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电子商务系统的应用精选(九篇)

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电子商务系统的应用

第1篇:电子商务系统的应用范文

[关键词] 电子商务XML转换加密

一、前言

电子商务是IT技术和商务运行结合而产生的一种新型的商务交易过程,是利用先进的电子技术进行商务活动的总称,它通过网络,使用先进的信息处理工具,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息以及电子支付等商务活动,用相互认同的交易标准来实现。XML是互联网联合组织(W3C)为便于软件开发人员在网页上组织信息而创建的一组规范,其目的不仅在于满足不断增长的网络应用需求,更是为了确保在通过网络进行交互合作时,具有良好的可靠性和互操作性。

随着电子商务中交易规模的扩大,交易中产生的数据也在急剧增加,对这些数据,不同的主体会以不同的方式进行储存和管理。当这些主体利用网络与银行系统进行支付结算时,就会产生数据如何转换的问题,如果数据以原始形式在网上流动,既降低了数据的传输速度,安全性也很难保证。而基于XML技术的电子商务系统可以解决上述存在的问题,从而可以保证数据在网络上的安全高效流动。

二、电子商务与XML的结合

整个电子商务过程涉及多个参与方,图1描述了电子商务的整个交易过程。

所以,由图1可以看出,整个交易过程存在下列问题:进行电子商务,就必须有网上电子支付的过程。在这个关键环节,就会涉及数据的流动、资金的转移问题,因此安全性是第一个必须考虑的问题,同时,不同的主体所需要的信息是不一样的,这就涉及到隐藏其他信息的技术;由于在网上进行支付,会涉及到不同的系统和平台,这就要求数据进行多次的转换,而且要保证数据的一致性。所以,关键环节如图2所示:

而XML技术具有的特点,完全可以解决上述的问题。

1.从数据形式上看,XML是纯字符串的文本格式,字符串在传递时是非常简单、快速、容易的。

2.便于检索电子商务数据:用户可以在电子商务的XML文档中定义一系列有意义的标记,在数据检索时可以方便地利用这些标记实现相关商务数据检索。

3.便于数据的多样显示:XML一个重要的特点是数据内容与显示形式完全分开。商务数据在网络上时,往往希望能够用多种方式显示,因此常采用HTML描述数据的外观,用XML描述数据本身,使数据更合理地按用户的需求表现出来。

4.XML是一个规范,具有平台无关性,而数据库和记录等对象都与特定的平台相关联,在现实中,数据库的平台是较多的,要求平台有内建的处理机制来处理对象的操作。通过使用XML文件,可以将多个不同平台的数据源的记录导入到同一个XML文件中去,在这些数据源中起到桥梁的作用。

如何实现在XML数据格式与电子商务各方数据库格式的转换,并使用XML加密技术保证电子商务活动中信息流动一致性与机密性,解决数据的安全高效流动问题,同时隐藏相关信息,这是本文的切入点。

三、关键技术的实现

1.XML与关系数据库的转换技术。

(1)XML数据向关系数据库的转换。把XML数据加载到关系数据库中,存在语义难题和技术难题。XML文档可分为两种:以数据为中心的XML文档和以文档为中心的XML文档,本文重点考虑对前者进行数据库的转换,具体方法是:把XML文档结构定义为一棵数据对象树,根据一定的规则要求,将文档的层次结构转化为树状结构,用对象关系映射方法将对象映射到关系数据库中。

(2)关系型数据向XML数据的转换。把数据库数据转换成XML文档时,只要把一个表或者查询的结果插入到XML文档的相应位置,生成XML字符串,通过直接生成XML字符串本身来进行转换。如下所示:

2.XML加密技术。电子商务交易中同时传输了两种信息:交易信息和支付信息,要保证这两种信息在传输过程中不能被无关的第三者阅读,包括商家不能看到其中的支付信息,银行不能看到其中的交易信息,就要求支付网关必须通过某种技术能实现对不同的对象实施信息隐藏即加密技术,信息在流动时对网关来说是透明的。下面是利用XML技术实现对订单和信用卡号信息的加密。

(1)要加密的样本XML文件(描述了顾客所买商品和支付工具的基本信息),名为payinfo.xml。

(2)加密的程序实现。

①创建一个XmlDocument对象,利用它的load方法装入要加密的XML文件名,这里为payinfo.xml,即:XmlDocument doc = new XmlDocument()。

②创建一个EncryptedXml对象,把A中的对象作为参数传递给它:

EncryptedXml exml = new EncrptedXml(doc);doc.load(“payinfo.xml”)。

③取得密钥GetNumberingKey(),把将要使用的密钥映射到它们相应的名称:RSA numberingKey = GetNumberingKey();exml.AddKeyNameMapping(“numbering”,numberingKey)。

④取得要加密的节点元素:

XmlNodeList nodelist=doc.GetElementsByTagName(‘paytool’);

XmlElement numberElement = XmlElement(nodelist[0])。

⑤调用EncryedData来进行加密,生成加密数据。EncryptedData encryptedNeedEncrypt=exml.Encrypt(numberElement,“numbering”)。

⑥将原始XML文档的为加密部分换为新的加密数据。EncryptedXml.ReplaceElement(numberElement,encrytedNeedEncrypt,true)。

(3)应用上面的程序代码,对payinfo.xml整个文档进行加密,生成的xml文件如下:

总之,XML加密在网络数据安全交换中发挥着越来越重要的作用。XML加密为需要结构化数据安全交换的应用程序提供了一种端到端安全性,可以满足应用程序对数据交换安全性的复杂需求。

第2篇:电子商务系统的应用范文

关键词:电子商务;信息生态系统;意义

中图分类号:F724.6 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)08-000-01

伴随世界经济的快速发展,通过以信息技术为基础,运用互联网络,实现全球化经济市场的发展已经成为了一个必然趋势。电子商务推动着全球经济的快速发展,给全球经济带来新的发展方向。由于电子商务的产生,使各个领域之间能够实现信息交流、资源共享、互相协作、共同进步等。以电子商务所处的经济环境为基础,构建电子商务信息生态系统,促进经济健康快速发展,是目前经济学方面的重要的研究方向。

一、 电子商务信息生态系统

(一)电子商务信息生态系统的定义

电子商务是电子商务信息生态系统的中心,可以实现各种信息主体之间以及信息主体与环境之间的信息交流、信息循环等。构建电子商务信息生态系统的根本目的是,促进信息的稳定以及加快社会经济的发展步伐,根据其内部与外部的相互调节功能,保证信息生态的稳定与平衡。电子商务信息生态系统中信息主体之间可以相互结合、相互协作,从而促进整个系统的不断地发展进步。

(二) 电子商务信息生态系统的特点

电子商务信息生态系统具有整体性、复杂性、动态性、适应性和协同性等特点,整体性指的是系统中其中一个信息要素的变化,都会牵动整个系统的改变。电子商务信息生态系统具有复杂性,含有相交不一的信息要素,而每一个信息要素都存在于另一个更大的系统中,同时又包含更小的信息生态系统。动态性指的是其本身就是一个动态系统,信息主体之间相互协作、相互交流,同时与外界环境之间形成信息的交流。在适应性问题上,电子商务信息生态系统为了能够适应不断变化的经济环境而进行信息主体之间的调整与改进,实现其快速进步。协同性指的是电子商务信息生态系统中的各种不同要素能够形成协同互助,确保信息循环的稳定与正常,进而促进系统演化,促使整个系统得到不断的完善。

二、电子商务信息生态系统的应用模式研究

电子商务信息生态系统包含着各种符合要求的子系统。从功能与要素方面,可以把电子商务信息生态系统分为电子商务信息场、电子商务信息生态链与电子商务信息生态圈等子系统。

(一)电子商务信息场

电子商务信息场的构建是电子商务信息生态系统中全部子系统构建的根本条件。电子商务活动是电子商务信息场的依据,是各种信息能够存在的基石。通过各信息场之间的信息交流与协作,实现自身结构的完善进而适应整个生态系统。在这一信息场中,无论是信息的质量、能量还是数量,都存在不同的信息传递者、生产者以及消费者,为此,必须要建立起完善的电子商务信息采集机制,在建立这一机制时,需要综合考虑到各方面的需求,才能够达到最佳的应用效果。

(二) 电子商务信息生态链

在电子商务信息生态中会有信息生态链的存在,其以多种要素为基础,实现信息的共享。电子商务信息生态链包含主干链与支撑链,其中主干链就是信息主体的结合,而支撑链则是信息环境的结合。以信息流为手段,使主干链与支撑链能够结合进而形成电子商务信息生态链。

信息生态链由各种功能与需求各不相同的信息主体构成,分为信息生产者、信息传递者、信息消费者与信息分解者等,而这些信息主体之间能够实现相互寄生、共生与转化,并以电子商务信息流为基础形成一个稳定的整体结构,具有稳定性、关联性和协作性等,而这个结构就是电子商务信息生态的主干链。系统的内部信息环境与外部信息环境是构成电子商务信息生态支撑链的两部分。内部信息环境指的是自身的各种信息资源、技术与文化等信息;外部信息环境指的是社会经济、国家政策与法律、信用等级、货物物流等信息。

(三)电子商务信息生态圈

电子商务信息生态系统由众多的相互交错的信息生态链构成,同一个信息主体可能在信息生态链中具有多重身份,电子商务信息生态链中最重要的是电子商务企业、卖家与买家等主体。电子商务信息生态圈根据这几个主体构成的生态链分为核心层、扩展层、相关层与外部层。而这四个层次构成了共生的信息生态圈,能够使信息服务系统具有更高的标准体系。因此,信息生态圈是电子商务企业的首要选择。利用电子商务信息生态圈,可以实现信息的循环流动,每一个生态圈的组成都是一个微型生态系统,有着独特的价值,建立该种生态圈模式,可以为用户提供高质量、高价值的信息服务,可以说,信息生态圈是未来阶段下电商发展的一个必然模式。

三、 结语

随着人们生活水平的不断提高,电子商务迅速普及,而电子商务信息生态系统的稳定成为经济发展的推动力。本文对电子商务信息生态系统定义和特点的介绍、对电子商务信息生态系统构建的描述以及对其核心子系统的结构的简要分析,结果显示,这一理论的研究已经取得了巨大的进步,并对各个行业都产生了深远的影响。

参考文献:

[1]王晰巍,靖继鹏,李思永.基于信息生态视角的产业链形成及传导机理研究[J].情报理论与实践,2010(04) .

[2]李北伟,张鑫琦,王亚,刘源,徐越.我国第三方电子交易平台信息生态系统特性分析――基于复杂网络的视角[J].情报科学,2014(07).

第3篇:电子商务系统的应用范文

大庆石化公司电子商务部主要负责石化公司原材料、设备、器材等物资的采购工作,遵循物资采购“保证生产、质优价廉、渠道畅通、效益优先”的宗旨。根据股份有限公司对企业供应管理工作的要求,设计出了《石化公司电子商务管理系统)〉。电子商务信息系统实施的目标是与该公司的电子商务网站连接,创建及运行一个国际一流的、以中国石油天然气工业为主要对象的企业对企业(BTOB)电子交易平台,为石油及天然气市场上的参与者提品交易(包括买卖原油、天然气、炼油产品、石化产品,以及与石油天然气生产经营有关业务相关的物资、设备和服务的电子商贸、广告促销、及其他电子商务活动)、行业信息、物流及其他增值服务,进一步促进中国石油业务流程自动化,降低米购和管理成本,提高公司的整体效益。

1.电子商务的应用阶段

电子商务由于快速发展以及上网人数的急剧增多,因而蕴藏着无限的网络商机,各企业无不往这个有无限商机的领域里进行各种筹建和规划。

黑龙江大庆石化计算机开发公司按信息应用水平的不同将企业实现电子商务的过程大致分成以下4个阶段(如图1所示)。

1) 信息接入阶段:企业用户向网络服务商ISP申请一个帐号上网,然后使用电子邮件E-maill和电子公告板BBS信息或搜集客户信息,使用浏览器浏览和查询网上信息。

2) 建立网站,动态信息阶段:建立企业网站更便于企业上网宣传以及利用Web页面开展网上业务,它可以使企业将静态信息到企业的内部网进而到Internet。

3) 建立客户数据库,实现客户管理阶段:不断将客户(包括合作伙伴)的数据存储到企业数据库中,并使用专门的统计分析软件进行处理,以作为企业经营决策的重要依据,从而使企业的电子商务上升到新的更高的、更科学的阶段。

4) 信息化虚拟企业阶段:所谓虚拟企业就是由地理上分散的员工组成的组织实体,员工们通过互联网互相合作完成企业的管理和运作。虚拟企业可以通过互联网与客户及上下游企业间建立灵活、方便的联系。

图1企业电子商务的实现过程图中国石油天然气股份有限公司是全国特大型炼化企业的集合,在物资供应方面实施电子商务技术是有基础的。该公司现在已有自己的网站,这是企业实施电子商务的基本条件。

2.炼化企业物资供应管理系统中电子商务技术的应用

炼化企业物资供应管理系统,管理企业的物资采购、物资发放、物资收(付)款等项工作。它涉及企业与企业(BTOB)、企业与个人(BTOP)企业与各企业根据客户所需的物资进行的物资采购。这样的企业,这样的关系,实施电子商务是最有利、最实用的,它能够在网上查询出各企业的物资库存情况及物资积压情况。根据网上的可靠信息,实行企业内部物资调配,即可减少企业的库存积压,也可以避免物资的重复采购,对企业对国家都是有利的,加大了资金的良性运转。如果各企业没有积压物资,就可以在网上与商家进行联系。商家就会根据企业提供的各种条件把物资以最快的速度送到企业的手中,减少了大量的资源浪费。各企业如果有报费物资,也可在网上信息,客户根据企业提供的信息与企业进行联系,达成买卖协议,这就是BTOC的电子商务模式,这一活动的账务往来都是在网上进行。

3.实例分析

下面以大庆石化公司电子商务管理系统为例,具体说明电子商务技术在炼化企业物资供应管理系统中的应用。

3.1规模

大庆石化公司电子商务管理系统是公司现代化管理重要的组成部分,涉及炼油厂、化肥厂、化纤厂、化工一厂、化工二厂、化工三厂、腈纶厂、塑料厂、热电厂、水气厂、销售公司、研究院等12个单位的具体业务,内部要作到上下贯通、横向互联,外部与总厂物资公司进行信息传递,并通过专线与中国石油天然气股份有限公司相联,并接入其网站。

3.2 体系结构

该公司电子商务管理系统已经完成企业电子商务实施的4个阶段,主要分为计划管理、合同管理、资金管理、商情管理、领导查询、信息六大部分。系统功能结构如图2所示。

1) 计划管理:开发12个分厂供应站的计划管理软件,电子商务部通过访问各分厂计划科和供应站掌握化工原料和物资材料等的使用情况,根据生产情况、库存情况及各供应站所编制的采购计划,实现计划自动汇总、报表、查询及采购合同编制等功能。

2) 合同管理:实现合同登记、汇总、审核,跟踪合同执行情况,到货物资查询等功能。

3) 资金管理信息查询:通过网络和数据库等技术实现该公司物资付款、用户信息等信息查询,保证在电子商务部可以方便、快捷、准确地掌握石化公司部分的客户、付款、欠款、预付款等信息。

4) 商情管理:实现市场商情信息的建档分类,供货厂家信息管理以及一般物资供应信息管理。通过积累的商情信息,便于有关人员分析掌握各种物资的生产厂商,市场行情,价格动态,以便业务人员在采购过程中进行比质比价,择优订购。同时,便于各级组织领导对物资采购情况进行把关,提高物资订购工作的透明度,既可控制采购成本又可减少和纠正行业不正之风。

5) 领导查询:为领导提供全公司物资的储备情况,合同的执行情况,仓储的动态情况,物资入库、出库信息,物资积压报废情况等信息。

6) 信息:建立电子商务部站点,嵌入该公司网对外进行信息。通过Internet积压、报废、回收物资信息,以便处理这些物资及进行厂内外物资的调剂,收集市场信息和厂家信息,为生产厂物资采购提供服务。

7) 本系统与中国石油天然气股份有限公司采用128K专线互联,实现信息互访。

3.3 网络设计

该公司电子商务管理部网络系统与其主干网的化工一厂节点连接,通过其主干网实现与中国石油天然气股份有限公司网络连接,实现与该公司各个业务部门、分厂的连接。该公司电子商务管理部网络包括:主干网接口、光纤传输系统、防火墙系统、本地接入网络、结构化布线系统、用户服务器和终端系统。

主干网接口在化工一厂的主干网交换机上,提供100M/s的接入带宽。

光纤传输系统:化工一厂计算机房至电子商务管理部网络传输介质需要铺设光纤,采用100M/s光纤收发器作为传输设备,分别提供到主干交换机和防火墙的100M/s接口,实现电子商务管理部到主干网的100M/s快速以太网连接。wall-1防火墙系统,建立严格的安全策略,对外部的访问进行过滤和控制,以保证电子商务管理部网络和数据的安全。Firewall-1可以为电子商务管理部网络应用提供集中管理与安全管理。能控制Internet的访问和信息;为分支网络和远程用户的访问提供安全保障;提供虚拟专用网络功能,在不安全的公用网络上产生安全的通道;把内部网划分成独立安全的企业内联网。采用先进的防火墙对电子商务管理部是必不可少的。

电子商务管理部米用高性能的CiscoCatalyst3548XL交换机通过防火墙与主干网连接,CiscoSystemsCatalyst3500XL系列是一系列可伸缩的堆叠10/100M和GigabitEthernet交换机,提供优异的性能、可管理性和灵活性以及无与伦比的投资保护。该系列低成本高性能交换解决方案非常适合部署Internet业务应用(例如IP电话、电子商务和ERP)的中型网络。在电子商务管理部内部提供48个10/100M自适应的全交换端口,可以为每个工作站提供100M独占的网络带宽,这就能够为电子商务管理部提供一个高效的办公环境。

布线系统采用美国AMP的5类双绞线铺设,为13个大房间的每房间提供8个接口用于网络连接和电话的连接,为6个小房间的每房间提供4个接口用于网络连接和电话的连接,布线采用EIAT568B标准,所有布线全部汇集于机房。布线系统不仅包括计算机网络线缆,同时把电话线也集中在布线系统中,便于网络及电话的集中管理。

3.4技术指标及关键技术

3.4.1技术指标

1) 实时性:系统将保证数据的实时更新。

2) 可靠性:系统将保证数据准确可靠。

3) 通用性:系统米用Windows平台,PB开发工具,Oracle数据库,具有较好的通用性和可移植性。

4)易操作性:系统提供良好的用户界面。

5) 安全保密性:采用设置口令、身份认证、设置权限等技术保证系统的保密性,采用服务器双机容错技术,保证系统的安全性。

3.4.2关键技术

1) 网络互联技术

a) 借助该公司光纤主干网实现12个分厂材料站、计划科、机动科以及公司内部各职能处室与电子商务部的网络互联。

b) 电子商务部与总厂物资供应公司网络互联,访问总厂物资供应公司服务器,通过专线与中国石

2)数据库技术:应用先进的关系型数据库Ora¬cle实现数据管理,应用ODBC技术实现与财务Sys-vase数据库连接。

客户服务器、终端系统的服务器和微机,通过结构化布线系统与网络交换机相连,实现内、外部的访问。网络拓朴结构见图3。

4.电子商务的安全

任何形式的商务活动都存在安全问题,电子商务的安全性有一定的特殊性,它的安全问题有多种类型:物理安全问题;网络安全问题;数据的安全问题;对交易不同方表现的不同安全问题。

由于引起电子商务的安全问题的因素很多,所以解决安全问题也应从不同方面着手。主要包括技术、法律、管理等方面的应对策略。该公司电子商务管理系统的网络系统的防火墙系统采用国际著名的CheckpointFiiewall-1防火墙系统,建立严格的安全策略,对外部的访问进行过滤和控制,以保证电子商务管理系统网络和数据的安全。当然,电子商务的安全问题也要依赖于各方面完善的管理和法律的健全,也依赖于人们道德水平的不断提高。

第4篇:电子商务系统的应用范文

[关键词]电子商务 流通 信息平台

一、电子商务在医药流通供应体系中的发展现状

近年来电子商务在药品流通中已经被广为使用。随着信息化进程的加快,必将成为医药贸易的趋势所在。医药电子商务发展既是医药流通体制改革的内在要求,也是医药企业应对国内外竞争的必然选择。医药电子商务是以医疗机构、医药公司、银行、药品生产单位、医药信息服务提供商以及保险公司为网络成员,通过网络应用平台, 为用户提供安全、可靠、开放并易于维护的医药贸易电子商务平台。医药电子商务主要包括B2B、B2C 和医药电子商务平台等形式。

从首届“互联网药品信息与交易服务高峰论坛”透露的信息:截止2007 年6 月18 日,全国已获得“互联网药品信息服务资格证书”的企业总共1178 家,占申请企业数的50.09 % ,其中经营性385 家,非经营性793 家;截止2007 年6 月26 日,全国已获得“互联网药品交易服务资格证书”的企业有9 家,其中第三方平台5 家,B2C 经营模式4 家(只能经营OTC),而B2B 经营模式目前还没有企业获得证书。需要说明的是,现在很多文献在谈医药B2B 模式,实际上当前我国所谓的B2B 是通过医药电子商务平台交易的,并不是严格意义上的B2B 模式。我国医药网站还停留在通过互联网进行医药信息的与获取、药品价格信息的和交易的撮合这两个较低层次上,鲜有完整的电子商务服务 (一般认为完整的电子商务,也即通过互联网完成从药品信息和获取到在线交易、在线支付的全过程。达到覆盖医药行业的招标、信息咨询、招商、批发流通等一系列环节),也没有成熟的基于第三方的医药电子商务交易和服务平台。

二、医药电子商务在医药流通供应体系中存在的问题

由于电子商务在我国还处于发展的初期,尚存在许多亟待解决的问题, 如安全问题、支付问题、配送问题等。结合医药卫生的行业特点, 目前医药电子商务的主要问题表现为

1.基础条件差, 投资不足

国内因特网用户仅有多1000多万,普及率仅为0.21%,商用计算机联网普及率低, 不足10%。我国网络基础设施落后,远远不能适应电子商务发展的要求。当前投人到医药行业信息化建设及医药电子商务方面的资金还不充足。

2.对电子商务的作用、意义和内涵认识不足。由于我国的生产力发展水平较低,网络信息化技术普及率不高,大多数企业和消费者对电子商务不了解甚至误解也制约了电子商务的发展。因此在发展医药电子商务时, 网络运营商必须要考虑如何让用户成为真正的赢家, 只有这样医药电子商务才能生存。

3.我国医药行业信息化水平低,电子商务应用层次低。虽然我国医药企业已经开始应用电子商务进行药品的流通贸易如B2B 模式,但它并不是严格意义上的。我国医药网站还停留在通过互联网进行医药信息的与获取、药品价格信息的和交易的撮合这两个较低层次上,鲜有完整的电子商务服务。一般认为完整的电子商务,也即通过互联网完成从药品信息和获取到在线交易、在线支付的全过程。达到覆盖医药行业的招标、信息咨询、招商、批发流通等一系列环节,我国的电子商务系统由于技术水平和网络安全等因素导致交易双方“网上谈判,网下付款”,信息流与资金流的割裂,在流通领域,表现为流通企业数量多、规模小、市场分散、效益低下,由于具有全国性覆盖网络的大型物流配送中心没有形成,导致资金流与物流割裂。

三、对电子商务在医药流通保障体系中作用的探讨

从医药流通体制的角度出发,解决老百姓看病难、看病贵的有效地途径之一是,截断医药之间内在的利益链条,实行医药分家。即在医院信息系统和制药企业信息系统之间搭建一个开放性的、信息共享的医药流通电子商务平台,通过市场化的导向,将药品流通的业务流程信息化,提高监管水平、降低交易成本、减少寻租机会、改善信息不对称状况,达到流程信息化、程序透明化、监管公开化。当然,为了防止医疗机构与医药企业结成利益同盟,我们可以引入第三方机制,即在已有的医药电子商务平台的基础上,再建设一个监督平台,可以由政府相关部门、医疗保障部门或其他部门组成。两个信息平台依托的是一个大型的公共数据库。其数据架构如图示 :

第三方医药信息平台构建的基本设想是:在吸收当前各种模式和推进“两个信息化”的基础上,通过信息化流程再造,坚持以市场为导向(同行政机关和药品交易各方不存在隶属关系和利益关系),逐步完善电子商务平台(虚拟的电子商务市场) 的建设,使医药电子商务平台与交易关联各方相连,成为医药行业的交易中心和信息中心,构建新型医药流通体制,从而改善药品供应链的现状,减少流通环节,降低流通成本。其基本流程图如下:

平台可以将市场交易主体(原料企业、生产企业、配送企业、分销企业、医院、制剂企业、批发商、零售商和最终消费者) 、监督主体(卫生、药监、物价、保险、专家组和公众) 和服务主体(银行、运输、药检)整合为一个有机整体将信息流、资金流和物流相统一,涵盖了电子商务大部分模式。鉴于目前我国众多医药企业处于电子商务初级层面,平台能满足医药电子商务的需要。

参考文献

[1] 中国药学会药事管理专业委员会. 中国医药卫生改革与发展相关文件汇编[M].北京:中国医药科技出版社,2009

第5篇:电子商务系统的应用范文

1.三维试衣系统的技术问题

三维试衣系统要想达到理想的试衣效果,必须包括以下几个功能模块:一是试衣者人体尺寸的获得;二是根据试衣者人体尺寸,建立三维人体模型;三是服装款式的选择;四是三维服装试穿效果展示。

1.1三维人体测量

用非接触式三维人体扫描仪为顾客进行量身定制。调查发现,成功的服装网络销售需要有网络外实际的量身站点的配合。可以在各个店铺或在市区设立三维量体站,消费者的尺寸数据可由消费者和品牌商共同保存。对于消费者而言,这些关键数据方便其应用于选购其他品牌的服装款式;对于企业,则可以建立更具体的目标消费者身材档案库,便于生产出更适合消费者的服装。

1.2捕捉技术

目前的三维服装CAD 技术要想真正实现电子模特在虚拟场景中的自动表演,还需要克服和超越许多技术瓶颈。理论上可以采用运动捕捉技术对真实模特的动态进行采集,该技术是在真实模特身上贴上轨迹球,然后再记录所有轨迹球的运动轨迹,通过相关软件将人体运动过程记录成运动捕捉文件,人体模型可以套用数据库中的各种运动捕捉文件。

1.3服装款式展示

在网站上建立一个服装产品的全角度展示,消费者可通过鼠标控制服装的视角,以便全方位 360 观看到服装的整体效果,服装的细节之处还可以点击放大,显示质地、颜色等。随着技术瓶颈的逐渐突破,服装款式的展示手段也会逐渐增多,三维服装款式展示的技术难题突破之前,一些新兴技术发展迅速,例如三维多层穿衣技术,用户穿衣的次序不同,着装的效果也就不同。

1.4搭配效果生成及展示

消费者购买服装往往希望看到服饰搭配的完整效果,而企业也希望消费者能够购买全套产品,其效益比单品要高得多。一方面,品牌企业在网站上提供完整的服饰产品,包括配套的各类饰品配件,消费者可以进行多重选择;另一方面,当消费者选择商品后,进行搭配效果的生成及呈现

2.三维试衣网站的瓶颈

流畅的浏览使用,这是一个好网站必有的因素,尤其是对于购物类的电子商务网站。消费者不会浪费时间去等待一件商品的产品页慢慢打开,除非你的商品是独一无二或者价格最优,而且他急需这件商品。就像老榕提到过的"4次点击"理论,购物流程中点击超过4次后,消费者会按照级数的比例下降。这并不是说每个网上购物的消费者只能为一个网站贡献4次点击,而是说明了所有消费者对使用流畅性的要求。这个要求,即使一些已经成功的电子商务网站、购物网站都难以达到。

试衣类网站,比如face72、拍拍、41go,都提供了在线B/S模式的试衣模式。这个模式吸引人们的就是在线更换服装。通过flash技术实现,采用多角度拍摄和图片贴合,这类网站上都实现了模特更换角度观察。其中有一些甚至可以做到调节身体数据后,模特图片的部位拉伸。更有佼佼者可以在模特拉伸的同时做到服装相应部位的拉伸。

从用户体验方面来看,flash技术基本满足了消费者在网上实现"搭配体验"的目的,为用户提供的网上试衣体验只停留在"看"这个层面。即使是更换了头像图片和身体变形,平面人物的代入感依然不强。

从流畅性方面,flash技术的试衣和购衣时分开的,即使用户选择了一个搭配,依然要去查找相应的服装下单。但是其优势是浏览速度相对快,不需要占用太多的资源。总体而言,flash技术实现试衣流畅一般,体验不足。

3.三维试衣系统的应用前景

三维立体试衣技术的出现对于服饰产品的网络销售也许将是一场技术革命,一些东部沿海地区的服装企业已经开始闻风而动,与科技公司合作,为消费者提供“三维立体试穿”或者“在线试穿”等服务。

事实上,目前对网络依赖性较大、网络消费较为频繁的人群主要是25~45岁的年轻群体。网络在这一人群生活中的比重较大,当网络购物渐变成一种互动的生活方式,更是品牌与消费者互动联系的好平台。

网上试衣的终极目标是实现真正意义上的三维立体。业内专家表示,五年内网上试衣间可以实现这一目标,并运用到商业上。到时,通过电脑,消费者就能看到试穿的动态效果,这些能让试衣系统像3D游戏一样更有趣、更真实,用户可以放心在网上精确买衣服而无所顾忌。

第6篇:电子商务系统的应用范文

关键词:通信领域;电子商务;应用;信息化;案例分析

随着科学技术的进步,通信行业切实抓住互联网技术飞速发展的时机,使得自己逐渐进入到一个快速发展的阶段。电子商务在快速发展的同时也推动了我国其他行业的完善。就目前形势而言,我国的电子商务的发展一直处于领先水平。信息化与电子商务在发展上是相互促进、共同发展的,信息化的发展带动了电子商务的发展,电子商务水平的不断提高也加速了我国的信息化水准。

一、电子商务的发展模式

就目前形势而言,我国的电子商务发展主要采用B2B模式与B2C模式两种形式。其中,B2B模式主要是利用互联网的互联性对客户与商家进行统一的整合运作,利用各方面的资源创立企业与企业的电子化联系的运作模式,像这种电子商务形式不但可以提高整个过程的运转效率,而且还可以为商家企业带来可观的效益收入。相比B2B模式来说,B2C模式可以说是更全面,它主要是利用互联网的网络优势整合多方面的资源,从而带给客户全方位的、多角度的服务,使得用户的体验更加完善。总之,电子商务在通信业整合通信业务的广大资源是它的最大优势特征,并能够扩大通信业务在经营方面的覆盖面,带来可观地经济效益和经营效率,提高通信行业的服务水平。

二、电子商务在通信行业的应用形式

1.网上营业厅

网上营业厅的设计主要是利用了B2C的模式,给人们带来了方便。在网上营业厅对电子商务的应用中充分利用了B2C模式的优势为客户提供了极大的便利,大大降低了运营商操作的各方面的成本,同时还强化了通信企业的策略营销能力,扩大了在通信领域的宣传力度,这对提高自身竞争力有着积极的促进作用。

2.电子商务平台

说到电子商务平台,通俗点讲指的是通信行业的运营商利用银行机构或者CA认证中心建立起一套完备的认证与支付体系,它相当于第三方委托支付,可以实现网上购物、在线支付、远程教育、移动游戏等功能服务,像中国移动所推出的“移动梦网”就是采用了这种运作形式。互联网电子商务平台的推广使得我们看到了电子商务更加广阔的前景,同时也满足了为企业开展各种层次的通信服务的愿望,这种形式促进了消费者不断地利用互联网进行消费,它呈现出的局面相当可观。总之,工作人员利用互联网技术发挥电子商务功能的手段在一定程度上有力地指导了电子商务的发展。

3.信息服务

信息服务具体指的是电子商务中的相关事物利用互联网传输的信息经过转化对人们产生影响的服务,社会上的信息资源大部分都是被通信企业所拥有的,因此,运营商可以根据自身的条件优势搭建有利的网络平台,以此为广大人民群众服务这种形式突出了通信行业中信息服务的重要性以及可发展性的特征。

三、通信业电子商务的发展现状

短短一百多年,随着互联网高速的发展,时代与网络的已经变得息息相关,电子商务目前的发展状态引起了国内外的密切关注,因此,国内外都在开展关于电子商务的专题研究,并且这种现象已经持续了数年,这其中不乏有很多失败或是成功的教训。21世纪初,美国电报电话公司与英国电信公司各自拿出一半的资金建立起全球性的通讯公司,但是最后由于经营不善导致破产,以失败告终,这留下了很大的遗憾。但日本的电话公司在电子商务方面发展较快,引领世界通信业潮流。

移动终端的开发现在已经成为各大公司的另一个发展项目,各大通信运营商都在积极的开发终端服务,推动实现移动终端上的电子商务功能,这已经成为了当下通信业的一个热点门类,很快普及到了消费者的思想意识中。

四、电子商务的安全性

电子商务的安全性是人人担忧的问题,在当下的网络互联时代,有很多漏洞存在网络上,不法分子往往利用这些漏洞从中获得利益,如何才能在网络上构建出一个安全、方便、快捷的电子商务平台,已经成为当下社会普遍关注的话题。目前我国电子商务安全性遭受威胁的具体体现有:用户信息被篡改、诚信欺诈,某些人通过假冒身份获取利益。通过了解我们知道解决这些问题的关键是利用网络安全技术加强对电子商务的安全性进行维护,不断地推陈出新,改善现有的信息环境,多多从成功案例中吸收良好的管理模式与方法,让不法分子无机可乘,断绝他们的不发之心。通过调查我们发现,现在的管理者对提高电子商务中的服务水平重视程度不够,无法满足用户在某一方面利用电子商务进行双向交互的需求。部分数据显示,在我国,利用电子商务参与网上交易的消费者中,仅有四成的消费者对其持肯定态度,而在美国网上消费者的满意程度达一半以上,这应该引起我国相关人员的足够重视。

五、结束语

通过调查发现,尽管电子商务在我国各个领域的应用已经非常普遍,但是它在各个领域的发展中所凸显的问题也十分严重,维护信息环境的安全,完善电子商务技术在信息领域的应用技术成为目前我国电子商务技术长足发展的重中之重。因此,了解我国电子商务的发展现状,掌握电子商务在我国的应用分析成为我国对相关工作人员的基本要求。

参考文献:

[1]陈向阳 谈宏华:巨修练编著.计算机网络与通信.清华大学出版社.2011.

第7篇:电子商务系统的应用范文

1系统设计需求分析

在系统设计中,要确定用户角色。在互联网电子商务系统中,其角色为客户。因为,角色并不是都表示人,也可以是外部系统。所以,本系统的数据库处理角色就是一个外部系统。客户在登陆到电子商务系统的首页时,可以根据需求选择商品,并能够将商品加入到系统的购物车之中,然后用户在判断商品价值后,基于购买决策为商品付账,就相当于完成一次电子商务交易,提升系统可用性[13-15]。在整个电子商务系统设计中,可以确保该电子商务系统设计完成后符合用户实际应用需求。

2基于UML设计实现电子商务系统

2.1系统总体结构设计

采用UML对象建模,在财务软件的客户端与数据库之间可以加入了一个中间层,将财务软件应用程序的将业务规则、数据访问以及合法性校验等放到中间层进行处理。系统的客户端采用JavaScript、Java等网络编程语言编写,其脚本程序简单易用、灵活性强,可以控制整个Web页面。其总体结构如图1所示。

2.2系统功能设计

对于UML对象建模中,在设计电子商务系统中,能够用统一的UML建模语言,构建电子商务系统,提升系统软件的可用性。其电子商务系统功能设计如图2所示。用户管理:主要通过全局变量,记录系统中的登录用户信息。商品管理:查看商品基本信息;根据商品名称查看商品;对查询结果进行操作。电子商务购物管理:用户查看商品,选择要购买的商品;能够将用户选中的商品加入到电子商务系统的购物车中,并且确保购物车信息也可以依据用户需求变化,动态的更改购物车数据。

2.3分析电子商务系统业务流程

该电子商务系统是针对消费者购买商品设计的。消费者分为两类,一类是会员,若是某会员要购买,直接登录网站,就可以购买所需要的商品了;另一类是普通浏览者,该浏览者可以浏览网站基本信息,若要购买,则必须确保系统的用户先进行注册之后,才可以在该电子商务网站中购买展示的商品。并且,基于UML技术,用户在注册成系统用户后,就可以选择所需的商品,同时系统将会为用户生成商品订单,确保电子商务系统能够满足用户使用需求。电子商务系统的主要业务流程,如图3所示。

2.4UML建模设计

对象设计:UML对象建模中,确定设计模型中的类、关联、接口和现实服务的算法。可以根据动态模型中的行为和功能模型中的用例描述确定类的服务,然后设计实现服务的数据结构和算法,主要是选择能正确描述信息的逻辑结构和相应的能够高效实现算法的物理结构。在UML中,一个系统由若干个用例图描述,用例图的主要元素是用例和角色。如图,是在网上商店系统经理的用例图如图4。优化设计:UML对象建模中,还能够从效率和清晰性角度优化对象模型[15],提高效率和调整继承关系;采用抽象与具体的方法来优化继承关系,增加派生属性和派生关联可以提高访问效率,以实现财务软件代码共享、减少冗余。在UML中,显示了互联网电子商务系统的类图。上图显示了从用户登陆首页选择商品到结帐离开类之间的关系,分别由4种类图组成。主要就是将JSP与Servlet技术联合使用,从而实现对电子商务系统的用户提供动态的内容服务。设计对象约束:基于UML对象建模的财务软件设计中,无论是消费者、商户还是银行员工都可以通过Internet访问该系统,完成各自授权的活动、工作。

3系统应用效益分析

以基于UML的电子商务系统开发为视角,以MyEclipse6.0开发平台为开发环境,介绍基于UML建模技术,并结合实例说明面向对象软件的工作过程。实践表明,基于Java三层架构设计的软件系统结构清晰、便于维护,具有代码复用之功能。基于UML设计出的互联网电子商务系统,系统的结构清晰、便于维护,能够构造一个科学准确的互联网电子商务系统模型,提升系统设计质量,提升12.0%,将设计好的系统应用到实践中发挥积极的应用效益。在本次电子商务系统设计中,基于UML技术,分析电子商务系统的建模开发工作,将UML应用到系统开发过程中,不仅可以提升系统开发工的灵活性,也可以提升系统的可扩展性与维护性,使设计完成的系统更具用户使用性能,发挥积极应用效益。

4结论

综上所述,在设计电子商务系统中,应用UML技术,具有应用价值,可以在实践电子商务系统设计中推广应用该技术。

作者:庞敏 单位:宝鸡职业技术学院

参考文献:

[1]蓝鹰.基于UML的高校图书电子商务系统分析和设计[J].智能计算机与应用,2014(4):43-46.

[2]赵永红,刘利民,魏家瑞,等.基于多层架构的B2C电子商务系统的建模研究[J].内蒙古工业大学学报;自然科学版,2011,30(1):47-53.

[3]何耀光,康汶,詹先信,等.基于UML的电子商务在线销售系统分析与设计[J].计算机与现代化,2011(2):171-174.

[4]侯秀美.基于UML的电子商务系统建模及应用研究[D].南昌:南昌大学,2012.

[5]唐路其.基于UML的电子商务系统的建模及实现[D].南昌:南昌大学,2014.

[6]贾凤玲,李小天.UML在电子商务网上支付系统建模中的应用[J].福建电脑,2015(4):38-40.

[7]倪芳.基于MVC的电子商务系统的设计与实现[D].厦门:厦门大学,2014.

[8]谭敏,范强.电子商务数字取证模型设计[J].网络安全技术与应用,2014(7):110-111.

[9]刘定智.电子商务站点设计中的UML用例新应用[J].科学与财富,2012(2):104-104.

[10]华文立.基于Java三层架构的电子商务系统设计与实现[J].蚌埠学院学报,2015(2):7-11.

[11]李传煌,王伟明,施银燕,等.一种UML软件架构性能预测方法及其自动化研究[J].软件学报,2013(7):1512-1528.

[12]胡文生,赵明,杨剑峰,等.敏捷开发过程中的迭代策略分析[J].微电子学与计算机,2012,29(5):165-169.

[13]王苹.基于UML建模的销售系统研究[J].煤炭技术,2011,30(6):268-270.

第8篇:电子商务系统的应用范文

关键词:电子商务;信息;互联网;系统分析;应用

中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1009-3044(2012)03-0527-03

随着经济全球化的发展,企业开展电子商务应用的潮流也席卷全球。尤其是计算机技术的发展日新月异为电子商务应用的开展奠定了良好的基础。特别是信息系统的开发研究,为电子商务的发展提供了肥沃的土壤。企业开展电子商务应用不仅降低了企业的投入成本,而且与此同时也为企业拓展了网络市场,增强企业的网络市场竞争力。在电子商务的实际应用中,各企业可以通过组建企业内联网和局域网,实现信息资源的及时共享,以及与国际互联网相互连接,这样可以使企业可以进行跨地区的信息收集和及时占领当地范围内的市场,乃至全球范围内的市场交易,这不仅极大的方便了及时商务信息的共享,而且方便了企业与全球范围内客户的沟通和洽谈,极大的提高了客户的忠诚度以及企业的服务质量水平等。企业陆续开展电子商务应用,也对企业传统的贸易方式产生巨大的冲击,改变了传统的市场贸易体系结构。使传统的贸易方式向新型的网络市场贸易结构转变,传统意义上的供应链结构也就是企业生产产品,并将产品提供给各省各市的一级、二级商,最后到最终的消费者手中。然而在电子商务应用时代,企业开展电子商务应用使得供应链上的供应商逐渐减少萎缩,改变了传统供应链结构,降低了产品的价格,减少了企业商品交易过程中所投入成本。

1电子商务环境下企业管理信息系统的需求分析

在社会实践中,所谓的信息系统,首先它是一个系统软件,所谓系统软件也就是一个由人为控制的能够对及时的商务信息进行增加、删除和修改的计算机软件,而且它还具备数据的处理和分析等功能。其次它也是一个信息系统,主要是具有收集信息等功能。

1.1企业对外的接口界面大大扩展

伴随着电话、计算机网络和手机WAP网络的普及和使用,标志着电子商务应用日益成熟,企业开展电子商务已经成为历史发展的必然趋势。在电子商务环境下,企业要想在激烈的市场竞争中取胜,就必须开展电子商务应用,加强企业的信息化管理水平。传统的信息系统操作过程比较复杂,只能够给计算机终端操作者使用,而不能普及,但是电子商务信息系统打破的传统信息系统的格局,操作简单,更容易让广大客户接受。而且极大的方便了企业的日常管理和运行。

1.2提高了企业管理的信息化

现代企业信息管理的内容已经不仅仅包括传统的生产和销售等,而且任然还包括企业的财务、库存以及对客户的管理等。例如,企业对客户的管理,在实际环境下,企业可以通过组建和雇用呼叫中心,来帮助企业对客户的管理,客户对于企业来说具有决定作用,如果企业没有客户资源,就没有生存的必要。企业通过组建现代化的呼叫中心,可以极大的方便与客户之间的信息交流,客户可以通过呼叫中心了解自己关心和感兴趣的问题,电子商务企业也可以通过呼叫中心消除客户对产品的隐患。呼叫中心的建立,在满足客户需求的同时也提高了客户的忠诚度,为企业的持续发展提供了坚强的后盾。在电子商务环境下,对于企业信息系统的要求不再是局限于为客户提品的相关信息,而是能够为客户提供全天在线式服务。想客户所想,解客户之忧。

1.3企业管理理念的转变

在新形势下,企业面对着电子商务应用的冲击,其管理理念也发生了翻天覆地的转变。伴随着电子商务系统应用的成熟发展,使得商务信息已经不再受到时间和空间的限制。电子商务应用的不断深入与推广使得各企业内部的员工由此也加强了沟通与交流,这不仅极大地方便了企业内部员工之间的沟通,也减少了大量的人力资源,节约了企业的生产成本。因此,在新形势下随着电子商务的不断发展,也要求企业必须开展电子商务应用,以适应网络运作方式的转变,否则企业将处于不利的竞争地位。

1.4电子商务信息管理系统的功能分析

随着计算机网络技术的发展,电子商务应用也逐渐成熟,企业的各项日常交易和信息处理纷纷涉足互联网。因此,电子商务系 统的应用已经成为时展的潮流,是不可否认的。

1)电子商务系统的信息处理特性,主要负责信息数据的日常处理功能,在全球化背景下,随着经济的发展,电子商务系统的应用将是空前的,超大规模的信息系统应用,电子商务应用也将不再仅仅局限于单独的企业、内部的服务器,而是支持分布式处理的集成化电子商务信息系统。在电子商务时代的冲击下,企业的信息量也哎逐渐增大,这也对信息数据的存储和处理提出了新的要求和挑战。

2)集成化的信息系统,企业在对电子商务信息系统的开发和设计过程中,必须首先要保证信息的各项功能能够得到保障,其次就是要保证系统运行过程中操作简单方便、故障率低。并且能够保证电子商务信息系统能够按照电子商务系统原先设计的传递路径传递信息,并且对这些信息进行加工处理和共享等。

3)跨平台运行,并且支持多应用程序系统数据的交换。伴随着企业信息化潮流的冲击,全球范围内的企业纷纷建立了自己的信息系统。电子商务信息系统的组建和使用,增强了企业的市场竞争力,极大地增加了企业的市场份额。随着时间的流逝,以及科学技术的发展,电子商务信息系统仅仅局限于一个独立的平台,已经不能满足企业的发展需求,由此,现代化的电子商务信息系统应运而生。

2电子商务应用系统的需求分析

面对着经济全球化的热潮,在新的竞争环境下,网络经济已经得到了普遍的认可,而且作为一种新的商业模式应运而生,这将必然促进商业模式的转变,促进经济发展。因此,也为电子商务信息系统的发展提出了更高的目标和要求,要求企业突破固有的传统商业信息系统模型和功能等方面的缺陷,换而言之,随着技术和经济的发展需要全新的新的电子商务信息系统的存在,为企业的发展奠定良好的基础。

2.1平台无关性

企业开展电子商务应用,不但要实现企业内部个系统之间相互连接,而且也要实现信息的共享。因此,也就要电子商务信息系统与平台以及操作系统无关,也就是指电子商务应用系统能够在同一个平台和不同平台之间进行应用。

2.2系统的高度无缝集成

电子商务信息系统中的数据沟通与共享要求能根据企业事先已经设定好的方式和流程,并将这些信息数据传到各自的功能模块当中,由此达到智能化处理各项数据和信息的能力,提高企业自动化信息数据处理水平。

2.3模块化的系统结构

企业在开发信息系统时,在保证系统高度无缝集成的同时也要保证信息系统的各个功能相对独立。因此,在系统的开发与设计过程中,要尽量保证各项功能相对模块化。只有模块化的信息系统结构,才能更好地为企业以及客户提供更高的质量标准。因为也还有通过模块化的系统结构才能尽最大的可能去满足不同类型的客户的实际需求。

2.4高可靠性和安全性

在互联网中进行交易,消费者最担心的莫过于交易过程的安全性问题,以及消费者个人隐私配泄露等。黑客攻击以及病毒威胁等问题,对电子商务应用的安全问题提供了更高的标准和要求,因此也要建立网络安全防范机制势在必行。在互联网中,数据信息的远程传输与共享,需要电子商务应用系统提供稳定性和安全性高的能力,能对出现的各种突发意外情况做出正确的判断和处理。

2.5自动化和智能化的信息处理功能

现代化的电子商务信息系统在运行过程中,必须要具备自动化和智能化的信息管理功能,只有智能化的信息系统才能够提高办事效率和工作能力。也就是要求电子商务信息系统应当具备商业智能化功能。通过该系统,可以自动和智能化的处理数据信息。通常而言,对于管理系统来说,可以方便的识别商业交易业务的类型等。电子商务信息系统可以通过用户的设置不断的学习新的普通业务特征及其处理方法。

2.6智能化的应用管理界面

随着科学技术的发展,电子商务应用越来越广泛,因此对电子商务应用系统的要求也越来越高,传统的方式已经不能满足需求,传统意义上只能够提供电脑终端服务给该系统的使用者,而在电子商务时代,可以通过网络实现多种形式的终端,除了可以通常固定的电脑终端之外,还有更广泛的各种数字终端等,这也就要求新一代的电子商务系统也要能够很好地利用这些数据资源,更加方便用户的日常使用和操作。

2.7扩展业务框架,开放应用程序接口

电子商务信息系统是一个完全开放的网络信息服务系统。在实际应用中,没有十全十美的软件系统,每一个系统都有自身的优点和缺点,以此在实际应用过程中,要针对企业的特点采取最适宜该企业的信息系统设计方案。一个信息系统不可能满足全球范围内所有客户的需求,电子商务信息系统也不例外,因此,电子商务信息系统只有不断更新,满足更多的客户需求。这不仅方便了消费者,而且是企业大大节省了成本投入,提高了企业的经济效益。

3电子商务系统的技术基础

电子商务信息系统主要依靠现代化的信息技术为基础,该系统的核心技术是计算机网络技术等。电子商务应用系统的组织模式支持的信息技术与系统的形式多种多样,按照不同的标准可以划分为不同的技术支持形式。其中按照支持组织模式的信息技术 和系统的特征和功能进行划分,可以分为以下几种系统形式。

3.1计算机安全技术

目前,网络安全问题存在着多种隐患,安全问题主要包括病毒的侵害以及黑客攻击等。安全技术保障体系是一个复杂的多变的系统工程。针对电子商务系统的安全问题,不仅仅要从技术上提供保障,而且还要从法律和道德上监控。伴随着电子商务信息系统的发展,必须要建立完善的安全保障体系,否则电子商务信息系统难以得到持续发展。

3.2智能信息处理技术

电子商务信息系统需要智能化的信息处理技术作为技术保障体系,这样可以极大地方便用户的使用,而且还可以减少工作人员的工作任务压力,提高企业为顾客服务的整体水平等。

3.3系统决策管理

在信息系统中,系统的决策支持技术主要是辅助企业管理人员的日常工作,提高企业管理决策的效率。而监控支持技术主要是指基于计算机系统的,主要目的是保障安全,用于监控系统运行状况环境的。电子商务信息系统主要是负责企业管理者与下层员工之间进行信息收集与共享的过程。

3.4通信处理技术

面对着激烈的市场竞争,通信技术成为电子商务信息系统的一个重要组成部分。通信技术主要是方便及时联系客户,为客户及时提供优质服务,一般包括及时聊天工具、电子邮件以及视频会议等多种形式,事实上,目前现实中广泛采用的通信支持技术往往主要是将以上各种形式进行有机结合的利用,期望达到最优的效果。

4小结

综上所述,电子商务作为一个全新的行业,具有自身独特的特点,我国的电子商务发展任然处于探索和实验阶段。现代企业发展必须要构建适应时代潮流的信息管理系统,用现代化的设施为企业服务,塑造企业形象和品牌价值。但是在实际应用过程中电子商务系统应用可能也会导致成本和风险的增加,企业同时也面临着众多困难,企业必须从实际从出发,了解其详细的信息,最大限度地提高企业信息系统优化的成功率,促进企业发展。

参考文献:

[1]陶耘.电子商务信息系统整合方法综合比较分析[J].农业网络信息,2010(9).

[2]徐小峰,刘家国,赵金楼,等.电子商务环境下企业管理信息系统构架设计分析[J].现代管理科学,2009(7).

[3]俞立平.企业信息化与电子商务[M].南京:东南大学出版社,2008.

第9篇:电子商务系统的应用范文

略意义的。

一、电力系统电子商务的应用领域

破解电力垄断格局之后形成的分权体系下,电力商品从生产到消费,需要涉及到五类主体:电力原料及设备供应伙伴、发电企业、输配电企业、供电企业和电力用户。电力系统要走向电子商务,首先得从自身的组成部分入手。电力系统主要包含发电厂、输电和配电网络以及用户三个部分,三者联系密切。据此,电力系统的电子商务应用主要包括以下四个领域:

1.电力企业内部的电子商务应用。最明显的表现是电力企业信息化建设。发电企业、输配电企业、供电企业的信息化建设以ERP、OA等管理信息系统的使用为主,小到企业邮件服务器的配置,大到企业财务、人力等资源的整合,实现基于企业基本数据库的生产流程控制、办公自动化、科学高效管理和企业自身资源的协调运作。

2.电力企业之间的电子商务应用。电能的发、输、配、供形成了一条产业链,同时各个部分又是独立的市场主体,因此链条内的上下游企业之间也存在着电子商务的应用。发电企业通过竞价实现电力上网,需要有网络系统的支持,与此同时,输、配、供过程中要进行有效的电力调度、故障定位等,需要有GIS(地理信息系统)的支持。利用网络系统记录电力用户的缴费,极大地提高了工作效率,把大量的抄表工人转移出去,用于其他的操作,从而使电力企业的人力资源得到充分地利用。

3.面向外部伙伴的电子商务应用。电力企业的运营离不开相应的供应伙伴,发电、输电、配电设备采购需要供应商,尤其是发电企业需要电煤等原料供应,这些都可以利用电子采购来实现。浏览各大电力企业的网站,容易发现项目招标信息占据了很大的比例。各独立企业之间资金结算离不开金融机构,需要利用电子转账系统。

4.面向用电客户的电子商务应用。虽然电力行业长期垄断、电力供不应求使得电力拥有得天独厚的优势,但市场化改革分拆了电力产业,电力因此以商品的身份走进了市场,这使得电力营销成为关系到电力企业命运的工作,电力客户服务也逐渐提上日程。随着市场化的深入和社会信息化程度的提高,用电客户需要通过市场来购买电力商品,获取信息、竞价购买、电费缴纳越来越依赖于网络来实现。近期伴随着电力危机的频繁出现而不断升温的需求侧管理,更加突显了电力资讯网、电力市场、电力客户关系管理的重要性和有效性。电力系统需要以市场为导向,根据市场规律对电力商品做出相应的调整。

二、电力系统应用电子商务存在的问题分析

电力系统应用电子商务目前已经具备了良好的基础,有着巨大的市场需求,但仍然存在着一些问题。

1.零敲碎打,缺乏全面规划。在国家政策导向和国家电力公司的要求下,一些电力企业往往为了赶上信息化浪潮,追求短期政绩纷纷触网,先上一点再说,导致电子商务的应用收效甚微甚至全面告败。比如安装一个财务软件,建成一个公司网站,就叫应用电子商务了。这样零打碎敲,没有战略规划,遇到问题再修修补补,就无法发挥电子商务的优势。 2.各自为阵,不能整体协调。电力行业长期的高度垂直一体化和垄断造成了企业机制不灵活、电价偏高等弊病,电力市场化改革要求以全新的电力运作模式面对市场竞争。业界纷纷擎起分权大旗,独立行事,各行其是,尽量减少上下游之间的联系,惟恐有“垄断复兴”之嫌。然而电子商务强调战略协同,单兵作战是无法体现“团队生产”优势和发挥“网络效应”的。

3.偏重硬件,理念尚需提升。众多电力企业着手开展电子商务,基本上完全依赖技术部门,而在经济规律的把握、投入产出分析、市场交易与竞争、客户需求导向意识等方面做得很不够。信息化的外壳完备起来了,但电子商务理念不能深入,依然无法体现优势。电力电子商务不是简单的将信息技术嫁接到传统的电力行业,而是全面的、彻底的、深入的电力企业革新,从管理体制、管理层级到电力交易、客户服务,都要渗透全新的电子商务理念。

4.注重技术,轻视商务环节。电力行业电子商务应用中,明显偏重于技术,这种情况从各类技术人才在企业中的地位、技术方面的投资力度就可以看出,而竞争意识、营销观念、市场交易、客户需求等往往被长期处于国有体制,被技术出身的电力企业领导所忽视,因此当前电力行业电子商务应用,远远没有达到真正的电子商务应用的要求。

5.偏爱实践,理论指导不足。电子商务要求理论与实践相结合,电力行业电子商务应用目前只是处于摸索阶段,而电力产业运行规律、行业电子商务的应用理论和应用模式探讨研究则严重滞后,跟不上实践的需要,使得电力行业电子商务的应用处于盲目、无序状态,缺乏理论指导,效果自然大打折扣。

三、电力系统推进电子商务的策略探讨

国家电力公司早在2000年就提出了“改造管理方法和手段,采用市场的、经济的、法制的、现代化的管理方法和手段,充分利用网络技术、多媒体技术、智能化技术,提高管理水平”的指导思想,电力行业推行电子商务,应当在这一指导思想的指导下,结合自身特定的市场、业务特点以及电能生产、输送、分配和使用的特点,根据对电力系统运行的基本要求,深入研究当前国内外电子商务迅猛发展的新兴商品交易方式,把战略发展与管理创新、经营方式创新,以及先进的技术支持系统结合起来。

首先,我们要依托电子商务,充分整合资源,缔造电力航母,促进电力行业电子商务应用的良性、高效发展。这就要求企业经营者要深刻理解电子商务的本质含义,将电子商务的理念融入各个操作环节,整合全行业的资源,形成整体优势,提升产业链条核心竞争力。其次,深入探究电力行业的运行规律,理解电力市场体制改革的精髓。电力商品的特殊性决定了电力行业在国民经济中的重要地位,电力改革的目标不能以简单的垄断或竞争格局加以描绘。电力市场体制改革要打破的是电力行业的行政性垄断,塑造合格的电力市场主体,打造电力产业整体优势,满足国民经济发展对电力的及时、有效、安全的需求。在此基础上,依托电子商务的资源整合优势,建构电力电子商务链,缔造电力航母,一方面大大降低交易成本,提高电力行业运营效率,另一方面借助整合优势和信息的充分畅通,保证电力的及时有效供应,防止资源浪费,也能防范电力危机。

电力系统在推进电子商务时应当注意以下几个问题:

1.全面规划、系统集成。电力系统要实现集约化规模经营,必须将产业链的上游至下游一条龙全盘规划、设计,无论是电能的生产、输送还是分配和使用,从发电、变电、输电、配电、用电组成一个始终处于连续工作的不可分割的电子商务运作系统。这个系统除了商品交易的功能子系统,还包括为保证供电安全所必须具有的调度、通信、保护等一系列服务于电能生产和供应的信息与控制系统。二者通过集成化信息平台有机融合在一起,最终形成一个从电力企业内部到电力企业之间,从面向外部伙伴的电子商务应用到面向用电客户的电子商务应用的全方位、全领域的电子商务应用系统。

2.强化管理、理念更新。电力信息化工程经过近年来尤其是九五期间,已具备了一定规模。覆盖24个省的国家电力公司信息内联网已有万余用户,网上信息资源开发利用有了一定的基础,部分信息化应用子系统已与电力工业的主要业务密不可分并发挥作用。在这种情况下,提高电力信息化应用的高度和深度已成为电力信息化工作的新任务。

研究和应用电子商务不仅把它当作一种技术工具的使用,而且应当作为企业经营观念、经营方式、经营技术支持系统的战略选择。企业应当从行业经济规律的把握、投入产出分析、网络采购与市场营销方式手段、客户需求导向意识分析以及客户关系管理等方面花大力气。使电子商务理念深入到各个部门、各个环节、各个员工。

3.充分利用国家电力商务网,为电力系统发展电子商务提供信息服务平台。“国家电力商务网”是以电力企业为依托,结合电力行业的市场特点和产品特点,利用现代最新信息技术建立的电力行业大型专业化的B2B电子商务服务平台网站,它与电力行业主门户网站“国家电力信息网”相互依托,为广大电力设备、电力物资材料的供应者和购买者、电力投资者、电力企业经营者以及广大电力用户和社会各界提供电子商务服务和信息咨询服务。其宗旨在于通过互联网、电力通信网等实现电力行业信息流、物资流和资金流的完全、便捷交换,为广大用户提供快速、准确的信息服务和便捷的电子交易服务,从而全面促进电力传统企业生产管理方式和服务水平的提升,降低电力企业成本,提高电力企业的经济效益和竞争力,推动电力信息化工作的深入开展,为国家电力公司系统实施全面的电子商务贸易提供技术和运作经验,为电力市场的全面实施创造技术和人才条件。