旅游市场营销策略精选(九篇)

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第1篇：旅游市场营销策略范文

关键词：乡村旅游；冬季；市场营销；策略

在乡村旅游的发展中，冬季是旅游淡季，农作物生长并未全面开始，天气寒冷干燥，相关乡村旅游活动难以开展，市民也尽量避免冬季的乡村游，但笔者经过对冬季乡村市场的分析发现，开发乡村冬季旅游市场是可行的。

一、乡村旅游

乡村旅游是在近几年发展迅速的一种旅游模式，游人不再执著于旅游景点和文化古城，而是将目光放在了城市郊区和乡村，通过参与乡村的相关活动，如农作物收割、种植等达到放松身心的作用。

我国的乡村旅游目前已经得到大范围推广，在这种形势下，乡村旅游有着特有的发展趋势：

第一，乡村旅游促使乡村农业向景区化发展。旅游带来的经济效益巨大，地方政府在推动乡村旅游的过程中，会对乡村农业发展进行适当的引导，同时，乡村农民也会进行相关调整，从而为游人提供更好的旅游条件。

第二，乡村旅游促使农民身份的转变。在发展乡村旅游过程中，巨大的商机吸引农民转变经营模式，由单纯的农民转变为半农半商，形成以旅游促进乡村发展的主要模式。

第三，乡村旅游促使乡村由单一的农作物耕种转变为具观光、休闲为一体的旅游景点，农作物产品化加强。

第四，农业发展模式转变为观赏性与休闲型并存的多产化模式。乡村旅游的活动有农作物种植、观光、采摘等，同时，生态游的推行推动了乡村自然农作物的种植，农业发展的同时，服务业也得到相应的发展。

二、我国乡村旅游的不足

（一）乡村旅游特色不明显

乡村旅游虽然得到城市居民极大的欢迎，但在实际操作中，乡村能够被挖掘的旅游点很少，各地的特色景点未能形成，另外，乡村由于发展的滞后，相应卫生条件和居住条件较差，难以吸引更多的游客。

（二）乡村旅游的专业型人才较少

发展乡村旅游需要有专业型人才对旅游市场进行合理的规划与安排，根据乡村的特点开展相应的旅游活动，目前，我国这方面的人才较少，发展乡村旅游大多是乡村农民自己经营，地方政府进行适当引导，易造成旅游市场混乱，对乡村旅游长期的发展不利。

三、冬季乡村旅游市场营销策略分析

（一）市场营销策略

市场营销是基于市场上顾客的需求而进行一系列的商业活动的过程。市场营销以顾客为导向，围绕产品、价格、渠道、促销四个方面开展营销活动，从而确保企业在市场竞争中的地位。

在进行市场营销过程中，需要遵循如下原则：首先，要以诚实的态度进行相关营销活动；其次，要坚持互惠互利，在确保自身利益的同时，也要兼顾他人的利益；最后，对待市场变化，要进行理性的思考。

（二）我国冬季乡村旅游市场的推进战略

推进我国冬季乡村旅游的发展，需要结合市场营销理念，并通过对乡村特点的了解来具体的开展。

首先，当地政府要明确的制定出乡村旅游的发展战略。乡村旅游需要有战略目标的指导，只有明确了发展方向，相关旅游活动才能够有针对性，进而推动具体的季度目标的制定。

我国的乡村旅游在发展过程中暴露出来的问题，前文已经作了陈述，而怎样开发冬季乡村旅游市场是值得我们思考的，当地政府在明确了旅游战略目标后，冬季乡村市场才能够渐渐明朗，同时，相应的营销举措才能够得到全面的开展。

其次，开发冬季乡村旅游市场需要以游客需求为导向，推出符合顾客要求的旅游景点，开展目标群体明确的营销活动。冬季乡村旅游需要当地政府进行适当的宣传，通过对乡村冬季旅游特色的挖掘，形成乡村冬季特有的景点，另外也要形成独有的旅游文化，确保乡村旅游市场不会因季节的变更而出现惨淡现象。

最后，发展冬季乡村旅游需要当地政府进行专业型人才的培养。人才的运用能够很好地推动冬季旅游的发展。乡村旅游有着良好的前景，一方面，国家政策的支持，另一方面，低碳环保理念的盛行。乡村旅游在发展过程中能够形成自己的发展经营模式，但相关方面并不完善。进行专业型人才的培养，不仅要能够对乡村旅游概念有所了解，更需要根据乡村的特点，进行合理科学的规划与安排。

冬季乡村旅游市场的开发离不开政府的引导和推动，更离不开专业型人才的参与。乡村旅游在冬季的开展是有一定难度的，市场特色不明显是阻碍其发展的关键，只有在提高相关人员的市场敏锐度的同时，注重人才在市场规划上的学习，才能够推动冬季乡村旅游的发展。

结束语

冬季乡村游的进行需要结合乡村的具体发展特点，建立起乡村的文化特色和特有景观标志，打破季节的局限性，通过对旅游市场进行合理的开发，并对人群心理进行相关研究，进而推动乡村冬季游的发展。市场营销观念的运用在乡村旅游中能够发挥极大的作用，在进行了全面的市场研究后，地方政府和部门才能够转变旅游模式，加快乡村冬季游的步伐。

参考文献：

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[3]张琳琳.肥城市乡村旅游发展问题研究[D].山东大学，2011（6）

[4]张娴.乡村旅游质量评价指标体系及评估模型研究[D].四川农业大学，2009（3）

第2篇：旅游市场营销策略范文

海洋旅游的界定是多种多样的，没有统一的标准。李隆华认为“海洋旅游业是游客以海洋为旅游目的地，并且将海洋作为地球上行走的最大延伸来满足自身的休闲旅游欲望”。董玉明认为“海洋旅游是一种以一定的社会经济条件为基础，将海洋作为依托，通过海洋度假、海洋娱乐、海洋游览等方式满足人们日益增长的物质和精神需求”。海洋旅游产业可界定为人们利用海洋空间或以海洋资源为对象的社会生产、交换分配和消费的经济活动，以及为各类旅游消费活动生产和提品的各种企业集合。近些年来，因为海洋旅游业在全国的兴起，海洋旅游产业正成为海洋经济的新的增长点。

2海南旅游市场发展现状及问题

2.1海洋旅游发展概况。海南省设立以来，旅游业就开始蓬勃发展。1997年海南的旅游接待人次就达到了790万人，旅游收入过亿元，旅游人口已经超越居住人口，据数据统计，次年海南的旅游接待人次上升为816.55万人次，1999年持续增长为929.07万人次。截至2000年，海南旅游人次就达到1007.57万人，首次突破千万；2008年，海南旅游接待人次突破2000万，达到2060万人次。“十二五”以来，海南旅游业发展进入快车道，接待过夜人数千万级增长时间迅速缩短，海南旅游接待过夜人数2010年增长14.8%，2011年增长16%，并且突破3000万人次，达到3001.34万人次，2012年增长10.6%。到2014年12月，海南省接待旅游过夜总人数突破4060.18万人次。2.2海南海洋旅游业发展中存在的问题。2.2.1宣传力度不够，旅游产品单一。海南岛海洋旅游业市场营销策略存在的最大问题就是宣传不够。虽然海南在国内知名度较高，但政府对宣传重视不够，国际层面的宣传更是寥寥无几，没有一些像国际知名旅游胜地一样主流的、长期的宣传体，导致国际影响力和一些世界著名景点无法相提并论。海南海洋旅游产品数量和种类都偏少，相对单一，大部分海洋旅游产品在其他地区也可以享受得到，替代性选择性大，分散了海南的游客量，缺乏特色和主题，缺少品牌产品，难以带动海南旅游业经济持续增长。2.2.2基础设施不完善。海南旅游景区道路建设规划不完善，旅游通道未完全开通，易造成交通堵塞，影响游客出行体验。当前海南的国际航班数量有限，造成国际游客入岛游玩不便利。此外，海南未建成海底隧道和跨海大桥，旅游交通受自然因素影响较大。2.2.3海洋生态环境保护薄弱。非法滥采、毁林养殖、过度捕捞、海岸线腐蚀、土地荒芜化等现象严重。海洋旅游资源的开发不合理导致海南的生态环境被破坏，热带植被、海洋、大气和水不同程度的受到污染。居民和游客缺乏生态保护方面的宣传教育，环保意识普遍较低，不文明现象时有发生，降低海南的美誉度。

3海南省海洋旅游市场的营销策略

3.1产品策略。海南省不仅要加快海洋旅游产业升级速度，而且要开发新型海洋旅游产品，不断挖掘海洋旅游潜力，增加海洋旅游产品的种类，丰富海洋文化产品内涵。分析市场需求，从实际出发，开发特色海洋景区以及旅游项目，有主次地发展海洋旅游产品、设计海洋旅游路线，充分利用海南海洋旅游资源，打造具有海南特色的自主海洋旅游品牌，提高海南海洋旅游市场的核心竞争力。3.1.1海洋旅游产品。海洋旅游产品。充分利用海南得天独厚的海洋资源，不断丰富海上娱乐度假目，例如海上探险、潜水、冲浪、环岛观光等。海洋民族风情文化旅游产品。宣传具有海洋特色的少数民族文化，在少数民族节庆时期开展特色活动，打造民族文化、历史文化等本土特色产品。自助海洋旅游产品。近些年来自驾游在全国范围内兴起，自驾游客数量逐渐上升，进岛自驾游也成为一种新的旅游趋势，设计自驾旅游路线就成了新的营销策略。3.1.2海洋旅游路线。消费者自身条件迥异产生出差异化的消费需求，不同的游客会选择不一样的旅游路线。因此，要满足不同层次的游客，海南旅游市场必须根据不同类型的游客需求制定出相适应的旅游路线，以满足游客的不同需要。针对休闲度假型游客，选择沙滩度假、海洋博物馆、海底世界等景点，围绕此类型景点设计旅游路线。针对情侣以及中老年游客，可设计一条风景优美、情调浪漫、沿线有诸多海鲜美食的旅游路线。3.2价格策略。海洋旅游产品价格是对海洋旅游产品的价值的体现，是旅游产品的内在价值和消费者心理价值之和。制定合理的价格策略可以吸引更多消费层次的游客，提高游客二次旅游发生率（见图1）。3.2.1差别定价。以游客的需求为出发点提供海洋旅游产品和服务，不同的游客能接受的旅游价位也各有差异。旅游价格受旅游产品成本、供求关系、内外部竞争情况以及社会经济环境等诸多因素影响而波动。只有依据游客的需求进行差别定价，才能让游客满意，通过这些游客的口碑以吸引更多的游客。海南拥有其他地方所没有的海洋民俗文化以及特色海洋旅游公园，这是竞争对手无法模仿的，具有一定的垄断性，这些海洋旅游资源可以采取高价策略。3.2.2声望定价。海南具有黎族特色的垄断性景区应当采取声望定价，与其他地区的旅游产品区别开来，打造优势品牌，赢得更多游客青睐。3.2.3渗透定价。海上体育运动以及常见海上休闲等项目，非海南地区独有，市场竞争力很强，在保证质量的前提下，实施低价渗透策略，完善设施，以优异的服务慢慢打入市场，树立名气之后，合理提升价格。3.2.4招徕定价。对于海南一些知名度不高的海岛娱乐项目需采取招徕定价策略。在法定节假日或者旅游淡季等特殊时期实施低价促销策略吸引游客，提高旅游产品销售量。

4海南旅游市场的营销对策

4.1加强品牌宣传力度，提升海洋旅游业热度宣传力度不足，难以保持和提升海南海洋旅游业在全国乃至全球范围内的热度是海南岛海洋旅游业发展遇到的主要瓶颈。因此，海南省应该主动实施以政府主导、企业参与的营销策略，开展有目的、有针对的宣传活动。面对不同需求层次的游客，海南旅游企业应制定多方面、多层次的宣传策略，增加宣传手段的多样性，不断创新宣传模式，打造旅游特色产品。通过在热门景区投放其他景区广告等方式，以点带面，让热点景区辐射周边景区，推动海岛景区全面系统发展。不摒弃传统的宣传方法（如电视、报纸、广播等），增加宣传多样性，打造3D立体宣传模式。利用名人造势、企业以及口碑效应吸引游客，如邀请明星和知名企业家以及影视节目制造商来海南游玩。继续举办“环海南岛国际公路自行车赛”等国际性体育比赛，提升海南的国际影响力。利用网络推广当地民族节日，与主要客源国家互办旅游年活动，促进两国交流，增强海南旅游的宣传力度。例如：在北京、上海等中国代表性的大城市举办大型的旅游论坛和会展，在韩国、日本等东南亚国家进行推广活动，可派发海南特色小礼品，提高海南在全球范围内的活跃度。重视新媒体宣传，跟上时代潮流。目前，微信公众号和订阅号已经成为网络的主流媒体。海南政府应重视微信公众号和订阅号的建立与运营，发挥新媒体在宣传上的优势，进一步提高海南海洋旅游的热度。微信公众号中加入各大旅游网站信息系统，游客直接可以通过微信公众号了解海南风光以及优惠活动等，扩大宣传空间。在人流量大的地方设立二维码宣传海报，开展扫二维码领奖品活动，提升微信公众号人气，扩大宣传空间，维持和提升海南海洋旅游业在全国范围内的热度。4.2做大做强海洋旅游产品，增加核心竞争力学习国外先进技术和经验，加快旅游产品创新和设计，提高旅游国际化水平。加快旅游产品的更新，拓展生态旅游产品种类，增加精品旅游路线，生产有特色、高质量、高水平的旅游产品，对旅游产品和服务质量进行提升，打造品牌，使海南的旅游产品区别于其他地区旅游产品，增强核心竞争力。加大投入，开拓海南旅游市场，增加旅游项目开发，做好旅游品牌建设，发展具有海南特色的旅游经济，提高旅游市场经营质量和服务品质，提升竞争力。充分利用海南岛得天独厚的地理优势，深入挖掘海南岛优秀的海洋民族文化，将特色民族文化融入到旅游项目中，打造出国内一流的海洋旅游景区品牌，结合互联网平台提高宣传力度，增加海南旅游景区的核心竞争力。4.3加大旅游基础设施建设，完善旅游服务体系缺少海底隧道和跨海大桥是阻碍海南旅游业发展的一大顽疾。加快海南海底隧道、跨海大桥等交通规划与建设，增加游客入岛方式。开通更多国际航线，增加旅游热点地区的航班，方便国内外游客入岛。打造特色海洋星级酒店，完善旅游住宿体系；加快餐饮娱乐、医疗等项目的开发，完善景点以及商场的硬件设施；建设文化品质和管理服务一流的购物中心和娱乐设施，加快旅游产品的更新速度，丰富产品种类，开发旅游系列新产品，生产有特色、有主题的旅游产品，成为国内无法超越的高端海洋休闲度假区。健全服务体系，加强网络信息系统的建设，做到及时准确地为游客提供有价值的信息和服务；加强网站安全管理，降低线上交易的风险；建立产品售后服务体系，树立良好企业形象，建立口碑效应，完善服务模式，提供优质服务。4.4加强立法和监督，保护海洋环境通过立法，给予管理部门更多权限，严格执行相关环境保护法，加大惩罚力度，设立监测站点对海南当地工业生产排放的污染物、居民生活污染物进行整治监督，禁止高污染项目在海南建设，保护海南的生态环境，保证物种、森林等损害得到控制；对生态旅游资源进行专业的规划，首先对海南进行全面的调查，根据海南生态环境的特性与变化规律进行规划，严格规定开发规模，防止项目重复，资源得不到充分利用。定期对规划工作进行调整，及时发现问题并进行防治；严格控制可接纳游客人数，缓解海南环境压力，实施景点定期开放策略，给予一定的缓冲时间。加强生态环境保护方面的宣传教育，对当地的旅游管理人员、导游进行专业知识培训，对海南当地居民定期进行环境教育，定期向居民发放宣传教材；政府加大财政投入，推广环保产品，普及环保知识。另外，在课堂上对学生进行环保教育，共同制止乱扔生活、旅游垃圾、乱折花草、破坏景点设施等破坏环境行为。还可利用报纸、电视、网络等媒体使宣传教育深入到单位、街头、乡村。

5结论

伴随全球经济一体化进程加快，海南省抓住历史机遇，发展各项特色旅游事业，优化旅游市场结构，让海南旅游业取得快速发展。海洋旅游业在海南旅游业中占据主导地位，政府不断进行战略规划，重视海洋旅游业发展，制定完善海洋旅游市场营销策略，促进海洋旅游业发展，充分发挥了旅游业对第三产业和海南经济的带动作用。政府应该加大对外开放力度，把握发展机会，加大对海洋旅游业的宣传投入，努力维持和提升其在全国和世界范围内的热度，将海南建设成世界一流的旅游胜地。

[参考文献]

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[5]王海莉.基于驱动因素视角的中国农业旅游发展模式与策略[J].湖北农业科学，2014，53（16）：3939-3942.

第3篇：旅游市场营销策略范文

一、营销策略制定原则

制定营销策略的过程中，需要综合考虑多方面因素，只有在思维理念和基本环节稳扎稳打，才能保证营销效果的可观性。现有营销策略的施展需要遵循以下四项基本原则。

（一）可持续发展原则

自然景区是社会公共资源，在欣赏和使用的过程中，必然需要对其加以保护。它承载着资源保护、教育、文化弘扬的多种功能，一旦遭到破坏将严重影响旅游体验，也会在社会上引发较大影响。可持续发展策略的出台，使我们在开发自然资源的过程中开始注重“度”的限制。与营销管理的初级理念相契合，成为可持续发展绿色营销、永续经营的执行依据。为避免过度开发、票价随意波动、促销手段滞后等多种问题的发生产生良好的治理效果。

（二）多方效益结合原则

旅游景区的开发和营销应充分重视游客的需求，在市场细分、市场定位、产品策略等多个角度入手，通过多方效益组合，实现社会、经济、环境等多方位的共同发展。景区营销策略制定及改进需重视市场导向，提高景区的经济效益，同时讲求社会效益和环境效益，谋求综合效益的全面提升。

（三）?I销适度超前原则

营销策略的制定需要具备一定的超前性，以发展的眼光制定长期的营销策略。旅游景区的营销过程中适度遵循超前原则对于提高收益、预测市场需求、打造更加富有竞争力和富有特色的旅游产品提供很大帮助。

（四）关注竞争者原则

在制定自然景区营销策略时需要时刻关注竞争者产品规划和行为状况。通过对比找出与对手之间的差异，借鉴并加以模仿，或者与竞争对手之间达成联盟，共同开发设计优质旅游产品。尤其在定价方面，联合定价可以帮助双方取长补短，避免终端渠道竞争，节约成本的同时，提高双方的综合竞争实力。

二、营销策略影响因素

（一）区位条件

交通投入是区位条件影响营销的主要表现。目前我国多数景区地处山沟，远离城市的偏远地区，交通不畅、配套设施不齐全，游客想要进去游玩必定要饱受舟车劳顿之苦。因此，景区必然需要加大交通投入，打造交通便利的景区环境，才能吸引更多的游客前来观光。当然景区的区位也会影响到景区的产品类型，一般距离市区较远的偏远山岭地带，就不适合组织休闲类型的旅游。

（二）景区资源

景区资源是影响景区特色、景区类型的关键环节。景区资源的特色是吸引大量游客观光的核心要素，只有景区资源极具特色时，才能更加吸引游客前来游玩。倘若景区设置单一，景区风景较为普遍，则很难吸引远方的客人，这也是限制旅游景区发展的主要原因之一。景区资源的类型主要包括山地、森林、水源、洞穴等，景区类型的不同对于其营销策略的发展将产生重要影响。所属景区资源的旅游景区规模实力，包括财务、地方支持、范围等，对于产品的丰富性、景区的特色性也将产生很大影响。

（三）营销目标

营销目标的合理性，也是影响旅游景区营销策略的关键一环。目前我国较为常见的旅游景区多属于公共资源，不仅具备经济价值还有资源保护、科教、文化弘扬等多种功能。因此，政府部门的大力投入将促进营销策略的执行，为更好地经营旅游产品提供支持。当然，对于景区的营销目标的设定也要避免僵化和短视，单纯以利益为导向的营销方向只会增加旅游产品的经济效果，而包含在景区中的人文情感、文化体验都会大打折扣。营销者落后的营销观念只能导致经营效果不断恶化，景区发展和营销过程的可持续性难以得到保障。

三、我国景区营销策略的几点建议

（一）塑造景区品牌形象

由于旅游者在旅游之前不能体验景区产品的价值，所以对于景区品牌、口碑的树立将对无论是休闲类还是观光类的景区打造知名度，吸引游客都产生积极地影响效果。品牌景区的打造能够激发游客对景区的联想和想象，以形象化的口号让游客心中自然萌生一种记忆性。正如我国九寨沟景区就以“九寨归来不看水”、“水景之王”等形象让游客记忆犹新、流连忘返，一旦想要看水，首先就会联想到九寨沟，营销效果十分明显。此外，从社会效益上入手，例如在营销的过程中传递景区保护、和谐景区等理念，会对景区的品牌形象的塑造产生积极效果。

（二）注重景区路线的规划

景区路线的设计是吸引游客的又一大亮点。如果能够实现景区之间的串联，重点摄取景区中的精华部分，也能在一定程度上提高满意度，打造物美价廉的旅游产品。但旅游路线的设计基本很难更新，所以在旅游路线的规划上，最好做到“一次成功”。路线规划应避免重复，通过移步换景的视觉效果，发挥景点的整体效益，避免由于游客们的相互碰撞，道路阻塞而影响旅游体验。环线设计、步行路线的宜曲不宜直，更能为游客带来曲径通幽、柳暗花明的体验。

（三）产品配套营销策略

建立在衣、食、住、行、游、购、娱六个环节之上的任何一环出现差错都会给游客的旅游体验大打折扣。因此，可持续发展原则在营销策划中发挥的作用不容小觑。要使景区中的各项要素协调统一，将景区的道路、停车场、休闲旅游中心、厕所、食宿设施、商业圈等一系列的配套设施有计划的联系起立，通过协调各方面职权，实现景区旅游产品的配套性。

（四）季节性定价策略

旅游景区在淡季和旺季的旅客流量有着明显的差异。因此，景区在价格的设置上，应当考虑到不同时期的游客量，按季区分门票价格和各项旅游产品的定价。旅游旺季，可考虑实行联票制，每张票上综合涵盖门票、餐饮、住宿和特种项目。也可针对不同的购票群体，开发家庭套票和学生票、团体票等票种。淡季时，则可开发一些免费性观光游览项目，比如景区的纪念馆、科技馆、展示区等。让游客更多地去体验景区的人文氛围。

第4篇：旅游市场营销策略范文

市场营销学中将市场定义为：市场是人口、购买力和购买动机三个变量的函数，要了解当代大学生旅游市场的形成，需要从大学生规模、购买力和购买动机三方面进行分析。1、大学生规模近年来，随着我国教育制度改革，高校进一步扩招，在校大学生人数连年攀升。根据国家统计局调查结果显示，2014年中国大学生人数2468.1万人，大学生外出旅游人数随着高等教育大学生扩招也逐年增长，外出旅游消费逐渐成为大学生消费的热潮。大学生这一群体已经成为旅游市场的重要组成部分，大学生旅游潜在的市场，给商家带来了新的商机，谁抓住这个机会，谁就会在大学生旅游市场中获得竞争优势。2、购买能力随着经济的发展，人们可任意支配的收入增加。当代大学生由于家庭经济支持生活费用增加，再加上各种奖学金支持，勤工俭学或课余兼职，购买能力显著增强，为旅游消费提供了条件基础，根据调查资料显示，大学生一年花费在旅游的费用在300—2000元不等。3、购买动机当代大学生外出旅游的愿望强烈，喜欢追求新奇刺激、冒险性探索性强、时尚的旅游活动，他们易于接受新鲜事物，对外界许多未知的神秘事物充满探索和求知欲。大学生由于自由可以支配的时间多，节假日也多，因此，他们的购买动机较为主观。

二、大学生旅游市场的特征

1、大学生旅游时间较集中寒暑假和法定节假日的小长假可以为大学生提供较为充裕的旅游期限，能够满足大学生到更远的景点出行的需求。对于寒暑假没有课外实践或者实习的同学而言，面对漫长的一至两个月左右的长假，在家可能感觉过于烦闷、无聊时，通常他们会选择外出旅游，去亲近自然，感受大自然。而就双休日而言，时间较短且零散，不易形成大学生长线游，最多就选择短线的当天往返的一日游。2、大学生旅游消费水平相对较低在校的大学生主要任务是学习，暂且没有独立的经济能力基础，外出旅游的费用支出基本源于家庭的经济支持，或靠自己勤工俭学、课余时间兼职等来满足旅游出行，毕竟获取奖学金的大学生人数比例较少，因此大学生在旅游时，消费能力也较为有限，不必要的消费尽量不消费，这个因素决定了大学生在旅游消费上的消费水平相对较低。3、大学生旅游的方式灵活多样调查显示，大学生选择旅游出行的方式：一是报团出游。在武汉地区的高校大学生中，较多人选择易游天下旅行社（武汉），该旅行社的团费对于各高校的大学生而言大多可以接受，因此包括华中农业大学、中南财经政法大学和湖北第二师范学院在内的各高校大学生较多选择该旅行社出游；二是自己自由出行。他们一般自己在出游前，先查询了解旅游目的地的旅游攻略，根据攻略制定出适合自身情况的出行方案，然后自己选择交通工具出行。三是和“驴友”一同出行。有少部分同学认为报团游太过匆忙，每个景点没好好欣赏与品味就草草游完了之，则这部分同学选择和网上交识的“驴友”一同出行，这样既可以自由安排游览时间，也可以节约旅游费用，不过更多的是自己一手包办整个行程。从以上的各种出行方式可以看出，大学生在选择旅游方式上较为灵活多样。4、大学生旅游消费较为理性由于大学生经济上尚未独立，可自由支配的生活费用相对较低，他们在旅游的过程中主要花费在参观游览、饮食、住宿和交通费用上，对于购物方面的消费，他们较为理性，能够不买就不买，尽量节约出行费用，因为他们都知道自己的支付能力有限，生活费用来源主要还是依靠父母给予。

三、大学生旅游市场SWOT分析

1、优势分析（1）大学生旅游欲望强烈。随着上世纪90年代大学生旅游热的兴起，旅游成为各个高校大学生的重要休闲方式之一，根据湖北第二师范学院大学生旅游情况调研显示，被调查的大学生里86.8%的同学表示对旅游的兴趣强烈，10%的同学觉得可有可无，只有3.2%的同学表示对旅游无需求。由此可知，对旅游兴趣浓烈的大学生占大多数，而大学生旅游存在着巨大的市场。（2）大学生自由闲暇的时间较为充足。大学生除了有寒暑假外，还有国家规定的法定节假日及周末双休日，充裕的闲暇时间为大学生旅游提供了充足的时间，在旅游出行时间的把握上更为灵活，这对大学生旅游市场的营销极为有利。因此，旅行社可利用大学生闲暇时间多的优势，设计更多大学生喜欢的旅游路线。此外，自由时间多也使得大学生有充足的时间开展长线游，不局限于短线的周边旅游。（3）大学生生活费用增加。如果说满足有闲和有钱两个条件即可促成旅游，那么在闲暇时间较为充裕的基础上，大学生则只需再满足有钱的基础。随着经济的发展，大学生的家庭支付生活费也在不断增加，另外大学生课外兼职、各种奖学金支持等，为大学生外出旅游创造了有利条件。2、劣势分析（1）大学生旅游消费水平相对较低。在校大学生经济尚未独立，使其旅游消费支出相对较少，旅游消费水平较低。家庭经济上的支持是大学生外出旅游的主要因素，大学生外出旅游消费，主要是出行的交通费用、住宿费用、饮食的花费，在出行的交通工具选择上，如果不是时间过于紧张，一般他们会选择价格较为实惠的普通火车，有部分大学生外出旅游会选择住在亲戚家或者同学的学生宿舍，以节约旅游成本费用，这也是大学生旅游消费水平相对较低的一方面。（2）产品结构较为单一。大学生由于经济上的限制，消费水平相对低，造成许多对价格较为敏感的旅行社对大学生市场不够重视，因此专门针对大学生旅游开发的项目就较少。而许多大学生觉得报团游不够自由，且旅游路线没有特色，于是一些敢于尝试大胆创新的学生选择与同学出游或者上网找“驴友”出行旅游。产品上缺乏新与奇是一严重弊端。（3）人身安全保障欠缺。目前大学生旅游市场的秩序有些紊乱，还不够规范。许多做大学生旅游的旅行社较少为出行的大学生购买旅游保险，没有从每个出行大学生自身的身体状况考虑，对于身体较弱的大学生游客建议必须购买保险，保障大学生出游的安全。3、机会分析（1）国家政策做保障，大力发展旅游业。国务院办公厅印发的《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》，提出要逐步增加旅游休闲公共服务设施建设的资金投入，并鼓励社会资金投资建设旅游休闲设施。扶持政策的出台，会是市场的一个风向标，国家对旅游行业的政策扶持，将促使旅游市场、旅游服务等板块活跃。2013年国家颁布旅游法进一步规范旅游市场，旅游行业不断升温，面对如此庞大的旅游市场，对于每个旅游企业来说能迅速占据市场份额，能够有效进行市场细分就把握住了机会。（2）市场前景广阔。目前大学生旅游市场的需求不断增加，而专项做大学生旅游的旅行社还不是很多，导致供给小于需求，大学生旅游市场前景广阔。尤其是对于刚起步的旅行社来说，进行有效的市场细分，把目标锁定在大学生旅游市场，还是有很大的市场前景的。或许大学生旅游市场的利润不是很高，但是能够薄利多销，建立起良好的企业品牌，占据一定的市场份额，创造出很高的商业价值，然后再进一步开拓新市场，将是一个很好的机会。4、威胁分析（1）自然环境的挑战。对于旅行社在开发的某国或某地区旅游线路和项目，如果某国或地区出现一些传染性疾病等突发性公共卫生事件，导致疾病传播危害人们的生命健康，大学生游客就会取消到这个国家或者地区旅游行程安排，会给大学生旅游市场带来严重的威胁。（2）政治环境的挑战。经常会事件的地区，会对出行的大学生游客造成心理上的恐惧，从而导致其不会选择该路线旅游。政治环境不稳定也是对大学生旅游市场的一大冲击。

四、开发大学生旅游市场的策略

1、产品策略应开发富有大学生旅游特色的旅游产品。近年，我国大学生的旅游人数逐年增加，市场需求也不断增加。然而，目前国内许多旅行社专为大学生们打造的旅游产品并不是特别多，因此旅行社应加大开发富有“大学生旅游特色”的旅游产品。可采取横线与纵向相结合的开发模式，横向上针对不同专业与个人喜好的情况，开发以专业学习研修为主的学习型旅游，或者类似蹦极漂流这类探寻刺激冒险为主的旅游；而纵向上根据不同年级的特点与需求的差异，可推出产品多样的旅游。针对大一新生，推出了解高校所在地文化游；针对大二大三学生，开发一些短线的放松游，缓解学习带来的压力；针对毕业班的学生，着重推出一些有亮点的毕业旅行游等，旅游产品组合上要机动灵活，吃、住、行、游、购、娱等项目供大学生自由选择，如推出诸如小包价或零包价游、情侣游等。通过量体裁衣的方式推出各类旅游路线和专项大学生旅游产品，能有效打破传统产品模式，增加一些富有创新的理念和元素，进而有效改变大学生旅游产品结构单一的现状模式。2、价格策略在定价上，由于大学生经济来源有限，我们可以推出团队优惠价格游，对于诸如学生会、社团等大学生活动团体出游，采取薄利多销的方式，给予人数多价格上的优惠策略，再者就是制定出明确淡旺季价格政策措施，以便大学生提早规划出游的时间，适当选择在旅游淡季的闲暇时间出游，以享受价格上的优惠。3、渠道策略发挥好网络的优势，借助网络等相关资源扩大宣传力度，经常在门户网站做一些推广活动，让更多大学生了解到旅游产品。而口碑传播的效应也是极为强大的，因此在每次接待大学生旅游的团队时，要在旅游产品特色上下功夫，在个性化的旅游服务上做出特色，树立诚信为本的经营理念，使得大学生在校园内口口相传，越来越多人选择购买这样一种定制化的旅游产品，提高旅行社的营销受众度。此外，还可以在学校设立网点，一方面，方便大学生在就近的旅行社网点报团，另一方面，可以让高校的大学生及时了解旅行社最新推出的产品和活动，实现全方位的渠道服务策略模式。4、促销策略在高校，大学生社团和学生会是重要的大学生组织团体，因此可以培养学生直销点，招聘每个高校的学生为校园，因为本校学生做校园较容易得到学生信任，并且对各自所在学校更为了解，让这些校园去与所在高校的学生会、学生社团及学生班级做一些诸如大学生春秋游项目的宣传促销，能及时关注各高校大学生旅游需求动态，更易达成团队出游的机率。还可采取一些促销手段，如在高校内招聘旅游体验师，对于经常出游又有一定文字功底和摄影水平较高的大学生，让他们免费体验零包价跟团出游，旅游结束后，让他们提交旅行的游记并晒图，通过这种手段达到宣传旅游产品的目的；或者是利用网络平台的优势，推出一些APP，如首次选择该旅行社或者旅游产品时立即下单的，即刻给予减免100元团费的优惠，前30个名额可以享受折扣优惠等，让学生感觉到从中获得优惠，从而选择旅行社的服务。

五、结束语

第5篇：旅游市场营销策略范文

一、生态旅游市场营销内涵

1.营销市场的范围进一步扩大。过去的旅游营销只是把游客当成营销的市场，仅仅对游客的具体行为进行研究，旅游市场营销的全部活动都是以旅客为中心展开。从上述对生态旅游的解释可以看出，生态旅游的具体内涵是非常丰富的，因此，对生态旅游进行市场营销的过程中，市场不仅仅只包括游客，还包括旅游的开发者与管理者、旅游地居民以及旅游政策的相关制定者等等，只要同生态旅游活动有关系的主体全部是对生态旅游进行市场营销的市场。其具体行为全部应该成为生态旅游市场营销的研究内容，凡是同生态旅游有关的人员应该树立起正确、合理的生态旅游基本理念，并以之指导与其有关系的生态旅游活动，所以，对生态旅游进行市场营销的市场范围以及行为范围都进一步扩大了。2.市场营销的具体任务出现了变化。过去的旅游市场营销仅仅为了使游客的各种需求得到满足，永远坚持只要是游客的需求就绝对是正确的，凡是游客提出的要求我们都会尽量的去满足。但是对生态旅游进行市场营销并非盲目的、简单的满足游客提出的各种需求，而是只满足游客理性的旅游需求，坚持游客虽然是上帝但并不是所有的要求都是正确的。坚决否决游客提出的可能会对环境与资源造成破坏的要求，积极引导游客进行理性的旅游开发与消费，注重向游客传播环保的旅游方式，改变过去旅游恶习，最终使生态旅游的基本理念在全社会得到普及。此外，对生态旅游进行市场营销的执行主体包括企业、政府以及非政府团体，与其他产品营销相比，主体范围有了明显扩大，在成为营销主体的同时还成为了主体营销的主要对象。

二、对生态旅游进行市场营销的产品策略

对生态旅游进行市场营销主要对象包括生态旅游产品，重视对生态旅游产品的开发与促销，使之具有可持续发展性，能够有效促进生态旅游的可持续发展。1.生命周期市场营销策略。在旅游产业中，产品生命周期指的是旅游产品被开发出来并进入旅游市场，到被市场所淘汰的持续时间。我国生态旅游产品的具体生命周期一般分为四个阶段：即投入期、生长期、成熟期以及衰退期。任何的旅游线路、活动项目以及景点都会经历从兴盛到衰败的历史过程，有着生命周期的客观变化。当然，生命周期并非指生态旅游的形式会出现衰退，而是某一类具体的生态旅游产品出现衰退。在某一类生态旅游的具体活动出现衰退以后，在重新开发后会重现活力，从而进入新的生命周期。生态旅游产品作为综合性产品，它的生命周期受到诸多因素的影响。因此，生态旅游的市场营销主体需要了解影响的因素及当前旅游产品所处的生命周期，根据实际情况采取不同的应对策略，此外还要通过改革旅游产品、改变市场、完善营销组合以及更新换代旅游产品等措施来尽可能的缩短旅游产品投入期，从而使成熟期得到延长，最终延缓旅游产品衰退期的来临。2.旅游产品的组合策略。对生态旅游产品进行组合指的是对各类生态旅游产品进行开发与经营的组合方式。由于所有旅游产品都会经历投入期到衰退期的过程，因此仅经营某一类旅游产品就会使经营的风险程度大幅度增加。如果同时经营多种类型的旅游产品，并保证每一类产品能够在不同的生命周期，这样就能够极大的降低经营的风险性，并提高利润。生态旅游产品的具体组合主要有产品的深度、广度以及关联度三个方面，不但受到当前市场需求及竞争条件的诸多限制，还要受到所具备的资源条件的限制。所以，生态旅游产品的实际经营者需要合理选择产品组合。可以仅通过经营某一种旅游产品来使不同目标市场的相同需求得到满足，如仅提供具有观光功能的旅游产品，并把这种旅游产品向国际与国内市场推出。不同组合策略具有不同的利与弊，不管是生态旅游的景区产品、路线产品还是目的地产品，都需要从自身实际情况出发，并结合市场竞争情况，尤其是旅游资源的具体类型与品味，使游客获取最大的满足感并使自己取得最大化的社会效益、生态效益以及经济效益。3.旅游产品开发策略。对生态旅游产品所进行的开发指的是对旅游新产品进行开发，这里所指的新产品是之前从没有出现过的旅游产品。只要同生态旅游产品相关的任何的改革或者是创新都可以算作是新旅游产品。大致可以分为全新性旅游产品和相对性旅游产品。根据我国当前生态旅游所包含的线路产品，需要对团体包价以及观光旅游这一种单一的格局做出改变，结合当前市场需求与国际发展潮流，如自助游与散客的旅游需求不断增加，旅游产品的类型不断丰富，重视对部分单项以及包价的旅游产品的开发。旅游景区的产品需要在更深层次上进行开发，并不断丰富娱乐项目以及功能区的类型。而生态旅游目的地则需要重点开发出风格独特、鲜明的旅游形象。总结：生态旅游市场营销其实就是对过去旅游市场营销的一种合理继承与进一步发展，是以可持续发展理念为指导，与社会主义市场经济营销理念相结合而产生的一种绿色旅游营销方式。同过去的旅游市场营销相比，生态旅游市场营销的客体进一步扩大、范围进一步扩大、具体任务也出现了变化，这就要求对生态旅游进行市场营销的产品策略要有所改变，本文主要介绍了生命周期市场营销策略、旅游产品的组合策略以及旅游产品开发策略三种产品策略，希望对大家有所帮助。

作者：周玲玉 单位：佳木斯大学

第6篇：旅游市场营销策略范文

关键词：夏布工艺品；旅游市场；SWOT；营销策略

中图分类号：F713 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2012）17-0078-02

近年来，我国旅游工艺品市场呈快速发展势头，在旅游业中占重要地位。荣昌县夏布旅游工艺品在荣昌县旅游市场中扮演了一个非常重要的角色。在这样的大背景下，荣昌县的夏布工艺品如何抓住抓住机遇，获得长足的发展是一个值得深思的问题。

1 对夏布工艺品在荣昌县旅游市场中的Swot分析

1.1 夏布工艺品在荣昌县旅游市场中的优势（Strengths）

夏布是以原蔴做材料，经织成蔴线，手工工艺编织成蔴布。蔴布常用于夏季衣着，凉爽适人，因此又俗称夏布。荣昌夏布自唐宋以来编织技术便较为发达，为荣昌五大传统产品之一。荣昌夏布纯白精良、布细而平、莹洁润泽、坚韧耐用；因蔴质所属特性，穿用后易洗易干，烫后有棱角，古雅漂亮，美观大方，凉爽理汗，舒适宜人。因此荣昌夏布远销国内外，近年来荣昌夏布又被荣昌人首创用于绘画、书法、制作折扇扇面等，其作品古朴凝重，典雅秀丽，人们竞相收藏，或作为礼品馈赠亲朋。另外，荣昌县地处重庆西部与四川东部交界的紫色丘陵地带，土地肥沃，地势起伏平缓，极具地理优势。荣昌濑溪河水质酸碱度适中，沿岸竹林，河水清澈，水缓滩长。经过这条河水漂过的夏布，色白细嫩。

1.2 夏布工艺品在荣昌县旅游市场中的劣势（Weaknesses）

荣昌夏布起源于清初，随湖广移民带来种麻、织布技术，康熙时已形成商品性生产。国际市场的销路被阻，并且大量洋纱、人造丝打入中国市场。一直沿用手工生产的夏布在一日千丈万匹的机器纺织棉纱面前，被迫退隐于市。手工夏布因工艺守旧、生产效率低、成本高等原因渐渐淡出国人的日常生活。进而在现今的日常生活中，很难见到它的影子。荣昌夏布一直处于生产坯布和半成品出口的状况。目前，韩国凭借世界夏布加工中心的优势，利用80%以上荣昌提供的夏布坯布，进行漂染加工，生产服装及装饰面料，占领国际夏布制品市场的70%。

1.3 夏布工艺品在荣昌县旅游市场中的机遇（Opportunities）

由于在各大节假日时期赠送友人纪念品的选择已经渐趋多元化，并且在各大节假日时期容易形成消费热潮，特别是旅游工艺品作为一种新型的消费品，所以我们的“荣昌夏布在扩大旅游市场的销售”方案更能吸引消费者的眼球，引起购买冲动，从而形成销售热点。

1.4 夏布工艺品在荣昌县旅游市场中的挑战（Threats）

面对市场上越来越多的工艺品销售商，我们面对的竞争也越来越激烈，其他行业的工艺品占有的旅游市场份额也越来越大，经济技术的发展，以及新知识、新技术、新材料、新观念的冲击，新型产品更新周期短，对我们的产品将带来潜在的威胁。夏布旅游工艺品在各地景区各工艺品代售点或工艺品商店所占份额较小，甚至没有拥有自己的工艺品专卖店。

2 营销策略

2.1 产品定位

坚持形式创新、主题鲜明、立意新颖、设计构思巧妙，集技术性、艺术性、观赏性、参与性于一身，在市场化运作下，建立具有特色的经典旅游工艺品品牌。用夏布开发制作的门帘、信插、餐垫、桌布……都是很独特的现代家居饰品，以及夏布美画、夏布折扇、夏布编织及成品等，既具有生活的实用性，又富有一种古朴自然的风韵和高雅时尚的情趣。夏布工艺品是一种高雅脱俗、美观大方、具有较高的品位和较强的文化气息，适合赠送亲友、自己收藏且价位适中的工艺品。产品大致可以分为高档、中档和低档三种。

2.2 目标市场及分析

市场细分是企业通过市场调查研究，根据消费者需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个在需求上具有某种相似特征的消费者群，从而形成各种不同细分市场的过程。引起消费者需求差异的因素很多，即使在同一产品上也可能表现出很大的差异性，概括起来主要有地理因素、心理因素、行为因素、生活经历、民族风俗等。下面我们将分析不同消费群体的需求情况（见表1）。

2.3 市场营销组合分析

根据市场定位和目标市场的选择，我们从荣昌县实际情况出发，制定了以下市场营销组合（见表2）。

2.4 促销组合决策

现代企业已经意识到不仅要提供优质的产品和服务，制定合理的价格，把产品分销到顾客手中，而且要利用各种手段与消费者交流沟通，达到促销产品、实现企业目标的目的。促销决策主要包括广告、销售促进、公关与宣传以及人员推销等方面。

定价决策：定价决策主要涉及新产品的价格制定、价格调整以及价格调整的时机选择。

3 结语

由于旅游工艺品承载着地域文化，且地域特征浓郁，随着我国旅游工艺品市场的不断扩大，产品种类不断丰富，随着旅游工艺品的文化品位的提高，旅游工艺品市场将会赢得更广阔的发展空间。荣昌夏布的独特优势，以及其工艺品在国内旅游市场的空缺，因此，此项目具有很强的可实行性。夏布作为深深扎根于民间土地的艺术奇葩，其悠久的历史、独特的地域风格和神秘的文化魅力为夏布旅游工艺品的发展奠定了良好的坚实基础。夏布工艺品的旅游市场进入将会有利于旅游工艺品结构的优化，推进旅游业的发展，也将为旅游工艺品制造企业带来新的生机和活力。

参考文献：

[1] 朱明芳.旅游企业品牌管理[M].北京：旅游教育出版社，2007.

[2] 王利平.管理学原理（第三版）[M].北京：中国人民大学出版社，2009.

[3] 孙义敏，杨洁.现代企业管理导论（第二版）[M].北京：机械工业出版社，2009.

第7篇：旅游市场营销策略范文

随着我国经济的快速发展，旅游业慢慢成为经济发展的战略性支柱产业。国内旅游市场也逐渐成熟，旅游行业的竞争也日益明显，旅游企业要想立于不败之地必须抓住市场份额。大学生群体是时代的佼佼者，思想和行为充满朝气，喜欢探索和接受新鲜事物，现在也有很多做旅游的行业人士开始关注大学生旅游市场的重要性，但是仔细观察发现大学生旅游市场还处于待开发的状态。由于大学生还未走进社会，心理状态还是和成年人有很大的不同，行为方式和心理特征都是学生的特点，这些会让大学生这个群体和其他旅游群体有很大的不同，显示出自己独特的特征。本文从大学生旅游意愿、方式和行为特点等，通过调查在校大学生的旅游现状和未来的市场潜力等方面分析在校大学生的旅游行为，并对张家港市沙洲职业工学院在校大学生旅游市场的开发和市场营销方面提出一些建议和营销策略分析。

一、研究方法

（一）采用访谈及问卷调查法

为获取张家港市沙洲职业工学院在校生的旅游方式和旅游偏好等情况分析，认真设计在校大学生旅游现状调查问卷表。按照大学生关心的问题设计了30个问题。同时调研和访谈了在校各年级和不同专业的学生。深入的和有过旅游体验的大学生进行交流和分析总结。共计发放300份，收回有效问卷296份，有效率为98%。

（二）数理统计法

本文运用统计常用的数理统计法和Excel 2003软件对分析的大学生旅游行为和消费等数据进行统计和整理，得出发展大学生在校旅游的可参考性数据，为以后校园旅行社的筹建奠定基础。

二、在校大学生旅游情况调查分析

（一）大学生旅游动机调查分析

1.大学生年轻充满活力，喜欢探索，旅游热情高。在有经济条件允许的情况下，大学生对旅游的积极性还是非常可观的。通过调查可知，对在校期间非常有兴趣参加旅游活动的占学生人数的三成左右。喜欢旅游的同学占半数。两者占总人数的85%。一般喜欢的占15%左右.而不喜欢几乎没有。由这些数据可以分析出，大学生对旅游的热情还是非常高的，校园旅游市场还是有需求的，校园旅游市场也是非常有潜力的市场。

2.大学生旅游目的地喜欢名胜古迹和大好河山的较多。根据大学生们的兴趣、性格和经济能力的不同，旅游目的地选择上也能看出他们的个性特征。大多数大学生还是比较青睐于大好河山和历史名胜遗迹等文化遗产类，其次是海滨沙滩以及欢乐时尚主题公园等等。

3.受大学生喜欢的旅游目的地相对集中。探访名山大川是大学生的首选，实际出游比例占35%。文化主题公园和历史名胜古迹实际到访率都在20%左右。但剩下的旅游地与旅游喜好也是因人而异。比如海滨沙滩也存在类似情况，喜欢的人多，相对来说旅游人次偏低。这说明大学生旅游偏好与实际到访的旅游地并不完全一致，喜欢的旅游目的地心向往之，人未必到达。

（二）大学生旅游的消费特征

1.影响大学生出游主要是物质方面和出游伙伴两个因素。旅游的主要障碍不是有钱有闲而是要有钱有伙伴。大学生经济上不能独立还处于消费群体，这一阶段限制他们出门旅游的关键是物质保障，也是大学生旅游的主要矛盾，其次是出游伙伴因素，有了好的伙伴一拍即合出门旅游，反之则很难出行，这也是怕寂寞情感依赖的一个表现。

2.大学生生活消费主要依靠父母支助，在出门旅游时消费水平会相对较低。虽然也有很多学生靠自己勤工俭学储蓄下来让自己开拓眼界。因为在校生活消费大多数在800--1600元左右。和其他群体相比，大学生的旅游消费购买力还是有限的。大学生因为经济实力的制约在旅游消费中也还是偏低的，日平均消费在600元左右的很少。300元以内占七成左右，100元以内占百分之二十。由此可见一日旅游消费在300元以下的占总数的90%多，可以看出大学生的旅游消费能力还是比较低，出门旅行很节约，因为资金来源不充沛，物质方面会受到很大的限制。

三、大学生旅游行为和特点

1.大学生因为是在校生，所以旅游时间会集中在假期期间，短线游较多。根据访谈和调查问卷分析，很多学生选择在暑假期间出行，其次是选择五一、端午等三天小L假、国庆节黄金周、和周末旅游，有一小部分同学会选择旅游淡季寒假和其他时间出游。在旅游淡季出游会节约很多消费成本。每年出门旅游三次及三次以上的大学生相对来说较少。大学生作为特殊的学生群体，自由支配时间较多，除了节假日，就是周末的时间，所以很多学生大多数喜欢周边游这种短线旅游。既可以放松身心又可以带来美好的旅游文化享受。通过调查数据可知，在出行天数上，选择一周以上的占9%，1 -3天和4 -6天分别占40%和30%。

2.大学生年轻充满朝气，喜欢结伴出游，而且出行时选择经济实惠的交通工具居多。报名旅行社门店出游会因为费用较高望而祛步，还有不喜欢游玩时间受到限制，喜欢的地方会多停留欣赏慢游。另外，有些旅行社会带学生去购物店强迫游客消费，对于学生物质不充足来说更不适合。还有的旅行社对大学生旅游市场没有过多的关注，大部分学生认为旅行社没有以大学生消费设计的旅游线路和产品。大学生旅游费用的限制在其选择旅行交通方式上和目的地选择上可以体现。在交通工具的选择上倾向于经济实惠的火车和汽车，景区选择上也会偏重多花体力少花钱的地方。

3.大学生思维活跃，紧跟时尚，旅游信息获得的方式多种多样。大学生获取信息的方式比较多，可以说跟从好朋友体验过并推荐的旅游信息比例会最高。另外，通过自己主动了解而选择旅游目的地为居中。因为大学生性格特征具有猎奇心理，想去了解的世界非常广阔。还有手机和信息化网络、电视和广告媒体的宣传也分别占很大的比例。大学生旅游信息获取的形式具有多样性。

四、在校大学生旅游市场开发策略

从大学生的选择出游方式和目的地选择等，或是从旅游的社会意义和精神文化价值等方面来看，开发大学生旅游市场带动大学生群体旅游意义都是很重大的。从以下几个方面来指导当代大学生积极的开展多种多样的的旅游活动，可以让学生们获得更多的人生体验和生活感受，让大学生身心更好的成长。

（一）创建网络旅游联盟

现在全国各高校网络都很发达，信息化传播速度非常快，所以绝大多数学生在信息化使用的领域还是得心应手的。传统门店销售和派发宣传单已经过时，而更多的是通过网络和微信还有APP旅游客户端来选择出行方式，同时网络上对景区的宣传对学生们产生很大的吸引力。所以，可以在张家港将一些高校联合起来，加强团队合作组建一个旅游联盟。通过旅游联盟旅游线路和产品可以更方便的为大学生旅游服务，使更多的人参与到旅游活动当中来。

（二）按照学生旅游偏好打造旅游产品组合策略

通过对大学生旅游市场消费行为的分析，可以按照大学生的需求来设计大学生需要的旅游产品，很多同学就提出希望通过旅游能够成为让他们学习到更多学校里学不到的东西，可以借助旅游创建一些培训教育、体能训练及旅游文化项目等。在旅游产品和服务方面要适合大学生，其次要使产品组合丰富多彩并能及时推陈出新，让大学生在旅游体验上获得更大的满足感。

设计线路要把体验新鲜和奇特等确定为核心战略，迎合大学生消费者的需求，塑造自己的品牌特色。去吸引大学生消费者群体的注意力，并使其在消费后产生自身的愉悦感，品尝到旅游服务物有所值，从而在大学生的消费群体中树立好的口碑，大家口口相传，产生更好的带动效应，这种认可显得尤为重要，可以更多的身边人参与到旅游当中去。

（三）与旅游企业合作成立校园旅行社分部

通过调研可知，大学生旅游群体在整个旅游市场中还是占领着很大的比例的。开发大学生旅游这个潜力市场，不能靠学生社团或者校园组织，而应该和有经验的旅游企业合作建立校内旅游分部。因此张家港市各高校的旅游专业可以适当成立大学生校园旅行社分部，寻找当地有知名度和信誉度的企业合作，还可以作为旅游专业的实训基地，让旅游学生的专业知识得到锻炼。以增加知识和生活视野以及体验等设计多种多样的专线旅游。比如现在比较流行荒原探险旅游、野外宿营、徒步、自行车游等等，既能迎合大学生身体素质比交好又可以节约开销等，一定会受到同学们的欢迎。

（四）因人而异设计个性化旅游产品

大学生旅游行为特征中可见，在旅游偏好上差异还是很大的。所以从大学生性别、年级、所学专业和生源地特征等出发推出多角度、多方面、个性化的旅游路线和产品是非常必要的。要按照学生的年级和性别、所学专业等细致的划分旅游线路。低年级同学对学校所在城市比较感兴趣，可以组织本市一日游、参观古迹等文化活动。高年级学生对本市的情况已经很熟悉，更想到周边地区走走看看，可以组织周围城市的旅游。快毕业学生面临实习和毕业。旅行社可以考虑实习的名义组织学生进行职业旅游，提高出游率。不同年级和不同专业同学之间的思想意识和消费不同，旅游需求也会不一样，可以在旅游行为消费，餐饮和住宿上采用不同的收费标准，还可以让他们按照自己的兴趣爱好自由选择，这种因人而异的设计旅游线路和产品的大学生的个性化服务项目一定会受到同学们的喜欢。

（五）和旅游企业合作，加强大学生旅游市场整体宣传，薄利多销，为大学生旅游提供更多的优惠

旅游价格和旅游产品的竞争力紧密相关，影响着旅游市场是否良性发展。大学生旅游市场是比较集中的，大学生群体人数比较多，旅游热情高。但是大学生的旅游费用来源相对单一，主要是来自于家中给予的生活费和兼职收入以及奖学金等等。物质成为大学生是否出游的重要考虑因素，所以价格能否让学生接受成为旅游线路成功的关键。因此旅游企业要想取得大的经济效益.就必须考虑大学生的实际承受能力，降低成本，为大学生提供更可能多的优惠，才能取得价格优势，激发大学生的旅游动机和激情，形成能够循环有序的市场环节，才能产生所期望的经济效益。

五、结语

第8篇：旅游市场营销策略范文

【关键词】老年旅游 市场开发 可行性营销策略

一、我国老年旅游市场开发的可能条件

社会人口的逐渐老龄化将形成一个相当庞大的老年旅游消费群体。据人口统计学家预测，21世纪将会成为老年人的世纪，中国同样也不例外。第六次全国人口普查数据显示，60岁及以上人口占13.26％，其中65岁及以上人口占8.87％。再加上随着我国人民衣食住行等生活条件的较大改善，医疗水平的不断提高，老年人的健康状况比以前有了很大的变化:一是死亡率降低，二是寿命不断延长。由此可见，在这些日益增加的老年人中，其中的一部分将形成一个相当庞大的旅游消费群体，他们在旅游客源市场上所占的比例会越来越大，其潜在作用是绝对不可忽视的。

生活、消费观念的转变。随着经济社会的发展、生活水平的提高和社会保障体系的不断完善，老年人对精神文化生活的需求不断增长。旅游已经成为满足老年人心理需求、丰富文化生活的重要组成部分，“在旅游中养生”的理念已渐成时尚。老年人大多数身体状况良好，也有较为宽裕的出游费用（个人积蓄、子女资助），更有充裕的、可自由安排的时间。如今，已经安享退休生活的他（她）们终于觉得该到了理所当然、高高兴兴地踏上旅途的时候了。

二、我国老年人旅游消费的心理与行为特征

（一）求实性消费特征

求实性消费特征一般包括产品的适用性；二是服务的可靠性；三是价格的合理性。在日常生活中尽管老年人得个性特征，生活习惯，消费方式有很大差异，但求实消费是多数老年人的基本心态，老年人一般要求方便适用、安全舒适、有益健康等，而对新颖性、趋势性无过高要求。对服务的求实性表现对服务要求可靠、及时、方便，能消除不安全感。对价格的求实表现为要求物美价廉，在我国节俭传统的影响下，老年人对价格一般较为敏感。

（二）怀旧性消费特征

老年人怀旧性消费特征既是对以往的追忆，又是对新生活方式较少了解和难以接受的反映。人到老年后，学习能力变弱，对过去的远期记忆深刻，而对当今的近期记忆弱化。因此在消费中，老年人往往对传统产品、怀旧产品情有独钟。

（三）老年人对商品、品牌的忠诚度更高

老年人消费习惯比较稳定，对产品的品牌忠诚度很高，许多老年人在长期的消费生活中形成了比较稳定的态度倾向和习惯性的行为方式。由于其见多识广、经验丰富，往往表现出较强的自信、自尊。他们在选购商品时，往往趋向保守，习惯购买“老字号”，喜欢凭过去的经验、体会来评价商品的优劣。一旦对某些商品、某些商标、某些商店产生信任和好感，喜欢重复购买，并长期惠顾。

三、老年游客市场开发策略

（一）市场调研，进行市场细分

目前，国内老年市场可以分为三部分:一部分是离退休人员，这部分人有一定的经济基础，文化涵养较高，离退休后又有充足的休闲时间，他们有较强的出游意愿。第二部分是比较富裕的老年人，他们中有的本身就拥有一定的资产，有的子女经济条件好，能给予很大的资助，这部分人经济状况较好，而且时间充足，但个人涵养参差不齐，文化程度相差较大，他们出游经验较少，通过积极的引导和鼓励，将是很有潜力的消费群体。第三部分是城镇和农村中的普通老年人，这部分人所占比例大，他们中的大多数经济收入较差，文化程度普遍偏低，但他们出游经历少，对外面的事物充满了好奇感，大多数人想出去看看外面的世界，是未来的潜在的消费群体，需要进一步挖掘和引导。旅游市场调研之后，就应该按照不同的年龄、出游方式及出游目的等进行市场细分，可以进一步分为金婚纪念游、革命圣地纪念游、老年养生旅游、老年国际旅游、老年农业旅游及老年工业旅游等项目，最大限度满足不同老年游客的旅游需求。

（二）宣传力度，提供合理价格

老年人受传统思想和行为习惯等的影响，他们获取旅游信息的渠道比较窄。广告宣传还没有充分发挥出其覆盖面广的优势。大多数旅行社把目光还只是集中在城市，农村地区的老年人获取信息的渠道更是少之又少。因此，旅行社必须大力加强旅游产品的宣传力度，尽快把相关资料通过媒体、年社团或邮寄上门等多形式、多渠道进行宣传，老年人更快、更准、高效的获得相关信息，对旅游产品有更详细的了解。此外，旅行社还应该及时转变观念，由在城市被动坐等游客上门转变为主动出击，深入农村，详细介绍、力推荐旅游产品，提供送货上门服务，使更多的潜在旅游消费者变为现实的旅游消费者。

老年人思想比较保守，观念比较陈旧的特点，外加经济条件的限制，旅行社在营销旅游产品时，应尽可能推出众多价廉物美的优惠活动，以吸引更多的老年人，也可依据团体或散客人数的不同采取不同的价格折扣策略，依据淡旺季的不同制定季节折扣策略，在特定的节日比如重阳节，针对不同年龄段的老年人采取不同的促销策略，或进行不同旅游产品的定价组合等，给老年人提供合理的、能够接受的经济实惠的出游价格。

（三）售后服务，培养顾客忠诚度

大多数老年人注重感情，比较守旧，为了减少购买旅游服务的风险，一旦他们认为哪家企业做得好，以后就不会轻易更换，他们往往愿意再次光顾比较熟悉的、能给他们提供优质服务的旅游服务企业。因此，旅游服务企业应该极为重视服务质量，拉近与游客的心理距离。例如，为了稳定顾客群体，有的旅行社拒绝和商家合作向老年游客大量推销旅游商品，虽然眼下会损失一部分利益，但却留住了顾客，为以后获取更多的利益做好了铺垫。同时，企业也得到了长远的发展。再如，针对老年人感情细腻的特点，在旅游结束后可以按照他们提供的个人信息在一些特殊的节日给他们送去特殊的问候，培养他们的忠诚度，让他们成为企业良好口碑的义务宣传员。

总之，旅游服务企业应着眼于未来，充分重视老年旅游这一特殊市场的未来需求和巨大消费潜力，认真分析老年游客的消费心理特点，培育适合老年人的旅游市场，使老年游这块蛋糕做大做好。

参考文献

[1]刘睿，李星明.《老年群体旅游心理类型与特征分析》[J].旅游论坛，2009年02期.

第9篇：旅游市场营销策略范文

1.市民化农民的市民意识有待加强

由于近几年国家的三农扶持政策逐步得到落实，加之征地补偿标准偏低、城市再就业较为困难、社会保障不健全等方面的原因，农民转换身份的意愿大不如前。在短时间内，农民在思想观念、文化素质等方面也不能适应城市生活，市民化农民在心理状态、行为习惯等方面还无法同步进入到市民程度。他们在城市生活中很难得到其他市民的接纳和尊重，农民成为市民后有较强的被“边缘化”或“城市弱势群体”心理［4］。

2.急需学习与体认健康的休闲娱乐方式

“一片旧楼倒下去，一群富豪站起来”。农民因拆迁失地成为市民，因安置费而富裕，部分人将补偿得到的多余的安置房出租，对力所能及的诸如清洁员之类的工作就提不起兴趣了。不少人打麻将，少数人甚至把吸毒、酗酒、赌博、放高利贷当作最为热衷的消遣与投资方式。一些人一夜暴富后又因为赌博、吸毒等原因而返贫。市民化农民急需学习与体认健康的休闲娱乐方式。

3.总体上，市民化农民对于旅游消费表现出较为消极的态度

一是认为旅游消费完全是一种成本。旅游经历和精神享受都是过眼云烟，旅游消费的成本或者负担不可能再被收回来或产生实质性的经济效益。二是认为旅游消费属于高层次需要，必须有一定的经济收入为基础，把收入投到子女婚嫁、教育或改善生活条件上更为合理。三是认为旅游消费是有风险的。旅游目的地的语言、自然条件、风土人情与居住地不相同，旅行社的服务质量不可预知，这些都超出了旅游者的常识和控制范围，消费风险使他们保持着对旅游消费的谨慎态度。综上，在针对市民化农民的旅游市场开发中，一要注重减少旅游者的时间成本和经济成本，降低旅游消费的门槛。二要注意旅游目的地与旅游者日常生活环境的差异性，突出对异地自然、文化和风情等方面的独特感受，增强旅游的新奇感。三要改变市民化农民对旅游消费的成本效益观念。通过旅游使消费者了解新文化，结识新朋友，获得新的知识、经验和新技能，使旅游成为一种学习过程和人力资本再生产的途径。四要注意旅游服务的质量，使旅游者获得正面的旅游感受，并超出旅游消费者的旅游预期，让前一次旅游成为下一次旅游的动力。

二、开发市民化农民旅游消费市场的营销策略

1.“近”的产品策略

“近”的产品策略主要是：一是利用地理上的“近”减少心理畏惧感。我国具有丰富旅游资源的省（市、自治区）比比皆是，省（市、自治区）内或相邻地区就呈现出与居住地很不相同的民俗特色、文化历史、美食娱乐、自然风光，有取之不尽的旅游资源。利用这些旅游资源的先天优势开展短线旅游，开发差异化、互补性的短途旅游产品，吸引未曾出游的市民化农民尝试旅游消费。二是利用心理上的“近”增强心理上的契合度。公众心目中知名度高的旅游景点容易拉近与市民化农民的心理距离，如“都市风情游”的北京、上海，“健康疗养游”，“历史古迹游”的西安、南京，“致富样板游”的义乌、东莞，“自然风光游”的桂林、海南，“宗教民俗游”的河南、浙江，等等。亲友工作、生活的地方也可以成为理想中的旅游目的地。三是由于市民化农民群体中外出务工的人员较多，且务工人员相对集中于长江三角洲、珠江三角洲等经济发达地区，这些地区成为潜在的旅游目的地。四是旅行社还可以根据市民化农民的生活阅历、文化水平、年龄、性别等各不相同的特征或经商、学艺、宗教、疗养等特殊要求，为他们进行旅游产品设计。总之，市民化农民对名气大、亲友去过的旅游地、亲友的工作生活所在地、自己偏爱的旅游目的地等了解更多，不可预知的风险相对较小，产生旅游消费的可能性较大。先熟悉后陌生、先近后远是发展市民化农民旅游可以遵循的规律。

2.“低”的价格策略

较之于农民身份时代，市民化农民的经济条件好一些，更崇尚文化消费，城市居民生活方式对他们的影响也更深，但他们一般还是比较节省。因此，旅游企业应采取低的价格策略，来吸引市民化农民旅游。一是精简行程安排，降低旅游总费用。减少旅游自费项目和购物点，精心设计旅游路线以缩短行程，适当减少单次旅游的时间，尽可能减少旅游价格。二是可由市民化农民自选旅游产品，自定旅游消费价位。如可由市民化农民旅游团成员推举代表，在旅行社指导下，商定旅游行程、食宿标准等，使市民化农民旅游者对旅游成本的构成更明白，并使旅游者通过旅游全程感受到旅行社的服务和旅游消费的价值，从而确认与旅行社共同商定的旅游消费价格的合理性。三是尽力减少不必要的旅游开支。一般来说，市民化农民喜欢精打细算，能吃苦，体力也较好。因此，可以选择大众化的食宿行等设施。如果可以减少开支，他们也愿意携带更多的行李。旅行社可以根据旅游季节、目的地等因素，在旅游出行前做好包括携带旅游必备物品的提醒服务，尽力减少不必要的旅游开支［5］。

3.“专”的渠道策略和人员策略

实行“专”的渠道策略和人员策略，旅行社一是力争在市民化农民聚居点专门设置旅游组团宣传点、报名点，使市民化农民在日常生活中能够经常接触到关于旅游景点、旅游消费的宣传和推介，通过街谈巷议、耳濡目染，增强对旅游消费的认识和接受。二是加强与当地居委会、社区团体和具有良好商誉的商业机构的联系，利用这些可信度高的单位来组织报名，使旅游消费者对旅游消费的质量保证和旅游消费售后服务产生积极、正面的关联。三是组成市民化农民旅游专团。由于市民化农民对市民身份的认同度不高，知识、阅历、生活习惯、语言等与城市居民不同而怕城市居民旅游者瞧不起，因而更愿意与邻里乡亲组团出游。形成市民化农民旅游专团出游，团内自然生成的亲友关系纽带便于旅游者相互间的行动协调。四是培养专业导游，即培养为市民化农民旅游服务的专业导游。他们应熟悉当地市民化农民的的语言、风俗文化、生活习惯，了解当地市民化农民的经济状况、消费心理，了解他们的出游经历和对旅游消费的预期，做好旅游过程服务。如可以针对市民化农民文化层次较低的特点使用通俗易懂的语言进行景点解说，尽量按照旅游者的生活习惯安排饮食，学说（唱）一点简单的旅游者地方方言（民歌）等，使服务更贴近、更贴心。为市民化农民旅游服务的专业导游在每次导游前应针对本次旅游消费者认真做一次“备课”。

4.“先”的促销策略