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现代社会的消费者越来越青睐网上购物,加之电子商务应用与电子支付模式的不断完善,促使越来越多的大学生选择借助互联网平台创业。目前我国大学生已经变成主要的网上创业群体,据2013年淘宝网统计,全国约有30%的大学生开设网店,网店数量>10万家,且呈现出递增的发展趋势。同时,也存在不少大学生经营一段时间网店后,由于不能克服种种困难而被迫退出网络市场。下面本文简要分析大学生网上创业关键成功因素及对策,为有志于网上创业的大学生提供有益借鉴。
1.大学生网上创业成功关键因素
(1)大学生自身因素。1.创新意识,因为创新是网上创业的根基,无创新就无竞争力,且电子商务的本质是一种新颖的创业模式,故要求大学生具备一定的创新意识,并擅长创新性思考。大学生本人需结合个人所掌握的知识,在现实生活中加强创新性思维训练,敢于向传统挑战,继而找出一个独特、且具备广阔市场的创业产品及方法,才可能取得网上创业的成功。2.熟悉网络技术及相关网站开发技术。有调查显示>80%的电子商务专业学生,有网上开店或者网络营销的工作经验,这些大学生多属于市场营销专业或者计算机专业,工程及语言院校在网上创业的学生
(2)货源因素。货源是做好网上销售的重要条件,良好的货源主要包括三点内容:价格合理、质量过硬及供货稳定。网上创业产品的价格不能太高,太高购买者少,但又不能太低,太低消费者会对对其产生一种便宜没好货的思想意识。同时,保证所销售商品的质量,坚决不允许以次充好,还要顾及成本及消费者的使用习惯。此外,确保货源稳定,若长期缺货,消费者则对其丧失信心。
(3)售后服务因素。这主要是指物流配送及商品退换环节。当消费者确认购买,且支付钱以后,很多大学生未及时发货,或由于资金短缺,选用信誉度较低的快递公司,结果损坏了商品,或者延迟消费者收货时间,得到消费者的差评,造成不必要的损失。在销售商品时,很多大学生都会向购买者承诺包换,但商品真的出现质量问题时,却不愿退换,或不愿依照先前承诺承担运费,结果得到购买者差评,严重影响其日后信用度。故处理好售后服务各项事务也非常关键[2]。比如:一旦发现商品质量问题,立即为买家退换商品,并承担运费;或者选择信誉度高的物流公司,与其保持长期稳定的合作关系,确保买家及时收到货物;或者赠送长期买家一些精美小礼品,提高其忠诚度等。
(4)政府政策支持因素。政府作为推动大学生网上创业的重要一支力量,其对大学生网上创业给予一定的优惠支持非常重要。①可提高大学生的创业激情,促进大学生就业,达到以创业促就业的目标。②政府政策支持不能仅仅止于“文件”层面,需要切实执行,各大商业银行需要加强对大学生创业贷款的支持,如有必要可以设立专门信贷机构,为大学生网上创业提供专项创业贷款,解决其资金短缺问题。
2.大学生网上创业对策
(1)大学生方面。大学生本人需要理性看待网上创业,并加强个人能力培养,要明白网上创业非朝夕之事,若想成功必须不懈坚持。大学生要认真学习网上创业知识,不断提升技能,积极地参加各种类型的网上创业活动及比赛,在实践活动中增长见识。同时大学生还应客观公正地评价自己,切忌眼高手低,依照个人实际情况,理性选择创业项目。具备创业所需的综合素质,既要掌握某一行业的专业技能,又要掌握简单的经营知识,包括企业法知识、会计学知识及合同法知识等。创业是一个十分艰辛的过程,这要求大学生具备平和心态与坚韧耐力,有信心、有勇气承担各种可能发生的风险,而不能因小小挫折而一蹶不振。
(2)高校方面。高校应该不断革新教学理念,适时转变教学思路,注重实践,实现校企联合。除了开设(1~3)门网上创业选修课之外,向大学生传授创业基本理论知识与技能,同事还应进一步强化创业实战训练,提升大学生的创业能力。比如:杭州师范大学和阿里巴巴集团合作建立了杭州师范大学阿里巴巴商学院,该学院专门聘请国内外著名专家、企业家及学者作为教师,且为大学生提供了网上创业实践平台,进一步提高了大学生创业能力。同时,高校还可和当地中小企业合作,形成电子商务推广项目,为大学生网上创业实践,和企业衔接提供合适的发展平台[3]。
(3)政府方面。大学生网上创业需要解决的一大难题之一即资金问题。很多大学生创业者属于白手起家,他们具备丰富的知识、专业技能及创业激情,但苦于无一定资产,缺乏启动资金,故极需政府的大力支持。政府应该不断完善资金支持、税收优惠政策,以鼓励大学生创业。一方面鼓励商业银行、金融信贷机构为大学生网上创业提供专项贷款支持,另一方面构建以政府资金为主体的直接金融资助系统,主要指政府出资的创业资助方案,设立相关大学生创业基金组织等,解决大学生网上创业资金短缺问题[4]。
(4)社会方面。需要媒体等相关社会机构积极地鼓励大学生创业,宣扬大学生网上创业精神,取得社会认同,继而形成良好的社会氛围。从微观角度看,要求全社会各界人士正确认识大学生网上创业,相关部门还应积极建立网上创业服务体系,强化创业指导,为大学生创业提供必要的咨询,并建设信息交流平台,提供中介服务等,用一点一滴的实际行动对大学生网上创业提供有力支持。
3.结束语
随着越来越多的大学生走上网上创业这条道路,他们开始深入分析网上创业成功的因素。通过分析可知,网上创业取得成功的关键在于大学生自己的素质。大学生本人只有具备创业者必备的综合素养,掌握丰富的网络知识,才能正确应对残酷的市场竞争,抓住商机,取得网上创业的成功。(作者单位:长沙职业技术学院)
参考文献:
[1] 张定方.高校大学生网上创业的SWOT分析[J].企业经济,2011,3(06):103-105.
[2] 杨海娟.大学生网上创业可行性分析与对策研究[J].中外企业家,2011,6(04):119-121.
关键词:C2C;影响;趋势;创业
一、国内C2C的发展现状分析
(一)C2C的概念
C2C Customer to Customer即消费者们在网站提供的交易平台进行个人对个人的网上交易,网站以按交易金额比例或会员制收费的方式收取提供平台的服务费用。目前采用C2C模式的有淘宝、eBay易趣、拍拍等公司。2005年C2C市场规模达到125亿元,2006年预计超过270亿元,C2C呈现强劲的发展势头。
(二)国内C2C的发展现状
自从1999年C2C电子商务模式进入中国,C2C的市场规模有了长足的发展。第三方机构艾瑞的研究显示,中国1.62亿网民有25.5%的网民使用网络购物,2006年的中国C2C市场交易总额为231亿,预计在2008年将达到456亿人民币;2007年4月,C2C类电子商务网站用户覆盖人数为6380.3万人,预计在2008年将达到8800万。中国C2C市场规模一路高歌猛进的发展,已经渗透到各个阶层、各个领域 ,包括人们衣、食、住、行的各个方面。全社会网上消费模式日渐丰富,网络消费文化逐步形成。
二、大学生网上创业的机会与风险分析
随着电子商务在我国的推广网上创业逐渐成为时尚。所谓网上创业就是指创业者在互联网环境中,利用各种资源,寻求机会,努力创新,不断创造价值的过程。
(一)网上创业机会
1.政策支持
发展电子商务是我国的基本国策。加快电子商务发展是落实科学发展观的必然要求,也是应对经济全球化挑战、提高国际竞争力的必由之路,是创立自主品牌的必要途径,也是促进市场资源有效配置的必备手段。因此我国把发展电子商务作为经济建设的重要方针。党的十六大报告指出“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。大力推进市场对内外开放,加快要素价格市场化,发展电子商务、连锁经营、物流配等现代流通方式,促进商品和各种要素在全国范围内自由流动和充分竞争。”
2.市场巨大
首先,网络市场是个全球性的大市场。不同于任何区域性的技术,Internet是全球一体的,它消除了距离的障碍,国内市场、国际市场连成一体。在这个市场内,不需要任何中介,就能将产品和服务信息传送至全球任何一个角落的顾客。其次,网络市场具有成长性。这个规模巨大的市场,还在快速增长着。仅从中国的情况来看,每年的增长率都在20%左右。从营销的角度来看,网民不仅数量增长了,质量也在不断提高。网络消费者的消费能力在不断提高。最后,网络市场是个个性化很强的市场。第19次中国互联网发展状况统计报告显示,中国30岁以下的网民占网民总数的73%。这些人是改革开放后出生的一代,传统的营销观念和方式无法满足他们的需要。网络营销和电子商务具有方便性、交互性、高效性、经济性,在满足消费者个性化需求方面具有传统经营方式不可比拟的优越性。
3.成本低廉
网上创业开办费用低。企业的开办费主要是创办企业所需要的房屋租金、办公设备。网络创业用网络空间代替了“门面”这个物理空间。
生产成本低廉。网络产品大致可以分为两种类型:有形产品和无形产品。个人提供的无形产品主要有咨询服务、设计服务等,这此产品无需外购成本,主要靠创业者个人的知识和智力生产。如果是提供各种有形产品,网络经营也有利于降低库存成本。从而实现“零库存”管理,相应地节省了大量材料采购费用和库存材料带来的资金积压。
营销成本低廉。市场营销对企业的生存和发展起着决定性的作用。网络营销可以有效降低营销费用。
4.营销方便
企业市场营销的大量工作是在收集企业所需的信息,如消费者需求变化、对未来产品的欲望、现行营销策略的反应等,同时将企业的产品信息、生产信息和企业的营销策略等, 尽可能广泛地传播出去,并力争更多的人能接收到且受到影响。Internet在信息传输处理上有巨大优势。Internet的各种功能都能作为营销工具,如网站、搜索引擎、电子邮件、即时通信工具、网络广告等,为创业者开展营销活动提供了极大的便利。
(二)网上创业风险
机遇总是与风险并存。网上创业也面临着较大的风险,这些风险虽然不会给创业者带来损失,但增加了成功的难度。
1.竞争激烈
由于网上创业资金门槛低,进入容易,大量的创业者已经进入了这个领域,将市场扩展到网络传统企业也纷纷上网中。这使新进入者面临巨大的竞争压力。
2.法律与信用环境有待提高
现阶段,我国网上经营的法律制度还不健全,传统的法律如何在网络环境中应用还处在理论探讨阶段。电子合同、在线支付、产品交付等问题虽有了初步的法律规范,但还没有做到全面的法律保护。个人隐私权保护、欺诈等问题困绕着消费者,使之不敢大胆地在网上购物。特别是没有一个比较完善的网上信用评价与监控体系,致使“收货不付钱”、“收钱不发货等欺诈行为时有发生,导致消费者信心下降,经营者信誉下降。
3.物流成本过高
物流是电子商务的组成部分,也是电子商务实现的保证。电子商务中,资金流和信息流都可以在网络中完成,物流则必须在现实物理空间中完成。我国现阶段物流基础建设相对落后,物流信息化水平低,物流管理体制分散,物流配送效率低而且不规范,物流管理人才缺乏。这些导致企业在开展电子商务活动中物流成本过高,甚至有了客户却无法将商品送达客户手中。
4.电子商务系统安全风险
电子商务是在开放的网络上进行的支付信息、订货信息、销售信息、谈判信息、机密的商往来文件等大量商务信息在计算机系统中存放、传输和处理。黑客攻击、计算机病毒等会造成商务信息被窃、篡改和破坏。机器失效、程序错误、错误操作、错误传输都会造成信息失误或失效, 给创业者带来不可挽回的损失。
三、大学生网上创业需具备的条件
作为一种新的创业方式,要想成功,创业者还需要具备4个最基本的条件:正确的心态、产品供应能力、市场定位和营销技巧。
(一)心态正确
要创业,首先要摆正心态,正确确定创业目标。大学生网上创业不能把目标定位于赚多少钱,而应是创造多少价值。价值可,也可以体现以体现为金钱以及其他物质知识技能、精神文化等非物质方式。创业者所创造的价值既包括给自己带来的价值,也包括给社会带来的价值。能否坚持是创业成功的重要因素,坚持的动力来源并不是钱,而是对价值的追求。除了正确的目标、坚持的心态外,创业者还应具有积极的心态、付出的心态、学习的心态、合作的心态,这些心态能够增加创业成功的可能性。
(二)产品供应能力
网络市场是一个全球性的市场,竞争非常激烈,良好的产品是创业成绩的关键。适合网络上经营的产品主要有两类,一类是无形产品,另一类是有形产品。无形产品包括网络服务和信息产品。网络服务是指通过网络为用户提供的各种服务。最适合在网络上提供的服务有咨询服务、教育服务、设计服务、旅游服务等。携程旅行网、中华会计网校等网站在网络服务方面已经取得骄人业绩。
(三)市场定位
市场一般定位以下几类:
1.男性消费者市场。男性公民是网络漫游的主要人员,也是网络市场的主要部分。耐用消费品、保健品和不动产是他们关注的商品。特别是青年消费者在使用网络的人员中占有绝对比重。各种新奇的信息、游戏、通信工具、明星唱片、体育用品都是他们追求的商品。具有较高文化水准的职业层市场。
2.教师、学生、科技人员和政府官员中网民比例较高,他们也具有较高文化水准。计算机软硬件、书籍、办公用品、订票服务是他们关注的产品。
3.中等收入阶层市场。当网络成为一种时尚时,稍有条件的人都会上网,包括中低收入人群(笔者认为学生是典型的中低收入人群,但他们中网民比重最大)。中低收入水平最关注的还是日用品,物美价廉的日用品最受他们欢迎。
4.不愿意面对售货员的顾客市场。对于涉及个人隐私的商品,愿意在网上购买,如成人用品。
5.女性消费者市场。女性网民的比重有逐步提高,女性网民更多地关注服装、饮品等商品。
(四)营销技巧
在茫茫的信息海洋中让自己的产品和服务信息脱颖而出, 除了要有良好的产品外,还需要大量的营销技巧。创业者不仅要充分利用各种网络营销方法和工具,更应该根据客户需求和自身资源选择合适的方法,以达到最好的营销效果。
四、大学生网上创业的成功经验和措施
大学生要想成功发挥“网络店铺”模式,就必须做到”扬长补短”。
(一)提升网上创业的低成本优势
一方面,根据产品的特色与经营者自身的特长,找到最佳的营销产品,以降低由于产品销售不确定性所增加的成本,提高投资回报率。另一方面,需要降低信息成本。据一些对大学生进行的调查,他们中的大多数对网上创业的流程并不清楚,从而造成他们对网上创业不了解或了解不全面。
(二)努力积累经验
创业行为对于经验的要求比较,对于多数长期生活在"象牙塔"中的大学生来说,直接经验需要花费时间和精力去逐步积累,速成不了。间接经验的积累,则可由学校开设相关课程、提供专业的网上创业信息与指,开设“大学生创业人”等都是不错积累方式。就一些研究调查来看,大学生更容易接受共同创业或由他们帮助创业,因此,一些大型BBS的交易网站可以尝试和学校合作,提供先期成功创业的校友的案例,充分地实现创业信息的共享。贵在自己有创新和亮点。
(三)扩充资源
关键词:互联网+;大学生创新创业;商业模式;基本形态;基本内容;路径
在现代的经济发展中,商业模式已经成为一个企业的生命力、成为推动企业进行产品创新、运营方式创新、形成强大的竞争力、占有广阔市场空间的重要因素。因此,大学生进行创新创业、尤其是想要建立一个创新型企业,需要对于商业模式问题进行认真的研究,以便于更好地指导实践工作。我们可以毫不夸张的来讲,大学生在创业过程中对于企业进行运营的核心就是进行现代商业模式的运用与完善。这种现代的商业模式,有人称它为020商业模式。简而言之,020商业模式就是一种离线的商业模式,其基本的特点是利用现代的网路科技进行商业信息化平台的构建、在这个平台中可以实现线上营销、线上预定或购买,以此来带动线下的经营与消费,推动商业的发展。
一、在“互联网+”的环境下商业模式的基本形态
1.商业模式基本概念
商业模式是企业经营中企业与外部的相关利益者形成的一种交易结构,其基本有企业资源能力、客户价值、盈利方式、外部效应四方面的内容构成。在“互联网+”的大环境下,商业模式也进行了内容与方式的创新,形成了新的网络信息商业模式。比如:由淘宝、阿里巴巴、京东商城、天猫商城等引领的现代网络物品交易平台的组建与发展,对我们的生活产生了巨大的影响,这就是这种商业模式的现代化应用。
2.网络环境下商业模式基本形态
网络环境下商业模式的基本形态主要有四种。第一种形态为入口模式,也就是通过现代的互联网技术将人与物品进行了有效的节点链接。第二种形态为“线”模式,将物品与网络入口进行有机的结合,实现了线上交易带动线下物品生产与消费的发展方式。第三种形态为平台模式,就是通过网络信息交易平台进行产品的营销、购买、预定的服务。第四种形态为生态圈模式,也就是对于网络信息交易平台、传统的营销方式与资源、其它类型的产品产业进行有机的资源整合,形成一个大的商业生态圈,实现产品产业的科学高效运行。
二、在“互联网+”的环境下商业模式的基本内容
1.价值主张
价值主张是一个企业对于客户进行问题价值提供的一种方式。它由两个方面的内容构成,第一个内容是目标市场、第二个内容是产品服务。而目标市场主要是由产品销售市场与产品的顾客群体构成。产品服务是一个企业对于产品客户提供的一种产品运行方式的延伸,优质的产品服务有利于企业树立良好的形象与信誉,提高市场的竞争力。
2.盈利模式
盈利模式是一个企业商业模式的基本核心内容,对于保障企业的经济效益与未来发展可以说是起到关键的作用。而优质的商业盈利模式的构建主要是从两个方面来完成的。第一个内容是降低企业的经营成本。第二个内容是扩大企业的收入来源。而降低经营成本主要可以采用网络化管理、减少人工的投入比例、对于企业实行科学高效的管理来完成。而扩大企业的收入来源,可以采用增强网络营销能力、树立品牌意识、提供优质服务等手段来完成。
3.企业资源能力
企业的资源能力是一个企业在市场竞争中运用价值主张与经营策略打败竞争对手的关键。它也有两个方面的内容来构成。第一,企业拥有关键的资源,比如:先进的科技、大量优秀的人才、雄厚的资金、先进的管理方式等等。第二,企业拥有核心的竞争能力,而这种核心的竞争能力是其它的企业不具有的、稀缺的、难以复制与模仿的一种能力。比如:产品的核心技术、独特的企业文化与价值观等等。
4.企业外部效应
外部效应指的是一个企业的商业模式具有持久发展的动力与因素,可以有效地维护企业的文化与发展方向,其由隔绝机制与伙伴价值两个方面的内容构成。伙伴价值指的是一个企业具有的产业链价值,对于保障企业的经济效益与未来发展具有重要意义。隔绝机制指的是一个企业建立的对于竞争对手的模仿与破坏而采用的一种保护制度,对于保障企业的核心机密具有重要作用。
三、在“互联网+”的环境下大学生进行创新创业的路径
1.跨界商业模式
跨界商业模式从本质上来讲是一种商业模式的新探索与新变革,是对于一个企业进行商业模式的创新与重塑,尤其是对于广大的创业大学生来讲具有对传统行业的颠覆性价值。但是,想要完成这种颠覆性,是需要有一些条件与因素的作用的。学生具有良好的个人综合素质、宽松的市场环境、有力的政策与措施等等。总之,在天时地利人和等综合性因素的作用下,才可能完成这种创新与变革。在进行这种跨界商业模式的探索中,大学生需要对于原来具有低效率的产业进行资源的整合,重构生产关系、提升资源运用的效率。比如:减少中间流通环节、降低生产成本、利用互联网进行产业信息资源的收集、分析、、扩大市场的影响力和增强本公司产品的信誉。众所周知,美国的苹果公司利用现代的网路科技与商业模式的重塑由软件行业跨界到手机制造行业,短短几年间就在国际市场中占有了广阔的市场空间、获得了巨大的经济效益。而国内的小米公司从风投行业跨界到手机制造业,获得了非常不错的发展。乐视公司从视频行业跨界到电视制造行业,也获得了不错的成绩。
2.边际收益商业模式
在“互联网+”环境下进行大学生创新创业的一个商业模式路径为建立边际收益商业模式。这种商业模式通过对用户注意力的吸引,去创造价值、实现良好的收益。比如:以百度为代表的搜索引擎的运营、以360杀毒软件、金山毒霸为代表的杀毒软件的运营、以优酷、乐视等为代表的网络视频网站的运营、都是通过这种边际收益商业模式的运用,依靠良好的服务与大量的广告收益来实现盈利的。所以,对于大学生创新创业来讲、这种商业模式的运用对于他们具有重要的启迪作用。他们需要从中领悟到,大学生创业应该扬长避短、充分发挥现代互联网的优势与特点,进行创业项目的网络化运行、扩大自己创业理念与行动的影响力,形成良好的市场效应,实现自己的人生价值。同时,对于许多刚走出大学校门的大学生来讲,他们应该深刻的认识到创业的道路是艰难与曲折的,他们要做好足够的心理准备、挨饿受冻、历经挫折、备受家人与朋友的不理解与嘲笑等等,这些很有可能是他们在创业的道路上经受的磨练。
3.平台商业模式
平台商业模式是一种新型的网络商品交易运行方式,从产生以来到现在已经展现出巨大的影响力。其突出的特点是运用现代的网络信息技术进行产品的线上营销与服务,带动线下的产品生产与消费。非常具有代表性的网络商业平台有淘宝、阿里巴巴、京东商城、天猫商城等等。这种商业模式的出现,极大改变了传统的商业运行方式,使产品的生产、营销、服务有机的融合在一起,减少了产品的中间流通环节、降低了产品的成本、增强了产品的流通效率。同时,这种商业模式的发展也使电子货币与电子支付方式迅速发展。比如:微信、支付宝、余额宝等都可以进行电子货币支付,极大地方便了人们的生活。
4.企业创业商业模式
大学生进行创新创业还有一种模式,那就是进行企业创业。而绝大多数的大学生进行企业创业的方式是建立起微型企业。比如:020商业模式团队、进行一些小产品的网络市场营销、成立小型的产品研发公司对于一些产品进行技术上的探索、组建小型的广告公司通过现代的网络进行一些产品的现代化广告制作、还有一些大学生办起了各种动物的绿色环保饲养场等等,这些方式都是大学生进行企业创业的方式。
四、结论
在“互联网+”环境下,进行大学生创新创业商业模式的分析,有利于大学生在现代网络科技的指引与帮助下进行创业活动和进行企业发展的创新、实现他们自己的人生价值。
参考文献:
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网络创业具有初始资金投入低、营运成本低、风险小、时间灵活和利润回报率高等特点和优势,非常适合大学生自主创业,是目前大学生自主创业的首选创业方式。但我们应该看到,虽然大学生网络创业已经开始起步,但目前大学生网上创业还存在很多制约因素,大学生网上创业的成功率还不是很高。
一、大学生网上创业的现状
据阿里巴巴商学院网络创业研究中心《中国大学生网络创业研究报告》显示,我国在校大学生网络创业的人数还较少,仅占在校大学生人数的1.94%,并且在大学生网络创业群体中,高职、大专层次学生占62.23%,而研究生仅占1.45°%,分布也不够平衡。所以从总体看,大学生还普遍缺乏创业意识,自主创业风气在高校中还远未形成。
在网络创业过程中,绝大部分学生选择了"网上销售''这种"投资少、门槛低、见效快”的网络创业模式,主要以第三方平台开店为主,在各开店平台中,淘宝网以79.64%的比例成为大学生网络创业者的首选,所经营的产品主要集中在服装服饰、美容护肤产品、充值卡游戏等虚拟产品、数码产品等少数几个商品种类,从而造成了过度的市场竞争,大大影响了大学生创业的成功率。
另外,大学生网络创业规模都比较小,70.75%网店的资金投入在1000元以下,71.14的网店创业人员数量在2人以下。在月均净收入方面,1000元以内的占到了79.14%,很大一部分网店甚至根本没有实现盈利。
通过以上的数据分析,我们可以得到这样的结论,目前大学生网络创业从创业人员、创业规模、创业模式、创业成功率等几个方面都处于起步阶段,大学生网络创业的还远未到来,要促进大学生网络创业的蓬勃发展,还有很多问题需要解决。
二、在校大学生网络创业的主要制约因素
(一)缺少良好的网上创业的校内环境
首先,长期以来,高校忽视对学生的创业意识的培养,也缺乏对学生创业有效的引导,没有形成良好的高校创业氛围,使学生普遍缺乏创业意识。其次,学校对学生网络创业的支持力度也不够,缺少创业基地和创业平台,很难形成良好的创业氛围,再次,大部分教师仍然采用传统的教育模式和教学方法,缺乏对学生创业的积极引导,使学生自主创业的风气没有形成。从而缺少良好的校内创业环境,制约了大学生网上自主创业的发展。
(二)创业模式缺乏创新
目前,大学生网络创业模式还比较单一,基本都是通过第三方平台网上开店的网上销售模式,这种模式具有投资小、见效快、简单灵活等优点,比较适合大学生自主创业,但是如果都选择这种模式势必造成过度的市场竞争,甚至造成市场的混乱。
(三)创业大学生缺乏创业素质和创业能力
我国高等教育的传统教育模式是"填鸭式'’教育,老师只是照本宣科的传授学生知识,往往忽视学生个性的发展和培养,忽视创业意识和创业能力的培养。高校对探索创业型人才培养模式,加快培养和造就大批真正具有创业精神和能力的创业人才方面工作还不够到位。致使大学生在创业过程中缺乏理性思考,急于求成,好高骛远,缺乏对网络创业项目的全面分析和合理长远的规划。并且毅力较差,一旦受到挫折,往往会影响创业热惰,创业的动力也会减少。
(四)缺乏优秀的创业指导教师
大学生自主创业离不开创业指导教师的指导,而目前在我国的高职院校中,普遍存在教师缺乏实际工作经验、实践能力差的问题,大部分指导教师在创业意识和能力两方面本身也存在欠缺,再加上学校的人才培养导向问题,很多教师也缺少指导学生创业的积极性。而历史的经验告诉我们,离开教师的有效指导,学生网络创业很难取得成功。
三、解决大学生网络创业问题的对策
(一)营造良好的创业环境
创业环境包括创业条件、创业氛围等多个方面,既包括创业基地及其他硬件设施,也包括创业政策、创业意识的引导和培训等多个方面的扶持,从而形成良好的创业环境。良好的创业氛围有利于学生创业意识的培养,从而提高学生创业的积极性和主动性,而良好的创业条件为学生创业成功提供了前提保证。例如为了积极引导学生网络创业、为学生网络创业提供良好的创业环境,我校专门投资创建了大学生网络创业基地,创业基地拥有完全模仿企业办公环境的独立的办公场所和办公设备,大学生创业团队提出申请通过审核就可以免费进驻创业基地创业,对于具有一定前景的项目还提供一定的政策和资金扶持,从而为创业大学生提供了良好的创业环境和创业条件。目前进入创业基地进行网络创业的在校大学生累计已达500多人。涌现出多个创业明星团队,从而也带动了我院大学生网络创业的快速发展。
(二)对创业大学生提供全程指导和培训
创业培训既包括大学生的创业意识、创业思维、创业素质和创业能力的培养,也包括大学生网络创业知识和能力的培训,为此我们组建了一支对网络创业有着丰富经验的创业指导团队进行网络创业的全程指导和培训;在教学过程中,围绕创业教育进行课程体系改革,科学地制定创业教育课程计划;邀请网络创业成功人士或创业教育专家讲解有关网络创业的知识及解决网络创业过程中存在的实际问题。从而全方位的提高了创业大学生的创业素质和创业能力。
(三)采用灵活多样的创业模式
要促进大学生网络创业的全面发展,必须改变目前网络开店零售的单一网络创业模式,采取灵活多样的网络创业模式。通过举办大学生网络创业大赛、校企合作洽谈会等方式,我们从中选拔出了诸如产品、企业电子商务项目承包、校企电子商务项目联合运营、企业电子商务服务等多种形式的网络创业项目,大大丰富了网络创业模式,创业成功率显著提升,涌现出了一大批明星网络创业团队,取得了良好的经济效益和社会效益。
(四)打造一支优秀的网络创业指导教师团队
通过大量的网络创业实践我们发现,离开创业指导教师的全程指导,大学生网络创业很难取得成功。为此,我们进一步加大了双师型教师的培养力度,通过教师进修、企业顶岗挂职及企业兼职等多种途径培养了一大批具有实践经验的网络创业指导教师。在网络创业指导过程中,教师既要对学生进行工作指导,同时也要参与项目的整体运作,从而大大提高了教师的实践能力,从而进一步打造了一支优秀的网络创业指导教师团队。
关键词: 大学生 网络创业 SWOT分析
随着中国互联网的迅速发展,目前国内网民总数激增。在2012年7月由CNNIC的报告显示截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿。网络经济也表现出各种形式,并带动着经济的发展,创办网站、网上开店和网上自由职业等网络创业形式正逐渐被大学生所追捧。同时大学生就业问题日益突出,网络创业成为解决大学生就业难题的新途径和新平台。由于网上创业为缺乏资金、经验的大学生提供了进行实践、积累经验的学习平台,因此网络创业成为解决大学生就业问题的一个重要渠道和平台。
一、我国大学生网络创业的现状
所谓创业就是“商业行为者在一定的创业环境中如何识别机会并利用机会、动员资源、创建新组织和开展新业务的活动”。网络创业定义为“行为者在互联网环境中把握并利用市场机会、协调资源、创建组织以开展新业务的商业活动”。
基于互联网的迅速发展和广泛普及,目前大学毕业生选择网络创业的不在少数。自1999年四川大学学生王汝聪创办了成都亚虎(yahu)网络公司,成为中国内地第一个网络创业的大学生以来,随着基础设施的普及和社会的发展,10年来选择网络营销作为创业手段的大学生越来越多,大学生网络创业已成为一种经济和社会现象。据2010年12月1日中国校友会网和《21世纪人才报》联合“2010中国大学创业富豪榜”,披露渡口网络总裁金津蝉联大学创业富豪榜榜首,以拥有高达12亿元财富的绝对优势稳坐“2010中国大学创业富豪榜”榜首,四层“大学生富豪”由IT起家,他们精通网络销售。
二、大学生网络创业SWOT分析
1.优势分析
(1)有利于塑造良好的企业形象。一个企业要想取得成功,良好形象的塑造至关重要。大学生选择网络创业有利于塑造良好的企业形象。从营销观念而言,网络创业必须树立以顾客为中心、以顾客为导向的服务观念。面对日益激烈的市场,大学生创业要想在竞争中生存并立于不败之地,就必须有了解和满足目标顾客的需要和欲望。而网络超越时空的双向互动特性,使得网上营销能与顾客进行“一对一”的充分沟通,从而真正了解顾客的需求和欲望,而且顾客利用网络可以参与产品的设计,获得贴近自己兴趣的、高度满意的个性化的产品和服务。这种“一对一”的服务理念更容易获得消费者的理解和支持,从而有利于塑造良好的企业形象。
(2)投入成本较低。对于初创业的大学生,选择网络创业投入成本相对较低。以在互联网上设立一个小型虚拟商店计算,其成本主要包括注册域名、租赁虚拟主机、制作网页、硬软件费用及往后的维持费用。这比起普通店铺经常性支出,如昂贵的店面租金、装潢费用、水电费、营业税及人事费用等要低廉许多倍。其次,人工成本低廉。虚拟商店省却了店面营业人员和管理人员,节省了大量市场开发与业务销售及客户服务成本,缩短了销售体系的距离。
(3)流通环节更少。大学生选择网络创业,流通环节会更少。典型的网上营销通路:生产者网站物流系统消费者。由此,生产者不仅大大缩短了分销过程,节约了大量的分销成本,而且紧紧将命运掌握在了自己的手里,同时,由于减少了大量的交易环节,大大降低了交易成本。而传统营销,大多数生产者都无法将产品直接出售给最终用户,被迫把部分销售工作委托给诸如批发商、零售商、商之类的营销中间机构。传统的营销通路:生产者大盘商中盘商销售店消费者,分销过程更复杂,成本更高。
(4)可以实现零库存。传统营销方式下,企业为了减低进货成本,只好大量进货,不仅占压企业的流动资金而且会增加企业的经营风险。网络营销方式下商家可以在接到顾客订单后,再向生产厂家订货,实现“零库存”,降低库存压力,这对于初创业资金短缺的大学生而言无疑是一个最佳的选择。
2.劣势分析
(1)网络创业收益小,成功率低。因为大学生缺乏社会经验和职业经历,尤其缺乏人际关系和商业网络,缺乏必要的资金支持等,同时网络创业门槛低、投入少,所以很多大学生都是自己摸索着开网店,缺乏相关的电子商务知识,以及商务经营理念,创业盲目性大,激情有余,理性不足。在这种情况下,网络创业收益小甚至会导致失败。
(2)缺乏必要的网上创业知识和技能。由于目前我国大学生的创业教育还刚起步,很多大学生都是从书本上认识创业的,相关知识积累不足,知识面不够开阔。缺乏相应的电子商务管理知识和实际操作经验,这无疑会让大学生在进行网络创业时体会到严重的挫败感。
(3)经济基础比较薄弱。在高校,很多学生的家庭经济状况一般,甚至存在一定的经济困难,因此大学生创业基本上是白手起家,主要是利用向他人借来的资金进行创业,存在较大风险。尤其是网络创业初期在面临收益少和现实的经济压力时,往往会选择放弃继续创业,而去找一份现实的工作,来缓解自己的生活压力。
3.机会分析
(1)创业的前景比较广阔。随着中国互联网的迅速发展,目前国内网民总数激增。在2012年7月由CNNIC的报告显示截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,这给网络创业提供了基础。网络创业也凭借其诸多优点正在逐渐成为非常重要和有效的创业推广方式。因此,大学生自主创业时在资金紧缺、资源不足的情况下,选择网络创业就具有得天独厚的优势。伴随着我国信息产业和电子商务的发展,大学生网上创业将大有可为。
关键词:电商平台;大学生;互联网;创业经济
一、引言
电商平台是消费者和商家之间沟通的桥梁,通过平台构建,建立合理的销售道路,使得双方沟通更加便利,过去的电商平台,像是淘宝、京东商城,最近几年发展迅猛。有关资料显示,2015年天猫双十一的总交易额分别为912亿元,这些数字充分显示,我国电子商务具有广阔的发展潜质。如今,消费者需求更加多样化,跨境电商、农村电商等新型电商模式纷纷崛起,互联网已经渗透到我们生活的方方面面,传统行业遭遇前所未有的冲击。新型的电商平台发展迅猛,使得电子商务平台成为人们购物的主要方式。很多大学生创业成功者,也是以电商平台为锲机,运用互联网思维,实现传统行业和互联网的融合,带来了更多的经济效益。
二、大学生创业成为大学生就业新选择
近几年来,高校的不断扩招,高校毕业生的数量不断增加,人才供大于求的情况长期存在,供求失衡的严峻状况造成了高校毕业生就业难的局势,导致大学生的就业压力也在不断增加。各级政府部门和各高校都在积极的解决大学生就业难的问题。一方面通过市场引导、政府控制、学校推荐、用人单位和学校双方融合的模式来提高毕业生就业率;另一方面,为缓解这一社会现象,政府出台多项优惠政策,为大学生就业创造环境,支持和鼓励大学生自主创业,以创业来带动就业,推进我国经济结构升级。同时,鼓励有创新创意想法的大学生,成立技术型创业企业,不仅可以创造劳动岗位,而且可以为社会带来更多的价值。
三、基于电商平台的大学生互联网创业经济
现在电商平台的业务范围包含了生活的各个角落,其中有房屋销售资料、餐饮娱乐、招聘资料、废物收购、汽车销售、旅游信息、沟通交友、兼职服务等相关生活信息,几乎占据了中国所有大中城市。
1.“互联网+”思维为大学生创业提供种子
一是可以利用“众创空间”创业服务平台为大学生创业提供土壤。国务院于2015年3月11日出台《国务院办公厅关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见〔2015〕9号》,制定了“互联网+”行动计划,成为影响中国发展的重要历史机遇。比如杭州市推出了大学生创业的特色小镇,作为与传统的园区、开发区不同的创新载体,在理念、机制、模式等方面全面升级。后来,在全国掀起了“特色小镇”热潮。杭州梦想小镇作为首个“互联网”+“特色小镇”的探索,展开了一系列创新引领下的城乡发展转型探索,取得了一定的经验,为后续特色小镇建设发展探索了一条新的路径。二是积极培育项目丰富的互联网+创业新模式,树立典型,引领大学生创业。前不久一位85后大学生刘海鹏和他的合伙人开了一家“互联网+”面皮店。“互联网+面皮”的营销思路有更胜一筹之处。该大学生看中商机:白领上班族、注重品质时尚的休闲人群是走街串巷寻美食的资深吃货。根据互联网+思维,该大学生认为,外卖服务距离不能超过5公里,否则时间太久了,会影响面皮的物理性质。他们的外卖服务不适合抵达的范围,提供真空包装面皮,在公司自己的网上商城可以选购。这是这位大学生从不同维度给出“互联网+面皮”的差异化营销思路。
这支年轻团队相信“互联网+”的神奇。在互联网时代,产品用户是消费者,也是传播者。产品做好,消费体验好,口碑就会好。传统行业要依靠互联网口碑的力量自建流量,从而赢得更多用户。实体店好比地面作战,一对一吸引消费者,而线上市场好比是空中力量,能实现一对多的覆盖。线上线下互补,不可偏废。线上是宣传销售渠道,能吸引粉丝增加用户黏性,还可以实现二次营销。
2.电子商务发展为大学生创业提供平台
在现在的就业模式中,电子商务是很多大学生创业发展的主要方式。中国电子商务协会领导表示,网络创业主要是支持学生以自己的努力来加强创新力度,并且给大学生提供实验场所,为大学生创造更多的就业空间。我国电子商务市场发展拥有很大的潜力,在目前的1000多万家大中小型企业中,已有80%能够运用电子商务手段进行贸易活动,而成千上万的大学生加盟,将为中国电子商务市场进一步发展锦上添花。因此,大学生创业者们要在这个良好的全民自主创业的大环境下,充分利用电子商务,抓住机遇,拓宽思路,勇于尝试,学会创业。
3.网络经济为大学生创业提拱土壤
首先是国家扶持政策化。一方面,国务院颁发《国务院关于积极推进“互联网”行动的指导意见》指出顺应世界互联网发展趋势,推动大学生创业格局的形成。有关高校需加强创新创业教育和实践,建立优秀导师人才库,配齐配强专兼职教师,对有创业意愿的学生和已经开展创业实践的学生进行有针对性的培训。同时,广泛举办各类创新创业大赛活动,支持高校学生成立创新创业社团、举办讲座论坛等活动。另一方面,有关部门要积极支持高校建设形式多样的创新创业平台。高校的实验室、实验设备等各类资源,原则上要向全体在校学生开放。落实大学科技园的税收优惠政策,将符合条件的众创空间等校内新型孵化机构纳入创业孵化基地管理范畴,并按规定享受孵化基地相关优惠政策。
其次是消费者需求多样化。大学生从事电子商务平台或者是网络营销要想取得成功,必须在整个生产过程中,从产品的构思、设计、制造,到产品的包装、运输、销售,认真思考这种差异性,采取有针对性的方法和措施。大学要深入挖掘新业态创造的就业机会。各高校要引导高校毕业生到金融租赁、节能环保、电子商务、现代物流等生产业和旅游休闲、健康养老、文化体育、社会工作等生活业就业。
最后是市场趋于国际化。移动互联网使得以前分裂的区域性市场统一成虚拟化的全球大市场,相关部门要以提高人才培养质量为核心,以拓宽就业创业渠道为重点,以完善就业创业政策为支撑,以提高就业创业指导服务为保障,坚持改革创新,坚持问题导向,坚持协同推进,使我国高校毕业生就业渠道进一步向全世界拓宽,就业空间要进一步增大。
四、结语
大学生在网络中进行创业的时候,要构建适当的用户沟通群,限定目标客户,对商品质量进行评价,政府要积极优化电商平台的创业环境,推动大学生创业。
参考文献:
[1]谢文超,支晓慧,温明凤等.大学生群体对电商平台的选择研究[J].西部皮革,2016,38(6):262-263.
[2]季绍斌.我国高校学生创业实践活动新探--以温州大学生跨境电商创业活动为例[J].中国商论,2015,(30):175-179.
关键词:大学生就业;网上开店;问题;对策
一、网上开店的优势分析
网上开店之所以大行其道,是因为网上开店具有得天独厚优势,主要表现在以下几个方面:
1、开店成本极低和经营方式灵活
网上开店与网下开店相比综合成本较低:淘宝网、拍拍网都可以免费开店,只是收取1000元保证金;网店可以根据顾客的订单再去进货或代销,不会因为积货占用大量资金;网店经营主要是通过网络进行,基本不需要水、电、管理费等方面的支出;网店不需要专人时时看守,节省了人力方面的投资。网店的经营是借助互联网进行经营,经营者完全可以兼职经营,营业时间也比较灵活,只要能及时看到浏览者的咨询给予及时回复就不影响网店经营。网上开店不需要网下开店那样必须要经过严格的注册登记手续,网店在商品销售之前甚至可以不需要存货或者只需要少量存货,因此可以随时转换经营其它商品,可以进退自如。
2、网上开店基本不受营业时间、地点、面积这些因素的限制
网上开店,只要服务器不出问题,可以一天24小时、一年365天不停地运作,无须专人值班看店,都可照常营业,消费者可以在任何时间登陆网站进行购物。网上开店基本不受经营地点的限制,网店的流量来自网上,因些即使网店的经营者在一个小胡同里也不会影响到网店的经营。网店的商品数量也不会像网下商店那样,生意大小常常被店面面积限制,只要经营者愿意,网店可以摆上成千上万种商品。
3、网店的消费者范围是极广泛的
网店开在互联网上,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至全球的网民。只要网店的商品有特色,宣传得当、价格合理,经营得法,网店每天将会有不错的访问流量,大大增加销售机会,取得良好的销售收入。
4、口碑优势和信息优势
网络销售多一个辅助销售的利器--信用评价,每一笔交易买卖双方都有一次评价对方的机会,这就等于给大家一次口碑广告的机会,不管顾客是对商家的商品质量、服务态度、物流安全哪一方面感到满意,都可以给出一个影响后继顾客的好评。由于传统零售是当面选购、钱货两清,所以基本没理由请顾客留下他们的联系方式,而网络零售由于有物流配送环节,所以在顾客购买商品之时,就已经合法地拿到了他们准确的收货地址和联系方式,为将来的新品通知和服务跟进创造了很好的条件。
5、沟通优势和工具优势
传统零售如果遇到不易交流的顾客,很容易发生争执,而网络营销是使用在线聊天工具来进行交流,因此,我们可以有一个缓冲的时间,一边调节情绪一边打字交流,甚至更换其他人来继续服务,因此可以避免因争执带来的纠纷隐患。从即时交流工具到网店管理工具,从在线支付工具到数据统计工具,从店内营销工具到站内推广工具,网络销售在工具使用上具有传统销售无法比拟的优势,这些工具不仅可以很大程度提高我们的工作效率和服务质量,还可以加以利用来促进销售,有效提高点击率和成交率。
二、大学生网上开店所面临的问题分析
虽然大学生网上开店具有一定的优势,也取得了一些成绩,但是在淘宝网有近300万的卖家中,能够通过开网店的收入维持生活的人大概有25%-30%,取得成功的也是少数。因此,大学生开网店也必将遇到一些问题,主要表现在以下几个方面:
1、作为学生,在学习与网上创业的时间分配上必然会有一定冲突,怎样在创业和学业者两者之间找到一个平衡点,是很多大学生面临的问题。经营一家网店需要很多时间和精力,容易和学习产生时间冲突,使得大学生在经营网店时显得心有余而力不足。
2、由于大学生本身是消费者,多数大学生是靠自己的零花钱、生活费甚至奖学金来支撑的网店,这显然较难支撑一个完整的商业行动,势必会面临资金短缺的问题。最为明显的是流动资金周转吃力,使得仅有的少量资金捆绑于库存中不得流转,还将大大束缚大学生的"商业行动",从而影响网店的正常运转。
3、由于大学生本身知识体系不是很完整、社会经验较少,在经营网店过程中势必会遇到如何应用网络技术、网络营销、客户关系管理等知识去解决诸如货源、物流安全、产品质量、不诚信买家、买家不付款等问题。知识的欠缺以及社会经验的不足都会影响大学生网上创业的进程。
三、大学生网上开店的对策分析
针对大学生网上开店所面临的问题,提出以下对策:
1、在学习与网上创业的时间分配上可以把开网店作为一项兼职工作,而不要作为专职工作去做。"大学生利用业余时间开网店,增加社会实践经验,获得一定收入本无可厚非,但兼职开网店也需要把握合适的度,如果本末倒置,严重影响学习,四年下来没有学好专业知识,就会难以应对激烈的就业竞争。作为一名学生,利用业余时间开一家自己的店铺是很不错的选择。"因此,在学习与网上创业时间的分配上要把握好尺度,只要合理分配时间,在学习之余利用课余时间去经营网店,不要把开网店作为一项专职来做,就会做到事业和学业两不误。
2、针对资金短缺的问题。首先:创业前要对自己的资金以及发展方向、市场定位等进行全方位策划;其次,在初次建立网上商店时,需要进行多方调研,根据自己产品特点和经营者自己的爱好,选择具有较高访问量的电子商务平台;同时,如果资源许可,可以在几个网站同时开设网上商店,不要盲目地建立自己的商品销售网络、建立自己的网站需要一定的前期投入,还需要懂得一定的网络技术(域名设置、空间、程序、模板、付款、安全等),而且经营过程中的宣传推广成本较高。所以,大学生可以选择入驻大型网上商城,如新浪商城、淘宝网、拍拍网、有啊网等,这一模式的优势是人气很旺,也不需要很多前期投入,可以以较少的投入获得较高的收益。
3、对于货源问题。首先,需要跟一些代销网站和淘宝分销供货商建立良好的分销关系,这样才能拿到第一手的流行货品和质量高的产品,保证网上销售的产品的竞争性;其次,建立长期的供销合作关系,争取拿到比较低的价格,保证我们销售的利润率;再次,签署网络销售协议,写清楚双方的权利和义务,避免发生纠纷无法解决,保证我方的利益。物流安全很重要,除了需要和快递公司以及邮局工作人员建立良好的关系外海需要熟悉他们的业务,这样可以节省很多运费;最后,和顾客打交道,要诚信、服务到位(售前、售中、售后)、送货及时,只有让顾客信任你,建立一定的信誉度,客源才会多,交易量才会提高。
近日,国内著名调查机构艾瑞咨询和亚洲最大零售商圈淘宝网联合了《2008年度网购市场发展报告》。报告显示,去年淘宝网创造了57万个直接且充分就业的岗位,也就是说去年有57万人通过网上开店实现了就业,这个数字相当于上海市去年全市新增就业岗位数的总和。
网络购物创造百万个岗位
根据报告数据,这57万人中有19%来自上海,也就是说去年上海每新增5个就业岗位,其中一个就是淘宝店主。
报告还显示,2008年淘宝创造的间接就业岗位超过了100万个,这百万就业岗位主要集中在物流、金融、营销等网购相关产业。
艾瑞分析发现,网上创业群聚效应明显,这57万人中的70%分布在上海、广东、浙江、北京和江苏五省市,这五省市也是淘宝2008年成交额最高的前五名。不过,相对于各省市交易额的比例,就业岗位的集中度更高。
数据显示,这57万人中一半以上年龄在23-32岁之间,其中大学生通过网络创业实现就业成为潮流。报告通过对杭州七所高校的大学生店铺的抽样调查发现,在完全自发的状态下,已有19%的大学生淘宝店铺达到了就业标准,比平均水平高出8个百分点,大学生网上开店成活率高。
网络创业形成群聚效应
报告显示,2008年,淘宝网为社会创造了57万个直接且充分就业岗位。这些就业岗位的分布情况如下:
其一,岗位收入水平分布以1000-2000元/月为主,占44%,22%的人月收入在2000-3000元之间,而6000元以上的只有2%。(见图一)由此可见,目前网上创业主要解决的是基本就业,而不是高收入群体。
其二,地域分布、交易额排名前五的省市占就业人群总数的七成。网络购物就业地域分布与各地区网购活跃程度成正比,居于前五位的分别是上海、广东、浙江、北京和江苏,这五省市占据了近70%的就业岗位。相对于各省市交易额的比例,就业岗位的集中度更高。
分析人士称,网上创业与本地商业和文化氛围、经济结构以及政策法规关系密切,所以群聚效应明显。比如浙江、上海的工商管理部门出台创新管理政策,鼓励网店经营,当地在淘宝上创业实现就业的人数也远远高于其他地区。(见图二)
其三,从年龄结构看,23岁至32岁的年轻人占比达60%,是绝对的主力,这部分人群正是刚从学校毕业、逐渐成为社会骨干力量的中间层,网上开店或者成为其创业的开端、或者为其累积实践经验,这一经验将决定他们未来的人生。(见图三)
有意思的是,60岁以上的就业岗位还有1万人之多,很多退休老人起因是临时接管子女淘宝店,因为独特的经验和资源优势而持续经营下去。
值得注意的是,18岁至22岁这一年龄段的就业岗位有6万多人、占比12%。这一年龄段正是大学生在校期,相当数量的大学生因在校期间淘宝店生意稳定,最终选择了毕业之后直接以淘宝店为生。
网上开店解决生存问题
艾瑞研究发现,网络零售在中国的快速发展,不仅为消费者提供了购物的新选择,也为越来越多的创业者提供了一个新的平台。
根据艾瑞调研数据显示,近两年开店的用户占比超过50%,每年新增网店占比在30%左右,越来越多的人都开始网上开店,网店也解决了一部分人群的生存问题。(见图四)
淘宝网在春节前的数据也显示,2008年9月以来,淘宝上新开店铺每个月近20万家,和2008年上半年月开店数相比,增幅在60%以上,网络创业热潮汹涌。
此外,从艾瑞调研数据来看,有11.5%的网店店主完全以网店为生,网店已经成为卖家生存或赚取更多收入的重要来源。
大学生网店成活率较高
报告还对杭州七所高校提取了大学生淘宝店铺样本,分析在校大学生淘宝创业就业情况。以月收入1000元左右作为就业的起点,相应的网店月销售额5000元以上是一个节点,在抽样店铺中,有19%的大学生淘宝店铺达到了就业标准。
在抽样店铺中,有70%店铺月销售额在2000元以下,这些店铺开张时间较短,还有继续扩张的空间;有12%的店铺月销售额在2000元-5000元的区间,他们开张时间相对较长,但是一些店铺无法突破5000元关口;有18%店铺月销售额在5000元以上,有两家店铺月销售额已经超过50万元,这些店铺基本上获得稳定的发展。(见图五)
由此可见,在完全自发的状态下,大学生网上开店创业成活率比平均水平高出8个百分点,他们中的少数人能够做到月销售额在50万以上。还有70%的大学生淘宝店铺正在起步阶段,有一成的店铺遇到了发展瓶颈。如果对这些店铺学生予以适当的辅导和资源倾斜,他们可以迅速的向那19%的店铺过渡,以创业实现就业。
网购市场交易突破千亿
《2008年度网购市场发展报告》还显示,去年中国网购市场的年交易额第一次突破千亿大关,达到1200亿元,同比增长128.5%;与去年相比,增幅上升了近40个百分点。这证明金融危机下,网购以其便宜、丰富和方便的特性,成为越来越多的中国人过冬方式。淘宝网依旧为中国网购市场领军者,2008年交易额为999.6亿元,占有网购市场80%市场。
随着中国网购市场突破千亿大关,网购已经成为国内零售市场的重要组成部分,尤其在金融危机的大背景下,网络零售正在对整体中国经济产生深刻影响。
数据显示,2008年中国网购注册用户达1.2亿,同比增长185%。2008年淘宝网注册会员达9800万人,超70%网购用户均集中在二三线区域。(见图六)
数据显示,中国网购用户呈现以下特征:1)年轻化:16-32岁用户占比高达83%,是绝对的主力人群;(见图七)
关键词:大学生;网络创业;创业前景;案例分析
根据教育部公布的近五年全国普通高校毕业生数据,我们可以比对,2011年全国普通高校毕业生660万人,2012全国普通高校毕业生680万人,2013年全国普通高校毕业生699万人,2014年高校毕业生人数727万,2015年的毕业生人数突破749万。连续几年的“史上最难就业季”给人的感觉就是:对于就业,“没有最难,只有更难”!怎样用好大学生,使其有用武之地,笔者对全国普通高校毕业生就业创业做了调查研究,为大学生自主创业提供有益的决策参考。
一、网络营销发展趋势
1.搜索引擎将成为网络营销的代表
我国搜索引擎营销将朝着更层次化、专业化的方向发展,同时搜索引擎的竞争结构也随着市场的竞争而改变。我国搜索引擎发展趋势包括,应用层次提升,应用范围扩大,应用深度增加,多方位竞争结构。
2.Email营销带来无限商机。
Email作为网络营销最常用的手段之一,它曾为网络营销带来了无数的商机。Email营销的发展趋势包括:一是e客户关系管理。现在有一些e客户关系管理公司,它们的核心是:发送个人化的、精确的、与客户相关的和有时效性的电子邮件营销信息。二是多媒体营销信息。嵌入多媒体信息使得电子邮件也能提供更丰富的、更具冲击力的营销信息。三是分析用户特征。通过分析多个数据源使得企业能够分析用户特征、对之进行分类,从而优化与用户的互动。
3.网络品牌营销发展趋势明显
网络为每一个创业者提供了迅速发展品牌的机会,不论是大企业还是小企业,也不论它们是否曾经拥有品牌影响力,这种机会是均等的。网上创业者可以通过网络广告、富媒体广告和扩展式营销等互联网媒体拓展企业品牌。网络广告以其绝对的优势被众多的专家学者们,公认为未来世界广告的发展趋势。常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。
二、大学生网络创业就业现状
1.全国网络创业就业总量逐日增大
据调查,2014年全国个人和企业网店规模分别为1.6人和6.93人。据此推算,全国通过开设网店直接创业就业的人员1003.72万人。从网店店主的年龄看,25-34岁年龄组的占63.5%,24岁及以下的占21.9%,35-44岁年龄组的占12.9%,45岁及以上的占1.7%。年龄在25-34岁之间对应的是80后的网络创业者,年龄在18-24岁之间对应的是90后的创业者。网络创业者中80、90后青年群体成为绝对主体。而网店员工中八成以上为34岁以下青年人。
2.大学生创办网店带动就业总体规模日趋广泛
大学生网络创业更善于运用云计算、智能终端等新技术。据调查,2014年全国个人网店和企业网店中,大学生创办的网店各占59.7%和71.6%,网络创业就业人数。据此推算,大学生网络创业就业总规模约为618万人,占全国网络创业就业人员的六成。其中,在校大学生创办的网店带动就业人数约30万人;毕业5年及以内大学生创办的网店带动就业人数约231万人;毕业6年及以上大学生创办的网店带动就业人数约357万人。通过调查发现,大学生通过网络进行创业更加注重创办技术密集型的企业,且更加善于运用互联网、云计算、大数据、智能终端等新技术。目前,半数以上的大学生网店店主不了解甚至没有享受过相关扶持政策,不知道或从未接受过创业指导或创业培训。七成以上大学生网店店主希望政府强化网络创业就业的扶持政策。
三、大学生创业就业主要模式
1.创办网站
创办网站要充分考虑技术、资金和人才等问题,选择合适的办网规模和类型。大学生一定要结合实际情况,量力而行,切不可盲目攀比。目前,有几种比较成功的方式可供参考,如创办BBS论坛、开设博客和威客网站等。这对初涉商海的大学生要求不高,而且可以发挥自身的聪明才智,是一种比较便捷的网络创业途径。
2.网上开店
网上开店是近年来发展比较迅速的大学生网络创业模式,受资金、店铺和时间等方面的限制较少,具有门槛低、风险小、易操作、存活率高的优点,特别适合商业运作经验不够的大学生创业者。许多高校BBS论坛上都设有专门的板块,为商家广告和其他相关信息。同时,也有不少大学生在淘宝、拍拍、易趣、当当等网站开网店销售产品,拓宽了商品交易渠道和业务经营范围,加盟C2C网站平台,开办自己的网络小店,就成了大学生进行网络营销创业模式的高一级的选择。
3.网上自由职业
大学生是一个知识素质高、创造力强、富有活力的精英群体。不少人在网上从事自由职业者创业,如担任兼职网络编辑、电子畅销书作者、专栏作家等。这些职业的时间比较灵活,工作地点也不受限制,大学生能在享受自由和潇洒中实现创业。但其中不足之处在于收益比较低,要有平和的心态,不能将其作为赖以生存和积累财富的主要手段。
四、促进大学生网络创业的对策建议
1.加强大学生的网络创业教育
创业教育作为大学专业知识教育的一种延伸,是素质教育、创新教育的深化和发展。一是要加强大学生的思想教育,引导广大学生对个人和社会树立一种责任感,培养其创业思维、服务意识以及吃苦耐劳、团队合作的精神,让其对网络创业的艰辛和风险有充分的认知;二是要加快网络创业知识教育师资队伍建设,科学、合理地设置相关的课程体系,明确高校创业教育培养的目标、内容和方式三者之间的关系,邀请网络创业成功人士和有关专家开设专题讲座,拓宽大学生的知识面;三是要加强大学生网络创业技能的辅导,通过网络创业竞赛、高校与商业网站联合培养、建立大学生创业园区和实验基地等途径,为网络创业提供可靠保障。
2.创造良好的社会文化氛围
政府部门通过多种形式,大力倡导和弘扬创业型的社会文化,在全社会营造一种支持创业、尊重创业、宽容失败、创业光荣的舆论环境。同时,要大力加强我国的社会信用体系建设,建立健全相应的奖惩机制,加大对失信行为的惩处力度,增强公民的诚信意识。此外,社会各界对大学生创业尤其是网络创业的正确认识,摒弃“创业不如就业”、“网络创业虚拟不可靠”等狭隘观念,充分认识到网络创业本身也是一种就业,尊重大学生的个人选择,理解、鼓励和支持大学生从事网络创业活动,成立高校网络创业联盟,形成一个资源共享的平台。让网络虚拟经营成为大学生创业前的试验场。
3.建立网络创业资金支持体系
大学生创业的自有资金不足,往往在创业的重要转折点由于缺乏足够的资金而失败。政府应通过财政拨款、社会募捐等方式成立专门的大学生网络创业扶持基金,并出台相关政策,鼓励金融机构向大学生网络创业者提供低息贷款,简化贷款审批程序;同时,高校也应结合自身情况,拿出专门资金,对大学生网络创业予以支持,尤其要重点扶持前景良好的网络创业项目。此外,政府部门要动员社会力量,鼓励民间私人资本、相关商业网站等投资大学生网络创业活动,拓宽资金的来源,并建立合理的资金风险分担和转移机制。
参考文献:
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