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关键词 电影 商业属性 文化创意产业
“创意”是文化创意产业的灵魂,文化产业能否发展与壮大,关键看其是否具有创意,是否具备好的创意。在当代文化与经济交融密切的背景下,好的创意是必须与市场经济相联系的,尤其投入与产出并存的文化创意产业,更应该关注文化创意是否具有市场效益。而电影,正以其独特的方式引领着文化创意产业的发展方向与新的思路。
一、新思路:电影市场营销新策略的启迪
对电影商业属性的开发越来越被电影人所看重,一部商业大片所带来的直接经济效益已经非常可观,但它的间接经济效益更是以其几倍的增长速度呈现于世人的面前。电影,这种文化创意产业之所以有如此大的经济效益是与人们对其有效开发分不开的。电影从其营销初期开始就和市场捆绑在了一起,一部没有观众市场的电影是注定没有生命力的,反之,这部影片则会带动一大批相关经济项目的产生,直接创造文化经济效益。
电影是艺术和商业结合的产物,其发展和市场推广离不开营销。但传统的电影营销是以银幕营销为主,往往仅注重电影产品本身的开发与制作,而对电影后产品的开发则相对薄弱。高科技的发明与被应用到电影产业中,电影的经济效益除票房收入外又衍生出了其他方式,如版权转让收入、DVD光盘销售收入、后产品开发收入等,正是这些看似非主流的非银幕营销收入却慢慢地创造出了远比“票房”巨大的经济效益。电影,从其开始时把所有精力都放在“票房”上,到如今极其关注后产品的开发,这种营销方式的转变和带来的巨大经济效益让我们意识到了文化创意产业的发展离不开相关产品的开发与多方式的市场拓展途径。
二、新启迪:电影与广告的结合
电影的商业属性使人们不放过任何一个利用电影创造经济效益的机会,电影与广告的结合便很好地证实了这一点。电影与广告,这两种不同的文化创意方式,虽各自的表现形态与情感诉求不同,但归根结底二者在创造经济效益的目的上却有异曲同工之妙。毕竟,投资商们的目的不仅仅是创作某种艺术作品,更希望的是凭借艺术作品的影响力开辟相关的商业机会,获得相应的投资效益。更何况,没有经济基础支持的艺术作品,其发展的速度与影响力都是很有限的。
电影与广告在“营销”上达成了有利合作。电影营销是为了提高票房与后产品开发的品牌影响力:广告营销其目的或是直接促进企业产品的销售或是提升企业知名度。在电影产品销售的过程中有广告的参与,在广告宣传的过程中带有电影元素,采用这种联合营销模式,可以达到单兵作战无法达到的双赢效果。如《十面埋伏》与方正集团的合作。凡购票就有机会赢得方正的系列产品,以此促进票房;而方正也利用这种添加娱乐成份的方式宣传自己的品牌形象,这样文化创意产业在占据了市场席位的同时还获得部分非银幕的利润,例如贴片广告等等。另外,合作企业往往通过赞助产品的方式介入到电影剧情中,已达到广告宣传的目的。企业的产品以不同的形式出现在剧情中,直接或间接暗示消费者,例如宝马赞助《手机》主角驾驶用车,摩托罗拉赞助《无间道》剧情中手机的使用等等。
三、发展依据:以消费者为中心,打造产业品牌
文化创意产业的特殊性是这类产业卖的是设计,是理念,是精神,是心理享受和增值服务。这些东西只有被消费者认可了,文化创意产业才能有开发后产品的机会,投入也才有产出的回报,人们才能享受到增值的乐趣。所以,文化创意产业是否以消费者为中心。是否以“消费者需要什么”,而不是以“消费者在哪里”来定位产品和卖点,便成了这类产业生存与发展的关键生命线与依据。
消费者是一切企业的生命线,文化创意产业也是如此。随着当今物质文化生活水平的日益提高,人们对艺术的需求也是越来越强烈了,尤其近几年,高雅艺术也慢慢被寻常百姓接受,如:众多具有较高品位的音乐剧、电影、钢琴演奏会等越来越受到更多人的喜爱与关注。同时,消费的时尚化趋势也日渐突出,个人的艺术修养成了人们之间攀比的权重之一。《十面埋伏》、《英雄》、《夜宴》、《黄金甲》。似乎这些大片也渐渐成了人们见面的谈资,成了一种生活的时尚与人们共同关注的焦点。除了时尚之外,文化消费的根源在于人们对“美”的需求,而人们对美的形式与体现“美”的产品的追求是无止境的。所以,文化创意产业针对某一种具体产业,如电影产业,不但要有好的创意与理念,更重要的是在此基础上打造并形成本产业的品牌,这样才能吸引一批消费者,具备一定市场基础。电影类型虽多,但中华民族的武侠电影却是唯一的。可以说,武侠电影是中国的一个品牌,一定意义上。也正是基于中国武侠电影品牌的唯一性,《十面埋伏》《英雄》、《卧虎藏龙》才有如此之好的票房与知名度。因此,文化创意产业要想持续、规模发展――以消费者为中心,打造产业品牌这条基本规律是必须得遵循的。
四、整体思路:立足民族,走向世界
摘要:电力营销是供电企业的核心工作,推进供电企业营销标准化管理,可以更好地满足企业发展、社会进步和人民生活的需求。本文叙述了新形势下农电营销所面临的困难和基层供电企业农电营销标准化管理的必要性,阐述了对供电企业提升营销标准化管理的思考。
关键词:供电企业;农电营销;发展策略
一、新形势下农电营销管理所面临的困难
农电营销要求供电企业一切以农电市场需求为导向,重视农电市场的分析和市场需求的动向研究,其核心是必须适应不断变化的市场并及时对营销策略做出正确的调整。目前,供电企业正处于农网建设和改革的重要时期,在农网的市场营销上依然存在着一些问题,阻碍着电力营销的发展。
(一)竞争意识淡薄。供电企业的核心业务是电力营销,必须以市场需求为导向,以效益为中心才能实现企业效益的持续增长。但目前的供电企业在农网的营销中普遍存在竞争意识不强的现象,虽然电力市场是独家垄断经营的,但能源市场的竞争却依然存在,由于竞争意识淡薄造成供电服务质量差,无法适应如今农电需求的增加,这些都制约着农电营销市场的拓展。
(二)服务水平滞后。由于供电企业特殊的经营状态和地位,其市场的成熟度还有待提高,没有真正实现由传统的“管理型”向惠民的“服务型”的转变,一些人员的营销观念仍停留在对执行工作的浅层认识上,责任心和事业心欠缺,缺乏主动的服务意识,尤其《电力监管条例》颁布实施后,用户对供电双方权利和义务认识的加深,使用户对供电企业优质服务的需求增加,较低的服务水平难以满足人民高质量的服务需求。
(三)营销系统不完善。当前供电企业的营销体系和模式还停留在传统的保留住客户的阶段,营销力量薄弱,营销人员占总职工人数的比例太低,缺乏专职营销调研、策划人员,整体缺乏一支优秀的、高素质的营销队伍,对用电市场及用户消费需求、心理预期、用电潜力分析不够,无法有针对性地开展电力营销,难以顺应市场经济发展要求。
二、新形势如何开拓农电市场
(一)由固定抄表改为换片抄表。当前农村用电工作基本上都是定人、定村、定屯。同时,90%以上电工均是此行政辖区内的村民,所以就造成了人员熟,亲情多和面子难,在处理用电事宜上和执行用电工作规章制度上,难免夹杂着一些“乡情”、“亲情”和“权情”等因素,这样一来就冲击了我们的工作质量和服务上的公平一致的原则,给群众造成“有人好办事,无人就是难”的错觉,同时,使企业的形象被歪曲,使国电公司提出的“优质、方便、规范、真诚”成为空喊的口号。为有效解决好这一问题,应实施换片抄表,就是每月对每名电工的抄表区域调整一次,并做到在全所范围内每月轮换变化,不搞重月抄表,并形成每月小调整,全年大循环的抄表格局,进而打破现行的固定抄表方式,这样既有利于电工开展工作,也有利于提高实抄率,更有利于电工之间相互监督。同时,还能有效提高工作质量,更能提高工作透明度,另外供电所还可以结合换片后发现的问题,每月对全所电工实施有效考核,使以后的抄表工作更加规范化,使“三电”问题得到彻底根除。
(二)由所二次发行改为集中统一发行,杜绝发行中的"改票"问题
目前,农村用电发行工作,仍为县公司发行到台区(也就是一次发行),居民照明由供电所进行发行(也就是二次发行)。这样就易造成台区总电量不变的情况下,由于村屯中的"亲情"、"权情"和人员素质等多方面因素干扰,居民住户电量时常出现调整问题。针对这一实际问题,以及当时农村用电营销工作条件的所限,在没有全面达到发行到户的情况下,应采取集中发行的方式较为合理。具体地说,有这几种方式:第一种就是将两个以上较为接近的和相邻的供电所予以合并,成立中心供电所。统一发行二次到户电量。这种集中统一发行有这样几个可行之处。一是当前农村未全部实现农网改造,仍有很多居民住户仍为原有计量装置,所以统一集中到县公司一次发行到户难度很大,而这种集中形式较简单易操作。二是由于发行点减少了,可以完全用全民职工从事此项工作,这样一来,在管理上有抓头,易掌握。
第二种方式就是由县供电公司确定日期,由公司统一到所直接发行。但是,此方式由于所多,在时间上不好掌握。第三种方式就是由县供电公司成立发行机构,直接管理、直接发行。
以避免供电所操作人员难以认真执行发行规定而所领导干扰问题的出现。综上所述,在当前有效解决和杜绝"调票"这一问题。现阶段实施集中统一发行较为实际有效,更易于操作和全面实施展开。
三、由走收电费改为座收方式,杜绝收费中的"乱要"问题
从当时农村用电营销工作经营运作来看,基本上沿用走收方式。这种工作方式的运作,在一定程度上和范围内,有两个不易控制和杜绝的弊端。一是工作责任心差的电工容易出现抄表后下杆要钱,这样电工可以减少工作量,不用再来收电费。二是易造成个别村屯群众只要少收电费,给不给票无所谓。自此,电工容易擅自少估电量少收费。从而,造成乱估电量和乱收费问题以及只收钱不给票据的现象。为此,当前最直接杜绝此类问题的有效途径就是全面实行座收电费。一是将几个较近的村屯定为一个座收点。二是电工抄表时直接发给用户送费通知书。三是由供电所指定几人、指定日期、指定地点统一领取票据统一收费。四是将当月发行的每户电量电费可通过"张榜公布单"实施现场公布。让村屯百姓可以直接相互监督,增加了透明度。使"张榜公布"真正起到应有作用。这种收费方式既便于实施操作,又不受什么场地场所限制,可以设定在村部或村屯长家中,这样既适合农村实际工作,又不费多大力气,还能及时解答村屯百姓关于用电的有关事宜,更能密切群众关系,而更好地开展"三为"服务。而且这种收费方式可以避免村电工由于收费不按时上交,而带款外逃事宜的发生。所以说,由走收改为座收有利有益,更易于实施,也是农村用电营销工作进一步规范发展的写照。
四、细化终端用户分类,严格执行国家电价政策
长期以来,我国无论在电价理论还是现实中,对农村用电普遍采用的是“三类划分法”即照明用电、排灌用电、动力用电。应该肯定这种分类方法在乡镇农村经济落后,工业不发达时期是可行的。但是,随着市场经济的发展,乡镇工业发展迅猛,一些大中型工业用户如雨后春笋生根开花,并改变着农村用电结构。因此,对农村用电继续沿用“三类划分法”既不科学,也不合理。目前农村用电分类及计价方式,应结合农村用电的特殊性,用电与农电在电量、电费结算时,对农村综合变台所带的不同用电类别应尽可能地分线分表计费,确实无法分表计费的应根据综合变台所带的实际不同用电类别进行定比,不应继续沿用以前的“三类划分法”进行结算。乡镇供电所对二次用户必须抄表到户,正确按照国家规定的电价类别进行分类,统一经核算程序核算电费。
相信,通过采取以上对策将对深化农村用电营销管理工作的全面规范和发展起到有力的促进作用。同时,也将对进一步完善企业经营机制,提高服务质量和树立新型的营销理念起到积极的推动作用
参考文献:
近些年来,我国社会经济的快速建设强力推动着工农业的发展,应和谐社会发展的切实需要,社会主义新农村建设成为了社会发展的重要组成部分,我国农业经济由此获得了整体的质的飞跃。在新形势下,农村居民的生活水平有了明显的提升,经济收入的增长也使得农村居民对于生活质量有了全新的要求。农村社会对电力需求量的增加成为必然。从宏观视角来看,电力企业属于特殊行业,长期以来,我国的电力企业始终处于垄断经营地位,电力企业员工的工作状态一度停滞不前,消极倦怠。在我国电力改革的新体制下,电力企业的垄断格局被打破,应社会不断提高的新要求,供电企业要想获得持续而稳定的发展,必须要全面重视起对营销服务质量的控制。供电企业农网营销成为了新形势下供电企业发展的必由之路,由于诸多因素的影响,我国供电企业农网营销现状并不乐观,整体营销服务质量有着巨大的空间亟待加强,因此在城市一体化进程快速深入的新时期,强化供电企业农网营销质量亦成为了电力企业发展的重要动力,深入研究农网营销的发展策略由此具有了积极的现实意义。
1 新形势下供电企业农网营销的意义
电力行业是我国社会经济发展的必要支撑,在社会主义和谐社会发展的新时期,所有行业领域的正常运转均需要依赖于电力的支持。社会主义新农村建设作为我国和谐社会发展的重要组成部分,也在近些年被赋予了高度的关注,由此我国农村的经济水平开始稳步增长,电力的需求量也在不断增大。在新形势下,供电企业农网营销的意义也就随之凸显:一方面,有利于促进农村经济的进一步发展。电力的支持与农村经济两者之间实为相互促进的关系,农村经济的发展加大了对于电力的需求,而电力供给又同时助推着农村经济的建设,因此从宏观视角的长远眼光来看,供电企业强化农网营销质量也就成为了促进农村电力良好发展的重要驱动;另一方面,农村经济建设必须要依赖于基础设施的完善,而所有基础设施的建设对于电力供给的依赖性又显而易见,唯有供电企业强化农网营销质量,才能通过服务质量的有效提升更好地服务于农村基础设施的建设与完善。由此可见,新形势下,供电企业农网营销质量的提升意义重大。
2 新形势下供电企业农网营销现状
在新形势下,供电企业的农网营销被提出了全新的要求,唯有供电企业切实以农电市场的需求作为导向并基于此对市场需求动向进行透彻地分析,而后根据市场的动态对营销策略进行适当的调整,才能满足新形势下农村对于供电企业农网营销的切实要求。当前,供电企业的发展已经进入了农网建设与改革的重要阶段,但从整体层面来看,农网营销依然存在着诸多的问题,在一定程度上制约着电力企业在农村的发展。
2.1 营销观念淡薄
电力体制的改革使得传统农村的电工与乡镇电管站整合成为了供电企业,这样的格局决定了农村供电企业的员工综合素质并不具有多大的优势,加之缺乏理论和实践知识的与时俱进,在实际工作中仅将电力设备维护和收费作为重点,致使供电企业电力营销观念淡薄,难以真正认识到农网营销的重要意义和必要性,制约了农网营销的有效发展。
2.2 竞争意识弱化
农村供电企业经由传统的电工与乡镇电管站改制而来,在传统观念意识的影响下,农村供电企业普遍缺乏竞争意识。然而当前的形势是,电力企业的发展亦应当以市场需求为导向。农村供电企业对此却表现得颇为冷淡,难以正确认识到用户日益增长的切实需要,农网营销的发展也就因此而受到很大程度上的影响。
2.3 服务质量较低
回顾我国供电企业的历史能够得知,长期以来始终处于绝对的垄断地位,因此电力企业内部的几乎所有员工都带有或多或少的优越感。当前,虽然电力体制的改革已成定局,但电力企业的员工却受此理念影响至深,时至今日依然有大部分工作人员并不具备应有的责任意识,更谈不上主动服务理念与行为。正是这种服务质量的低下,阻碍着供电企业从传统的管理型朝向服务型转变。
2.4 营销系统缺失
当前,农村供电企业营销工作的开展仅仅针对于现有的客户,而不具备开拓客户群体的意识。与此同时,农村供电企业的营销工作人员与市场工作人员均处于缺失的状态,很多供电企业并没有构建稳定的营销队伍,由此也就在很大程度上直接阻碍了供电企业对于市场动态的精准把控,自身营销策略的调整也就无从下手从而难以保证针对性和有效性,也就难以满足市场的多元化需求。
3 新形势下供电企业农网营销的发展策略
针对当前农村供电企业农网营销存在的问题,本文认为要想得到妥善的解决并非易事,首要前提是要保证农村供电企业整体全面提高对农网营销的认识与重视程度,强化农网营销观念,如此才能为问题的整改奠定扎实的基础,而后做好以下三个方面的工作:
3.1 应当抓住农业改革机遇,明确农网营销整体思路
当前,农村供电公司体制的改革已经全面深化,尽管从整体上看,我国依然有部分农村电力供应呈现出紧张的局势,但也仅仅是农村经济迅猛发展的短路状态,并不影响农村供电公司的发展。在新形势下,农村供电企业的运营状态陷入了瓶颈,需要供电企业与时俱进切实调整服务意识,正视农网营销的重要性,将农网营销定位在农村供电企业的核心业务层面,并以此作为根本的核心竞争力,确保所有其他业务的开展均能够紧密围绕供电公司的农网营销。在此基础上,供电公司应当借体制改革的契机顺势而为,对传统的供电营销模式进行改革,构建以需求为导向的市场营销体系,架构完整的农网营销系统,并借管理的标准化实施全面满足农村居民日益增长的用电需要。
3.2 应明确市场导向以推动电力营销模式能够迎合市场需要
一方面,农村供电企业应当对传统的忽略营销业务的思想彻底摒弃,与时俱进全面提升对“客户至上”理念的重视,并以此作为营销的首要观念。供电企业要想在新形势下开拓出新的效益增长之路,则必须要以市场需求作为导向,通过营销意识的强化促进营销观念的转型,紧密围绕营销业务对供电企业内部的结构进行调整,合力保证市场营销计划的合理性与可行性;另一方面,供电企业应当借奖惩机制的完善促进营销团队整体服务水平的提升。对此,本文认为供电企业应当多措并举致力于深化对企业营销人员的培训力度,以此推动企业营销人员服务水平的整体化提升,使客户真正享受到高质量的服务,从而保证企业市场竞争力的增强,为供电企业的发展聚拢更多消费者的支撑。
3.3 应调整传统的营销理念并整合经济资源打造营销体系的完整性
对于供电企业来说,经济效益的唯一来源即是电费的收入,可见,要想扩大供电企业的经济效益,必须要通过抢占市场为供电企业增供扩销,以此促进供电企业经济效益的提升。在新形势下,供电企业的农网营销应当放长远眼光,一方面推动电价选择机制的自由化,为用户用电提供更多可选择的环境;另一方面应当构建灵活电价策略,划分用电的高峰与低谷期,时间根据每天不同的用电情况进行合理化调整,将低谷电价定位在基本电价,为高耗能用户提供直接的电力供应,并帮助这类用户降低用电费用,提高服务质量。除此之外,为了有效缓解资源浪费,供电企业应当排除不必要的中间环节,以最大程度确保用户的利益。
关键词:基层网点;金融服务;网点转型
当前“互联网+金融”、利率市场化、金融脱媒和存款投资化等,都大大的改变了银行业特别是基层网点的生存状况。从长远来看,在互联网时代下传统网点的运营的成本依旧,但柜台式营销必定会日趋减少,银行业传统物理网点经济效益减少成为事实。
一、零售业务的基本现状
“零售银行业务”起源于商业领域,由营销学大师菲利普・科特勒教授定义为:“零售包括将商品和服务直接销售给最终消费者供其个人非商业性使用的过程中所涉及的一切活动”。银行零售业务是市场营销学方向的一个概念,是根据服务对象、交易规模以及市场差异对市场交易的区分,有广义和狭义之分。广义的银行零售业务是指银行对个人或家庭、个人生产经营、小微企业提供的小额金融服务。狭义的银行零售业务则指的是商业银行对居民个人和家庭、个人生产者提供的金融服务。
西方发达国家的零售业务是在世纪80年代逐渐兴起的。而我国零售业务的兴起则只有十多年。从我国银行业目前基本的发展情况看来,银行网点的质量和数量仍然体现一家银行的竞争力,基层网点的竞争力则是银行综合实力的重要标志,分行各方面的零售业务营销指标大多都需要通过基层网点来完成任务,基层网点是需要直接面对客户的窗口,银行的整体形象都需要通过基层网点的服务来体现,面临着巨大的业务压力。
二、地方性商业银行基层网点营销面临的主要问题
地方性商业银行主要是指某一区域的银行类金融机构,其主营业务受到地域范围的限制等影响。虽然近年来由于金融市场的活跃,我国地方商业银行得到了迅速的发展,但地方性商业银行在资产总规模、机构总数量和人员总数量等方面远不能与国有商业银行相比。
地方性商业银行零售业务对象是以当地中小客户为主,营销主要是从市场需求出发,满足不同客户的需求,为客户取得收益以及防范风险、提高银行自身效益、合理安排客户的个人财务为目的。目前一般开设信用卡、私人银行、个人理财、消费信贷和传统意义上的其他银行业务,主要有三个特点,一是客户对象是个人,二是交易项目多且非常零星分散,三是交易金额一般较小。当前,地方性商业银行零售业务的营销主要面临了以下几个问题。
1.整体营销力能力不强
当前地方性商业银行零售业务营销方面的主要问题是,现有的基层网点过去大多是储蓄所,通过转为分理处升格为二级支行。虽然成为了支行,但其人员结构、业务功能、经营规模并没有实质性的提高,加上经营规模偏小,且未实现真正意义上的综合经营,直接影响网点的市场竞争力。
2.网点管理层经验不足
由于现有网点实行的是部门营销负责制,条线分明,贷款业务的只负责放贷款,负责存款的只管揽储,综合营销协调能力不足,不能全方位多层次满足客户的需求,造成部分客户分流,特别是一些单一网点,原本客户就不多,加之金融同业之间挖转和互联网金融的冲击,基层网点的客户基础就更加显的薄弱。
3.经营网点较少且业务单一
相比于其他大型的国有银行,地方性商业银行的起步时间晚,面对竞争对手雄厚的经济基础稍显弱势,整体的铺陈规划还有待提升,基层网点少则辐射面积小,营销自然难以有突破,加上基层网点面对着当前重要的转型时期,传统的营销策略已经完全落伍,单一的营销产品和“坐地等客来”的思想早已跟不上零售业务发展的潮流。
三、促进地方性商业银行基层网点营销创新的对策
1.以综合营销为主线,推动储蓄增长
第一,产品整合,交叉营销。将储蓄存款与零售产品进行深度整合,针对客户需求,实现产品交叉销售。第二,渠道整合,将产品全线营销。以地方商业银行的各分行营业部、县域支行为主导,社区银行为辅助,将储蓄存款与金融产品进行深度整合,针对客户需求,实现产品交叉销售,提升客户体验,线上线下全线营销。第三,资源整合,联动营销。整合地方的客户资源、信贷资源、政务资源、网点资源和社区资源,实现公私客户联动营销、网点与社区联动营销。第四,精细管理,深度营销。首先,对客户进行分层管理;其次,挖掘高净值客户资源;再次,利用产品积分等营销系统,有效增加客户粘度;最后,创新产品和流程,丰富增值服务,有针对性的服务客户。第五,产品类别侧重转移,发展新型客户群体。面对经济形式下滑、互联网金融、银行同业发展的各种冲击,将个人经营贷款逐渐转向个人消费类贷款,通过个人消费类信贷业务,结合各项产品深度营销,大力发展基础客群。
2.以网点转型为契机,提高网点经营管理
第一,引导柜面业务分流,促进产品销售。各基层网点通过引导客户来做好柜面业务分流工作,同时做好网银和移动终端的营销工作,让移动终端能够快速融入到银行客户的生活中,利用移动终端产品的特性牢牢的稳住客群。第二,优化网点机制建设,实现流程管理。网点人员需要合理安排,做到岗位分工明确、业务流程简化,实行首问责任制,构建大堂引导、综合柜员、理财销售、个人信贷、财富顾问的营销梯队,强化网点营销能力,实现流程管理。第三,提高网点优质服务,提升客户体验。各基层网点从业务人员通过提高综合技能、注重仪容仪表、注意行容行貌、维护设施配备和加强产品宣传等多维度的优质服务水平,提升客户综合体验。第四,细化业绩指标考核,实现目标管理。通过加强各基层网点考核,细化指标进行落实,分别从产品维度、客户维度和管理维度进行指标细化,定期考核,实现目标管理。
3.以社区银行营销为突破,延伸客户服务
第一,加快社区网点的铺陈建设。有人的地方就有经营,加快地方性商业银行进入社区,有利于提升银行自身形象,吸收更多的银行客户。第二,加强社区合作,扎牢营销根基。加强与基层网点周边的行政社区合作,与社区建立良好的业务往来,深化社区金融服务,提供上门预约服务。第三,提高社区营销频率,提升营销业绩。加强社区与网点间的联系,提高社区营销次数和频率,促进金融产品销售,提升营销业绩。第四,整合社区基础业务,便捷客户需求。将传统基础业务进行整合,推出适合不同社区需求的产品包,加强自助设备的运行维护,为社区客户提供方便快捷的基础业务服务。第五,按照客户偏好,满足不同需求。针对现代人热衷网购的特点,提供快递取件服务,并以此收集客户信息数据,对客户群体的特点和偏好进行分析,建立客户档案,开展有针对性的产品营销。第六,增强体验式营销。“最后一公里”既是银行也是零售商搭建O2O的重要环节,各大集团对O2O密谋已久,逐步推出社区配送服务,签订全面合作协议,我行可利用社区银行和各大型集团的门店,开拓新的服务渠道提升客户体验,增强获客能力,实现双赢。
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近年来,国内外信息技术发展异常迅猛,由此而形成的信息通讯产业已经成为国民经济和社会发展的支柱产业之一。由此也极大地推动了新型绿色电池技术的发展及其产业化进程。作为通信使用的电池,以下新型绿色电池技术和相关产业发展尤为迅速。
1.贮氢材料及金属氢化物镍蓄电池
2.锂离子嵌入材料及液态电解质锂离子蓄电池
3.聚合物电解质锂蓄电池或锂离子蓄电池
4.锌空气电池和PEM燃料电池
除以上外,针对我国通信产业的高速增长,我国电池工业界正以极高的速度推动环保型无汞碱性锌锰原池及可充电电池和密封铅酸蓄电池的技术发展及扩大应用市场。
新型绿色环保电池简介
新型绿色环保电池是指近年来已投入使用或正在研制、开发的一类高性能、无污染电池。目前已经大量使用的金属氢化物镍蓄电池、锂离子蓄电池和正在推广使用的无汞碱性锌锰原电池和可充电电池以及正在研制、开发的锂或锂离子塑料蓄电池和燃料电池等都属于这一范畴。此外,目前已广泛应用并利用太阳能进行光电转换的太阳电池(又称光伏发电),也可列入这一范畴。
金属氢化物镍蓄电池(NiMH)与镉镍蓄电池(NiCd)有相同的工作电压(1.2V),但由于采用稀土合金或TiNi合金贮氢材料作为负极活性物质,取代了致癌物质镉,不仅使这种新型电池成为一种绿色环保电池,而且使电池的比能量提高了近40%,达到60-80Wh/kg和210-240Wh/L。这种电池是90年代初逐步实现产业化,并且首先使用于手机电池。目前虽然它在手机上的主导地位逐步被锂离子电池取代,但是在欧美手机应用中,其市场占有率仍在50%左右。
锂离子蓄电池(Li-ion)系由可使锂离子嵌入及脱嵌的碳作负极,可逆嵌锂的金属氧化物作正极(LiCoO2、LiNiO2或LiMn2O4)和有机电解质构成,其工作电压为3.6V,因此一个锂离子电池相当于三个镉镍或金属氢化物镍电池。由此这种电池的比能量是可以超过100Wh/kg和280Wh/L,又大大超过了金属氢化物镍蓄电池的比能量。鉴于以上优点,自1993-2000年短短的几年中,其生产量和使用量以极高的速度增长。
碱性锌锰干电池(alkaline)较同尺寸普通干电池具有更高的容量,并具有大电流放电的能力。近年来已应用了无汞锌粉,因此使这种电池成为一种绿色电池,并成为原电池中的主流产品,目前碱性锌锰干电池仍然是BP机使用最多的电源。同时,世界各国也关注这种电池的可充性,美国一家公司已推出可充碱锰电池,产品应用缓慢增长中。这种电池保持了原电池的放电特性,而且能再充电使用几十次至几百次(深充放电循环寿命约25次)。
锂塑料蓄电池(LIP)是金属锂为负极,导电聚合物作电解质的新型电池,其比能量已达到170Wh/kg和350Wh/L。锂离子塑料蓄电池则是将目前锂离子蓄电池中的有机电解液贮存于一种聚合物膜中,或是使用导电聚合物为电解质,使电池中无游离电解液。这种电池可以用铝塑料复合膜实现热压封装,具有重量轻、形状可任意改变,安全性更好的特点。
燃料电池(FC)则是一种利用燃料(如氢气或含燃料)和氧化剂(如纯氧或空气中的氧)直接连续发电的装置,由于避开了卡诺循环的限制,这种发电装置不仅效率高(电化学反应转换效率可高达40%以上),且无污染气体排出,因此是未来的高效和清洁发电方式。国内外许多公司都在致力于发展适合手机、笔记本计算机的PEM燃料电池,一旦投入应用,其经济效益极大。
密封铅酸蓄电池是铅酸蓄电池的一种。
世界新型绿色电池发展及应用市场和前景
2001年日本野村株式会社公布了一份详细的调查报告,表明由1999年4月至2000年3月,世界原电池和蓄电池市场总额已达285亿美元,其中原电池市场总额为101亿美元,铅酸蓄电池市场总额为118亿美元,而小型蓄电池市场总额也达65亿美元。同时明确指出,在小型电池市场中,新型金属氢化物镍电池、锂离子电池和聚合物锂离子电池自90年代以来的10年中,增长额达到了3倍,而且小型电池中锂离子电池和聚合物锂离子电池市场需求将成继续上升热头,这也正是与它们在手机中的应用比例继续增加相关联的。
新型金属氢化物镍蓄电池是1988年刚进入实用阶段的,1990年在日本即投入了大规模生产。1998-1999年,三洋、松下和东芝形成了三足鼎立的局面,它们分别占有市场份额40%,30%和20%,而生产能力都已达到1500万只/月。最近报道,三洋购置了东芝的生产工厂,从而使其生产能力大大增加,成为世界第一位。此外,日本日立,汤浅和新神户等也已逐步形成规模生产能力。
当前,大规模生产的产品已包括圆柱形AAA系列(AAA和LAAA);AA系列(AA和4/5AA),A系列(4/3A和4/5A)和方形电池系列(F5和F6等),其中AAA系列、AA系列和方形电池系列产品主要用于手机等,而A系列产品主要用于笔记本计算机等。
实际上,目前日本各厂生产的金属氢化物镍蓄电池的性能仍在不断提高,AA电池容量已达1500mAh,其中三洋公司的AA电池的标称容量已达1500-1600mAh;最适用于大哥大的AAA电池,容量已从500mAh提高至700-750mAh。而4/3A电池的容量为4000mAh-5000mAh,这种电池的体积比能量达300Wh/L以上,一度曾超过锂离子蓄电池的水平。
当今日本是锂离子蓄电不也的最大生产国,自1990年锂离子电池由日本SONY公司研制成功后,日本几家大电池公司都相继走向产业化。1999年,Sony公司的月产能力已达1000万只,三洋和东芝的合资公司(AT)紧追其后,为500万只/月,松下为400万只/月,其它还有日立、富士、日本Moli等也已有相当生产规模。但到2000年,三洋的生产能力已超过其他公司,成为世界最大的锂离子电池生产公司,其市场份额已达30%左右。
除去加速扩大小型电池生产规模之外,各国对这一新体系的研究工作方兴未艾,在小型电池领域主要集中于两个方面:
(1)继续寻找新材料,进一步提高电池性能和降低电池成本。
现在在多数电池产品中作用LiCoO2o也已有小部分产品(日本Moli方形电池)开始使用LiNio.8Coo.2O2及LiMn2O4替代,前者可以提高电池的比能量,而后者可以降低电池的成本。负极材料碳是多种多样的,最近发现天然石墨不仅价格适宜,而且可以达到很高的比容量和低的容量损失(由原6%降至4%以下)。另外,对电解质材料和隔膜材料的研究也在继续进行中。
(2)产品性能不断提高,产品规格品种不断增加,应用领域不断拓宽。
由于手机越来越小,小型方形电池受到青睐,为了降低重量,日本三洋公司的方形电池已采用了铝外壳,并解决了由此带来一系列密封及焊接等关键技术问题。同时,随着新材料的应用及电池优化设计,锂离子电池的比能量已从最初的100Wh/kg升至150Wh/kg以上。其中,日本各公司生产的18650型电池容量皆已达到1800mAh,而研制的产品则已达2000mAh,同时方形电池厚度3.8mm的锂离子电池已成为大规模生产的产品,其重量和体积比能量分别达160Wh/kg和360Wh/L,这种电池显然是针对聚合物锂离子电池而研制的竞争产品。
我国新型绿色电池发展及应用市场现状和前景
自90年代以来,我国正日趋成为世界上最大的电池生产国和最大的电池消耗国,据2000年1月20日,我国中央电视台的消息:1999年底,我国电池年产量达140亿只,其中国内消耗量60亿只,人均达5只。到2000年底,我国全年电池产量又增至170亿只,国内消耗量增至70亿只,人均消耗量达6.6只。我国在个人或家庭消费中,用于BP机、手机、无绳电话的电池量正处于迅速增长之中。以下就与通讯用电池的相关产业和市场发展作一简要说明和分析。
(一)中国原电池产业
近几十年,中国原电池产量统计见下表:
在以上统计数字中,碱性锌锰电池的产量增长最为迅速,这与寻呼机用户及家用电器的不断增长相关联。具体年度生产量列如下表中:
我国在1998年以前碱性锌锰电池自动化装配线基本都是进口的、绝大多数碱性锌锰电池生产线为国外进口。1998年1月8日,第一条国产LR6型碱性锌锰电池生产线在宁波的信达公司建成。这一生产线在外观、材料选择、工艺及电子控制上都进行了改进和创新。它已达到90年代进口设备的同期国际先进水平。最近,我们最大的碱性锌锰电池生产厂南孚公司又自行设计并制造了一条LR6系列的自动组装生产线,最高速度可达400只/分,并通过初评获2001年度国家高科技进步奖。该公司2000年产量为4.5亿只,与1999年相比增加了50%。这一生产力已列入世界碱性电池最大制造商的前10位,其产品类型齐全,正投入生产的有LR20,LR14,LR6,LR03,6LR61系列产品。
近来,还有一些新的碱性锌锰电池生产厂家在国内相继成立。
其中1999年,四川绵阳成立长虹电池公司,该厂从日本东芝(TOSHIBA)公司引进了四条LR6碱性锌锰电池生产线。每条线生产速度为300只/分,并且其产品具有不含汞,高容量的特点。劲量中国公司经过两年的建设,近期在天津经济技术开发区建成了碱性锌锰电池生产线。金霸王在广东省东莞市建厂生产碱性锌锰电池。其生产速度为450只/分。
为了适应环保的需要,我国也提出了消除原电池中的汞含量的目标,为此制定了相应的法规,并从今年初开始执行:
1.自2001年1月1日起,禁止生产汞含量超过重量百分比0.025%的原电池产品。
2.2005年1月1日起,禁止生产汞含量超过重量百分比0.0001%的Zn/MnO2碱性电池。
为了配合原电池无汞化的进程,1999年11月,比利时五矿公司和上海有色金属集团公司在上海合资成立无汞锌粉制造厂。该公司可提供无汞碱性电池用的锌粉。同时,还有数家中国材料生产厂也已开始生产和供应无汞锌粉。此外,湘潭电化集团公司新近建成年产量为6000T电解二氧化锰的无汞碱性锌锰电池正极材料,该厂产品质量性能可达国际同类产品技术指标。
从原电池产业看,我们进入WTO后,产品的竞争力是比较强的,这可以从目前国内市场上的价格比较看出,如下表中所示:
(二)我国金属氢化物镍电池和锂离子电池产业
我国新型金属氢化物镍产业是在“863”计划推动下发展起来的,目前国内已形成一定规模生产能力的企业有:天津和平海湾公司、天津蓝天三洋公司、天津津川公司、广东省太乙和佳力公司、辽宁省三浦公司、江苏启东公司和浙江中大公司等,其中和平海湾金属氢化物镍电池年产能力为4000万只,主要生产设备和技术是由日本原东芝公司引进的,现生产的AAA型电池标称容量为600mAh。近期AAA型电池标称容量将增至700mAh。此外,还生产方形F6电池等产品。这些产品主要都用于手机。
我国的新型锂离子电池研制首先是由信息产业部电子十八所于1992年开始的,并于1998年建成了年产30万只圆柱电池生产线。1999年在天津市的支持下建成了力神公司。力神公司拥有我国第一条锂离子电池自动化生产线。
自2000年开始经过Motorola公司9个月的认证,于今年6月18号由Motorola公司向力神公司正式颁发了产品合格证书和合格供应商证书。这标志着我国锂离子电池产品已经达到了国际先进水平。与此同时力神公司已启动第二期工程,将于今年年底由现有年产150由于手机越来越小,小型方形电池受到青睐,为了降低重量,日本三洋公司的方形电池已采用了铝外壳,并解决了由此带来一系列密封及焊接等关键技术问题。同时,随着新材料的应用及电池优化设计,锂离子电池的比能量已从最初的100Wh/kg升至150Wh/kg以上。其中,日本各公司生产的18650型电池容量皆已达到1800mAh,而研制的产品则已达2000mAh,同时方形电池厚度3.8mm的锂离子电池已成为大规模生产的产品,其重量和体积比能量分别达160Wh/kg和360Wh/L,这种电池显然是针对聚合物锂离子电池而研制的竞争产品。
我国新型绿色电池发展及应用市场现状和前景
自90年代以来,我国正日趋成为世界上最大的电池生产国和最大的电池消耗国,据2000年1月20日,我国中央电视台的消息:1999年底,我国电池年产量达140亿只,其中国内消耗量60亿只,人均达5只。到2000年底,我国全年电池产量又增至170亿只,国内消耗量增至70亿只,人均消耗量达6.6只。我国在个人或家庭消费中,用于BP机、手机、无绳电话的电池量正处于迅速增长之中。以下就与通讯用电池的相关产业和市场发展作一简要说明和分析。
(一)中国原电池产业
近几十年,中国原电池产量统计见下表:
在以上统计数字中,碱性锌锰电池的产量增长最为迅速,这与寻呼机用户及家用电器的不断增长相关联。具体年度生产量列如下表中:
我国在1998年以前碱性锌锰电池自动化装配线基本都是进口的、绝大多数碱性锌锰电池生产线为国外进口。1998年1月8日,第一条国产LR6型碱性锌锰电池生产线在宁波的信达公司建成。这一生产线在外观、材料选择、工艺及电子控制上都进行了改进和创新。它已达到90年代进口设备的同期国际先进水平。最近,我们最大的碱性锌锰电池生产厂南孚公司又自行设计并制造了一条LR6系列的自动组装生产线,最高速度可达400只/分,并通过初评获2001年度国家高科技进步奖。该公司2000年产量为4.5亿只,与1999年相比增加了50%。这一生产力已列入世界碱性电池最大制造商的前10位,其产品类型齐全,正投入生产的有LR20,LR14,LR6,LR03,6LR61系列产品。
近来,还有一些新的碱性锌锰电池生产厂家在国内相继成立。
其中1999年,四川绵阳成立长虹电池公司,该厂从日本东芝(TOSHIBA)公司引进了四条LR6碱性锌锰电池生产线。每条线生产速度为300只/分,并且其产品具有不含汞,高容量的特点。劲量中国公司经过两年的建设,近期在天津经济技术开发区建成了碱性锌锰电池生产线。金霸王在广东省东莞市建厂生产碱性锌锰电池。其生产速度为450只/分。
为了适应环保的需要,我国也提出了消除原电池中的汞含量的目标,为此制定了相应的法规,并从今年初开始执行:
1.自2001年1月1日起,禁止生产汞含量超过重量百分比0.025%的原电池产品。
2.2005年1月1日起,禁止生产汞含量超过重量百分比0.0001%的Zn/MnO2碱性电池。
为了配合原电池无汞化的进程,1999年11月,比利时五矿公司和上海有色金属集团公司在上海合资成立无汞锌粉制造厂。该公司可提供无汞碱性电池用的锌粉。同时,还有数家中国材料生产厂也已开始生产和供应无汞锌粉。此外,湘潭电化集团公司新近建成年产量为6000T电解二氧化锰的无汞碱性锌锰电池正极材料,该厂产品质量性能可达国际同类产品技术指标。
从原电池产业看,我们进入WTO后,产品的竞争力是比较强的,这可以从目前国内市场上的价格比较看出,如下表中所示:
(二)我国金属氢化物镍电池和锂离子电池产业
我国新型金属氢化物镍产业是在“863”计划推动下发展起来的,目前国内已形成一定规模生产能力的企业有:天津和平海湾公司、天津蓝天三洋公司、天津津川公司、广东省太乙和佳力公司、辽宁省三浦公司、江苏启东公司和浙江中大公司等,其中和平海湾金属氢化物镍电池年产能力为4000万只,主要生产设备和技术是由日本原东芝公司引进的,现生产的AAA型电池标称容量为600mAh。近期AAA型电池标称容量将增至700mAh。此外,还生产方形F6电池等产品。这些产品主要都用于手机。
我国的新型锂离子电池研制首先是由信息产业部电子十八所于1992年开始的,并于1998年建成了年产30万只圆柱电池生产线。1999年在天津市的支持下建成了力神公司。力神公司拥有我国第一条锂离子电池自动化生产线。
自2000年开始经过Motorola公司9个月的认证,于今年6月18号由Motorola公司向力神公司正式颁发了产品合格证书和合格供应商证书。这标志着我国锂离子电池产品已经达到了国际先进水平。与此同时力神公司已启动第二期工程,将于今年年底由现有年产1500万只的生产能力扩大到年产3500万只,并于明年扩大至年产5000万只的生产能力。山东华光和哈尔滨光宇也都建成了自动化生产线,业已投入运行,年生产能力分别为2000万只左右。此外,我国广东深
圳地区有一批以手工生产线为特点的锂离子电池公司,其中BYD的手动生产线月产方形锂离子电池已达500万只。这些生产线生产的电池成本较低很具竞争性,已大量使用于我国手机电池替换市场和出口
。
厦门的宝龙公司聚合物锂离子电池试运行日产5000只,其电池产品可为NOKIA等品牌手机提供电源。其尺寸为62mmX36mmX5mm的典型产品容量为1200mAh。
近来,日本大公司SANYO和SONY公司已计划分别在北京建厂生产方形锂离子电池,在苏州生产聚合物锂离子电池。
“十五”以前我县电力设施落后,供电能力不足,严重制约了县域经济的快速发展。为从根本上解决电力建设滞后问题,“十五”以来,县供电公司在县委、县政府的领导下,抓住国家实施大规模农村电网建设与改造的有利契机,从加强电力基础设施入手,着力提高供电保障能力,突出抓了电力增容和电网改造,突现了电力建设的超前发展。
城乡电网改造成绩突显。从1999年第一期农网改造开始到20__年,我县电力建设投资总计达5029.6万元。先后完成了农网一、二期工程,农村电网结构更加坚实,供电能力显著增强。10KV线路由原来的9条368公里增加到14条481公里;35KV以上线路由2条105.5公里调整到3条80.8公里;110KV变电所由原来的1座增加到现在的2座;35KV变电所由原来的1座增加到现在的2座。电力设备,供电容量由5000KVA增加到10500KVA,增长了一倍多,是20__年全县用电高峰期最高负荷的1.3倍,是目前状况下全县工农业用电量最高负荷的3.5倍。从20__年开始的投资总额为630万元县城网改造工程也全面启动,截止20__年底,累计完成投资411.8万元,占县城网工程总投资的65.2。县城网建改10KV线路4.87公里,建改配电台区33个,改造户数760户。目前全县乡、村通电率均达100。
供电量增长势头良好。尽管全国整体供电形势非常紧张,但由于我们千方百计多方面争取供电指标,全县供电量仍然保持了年均7.51的增长速度,一期农网改造前的1998年,全县完成供电量仅为20__万千瓦时,20__年增至3148万千瓦时,比改造前增长了57.9。通过城乡电网建设与改造,我县电力基础设施建设有了飞速发展,电网结构日趋完善,供电能力显著增强,电能质量明显好转,基本满足了石台经济社会发展尤其是工业经济发展对电力的需求。
二、继续加大电力基础设施建设,为实现我县工业经济发展突破当好先行官。
通过近几年大规模的城乡电网改造,虽然我县网架得到巩固,供电能力、质量和可靠性得到提高,但是仍存在以下突出问题。一是35KV利源变电所单电源供电,供电可靠性差,只要有一处故障,便造成全所停电。二是35KV变电所布点少,10KV网架结构不合理。部分供电区域35KV变电所没有延伸到负荷中心,造成10KV线路送电距离长,电网运行经济性、可靠性和供电质量都很差,严重的制约了经济的发展。三是变电所主变容量小,负荷增长空间有限。由于经济快迅发展,社会对用电需求不断增加,负荷不断增加,特别是夏季高峰,主变容量显小,为负荷增长留下空间小。四是县城配电网布局需要进一步完善。近几年,随着对城市规划工作的重视和城市化进程步伐的加快,城市规模不断扩大,服务功能逐步完善,对电力的需求、电能质量和可靠性要求也越来越高。而我县目前城区配电网结构和布局相对城市发展步伐而言进展缓慢,特别是在夏、冬季用电高峰,线路、变压器过载等故障频发。五是我县电力通信系统和电网调度自动化建设严重滞后于电网的发展。县调与各变电站通信仍然单一的市话进行联系,无法对电网进行适时监控和保证电网安全、经济、优质、可靠运行。
为解决上述问题和矛盾,以满足我县工业经济快速发展的需要,继续加大电力基础设施建设势在必行,要用发展的眼光和科学合理的思路,提前做好我县电网“十一五”规划。一是立足于我县电网现状,以“十五”电网规划为基础,结合农村电网发展的新特点,注重规划工作的科学性、合理性和经济性,坚持科学务实的态度,编写好石台县35KV网架。二是电网规划坚持适度超前的原则,以满足全县国民经济发展的需求为根本目标,为工业经济的发展奠定基础。三是加快工业园区电力线路架设,保证工业园区尽快投入建设,同时做好掘珠和茶厂工业园区电网规划改造,以满足用电高峰季节对电力的需求,提高供电可靠性。四是调整城关配电台区变压器的分布,更换部分容量小的配变和截面小低压干线,逐步解决部分台区供电瓶颈问题,提高城网供电能力和可靠性。五是积极对上争取资金,加快电力通信系统和电网调度自动化建设,充分发挥变电所微机综合自动化系统功能,提高电网调度运行管理水平。
三、积极营造良好的供电环境,为我县工业经济发展提速做好服务。
关键词:电影产业;电影市场;盈利模式;改革发展
1 我国影视产业盈利的具体现状
就目前我国的电影产业实际情况来说,电影的盈利主要体现在影院的票房收益、电影录像带的发行销售额以及电视频道或网络媒体购买的电影播放版权三个方面。虽然这三大途径能够给国产电影盈利模式注入一些效益力量,但是它们自身都有一定的缺陷。
1)从影院的票房收益方面来说,影院的观影人数就是电影票房的直接保证,但是根据相关部门对实际观影人数的统计调查,除去元旦、春节、国庆等节假日电影新片火爆上映的特殊情况,中国每年平均只有5个人走进电影院,而且年龄层的分布都集中在18到30岁左右的青年人当中。其中,针对不选择去影院看电影人群的问卷调查当中,“没有时间”和“票价较高”这两项选择率分别占据了63%和57%,是人们不参与影院观影活动的主要原因。这说明,电影消费在人们的日常必需品消费当中还不占据重要的位置,电影制作要想收回投资成本,仅仅靠票房收入这一种盈利模式是难以保证的。
2)从电影录像带的发行销售额方面来说,随着电脑的普及和智能电视技术的不断发展,录像带产业已经逐步走向末路,购买正版DVD影碟的人群变得越来越少。相反,一些影像盗版商为了从中牟取利益,私自制作贩卖刚上映影片的盗版光碟,这种行为对我国正版影像制品行业造成了极坏的影响,甚至能够诱惑人们采取更廉价的手段选择观看电影,而不用去影院支付高额的电影票价,从一定程度上来看影院的票房收益自然就减少了。
3)从电视频道或网络媒体购买的播放版权方面来说,购买电影版权还不是电视和网络视频媒体投入资源所花费的主要成本,所以电影行业过于依赖电视行业和网站媒体来创造盈利模式是行不通的。
从以上分析,我们可以了解到中国影视产业只有找寻最佳的盈利模式才能促进电影产业的发展。
2 欧美国家电影产业盈利模式的经验
2.1 美国电影产业的营销发行工作
相比较中国的电影产业而言,以美国为首的欧美国家在电影行业里的产业化发展要远远超过发展中国家。以美国为例,美国的电影产业在世界电影行业中是被公认为首屈一指的,它的成功在很大程度上就是源自电影商业化的营销思考和盈利模式,凭借这样一种方式,美国电影在近五年的发展中迅速占领了各国的电影票房市场,成为世界第一大电影制造业和电影票房市场并举的王国。虽然我国的电影产业还无法在短时间内追赶美国,但是美国电影产业的营销发行盈利经验是值得我国来引用学习的。
传统的电影产业认为,只有电影制作在表现内容上更加精致,才会吸引到更多的观众前来观看,拍出来的电影口碑好、受观众的追捧和欢迎,电影票房才会取得可观的程度。但是,美国电影产业却颠覆了这种传统想法,即他们宣传的是电影拍得怎么样并不重要,重要的是想尽一切办法把电影卖出去。根据这种情况来看,在美国电影产业里,他们采用的是营销策略,通过这种新型的发行行销模式,美国的影院票房收入虽然只占整体的20%,但是电影产业收入的另外部分由组建起来的发行结构获取到了更大的收益,只要有一部影片在电影市场上获得了巨大反响,电影的发行将是一笔源源不断的财源。
美国电影营销发行的策划工作早在电影的创意初期就已经有一个基本的构架,电影人物严格按照市场需求来设计,以便在后续推出同名款的电脑游戏,电影音乐也可以作为独立原声带唱片单独发行。当该影片在影院上映之后,电影公司也会根据受众市场将电影剪辑制作成高清的蓝光DVD,并在录制光盘中添加一些电影片花、导演制作专访、演员访谈内容等,这样的影像制品对于电影迷们来说,无疑具备很高的收藏价值。由此看来,美国制作一部电影绝不仅仅局限在电影制作的本身范围内,在其背后还有一个庞大的经济效益链条。这些能获取到巨大经济效益的电影附带产品被称为电影产业的衍生品。
2.2 电影衍生品对中国电影市场的启发
电影衍生产品作为电影产业当中一个非常重要的环节,是美国电影市场占领世界电影行业的关键。通过对电影衍生品的开发,也就是对与影片相关的海报、玩具制品、电子游戏、纪念邮票、音乐原声带等各种产品的发行将不仅仅只促进电影产业的发展,加工制造业、广告行业、媒体行业等都在其中获取了巨大的经济利润。这种连带的品牌效益,使得电影衍生品的开发有着巨大的市场前景。
和美国大量的电影衍生品开发相比,中国在这一领域仍处于空白状态,在电影产业的背后还没有形成这种规模巨大的经济产业链条。随着国内电影产业的票房收入减少,电影制作的成本压力越来越大,很多中小型电影制造厂商在电影投资当中常年处于亏损状态而被迫倒闭破产。或许,电影衍生品的开发对于我国电影产业盈利模式的改造能够探索出一条新道路,其具体措施表现如下:
(1)电影产业可以配合媒体和社会制造行业,在市场上引领消费者产生一种衍生品的消费习惯,当人们从影院走出的那一刻心中肯定还对剧情内容产生一丝回味,特别是在动画剧情电影当中,孩子们肯定会渴望与电影里的卡通形象来次亲密接触。通过媒体的大力宣传,玩具制造厂将这些人物玩偶从虚拟的荧幕电影当中搬到社会现实生活里,使人们虚拟想象的愿望变成了现实。
(2)电影产业争取寻求更多的商业性合作,将商业性广告植入到电影当中,带动衍生产品的销售份额。现在电影的盈利模式不再是光靠电影制造方一人来控制整个产业,而是得到了更多企业参与到电影投资方当中。这一方面壮大了整个电影产业的整体经济实力,大投资大制作的电影也更容易获得较好的票房收益;另一方面,企业通过在电影里的植入广告也推销了该企业的生产产品,拉动了市场消费需求。
3 结束语
在当今国产电影行业不景气的情况下,借鉴美国电影产业的发展模式,大力开发电影衍生产品对于我国电影产业的发展有着十分积极的影响。
参考文献:
[1] 赵莹.我国电影产业投融资现状探析[J].现代传播,2013(1).
[2] 王玉明.观众为本:中国电影产业亟待市场细分[J].东岳论丛,2011(3).
专项资金扶持是激励
《通知》提出,要继续安排电影精品专项资金促进电影创作生产,主要用于推动高新技术在电影制作中的应用、支持中国电影企业走出去、支持重要电影工业项目和高科技核心基地建设、资助具有较强市场竞争力的重点影片、加强重点专业性电影网站建设五方面。其中每年安排1亿元资金,用于扶植5到10部有影响力的重点题材影片。
减税是扶持重头戏
除了专项资金支持之外,减税成为支持发展政策中的重头戏。意见指出,对电影制片企业销售电影拷贝(含数字拷贝)、转让版权取得的收入,电影发行企业取得的电影发行收入,电影放映企业在农村的电影放映收入,自2014年1月1日至2018年12月31日免征增值税。对于一般纳税人提供的城市电影放映服务,可以按照现行政策规定,选择按照简易计税办法计算缴纳增值税。
针对性、差异化的金融扶持政策
鼓励银行业金融机构加快推动适合电影产业需求特点的信贷产品创新,在有效控制风险的前提下,逐步扩大融资租赁贷款、应收账款质押融资、产业链融资、股权质押贷款等适应电影企业特点的信贷创新产品的规模,探索开展无形资产抵质押贷款业务,拓宽电影企业贷款抵质押物的范围。
积极推动适合电影产业需求特点的服务模式创新,支持银行业金融机构根据电影企业的不同发展阶段和金融需求特点,有效衔接信贷业务与结算业务、国际业务、投行业务,有效整合银行公司业务、零售业务、资产负债业务与中间业务;鼓励银行、投资基金、保险等机构联合采取投资企业股权、债券、资产支持计划等多种形式为电影企业提供综合性金融服务。
关键词:刍议;城市电影;社会化媒体;概念;营销策略
新媒体时代使电影行业发展拥有无限可能,而作为电影行业发展的重要分支,电影营销也必然得益于新媒体盛行下的社会化媒体时代的发展。在社会化媒体营销时代,每一个新媒体都将可能成为一种新的营销工具、手段,于是,各类不同的新媒体在电影营销方面分别扮演者不同的角色,它们极大提高电影营销效率,共同推动了当代中国电影的发展与腾飞。
一、社会化媒体营销的相关概念简析
1.社会化媒体。新媒体的发展使新的营销方式、策略以及模式应运而生,而在此背景下,基于社会化媒体的电影营销新平台逐渐建立,并在当代电影发展中发挥着愈加重要的作用,继而推动着电影营销朝着综合化、互动性、联动性的方向发展。关于“社会化媒体”的概念,学术界众说纷纭,不一而终,而造成这一结果的很大原因是,“社会化媒体”研究领域属于新兴领域,在中国的研究与发展尚处于初级阶段。因而,概念的不确定性与模糊性的形成倒也无可厚非。但从一般理解上来说,所谓社会化媒体,即是能够给予广大媒体用户以充分自由的参与和活动空间的一种或多种新型的在线媒体。具有平民化、个性化、简单化、传播快和交互性强、开放性强等特点。例如,博客、微博、论坛、播客、MSN、照片共享、视频共享、聊天室、各类社交网站等等都属于社会化媒体。在中国电影行业发展中,社会化媒体营销发挥着举足轻重的作用,它集互动、社交、开放、灵活等营销特点于一体,是电影营销的重要手段。
2.电影营销。电影,从本质上说,它是一种商品,而商品要想实现其社会价值,营销是最直接、最重要,且不可或缺的手段。对于电影作品来说,它的价值凝结于拍摄一部电影所耗费的所有人力、物力、财力之中,而只有这部电影能够恰到好处地满足电影观众的一般的、或特殊性的精神文化需求,电影的价值才会逐渐体现出来,人力、物力、财力才能不被浪费。当然,“酒香也怕巷子深”,再优秀的电影也离不开宣传与营销。电影营销是一种展示电影价值、最大限度实现观众与影片心理互动的手段,可行性的电影营销必然极大推动电影事业发展。毋庸置疑,在当今时代,借助社会化媒体推动电影营销策略的创新是中国电影发展的新出路,是大势所趋,人心所向。
二、社会化媒体营销未来的发展态势
1.发展如日中天,势头强劲。据相关研究表明,我国的互联网发展迅速,这样就意味着,中国的网民正以迅雷不及掩耳之势迅猛增长,而微博、微信、博客、论坛等社会化媒体的运用也日渐普及,并在人们的日常生活中占据着十分重要的地位。例如,中国互联网络信息中心(CNNIC)近日在国家网信办新闻厅第38次《中国互联网络发展状况统计报告》截至2016年6月,中国网民规模达7.10亿,上半年新增网民2132万人,增长率为3.1%。我国互联网普及率达到51.7%,与2015年底相比提高1.3个百分点,超过全球平均水平3.1个百分点,超过亚洲平均水平8.1个百分点。中国手机网民规模达6.56亿,较2015年底增加3656万人。网民中使用手机上网人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%。手机上网使用率为92.5%,较2015年底提高2.4个百分点。其中,仅通过手机上网的网民达到1.73亿,占整体网民规模的24.5%。而在众多的社会化媒体中,手机微博的使用俨然成为新媒体时代的一大亮点。这些数据充分显示了社会化媒体发展如日中天、势头强劲,不可遏制。毋庸置疑,社会化媒体拥有更加广泛的群众基础,而电影行业如果能充分发挥社会化媒体的营销价值,才能将电影品牌更快、更稳、更好地打入影视消费者内部,提升电影营销质量与效率,推动电影行业健康、和谐、可持续发展。
2.营销价值凸显,推动电影行业发展。毋庸置疑,社会化媒体是媒体的一种重要形式,故其本身不仅具有一般媒体的宣传与营销属性,还能更直接、更迅速地放大营销功能,做到高质、高效营销。美国流行文化学者史蒂文•约翰森曾提出著名的“放大功率效应”:娱乐节目的传播仰仗的是1%的核心粉丝,这1%会吸引10%的忠实粉丝,10%成为“福音传道者”,他们的热心召唤会引来另外的90%。例如,在美国,80%的大广告客户喜欢通过一种新型的社会化媒体形式——Facebook进行广告营销。在中国,通过社会化媒体开展营销活动的企业虽然难以与美国相媲美,但对社会化媒体关注与应用的影视企业大有日渐增长的趋势。这就意味着,社会化媒体之于电影行业发展作用不可取代。在社会化媒体时代,社会化消费者繁而又繁,比之于相信广告,这些社会化消费着更愿意相信通过微博、博客、论坛、相关评论中具有相同经历的陌生人对该产品的看法和意见。从该层面讲,社会化媒体的网络营销价值日渐凸显,也必定会更加有力推动电影行业发展。
三、城市电影社会化媒体营销的有效策略
1.强化重视,并巧选社会化媒体进行电影营销。强化重视,巧选社会化媒体推动电影营销是推动电影事业发展的第一步。首先,要在社会化媒体选择与运用上投入大量的人力、物力与财力,即强化重视。搭建社会化网络媒体不是一蹴而就的,它需要影视企业领导者与管理者,乃至企业各个部门、各个工作岗位人员的全力配合与支持,即全体人员都要重视社会化媒体营销平台的搭建。其次,一旦做好决定,定要全力以赴。对于城市电影营销来说,企业一旦觉得采用社会化媒体提升电影营销质量,便要做到目标明确、恰当选择、风雨兼程。影视企业恰当的社会化媒体选择、坚毅果敢的营销平台搭建之信念、可行性的营销策略是社会化媒体充分发挥其电影营销价值的关键与核心所在。例如,美国影视公司习惯通过Facebook这一社会化网络媒体倾听影视受众心理需求,并不断改善电影营销策略。在国内也有成功的案例,例如2015年国庆档上映的《夏洛特烦恼》的社会化媒体营销,该片在开拍前后,开心麻花就利用新浪微博、腾讯微博对影片进行宣传,然后在其拍摄期间和上映前后持续发微博造势,特别是上映首日,连续12条微博造势,在热映时,其导演和演员们也在微博、微信和贴吧等自媒体上纷纷围绕该片营销目标行动,引发社会公众对该片进行扩大自发宣传和传播,触动“放大功率效应”,从而取得了口碑和票房双丰收。最后,要做好社会化媒体营销规划。例如,社会化媒体营销主要有哪些部门参与,主要负责人有哪些,投入时间是多少、与其效果为何种等等。
2.巧用“三屏联动”策略巧妙迎合受众心理需求。“三屏联动”是一种重要的社会化媒体营销策略,它是我国电影行业的福音。在当代,“三屏”所指并不特别具体,它主要是指智能电视、互联网电脑、智能手机等的多屏客户端,并利用这些客户终端为受众随时随地提供视频、信息等各类的内容需要。而在早期,所谓的“三屏”,仅仅是指的传统电视屏幕、电脑屏幕、手机屏幕三个“屏幕”,传统的三屏明显受时间、空间等的限制,无法做到高效、便捷、高质地实现电影营销。不同的是,如今的三屏联动集传统媒体和网络新型媒体的优势于一身,并能通过相关专业人员的策划制作,真正实现“三屏”交互融合,打破以往电影营销在时间、空间等方面的局限。再具体一点,三屏联动充分利用了人与人之间的信任机制,由单一、小范围的营销传播走向了多元、大范围的综合类营销,充分满足了大部分消费者的消费需求。总之,三屏联动极大拓展了电影营销平台,推动了电影营销的广泛、深度发展。
3.社会化媒体的运用要能体现“互动”的营销趣味。运用社会化媒体进行电影营销的过程中,要尽可能体现“互动”的营销趣味。严格意义上来说,社会化媒体本身体现出了一种客观、虚拟的对话与互动,而社会化媒体能否充分发挥其价值,一定意义上取决于这种互动与对话的深度与广度。这也就是说,在进行电影营销时,不能借助社会化媒体进行“一言堂”式的营销,要充分了解受众的各类观影需求,并与其进行深刻而有价值的密切互动,使营销充满了“互动”趣味。诚然,网民在运用手机选择影视作品观看时,对时不时弹出的窗口广告十分厌烦和抵制,而要想引起网民对相关广告的重视,可以通过网络交互平台进行。近年来随着互联网多屏互动、交互式分享以及O2O(onlinetooffline)等技术飞速发展,促使各行业都注重运用“互联网思维”。在电影营销领域,《秦时明月之龙腾万里》、《小时代3:刺金时代》等一批国产电影就运用到原先仅在二次元文化中出现的“弹幕”技术,在制造与观众的互动同时,更带给电影观众耳目一新的感觉,一时间成为媒体争相报道的娱乐头条,影片讯息呈爆炸式传播,片方成功实现了影片的快速宣传营销。因此,企业在进行电影营销活动的过程中,要充分关注与抓住“互动”这个基本营销特征,开展多元化网络互动活动。例如,可以设置虚拟的礼物、有奖竞猜、营销对话、提建议、旅行体验等等。毋庸置疑,这些手段让受众充分参与到了营销互动中,极大提升了营销质量。
4.注重反思总结,多途径优化社会化媒体营销策略。在城市电影社会化营销过程中,我们要懂得反思与总结,在反思中明确问题,在问题中学会总结,在总结中优化策略。城市电影社会媒体营销策略的优化是一项大工程,有很多值得关注的问题,针对这些问题,要采用反思与总结的方式去解决,提高电影营销质量。首先,提高电影票房,推动电影衍生品消费。社会化媒体营销的最高境界是,不仅促进了电影知名度的提升,推动票房大卖,更能强化电影衍生品的消费。因此,城市电影营销才能够充分发挥社会化媒体营销价值,在提高电影票房同时做到在电影衍生品上多下功夫,极力宣传与销售衍生品,推动电影衍生品市场的发展,做到电影总体效益全面提升。其次,促使社会化媒体营销实现互动平衡。在借助社会化媒体进行电影营销中,不平衡互动现象依然存在。例如,电影营销方不仅要在相应的社会化媒体上(如微博)及时、科学投放电影图片、视频,还应该关注微博转发与留言,并根据受众需求调整营销策略。最后,要做到线上营销与线下营销的同步。就拿购票来说,电影营销商既要做到与各大售票终端合作,促进线上购票,更应做好线下售票,实现二者协调、平衡发展。综上所述,任何形式的成功都是不可复制的,对于城市电影营销来说,只有借助社会化媒体的强大营销价值,才能真正实现电影行业的蓬勃发展。诚然,搭建社会化媒体电影营销平台是大势所趋、人心所向,而在未来的电影行业发展,社会化媒体对电影营销的价值愈加凸显。因此,城市的电影营销要想实现可持续发展,正确处理社会、营销媒介以及受众之间的关系十分必要和重要。唯有如此,中国电影市场潜力才会更大,电影的质量和票房才能更高。
作者:姚威 单位:福建省南平市电影发行放映公司
参考文献:
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