年度思想工作汇报精选(九篇)

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第1篇：年度思想工作汇报范文

关键词：航空飞行人员；经常性思想教育；责任使命

前言：随着我国经济的发展，航空器的使用已经成为人们生活中非常重要的交通工具之一，人们与航空飞行人员之间的交往越来越密切。人们在飞行过程中希望体验到更加专业的飞行感受，以及更加人性化的服务。这就需要航空飞行人员具备一定的专业素养，以及服务意识，而做好这一切的基础则是以其思想意识为前提。因此，做好航空飞行人员经常性思想教育工作就显得尤为重要。只有做好航空飞行人员的思想工作，使其沿着正确的道路发展，使其具有极强的服务意识，才能保证航空飞行人员在飞行过程当中更好地为人民服务。

第一章 飞行人员的思想概况分析与组织教育

一、熟知掌握飞行人员情况

掌握飞行人员的情况，首先，要成为飞行人员的朋友，使其对思想教育工作者具有一定的信任，愿意敞开心扉与之进行深入交谈。在其心中苦闷的时候，第一想到的便是思想教育工作者。同时思教人员也要注意自己的言行举止，防止摆架子，耍心眼，或者嘲笑飞行人员的行为。其次，教育工作者自身要具有一定的沟通水平，具有良好的人际关系，通过自己身边的关系多了解飞行员的思想意识和思想变化，及时掌握飞行员的思想动态，便于针对飞行员的思想近况进行有针对性的思想指导。第三，增加与飞行员在一起的时间，通过与飞行员的接触，了解到其思想深处的变化，同时培养与飞行员的感情，在日常思想教育工作中注入情感教育。

二、主持支部飞行人员思想分析

思政部门要对飞行人员的思想情况进行定期分析，但是当前部分思想分析还存在很多不足，甚至一部分思想分析成为一种形式。做好支部飞行人员思想分析需要注意以下几个方面。首先，支部工作人员要提高对思想分析的重要性认识，在日常工作当中要全面掌握飞行人员的思想情况，调动全体飞行人员做思想汇报的积极性。其次，思想分析的时间要相对固定，并且间隔时间不宜太长。第三，要做好思想会议工作，其中包括做好会前的准备，向支委进行报备，并对发言人员的发言重点进行分析。之后要准确把握会议内容，专题内容进行专题汇报。会议分析过程中要做到内容充实、分析透彻，透过现象看到其实质。最后还要做好会议记录，保证在查阅的时候做到有据可查。

三、对飞行人员组织政治教育

相比较来说，飞行人员的整体素质偏高，其文化水平也比其他行业人员更高一些，因此，对飞行人员组织政治教育则需要更高的水平，主要可以从以下几个方面着手。第一，在进行政治教育的时候要结合时事进行材料讲解，弄懂材料的关键词和核心思想。其次，要做好全体飞行人员的动员工作，新年度开飞、新进高难课目等动员，除了领导所提的要求外，还要采取一些基层常用的挑战应战、表决心等辅助办法，发动飞行人员的积极性。第三，日常要让飞行人员进行批评与自我批评，做了好事要表扬，有了问题要批评，在批评与自我批评活动的开展中要做到对事不对人，要鼓励每个人敢于说问题，并有针对性的提出建设性意见。

第二章 飞行人员日常工作和生活问题分析与解决

一、处理飞行人员在工作中所反映的问题及矛盾

日常工作中要做好飞行人员所反映的问题，教导员要把握好处理问题的“度”，既不能偏听偏信，也不能信口开河，而是要做到公平公正。对行人员所反映的重要问题，适当时候还要向上级进行汇报。教导员在处理矛盾和问题的时候，要从以下几个方面进行把握。第一，具有良好的心理基础，遇到问题不能回避，不能只想做“和事佬”，也不能激化矛盾，而是要做到妥善解决，不留后遗症。对行人员所反映的生活困难，教导员要想尽一切办法对其进行帮助，对于不能解决的问题则要向上级进行反映，限于条件无法解决的问题则应当在力所能及的基础上对飞行人员进行协助。其次，还要做好自身的师范作用，所谓“火车跑得快，全凭车头带”，只有教导员自身做好表率，在对飞行人员进行思想教育的时候才有说服力，才能真正做到让人信服。

二、正确处理犯错误、受处分飞行人员的思想工作

飞行人员在工作中难免会有疏忽与大意，对于犯错误飞行人员的思想工作也是教导员或者思想教育工作者工作的一部分，其可以从以下几个方面着手。第一，坚持实事求是的原则，慎重作出处分决定，根据其所犯错误的程度、情节、主观意识等各个方面，综合作出处分决定。同时还要以教育为主，从思想上让飞行人员认识到其问题所在，并做到思想转变与改正。其次，选择恰当的时机与飞行人员进行沟通与对话，针对其脾气秉性，分析其问题产生的原因，让其从情感和觉悟两个方面接受思想教育，加快思想转变。

三、妥善帮助飞行人员处理婚恋矛盾

婚恋问题同样是飞行人员所面临的一个重要问题，因为飞行人员常年出门在外，在家时间较短，很多人员因此耽误了婚姻大事，或者因为常年在家时间少而得不到家人的理解。思想教育工作者要对此问题引起重视，从日常生活、工作中发现其思想上的困扰，在聊天、谈话的过程中所涉及的夫妻矛盾要做到早发现、析原因，早解决。在调解的基础上对不同的问题进行区别对待，既不能一味做调解，也不可调节过程中“拉偏架”，教导员充当的角色应当是参谋的角色，帮助当事人分析利害，寻找原因，探讨解决办法，为当事人创造条件，排忧解难。

四、管控飞行人员使用手机、严防不良信息侵蚀问题

当前阶段，手机已经成为人们的重要沟通工具，同时也成为不良信息的传播渠道之一。思想工作人员要把控好飞行人员的手机使用，严防不良信息的侵蚀。首先在工作中要对飞行人员的手机使用进行一定规范，做到飞行三阶段不能携带使用，对飞行人员讲明其对安全的重要作用。其次，要在生活工作中做好正面的导向，用正面的引导抵消不良信息的负面影响，对灰色、格调不高的短信息要制止其在工作人员中的传播。

第三章 积极的思政理念对飞行人员影响

一、帮助飞行人员树立正确的名利观

飞行人员的工作既是对国家的航空事业的贡献，也需要对航空器乘客的安全负责，而这都是建立在飞行人员这份职务、工作的基础上发展起来的，其作为一份工作，难免会使飞行人员的心里对名利的追逐心加剧，帮助飞行人员树立正确的名利观同样是其经常性思想教育工作的重要部分。思政部门要培养飞行人员艰苦工作，任劳任怨的工作态度，摆正工作中的位置和工作重点，要首先立足于完成自己的工作使命，才能在此基础上提出合理化要求。同时还要做好家属的工作，让家属配合航空部门一同帮助飞行人员建立良好的、健康的、正确的名利观，避免因为思想的错误而使其大好前景浪费。

二、做好飞行训练中的安全工作

做好飞行训练中的安全工作，增强飞行人员的安全意识，是航空飞行人员经常性思想教育工作的重要内容之一。首先，要结合之前所发生的事故进行思想教育，提高其工作中安全重要性的认识，在日常工作中可以运用视频等现代化手段让飞行人员了解到相应的安全救援措施，提高故事的应急处理能力。其次，要做好飞行人员的飞行记录，帮助飞行人员分析其在飞行中所可能遇到的障碍，将事故进行提前预测，防患于未然。

三、做好工作汇报

思政教育工作者不仅要做好飞行员的日常思想教育工作，同时也要对自己的工作进行总结，经常向上进行思想汇报工作，在汇报总结中发现自己工作的不足和漏洞，接受领导的指正和时间的检验，在不断总结、汇报中提高工作效率，提升工作质量。

结语

航空飞行人员经常性思想教育工作是一项长期而频繁的工作，其需要工作人员的细心观察，需要工作人员与飞行人员的有效沟通，需要工作人员的坚持不懈与耐心引导，只有做好航空飞行人员的思想工作，才能保证我国的航空事业健康而持续的发展。（作者单位：西安科技大学）

参考文献：

第2篇：年度思想工作汇报范文

一、 坚持科学规划，狠抓措施落实，强化各类建筑的规范管理。

一年来，我们始终抓住规划这个龙头，切实旅行“规划一张图，审批一支笔、建设一盘棋、管理一个法”，狠抓规划控制;同时严格按照县乡有关文件和会议精神，强化建房管理，控制过渡房审批数量，严堵点外私建楼房。

(一)结合实际作好了我乡新联村、龙门村、文溪村等三个集镇村的规划编修工作。

(二)全年严格查处借危房改造名义私建房屋3起，有效地遏制了点外建房的行为。XX年4月，田庄乡金竹村部分村民不经请示与审批，擅自在省道308线堆倾倒渣土堆填农田，我站工作人员四次进入现场寻找相关涉案人员发放停止施工通知书，并采取法律与行政的手段以及细致的思想工作并举，及时堵住了渣土堆这一恶性事件。XX年8月，为了配合县政府主导的省道308线扫障工作，我们深入资江沿线三村周密调查、认真复核、苦口婆心、耐心细致地工作，确保了扫障工作在我乡地域的顺利进行。

二、坚持量力而行，确保尽力而为，奋力推进基础设施的开发建设。

(一)筹措资金23000元(上级解决2万)对文溪管区180x2米公路进行了硬化，有效解决了管区附近的群众出行问题。

(二)筹措资金5万元的修建四个垃圾集并房分布在鹊坪、新联、文溪，预计年底可以交付使用。

(三)拟投资10万元的新联村广场正在筹划，设计与准备之中。

三、坚持宣传引路，狠抓认识统一，推动文明田庄的建设。

XX年度，我们先后召开党政班子研究建设会议2个、村委部门部署建设工作会议3个，初步形成了党政班子高度重视，村委部门积极配合，社会各界热情参与的文明田庄的建设氛围。

(一)开展的乡村两级城建业务培训，我们组织村委负责人和部门领导集中学习了《城乡规划法》《市容与卫生管理条列》，使他们思想得到了进一步统一，境界得到了进一步提高，观念得到了进一步更新。

(二)动员政府与部门干职工以及集镇居民开展了三次清洁大扫除，收到了很好的工作效果，脏、乱、差的集镇形象得到了根本的改变。

(三)召开了两次村干部参加的“服务大建设，创建文民乡”为主题的培训活动，明确责任，强化措施，积极教育和引导群众关注关心和支持我乡的小城镇建设，为小城镇建设奠定了坚实的群众基础。

XX年工作安排

XX年建设工作按照县局安排，结合田庄工作实际，计划做三件事：

一是外树形象，内强素质，服好务，尽好责，着力打造田庄建设队伍形象。

第3篇：年度思想工作汇报范文

为深入贯彻中央、省、市、县关于认真开展“深化作风建设年”活动的意见要求，贯彻落实县、区、镇三级干部大会精神，着力提高全镇党员干部整体工作水平，经研究决定，就开展以“绩效型机关”创建为目标的“深化作风建设年”活动提出如下实施意见。

一、指导思想

全面贯彻落实党的十七大、十七届四中全会精神，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕镇人代会提出的总体要求，积极实施“三区大战略”，即融入省级经济开发区，接轨柯桥县城新城区，响应杭州空港经济区，着力打造“山清水秀、实力雄厚、吏治清明、现代先进、人心向善”的中国魅力名镇，进一步激发党员干部干事创业的事业心和责任感，抢抓机遇谋发展，科学管理促跨越，为推动全镇经济社会又好又快发展提供坚实基础和组织保证。

二、工作重点

1、建设学习型机关。（1）制定学习制度。主要是加强党委中心理论学习组制度和机关干部学习制度。镇党委中心理论学习组每月组织一次集中学习，机关干部每周六下午进行集中学习，安昌瞭望大讲堂每月开讲一次。将集中学习、个人自学与工作调研紧密结合起来，重视完善党员领导干部述学、评学、考学制度。（2）创新内容形式。要始终把学习教育摆在首位，引导党员干部自觉学，认真学，深入学，理解学，把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式，树立终身学习的理念。引导党员干部突出提高思想政治素养，保持立场坚定、头脑清醒。要坚持向书本学、向实践学、向群众学，并把运用理论解决实际问题的能力和创造性开展工作的情况，作为学习的重要内容。同时，要立足实际，创新学习的内容形式，按党员干部的学习需求和接受能力，开展分级分类的学习活动，提高学习的针对性和实效性。

2、建设务实型机关。（1）抓政策措施的制定。依据上级有关文件精神，结合我镇实际，制定完善《2010年镇机关干部岗位目标责任制考核实施办法》、《2010年村居干部岗位责任制考核实施办法》和《安昌镇2010年度促进经济发展若干政策意见》等考核激励办法和意见。认真研究制定各类先进评比办法，年终统一进行表彰决定。围绕党委、政府中心工作，拟订在本年度内计划完成的实事和重点工作，分解落实任务，明确职责人员，实行公开承诺，与年终考核挂钩。（2）抓制度建设的落实。一是建立日常工作运行机制。建立健全每月党委（扩大）会议和党政班子联席会议制度、每月各线办工作例会制、每季村居工作汇报交流制和每季经济形势分析制等。二是健全领导联系督办制度。开展领导干部下村厂蹲点调研，加大镇党政班子成员对所联村（居）、企事业单位的督导力度，形成一级督办一级，一级对一级负责的良好氛围。三是探索年轻干部培育机制。有计划地组织镇村二级年轻干部上挂下派，进行多岗位锻炼，有重点地选择年轻干部参与重大工业项目、重点工程建设和维稳等工作，让年轻干部得到实践历练，增强独挡一面的能力和水平。（3）抓工作载体的创新。通过开展以“送温暖、送春风、送服务”为主的机关干部进企业“三送”活动，以“强化投入重转型、创新管理促增效、内外并重拓市场”为主的“企业服务年”活动，推进古镇开发建设年活动等工作载体，树立务实为民的良好风气。

3、建设高效型机关。（1）推进行政绩效考核。建立安昌镇行政绩效推进领导小组及办公室，重点对年度岗位目标责任制考核内容、各线办月度重点工作、年度实事工程等，进行一月一提醒，一月一督查，一月一通报。增强干部履职意识和责任意识，改进工作作风，提高执行能力，加快工作进度，促进工作落实。（2）落实行政问责机制。贯彻实施《县行政问责暂行办法》，切实提高行政效能。推行公开办事制、首问责任制、限时办结制、责任追究制等，规范办事程序，注重工作质量，提高工作效率。对工作落实不力，完成情况偏慢的责任单位和责任人，根据实际情况给予通报批评、诫勉谈话等组织处理。

4、建设廉洁型机关。（1）加强党风廉政建设。加强对党风廉政建设的组织领导和责任分工，建立党风廉政建设《工作台账》，加大廉洁从政和反腐倡廉教育力度，深化领导干部诺廉述廉评廉工作，执行领导干部重大事项报告制度和领导干部长假期间活动情况报告制度。（2）营造廉政文化氛围。对照“廉政文化进机关”示范点的创建要求，开展以“保本色、保廉洁”为主题的廉政教育月活动。做好做深师爷与廉政文化结合这篇特色文章，积极申报创建省级廉政文化教育示范点。（3）严格自律厉行节约。引导机关干部从身边做起，从我做起，全面规范机关干部日常管理行为。积极开展“两提高、两降低”活动，建设节约型效能型政府。严格执行政府限额以下招标采购制度，严格执行公车使用、公务接待、公务考察等“三公”管理制度规定，时刻保持艰苦奋斗的良好作风。（4）加大监督处理力度。加强人大、纪委、群众等各方监督，通过代表巡视督办、党务政务公开、民主评议测评、走访座谈了解等方式，纳民意，听民谏，促整改，促提高。认真处理党风廉政建设和反腐败工作方面的群众来信来访、举报投诉件，严格执行纪律惩诫规定，把监督处理真正落到实处。

5、建设和谐型机关。（1）建立机关干部“四时”关爱机制。做到生日时给以祝贺，生病时给以探望，困难时给以帮扶，退休时给以欢送。（2）建立机关干部活动长效机制。充分发挥工、青、妇等群众团体的桥梁纽带作用，有计划开展一些寓教于乐、有益身心的文体娱乐活动，提倡快乐式工作。（3）建立机关干部谈心交心机制。通过集体开会谈、联系结对谈、个别交流谈等形式，建立一套行之有效的思想工作方法，消除一些阻碍发展、妨碍团结、影响工作的负面思想，增强党员干部的凝聚力和向心力，从而树立“人人讲大局、人人讲团结、人人讲奉献”的良好机关工作氛围。

三、工作要求

1、要形成共识。开展以“绩效型机关”创建为目标的“深化作风建设年”活动，是巩固学习实践科学发展观活动成果，推进“三区大战略”顺利实施，深化“两个更加”活动，加强反腐倡廉建设，转变机关工作作风，提升工作服务水平的重要举措，全镇上下要形成共识，统筹推进各项工作，加强宣传引导，真正付之实践，努力营造深化作风建设的良好氛围。

第4篇：年度思想工作汇报范文

一、指导思想和目标任务

认真贯彻落实区、市深入实施西部大开发战略动员会议精神，强化项目建设在拉动经济增长、优化产业结构、转变发展方式、改善民生等方面的作用，促进全区经济又好又快发展。自即日起到月底，各责任单位确保建设项目开工率达到，重点建设项目达到预定进度要求，在建项目加快建设速度，大部分项目建成投入使用，力争提前完成年初确定的社会固定资产投资亿元目标，同时谋划储备一批战略型、带动型的重大项目，确保年初确定的全区经济社会目标任务顺利完成。

二、重点工作

1、做好签约项目落地工作，力促项目早日开工建设。对正在洽谈的项目要盯紧盯牢，指派专人跟踪洽谈，落实跟踪服务措施，确保尽快签约。对签约项目要实行时间、任务、责任“三位一体”责任制，尽快开工建设，同时要制定出具体的进度安排计划和实施措施，定人、定责、定时间，使各项工作早见实效。已签约项目要加紧办理规划、选址、设计、审批等前期手续，为年内开工建设奠定基础。要利用一切可以利用的资源，采取一切可以采取的方法，谋划签约一批好项目、新项目，努力做到签约项目抓动工、动工项目抓投产、投产项目抓效益，切实提高招商引资项目成功率，努力形成投产一批、建设一批、规划和储备一批的良性循环发展模式。

2、做好未建项目的前期准备工作，力促项目按时开工。扎实做好项目前期工作，积极协调市发改、规划、国土、环保、建设等部门做好项目的审批、规划、选址、用地、环评、建设等相关手续，提供跟踪服务，确保未开工的工程尽快开工。及时完善基础设施建设，确保资金及时到位，保障项目顺利实施。项目所在地镇政府、街道办事处，要积极配合项目单位做好征地、拆迁及地面附着物补偿等工作，做好群众的思想工作，保证项目建设不受干扰和影响。

3、做好在建项目协调和服务工作，力促项目尽快建成。对所有在建项目要进行一次全面梳理，重新分解细化目标任务，按照从早从快的原则，排出推进时间表，提出进度要求，明确时间进度和完成时限，以最快的速度来安排和推进项目建设。政府分管领导和责任单位主要负责人要亲自到项目单位和企业进行调研，分析原因，帮助解决项目建设过程中遇到的各种问题，使其尽快投产达效。

4、做好项目储备工作，力促发展后劲。要继续把招商引资工作作为头等大事来抓，加强项目储备，铆足发展后劲。围绕产业结构调整、优势产业聚集、产业链条延伸、骨干企业壮大等投资重点，准确把握国家对西部地区的资金支持方向，积极引进产业龙头企业、行业骨干企业，抓紧储备适合国家产业政策、对地方经济社会发展有推动力的项目，做好上下衔接沟通，争取国家和区支持，超前谋划一批产业带动能力强、利润贡献大、科技含量高、污染排放低、能源消耗少的重大项目，建立项目储备库，加快项目由储备阶段向实施阶段转化，形成发展后劲。

5、做好工程建设的质量和施工安全工作，确保各个项目建设顺利。要采取坚决有力的措施防止“豆腐渣工程”，决不能因强调工期进度而忽视质量。各相关部门要严格监管程序，建立健全工程招投标、开工报告、施工监理、竣工验收等制度，加强对施工过程的监管，严格按设计要求施工，按规定程序办事。在工程质郏管理上，要关口前移、重心下移，保质保量完成建设任务，不断强各方安全责任，从源头防止各类安全事故的发生，确保安全施工。建设、质检、安监等有关部门要认真履职，严格把，严格责任追究，实行工程质量终身负责制和责任追究制，对工作不负责任，违反程序，，造成重大质量和安全事故的，要严格按照有关规定追责任，绝不姑息迁。

三、实施步骤

项目建设“百日大会战”时间安排为 月日至月日，分三阶段进行：

（一）制定方案和动员阶段（月日月日）。对项目进展情况、存在的主要困难和问题进行调查摸底，确定大会战项目，明确每个项目具体工作目标，落实各项目责任单位、责任领导、第一责任人，制定活动方案，并于月日前报市领导小组。同时召开动员大会，做好思想发动和广泛宣传，全面部署大会战工作。

（二）强化落实，全力推进阶段（月日月日）。各单位要按照工作方案组织开展大会战，在限定时间内完成攻坚任务。“百日大会战”活动实行汇报制度，各单位每周要向领导小组办公室汇报进展情况，领导小组办公室汇总后每周五向市领导小组办公室上报工作进展和任务完成情况。

（三）总结考核阶段（月日月日）。领导小组办公室分析汇总“百日大会战”总体工作情况，总结经验和成效。结合各个目标任务的完成情况进行考核（此考核结果同时作为年度本部门、镇和街道办事处的综合工作和项目推进工作考评依据），对会战中贡献突出的单位和个人进行表彰奖励。

四、主要措施

1、加强领导，明确责任。成立区项目建设百日大会战领导小组，金花区长任组长，各副区长任副组长，政府各部门、各镇政府和各街道办事处主要负责同志为成员。项目建设“百日大会战”领导小组下设立办公室，办公室设在政府办公室，负责组织协调、督促检查、考核总结等有关工作，副区长兼任办公室主任，经发局局长、财政局局长、建设交通局局长、国土分局局长兼任办公室副主任。办公室下设项目资金保障组、招商引资组、项目前期工作推进组、督查组和宣传报道组、工业组、教育卫生组、农林科技组、市政城市建设组个工作组。资金保障组组长由区长兼任、招商引资组组长和项目前期工作推进组组长、工业组组长由副区长兼任、农林科技组组长由高保副区长兼任、市政城市建设组组长由区长兼任、教育卫生组组长由区长兼任、督查组组长由常委兼任、宣传报道组组长由常委兼任。

各工作组以月日为最后完成期限，按照只能快不能慢、只能早不能迟的原则，制定具体实施方案，细化分工，明确责任，精心组织，科学安排，确保“百日大会战”的顺利进行。各工作组要每周召开一次调度会议，及时分析和解决问题。实行“一个项目、一名领导、一个责任人、一套措施、一抓到底”，力促所有工程尽快全面开工，高标准、严要求，加速推进，力争提前竣工，确保全面完成年初目标任务。

第5篇：年度思想工作汇报范文

一、领导重视、精心部署我市安全生产各项工作

今年以来，我市高度重视安全生产工作、完善各级领导干部安全生产职责，落实了企业自查、部门检查、政府督查、社会监督治理安全隐患机制。市委丘德奎书记十分关注我市的安全隐患整治情况，在月日对我市以来未落实整改的举报安全隐患作出了重要批示：未彻底整改的单位主要领导务必亲自到现场调研，采取科学有效办法和强有力措施，以最快的速度完成隐患整改；平时经常过问或采取短信形式对我市安全生产工作进行指导。何东真市长和分管安全生产工作副书记、副市长在召开安全生产工作会议前都先召集公安、交通、安监、消防、建设、教育、旅游、食品药品、工商等部门负责人进行研究，总结前一段时间安全生产工作情况，分析存在问题，既要从客观上找原因、又要从主观上找差距，针对安全生产工作中出现新情况、新问题及季节特点，采取针对性措施做好下一阶段的安全生产工作。为了确保春节期间平安稳定何市长、副市长在10天内召开了两次安全生产工作会议，参加会议人员由镇长扩大到企业站全体成员，对当前的安全生产工作再部署、再落实、再加强。我市每次召开全市性的工作会议市委、市政府主要领导都要强调安全生产工作，并定期听取安全生产工作汇报，过问每一起安全生产事故救援和善后处理情况；副市长经常深入生产现场检查安全生产：月日深入到汽车总站、火车站检查春运情况，月日召集国土、政府、塘岸政府、安监、水利、环保部门到镇尾矿库现场，商讨整治尾矿库问题，特别是在汛期间曾多次冒雨带领相关部门到检查安全隐患，每个隐患整改点都亲自到现场检查落实；副市长、政府办副主任与安监局工作人员同甘共苦亲临事故现场组织应急救援和善后处理工作，与事故责任人和死者（伤者）家属面对面做通双方思想工作，没有发生一起因事故扩大到影响社会稳定事件。我市上半年组织召开了全市防范重特大安全事故工作会议3次，开展了7次安全生产大检查，12次专项整治行动，获得自治区、市对我市安全生产工作督查组的肯定，特别是在“元旦、春节、全国两会、清明节、五一节、校园安全及汛期”期间，我市组织开展了安全生产执法行动、安全生产整治活动、安全生产宣教活动，开展全国第九个“安全生产活动月”的活动。上半年在市委、市政府正确领导下，各部门、各单位不断加大安全生产工作力度，我市上上下下形成了齐抓共管局面。

二、我市月份安全生产情况四项统计数据两升两降

年月份全市各类伤亡事故63起，死亡23人，重伤5人,直接经济损失39.496万元。与去年同期相比表现为“两升两降”。事故起数下降了20.63％,死亡人数上升21.05％，重伤人数下降44.44%，经济损失上升43.4%。其中：道路交通事故58起，死亡18人，重伤5人，直接经济损失3.216万元；工矿商贸企业事故起数4起，死亡4人，重伤无，直接经济损失36.28万元；火灾事故1起，死亡1人。

年市下达我市控制指标50人，月全市各类事故死亡23人，占年度控制指标的46%，未突破比例；其中：道路交通死亡18人，占全年控制指标46人的39.13%；工矿商贸企业死亡4人，占全年控制指标4人的100%，突破了半年指标；火灾事故死亡1人；农机、水上交通无死亡事故。工矿商贸没有发生一次死亡3人以上的较大事故。

第6篇：年度思想工作汇报范文

关键词：企业文化；人本管理；安全文化；人文关怀；

中图分类号：F512.3 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2015）-01-00-02

企业发展的灵魂是企业文化，企业文化是企业管理皇冠上的明珠。世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。一个没有企业文化的企业基本上不存在，但具有能够使企业保持长久竞争力和影响力的先进企业文化的企业却很少。每一个企业都需要在激烈的市场竞争中不断总结、提炼和培育出适应经济发展要求，遵循文化发展规律，符合企业发展战略、反映企业特色的，能够被员工认可、认同、积极践行，并能够促进企业形成凝聚力和向心力的企业文化。

一、影响塔西南运输行业企业文化建设的薄弱环节

塔西南运输部于2005年下半年回归公司主业，成为业务单一、队伍精干的专业化运输服务单位。10年来，运输部充分发挥专业化管理优势，立足服务于塔西南公司内部市场，主要承担原油拉运、接待用车、生产生活用车和应急保障等任务。在发展的过程中存在：一是由于生产运营上的特点是工作场所分散，车辆流动分散，点多线长，情况复杂，对在外出车、值班员工的行为难以控制，管理难度大。二是由于多次的重组改制，人员只出不进等历史原因，操作类员工人员结构上不够合理，岗位工种单一，80%是驾驶员，且文化程度底、年龄偏大，转岗难度大。操作类员工结构不合理与安全生产、服务优先的管理要求的矛盾较为突出。面对公路运输对安全行驶和优质服务提出的新要求，运输行业企业文化也在不断发生改变。运输部的战略目标是“安全生产、优质服务”，这就要求必须大力提高操作人员的综合素质，从而对运输行业企业文化建设提出了更高要求。

二、面对新形势、新任务运输行业做好企业文化建设工作的方法及对策

（一）实施一流的人本管理，把以人为本思想贯穿于企业管理全过程

企业是一个组织，是一个系统，也是一个以人为主的经济实体。随着企业发展，管理也进入了新的阶段，即文化管理阶段。人本管理思想作为企业管理思想的重要创新成果正在国内外企业界迅速扩散，得到广泛认同，并日渐成为企业管理的指导思想。人本管理思想把企业员工不再看作是单纯的劳动力，不再看作是一种经济人，而是看作企业的主体，是“社会人”和“文化人”，它要求理解人、尊重人，把人视为管理的主要对象及企业的最重要资源，通过激励，调动和发挥员工的积极性和创造性，引导员工去实现预定的目标。

1、制定人本管理的规章制度，充分体现“以人为本”的理念。

在制定各项新的规章制度时，应广泛征求广大员工的意见和建议，站在员工的角度去设身处地为员工着想，尊重员工的意愿，充分体现以人为本的思想。同时，对现有的规章制度和操作规程、程序文件中不符合现代企业制度要求、不符合生产经营实际、不符合人文管理的内容进行修改和完善，使之更加符合科学化、规范化、人性化的要求。

2、加强人力资源管理，为员工成才搭建平台。

（1）实施素质工程。针对不同类型员工，制定菜单式培训计划和内容，使培训工作有较强的针对性和层次性。开展岗位练兵、技术比武、技能竞赛、各类争先创优、安全里程碑、红旗设备、星级驾驶员等劳动竞赛活动，为业务骨干配课题、压担子，以师带徒、结对子及对驾驶员岗位风险能力评估等活动为载体，使他们在实践中增长知识和才干。同时，充分发挥每个员工的长处，挖掘内部员工的潜力，盘活人力资源，使人力资源在流动过程中得到优化。拓宽知识面，扩展综合能力，造就一支知识全面、业务能力又强又精的运输队伍。

（2）构建学习型组织，创造团队学习的氛围。转变学习观念，营造学习的氛围，树立主动学习、终身学习、全员学习、多种形式学习的学习理念，不断丰富和扩大学习这一概念的内涵和外延，开展“创建学习型班组，争当知识型员工”活动，提倡自觉学习、终身学习，按照不同层次员工对知识的需求，明确指定学习内容，以基层班组和员工为单元，开展学业务、学技能活动，坚持理论学习与实际工作相结合，做到学以致用，不断提高员工的理论和实际操作水平，使个人发展和企业发展同步。

（3）健全分配制度和激励机制。把岗位业绩、工作表现与岗位能力评价相结合，使所有员工都有施展才华的舞台，把运输部建设成一个以和谐吸引人，以事业凝聚人，以业绩激励人，充满人文关爱的大家园。

3、创造良好的工作环境，确保员工在身心愉快的环境中工作。

（1）加强基础设施建设。改善和提高员工的工作条件，不断对影响员工健康、对不利于安全生产的环节和场所进行改善，为员工创造良好的工作环境，使员工在8小时之内能得到最大限度的关心和保护。

（2）改善生产生活条件。关注员工，应从健康开始。关心员工的健康和安全，心系员工，心系一线，经常深入一线体察基层疾苦，解决基层困难，最大限度地保护员工的健康和安全不受损害，保证员工在舒适、健康的环境里工作生活。

（二）营造一流的人文环境，为员工与企业和谐发展创造有利条件

营造人文环境，就是营造人与人、人与企业、人与环境、企业与社会之间和谐共处、共同发展的氛围。

1、加强对企业员工的职业道德教育。人本管理非常强调人的因素。有人曾经形象地将人划分为四类：有德有才之士为正品、有德无才之士为次品、无德无才之士为废品、无德有才之士为。因此，人文企业工程建设，重点就是加强道德建设，把贯彻《公民道德建设实施纲要》与培育人文精神相结合，加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，建立全体员工共同遵循的价值取向、行为准则和道德规范，引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观，逐步形成崇尚事业、追求理想、实现人生价值的氛围。同时，不断深化员工职业道德建设，教育员工要树立爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德，在企业内部营造以诚相待、团结协作、群策群力、共同奋斗的人本管理氛围。

2、培养企业员工的社会责任意识。社会责任感的树立和奉献精神的形成是互相联系的，一方面，企业应尊重个人的正当利益，尊重主体的需求意识，正确处理好企业与职工、整体与局部、长远与近期利益的关系，大力倡导融洽的人际关系，创造和谐愉悦的工作氛围，调动员工的积极性和创造性；另一方面，作为企业的员工也要摆正集体利益与个人利益之间的关系，正确处理大河无水小河干与小河有水大河满的关系，将个人发展与企业发展结合起来，达到个人与企业共同发展。

3、倡导团结、协作、奉献、务实的团队精神。企业凝聚力大小是企业生命力的重要标志。随着市场经济的发展，以团队精神作为心灵纽带，教育和引导职工把个人命运与企业命运紧密地联系在一起，组成利益共同体，命运共同体，培育富有团队精神的人本管理，来提高企业凝聚力，从而增强企业核心竞争力的问题，已引起越来越多的企业和企业家的重视。

4、开展民汉结对互助活动。通过开展结对互助活动，形成民汉员工在工作上互相学习、共同提高，生活上互相关心、互相帮助的良好风气。

5、塑造企业形象，增强员工归属感。在经营、办公、会议、过道等公共场所张贴文体活动的照片、个人素描，在主要办公地点悬挂廉政警句，让内部员工深感作为塔西南油田员工的骄傲、自豪和责任，让外部来宾感受的是油田的企业精神和企业文化。牢固树立优质服务的意识，结合生产经营实际，大力开展劳动竞赛活动，党支部工作示范点、创建铁人基层队，争当行业一强、五型班组等创建活动，以各种活动为载体，充分调动广大员工的主动性和创造性，既提高服务质量，又提升管理水平。

（三）大力开展安全文化培育，以安全文化建设促进运输事业不断发展

交通安全对运输行业来说是重中之重，所有的业绩都体现在交通安全上。大力开展安全文化培育，以安全文化建设促进运输事业不断发展是行之有效的对策。

1、建立健全安全文化建设组织机构。明确各分委会的安全职责，各分委会按要求进行检查和审核，召开会议研究解决本系统的安全问题，定期向HSE管理委员会汇报工作。

2、大力推行“有感领导”。领导积极践行“有感领导”，编写安全承诺，积极践行各项承诺；组织制定HSE工作目标和工作计划；每月组织召开HSE例会，听取各单位安全工作汇报，分析、解决安全问题，安排部署下一阶段安全工作；定期开展行为安全审核，积极开展安全经验分享；带队开展道路动态安全审核，及时发现和制止违章行为，并与违章员工沟通、分析；编制培训课件对员工进行安全培训；下基层调研，与员工面对面沟通安全问题等。

3、加强培训，着力提高员工素质。成立培训项目组，将培训工作与业绩考核挂钩。组织制订完善岗位RACI表和技能与培训需求矩阵，使RACI表、技能与培训需求矩阵、岗位说明书相统一，制订年度安全培训计划，按计划组织开展培训工作，领导制作培训课件开展培训，培训结束后定期对培训效果进行评估。每月月底对培训工作进行检查验收，将培训计划完成率、培训覆盖率及评估情况与月度业绩考核挂钩。

4、大力推行安全文化形象展示。交通服务是安全文化形象展示的重点，领导应该高度重视，将此项工作作为重点工作来抓。组织制定《安全文化形象展示指南》实施方案，细化展示的内容，组织驾驶员培训安全文化形象展示的相关内容和要求，按照安全文化展示的要求组织驾驶员进行模拟演练，要求驾驶员在服务过程中充分展示交通安全文化形象。相关部门要对车辆内饰及物品摆放按标准要求定期进行检查，以此来促进交通安全文化形象逐步得到展示。

5、开展道路安全分析，实行道路安全分级管理。车辆服务区域广，道路情况复杂，要有效杜绝各类交通事故、事件，相关部门必须对主要运行道路进行详细勘查，对道路路面、交叉路口、车流量、便道、道路施工等情况进行分析，识别出各条道路的风险点，并根据危害程度对道路交通安全实行分级管理，对不同安全等级的道路制定具体的防范措施，从而确保交通安全。

6、开展驾驶员岗位风险评估。通过对以往发生的交通事故、事件进行分析。事故主要原因大部分是由于驾驶员的不安全行为或个人原因造成的，因此，要杜绝交通事故，首先要加强对驾驶员的管理，控制驾驶员的安全风险，根据行业特点，开展驾驶员岗位风险评估工作非常重要，每月对驾驶员的驾驶技能、安全行车里程、个人嗜好、安全行为、安全学习、身体状况、家庭状况等方面进行综合评估，根据评估分数确定安全等级，对于安全风险较高的驾驶员采取控制措施降低交通安全风险。

7、大力开展道路动态安全审核。车辆在行驶过程中，驾驶员的行为和习惯无法监控，为了杜绝和纠正驾驶员的违章行为和不良习惯，领导每月带领相关人员前往外探区路检路查，通过观察驾驶员在超车、会车、转弯、停车以及经过路口、人员密集区域时的行为，及时指出驾驶员的不良行为和习惯。审核结束后，审核人员对审核情况进行汇总、分析，制定防范措施，并在月度HSE会议上汇报、讨论。通过持续开展此项活动，驾驶员的不良行为和习惯必将逐步减少。

8、采取多种形式宣传安全工作。通过各种形式宣传安全文化建设工作，制作交通安全宣传漫画在机关科室、车队张贴，在道路两侧及路口设置安全警句，制作安全“温馨提示”栏，及时将附近区域的天气及道路情况进行通报，设置“曝光台”，将驾驶员的违章行为及处理情况进行曝光，给每位驾驶员发放《安全知识手册》及其它宣传手册，车队长期开展每周一、三、五日的安全教育宣传活动，开展各项安全活动时，制作悬挂主题宣传横幅和安全宣传板报等。

（四）开展一流的人文关怀活动，让每一名员工感受到企业的温暖和关爱

人文企业工程建设的出发点和落脚都是以人为本，它的实质是体现企业对员工的关爱，这种关爱不仅仅是物质上的，更主要的还有精神上的、思想上的，具体说就是关爱到员工的思想、身心、安全、家庭和事业等。

党工团组织和领导应经常深入基层、深入一线，强化入户随访，关心每一名员工，及时了解员工的思想状况、关心群众的疾苦，围绕职工关心的热点、难点问题，诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，真心实意地帮助他们解决实际困难，持续开展“送温暖”活动，让“温暖工程”架起“连心桥”。建立“六六六”思想工作法和“三个明白”专题会制度，积极为员工办得人心、暖人心、稳人心的实事。在古尔邦节、春节之际深入前线对在岗员工以及家人进行尉问；同时，在员工生日时，送上一份生日蛋糕，表示祝贺；当职工生病住院时，工会及时前去看望和慰问，送去组织的关心和温暖；并且开展丰富多彩的文体活动，在参加塔西南公司各类活动的同时，结合实际情况，不定期组织户外徒步等活动。这些活动的开展，不仅为员工之间的沟通搭建了桥梁，还丰富了员工业余生活内容，起到调节心情、活跃气氛、放松身心、劳逸结合的目的，增强员工的团队意识，同时使凝聚力和向心力进一步得到增强。

第7篇：年度思想工作汇报范文

20__年，在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下，我院全体干部职工以党的十七届三中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入开展“以病人为中心、以医疗服务质量为主题”的医院管理年和“两好一满意”活动，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进步，现将本年度工作汇报如下：

一、业务量不断提高，顺利完成本年度目标任务。

截至11月底，实现业务收入__万余元，同比增长__%，药品收入比例控制在70%以内，门诊人次__人，同比增长26%，收住院__人，同比增长22%，年初确立的工作目标全面完成。

二、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升。

继续实行院长—管委会—科主任三级管理制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。

一是深入开展“两好一满意”活动，提高卫生行业形象。

成立以院长为组长，各科室主任为成员的活动领导小组，按照省、市、区卫生主管部门统一部署和要求，结合本单位实际，制定切实可行的实施方案，严格贯彻落实活动各阶段部署，确保活动取得实效。具体从以下方面入手：

1.深入宣传发动，广泛调查研究。

组织全体干部职工认真学习上级文件精神，切实领会活动目标要求，围绕与群众利益密切相关的重点问题展开讨论学习，提高职工参与的积极性。

通过义诊、宣传栏、传单、条幅等形式进行广泛宣传，让群众都认识到本次活动开展的目标和意义，彰显卫生行业的良好形象。

2.认真排查梳理，深入自查自纠。

深入到村居、企业、机关等进行广泛调查研究，通过聘请社会监督员、召开座谈会、公布监督电话、进行满意度调查和服务回访等各种形式，广泛征求群众意见。对征集到的群众意见进行全面汇总分析，认真排查梳理工作中存在的问题和不足，组织全体职工进行讨论研究，针对发现的问题从个人到科室都制定切实可行的整改方案，逐项落实。

组织全体职工进行自查自纠，开展“金点子”活动，集思广益，征求对医院发展和提高服务水平有价值的意见和建议，共征集到合理化建议__余条。

3.制定具体措施，限期整改提高。

根据制定的整改方案和合理化建议认真落实整改措施，细化到科室，责任到人，限期整改。通过整改，使整体服务质量有了明显改善，群众满意度不断提高，社会形象大幅提升。

二是加强医院管理和职业道德教育，提高整体服务水平。

继续开展医院管理年和解放思想大讨论活动，组织干部职工认真学习领会党的十七届三中全会精神和《医院管理评价指南》，增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标，自觉抵制医药行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。

全面落实各项医疗质量核心制度，严格执行各科室诊疗规范，认真做好各项查对工作。实行住院病历、处方点评制度，规范医疗护理文书的书写。认真组织实施全员“三基”训练培训，定期进行考核，开展了急救知识比赛和护理操作技能竞赛，通过各种形式督促业务人员加强技能学习，不断提高基本技能和理论水平。

实行医务人员医德评价制度，加强对医务人员的职业道德素质和服务水平的监督。成立医德考评委员会，按照《__区医务人员医德考评实施细则》要求，对全体医务人员进行认真评价，考评结果记入年终考评档案，对考评较差人员降级聘用。

三是推行院务公开，树立良好的外部形象。

全面推行院务公开制度：医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开；医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金 使用、大额设备和药品采购、岗位设置、财务收支情况等向院内职工公开。实行民主行风评议，畅通投诉渠道，加强医患沟通，对群众反映的问题指定专人进行处理，限期解决，自觉接受群众监督。

严格落实住院患者费用每日清单制和各项知情同意制度，不超标准收费，规范医生用药，坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生，减轻患者经济负担，打造卫生行业风清气正的良好形象。

三、加大基础设施投入，就诊环境极大改善。

年内先后投资__余万元购进了__治疗仪、__分析仪、__仪和X光机各一台，有效提高了辅助诊疗水平。投资__元购进救护车一辆，免费接送病人出入院，为病人就诊提供方便。

大力加强医院环境建设，对院内环境进行了全面规划，先后投资数千元对空地进行全面绿化，损坏路面进行重新硬化；四月份开展了“卫生促进月”活动，对全院卫生进行了全面整治，重点对卫生死角进行清理；每月进行卫生大检查，评选卫生先进科室，使全体职工的卫生意识得到了加强，医院整体环境更加整洁优美。

四、增强安全防范意识，确保良好医疗秩序。

增强依法执业意识，不超范围执业，全体业务人员持证上岗，两年内未取得执业资格证书者实行待岗。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训，增强医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的发生。

深入开展“隐患治理年”、“安全生产月”和创建“平安医院”活动，定期进行全面安全生产隐患排查，找出不安全因素认真加以整改。先后投资万余元对全院重点科室加装了防盗门窗，布设了防盗电子监控设备，对消防设施定期检查维护，确保不发生安全生产事故，保证医院良好的工作秩序。

做好农村卫生工作，保障农民群众健康。

一是做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难。

及时完成了20__年的筹资工作，全镇共参合__人，参合率98%。实行了大病住院即时报销和新农合办有关工作的微机化管理，本院住院病人实现了出院即时报销。截至10月底大病住院共报销__人次，报销资金__元；个人帐户报销__次，报销资金__元。为全镇参加新农合的60岁以上老年人进行全面查体，共查体____7人，有效地提高了群众的参合积极性。

二是做好卫生防疫工作，提高农村卫生工作水平。

计划免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，一类疫苗实行免费接种，全年共接种各类疫苗__人次，接种率达到98%以上。严格执行《传染病防治法》，积极开展各项传染病防治，特别是手足口病的防治，确保了无大的疫情流行和爆发。

加强村卫生室管理，每月召开卫生员例会，进行传染病防治知识和业务技能培训，加快村卫生室规范化建设，加强食品卫生监督力度，提高农村卫生工作水平。

三是做好爱国卫生工作，加强群众防病意识。

在全镇范围内开展农民健康教育促进行动示范点活动和第二十个“爱国卫生月”宣传活动，积极开展环境卫生整治和除四害等活动。成立健康教育宣讲团，通过各种途径和形式进行健康教育宣传工作，使群众认识爱国卫生运动的重要性，倡导良好的卫生习惯，提高健康意识。

六、做好妇幼工作，保障妇女儿童健康

对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，今年共有产妇__人，产前检查和产后访视率均达到100%，系统管理率100%，母乳喂养率在95%以上。

做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表，配合区妇保院为3—7岁儿童进行全面查体，查体率达到98%以上，保障了儿童的健康成长。

七、提高突发事件处置能力，增强社会责任感。

在“4.28”铁路事故、“5.12”汶川地震和奥运会期间，组织全体医务人员进行突发公共卫生事件救治演练，完善突发事件应急处理预案，提高对突发事件的处理能力。

在发生三聚氰胺奶粉导致泌尿系结石患儿事件后组织人员进行全面摸底排查，发现疑似病例及时转诊，做好患儿家长的思想工作，消除恐慌，维护社会稳定。

组织职工积极为地震灾区进行捐款、缴纳特殊党费和捐棉被，先后捐款__万余元，捐助棉被__床，为灾区群众送去温暖。

明年工作打算

1. 做好新病房楼建设工作：我院新病房楼建设项目是我区公布的08年为民办的实事之一，在上级部门和各级政府的大力帮助下，已列入国债资金支持项目，待资金到位后争取于12月底以前开工建设，明年上半年基本完工，下半年正式投入使用。

2. 持续提高服务质量：扎实做好“两好一满意活动”整改提高和总结阶段目标任务，在全院继续深入开展“加强三基训练，提升诊疗水平”活动，形成长效机制，实现理论知识和业务技能的持续提高。

第8篇：年度思想工作汇报范文

近年来，在上级党委的正确领导下和省交通厅的指导下，站领导班子始终不渝地坚持“三个文明”建设一起抓的方针，通过全站干部职工的共同努力，经济效益连年递增，环境建设日趋完善，职工素质显著提高，服务质量明显加强，无重大客运安全事故，无各类治安刑事案件，企业呈现出快速稳步的增长势头。

下面，将我站近年来文明单位创建工作汇报如下：

一、以加强组织领导为重要保障，全力打造和谐客运企业

文明单位创建工作是一项复杂的系统工程，必须依靠强有力的制度保障，有组织有计划地来推进，才能收到实际效果。为此，我站按照上级的要求，把文明单位创建工作列入年度重点工作进行部署，成立了领导小组，制定了工作规划，并把创建工作开展情况纳入领导班子年终考评当中，作为衡量班子管理能力的一项重要指标。为了将创建工作引向深入，我们把全站职工的智慧凝聚到企业发展和改革当中，坚持发扬民主，发挥集体智慧，鼓励职工为企业发展献计献策。通过开展合理化建议活动，全站职工积极参与，提出了很多好的建议，丰富了改革创新的思路，体现了主人翁意识。在每月召开的员工大会中，让职工全面了解党的方针政策、理论观点以及当月生产经营状况，为员工参与企业管理拓宽了渠道。站领导还经常和一线职工进行并肩工作，与职工进行面对面的交流，与同志们交心谈心，了解职工的思想状况，帮助职工解决生产生活中的实际困难，全站上下形成了浓郁的民主气氛，极大地增强了企业的活力和职工的向心力。

二、以强化规范化管理为手段，全力打造高素质人才队伍

首先，我站在党员领导干部中开展“两风”教育，利用正反典型事例，深深地感染和警示着广大党员干部。定期召开支部民主生活会，党员开展自我评议，仔细剖析自己在思想、工作、作风等方面存在的突出问题，从世界观、人生观、价值观上进行深刻剖析，明确努力方向，并指导全体党员按照“两对照、两按照”的要求，实事求是地查摆自身存在的突出问题，并站在“三个代表”重要思想的高度来剖析原因、挖掘根源。通过自我评议，查找出党员普遍存在的共性问题，并对这些共性问题做了深入的分析研究，制定出了具体的整改措施。根据近年来的工作和我站今年在廉洁从政教育活动中查找出的问题，重新补充修订了《内部管理制度修订本》，新制度更加突出党员干部的带头示范作用，加大对党员干部责任追究的力度，同时对领导干部8小时以外的违规违纪行为，也有了具体的规定。如：禁止着装进入娱乐场所、赌博、打架斗殴等，为更加规范党员干部廉洁从政提出了更具体的要求，建立起更完善的保障机制。

其次，加强职工思想政治建设。我站在工作方法和手段上，改变以往大会小会不断的局面，由会议式转为活动式，由说教式转为感化式，并注意把讲道理和办实事结合起来，把职工的精神追求和合理的利益结合起来，开展谈心活动，更深入地与职工进行思想交流，了解职工心里动态，解决实际困难，将思想政治工作做到位。并在全站职工中开展“向管理要效益，靠服务求发展”主题教育活动，通过在全站干部职工、司乘人员中进行广泛深入和持续不断的思想发动和学习培训，完成了由管理向服务新理念的转变，澄清了模糊认识。并结合客运工作实际，召开了专题研讨会，重点查找了那些破坏客运形象、群众反映强烈的不良现象和错误行为，同时还重点查找了那些制约全站改革发展稳定的瓶颈问题。对那些故意违犯规章制度、破坏集体利益、不坚持原则，不落实站方管理的典型事例及时处理，教育了全站干部职工。

再次，我们实行了半军事化管理。全体站务人员每天早五点出操，进行队列队型训练。早操结束后进行班前会，对全天工作进行周密部署，从站、立、行到文明用语的规范使用，从具体工作业务到职工的思想工作，都进行细致的讲解。一天工作结束后，进行班后会，对全天工作进行总结，详评职工的个人表现、工作疏漏以及好的工作做法。通过严格的管理，职工个人素质得到明显提高。

三、以加强“窗口”服务建设为突破口，促进经济效益稳步提高

我们把提高员工整体素质做为一项长期工作来抓，把市民文明守则用图板悬挂上墙，开展十项服务承诺，对员工进行法律知识学习，职业道德培训，开展岗位培训、岗位练兵，站务员必须经过岗位培训，考试合格才能上岗，必须统一着装，佩戴服务标志，人人使用文明用语。旅客进站听到的第一句话是“您好，欢迎来我站乘车！”，站务人员都是有问必答，百问不厌。我们提出“宁让自己千难万难，不让旅客一事为难”、“想旅客之所想，急旅客之所急”的服务口号，规定了谁损坏站方形象，就砸谁的饭碗的硬性措施，要求站务人员言谈举止必须规范化。通过系统的管理和末位淘汰制度的有机结合，全站职工的服务意识和个人素质不断提高，好人好事层出不穷。今年2月13日，我公司发往*的黑K20115班车驾驶员高天盛同志拾到旅客丢失的5万元现金归还失主，受到我市电视台和报纸的广泛报道，并在中央新闻联播中播出，取得了良好的社会效应。

为了进一步提高服务质量，我站取消了稽查队，彻底取消了罚没制度，各项收入都按上级规定进行合理提取，极大地增强了广大经营者对我站管理的认可，增强了客运市场的竞争力，使我站经济效益不断上升，员工的收入也在连年递增，由20*年的职工平均工资800元增加到现在的最低工资1200元，递增幅度为1.7倍。再创客运站职工收入历史新高。

四、以加强基础设施建设为保障，全面实现车辆提档升级，

为了营造优美、舒适的候车环境，我站每年都要投入大量的资金进行基础环境建设。近年来，为了改变客运设施简陋的状况，我们先后对候车大厅进行了装修，重新铺设地砖，更换豪华坐椅，翻修了厕所，安装了感应式大小便器和新购梳装镜、洗手盆，为旅客出行创造了便利的条件。今年，我站又对售票室重新装修，更换了玻璃窗口和大理石台面，室内加装防盗门，安装报警器和监控设备等，更换了两台售票电脑。针对我站车辆和服务设施较多的特点，我们还重点对客运站的环境进行了综合整治，每年投入一定资金进行绿化美化，对车辆的停放，划分规定区域，使客运站环境整洁有序。在硬件设施改造的同时，还注重软环境建设。通过加强宣传和定期检查，引导职工爱护环境，保护环境。经过几年来的努力，我站总体环境焕然一新，候车条件极大改善，使我站在社会的形象得到了进一步提升，同时也为广大职工和旅客提供一个舒适的工作和候车环境。

随着道路条件的改善，我站的经营范围和覆盖面不断扩大，客运线路逐渐延长，个别线路客流量逐渐增加，部分线路原有的班次已不能满足旅客需求，今年以来先后对富锦、桦南增开了两个班时。针对虎林、密山高速公路建成通车，公司抢前抓早，多次与车主商谈车辆更新事宜，现在新车各项审批手续已经办理完毕，已于今年“十一”顺利通车。今年又进行*发往*亚奔车型更换高档门豪华金龙客车的各项审批手续，预计近期即可上线。通过近几年的努力，截止目前，我站所有营运线路的客车全部更新调整完毕，提升了企业车辆上座存量资产，逐步实现品牌经营的战略目标。扩大了市场份额，增强了市场占有率，使我站真正走向市场，竞争力明显增强，经济效益大幅度提高。

五、以开展创建活动为载体，努力提高文明单位创建水平

在创建文明单位工作中，我们结合客运工作实际，开展内容丰富，形式多样的各种活动，全面提高创建工作水平。

1、大力开展争先创优活动，发挥榜样的带动示范作用。近年来，我们始终开展“文明在客运”活动，全面提高客运职工文明服务意识，增强企业诚信理念，展示窗口单位文明服务形象。通过活动将评选文明班组、文明车、文明线路，评选出一批作风过硬、业绩突出的先进典型，并对做出突出贡献的集体和个人给予重奖，为全站干部职工树立了榜样，形成了良好的风气。近年来，先后有多名同志获得市局优秀干部、劳模、十佳青年等荣誉称号。

2、为进一步方便旅客，我站开展亮点服务。咨询台设免费便民药箱；车站设旅客专门候车吸烟室，为吸烟旅客提供专门的休息场所；设雷锋帮手为旅客提供搬运行李；开展电话订票售票服务；在售票窗口增开航空售票服务；在站内提供针线包、晕车药等。

3、今年我站开展的“做新一代业务能手，当时代岗位排头兵”业务知识竞赛活动取得圆满成功，充分展示出我站团员青年在客运工作中勇于创新、乐观向上的精神面貌，显示了新一代青年团员的时代先锋作用，增强了业务素养，提高了业务技能。

4、认真开展“八荣八耻”荣辱观教育和《公民道德实施纲要》的学习，规范职工的日常行为，使基本道德修养和职业道德水平进一步提高，团结友爱、互学互助蔚然成风。

5、开展“打造新作风，建设新交通，树立新形象”工程，通过活动的开展，全面提高客运站员工的综合素质和优质服务水平，进一步树立客运人的良好形象。

第9篇：年度思想工作汇报范文

今天我们在这里召开全县交通暨水上安全工作会议，总结回顾年工作，表彰先进，全面部署年工作任务，这既是贯彻落实省、市交通工作会议精神和县人大、政协两会的一次重要会议，也是进一步统一思想，为圆满完成年交通工作任务的动员鼓劲大会。在此，我谨代表县政府向辛勤工作在交通战线的广大干部职工表示亲切的慰问和由衷的敬意！向各乡镇分管及从事水上安全工作的同志们表示亲切的慰问！同时也向受到表彰的先进单位和先进个人表示热烈的祝贺！刚才，局长对年交通工作作了一个很全面、有新意的报告，既客观地总结了去年交通工作的成绩，分析了我县交通工作存在的不足，又提出了新形势下的发展思路，对今年的工作也作了具体的安排部署，并与各分管局长签订了目标责任书，会议开的很好。希望大家认真贯彻落实。下面，我就全县交通工作及水上安全工作讲几点意见：

一、肯定成绩，振奋精神，充分发挥交通工作的基础性作用

一年来，县交通局在以局长为班长的领导班子的带领下，全县广大交通干部职工认真落实县委、县政府部署，农村公路建设步伐进一步加快，道路运输发展水平和服务质量明显提高，交通安全形势稳定，各项工作好中求快，在全市交通系统中评比中取得满堂红，全县交通工作实现了跨越式发展，总结起来主要有以下几个方面的突出成绩：

一是农村公路建设总里程居全市第一，质量受到省检查组的好评。全年完成农村公路建设321.6公里，是市下达计划的115％，在全市位列第一，完成了年初县委、县政府制订的工程目标。

二是农村公路养护成效显著，好路率和通行能力明显提高。全年完成大修10公里，是年计划的140％，完成中修68700平米，加固危桥12座，农村公路的通行能力得到提高。

三是标准化交管站建设起步早、动作快、起点高。在全市交通系统起到了样板作用。

四是基础施设建设方便了人民群众的出行，为新农村建设增添了靓丽风景。全年完成6道标准化渡口建设，更新了三艘渡船，同时还完成了三个农村客运站建设和50个招呼站、候车亭建设，这些都为人民群众的安全便捷出行提供了条件，使“三个服务”扎扎实实落到了实处。

五是队伍建设得到加强，依法行政水平进一步提高。特别是经过作风整顿，全局执法队伍在规范化建设、人性化服务以及和谐执法方面都有了很好的改善，从而促进了运输市场整顿和交通规费的征收。

六是安全生产警钟长鸣，形势平稳。渡运连续30年无事故，受到市政府表彰。

七是较好地完成了县委、县政府交与的突击性任务。在抗冰雪灾害中、在手足口病防治中、在秸秆禁烧工作中，县委、县政府指向哪里，交通局就冲向哪里，拉的出、打的赢、作风硬、能吃苦，成为我县的一只生力军、突击队。在效能建设、反腐倡廉等其他工作方面，交通局今年也都有突出表现，对此，县委、县政府是满意的。骆书记、梁县长多次调研交通工作，多次听取交通工作汇报，对交通局取得的成绩都给予了充分的肯定。实践证明，我们的交通队伍是一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的队伍，是让县委、县政府放心、人民满意的一支队伍。

二、认清形势，突出重点，全方位抓好年交通工作

今年是实施“”计划的关键一年。特别是为应对国际金融危机带来的冲击，在保增长、扩内需、调结构、惠民生的经济发展总体方针下，国家陆续出台了加快交通建设的一系列有力政策措施，省委、省政府出台了加快北三市和沿淮六县发展的政策意见，都使交通事业发展面临千载难逢的历史性机遇和诸多有条件。同时省、市、县各级政府都把农村公路作为民生工程来抓，更使我们看到交通工作在发展经济抗击金融危机中的全局性、战略性的地位和作用。因此交通部门一定要认清形势、紧紧围绕大局，积极主动地、创造性地抓好交通工作。

（一）突出重点，强化措施，确保今年农村公路建设任务的完成

一是统一思想，明确任务。按照县政府工作报告要求，今年我县农村公路建设任务为330公里，其中农村道路畅通工程新建225.6公里，续建104.4公里。交通部门及各单位要按照县农村公路道路通畅工程实施方案的要求，一项一项地抓好落实。

二是改进作风，真抓实干。交通部门及各部门的领导要带头实践“一线工作法”，到公路建设现场进行指挥，协调解决具体困难和实际问题，保证公路建设顺进行。

三是严格标准、确保质量。质量是工程的生命，农村公路建设质量始终是各级党委政府和人民群众关心的焦点和热点。由于我县农村公路建设任务重、战线长、时间紧，加之施工队伍素质参差不齐，在一定程度上将给工程质量带来一定的影响。因此，交通部门要把道路质量工作作为首要目标和头等大事来抓，从严要求，从严把关，确保农村公路建设始终处于良好的受控状态。

（二）加强效能建设，提高工作效率，推动交通工作全面开展

一是加强效能建设，提高工作效率。这是做好交通工作“三个服务”的立足点，也是人民群众对我们的基本要求。在肯定成绩的同时，也要清醒地看到还存在的差距，如：“门难进、脸难看、事难办”的现象还没有从根本上解决、群众投诉还时有发生等等。我们要想办法加以解决。要建立长效机制，健全各项制度，积极推进效能建设；要进一步完善目标责任考核体系。各单位对今年的各项重点任务要分解下去，逐级落实责任。分解任务要强化数量、时间、标准、责任，保证目标任务的刚性；要加强督查工作，严肃考核纪律，强力推行问责制，兑现奖惩，对任务完成好、工作成绩显著的要表彰奖励，对未完成任务或造成工作失误的要给予处罚。坚持“权力就是责任，管理就是服务”的理念，树立交通人的良好形象。

二是坚持不懈地抓好交通安全工作。坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真落实安全生产责任制，建立健全安全生产网络。要突出抓好工程施工的安全管理、渡口渡运的安全管理和道路运输的安全管理。在安全生产管理上，要有铁的手腕，决不能得过且过；要加大宣传，健全制度，坚决杜绝特重大事故，减少一般事故，全面实现县政府下达的安全生产控制指标。

三是突出抓好“有路必养”、“路通车通”和路政管理三项重点工作。建立和完善农村公路养护管理新体制；积极推进“城乡公交一体化”，结合“村村通”建设，对原有农村客运班车进行改造，实现乡镇有车站、大村有候车亭、小村有站牌，形成以县城为中心，村村相通、乡镇相连、便捷安全的农村客运网络。

四是强化党风廉政建设。要严格执行党风廉政建设责任制和责任追究制，认真做好领导干部廉洁自律工作。建立完善治理商业贿赂的长效机制。坚决遏制公路“三乱”现象的反弹。认真开展警示教育，着力在健全制度、完善机制、防堵漏洞、预惩结合上下功夫，建立具有交通行业特色的惩防体系，从源头上、制度上预防和惩治腐败。

（三）积极稳健地抓好交通体制改革

车辆燃油税于今年元月份正式开始实施。燃油税的实施给交通带来一定的冲击，多年的交通规费由燃油税所替代，多年来一直奋战在征管第一线同志肯定一时无法适应，也对下一步的去向充满忧虑，这是可以理解的。这些年来，交通征费的同志不辞辛苦，忍辱负重为交通规费征收作出了贡献，也正是有了交通规费的征收，才使交通基础建设有了稳定资金来源，可以说没有交通规费的征收就没有全县交通发展的今天，县委、县政府感谢你们，全县人民感谢你们。但是随着经济的发展，费改税是大势所趋，因而交通部门一定要把思想工作做深做细，按照上级布置积极稳健地推进体制改革，确保行业稳定，确保人员稳定。要坚持“政府牵头、统筹协调、分类实施、稳定为主、有序实施”的原则，正面引导职工，积极化解矛盾。同时主动强化服务功能，拓宽工作面，多开就业路，延伸管理层，努力为在岗安置打造平台，使全体征费人员转岗不下岗，人人有去向，队伍不乱、人心不散，工作不间断。

三、加强领导、增强责任，持之以恒地抓好水上安全工作

年度我县水上交通安全工作，在各设渡乡镇政府的领导下，在县交通局、海事处的有力监督指导下，取得了较好成绩，受到市局表彰。但是，我们要充分认识到我县水上安全形势不容乐观，还存在很多薄弱环节，必须认真进行整改。

一是个别乡镇村水上安全的主体责任认识有待提高。对水上安全工作仅停留在工作表层，满足于嘴上讲了，制度订了，责任书签了，表面文章多，落实行动少,把水上安全作为一项附带工作一笔带过,上级业务部门推一推动一动，以致对辖区内安全隐患整改不力。私设渡口、非法摆渡现象屡禁不止、经常反弹。

二是水上安全经费投入不足。主要表现在有的乡镇长期拖欠乡管员的经费补贴。交通部门的补贴已全部发到乡管员的手中，而有的乡镇每月150元的经费补贴根本没发，影响了乡管员的工作积极性。各乡镇要把乡管员的经费补贴作为一项重要工作对待，想方设法予以解决，要舍得在安全方面进行投入，在安全方面花点钱是值得的。

三是水上安全管理工作开展不平衡。有的乡镇抓的紧一些、好一些，有的乡镇松一些、差一些，主要表现是个别乡镇的四级安全责任书没有建立，安全网络不健全。到现在有的乡和村、村和渡工的责任书还没有签。主要是这些乡镇的领导有侥幸心理，认为不可能发生事故。“安全来于警惕，事故出于麻痹”，没有安全制度、没有责任追究、没有防范心理的乡镇是危险的。针对上述问题，年水上安全管理工作要做到三个强化：

1、强化组织领导。各乡镇政府要用各种手段，宣传贯彻水上交通安全各项法规、规章，督促行政村、渡口所有人、经营人遵守水上交通法规、规章。要与行政村签订安全生产责任状，对辖区渡运安全要经常性的开展安全检查，纠正违章，消除隐患。在重要节日、庙会、重要时段等渡运高峰期和学生过渡较多的渡口，一定要派员现场监管，死看硬守，确保辖区内渡运安全。

2、强化安全生产培训。交通主管部门要用各种形式，组织乡镇政府分管负责人开展水上交通安全教育培训工作，每年要举办二至三期乡镇长业务培训班，相互交流，克服一些乡镇领导惧怕分管安全工作的现象。切实加强安全生产知识的学习培训，牢固树立安全生产法律意识，夯实安全生产监管的理论基础，强化安全监管经验的学习。要经常深入到渡运第一线了解掌握情况，锻炼增强监督管理的能力，不断提高对事故隐患的洞察能力，才能把辖区内的渡运安全工作抓好、抓实，取得成效。

3、强化推进渡口标准化建设。各乡镇政府对一渡两岸码头标准化建设应给予大力支持，有的渡口虽不在同一个乡镇，但渡口的设置是经政府批准的，各乡镇要积极配合，特别是在占地补偿问题上，做好群众的思想工作，为施工单位提供良好的施工环境，请各乡镇认真落实。最后，我还要强调一下，是水上渡运十分繁忙的季节，更是事故易发期，大家务必做到：庙会、节假日等客流高峰重点时段要想到、重点渡口要跑到、事故隐患和违章操作要看到、对违章现象和上级的规定要说到、必须的管理措施和强制手段要做到。海事部门和有关乡镇对辖区内水域，要开展一次水上交通安全大检查，发现问题和隐患及时消除，确保我县水上交通安全形势在新的一年有良好的开端。