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1.问题的提出
1.1学习适应性
在心理学上,适应性是指个体使自己的机体和心理状态适应环境要求时表现出来的特征。对于学习适应性的概念,我国学者大都引用周步成等主修的《〈学习适应性测验〉手册》上的表述:学习适应性是指“个体克服困难取得较好学习效果的倾向,亦即学习适应能力”。田澜在考察了这一概念后指出:“学习适应性是指学生在学习过程中根据学习条件(学习态度、学习方法、学习环境等)的变化,主动作出身心调整,以求达到内外学习环境平衡的有利发展状态的能力。”冯廷勇等人认为,学习适应是指主体根据环境及学习的需要,努力调整自我,以达到与学习环境平衡的心理与行为过程。学习适应有其内在的心理结构、心理条件和实现过程。一般要经过适应平衡状态的打破,学习需要的产生,学习诱因的作用,自我的积极调整,最后达到学习适应的良好状态。冯廷勇等人通过实证研究表明,当代大学生学习适应的主要因素包括学习动机、教学模式、学习能力、学习态度、环境等五个因素。
1.2学习适应性团体心理咨询的认知―行为改变理论模式
认知―行为改变原理是将认知学派理论与行为主义学派理论结合起来用以改变人的心理行为的一套理论与方法系统,它既强调认知的改变,也重视行为的改变。这个原理既可以用于单个的个体,也可以用来指导对学生团体进行学习适应性的团体心理咨询。认知可以帮助成员澄清问题,明确自身在适应过程中的作用,并且是将外部的支持、激励内化为自我指导、自我约束、自我激励的基础;而行为训练则是将认知领悟转化为外在表现的积极措施。从认知到行为需要一个过程,认知上的认同并不一定就反映到实际的行为中,而且认知往往建立在相对稳定、静止的条件基础上,行为则是具体情境中的即时反应。适应的中心环节是改变,不但指个体能根据外部条件灵活调整自身的能力,还指个体能主动发现、利用环境中的优势,甚至改变其中的劣势,争取自身发展进步的策略。因此,要使学生从真正意义上达到学习适应性的最高水平,必须将认知与行为结合起来,使团体成员能够用认知来规范行为,并通过行为反馈进一步矫正、强化、完善认知,使二者相辅相成,达到完整同一的适应。
谭和平等人的实践经验表明,在认知―行为改变理论模式指导下的学习适应性团体心理咨询系统过程可以划分为现状了解、问题分析、尝试训练、反馈调整等四个可以灵活组合的基本过程。这些过程在时间上没有绝对的前后顺序,往往在具体活动中穿插表现;咨询活动的主题不同,每一个过程持续的时间长短会有差异,但所有主题都有序而灵活地由这四个过程编排而成。这就是认知―行为改变理论模式在培养学习适应性的团体心理咨询中的具体应用与体现。
1.3合理情绪行为团体咨询理论(Rational Emotive Behavior Group Therapy,简称REBGT)
学习适应性不良的大学生常常由于在学习过程中遭受挫折而产生灰心、沮丧等负面情绪,这些负面情绪又进一步对大学生的学习行为造成消极影响,阻碍其学习适应性的发展。而REGBT则能较好地帮助大学生解决这些负面情绪的困扰。
合理情绪行为疗法是埃利斯通过切身体验感悟和总结出来,用于帮助自己同时帮助他人进行心理自我调节的方法。这种疗法的主要目标是:帮助人们培养更实际的生活哲学,减少自己的情绪困扰与自我挫败行为,也就是减轻因生活中的错误而责备自己或别人的倾向(消极目标),并学会如何有效地处理未来的困难(积极目标)。
合理情绪行为疗法同样适用于团体咨询。实际上,埃利斯推荐大部分来访者在适当的时候既接受个体咨询也接受团体咨询,埃利斯长期以来都提倡合理情绪行为团体咨询(REBGT)。在团体咨询中,咨询师引导每一位成员在彼此间应用合理情绪行为疗法原则。
REBGT有两种形式。一种是开放的形式,即团体中每个成员轮流报告一个自己需要帮助解决的问题,咨询师和团体中的其他成员应用合理情绪行为疗法原则帮助他解决问题。随着团体的发展,每个成员都能从自己的问题中学到一些东西,也能从咨询师和其他成员的建议中学会一些东西,还能从观察其他成员是如何受到帮助中学会一些东西。另一种形式的REBGT是同质团体,即团体中的每个成员都有类似的问题,咨询师提供一系列的与问题有关的讨论和练习。在每一次团体咨询中,咨询师在讨论和练习中引导团体成员,确保每一位成员都参与到活动中去,而且学会将新技巧应用到他们自己的问题当中去。
2.团体咨询过程
2.1概述
团体名称:学习困扰大作战。
任务性质:发展性团体。
成员类型:同质。
开放程度:封闭式。
团体目标:为学习适应性不良的大学生营造一个真诚、尊重和温暖的氛围,使他们能够积极地探索自我,坦诚地与团体中的其他成员沟通、交流,从而能够更好地认识自己、了解自己,学会欣赏自己的优点、面对自己的不足,坦然看待学习过程中遇到的挫折,掌握一定的学习技能,学会自我调适,积极进取,培养坚忍不拔的品质,促进个人成长。
2.2对象
通过在校园中张贴海报,招募符合相关要求的大学生。并根据问卷调查和面谈,从中筛选出7名学生。
2.3实施
每周一次,每次九十分钟,共计六次。咨询地点为环境安静、有活动座椅和多媒体设施的教室。
2.3评估工具
《学习动机策略问卷(MSLQ)》和《一般自我效能感量表(GSES)》。
2.4活动方案
3.结果
采用《学习动机策略问卷(MSLQ)》和《一般自我效能感量表(GSES)》对团体成员进行前后测比较发现,经过团体咨询,成员在MSLQ的“自我效能感”、“内在价值”、“自我调节”三个因子上的得分发生了显著改变,而在“考试焦虑”、“认知策略的使用”上的得分未有显著改变,在GSES上的得分亦未有显著改变。(见表1、表2)
4.讨论
从中学到大学,由于学习的内容、方式等发生了巨大的变化,而且大学的学习具有很强的专业指向性和研究探索性,要求比较高的独立性和自主性,因此大学新生可能会产生学习适应性问题,甚至有的学生过了较长的一段时间仍然还不适应大学的学习。在高中时期,学生每天都有十分紧凑的课程安排,他们接触到的知识内容相对较少,主要进行做题和考试方面的训练,教师和家长经常会在身边监督,每天都要完成大量的作业等。然而进入大学后,课程相对减少了许多,绝大部分学生离开了家庭住到了学校,教师对学生的监督和管理较少,可是所要学的课程,以及各门课程所要学的内容却大大增加了,于是很多学生在面对大学学业的时候常常会有一种“不知所措”的感受:不知道上课的时候怎样抓重点,课后面对大篇幅的课本不知道如何复习,不知道怎样制定学习计划等。这种不适应难免会使学生对学习感到困难,在学习中遭受挫折,对学习的兴趣减退,甚至导致厌学、逃学等。另一方面,考上大学的学生,他们在高中时期都是学习成绩较为优秀的,可是进入大学后,大量的“精英”聚集到了一起,他们会发现周围“优秀”的同学一下子多了起来,有的学生不适应大学的学习,在学习中遭受了挫折,再加上不能正确地面对这些情况,这部分学生就容易造成紧张、焦虑、抑郁、低自尊等,这对他们的心理健康及今后的个人发展带来了很大的消极影响。
本次团体咨询针对学习适应性不良的大学生,设计了六个单元的活动。团体活动主要包括如何面对学习中遇到的挫折、怎样为自己制定合理有效的学习目标、如何管理学习时间、如何缓解学习压力等内容。经过前后测比较发现,通过团体咨询,成员的学习自我效能感、内在价值和自我调节得到了显著提高,这说明本次团体咨询对成员学习适应性的提高有一定帮助。然而由于活动内容未涉及如何处理考试焦虑、如何使用认知策略等内容,因此成员在这方面的得分未有明显改变。另外,虽然成员的学习适应性有了一定提高,但他们的一般自我效能感得分依然没有明显变化。基于这些不足之处,今后还需对大学生学习适应性团体心理咨询进行更加深入的研究。
参考文献:
[1]谭和平,徐浙宁.培养学生学习适应性的团体心理咨询方法[J].中国临床康复,2004,8,(36):8371-8373.
[2]冯廷勇,苏缇,胡兴旺,李红.大学生学习适应量表的编制[J].心理学报2006,38,(5):762-769.
一、实习目的
毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。
二、实习内容
这次我实习的地方是xx省xx旅行社。这家旅行社成立于20xx年,注册资金 xx万元人民币。是经国家旅游局批准,由xx省旅游局核准,xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。经营xx境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,云南游线路是该旅行社的招牌线路。
旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选择在旅行社实习,有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅行社实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
上班第一天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙,也就简单的和大家打了个招呼,然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游,知道刚到旅行社就是这样子,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着,随便翻阅着手头可以看到的资料,提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社,自己就要机灵些,要谦虚好学,多去了解,不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听,看忙着的人是怎样做事的,他们是如何和人打交道的。
中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊,大家除了对我说了些客气的话外,有两个看似资历很老的同事还说我很好学,还知道我看了什么,姜还是老的辣,就这样悄无声息的去观察你。所以,有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可,其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了,一天很快就过去了。
我主要是做实习到有的,所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识,我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍,开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。
因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团,有一点带团的经验,因此,老板也没为我安排什么培训,只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。
带团不是一件容易的事,你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。
我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些,散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致欢迎词,景点的简单介绍,玩点小小的游戏,一趟下来,也没出什么纰漏。
自从较好的带了第一个团后,我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题,但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词,掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好,但是每次带的游客都不不一样,所会面临的问题也会各不相同,如果还是生硬的根据套路去做,往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多,因此,每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结,然后通过各种方式寻求解决对策,可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累,遇到的问题很麻烦,但是不断地去学习,去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。
在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!
三、实习报告总结
在一个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。
毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。
1、通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
导游的工作是重复的、也是不断变化的,它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候,心生厌烦的并不是外界的环境,而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情,而慢慢地,这种热情却冷淡了下来,其实环境依旧如此,变化的只是我们的心态。每一天,我们可以选择好心情好心态,也可以选择坏心情消极的心态,因此我们可以选择好心情好态度!
2021大学生暑假社会实践实习报告
马上就要开学了,我知道我的学习生活又要开始了。不过我经过了一个难忘的暑假,在暑假里我参加社会实习了,我感到这个暑假过的特别的有意义!
暑假实习时我在暑假之前就已经想好的了,在暑假回家之后我就开始了我的实习生活。因为就在自己家附近,所以我也很开心能够有这么好的实习机会。还记得自己第一天去实习的情景,什么也不懂,就像一个懵懂的孩子,站在一旁,只见同事们忙碌的身影,自己却什么也帮不了,就连电话响了也不敢去接听,因为自己也是带着一连串的问号,除了“您稍等,我帮你问一下”之外,什么也答不上了;帮客人办理签注,不是打错名字就打错办理项目;客人问一条线路,我也不知道东南西北~~~那一杀那我深深的体会到“大学生也不过如此”这句话多么的残酷,且和真实!也明白了什么叫做眼高手低了,身为大学生的我们总以为自己多有能力,且不知道究竟自己有这个能力似乎只属于眼睛,却不属于我们那双笨拙的手。
从签注也要不断的退改到可以办理第一张省内游的单,再到办理第一张国内游的单;从不断的“您稍等我帮你问一下”到可以自己解答客人的问题(尽管不熟悉);从只是做些打杂的工作到坐在前台招呼个人帮他们办理合同,这是一个成长的过程,什么叫责任、什么叫耐心、什么叫细心、什么叫态度这一刻都重重的抨击着你的心!
在学校我们可以随便说话,我们可以不太需要为自己的话负责任,即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐批评一顿,我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任,可是当你出来工作的时候,你就得为自己一言一语负上全部的责任,你不可以胡言乱语,你不可敷衍了事,因为可能就因为自己的一句含糊不清的话而导致客人或公司有什么损失!我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度,不能随口而出,我们必须为自己的话负上所有的责任,没有人会为你的错误负责人,你自己也不可能让他人为自己承担责任!
细心,我在这次实习体会最深的两个字。平时,我们总是不拘小节,一些小问题、小地方,我们不太注意很在乎,觉得这个问题好与不好也不伤大雅,可是在实际的工作中,正是因为这些小节而影响着全局!一个数字的错误可能导致客人没有办法如期登机、一句话没有解析清楚可能造成公司损失。在学校我们不太为一些小节而细心,因为总有人为我们收拾尾巴,我们没有办法真正了解到细心的重量。实习过后才深切体会到细心真的是成功的关键,而且如果因为自己的一时粗心大意而造成客人或公司或自己没有办法弥补的损失,那将是一辈子的愧疚和责备了。
一个月实习,学习到了很多课堂上、社团里学习不到的东西——细心、耐心、责任、谦虚却不自卑、不懂就要不耻下问,感受到什么是真正的工作环境,让自己在即将过去的大二得到了一次成长,获得了一次蜕变!或许我的成长我的蜕变并不完美,可是我还是很感激,因为我这个暑假不是一张白纸而是一张画着蛹破茧成蝶的画。
在这里我要感谢同事,如果不是他们对我们信任和耐心的教诲,我们就不可能接触业务,就不可能学习到那么多东西,谢谢。8月29日,我的第一次实习在这一天画上了一个圆满的句号。以前听说实习都是很无聊的,都是打杂的,本也以为我的实习也会如此,所以早早就作好心理准备!可是,当我真正融入广之旅的那一刻,我发现实习不是无聊的、不是无所事事的、不是打杂的,实习无论在技能还是工作态度上都教会了我很多东西,这些是我们在课堂上、在社团活动上学习不到的。
在今后的学习生活中,我会继续努力的,就像我在实习中一样,我会做的更好的。
2021大学生暑假社会实践实习报告
夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实、我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
临近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验,暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式、拿到实践活动登记表的我们兴奋不已,纷纷参与讨论暑假该干什么,有的说去大城市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会,有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识,大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。
首先是找工作。由于社会上有有人利用学生求职心切的心理虚假广告骗人骗钱的传言,开始时我选择了一家正规的中介中心注册,这样就可以免去受骗的后顾之忧。本以为暑期工作会非常好找,可一连等了好几天都没有合适的工作,不是单位要求是毕业生就是工作时间跟自己作息时间不符。另外还有一些工作时间长而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里开始急躁,情绪也变得不稳定,老觉得自己有种想发火的冲动,这时我才明白为什么失业和待业的人情绪那么不稳定。于是自己开始有意识的调理情绪。后来觉得中介信息更新太慢,就去看街上店门前贴的招聘广告,始终也没有合适的。在我开始找工作起的第九天里,终于等到信息再次更新,找到一份加油站里做业务员的工作。至此,我的求职生涯才算告一段落。
紧接着就开始了我的工作。第一天到加油站报到心情是兴奋而忐忑的,兴奋自不必说,忐忑是因为我只有一次的工作经验,也不熟悉加油站的经营方式,更不必说职员的工作范围和要求。在经理简单介绍了我要做的工作后,我就换上工作服开工了。第一次工作,第一次跑业务,一起都是那么陌生,但既然想要经验也就只好硬着头皮上了,反正凡事都有第一次。但理想与现实的差距又一次真实的摆在我面前:第一天我的业务量为“0”!这无疑是一次沉重打击!但我知道这时候退缩是没用的,只有努力去改变这个事实。
第二天我期待的第一份订单终于如愿的到手了,我当时是那么激动,但在客人面前我还是克制住了。从此我信心大增,开始虚心向老业务员们请教经验,对自己的方式加以改善,慢慢地我的业务量开始增加,不久也有了自己的一些固定的老客户,他们的支持更给了我莫大的工作动力。虽然到最后仍不能赶上老业务员的水平,但我对自己能做好这份工作有了坚定的信心,对自己的能力有了新的看法,这也是我这次工作得到的最大收获!
通过这次暑期社会实践,我总结了以下几点经验:
一、在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。在欧时力实业公司工作时,因为是服装销售,与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客相体配又合适,使顾客接受你的意见和建议。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始放假的时候,知道要打暑期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。我工作中也体会到,因为我们特卖场收款处是用电脑进行,如果电脑停止运作真的会变成一团糟。不幸的事情发生了。因为公司的电脑主管不在,就需要自己解决。正因我在学校学过电脑知识,被人推去对其电脑进行检查。幸好我学的知识用得着,最后才得到解决。
班主任是学校中全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师,他是一个班的组织者、领导者和教育者,也是一个班中全体任课教师教学、教育工作的协调者。下面就让小编带你去看看大学生班主任实习个人工作报告范文5篇,希望能帮助到大家!
班主任实习工作报告1实习的基本内容包括两部分:一是课堂教学,二是班主任工作。
在语文科任__老师和班主任__老师的耐心指导及帮助下,我较好地完成了教育实习任务。
现对我在实习期间的教学工作进行如下总结:
在__老师的指导和支持下,我上了4节课,其中两节是新授课,两节是复习课。
在教学实习中,我能认真备课,所设计的教案详细规范。
在课堂教学中取得了良好的教学效果,能够顺利地完成教学任务。
批改作业仔细认真,还经常请吴老师指出缺点和不足,不断地提升自己。
在实习过程中,我深刻的感受到:上一节课容易,但要想上一节精彩的课很难!所以每次上课前,我都准备好详细教案交给吴老师修改,争取上好每一节课。
在实习时间里,我听取指导教师的语文课,写听课记录。
在听课过程中,我深感,教学是一门艺术,课堂语言是这种艺术的传达方式。
听课的过程,是积累经验的过程。
在了解教学流程的同时,也应注意教学方式和组织教学能力的积累。
实习期间我共完成了4个新课时的教案和课堂教学,得到指导教师、带队老师和实习小组的意见和建议。
平时,协助教师批改作业,对同学进行个别答疑。
了解教师的工作安排并参与集体备课。
熟悉了教学流程的之后,在指导老师的安排下,我们开始进行备课。
备课不是简单地看教材,而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。
单是这个重新复述的过程就已经很考验我们的能力。
以前作为学生听课,目的是学习知识;现在作为教师上课,是为了学生学习。
目的不一样,我们的注意点就不一样。
由于缺乏经验,我对教材的处理、对讲授内容的把握做得并不到位。
教师既要讲授知识,又要管理课堂纪律,并且与学生进行个别交流。
课堂出现了“讲课重点不突出,教学内容的整体性不够突出”等问题。
另外,在教学过程中,我对时间的把握不够准确,上课的节奏较快,对于基础相对薄弱的初一(2)班来说有点难接受。
另外,我没能很好的引起学生的学习兴趣,在某些知识点上讲解不够详细透彻,给学生造成一定的理解困难。
针对出现的问题,__老师会细心讲解哪些是重点,怎样突破难点,怎样自然过渡,并提议要多向经验丰富的教师学习,多研究教材和其他教学资料,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。
经过吴老师不断指导和我自己的反复揣摩,现在的我已经基本能够驾驭课堂了。
我想作为一名师范生,要真正走向了工作岗位,还需要自己以后不断地努力实践,追求进步。
虽然我还有很多做的不是很好的地方,但这次实习真的让深深的体会到教师工作的辛劳,也深刻理解了教学相长的内涵。
要想成为一位优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等等都是很重要的。
接下来是改作业的情况,批改作业,纠正学生的错误,弥补其中的不足,是非常重要的。
在批改之后,我都会指出其优点和不足,写上激励的评语,并且强调改正缺点的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励开导。
我的指导思想是不断给学生纠正错误、完善缺点的机会,身为教育工作者,必须要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。
在指导老师的悉心指导下,我充分发挥主观能动性,把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,在实践中学,在学中实践,认真开展教学工作,认认真真、勤勤恳恳,我付出了很多,但也收获了很多。
在实习期间,除了教学实习和班主任工作,我在实习小组里也尽力尽责,与队友团结合作完成该完成的任务;一起探讨调研课题,一起研究调查问卷;与队友相互帮忙,相互听课,互相借鉴经验,虚心听取别人的意见和批评。
这一方面巩固了我们之间的友谊,另一方面给我的实习工作起了很大的帮助,我从不同的队友身上学到了很多,如不同的教学风格,班主任工作技巧等等。
这次实习体验使我受益颇多,也对自己做了一场绝好的检验。
作为一名语文老师,基础知识要扎实,知识面要宽广,平时要做有心人,多多细心观察生活,留意身边的事情,并将他们灵活的运用渗透于教学之中。
其实,学生也是我的老师,我们一起成长成熟。
虽说我们的实习已近尾声,但我对教学的追求和努力将一如既往,我对学生的关爱也将永不消减,作为准老师的我将在以后的学习、工作、生活中不断努力、不断成长,争取做一名优秀的人民教师。
回顾过去两多月的实习工作,心中充满感激。
我要感谢我的学生,是你们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信,是你们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点——基于实践的学习与反思,是你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花。
我要感谢学校的老师们,是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量,让我深深感受到教师工作的重要与伟大。
实习尽管辛苦忙碌,但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。
班主任实习工作报告2万万没有想到的是,自己的第一份工作就面临了如此大的压力,从自己知道自己的实习工作是一年级的班主任的时候,我也感觉自己的脑袋都要大了一圈,但是我也还是认真的在完成自己的工作,尽管工作的过程是非常的辛苦和艰难的,但是我还是坚持下来了,自己的实习工作也结束了,通过这次的实习也很好的锻炼了自己的能力,提高了自己的工作能力,对自己的未来的工作也奠定了很好的信心。
一年级的学生也是刚进入到校园,面对如此规矩的学习和生活,或多或少都会有一定的适应,所以我倍感压力,当自己的知道实习的工作是需要面对一年级的学生的时候,我也感到自己前所未有的压力和紧张感扑面而来,我知道自己成为他们的班主任的时候,自己的责任是非常的重大的,尽管自己刚参加工作,但是我依旧是他们的启蒙老师,所以在工作的时候也要非常的注意到自己的一举一动,保证自己在他们面前的行为都是正确的,我也不会出现任何工作上的错误。
在自己成为实习班主任的这段时间里,我也跟着一年级的学生一起共同的成长,尽可能的去了解他们的内心和想法,在教学的过程当中也很注意他们思想和身体的健康成长与发展,我也会监督他们养成自己在学习和生活当中的一些好习惯,对自己一些不好的习惯也会及时的去帮助他们进行改正,对于一年级的学生来说,刚进入校园也会养成很多的习惯,而一个好的习惯和坏习惯往往就是在一念之间,所以我在工作的过程当中也要去认真的做好自己的工作,监督他们的习惯的养成。不仅仅完成了自己的教学工作,也让自己的学生更好的适应了学校的生活和学习,对我也产生了足够的信任和依赖。
短暂的实习工作也已经结束了,但是自己的教学生涯还刚刚开始,我也会坚守在自己的每一个工作岗位,尽力去做好自己的工作,也会肩负起自己作为一名教师的职责,在工作的过程当中,把学生的成长看成是自己最重要的、首要的任务,我也会肩负起学校和学生家长对我的期待,学生对我的信任,稳扎稳打的完成自己的教学工作,在未来不久之后,成为一名优秀、出色、合格的人民教师,用自己的努力去教育好我们祖国的花朵,未来的栋梁。
实习工作的结束也代表了自己正式的工作的开启,我也会谨记所有人的教诲,将自己这段时间的经验牢记于心,去做好自己的每一件事情,每一份工作。
班主任实习工作报告3本学年我担任了0403班的见习班主任工作,虽然时间不长,但在这一年学习和实践的时间里,我学到了很多的东西,那里面包括我的指导老师田老师给了我很大的帮忙.在这个过程中,我发现了班主任工作的烦琐,细碎,当然更主要的是这个工作的重要性,如何管理好一个班级,帮忙这个班级构成一个良好的班风,学风是一门学问,这需要班主任老师具有相当大的耐心,细心和爱心.个性是对于我们校园的学生,讲究特色,因人施教更为重要.但大致说来,我认为要成为一名合格的班主任,务必要做到以下几点:
一,重点做好德育工作.五育并举,德育为首.校园固然是培养人才的地方,但一个人是否成人更为重要.应对复杂的社会环境,和几个大人宠爱一个孩子的现实,德育更是我们班主任工作的重点.班会课是德育工作的主阵地,针对学生年龄特点,反复讲做人的道理,为加深学生的印象,还用讲故事,演节目的形式把道理形象化.平时更是要利用一切机会渗透德育教育.
二,安全教育常抓不懈.安全是保证教学工作稳步进行的前提.为保证学生的安全,时时注意对学生进行安全教育,除利用班会课,队日课进行讲解,学习外,还采取了许多安全措施:每一天到校后都要对教室进行检查,提前排除安全隐患,对学生的行为给予必须的约束,针对上下楼梯易出现事故这一状况,禁止追逐打闹,教育学生上,放学路上注意交通安全,时刻注意学生的言行,把不安定因素消除在萌芽状态中,保证了学生的健康成长.
三,加强管理,促进学习.学生以学为主,学生只有学好知识,长大才能报效祖国,纪律是学习的保证.有了良好的纪律,才能使各项工作顺利进行,因此要在开学之初,就要狠抓班风班纪,对违纪学生给予严肃的批评.每周利用必须的时间,学习《中学生守则》和《中学生行为规范》,让学生时时检点自己的行为,同时针对学生的年龄特点,制定了一系列奖惩制度.
四,搞好卫生,关心学生健康.优美的环境使人情绪舒畅.搞好班级卫生,能够使学生有良好的学习环境,从小养成讲究卫生的习惯,还有利于学生的身体健康,少生疾病.
此外,还注重做好个别学生的工作,努力转化后进生,多次与家长沟通,做到真正了解学生,上班从不迟到,早退,用自己的言行去影响学生.因为身教重于言教.
以上几点是我这段时间以来担任这个工作的的一些心得体会和学习的经验总结,当然更期望以后能有机会把这些心得体会和经验运用到以后的实践当中去.
班主任实习工作报告4为扎实做好我校教学研究与管理工作,进一步提高教学工作的针对性和实效性,促进各类活动特色发展和可持续发展,力争本学年教育教学质量有大的突破。但这段时间的见习工作,使自己在以后的工作中更有信心,为此,详细规划了见习班主任工作计划:
一、班级状况分析
5班是高一年级的重点班,共有学生59人,其中男生31人,女生28人。
思想道德状况:本班总体还是不错的,班风用心健康,学生团结向上,大部分同学已具备了较佳的思想品德,能做到尊敬老师,对待老师讲礼貌,遇到问题愿意跟老师沟通,虚心地向老师学习。同学之间互帮互爱,相处融洽,但由于学生入校时间不长,同学之间不够熟悉,从而凝聚力不强。这是以后班主任工作要注意处理协调好的问题。
学习状况:我们班是重点班,学生比较自觉,作业能认真完成,有必须的互相竞争意识,据班主任和科任老师反映,课堂气氛较活跃,学生的胆子较大,敢于发言、质疑。在用心健康班风下,学生勤奋好学,并且愿意互相学习,大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯,但是仍不排除少数学生自控力较差,学习效率较低。学生刚进入高中,在学习竞争下,感觉到学习压力大,学习方法不得当,一旦受到考试成绩的打击,很容易变成自馁。因此,我班本学期学习工作的重点就应是引导学生找到适宜的学习方法,逐渐适应高中的学习,让学生养成认真严谨的学习习惯,使他们不致因为一时的挫折而丧失斗志。
班级纪律状况:班级纪律整体较好,学生时间观念强,一般都比学校要求的时间早到几分钟,只有少数迟到现象。能够保证课堂安静有序,按质按量地完成课室和公共卫生的打扫。
班干部工作状况:大部分班干部的用心性很高,工作主动,工作潜力较强,有职责心,能够团结同学,在做好自己分内事的同时协助班主任管理班级,有问题能及时向班主任反映,配合班主任开展工作,共同搞好班群众。
个性状况:大部分学生还是比较活泼的,但也有少数学生比较沉默,在座位安排上已经交错个性活泼与不活泼的学生,使学生不至于性格走向极端。
其他状况:学生衣着朴素大方。虽然是90年代出生的新生代,但并没有受到“追赶潮”等不良习气的影响。
二、工作目标
坚持把德育放在首位,落实《小学生日常行为规范》、泰日学校校规校级,继续引导学生在校做个好学生,在家做个好孩子,在社会做个好儿童。在此基础上,建立一支有进取心、潜力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,构成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,逐步构成团结、活泼、守纪、进取、勤奋的班风。
1、抓好班级一日常规工作,处理好突发事件,确保班级每日都井然有序。
2、注重人文素养,落实每月一次的黑板报宣传工作,布置好班级环境。
3、贯彻落实我校的德育特色工作,加强学生的德育教育。
4、建立起具有本班特色的班级制度规范,培养学生的群众观念。
5、用心在班内推进“两纲”教育。
6、营造良好的学习氛围,教育学生努力学习。
7、切实抓好班级小干部队伍建设。
8、努力促进学生的身心健康发展。
9、组织学生用心参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。
10、关心学生、了解学生、与学生打成一片,成为学生的“好朋友”。
三、具体措施
1、抓好班主任的日常工作
抓好班级一日常规工作,组织好学生参加升旗和做操;确保每日的保洁工作,每周的卫生清洁工作到位;落实值日组长制度,职责到人;杜绝迟到、旷课现象,抓好自习课纪律,提高学习效率;组织好上学、放学。
2、落实好德育工作计划
贯彻落实我校的德育特色工作,发挥学生的主观能动性,并透过说教、榜样示范、实际锻炼、陶冶教育等多种方法,注重潜移默化,注重全方位教育,从而加强学生的德育教育。抓好学生行为规范的教育工作,建立起贴合班级特色的班级制度规范;透过组织班级活动培养学生的群众观念,增强班级凝聚力。根据五年级学生的年龄特点,以及作为毕业班的职责教育目标,提出要成为一名合格毕业生的要求。
3、营造良好的学习氛围
认真布置好班级环境,创设温馨教室;提高板报,墙报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级学习文化。教育学生努力学习,明确学习目的,端正学习态度;培养学生良好的学习纪律,构成良好的学习环境;指导学生掌握正确的学习方法;组织学习小组,建立互帮互学的学习机制。
4、加强班级小干部队伍建设。
根据小干部实际状况,建设小干部队伍,使中队委员、小队干部及各科课代表相互协作,提高办事效率,促进班级管理工作。
5、关心学生身心健康
促进学生养成礼貌的卫生习惯,开展有益的文体活动,组织学生用心参与学校的各项活动,促使学生的身体健康发展。用心开展心理教育,透过观察、谈话等形式了解学生的心理现状,在认真上好健康教育课的同时,加强针对性的心理健康指导,及时矫正某些学生的畸形心理,增强他们的抗挫潜力和适应社会的潜力。关心学生,定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的学习生活上问题,成为学生的“好老师”、“好朋友”。透过家访、电话联系、召开家长会等方式加强家校联系,提高家庭教育的实效。
班主任实习工作报告5对于“班主任”这个概念,自己一直都是很模糊的。实习之前,已从师兄师姐口中了解到,班主任工作“最苦”,回想起以前教自己的班主任,他们的工作的确是繁重而且枯燥。因此,和大多数实习生一样——还没有去实习之前,就对班主任工作产生惧怕感。
在实习的六个星期中,我担任了高一463班的班主任,虽然其中充满忙碌与艰辛,但是,这使我对班主任工作有了重新的认识,使我学到更多书本上学不到的东西,使我在与学生的接触中得到了欢乐和欣慰。
下面,是我在实习期间担任班主任的一些体会和感受:
一、制定详尽的工作计划,做到繁而不乱
古语有云:“凡事预则立,不预则废。” 这说明制定计划的重要性。
我在实习的第一天接手班主任工作,就马上意识到班主任工作繁重异常。因此,在开展班主任繁重的工作之前,我便先根据本班的实际情况制定详尽的工作计划。试想一下,面对一个庞大的班集体,如果没有制定一个切实可行的计划,跟着感觉走,就会使工作显得被动,而且繁重的工作就会显得更凌乱,以至工作难以开展,不能达到预期的目标,而且将来还可能出现一些不可预测的问题。因此,开展班主任工作,一定要先作好计划。只有制定了详尽的班主任工作计划,才能真正做到繁而不乱。
二、深入调查研究,全面摸清班底
作为一个班主任,一定要了解班上每一位学生,这样才能做到“因材施教”。我作为一个实习班主任,刚开始对
学生的基本情况不了解,于是我利用见习的前三天,通过找原班主任了解情况,开班干部会议,找学生个别谈话,悉心观察等方式,来了解学生的基本情况,包括学生的主体思想,学习现状,学习成绩,优秀学生和后进生。同时,还通过批改周记、作文,中下午有空找学生聊天,晚自习随堂自修或备课,深入班级,广泛接触学生,与学生进行心与心的交流沟通。另外,我还到男生女生宿舍和他们沟通聊天。
通过以上方法,不到一个星期,我逐步了解了班内每一个学生,为做好班级辅助管理工作做好了准备。
三、为人师表,率先垂范.
俗话说:“身教重于言教。”高中学生的生理、心理及综合素质趋于成熟,思维活跃,情感丰富,对身边发生的事情具有了自己一定的判断能力,也有了自己一定的看法。老师的外在行为表现,对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响。在学校里,
本周之内我在生产部的三个组进行了实习。前一天半是接上周未实习完的,继续在包装组实习,接下来的三天在总装组实习,最后一天在插件组实习。下面我实习的先后顺序报告一下我这周的实习内容、心得体会以及下周的实习计划。
接下来,我在插件组实习了一天。我主要熟悉了插件组的工作流程:插件前的准备—插件—压件—浸锡—剪脚—第二次浸锡—补焊—(测板—返修)—测板—转总装组。在插件的过程中,第一,我认识了机板上元器件的名称以及知道了部分元器件的功能。如电解电容决定了灯的寿命,我们可以根据它的颜色辨认出来,蓝色的电解电容一般是资江的,寿命达8000小时。绿色的是6000小时。热敏电阻是 用PTC表示,它主要是起预热保护灯管的作用,例如俄罗斯那里的气温比较低,通常我们像这个国家的客户推荐产品时,最好推荐节能灯里装有热敏电阻的,这样能更好的保护灯管。同时,热敏电阻决定了灯启动的快慢,加有热敏电阻的灯会启动得慢一些。第二,插件组的亮点在于我们公司使用了一些自动化设备,例如除人工插件之外,我们可以同时使用机械插件,可以用切脚机切脚。在第二次浸锡的时候使用的是波峰焊这种自动化设备。使用机械操作,大大地提高了工作效率,增加了生产量。
经过了这一周的实习,我不仅快速的适应了在公司的工作和生活,和同事们相处得很愉快,实现了从校园生活到社会工作角色的转变,而且懂得了要如何主动的去学习哪些内容,懂得了抓重点,方向性也明确了。上一周刚开始实习的时候,刚进生产部实习,面对产品,自己的盲点太多了,不知道从何下手,有点无所适从的感觉。通过上周六的实习报告会以及这周的学习,我慢慢的学会了抓重点,明确了实习的目地并不是要我每一个工序都弄懂,也不要我掌握有关节能灯的全部知识,我们销售部的实习是为以后销售工作铺垫的,所以只要重点了解与学习以后在销售工作中常用的产品知识,这样我就有了更加明确的学习目标。出来工作之后还能和这么多刚毕业的同龄人一起工作与学习,能够得到主管和领导们的耐心指导,真的感觉很幸运,所以我会更加珍惜在这里的学习机会。
下一周,我将继续在插件组实习三天,在这三天里,我会把PCB电路板上的各元器件的的名称和它们的功能都弄清楚,还有关注客户常投诉的问题哪些是与插件组有关的,要如何去避免这些问题的发生。之后会去备料组实习,备料组要学习的产品知识有很多,例如灯头的型号、面盖的型号、套管的材质、以及灯管的型号、灯管的管劲,外高圈数等。这些知识都是我在下周需要重点掌握的。我会以饱满的热情和积极的态度去迎接下一周的实习。
作为一个师范学生来说,家教实践则又充满着期待以及不一般。这是我们进入工作岗位的第一步,要走好以后的每一步,这一步显得尤为重要。经过一年半的专业学习,我对教师这个行业有了更深刻的认识,更希望自己能早一点走上三尺讲台,开始新的人生之旅。虽然离那天还有点远,但是也要早做准备,于是我决定在寒假实践家教。 “教师”这个称谓对我来说意味着很多。它是自我的象征,在我小的时候就对教师这个职业充满着无限的向往,也许在同龄人当中属于保守一类,但是我自己却为了这个理想奋斗了多年。弹指间,我就要收获属于我自己的胜利果实,面对将来的种种,内心也是充满了无数的感慨。我知道这已不是当年的一个梦想而是到了真正实现的时候了,面对别人的嘲讽以及羡慕我心已经平静,因为我知道我自己现在想要的是什么。
寒假的前几天,我就认真的思考了这个寒假的实践活动该怎样进行。首先也就是如何确定实践的性质以及类型。我先走访了昔日的恩师,了解了一些执教的常识和今年师范生就业的情况。同时我也深知“不打无准备之战”的道理,在进行家教活动之前,我就在网上了找了关于现如今家教活动中的一些注意点以及难点,还有就是家教学生的个性类型和对症的要求等等。
首先我跟家教学生的家长进行了交流,初步了解学生的学习情况,课程进程以及在英语、数学方面的学习情况。通过与家长的接触我了解到:学生是小学三年级的学生,学习成绩不错,但是家长对她有更高的要求,希望在假期能有所提高。具体来说,需要英语和小学奥数的补习。在数学学习方面有一点属于厌学的态度,而且对于数学难题的学习没有任何激情。英语方面,初步能读懂,但是听力和书写尚待提高。了解到这样的现状,我不能无动于衷,我就与这位可爱的女学生进行了交流,我了解到,其实她的基础很扎实,而且多才多艺,善于书法和古筝。了解到这一特殊性,我特地去查找了关于资料,从而也找到了应对的措施,那就是要及时地予以鼓励和支持,并利用她对于图形和音乐的特长,在出现困难的时候要给与指导性的帮助与支持。在得到资料和对策的支持,我一扫先前的犹豫与迟疑,对症下药,先给学生进行了一个基础的巩固遗忘的知识,以便日后的提高。当然,这些题目的题目都是很简单很基础的关于数学方面的题目,其目的就是提高学生的自信心,并在此基础上进行提高性练习。果然,尽管也有错误,但是正确率很高,我对学生的表现予以了肯定,学生也很开心,自己的信心也得到了满足。
有了第一天好的开始,我对我下面的讲课内容有了很大的信心,鉴于学生的现状,我知道在除了数学方面以外,我要帮她补习的就是关于英语方面的基础知识。说到基础知识,我首先想到了书本也就是教材上的语句,因为在我们所接触的学习资料方面,教材作为最核心的内容有它的旗帜性,它是一个蓝本,首先要让学生了解自己的教材,认识到教材的逻辑性。第二天我让学生带了教材,首先带她翻看了目录,听她给我朗读教材内容,这样一是看她的语音语调了解她的口语基础,二是培养她在敢读敢表现这方面的训练。从她朗读目录的语调语音,我了解到在语音语调方面存在的问题并不是很大,只需在部分发音上加以纠正。这时候我的角色就变成了她的朋友,或者说大姐姐来鼓励她,激励她是一个很好的学生。然后我就对于教材目录的编排进行了有序的讲解,从我的讲解以及我的鼓励中,学生已经有了问问题的想法,对于这样的机会我当然要抓住,认真详细的对她的问题进行了讲解,她对我的回答也是相当满意。为了确定她是真正了解了教材的实用性以及知识性,我对她提出了几个引申的问题,尽管回答的不是很到位,但是从她的回答中我已经了解到她对课程编排的了解已经有了自己的看法,实属不易。
老师利用好资料进行讲解,而不是一味的把课文强加给学生,要给她自我吸收的时间从而达到预期的学习效果。而在这时,我了解到尽管学生是个女生,但是对于音乐特别热衷。这时,我就想到了用兴趣学习法来激励学生学习,俗话说:“兴趣是最好的老师”,我以音乐作为主要的链接,其他的内容再有节奏的加上去,教他一些英文歌,让她在记忆歌词中也达到记忆单词的目的,从而使得习得的知识丰满。在数学方面,她对图形有很敏锐的观察力。于是,我搜集了一些图形的趣味性题目,特别是火柴棒拼图之类的题型,每天像游戏一样做一道,然后再做一道其他的奥数题,这样激发了她对数学的兴趣,学习也更主动了。
陶行知曾提出“生活即教育”。我也对这一经典命题进行实践。正巧今年是暖冬,有几天天气也特别好,于是我征得她的母亲同意,带她到江滨公园去踏青。毕竟,三明是南方的一个温暖的小城,没有白银素裹的寒冬,但是冬日的阳光也别有一番滋味。我搜索了一些冬日、初春的简单诗词,而且从旧书堆里翻出一些相关的课文和名家作品。在江滨公园,我们一起哼着儿歌,寻找春天的踪迹。在踏青的过程中,我也随手拈来,帮她复习一些简单的词组句子,教她一些诗词歌赋。在户外,没有了教师和书房的沉闷,儿童的天性完全释放,而且学得更快。生活即学校,给学生更大的空间,去释放自我,发现自我,达到教育的最终目的。
后来,我感觉到我的学生已经有了一定的懈怠现象,一方面是由于最近正值过年,小孩子难免贪玩,坐不住,更别说几个小时的读书,另一方面,也是因为我不断加强强度的时候,这对一个九岁的孩子来说要求太高了。看来教学还真是一个急不得的活儿。为了使得学生能更好的学习,得到更高的学习效率,我降低了学习强度,给了她一定的自由活动时间,由一天的2小时降低到1个半小时,再来学习的时候我发现收效很大。在学生得到一定时间的同时,我也得到了一定的学习时间,可以提前预习接下来的内容并对自己现在大学的知识也有一定的帮助。
家教进行的很顺利,我的家教生活也是苦中有甜,喜忧参半。由于是每天早上进行家教,这就改掉了我爱睡懒觉的毛病。尽管前几天确实很累,但是后面几天已经觉得是自然的事了。也有的时候,我讲解了好几遍的问题,学生也貌似是懂了,可是再过几天来提问时,又不知道了,这时觉得自己特无力,觉得自己之前的努力都白费了。但是转念一想,学习本来就是一个循序渐进的过程,并不是一蹴而就的,自己以前在学习的时候不也经常遇到这样的问题吗?只要这样一想,又觉得自己的所有付出都是很值得的。也许讲解一次不是很理解,但是只要我再接再厉,这样坚持下去,总有一天学生会了解我所表达的意思。从她身上,我也学到了认认真真的做事,一笔一划写清楚每一个字,不能潦草书写。看着她认真学习的样子,我每每感到惭愧不已。
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7月13日我在一次踏上了实习旅程,今年我院系去的是尼勒克苏布台乡,经过一个小时的路程,我们到达了苏布台乡,听说这里是全国有名的贫困县,我们作好了充分的准备,正如去年一样我们被一一领走,而我也一样,被分到了一个普通的人家.这家很朴实,一家五口,一个女儿两个儿子都十一二岁.我在这里开始了我的第二次语言实习活动.经过长时间接触发现这里与去年实习的地方完全不同,这里没有城市的喧闹,没有那么多的车水马龙,甚至白天很少看到人.这里由于十分干燥所以时常缺水,风很大,土也很大,更让我吃惊的是这里的牛实在是太多了,成群结队的去吃草,晚上又个自回到家门口,真的感觉很神奇.我们晚上的娱乐活动就是一家看电视,着让我感到了家的温暖.
家里的每一个人都对我很好,他们把我当成自家的妹妹一样看待,家里的重活也不让,他们总是说:你们是来学习的不是来这里干活的.这时候我总是感到很羞愧.在家里遇到不懂的问题时,他们总会很耐心给我一一解答.在那里我的词汇量得到了很大的提高.这要感谢他们对我的帮助.
在实习的这段时间里我们学到了很多在书本里根本学不到的东西,同时我们在那里也成熟了很多.经过两年对维语的学习,我感觉在这里与人们交流困难少多了.通过交流我们学到了很多,我再一次的被这个民族的友好所感动,一个神奇的民族,又一次的难忘之旅.选择了维语,我觉的值.
不同的人生经历,让我慢慢成长了很多,不同的选择,不同的人生经历,只有真正经历了,才会明白.这对于意味着什么,对于我的一生有意味着什么,这样的实习的经历也是我不入社会后最宝贵的财富和宝藏!
编辑部的工作者闷每天都要争分夺秒地修改、编辑,还要经常加班,有时每天只能睡四、五个小时。但我从来没从他们的脸上看到疲惫和厌烦,他们总是精神饱满地投身于自己的工作中。我想,正是这份对工作的激情支持着他们。如果没有激情,他们不可能为此付出如此巨大的精力。
激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标而奋斗;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节;细心让我们严把每一份稿件,做到精益求精。
编辑部的工作既繁琐又枯燥无味,无论严寒酷暑,他们都得静下心来慢慢地阅读稿件。如果没有耐心,他们不可能坐在办公室不厌其烦地工作着。细心同样很重要,因为这关系到新闻播出效果的好坏。哪怕一个字,一个小小的标点符号,都会影响到新闻播出的质量。所以,即便他们再累也得提起精神,仔细检查,宁可多看几遍,也不愿意放过一个错误。如果细心。他们不可能做出如此高质量的新闻节目。
在编辑部工作也有很闲的时候。没稿件的时候,编辑们都会看看杂志和报纸打发时间,或是聊聊天,说说笑。而此时,我总会很自觉的地抓紧时间多看看些新闻编辑的书记或是拿出之前改好的稿件,学习和总结一些常见的稿件错误。
总之,编辑部是一个既充满欢乐气氛又可以学习和拓展知识面的地方。
转眼间我以来金昌市邮政局实习已经有9个多月了,在这期间我学习到了许多课堂上学不到的东西,不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。
入局9个多月的时间,从入局见习、培训,再到各专业局,支局锻炼以及到计划财务科的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。
回顾这九个多月的实习,说心里话,我感触很深。因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容及感受做了简单概述
一、营业前台实习
营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政EMS竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的EMS相提并论。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的,但是从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。
二、邮政通信营业厅实习
在建设路通信营业厅实习,刚开始我对这个网点具体是做什么的都不了解,由于我是新来的,在那儿的人又是比我大几岁的姐姐们,所以都很照顾我,不但给我进行了详细的业务介绍,还给我讲解了许多前台应该注意的问题。我了解到在通信前台不但要办理各种业务,还要听取客户的各种意见,解答客户的疑难问题,有时还要饱受客户各种不满的态度,甚至是粗鲁的言行。但这都是作为一名营业员需要去面对处理的,而且态度必须诚恳和蔼。这和邮政综合营业厅差不多。邮政的移动通信业务,主流三大业务为神州行、动感地带和全球通,外加一个集团网业务。光神州行最近更新就有四种套餐,为了能够流利地解答客户提出的问题,营业员们必须对各种套餐业务了如指掌。由于实习的时间紧迫,我主要负责开户和收缴话费等一些简单的操作工作,对其他业务流程进行了一般的了解。短短的三天就被调离了岗位换其他地方实习了。虽然只有三天,但这三天也让我感受到了一名邮政工作者应有的热情。
三、储蓄前台实习
在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。
虽然我在每个前台呆的时间都不是很长,但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
四、计划财务科实习
在这五个多月里,我大多数时间在财务科实习。会计是我大学所学的专业也是我最喜欢的职业。由于去年见习期我在财务实习过,所以对财务的人和工作已经有了一定的了解,为我这次真正的实习奠定的一定的基础,也为我能更顺利的工作打下了基础。
在见习期我就对邮政使用的财务系统,原始凭证的审核和编制记账凭证有了深入的了解,这次实习由于情况特殊,在我实习时间不久师傅就休假了,把报刊、损益核算的任务都交给了我,对新人的我来说是一个考验,但是机会和挑战总是并存的,考验的同时也是证明我自己能力的一次难得机会。工作时我认真审核每一张凭证的附件,制作收付转凭证;按月与网点核算报刊欠费;清理报刊欠费,做好欠费清缴工作;在每月月初做损益核算报表。努力使科长安排给我的工作做到最好。财务的工作是繁忙而又紧张的,在科长的指导和同事们的帮助下,我对邮政的财务工作已经基本掌握了一些,但仍有许多缺点和不足束缚着我,如对邮政各专业局的具体业务不熟悉;对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等,这都是我本人急需攻克的弱点。
五、函件局实习
函件是中国邮政的基础性也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。金昌函件局有七人组成:一名局长,一个经理,两个电脑制作,两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来越发达的今天,函件业务作为邮政的基础业务、核心业务也许会渐渐萎缩。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了改变:在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃发展的今天,函件作为社会传媒仍然具有十分广阔的发展空间,这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位——社会传媒业。为了响应国家局的号召,金昌函件局开发以及亟待开发的项目有很多。在我实习期就正是DM广告册招商最繁忙的时候。大家集思广益,为邮政DM广告册的制作献计献策。函件局的实习,让我看到了团队协作对大局事业发展的重要意义。由于我没有营销和制作的经验,所以就只能帮助他们做一些基础性的工作,例如建立数据库。数据库是现代营销的重要的方式,有时是否达到营销的目的就看营销人员是否具有完善的数据库。不能盲目的营销但是也不能毫无目的的营销,所以要建立详细的数据库。反过来想想看似简单的工作其实也并不简单,我在为成功的营销打基础呢。
在函件局,大家为了共同的事业纷纷出力,献计献策,有这样的精神就不怕函件业务发展不起来,这也正是经济学表述的:1+12模式。这就是我在函件局的感受,它不仅让我对邮政事业的发展充满了信心,也让我知道了我们应该怎么去发展,同时更让我知道了团队的重要性。
六、报刊局实习
报刊局,我的第一站是业务部,但是由于报刊大收订已经结束,也没有什么工作要,在了解了报刊收订的流程后,我就主动申请到报刊封发和邮件分发了。封发和分发有一个共同点就是都分进口和出口,只是工作的内容不一样。我此次实习的目的就是要了解邮政的基础业务,实习第一天就进入了工作状态,也能为各位前辈们分担点工作。在这的上班时间和其他部门不一样,三点钟上班来了在门口等邮车,等邮车一到我们就把金昌的邮包卸下来,卸的时候报刊邮件送到封发部和函件邮件送到分发部,卸完就可以回各部室分发了。封发部是将《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号录入电脑,然后在检索屏幕上录入报纸和杂志的代号和期发号,屏幕上就显示出要封发的报刊和杂志的名称和份数,同时在每个蜂巢箱上都会显示该段应该封发几份报纸和杂志。说起来很容易但实际操作起来可真是个经验活,当一个段要几百份报纸时数报纸就不是那么容易了,数数是我们在幼儿园里就会的,但是现在在这数数的快慢就决定着你工作的效率,我跟着师傅学数数和墩报纸。报纸来的时候首先要把它墩齐才能数,要不然数的数字就不准确,而且也不好数,就会影响封发的效率。我和师傅学了三天,只能说是知道了工作的流程,还没有熟练的掌握。在分发部也是一样,我了解了基本的工作流程以外还学会了扎邮包,打小就看父亲扎邮报是那么的熟练,自己扎起来还是学了好长一段时间才熟练的。
在报刊局,我认真学习着每样工作,每样工作都带给我不一样的感受,平时觉得再简单的工作,到了这儿若想做到不出错似乎都不是那么简单,就连最小的数数和扎邮包,这些看似很简单的工作真正干起来都是那么的不容易,在师傅们的身上我学习到了无论做什么事,态度是第一位的,认真细致是做好事情的基础,同时我也深刻体会到了报刊局工作人员的辛苦:他们往往一站就是五六个小时,送报纸骑自行车不知不觉就是四五个小时,他们的工作力度是一般人所不能接受的,但是每个人、每一名职工都在认认真真的干着自己的工作并力争把它做好,报着不分错一份报刊和邮件的态度,用积极心态的面对每天的工作。
七、集邮公司实习
在集邮公司,经理让我在集邮门市部实习,集邮前台主要的工作就是日常取票和出售集邮票品。在我实习期,发行了一套石涛作品集,由于金昌只发行八十套,所以邮票销售的很紧俏,有些集邮用户买不到,就会产生不满的情绪。在这种情况下,工作人员都会耐心的给用户解释。在这我了解到每个集邮用户收藏邮票的习惯都不太一样,有的用户喜欢带邮票印刷厂厂名的;有的用户喜欢带有过桥邮票的;有的用户喜欢邮票上面带有印刷版号或者色标的,每次取票工作人员都教我按照集邮用户的要求给他们领取,满足他们的需求。票取好后打印取票清单,并帮助用户核对邮票。在工作中,我发现用户在领取邮票时,有的人会特意带本杂志或者大信封来夹放邮票,但是有的用户就将邮票随便卷在报纸里,且不说新印刷的报纸容易出现掉墨的情况,不小心会让油墨污染了邮票,就是眼看着也不安全,邮票很容易从报纸里面掉出来,有些住在邮局附近的用户来取邮票时甚至是空手而来的,取完邮票后,直接用手拿着就离开了邮局,更有甚者直接把邮票装进了衣服口袋里。为此,集邮的工作人员专门为客户准备了免费的集邮袋,充分体现了为客户服务的遵旨。
在我集邮公司我知道了什么是邮票、邮品、小型张、四方联和不粘贴等基本的集邮常识,学会了给客户取票,也知道了集邮公司充分为客户服务的遵旨,仅仅一个星期的实习也让我受益匪浅。
八、速递物流公司实习
在速递局实习的时间是7-8月,这也正是高考录取通知书下来,送递通知书最繁忙的时候。这一时期是莘莘学子们十二年苦读期盼结果的时期,速递局充分考虑到各位家长和学生的心情特推出了高考通知书鲜花礼仪服务。通知书一到,我们先做逐一的登记,然后依据每位学生的联系电话,给他们打电话征求学生的意见如要我们专车送到,我们速递公司就会在当天把通知书送达,如若不需要我们送我们会在通知书到达的第二天送到学校,让学生自己去取。送达每个学校的通知书也要逐一的做好登记工作。很多时侯通知书需送达到偏远的农村地区,例如永昌六坝、龙首村等,路途遥远,需四五个小时才能送到。我和司机还有其他工作人员一大早就出发,大概中午才到,在村民家或者自己带午饭,简单的吃完后,再继续送通知书,到了晚上很晚才能到家。这两个月的时间,大概每天的工作时间都在十小时以上,我们本着不说苦不叫累的精神,认真的把这一阶段的工作完成了。从工作开始直到结束,我们做到了“不误丢和误送一份通知书,保证及时送达每一个通知书”的工作宗旨。
在物流局实习已经是农资配送的收尾阶段了,我有幸能跟着马师傅去配送化肥。早晨十点多我们就开车出发,从双湾拉了五吨的金大地复合肥,又到永昌水源把化肥卸了,回到市局已经是下午四点多了。一路上马师傅一言不发认真的开车,我只能看着沿途的戈壁渡过漫长的时间。有时候,马师傅也说他路途中遇到的事,有有趣的,但大多时候,他去配送的途中都是一个人开车走很长的路,没人说话,只有寂寞和漫天飞舞的沙尘相随。听他这么说,我心里一阵难受,原来在我心里,当邮局的司机很风光,但自从在物流局实习完后,我觉得自己原来的想法是多么幼稚:每个岗位都有每个岗位的职责,有它的特殊性。邮局司机的工作量比其他司机要大很多,因为他们的工作就是开车配送,上班时间就是开着车跑来跑去,既费神又劳心。但据我所知,在如此大的工作量的情况下,我们局里的司机没有出过一次重大交通事故,在此,我向他们表示深深的崇敬之情。
作为一个迈入社会的新人,也要注意一下几点
一、要有吃苦的决心,和平的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,要多学多问,不懂得要及时问师傅,领导和同事。表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。要努力做到最好。
二、工作中要多看,多听,多观察,少讲话,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言和办事方法。
三、除了工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到最好。
四、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验也是一次展示自己工作能力的机会。
五、坚持学习。不能只学习和会计有关的知识,还要学习邮政业务相关的知识。因为一个企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成了“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。