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我国金融工具创新速度逐步加快,新兴的金融工具不断出现,大大丰富了中国金融市场上金融商品的种类。余额宝由第三方支付平付平台――支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务。通过余额宝,用户不仅能够得到收益,还能随时消费支付和转出,像使用支付宝余额一样方便。余额宝的实质是“货币基金”, 传统货币市场基金资产主要投资于短期货币工具,如国债、央行票据、商业票据、银行定期存单、政府短期债券、企业债券、同业存款等短期有价证券。因此货币市场基金普遍具有收益稳定、流动性强等特点。继余额宝出现以后,各种新兴的互联网金融工具开始不断涌现,竞争也更加激烈。
二、余额宝的产业竞争分析
波特认为,在一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力,这些作用力最终决定着该行业的最终利润潜力,并且最终利润潜力也会随着这种合力的变化而发生着根本性的变化。一个公司的竞争战略的目标在于使公司在行业内进行恰当的定位,从而有效地抗击五种竞争作用力并影响它们朝着有利于企业发展的方向变化。
1、 行业内竞争加剧,促进金融创新
互联网金融作为一种金融创新,在余额宝出现之后,各种类余额宝产品风生水起,纷纷涌现出来。如苏宁的零钱宝、新浪的微财富、腾讯的现金宝等。2015年羊年春节,腾讯利用QQ和微信平台开启的发红包的浪潮,由于发红包和接受红包需要绑定银行卡,从而增加了其第三方支付平台的用户,另外,QQ和微信本身所拥有的网民就很多,也为其第三方支付平台的发展提供了有利的先天条件,这样的竞争者对于余额宝来说,无疑是一种巨大的威胁。同时,有消息称,上海市政府跟腾讯大佬马化腾在沪签订了战略合作框架协议。主要以推动上海“互联网+”产业发展。提升智慧城市服务水平、营造创新创业良好环境,加快上海建设具有全球影响力的科技创新中心步伐,实现创新驱动发展,经济转型升级。对于竞争对手不断提升竞争力,也是为余额宝敲了警钟,余额宝本身具有支付宝这样发展相对成熟的第三方支付平台作为依靠,应该进行充分利用,使之成为持久的核心竞争力。另外,余额宝也必须创新其发展方式,不断提高其竞争能力,实现长久发展。
2、潜在入侵者增多,加剧原行业竞争
余额宝的一出现,即开创无人争抢的市场空间,超越竞争的思想范围,开创新的市场需求,开创新的市场空间,经由价值创新来获得新的空间,也就是所谓的蓝海战略。但是由于余额宝等互联网金融产品具有着良好的发展前景、广阔的利润空间等优点,吸引着大量的潜在入侵者。互联网金融行业正处于投入期,在这一时期,该行业是有利可图的,则新加入的企业开始增多,竞争变得更加激烈。
一方面,传统的金融行业有三驾马车,即银行、证券及保险。而其中银行处于核心地位,余额宝虽然是将零钱集中起来,但是这种蚂蚁搬家式确实给银行存款带来一定的威胁,近期多加银行相继推出了银行版余额宝产品,开始全面反击。但是如果四大行推出类余额宝产品将成为余额宝最大的威胁者。
另一方面,对于传统的货币市场基金,其进入门槛比较高、发展也很缓慢,如果能够像余额宝那样,借助移动互联网的东风取得快速发展仍有待时日。
3、商业银行为扭转局势,推出类余额宝产品与之竞争
随着余额宝等理财产品人气的逐步高胀,银行存款也呈现此消彼长的态势,发生大量的存款流失现象。同时,余额宝的发展速度快,由于余额宝的示范效应及日益加剧的市场竞争,其他基金公司也会设计发行越来越多的具有竞争力的货币型基金,而这将进一步威胁银行的存款业务。可以预见,在不久的将来,银行的存款业务将面临十分严峻的挑战。为了有效扭转此局面,近期多加银行相继推出了银行版余额宝产品,开始全面反击。不少银行开始升级理财产品,提高理财资金运作效率针对余额宝收益率较高以及申购手续简便、门槛低的优势。虽然余额宝等理财产品顺应信息时代的发展趋势,但是,由于政策和体制等因素,商业银行在金融行业处于核心地位,余额宝等互联网金融暂时仍无法完全取代银行的作用。如果四大行推出相应的理财产品,并且得到很好的宣传,将对余额宝等互联网金融产品产生巨大的威胁。
4、购买者认知不足,影响余额宝等理财产品营销
低门槛的“余额宝”,吸引着资金量小、缺少投资知识的年轻投资者。尤其是在校大学生,是余额宝理财的主流。 但是,由于余额宝的客户具有一定的特殊性,他们并不是专业理财者,甚至大多数对理财一无所知。因此在市场出现动荡或者余额宝出现问题时,余额宝用户更容易产生羊群效应,从而出现大量赎同,余额宝则会迅速陷入流动性风险。然而,根据支付宝与余额宝的用户的对比,我们发现两者之间的差距蛮大的,这也说明了余额宝具有巨大的潜在客户需要去开发。另外,我们调查发现,很多居民对于余额宝等理财产品认知不足,也不了解余额宝的风险,虽然趋利是人的本能,但是许多人属于风险回避者,对新事物存在着抗拒心理,不愿意去了解和接触,宁愿墨守成规,也不愿意去思考去改变。这时候也需要余额宝等相关企业投入宣传成本,让广大的用户更加了解余额宝等理财产品,从而扩大其业绩。同时,余额宝也需创新营销方式,减少支付宝用户与余额宝用户之间的差距。
5、天弘基金与阿里巴巴的合作,向传统基金行业输入新鲜血液
目前余额宝的供应商为天弘基金, 即天弘基金管理有限公司 。天弘基金管理有限公司成立于2004年11月8日,由天津信托投资有限责任公司出资48%、兵器财务有限责任公司和乌海市君正能源化工有限责任公司各出资26%设立。天弘基金与支付宝合作推出余额宝这一创新举动,不仅完善了金融市场的类型,更推进了国家金融工具的创新,更进一步完善金融市场的经济体制。这一举动也是金融工具的创新,这样也让民众得到更多的福利效用,拥有更多的投资方式。通过余额宝,互联网金融更进一步地为人们所熟知,互联网金融成本低,效率高,收益可观,在时代的发展中也越来越为人们所青睐。所以余额宝在自己发展的同时,也在推进金融工具的革新上做出了巨大贡献。余额宝的出现暴露了银行的缺点,也迫使银行自身进行创新改革来更好的满足民众的需求来提高自身的竞争力,不但推出了自己的理财产品,还在服务上做出了更进一步的提高。所以余额宝为非余额宝用户带来了福利,使得金融体系逐步走向市场,各大金融巨头通过竞争来完善自身,推出更多惠民利民的服务,进一步保障和维护民众的利益。余额宝集中的闲置资金也可能曾是银行储蓄存款的一部分,居民储蓄存款结构在随着金融工具不断创新发展的同时发生了相应的改变,民众也在不断提高自己的理财能力。越来越普遍的经济多样化体现出了国民经济的整体进步。
三、结论与建议
1.帮助顾客理性分析互联网金融的风险和收益,扩大业绩
余额宝的稳赚不赔的话题最近被常常的提起,余额宝是否真的是稳赚不赔,作为货币基金的创新形式的余额宝,无论它的形式多么的新兴,但是作为基金的一种,余额宝还是有一定的风险在里面。而最近几天余额宝的利率在下降,余额宝是否能够一直那么高收益,这些都是一个问题。所以,民众在选择余额宝理财的同时,应该多多的学习货币市场的知识,充分了解各种理财工具的风险和收益。然后根据自己的实际情况,理性的选择理财工具。
对于余额宝等互联网金融方面,应当加强其宣传力度,让民众了解其产品。据我们之前调查发现,不少居民对于余额宝比较陌生,所以余额宝应当加强其宣传力度,余额宝作为一种创新的金融工具,具有着门槛低、流动性强、方便快捷等特点,如果余额宝能够以此进行宣传,我们想定能吸引大众的目光。
2.余额宝等互联网金融的出现,影响着金融体制的改革
以余额宝为代表的互联网金融产品最近风生水起,业内人士认为这是倒逼金融改革的一股动力。但作为新兴金融业态,保障用户资金安全、强化市场监管的呼声也越来越高。而互联网金融自己也期盼监管政策尽早明朗,所以对于互联网金融的监管,国家政策应当予以明确,这样不仅可以给基金公司一个明确的认可程度,也给投资者在选择金融产品提供参考意见。一方面,在余额宝出现不到半年时间五大银行就宣布调高存款利率,达到央行法定利率上浮最高值二照这样的情形发展下去,央行调整利率决定机制的进程必然要加快,减少对银行的政策限制,才能充分发挥其相对优势,降低存款流失速率甚至赢回客户和资金。另一方面,传统的基金市场也在做出相应的变革,我国基金市场的发展,随着《中华人民共和国证券投资基金法》在2003年10月获得通过,并于2004年6月1口起正式实行。我国证券投资基金就进入了法制化、市场化、国际化的规范发展阶段。但是在发展的过程中也存在很多的问题,比如开放式基金范围有限、产品同质化等不足,因此也造成了投资者蒙受损失以及潜在投资者难以进入等问题,而余额宝等互联网金融创新了传统基金的营销管理模式,同时具有着成本低、效率高、覆盖范围小、方便快捷等优势,促进着传统的货币基金市场政策的改革,推动着金融行业的创新发展。
3.余额宝应积极与银行方面合作,实现共赢
互联网的优点是成本的边际递减效益,即参与的人越多,成本越低。所以余额宝的发展非常符合现代社会的发展。然而余额宝的风生水起,使得其他的各大互联网也纷纷拉上基金公司模仿余额宝进行产品设计,推出“类余额宝”产品。余额宝还给其他金融机构带来了许多的压力,银行也开始做出改变,提供更为便利的服务,推出T+0,T+1等基金投入。这一系列行为推动了利率市场化,利率市场化能够把民间闲散资金利用起来为因银行贷款门槛高而无法获得资金的企业进行投资,从而获得比银行更高的利率。另外,银行代销的理财产品准入门槛一般都比较高,并且变现时间也比较长,再加上有时银行代销的理财产品的收益不是很理想而风险又相对较高,所以银行代销的理财产品业务发展不是很好而“余额宝”正是弥补了银行发行同类型理财产品所有的不足,再加上其和支付宝转换的便捷性,使得‘余额宝”相比银行同类型理财产品更加具有优势。但是,余额宝等互联网金融虽然符合金融行业未来发展趋势,并具有着相对的竞争优势,但是由于体制和政策因素,银行仍然处于金融行业的核心地位,余额宝还需要积极的与银行巨头合作,以实现自身的稳定快速的发展。(作者单位:扬州大学商学院)
参考文献:
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[5]马云云.“余额宝们”难找“婆家”[N].齐鲁晚报,2014-03-02(03)
【关键词】“互联网+”;经济;融合;前景
一、前言
互联网的普及为我们的生活、工作和学习等方面带来了诸多便利。以我们高中生的课后作业布置为例,教师可以直接将电子版的课后作业发送在班级qq群或微信群中。“互联网+”的出现分别从不同程度上对我国各个行业的发展产生了积极的促进作用。这种作用体现在经济方面即为:“互联网+”的应用促进了各个行业所获经济效益的提高。因此,我国“互联网+”与经济的融合存在着良好的发展前景。
二、“互联网+”
1.“互联网+”的概念
从本质角度来讲,可以将“互联网+”看成是互联网与其他行业的融合,如互联网金融、互联网工业以及互联网农业等。事实上,互联网与这些行业的组合关系并非简单的相加关系,而是将互联网整合成相关行业的基本工具,利用这种工具促进这些行业的发展。
从某种程度上讲,可以将“互联网+”看成是信息化工业化融合的一种特殊强化模式。在实际过程中,“互联网+”利用互联网平台和计算机技术作为核心要素,通过与我国国民经济产业、领域的融合,实现传统产业、领域的创新化、融合性发展。结合我国当前“互联网+”的发展状况可知,其与我国经济之间的融合发展存在着广阔的发展前景。
2.“互联网+”的应用优势
“互联网+”的应用优势主要包含以下几种:第一,可持续发展优势。对于任意一种行业而言,只有实现该行业的可持续发展,该行业才能获得更多的用户和经济效益。“互联网+”的应用实现了各个行业市场结构的更新与改善。在实际发展过程中,市场资源的优化配置使得各个行业的发展空间发生了明显的扩增。“互联网+”通过实现经济发展效益竞争量最大化的方式,平衡目前发展与后续发展之间的关系,进而促进相关行业可持续发展目标的实现。第二,提升资源配置质量优势。从本质角度来讲,当资源被应用在适宜的位置时,才可以产生较高的利用率水平以及较多的经济利润。
三、“互联网+”与经济融合的前景
这里主要从以下几方面入手,对“互联网+”与经济融合的前景进行分析:
1.工业方面
从以往发展历程可知,海尔集团率先在我国的辽宁省沈阳市建立了全球第一家家电智能互联工厂。与传统的工厂相比,所属海尔集团的这一智能互联工厂已经全面实现了家电设备的智能化、数字化、自动化生产。虽然该工厂的前期投入较高,但其能够为工业企业带来的经济收益也是不可估量的。除此之外,该工厂在交互方面也体现出了极为明显的优势。除了设计师关于相关家电产品的设计理念之外,客户与该智能互联工厂中各类家电产品之间的接触变得更加频繁。客户可以将自身的使用意见反馈转化成电子信息,传输至该工厂的对外意见信息收集平台中,进而促进该工厂所生产家电产品市场竞争优势的提高。结合这一情况可以预测:未来,我国工业方面的“互联网+”与经济的融合范围将得到良好的扩展,海尔集团的经验能够为其他意图发展“互联网+”生产模式的企业提供有效的参照依据。
2.银行方面
就银行方面而言,我国“互联网+”与经济的融合主要是通过网上银行提现出来的。自网上银行于2014年正式成立之后,我国的“互联网+”金融便步入高速发展阶段。2015年初,深圳某互联网银行开始进入试营业阶段,经过3个月的良好试运营期之后,该银行正式面向公众开始营业。与传统的实体银行机构相比互联网银行在经营成本、业务处理效率等方面充分体现出了较为明显的优势。因此,银行可以通过“互联网+”的发展过程从经营过程中获得更多的经济利润。对于客户而言,互联网银行的营业帮助他们免除地域限制的干扰,且有效缩短了排队时间。结合我国目前互联网银行的发展情况可知,在未来,这一行业将会获得更多的客户数量,其与实体银行之间的合作项目、发展质量也将朝向更好地方向发展。
3.农业方面
目前我农业方面的“互联网+”与经济融合所取得的成果相对较少。相比之下,一些发达国家,如美国等基本实现了互联网在农业生产中的应用。虽然当前这些国家的农业互联网生产模式仍然停留在3.0水平,但随着计算机技术的不断发展,“互联网+”与经济融合经验的增加,这些国家很快就能实现农业互联网生产的4.0模式。对于我国而言,可以通过对这些发达国家先进农业互联网智能化生产经验的借鉴和学习,促进我国农业的良性发展。
4.电子商务方面
电子商务是“互联网+”与经济融合的重要途径之一。在互联网高度普及的背景中,各个群体,如我们高中生、白领等都已经认识到了电子商务的便利性。与2015年相比,我国所有用户在2016年全年中消费金额对GDP产生的贡献率发生了3.28%的增加。伴随着经济的发展,我国的这一数据在未来的一定阶段中仍然会保持持续增长的势头。
四、结论
“互联网+”的提出为我国各个传统行业的发展带来了新的生机和活力。从本质角度来讲,“互联网+”与经济融合的前景主要体现在电子商务、互联网银行、工业以及农业等方面。对于这些传统行业而言,“互联网+”的出现和应用为其带来了新的生机。随着互联网的不断发展,“互联网+”必然会获得更多的经济效益,显著提高我国的整体经济水平。
参考文献:
[1]杨枫,陈金鹰,邱越. “互联网+”与经济融合的前景分析[A].四川省通信学会(Sichuan Institute of Communications).四川省通信学会2015年学术年会论文集[C].四川省通信学会(Sichuan Institute of Communications):,2015:3.
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[4]欧阳日辉. 从“+互联网”到“互联网+”――技术革命如何孕育新型经济社会形态[J]. 人民论坛・学术前沿,2015,10:25-38.
嘉之道汽车咨询有限公司总经理――徐锦泉
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在这一年中二手车市场的产业环境发生了很多的事情,可以用一个词来概括,就是“限”,限购、限迁、限行、限排等等,税收也是一个“限”。这种情况下大家觉得政策环境对整个二手车市场的发展,好消息不算太多,坏消息可能会不断释放。但是越来越多消费者进入市场以后,对二手车的需求越来越大。从这个角度来看,实际上二手车市场的机会是无比巨大的。今年的具体变化有三大点:第一,整车厂的品牌二手车开始快速发展,动作很多;第二,汽车金融不仅仅在新车领域更加“疯狂”,在二手车领域也开始发挥更大的作用;第三、互联网思维在整个二手车领域可能会进入一个全新阶段,以B2B、B2C、C2C各种模式运行。 第1车贷愿与众多车商、消费者、经销商全面合作,服务的概念贯穿始终
第1车贷总经理――李海燕
我们应该说是第一个专注于垂直汽车产业链条的互联网金融平台,专注这一点就很重要。过去十年我们从2004年开始做大宗产品,还有汽车金融,这是围绕主机厂还有汽车经销商,围绕核心企业进行业务推广,速度非常快,但还是有很多市场空白。从第1车贷来讲,我们把自己的第一业务,定位为小微,小小微,个人、消费者提供金融服务的定位,同时我们提倡的是量身定制的金融服务。业务范围我们有大概5大类10小类,其中包括二手车的库存,汽车经营型租赁,应收帐款,债券转让等等,在今年最后一个季度我们也切入到新车领域,但跟高大上不一样,我们切入的是超大库存,我们帮助经销商共度难关,我们不仅仅锦上添花,也雪中送炭,这一点已得到行业认可。 二手车C2C模式关键在于撮合买家和卖家,我坚信随着时间的发展,依托互联网的优势,好车无忧将会快速发展壮大
好车无忧联合创始人兼COO――朱勇
现在好车无忧已经在全国16座城市开展业务,C2C模式也好,最终的车源也罢,一切都是从线上开始,所以要看看网民的使用习惯,网购的环境是什么样的情况。网民们都知道过去一年整个资本市场的运作,随着京东的上市和阿里巴巴在美国的史无前例的IPO事件,标志着中国电商时代完全到来,老百姓充分接受了电商网购这样一个方式。
二手车的风口即将到来,应该说从业人中的每一位都是非常幸运的,每个人都非常幸运选择这样一个行业。二手车这样一个产业在中国当前产业环境下是少数几个未来可以看到的万亿计的大蓝海,这样一个环境下应该来说各种模式都应该有他的生存的空间和春天。 优车诚品是一个电商加实体的二手车公司,欢迎各种模式的合作
优车诚品CEO ――丛林
一、房地产网络营销策略实施障碍分析
(一)房地产网络营销的运作理念问题
房地产营销者缺乏虚拟化运作理念。虚拟化运作是网络营销的重要特征,缺乏虚拟化运作理念是制约房地产企业进入互联网营销市场的主要障碍。这是因为房地产销售单价高,购房消费行为需耗费消费者大量个人财富,消费者希望通过眼见为实的方式来体验到房地产商品的品质与形式。在无法见证房地产商品实物情形下,消费者难以通过单调的网页浏览来形成对房地产互联网销售业务的足够信任感。再者,由于当前我国房地产行业处于发展初级阶段,房地产行业内部乱象丛生,消费者对房地产商的信任度较差,故无法在未体验房地产商品前提下即行作出购买决策。在虚拟交互技术未取得突破性前,消费者虽然可籍由网络较全面地获取房地产商品的相关参数,但却无法为消费者提供亲身体验服务的能力。考虑到购房者的决策兼具理性和感性特征,体验感不足的网络营销方式难以刺激消费者获得感性决策依据,从而影响购房者做出购买决策。
(二)房地产网络营销的市场细分问题
第一,与互联网市场特征不契合。与传统市场营销环境相比,“互联网+”运营环境下的房地产市场营销具有信息传播速度快、超越时空限制、形象生动等特点。但由于多数房地产企业未能深入理解互联网时代房地产营销的特征,又缺乏必要的市场调研数据支持,仅靠决策者的个性化意志来做出房地产市场预测并制定相应房地产市场营销策略,这势必令其网络营销策略脱离真实的市场需求而难以获得消费者高满意度。部分房地产企业的网络市场调查手段单一化,调查数据间缺乏相互支撑力,在罔顾楼盘规模和特征的基础上制定调查取样方案,从而导致其楼盘的网络市场调查缺乏针对性,缺乏对房地产项目系统特征和项目间合作关系的必要把握,从而导致其调查结果与现实需求差距大,削弱其决策效益。第二,目标市场定位模糊。部分房地产企业缺乏对目标市场特征的精准把握,使得其房地产网络市场定位模糊。在缺乏对网络市场深入调研的基础上,房地产企业偏好于使用诸如“中高收入者、成功人士、注重生活品质、兼顾投资和自用”等特征来刻画其目标客户特征,这使得多数房地产企业的目标市场定位雷同,缺乏针对互联网受众特征来有效定位特色化目标市场。部分房地产营销者据此盲目向市场推出超大面积豪宅、高档办公楼和商住楼。虽然近年来居民收入增长较快刺激消费者的房地产消费能力,但偏离市场主题需求来制定目标市场营销计划,这不仅导致楼盘滞销,而且影响房地产企业满足广大中低收入者购买普通住房的刚性需求的能力,影响企业声誉。
(三)房地产网络营销的市场推广问题
房地产企业缺乏对互联网营销思维理念的真切理解。互联网思维要求营销者密切契合于个性化、人性化的时代需求。但当前房地产营销者缺乏用互联网技术手段来对传统房地产商品进行艺术化改造的能力,这令其产品缺乏必要的艺术气质,实用性和艺术性的融合度不足,从而难以满足房地产消费者日益提升的审美需求。再者,房地产营销者缺乏技术变革动力,未能用产品技术快速升级的方式创新房地产商品的内涵与功能,从而难以令网络平台上房屋产品供给质量及水平与顾客的需求保持一致。究其根源,在于房地产商的产品供给具有长周期特点,难以通过产品的快速升级方式来满足人们对于房地产产品日益提升的需求,由此导致房地产企业的慢节奏产品更新能力与互联网行业的快节奏运作模式的格格不入。房地产企业网络营销过程中的信息过载问题。房地产企业缺乏结合互联网特征来把握其商品卖点的能力。网民在上网过程中普遍表现出焦虑特征,由此决定了网民关注于特定目标的注意力时间短的特点。而多数房地产开发商总希冀在有限网络传播空间中尽可能多地展示房地产商品卖点以提升其产品广告的可达性。房地产企业的迫切促销心理背离了互联网信息传播特点,由此暴露出网民接受房地产信息过载问题,直接降低房地产企业网络营销效果。再者,网络营销技术障碍亦影响房地产企业的市场推广效力。目前我国网络支付多局限于面向日常生活消费型的小额支付业务,现有的互联网金融支付系统对诸如房地产消费等超大额商品消费的支持力度尚不足。因此,多数房地产消费者通常采用现场结算方式来完成其支付行为,由此导致房地产企业的网络营销战略缺少网络金融模块的有效支撑,这不仅妨碍其形成完整在线销售产业链条,亦严重制约房地产营销者通过落实网络营销策略来节约成本和转变传统营销模式的努力。
二、基于“互联网+”的房地产营销策略
(一)创新房地产企业网络营销的运作理念
第一,房地产网络营销者应创新时尚化运作理念。房地产网络营销者要紧扣网络技术进步潮流,力推智能型楼宇促销。当前我国住宅型房地产若依靠传统的凭借区位优势打造其产品核心卖点的方式,将难以赢得市场青睐,故部分房地产网络营销者开始向智能型、环保型等新概念型住宅的方向发展。房地产企业应当打造提供医疗、保健、教育等增值服务的健康时尚人居环境。房地产网络运营商可开发5A型智能楼宇,运用互联网信息网络将上述各系统整合为一体,从而实现楼宇硬件结构系统和软件服务系统间的优化组合,提升欲购房者的购买欲望。第二,房地产营销者应创新环保化运营理念。随着生态环保理念日益深入人心,房地产企业目标客户群希冀提升其所购房产的生态属性的愿望应当获得满足。网民的年龄普遍较小,对于诸如生态环保等新理念的接受度和认同度都较高。房地产营销者需把握消费者生态环保需求特点,借助网络营销渠道强化生态型楼宇的市场推广力度。多数房地产消费者偏好于人与自然和谐相处的楼盘,故房地产网络营销商应当结合生态环境学理念,在楼盘设计、建造和营销过程中贯彻人与自然环境和谐相处的理念,优化人居环境,协调居住区内生态功能与社会功能,为消费者创设绿色低碳、生态环保的人居环境,着力打造面山临水、绿色生态的居住示范区。
(二)优化房地产网络营销的市场细分策略
第一,结合网络营销市场特征来划定目标市场。房地产企业的网络营销运营者应当精准把握网络信息传播特征,积极创新网络营销技术工具,大力推进微平台网络营销。房地产网络营销者可搭建微平台来实施其房地产网络营销计划,通过微平台来强化企业与“粉丝”间的沟通交流,并通过与“粉丝”交流的方式来获取关于潜在消费者的消费特征。房地产营销者需在明确特定消费者群体心理特征的基础上深入分析其购房动机及需求,并制定有针对性的营销策略。在精准定位客户需求的基础上,房地产商应准确定位其产品类型及功能,突出诸如“田园风格、欧美风尚”等特点,并在微营销平台上将其房地产商品特征用图文并茂的方式呈现出来。第二,结合目标市场特征来融合线上线下细分市场。影响房地产销售的主要因素是房地产价格。房地产营销者应在精准定位产品的基础上,结合客户消费水平来制定合理价格。房地产营销者可在微信公众平台上发起问卷调查,向消费者询价,并从询价信息中分析潜在用户群的心理可接受定价水平。在营销策略制定上,房地产网销运营者可采取线下运作的方式来推介该商品,通过传单、户外广告、参展等方式来推介楼盘,由此形成线上询价和线下定价、线上沟通和线下成交的房地产线上线下交互式营销策略。与此同时,房地产网络营销者应在考虑消费者客户群体特征差异性的基础上,制定适合本企业的线上线下差异化融合式营销策略,以确保本企业的房地产网络营销产品与竞争对手产品之间保持显著的差异性。房地产属于大规模投资品,需耗费消费者巨额财富,在制定房地产网络营销策略时,房地产商应当在线上强化与消费者的沟通交流力度,并在消费者的决策犹豫期内及时引导消费者现场看房,以遏制因超过消费者决策犹豫期而产生的丢单率高企问题。
(三)改进房地产网络营销的市场推广策略
第一,以病毒式营销扩大房地产商品市场影响力。房地产网络营销者可采取病毒式营销策略,通过病毒营销手段,房地产营销者可首先令消费者对其商品产生一定的认知度,随后再为欲购房者提供有价值的房地产产品与服务,从而促使消费者对房地产营销者的商品与服务的内在认同感。为增强消费者对房地产营销商的产品与服务的认同感,应对消费者进行广泛咨询,然后从传统的偏重广告型市场推广模式向突出咨询、服务消费者的市场推广模式上转型。房地产商可通过病毒式营销来扩大其产品的市场推广信息的受众,并辅以强大的信息咨询服务系统来为部分信息受众提品咨询服务,向目标客户们详细陈述房地产楼盘的结构、形式、材质、功能、品位、环境、布局和居家个性等信息,并在传递上述信息中暗中传递房地产企业的企业文化,令消费者真切认同其产品与服务,从而提升其购买欲。第二,以互动式促销策略来强化目标客户的决策意愿。通过网络接触房地产商品的目标客户们对房地产网络营销者的网络营销内容有诸多顾虑。为消除消费者的信任危机,房地产网络营销者应开辟在线信息交互渠道,通过与消费者展开互动式交流的方式来及时掌握目标客户们的需求内容变动趋势,并从其需求变动趋势中发现市场拓展新机会。房地产企业可鼓励消费者在购置房地产过程中与房地产企业的设计部门进行信息交互,通过交流方式来促使目标客户们提出自主性设计思路,房地产企业的设计师们可以将目标客户们的房屋设计方案融入到房屋定型方案中,从而确保房地产项目与目标客户们的个性化住房诉求更加吻合。为增强房地产在线销售的互动气氛,网络营销运营商可为目标客户们提供在线房源性价比比较服务,并为消费者提供协商价格平台,以满足消费者的在线议价需求。为增强房地产在线互动传播信息的渲染力,房地产营销者可以运用声光电等多媒体传播方式,制作图文并茂和生动有趣视频,强化目标客户们对房地产企业及产品形象的感知度和认同度。第三,房地产网络营销运营者需制定网络营销品牌策略。互联网行业的盈利能力取决于网商博取消费者眼球的能力,故房地产网商应着力打造房地产网商品牌,运用其品牌优势来提升消费者对房地产网商的信任度,进而促其形成购买决策。房地产营销者应重视开发其网络品牌价值,通过及时抢注互联网网名并使得网络注册信息与实体店面注册商标相一致的方式,来确保房地产企业的线下商誉价值可以顺利转换为线上销售渠道的品牌无形资产价值。房地产网络营销者还应当运用搜索引擎优化技术(SEO)来提升房地产企业网络品牌价值。房地产网商应与SEO运营商展开深度合作,通过向搜索引擎购买与本企业业务关联度高的关键词的方式来提高客户或潜在客户介入房地产网站的概率,并通过增加顾客或潜在顾客点击率的方式来提升房地产网站的营销力。
作者:吴强 单位:重庆人文科技学院
参考文献:
1.马英军.电子商务时代的房地产网络营销现状及前景分析[J].中国商论,2015(12)