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中远集团这份非常清晰和易懂的报告并没有让我失望。它吸引人的排版和设计包涵了巨大的信息量,并且使它成为了一个非常专业的报告。
我不得不承认,中远集团通过这份报告已经完全理解并应用了三重底线的思想,并且把企业社会责任融入到全球商业过程作为一个十分重要的优先推行的行动。
中远集团总裁魏家福通过报告传达出的信息令我印象深刻。他非常清楚地解释了中远集团的战略发展目标是如何推动国内和国外贸易繁荣和可持续发展的,同时又是如何实现企业社会责任,并在行业中保持领先地位的。
基于对建设和谐社会、保持一个可持续发展的企业、关注利益相关者期望的理论的贯彻,此份报告不仅把中远集团推到了中国企业社会责任运动的前沿,并且使其列为全球在这一领域不断努力的企业中的领军者。
中远集团加合国全球契约、参加世界可持续发展工商理事会,证明了中远集团是十分严肃认真地对待如何把社会和环境因素整合到日常运作和商业运营中。
年度报告的这一举动强调了中远集团对于企业社会责任和可持续发展的长期承诺和追求。中远集团的报告是按照全球报告倡议组织的全球报告指南撰写的,由全球契约在中国的代表――中国企业联合会审查,并通过了挪威船级社的评估和检验。这份报告具备了所有必要条件以保证它的真实可靠性。
中远集团2005年的环境和企业社会责任目标展示出企业经过彻底思考所制定的企业策略,这个策略能够反映出企业所在的产业和文化环境的多样性。进一步阅读报告的内容,我对“利益相关者参与”这章印象深刻。在这章中,不仅识别出了企业的利益相关者,并且通过沟通、期待和参与渠道对他们进行分类区别。我对报告中社会成就和社会责任这部分最感兴趣,这部分内容直接强调了一些重要的议题,如劳动标准、社会绩效指标、特别是“人权”。 环境和环境成就这章也令人印象深刻,这部分内容包括并且强调了主要的环境问题,包括节能、节水、生物多样性、排放、污水和废弃物。有关这些问题的关注并不是十分全面,但是正是由于在报告中有所提及,使得这些方面将会得到优先关注,以期在今后的报告中会有更多的有关这方面的内容。
我祝贺中远集团至此成立45周年之际成功了第一份可持续发展报告。这份报告是向着建立和谐社会、实现环境保护和资源节约型增长、在中远集团全球业务中推行以人为本的发展所迈出的具有示范性的一步。
我认为中远集团的报告可以帮助我了解企业社会责任和可持续发展在中国是如何进化和发展的。更重要的是,它使中远集团成为中国那些正在把企业社会责任和可持续发展融入商业运作过程中的其他企业的榜样。
8月28日,“2013中国纺织服装行业社会责任年会暨中国纺织服装行业社会责任报告联合会”召开,这是中国纺织工业联合会(以下简称中纺联)自2006年以来连续举办的第八次社会责任年会。会议以“美丽纺织,责任发展”为主题,总结了过去一年纺织服装行业的社会责任工作,并根据十提出的“生态文明,美丽中国”的发展理念和国家战略,探讨了行业可持续发展的机遇和挑战,并为未来在行业内外开展社会责任工作提出了思路和规划。
会上,中国纺织工业联合会会长王天凯指出,中国的纺织行连续8年在经济发展和社会责任管理之间探索着具有中国特色和中国优势的产业的可持续发展之路;社会责任工作对于行业发展自身,提供着不断自我完善、持续改进的健康原动力,形成社会责任与行业进步两者相生相长良性循环。王会长认为,企业社会责任已成为全球企业提升竞争力和企业品质的核心要素。
中国纺织工业联合会副会长孙瑞哲了《2012—2013中国纺织服装行业社会责任报告》,7个产业集群和10个企业也了各自的社会责任报告。可喜的是,通过连续8年召开纺织服装行业社会责任年会,行业和企业普遍认识到了社会责任的重要性。孙瑞哲分析了当前纺织行业面临的形势和挑战,出口市场的需求不旺加上国内原材料及劳动力成本的上涨,提醒企业通过社会责任建设的努力来提高企业的竞争力。他认为,中国的纺织服装行业正处于忍痛蜕变的历史节点,未来我国纺织服装的发展模式将主要取决于行业如何致力于可持续发展,以及如何以创新行动履行对员工、客户、消费者等相关方的责任。
考察企业社会责任重在行动
总的来说,国内外的企业在汶川地震发生后,都积极地做出了反应,并采取了捐款、捐物、组织救灾援助队伍亲临灾区参与救助、发起募捐活动等方式表达企业的社会责任。而在企业的社会责任表达上,中国的国内企业在反应和行动速度上要高于那些在华的外资企业,几乎是在地震发生后的第二天,很多国内的国有企业和民营企业就对灾区进行了捐赠。这其中,包括很多产品和服务在日常公众的消费生活中屡遭指责的国有企业,比如中国工商银行、中国农业银行、国家电网、中国建设银行、中国石化、中国石油、中国烟草总公司等等,不仅在第一时间慷慨解囊,而且捐赠的数额都在1000万元或以上;而那些在成长中的中国民营企业也毫不逊色,中国饮料业巨子罐装王老吉1亿元人民币的国内单笔最高捐款,而吉利、蒙牛、李宁和安踏等也都积极表现了民族品牌的爱心精神;更值得注意的是,不管目前两岸存在着什么样的分歧,台塑集团、富士康和大润发等台湾名企也纷纷捐款,且数目都较大,中国还有众多的中小企业,虽然没有丰厚的利润,但是也都纷纷组织企业和员工积极捐赠,以尽自己的微薄之力。这些企业都在危机关头,用自己的行动去履行了一个企业应尽的社会责任。
相比较而言,在中国市场上有很多中国消费者耳熟能详的跨国公司,在捐赠的反应速度上显得较为迟缓,在地震发生后的几天内,只有少数的跨国公司积极地对地震灾区进行了捐赠,典型的如三星、韩国SK集团、印尼金光集团、汇丰银行等。而很多跨国企业在中国市场获得的收益丰厚,但是捐赠的金额与其营业规模和市场影响力却不匹配。据悉,跨国公司在华捐赠都需要逐级向总部报批,程序比较多,数目达到一定额度,还需要董事会开会决定,这一方面说明,跨国公司由于其组织管理结构的复杂性,在应急事件的处理能力方面显得先天不足;另一方面也说明,中国的地震灾害并没有被快速地列入到他们社会责任的重要事件当中去。这直接带来的结果便是跨国公司遭到了来自中国网友的口诛笔伐,甚至被中国公众冠以捐赠“铁公鸡”的帽子,这与很多跨国公司很早就将公益慈善事业纳入企业的管理战略,以及一贯张扬“企业公民”形象的做法差距甚大。
当然,无论是国有企业、民营企业还是跨国公司,都有着不同的价值取向和企业文化,这直接导致其在灾难面前履行社会责任的路线和方式。但是,值得关注的是,作为消费者而言,他们并不会去关注企业商业运作的逻辑体系,因此,反应是否快,捐赠的金额与企业的规模是否相称都是他们评价一个企业是否具有社会责任的重要标志。因此,中国消费者对于中国的国有企业、民营企业和很多中小企业在本次地震灾情中的积极行动表示出了较高的信赖度和支持度,而跨国公司的表现将可能导致消费者各种复杂的心情和质疑。尽管很多跨国公司也在积极追加捐赠,或者有一些跨国公司表示自己捐赠了但是没有被公布导致引起了公众的误解,但是如何更好地去理解中国的本土文化、价值,以及履行本地化的社会责任,依然是值得跨国公司思考的问题。
企业呼唤社会责任评价体系
作为企业,在捐出善款的同时,也必定希望其社会责任价值得到社会的认可。目前,对于企业的社会责任缺乏一个公正客观的评价体系,同时,对于企业是不是兑现了其承诺的社会责任,也缺乏有效的监督,因此就会出现一些企业捐赠后信息未被了解,以及一些企业承诺未兑现的问题。国外对于企业捐赠行为有专门的法律法规,因此信息相对就比较透明,而信息的全面对于公众评价一个企业的社会责任就会更加准确。因此建立一套科学的社会责任评价体系对于企业履行社会责任的规范化和透明化会有积极的意义。
而社会责任的评价可以从四个维度来进行,第一个维度是内部责任,包括对股东负责和对员工负责,因此保证企业的良好运转让企业股东利益得到回报,为员工提供良好的成长空间和福利待遇都是内部责任的表现;第二个维度是客户责任,即企业必须保证提供最好的产品和服务给消费者;第三个维度是法定责任,就是企业必须照章纳税,遵守相关的法律法规,为企业作为社会重要经济体的角色承担相应的责任;第四个维度是公共责任,企业发展占据了社会资源和公共资源,同时获得了商业利益,就需要回报社会,对社会空间和社会价值建设承担相应的责任,而且,规模越大,对社会公众生活影响越大的企业公共责任就越大。一个企业的健康发展,这几个维度必须兼顾起来。
企业表达社会责任需更加理性
企业必须在意识上和理念上对社会责任有深度的认知和理解,才能较好地表达社会责任。
首先,社会责任对于一个企业是一种道德资本,因此,培育、应用和管理好道德资本,是企业获取更大效益和更多利润的重要方法和途径,企业应该在企业文化和价值观取向上将道德资本纳入范围。
其次,企业要理解当地市场的文化,必须融入整体的社会价值体系中,才能更好地承担社会责任,比如很多跨国企业虽然在战略上重视社会责任,在全球其他国家也是社会责任的典范,但是由于对中国文化和价值取向的不了解,反应迟缓就直接导致其遭遇到尴尬,因为社会公众看待的是你在突发事件发生后的及时的、实际的行为和反应。
再次,企业要能够对突发事件到来建立社会责任应急预案。或者企业可以建立社会责任公益基金,在面对类似地震这样的突发事件的时候,就可以利用公益基金快速反应。
第四,表达社会责任要把握社会公众的情感,并要考虑公众的感受。比如,地震灾情这种突发事件是容不得企业去计较得失,计算回报的,公众是从情感利益角度来看待企业的行为,因此,企业必须了解公众的感受才能采取有效的方法。
一、企业社会责任报告与企业品牌概述
企业社会责任(CSR)是“公司在自愿基础上与利益相关者互动,并将社会和环境问题整合进业务的过程”,其主要思想被称为“三重底线”原则,即企业不仅应该有经济目标,而且有社会和环境的目标。企业社会责任报告是企业将其履行社会责任的情况向利益相关方进行披露的方式。在我国对企业社会责任的关注近些年成上升的趋势,在2009年当年,中国企业社会责任发展指数得分为15.2分,而到2013年得分增长到了26.4分。菲利普•科特勒认为品牌就是能表达出属性、价值、文化等意思的符号。企业品牌的构建目的不是为了仅仅标识企业,更是为了向消费者传递企业的精神。在激烈的同质产品竞争中,消费者更容易倾向选择那些符合自己偏好的品牌,商品的功能价值是商品被购买前提,而品牌是与产品相联系,依附于产品上的一种标识,产品的品质与品牌不可能分离,产品的品质是品牌的根基。
二、企业社会责任报告的重要性
企业社会责任报告是加强消费者的品牌忠诚度并建立品牌偏好的有效途径。企业履行社会责任,把自己的慈善行为和公益事业与企业本身的品牌联系在一起,这不仅能提升企业品牌的影响力更能够加强消费者对品牌形象更好的心理定位。企业的社会活动会加强自身的竞争力,提高销售额并促进其对市场份额的占有。哈米什•普林格尔提出:联接一家企业或品牌于相关的慈善机构或相关的公益事业,它可以提高“品牌精神”。在某些时候企业的这些行为也会成为其自身摆脱危机,成功营销的有效手段。菲利普•科特勒在书中曾经描述麦当劳的例子,麦当劳的店铺就曾经利用自己良好的品牌声誉在一场暴乱中成功保存了60家店铺。企业将其履行社会责任的理念、方式方法、长远的计划通过企业社会责任报告进行完整的表述,构建起与消费者良好的沟通渠道。消费者在购买企业产品的同时去体会一个企业对整个社会的负责人的态度,进而建立起牢固的品牌偏好。企业社会责任的履行,减少企业运营成本,增加额外收益。这种运营成本的减少同时反映在合作单位的信赖与消费者品牌忠诚度的加强。消费者的品牌忠诚度减少了企业对沟通费用的支出,同时通过口碑效益,又达到了宣传的作用,建立了消费群体的品牌偏好。
三、企业社会责任报告的对企业品牌维护的影响
1.促进企业品牌的明确定位。高质量的企业社会责任报告不仅能反应一个企业认真的做事态度,更能促进企业对自身品牌的定位,有利于形成优秀的企业形象与合理的品牌定位。企业生产的产品在满足了消费者基本的核心利益和效用的同时,也要满足消费者对附加在产品中的额外的服务和利益期望的满足。优秀的企业形象与品牌定位这种企业的产品策略正可以满足消费者对产品的这种潜在的期望,合理的产品策略无疑会为企业在日趋激烈的市场竞争环境中夺得有利的地位。随着企业社会责任报告第三方鉴证业务的发展,企业对自己与其利益相关者负责的态度将会不断的促进消费者对其品牌的忠诚度的建立。企业社会责任报告通过对企业社会责任行为的总结与梳理,树立起自身优秀的企业形象与合理的品牌定位,在消费者心中达到其满意的心理定位,从而在其做出购买决定时影响其购买意向。
2.提升品牌的影响力。企业的关于社会责任的履行的相关的行为,大多数的情况是通过企业本身的宣传,这使得人们开始关注社会责任报告的可信度的问题。大多数人会认为企业出于自身的利益的考虑,必然会着重宣传自己的优秀的一面,而避开或弱化其自身的不足与缺陷。在企业社会责任报告这一概念明确出现之前,企业大多借助媒体的力量,对其社会活动进行大力宣传,来达到提升自身品牌影响力的目的。但是很少有较为规范的评判体系来对其真伪及影响程度进行考证。这些信息的阅读者必然会对其做公益的目的性进行怀疑。为了适应社会上对企业社会责任报告内容和形式要求规范化的要求,国际标准化组织在2001年的SA8000标准,在2010年的ISO26000标准。这些标准的对企业社会责任报告报告的编制与发表就有指导性作用,在相当的成度上加强了企业社会责任报告的标准性。在我国也有相关的鼓励指引性文件,如深交所2006年颁布的《上市公司社会责任指引》,中国社科院自2009年始的《企业社会责任蓝皮书》。这些关于社会责任报告的发展,尽管还给予企业社会责任报告的一定的随意与灵活性,但是不得不承认企业社会责任报告逐渐成为除财务报告外最可靠地提高品牌影响力的途径。
3.提高消费者对企业品牌的好感。相比较财务报告来说,企业社会责任报告的阅读更具有可读性,也不用具有高度的专业知识才能实现阅读。阅读企业的社会责任报告,有时更像是在倾听一个关于企业自身活动的讲述。大部分企业都以诚恳的姿态,来表述其自身的行为。以万科2012的企业社会责任报告来说,其在致辞中表述了企业不同于其他的理念:一个企业对于社会的贡献,不仅是创造了利润、满足了需要,也体现在这个企业如何对待利益相关者、如何应对问题和挑战。在报告中还配有各种图表和图片的说明。报告中万科充分关注的城市老龄化的问题,推出老年住宅的理念并希望建立出一套适合老年人居住的社区服务体系,无不显示出万科对社会发展的关注与努力,虽然整个报告长达81页,但是却丝毫不用深奥的专业知识来理解分析。对于消费者来说,更多的人是不具有理解复杂的报告的能力,所以易于理解的信息内容对其产生的影响更为直观,消费者对企业品牌的好感可以迅速充分得到提升。
4.建立持久稳定的企业品牌形象。在所有非财务信息中,企业社会责任报告作为重要的企业信息的载体,其具有稳定性的特征。几乎所有过企业社会责任报告的企业都会对这种行为进行延续,其的渠道也同样具有稳定性。在“《财富》500强”企业的网站中,大多数企业都会企业社会责任报告。消费者想要持续性的了解企业的非财务信息,通过对企业社会责任报告的阅读是一个良好的渠道。在企业社会责任报告中企业除了会表述一些当下的对利益相关者负责的行为外,还有很大一部分的长远影响的行为与展望。这些行为或者展望在近期很难看到结果,这就需要有一个企业社会责任报告这样的稳定延续的报告来达到对其行为持续关注与跟踪的作用。企业社会责任报告相当于建立了一个可靠地跟踪系统来持续的了解企业长期的社会责任履行情况,进而建立了持久的品牌形象。
【关键词】公司社会责任;相关利益者
一、跨国公司社会责任的含义
“公司社会责任”概念是美国人谢尔顿于1924年最早提出的。随着相关国际贸易理论的发展,近年来,企业社会责任价值观更是受到人们的广泛关注。实际上,关于如何界定企业社会责任,理论界并没有一致的定义和普遍认可的范畴。按照世界可持续发展委员会的解释,企业社会责任概念是“在特定的法律框架、社会规范和经营环境下,企业在履行其基本经济职能的同时需要从企业长期利益和社会公共利益出发,自觉、主动地采取符合社会目标和公众利益、适应社会预期变化的各种社会行动方案,为社会发展做出积极贡献。”这种观点更容易被人们所理解,因为其将“可持续发展”与“利益相关者理论”很好地结合起来。
一般来说,跨国公司的社会责任主要涉及三方面的内容,即对股东的经济责任、对非股东利益相关者的社会责任、对环境的责任。对东道国来说,跨国公司的社会责任主要在于跨国公司对非股东利益相关者的社会责任及对环境的责任。
[关键词] 公司社会责任 公司利益相关者 公司管制
一直以来学者试图通过不同的逻辑维度和标准去阐释公司社会责任的概念、性质和实现路径,但却始终难以达到共同的认识起点和价值归宿。至今尚无人做出努力把这一提法融入公司法的系统理论之中,理论求证与实践迷茫的窘态促使我们对公司的社会责任进行检讨。
一、公司社会责任理论求证的迷茫及检讨
公司社会责任意味着必然要对公司法原有理论进行调适和构建,在这一过程中必然产生与传统公司法学理论制度的冲突与共生问题。公司社会责任论者试图通过修正公司目的、董事义务来重塑公司法原理。
公司社会责任论者认为妨碍公司承担社会责任的理论障碍在于,传统的公司目的只有一个,就是盈利。公司社会责任论者将公司的目标二元化,把公司法的目的塑造成营利性与承担社会责任并重的。这里存在两个疑问:一是私有利润与公共利益之间存在对立关系吗?二是公司承担社会责任应该成为公司的目的之一吗?大多数公司社会责任的文献都认为私有利润与公共利益之间存在对立关系是不言自明的,然而这个看法却从来未被验证过。公司社会责任论者普遍存在这样的逻辑前提,追逐利润不能直接服务于公益,如果不用公司社会责任或其他手段来约束公司追逐利润的行为,公司行为就会与公益背道而驰。这是无法证实的观点,而且需要注意的是利润不能没有,否则就没有企业,当然也不会有贡献了,从这个角度来看私有利润与公共利益并不存在对立关系。第二个疑问其实也就是公司的社会责任的提法是否必须要导致公司存在目标与价值的改变呢?笔者认为现在断言公司目的的二元化还是过于武断。社会责任只不过是公司在这个“广泛的社会背景”中追求利润最大化并遵守这些背景约束的伴随结果而已,是一种接受社会约束条件的反应而非以满足这些条件为目的,“是在限制的范围内使创造的利润必须尽可能地大。”
二、公司社会责任实现路径的窘迫及检讨
公司社会责任论者为免公司社会责任“沦为纯粹道德化的诉求并最终落空而成为一项口号”,极力寻求将其具体落实的方法。大多数公司社会责任论者认为公司社会责任理论的兴起意味着要改革公司内部治理结构,确立一种股东与非股东利益相关者共同分享公司剩余决策权的机制,让非股东利益相关者参与公司的治理,实现股东与非股东利益相关者的共同治理。
然而,截止到目前为止,在针对如何改革公司治理结构以强化公司社会责任这点上,历来都存在两个声音:外部控制和内部控制之争。政府颁行之法规是主张外部控制手段者最喜爱的传统工具。内部控制论则认为,“内部控制”取代“外部控制”,有助于公司降低遵守各种法规的成本。
然而即使在利害团体参与说最为盛行的美国仍倾向于使用外部控制手段,即通过政府颁行相关法规的方式强化公司履行社会责任。这大概是由于美国的公司治理模式是以股东财产权为中心思想构建。反而观之,对于将劳动资本与公司资本等同视之的欧洲(当然英国除外),利害团体参与说似乎有更大的作为。欧洲的职工参与一向是公司社会责任论者所津津乐道的。德国形成了市场经济国家惟一规定劳资双方等额或接近等额参与公司机关的立法体例,并以职工参与公司机关的全面性而著称于世。然而实践却与立法者原意渐行渐远,法律强制的等额成了成了形式的等额。我国新《公司法》第五十二条直接规定了职工参与公司监事会的活动,然而如何保证采用公平合理的选举机制,使得进入监事会的职工监事真正能够代表广大职工的利益仍是个问题,更何况我国公司的监事会并不具备德国法中的凌驾于管理层之上权力。一言以蔽之,职工通过参与监事会来维护自身利益在中国现行的公司治理结构下意义不大。其实职工是否参与,以及参与的程度主要取决于资本所有者的喜好,而职工福利之维护实质上也并不通过职工的内部参与模式来完成。
值得注意的是,我国一些社会责任论者提出了可将独立董事塑造成“社会责任董事”之类的角色,以及股东提案权制度是非常理想的实现公司社会责任的方法。首先,独立董事制度永远是公司法人治理结构的一种辅助机制,只能处于少数、简单多数或局部控制地位。其次,独立董事的主要功能是解决两权分离下的现代企业所面临的问题,这在一股独大、股权分散的中国语境下更是如此。如果让独立董事背负社会责任,无论在理论上,还是在实践中都无法期望其发挥监督实效。而股东提案制度为了践行股东积极主义,保护股东利益,而不是专门用于实现公司社会责任,而且百分之三的限制实在不低,目前笔者还没有见到关于上市公司股东提出社会责任相关议案的报道。
这样又回到开始的问题:相关者是进人公司内部去参与还是在其外部进行限制?是扩大外部限制的范围还是扩大内部参与的范围? 关于公司社会责任的深刻理解,仍然应当到公司的动机中去寻找。笔者认为,公司社会责任的本质在于公司与股东之外的其他社会成员的利益关系对于公司利益的实现机制的重构。股东以外的其他社会成员以消费者和投资者这两种身份出现并且形成两个与公司命运生死攸关的巨大压力集团,在商品市场和资本市场这两条公司的生命线上与公司博弈。公司社会责任既不单是管制的获胜,也不单是自由主义的“遮羞布”。它是各方博弈的过程和结果。因此在如何实现公司社会责任的问题上,我们努力的重点不是放在非股东相关者的内部参与上及修正公司的目的,而应将更多的注意力放在其外部限制上,包括法律的强制和可能事实的强制。
参考文献:
关键词: 高中思想政治课 社会责任感 培养方法
所谓责任感,是指个人对自己和他人,对家庭和集体,对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范,承担责任和履行义务的自觉态度而产生的情绪体验。英国教育家塞缪尔・斯迈尔斯认为:“缺乏责任感,人们对抗不了苦难,抵御不了财色的诱惑,导致犯罪或堕落。相反,在责任感的激励下,人们能够克服自己的弱点而变得坚强勇敢。”因此,在新课程体系下思想政治课对学生社会责任感培养的基本策略也要有所坚守,有所创新。
一、加强高中思想政治课对学生社会责任感的培养。
1.有效、合理应用高中思想政治课程,培养学生的社会责任感。
高中政治课程主要包括《经济生活》、《政治生活》、《文化生活》、《哲学生活》等四大模块,作为有计划的可评价、可实际操作的课程要素,是对学生加强道德建设的基本要素。所以,要落实社会责任感教育,首先就要充分利用好显性课程要素。在高中《哲学生活》中,对于寻觅社会的真谛这一课,就讲到人民群众是历史的创造者,通过阅读相关材料,让学生深感自己作为一名社会人的责任;在高中《政治生活》中,对于公民的政治权利和义务、参政议政等问题的讲解,让学生明确自己的责任和义务,激励学生经常关注、思考并参与解决相关问题,从而培养学生的社会责任感和历史使命感。
在具体的课堂教学中,要应用好显性课程的培养要素,我认为应该注意两个方面。
首先,教学目标上注重价值的引导,达到新课标的培养目的。第一,注重价值的导向作用。在思想政治教学中,预设三维目标,引导学生更深刻地理解政治思想、道德品质要求,明确寻找正确的价值观,就是寻找人生的真谛,最后达到预期的教育效果。其二,注重行为示范作用。行为的示范包括:人格的示范、行为方式的示范,教师是学生的领路者,教师应以身作则,为人师表,通过对学生的一些行为进行倾向性的引导,从而提高主动性、自觉性、创造性,塑造学生的人格。
其次,注重教学内容上的情感培养。
在思想政治教学中,三维目标之一就是情感、态度目标,对学生情感的培养,是其社会责任感形成的前提基础,二者是紧密联系在一起的。社会责任感是与一定的情感形式相联系的,情感在一定程度上能唤醒和激活社会责任感,甚至会影响决定一个人社会责任感的抑扬。所以,教师应善于运用一些期望原则、价值目标和激励手段,激发学生的热情。
2.应用课堂外要素培养学生社会责任感。
课堂外要素主要包括一些非正式且没有统一书面文本的课程要素,是潜藏在课堂内外、学校内外的教育活动中的教育因素。如:校园文化建设、民主的教学氛围、课外读物、政治教师的社会责任感、参加社会实践等,其中政治教师的社会责任感对学生社会责任感的培养起重要的影响、感化作用,这主要通过政治教师的思想意识、思维方式、工作作风和行为方式等表现出来。当然,要进行责任感教育,就要对教材内容进行深入分析,从而做好在课堂上和课堂外责任感教育渗透,同时还要结合社会热点时事,使学生真正走出课堂,拓宽视野。
二、巧妙选择教学方法,激发学生兴趣,培养学生社会责任感。
思想政治教学方法有多种,其中有启发式、探究式研究性学习等。随着新课改的推进,主要采取启发探究式教学方法,让学生主动参与。在教育教学活动中,为了培养学生的社会责任感,我认为要采取以下几种教学方法。
1.进行研究性学习,参加社会实践。
高中政治新课程的一个鲜明特点是教学内容生活化,高中政治新课程的每个单元都安排了社会调查和综合探究,高中政治教师应该好好加以利用,这是帮助学生体验生活的重要环节。在教学中,应让学生认真思考并分小组进行合作探究,通过让学生自己研究、发现问题,进而解决问题,增强担当责任的勇气和胸怀天下的责任意识,从而增强学生的社会责任感。由此可见,要提高实效性,必须让高中生多参与社会,在社会实践中提高社会责任水平。例如:高二学生可根据哲学知识,运用价值判断和价值选择、社会历史主体、物质意识的辩证关系、辩证法观点等,选择适合自己研究的课题,如当代中学生的价值取向,对如何树立正确价值观的思考,如何做一名四有公民等。通过这些综合探究活动,激发学生学习兴趣的同时提高理解能力,培养学生的创新精神和实践能力,增强学生自主自觉学习的责任感。
2.举办讨论会、辩论会、演讲会。
这些形式本身就利于培养学生对社会、集体、他人负责的责任意识,并且这些形式往往需要学生分工合作方可完成,学生在做相关准备、搜集资料、共同讨论、相互辩论、演讲的过程中,产生认知冲突、思想碰撞、情感共鸣,从而激发学生积极地思考问题,提高学生对相关问题的责任认知,这让学生无形中提高了责任认知,形成了责任情感和责任意志。
3.角色模拟。
关键词:煤炭企业;社会责任;信息披露
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)04-00-02
21世纪以来,我国经济发展进入前所未有的高速发展时期,汽车工业、重化工业、房地产、电力工业出现了井喷式的发展,加上随之而来的城镇设施的建设的加快,助推了煤炭行业的发展。但是煤炭的过渡采掘带来了一系列的环境问题,资源枯竭、安全事故频发、严重的环境污染等,煤炭行业如何在追求利益最大化的同时保持可持续发展是值得研究的课题。
中国煤炭工业协会从2012年开始,定于每年5月份召开煤炭行业企业社会责任报告会,2013年度共有14家大型煤炭企业了社会责任报告。企业社会责任报告是企业非财务信息的披露载体,是企业与利益相关方沟通的重要桥梁。实践中是否报告以及报告质量如何已经成为评价企业履行社会责任状况的重要依据。截止2013年6月30日,在沪深两市上市的煤炭行业企业一共有39家,其中沪市29家,深市10家,2013年有17家公布了企业社会责任报告,本文以这17份报告为样本,对煤炭行业企业社会责任报告的现状与问题做如下的陈述和阐析:
一、煤炭行业上市公司社会责任报告披露现状及存在的问题
1.从历年的煤炭行业上市公司企业社会责任的披露统计来看,自2009年度至2012年度维持一个上升的趋势,2013年度较2012年减少一家,从2011到2013三年连续披露的上市公司有12家,从历年的披露数量来看,基本呈现逐年递增的趋势,这充分说明煤炭上市公司在履行社会责任和信息披露上做出了很大的努力。见表1。
表一:煤炭上市公司披露数量统计表
资料来源:2009——2013年煤炭企业上市公司企业社会责任报告
2.报告编报标准不统一。统计发现,煤炭行业上市公司社会责任报告编制标准主要包括:全球报告倡议组织(GRI)的G3可持续发展报告指南、国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》、《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》(2008)、《编制指引》、《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》(2006)、《深圳证券交易所中小企业板上市公司规范运作指引》、中国社科院企业社会责任研究中心《中国企业社会责任报告编制指南》、中国工业经济联合会《中国工业企业及工业协会社会责任指南》等。其中全球报告倡议组织(GRI)的G3可持续发展报告指南使用率很高,总体上来看煤炭行业上市公司编制社会责任报告的标准并不统一,甚至还有部分企业没有采用外部标准而按照自己的理解来披露社会责任信息。
2013年煤炭上市公司披露的17份报告中没有任何编制依据的占17.65%,有编制依据的占82.35%,其中以全球报告倡议组织的G3为依据的报告占41.18%,其次是中科院企业社会责任研究中心的《中国企业社会责任报告编写指南》和深交所的《上市公司社会责任指引》,分别占17.65%和11.76%;再者是上交所和深交所的相关披露规范。编报标准的不一致直接导致了报告形式的五花八门,篇幅长短不一,涵盖内容不一致,语言不统一等,报告之间缺乏可比性。见表2。
表2:煤炭上市公司社会责任报告编报依据统计表
资料来源:2013年煤炭上市公司企业社会责任报告
3.社会责任信息披露的内容不完善,负面信息披露不足。从17家煤炭上市公司的报告来看,报告缺乏实质性内容,没有达到传递企业履行社会责任方面的具体措施和实施效果,仅强调企业有履行社会责任而没有披露企业如何履行社会责任。且披露内容以定性分析为主,缺乏量化数据。以神火股份2012年度社会责任报告为例,披露内容包括六项,股东和债权人权益保护、安全生产、产品质量和服务、环境保护与资源节约、职工权益保护、公共关系和社会公益事业。这六项内容中,大部分都是泛泛而谈很少涉及具体的实施措施,内容空洞,无法令人信服,感觉在走过场。在“环境保护与资源节约”中,对节能环保指标方面无任何量化数据,并且没有披露相关的具体环保措施。
另外,大部分的企业仅披露好消息,对公司盈利情况,慈善事业,社区贡献以及员工培训等进行大幅报道,而有关生态环境的修复,资源开采率,安全事故和员工福利等方面的内容一笔带过。如4月份发生一起安全事故,中煤集团公司上海大屯能源公司孔庄煤矿发生一起透水事故,造成7人被困,经全力抢救,其中3人成功获救,4人死亡。据初步分析,事故原因是:该矿防治水措施落实不到位,7432材料道工作面掘进作业导致采空区透水。但在中煤能源的2012年度企业社会责任报告中有关该事故的只有一句话“为深刻吸取4.10事故教训,公司组织开展了煤矿防治水专项安全检查。”对事故的原因,善后处理工作只字未提。这种报喜不报忧的做法是不可取的,不仅不能完整反映企业社会责任的履行情况,不能满足利益相关者对信息的需求,更是对广大投资者的误导和不负责任。
4.社会责任报告通过第三方独立验证的很少。从2013年披露的17家报告来看,只有3家通过第三方验证,中国神华、潞安环能和中煤能源。不经过第三方审计的社会责任报告,是没有足够的公信力的,没有较强的可用性。我国对企业社会责任报告没有强制性的规定,更没有对社会责任报告必须通过审计的规定。
二、煤炭行业社会责任信息披露水平的改进措施
1.增强企业社会责任理念。企业社会责任报告质量的高低取决于企业对其的重视程度,企业是否重视取决于企业是否具有社会责任理念,所以从根本上提高报告的质量,就要从根本做起。煤炭行业是高危行业,监管混乱,事故频发,乱采乱挖现象严重,为什么用“带血的煤炭”来形容中国生产出来的煤?为什么煤老板到处挥金如土?为什么地陷在不断发生?显然这是因为中国的煤矿缺少社会责任感,因此,必须改善煤矿生产的形象,加强社会责任理念。
从我国目前的经济运行环境来看,增强企业社会责任理念是一项系统、长期的工作,需要社会各界的共同努力。政府作为强有力的权力机构,在该工作的推进过程中起着主导的作用,以国内法律的强制力来强化煤炭企业的社会责任意识,加大煤矿安全事故的惩治力度。另外,煤炭行业监管部门等应切实负起责任,建立企业社会责任监管机制,督促企业履行社会责任。采取有力的奖惩措施,积极履行社会责任的企业予以奖励,不承担社会责任的企业予以处罚,增加企业不承担社会责任的成本。再者,充分发挥社会各界对企业履行社会责任的宣传与监督作用,尤其是媒体舆论的导向。企业的经济活动与周围社会环境存在着影响与被影响的关系,故社会舆论和监督能够很大程度上促进企业社会责任的履行与披露。
企业社会责任看似为企业的责任,实为与企业相关的利益团体共同的责任,只有通过各方的积极沟通、协调与合作,在符合既定的条件下寻求整体利益最大化,才能确保企业社会责任履行与披露的到位实施。
2.加深对企业社会责任报告价值的理解。
图1 社会责任报告的价值
中国社会科学研究院《中国企业社会责任报告编制指南》这样描述企业社会责任报告的价值:社会责任报告既是企业与利益相关方沟通和交流的平台,也是企业提升自身管理水平的工具。见图1。作为沟通和交流平台,社会责任报告具有以下三个主要作用:①向社会公开说明企业履行社会责任的信息;②有助于利益相关方判断企业的履责表现;③通过企业和利益相关方的沟通共同推动企业履责行为。作为内部管理工具,社会责任报告具有以下三个作用:①促进管理者和员工社会责任意识的提升,内部形成责任文化;②重新审视公司经营的理念、制度和方针,规避社会责任风险,发现新的增长机遇;③进行内外部对标,发现企业经营短板,以提高企业竞争力。在全球报告倡议组织( GRI)对报告的价值有这样的阐述:如何从报告得到最高的价值?我这里没有去写最好的报告,报告的组成应该会产生一些价值。我们第一个建议,很多公司,很多人会把报告视为对外沟通的工具,事实上它也有这样的作用。但同时它也是一种管理工具,而且它的管理工具的作用比对外沟通的作用更重要,你要先说就必须先做。编写报告也是很好的机会加强内部的沟通和管理。
综合来看,社会责任报告的价值体现在外部沟通和内部管理两方面,外部沟通主要是指促进企业与利益相关者的沟通,提高品牌价值和企业影响力。内部管理主要是指促进管理者发现内部管理的不足,规避社会责任风险,降低成本,提高效率,增强企业软实力。但是大部分企业未能清楚认识企业社会责任报告的潜在价值,片面的认为报告为企业带来的收益为提升企业社会形象、刺激企业履行社会责任、加强与外部信息沟通,而忽略了报告在内部管理上发挥的作用。这种认识上的片面性主要体现在报告的编辑过程和内容取舍上:编辑的过程更像是资料堆砌和剪辑,内容以褒扬和叙述为主,缺乏自我解剖和客观量化数据,这样的报告企业自然无法从其过程中获取最大的价值。只有当企业把编制报告作为一个发现价值的过程,才能通过编制报告促进企业内部管理,最大限度的发挥企业价值。只有将报告与责任管理有机融合在一起,社会责任报告才可能取得实质性进步。
3.统一社会责任报告编制框架。由前文的统计分析可以看出,煤炭行业上市公司社会责任编制框架五花八门,没有统一的编制标准,这就使行业内缺乏可比性,编制内容过于随意,主观性强。当前全世界范围内由各个机构的企业社会责任报告编制标准是非常多的,其中既有在全球应用广泛的G3标准,也有各国依据本国国情和本国社会责任发展状况制定的国家标准,更有各个行业组织或者协会根据本行业的社会责任特点制定的行业内企业社会责任报告编制准则,甚至还有个别公司有自己的内部编制标准,所以在这种编制框架百花齐放的大背景之下,自然使企业之间的社会责任报告不具有可比性,各个企业的社会责任报告质量参差不齐。因此有必要借鉴财务制度的作法,类似全球有统一的财务报告系统,企业的社会责任报告也需要统一的编制标准,这样有助于杜绝社会责任报告编制过程中的不规范现象,提高不同国家和地区,不同行业和领域的企业之间的社会责任报告的可比性,深化报告的意义,切实提升社会责任报告在经济和社会发展中的重要地位。
4.开展社会责任报告的第三方审验。未经过第三方审验的社会责任报告,它是不具有较强的可用性的。现阶段我国没有强制企业进行社会责任报告披露的相法律法规,更没有要求企业进行社会责任报告审计的相关规定。所以,在这种情况下,我国煤炭企业上市公司的社会责任报告大多数是没有经过第三方审计的。未审计的企业社会责任报告给了企业有机会夸大事实的机会,导致我国煤炭企业社会责任报告可信度和可靠性下降。但这种情况是不能容忍的。社会责任报告审计是社会责任报告发展的必然要求。独立第三方鉴证的目的,是为确保报告内容的客观性和可靠性,有助于增加社会责任信息的可信度,使之更加符合重要性、均衡性和完整性的要求。换个角度来说,企业为取信公众,使社会责任息披露有所回报,对社会责任审计也有主动需求。可以说社会责任审计是推进企业社会责任报告发展的关键领域,也是我国煤炭企业社会责任报告需要完善的方向。
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摘要:近年来,环境污染日趋严重,高污染企业的社会责任问题也因此成为学术界和企业界的一个热门话题。如何加强高污染企业对社会责任的履行已经成为必须解决的棘手问题。笔者从高污染企业带来的环境问题入手,对其社会责任管理现状进行分析,然后对企业社会责任的博弈模型进行分析,最后从社会、企业自身和政府的角度探索使高污染企业能够更好履行社会责任的途径,并将慈善力、道德力、法律力融入到高污染企业社会责任中。
关键词 :高污染企业;社会责任;社会责任管理现状;建议
有关高污染企业社会责任的研究一直是国内外专家关注的焦点,而今中国特色市场经济面临转型期,高污染企业所承担的社会责任越来越重,对高污染企业社会责任的研究显得十分紧迫。同时,经济全球化的步伐逐步加快,高污染企业在积极参与世界市场竞争时,除了考虑国内对其的需求,更不能放松国际对其的需求,因而,高污染企业如何才能适应国内外对其在社会责任层面上的要求,已经成为一个现实问题。
一、高污染企业带来的环境问题及企业社会责任内涵
据环保部门统计,2013年,全国废水排放总量684.8亿吨,其中,工业废水排放量221.6亿吨,占废水排放总量的32.3%;化学需氧量排放总量2423.7万吨,其中,工业废水中化学需氧量排放量338.5 万吨,占排放总量的14.0%;氨氮排放总量253.6万吨,其中,工业废水中氨氮排放量26.4万吨,占排放总量的10.4%。全国废气中二氧化硫排放总量2117.6 万吨,其中,工业废气中二氧化硫排放量1911.7万吨,占排放总量的90.3%;废气中氮氧化物排放总量2337.8万吨,其中,工业废气中氮氧化物排放量1658.1万吨,占排放总量的70.9%;废气中烟(粉)尘排放总量1234.3万吨,其中,工业废气中烟(粉)尘排放量1029.3 万吨,占排放总量的83.4%。因此,高污染企业对环境产生很严重的影响。
企业在获取营业利润,对股东分红的同时,还要履行对员工、消费者以及环境的社会责任。企业社会责任也是构建社会主义和谐社会的一个重要组成部分,具有非常重要的意义。
二、我国高污染企业社会责任管理现状
1.至今为止,还有很多企业对社会责任管理的认识不够
在高污染企业中,社会责任管理尤为重要,但还有很多管理者受传统的股东至上主义影响,不愿考虑企业其他利益相关者对企业的约束,认为企业仅仅追求某些个体的利益,忽视了整体的利益乃至社会的利益,认为衡量企业成功与否的主要标准不是环境好坏,而是能否提高就业率,能否促进社会繁荣等等以及企业的营业利润和股票价格。企业还没有看到履行社会责任与企业本身长远发展的直接关系,对于社会责任这一新鲜事物,不知道如何理解,不知道如何与企业本身的发展战略相联系。
2.社会责任报告并没有真正运用到社会责任管理中
随着企业社会责任深入人心,越来越多的企业开始披露独立的社会责任报告。截止2013年12月,我国上市公司数量达2477家,其中有910家上市公司了独立的社会责任报告,占上市公司的比例为36.74%,同比增长34.95%,这是一个非常积极的现象。但是,有部分企业把社会责任报告当成一个形象工程,通过罗列企业在环境保护、公益慈善等方面的表现来凸显企业的良好形象,把社会责任报告当成了为企业宣传的工具。还有部分企业把撰写社会责任报告仅仅当成企业必须完成的一项任务,以应付上级检查,报告后便没了实际行动。
3.政府的监督和惩罚力度不够
政府对高污染企业的监督不够,多数存在不作为甚至腐败等问题。部分企业没有很好履行社会责任时,政府没有给予严厉的惩罚,进一步纵容了企业行为,使环境污染、资源浪费等情况更加恶劣。
三、企业社会责任的博弈模型
现阶段,企业社会责任的博弈模型主要以企业与政府的博弈为主,该博弈主要解决的是企业是否要履行社会责任,政府是否要进行监督。在大多数情况下,企业是不愿履行社会责任的,因为履行了社会责任,就意味着企业要付出额外成本,势必会减少利润。由于大部分企业更多地在乎自身的利益和发展,因此很难自觉地履行社会责任,这就需要政府的监督。
1.没有政府参与下两个企业的博弈模型的基本假设:
①某市场有两家企业,分别为企业1和企业2,两家企业都以追求利润最大化为目标。
②两家企业都有可能选择履行或不履行社会责任,如果企业1选择履行社会责任,但又不可避免地是企业2也在享受企业1履行社会责任所带来的好处。
③企业1和企业2都不知道对方的决策是什么,即他们都面临的是不完全不对称的信息。
④企业在做出决策后都不能进行改正。
上图给出的是没有政府参与下两个企业的博弈模型。这里,每个企业都有两个选择,履行或不履行。表中每一组数据代表对应战略组合下两个企业的支付(payoff),其中第一个数字是企业1 的支付,第二个数字是企业2的支付。我们假设,企业每年都可以获得50单位的利润,履行社会责任会消耗10单位的利润,同时会得到6单位的好处,但其他企业也会得到6个单位的好处,由此,我们得到如上模型。可以看出,纳什均衡就是(不履行,不履行)。两个企业之间并不知道对方做出了什么样的选择,他们都追求自己利益的最大化,为了财务绩效企图逃避社会责任,并把承担社会责任的希望寄托于对方,自己企图坐享其成,所以在没有政府干预的情况下,大部分企业还是试图逃避社会责任。
2.政府参与下的企业社会责任博弈模型(监督博弈)
模型的基本假设:
①该模型的参与人包括企业和政府。
②企业追求利润最大化,没有履行社会责任的积极性,政府则有监督企业履行的责任。企业的纯战略选择是履行或不履行,政府的纯战略选择是监督或不监督。
③a是企业履行社会责任需要付出的成本,政府会获得这部分收益(实际政府获得的收益大于a);C是监督成本,F是罚款。C<a+F。
④政府只要监督,就会查出不履行社会责任的企业,企业就要缴纳罚款。
我们用θ 表示政府监督的概率,γ 表示企业不履行社会责任的概率。
给定γ ,政府选择监督( θ =1)和不监督(θ =0)的期望收益分别为:
πG (1,γ)=(a -C +F)γ +(a -C)(1-γ)=γF +a -C
πG (0,γ)=0γ +a(1-γ)=a(1-γ)
解πG (0,γ)=πG (1,γ) ,得: γ? =C/(a +F) 。
即:如果企业不履行的概率小于C/(a +F) ,政府的最佳选择是不监督;如果企业不履行的概率大于C/(a +F) ,政府的最佳选择是监督;如果企业不履行的概率等于C/(a +F) ,政府可以选择监督也可以选择不监督。
给定θ ,企业选择履行和不履行社会责任的期望收益分别为:
πp(θ,0)=-aθ +(-a)(1-θ)=-a
πp(θ,1)= -(a +F)θ +0(1-θ)= -(a +F)θ
解πp(θ,0)=πp(θ,1) ,得:θ? =a/(a +F) 。
即:如果政府监督的概率小于a/(a +F) ,企业的最佳选择是不履行;如果政府监督的概率大于a/(a +F) ,企业的最佳选择是履行;如果政府监督的概率等于a/(a +F) ,企业可以选择履行也可以选择不履行。
因此,该模型的纳什均衡是:
θ? =a/(a +F) ,γ? =C/(a +F) ,即政府以a/(a +F) 的概率监督,企业以C/(a +F) 的概率不履行。
监督博弈的纳什均衡与企业履行社会责任所付出的成本a、监督成本C和罚款F紧密相关。罚款F越大,企业越有可能履行社会责任;监督成本C越高,企业越有可能逃避社会责任。这是因为,罚款越多,政府监督的概率越高,就越有可能抓住不自觉履行的企业;监督成本越高,政府越不愿监督,反而就给了很多企业可乘之机。
四、加强高污染企业社会责任的建议
1.高污染企业自身要提升社会责任意识
高污染企业的管理层应该认识到,履行社会责任,不仅仅是对整个社会负责,更是对企业自身的稳定持续发展负责。企业的管理层在履行社会责任方面起着至关重要的作用,只有管理层重视起来,才会引起整个企业的重视,从而带动起员工履行社会责任。所以首先管理层要提高员工的社会责任意识,建立企业的社会责任价值观,完善社会责任管理,通过提升企业的社会责任意识来增强企业的竞争力。其次,要考虑如何培训、提升员工,提高员工的社会责任意识,使之深入员工内心。企业只有真正把社会责任管理上升到企业战略的高度,才能提升企业的核心竞争力、声誉和社会地位。再次,要重视社会责任管理信息的披露。要发挥社会责任管理信息的披露在企业履行社会责任中的作用,保证信息披露的准确性、及时性,避免将社会责任报告当做一个形象工程和应付检查的工具。
2.政府要用法律的手段加强监督,加强惩罚力度,降低监督成本
由于受传统思维的影响,我国在考核政府政绩时多以GDP为主要目标,以经济发展和财政收入为主要衡量指标,加上政府监督需要付出一定成本,导致政府对企业社会责任的重视程度不够,对企业没有威慑力。首先,政府要重视起来,加快完善与企业社会责任相关的法律制定和完善工作,把社会责任上升到法律的层面,用法律的手段约束企业,督促企业积极履行社会责任。其次,要加大对违法企业的惩罚力度,对不履行社会责任的企业给予严厉警告并加大罚款力度,限期整改,并坚决取缔严重违法的企业。最后,政府也要加强内部管理,优化制度、机制设计,降低监督执法成本。
3.社会各界加强监督,促使高污染企业履行社会责任
首先,社会对高污染企业在履行社会责任时需要加以监督,并需不断加大力度。大众媒体不能只报道高污染企业带来的经济效益,还应对其存在的各种不道德行为进行真实报道。不同种类的行业协会,要加大宣传,提高广大群众的监督意识,只有各角度的监督层面得以完善,才能使高污染企业履行责任时能被看得见,摸得着。
其次,需要建立社会责任评价体系,这个体系涉及环境、社会和经济三个层面,通过这三个层面的评价,定期地将评价结果在全社会公布,使全社会对此加大关注。
最后,社会各个阶层都要付出自身的努力来树立良好的风尚。因为高污染企业也处在其中,因而整个社会的价值观将会影响到高污染企业的价值观。所以“己欲立而立人”,要想使高污染企业正确地履行社会责任,整个社会需要形成正确的价值观,只有社会各分子之间和谐相处,相互合作,以诚相待,才能在思想上引导高污染企业自觉地履行社会责任,不断地为社会做贡献。
4“. 三力”综合,融入高污染企业社会责任中
(1)慈善力。高污染企业的社会责任在某种程度上需要慈善力,这和下面提到的道德力和法律力是不同的,慈善力处在更高的层面,但是它的约束力不足,并且缺乏强制力。同时高污染企业在从事社会公益方面是不能缺少慈善力的。慈善力仅是一种提倡,并不是一种严格的要求。
(2)道德力。高污染企业应该将道德力融入到社会责任的履行中,具体要求如下:
①高污染企业需要将自身的道德标准提升到更高的位置。将更高的道德标准作为自己的奋斗目标,然后制定质量检验标准、安全标准和环境标准,这样能够使其实现高水平的发展,并且树立企业良好的形象。
②高污染企业要将制定的道德标准进行规范化,作为一种制度施行。高污染企业根据自身制定的标准可以准确地引导企业内部的行为或组织运行,并且可以将这种制度深入到员工的工作规范中。
(3)法律力。社会各种力量都在使高污染企业进一步加强社会责任,并且它内部的行动力和觉醒其实来自于这些力量所给的压力。无论如何,高污染企业必须履行社会责任,这并不是其可以摆脱的,而是具有强制性的责任。由此可以看出,法律在敦促高污染企业履行责任中发挥着重要的作用。
高污染企业在履行社会责任层面,不仅影响到企业自身形象,更会影响到我国社会的和谐、可持续发展。因而在三力综合的基础上必须通过企业自身的努力、政府的正确引导和社会监督加以促进,这样才能使高污染企业履行社会责任的意识自觉形成,并促进其在内部决策上充分考虑到社会大众的利益,为我国社会经济的发展提供更持久的动力。
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