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我叫***,参加工作以来一直在基层工作,1999年调回县上任统战部副部长,XX年受县委委派到**乡搞基层组织整建并担任了小社村党支部书记。几年来,我共为小社村争取各类资金130多万元,先后组织实施项目近20个。赶今年上半年,小社村就可以率先在全乡实现“五通”目标,群众收入也由XX年的610元提高到1240元,连续3年综合考评位居全乡第一,以前的贫困村、烂杆村已变成全乡的样板村,我自己也被市委评为先进党支部书记。回顾几年来的挂职经历,主要有以下几条工作经验。
一、真抓实干得民心
多年来,小社村贫穷落后的主要原因是村里没有一个团结务实的好班子,村民相互之间搞宗派、闹矛盾,人心涣散。上任后,我以建好一个支部班子为工作的切入点,通过多次召开村民大会,开展党员谈心活动,逐步消除和化解了班子成员之间、村民之间以及村民与班子之间多年来的隔阂和矛盾,使全村群众认识到以前拉帮结派搞“窝里斗”的危害性,增进了团结。根据自己多年来基层工作的经验,我深知取信于民,得到广大村民的理解和支持是今后做好各项工作的前提。万事开头难,加之,群众又最讲究实际,所以刚开始是我在干,群众在看。当我设身处地为群众的切身利益着想,竭尽所能为群众办成了几年实事,为他们带来了实实在在的好处后,群众就信任我,愿意接受我的领导,由看变为跟。通过抓基层组织整建,凝聚了人心,密切了干群关系,干部的工作积极性高,群众致富的心劲足,干群一条心,齐心协力忙脱贫。现在,凡是村里讨论决定的事,群众都积极支持拥护。去年,秋冬农田基建会战后,村里决定再修通两座山上的生产道路,喇叭上一通知,在家的劳力不顾天寒地冻全部上山修路,奋战半个月,新修了宽4米的生产道路2条5公里。几年的工作经历,使我切身体会到,小社村近年来为什么能争取那么多的投资,很重要的一个原因就是我们有一个党性强、作风好、想干事、敢干事的好班子,有一批吃苦耐劳的好群众。
二、千方百计争投资
身为土生土长的小社人,既然群众相信我,对我寄予厚望,我就应该为他们当好这个家。因此,自担任村支部书记以来,我抓住机遇,充分利用自己多年来建立起的各种人际关系,想方设法为村里争投资、上项目。为了争取项目,我经常到项目单位汇报情况,提出设想,表明决心。并想方设法请项目单位的负责人到村实地察看,做到以情动人、以诚感人。争到项目后,我不是放任不管,而是严格按计划,带领群众认认真真地实施,力争能出成果、见实效,让领导、项目单位和群众都满意。事实证明,作为村里的负责人,只要你有责任心、事业心、会干事、干成事,大家的目光自然会投向你,有些项目不争自来。以前,村里群众吃水十分困难,全村126户、468人仅有一口水井且时常干涸,吃水要到很远的地方去担。我看在眼里,急在心上,上任后第一件事就是争取以工代赈资金5万元,动员群众自筹3万元,新打水井3口,使村里三分之一的群众吃上了自来水,其他群众即使担水吃也有了个担处。去年,陈德铭省长来我村视察扶贫工作,我如实汇报了小社村人饮困难的情况,陈省长当即答应给予解决。后来,通过我到省、市进一步落实,省扶贫办安排小社村人饮站建设资金30万元。目前,资金已到位,准备开春土地解冻后开工建设,建成后全村家家户户都可以吃上自来水。在乡党委、政府的帮助下,争取国家投资25万元,动员群众自筹5万元,完成了全村的农网改造任务。动员40户农户每户出资400元安装了无线电话。去年年底,县广电局又捐赠卫星电视接收设备1套,计划开春后组织安装,到时大多数群众看电视难的问题将得到解决。小社村佳吴公路穿村而过,但不少村民却居住在远离公路的坡洼上,居住分散,出行不便。XX年,在县扶贫办的大力支持下,对34户居住偏远的贫困户进行了移民搬迁,使他们搬到公路两侧居住,从根本上解决了这部分群众的生存和发展问题。
三、立足实际促增收
基础设施条件改善了,但如何使群众收入能稳定增加,真正过上好日子是我经常思谋的一个问题。小社村属黄河沿岸土石山区,人多地少且土质差,仅仅靠种庄稼显然没有出路。只有面对现实,大力发展红枣才是广大群众脱贫致富的治本之策。XX年以来,在我的倡导带动下,累计退耕还林594亩,种草600亩,人均退耕1.3亩。目前,全村红枣面积760亩,人均1.6亩,正常年景可产鲜枣30万斤,产值30万元,仅红枣一项人均收入640元。为了解决好退耕后群众的长远生计问题,我们一是充分利用现有饲草资源,鼓励扶持群众发展舍饲养羊。村里不但聘请技术员给养羊户传授养殖技术,而且帮助争取扶贫贴息贷款扶持。共建成羊舍82处,养羊520只,人均1只。二是争取到农村能源建设资金6.3万元,群众自筹4.7万元,建成沼气池53座,大力发展农村循环经济。三是面对大面积退耕后,村里不少劳力从土地上解放出来的新形势,及时引导群众转变观念,想方设法解决他们的后顾之忧,利用各种关系,通过多种渠道,组织村里剩余劳动力外出打工,大力发展劳务经济。全村年均劳务输出60人次,实现务工收入42万元。小社也是亚行日本扶贫赠款项目的实施村。几年来,共争取到亚行小额信贷资金33.8万元,通过扶持农户栽树种草,治理水土流失,改善生态环境。由于村民诚实守信,信贷资金运行良好,至今按期还款率达100%。共2页,当前第1页1
四、着眼长远办教育
工作总结可以明确下一步工作的方向,少走弯路,提高工作效益,那么你知道个人周工作总结该怎么写吗??为了方便大家,共同阅读吧!下面给大家分享关于个人一周的工作总结模板最新【5篇】,欢迎阅读!
个人周工作总结1时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下:
一、认识前台文员这个岗位的总要性
要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!
二、在实践中学习,努力适应工作
作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。
三、认真工作,更注重细节
接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面,不断完善自己
在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。
个人周工作总结2这一周工作非常忙,有汗水、有艰辛、也有挑战。虽然有时会觉得很累,但也却很充实。就此我对自己这周的工作做如下总结:
一、负责每天来电来访客户的录入以及置业顾问客户的整理和分类,以便她们能够更方便的查找自己的客户。
二、帮客户准备办理房产证之前所需要的资料以及房产证的领取工作。
三、和销售代表已成交的客户去缴纳维修基金和契税。
四、协助张经理进行销售?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡恼衅腹ぷ鳌?/p>五、负责销售汇总表和日报表的整理及完善工作,每日的日报表都要及时送到财务审核。
六、负责短信的发送,包括公司领导、部门员工以及之前收集的所有客户电话,让领导能够第一时间知道我们部门的销售情况,让员工能够及时准确的做好销控。
七、负责客户服务部的一些日常工作,如钥匙的保管、出售及未出售车库电费的缴纳、销售中心电话费的缴纳、协助销售人员签定认购协议、合同的保管及各类文件的收集、归档,做到了分类存放。
八、完成领导安排的其他工作。
我是六月底进入的公司,刚到公司的时候,对业务不熟练容易出错,经过一个多月的学习,让我学到了很多,领导的栽培,同事的帮助,让我对自己的工作越来越熟练,即使这种,在工作中也难免会出错,在以后的工作中,我要强化自己的业务技能。
个人周工作总结3上周客服工作中我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己上周的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对上周工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。
三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下一步工作中,要加以克服和改进。
个人周工作总结4回顾过去的工作,留给我很多有成功的经验,也有不足的教训。为了以后更加顺利的工作,作出更好的成绩,特将过去工作的得与失总结如下:
一、工作内容总结
在过去的工作里,经上级的安排作为行政文员的我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:
1、协助上级建立本岗位各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反愧落实领导指示。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。
4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。
5、负责公司印章使用的登记、签字工作。
6、负责办公用品的费用支出、流水帐登记工作。
7、做好会议纪要,接待来访人员。
会议纪要多少份。
8、配合其它部门做好合同的打印,会签、存档工作。
9、负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。
10、做好上级临时交代的工作。
为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率。在过去的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。
在会议服务工作中,在上级的指导下,围绕着做好会议服务工作,创造一个良好的会议接待环境为目的,为公司的形象增添光彩。在会议上我认真记录与会人员提出的要求和问题,并及时形成书面会议纪要。
为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在上级的分配下,我对过去的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将过去的用章工作全部完成并归档。
合同保管情况:公司签订的合同,含工程合同、设备合同及其他类合同,对这些合同均进行了登记和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验。
回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!
个人周工作总结5我镇本届科普宣传周在区委、区政府的领导,在区科协等有关部门的指导下,镇党委、政府围绕科技以人为本---保护生态环境,共建美好家园活动主题,镇科协、环保、妇联、农口等部门积极配合,开展了形式多样的科普宣传活动,取得了较好的成果,深受领导和群众的好评。现将本周工作总结如下:
一、加强领导
镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,5月_日方案经党委书记__同志阅后,并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。
二、精心安排
5月_日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员___作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。 5月_日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试 题。 5月_日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传
为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
四、几点收获
1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们__镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。
通过专家讲谭和知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
3、领导的重视、上级部门的支持,做好工作计划,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。