如何强化供应链管理精选(九篇)

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第1篇：如何强化供应链管理范文

关键词：贸易型企业 管控 风险

当前中国经济进入新常态，诸多行业产能过剩，同质化竞争激烈，运营成本上升，企业盈利能力下降，国际市场不确定因素增多，国内经营风险加剧。国有贸易型公司是连接企业与市场的中间环节，在行业价值链缩水的情况下，还要面对产品价格信息透明、企业加大直销力度抢占贸易商客户、电子商务快速发展等诸多不利因素，更重要的是在整个商业市场信用体系还不完备的情况下，国有贸易公司还可能遇到供应商或者客户不履行合同、甚至可能遭受到合同诈骗、骗资骗贷等重大经营风险，那如何有效管控经营风险呢？

在今天复杂的经营形势中，传统单买单卖的贸易模式显然略显单薄，当遭遇到市场价格大跌、客户资金链断裂时，贸易公司的风险便会突显。在新经济环境下，能否突破现有模式，寻求一种新的商业模式来发挥贸易平台优势的挑战摆在了贸易型企业的面前。

一、积极探索组合销售模式、推动业务转型升级

在适应经济形势、应对市场变化情况下，贸易公司进行商业模式的变更显得尤为迫切。挑战即是机遇，当普通的生产企业在要面对超大型客户时，会由于销售的独立性和分散性，无法形成合力，不能以集团整体形态与超大客户形成战略合作，发挥整体优势。很多产品只能一对一地与其对接，造成销售资源的重叠与浪费，且与竞争对手在质量、价格层面进行简单的竞争，没形成差异化优势。这对贸易型公司而言便是商机，可以搭建起有效的商务平台，以生产企业的产品和科研院所的技术为服务内容，以物流管理为供应链支撑的全新组织架构的搭建，创建一种如全新的大客户采购模式，收益将辐射所有合作的生产企业及技术科研院所，其有效落地与实现，更是在当今经济新常态下的一种组合销售模式的全新探索。

在探索创新产品组合销售模式过程中，要按市场规律办事，不能以牺牲生产企业利益来做大客户，要用开拓的设计思维，不断梳理客户需求，梳理过程中抓住其细微处进行转换、创新，同时加强与客户沟通，将我们的数据库与供应商、客户的数据库进行对接，用成熟稳定的产品进行磨合，技术创新创造价值，配以物流、供应链管理、信息提供与技术创新合为一体，打造“产品直供、技术创新、供应链整合”的组合型产品包。产品包完善并达到规范化、程序化、流程化、系统化，才能进行复制和推广。同时要建立了捆绑销售、利益分享、业绩考核的高效运行机制，使合作业务有了组织和体系保障，进而真正发挥国有贸易型企业作为商务平台的协同与整合资源的集中优势，大幅降低经营风险。

二、强化供应链、财务管理关键环节，完善相应制度堵塞管理漏洞

借鉴发达国家经验，要管控住贸易风险，除了贸易模式外，还必须从管控方式和管理制度等方面解决存在的问题。首先从业务梳理入手，对融资性贸易和有风险的业务坚决停止，从源头规避业务风险。结合最佳业务实践，改善业务管理模式，适应灵活多样贸易组合。根据实际业务处理，将业务流程标准化、规范化、统一化。统一管理客户信息，统一业务数据管理，相关领导和部门实时查询，实现销售策略和信用管控有效执行。紧抓贸易业务关键点，销售合同和采购合同对应管理，细化合同分类，建立标准流程，合同签订分类、分级审批管理，根据业务形态制定合同模板，防范合同风险，提高审批效率。经营业务中，要重视框架协议、年度合同的评审工作，从客户评审、法务、物流、财务等多个方面加以把关，保证和任何一个合作单位的贸易条款都是风险可控的范围。强化订单的管理，销售订单、采购订单的衔接管理，保证一对一、一对多、多对一的订单勾稽模式，使得单笔业务能够直接判断预期毛利。对贸易合同中的购销直接勾稽，使业务线条更明晰，便于利润分析，后期统计定制开发业务管理报表，统一台账、报表样式，提高效率，避免重复对账，对贸易业务进行多维度统计与分析，实现各模块高度集成。

其次，加强供应链管理，公司要对商品进行全流程集中管理，取消由公司下面的业务部门自选物流单位，管控仓储、货权等环节，由公司供应链管理部门统一与国内大型物流公司合作，集中管理。对运输、仓储、货代、报关等业务全流程管理，管控物权和风险。物流集中管理使物流费用更为规范、透明，保障了订单的准确执行，逾期报警，使用量化指标实现系统控制，不符条件拒绝执行。物流集中管理的标准化、流程化、指标化，运输、仓储、货代、报关环节的集中管理，库存管理实时信息报警，货权转移业务严格管控，储、运、票、款集成化管理将大力减少业务部门私自放货、违反公司规定进行违规行为，业务风险大幅降低。且要注意做好实时库存台账，实时反映各类库存物资的真实库存及物料出入库动态，统一货代和报关公司管理，可以优中选优，提高服务质量、降低经营费用，挖掘潜在利润。全面采用批次管理功能，加强每批物资的来源、去向追踪管理，这样能抓好货权管控，监控商品流转，切实降低货权风险。财务管理环节，要注重核算及时准确，合同执行信息实时掌握，强化信用额度管理，实现有效资金监管，大幅提升财务管理水平，注重实现财务业务一体化，摆脱纷繁事务，实现由事务性财务向战略支持型财务转变。

再者，要建立、健全管理制度。认真梳理业务细节，不放过每一个风险点，用制度规范、用流程监控，防控风险。对于业务管理、发货、库存管理、报关、报检单据管理等要制定相应管理制度、要出台经济责任考核制度，在考核制度中增加约束与惩罚力度。

三、利用现代化的先进信息系统，支撑贸易业务有效管控与科学发展

现代化的先进风险管控管理，依靠过去传统的手工作业已难以支撑，必须在公司整体管理要求下，以信息化系统为工具进行支撑，建立以购销合同为索引，监控合同执行各环节风险，对合同签订、货物收发、货款收支、收益核算等环节进行规范管理，在事前和事中防控业务风险，全面提升管理能力和盈利能力，通过实现“经营模式专业化、核心业务集中化、业务流程标准化、资源能力共享化、全球供应链协同”的信息化建设目标来切实降低经营管理风险。

先进的信息系统以业务流程节点控制为核心，将物流、资金流、信息流集中到一个平台上进行管理，打破部门之间的界线，将基础数据、业务数据、财务数据等进行规范化的管理和梳理，让内部业务流程和数据管理更加规范化，尤其是数据统计的规范，实现业务数据和财务数据的一体化管理与无缝衔接，减少内部反复的单据传递、数据核对、数据统计等工作，解放部分重复性的工作量，从而让业务人员及财务管理者更多专注于内部业务流程的监控和梳理上，提高效益。同时，其能进行实时的采集和统计，在业务控制的必要节点就进行统计，比如订单成本计算的数据管理；这样大大降低内部报表统计的风险并优化报表速度。其将财务模块和采购模块、销售模块、库存模块等业务系统高度集成，保证了物流、资金流、信息流数据的统一性和完整性。将财务数据上最大的工作量（业务单据记账及统计的工作）从原来的手工录入的状况下提升到通过系统完成自动的业务帐和财务帐的同步，并通过必要的管理规则的引入，将财务数据上需要的管理元素进行控制，在内部控制上也进行了财务管理的事前控制的管理，比如客户的应收账款的控制：通过信息系统严格控制款到再发货，没有款发货单添加不了的管理流程，这样避免“国有资产”的流失，且有效的提升了财务资金管理能力。

第2篇：如何强化供应链管理范文

摘要加油站是销售企业持续发展的基础，是中石油成品油生产的终端销售渠道，也是通向消费者的桥梁，如何强化加油站细节管理，极为重要。

关键词 加油站 细节 管理

一、安全管理从细节做起

安全工作在加油站极为为重要。目前加油站大多数采用敞开式加油工作，也就是我们说“没有围墙的企业”，进出的车辆、人员非常多，在加油现场每一个员工在加油工作的同时，还承担着义务保安人员和消防人员的职责，强化安全意识，加强加油站的安全培训、安全教育、安全演练，在工作中养成耳听八方，眼观六路，做到每天六次定时的安全巡检工作，随时随地地对现场的检查不可忽视，站里的设备、人员、物资、资金等等都与他们直接相关，人们经常说的，加油员岗位虽然平凡，细节决定成败。且看：每天10 点至14 点，现场管理人员必须去将油罐区、卸油区、加油区、营业室、配电室、全部巡检一次，并将巡检牌一一按巡检的要求摆放到位。14 点至18 点又一个检查时段，继续按照检查程序再去检查一次，发现问题及时解决，并检查的情况详细的记录下来，登记造册。18 点至22 点、22 点至2 点、2 点至6 点、6 点至10 点，天天的检查，时时的检查，保证了加油站的安全运行。

二、团队建设重在培养理想信念

加油站是每个员工组成的集体，是一个社会团体，在这个集体中有来自五湖四海的同事们，有年龄大的面临退休的，也有年龄小的是90 后，面对年龄的差异，也在职工素质、文化层次上也有区别，如何打造精品团队是管理者追求的目的，首先要凝心聚力寻得共同追求的目标，只有目标一致才能获的共同的发展，在任何时候职工的情绪影响着团队的凝聚力，如何面对。首先要教育职工要有高度的敬业精神，敬业才能立业。在现实生活中，敬业爱岗是源于对工作的守职，把工作当做崇高事业的人才能真正地认识到工作是什么，工作为什么，工作干什么，你才会不甘落后；把工作当做信仰的人，才敢在逆境中拼搏，在奋斗中成功。把工作当做信仰的人，你的生活才会过得更充实，你的人格才会变得更完美，你的生活才会有价值。因此，敬业就是一种状态，热爱自己的工作，就没有什么干不好的。其次要有高度的责任感，责任意味着担当，每一项工作就是一个任务，就是一个责任的付出，在这个零售终端的销售行业，就是一个一个的进销存的销售业务，对工作有责任，对员工有责任，对客户有责任，对企业有责任，对团队有责任，员工选择了这家企业，同时也选择了加油站、选择了服务窗口，也就选择了你作为团队的领导者，这一因素构成了团队的重要性。

三、新兴业务细管理

让品类业务成为试金石，便利的商品走进了加油站，成为加油站销售的主力军，面对未来专业化商业环境，零售企业确定自身发展的目标市场，首先需要考虑的就是用什么样的商品才能满足不断变化着的目标消费者的消费需求。在进行具体的商品品类管理过程中，零售企业针对目标消费者和生产商的实际情况要动态地确定商品的经营结构，以实现商品配置的及时调整和结构最佳化，而商品的品类优劣将直接影响到企业的销售额和在顾客心目中的形象。第一，品类管理的作用，品类管理是零售技术的重要内容，对于刺激消费、加速产品流动、增加品牌和零售商的竞争力起到了至关重要的作用。按照美国快速用户反馈计划的定义，品类管理是指：“消费品生产商、零售商以品类为业务单元的管理流程，通过消费者研究，以数据为基础，对一个品类作出以消费者为中心的决策思维。”这样的定义范围基本包括：了解顾客需要，提高顾客需求，确保适当的商品在适当的时候放置在适当的地点，并以顾客接受的价格销售等等。第二，做好品类管理，成功的品类管理首先应该考虑的就是对目标消费者的充分调研，然后在多角度分析的基础之上再决定具体的商品结构，最后再去做好某个具体品类的细致管理。品类管理的基石是针对消费者的分析调研。按照一般规律，消费者购物可分成三个阶段。首先，在选择门店之前，消费者其实已在脑子里形成了一些固有的判断，可以说进哪家门店消费在顾客来店之前就已决定了；其次，零售企业管理者需要更多地了解消费者是如何计划购买的，目标消费者的范围，以及驱动购物的因素有哪些；第三，就是在了解顾客购物行为方式的同时，还需要了解消费者是关注价格还是更关注品牌，或者关注促销活动。通常，一般的零售企业要做好品类管理有这样一个简单的步骤：首先，要有正确的品种、价格、货架、促销、宣传；其次，对商品陈列进行必要的装饰；第三，通过有效渠道传达给消费者一定的产品信息；第四，通过有意义的经常性活动拉近与消费者的距离，从而提高市场占有率。

像沃尔玛和家乐福等国际知名零售企业的组织架构里都有一个专门的购物者调研团队，团队通常会与大厂商合作去研究目标购物者。

而研究的目的不是产品品牌口味怎么样，而是研究为什么顾客喜欢到别人那里而不是到我们这里来。实现有效管理目前，品类管理基本上有三个方向。第一个是以供应商为主导的品类管理，第二个是以零售商为主导的品类管理，第三个是一些咨询公司做的品类管理。其实品类管理最重要的市场功能只有一个，就是要清楚地知道购物者是谁，谁是我们要服务的对象。一个以消费者为导向的品类管理才是一个正确有效的品类管理。

不管是零售商主导还是供应商主导的品类管理都是有失偏颇的，当零售商积极主动地推进，而供应商又努力地配合时，从以终端为王、渠道为王的趋势上来看，最终能带动整个市场前进的还是零售商。因此，零售商逐渐成为供应链各环节上的领导者。

按照目前国际上零售业发展的趋势判断，零售业的发展方向并不是一定要做大做全，而可能是做精做专。但是，无论是什么样的方向和趋势判断都离不开对商业环境和目标消费者的充分调研。因此，只有将品类管理、供应链管理、消费者分析调研这些零售技术运用得又精又好，这样的零售企业才会形成核心优势，在未来更为激烈的市场竞争中立于不败之地。而对于每一个具体的门店，如果管理者都能在对消费者分析的基础之上进行有效的品类管理，品类管理必将会成为门店的“吸客石”。

四、销售业绩的制定

第3篇：如何强化供应链管理范文

随着全球经济格局的转变和中国经济自身的逐步转型，中国的体育消费市场呈现急速成长的态势，也成为各大品牌的必争之地。如何抓住中国消费者的心理，俨然成为各体育品牌研究的课题。业内专家表示，要洞察中国的体育消费市场，必须对体育消费人群进行细分，同时必须更多地了解中国的体育经济发展趋势。

“十一五”期间，中国体育产业发展迅速，2008年全国体育产业从业人员达到317万人，实现增加值1555亿元，占当年GDP的0.52%。从2006年至今，体育产业每年的增长幅度均超过了16%，但与发达国家相比，仍有很大差距。数据显示，美国体育产业对于美国经济的贡献占到11%，而中国体育产业的贡献则只有0.7%。

不过，分析人士指出，这也意味着，中国体育产业发展空间巨大。《体育产业“十二五”规划》提出，到“十二五”末期，体育产业增加值超过4000亿元，也就意味着至少要比目前的产值翻一倍。

据有关专家分析估算，目前欧美人均年体育消费在300-500美元之间，而中国人均年体育消费不足100元人民币，如果人均体育消费达到欧美的一半，就将形成一个每年2万亿元人民币的巨大市场。以安踏体育去年销售74亿元计算，这个市场空间相当于270个安踏的年销售额。

国际管理集团从1994年起，推行由万宝路冠名的“甲A联赛”，既促成了球市的火爆，自身也从中赚取了大量利润。前者因适应市场需要而发展，后者托市场培育成功而扬名，其中的经验令人回味。开发体育市场从总体上说应当以普通消费者为目标市场，对准大众走规模化的扩张道路；体育产业结构应以大众体育项目为主导，竞技比赛、运动设施以及相应的门票收费、设施费用均应适应大众，主要是普通消费者的需求偏好与购买能力。为了刺激体育需求，需要在体育项目的娱乐性、观赏性、参与性、群众性以及体育项目与广告业、媒体间的互动性、互利性等方面对体育资源进行整合。

国内体育消费市场之殇

“国内体育产业的发展还处于初级阶段，产业链脱节的问题比较严重。”某业内人士告诉记者，体育消费的提升还有待于体育全产业链的形成和协调发展。

以2011年“CBA全明星周末”为例。如果仅仅看全明星赛的开幕式，你也许会以为这是一场文艺晚会，现场不仅有很多文体明星的加盟和表演，还有非常绚丽的灯光和音响效果。很多球迷的感觉是：CBA全明星越来越洋气了。遗憾的是，当比赛结束之后，相关的品牌店却没有几个人进去逛逛，面临着无人消费的尴尬境况。而美国的NBA比赛，赛事和衍生品的比例为1:2.3，衍生出的消费远远大于赛事本身。

CBA在国内也算是市场化运作比较好的赛事之一了，其招商过亿的推广权已经由篮管中心委托一家推广公司去运行；同时，篮管中心又将手中原有的甲B与乙级联赛合并成了NBL联赛，新NBL联赛的体制与之前的CBA有很大区别，所成立的球队基本上与各地体育局脱钩，由民间资本直接进行投资运作。这样的体制无疑为今后朝着类似NBA的股份制发展奠定了基础。

“主体产业锁定客户少，导致相关产业跟不上。”一位关注CBA推广公司的人士谈到，体育赛事在中国走向成熟还需要一段时间，毕竟刚开始发展，还有很多不完善的地方。比如NBA晚上比赛，白天就可以进场参观，而中国大型比赛安全第一，运营商往往要花费大量资金用于安保，企业几乎不盈利或很少盈利。

在国家体育总局体育科学研究所体育社会科学研究中心主任鲍明晓看来，中国的体育消费市场低迷的原因还在于本土企业在品牌和创新上不够投入，不能给消费者提供合适的产品和服务。“中国体育产业要做大，必须要激活体育消费市场。”鲍明晓表示，和美国成熟的体育产业相比，中国体育产业才刚刚起步。

2004年9月，F1战车轰隆隆开到上海。以后的8年中，上海要向F1上交近24亿元的申办费与电视转播权购买费，三年比赛的广告收入也全归F1囊中，甚至连赛场内卖爆米花的钱，F1也有份分羹，强大的品牌号召力使得F1能够坐地生财，而中国还没有产生这样伟大的品牌。

同样，我们的体育产品这些年来也一直顶着“产量大国、品牌小国”的焦虑。

目前，中国的体育器材、服装等体育用品的产量至少占全球产量的60％以上，部分产品在全球的市场占有率更高达80％，但国际上主要的体育器材、服装等品牌里却鲜见来自中国的品牌，而目前只有乒乓球等极少数项目拥有本土的国际制定器材提供商，绝大多数项目的中国体育器材生产商都只具备加工的能力。

据记者了解，这些国际器材提供商生产的产品就是国际大赛的比赛器材指定产品，比如杠铃、跳板等，其他品牌的产品，肯定会与指定品牌有差别，而哪怕一丁点儿的差别，都有可能影响运动员在比赛中成绩的好坏。而要想成为某一个运动项目的国际制定器材提供商，企业不仅需要投入高达百万美元以上的赞助，还需要具备相当的科技研发和创新能力。

“很多中国的体育用品生产企业已经能够拿出一定的资金，虽然数额还比不上国际知名的企业，但他们最欠缺的却是在科技研发能力的提高和品牌价值的持续塑造上。”北京财经研究基地研究员黄河表示，中国的体育用品企业要想真正发展壮大，仅仅具有强大的生产能力肯定是不够的。

“体育产业也是创意产业。”黄河认为，发达国家体育产业的经济效益远超中国，就是因为他们占有创意的高端。对于这一点，马来西亚未来学专家冯久玲曾经警告我们，中国生产的东西琳琅满目，但是美丽动人的商品却不多。

比如风靡世界的耐克没有生产线，整个公司只有四五十人，但靠创意就席卷全世界，而且拿走利润的大部分。为什么国外的比赛能够有很高的上座率和天文数字般的收入，而我们的大型运动会常常赔本赚吆喝？其创意能力的差距不言而喻。

我们还看到这样一个现实：为什么国外竞技体育最赚钱的电视转播、门票、广告，在我们这里都相去甚远？黄河以彩票为例进行了说明：北京2006年体育彩票发行额为119666万元。85%的美国人买过彩票，70%的日本人买过彩票，64%的法国人买过彩票，而我国只有6%的人买过彩票。从以上差距中可以看到，我国彩票市场的潜力还远未开发。中国彩票业的重镇北京，较之伦敦、罗马等欧洲城市，还不如人家的零头，由此可见，中国体育彩票的玩法急需创新。

缺乏内容和创意，体育产品和服务将会显得苍白无力而缺乏吸引力，反之，则会插上有力的翅膀，高飞翱翔。

消费市场进化论

智威汤逊北亚区区域总监及大中国区首席执行官Tom Doctoroff表示：“中国消费者有两大变量，第一是收入，中产阶层、大众市场和富有的群体，他们的习惯不一样，不过在二三四五线城市的中产阶层的消费行为和大城市的中产阶层是一样的；第二个变量是年龄，年轻的消费者对新品牌的接受度非常强，而且更加喜欢品牌。所以对于年轻一代来讲，在打造品牌忠诚度方面的效果更好。”

目前，各大体育品牌越来越看重以消费者为中心，并力图打造更高的消费者满意度。新一代消费者，他们看重象征性的意义以及服务，同时也继承了祖辈审慎的消费态度，他们知道如何用很少的钱购买到好的产品。以消费者为中心意味着要打造并且持续打造物有所值的产品。

而在Tom Doctoroff看来，体育品牌要想占有更多的市场，一个最重要的营销方式就是提供保障、保障、再保障。中国人喜欢这种保障，大品牌就是有保障的象征，当国际品牌进入中国市场的时候，他们需要做的第一件事情就是做大市场，所以规模非常重要。大品牌就是对于质量的一种保证，它的规模就能够帮助你取得成功。”

年轻人群体：培育早期需求

过去，大家都习惯领了工资就去存钱，而80后则信奉“低储蓄观念”。2005年国内银行开始大规模发放信用卡时，80后成为信用卡使用主体时，“透支”一词在当年新闻报道中频频出现。

零点研究咨询集团董事长袁岳认为，年轻一代的消费群体喜欢超前消费、信用消费，还兼有强大的购买力，也是一个信息对称性群体。80后年轻人在购买产品之前，就已经预先在头脑中形成了产品的款式，对产品挑剔程度和辨别能力大大提升，消费需求也发生了很大的变化。曾经，企业销售模式和套路是“促销+销售”，袁岳说：“对于80后、90后消费群体这已经过时，企业在售卖之前首先就必须要知道他们的需求。80后、90后在拥有强大、独立的购买力的同时，他们也影响甚至决定家庭的消费。只有从这个群体早期的需求抓起，最后才能抓住市场。”

中产阶层：个性化成趋势

目前国内城市化趋势如火如荼，袁岳表示，除去流动人口，城市人口占全国总人数的35%，其中25%变身为城市中产阶级群体。袁岳认为，这25%的城市中产阶层是讲究生活方式的消费群体，他们是驱动国内内需的第二批人。“这个群体消费表里如一，讲究匹配度和超优秀品质。”袁岳说：“他们具有足够的购买力，消费时想买什么就能买什么，而且在购买系列商品时，讲究匹配性。”

袁岳建议，企业在给这一群体提供消费时，不仅要关注售卖产品本身，还应关注这一目标群体消费的其他品牌的变化趋势。在这一群体中还会产生新的消费需求，即符号性消费需要，以此凸显他们与普通大众不一样的特点。如果仅仅提供功能性需求的产品，是无法让他们花钱购买的。

袁岳介绍，消费者具有“趋优心理”。若想把东西卖给蓝领，一定要把自己打扮得像白领；而想要把东西卖给白领，一定要把自己打扮得像金领。

设计、创新成消费加速器

对于转型期的国内市场崛起的中产阶级、年轻人这两大人群，袁岳表示，国内企业针对年轻群体、中产阶层提供的产品都要有自己的特色，要注重设计感，国内企业需要以设计创新来打开市场。

“政府很长一段时间里强调科技创新，要在技术、品质上提升，没错，这是一个很重要的方面，但另外一个更重要的方面，就是设计创新。”袁岳说，对于国内企业借鉴的模板，袁岳认为凡客诚品等商业模式的创新代表了这一新的形态，就是有自主的设计、自主品牌的电子商务渠道，特别适合年轻人的网络化生活。

袁岳认为通过对产品设计的掌控和投入，然后通过强大的连锁经营渠道，迅速与目标消费群体对接，这是国内企业未来运营的趋势。其实不管是电子商务渠道还是品牌连锁经营，关键就是对渠道的控制，袁岳认为，这两类企业将会成为未来非常重要的发展企业，这是内需市场中的发展方向。

美国之鉴：全民皆运动

美国体育产业结构是：大众体育健身服务业（包括体育设施的建设和参加各类体育俱乐部的活动、体育旅游活动等）占整个体育产业的32％；第二是体育用品生产业，大约占整个体育产业的30％；第三是体育观赏业（包括门票收入、体育比赛标志权和纪念品的销售、电视转播费、广告和公司赞助），接近体育产业的25％。

随着经济实力的增强，美国国民越来越重视生活质量，从而使体育锻炼和休闲时间在日常生活中的比率得到大大提升。作为拥有近3亿人口，同时又是世界上工业化水平最发达的国家，美国国民参与体育运动的绝对值是极为可观的。对于如每年一度的“超级碗”比赛，即便是愿意花钱，还不一定如愿，必须要提前30年，据说2044年之前的“超级碗”比赛球票都已经售罄。因此，在家看比赛成为不能身临现场的大多数美国粉丝的无奈选择。

美国有200多家电视网转播体育比赛，NBC电视台给出的数据显示：美国橄榄球大赛联盟周，同步的电视转播可以吸引2000万名观众，而对于那些囊中羞涩的人来说，花几美元宅在家里享受体育比赛带来的激情远远大过于在商场中购物带来的。

9・11后，当时小布什鼓励国人去旅游、消费和看棒球比赛。前纽约市长鲁道夫・朱利安尼曾经说道：2001的秋天，只有两件事情能够让我远离那个噩梦，一个是棒球，二是我儿子的足球比赛。只有在观看这些比赛时，哪怕只有15分钟、20分钟，我都能觉得自己似乎又回到了正常状态。

正因为全民对体育的狂热，2007年的金融危机让美国很多产业遭受打击，但是体育产业毫发未伤。2008年，美国人自豪地宣称体育产业年产值为4410亿美元，相当于挪威整个国家的国民生产总值！

但数据显示，在太平洋彼岸的中国，2009年全国体育产值仅200亿元人民币，其中88%的收入来自于服装类消费，真正由体育赛事及体育运动中创造的产值少得可以忽略不计。

美国体育产业的成功给了我们很多启示：各项体育运动中锻造的体育英雄是这个产业的摇钱树；全民的体育疯狂是这一产业最为坚实的基础（2010年美国有6000多万青少年参加日常的体育训练）；而完善的职业体育运作手段既为市场化提供了保障，又利于体育精神的发扬光大，从而进一步保护了全民对体育的热情――体育消费市场因此得到了巩固和发展。

而与发达国家相比，我国的人均运动场地、人均体育消费及经常参加体育运动的人数等仍处于较低的水平。鲍明晓就提出，中国想要成为一个体育消费大国的话，这种状况必须改变。

显然，要提升体育消费，需要从结构上做文章。具体来说，就是要提升人们在参与体育活动和观赏体育竞技方面的支出，激活我国体育消费的大市场。记者在调查中发现，造成体育消费结构不合理的直接原因，并不是人们不愿意增加在这些方面上的消费，而是目前市场上缺乏合适的产品和服务。

以北京为例，一些学校、商务会馆、社区体育馆等是大众健身的窗口，就目前来说，学校的场地相对比较紧张，只有在不影响教学的情况下才能对外开放；便利的社区体育馆则人满为患；而很多休闲会馆，里边基本上成了麻将室。

事实上，随着全国各城市居民生活水平的提高，健身的理念已为居民普遍接受。但是，我国场馆建设侧重于竞技体育的大型场馆，缺少服务于全民健身的场地，社区体育场地严重缺乏。

以老人健身为例，国务院发展研究中心研究员李善同指出，虽然中国已经进入老龄社会，但是针对老年人的体育运动场所、体育运动项目极少，老年人体育消费几乎处于空白了。

我们再以青少年的体育活动为例看看中美两国的差距：在美国，高中生、大学生都可能通过各种联赛在团体体育项目中广泛参与，而在中国，一方面学生学习任务繁重，没有时间来参与，另一方面也缺乏相应的联赛组织。很多在中国投资的体育跨国公司，都在寂寞地等待有一天能通过赞助高中篮球联赛和大学足球联赛的方式在中国年轻人中间培养一种体育文化。

可见，在中国，无论是老百姓对体育活动的参与还是对体育赛事的观赏，都存在着尚未被满足的巨大需求。

激活体育消费市场之攻略

体育消费是科学的、文明的、健康的现代生活方式的组成部分。

1、开拓群众性体育消费市场

积极发展体育市场，向社会提供多种多样的体育服务。应建立完善的体育市场，营造良好的体育消费环境。积极培育体育健身、娱乐市场、体育竞赛市场、体育信息咨询、体育人才市场、体育服装器材市场、体育经纪人、体育广告、体育传媒、体育网络、俱乐部等。通过培养和开发消费市场，真正引导和带动居民的体育消费，形成积极的消费行为，逐步引导、刺激消费升级。适当扩大投资，修建体育基础设施。

适当扩大政府投资，同时制定优惠政策，调动和鼓励社会、个人参与体育投资的积极性，尽可能增加体育基础设施的总投入。鼓励多建面向广大居民开放的体育娱乐场馆、体育健身中心、体育俱乐部等。

调整体育产品结构和产业结构。调整现有的体育产品结构和产业结构，重点在于进行以科技进步和结构升级为目标的内涵性结构调整；适应居民体育需求变动，切实增加有效供给；适应体育消费结构的变化，积极实施名牌战略，提高名优产品的市场占有率，将体育产品的经营重点转向广大居民。

针对当前实际，积极引导居民现期体育消费。从当前居民体育消费水平实际出发，应以低档消费为主，不断发展中档消费，根据经济发展水平适当引导高档消费。特别注意引导妇女参与健身和娱乐为主要目的的体育消费，积极引导青少年儿童参与有特色的游乐性体育娱乐。积极开发农村体育消费市场，培养、发展体育中介组织和个人，鼓励他们开展体育产品和体育服务下乡活动，挖掘市场潜力。

在重视体育有形资产的开发基础上，拓宽以无形资产为核心的体育文化产业的开发，提高居民体育观赏的消费水平。体育消费之所以是持续消费，除了体育活动的延续性、经常性之外，体育消费的内化性、持久性是更加深刻的原因。而当前我国群众体育文化市场尚未形成，高水平的体育电影、电视、报刊和动听的体育诗歌、歌曲、散文十分少见，健身光盘、体育雕塑、体育漫画、体育电视小品、体育邮票、挂历、体育网络、体育广告、体育文化公园等以无形资产为主要内容的体育文化娱乐产业需要进一步开发，从而调动居民持久内在的体育消费需求。

2、积极培育体育消费环境

增加体育设施，扩大体育服务产业。增添体育设施，扩大运动器材等实物型体育消费产品的生产，是体育消费增长的物质条件。在体育设施建设中要把重点放在中小型的、多功能的、可供群众活动用的设施上。体育用品的生产，除了继续扩大体育服装、运动器材的规模外，还应注意引进现代科学技术，加速开发用途广、效能高、前景好的新型体育用品。

加强体育场馆对外开放的灵活性，积极研究居民参与竞技体育观赏消费的方式、方法，提高居民体育观赏消费水平。高水平的体育竞赛表演吸引居民是当今世界体育产业的重要方式之一，从体育消费角度而言是偏重于“消费活动”的体育形式，对居民体育消费水平的提高有实质性的增长作用。目前我国只有足球、篮球、武术(拳击、散打)等的观赏市场比较大，球迷、武术迷较多，但远没有达到饱和程度。

必须考虑居民体育消费特点，方便选择，适宜消费。以中小型体育规模为主，坚持常年开放。新建社区必须有配套的体育活动点、消费点，以街道、居委会、物业管理中心为组织者，引导居民体育消费。以楼前屋后、街头巷尾作为居民自发体育消费场地，是较低层次消费水平。以公园为主，重建体育休闲、文化娱乐、生活享受为一体的新型体育消费点，为高消费居民、一次性消费居民提供较高档次的文化娱乐体育消费。

在发展体育经济、引导居民体育消费行为中，政府有责任扶持和加快体育市场体系的建立，促进体育市场的发展。要建立种类齐备、分布合理、多层次的体育市场组织体系；健全规范、完备、实用的体育市场法律法规体系；建立全面有效、稳定可靠的体育市场保障体系；完善分工明确、有序促效的监督管理体系。

3、增加对大众体育的投入

居民体育消费水平的高低、速度快慢、规模大小，归根到底取决于物质条件，取决于经济发展带来的个人经济状况以及由此引起的家庭、个人的体育消费观念，消费方式的选择与变化。经济对居民体育消费发展的影响，主要表现在居民收入和居民的体育消费水平的关系上。居民体育消费水平受居民收入水平制约，而居民收入水平则与居住地经济发展水平密切相关。因此，从总体上讲，一个地区的经济发展水平制约着居民体育消费水平。当然对某一具体居民体育消费水平而言，还有体育及消费心理、环境等多方面因素影响居民体育消费水平。

体育消费水平主要受社会经济发展和人均收入水平的制约，也受到体育意识、消费意识、消费习惯、社会文化背景、体育传统、体育社会化程度等因素的影响。当今世界上那些经济发达、体育社会化程度较高、全民体育意识较强的国家，往往体育消费水平较高，体育消费支出通常占社会消遣娱乐支出的20％～40％。建国以来，我国体育消费水平有很大提高，但我国目前文化不够发达，加之人们体育意识不强，体育社会化程度不高，制约了我国体育消费的水平，而体育消费达不到社会文化、娱乐消遣支出的10％。

4、培养居民体育消费观念

引导居民体育消费模式由“自我积蓄型滞后消费”逐步转向“信用支持型提前消费”，即进入消费信用化时代。建议调整政策，刺激居民体育消费，如取消一些限制性消费政策和习惯做法，稳步发展体育消费信贷。我国居民体育消费已经发展到一定水平，但体育消费结构却不尽合理。当前我们面临着体育消费中如何强化教育功能、增加知识含量和文化含量的问题。体育文化生活呈现出多样化的趋势，在基本物质生活逐步得到满足的基础上，人们把更多的购买力投向精神文化消费领域。

研究中发现，体育消费有以下三种形态：有体育消费，无体育行为(花钱买体育服装、鞋帽等，较少参加活动)；有体育行为，无消费行为(老年居民多有活动，但消费水平低)；无体育行为，也无消费行为。针对以上情况，应制定相应的政策和措施，引导居民把钱投向健身运动及改善生活质量、提高文明程度上。提倡既有运动，又有消费；既要消费，也要运动；重视活动性体育消费行为和倡导主动性体育消费行为。体育市场迅速扩大，各种体育组织不断涌现，成为体育社会化、产业化的一种有效的实现形式，为广大居民参与体育活动，积极进行合理的体育消费提供方便。

5、提高体育工作者的素质

提高体育工作者的素质也是促进居民体育消费需求，提高居民体育消费意识的重要手段。居民通过体育劳务消费后，是希望获得身心健康和精神文化的满足。然而，一些体育竞技水平不高的运动队和技能不突出的运动员，一些质次价高的体育场馆设施服务组织，是很难获得消费者青睐的。因此，提供各类体育服务的组织，不提高服务质量、不提高竞赛水平、不增强其竞争性和观赏性、不加强自身科学技术和文化素养，很快就会被优胜劣汰的市场法则所淘汰。

6、保护体育消费者权益

现代市场营销理论是以消费者需求为中心的市场观念，消费者是现代体育市场经济的主体，因而必须加强对消费者权益的保护。加强体育市场监督和管理，确保市场公平、竞争有序。针对体育市场部分产品质量低劣及收费不标准等情况，政府有关部门必须制定相应市场规则和相关法律法规，加强监督管理，以促进我国体育消费市场步入良性循环机制。只有体育消费者的权益得到保证，才能提高居民对体育消费的兴趣，从而提高体育消费水平。

体育消费市场潜力股

女性体育消费群体

相关经济学数据指出：女性主宰全球70%的经济规模，未来十五年内，女性将占全球消费者购买力的八成以上。如此惊人的比例，让国际体育品牌开始考虑新的战略计划，在女性市场上谋求新的增长点。

根据2005年一项名为“中国妇女生活质量调查”的结果显示，我国女性整体健身意识比较强，80.6％的女性会不定期地进行锻炼。在消费支出方面，健身排在服装服饰、通讯和旅游之后，为女性消费支出的第四位。而耐克、阿迪达斯等国际体育品牌针对中国女性市场，在营销策略上做了很大的调整。

与在男性市场的经营策略不同，耐克的“情感沟通”的营销方式已成为经典案例，国际体育品牌更趋于“情感诉求”而不是“理性诉求”。某国际体育品牌曾经照搬男性市场的策略，甚至所用的女鞋都只是简单地比男性小一号，结果让竞争对手占得先机。痛定思痛后，该品牌从女性网站、宣传渠道和制造技术三个方面进行创新改进，开创了新的市场格局。其中宣传渠道和制造技术的创新尤其值得我国本土品牌学习借鉴。

在女性市场的营销策略中，更看重有针对性的活动，并依靠电子渠道网罗更多的女性。这个宣传渠道策略成功在于，不仅降低了品牌推广的成本，而且有效地传达了女性健康塑身的概念。同时，其在制造技术上的创新改进也很值得我国本土品牌深思：在对几百张激光扫描的男女脚步样片进行对比后，他们发现女性的脚步要比事先设计的更为瘦小，最明显的特征是脚后部呈圆锥形过渡到脚跟。他们对这些细微之处重新进行设计，收到了良好的市场效果。

国际体育品牌已经走过了漫长的资本积累过程，资本的雄厚程度非常可观。国际巨头占领了大众体育用品的高端市场，而国产品牌则大多依靠整个体育用品市场的上升态势而盈利，在二、三级体育用品市场一争高下。如今，在女性市场新的起跑线上，我国本土品牌应该努力创新，力争赶上目前也处于起步阶段的国际品牌。

观赏性体育消费崛起

“观赏型”体育是体育产业的一个重要组成部分，深入研究“观赏型”体育需求与供给，对我国“观赏型”体育市场健康、稳步、可持续发展都具有重要意义。当传统的物质供给模式已不再牵动大众消费的神经时，供需关系的不平衡就为启动“观赏型”体育市场这一新的商业模式提供了创造和表演的空间。“观赏型”体育消费这一创新的体育平台，不仅仅满足了人们对物质性的需求，更重要的是创造和满足了人们精神上的消费需求。

“观赏型”体育消费一般就是指人们购置各种入场券、门票观赏体育比赛表演等的一种消费行为。当今世界，体育产业已经成为一个重要的经济增长点，它在全球领域内以明显高于经济增长的平均速度快速增长，成为全球经济的一大亮点，也是极具发展潜力的朝阳产业。因此，大力发展观赏型体育，也是增进体育产业良性发展、做大做强的一个重要措施。在我国体育商业化的大潮中，需要把开展多种形式的商业性表演和比赛作为现阶段“观赏性”体育的突破口。在未来的体育竞技发展中，体育竞技比赛的可观赏性、娱乐性都将大大增强。

未来10年，中国体育产业将持续快速发展。中国经济将在整体上由成熟阶段向高额消费阶段转变，这为体育文化产业的迅速发展供给了充分的市场需求和发展机会，当然也为“观赏型”体育的发展供给了前所未有的机遇。

“观赏型”体育的适时发展，为我国体育消费市场提出新的问题。要研究、探讨具有我国特点的“观赏型”体育，增进竞技体育娱乐化的发展，使其更具有观赏价值；充分利用体育明星的影响力，打造我国自己的明星团队；建立自主品牌，以满足、领导和提升大众对“观赏型”体育消费参与的积极性和热情，以创造更加良好的社会效益和经济效益，构建双赢局面。

体育休闲崭露头角

滑雪、登山、攀岩、冲浪、骑马、高尔夫、滑翔、林区垂钓、热气球、自驾车……这些炫目刺激的项目，现在褪去神秘的面纱，逐步走向民间。今年3月，上海部分小学将高尔夫纳入体育课内容；2012年，伦敦奥运会将高尔夫列为正式比赛项目。越来越广泛的受众群体，体育休闲产业渐渐成型，而休闲体育消费市场，也开始崭露头角。

国内田园乡村、冰雪山地、滨海海岛三大新型优势产业，发展已经较为成熟，如今高尔夫、滑雪、冲浪三大项目，从娱乐休闲功能转变为体育度假功能，也是产业升级的清晰信号。以冰雪为例，正在走向成熟和普及的项目，有雪地滑板、雪地自行车、由直升机运送的高山滑雪、雪上机动车、极限雪橇。“十二五”时期，国内休闲体育产业趋势有三：

首先，从空间聚集，转变为产业集群的高级阶段。例如，各种知名体育产业园的打造，如龙潭湖体育产业园、环太湖体育圈等。今后，企业要依托区域创新体系完善，依靠创新优势获得市场竞争优势。以休闲度假体育为龙头，拉动体育用品、中介、赛事、酒店、餐饮等相关行业发展。目前，休闲体育市场趋向火爆，以国内户外用品市场为例，2010年，零售总额为71.3亿元，2000―2010年，年均增长47.33%。