文化类商业计划书精选(九篇)

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第1篇：文化类商业计划书范文

[关键词] 风险投资学；研究性教学；教学设计

[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 1008-2549（2017） 02-0092-02

一 课程的基本情况

风险投资又称创业投资，是投向未来的，直接投入创新型企业的私人股权资本。风险投资在中国风起云涌的发展起来，与美国相比，尽管中国的差距仍然较大，仅占全球风险投资总量的4.7%，但是，中国在这一领域已位列全球第二，并且到目前为止始终保持全球第二大市场这一地位。20多年来，风险投资在推动中国经济发展，尤其是推动科技创新方面起到了举足轻重的作用。该课程对学生来说实用性较强，通过对该课程的介绍，让学生在校期间认真把握相关的专业课，正确认识风险投资。

二 课程的教学目标与基本要求

（一）教学目标

通过风险投资课程的学习，使学生掌握风险投资的基本概念、商业计划书、风险投资资金筹集、风险投资机构项目的选择、风险投资的运作、风险投资的管理、风险投资的退出等基本理论和方法；根据教学安排进行调研学会商业计划书的写作及风险投资机构项目的筛选、协议的签订等实务操作；具备商业计划书写作和风险投资选项的综合能力，为学生今后实施创业中涉及到的项目的选择、资金的筹集和安排以及进行风险投资业务操作打下较扎实的基础。

（二）基本要求

风险投资学是经济类管理类专业在实际运用较广的一门课程，包括理论、实务探讨教学环节，要求学生通过学习，掌握风险投资学的基本理论和相关知识及解决实际问题的能力，为今后大学生创业解决融资、投资问题提供专业理论支撑，将金融专业知识运用到实践奠定基础。

三 研究性教学的设计

根据当代经济发展的创业需求及背景，结合“风险投资”课程的性质及教学目标，将该课程按照研究性教学的基本要求做了详细的规划和实践设计。

（一）整合提炼课程内容，采用多元教学方法

目前随着创业人才的需求增大，和2012年教育部试行的《普通本科生学校创业教育教学基本要求》，国内不断有各家出版社推出《风险投资学》（创业投资）教材，其体系和内容差别很大，层次不一，加上该课程在国内高校的重视程度不够，教学内容随意性大，同门课程，不同学校和不同老师的授课内容有天壤之别。课程组教师通过系统分析研究各种层次的风险投资教材和经管类学生新的培养目标，联系区域经济发展的人才需求，确定课程内容为4大模块10个章节。

第一大模块为理论基础篇，包含（1）基本概念、理论；（2）创业基础。第二大模块为风险投资篇，包含（1）风险投资的融资；（2）风险投资的投资；（3）风险投资的退出。第三大模块为风险投资运营篇，包含（1）风险投资资本运作；（2）风险投资的治理；（3）风险投资的终结。第四大模块为风险投资的实践操作篇，包含（1）创业方：a：团队的构建；b：项目的选择；c：商业计划书的制定；d：路演；（2）风险投资方：a：组建；b：资本的寻求；c：商业计划书的审查；d：参与的计划运作；e：终结。

基于课程的特点和目前社会人才的需求，教师授课教学手段采用多媒体技术；教学方式采用教师讲解、学生实务讨论训练相结合，教学方法采用启发式、案例式、研讨式等多种方法相结合。在案例的分析、实验设计中，注重直接并全面地对创业者的创业活动进行有针对性的指导，用成功的案例对风险投资的各个主体进行启示。

学生的积极参与贯穿于整个教学过程，要求学生除了掌握课堂介绍的知识和完成课后练习之外，还要求学生分小组完成一个完整的模拟商业计划书的写作和风险投Y机构选项实际操练要求学生牢固掌握基础知识，能力强的学生可按照教师的提示进行自学和知识深化。

（二）规范研究实验体系，实现理论实际的有机结合

风险投资学课程研究性教学实施，理论授课外，设计6课时的实验项目。实验项目内容突出对理论知识和实际结合应用，并模拟仿真实验，使学生带着问题学习，通过实验检验问题，利用模拟体验问题，激发学生的学习兴趣，提高学生思考和综合分析能力。具体如下。

实验一：创业团队的组建及商业计划书的完成（2学时）

实验问题：（1）创业团队成员如何组建；（2）创业项目的选取和确定；（3）商业计划书的写作。

实验任务：请根据一定的背景组建创业团队，明确团队每个成员的分工和职责；根据一定的背景材料或环境（或调研、考查）确定创业项目；通过调研和分析制定可行的商业计划书，需求风险投资机构投资。需提供原始数据表，图表，数据来源、参考文献，小组提交。

实验二：风险投资机构团队的组建及商业计划书的审定（2学时）

实验问题：（1）风险投资机构团队成员如何组建；（2）风险资本获取和确定；（3）商业计划书的筛选。

实验任务：请根据一定的背景组建风险投资机构团队，明确团队每个成员的分工和职责；根据一定的背景材料或环境（或调研、考查）获取风险资本；通过分析和实地验证对收到商业计划书进行严格筛选。需提供原始数据表，图表，数据来源、参考文献，详细列示组建的背景，风险资本获取的渠道及原因，对收到的商业计划书筛选的标准，写明拒绝或接受的原因，小组提交。

实验三：双方团队的答辩模拟（2学时）

实验问题： （1）双方团队如何说服对方； （2）怎样合作； （3）合作后如何治理。

实验任务：根据小组在实验1和实验2选择的商业计划书，双方进行答辩质疑或解释说明（包括路演、答辩、后期计划和合理化建议等）。

（三）借力研究性专题，提升课程内容的深度和广度

风险投资学本身就是创业投资的代名词，是创业教育核心课程之一，内容涉及创新、科技等重要领域，针对我国目前各种创业、创新项目以及国内融资环境的不完善，创业的失败、融资的不规范、风投发展的不成熟、部分违规事件等热点话题、热点争议，进行研讨，激发学生对不同观点、不同环境下的金融问题进行研讨，从而有利于学生学习风险投资学课程内容，并开展各种兴趣的讨论，提高学习质量。根据课程时间和内容，设计3个专题研讨内容。

四 研究性教学的具体实施

（一）教师任务

1 教学准备

预先将课程教学大纲、考试大纲、教学课件、研究性教学手册、课程案例、课程实验、专题研讨等教学资源上传网络教学平台，把选课学生每6人分成1组，在学校网络教学平台上安排“研究性教学”。

2 对学生提出要求

根据分组情况和案例、验、专题（以下简称“项目”）内容，分配给各个小组，并规定项目讨论过程、要求和成果展示、汇报、讨论和心得。

（二）学生任务

1 积极参与实践

各组项目分工，按照任务计划执行，查阅资料、实地调研，做好实际的角色扮演。

2 认真整理调研资料并汇报总结

各组同学共同完成后期整理和总结工作，展示成果，详细汇报，深刻总结。

（三）评价、考核及归档

考核采用学生自评为主，教师评价为辅的形式：根据实验、案例分析、研究性讨论，学生自评部分包含各组互评、组长组内评价组成；教师评价部分：平时作业、学生出勤、期末试卷构成。构成比例：学生自评占总评成绩的60%，教师评价占总评成绩的40%。

期末将学生的成果等资料归类整理成档。

总之，根据风险投资学课程的性质和教学目的，其开展研究性教学，围绕案例、试验、专题讨论通过任务驱动和合作学习的方式，将学生作为教学的主体，从组队、明确项目讨论任务、分解任务、参与项目讨论、撰写项目研究报告等都需要学生自己完成，培养学生思考风险投资学中创业的识别、商业计划书的写作、审定和风投的运作等具体问题，锻炼学生收集文献、实地调研的实践能力，在小组合作中，学习思辨、团结协作和做人、做事等能力。

参考文献

[1]范利民.论经济管理综合实验中心在教学中的应用[J]. 广西大学学报 （哲学社会科学版），2007（S3）：173-174.

[2]郑春龙，邵红艳，钟振余.创新性开放实验项目建设的实践[J].实验技术与管理，2009，26（10）：15-17.

[3]黄启国. 经济管理类学生实践能力培养探讨[J].现代商业，2010（9）：281-283.

[4]谢婷婷，方敏. 金融衍生品课程研究性实验的实践与探索[J].边疆经济与文化，2011（04）：67-68.

第2篇：文化类商业计划书范文

摘要：互联网+的时代，管理类学生自主学习、多途径获取知识能力及其创造思维能力和自控能力的训练比让其获取知识显得更为重要。体验式案例教学法正适应了这一时代需求，为管理类课程本科教育教学效果的改善、教学质量的提高提供了新的思路。

关键词：体验式案例教学法；管理类课程；实践研究

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）52-0164-03

目前我国几乎所有的高校都招收管理类专业的学生，管理类毕业生市场已成为买方市场，管理类学生的培养方式、培养质量在经受着市场的考验。同时在“全面提高高等教育质量”政策背景下，积极探索体验式案例教学法这类新的教学方式，提高学生的培养质量具有了较强的现实意义；如何结合管理类学科和课程的特点合理设计与运用体验式案例教学也成为教学实践中的关键问题。

一、管理类课程案例教学的问题提出

管理类课程有较强的实践性和应用性，单纯的理论讲授无法使学生获得必要的感性认知，达到理想的教学效果。为解决这个问题，传统的案例教学模式在管理类课程教学实践中已被广泛的运用，但其局限性也较为突出。

1.传统的案例教学法的不足。传统的案例教学法中许多经典案例教程，尤其国外经典案例与学生间似乎隔着深深的鸿沟。实际教学中虽然在教师的指导下，学生能基于教学要求对案例进行调查、思考、分析和讨论，确实培养了学生分析问题的能力和合作精神，但学生在解决实际问题的能力方面却极大欠缺。或因为中西政治、经济、文化环境的现实差异，增加了学生对这类经典案例的理解难度；或因为在社会极速发展的时代背景下，经典案例失去了现实环境；也或因为学生的社会阅历经验值较低，理解不了案例中的场景与立场，更理解不了案例中设定情境的虚拟特点，导致当面对实际问题的时候，仍然无所适从。传统的案例教学是用那些已经发生了的案例进行分析与研讨，对案例的回顾式的分析缺乏参与的乐趣，加之案例与校园学生的时空距离感，无法激起学生的兴趣触点，难以形成案例教学中期望达到的对知识点的“纯感知认识”，教学效果与质量极为有限。

2.市场对管理类毕业生的技能要求多样化。在目前这个知识更新速度迅速增长的时代，对管理类学生主动学习、终身学习的习惯与能力、多途径的获取知识能力以及创造思维能力和自控能力的训练与养成比让其获取专业知识显得更为重要。需求理论和成人教育的经验告诉我们，当知识成为现实需求时，学习的积极性和主动性会成倍的增长，对知识的理解和记忆也会更深刻。在互联网+的时代，强调学生在实践中学习，在解决实际问题过程中产生知识需求，在需求的驱动下主动地学习，多途降幕袢≈识，并通过知识的运用更深层次地理解知识点的内涵。同时，体验式案例教学的过程在对学生的创造思维能力和自控能力的训练与养成方面的成效亦尤为显著。体验式案例教学理论是基于建构主义认知观发展起来的一种教学理论，是通过学生亲自参与而获取知识、掌握技能的一种教学方式。所追求的教学目标是：①学习的核心目标是深层次地理解知识；②学习的内部过程是对学习者进行高水平的思维训练；③学习控制以学习者的自我监控和调节为主；④教学要提供充分的沟通、合作和支持的社会情境；⑤教学有赖于将多样的、情境性的信息与有力的建构工具作为物理情境。这一理论认为特定的知识总是与对应的情境相联系，让学生参与进对应的情境中，获取特定的知识。它让学生去体会案例的情境与各方的立场，缓解了案例情境与学生实际认知经验脱离的矛盾；较高的参与度与待解决的实际问题确保了学生的学习热情和参与积极性，实际问题的解决带来的成就感更促使学生积极去探究。

二、体验式案例教学法在管理类课程教学中的运用

通过五年多的教学探索与实践，在传统案例教学法的基础上，我们从理论教学和实验课程两个层次总结了体验式案例教学法在管理类课程教学中的运用。

1.体验式案例教学法在理论教学中的运用。管理类课程多数理论的学习都需要在特定的情景中体会，根据英国信息学家布鲁克斯（B.C.Brookes）和维克利（B.C.Vickery）的信息交流模式理论，我们总结得出学生通过获取新知识并与原有知识结构的相互作用，主动建构自己新的知识结构或充实、完善自己原有的知识结构。在教学实践中，为了实现理论知识教学与学生原有的知识结构的有效作用，我们将理论教学分为两类，即学科基础性理论与课程扩充性理论，整合了情境教学、案例教学、团队合作式教学等多种方法，使学生在体验与参与过程中理解与获取知识，并训练能力。①学科基础性理论的体验式教学。学科基础性理论的体验式教学基本的教学流程分为如下五个环节：理论知识的课堂讲授――教师具体讲授理论要点；体验任务的安排――根据教学目的安排案例与实践；体验实施――学生完成体验任务；案例分享与讨论――通过PPT分享，具体问题的讨论与质疑；教师点评与总结――强调体验案例中的理论要点（得出共性的结论），纠正部分理解误差，总体评价成绩。体验式教学在学科基础性理论的应用，目的在于鼓励学生积极思考问题和发现问题，在特定情境或案例中加深对理论知识的深层次理解与掌握。同时，团队学习模式通过合作与讨论的过程激发各种思想与观点的碰撞；在沟通与相互说服、妥协中进行问题的反思与重新审视；团队的分工与协作更是对学生进行高水平的思维训练和自控能力的培养。②课程扩充性理论的体验式教学。课程扩充性理论是指与课程相关的相近学科或课程的理论知识点，这些知识点可能不是教学大纲所要求的，但能帮助更好的理解所学课程的知识点，构建完整的知识体系。这类知识的教学我们采用团队多途径学习模式，利用互联网资源、图书资料，由学生进行理论知识的学习与整理，并思考与本课程知识点运用的联系。具体流程如图1：

课程扩充性理论的体验式教学在于鼓励学生多途径、合作式地进行知识的学习与整理，培养学生自我学习的能力，建立跨学科的知识点的融合与综合利用的思维。在教学课堂时间有限的条件下，扩充学生的知识面，构建学生多学科联系的知识体系。

2.体验式案例教学法在实验课程中运用。实验课的教学是体验式案例教学在管理类课程教学中的主要阵地。在实验课中，要求学生在网络实验室内通过模拟系统学习或在现实环境中完成具体任务。①模拟实验课程。模拟实验课程是体验式案例教学的常用形式，学生在网络实验室内通过模拟实验系统，各小组进行分角色扮演，完成既定的业务与任务。模拟实验课程能使学生对商业业务流程及其经营管理形成感性认识，领会实务中各种角色的职责及将面临的问题，引发对需要解决的问题的思考和探索。模拟实验课程弥补了高校管理类教学实践环节薄弱的不足，使学生突破了企业经营管理经验不足、社会阅历经验值低的局限。②现实环境中的任务完成。现实环境中的任务完成是以课堂外的时间为主，基于具体任务的调查与实践。体验任务有基于课程知识点的具体运用调研、基于具体任务的商业计划书、热点问题的跟踪观察与研讨等。这样的体验任务要求学生必须身体力行地投入其中，做好详尽的过程记录，并反映在PPT汇报材料、调研报告或商业计划书里。下面以基于课程知识点的具体运用调研、基于具体任务的商业计划书为例介绍现实环境中的任务完成的运用实践。

基于课程知识点的具体运用调研主要是一些观察性的体验任务，要求学生围绕以下几个问题调查与讨论：看到的是什么？看到的是否是全面真实准确的信息？这些做法中哪些是合理的，还存在哪些不合理的要素？是否有其他最佳的方案或切实可行的改进措施？该体验任务进一步加深了学生对理论知识的深层次理解与掌握。基于具体任务的商业计划书属于参与性体验任务，经常要求学生假定自己是企业新入职的员工，基于特定的任务做商业计划书，要求学生围绕以下几个问题讨论与操作：任务完成的关键环节是什么？需要什么信息的支撑？如何获取这些信息？各种方案是否可行，方案不可行的原因是什么？可行方案中最优方案及决策的依据是什么？制定最优方案的具体实施计划（包括完成的流程、时间与预算）。思考商业企划书是否详尽，是否有遗漏的环节，预算的依据是什么？能否真实实施？体验任务实施的过程中教师仅给出参考性意见。计划书提交后，教师以部门领导的身份审阅学生完成的商业计划书，并给出修改与完善意见，最终完成一份具有操作性的商业计划书。实践中该体验任务多数小组都需要教师作两轮以上的反馈方可完成。该体验任务全方位地训练了学生的能力，培养了学生站在特定角色下（商I活动的某一方）思考的思维能力，摆脱了传统案例教学中研究者的中立状态，对问题的思考加入了企业的立场。具体流程如图2：

现实环境中的任务完成要求教师扮演协调的角色，仅给出参考性意见和方向性的引导，不提供结论性意见，把思考和实践的过程更多留给学生。

三、体验式案例教学法在管理类课程教学中运用的困难及策略

相对传统案例教学法，体验式案例教学法对每一个教学团队来说都是一种探索性的尝试，不同的课程、不同的社会环境需要不同的课程设计，在具体实施的过程中自然也存在着一定的困难。

1.教师与学生角色的转变。传统案例教学法中，依然强调教师的方向决定者作用，学生在教学中基本处于被动接受的角色，是教师传授知识的对象。体验式案例教学法需要教师与学生进行角色的转变，教师需要对自身角色进行重新定位，扮演一个协助者和激励者的角色。必要的时候需要调整教学目标和教学计划，对授课的内容与形式做全面的权衡，确保教学目标的最终达成；学生在教学过程中从被动到主动，需要学生具备更强的自觉性，同时面临的是可以根据自身兴趣，在特定范围内选择喜欢的体验任务、喜欢的合作团队的更多的选择性，这样选择性也需要学生更多地去思考。这种角色的转变没有固定的模式，教师平时授课应该注重参与式气氛的营造，训练学生主动思考与发言的习惯；课后的教学反思是体验式案例教学法教学质量提高的重要措施。体验式案例教学法需要在实践中不断完善，不断去思考教师与学生的角色定位，去完善教学设计，去创新教学模式。课后的教学反思可以通过教师间观摩与讨论、师生共同探讨，也可以自我的反思来进行，只有不断地进行教学反思才能有有效的模式。

第3篇：文化类商业计划书范文

这种信息不对称包括外生的信息不对称和内生的信息不对称，所谓外生的信息不对称，是指由于创业项目尚处于不成熟阶段，对于项目的发展前景而言，很难确定其究竟是否是一个好项目，即风险投资家和创业企业家都不能完全知道创业成功的概率。所谓内生的信息不对称，是指风险投资家无法准确地知道项目的具体情况，风险企业家团队的能力，以及风险企业家的努力程度。对于风险投资家与创业企业家之间的内生的信息不对称，可以分为投资前的逆向选择和投资后的道德风险。

1信息不对称关系产生的原因

风险投资家和创业企业家之间的信息不对称是由多方面的因素产生的，总结起来，主要有如下几方面原因:

1．1风险企业本身的特点

由于风险投资企业多数是高新技术企业，其特点决定了其信息不对称程度一定会比一般的企业要高很多。高新技术企业由于所需的有形资产的投入较少，主要是依靠开发者的才智以及积累的经验这些无形资产，因此其有形资产与无形资产的比例要比其他企业的比例小得多，而信息时代人力资本的高流动性，使得风险企业所拥有的无形资产的价值具有高度的不确定性，从而很难评价高新技术企业无形资产的价值。另外，市场变化快，产品易被淘汰，进一步加深了风险企业价值的不确定性，使得信息不对称的程度又进一步地加深［1］。

1．2创业者的机会主义行为

当创业企业家为潜在的不诚实的创业者时，他们会将对企业不利的信息隐藏起来，以求获得风险投资家的投资资金。不仅如此，当创业企业家与风险投资家的经营管理理念、控股心态不一致，以及创业企业家出于对内部核心技术的保密动机，都会使创业企业家出现隐藏信息的行为。而当创业企业家与风险投资家的目标不一致，或者是创业企业家缺乏创业精神时，创业企业家就会出现隐藏行动的行为。

1．3风险投资家的有限理性

随着现代信息技术以及各类中介机构的发展，风险投资者获取信息的渠道越来越多。但是，信息的丰富程度越高，则信息中的“噪声”也就越多，这就对风险投资家处理信息的能力提出了更高的要求。如何从信息中提炼出有用的和真实的信息，对信息进行鉴别，这是风险投资家急需改善的问题。但是，对于大多数风险投资家来说，由于受知识、能力和时间的限制，从这些良莠混杂的信息中可能很难提炼出有效的信息。

1．4高昂的信息搜集成本

由于风险投资多数是在高新技术领域进行，这些创业企业相对于其他企业而言，信息的搜集成本会更加的高昂，甚至会超过投资创业企业的利润，因此，对于风险投资家来说，会放弃对创业企业的详细的信息搜集计划，从而造成信息的不对称性。

2投资前的信息不对称性

对于投资前的信息不对称而言，主要体现为风险投资家相对于创业企业家的信息不对称。由于创业企业家以及团队的能力作为一种私有信息在市场中是非显性的，创业企业家以往的从业经历、能力、人品、性格以及业绩水准受聘用者主观影响和媒体炒作的因素较多［2］，导致了创业企业家能力与风险投资家对其判断的不对称性。DebiPrasadMishra(1998)指出，逆向选择问题通常可以通过信号理论方法来解决，但事实上，创业企业家往往愿意支付虚假信号的成本，而风险投资家常常无法有效地甄别创业企业家的信号示意。例如，某些创业企业家利用“海归”背景、高等学历等信号来显示其高能力，当风险企业家被这些信息所蒙蔽时就出现了逆向选择问题。

2．1投资前信息不对称产生的原因

首先，风险投资家首先面临的创业企业家创意的可靠性问题。因为，当投资发生时，创业企业家的创意还没有得到充分的展示，甚至还仅仅存在于商业计划书的文字中，因此，相对于那些成熟企业的投资来说，正确的甄别和筛选创业企业家创意所需要的知识和能力通常会高得多。其次，风险投资家面临创业企业家刻意隐瞒自身所拥有的高新技术产品和管理团队能力的信息。因为，为了争取到风险资本家的资金投入，创业企业家往往会隐瞒对吸引投资不利的有关信息，例如，技术可行性、产品换代能力和市场竞争程度等潜在问题［3］。最后，风险投资家还面临另外一个十分重要的投资风险，即事后发现创业企业家组织管理能力不足。因为，风险投资家与创业企业家接触时间比较短，对创业企业家能力的了解很难做到真实，而创业企业家撰写的商业计划书被认为是显示其能力的重要手段。但是，随着中介服务的发展，在他们的帮助下，任何一个创业企业家都可以做出高质量的商业计划书，这就把有关创业企业家能力的信息隐藏了。

2．2投资前信息不对称的博弈分析

假设风险投资家认为创业企业家成功(V公司)的概率为P，创业企业家失败(F公司)的概率为1－P，且创业企业家的融资成本为C1，风险投资家的融资成本为C2，所投资金为I。进一步假设，w1为创业企业家的保留收入水平，w2为风险投资家的保留收入水平，β(0＜β＜1)为激励强度，α为创业企业家固定收入。若V公司争取到风险投资，创业企业家可获得收益πV1=πv•β+α－C1，(πV1w1，风险投资家可获得收益πV2=πV•(1－β)－α－C2－I，(πV2w2);若F公司争取到风险投资，创业企业家可获得收益πF1=πF•β+α－C1，风险投资家可获得收益πF2=πF•(1－β)－α－C2－I。根据海萨尼转换，引入一个虚拟的参与人———自然［4］，假设创业企业家之道自己的类型(V企业/F企业)，但是风险投资家不知道，但是他知道V公司和F公司的概率分布。风险企业家与创业企业家的不完全信息博弈如图1所示。图1海萨尼转换后的风险投资家与创业企业家之间的博弈当投资收益大于不投资收益(Pw2+πF2πV2+πF2)时，风险投资家的最优策略是“投资”，此时的贝叶斯策略均衡为(融资，投资);当Pw2+πF2πV2+πF2时，贝叶斯策略均衡为(不融资，不投资);当P=w2+πF2πV2+πF2时，同时存在两个均衡，此时，风险投资家无论选择投资还是不投资，他的预期收益都是一样的。

2．3投资前信息不对称的解决措施

要解决投资前的逆向选择问题，实际上就是要增大不完全信息博弈中的概率，因此，一份好的商业计划书，一个优秀的管理团队，以及一项独特的产品都能够提高风险投资家对创业企业家成功概率的预测，这直接决定了风险投资家是否进行风险投资。首先，对于创业企业家来说，具体可以做如下方面的准备，以吸引善意的风险投资:撰写具有竞争力的商业计划书。商业计划书主要包括远景目标、近期打算和具体可行性实施方案，是企业家对整个企业的竞争优势、经营战略和管理思想的提炼。在投资前的信息不对称阶段，商业计划书是风险投资家对创业企业家认识评估的信息载体，因此，一个具有竞争力的商业计划书是创业企业家吸引善意风险投资的第一步。②建立健全的公司治理结构。激励机制和约束机制是健全的治理结构主要依赖的两种机制:激励机制能实现创业企业家和风险投资家目标一致，尽职敬业;约束机制能实现风险投资家的雇佣权利，降低风险。因此，健全的公司治理结构是创业企业家吸引善意风险投资的第二步。③建立健康的企业文化。创业企业家在创立企业时，企业文化往往还只是企业家个人的价值取向，但在企业后继的发展过程中，随着企业文化不断的沉淀和完善，它最终会成为全体员工所遵循的行为准则和规范。因此，健康的企业文化能够使企业表现出对社会、对自己的利益相关方更为负责的积极形象，是创业企业家吸引善意风险投资的第三步。

其次，对于风险投资家来说，为防范创业企业家的逆向选择，主要有以下几方面的策略建议:

①强化风险投资的项目评估与选择机制。为了减少信息非对称性和投资的高风险性，首先，风险投资家应将资金投入自己比较熟悉的领域，并且在进行投资决策之前花费大量的时间和精力进行严格的项目筛选，必须调查企业的产品、技术和市场情况，从繁多的商业计划书中有效地筛选出高质量、有发展潜力的项目［5］，从而使投资价值最大化;其次，风险投资家应通过不同的投资组合来分散风险。

②调查创业企业家团队成员的素质和能力。企业家的能力素质可用学历、经验等来鉴别［6］，所以风险投资家应选择具有一定学历、经验丰富、敢于承担风险，以及具有创业精神的创业企业家。我们可以借助广泛的业务网络，或者是专业的创业投资中介机构，通过他们的专业知识和丰富经验，从多方面对创业企业家团队的素质和能力进行审查，从而挑选出最优秀的创业企业家。

③考察创业企业家的声誉［7］。对于有过成功创业经验的创业企业家来说，再次创业时会更加有经验，并且会有一个自己熟悉的创业企业家团队，以及一个比较广阔的社交网络，因此会比较容易取得创业的成功。

3投资后的信息不对称性

在信息不对称的情况下，风险投资家和创业企业家的私人收益与努力程度均不可观察，且在双方提供的努力需支付成本时，合作双方在谋求各自私人收益的基础上都存在道德风险［8］，这就导致了风险投资市场上的双边道德风险问题。为了解决投资后的道德风险问题，下面从风险投资家的信息不对称性以及创业企业家的信息不对称性两个方面进行讨论，最终确定解决投资后的道德风险的策略建议。

3．1创业企业家道德风险

在以前对投资后的道德风险的研究中，大多数学者都是站在风险投资家的信息不对称的角度来研究的，他们认为:由于信息不对称，作为人的创业企业家(信息优势)就会按照自身效用最大化的原则做出决策，从而产生滥用资本、过度投资等行为，同时，由于创业企业自身的不确定性，例如技术、市场定位、运作、管理等方面的不确定性［9］，这些都会进一步增加作为委托人的风险投资家(信息劣势)的投资风险。但本文认为，在风险投资中，投资后创业企业家的道德风险不是风险投资家面临的主要风险，原因主要有以下几个方面:

3．1．1创业企业家并不完全是风险投资的人

创业企业家在早期对创业企业拥有相当的影响力，他拥有对企业的控制权和所有权，在风险投资家进入企业之前，创业企业家的影响力和控制力已经渗透到了创业企业的方方面面。创业企业家与风险投资家实际上处于平等的位置，并不像公司的总经理和董事会、投资人和风险投资基金之间的委托关系，因此说这个企业并不是全部属于风险投资家的，风险投资家不能要求创业家的行为完全按照他的意图行事。

3．1．2创业企业家都具有强烈的自我激励精神

我们不能将创业企业家和企业经营者相互重叠，创业企业家并不需要在风险投资家严密的激励体系下才努力工作，创业企业家在选择创业时，他们的目标是创业成功，其企业家人力资本价值只有在其所创立的企业成功时才能实现，因此，他们都具有强烈的创新精神，渴望拥有成功的事业。创业企业家与普通的企业经营者则不同，他们通常有一个相当数额的固定报酬要求权，这就使其有了偷懒的倾向，但是，偷懒和偷窃现金流却不是创业企业家的理性选择。

3．1．3受企业生命周期中净现金流分布的情况限制

从企业生命周期中净现金流分布来看，与成熟企业拥有大量的自由现金流不同，创业企业家需要忍受着创业早期阶段连年负现金流的煎熬，只有大约到了扩张期或发展期才可能实现盈亏平衡。而要实现累计净现金流为正的则需等到IPO前期，由此可见，创业企业家要想盗窃现金流几乎是不可能的，即便能够盗窃，在风险资本家分阶段投资的情况下，其数量也必然是很小的。

3．2风险投资家道德风险

由于投资后的道德风险问题，风险投资家通常采取分阶段投资的方式，每次阶段性投资必须在创业企业家已达到前一阶段的要求的基础上，才会进行下一阶段的投资，分段投资已经成为风险投资家最常用的基本策略之一。但是，在进行分阶段投资时，风险投资家的道德风险是一个亟待解决的重要问题，主要可以归纳为以下几方面的问题:

3．2．1“锦标赛”的投资模式

青木昌严(2000)通过对美国硅谷的创投案例进行分析后发现，风险投资家往往采取“锦标赛”的投资模式，即在第一阶段投资多家企业，然后观察各家企业的市场表现，最后抛弃其他企业，选定一家最受市场欢迎的企业，给予后期阶段的投资，这种行为严重损害了创业企业家的利益。

3．2．2知识产权的保护力度较小

Bachmann和Schindele(2006)研究发现，在风险投资家参与创业企业的技术创新开发过程中，风险投资家可能会“窃取”研究成果、商业机密，以致影响创业企业的成功。同时，Kishida(2002)研究发现，大的风险投资公司掌握了创业企业的技术知识后以单独开发该创意相要胁，是导致创业企业家获利较少的主要原因。通过以上分析可以看出，我们可以通过博弈基本时序图将分阶段投资情况下风险投资家的行为表现出来，具体如下图2所示:假设创业企业家首先投入资金A进行创业，其后于风险投资家签订契约，风险投资家首轮投入资金I1，由此创业企业家启动了该项目的商业化活动，此时，风险投资家要么继续注入资金I2(诚意合作、通力支持创业企业的发展;以后续的资金投入要挟创业企业家，要求提高利润分配比例)，要么选择离开(不看好项目潜在盈利性、企业家才能等原因而撤资;窃取了核心技术资源自行开发［8］)。

3．3投资后信息不对称的解决措施

3．3．1创业企业家道德风险的策略建议

对于创业企业家道德风险的解决方法，主要可以归结为以下两种方法:①所有权与控制权的较量。风险投资家和创业企业家在进行长期的重复博弈以后，会形成一个最优决策，即:首先，在创业企业初期，由风险投资家掌握控制权，而创业企业家掌握所有权。一方面，在创业企业初期，如果创业企业家拥有相对较大的股权，则其边际努力产生的边际收益中的较大部分将归其自己所有，这能够给创业企业家自身提供足够的激励［10］;另一方面，在创业企业初期，创业企业家的主要资本为非人力资本，其能力大小不确定，担保能力相对不足，因此风险投资家为了减少投资中的风险和损失，必须掌握较大的控制权。其次，在创业企业逐渐成熟之后，如果企业经营不佳，风险投资家将仍然掌握全部的控制权，并且随着创业企业业绩的改进，风险投资家将逐渐将其掌控的控制权交予创业企业家;如果企业经营的非常好，风险投资家就将只保留剩余索取权，而将其掌控的大部分控制权全部交给创业企业家。②集体责任制度———辛迪加联盟。基于Greif(2004)得出集体责任制度能激励商人取诚实行为中的集体责任制度，投资辛迪加联盟包含了对联盟内部成员的道德风险行为进行惩罚的可置信威胁，从而抑制了道德风险的产生［8］，因此也是一种基于集体声誉的制度安排。假设辛迪加联盟由个人风险投资家组成，如果他们都采取合作的态度，则他们的收益为:{r1，r2，…rn}，假设联盟中的任意成员采取了不合作的行为，则此行为会给他带来的收益为:r'i(r'iri)，但同时会使他付出声誉成本ci(ci0)。同时，当联盟中的其他成员对此成员采取措施进行制止或惩罚时，他们就会恢复自身的效益V=∑i－1k=1rk+∑nk=i+1rk，同时会使不合作的成员遭受损失Δ，但是，当联盟中的其他成员不对此成员采取措施时，他们就会遭受声誉的损失C=∑i－1k=1ck+∑nk=i+1ck。具体博弈情形见下图3所示。图3辛迪加内部成员之间的博弈通过以上分析，可以得出如下结论:风险投资家通过构建一个声誉与规模合理的辛迪加联盟，可以使Cw，即联盟中投资经验丰富、声望很大的成员越来越多，由此，一旦其他成员有侵权行为，选择采取措施方案的概率就会越大。同样，对于新进入者而言，基于建立声誉的需要以及对自身利益维护，他们也不会任其他成员侵占自己的利益。因此，当辛迪加联盟的声誉和规模都发展到一定程度时，就能够很好的抑制风险投资中投资后道德风险的产生。

3．3．2风险投资家道德风险的策略建议

对于风险投资家道德风险的解决方法，主要可以归结为以下三种方法:①改善投资环境，实施加强知识产权保护战略。我国的市场历史较短，市场信用机制尚未建立，相应的法律支持体系还处在建设的起步阶段［11］，投资所在环境的知识产权保护力度较弱，这导致了创业企业家无法有效地通过法律来保护自己的知识产权，从而最后有可能会导致风险投资市场逐渐萎缩。因此，法律环境的改善能够促使风险投资市场达到高效率的均衡状态，从而改善投资环境。但是，国际经验证明技术后进国家在赶超先进国时采取的有效战略是:刚开始采用较弱的知识产权保护以鼓励模仿创新，后来随着技术水平的不断提高再加强知识产权保护［12］。因此，分析我国当前国情，我国的技术水平和发达国家相比存在较大的差距，实施强知识产权保护战略的代价太大，可能性不大。②打造二次创新能力。创业企业家为了防止风险投资家在分段投资的后期采取离开或剥夺其合作剩余的行为，可以为企业打造二次创新能力，以便保住自己的地位。但是，创业企业家采取这种冒险性的创新行为不仅会降低对原项目的投入，伤风险投资者的利益，同时也会增加联盟风险，导致合作创新出现新的困境。③开展联合投资。如果可以引入投资市场的中介人，开展联合投资，从而遏制大公司的知识窃取行为，进而解决风险投资家的道德风险问题，那么这对我国风险投资市场的健康发展具有非常重要的现实意义。

第4篇：文化类商业计划书范文

作为面向全体财会专业学生的创业入门教育，创业教育应融入人才培养全过程。其培养目标为：面向区域经济发展和市场需求，结合学院的行业办学优势与区域优势，培养具有扎实财会专业知识和技能，具备一定创业精神和创业素养的创业型专业人才，并在此基础上，对具有创业意向且具备一定创业条件和创业基础的学生，重点培养其创业管理实践能力，进行创业孵化，培养自主创业者。创业型专业人才是针对广大学生的大众化培养目标，自主创业者培养目标是以有创业渠道或强烈创业愿望者为培养主体的更高层次的培养目标，两层次目标体现了尊重学生个性特点及因材施教的教育理念。

一、形成创业教育与财会专业教育相结合的课程体系

课程的实施是人才培养目标实现的基础，要实现人才培养目标，首先需要进行课程体系改革，需要将创业教育渗透到财会专业课程和相关课程中，对原有的教学计划进行必要的整合和优化，使各课程之间相互配合，形成创业教育的有机组成部分。笔者借鉴国内外高校创业教育的经验并结合KAB 创业教育（中国）项目的教育内容与体系，将创业教育分为创业意识、创业心理、认知企业（企业的含义、企业的类型）、发现并分析创业机会（创业机会的内涵与来源、识别创业机会、把握创业机会）、创办企业（市场选择、计算所需资金、筹措创业资金、企业申办基本程序）、经营企业（员工管理、营销管理、供应商的选择、成本管理与控制、财务管理、财务报表、风险管理）、商业计划书的准备（信息与帮助的来源、设计商业计划书、解释商业计划书）、法律与税收（合同订立、税收筹划、纳税申报、税款计算）等模块25大元素，并根据创业教育元素与财会专业课程教学内容的融通性和互补性，将创业教育课程分为3种授课形式（见图1）：融入专业课程授课、开设选修课独立授课、开设专题讲座授课。

（一）融入专业课程授课 融入专业课程授课是指在专业课程的具体教学过程中结合各课程的特点，在挖掘本课程应有的创业性教育内容的同时，融入有关创业教育的理念和创新的教学内容，在传授好专业知识的同时，积极进行创业意识、创业精神和创业能力的培养，而并不另外开设相关创业教育课程。如，创业教育元素中企业的含义、企业的类型、企业申办基本程序等在经济法课程中体现；成本管理与控制在成本核算和财务管理课程中体现；税收筹划、纳税申报、税款计算在税收相关课程中体现等，所以对于这些创业教育元素不需要另外开设该类创业课程，而是在传授专业知识时，对这些创业教育元素进行强化，并通过开展一系列的创业模拟、角色扮演等活动，将书本知识还原现实生活，以学生为中心、以活动为载体、以能力为本位，增强其切身体会，实现身临其境的效果，从而激发学生的创业意识，增加创业知识，提高创业能力。如在《财务会计》“短期借款核算”课堂教学过程中，教师先通过理论教学让学生熟悉、掌握该部分知识，然后根据实际借款业务处理流程，将学生分为六组，分别扮演借款单位业务经办人、出纳、会计、财务经理、单位负责人以及银行相关工作人员，进行对应模拟角色具体操作工作步骤。教师通过让学生在模拟情境中填写借款申请书、借款合同、借款借据、进账单等原始单据、审核盖章、填制记账凭证与登记账簿的过程，不仅加强了财会专业学生借款业务的核算能力和实际操作能力，更掌握了银行借款的操作流程，为以后的创业打下坚实的基础。又如在《财务管理》的“筹资成本”的课堂教学过程中，教师可以事先编制一份筹资策划书，根据岗位需要将学生分为3组，分别扮演公司的企业负责人、财务经理、会计。企业负责人审核企业筹资策划书中的筹资原则、筹资用途等项目；财务经理负责审核筹资渠道与方式、筹资数量的预测等项目；会计人员运用个别资本成本与加权平均资本成本的计算结果进行筹资方案可行性的评议。通过这些项目化情境模拟操作，使学生对企业经营所考虑的要素有更生动立体的认知。另外，由于学生尚未接触过实际工作，对于具体的工作情境比较陌生。因此，教师在向学生讲解财务知识时，尽量做到生动易懂，可将某一工作情境做成Flash 动画，演示给学生，让学生直观地了解到该情境的财务知识。

（二）开设选修课独立授课 对于财会专业课程教学中未涉及到的创业教育元素，如：模块四中发现并分析创业机会（创业机会的内涵与来源、识别创业机会、把握创业机会），模块六中的员工管理、营销管理、风险管理，模块七中商业计划书的准备（信息与帮助的来源、设计商业计划书、解释商业计划书）等，可以开设“创业机会分析”、“市场营销”、“商业计划”、“创业风险”、“人力资源管理”等选修课程，与前面的专业必修课程相互配合，使学生从知识准备的角度掌握创办企业的全过程。在教学方法上通常可以采取小组讨论式教学、以实际训练为主的教学方法、以探究活动为主的教学方法、参与式教学等比较贴近学生认知水平与知识的呈现方式的教学方法。

（三）开设专题讲座授课 对于模块一、模块二，其内容主要是创业意识的培养、创业心理的指导，其目标是使学生了解创业者应具备的个性特点和心理素质，以激发起创业激情，教师很难科学合理地确定课堂教学内容和组织学生专项实训，所以通过开设相关内容的专题讲座来完成。如可以开设创业成败案例分析专题讲座，通过分析创业的成功案例，对学生进行榜样示范教育，以与时俱进的创业理念、丰富生动的实际事例，点燃学生心中的“创业火花”；通过剖析创业失败典型案例，使学生了解创业过程中所经历的风险和艰辛，懂得如何在经营中规避风险。这对培养学生的创业意识和创业能力，具有直观、快速、深刻的效果；开设 “形势与政策”讲座让学生了解当前国际国内政治经济形势和重大时事及其对经济环境的影响，并分析如何根据不同政治经济形势识别、把握创业机会；开设心理健康方面的讲座让学生掌握一定人际交往的技巧和方法，挫折应对的策略和方式，提高挫折承受力，能进行一定的心理调适等。

二、设置体现创业教育特色的实践教学体系

实践教学是课堂教学的延伸，是教学效果深化的手段。通过实践教学，力求找到将学生实践能力和专业技能的培养与创业相结合的方法，积极为学生提供体验创业的平台，从而更好地促进学生创业能力的提升。

（一）开展专业调研与市场研究 高职院校可以组织学生到不同类型的企业现场观摩学习，参观企业的采购部门、生产车间、销售部门，由企业相关人员介绍该企业采购流程、生产流程、销售流程，各个流程产生的原始凭证以及相应的内部控制措施；参观企业的财务部门，由会计人员介绍本部门的人员分工，每个岗位所涉及的工作内容；翻阅或由企业会计人员展示原始凭证、记账凭证、账簿以及报表，并简单说明这些资料所记载的内容和用途。通过让学生与企业的亲密接触，增强学生的感性认知能力，便于学生了解企业的真实状况，为下一步的学习打下扎实的基础。另外，可以针对学生所学的专业知识，组织学生进行社会调研、市场调查等活动，使他们在实践中了解市场，了解社会，加强其感性认识，深化其理性认识，这样不仅能培养学生市场开拓的能力，而且还可以使其更多地了解现实的经济状况、经济环境，从而激发就业、创业灵感，更理性地设定自己的就业去向及创业目标。

（二）开办创业论坛、扶持创业社团 在校园文化中注入学生创业因子对广大学生的影响是潜移默化的，高职院校可以经常举办形式多样的旨在提高学生创业意识和创业能力的校园文化活动。 可以举办各种形式的创业论坛，围绕相关专业，进行学术报告、研讨、辩论、创业交流，搭建培养学生创业能力的活动平台。 扶持学生创业社团，在社团“自我管理、自我教育、自我服务”的基础上，学院从组织、制度、观念等方面对社团给予必要的引导，控制其负面影响，发挥其积极影响，有意识地把创业教育引入社团活动之中，在活动中促进学生创业意识的增长和创业实践能力的提高。

（三）开展创业大赛 创业大赛要求参赛者组成优势互补的竞赛小组，提出具有市场前景的产品或服务，并围绕这一产品或服务开展调研论证，以获得风险投资为目的，完成一份具体、完整、深入的商业计划书，并进行展示、讲解、模拟实施。创业大赛具体包括学生组队、选项目、培训、市场调查、完成创业计划书、创业的模拟实施、答辩、评委会的点评等阶段，涵盖理论知识和实践，是专业学生创业实训的一项有效方式。其中，创业计划书主要内容包括：执行总结、产业背景、市场调查与分析、公司战略与营销策略、经营管理、管理团队、融资与资金运营计划、财务分析与预测、关键风险与问题等。创业大赛不仅能反映出学员对商机的把握和分析能力，还能考查学生对财务知识等方面的掌握情况，进而增长学生的专业、创业知识，提高专业、创业能力。

（四）创建模拟企业 建立校内模拟企业，训练学生的各种专业技能和创业能力。教师应以真实的企业为蓝本设置一个模拟企业的综合情境，开设市场开发部、采购部、销售部、财务部等部门，设置“总经理”、“部门经理”、“财务经理”、“会计”、“出纳”等角色让学生担任。教师引导学生开展企业的经济业务，进行开办企业、筹集资金、采购材料、组织生产、成本核算、产品销售、利润分配和申报纳税等业务处理。学生在企业商务运作的环境下，按照实际公司的职能开展工作，将学到的职业工作岗位技能应用到公司的具体业务中，深入体会经济业务发生的各个环节及其详细情况，进行会计核算和管理。通过这样的教学活动不仅能激发学生的兴趣，使学生的专业理论知识得以巩固，有利于学生实际操作技能和应变能力的锻炼和提高，而且可以增强学生对不同岗位职责的认识和掌握，加强学生职业经验的训练。 模拟公司的建立，突出了学生应用能力培养，同时也可以为学生实习提供一个稳定的实习基地。

（五）创建大学生创业园 创建高职大学生创业园，通过整合政府、社会等资源，挖掘自身服务潜力，建立较为完备的创业服务体系，为学生创办企业提供办公场地、物业管理、工商注册、财税、法律咨询、创业资金、人才推荐、市场开发、招商引资等全方位、多层次的服务。学生可以通过模拟和全真两种途径尝试创业，在模拟环境下进行创业，即由学生申请，学校仿真发给工商、税务执照，按照企业方式运作，在校内开业，学生毕业前将企业转让给新的在校学生继续经营；在全真环境下进行创业，学生必须按照国家工商、税务管理有关规定进行注册登记，学校配备有实际工作经验的教师专门负责指导，所创办企业在经营活动中完全按照市场化运作，依法纳税，优胜劣汰。通过对创业园的全面运作，使之不但成为学生创业实践的主要场所，而且能够在一定程度上实现项目孵化器功能，成为催生高职学生创业成果和造就符合时代要求的、具有创新精神、创造意识和创业能力的复合型人才摇篮。

此外，要加强信息化建设，成立创业教育网络服务中心，建立财会专业大学生创业网，为学生创业提供交流心得和资源共享的平台。

三、构建有利于学生创业能力培养的评价体系

改变传统的教育评价体系，构建有利于学生创业能力培养的评价体系。一是评价方式应打破单一的考卷制，注重过程评价，把学生参与创业活动情况作为考核学生成绩和能力的一个重要指标；二是对创业学生要淡化科目成绩，突出创业的重要位置，可以设立创业方面的奖项，如创业奖、创业贡献奖等，以提高学生对创业的积极性；三是可以实行弹性学分制，针对修满规定创业类课程学分的学生可以颁发一个本校创业结业证书，以提高学生对创业类课程的兴趣；四是建立创业跟踪体系，学校要建立在校和离校学生创业信息跟踪系统，收集反馈信息，建立数据库，把未来创业成功率和创业质量作为评价创业教育的重要指标。

高校是专业人才培养的摇篮，高校专业人才培养通过制定、执行具体的培养方案来实现，包括人才培养目标定位、课程体系完善、实践教学体系设置、评价体系构建等。要达到创新创业教育与财会专业教育较好的融合，必须做到上述人才培养方案方方面面的融合、协调及保障，将创业教育完全融入到专业教育中，只有这样，才能达到创业教育和专业教育的最佳效果。

参考文献：

［1］中华人民共和国教育部高等教育司：《创业教育在中国：试点与实践》，高等教育出版社2006年版。

［2］郭广生：《我和创业有个约会：大学生创业教育理论与实践》，中国轻工业出版社2010年版。

第5篇：文化类商业计划书范文

赵骁走出自己开的车跟我握手时，我依然拿不准他是个什么风格的人，尽管我们在网上沟通过若干次。为消解陌生感，我随意问了他的车，他笑道，二手的。在必胜客落座后，我们互递了名片，我知道他是“芝麻”（）的联合创始人，但名片上并没有出现他的职务。纳闷之余，本来想问，却莫名地打消了这一念头。我俩点了9寸的匹萨，他说，创业之初，芝麻团队加班时用一张匹萨就能把肚子搞定。他说，他是来跟我聊天的，彼此不存在采访与受访的关系，随后用清晰的思维回忆起了创业初期的故事，而其中提到的他们当初制作成圆形小册子的商业计划书让我记忆深刻，真想亲眼目睹一下。他的创业心得是，与其四处找钱，不如先把产品做好了，争取赚钱。赵骁本科学的是新闻专业，毕业后在央视上班时，总感觉好长时间的努力往往换来的只是18分钟的播出时间，节目价值没法完全体现出来，久而久之，他便萌生了做网站的念头，并为实现它而学会了写程序。

“不插电”、Google Docs

赵骁在谈话过程中多次提到了“工程师文化”这个概念，他的理想是让芝麻团队的工作方式成为Google式的。他

说，他们公司环境很简单，但是24小时有背景音乐，而且随时都有零食可吃。为了激发大家的创造性，每个星期三的晚上，芝麻团队开车一起去宜家喝免费续杯的饮料，然后在原地开始头脑风暴，大家可以尽情地把怪主意、鬼点子说出来，然后接受别人“打靶”，有时候大家甚至会因此而激烈争吵。团队称这种活动为“芝麻不插电”。之后，他们把碰撞出来的点子收集起来，保存在“芝麻库”中，虽然不一定立马把它们运用到芝麻网站上去，但绝对很有用。平日里，芝麻团队也彼此用Google Docs（Google的在线文档处理功能）进行有效沟通，充分体悟Google文化。

小芝麻、微评论

对于芝麻产品本身，赵骁最为津津乐道的是“芝麻微评”功能，其实它类似于迷你博客（也叫“一句话博客”），只是它更为客观，更为原汁原味，赵骁举了个例子：“手机的电池变胖了”，不禁让人捧腹。微评阵列里杜绝“枪文”出现，因为会有失公正；即便出现，芝麻也不会断然删除，而是采取一种让随机用户评判后决定是否删除的规则，有趣而人性。“小芝麻”是芝麻的另一个特殊功能，它类似于网页版本的QQ，不过它能跟用户智能聊天，并会针对用户提出的需求而推荐若干款手机，供他们选择，它可以帮助用户迅速在纷繁的手机世界中找到自己的最爱。

对话赵骁

记者：为什么要起名为芝麻网？你觉得芝麻网的气质是什么样子？

赵骁：我们习惯叫它“芝麻”，而不是“芝麻网”。芝麻名称的缘起，是我们希望做出体验足够轻巧的网站。后来有朋友的网站叫“西瓜”，这很酷，但太重了，不是我们想要的。

记者：芝麻网为用户呈现了哪些网络创意？这些创意的主要价值是什么？

赵骁：芝麻不为概念而生，也不是为创意而生，我们会把大部分创意和概念放到Zhimaa Garden（我们开发用的沙盘）里去玩。是为了解决问题而生的，我们所有功能诞生的原点，都清晰标记着一个困扰用户的问题。 比如“微评论”，我们将一款产品的各部分表现大卸八块，让用户只针对其中一个细微部分，发表一句话左右的使用体会。有人说这很像twitter，但我们真的不为概念而生，做微评论时，我们还没玩过twitter（2006年）。

我们只觉得平时看到的产品评测太大路货，而仔细想想，你的一个正在用某款产品的哥们，随口提到的使用感受，又是那么有价值。于是，微评论就诞生了。无论是微评论，还是其他类似的有趣功能，都在帮助用户完成购买前的决策。此外还有一些在沙盘中成长的“点子们”，那是为了满足工程师们伟大或渺小的愿望，比如“更加不费脑子的决定午饭吃什么”，等等。

记者：依照你起初做芝麻网的初衷，如今的芝麻网在按照你的设想在前行吗？

赵骁：其实最初计划往往是最不靠谱的部分。按照最初的想法，我们会帮助用户解决购前选择的烦恼，大体上，我们始终按照创业初衷前行，当然也偶尔出轨，但你知道，出轨的部分，往往才是伟大产品的灵魂。

记者：作为芝麻网的用户，你觉得现阶段芝麻网还需要不断完善的地方是什么？

赵骁：芝麻要努力学会放弃一些东西，别忘了我们上路的理由。

记者：你理想中的芝麻网将来会是什么样子？你理想中的互联网在5年后将会是什么样子？

赵骁：理想中的服务，要帮助用户愉快有效地完成购前决策。理想中的芝麻团队，要拥有宽松的环境，来孕育及实验那些有趣的主意。至于未来的互联网，你玩过xbox360上的GTA4（罪恶都市4）吗？我在那个城市，开着直升机，飞在城市上空俯瞰夜景，高架桥上的汽车近光远光灯影交错。有那么一刻，我真觉得自己已经进入The Matrix了。或许未来，有一根管子会插入神经，那时候，我们的全部就是互联网，肉体早就不大重要了……

记者：你个人在购买和使用手机方面有什么心得吗？

赵骁：特别没心得。我只知道挑选过程中的那些环节会让我很烦，然后和大家商量如何把它们干掉。

记者：你在生活中是个怎样的人，爱好什么？

赵骁：我喜欢看Battlestar Galactica，喜欢尝试很多新玩意（尤其是科技产品），但不会试图完成骨灰级了解。绝不蹦极，讨厌坐飞机，会预想很多可怕的景象。

第6篇：文化类商业计划书范文

私募股权融资不仅仅意味着获取资金，用以解决公司长期面对的资金短缺问题，同时，新股东的进入也意味着新合作伙伴的进入。这在公司的治理结构、财务规范作业，以及当前及未来的业务发展、运营规划方面，都能够有相应的支持和提升，所以受到中小文创企业的普遍关注。本刊为此请北京新元文智咨询服务有限公司投行部分析师丁文超，就读者关心的此类问题做一些具体的解答。

问：企业需要具备什么样的条件才能进行私募股权融资？

答：文化创意企业私募股权融资渠道主要有文化创意产业投资基金、VC/PE、天使投资人。通常情况下，针对不同的文化创意企业，有不同股权融资方式，如天使投资一般投资种子企业，在企业初创期和成长期一般是风险投资（VC），在企业的快速上升期和成熟期主要是私募股权投资（PE）。但不管哪种形式的股权融资，一般都要求企业的主营业务突出、商业模式清晰、成长性好/行业地位较高，企业有良好的业绩增长预期。

问：私募股权融资的流程是怎样的？

答：私募股权融资的一般流程如下：1.企业管理当局（董事会或股东会）确定融资计划，并授权具体负责人或股东会授权至董事会。

2.对自身进行基本尽职调查，必要时聘请外部专业财务顾问或人员协助，准备公司介绍基本资料或商业计划书。

3.引入投资机构初步洽商。

4.在签署保密协议后，有意向的投资机构进行尽职调查。

5.沟通、谈判、直至确定最终投资方案，签署《投资协议》。

6.公司董事会、股东会完成必要决策程序。

7.资金到位，办理验资、工商变更登记手续。

问.私募股权融资前需要做好哪几件事？

答：文化创意企业在实施融资工作之前，需要重点做好以下几个方面的工作，以便于融资各项工作的高效推进。

一是要认真分析行业和市场未来的发展趋势，比较清楚地界定自身所处行业的相对位置，这利于认清企业的优劣势。

二是了解行业内其他企业尤其是有对标作用的企业的经营和融资状况。

三是讨论企业现有的商业模式和业务组块存在的各方面特点，以及未来可能的发展方向。

四是规划企业未来的发展战略和相对可行的具体经营计划。

五是以上述战略为依托，确定企业的资金需求和使用计划。

六是对自身的融资估值进行分析，并在此基础上，明确出让的股份结构。

七是由企业管理层确定融资流程和具体的负责人和执行团队。

八是聘请专业的财务顾问咨询服务公司，实际开展融资工作。

问：私募股权融资过程中需要注意哪些问题？

答：文化创意企业股权融资过程中，应该避免出现以下几方面的错误：

一是不重视行业研究，缺乏对自身的清醒认知。

二是缺乏清晰的业务发展战略，对企业未来的发展方向和实施步骤模棱两可。

三是忽视对企业商业模式的梳理，只是为了融资而写，并没有建立在严谨的尽职调查之上。

四是估值不切合企业实际，漫天要价。

五是缺乏融资能力，尤其是财务规划能力，但又不接受专业机构的服务寄希望于碰运气。

六是错过融资时机。

七是融资周期规划不当，融资谈判方式不恰当。

八是融资数额和出让股份比例出现偏差。

问：企业在估值方面应注意什么？

答：每个公司都有其自身价值，价值评估（估值，Valuation）是资本市场参与者对一个公司在特定阶段价值的判断。非上市公司，尤其是初创公司的估值是一个独特的、有挑战性的工作，其过程和方法通常是科学性和灵活性相结合。

公司在进行股权融资或兼并收购等资本运作时，投资方一方面要对公司业务、规模、发展趋势、财务状况等因素感兴趣，另一方面，也要认可公司对其要出让的股权的估值。

通常情况下，如果企业对自己的价值没有一个正确的认识，导致经常发生下面的估值误区：①缺少估值依据，漫天要价；②缺少行业和企业成长规划而产生畏惧心理导致估值过低；③缺少未来业绩目标而使得估值静态；④未充分考虑融资阶段和周期；⑤认为估值越高越好。

问：投资协议条款清单（Term Sheet）是什么，里面包括了那些主要内容？

答：投资意向书是投资者与拟被投资企业就未来的投资交易所达成的原则性约定，集中了投资者与被投资企业之间未来签订的正式投资协议、公司章程等文件的主要条款。

投资条款清单里最主要的三个方面的内容是：投资额、作价和投资工具；公司治理结构；清算和退出方法。虽然只有十页左右的篇幅，Term Sheet中囊括了融资相关的所有关键内容的概要，因此，一旦双方签署Term Sheet，接下来的融资过程就会非常程序化。

理论上讲Term Sheet并没有法律约束力，除了独家条款、保密条款之外，但一般双方从信誉角度上考虑都要遵守承诺。企业可以同时与多家投资公司谈判Term Sheet，但只能签署一份。另外，企业在与某风险投资机构的Term Sheet独家期之内不能跟其他投资公司谈判新的Term Sheet。

正式签订的投资协议中将细化Term Sheet中的条款清单，但这些条款不太可能在正式协议签订时重新谈判。另外，大约有1/4至1/3签了Term Sheet的项目最后没有达成投资交易。

大部分创业者对Term Sheet很困惑，因为其中包含太多陌生的名词，他们会觉得很多条款看起来像是不平等条约或是卖身契。创业者也往往处于一种不利的谈判地位，因为他们通常只有很短的时间认真考虑条款的内容及其潜在影响，所以，创业者最好还是请财务顾问或律师帮忙把关。

问：企业财务顾问主要扮演什么样的角色，主要服务内容包括哪些？

答：一是对企业的业务及财务体系进行了全面的评估，并就企业业务及财务管理流程方面的问题提出了大量有效的管理建议。

二是协助管理层探讨及完成了对未来发展战略的梳理，并以此为基础完成了公司未来的财务预测。

三是起草了商业计划书等重要交易文档。

四是协助管理层与现有股东及潜在投资人进行沟通，帮助管理层平衡与现有股东及潜在投资人间的利益，同时确保管理层的长期利益得到保障。

五是向甲方提交融资进程报告。

六是代表公司与潜在投资人进行了多轮谈判，并就法律文件提出专业修改建议。

第7篇：文化类商业计划书范文

就在前一秒，周宽还在描述自己对中药储存药盒的构想。他完全没想到，一分钟可以过得“这么快”。被提醒超时后，这名北京中医药大学大三学生用一句话概括了剩余的内容，便匆匆下台。

这只是上海中医药大学举办的“48小时创客训练营”的开始，启创中国联合创始人、一分钟视频创始人方天叶负责组织和主持训练营的活动。在一分钟演讲的环节中，来自全国5所中医药高等院校的50名学员均有机会走到台上，在一分钟之内陈述自己的创业想法。

别嫌60秒太仓促，比这还要“疯狂”的是，在训练营的两天中，这群年轻的“中医创客”要选出自己心仪的创业想法，通过小组协作，将其一步步变为现实。

这不是小孩之间过家家的创业游戏，而是实打实、高强度的速成创业。不仅有专业人才指导创业团队的项目制作，在最后的产品展示中，更会有投资人莅临，选出理想的项目进行投资和孵化。

一分钟演讲？

听起来容易做起来难

训练营的“一分钟Pitch”（即用1分钟宣讲自己的创业理念）环节中，如何让观众在短时间内了解更多信息十分关键。为此，方天叶设计了一套演讲模式：先用5～10秒介绍“你是怎样的人”，再各用10～20秒，分别描述目前所面临的问题和创客的解决方案；最后再利用剩下的5～10秒，表述需要哪些人才参与到创业项目中。

这样的演讲结构听起来容易，实践起来却生出五花八门的情况。像周宽一样演讲超时的学员不在少数，还有人提早过久结束演讲，白白浪费了近四分之一的时间。由于中医药领域的创业存在专业壁垒，一些过于专业化的介绍也容易让人摸不着头脑。

但不能因此责怪年轻的创客，即使对于创业多年的连续创业者和已经初具规模的创业企业，要想在一分钟时间内提炼和表达最有价值的内容也要思忖许久。此前，在为创业者拍摄一分钟视频时，方天叶甚至需要和创业者聊上3小时，才能为创业企业提炼出一段时长一分钟的视频介绍词。

不过，表达归表达，就算无法做到最好，也挡不住不少学员跃跃欲试的热忱。为了帮助自己的项目顺利晋级5强，演讲的学员还要绘制一张A4纸大小的海报，为自己的创业项目“拉票”。没多久，教室的两扇窗户上就贴满了花花绿绿的项目介绍。

据统计，50人中有29名同学上台表达自己的创业想法。方天叶自己都没预料到会有这么多人，“竞争真的太激烈了。”培训营开始前，学员被分为5个小组，最终经过筛选，每组留下了一个创业项目来进一步完善。

光说不练假把式，

绝知此事要躬行

上午的演讲与之后的活动相比，可以称得上是“小巫见大巫”：下午，方天叶给每组布置了两个作业，一张A4纸大小的项目简介表，再加上一张足有A4纸10倍大的商业模式表。这些内容，学员们需要在两个小时内完成。

据方天叶介绍，举办48小时训练营的创业培训活动，源自美国一个名为Start-up Weekend的实践类创客活动。从周五到周日晚上，创业团队要经历一个连续创业过程，其中不仅包括想法的提出，更要通过团队工作将其转化为实际的产品样品。

回到中国后，他发现国内创业者在动手能力和执行力与国外创客存在差距，于是和启创中国的其他团队成员一道研究，将国外的培训模式“本土化”，加入更多商业模式上的打磨，从而形成更适合中国创业者的培训形式。

在完善商业模式的过程中，团队需要在一个半小时的时间内，完成核心价值、用户、渠道、收入来源在内的9项内容的填写。各组组员先将自己的想法写在黄色便签纸上，再贴到相应的区域内，最终经过团队整体梳理，得出统一的结果。一下午的时间，教室里的讨论声从未停止过，小组成员间还不时爆发出掌声。

广州中医药大学大三学生关浩贤所在的小组，最终选择的创业项目是中药药材蕲艾的生产与销售。其实早在训练营前，该创业项目就已处于进行中的状态。目前生产出的艾条已经具有比较完整的产品原型，但与向市场推广仍有一定距离。如何通过商业运作，让特色中药药材更容易走向市场，成为具备盈利能力的产品？这成为组员“头脑风暴”的焦点。

设计商业化的过程时，组员曾在产品的目标人群上产生不一样的意见。关浩贤主要考虑到先扩大市场，另一方观点则是直接锁定中高端用户。经过一番争执，组内成员达成了统一意见――先在中医药类的高校、社区中搭建品牌，为大众提供成本更低、平民化的产品；等产品具备了一定市场基础，再锁定中高端用户，提供更为精致的产品。

在紧随其后的商业计划书的写作中，组内的争执仍在继续。“从想法到落纸需要批判一次，从落实到落地需要批判好多次。”直到组内成员认为没有问题后，商业模式中的想法才能进一步转化成更具体化的方案，被写入商业计划书。

目标导向型的创业速成，能为大学生带来什么

在方天叶看来，这种48小时速成型的团队创业训练，有助于消除创业者的孤独感，帮助其“坚持走下去”。“如果放在家里，创业者往往无法沉下心来做一件事情，但有了一个团队的、目标导向的方式，创业者就能够更聚焦去做一件事情”。

从这个角度来看，他认为在48小时之内做出产品“足够了”。而在此前举办过同样的训练营中，不乏团队直接做出硬件和软件产品。

在这个“压缩版”的创业过程中，导师的陪伴也可以消除孤独感。为了在程序设计、UI设计方面给创业团队提供专业性建议，方天叶还请来了上海品艺文化的联合创始人唐瑞、上海考腾信息科技的创始人程祺等专业知识与创业经验兼具的导师。致力于健康宣教类平台的广州中医药大学大五学生林勇凯，就在健康宣教类动画片的制作上，得到了动画制作经验丰富的唐瑞的指导。今后，林勇凯也有意与唐瑞寻求进一步合作。

对于学员而言，方天叶认为即使产品最终未能成功孵化，两天的速成也有助于让学员对商业模式、团队合作增加了解。另一方面，与来自北京、上海、广州、广西和云南五地的大学生展开团队创业，也是一种别样的体验。

在和组内小伙伴共同探讨商业模式过程中，关浩贤发现这种跨地域的协作，拓宽了自己的创业视野。“我觉得北京同学人文内涵更加深厚，广州同学更落地、更多考虑如何盈利，上海同学则更强调科技创新和打开市场，与他们的交流让我增长了不少见识”。

林勇凯的创业已经开展了一年。相较而言有些“老油条”的他，在和更年轻的学生“创客”一起头脑风暴时，也看到了更多新的创意与想法。而这次创业训练营，也可能给他现有的创业团队增添新的人才。

第8篇：文化类商业计划书范文

商业的本质，除了增长以外还有效率。没有效率的增长，不是慢性自杀，而是加速自杀。那么效率何来，先谈关于个人的效率问题。

自我驱动是效率的来源

成长是每个人自己的事，你不想成长，谁能逼你。所以我们要问自己的企业，有没有做成一个自我驱动的公司。

讲一个关于淘宝赛马会的案例。什么是赛马会呢？整个集团都在推广“我的级别，我做主”，后来延伸为“我的工资，我作主”。

以前是什么形式呢？领导考察，觉得你表现不错，找你谈话：你要晋升了。在我们年轻的时候，受宠若惊―领导要晋升我。现在我们对优秀的销售说，你做得不错，明年打算升你做主管了，继续努力。销售一听：我为什么要当主管？我做销售挺开心的。我们对优秀的工程师说，你可以去做主管了。其实这就是一个企业对员工个人的自我驱动的机制。

激励最小作战单位的活力

要把一个拉开的组织，想办法变小。为什么呢？个人在一个万人的公司，或者哪怕一百人的公司，他的成就感都变的很小了。

最近很多公司，都在搞 “内部员工加盟”，让员工自己当老板。

每个人为自己的梦想做事，才可能成功。理想跟梦想的区别是什么？每个人的是梦想，一群人的才是理想。不要和胃鋈颂咐硐耄每个人有自己的梦想，但是梦想一定不是鸡血。

这个梦想可以是财富，但不一定是财富。

对员工“自我约束”管控

个人效率的提升，光是自我驱动是不够的。还是要有约束。但是90后不喜欢被约束，那怎么办？要提倡自我约束。

举个例子。在阿里加班，可以再吃一顿晚饭。当时，一顿晚饭公司出15块钱，大约一年两百五十个工作日，一年要吃掉差不多两千多万加班费。

最早的管理办法很简单，员工提申请，主管批准。主管批准加班，撕张券给你，六点钟开饭，你就去吃饭。这个制度，很多人觉得很正常，用了很多年。

但是，我们再问自己，这个制度是不是真的好？

第一，谁也没有规定工作到几点以后是加班。所以确实有一批人，六点钟吃饭，申请加班，吃完以后，六点半加班到七点钟走了。于公司，也没有什么制度说这不可以。

第二，我们从来没有去想，每天五、六千个人，提加班申请，主管批准，发一张券，这个动作，花了多少时间，花了多少钱。

好像这是不花钱的。实际上想想看，每天五、六千个人写一个“今天要加班”，还得写一个理由：什么项目加班。主管看一眼批，还得撕一张券给你。

从来没有人计算这个成本。后来我们跟员工讲清楚，加班晚餐是给加班的员工吃的，你不加班最好不要吃。但是如果你今天觉得很累，回去不想做饭，想吃完以后再回去，也没关系。反正公司是我们大家的，我们把公司吃光了，吃穷了，我们散伙。

一年下来，大概前一年加班餐费在1400万左右，取消报批制以后，多了大概100万，变成1500万了。

但计算一下，200多工作日，每天四、五千人打申请，主管批准发券，这事值不值一百万？中间消耗掉的人工，消耗掉的效率何止一百万。

你的公司，你的组织，有没有这样的制度？这是愚蠢的制度，官僚就是这么来的，组织的效率就是这么下降的。

提高个人效率，除了自我激励以外，不要有太多级约束。

我们相信大部分团队，能够有自我约束能力，有正常的道德底线。但是你要跟他讲，是什么样的道德底线。群众之间也是会互相监督的。

团队建设最基础的是信任

组织效率下降的最大问题就是对团队没有基本信任。

组织高效有一个很重要的事：企业文化是干什么的？就两件事―日子好的时候，企业文化带来信任，使公司变得简单高效；在公司快不行的时候，决定你能不能扛过来。

回到互联网时代，组织效率的提升，需要四个在线：员工在线、产品在线、客户在线、管理在线。这四个“在线”顺序还不能出错。

什么叫“在线”？

我们要感谢这个时代。PC互联网时代的特点是人机分离，人跟电脑是不在一起的。在那个时候，我们就不能谈四个“在线”。而移动互联网，让四个“在线”变得可行。

今天，特别是传统企业，首先会做的第一个在线是什么呢？产品在线，他把公司所有的产品和服务挂到网上、APP上，然后说：我拥抱互联网了。但是没人来。

这是次序错了。第一步要做的是员工在线。以前让员工在线，需要给每个人配一台电脑，需要花很多钱。在今天不需要。自己的手机就是一台电脑，就能实现员工在线。

员工上线后，再把产品搬上线，再把客户搬上线。在互联网时代，黏住客户的不是组织，一定是个人，人拉人，才有黏性；而人是不会去跟从一个组织的。

举个关于孩子王公司的例子。孩子王公司总部在南京，现在在全国扩张，它的每个销售就是母婴顾问。

孩子王公司实现的是100%客户必须是电子化会员，100%的客户是交到每个员工手里，哪个员工先把这个客户发展成他的电子会员的，终身就是他的客户。

所以，我们有一次去看孩子王的店，见到一个母婴顾问，他打开手机，上面963个客户，就都是他的客户，一个月可以挣两、三万块钱。

他说他以前是开母婴店的，现在把小店关了：我的小店多累，才几个客户，不过两百多个商品。现在孩子王，却可以给我七千个商品的产品库。

你可以理解为产品在线，赋能给了这个员工七千个商品，给了他963个用户。

另外，这个母婴顾问擅长做的是婴儿护肤类产品。但是膳食类的，婴儿吃东西他并不熟悉。没关系，公司背后有知识库，很多问题都是自动回答，也就是推荐回答的问题。他按一下就用个人名义发出去了，这个就是管理在线。

还有，店长会在所有对话群里面，意味着你不能在里面跟客户乱说，在里面加不是孩子王的产品，这就叫管理在线。

上面提到的这个员工，他个人不觉得是在给孩子王上班。他觉得这900多个客户，每个月还得涨好几十个，就是他一辈子的资产。

第9篇：文化类商业计划书范文

创业家精神不是源自严密管理的官僚企业，而是来自诸如松下幸之助、本田和盛田昭夫这些亚洲大公司的创始人，来自利华、戴姆勒、布兰森这些欧洲企业的创始人，来自沃特森、迪斯尼和沃尔顿这些美国传奇企业的创始人，同样也来自上百万个默默无闻但为经济增长贡献了95％的份额的小企业主。这些全球性的企业家之所以成功，因为他们都具有如下4大共性。

使命必达

“我的责任就是为公众提供卓越的产品，丰富他们的生活，并带去乐趣。如果我们公司的利润下降、收入减少，就说明我们没有履行我们的社会责任。”――松下幸之助，松下电器创始人。

创业家们坚信，他们的事业对全人类有着重要的意义，他们坚信，他们能为消费者、员工，当然也包括他们自己创造价值。我们称他们的工作带有使命感。这就引申出两个问题：我们的战略是什么？我们如何实现它？在这两方面都表现出众是所有伟大的创业家的共性：他们能制定聪明的战略并创造卓越的价值。这就是为什么使命感在创业家精神中高居榜首的原因。

本・特里戈（Ben Tregoe）创立了一个公司，其目的是帮助全球的生意人提高他们做决策的分析能力。40年后，与他人共同创办的这家凯普纳-特里戈公司（Kepner-Tregoe）培训了全球500万人。他说：“当你谈及公司战略的时候，无非就是说你的价值、信念和基本目标。接着是对产品和市场的切实了解。如果不能归结到产品-市场以及先做什么，后做什么的话，你就什么也成就不了。描绘你的组织最终会落实到如下问题：你提供什么样的产品或服务？向谁提供？”

这就是完成一个商业计划书的简单方法：第一，问你自己，我们能做什么，擅长什么？请尽可能地列出详细清单；第二，在你所在的市场或希望进入的市场里，有哪些需求还没有得到满足，或是没有得到充分的满足；最后，列出在进入市场后，与你的竞争对手抗衡时，你的优势所在。

不管你是正式还是非正式地做计划，都请记住：专注你的客户。你擅长什么？固然，创业家们对自己的产品都情有独钟，但他们都清楚，让消费者也热爱他们的产品才能最终站住脚。

认清标准选择市场和产品时，有两个攸关成败的标准。一是市场的需求，从消费者的数量和销量分析，市场有多大？市场是在上升、下降还是原地不动？这些需求对市场来说到底有多关键？是必不可少的？是一种奢侈，还是一种时尚潮流？二是竞争性的定位，与目前市场的参与者相比，你生产的产品或者提供的服务更好吗？更便宜吗？更快吗？

“我们怎样才能实现它？”这是个事关企业文化和价值的问题。对创业家而言，创造并维持企业的价值观，意味着要确保企业专注于实施商业计划的关键成功要素。战略和文化必须匹配，这种匹配在3M公司就很说明问题。说到产品创新，3M公司可谓闻名遐迩。通常，该公司有30％的利润都来自新产品。3M是如何实现这一目标的呢？第一，他们首先做计划：在公司的增长战略中强调新产品的核心地位。其次，他们围绕产品创新打造公司文化，他们让产品创新成为公司主要的，事实上是惟一的公司价值观。

请别忘记，培养一系列价值观的目的在于支持你公司的商业计划，从而提高公司的竞争地位。发现并创造价值观能让公司的竞争力最大化，你可以考虑如下要点：

提升你的竞争力。什么样的价值、行为和原则能够提升你的核心竞争力？是产品质量吗？是创新吗？是员工的关系吗？是客户的服务吗？还是快速的反应与行动？

齐心协力，众志成城。要在那些体现竞争力的领域表现出众。作为领路人，你必须有坚定不移的承诺，必须身先士卒，否则，别指望赢得他人对公司价值的承诺。

价值观不在多，而在于精，要尽可能简单。你擅长的领域到底有多少？追求三个，也许你只能得到一两个。公司的价值观是员工日常行为的准则，这就意味着，价值观要深深地印在员工的脑海中、耳朵里。

绝不妥协。一次妥协也许就会葬送你多年的努力，因此，在价值观上，你一定不能让步。如果你不能坚持原则，你的客户和员工将首先感受到，他们将永不原谅你。

热爱客户和产品

“这款电脑是我们创造出来的最棒的工具……但最重要的是让电脑走进千家万户。”――史蒂夫・乔布斯，苹果电脑、NeXT、Pixar等公司的创始人。

每一本讲创业家精神的书都会谈到愿景，但什么才是愿景呢？其实，愿景就是一件事情：清楚地描绘出需要并愿意购买某种产品和服务的消费者。

乔布斯避而不谈管理的问题，不谈最新的财会方法，也不谈苹果电脑如何保持增长。在他脑海中，其实只有两个基本观念：客户和产品。乔布斯和其他一些创业家给我们最大的启发是，他们都只有单纯的、紧密相关的客户和产品的愿景。伟大的创业家同时具备这两个观念：他们既关心产品，又关心客户，二者浑然一体。产品和服务是创业家热情的推动力，也应该是你和你的公司的推动力。点燃这种热情有两个方法：爱你的客户、爱你的产品。

爱客户就是说要把他们看成我们的衣食父母，要对欣赏和使用我们产品的客户心怀感激。你如果每分每秒都这样做的话，你将愉快地看到公司的银行账户金额在增加。这一切在沃尔玛公司表现得很充分，这家以客户为主的公司仅用了短短40年就发展成世界上最大的公司。这一切都是怎么实现的？我们听说过沃尔玛先进的信息管理系统，也听说过它精明的采购策略，但这些都不是客户光顾沃尔玛的原因。真实的原因是：在沃尔玛，你能真正地感受到自己受到欢迎。试想，如果你的员工都能爱客户，那将是个什么情形。

如何做到爱你的客户呢？有4点尤其重要：

熟悉你的产品。爱客户意味着熟悉产品、热爱产品。其实，没有人对推销员感兴趣，人们喜闻乐见的是有人能解决他们的实际问题，比如产品专家，而非拿着报价单缠着你的推销员。

快速反应。创业家和者最大的分别是，创业家能把响应消费者需求当成要务。对消费者的需求做出正确反应被很多人视为畏途，但这一切却不会发生在创业家身上。道理很简单，如果消费者是你养家糊口的惟一指望，你无需训练就知道该怎么做。

彬彬有礼，同时训练有素。光有礼貌，但素质不足是无法成事的。反过来也一样，有本事，但傲慢无礼的话，你也赢不了。创业家们在此方面有巨大的优势，哪怕客人只买了很少的东西，他们照样对客户心怀感激。如果产品坏了，他们会亲自过问。

永远保有客户。你未来的销售中最重要的部分将仰仗你现有的客户，的确是这样！失去一两个现有的客户将是场灾难，你应该不惜一切代价避免此事发生。那么，为什么很多公司的销售奖励政策都向赢得新业务倾斜，而对失去原有的生意却不惩不罚？为什么最优秀的销售人员都被派去伺候新客户，而对于老客户，却让普通销售员工去应付？请务必把这个关系倒过来，保有现存的客户才是重中之重。

伟大的创业家不仅爱他们的客户，也爱他们的产品。戴姆勒被人称作引擎和轿车的伟大制造者，他的技术无可挑剔：是他造出了第一辆消防车、第一辆摩托车和第一辆摩托艇。但更主要的是，他是个热爱自己产品的销售者。对他而言，造车的关键在于取悦消费者，甚至让他们感到吃惊。为了让一个经销商卖他的车，他承诺经销商任何要求他都会满足。经销商说，他惟一的愿望就是把自己11岁女儿的名字刻在引擎盖上。他的女儿叫什么呢？梅塞德斯。后来的故事就不用多说了。

下面列举的一些基本做法，可以让你及公司其他人同样爱自己的产品。

了解你的客户。没有一家卓越的公司不为客户提供他们想要的产品。就像爱工作一样，成功的创业家接受了这样的观念：真正的美丽出自客户的眼睛。

为产品自豪。对于产品和服务，创业家都有一种个人的拥有感，重要的是要将这种拥有感传递给你的员工，让员工对产品产生拥有感，引导他们感受他们的付出以及产品是如何让客户感到满意的。这一点很重要，你需要将某种程度的个人体验融入到产品中去。

做得更好。查尔斯・福特（Charles Forte）勋爵一手将信任之家酒店（Trust house Forte）发展到全球800家的规模。当他的经理建议开设新店的时候，他只问3个问题：我们新店的价格比竞争对手低吗？我们的客户服务比对手做得好吗？如果不能同时达到这两个要求，至少要做到“要么价格便宜，要么服务好”。对于上面3个问题，如果他没有听到至少一个“是”的话，谈话就此结束。

做得更快。可以给福特勋爵的问题加一个：我们能做得更快吗？速度是创业家的另一张王牌。在高科技领域，竞争优势体现在比别人做得快；在传统领域，速度是赢家和输家的分水岭。

快速创新

“任何人，只要他的生命维系于创新，就都能创新。”――盛田昭夫，索尼公司创始人。

快速的创新是创业家的秘密武器。当今的世界上，你很难找到做得更好、价钱更低的方法作为你的竞争法宝。那么，竞争力将从何而来？有两个方法：一、你和你的员工都将创新作为公司生存的必要条件；二、要有采取行动和实施创意的紧迫感。我们称之为“创新的必要性”和“行动的自由度”。鼓励创造、快速行动和抛弃任何官僚习气，将使你的公司成为快速行动的创新公司，从而在竞争中脱颖而出。

对于“创新的必要性”，没有比拉里・希尔布洛姆（Larry Hillblom）诠释得更好的了，他是世界领先的快递公司敦豪（DHL）的3个创始人的头儿。创业之初，希尔布洛姆发现了巨大的商机。但是，大银行和大运输公司都不愿将他们全球的快递业务假手3个没有经验的毛头小伙。希尔布洛姆领悟到，创建敦豪全球网络绝对必要。事实上，他们在获得大客户前就已经建好了大部分网络。希尔布洛姆说他们这样做的惟一原因是，“我们相信我们能做，没有网络就没有生意。如果我们把时间花在写商业计划书上、等候融资和风险投资上、寻找猎头公司上，就不会有今天的敦豪。”

为了确保“创新的必要性”和“行动的自由度”在你的公司得以生存，你需要创造如下条件：

感受市场的脉动。在很多大公司，你感觉不到人们对任何事情的热情。要保证让创新的观念深入人心，你得让总部员工到一线职员都感受到市场的脉动。所有的员工都要认识到，自己的饭碗与市场息息相关。

培养危机和紧迫意识。一个最好的例子是吉姆・帕蒂森（Jim Pattison），他是加拿大最大的私人企业吉姆・帕蒂森集团（The JimPattsion Group）的创始人。在开会的时候，他总是提前到。他要传达的信息是，“这就是吉姆引起我们注意的方式，也是告诉大家‘我们必须动起来’的方式；我们都有很多事要做，我们不能坐在那儿浪费时间。”公司的一位副总裁如是说。这就是用点滴之功，收移山之效的方法，无须大动干戈，只消稍事敲打。

自我激励