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线上与线下教学的优缺点精选(九篇)

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第1篇:线上与线下教学的优缺点范文

关键词:民办本科院校;基础会计;混合教学模式

1民办本科院校财会专业《基础会计》课程教学模式现状

目前,民办本科院校财会专业的《基础会计》课程大多数仍旧采用传统的教学模式,仅有少数院校采用“线上+线下”的混合教学模式,但也只是单纯利用网络教学平台签到、作业以及一些教学资源,并未实现真正的混合式教学。传统教学模式以教师为主体,教师灌输知识,学生接受知识的模式。传统教学模式的局限性和弊端导致了民办本科院校财会专业在《基础会计》课程教学中,普遍存在“灌输式课堂”“学习兴趣不高”“低到课率”和“高挂科率”等现象。线上教学虽然在教学资源、形式、内容和手段等方面存在无法比拟的优势,但由于不能进行面对面交流、民办本科院校学生主动性和自觉性较弱和线上不能有效实施监控等问题,使得该教学模式下存在“低完成率”“应付式学习”和“教学有效性低”等困局。

2民办本科院校财会专业《基础会计》课程混合教学模式的必要性分析

2.1课程特点和学生特点为混合教学模式的实施奠

定了基础《基础会计》是民办本科院校财会专业的专业基础课,该课程知识理论性和政策性过强,且概念多、业务性强,是一门理论与实践相结合的课程。民办本科院校学生入学成绩偏低且学生基础较差,在学习过程中需要教师督促,一旦处于自主学习的状态,容易做与学习无关的事情,不能自觉参与到学习活动中来,学习效率低。且一旦学习中遇到困难,习惯依赖老师和学习好的同学,学习主动性差。

2.2信息技术的发展为混合教学模式的实施提供了必要手段

随着信息技术的发展,超星、蓝墨云班课、MOOC、腾讯课堂和智慧树等网络教学平台如雨后春笋般涌现。教师可借助信息技术手段,构建线上线下混合教学模式,将线下教学与线上教学的优势进行融合,根据学生学习特性,制定层次化的学习目标和教学内容。同时,通过大数据手段,充分挖掘学生的学习潜能,对学生进行全方位的综合评价,以提高课程教学质量。

2.3混合教学模式的优势有助于提高课堂教学效果

混合教学模式打破了传统的教学空间限制,主张以学生为主的主体地位,赋予了学生学习自由。学生可以利用碎片化时间观看知识点视频预习和复习重点难点,也可以随时随地对所学知识进行自测。混合教学模式将线上教学的优势融入线下教学中,二者形成互补式发展,既能发挥教师引导、启发和监控教学过程的主导作用,又充分体现学生作为学习主体的主动性、积极性与创造性[1],与《基础会计》课程特点和民办本科院校财会专业学生特点相适应。此外,混合式教学模式还能充分利用大数据优势,深度挖掘学生学习潜能,通过借助大数据技术,教师能够实时掌握学生的学习情况,自动生成整个班级或者单个学生的学习报表,再根据反馈情况及时调整教学内容、教学方式等,保证课堂教学效果。

3民办本科院校财会专业《基础会计》课程混合教学模式设计

“网络教学平台+BOPPPS”教学模式的开展是实施混合式教学的有效路径之一。BOPPPS教学模式起源于美国,是一种以建构主义、交际法为理论依据的闭环式课程教学模型,主要包括:课堂引入(B)、学习目标(O)、前测(P)、参与式学习(P)、后测(P)和课堂总结(S)六个环节的设计与衔接[2]。“网络教学平台+BOPPPS”教学模式是将课堂引入、学习目标通过网络教学平台在课前,线下课程先通过课前测评了解学生课前学习情况,随后通过参与式学习讲解重点难点,最后根据课后测评掌握学生课堂接受情况,并对课程进行小结,课后根据课程教学情况,在网络教学平台上渐进式、层次化的练习和知识拓展资源,课程考核评价方面则通过建立线上+线下的多指标、多元化的综合考核评价体系。

3.1线上课程设计

①选择合适的网络教学平台。随着信息技术的发展,目前有超星、蓝墨云班课、腾讯课堂、MOOC和智慧树等网络教学平台供教师进行线上直播或录播授课。每个网络教学平台都有各自的优缺点。教师首先要根据自己的教学目标、学生特性和课堂组织形式等选择合适的平台,通知学生提前下载、注册并加入对应的班级。同时,为了加强师生之间的沟通和交流,可以通过QQ或微信等软件建立学习交流群进行辅助。②教学资源的搭建。在开课前,教师需要将《基础会计》课程的教学大纲、排期、课件、习题和拓展资料等资源上传到网络教学平台。同时,根据自己各章节设计的教学方法,搭建课程章节目录,将各章节学习目标、任务和课堂引入以文档、PPT或视频的形式提前准备好并上传至章节目录中。此外,如果有设计线上分组任务的,还需要提前将班级学生分组情况录入平台。③课堂引入和学习目标的推送。上课前几天,通过网络教学平台将各章节的教学目标和教学任务推送给学生,同时将课堂引入的案例、视频、阅读材料以个人或小组的形式发送给学生,让学生在规定的时间内完成,帮助学生做到课前预习,快速进入学习情境。④课后巩固与拓展。根据线下课堂教学情况以及学生自测的结果,设计不同难度、“通关式”练习题,便于掌握程度不同的学生有针对性地对课堂知识进行练习和巩固,实现分层化、渐进式教学。教师应充分利用学习交流群,对学生在练习中频繁出现的问题及时地进行答疑解惑。此外,教师还可搜集优秀网络教学资源、相关知识拓展案例、资料,录制习题解析视频和知识拓展视频等,将其上传至网络教学平台供学生自主学习。

3.2线下课堂设计

在正式授课前,通过网络教学平台或学习交流群的签到功能统计学生的出勤情况。①课前测评。教师可在教学PPT或网络教学平台上四至五道习题对课前预习情况进行测试,再根据测试结果,确定本次线下授课内容的重难点和教学方法,帮助学生更好地掌握课程内容,保证课堂教学效率和效果。②参与式学习。在这一环节,教师可借助思维导图对本章节的知识点和内容进行梳理,让学生快速熟悉章节的知识结构,然后对本堂课的重点和难点进行详细讲解。为了发挥学生作为学习主体的积极性和主动性,教师可根据不同章节课程内容的特点设计案例式、情景式、小组讨论、辩论和操作仿真等“参与式”环节,让学生成为课堂的主导者、探索者和实践者,充分调动学生的学习兴趣和学习积极性。③课后自测和课堂总结。在课堂结束前用三、四道习题检测学生对本堂课内容的掌握情况,根据统计结果设计课后任务,必要时调整下一环节的教学计划。同时引导学生对本堂课内容进行一个小结。

3.3考核评价体系设计

传统教学中大多数侧重结果的考评方式(平时成绩30%+期末考试成绩70%)[3]。混合教学模式下,教师应充分利用先进的信息技术手段,设计多维度的过程性考核评价方式。在对学生学习情况进行考评时,可采用线上、线下各占50%的方式。线上成绩由学生考勤、视频学习、课间访问、测验、作业、分组任务、互动和讨论等部分构成,这部分成绩网络教学平台会根据学生线上学习情况自动生成;线下成绩由学生课堂表现、上机实训、参与式学习情况和期末考试等部分组成,这部分成绩需由教师根据平时记录,汇总生成。这种考核评价体系评定指标多样且细化,涵盖了学生线上和线下学习部分,能够真实地、完整地反映学生在课程学习全过程中的学习态度、参与度、积极性与主动性、内容的掌握程度和学习效果等,考核评价更为合理、全面、客观、公正和有效。

4结语

综上所述,在“网络教学平台+BOPPPS”的混合教学模式下,首先,通过线上课堂引入和学习目标完成课前预习;其次,根据“课前测评”结果以及章节内容特点,合理设计线下授课内容和方式,充分体现学生的学习主体地位,提高学生课堂的参与度,调动学生学习的积极性;再次,通过“课后自测”了解学生课堂内容掌握情况,并根据“课后自测”的结果,设计分层次、渐进式线上练习和作业,深度挖掘学生学习潜能,提高学生学习兴趣和自主学习能力;最后,构建多元化的综合考核评价体系,对学生在课程学习全过程中做出更为合理、有效的考核评价。

参考文献:

[1]何克抗.从BlendingLearning看教育技术理论的新发展(上)[J].电化教育研究,2004(03):1-6.

[2]张锦,杜尚荣.混合式教学的内涵、价值诉求及实施路径[J].教学与管理,2020(09):11-13.

第2篇:线上与线下教学的优缺点范文

[关键词]OBE理论;《国际商务英语笔译》;同伴学习

近年来,英语专业的人才培养模式,从传统的语言文学理论研究模式,逐渐转向更具应用价值的“外语+”模式。2020年4月,外研社的《普通高等学校本科外国语言文学专业教学指南》中明确指出:“外国语言文学在人才培养模式上要培养复合型的外语人才,建设复合型外语专业。”如何建设复合型外语人才,成为英语专业发展的最大议题。在现有的应用型高校中,英语专业的转型已经开展,主要的应用培养方向大致分为三种:教育、商务和传媒。其中,商务英语,在近年来“一带一路”和跨境电子商务的热潮带动下,成为应用型人才输出的首选方向。《国际商务英语笔译》是商务英语课程体系中,应用价值较高的课程之一。后疫情时代下,如何更好地利用线上资源来进行课程建设,同时强调学习产出的效果,是每个应用型大学教育者所面对的问题。因此,基于成果导向教育理论(Outcome-basedEducation),对《国际商务笔译》课程进行线上线下混合式改革,具有积极的现实意义。成果导向教育理论,又称OBE理论,是指以学习产出作为最终的教育目的,学生取代教师成为学习主体,学习的过程不再是以理论传授为中心,而是知识的运用和能力的提升。OBE模式最早产生于美国和澳大利亚的基础教育改革,自2014年开始被大范围应用在我国高等教育模式研究方面,但相关研究多集中在工科领域。OBE理论对于学习产出的强调,适用于应用型人才培养的课程研究。本研究以美国学者RichardFelder提出的基于OBE模式的课程设计模式为基础,加入商务笔译课程特有的元素,基于“定义-实现-评估”的框架,对英语专业《国际商务英语笔译》课程教学模式进行改革。通过设计详实有效的学习目标、教学措施和评估方式,达成智慧课堂教学,实现能力本位的职业化教育,从而完成应用型大学人才培养的核心目标。

一、定义———学习目标

定义学习产出的目标,依照Bloom的分类法,可以分为课程目标和教师目标两部分。课程目标方面,按照最新的范式划分为知识、能力和情感三个维度。知识维度上,要了解国际商务英语的各种体裁的翻译特点与技巧;能力维度上,具备独立分析和翻译国际商务英文文本的能力;情感维度上,培养在商务语境中的跨文化意识。三个维度相辅相成,旨在全方面培养学生对商务文本的理解能力和语言转换能力。教师目标方面,根据教师的授课经验,将所学内容划分为四个模块:词汇、句式、体裁和跨文化。词汇方面,讲解商务词汇的翻译方法,如词义的选择、引申、转换等;句式方面,讲解商务句子的翻译方法,如视角转换法、增词减词法、重复法、比较句式译法等;体裁方面,讲解不同商务体裁的翻译方法,如商务信函、商务广告、商务信用证等;跨文化方面,解释跨文化交际能力在商务英语翻译中的重要性和具体应用。以上两个目标,从学生和教师两个方面对课程内容进行整合,对学生的产出结果进行预期设计,意在帮助学生实现正确理解不同类型商务文本的内容和意图,并使用适当、准确的语言将其翻译出来。

二、实现———教学方法

实现就是指实现教学目标的过程和方法,是教学模式改革中最重要的环节。《国际商务英语笔译》作为英语专业的专业基础选修课,开设在第6学期,每周一次课。在有限的课时内将大量的理论与实践知识传授给学生,并完成足够的翻译实践训练,是成果导向教学模式的难点所在。针对这一难点,在教学方法上做出以下四种改革。

(一)线上慕课完成理论知识的讲授

鉴于课程实践性强于理论性的特点,将课程的理论讲解部分全部放在线上进行。线上课程的部分借助中国大学慕课上的课程资源,采取异步SPOC的方式完成线上课程学习。在商务翻译课程中应用翻转课堂的教学模式,可以解决课程长久以来存在的三个问题。第一,线上课程时长较短,15-20分钟的时间可以保证精神的集中,利于新知识的接受和吸收。传统的商务英语翻译课程中,系统性翻译方法和翻译理论与实践课程有重叠,选取的翻译语料在趣味性和多样性上却单一许多,导致学生学习意愿低,课堂难以维持集中的精神。而线上课程的时长通481常较短,学生可以自主选择在适合的时间进行学习,避免了疲劳等主观因素对专注力的负面影响。第二,可视化的讲解构成多模态教学,有效促进记忆效果。多模态话语指运用听觉、视觉、触觉等多种感觉,通过语言、图像、声音、动作等多种手段和符号资源进行交际的现象。在外语教学中,已知多模态协作是常态,然而如何协调视觉模态与听觉模态之间的关系,可以对教学效果产生巨大的影响。对于内容趣味性相对较低的商务英语笔译课程,利用线上课程的图文视频讲解,使更容易吸引注意的视觉模态成为教学的重点,使相对不易集中精神的听觉模态成为辅助,更容易促进学生的记忆。第三,对于较难的知识点,便于学生反复观看揣摩,降低了学生的差异化对教学的影响。线上课程,观摩次数和时间可以由学生自主调节,那么对于基础较差的同学,理解困难的内容可以反复观看,在一定程度上解决了由于学生基础不同造成的课堂传授难以把握的问题。

(二)任务型教学法实现以学生为中心

线下课堂以任务型教学法为主,强化对所学理论知识的理解和运用,实现以学生为中心的智慧课堂。英语专业相对重理论轻实践的属性由来已久,而为了扭转这一局面,势必要多鼓励学生主动思考,在自己实际操作的过程中,夯实所学知识。国际商务英语笔译课程,恰好涉及具体的商务实训场景,教师可以借此设计多种小组任务来由学生共同完成。针对词汇和句式翻译的部分,教师可以将课堂任务设置成分组竞赛。同样的商务词汇和句子翻译,每组成员共同商讨翻译细节,创作出最佳译文进行展示。最后由教师对每组的翻译成果进行点评和讲解,指出各自译文的优缺点,选出最佳版本。竞赛设置奖惩措施,奖励可分为平时成绩加分和分组优先选择权等,惩罚措施包括剥夺分组选择权和分组秘书担当等。针对具体商务体裁的翻译,教师可以设置模拟商务实训的任务。如商务信函翻译,或商务信用证翻译,可以由小组成员模拟具体的商务场景,分角色扮演,用所给的语料进行实时翻译。或是商务广告翻译,可以由学生分组模拟竞聘人,用实时翻译的成果来决定最终的应聘成功者。总而言之,利用模拟场景来进行小组任务,通过样式翻新的形式,来提升学生的积极性和参与度,真正实现以学生为中心的课堂。

(三)同伴学习鼓励学生表达,锻炼判断力和鉴赏力

在小组任务中,一个重要环节是小组商议评价翻译成果的优缺点。这是基于同伴学习的目的而设置的。同伴学习在课程概念教学、激发学生学习兴趣、培养创造性的思维、高水平的推理和批判性思维能力等方面都有积极作用,对提高教学质量、培养学生创新能力效果明显。翻译类课程与语法、词汇类课程不同,对于语料的翻译,未必有客观上唯一准确的答案,更多需要不断思考和琢磨以达到更好的翻译效果。而在一份译文上反复钻研修改,这一点最适合同伴学习的形式完成。同辈的身份,使学生在表达自己的意见和想法时更加勇敢和自如,小组成员间头脑风暴更容易激发新的翻译灵感,灵活运用所学翻译方法的同时,产出更完善的译文。而商务语料的翻译,更多注重信息传达的准确性和全面性,稍不留神就会遗落下个别信息。这一点也可以通过同伴学习来查缺补漏,互相帮助。同辈间的交流,可以激发学生更主动和勇敢地表达自己的看法,在思想碰撞中实现专业知识的深化和提升。

(四)双师型教师进行商务英语翻译实训

翻译,如功能派翻译理论所述,是一种由翻译发起人、译者、原文作者和译文读者等参与的交际行为。教师作为翻译发起人、译文读者和翻译评判者,是翻译这项交际行为中的重要参与者。因此,若想改善翻译,可适当改变参与人的身份和背景,加入新鲜血液来激发更好的效果。因此,可聘请双师型教师或商务英语翻译专家为学生上特定实践性较强的章节的课程,如商务信函翻译或商务信用证翻译等,以丰富的实践经历为课堂提供新的角度,提升学生对于该翻译语料的认知。尤其强调在跨文化交际实践中,双师型教师可以通过自己丰富的经验,将不为课本所记录的翻译技巧、交际过程中值得注意的细枝末节等传授给交际经验欠缺的学生,以此增强课程的应用价值。

三、评估———教学评价

翻译的评价方式取决于对文本的认知。朱利安·豪斯指出,在翻译评估时,功能主义者会看中读者反应和目的语文化规范,而描述性翻译者会利用独立语言单位所包含的语境或者话语分析的方法。商务英语翻译,鉴于其功能性和描述性共存的本质,在评价时需要将以上两个方面全部涵盖。因此,基于产出导向的思考,结合以上两个评价标准,将课程的评价进行以下两方面的改革。

(一)评价主体多元化

评价的主体,从以往的教师一种,转变为三种:教师、学生和双师型教师或专家。教师根据线上线下表现给出分数,学生根据小组任务和商讨进行互评,双师型教师或专家根据学生表现给出分数,实现评价主体的多元化。这样,在翻译评价过程中,就包含了种类多样的读者类型,根据其不同的反应是评价更为客观。

(二)评价内容多样化

传统国际商务英语笔译课程,评价的内容多为平时测验、出勤、课堂表现和期末测试的结合,看似项目很多其实内核性质单一,对学生缺乏足够的激励机制。在基于成果导向的教学模式改革中,为了刺激学生的主观能动性,评估环节被拆解成若干过程性评价,如线上学习时长、线上测验、小组任务、翻译实训、课堂展示、双师型教师评价等,这样可以激励基础较差的同学通过努力获得分数,以此促进学生认真完成日常学习的每一个环节,保证学习的连续性和有效性。结语基于OBE理论的《国际商务英语笔译》混合式教学模式,从教学目标、教学方法和评价方式三个方面进行改革,强化学生对于所学知识的运用,提升课程的应用性。在教学过程中,利于学习通等智慧化教学手段,充分使学生做到自主学习、自主练习和自主评价。教学活动设计强调同伴学习的重要性,将学生之间对于翻译译文的理解与评价提升到一个相对较重要的位置,体现了以学生为中心、以教师为引导的最新教学理念。

参考文献:

[1]普通高等学校本科外国语言文学类专业教学指南[M].北京:外语教学与研究出版社,教育部高等学校外国语言文学类专业教学指导委员会英语专业教学指导分委员会,2020.

[2]顾佩华,胡文龙,林鹏.基于“学习产出”(OBE)的工程教育模式———汕头大学的实践与探索[J].高等工程教育研究,2014(1):27-37.

[3]RichardM.Felder,RebeccaBrent.DesigningandTeachingCoursestoSatisfytheABETEngineeringCriteria[J].JournalofEngineeringEducation,2003,92(1):7-25.

[4]张德禄.多模态话语理论与媒体技术在外语教学中的应用[J].外语教学,2009,30(4):15-20.

[5]MazurEric.同伴教学法———大学物理教学指南[M].朱敏,陈险峰译.北京:机械工业出版社,2011.

[6]何三凤.连接主义视角下教师角色的转变和建构———以商务英语翻译课程教师为例[J].中国成人教育,2015(24):172-174.

第3篇:线上与线下教学的优缺点范文

关键词:移动互联网;微信营销;实施路径

一、前言

随着移动信息技术与智能手机的高速发展和普及,微信已经从刚起步的小众化走向大众化,甚至从某种程度上直接影响着我们的生活。与此同时微信营销模式也应运而生。由于微信的开发平台跨过了传统的互联网,而是源于移动互联网理念设计与开发,这使得它具有极强的互动性和及时性,无论你在哪里,只要你有移动终端(如手机等),通过微信就可以轻松无障碍的与你的精准客户进行交流与互动,而不需要再携带其他电子通讯设备(如电脑等),从而真正实现快速、高效、单点对多点营销模式的创新,这为创业之初资金并不充足的创业者,提供了较低的门槛和创业机会。

二、微信营销模式的优缺点

微信营销模式指通过建立微信数据库,把微信数据库转化成购买你产品的精准顾客的过程。主要有以下几个方面的优缺点:

(一)高接受率。2016年微信用户数量统计显示,微信注册用户数量已突破9.27亿,微信已然成为了主流信息接收工具,其具有的广泛性和普及性为后续的营销提供了良好基础。并且由于微信的公众账号粉丝都是通过主动订阅而获得,信息的获取方式也是主动获取,不存在遭受垃圾信息的骚扰而产生强烈抵触情绪的情况。

(二)高精准度。微信营销优点是省去顾客人群的细分,通过精准信息所聚集庞大的粉丝数量,而且粉丝群体具有高度集中的垂直行业背景,这就是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。比如佳酿网旗下酒水招商公众账号,拥有近万名由酒厂、酒类营销机构和酒类经销商构成垂直行业粉丝,这些精准用户粉丝群相当于一个盛大的在线糖酒会,每一个粉丝都是潜在客户。

(三)高效性。移动互联终端的便利性再一次增加了微信营销的高效性。相对于传统PC电脑而言,移动终端(如手机)不仅能够拥有PC电脑所能拥有的全部功能,而且方便携带,用户可以随时获取关注的信息,从而为商家营销推广带来极大的便利。

(四)高经济性。互联网时代获取信息的成本已经大幅降低,来到移动互联网时代,不仅不需要额外购置其他设备,仅需一部智能手机即可与客户完成实时互动与信息推送,并且发送和接受信息的成本几乎为零,具有极高的经济性。

(五)高强制性。由于微信营销所形成的高粘性的关系网络,如果不考虑用户的感受和体验,强制的推送各种垃圾广告和信息,会引起用户的反感甚至取消关注。因此我们应理性善用微信这一营销工具,让客户与商家回归最真诚的互动与沟通,才是微信营销真正的核心与未来。

三、大学生创业现状分析

2016年全国高校毕业生为765万人,比去年增加16万人,就业市场竞争空前激烈,与此同时2015年总理从国家层面大力提倡和支持“大众创业,万众创新”之一举措,促使大学生作为最具创新创业基因的这一群体,积极投身其中,然而创业环境和现实并不乐观。

(一)创业资金的缺乏。俗话说:“巧妇难为无米之炊。”资金缺乏往往导致大学生创业无疾而终。目前大学生创业类型主要有两大类:技术类和创意类。技术类大学生创业往往前期需要投入大量资金进行技术研发和设备前期采购,在技术研发成功之前,高昂的资金投入往往令大学生们望而却步;而创意类大学生创业同样也需要投入大量资金进行创意实施和前期营销推广,从而导致创业往往停留在开始阶段,即使有幸获得小额天使投资,由于急于得到资金,为得小钱让大股份,贱卖技术或创意,最终失去对公司的控制权导致创业失败。

(二)创业经验的不足。大学生由于涉世未深以及对市场方向把握不足,同时受到学生身份限制,对所在行业最新动态发展及企业经营管理和商业运作把握不准,不能全面了解创业现实情况以及进行理性的创业风险控制,因而在寻找创业方向和合作伙伴时,往往无所适从,很可能盲从市场上所谓的热门行业。此外,大学生对创业环节和企业经营基本常识了解较为缺乏,如注册公司步骤、国家的优惠政策有哪些、以及企业经营相关法律常识、创业技巧和营销推广等。由于大学生对基本创业常识的匮乏加大了创业成功的难度,甚至有可能由于中间某个和几个环节没有做好而导致创业的全盘失败。

(三)创业方式的单一。大学生创业以首次创业居多,由于缺乏经验和对风险把控力不足,往往选择已合伙创业为主,而在合伙创业过程中,由于彼此之间知识、经验、处事方式等不同,以及合伙人之间知识和能力并不一定很好匹配互补,在涉及到公司一些重大决策时往往可能出现意见不统一和偏差,导致公司经营决策失误陷入困境。

四、基于微信营销模式下的大学生创业实施路径

源发于移动互联网信息技术的微信营销模式,基于微信营销的便利性、有效性、以及精准性等特点,使得创业机会越趋于扁平化,利用微信营销创业的门槛越来越低,创业资本投入不必太大,创业方向选择性较多。从而解决了大学生这个创业群体创业资金不足,创业切入点不精确,以及创业经验缺乏等关键问题。

大学生要做好微信营销,首先,要做好人群定位,微信的人群定位要比微博、博客获取粉丝更加精准。微信通过搜索附近的人,就可以找到身边朋友,而大学生创业初始阶段的客户一定是周围的在校学生,找到大多数同学的需求点,甚至是痛点,通过利益前置,将大家拉进微信群,然后形成一个微信圈。

然后就是圈层的互动,微信发送的消息类型丰富,形式灵活多样,通过定期和不定期圈层互动,例如抽奖、签到等形式,让每个在微信圈的准客户时刻保持对微信群的关注,并且随机的通过发放红包增加圈层成员的互动性和粘性,定期分享大家关注的有价值的干货,与成员保持长期良好的沟通互动。

最后就是微信的精准营销,微信通过公众号和好友形式可以形成一对多,或一对一的交流沟通模式,同时由于微信是直接把营销信息精准推送到顾客的手机,从而达到精准营销的目的。所以通过前期良好的圈层互动,以及潜在顾客分类,找到准客户,然后通过一对一的精准营销,激发顾客需求,使其产生强烈购买欲望,最终通过微信支付等形式完成成交流程。

图一 微信营销三部曲

五、结论

通过微信营销进行人群定位和获取,然后形成有共同需求的圈层进行深层互动,结合一对一的精准营销,避免了大学生创业之初由于启动资金有限无法大面积投入开发客户,同时也解决了维护客户与互动费用过高等问题,优化微信营销模式,将客户导入线下,与多家商业联盟,线上线下双频互动,具有较高的可实施性。

参考文献:

[1] 王桂莲.大学生新创企业市场营销模式创新研究――基于“互联网+”背景[J].中国商论2016(20).

第4篇:线上与线下教学的优缺点范文

关键词:慕课;高校教学改革;教学模式研究

世界科学技术尤其信息技术的突飞猛进,推动着高等教育不断变革和向前发展“慕课”是新时代信息技术与教育深度融合的产物,为我国高等教育改革和质量提升带来了新契机,为高校课程建设及教育教学改革提供了新视野。

1高校教育教学中存在的主要问题

1.1传统人才培养模式制约创新人才培养

创新是高校人才培养的目标,希望学生具有一定创新能力,适应社会发展的需要。高校在教学改革中。无论从人才培养方案、课程设置、教学大纲、教学计划、教学方法等总有传统人才培养模式的烙印,影响了对学生创新能力的培养,改革就是废弃旧的体制,建立一个适应高校发展的新的模式,培养学生创新创业能力是高等教育的目标,也是为社会输送人才的标准,在大学生就业难的背景下,提高学生创新创业能力是解决学生就业的关键因素,必须全面改革高校教学模式,适应社会对人才的需要。

1.2传授知识仍是课程教学主导模式

单一的课程教学传授知识不适应现在社会对人才的需要,学生不仅需要雄厚的理论知识,更需要实践知识,尤其应用型本科学生与高职学生更加要重视实践能力培养,以适应社会对应用型高级人才的需要,加强学生实践能力,加大校企合作、学生顶岗实习,这些都是传授学生知识的有效渠道。

1.3课程及教学资源建设与持续共享利用机制缺乏

教学资源建设与共享利用机制教育有关部门也很重视,但由于各个学校的发展的差别,学生的个人能力等问题,比如国家级精品资源共享课,适用的不是很多,课程在建设过程中,教师主要从自己方面考虑、考虑学生也只能考虑自己学校学生的应用问题,但全国高校教师、学生程度不同,促使资源共享课利用率不高。

2“慕课”给高校教育教学改革发展带来新机遇

2.1“慕课”:国际高等教育改革新犹

网络技术与通信技术快速发展,现在已经达到普及状态,智能手机的广泛应用,促使“慕课”现在国内外高校应用比较多一种教学模式,学生可以任何时间,任何地点可以学习,方便了学生学习,有利于学生复习与预习,提高了学生知识水平。

2.2迎接新的机遇和挑战:相关主体在“慕课”教学改革中主动作为

“慕课”在教学改革中的应用,第一学生行为,借助于智能终端设备和网络,根据自己的学习兴趣、就业需求及自身发展提升等需要,自主安排学习时间,自主选修课程,足不出户即可学习国内外名校名师开发的优质课程教学资源。第二教师行为,突破了传统课堂教学的局限,“黑板+PPT”的教学模式远远不能满足现代教学的需要,教师重新思考和改革大学的课程教学设计,将课堂教学从静态的知识传授模式向动态的智能教育模式转变。第三高校行为,通过“慕课”平台引进名校优质课程资源,弥补自身的不足,或将本校优势特色课程通过“慕课”平台予以共享,彰显特色和综合实力,推进协同育人。第四政府行为,积极引导、鼓励高校建设优质信息化教育教学资源,建设“慕课”平台、课程学习网站,利用微课、“慕课”等新型教学技术手段和教学组织形式开展教学模式及人才培养模式的改革。“慕课”是一种新型教学模式,高校如何利用“慕课”平台,提高教学效果,为社会培养应用型高级人才是一种机遇和挑战,以适应社会发展对高校发展的需要。

3“慕课”视域下高校课程建设及教学模式研究

3.1建立“慕课”资源引进论证和绩效评估机制,引进外部优质“慕课”高校慕课资源主要两种形式,一种是鼓励教师参与“慕课”建设方面学习,每名教师至少建立一门慕课,慕课建设以后,有关部门要组织专家对“慕课’’进行评价,在评价的过程中,要重视学生的评价,学生的评价有多种形式,可以通过网络,座谈等方式。在组织专家进行评价,专家必须有企业专家,兄弟院校专家进行评价,最后综合评价该“慕课”。另外一种形式就是引进外部优质“慕课”,外部优质“慕课”不是名校的课程就好,必须经过充分论证是否适合自己学校的学生,能对学生的学习起到提高作用,同时也能对教师的课堂起到补充作用。

3.2转型升级现有精品课程,建设校本特色“慕课”

现在高校基本都用自己国家级精品课程、省级精品课程、校级精品课程,要合理的把这些精品课程转变学校的“慕课”资源,在转变过程中,要经过科学研究,转变为适应学生发展的“慕课”,不要形式上转变,要实际意义上的转变,建设校本特色“慕课”。

3_3利用“慕课”资源开展混合式教学,深化课堂教学改革

教师借助“慕课”资源实施混合教学模式,发挥传统课堂与“慕课”教学各自的优势,处理好线上和线下关系,实现更好的教学效果。混合式教学模式是经过实践总结出来的,任何一种教学模式都有自己的优缺点,不一定适合任何课程。

3.4建立“培训+项目+比赛”的多层教学能力提升

教师需要通过培训提升自己的教学能力,积极参与项目建设,是提高教学实践能力的主要渠道,同时多参加比赛,是检验教师能力一种方式。教学模式改革教师是关键因素,必须提高教师的能力。

3.5构建基于“慕课”教学改革的保障激励机制,强化学生“慕课”学习指导

第5篇:线上与线下教学的优缺点范文

今天,大多数企业会组建一个私有的计算机网络来互联企业内部的计算机系统,由于企业业务的需要、通讯的需要以及资源共享的需要,这个私有网络常常需要连接到公共网络Internet。而接入公共互联网在带给人们诸多便利的同时,也带来了数据窃取、非授权访问、网络攻击等网络安全问题。为了保护个人和企业的网络安全,通常会部署防火墙,IDS和防病毒系统等以保护其内部网络资源和数据免受外部的恶意攻击。防火墙是保护内网安全的第一道闸门,它是在不同网络(如可信任的企业内部网络和不可信的公共网络)或不同网络安全域之间的一系列部件的组合。它是不同网络或网络安全域之间信息的唯一出、入口,能根据网络安全策略控制(转发、拒绝)出入网络的信息流。

《防火墙原理与技术》是我校信息安全专业本科生必修课程,同时,也是许多高校信息安全专业必修或选修专业课程。该课程理论知识概念多、涉及面广、实践性也较强。该课程的教学目的是使学生了解防火墙的基本原理、实现技术、开发标准以及应用实例,提高防火墙技术应用水平,提高网络安全意识与安全防护能力。目前该课程广泛采用的是在多媒体教室讲授和计算机机房上机实验相结合的教学模式,在当前的互联网背景下,这种教学模式显然不能满足教学需要,学生感觉上课枯燥无味,不能主动参与,只能被动吸收,久而久之,学生会缺乏主动性、创造性且实践综合应用能力较弱。尝试将“线上”和“线下”相结合的混合式教学模式应用到《防火墙原理与技术》课程的教学中,实现学生利用网络教学平台自主辅助学习和课堂教学相结合的学习模式。实践证明,此教学模式取得了良好的教学效果。

1 混合式教学模式的意义

2004年,何克抗教授首次正式提出混合式教学(B-Learning),所谓混合式教学就是要把面对面教学和网络教学相结合,既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用,又要充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性。国际教育技术界普遍认为,只有将面对面教学与网络化教学结合起来,使两者优势互补,才能获得最佳的学习效果。具体地讲,B-learning的优点如下:

1)扩张学习空间和机会

单一的学习方式不可避免地会限制一个学习项目的学习者,比如,课堂教学方式只限于那些可以在固定时间、固定地点参与学习的人,但虚拟课堂却可以使一些远距离的学习者也能参与进去,当传播的知识可以被记录、下载或能重播时,那些不能在某个时间参与学习的学习者就可以在其他时间学习。

2)提高学习效率

混合式教学方式比单一的教学方式能够取得更好的教学效果。斯坦福大学和田纳西大学的研究表明,混合教学策略会提高学习效率,完成相同的学习目标,混合教学只需传统教学时间的50%。实践证明,混合式学习成功的案例有很多,使用混合式学习的学生,学习方式更灵活性,自主性更强,学习兴趣也更浓厚。首先课前在线预习、提出问题,然后面对面进行课堂讲授解惑,最后课后通过录制的课堂视频进行复习,学习效果大幅提高。

3)混合式学习可以平衡和优化学习时间、费用

如果使用纯粹的在线学习,自定步调的学习,或者多媒体软件的学习,这样花费是很庞大的,因为这需要各种技术和资源的支持。并且纯粹的在线学习,学生对于重点、难点内容,理解不够清楚,学习效果不好,学习花费的时间也较长。如果采用混合学习方式,结合面对面的教师指导和自定步调的学习,这样就可以平衡和优化学习所花费的时间与费用。

2 混合式教?W模式的探索与实践

所谓混合式教学(Blending Learning),就是要把面对面教学和网络化教学(E-Learning)结合起来,其中,E-Learning内容所占比例为30%~79%。近年来,我校引进了Sakai(赛课)网络教学平台,该平台包括课程资源共享、在线考试、在线作业、在线讨论等多种教学辅助功能,为学生自主学习提供了一个很好的平台。我校的《防火墙原理与技术》课程共安排32学时的教学,其中理论教学24学时,实践教学8学时。下面借助Sakai网络教学平台,以《防火墙原理与技术》课程为例,从面对面教学(课堂教学+实验教学)、网络教学、考核方式三个方面探讨混合式教学的教学内容设计。

图1 河南理工大学Sakai网络教学平台

1)面对面教学(课堂教学+实验教学)

第一部分防火墙基础,安排6学时。主要包括防火墙在网络安全防护中的地位和作用、防火墙定义和功能、防火墙技术、防火墙体系结构、防火墙的局限性和发展等内容。这是学生第一次接触防火墙课程,教学内容切忌枯燥,应通过一些生动的实例来抓住学生的注意力,从而引发学生对该课程的学习兴趣。比如通过古代人用防火墙来防止火势蔓延来引出防火墙的定义,比如通过“棱镜”事件引出防火墙在保护内网安全方面的重要作用。教师在讲授这一部分内容时可多借助图片、音频、视频等多媒体手段突出防火墙在网络安全技术中的重要作用,帮助学生理解防火墙的包过滤技术和技术的区别及优缺点。这部分内容的重点是防火墙的作用及防火墙技术,而难点是防火墙技术,这两方面应作为课堂讲解的必要内容,其他内容教师则可以让学生通过网络教学平台自学研究,只对所提问题进行课堂讲解。

第二部分防火墙标准,安排4学时。主要包括防火墙的功能要求、性能要求、安全要求、保证要求、防火墙的功能测试、性能测试等内容。由于这部分内容涉及到防火墙的各方面标准,如果单纯地依靠课本讲解,就会显得枯燥乏味,学生缺乏兴趣,无法掌握学习重点。在进行此环节时,可以采用更为灵活的方式,例如可以将学生分(下转第72页)(上接第92页)为若干组,教师为每组学生提供相关的参考资料,由学生研究相关内容并进行重点知识的讲解,充分调动学生的主观能动性。这部分内容的重点在防火墙的功能要求、性能要求、防火墙的功能测试,难点是防火墙的功能测试和性能测试,重点和难点内容及学生提出的公共问题,教师必须在课堂上进行讲解。

第三部分防火墙实现,安排8学时。主要包括:Windows平台上个人防火墙实现技术、基于SPI的简单防火墙实现、基于NDIS的简单防火墙实现等内容。这部分内容的特点是实践性比较强,编程量大,只依靠课堂讲解学生很难全部理解,因此应辅以实验教学。我们安排了两次实验:一是Windows平台个人防火墙实现(3学时),二是基于NDIS的简单防火墙实现(3学时)。这部分内容重点是:Windows平台上个人防火墙实现技术,难点是Windows平台上个人防火墙实现技术和基于NDIS的简单防火墙实现,这两部分内容除了课堂上必须讲解,授课教师也应设计相关实验内容上传至网络教学平台,供学生自主学习和实验用。

第四部分防火墙应用,安排6学时。主要包括个人防火墙应用、开源防火墙Linux iptables应用、商业防火墙产品及选购、商业防火墙应用等内容。此部分内容的特点是既包括理论性强的内容,也包含实践性强的相关内容,所以教师在理论教学同时,应同时注意课堂实践操作,帮助学生消化理解。我们安排了一次实验,开源防火墙Linux iptables实验(2学时)以强化理论教学效果。个人防火墙应用、开源防火墙Linux iptables应用既是此部分内容的重点也是难点,应作为课堂教学的主要内容。

2)网络教学

对于课堂上没有讲到的内容或者课堂内容的延伸,可以通过网络教学平台进行辅助教学。课前,授课教师需要将要讲解内容的PPT、资料等上传至网络教学平台,由学生进行自主研究学习。《防火墙原理与技术》这门课知识点多且较零散,学生经常出现课上掌握,课下忘记的现象,因此,教师应把上课的内容录制成视频的形式,通过网络教学平台出去,学生可对课堂上的内容进行巩固与复习。另外,课后思考题、作业等也要上传至网络教学平台。

3)考核方式

考核方式是对一教学过程的教学效果的一种评价方式。传统的教学考核方式以笔试为主,混合教学形式由于综合了多种学习活动,所以考核方式也更为复杂、多样化,既包括考试考核,也包括网络教学平台的相关考核,例如学生网络平台的学习时间、作业完成情况、学习讨论情况等等,均可作为最终成绩的一部分。我们在考核《防火墙原理?c技术》课程时,考试成绩占总成绩的50%,实验成绩占20%,网络平台情况占30%,以督促学生加强使用网络教学平台,提高学生自主学习研究的能力。

第6篇:线上与线下教学的优缺点范文

关键词:新媒体;大学体育教育;实证分析

中图分类号:G434 文献标志码:A 文章编号:1673-8454(2015)08-0045-03

新媒体是通过数字化交互性的固定或移动的多媒体终端向用户提供信息和服务的传播形态。[1]新媒体的出现使人们获取信息的手段迅速扩张,“手机控”、“拇指族”、“微信控”等新鲜名词的出现更是体现了新媒体在日常生活中的有力渗透。同样,新媒体也成为了当代大学生获取信息、沟通交流的重要途经。[2]本文以新媒体环境对大学生的影响为切入点,深入分析提升大学公共体育教育活动成效的方法和路径,从而推动大学体育教育模式改革,完善教育方法,提升教育质量,是高校体育教育工作者所面临的重要课题。

一、传统大学体育教育的问题分析

1.体育教学内容浅显固定,运动技能提升效果不佳

通过对山西省普通高校的体育课程设置调查发现,篮球、排球、足球、田径、武术、健美操、羽毛球、网球、乒乓球等项目是各高校开展普及程度较高的体育课程。在校大学生可以根据个人兴趣爱好自主选择学习,每学期或每学年结束后还可以选择换项。这种设置体现了兴趣教育、快乐体育的宗旨。

调查发现,68%的学生都会选择参与过、感兴趣或者从未接触过但新鲜感比较强的体育项目,仅有10.3%的学生会为了提高某种运动技能选择项目。调查对象普遍表示:大学体育课程设置时间短,班级人数多,内容无法深入等问题是他们不以技能学习为主要出发点的原因。在对大学体育教师的访谈中也了解到,由于要考虑学生整体差异,授课内容多以入门、基础内容为主,加之学生重复选修一门体育课的现象较少,深入教学很难开展,可见大学体育教育面临着深度与广度兼顾不足的问题。

2.体育教学手段传统单一,自主学习空间不足

受限于体育技能形成的特殊规律,大多数普通专业大学生很难在体育教学过程中进行自主学习或创新,因此,体育教师引领示范、学生模仿练习成为传统体育教学的固定套路。尽管随着教学的深入,学生会逐渐熟练相关技术动作,但要想最终形成正确、合理的体育技能,始终离不开体育教师的指导。总的来说,大学生在传统体育教学模式中,对体育教师的依赖程度较高,由此导致教学手段单一化。

二、新媒体对大学生体育行为的影响

1.新媒体对大学生体育行为的积极影响

(1)新媒体的广博性丰富了大学生的体育视野

在体育信息获取方式的调查中,网络媒体、手机等移动客户端的应对比例较高,分别为68.2%和43.9%。而体育课堂由于课程时数的限制以及教学内容的相对固定,很难满足大学生的求知欲,应答人数仅有36.5%。传统的体育报纸、杂志则渐渐退出了主流信息渠道。可见,新媒体已经成为大学生获取信息、交流互动的主要手段。

在新媒体的广泛覆盖下,大学生无疑会接触到许多“高、新、奇”的体育运动项目,如跑酷、轮滑、登山等,从而丰富了大学生对体育运动的认知范畴,为拓展其运动方式创造条件。

(2)新媒体的便捷性拓展了大学生的学习空间

网络资源包罗万象,通过移动互联网终端,学生可以随时获取到自己感兴趣的各种信息。对比传统的体育教学,新媒体带来的显著优点是,学生可以摆脱对体育教师和课堂的过度依赖,利用互联网资源来查阅各种相关教学视频,以达到反复学习、完善技能的目的。在针对有过网络学习经历的学生进行满意度调查时发现,学生普遍表示运用网络平台的学习效果要好于体育课堂教学效果,因为他们可以随时调取,反复观摩,且受其他因素的影响较小。可见,新媒体的运用可以摆脱体育课堂形式、时间和地域特别是教学资源的限制,在充分拓展学习空间的同时,有效提升了学习效率。

(3)新媒体的互动性满足了大学生的不同诉求

在前面的论述中已经提到,传统的大学体育教育模式以普及性、入门性、多样性的知识教学为主,这样的设置虽提高了不同学生的参与度,但深度不足,对于已经具备一定体育技能基础的学生而言,大学体育课程的规定内容很难满足其求知欲。而新媒体提供了大量的公众互动交流平台,大学生可以通过共享资源、专业网站等服务器来搜索下载学习资料,或者通过论坛求助等方式寻找相关资料进行学习,在很大程度上满足不同学生的学习需求,从而弥补课堂教学过程中出现的针对性不足等问题。

2.新媒体对大学生体育行为的消极影响

(1)新媒体淡化了体育课堂的真实性

体育教学过程是教师与大学生面对面交流、手把手传授的真实过程。体育教师可以根据学生的行为感受、学习效果来及时调整教学内容、方法并进行指导;学生则可以通过近距离、全方位的观察、模仿和比较来形成直观感受,这种体验具有真实、直接的特点。相反,利用新媒体平台进行体育技能学习,却不能给学习者带来身临其境的感觉。手机、电视、电脑等新媒体的展示工具成为“教”与“学”之间的必然屏障,教学过程中的直观互动无法开展,从而给学习者造成虚拟、间接的学习感受,这也恰恰体现了新媒体的虚拟性。

(2)新媒体弱化了体育技能形成的规律性

在体育技能学习过程中,有着必然遵循的规律,对于大学生而言,要想掌握科学、合理、有效的体育技能,就必须遵循这些规律。在传统体育教学课堂上,体育教师会严格按照技能形成规律,分阶段、分步骤的实施教学活动,促使大学生形成科学、合理的运动技能。一旦这个过程缺少了教师的指导,学生自己很难准确把握和控制学习的结果。加之新媒体资源相当庞杂,相关管理制度并不健全,网络和数字媒体中充斥了大量的非官方、非权威甚至是有悖科学原理的教学资源。[3]当大学生在无法有效辨识的情况下进行学习,且一味追求“高、新、奇”的技术动作时,便很容易打破原有的客观规律,形成错误的运动技能或习惯,从而影响整体水平的提高,甚至是身体健康。因此,新媒体传播的不可控性是实施自主学习所必须关注的问题。

三、新媒体环境下的大学体育教育模式构想

1.大学体育教育的理念创新

(1)辩证的看待“教”与“学”

体育教师是传统大学体育教育中的主导者,但随着新媒体的兴起,“教什么、学什么”已经不单单由体育教师一个人所决定。大学生通过新媒体获得更多信息的同时,对体育教育的内容、形式、方法都提出了新的要求,可以说,大学生在某种程度上决定了体育教育“教”的方向,而体育教师“教”的行为应符合大学生的诉求,才能更好地引导大学生的“学”,这也恰恰印证了“人本教育”[4]的宗旨。

(2)打破“一成不变”,促进“与时俱进”的习惯养成

从体育课程来看,以山西省普通高校的体育课程设置为例,近十年间的变化不大,仅仅是将健美操、跆拳道等普及程度较高的项目纳入了教学计划。以教学手段来看,教师的示范讲解到学生的模仿练习已经成为固定套路。而新媒体的出现使得大学生接触到了很多新奇的体育运动,看到了高水平运动员的训练方法,进而对大学体育教育的要求也发生了变化。因此,大学体育教师必须与时俱进,了解和掌握最新的体育教育动态,不断更新教育方法和实施手段,有效提升大学体育教育质量。

2.大学体育教育的手段创新

(1)加强大学体育教师培训,提升其新媒体素养

大学体育教育管理者应与时俱进,完成从意识层面到操作层面的整体转变,充分应对新媒体对高校教育环境的影响。一方面,大学体育教师要对新媒体形成客观准确的认知,了解其内涵与外延,能够发现与教育实施手段相关的特性,为拓展大学体育教育的新阵地做好准备;另一方面,高校应开展相关的技能培训,帮助大学体育教师提高个人应用新媒体的能力,如进行网络信息、搜集与微视频制作比赛等,通过日常考核来确保此项工作长期有效的开展。

(2)将新媒体融入大学体育教育,利用各种新媒体工具开展教学工作

首先,利用网络媒体创新互动方式。利用互联网建立专门的体育教学信息反馈平台,如在校园网的体育专栏大学体育教学的纲要、课程设置、教学评价标准以及体质健康标准等信息,同时设置相应的互动版块,主动收集大学生在体育学习中的诉求和问题,进而为调整体育教育活动提供依据。目前,山西省高校已普遍开通网上选修体育课的业务,但均是借助学校教务处的平台来完成,在学生选修过程中存在的“选不上、不想选”等问题并未得到有效解决。因此,发挥网络媒体优势,形成开放性的交流互动平台将成为今后工作的重点。

第二,利用移动客户端媒体创新学习方式。随着数字化时代的来临,新媒体成为人们日常生活中的重要组成部分,QQ、微信等移动客户端软件的应用,更是将新媒体阵地延伸到大学生人人必备的手机领域。以微信为例,聊天对话、游戏娱乐、信息几乎无所不能,特别是将语音、图片、视频制作成微视频的功能更是将虚拟互动推向了又一高峰。微信的视频保存、传送,以及公众账号的信息与互动都为线上的体育教学提供了可能。体育教师可以将前期录制或筛选的视频教学资料上传至公众平台,要求大学生在线下的课余时间进行预习或复习,将传统的体育课堂概念加以延伸。同时,体育教师可以利用微信软件制作学生学习视频,就体育练习中的优缺点加以点评,从而提升教学指导的时效性。

(3)加强新媒体建设与管理,发挥其正向引导作用

一要加强新媒体的硬件建设,成立新媒体工作室,配备信息的电脑和信息宣传栏等。二要注重对新媒体工作的监督与管理,新媒体作为开放性的互动平台,信息来自多个渠道,且种类庞杂,如果不能及时进行维护和管理,反而会制约教育工作的开展。因此,投入与监管应该并重,合理规避它的消极因素,充分发挥新媒体在大学体育教育中的正向引导作用。

参考文献:

[1]廖祥忠.何为新媒体?[J].新媒体研究,2008(5):121-125.

[2]高爱芳,高卫松.对大学生使用新媒体的调查分析及德育引导[J]思想政治教育研究,2010(1):132-134.

[3]匡文波.论新媒体传播中的“蝴蝶效应”及其对策[J].网络传播研究,2009(8):72-75.

[4]王希尧.人本教育思想的历史渊源与现实意义[J].教育科学研究,2001(11):5-8.

第7篇:线上与线下教学的优缺点范文

随着信息技术在高职教育应用中的飞速发展,促进高职学生专业综合知识运用和职业技能提升的网络学习共同体应运而生。它变革了高职课程教学方式和学生技能的提升方式,构建了学生进行协作学习、技能提升和发展集体智慧的高效专业环境。文章在信息化背景中,从高职市场营销人才培养的要求和实践教学的需要出发,以“市场营销沙盘”课程为例,论述了高职市场营销专业学生网络共同体的构建和应用策略。

[关键词]

高职教育;网络学习共同体;市场营销

1引言

随着新的信息技术环境等方面的变化,网上学习以不受时空约束,可以灵活借助信息资源构建知识而受到学生的欢迎。学生单靠个人能力以很难达到良好的学习效果,借助于学习伙伴,在共同愿景的基础上构建网络学习共同体,能通过协作、交流来完成专业知识建构和技能提升。[1]高职市场营销专业开设的“市场营销沙盘”课程是一门综合性强、情境性突出的实践课程,如采用课堂讲授的模式进行教学和学习,不利于培养学生的综合职业技能,难以激发学生的学习潜能和创新意识。因此笔者尝试利用网络学习共同体解决这一难题。

2网络学习共同体及其特点

网络共同体是指在基于网络的虚拟环境中,学习者及其助学者(包括教师、专家、辅导者等)共同构成的具有明确学习目标的学习共同体。[2]它与传统的学习共同体的最大区别在于:网络学习共同体是在数字化空间中,基于共同的兴趣而组成,成员、空间、资源能较大程度地伸展,实现资源共享和重用,变革学习和协作的方式,提高共同体成员的学习效果。

3网络学习共同体的构建

3.1选择网络交互工具

由于网络学习共同体需通过网络环境进行学习交流和协作活动,所以需要有效的交互工具进行支撑。[3]同时,市场营销沙盘模拟经营过程中需要多组学生模拟组成多个生产厂家进行对抗性竞争,在学习和操作过程中需利用交互工具进行协作学习和策略沟通。特别是通过网络进行多个院校学生间的对抗性沙盘模拟经营时,操作简单,符合使用习惯,免费使用的交互工具成为必备工具。因此,笔者选择了腾讯QQ作为交互工具,其整合了多种网络交流方式,例如多人聊天、私聊、视频电话、个人主页空间、论坛等,是市场营销沙盘学习过程中的理想工具。

3.2构建网络学习共同体学习环境

为了提供一个便于相互协作、沟通、交流的学习环境,首先,我们选择建立了一个“市场营销沙盘学习”的QQ群,每个学生和助学者都以自己申请的个人QQ账号加入该群[4]。此外,将所有学生按四人一组进行分组,每组设置一个组长。在“市场营销沙盘学习”内,成员都以各自的身份和姓名进行标识,并由任课教师担任群主,各组组长和专家担任管理员。在学习活动开展之初,任课教师先把市场营销沙盘运营规则和设计好的各阶段学习任务上传到QQ群共享中,以供学生了解基本的沙盘模拟运营规则和学习任务。在模拟开始经营前,各小组先将各自预先设计的营销策略上传至群共享;在模拟经营完成后,再将模拟经营数据等资源上传至群共享,以便分析在模拟经营过程中出现的问题和决策失误。

3.3组织网络学习共同体成员

3.3.1学生

本次构建的网络学习共同体中,学生是由笔者任教的营销与策划专业2014级1班的40名学生组成。首先,笔者引导学生进行了QQ常用界面和功能的普及学习;其次,要求每位学生将各自的QQ头像设置为本人照片,个人的空间主页对所有人开放,以便于学生之间相互了解成员的基本情况;接着,因为市场营销沙盘需分组对抗性竞争,学生除了需要与其他组进行交流外,还需要与所在小组的其他同学进行协作来完成学习任务,所以各小组还各自建立了QQ讨论组或者QQ群,在其中进行策略设计、调整等协作和沟通。

3.3.2助学者

助学者是网络学习共同体的组织者和引导者。主要包括任课教师、专家、辅导员。任课教师负责设计学习主题和各阶段任务,提供基础学习资源,安排学习活动,引导和促进学生学习[5]。专家由市场营销沙盘的企业开发技术人员担任,其主要负责为学生提供营销策略策划指导和咨询,帮助学生进一步反思和重组市场营销知识结构,以及协助任课教师提出实际岗位工作任务中的学习主题。辅导员由上一级营销与策划专业的学生组成。他们已系统学习和操作过市场营销沙盘,并参与过省级、国家级市场营销技能竞赛,具有良好的专业知识和技能,并且与网络学习共同体中的学生有相同的身份和年纪,具有共同的兴趣和话题,便于线上和线下的沟通、交流。他们负责对沙盘对抗性竞争的过程和结果进行分析、指导,帮助学生提炼营销策略策划思路,形成竞争性的营销策略,并通过屏幕分享方式实时演示沙盘网络对抗比赛实况,激发学生的沙盘对抗性意识,分享模拟经营成功的经验和喜悦。

3.4设计网络学习共同体学习主题和任务

为提升学生的专业技能,促进学生之间的协作、交流,在考虑课程改革要求的基础上,任课教师设计了网络学习共同体的学习主题和任务。由于市场营销沙盘是一种虚拟企业经营的模式,任课教师需引导学生将专业知识、技能和具体、真实、面向实际工作任务的技能要求连接起来,才能使学生加深对沙盘学习的意义及作用的理解,也有利于激发学生的学习兴趣和提升,提高将知识迁移到实际工作中的能力。例如,在“零售部工作任务”这一环节的学习中,任课教师设计了如下学习主题和任务。(1)浏览任课教师在QQ群的群共享中上传的零售部经营任务的技术文件,了解零售部需要完成的主要工作任务。(2)根据市场营销沙盘中零售部模块中的规则说明和教师演示的沙盘操作流程,学会零售部经营任务中签约零售商、货物配送、价格制定、促销策略、媒体广告投标的策略策划方法。(3)学生以小组为单位,以CEO的身份操作沙盘,模拟经营一家生产厂商,完成零售部工作任务,并与“市场营销沙盘学习”QQ群里的任课教师、专家、辅导员或其他学生一起讨论营销策略制定和执行过程中遇到的问题及原因。最后,通过QQ截图将各自小组的经营数据上传到QQ群共享中,以供各组分析自己在经营中遇到的竞争阻碍以及策略的优缺点。(4)学生下载QQ群共享中的各组经营数据,并以当季度零售订单销售额最高组的经营数据为基础,在QQ群内各组结合自己及其他组的经营数据和营销策略,进行讨论、分析,寻找本组在对抗性竞争中策略决策的失误,修改、完善各组的营销策略。(5)各组利用网络,恢复沙盘原界面,重新将修改后的营销策略投入使用,查找可能出现的经营问题,形成营销策略的树形图。

3.5设计学习资源

学习资源采用多样化的形式提供给学生。例如,利用群共享上传各类沙盘操作学习视频、经营数据截图、技术文件文档等网络化的学习资源,满足学生的学习需要。此外,每组学生将与学习任务有关的经营数据、营销策略策划经验、策略修缮总结等作为学习资源上传到群共享。任课教师、专家、辅导员也将自己的沙盘经营经验、其他相关学习资料上传到群共享,实现学习资源的互换、交流和讨论。这一方面促进了学生学习的主动性;另一方面发挥了网络学习共同体互帮互助的优势,使学生的学习方式发生改变,从共同学习中获益。

3.6设计评价方式

在网络学习共同体的学习活动中,我们采用形成性评价的方式,运用激励的手段,挖掘学生的潜能。(1)任课教师根据学生在QQ群内的聊天记录、上传至群共享的学习资料、在个人QQ空间中上传的学习反思日志、模拟经营策略、个人学习评价,以及对同学个人QQ空间中上传的学习资料的评价等记录进行整理、分析后,评价学生在共同学习过程中的表现。(2)任课教师根据学生在学习共同活动中的表现设置并修改其QQ群成员等级头衔,以激励学生学习的积极性。(3)任课教师、专家、辅导员通过分析学生上传至群共享的沙盘模拟经营数据后,通过QQ邮件的方式,反馈相应的评语和建议给学生,使得每个学生都得到关注,增强学生在网络学习共同体中的归属感。

4结论

信息化时代,网络学习共同体的建立有利于促进专业知识建构、提升学生职业技能、提高网络教学质量,培养学生的团队精神和创新意识。文章以“市场营销沙盘”课程为例,通过构建网络学习共同体,打破了传统课堂讲授的局限,塑造了互帮互助、互动互通的学习空间。学生不但在知识的综合应用能力及知识迁移能力方面有较大提升,而且提高了营销工作者必备的协作精神和团队意识。

作者:王晋 颜浩龙 单位:湖南工业职业技术学院

参考文献:

[1]林文婷.大数据时代教师网络学习共同体构建模式研究[J].软件导刊,2016,15(3):40-41.

[2]赵呈领,闫莎莎,杨婷婷.非正式网络学习共同体深度互动影响因素分析[J].现代远程教育研究,2013,(1):101-107.

[3]严晓蓉,朱婕.分布式认知视角下的网络学习共同体的外语教学模式探索[J].校园英语,2016(5):13-16.

[4]钟志荣.基于QQ群的网络学习共同体构建及其应用[J].中国电化教育,2011,(8):92-95.

[5]胡小勇.促进教师专业发展的网络学习共同体构建研究[J].开放教育研究,2009,15(2):87-89.

第8篇:线上与线下教学的优缺点范文

关键词 选择成就卓越 方法论 核心原理

一、引言

吉姆·柯林斯,1958年出生于美国科罗拉多州,1992年获得斯坦福大学杰出教学奖,并获得科罗拉多大学和德鲁克研究生院的荣誉博士,离开斯坦福大学后,1995年柯林斯在科罗拉多创立了管理实验室,至今该实验室成为柯林斯进行管理研究、教学、咨询的主要场所。《财富》杂志称“吉姆·柯林斯是当今在世的最有影响力的管理思想家”,《经济学家》杂志称“柯林斯胜过了美国商业研究的实证方法”,1994年出版的《基业长青》和2001年出版的《从优秀到卓越》是其最有影响力的研究成果,《基业长青》持续六年位居美国《商业周刊》最佳畅销书排行榜,《从优秀到卓越》被翻译成为35种语言,销量超过400万册,2011年10月11日出版了其最新管理研究成果《选择成就卓越》(Great By Choice,with Morten T Hansen),《商业周刊》评价“吉姆柯林斯再次完成了一部像《基业长青》一样的著作”,其被问到最多的问题是“都是在研究卓越企业,该研究与《基业长青》和《从优秀到卓越》的差别在哪里?”,差异在于这次的研究重点引入了环境的考虑,以往选择的企业是绩效卓越的企业,《选择成就卓越》则选取的是在动荡的环境中那些有卓越表现的企业,从三部著作的研究问题也可以发现这种差异,1990年代,美国企业再次崛起,也真正积累了一批成功“百年老店”,于是《基业长青》选取了这些百年老店来研究企业如何实现长青基业,《基业长青》之后,吉姆·柯林斯发现,《基业长青》只说明了卓越企业本身的特质如何,并没有说明这些企业之前是如何从一家优秀企业跨越到卓越企业,因此开始了《从优秀到卓越》的研究,2001年,“9·11事件”给美国带来的巨大的动荡,柯林斯想到,在这种动荡的环境中企业如何获得成功,由此在2002年开始了《选择成就卓越》的研究,副标题即为“同在不确定、动乱和运气的环境下,为什么有些企业会获得巨大成功”。

吉姆·柯林斯在书的最后说明了缘何选取“选择成就卓越”作为书名,他表达了对“美国当代文化”的忧虑:越加盛行的一个观点是,人们更加希望通过环境和运气而不是行动和自我训练来获得巨大成功,我们真的希望构建一个鼓励我们相信可以不对自我选择和自我绩效负责的社会和文化吗?犹如内丹术中所讲的“我命由我不由天”,柯林斯实际上是在重拾美国“个人英雄主义”的传统,环境越动荡,越应有更加严格的自我选择与训练,这是世人适世之所需。目前,国内尚未出版该著作的中文版本,本文将对《选择成就卓越》的方法论和主要原理进行综述,以帮助更多中国的研究者和实践者了解其精要,同时,对那些值得中国管理研究和企业实践所借鉴和学习的地方进行简要探讨。

二、方法论

吉姆·柯林斯选择“配对案例法”作为研究方法,即找出在某一维度上(在其研究中为长期绩效)有显著差异的成对企业,通过分析其历史行为的差异来解释绩效差异的原因。采取的研究步骤为:

1.确定研究问题和分析单元

柯林斯的研究问题是“同在不确定和混乱的环境中,为什么有些企业会获得巨大成功?”,在分析单元中将时间作为控制变量,即表明研究对象并非是无限时间期中的企业,而是限定在一段时期之内,该研究将1970一2002年作为观察期,因为有了时间控制变量的存在,保证了在IT行业的配对组中,微软作为卓越企业,苹果公司作为对照企业的合理性。

2.选定研究方法:配对法

配对法是多案例研究与对比案例研究的结合,其最大的好处在于可以提高内部效度,即变量之间因果关系推论的可信度,从而找出真正产生导致企业成功的因素;如果只是研究多个成功企业,可能找出的诸多因素中有一部分并非是导致成功的真正因素,通过对照,可以剔除那些对照企业也同样具备的因素,从而更准确的找出因果关系。

3.选择研究的样本空间:美国的上市公司

选择的对象为在1971年至1990年开始上市的美国公司,他们在上市初期都非常年轻、规模也小,这样,他们也就都相对比较脆弱,易于受到不确定性环境的影响。

4.确定出绩效异常出色的企业

这些企业被称为“十倍领先者”,他们的绩效在行业平均水平的十倍以上。这些企业具体满足三个方面的基本要求:首先,持续高水平绩效,即连续超过15年以上绩效水平远高于平均水平;逆境成长,这些是在逆境中获得的持续高水平绩效,环境动荡,充满了不确定性和不可控,还有潜在的危险;低起点,由弱到强,这些卓越企业的成长起点都很脆弱,在十倍旅途之初都非常年轻,规模也很小。除此之外,称之为“十倍领先者”,而没有直接成为“十倍领先企业”的原因在于,如书中所讲,在动荡中实现卓越并不仅仅是企业的挑战,所有的组织和个人也都需要面对,总结出的规律性的原理对于组织和个人而言,亦有借鉴意义。

5.选出对照企业

有两个要求:相似性,即对照企业在上市之初与十倍领先者非常接近,相同的行业,相仿的年龄,相近的规模;中等水平,即对照企业能够反映出平均的股市绩效,从而易于对照反映出卓越企业的十倍领先。

以表1中的一个对照组为例说明十倍领先者和对照企业的差别。将1972年至2002年期间美国航空业受到的各种不良影响考虑在内:燃料冲击、撤销管制规定、劳工冲突、空中交通指挥员罢工、后果严重的经济衰退、利率攀升、抢劫、接二连三的破产、以及2001年9月11日的恐怖袭击,如果在1972年12月31日对美国西南航空公司投资1万美元(当时的西南航空公司只有三架飞机,艰难地实现盈亏平衡,大型航空公司纷纷与其抗衡,试图把这家弱小的公司挤出市场),到2002年底,投资的1万美元应该已经接近1200万美元,比一般股票市场的收益高出63倍。将西南航空公司直接对比太平洋西南航空公司,虽然同处一个行业,采用同样的商业模式,拥有同样的机遇,却在艰难度日,蹒跚而行。

6.数据收集:历史进程

数据的来源主要有:商业报道和文章,商学院案例,专著,年报,企业分析报告,行业资料,直接从企业获得的材料,以及企业财务数据;收集数据的方向主要有:领导力,成立基础,战略,创新,组织结构,组织文化,运营实践,人力资源管理,技术运用,销售和利润走势,关键行业事件,主要的走运和厄运事件,反应速度。

7.进行分析

主要包括:对内分析,即找出导致组内差异的原因,对于每一组,通过阅读两个企业的报道,找出可以解释同一组中绩效差异的可能的主要原因,这些可能的解释需要满足两个条件,首先必须要求强有力的证据表明这种原因是两者的显著差异,其次,这种原因可以解释其影响绩效结果的因果机理;对间分析,即统计组问的规律,找出在大多数组中都存在的原因;形成概念,借助对内分析和对间分析,确定出可以解释绩效差异的主要概念。

8.局限与讨论

任何一种研究方法都有其优缺点,柯林斯的研究亦不例外,因此其在最后也对一些可能的问题进行探讨并给予解释,诸如:那些采取了本研究成果的企业是否也能够获得这种成功?柯林斯的回答是,因为研究并没有对所有的美国企业进行研究,所以不能完全证实这种肯定的答案,同时柯林斯也做了三点补充,首先,因为数据收集来源于诸多行业(包括七个不同的行业),这种多样性降低了其研究成果只适合单一企业或行业的可能性,其次,该研究并非主张“确定的因果律”,而是“可能的因果律”,该成果可以提高成功的可能性而非一定成功,最后,所有的“十倍领先者”的成功是建立在实践了本研究的所有原理之上的,如果一些公司仅仅实践了其中的一条或者小部分,可能也无法达到如此巨大的成功。

三、主要原理综述

1.十倍领先者的领导力

类似与投资回报(Return on investment,ROI)、资产回报(Return on assets,ROA),基于对外界运气的回报,吉姆·柯林斯创造了一个新的概念:运气回报(Return on luck,ROL),并强调指出,决不能将运气与运气回报混为一谈,即好运不等于好报,而厄运也不等于恶报,如图l所示,以运气和运气回报为两个维度划分了四个象限,不同的企业在其中有着不同的表现,在好运的环境之下,具备基本能力的企业可以获得很好的回报,那些基本功差的企业则走向了平庸,在厄运的环境下,十倍领先者度过了生死关头,而平庸的企业则在厄运之下走向死亡,这就是柯林斯最新研究所观察到的现象:一些企业在厄运之下大放光彩(第一象限,Great Return On BadLuck),这是为什么?通过上述方法论的研究,如表2所示,柯林斯总结了一些意外的发现,研究的结论并非与原来根深蒂固的认识一样,并用图2概括了其研究的答案。

在研究发现中,吉姆·柯林斯首先呈现的是那些十倍领先者并不比对照企业好的地方,如他们并没有更多的创造力,更大的野心,更大的勇气,这并非是说十倍领先者在这些方面做得不好,而是这些是共同的方面,因为这些特点也同样发生在那些并不十分成功的对照企业中。究竟是什么导致了双方的根本差异?主要有两大方面,首先,从思想上,十倍领先者是一个矛盾体,他们既不抱怨现实,也不屈服于现实,即一方面他们能够意识到他们所面临的持续的不确定性以及这些不确定性的不可控制和不可预测,另一方面,他们又不相信这些外在的不确定可以决定他们的成果,他们会对自己的命运全权负责,这种思想表现在图2所示的中央“第五级事业心”,这种强烈的不屈不挠的进取心成为了行为的核心动力;其次,从行动上,十倍领先者把这种思想转化成为图2所示的三种核心行为:高度自律,实证创新,转危为安。高度自律是指,在整个发展过程之中,不论环境如何改变,都对价值观坚守,对长期目标坚守,并且坚持高水平的绩效标准,而乱世中随波逐流的结局很可能是死路一条,即厄运下的恶报。实证创新是指,十倍领先者的创造力来源于实证基础,他们依赖于直接观察和进行实践的实验,而非依赖于个人观点,传统思维,以及未曾测试的想法,相比许多对照企业领导者的疯狂自信,十倍领先者的领导者则多了一份理智。转危为安是指,十倍领先者对环境保持了高度的警惕,居安思危,他们相信环境会突如其来对其进行攻击,更重要的是,他们会采取必要的准备和措施来解决危机,做到有效应急。需要说明,对照企业并非完全没有这些表现,但是从程度上远远不如十倍领先者。

2.“20英里征途”原理

这一原理对应了“高度自律”的概念,如同《从优秀到卓越》中的“刺猬理念”,吉姆·柯林斯会通过有意思的故事来表明富有内涵的原理,“20英里征途”巧妙地借助了这样的故事:假设你将要开启3000英里的徒步旅途,从圣地亚哥到缅因州的南端,第一天,你走了20英里,成功出城,第二天,你走了20英里,第三天,你来到了沙漠,天气炎热,你想躲到凉爽的帐篷里休息一会,但是你没有,仍然继续走了20英里,保持着同样的速度,20英里/天,天气渐渐凉爽,在这样舒适的环境下你本可以一天走的更远,但你没有,你仍然坚持着,控制着自己的速度,坚持20英里/天,然后,你到了科罗拉多雪山山脉,气温剧降,你只想留在帐篷里,但你仍然起床,继续着你的20英里征途,若干20英里之后,你走进了平原,时间也进入了春季,在这个绝佳的时刻,你可以每天走40~50英里,但你没有,你仍然把速度控制在20英里/天,最终你抵达缅因州。假想一下另外一个人,旅途开始时,他异常兴奋,第一天就走了40英里,这一伟大的行程令他筋疲力尽,第二天起来,面对38摄氏度的高温,他决定在天气凉爽之前先停下来,到时候再把落下的行程补上,他的西部旅途依旧保持这种节奏,天气好就加速,坏天气就在帐篷里抱怨和等待,当到达科罗拉多州的山脉时,一连几天天气都不错,为了把落下的行程补上,他全力以赴,每天行程40~50英里,但是,当他几乎筋疲力尽的时候,一场暴雪的突袭几乎让他丧命,他躲到帐篷里,等待春天,春天终于来了,但他逐渐衰弱的身体只允许他蹒跚前行,当他到达堪萨斯城时,每天坚持20英里旅程的你早已抵达终点,你以巨大优势获胜。

史塞克正是这样可以坚持“20英里征途”原理的公司,1977年约翰·布朗任职总裁,制定了持续收入增长20%的业绩标杆,在一个快速增长的行业,这个标杆不高不低,20%是水位线,线下的员工会收到其“通气管”的“奖励”,员工们都努力工作避免获得“通气管”,同时线上的员工可以和总裁一起用餐,同时,对于连续两年位于水位线下的部门,公司会竭尽全力的帮助其增长,重回水位线,布朗任职的21年间,史塞克90%的时间里完成了“20英里征途”,而对照组中的USSC,曾经在繁荣时期有一年半的时间增长大幅领先史塞克,在布朗任职期间已经破产,布朗甚至在繁荣时期受到过缺乏进取心的批评,但其依旧坚持了史塞克的“20英里征途”。西南航空公司也是这样的公司,他可以在一个连续30年低迷的航空业中保持年年盈利,原因也在于“20英里征途”的坚持,西南航空公司制定了严格的规则,将处于好形势下的发展速度限制在自己的能力范围之内,以保持稳定的盈利和其自身的企业文化,西南航空公司在成立近八年后,才将营业范围扩展至德州以外的地区,但也仅仅向新奥尔良迈出了一小步,西南航空公司以稳定的步伐,走出德州——俄克拉荷马市、塔尔萨、阿尔伯克基、菲尼克斯、洛杉矶——直到成立25年后,才将业务延伸至美国的东海岸,到1996年,有100多个城市希望获得西南航空公司的服务,但西南航空当年只新增了四个服务城市,放弃大幅增长,西南航空公司的稳步前进实现了其持续的长期业绩。前进保险公司则将“96%的综合赔付率”作为了持续的“20英里征途”。

综上,“20英里征途”原理有两个基本的要求:逆境时要坚持对高绩效的承诺;顺境时不过度消耗自己。一个好的“20英里征途”包含七项要素:(1)绩效路标,即即便在困境中都应当坚持前进的里程(高标准);(2)自我约束,即在顺境时限制自己的最大约束里程;(3)权变性,即里程数应当与组织和环境相匹配;(4)内控,即不指望依赖外界运气来前行达到路标;(5)合理的行程时间安排;(6)自我设计,即征途是由企业自己设计而非外界强加或效仿其他企业;(7)高持续性,即20英里征程必须持续得到实现。

3.“先让子弹飞,后用炮弹炸”原理

该原理对应“实证创新”的概念,基于这样的故事提出:假设敌方的战舰向你袭来,你的弹药是有限的,你集中了全部火力,把所有的子弹连同炮弹一起射向对方,结果方向跑偏了40度没有击中目标,等你回到仓库发现弹尽粮绝,结果你全军覆没;假如当敌方来袭时,你先发射一颗子弹,偏离了目标40度,你继续发射第二颗子弹,偏离了30度,你的第三枪只有10度的偏差,你的下一颗子弹准确命中对方,现在,你集结全部火力将剩余子弹连同炮弹一起将对方击毙,你大获全胜。这一原理的含义在于,不经实证,不轻易做出大动作,即“实证创新”,先用子弹去定位,去检验,当证实可行后,再全面发力。吉姆·柯林斯的研究结论是:并非十倍领先者不会创新,只是他们并没有去做开拓者,他们没有过度创新,也不是最具创新的企业,如英特尔并非处理器的先驱,摩托罗拉曾经在新产品开发上占据先机,事实上,摩托罗拉比英特尔早两年推出在小数运算性能上五倍好于英特尔8086的16位微处理器68000,而相比超威半导体(AMD)英特尔也并不占优势,同时吉姆·柯林斯也借助了《意志与愿景》(Will and Vision)中的发现,只有9%的先驱成为市场的最终赢家。创新亦要有度,吉姆·柯林斯提出企业需要创新,并且要达到行业的“创新门槛”,但之后过度的创新未必是好事,达到创新门槛后,要结合其他行为共同作用成为一个十倍领先者,即要综合“实证创新”与“高度自律”,英特尔的创始人正是坚信了这一点,因此,“先子弹、后炮弹,外加高度自律”成为十倍领先者成功的重要原因。

4.“转危为安”三要素

“转危为安”包含三个要素:(1)未雨绸缪,即在暴风雨来袭之前,要准备好额外的氧气瓶,90年代末,英特尔的现金储备超过了100亿美金,达到了销售收入的40%,而AMD的现金储备不足收入的25%;(2)控制风险,十倍领先者十分关注三类风险的控制,死亡线风险,十倍领先者会拒绝那些有可能直接摧垮企业的风险决策,不平衡风险,即失败的概率远大于成功的概率,不可控风险,指那些没有能力管理和控制的力量和事情,如表3所示,吉姆·科林对照了两组企业相当数目的决策,结果是十倍领先者更好的做到了控制风险(3)双透镜能力,即处事不惊、临危不乱,做到“大处着眼,小处着手”,从上世纪六十年代起,摩托罗拉在通信和集成电路方面就已经领先于世界,吉姆·柯林斯将英特尔在经典的“英特尔摩托罗拉之战”中取胜的原因归结为这第三个要素,沉着应战,冷静思考,而一般企业遇到巨大的冲击时首先变得忙乱,以至没有胜利可谈,冷静面对危机,再具备双透镜的能力,首先是“大处着眼”,抓关键,即望远镜(远焦),其次要“小处着手”,抓细节,即放大镜(近焦)。未雨绸缪,控制风险,以及双透镜能力成为实现转危为安的三个必要条件。

5.“持效秘方”(SMaC)

“持效秘方”(specific,Methodical,andConsistent,SMaC Recipe)是指特定的(秘)、有条不紊的(效)、持续作用(持)的药方,吉姆·柯林斯总结那些可以在动荡中成功的十倍领先者都拥有“持效秘方”,而该药方的重要内容就是“不要怎样做”,如西南航空公司“不持有其他任何型号的飞机,而只有一种型号的飞机即省油的波音737”,这就是西南航空公司的“持效秘方”。“持效秘方”是十倍领先者在失控的世界中发挥控制的最为关键的方式,对于“持效秘方”,十倍领先者做了两方面的处理,一方面,通过高度自律来坚持“持效秘方”,另一方面,通过实证创新和转危为安来发展“持效秘方”,因此,对于“持效秘方”,十倍领先者会自问:“持效秘方”失去了疗效是因为自己没有做到高度自律?还是因为环境已经发生重要改变而“持效秘方”没有跟得上发展?这是“持效秘方”原理格外重要的地方,如果答案是后者,那么就要回到领导力模型中的“实证创新”和“转危为安”来重塑秘方。

四、总结:中国的研究与实践可以从中借鉴什么

吉姆‘柯林斯的管理研究成果会给人独特的感觉,即便不受《经济学家》对《选择成就卓越》的高度评价,认真阅读后也会有这种感觉:这是一项非常扎实的管理研究。该书总共300页,前200页为正文,后100页为附录,这个比重已远远超过一般的成果,甚至已经可以称之为“正文”,我们相信:当实践者在阅读正文时一定会津津有味,案例故事生动、文字通俗易懂、概念和框架简明清晰,研究者也一定会从中获得智慧的启迪,而当研究者在阅读附录的部分时一定会收获颇丰,因为其详尽的表达了如何开展研究、各项案例背后的工作、以及参考的诸多文献材料,尽管在实践者看来,这些对他们并不重要,但这些却可以令他们更加相信结论的正确性,也只有如此,实践者才会去应用这套理论,总的来讲,正文部分很好的把握了实践性,附录部分则很好的体现了研究的严谨性,当今天中国的管理学界开始关注和热议实践性与严谨性之时,尽管这一热议滞后了美国很多年,但仍然必要,因为结果会让我们看到并真正理解了两者各自对于管理研究的重要性,中国的管理研究需要重视并学会做到实践性和严谨性,而《选择成就卓越》就是一个不错的学习典范。以下简单举例来说明我们可以从中借鉴的部分。

1.用故事作为催化剂获得规律中的概念,形成“规律一故事一概念”链条

“20英里征途”原理的提出借助了一个生动的故事,这一故事使得研究成果变得很有意思,更重要的是,其很准确的概括了作者想要表达的意思,即在方法论中所讲,在获得了各个案例的规律性的认识之后,这个故事巧妙的起到了催化剂的作用,很好的概括出了作者想要形成的概念,这样既增加了研究的可读性,也让研究的概念能更好的反应规律。

2.“配对案例法”的系统学习,让定性研究学习定量研究的规律

吉姆·柯林斯系统的介绍了如何进行“配对案例法”,如本文“方法论”中的总结,这一套科学的步骤可以供研究者来学习,尽管定性研究看起来不像定量研究一样严谨和科学,但吉姆·柯林斯借鉴了定量研究中一些重要术语背后的规律,将其应用在了定性的研究当中,如将时间作为“控制变量”,一定要有充分的证据来支持“因果律”,通过“对内分析”获得单个对的规律,通过“对间分析”获得多个对的规律,如果仔细学习和理解这些,就会发现,定性研究和定量研究一样,只要用心去总结规律,找到方法,都可以做到科学。

3.踏实、扎实的做研究,“台上一分钟,台下十年功”

尽管吉姆·柯林斯采用的统计方法本身并不复杂,甚至比较简单,但其统计过程本身却做了极大的付出,以吉姆·柯林斯对“十倍领先者并没有比对照企业更加好运,甚至运气更差”的实证来言,其用了一张并不花哨的图表和数据所表示,如表4所示,作者实实在在的统计了每个企业在几十年历史中遇到的所有的重大的好运和厄运,然后对这些运气的次数进行“加减乘除”的计算,得出表中的数据,尽管这些数据看似很简单,但其背后所代表的大量工作大大强化了这张简表的实证效力,类似于定量研究把过程的部分处理交给了计算机,定性研究在这一部分的处理则交给了自己,必须要实事求是,扎扎实实,才能去保证正确的结果。事实上,本文综述的这些看似并不复杂的理论,耗费了吉姆·柯林斯和他的研究团队九年的时间,从某种程度上讲,这种求实的研究过程更加重要,除此之外,展现在我们面前的7家十倍领先者案例,实际上是作者对20400家企业进行了11层筛选得出的结果,从这个角度讲,一项好的研究可以有简洁的呈现,但却没有捷径可言。

2012年2月中旬,美国最大的一条新闻就是美国人民几乎一夜之间就喜爱上了一个篮球运动员林书豪,林书豪变得家喻户晓,国内媒体的报道更喜欢以“一夜成名”来形容这位美籍华人,但美国人真正喜爱林书豪,并非是因为“一夜成名”,而是因为他曾经是一个“Underdog”(斗败了的狗,劣势一方),事实上,这“一夜”非常漫长,从哈佛大学校队开始,林书豪就在持续的进行着“20英里征途”的准备,不论有没有机会上场也不论上场的机会多少,他都如此坚持,从而有了今天的成功,事实上,篮球和NBA并非是美国人民最为热爱的运动和项目,但林书豪从“Underdog”到今天的“一夜成名”的过程却正是美国人所真正欣赏的,这种欣赏超越了运动本身和商业目的,相反,曾经刚刚步入NBA时的中国球星易建联可以打首发阵容,机会要好的多,但经过一次又一次不稳定的表现之后,现在成为了一名板凳球员。表面看来,中国现在似乎也是一个“一夜成名”的时代,诸如“央视春晚”、“超级女声”、“星光大道”等平台几乎可以令人一夜成名,但通过对《选择成就卓越》的学习,中国的每一个实践者,包括前行的每一个路人和组织,都应该认识到,不应该把这些“好运”当作最重要的原因,你的卓越一定来源于你的选择、你的持续努力和自我训练,正如吉姆·柯林斯在书中启示给我们的这些原理。

中国企业在市场经济体制下的发展刚刚走过了三十多年,未来的道路还非常漫长,而与真正的世界级企业相比仍有较大的差距,但道路越漫长,差距越大,越需要我们的企业去学习和践行“20英里旅途”,事实上,过去中国企业的发展也有呈现出类似《选择成就卓越》中的十倍领先者,美的集团就是其中的一位典型的实践者,非常好的践行了“高度自律、实证创新,以及转危为安”,十五年前,与美的同城的科龙电器的销售额为90亿,美的集团的销售额为30亿,8年前,同处家电行业的海尔集团销售额达到了1000亿,TCL为420亿,美的为300亿,而今天,科龙电器由于经营不善2006年被海信收购,海尔集团和TCL几乎保持了8年的原地踏步,而美的集团的销售额已经到达1500亿,与海尔基本持平。美的集团连续十五年保持了稳定而又高水平的增长(15年恰恰是吉姆·柯林斯的选择标准),这是中国大型家电企业中的唯一一个。美的是高度自律的,十五年前,当美的遇到增长瓶颈时,何享健想尽一切办法通过学习和实践事业部制组织管理实现了困境中的增长,2008年金融海啸来袭,美的集团没有改变增长目标,依旧坚持了高水平的绩效标准,最终实现增长,而美的集团又是一个实证创新的典范,多年来,美的集团常被媒体“指责”缺乏创新和开拓性,美的集团几乎很少进入一个陌生和极不成熟的行业,以微波炉为例,格兰仕是行业的先驱,但当美的集团证实这是一个良好的行业之后,美的会发起“炮弹”大举进攻,今天两者可以平分秋色,但与格兰仕不同的是,美的集团还可以在空调市场上与格力进行强有力的竞争,可以在冰箱、洗衣机、热水器市场上和海尔进行强有力的竞争,在豆浆机市场上与九阳进行强有力的竞争,在厨房电器市场上与方太、老板、帅康进行强有力的竞争,而反之却没有对手可以做到这样,因此才成就了美的的巨大成功,美的显然不是其中任何一个行业的开拓者,但其却在其中任何一个行业中都创造了巨大的市场,当然,这并非是说美的集团不会进行创新,在进入微波炉行业后,美的也开始进行不断创新,如“蒸功夫”,以及专门为农村市场婚嫁设计的红色微波炉,都取得了很好的销售成绩,这就是美的在以高度自律追求稳健增长时所采用的实证创新;在转危为安上,美的集团始终坚持稳健性原则,拥有充足的现金准备,这也是美的集团能够在微利和竞争过度的家电行业中能够持续保持增长的重要原因。美的的实践恰恰吻合了吉姆柯林斯的实证结果,同时也证明,尽管这些核心原理是美国企业的实证结果,但如果可以真正被中国企业认真学习和实践,也会取得很好的收获,因此,本文希望中国的更多的实践者可以学到并做到这些精要,用自己的选择换来卓越。

本文综述了吉姆·柯林斯的最新管理研究成果,总结了其方法论和内容的精要,并讨论了一些值得我们研究和实践学习的地方,诚然,任何一项成果都无法完美,如同吉姆·柯林斯自己所承认的那样,《选择成就卓越》也不例外,但本文希望对这些系统方法论和最新原理的综述来帮助研究者和实践者更好的获得智慧的启迪,当然,由于能力所限,本文提出的可供学习之处或许亦有不当之处,研究者可以结合自身的实际情况进行吸收,同时,个别词语在翻译的过程中难免会出现不当,这些都亦请各位专家和同行的老师在未来给予批评指正。