电子合同需求精选(九篇)

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第1篇：电子合同需求范文

电子商城建设是石油企业的新生事物。由于历史沿袭，使用者不是采购者的问题越来越普遍，随着中间环节越加越多，需求与供给被隔开且距离越推越远。电商能够克服需求者与采购者脱节弊端，供需网上直接见面，责任鼠标对接，流程冗长后台解决，创新兼顾现实成为可能。需求、供给和电商环境，是构成电商的三个要素。在电子商城，市场规则支持下的集中采购和终端用户线上交易相结合，操作系统特征适合石油企业特色，交易界面B2C，后台服务采取B2B模式，尤其是仓储服务、物流配送等服务项目，尽可能利用存量管理资源，按照市场化运作，达到电子商城整体功能实现。

【关键词】石油企业 物资供应链 电子商务 信息化 仓储物流

科技进步为石油企业物资供应链注入了巨大创新活力，尤其是ERP等信息技术的广泛应用，供应商资源管理、现代仓储物流服务和物资采购领域推行电子商务，给传统的石油物资供应系统带来难得的机遇。电子商城虽然在阿里巴巴、淘宝和京东得到了巨大发展，对于石油企业来讲的确属于新生事物，需要进行艰苦而有效的努力，从理论到实践，探索出一条适合油田主营业务，又能充分利用先进信息技术，构筑起畅通高效便捷实用的石油物资供应链，满足企业有质量可持续的发展需要。

1 石油物资供应链信息化尝试

电子商城，实现商品交易的数据化信息化，适合买卖双方进行公平交易的电子商务系统平台。

在企业物资供应链中，可利用的特点很多。

（1）由于历史沿袭，使用者不是采购者的问题越来越普遍，随着中间环节越加越多，需求与供给被推开且距离越拉越远。电商能够克服需求者与采购者脱节弊端，供需网上直接见面，责任鼠标对接，流程冗长后台解决，创新兼顾现实成为可能。

（2）市场规则认同，流程透明信息公开，电子商城能较好解决信息不对称带来的诸多问题。

（3）需求侧管理与供给侧整合并举，电子交易平台拉近了供给与需求，许多现行体制必须履行的业务流程可以在系统后台按规则办理，系统流程界面清晰，节点明确，一个周期短、成本低、兼顾历史与现实、简约而效率的网上电子商城必将开启辽河物资电商新纪元。

2 石油企业电子商城框架搭建

2.1 电子商城框架模型

电商三要素：需求侧、供给侧和电商环境，如图1所示。

需求侧管理，交易席位取得，即需求计划单。

供给侧整合，后台履行物资准入程序，动态形成系统交易目录。

电子商城，市场规则支持下的集中交易（或集中采购）和终端用户线上交易相结合，操作系统特征适合石油企业特色，界面B2C，后台B2B，尽可能利用存量管理资源。

二级单位依据经过审批的需求计划，在电子商城中寻找所需物资及对应供应商，点击确认，系统会自动处理相关数据，系统评估本次求购物资指令，没有出现诸如品名、数量、功能、质量、超出限价、或资金不落实及其它不符合审批需求计划的内容，系统即刻形成订单，同时在线集约签订合同、质检同步、预结算和办理出入库手续。

供应商先有意愿，在管理部门经过资质能力准入，响应集中采购招标，在电子商城履行物资准入程序。供应商实行资源化管理，准入物资纳入电商交易目录。履行集中采购流程，依据二级单位订单与电商集约签订合同，办理线下支付。

实施电子商务，或物资供应企业统建电子商城，虚拟超市，质量检测，物资准入，电子合同，系统支付，仓储服务，物流配送。

2.2 电子商城市场交易主体

供给侧：供应商资源管理，物资准入（集中采购、质保体系）。

需求侧：需求计划审批（资金、品种、数量、质量、物料描述），如图2。

电子商城：虚拟超市，供需见面，商务交互，用户体验（功能演示、运维流程、模拟操作），点击成交，系统支持合同、质检、验收、支付及出入库等程序，后台提供仓储服务和物流配送。

2.3 交易信息操作系统

电子商城信息系统与ERP及总部物采平台并行，成果数据自动上传ERP和总部物采平台，动态数据及静态数据库自成体系。系统功能完备，从需求计划报批、供应商资源管理、物资准入、质保体系、线上询价、合同签约、验收结算、纠纷处理、以及商品展示（增强现实）、客户体验等功能，具备完整数据流支持下的工作流，基本符合现行体制机制的制度和流程要求。数据资源本地化，支持大数据应用。

企业版电子商城信息操作系统，电子商城设资金专户，建立应付款资金池，服务二级单位。资金专户可以挂接在企业财务结算系统，二级单位与供应商依据订单在电子商城结算形成单位应付款，流进电子商城统一设立的应付款资金池，再按集中采购流程集约签订合同、验收、支付。条件成熟，比如取得牌照，实现网上支付。

3 模拟交易场景描述

在电子商城，操作界面按B2C运行，后台服务依据B2B展开。B2C中的B代表电子商城，C代表取得交易席位准许入场交易的二级单位，而后台服务的B2B，分别指代电子商城和获得准入的供应商。

二级单位依据经过审批的需求计划，在电子商城中寻找所需物资及对应供应商，点击确认，系统会自动处理相关数据，系统评估本次求购物资指令，没有出现诸如品名、数量、功能、质量、超出限价、或资金不落实及其它不符合审批需求计划的内容，系统立即执行打印成交书，同时在线形成订单、质检同步、订单预结算和办理出入库手续。

供应商先有意愿，在管理部门经过资质能力准入，响应集中采购招标，在电子商城履行物资准入程序。供应商实行资源化管理，准入物资纳入电商交易目录。履行集中采购流程，依据二级单位订单与电商集约签订合同，办理线下支付。

构建石油企业电子商城，或物资供应企业筹建并授权运营电商平台，交易活动完全放到虚拟超市，物资准入、质量检测、电子合同、系统支付、仓储服务和物流配送等均在后台按照现行制度流程运行。在集中采购和总部授权框架内，按物资60大类和物资分级管理，由物资供应企业专业分公司和信息系统运维团队对进入电子商城的交易信息进行维护。后台服务，尤其是仓储服务、物流配送等服务项目，尽可能利用存量管理资源，按照市场化运作，达到电子商城整体功能实现。

4 结论

作为石油企业物资供应链的重要环节，石油企业物资供应部门学会当好授权经营者，集成供应商资源，搭建并经营电子商城，启用现代化物资供应链技术，在业务链中体现价值链，满足企业物资采购总需求。采购管理与物资管理的最大区别不仅在于管理对象有所不同，倚重需求侧的采购管理似乎更关注采购流程和交易规则，有种维护市场交易公平公正的意味。而物资管理既要管物又要管商和价，适宜采用全生命周期管理。解决上述难题，构建物资采购电子商城，不失为一种创新尝试。

参考文献

[1]郑黎榕.电子商务背景下的物资采购管理分析[D].上海：华东理工大学，2014.

[2]裘云峰.电子商务下JL公司采购模式探讨[D].上海：华东大学，2013.

[3]刘宗梅.李智宇.电子商务法律环境的构建[J].法学与实践，2007（01）.

[4]赵林度.供应链与物流管理理论与实务[M].北京：机械工业出版社，2003.

[5]刁柏青等编著.物流与供应链系统规划与设计[M].北京：清华大学出版社，2003.

[6][美]约翰・盖特纳（John L.Gattorna）编著.战略供应链联盟：供应链管理中的最佳实践.宋华等译[M].北京：经济管理出版社，2003.

作者简介

梁振民（1962-），男，高级工程师，1981年毕业于重庆石油学校采油专业，1990年毕业于中国石油大学开发专业，获学士学位，现从事技术行政管理工作。

第2篇：电子合同需求范文

然而，在最关键的某些领域，线下、面对面仍是必经环节，比如电信和银行等行业的开户业务，以交易或者合作为基础的契约签署……仍然无法顺利跨入“互联网+”的大门。

“阻碍这些行业进入互联网的最大障碍并不是技术。”买卖网CEO曹晖告诉《t望东方周刊》，在传统商业行为越来越多地接入互联网平台的同时，传统交易规范却没有随之完善地嵌入互联网体系，“能否在网络上形成一套有规可循、有法可依的商业规则，是互联网经济能否继续向深水区前行的一项重要挑战。”

作为一种新的商业模式，在线合同已经赢得部分投资机构的青睐，比如买卖网近日再次获得2000万元投资，累计融资达到5000万元。 统计显示，互联网金融类投诉九成以上来自网络支付。近日，中国人民银行了《非银行支付机构网络支付业务管理办法（征求意见稿）》（简称《办法》），对网络支付进行了规范

矛盾中的需求

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的第36次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年上半年，中国网民规模已经达到6.68亿。艾瑞咨询的报告也显示，2014年中国网络经济营收规模达到8700亿元，预计到2017年，互联网经济的规模将超过1.7 万亿元。

如此大规模的互联网经济，涉及的交易或者合作契约仍多是通过纸质合同签署和实现的。“互联网带来的利好首先是便捷性。在互联网经济时代，契约双方仍然需要见人、见面、见证件才能签约，显然这是个悖论。”曹晖说。

2015年5月，国务院印发《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》，部署促进电子商务的发展多项举措。这个被业界称为“电商国八条”的意见中，从政府层面第一次明确提出了推广电子合同应用的要求。

最近几年一直处在舆论风口浪尖上的在线小额借贷平台是较早应用在线合同的行业之一。

“互联网金融交易基本都在线上进行，通常不会签署纸质契约，而是一份在线的电子协议替代。当然很多平台的合同文本并不严谨，而且一旦出现问题可以随时在后台更改。”在线签约平台法大大网络科技有限公司（下称“法大大”）联合创始人兼首席法务官、律师梅臻告诉本刊记者说，合同双方很难维护自己的权益，也破坏了契约本应有的严谨性和权威性。

据统计，2015年上半年，中国P2P平台数量近3000家，成交额高达数千亿元。在数、量齐增背后是一系列遭受诟病的状况：提现困难、霸王条款、债权纠纷甚至平台跑路，等等。根据《北京晚报》2014年8月的报道，一家名为“龙华贷”的在线小额贷款公司上线一天之后即“跑路”。

对P2P平台的用户来讲，一份在线协议的签署就是在网页上点击“同意”。用户除了有一份付款给平台方的记录，手里通常不会有其他有力的追偿证据。“当涉及维权和时，往往由于缺少证据，用户维权面临的将是立案难、取证难等一系列问题，诉讼的结果就很难判断了。”梅臻解释。

矛盾往往意味着需求。“在这样的局势下，互联网经济中亟需一份简单、方便，又符合国家法律法规的在线缔约服务。”曹晖告诉本刊记者，这样可以契合互联网的便捷特征，也会为相关缔约方节省大量费用。

电子的签约室

据梅臻介绍，10年前国外就有一些企业开始提供在线签约服务，比如美国的电子签名平台DocuSign2004年就在这一领域进行探索，首先发明了电子签名技术，目前已经形成一套成熟的签约技术和流程。

随着电子签名技术的成熟，电子合同对缔约双方来讲都有了维护权利的技术基础。早在上世纪90年代互联网刚兴起时就有人提出了电子合同的概念，但因为缺乏技术基础和权益保障，当时只是停留在概念阶段。

“最大的问题是出现纠纷后难以举证，比如口头合同也是国家法律认可的合同形式，但没有公司签约会使用口头合同，即使录音也很容易被篡改，电子合同之前一直难以替代纸质合同也是一样的道理。”曹晖说。

在西方电子签名技术和应用的影响下，中国的一些企业已经再次在该领域开始酝酿和尝试。2014年，中国的电子签约开始在一些类似买卖网等第三方签约平台上得到突破。

第三方签约平台所提供的服务，是用成熟的技术和规范的流程让电子合同具备与纸质合同同等的法律效力。“电子签名的作用就相当于纸质合同中的签字盖章，由于国内的普及率还不高，不少人认为电子签名就是手写板签名的电子化。”梅臻说。

电子签名的核心是一份由国家指定的CA机构（证书授权中心）颁发的数字证书。每个CA机构颁发证书时都会核查申请对象的资料以确保真实性，所以数字证书可以用来代表网络主体的身份。银行机构发放给用户的U盾实际上就是电子签名的一种形式。

通俗地讲，签约平台通过采用国家认可的一系列技术，同时实现了电子合同签署过程中签署主体身份的真实有效、签署时间的客观真实以及合同传输及保管过程中的不可篡改，确保了在线签署的电子合同具有与纸张合同同等的法律效力。

对用户来说，在登陆第三方签约平台后，一旦通过实名认证，就会获得一个与个人身份绑定的数字签名证书。借助数字签名证书，就可以在线发起或参与签署合同。当合同签署之后，用户可以随时进行在线查阅和调用。

第三方签约平台的缔约流程多是相似的。合同双方在平台上通过身份验证后进行签约，企业或者个人的每个注册账号都有一间专属的电子签约室，合约发起方首先将合同上传至电子签约室，经数字签名签署后发送给合约的另一方，对方在签约室接收合同并用同样的方式签署后，合同开始生效。

“签署完毕的合同缔约双方均可以下载保存，平台会进行备份。如果日后有纠纷，平台将会作为合同签署时的见证者，随时提供验真报告。”曹晖说，这样就再次保障了合同避免被篡改的问题。

接入瓶颈

在网络实名制尚未普及的大背景下，为解决签约双方身份的真实性问题，国内各个平台都进行了相应的探索。买卖网就联合相关部门共同研发了通过手机扫描二代身份证来验证身份的技术。“法大大”则接入了公安部第三研究所提供的网络身份识别系统对用户身份进行线上的验证。

数字证书的颁发机构通常不会针对个人颁发证书，而是由有需求的企业向CA机构申请，再根据需要进行发放。

另外，数字证书的发放以及带有数字证书功能的电子签名并不是免费的。“根据申请数量的不同，支付的费用也有所不同，这是目前签署电子合同最大的一项成本。”梅臻说，分摊到用户身上的成本并不高，通常一份电子合同在几元到几十元之间。

“在法律层面上，中国有《电子签名法》，《民事诉讼法》也认可了电子证据，电子合同作为有效电子证据在法律上是具有同等效力的。”梅臻说。

契约的签署与社会诚信的环境息息相关，西方很多国家商业市场成熟，同时还有完善的征信体系作为保障，经常一封电子邮件就能完成数百万元的交易，而中国的环境目前还有一定的差距。“目前，所有技术环节都已经打通，如何落地接入有需求的应用，是这个阶段的难点。”曹晖说。

乱象丛生的互联网金融行业可能成为电子合同落地应用的突破口。“P2P行业跑马圈地的节奏在放缓，有长远打算的企业都希望通过增加信用度来吸引客户。”梅臻说，8月初就有近10家P2P平台与“法大大”签约，引入第三方在线合同的签署服务。

第3篇：电子合同需求范文

【关键词】电子商务;自治规则;法律规则

自二十一世纪以来，电子商务在中国蓬勃发展，并已一跃成为了新的经济增长点。目前，学界和实务界对电子商务的定义并无一致的观点。其中，世界贸易组织（WTO）认为电子商务是指以电子方式进行的商品和服务之生产、分配、市场营销、销售或交付。而经济合作发展组织（OECD）认为电子商务是指商业交易，它包括组织与个人在基于文本、声音、可视化图像等在内的数字化数据传输与处理方面的商业活动。从这些影响力较大的国际经济组织对电子商务的定义可以看出，电子商务相较于一般民商事交易有如下特点：

1.电子商务具有虚拟性，体现为数字化交易;

2.具有跨时空性，不同地域、时区的交易方汇集于互联网;

3.具有便捷性，完成交易的速度比较快;

4.具有风险隐蔽性，电子商务为非面对面交易，虚拟的网络空间加剧了买卖双方的信息不对称，带来了更大的交易风险。

在此背景下，由于根植于一般民商事交易的土壤之中，传统民商法对于解决新兴电子商务交易纠纷、维护电子商务秩序已力不从心。而且，法社会学的研究成果表明，虽然法律规则能够有效形成、调整和维护联合体秩序，但是在私法领域中，宗教、道德、伦理习俗、行业惯例等非法律规则对联合体良好秩序的形成也起着至关重要的作用。涵射在电子商务领域中，电商平台确立的自治规则，即通过一系列专业“法律活动”（指经过专业法律人才的起草、审核）而产生的非法律规则对于维护电子商务平台的交易秩序正日益起着不可替代的作用。故而本文主要通过对电子商务平台自治规则需求的比较分析，希冀为电子商务秩序之规范提供一种新的路径。

一、电商领域法律规则和自治规则的发展现状分析

没有规矩不成方圆，面对规模日益扩大的电子商务市场，我国也制定了一些法律规则进行规范。宏观层面，我国关于电子商务的立法处于初建的阶段，主要包括法律、行政法规、部门规章、地方性法律法规等四个层次。其中对于电子商务的专门立法更是寥寥无几。在法律层面，其中最具有代表性的为现行《合同法》、《消费者权益保护法》和被普遍认为是我国第一部电子商务法的《电子签名法》。现行《合同法》为合同法领域提纲挈领的法律文件，吸收了经济合同法、涉外经济合同法和技术合同法的内容，是为适应改革开放的深入和市场经济体制的确立的产物。其充分体现当事人的意思自治，保障当事人享有充分的合同自由，但主要规范的对象为一般的民事交易行为。

反观“淘宝”自治规则等非法律规则。随着电子商务领域的竞争日益激烈，各大电子商务平台也更加注重对于交易秩序的维护，纷纷确立了自治规则。其中，“淘宝”自治规则最具代表性。如前所述，“淘宝”自治规则主要分为五大类，分别为规则、规范、标准、公告以及实施细则。其中规则主要包括《淘宝规则》和《天猫规则》两部分，它们支撑起了整个“淘宝”自治规则的体系。《淘宝规则》分为总则与附则，其中总则分为六章，涵盖了对各类电子商务专有名词的定义、买卖双方的注册经营的条件、流程与限制、买卖双方的评价系统（信誉机制）、卖家经营过程中的义务与管理措施、对一般违规行为和严重违规行为的区别规定、不同的处理措施及其执行以及对专营项目的规定。在《淘宝规则》和《天猫规则》的实施过程中，各类规范、公告、标准、实施细则与之相辅相成，相互补充，比如说《淘宝禁售商品管理规范》，《虚假交易专项整治公告》等。目前共有规则五部，规范十六部，标准两部，公告六条以及九部实施细则。这些不同种类的规范使得整个“淘宝”自治规则形成了一个紧密的体系，相对于法律规则而言具有更强的可操作性。

二、电商领域法律规则和自治规则需求之比较分析

从时滞性方面分析比较电子商务市场对以《合同法》为代表的法律规则与“淘宝”自治规则等的需求。一方面，现行《合同法》产生于建立社会主义市场经济的初期，距今已10多年。在合同法的立法指导中明确包含了合同法要具有一定的超前性或前瞻性等思想，也为三角债等转轨时期的特殊问题制定了相应的对策。

但是，创制出一部能够完美解决所有纠纷的法律只是一个永远无法实现的美好愿景。而且从维护法律的稳定性和连续性的角度出发，法律一经公布和生效应当在一定程度内保持不变，不能随意变动。因此，面对日新月异的电子商务，《合同法》等法律规则的时滞性必将日益凸显。

另一方面，“淘宝”自治规则根植于电子商务市场的土壤中，具有天生的自然优势。“淘宝”等平台通过在网上各类公告不断更新、调整、归类、总结其自治规则，辅之以大量的实施细则，更加契合电子商务发展的新情况、新需求。

反观“淘宝”自治规则。从一些具体的条文可以看出，它更注重于追求效率，符合商法基本原则中的效率优先原则，侧重于保护盈利、保护交易简便、保护交易迅捷、尊重商业规则。比如说，《淘宝超时说明》规定自买家拍下商品之时起三天内，买家未付款的，交易关闭。自卖家操作“发货”之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定，交易成功：

（一）快递、EMS及不需要物流的商品十天内;

（二）平邮商品三十天内。

这些超时规定缩短了交易中止、结束、完成的时间，避免交易一直处于不确定之中，大大提高了交易的速度。另外，《淘宝规则》第三十七条规定了违规处理的措施，包括信息屏蔽、限制发货、商品，关闭店铺、公共警示等。这些处罚措施简便易行，更加具有时效性。所以，“淘宝”等电子商务平台的自生、自治规则对于电子商务市场交易主体更具有吸引力。

三、总结

在其他因素都相同的情况下，有效的、低成本的非法律替代措施将降低对法律的需求。当前，电子商务市场的规模正在不断扩大，需要一种有效的规则来维护交易秩序，保障交易安全，推动其顺利发展成为新的经济增长点。《合同法》等法律规则虽然有国家的强制力作为后盾，但是从时滞性、价值追求、救济成本、救济效果等方面综合考量，其并不完全符合电子商务市场对规则的要求。而“淘宝”自治规则等非法律规则根植于电子商务的土壤之中，通过平台与交易主体之间的契约安排从而发生效力。从根本上而言，“淘宝”等第三方平台为了扩大平台的规模，增加平台上的交易量，吸引交易主体的进入，有强大的动力去维护平台上的交易秩序，注重交易安全和效率，顺应电子商务市场更新、发展较快的特点不断完善自治规则，并通过内部的网上纠纷非诉讼调解机制、信用评价机制等为交易主体提供一条全新的高效的低成本的交易纠纷解决途径，并以此来弥补买卖双方之间的信息不对称。因此，相对于《合同法》等法律规则，电子商务市场对于“淘宝”自治规则等非法律规则有着更大的现实需求，为维护电子商务领域的秩序提供了一条全新的路径选择。

参考文献

第4篇：电子合同需求范文

关键词：电子采购；流程；作用；效用模型

中图分类号：F253.2 文献标识码：A

随着互联网技术的发展，企业开始将网络技术应用于采购中，进行电子采购。电子采购类似于一场革命，给企业带来了很大的变化。而我国一些企业对电子采购的功能与作用缺乏正确、清晰的认识。本文对电子采购的效用进行研究，并提出电子采购效用模型，以期为理解电子采购的作用提供一个概念性框架。

一、电子采购

电子采购是指在部分或整个采购过程中使用集成的（通常基于网络）交流系统，从而将采购流程集于一体的一种过程[1]。根据采购过程中电子技术的使用范围，电子采购可以分为两个层次：较低层次的电子采购和较高层次的电子采购。较低层次的电子采购只在部分采购过程中使用电子技术，如电子商情、电子贸易、电子合同等；而较高层次的电子采购利用Internet能够进行几乎全部的采购活动，即基于网络将采购相关的信息流、商流、资金流和部分物流完整地实现。

电子采购有三种主要的模式，即买方模式、卖方模式和第三方模式。买方模式即由买方建立维护相关的网络和数据库，这种模式广泛应用于由少数几家大型买方主导的行业，如航天、汽车、零售等行业；卖方模式即由卖方建立、维护相关的网络和数据库，这种模式比较适用于小采购方和一次性采购；第三方模式即采购方和供应商通过第三方网站进行采购业务。

二、电子采购流程

广义的电子采购存在于采购流程的每一个步骤中。概括地讲，采购流程包括定义需求、选择供应商、制定与执行合同、评价供应商四个阶段。在定义需求阶段，采购专家和供应商进行早期参与，企业内部组成跨职能团队，制定采购规格。这一阶段的电子采购可称作“电子设计”，买卖双方通过实时信息共享，制定采购规格。电子设计有利于采购企业与供应商之间以及采购团队成员之间的信息共享，从而可降低规格制定过程中的复杂性，消除不必要成本，而且可缩短产品投放市场的时间，加快响应市场的速度。

选择供应商阶段包括供应商资格预审、向潜在供应商提出要求以及最终的供应商选择。互联网的使用可为其中的每一步提供帮助，这一阶段的电子采购可称作“电子寻源”。电子寻源的一个典型例子是通用电气（GE）的交易过程网络（TPN：Trading Process Network）。在这个网络中，采购方在网上提出采购要求，通过资格预审让供应商进入网络，供应商从中下载采购要求并提交报价，采购方衡量报价，最终向出价最低的供应商订货[2]。

制定与执行合同阶段，包括与供应商谈判、签订合同、制定订货流程及交易流程、执行合同。其中的每一步都涉及到互联网的使用，这一阶段的电子采购可称作“电子合同”。

采购过程的最后一步是供应商的评价及评级，这一步需要大量的数据，电子采购系统可以为采购企业提供数据库，既包括总量方面的数据，又包括供应商表现的详细记录，企业从中提取数据，从而对供应商进行有效的评价，这一阶段的电子采购可称作“电子评价”。

为了确保电子采购在每一步中的有效实施，企业需要有相应的支持系统，例如建立专门的培训部门，培训使用者如何使用电子采购系统；或举行定期研讨会，讨论如何更加有效的实施电子采购；或建立专门的服务中心提供综合服务。

三、电子采购的作用

电子采购会给企业带来多方面的影响，最主要的影响体现在三个方面，即对总采购成本、采购方―供应商关系以及采购部门特征的影响。总的来说，电子采购可以降低总采购成本、改善采购方―供应商关系、提升采购部门的控制力及参与决策的能力。

1．电子采购降低总采购成本

采购成本主要包括物料成本、过程成本、存储成本和缺货成本四部分。电子采购可促使每部分成本的降低。物料成本主要取决于采购价格，在电子采购系统中，一方面电子寻源可以在更广泛的供应商范围中进行，增强了采购产品的可获性；另一方面电子采购可增强采购透明度及内部“服从性”，改善对管理信息的控制，促使需求信息的集中，从而有利于集中采购。这两个方面都可以提升采购企业在采购方―供应商关系中的地位，增强其话语权，提升议价能力，促使采购价格的降低，从而降低物料成本。据美国权威市场研究机构AMR的研究，电子采购可节约10%―15%的物料成本[3]。

采购总成本的很大一部分来自处理订单相关的过程成本，过程成本主要包括人力成本、办公费用、差旅费用、信息传递费用等。采用电子采购，首先可以省掉传统有纸化采购中的许多文书性工作，节省了大量的人力成本；其次，电子采购系统具有严格的规格标准，减少了采购过程中错误的发生，也增强了使用人员的“服从性”，从而减少过程成本支出；再次，电子采购促使采购企业在采购方―供应商关系中地位的提升，增强话语权，也在一定程度上降低了过程成本。美国国家采购管理协会（NAPM）的研究显示电子采购使一份订单的平均费用从150美元降低到30美元[3]。

存储成本是采购成本的一个重要组成部分，一般占库存货物价值的25%左右。据有些人估计，史坦普（S&P）工业企业的平均库存量是5亿美元或60天的供应量，维持这一库存量的成本占公司总成本的20%―40%[2]。电子采购促使交易双方实现了实时信息共享，一方面可以使采购方的需求迅速传到供应商那里，另一方面也可以缩短采购周期，这两方面的作用都可以减少企业库存量，从而促进存储成本的降低。戴尔电脑公司在降低存储成本方面做了很好的典范，麦克尔•戴尔（Michael Dell）说过：将每日需求量与供应商的供应联系起来对于公司的成功是非常关键的，这种联系缩得越短越好。当今我们已经进入有利于信息传递的科技时代……我们将这一过程称作拿库存换信息[4]。戴尔公司将“拿库存换信息”作为基本的运营理念，通过电子采购系统将库存缩减到8天的供应量，比S&P工业企业的平均库存量低87%。

缺货成本是指由于存货耗尽或供货中断等原因而不能满足生产经营正常需要而造成的经济损失。电子采购使供需双方的联系更加紧密，实现实时信息传输，供应商可及时了解到采购方的需求，进行及时供货，减少了因缺货带来的损失，在一定程度上降低了缺货成本。

2．电子采购改善采购方―供应商关系

采购方―供应商关系的增强具体体现在两个方面：一是双方关系更加密切；二是双方之间的信任得到加强。电子采购加强了供需双方之间的交流能力，促进了信息共享。此外，电子采购使采购过程更加透明化，改善了合同履行情况，增强了采购方的话语权，也提升了供应商交付货物的精确度。以上这些方面都有助于增强采购方―供应商关系。

3．电子采购提升采购部门的控制力及参与决策的能力

电子采购促进了总采购成本的降低以及采购方―供应商关系的加强，这使企业内部人员认识到采购部门对采购起到促进作用而不是阻碍作用，提升了对采购部门的认同；而且，采购部门通过为电子采购系统的使用者提供培训、服务等，增强了使用者在使用电子采购系统时的“服从性”，也提升了采购部门的地位与声誉，从而提升了采购部门的整体控制力；此外，电子采购使采购部门从大量文书性工作中解脱出来，有更多的时间参与到更具战略性的活动中去。据统计，从采购过程所需但又不能创造价值的活动中解脱出来，采购部门每个月可以多获得6到8天的时间来进行更具战略性的活动[2]，这在一定程度上提升了采购部门参与战略决策的能力。

四、电子采购效用模型

通过上述对电子采购流程及作用的分析，可以构建电子采购效用模型，具体模型见图1。

五、结论及启示

本文在分析电子采购流程和作用的基础上构建了电子采购效用模型。电子采购渗透在采购流程的每一步中，从定义需求阶段的“电子设计”，到选择供应商阶段的“电子寻源”，再到合同制定与执行阶段的“电子合同”，最后到供应商评价阶段的“电子评价”。通过每一步的渗透，电子采购对企业产生重要作用，主要作用有三方面：降低总采购成本、改善采购方―供应商关系、提升采购部门的控制力及参与战略决策的能力。电子采购效用模型即是在以上分析的基础上构建起来的。

电子采购虽然处于发展的初始阶段，但其发展潜力巨大，也给企业带来了多方面的影响，企业应该正确理解与分析电子采购的作用，从而采取有效的策略推动电子采购的实施。

作者单位：中国石油大学（华东）经济管理学院

参考文献：

[1]Simon Croom，Alistair Brandon-Jones．Impact of E-procurement: Experiences from Implementation in the UK Public Sector[J]．Journal of Purchasing & Supply Management，2007，(13)：294-303.

[2]William D. Presutti Jr．Supply Management and E-procurement: Creating Value Added in the Supply Chain [J]．Industrial Marketing Management，2003，（32）：219-226.

第5篇：电子合同需求范文

关键词:民商法;创新;电子商务

一、电子商务挑战传统民商法

(一)电子商务民商事主体

电子商务中一些新型的民商事主体与传统的市场交易主体之间存在难以磨合的差异，在这种差异下，新的法律问题就出来了。其一:不规范的新型民商事主体准人关系;其二:电子商务活动的主体没有明确的权利、义务关系。民商事主体准入方面不规范，主要体现在两方面。电子服务商在设立上的不规范，传统的民商法难以适应新的交易方式，在对电子商务的设立条件，经营范围上，设立程序上没有相关的规定，所有人都可以成为电子服务商，这样方便了不法分子利用这一点进行犯罪。网络市场十分的广泛，它具有跨行、跨界的特点。在网络市场十分广泛，还具有跨行的特点下，经营商的经营范围随之变大，没有严格的规定，方便了买家卖家进行交易的同时，也导致了电子商务中权利和义务关系不明显。在法律关系中电子商务、传统商务的权利和义务是相同的，可由于网络的虚拟性的特性，当出现纠纷时，就很难找到正确的解决依据。电子商务是直接用计算机进行网上支付，进行交易过程，自然合同的签订也被无纸化了。虽然书面形式和电子交易形式不大相同，但是却到支付的统一目的。电子交易在享受快捷的同时，也承担着各种各样的风险。以下就从书面形式、支付、合同成立这三个方面，谈一谈电子商务行为承担的风险。

1．书面形式问题。传统的书面形式采用打字，手写，传真等方式来进行合同的签订和生效处理，这种形式双方都有留底，更为可靠也更为合法。电子商务使用无纸化电子合同，计算机数据信息处理，EDI电文等处理方式方便快捷，节省了时间，备受大家喜爱。书面合同、单据是现实生活中看得见摸得到实物，一旦进行修改能很明显的看出来。因为是实物，保存和收藏也方便许多。但是电子商务中的合同只是一串数字存在，看不见也摸不着，这种形式便于不法分子进行修改删除，失去合同的效力。这样极为不安全。

2．合同成立问题。电子商务签订合同的整个过程都在计算机上面进行。没有人为的签字或者盖章生效。完全无纸质进行，电子商务中的合同无法撤回要约，需明确注明合同生效时间地点。所以，就合同法而言，就已经产生了很多矛盾，除去合同形式方面的问题，还有合同生效，规范，要约等方面的问题。

3．支付问题。电子商务不同于以往的使用现金、支票完成支付的商务活动，它仅仅靠电子支付方式完成付款，一般用网上银行，支付宝，电子货币完成。这些方式都存在着极大的风险，一旦用户或者银行的电子信息遭到黑客的潜入，或是不小心植入了病毒，或者是系统故障等等，都会造成不可挽救的后果。

二、创新民商法的重要性

民商法其实就是民法与商法，有民商合一，商民合一的说法。民法与商法都的私法，二者共同调整商品经济关系有着密切的联系。电子商务在这个科技进步的时代，人们可以通过一个电子平台就可以进行买卖交易，买家可通过电子方式将所需的商品数量告知卖家，卖家可通过电子将商品、价格展示出来，方便了大家的选购，也推动了其他产业的发展，电子方式不但快捷，还省去了其他费用，这也是电子商务运用普遍的原因。当前民商法的相关规定并不适用电子商务这种新型的交易模式，电子商务是科技发展下的产物，它具有计算机的虚拟性，所以只有新的民商法才能起到约束电子商务的作用，满足电子商务的需求。民商法需要不断的改进创新，完善进行电子商务时遇到的问题，致力于维护电子商务交易过程中的公正公平，营造一个法律完善的交易环境，推动电子商务的更好发展

。(一)民商事主体法律地位

电子商务是一种涉及利益关系极为广泛的交易方式。电子商务促进物流企业、网络服务商等市场的扩大和发展，传统的民商法在民商事主体准入的规范上还没有涉及电子商务这一方面。网络的虚拟性，网络市场的跨行性，跨界性，电子商务的经营多样性，无疑增大了民商法规范的难度，民商事主体的经营范围难以划定。现有的民商法已经无法满足当代市场交易的需求。创新民商法，通过法律明确民商事主体，确定电子商务民商事主体的法律地位，并确定主体的权利义务。达到促进电子商务发展的目的。为了避免民众在使用电子商务进行交易受到欺诈，必须完善机制，避免电子商务陷入无序状态所以，必须创新民商法，规范、确定民商事主体本身的素质。

(二)安全认证

随着计算机的运用普及，越来越多的家庭使用计算机互联网上网，进行经济交易活动。一方面，电子商务交易活动因为互联网变得更为便捷，大大节约了交易成本;可是物极必反，在另一方面，同样增加网上交易安全的风险。网络具有的虚拟特性，在进行交易的过程中充满了欺诈，交易的双方都不认识，被欺骗的可能性大大增高，电子商务交易过程存在的安全隐患问题，不仅影响到经济活动交易双方的利益，还给电子商务交易带来负面的影响，不利于社会经济的发展。为此，民商法需要根据时代的发展需求，完善民商法的安全性，完善法律法规，保障交易的安全有序进行，保障消费者权利。民商法要规定民商事主体在进行电子商务活动的时候必须进行实名认证，确认民商事主体的法律地位，确保电子商务交易安全。

(三)权利救济的仲裁机制

随着电子商务的发展，时代对仲裁机制提出了更高的要求。网络具有虚拟的特性，电子商务完全依赖于网络，必须完善仲裁机制，才能确保电子商务的健康发展，网络仲裁机制的作用最大化的发挥出来。借鉴引用其他国家立法成果，运用于民商法制度创新。致力于解决数字信息化、网络合同、网络服务提供者在法律法规面前的效力等各方面问题。民商法需明确的规定电子人的法律地位、权利和义务，这些在合同中就应该全面清楚的表达出来，进一步的明确，规范电子商务的行为。电子商务作为新型的交易方式，只有依靠法律法规的规范才能保障它的正常发展。为了更好地促进电子商务的发展，减少电子商务障碍，我国政府及相关部门就必须建立完善的电子商务法律法规，结合电子商务的发展，在原有民商法的基础上不断调整和修改。

三、结语

民商法的创新，电子商务得以快速发展，经济发展也随之推动，实现了全球经济一体化发展的目的。随着电子商务发展也出现了一系列问题亟待解决，比如知识产权问题，商业代码不统一问题，税收问题。只有我国创新民商法，重视民商法对电子商务发展的重要性，重视并完善民商法的法律法规，提供一个良好的环境才能从根本上解决这些问题。民商法的目的就是，保障经济活动主体的利益，维护市场经济的秩序。

［参考文献］

［1］刘大洪．电子商务的发展与民商法的创新［J］．武汉大学学报(社会科学版)，2003，03:282－286．

［2］陈佩利．电子商务的发展与民商法的创新［J］．法制博览，2015，35:238．

第6篇：电子合同需求范文

关键词：电子商务；物流联盟；构建

中图分类号：F713.365.1 文献标识码：A

摘 要：电子物流联盟是电子商务环境下物流企业间的新型联盟方式，依据电子物流联盟的特征，将电子物流联盟的构建划分为运行环境——物流电子商务集成服务平台构建、物流网络层构建和物流任务层构建三个部分，并对各部分构建的具体方法和过程进行了探讨。

关键词：电子商务；物流联盟；构建

中图分类号：F713.365.1 文献标识码：A

在当前物流业电子商务纵深化发展环境下，一些物流企业为弥补自身功能不足、提升一体化服务能力，纷纷依托信息网络和电子商务管理与技术，通过组建或加入电子物流联盟，形成了节点广泛、业务协同、管理规范、成本低廉、服务高效的现代物流服务体系。电子物流联盟是以信息网络和电子商务支撑下具备不同核心竞争力的物流企业形成的松散合作联盟为基础，根据市场机遇，由松散联盟中合适企业迅速组合成协同一致的虚拟企业，一旦机遇消失或任务完成，虚拟企业成员又回归松散联盟关系的新型物流联盟形态。作为一种新型的联盟形态，其构建具有区别于传统物流联盟的路径特点。

1 电子物流联盟的构建思路

电子物流联盟是电子商务环境下物流企业形成的长期松散伙伴关系与短期紧密合作关系的统一，也可看作物流网络和虚拟物流企业的结合，其构成可划分为物流网络层和物流任务层两部分。

物流网络层描述的是伙伴企业间的长期合作关系，其实质是由具备不同核心竞争力的物流企业所组成的物流网络，该物流网络具备分布广泛、信息共享、流程衔接、功能互补、管理一致的特征，能够根据客户需求提供一体化现代物流服务。物流网络层是开放性结构，新节点可以不断进入，老节点可以退出。但由于沉没成本的存在，物流网络层的动态演化与物流任务层相比更具相对静态的特征。

物流任务层描述的是基于市场机遇、物流任务所产生的由核心企业牵头组成的具有任务针对性的物流服务价值链，是电子物流联盟存在的目的所在。任务层实质是由核心企业根据市场机遇选择核心能力互补的伙伴企业所组建的虚拟企业，一旦该任务完成，该虚拟企业解散。虚拟企业组成的基础是各联盟成员伙伴价值链的比较优势，即每个企业在识别并运用核心竞争力基础上的价值链联合[1]。

为支撑物流网络层和物流任务层的形成与运行，电子物流联盟还需要一定的运行环境支撑。由于电子商务与信息网络的迅猛发展，电子物流联盟的支撑环境在现实中的表现形态并无唯一，环境搭建的主体、功能、形态具有多样性，但多数都可划归于具有完备功能的物流电子商务集成服务平台。物流电子商务集成服务平台具备很好的集聚效应，平台管理方依据会员筛选标准选取核心能力互补的“优势资产”，制定规范的会员合作章程，并提供业务协同管理的应用服务，便可搭建布局广阔、功能完备、信息共享、流程衔接的物流网络，从而形成物流网络层。同时，平台汇集的众多物流需求方也使物流市场机遇更易获得，更容易根据需要组建任务驱动、业务协同的临时性虚拟物流企业，从而构建物流任务层。

因而，电子物流联盟的构建可分为三部分，一是运行环境构建，即支撑电子物流联盟运行的电子商务平台的构建，包括平台的业务模式和技术模式、运营与推广策略等问题；二是电子物流联盟物流网络层的构建，也即是加盟伙伴松散联盟的形成过程，包括加盟伙伴的选取、加盟伙伴企业的内部改造以及加盟企业的动态管理等；三是物流任务层的构建，主要是物流任务层生命周期中由任务驱动的物流价值链的构建过程，如市场需求识别、合作伙伴选取以及具体的业务协同等过程（如图1所示）。

2 运行环境——物流电子商务集成服务平台的构建

物流电子商务集成服务平台是电子物流联盟构成的环境基础，通过集成各物流盟员的物流资源，为物流盟员企业之间以及盟员企业与物流服务需求方之间提供信息传递与共享支持，并为电子物流联盟的组建过程提供环境支持，为物流需求方提供一体化、高效化、个性化的物流服务。

物流电子商务集成服务平台的核心功能是为客户选择物流服务整合商，以及服务整合商选择协作伙伴提供场所，并能够为平台的电子物流联盟任务层整个生命周期提供支撑。同时，平台还应具备一般电子商务平台所要求的认证、洽谈、支付等服务，实现物流交易过程中信息流、商流、资金流的统一。此外，为突出平台特色，更好发挥平台物流资源集聚的优势，可以提供与物流相关的增值服务，如物流信息增值服务、供应链融资服务等。如图2所示，支撑电子物流联盟的物流电子商务集成服务平台一般应包括三个核心组成。

2.1 物流电子交易中心

物流电子交易中心用于实现客户与物流企业之间针对物流服务的电子商务交易，是提供物流服务供需双方交易机会、支撑交易过程的场所。生产商、销售商等物流需求方借助交易中心物流服务需求信息以及获取供给信息，找寻合适的服务提供商，进而进行商务洽谈、合同签订、资金支付等“电子商务链”的商务过程。值得指出的是，由于现代物流服务一体化的特征，物流需求方往往只借助物流电子交易中心确定服务集成商——即物流任务层的核心企业确定商务关系。物流电子交易中心具备一般电子商务平台的特征，只是商务交易针对于物流服务。为完成物流服务的电子交易过程，物流电子交易中心通常具备的功能包括电子认证、信息与获取、在线洽谈、电子合同、电子支付、责任认定等。同时，还可以提供与交易相关的增值服务。

2.2 结盟管理中心

结盟管理中心主要为物流任务层核心企业提供寻求合作伙伴、进行成员管理的场所，负责提供物流任务层生命周期的全程环境支持。在核心企业获取物流任务后，首先根据核心能力原则确定是否选择一定的合作伙伴共同完成此项任务，当确定需要建立面向任务的虚拟企业后，借助结盟管理中心完成物流任务分解，物流分任务招标信息、伙伴选择等过程。为了支持物流任务层的运作过程，通常结盟管理中心应能满足几方面的功能需求：（1）需求响应：及时获取客户需求，并依据自身核心能力确定分任务招投标方案；（2）伙伴管理：参与某次任务的伙伴成员间的信息管理和共享；（3）任务管理：监督任务进展情况，协调子任务间关系，保证任务完成的质量和时间；（4）协调管理：主要通过信息交互保证任务顺利实施，为满足成员间不同类型的交互需求，平台可提供多种交互工具；（5）绩效评估：对运行过程进行分析，衡量伙伴成员及整个核心任务层的整体运作绩效。

2.3 联盟伙伴库

联盟伙伴库是包含了所有联盟成员详细信息的数据库，将盟员的商业资源数据组织起来，为物流服务需求方及各物流企业提供数据存储、维护、检索、转换、交易、决策、数据挖掘等功能。要实现电子物流联盟的正常运作，必须由盟员伙伴库提供强大的信息支撑，其中成员的数量、质量以及信息的完备性关系到电子物流联盟的运作成本与效率。

3 物流网络层的构建

物流网络层的构建，实质就是联盟伙伴库成员所形成物流网络的构建问题，其主要问题包括三部分，一是联盟成员的选择，二是成员企业的内部变革，三是联盟成员的动态管理。

3.1 联盟成员的选择

联盟成员泛指电子物流联盟伙伴库的合作成员企业，是由联盟整合方（一般为物流电子商务集成服务平台运营方）挑选分布于各地，在各个领域拥有各自竞争优势的、有联盟意向的物流企业所组成的物流网络。联盟成员选择的基本过程如下：

（1）确定合作物流网络的框架。根据物流市场状况确定电子物流联盟的物流网络将会覆盖的区域和领域范围。

（2）制定盟员选择标准。物流网络层是一个优质物流资源库，其成员企业既包括能提供综合服务的第三方物流企业，也包括单一功能的物流服务提供商，应制定科学的选择标准，一般应考虑到企业整体状况、管理水平、电子商务采用能力、内部适应性改造难度、物流运作能力、合作意向、历史信誉、服务价格水平、等因素。

（3）建立备选企业数据库。根据盟员选择标准选择合作伙伴，建立备选企业的数据库。

（4）选定合作企业。对备选企业数据库中的企业进行比较评价，将比较评价结果记入数据库。最终在每地域的每一专业领域内，选择一家最适合的企业进入物流网络。

（5）签订加盟协议。对合作方式、合作章程的制定等相关问题达成一致并签订相关协议。其中关键一条是信息共享，成员企业必须将本企业的最新发展动向，如业务范围、服务能力、大型关键设备的更新、新技术的引进、突发事件等，及时地通知联盟整合方，并根据需要及时更新联盟伙伴库中的信息。

3.2 联盟成员的内部改造

为真正实现电子商务和信息化环境下的业务协同，保证联盟协运作绩效，联盟成员内部必须进行一定的改造。

（1）管理理念的变革。联盟企业要在管理思想和观念上进行变革，以适应新的战略行动和经营模式。通常应关注以下方面：一是重视一体化服务能力；二是重视对电子商务的理解与采用；三是建立“多赢”的合作观念；四是改变传统的立足自身资源的决策方式；五是重视客户关系管理；六是注重具备物流和电子商务综合素质型人才引进和员工培训。

（2）联盟成员组织模式的优化。电子物流联盟模式下，企业主要通过与外部的协调完成业务，与现有的经营方式存在很大不同。现有的物流企业普遍采用职能型组织架构，灵活性差，不利于企业间的协同运作。电子物流联盟的网络化协同运作要求节点企业打破现有的职能型静态组织模式，寻求新的组织管理模式，以适应灵活动态需要。一般应合乎敏捷性RRS原则（可重构、可重用、可扩充）[2]，比如，组织结构趋于扁平化；便于将伙伴企业的关键要素迅速集成、藕合，快速响应，可适应复杂多变的市场环境；企业内部针对任务的小组也可随物流任务层的生命周期而成立和消亡。

（3）成员企业内部信息系统的升级与对接。成员企业内部信息系统建设的重点是实现与电子商务集成服务平台的无缝衔接，既要实现信息化各子系统与电子商务平台在信息上的整合，又能够实现各成员企业间以及成员企业与电子商务集成服务平台间业务过程的协同一致。我国目前中小物流企业信息化水平普遍不高，可由联盟整合方设计与平台对接良好的物流信息系统，并向成员企业推广应用。

（4）标准化建设。物流标准化建设是实现盟员协同、降低物流成本、提高物流效率的基础。电子物流联盟加盟伙伴的选取具有特定性，加盟伙伴受到联盟整合商一定程度的约束，可以在联盟内部推进电子物流联盟的标准化建设，具体应包括业务流程标准化、信息传输标准化、契约标准化等方面。

3.3 联盟成员的动态管理

物流网络层是动态发展的开放性体系，力求服务网络不断拓展、完善的同时，注重优胜劣汰。物流网络层盟员合作网络建立以后，应由联盟整合方建立盟员评级标准、考核体系。根据成员企业的发展状况、业务执行情况、信息共享状况等，定期对成员企业进行评级和考核，将不符合要求的企业淘汰出局，并从备选企业库中补充条件较好的企业。在每次执行完具体的物流任务后，都要由客户、核心企业对成员企业的表现（包括履约情况、指标完成情况、信息提供的真实性、合作的满意度等）进行在线评价，并据此更新联盟数据库中的关联信息。

4 物流任务层的构建

4.1 物流任务层的生命周期

物流任务层实质是由核心企业根据市场机遇选择核心能力互补的伙伴企业所组建的电子商务和信息网络环境下的虚拟企业。参考虚拟企业生命周期，将物流任务层的构建及运行划分为八个阶段：（1）交易合同签订阶段，由买方与卖方完成货物交易确认，货物买卖合同的签订是物流服务需求的起始点；（2）核心企业选择阶段，物流服务需求方借助物流交易中心寻求提供一体化服务的物流企业，也可以是物流企业主动寻找与创造物流交易机会，双方洽谈完毕后签订物流服务总合同，该物流企业成为此项任务的核心企业；（3）任务分析与确认阶段，由核心企业对任务进行分析，设计最优的物流解决方案，对任务进行分解，并根据自身能力情况选择是否选定合作伙伴共同完成任务，如需要则进入下一阶段；（4）合作伙伴选取阶段，按照任务分解情况，利用物流电子商务集成服务平台结盟管理中心，从联盟伙伴库中选择合作伙伴；（5）合作关系确立阶段，通过与选定合作伙伴的磋商谈判，确立合作关系，签订分包子合同；（6）任务执行与过程监控阶段，核心企业与合作企业执行各自的物流任务，并由核心企业、客户借助平台的监控与反馈模块及时了解任务执行情况；（7）收益分配与绩效评价阶段，任务完成后，根据合同约定进行收益分配，并由核心企业借助绩效管理模块对各合作伙伴进行评价，由客户对核心企业进行评价，结果记录到盟员数据库中；（8）任务层解体，任务完成，本次盟员企业间的紧密联盟解体，各企业等待下次任务到来。物流任务层整个生命周期的详细流程如图3所示。

4.2 物流任务层的盟员协同

盟员协同是物流任务层的关键，协同的绩效决定着整个物流任务层的绩效。盟员协同是个系统工程，取决于电子物流联盟的整体构建和运作水平，涉及到盟员信息共享交互能力、业务流程规范水平、设施设备标准化程度等众多因素，任何一方面的短缺都会影响到协同绩效。

图4为物流任务层较为常见的盟员间协同流程，该流程涉及运输企业A、仓储企业B及仓储企业C，三者共同为某客户提供一体化物流服务。业务过程为根据客户需求，由运输企业A安排运力，将客户货物由始发地B企业所属仓库运送至目的地C企业所属仓库。通过电子商务集成服务平台与各企业内部信息系统的交互，能够实现对物流过程的全程控制，保证各物流过程节点之间的顺畅连接。

该流程反映了三方面的协同方式，一是节点企业之间业务过程的协同；二是各节点内部信息系统与电子商务平台信息处理的协同；三是节点信息系统借助平台实现信息传输与处理的协同。只有这三个方面实现协同，才能实现电子物流联盟物流任务层的高效、低成本运作。

参考文献：

第7篇：电子合同需求范文

论文关键词：煤业集团；网络营销模式；电子商务

1我国企业电子商务发展迅速

2l世纪，随着信息技术、网络技术的飞速发展，尤其是我国加入WTO后，我国对外开放、对内改革已进入了一个新的历史发展阶段，各种企业已经直接面对或参与世界经济的激烈竞争和严峻挑战。我国企业要纳入世界企业竞争的轨道，就必须摆脱i日的管理模式，在科技、管理以及信息化方面紧跟发达国家的步伐。

目前，发达国家电子商务已经成为商务活动的一种重要形式，虽然我国电子商务应用相比发达国家起步晚，电子商务交易额占国家商务交易总额比例相对较低，但近年来也得到了飞速增长，很多企业已经建立了自己的电子商务网站，而且电子商务交易活动也在稳定和有效地进行着。图l为我国2002-2010年B2B电子商务交易情况(其中2008—2010年的交易额数据为预测数据)。从图l我们可以看到，2002-2007年我国的B2B电子商务交易额呈逐年上升，这一方面说明我国企业电子商务近几年来迅速上升，另一方面也说明我国企业电子商务市场发展态势良好。

2我国煤业集团营销模式分析

虽然目前我国煤业集州保持着良好的发展势头，但经过调查研究我们发现，我国煤业集团的信息化建设水平仍处于初级阶段，属于劳动密集型企业，在原材料采购和煤炭产成品销售方面仍然沿用传统的管理模式，弊端严重，形成了市场竞争的瓶颈。

2．1物料采购方面

我国煤业集团实行二级管理，即集团公司与生产矿井(选煤厂)的二级管理模式。各二级单位90％左右的物料采购任务主要由集团公司采购部门来完成，然后根据各二级单位需求冉进行物料的调配，仅有l0％左右的物料采购任务南二级单位自己组织采购。

目前我网煤业集团的采购管理仍然采用电话、传真、面谈，固定的物料供货渠道，设置大规模采购队伍，与供应商反复协商等传统采购管理模式。我国煤业集团物料供应模式见图2。

我国煤业集物料供应流程为：各月月初南各二级单位核箅自己下一月的物料需求汁划上报集团公司；集团公司将各二级单位下一月的物料需求汇总后组织人员寻找供应商进行物料采购，签订采购合同：供应商向集团公司供应物料；集团公司根据二级单位上报的物料需求计划进行物料的配送。

这种采购管理模式需多层领导审批，采购周期长，经常导致供求信息的不对称，而且由于物料供货渠道相对固定，导致采购过程巾经常出现互相扯皮和采购价格不透明的现象，浪费了大量的人力、物力、财力，给企业带来了很大的损失。

2．2煤炭产成品销售方面

我国煤业集团的煤炭产成品销售基本都是由集团公司的煤炭销售部门寻找客户来进行煤炭的销售，各二级单位基本上没有煤炭的销售权限。

目前我国煤业集团的煤炭销售主要由集团公司煤炭销售部有关人员参加煤炭系统组织的煤炭订货会，通过与客户签订煤炭订货合同后由二级单位(选煤厂)将洗选加工后的煤炭产成品销售给客户。我国煤业集团煤炭产成品的销售模式见图3。

我国煤业集团煤炭产成品销售流程为：由集团公司煤炭销售部有关人员定期参加煤炭系统组织的煤炭订货会，寻找客户，签订煤炭订货合同；集团公司根据与客户签订的销售合同给二级单位下发煤炭供应指令；二级单位根据集团公司下发的煤炭供应指令向供应商供应煤炭产成品。

由于煤炭系统组织的煤炭订货会不会随时召开，而且只有少数的有实力、有固定煤炭供应关系的客户参加合同的签订，导致了煤炭供求信息的不对称，使集闭公司失去了潜存的顾客，同时也容易造成煤炭交易的不公平。

3煤业集团网络营销模式分析

近年来，随着网络经济和电子商务的发展，我国越来越多的企业开始着手使用网络这一平台来完成自己的交易，网络采购、网络在线销售已经成为人们生活的一个重要组成部分，基于网络的营销模式——网络营销逐渐被人们认可和接受。为了进一步提高企业的效益，本文提出了如何通过网络平台来完成我国煤业集团的营销任务，即实现煤业集团供应物料及煤炭产成品的网络营销。

3．1煤业集团实行网络营销的可行性

目前我国煤业集团及其二级单位基本都建有自己的局域网．并通过专线接人了互联网．所以从网络环境来说我国煤业集团实现网络营销是完全可行的。同时由于煤业集团各部门都有自己的信息管理员，我们只要开发相应的管理信息系统来实时反映煤业集团物料需求计划及煤炭产成品库存情况，就可以通过网络来进行营销活动。所以从应用环境的角度来说，我国煤业集团实现网络营销是可行的。

3．2煤业集团实行网络营销的措施

为了不改变煤业集团中集团公司与二级单位之间的业务管理结构及组织结构．我们采用在各二级单位建立自己的物料需求计划生成系统和煤炭产成品核算系统，并与集团公司联网。集团公司可以实时查询各二级单位物料需求情况及煤炭产成品的库存情况。同时我们在集团公司建立自己的网络营销平台．由这一平台将各二级单位物料需求情况及煤炭产成品的库存量分类汇总后．向外界供应商及客户展示集团公司不同物料的总体需求情况和煤炭产成品的总体库存数量。之所以在集团公司建立自己的网络营销平台．是由于集团公司营销任务巨大．这样做可以方便集团公司对自己营销计划进行适时调整．而且也可以方便集团公司对外部供应商和客户进行管理。图4为网络环境下我国煤业集团的营销模式。

第8篇：电子合同需求范文

〔关键词〕医疗设备；互联网+；合同管理；信息化

1现行医疗设备合同管理存在的问题

现行医院医疗设备的合同管理大致可以分为科室申请阶段、论证招标阶段、合同订立阶段、合同履行阶段[3]。在合同管理中的前两个阶段，医院各部门投入了大量的人力、物力，为实现医院利益的最大化付出了很多努力。但是，在确定设备供应商后的两个阶段，医疗设备合同管理出现了较多、较烦琐的问题，而医院管理层未给予足够的重视，降低了医院采购医疗设备的效率[4]。其存在的主要问题如下。

1.1合同管理不规范

医院缺乏对合同管理的顶层设计，缺乏统一的合同管理条例，而且在很多采购环节，医院并未严格执行合同要求内容，缺乏对合同履行状态的有效跟踪和反馈。

1.2审核流程冗长

医院合同审核流程较长，且涉及临床和多个行政部门，整个采购过程需要多个部门审核签字，增加了合同的时间消耗。

1.3缺乏集中归口管理

目前医院的医疗设备合同管理涉及多个部门，多个部门之间缺乏有效的沟通，各部门间针对合同管理的义务和责任定义不明确，降低了合同管理工作的效率，而且难以追究合同管理中的责任。

1.4无格式化合同

医院缺乏格式化合同作为参考，增加了缔约成本，降低了交易活动的效益，浪费了交易时间，增加了医院在采购过程中的交易风险，当出现合同纠纷时，医院易处于被动位置。

1.5信息化程度不高

医院现行合同管理的信息化程度较低，医院仍沿用传统的对上级报告、对下级检查的做法，缺乏对合同的动态全过程监管，纵向的信息沟通渠道也比较少，管控的效率较低。

2医院合同管理系统设计与应用

目前，我院虽然建立了基于办公自动化（OA）系统的合同管理模块，但是其存在功能单一，与医院其他信息系统融合不够，无法实现对医疗设备合同的统计分析，不能与互联网进行信息交互等缺点。我院利用“互联网+”技术进行医院医疗设备合同管理信息系统的规划与设计，在系统中提供范本管理、流程审批、移动化以及一站式审批等功能，帮助医院提高合同管理各环节的效率，减少工作量，降低法律风险。

2.1信息维护模块

2.1.1范本管理

医院涉及的主要合同类型（如设备采购类、维修保养类、基建工程类等），应该逐步建立符合自身实际情况的合同范本库，实现合同条款的标准化[5]。医院针对不同合同类型，需要制定适用于本院不同类型设备采购的标准合同。不同类型合同范本中应包含标的、验收、保修、违约及赔偿、配置清单、高值备件、消耗品的报价等主要内容。

2.1.2用户与角色管理

在web端系统中和移动端APP中设计用户与角色管理模块，确保医疗设备合同管理各环节的用户与角色能够根据提前设定的使用权限，调用相应的程序；针对医疗设备的供应商，需要记录供应商服务态度和信用评价，并具有弹窗提醒与凸显功能，方便为选择供应商的综合分析阶段提供参考依据；组建具有相关资质的专家库，通过随机抽选专家，提高招投标工作中的公平性和公正性[6]。

2.1.3公共字典管理

通过互联网平台，搭建供应商登记系统，设置相应的字典信息（包含品牌、设备厂商、规格、型号、产地、市场参考价格等），供应商需要登入该系统，自主登记相关信息，获得医院相关管理人员审核通过后，才能参与采购项目招标和浏览医院采购信息。

2.2招标管理模块

医院医疗设备的使用部门提出设备需求草案，经过医院器材科汇总后，组织医院评标委员会对申请草案进行评估，结合医院实际和年度设备总预算编制采购计划方案，提请医院办公会批准。批准后的购置计划进入平台采购流程，招标管理模块可根据所需设备的参数、规格自动生成招标文书，医疗设备采购部门也可以根据需求完善招标文书内容。招标文书通过web端系统中的外网端口和移动端APP进行。厂商根据招标文书要求，通过系统上传商务文件信息，系统自动审核厂商信息。web端系统和移动端APP同时记录招标文件、技术咨询等信息，方便后续操作和审批查询。专家库成员通过web端系统或移动端APP进行评标工作，系统自动记录专家库成员的评标分数，并统计投票结果，评标结果生效后，通过web端系统和移动端APP及时招标结果进行公示，实现招标全过程的信息公开透明[6]。

2.3审批管理模块

医疗设备招标完成后进入合同审批阶段，包含合同发起、会审、流转、审批、修改报批、签订等环节，其中需要严格把控“合同审核”环节[7]。合同上传前，系统自动分配合同编号。合同上传过程中，设备需求科室通过合同范本库，选择相应的合同文本。合同范本库以外其他类型合同，设备需求科室可上传合同文本，系统通过文本抽取技术，自动提取合同名称、合同标的、合同金额等合同内容。完整的合同审批流程则需要经过设备需求科室、器材科、国资办、财务处、审计科等部门审核，最后经院领导签字生效[8]。整个流程采用电子签名形式进行确认，严格授权审批权限，保障信息安全。

2.4合同执行管理模块

医疗设备合同管理的最终目的是促使合同双方严格执行合同内容，在对纸版合同进行信息化管理后，如何有效执行合同，也是合同管理的重要环节[9]。通过移动端APP，识别合同编号，生成二维码，使用标签打印机打印并粘贴在设备铭牌处。在合同的每个执行环节，都必须扫描二维码进行验证，对设备信息进行识别、修改、完善、确认。针对设备入库、返厂维修等情况都应设有提醒功能，每个环节的信息都会被记录和上传在系统平台上，实施动态监督和管理，以确保严格执行合同条款[10]。

2.5存档管理模块

医疗设备合同的存档是医院合同管理的重要环节，方便今后合同的查找、账目核对和审查审计等工作。通过web端系统，可以自动生成并导出PDF格式电子版本合同；纸制合同则在合同首页根据合同编号，生成二维码，便于识别查找。存档则由参与医疗设备采购各环节的部门和院办、档案科，同时永久保存电子版本和纸质版本合同。

2.6应用效果

基于“互联网+”技术设计的医疗设备合同管理平台，医院实现了医疗设备合同管理的信息化和流程化，使参与医疗设备合同的各职能部门告别了烦琐的纸质合同的整理、归纳、交接，降低了时间和空间成本，提升了工作效率，有效避免了医院医疗设备合同管理中出现的遗失、漏报、错报等问题。

3小结

传统的医院医疗设备合同管理方式存在诸多问题，已经不能满足医院精细化管理的需求，基于“互联网+”的医疗设备合同管理是传统医院医疗设备合同管理和现代化信息技术相结合的产物，其具有可多方监督、高效、便捷等优点。医院构建基于“互联网+”的医疗设备合同管理方案，能够打通医院和供应商、医院各部门之间的交互环节。通过平台，供应商信息由供应商上传至系统，减少了医院的人力和物力支出，提高了业务效率；电子化招标流程和审批流程，增加了公平性和透明度；设备二维码管理，保证了设备入库、维保的及时性；纸质版和电子版合同的同时存档，方便了今后的查询和核对工作。

［参考文献］

［1］邵勤，严郁，朱伟，等.医疗设备档案管理中的问题及对策[J].医疗装备，2018，31（5）：77-78.

［2］朱劲松.互联网+医疗模式：内涵与系统架构[J].中国医院管理，2016，36（1）：38-40.

第9篇：电子合同需求范文

华宝证券认为，智能手机和平板电脑的热销是引起触摸屏需求增加的原因之一，国内手机厂商采购逐渐由台湾转向大陆也是一个动力，这是“引爆”国产触摸屏需求的两大因素，并在资本市场得以表现。

电子业迎来了超级订单

为了取得主动，通讯公司纷纷发起“圈屏”运动，抢夺上游供应链资源。2月4日，宇顺电子了一则超级订单公告，此后其股价出现连续6个涨停。公告称，宇顺电子近期中标中兴康讯“2012年度液晶显示屏及电容式触摸屏招标项目”，中标总金额达23亿元。而宇顺电子2010年营业收入才有7.4亿元，而且，此次中标额相当于宇顺电子2011年总资产的两倍，全年营收的三倍，净利润的十倍。

宇顺电子2009年的净利润为3512万元，2010年降至2838万元，2011年则为2051万元。2008年至2011年四年间，其与中兴康讯双方的交易金额分别为1.31亿元、1.37亿元、1.3亿元和3亿元，分别占当年营业收入比重的17.57%、25.84%、17.5%、35.59%，虽然基本是逐年渐增的过程，不过交易金额都是在1亿到3亿元的区间，只是本次大单的八分之一甚至只是二十分之一。

而宇顺电子则表示，这只是中兴通讯根据年初经营计划制订的总体采购方案，在协议的具体执行过程中将以实际订单为准，目前公司相关后续合同的签订、执行日期、付款方式及其他重要合同条款尚未确定。

获得超级订单的不仅仅是宇顺电子。在宇顺电子公布大合同之前的1月20日，另一家老牌触摸屏概念超声电子也了中标公告，称与中兴康讯签订7亿元的供货合同。

在上述订单中，超声电子在中兴通讯的中标产品为液晶显示模组和电容式触摸屏，总量为1931万套，总金额约达7.79亿。这一金额估计相当于超声电子2011年营业收入的1/4。

另外相关消息显示，欧菲光也中标了中兴触摸屏项目数百万套，同时还与华为签订了触摸屏供应“大单”。不过，欧菲光并未公开相关信息。

触摸屏概念促股价飙升

超级大单让宇顺电子的股价一路飙涨。且宇顺电子并不是一枝独秀，触摸屏概念股已呈现集体大涨的趋势。

对于触摸屏板块的上涨，海通证券报告认为，电子元器件行业已进入景气底部，部分新兴产业个股在经过了前期的“挤泡沫”之后，又再度具有了投资的价值，未来行情还会不断有表现机会。从产业链上相关上市公司披露的业绩预告中发现，电子元器件行业103家上市公司中预增的有56家，其中预增幅度最高的是手机电脑连接器厂商立讯精密，预增120%～150%。生产手机用电声器件的歌尔声学预增80%～100%，预增50%以上的公司共有10余家。

深圳太和投资总监王亮则表示，触摸屏概念个股的上涨主要还是因为苹果概念。苹果产品大受欢迎，近年股价一路狂飙，创下历史新高。其公司市值也首次突破5000亿美元，成为美国历史上第六家市值超过5000亿美元的公司。在A股市场，逐渐形成新的概念，即苹果概念股。众多券商对此表示认同，中投顾问就表示，苹果公司市值超过5000亿美元，加上iPad3上市的利好将极大地推动A股市场苹果概念股的上涨。

千元智能手机的二次浪潮

苹果概念余波未平，千元智能手机“大订单”又开始“发酵”。由于去年对低端智能手机的出货量估计不足，中兴通讯后期在供应链环节相当被动，原材料采购优势尽失。华为内部人士对笔者表示，今年国产中低端智能手机会增加投放量，中兴通讯千元智能手机的出货量将达到2500万部。

王亮称，除了苹果的带动作用，助力触摸屏概念股疯狂大涨的背后推力其实是中兴和华为年初给这些触摸屏生产企业的大额“订单”，这些“大订单”导演了龙年一季度触摸屏项目的“上涨”大戏。

事实上，中兴通讯已成为苹果之后增速最快的智能手机厂商。2011年第四季度按出货量计已上升为全球第四大手机厂商，跟随其后的华为和HTC则位于全球手机销售榜的第6和第8位。中兴通讯执行副总裁何士友此前表示，为了提升市场占有率，中兴通讯一定程度上牺牲了盈利，但未来手机业的排序将通过智能手机来较量，中兴通讯正在改变过去以中低价产品为主的生产营销结构。

而作为国产智能手机的另一个重要力量，华为2012年的出货量估计在6000万部，远超中兴。东北证券认为2012年智能手机需求依旧强劲，国内市场仍以千元智能手机为主，随着营运商各项举措的推出和制造厂商出货量快速提升的配合，国内智能手机市场规模将保持快速增长。