氛围,促进领导干部作风的进一步转变。
如何确保企业的利益与个人的发展前途,取决于销售经理是否对渠道策略有着清晰、正确的认识。正确的做法是,花费更多的时间去选择一个方法,而不是选择一个办法再花更多的时间去修改,每次撞的头破血流才能找回正确方向,营销经理不要让销售占去营销的过多时间。
销售渠道的变革
如同我们对海尔服务竞争力的评价,不能停留在自带鞋套、不抽客户烟等细节,而必须放到社会与家电行业的发展过程中去研究,大概了解家电行业的销售渠道变化也是必须的,而且家电业的渠道发展过程,与企业在不同发展周期对渠道的选择,有着异曲同工之处。
第一阶段:
1997年以前,中国家电的渠道策略是以总、批发商运作为主,即小厂商大经销。郑百文无疑是焦点之一,据称郑百文当时控制着40多个全国性的家电营销网络,一年销售的长虹彩电占长虹总销量的l/3。
第二阶段:自建网络
Tcl从1998年初开始,建立销售分公司,取消一批商、二批商,代之以专卖店和店中店,把经销售商做到了县级市场,到年底,建成1万个售点。这个庞大的销售网络是TCL能够持续增长的动力,“终端为王、渠道制胜”的理念,被很多家电企业所接受,海信、创维等企业相继跟进。
2000年,彩电企业昏招频出,针对欧盟反倾销案集体诉讼、价格联盟的集体限价、后来又集体“跳楼”。激烈的竞争带来的是利润的降低,渠道变革又一次被推到面前。
第三阶段:大终端与连锁终端
1990年开始与厂家搞包销的国美电器,1999—2000年走出北京,在天津、上海、成都、重庆开设连锁店,至今已拥有400家门店的国美,2004年底基本完成在国内一级市场的网络建设,开始在较为富裕的二、三级市场跑马圈地;苏宁电器称在中国27个省和直辖市,90多个城市拥有近300多家连锁店。家电零售业发生了变化,家电连锁成为宠儿。三星2005年电子平板电视产品60%的销售量,归功于全国性连锁卖场;在一二级市场,三星的渠道主要以国美、苏宁、等连锁卖场为主,在三四级市场,则是通过五个分公司负责销售。
生产企业与渠道商之间的各种矛盾也开始突现出来。
游戏规则何在?
无论是海尔对家电连锁等大终端的衷情,还是格力的厂商合股销售公司,美的的批发商模式,以及区域性等等,争论的焦点无非是风险、资金、销售网络、终端市场开拓成本、价格等等,这些都没有超出旧的销售模式。
不要忘记了,我们现在讨论的自建网络与家电连锁终端,都是在约6年前兴起的。局限于对这两条道路的取舍进行喋喋不休的争论,说明很多人的思路仍停留在6年前。
首先我们看到一个失败的案例:
乐华彩电2002年上半年乐华月月亏损,5月开始进行的“渠道变革”——砍掉30多家分公司及办事处,将彩电销售业务全面交给大型家电连锁企业。但是到了当年9月,乐华电子总部当月的回款额仅10万元,2003年6月,长城数码广播有限公司开始清盘。
乐华的败北,绝对不是仅仅因为渠道变革。
家电连锁能够加快企业的物流、现金流,这些指标,是不能用企业销售量、利润率指标衡量的,是让众多企业趋之若鹜的重要原因;同时随着家电连锁在三、四级市场的扩张,单一企业很难找到空白的网络去布控了,从主客观来看乐华的选择都是正确的,错误在于乐华在内部管理、营销策略等方面已经陷入混乱,失去了对终端与市场的控制与反应能力。
2余额3日,海尔被评为“2005中国家电零售终端卖场综合竞争力最强空调品牌”,我们不能仅关注海尔选择了哪些终端而后放任自流,重要的是海尔的具体做法:在一、二线市场设立店中店、专柜,对直销员进行严格考核,并在各主要城市设立销售中心,负责网点的设立、管理、评价与人员培训。
一正一反,我们可以找到重点:渠道的选择,并非渠道策略的全部,更不是营销策略的全部。它的源头又回到了市场营销的宗旨——一切以客户的需求为中心。之所以出现众多争吵的原因,在于太多人将矛盾集中到了对于不同渠道的取舍,而忘记了其后面垂帘听政的“市场需求”,这如同将液晶电视、CRT电视与等离子电视置于同一细分市场开打一样,体现的是对市场的误解和自身的浮浅,如果有人需要40-60英寸的电视,是否有企业能够提供CRT而不是等离子电视?
就零售业态来讲,家电连锁是一个非常大的家电产品销售平台,它已经超出了销售渠道这个概念的范畴,成为品牌、产品、价格、网络、促销等竞争的集中地,消费者满足需求的超级市场。
家电行业,渠道商的竞争行为已经部分主导了生产企业之间的竞争,消费者购买习惯变成首先看重渠道商的促销力度,其次产品,然后才是的品牌。
但渠道商的市场运作能力,要远低于企业销售部门的市场营销能力,简单的降价、促销会给市场带来混乱局面,表现在:
1、 渠道商的运作模式决定了他们不会为以后3个月、1年、3年后市场的变化做出预测与反应,因为现金流才是他们最需要的,而企业行为若没有没有对将来趋势的预测,将成为瞎子摸象。
2、 渠道商通过团购、买断的形式,能够给企业带来单一产品的巨大销量,使企业成为渠道商的生产后院,同时企业也会失去各种营销策略组合——比如延长产品线、高中低端组合带来的整体市场运作策略,因为渠道商有更多的选择来组合出市场的需求,企业将失去根据自身与市场状况,制定营销策略的力量,这对企业是致命的。
3、 渠道商与厂家直销员,对于市场营销的理解远不及销售部门与客户的专业沟通,导致在大终端面前,很多企业与消费者的距离越来越远了,两者的关系在交易后即告终止,除非出现质量等问题。失去与客户的联系,失去与客户面对面的沟通,企业就失去了对客户需求的感知,失去了对市场的控制与反应能力,是致命的危险。
曾经有一个小品:一个文化素质比较低的人,与一个姑娘恋爱,托一个朋友代自己写情书,结果时间一长,反而成全了人家两个的好事。
自建销售渠道网络——记住是6年前建立网络的企业就能克服,能够随时对市场动态保持一个清醒的头脑和快速反应能力,而且要这一点足以弥补自建网络高成本的压力,资本的压力影响的往往是发展速度。新入市场的品牌,区域性专业渠道商做销量,生产企业做市场是比较经济、有效、快速的做法。
即便现在家电连锁是渠道热点,它本质上仍然是企业销售策略中的一个补充环节,2005年家电连锁的销售额应该占行业销售额的30%左右,还不达不到控制市场网络资源的地步。任何渠道商的职能都不会超过分销、物流、资金流等方面,它有再详细的统计数据也不能代替企业的市场工作,导致只有海尔等一些具有强大市场运作能力与品牌拉动力的企业,能够在与家电连锁亲密接触时,不被其毒牙伤害。
类似于海尔设立的各地销售中心,都是弱化销售强化管理,职能重点转变到前期市场开拓、销售工作的促导和后期对客户的跟踪服务上,通过附加的服务,提高客户价值。
而将各企业、品牌的售后服务资源整合到自己旗下,应该是是渠道商下一步目标,跑马圈地毕竟是投入高于产出,05年家电连锁单店收入普遍下降就是例证。家电连锁应该学习一下啤酒行业、石油行业(加油站)的扩张经验,在一段快速发展之后要给自己休养生息的时间,才能保持一个良性循环的发展轨迹,否则只会给他人作嫁衣。
选择何种渠道策略并不是最重要的,做渠道商的后院生产车间,甚至需要把自己的商标揭下来换成渠道商的商标也不丢人,生产企业与渠道商一样都没有谁是完美无缺的。
游戏规则在于,你选择了一个游戏,都应该按照新的规则去行事,选择了与渠道商结盟,在每天为日进斗金兴奋时,不要指望他们能每月给你一个全面的市场分析报告,告诉你市场需求在那里,趋势指向什么方位。