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三服务承诺书范文一
银行主要负责人承诺:坚持政策性银行职能定位,全力服务国家粮食安全,支持农业农村现代化,高质量服务乡村振兴。
1、持续减费让利,坚持保本微利原则,继续保持全行贷款加权平均利率低于全市金融机构平均水平。
2、全力服务国家粮食安全,重点支持粮食产业化经营、农业科技等领域,积极支持粮食产销对接。
3、积极运用PPP、公司自营等模式支持农业农村基础设施建设,力争贷款余额增加30亿元以上。
4、围绕绿色城市化改造推进绿色信贷产品创新,围绕绿色金融事业部试点提升绿色金融服务水平。
5、按照千万工程要求,持续拓宽农村人居环境整治业务领域。统筹支持各类土地整治项目,确保全年支持农地项目贷款13亿元以上。重点支持国家级景区景点、国家公园试点等重点旅游景区,确保全年支持旅游项目3亿元以上。
6、提升服务水平,加大对小微、民营企业客户的扶持力度,确保涉农小微企业贷款余额稳步增长。加快网上银行核算系统的推广应用,进一步提升客户离柜结算的效率。
7、持续维护金融消费者合法权益,大力开展金融知识宣传普及,进一步提高广大群众的金融风险识别能力和防范意识。
三服务承诺书范文二
承诺:
因客户而变,解客户之忧,想客户所需,竭诚为广大客户提供专业、有效、便利、平价的金融服务。
1、坚持服务实体经济,积极向上争取政策资源,助力湖州制造业发展,坚持信贷资源向民营企业倾斜,保持融资规模合理增长,力争当年新增公司信贷投放70%用于民营企业。
2、强化服务意识,提高企业融资精准度,深入推进绿色金融综合服务平台建设,助力湖州绿色金融改革创新试验区建设。全力推进绿贷通平台建设,全年对接绿贷通企业家数不少于80家,授信金额不少于10亿元。
3、加强绿色金融改革创新,促进产业转型发展。20xx年要进一步推广绿金产品的运用,力争绿色信贷表内外融资余额年末增幅达到25%,绿色信贷余额占比达到15%。
4、深入困难企业,了解企业实际,对困难企业因类施策,精准帮扶,为保持区域金融稳定贡献一份力量。
5、落实普惠金融政策、做好差异化个人贷款利率定价,大力拓展以个体工商户和企业主为借款人主体的线上线下个人经营类贷款业务。
6、夯实专业知识基础,提示金融服务能力,深挖客户需求,深化凤凰计划专项行动,积极助推上市、拟上市企业发展。
三服务承诺书范文三
银行主要负责人承诺:秉持为民而生、与民共生之使命,立足湖州、深耕湖州、融入湖州,为湖州高质量赶超发展贡献民生之力。
1、大力推进金融供给侧改革,精准把握企业需求,20xx年融资总规模新增10亿元以上,其中小微企业贷款新增1亿元以上、小微企业户数新增100户以上。
2、创新特色融资品种,精准滴灌小微企业,严格落实两增两控,20xx年小微企业融资综合成本低于20xx年。
3、充分运用绿贷通平台,精准响应绿色企业融资需求,积极宣传和推介绿贷通平台,提高企业知晓率,增强惠企覆盖面,实现20xx年服务绿色企业较上年金额翻番、户数翻番。
4、持续开展金融宣传,不断增强人民群众金融风险防范意识,提高识别非法集资、电信网络诈骗等行为的能力,全年开展各类金融知识宣传活动不少于10次。
5、持续优化服务流程,大力推广民生银行云账户,小微企业线上申请开户,确保实现最多跑一次。
6、持续提升服务技能,服务先于营销、技能先于业绩,努力提高客户在民生银行的获得感和满足感。
7、推动民生金融服务入园入企,确保20xx年小微园区金融服务实现落地。
8、推动百名行长进千企活动,了解企业需求,解决客户困难,全年由分行领导走访企业不少于50家。
三服务承诺书范文四
银行主要负责人承诺:坚持以三服务为导向,充分发挥平安综合金融优势,助推湖州民营企业高质量赶超发展。
1、坚持 科技引领、零售突破、对公做精战略转型方针,进一步提升服务实体的能力,确保全年信贷规模稳步增长;认真落实两跑三降服务,持续加大小微企业支持力度,确保全年新增小微贷款(普惠口径)1亿元,增幅超50%,新增户数400户。
2、创新产品及产品组合运用,降低企业融资成本。
3、积极推广绿贷通平台,加强宣传与推介,引导企业充分运用该平台。20xx年实现关注企业110家,受理企业80家,授信金额10亿元。
4、以提升群众满意度为目标,精简服务流程,提升服务质效;全年开展金融进社区、反假币、3.15金融消费者权益保护、小小银行家等金融宣传活动不少于12次。
5、充分发挥平安集团综合金融优势支持实体经济,全年引进集团资金10亿元以上。
6、大力推行SAT(社交+移动空间+远程服务)商业模式,融合线上线下的服务体系,不断满足广大群众多样化金融需求。
7、积极开展合规文化建设,强化全行员工合规意识,营造良好的合规文化氛围。
三服务承诺书范文五
银行主要负责人承诺:立足湖州、扎根湖州,深入企业、深入社区、深入基层,对接金融服务需求,努力打造服务基层、服务小微、服务实体经济的精品银行。
1、通过信贷支持、产品推荐、实地走访等举措,切实践行服务民营企业、小微企业及三农的宗旨。民营企业、小微企业贷款20xx年增幅不低于我行全部贷款增幅,其中民营企业贷款20xx年增量不低于3亿元,当年新增户数不低于上一年度新增户数;小微企业贷款20xx年增量确保完成上级行下达的任务指标,当年新增户数不低于上一年度新增户数。
2、在符合上级行利率审批权限范围内,给予企业优惠利率,同时严格按照规定减免评估费、抵押费等费用,对于正常的转贷业务不收取任何费用。
3、通过专人牵头维护、与客户经理绩效考核挂钩等多种措施,切实推进绿贷通平台的运用推广。全年拟对接绿贷通企业家数不低于20家,授信金额不低于2亿元。
强化县、乡镇(街道)、村(社区)三级公共法律服务实体平台标准化建设,以夯实基层公共法律服务实体平台为重点,落实硬件建设,整合服务内容,统一业务规范,明确办理流程,完善窗口机制,打造全流程服务。大力推广“12348”法网、“12348”公共法律服务热线和村(社区)公共法律服务微信群的宣传和运用,指导推进法治宣传、律师、公证等公共法律服务延伸到村(社区),打通“最后一公里”。
二、提升法律服务质效。
整合优化法律服务资源,建立公共法律服务人才库,完善便民举措,提升服务质量。进一步降低法律援助门槛,扩大法律援助范围。为特殊困难群众开辟援助“绿色通道”和实行“三优一上(优先接待、优先受理、优先办理,上门服务)”服务,认真做好农民工讨薪法律援助和刑事案件辩护全覆盖工作,刑事案件援助逐步拓宽至审查、侦查阶段。加大案件回访力度,确保法律援助案件质量。强化公证质量监管,全面落实公证领域“放管服”改革要求,扩大公证“最多跑一次”的服务事项范围,实行公证事项证明材料清单制度。健全完善律师参与化解和涉法、涉诉案件值班制度。完善“一村(社区)一法律顾问”工作运行和考核机制。
三、优化法治营商环境。
加强行政执法监督,全面推行“双随机一公开”监管。持续做好律师服务民营企业工作,规范商会人民调解委员会运作,帮助民营企业低成本、高效率解决涉企类纠纷。加强涉企案件法律援助力度,拓展公证业务范围,服务和保障县域经济高质量发展。
四、全面加强法治乡村建设。
加强农村法律服务供给,积极推动村居公共法律服务工作室进驻党群服务中心或为民服务全程工作站。深入开展村(社区)标准化调委会创建工作,健全乡村矛盾纠纷调处化解机制。规范农村基层行政执法程序,加强乡镇行政执法人员业务培训,严格按照法定职责和权限执法,将政府涉农事项纳入法治化轨道。大力开展“民主法治示范村”创建,深入开展“法律进乡村”活动,实施“法律明白人”“法治带头人”双培养工程。
[关键词]人才管理;区域经济;健康发展
伴随着我国整体经济的快速增长,人才管理与区域经济的有效整合显得特别重要。人才管理对我国区域经济发展进程具有较大的长远影响,而发展区域经济的根本途径也需要科学聘用与培养高素质人才的有力支持。当下在我国区域经济不断发展的重大进程中,我们必须要高度重视人才管理的方式,以促进区域经济能得到健康的发展。
1.我国人才管理发展现状
目前,我国企业人才数量在社会人才整体占比基数偏大,但是很多企业中具有高质量、高学历、高专业技术水平的企业人力资源管理人员数量占比仍然处于较低的一个发展状态。能促进我国经济发展以及加速提供助力经济社会平稳健康发展增长的专业人才管理机构数量也过少,我国不同区域的人才种类分布也具有很大的差别,再加上由于我国不同区域的经济发展能力水平参差不齐,也导致具备高素质人才种类分布也在随着我国区域经济的发展发生着流动,多数高素质人才都愿意去经济发展较好的区域去发展,从而更加加剧了我国人才管理与区域经济发展不平衡的两极分化。
2.人才管理与区域经济增长相互联系
2.1加强人才管理是推动区域经济发展的重要前提条件
一个区域的经济发展,需要各类人才支持才能有效推动,利用人才管理高效能的资源组合方式,能够直接使人才利用有效性大大提高,加强人才管理也是促进区域经济的发展必要条件。人才管理服务质量高的发达地区,人才聚合度对地区经济快速增长的拉动影响更加大。在大部分发达国家,这一点的影响程度可以直接占到50%左右,而在发展中国家由于专业人才资源集合度较为低,所以对经济社会发展的直接影响只有发达国家的1/3。当前人才管理已经固定的经济社会发展背景下,区域中具有所含高专业技术,高学历、高综合素质的专业人才资源的人员数量和服务质量,就成为这一地区经济能够快速健康发展的重要先决条件。高质量人才多的区域,其经济发展也就快,如果反之其区域经济发展就会较为缓慢。
2.2人才管理对于区域经济发展具有巨大推动效应
因为历史性原因以及经济发展原因,目前我国在区域经济发展中人才配置一直是不平衡的。而人才管理具有不断积累驱动效应,通过不断地进行自我经济知识和专业能力的调整、更新和不断积累,在自身经济能力不断提高增长的需要同时,还能为有效推动区域经济的持续增长与发展提供有力的驱动。人才管理通过开展价值驱动创造的定价活动,能帮助各类人才进行结构调整,使得各类人才能基本满足适应区域经济的均衡发展基本要求,通过定价弥补市场效应活动增加各类人才的利用效能,来提升区域整体人才配置的科学合理性,能有效推动区域经济高效健康增长。
3.人才管理与区域经济发展中所存在的问题
3.1人才管理与区域经济发展不协调
在促进区域经济发展的整个过程中,人才管理的重要地位逐渐得到提升,区域经济要想实现健康发展,首先要进行科学的区域人才管理。区域人才管理的不断进步以及经济成长期的发展也与其对区域实体经济的政策扶持息息相关。所以说在人才管理与区域经济发展之间应该具有互相帮助推进的互动关系。然而当前人才管理与区域经济健康发展之间依然存在很多不协调的影响因素。比如:当前有少地区不注重人才管理,而只注重加快区域经济发展速度,在短期内可能看不出来影响,但是长期这样下去,会影响到区域经济健康发展。这需要政府管理部门要科学控制所有区域经济发展,加强人才管理。如果地方政府只重视不断调整区域产业结构,而完全忽视了人才管理的基本功能,这就必然会直接让人才管理与区域经济发展结构发生脱节。
3.2人才与区域结构分布不均衡
随着高校的专业招生覆盖范围的持续不断扩大,受过高等教育的专业人才的总数量也在持续逐年递增,但是真正能够拥有高科技高新技术的专业人才却很少。有相关专家预测我国在高新技术开发应用以及产品开发应用方面,还可能会长期出现人才资源欠缺的严重现象,并且目前我国各区域中人才的资源分布也不均衡,经济发达区域的人才出现了剩余现象,而经济不发达的区域却呈现出来人才短缺现象,尽管经济发达区域人才为发达区域经济发展带来了有力人才支持以及发展动力更加促进了其经济的快速增长,然而这也直接导致了极大的区域人才资源的利用浪费。而部分较为落后的经济发展区域也很难吸引培养到一些优秀的各类高端专业人才,因为长期欠缺优秀专才人才有效补充,更加加剧了落后的经济发展区域的经济发展落后。
4.人才管理和区域经济协调发展的推进措施
4.1强化人才管理的基本专业技术教育
教育发展可以直接促进我国人才管理的人才培养,而我国人才管理又认为可以直接带动整个区域整体经济的健康发展,于是说高等教育的不断进步对推动区域整体经济的健康发展来说具有非常关键性的推动作用。强化各类人才的专业教育与管理培养,现已变成学校加快我国经济社会飞速发展的必然趋势要求,在加强学校的教学管理过程中,不但要高度重视各类人才的专业基础知识面的培养,同时还应该从社会经济、政治与社会文化等各个方面积极开展其相对应的人才教育,为学校培养全面发展的专业人才队伍奠定良好的教育基础。对于人才管理相关人才专业管理技术人员要求,组建专业人才教育实训机构以及进行人才实训管理,有利于目的性的对这些高技能的区域人才企业进行实训培养从而进一步大大提升其在区域内部的企业人才资源管理水平,促进区域经济更好地发展。
4.2制定就业方针,完善企业人才保障结构
如今我国农村经济发展有了很大的改变,但是其人才管理以及人才教育方面的专业技能还较为不足。对于这个特殊现象,我国政府可以进一步大力开发农村的人才管理与教育培养,在推动区域实体经济的不断发展壮大过程中,要注重人才管理与培养。第一,可以利用网络与新闻报纸等多种形式,进一步宣传加大力度宣传涉及农村的创新就业政策信息,提供给乡村农民很多的创新就业机会。第二,创建乡村农民下岗就业基本技术的技能培训班,提升乡村农民的基本专业技能以及职业教育服务水平,增强乡村农民的基本就业技术竞争力。同时,要为落后区域的专业人才制定出相对应的就业优惠教育方针,吸引更多高技术专业人才直接融入落后工业区域的国家经济社会建设中的未来,进一步解决改进我国人才分布不均的现实问题。
4.3凝聚先进教育知识,强化人才管理
政府部门可以出台相应的法规以及政策,鼓励学校以及社会人才培养机构,积极投入到人才培养当中,提高人才培养管理的质量。如:对于经济发展不好的区域要为他们提供优质的人力物力资源保障,通过一些利好的人才引进政策,去鼓励在经济发展较好的区域的人才去经济发展不好的区域去工作。通过凝聚各方的先进教育知识,不断强化人才管理,去弥补我国区域经济发展中人才分布的不均衡现状,缩小区域经济发展的差距,以实现人才管理与区域经济发展的协调性发展。
5.结语
一、活动时间、主题和内容
(一)时间
2020年8月23日——8月29日
(二)主题
科技战疫创新强国
深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的和二中、三中、四中全会精神,动员号召全县科技工作者、科普工作者、社会各界人士积极投身创新驱动发展战略的伟大实践;以科技战疫为重点,展示科学技术对战胜疫情的重要支撑作用和系列成果,展示科学普及在引导人民群众科学识疫、科学防疫中发挥的重要作用;以创新强国为核心,展示科技创新对国家经济社会发展的重要支撑作用,展示科技创新在全面建成小康社会、满足人民群众美好生活需要、美丽中国建设等方面的显著成效;以科学普及与科技创新为主线,深入实施《中华人民共和国科学技术普及法》,在全县范围内举办群众性科技活动,展示科学普及工作和科技活动周20年成效,助力实现中华民族伟大复兴中国梦。
(三)主要内容
各乡镇人民政府、县直有关部门、有关企事业单位,要根据经济社会发展需求和部门工作重点任务,创新活动形式,拓展活动内容,依托优势资源,举办各具优势和特色的活动。活动内容要突出科技战疫创新强国这条主线,充分展示科技战疫成效、科技创新成就,开展特色宣传活动,展示科技创新在全面建成小康社会中的重要作用。
1.展示科技战疫成效。展示科普工作在普及抗疫知识方法、助力复工复产等方面发挥的重要作用;宣传科技战疫先进典型,讲好一线抗疫故事。
2.展示科技创新成就。重点展示我县在农业科技方面应用的新品种、新技术、新装备、新产品,分享重大科技专项实施的成果,彰显科技创新支撑经济高质量发展成效。
3.开展特色宣传活动。面对公众多样化科技需求,普及基本科学知识和常用技术。举办互动性、参与性、体验性强的科技活动和丰富多彩的科普惠民活动,展示科技活动周20年发展历程。
4.科技助力脱贫攻坚。展示科技创新在全面建成小康社会中的重要作用。送科技下乡进村入户,提供精准技术帮扶活动。加强农村科普资源和科普能力建设,开展适合地区特点的特色科普活动,提高广大农民的科技意识,助力科技扶贫、精准脱贫。
二、全县科技活动周重点活动
(一)县2020年科技活动周启动仪式
县2020年科技活动周启动仪式由县委宣传部、县科技局、县卫健局、县科协主办。启动仪式现场组织县科技局、县农业农村局、县林业和草原局、县市场监管局、县工信局、县文旅局、县公安局、市生态环境局分局、县司法局、县税务局、县科协、靖红馆、县总工会、团县委、县妇联、县地震局、县博物馆等单位及相关科技型企业开展宣传咨询活动,县卫健局组织医务人员开展义诊活动,县融媒体中心开展现场报道工作。
时间:8月24日上午
地点:县人民广场
责任单位:县委宣传部、县科技局、县卫健局、县科协
(根据疫情发展形势,若届时无法组织实体展览相关活动,将举办网络科技活动周。)
(二)抗击疫情宣传展览
开展以抗击肺炎疫情为主题的摄影绘画作品展览,生动展现社会各界特别是广大医务工作者、一线防控人员在疫情面前舍生忘死、无私奉献的精神风貌,真实反映社会各界捐款捐物以实际行动助力疫情防控的动人事迹,真实再现全县上下科学应对疫情的生动场景。
时间:8月23日——8月29日
地点:县博物馆
责任单位:县博物馆
(三)科技下乡活动
围绕我县农业特色优势产业发展需求,组织“三区”科技人才、科技特派员和乡村农民土专家,在有关乡镇开展特色农产品种植技术、病虫害防治技术及畜禽养殖技术等科技培训服务活动,提高农民科技素质,增加农业生产附加值,提升农民致富能力。县农业农村局结合省一户一个科技明白人培训、高素质农民培育等工程,做好特色产业的培育宣传,提高农民科学种养技能。
时间:8月23日——8月29日
地点:有关乡镇
责任单位:有关乡镇,县科技局、县农业农村局
(四)科普大篷车进基层活动
围绕“助力精准扶贫服务乡村振兴”主题,开展“科普大篷车走进基层”科技志愿服务活动。针对贫困地区和贫困户农业生产实际,组织科技志愿服务团利用科普大篷车开展科技志愿服务活动,着力解决农村群众在生产中遇到的各种科技问题,播撒科学火种,点燃科技创新梦想,助力脱贫攻坚,服务乡村振兴。
时间:8月23日——8月29日
地点:有关乡镇
责任单位:有关乡镇,县科协
(五)科技进企业活动
组织相关专家和志愿者开展科技进企业活动,重点普及宣传《科学技术普及法》、《科技进步法》、《成果转化法》等科技创新法律法规,指导相关企业开展高新技术企业认定,帮助企业享受研发投入加计扣除和国家税收优惠政策,辅助企业编写科技研发项目计划书,申报研发项目。
时间:8月23日——8月29日
地点:相关企业
责任单位:县科技局、县税务局
(六)百姓健康保护·我行动义诊活动
组织全县各级医疗机构开展百姓健康保护·我行动义诊宣传活动,组织医生、护士等专业技术人员,通过广播、电视、短信、微平台和公共场所大屏幕等开展健康宣传,在医疗机构候诊室开展现场义诊活动,提高广大群众保护健康的意识。
时间:8月23日——8月29日
地点:各乡镇,各医疗机构
责任单位:各乡镇,县卫健局
三、工作要求
(一)加强组织协调。县委宣传部、县科技局、县卫健局、县科协要加强统筹协调和资源共享,调动各方面的积极性和创造性,认真组织好本届科技活动周活动。要认真贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神,严格执行国家和各地联防联控机制部署,加强安全防范措施,精心组织举办各类活动,防止聚集性感染事件发生,切实提高科技活动周活动实效。
(二)制定活动方案。各乡镇人民政府、县直有关部门、有关企事业单位要按照通知要求,尽快制定活动方案,精心策划重点项目,配合做好全县科技活动周相关重点活动。要根据实施方案,重点突出科技培训、技术指导、专题展览等科普宣传活动,活动方案于2020年8月15前报县科技局进行备案。
(二)加快建设创新型国家 把握世界新一轮科技革命和产业变革大势,深入实施创新驱动发展战略,不断增强经济创新力和竞争力。 加强国家创新体系建设。强化基础研究和应用基础研究,国家科技投入要向民生领域倾斜,加强雾霾治理、癌症等重大疾病防治攻关,使科技更好造福人民。落实和完善创新激励政策。促进大众创业万众创新上水平。
(三)深化基础性关键领域改革 以改革开放40周年为重要契机,推动改革取得新突破,不断解放和发展社会生产力。 推进国资国企改革,制定出资人监管权责清单。继续推进国有企业优化重组和央企股份制改革,持续瘦身健体,提升职业核心竞争力,推动国有资本做强做优做大。稳妥推进混合所有制改革。支持民营企业发展改革,激发和保护企业家精神,增强企业家信心。 完善产权制度和要素市场化配置机制。对各种侵权行为要依法严肃处理,强化知识产权保护,实行侵权惩罚性赔偿制度。 深化财税体制改革。推进中央与地方财政事权和支出责任划分改革,抓紧制定收入划分改革方案,完善移动支付制度。健全地方税体系,稳妥推进房地产税理发,改革个人所得税。 加快金融体制改革。改革完善金融服务体系,支持金融机构扩展普惠金融业务,规范发展地方性中小金融机构,着力解决小微企业融资难、融资贵问题。深化多层次资本市场改革,推动债券、期货市场发展。拓展保险市场的风险保障功能。深化利率汇率市场化改革,保持人民币汇率在合理均衡水平上的基本稳定。
(四)坚决打好三大攻坚战 要围绕完成年度攻坚任务,明确各方责任,强化政策保障,把各项工作做好做实。 推动重大风险防范化解取得明显进展,严厉打击非法集资、金融诈骗等违法活动;加强市场化法治化债转股和企业兼并重组;加强金融机构风险内控;今年安排地方专项债券1.35万亿元,比去年增5500亿元等。
(五)大力实施乡村振兴战略 科学制定规范,健全城乡融合发展体制机制,依靠改革创新壮大乡村发展新动能。 促进农业供给侧结构性改革,发展“互联网+农业”,多渠道增加农民收入等。
(六)扎实推进区域协调发展战略 完善区域发展政策,推进基本公共服务均等化,逐步缩小城乡区域发展差距,把各地比较优势和潜力充分发挥出来。 塑造区域发展新格局,加强对革命老区、民族地区、边疆地区、贫困地区改革发展的支持;以疏解北京非首都功能为重点推进京津冀协同发展,高起点规划、高标准建设雄安新区;推进长江经济带发展;出台实施粤港澳大湾区发展规划;制定西部大开发新的指导意见; 落实东北等老工业基地振兴举措,继续推动中部地区崛起,支持东部地区率先发展;壮大海洋经济等。
(七) 积极扩大消费和促进有效投资 顺应居民需求新变化扩大消费,着眼调结构增加投资,形成供给结构优化和总需求适度扩大的良性循环。 增强消费对经济发展的基础性作用,将新能源汽车车辆购置税优惠政策再延长三年,全面取消二手车限迁政策;支持社会力量增强医疗、养老、教育、文化、体育等服务供给; 推动网购、快递健康发展等;发挥投资对优化供给结构的关键性作用,今年要完成铁路投资7320亿元,公路水运投资1.8万亿元左右,水利投资在建规模1万亿元等。
[关键词]商务英语;“双创”实践教育;创智孵化;增强措施
1“双创”实践教育平台助推商务英语发展
在以创新思维和创业精神激发实践动能的“双创”教育时代,基于学科优势并融入更多科技元素的平台建设,越来越受到人们的关注。近年来,不少高校和科研院所以及社会组织机构,纷纷结合本土特色,谋求更加利于自身水平提升和促进区域经济发展的新思路和新业态。商务英语基于此平台的辐射影响和联动作用,得到了大跨步发展。平台建设在“双创”教育思维的引领下,朝着更加科学、高端和国际化的方向发展,这不仅使商务英语学科呈现出体系化、生态型特点,也让其在中外文化背景差异和新旧思维交替的碰撞中取得突破性进展。
2“双创”实践教育中商务英语的功效发挥
创新创业实践教育平台,依托孵化基地、众创空间、科教产业园区和科技企业孵化器等实体,将商务知识和英语技能高效融合,具体功效如下:(1)桥梁式嫁接——凸显交际功用商务英语的跨文化交际功能,在“双创”实践教育平台中更加发挥出自身人文与商科的双重功用。英语本身作为沟通中西文化的桥梁,有效地将异族观念、文化背景和思想精髓嫁接,也将商务概念、业务流程和国际视野融汇在一起,使自身在“大商科”广阔的知识延展第6期(总第078期)2017年6月力包围圈中,释放出语言“热能”。(2)平台式辐射——融合生态链条“双创”教育平台的辐射作用,在一定程度上使得商务和英语之间的权重发生了变化,几近对半。要做到能够用最简洁、地道的商务知识达到与客户顺畅沟通的目的,更需在平台化场景中将扎实的英语功底和丰富的商业技能外露。课堂知识的传授不仅涉及到经济、贸易、法律、物流等多学科版块内容,也需要将商务洽谈和外贸函电等商务环节运用的英语技巧融入到实践平台中,以形成前后接续、彼此帮衬和互为支撑的生态型链条。笔者曾参与青岛一些高校的“双创”教育课堂实践活动,发现在不少学校的大学生孵化基地、创业示范园区等平台的助力下,商务英语经过诸如“精英教育”思维模式的熔炼和“双语培育”理念的引领,充分得到了集知识普及、创智孵化、工坊进升和空间创展等诸多企业元素为一身的生态化链接,有效地实现了以平台运营助推学科发展、以亲身体验提升实践技能和以生态体系锻造专业品质的实效升增的目的。(3)协同式培育——彰显双创实效“双创”实践教育,根本目的在于通过构建贴合实际、能见实效的“全素质”育人机制,为培养具有创新精神和创造能力的应用型人才服务。校企协同创新,实际上是产教融合的创新式发展策略。创新创业实践教育需要协同创新、校企合作的形式也正迎时逢源,因而由此所生发的所有践行思路,都值得探讨和深研。大学层面的商务英语教育,不再是单纯的语言点说教和空洞低效的案例援引,而是需要能够彰显“真本领”的场景磨砺。在“院园合一”校企协同育人理念和创新实践精神的滋养下,有了方向的引领和后续的动力,在学科完善和专业建设方面才能取得成效。实践已经证明,青岛的一些高校(以青岛黄海学院为典型)通过自身探索并践行此模式,既促进了学科发展,又有效地丰富了“双创”实践教育经验,效果较好。青岛黄海学院各二级学院部分专业尤其是国际商务专业的学生,基本实现了完全用英汉双语授课,并积极吸纳校内外创新创业导师做分享报告会,更提供如青岛中云达商贸公司、青岛涂恩进出口公司和苏比乐出口贸易公司等实践平台,为校企协同创新、培育应用型人才聚力增效。
3“双创”时代增强创智孵化功效的措施
商务英语具有弹性较强的融合性、可塑性,并可与多学科嫁接萌生创意的特点,那么,在信息化时代,如何才能更好地发挥其在“双创”实践教育平台中的实际作用呢?(1)链条化打造,共享型创展在“双创”实践教育平台中,实现创智孵化的完整链条由“创业苗圃、科技孵化器和创业加速器”多元素联合构成。而在信息、数据高速散播、传输的“互联网+”时代,“种子期”培育更需要创新思维的滋养并谋求可行性培育途径。随着创业门槛的逐渐降低,共享型区域空间和创新型孵化器,也正成为创智孵化的主要业态。由此,基于商务英语创新实践教育平台的构建,务必要根据各高校的实际情况和发展定位,以适用性、可行性、体系性和共享性为根本出发点,打造出实效性较强并融合了创新意识、创业精神和创客实践的多功能、复合式平台。(2)精准性发力,阶梯式进升笔者经过调研发现,目前国内高校的创业苗圃运营模式仍然还停留在“粗放型”阶段,它们多是通过成立初创团队或是提供免费工位等,在相对集中的“零成本”创业环境中酝酿出创意,产生项目需求。对于相对成熟的项目,则通过运营公司的方式,让“育苗”入园孵化,或通过融资、帮扶等助其进一步成长壮大。而通过实效化运营自品牌服务公司,以“代运营”“学徒制”等多元化形式,精准发力,分层次、讲梯度且较有针对性地提供优质化服务,则会为商务英语的新模式探索、实践路径突破和有效开拓国际化视野,起到重要的助推作用。
4结语
处在“互联网+”时代,商务英语要促进对外文化贸易的发展并发挥好贯通中西商务交流的功用,需要以创新思维和实践平台为支撑力量。实践证明,把商务英语融入饱含企业精神和科技元素的“双创”实践教育平台中,对于更好地稳定经济增长、促进创新创业实践并有效地带动就业,起着不可估量的作用。那么,基于商务英语“双创”实践教育的创智孵化功效研究,就越发成为必要,因为它在一定程度上为高校科学实施“双创”实践教育、科学化构建应用型人才培养模式,提供了一定的范式和可参考意见。
作者:于振邦 单位:青岛黄海学院
参考文献
[1]李镇西.教育的力量[M].青岛:青岛出版社,2016(7).
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一、指导思想
以新时代中国特色社会主义思想为指导,聚焦脱贫攻坚和乡村振兴,坚持“企业为主、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则,抢抓“互联网+”和数字经济发展机遇,以深化电子商务进农村综合示范县建设为抓手,进一步完善农村电子商务公共服务体系,创响“们”区域公共品牌,提升农村流通现代化水平,畅通农产品“上行”网络销售渠道,培育农村电子商务龙头企业,推动产业转型升级,实现网络经济与实体经济的深度融合,助推农业升级、农村发展、农民增收,为实现“美丽、幸福”提供强劲动力。
二、基本原则
(一)坚持市场为主,政府引导。充分发挥市场在农村电子商务发展中的决定性作用,突出企业的主体地位。加快转变政府职能,做好引导和扶持工作,加强基础设施建设,促进资源协调统筹,建立完善的农村电子商务公共服务体系,为农村电子商务发展创造良好环境,激发各类市场主体的活力。
(二)坚持靶向明确,巩固脱贫。充分发挥农村电子商务助力巩固扶贫成果、助力乡村振兴的作用,不断提升农村电子商务发展水平,将电子商务进农村和全县农副生产加工企业、村集体经济组织建设等有机结合,注重培育带动贫困群众的电商主体,加大对贫困群众的帮扶力度,助推全县巩固脱贫攻坚,稳步实施乡村振兴。
(三)坚持强化服务,聚焦上行。加强农村电商公共服务体系建设,推动农产品、乡村旅游及服务产品的电商化、品牌化、标准化,提高农村产品商品化率和电子商务交易比例,提升农产品流通现代化水平,促进农村一二三产业融合发展。
(四)坚持因地制宜,突出特色。结合资源优势和农村产业特色,着力发展“一清二白”(一清即青梨、二白即手工空心挂面、蚕桑)、红枣、杂粮等特色产业,加速传统企业转型发展,打造线上与线下相结合的电子商务全产业链。同时积极探索具有特色、可复制及辐射带动作用强的农村电子商务发展的路径和模式,不断提升示范效应。
三、工作目标
实现县电子商务进农村综合示范县“六个持续”的创建目标。即:继续实施电商鼓励激励政策;培养一批电商优秀人才,树立一批电商致富典型;持续加强区域公共品牌培育及推广;进一步加强红枣、挂面等产品标准化建设;巩固一批可持续发展的电商服务站点;强化物流体系建设,畅通“网货下乡,农品进城”通道。以电子商务带动市场化、促进规模化、提升品牌化,具体指标如下:
持续发挥县电子商务公共服务中心、县级仓储物流配送中心运营能力,不断拓展5个镇级服务站和28个村级服务站功能,为工业品下行和农产品上行提供保障。
持续开展电子商务人才培训500人次以上,网商数量同比增长5%以上。树立一批电商典型,孵化一批本地直播带货网红。
全县电子商务交易额同比增长20%以上。农村网络零售额同比增长25%以上,其中手工空心挂面等优势农产品网络销售额同比增长30%以上。
四、工作重点
(一)聚焦电商公共服务中心服务提升
1.对电商公共服务中心进行服务升级。强化整体运营服务能力,优化提升电商服务中心专业团队,完善更多增值服务,提供咨询、培训、孵化、快速检测、商标注册等服务功能;继续孵化培育电商企业、个体网店和返乡青年;深挖当地具有代表性的农特产品供应链,做好农特产品产销对接;对电商公共服务中心进行市场化运营改造,丰富日常生活用品,定期开展惠民活动,增强服务中心造血功能。
2.加强电商示范公共宣传。加大电商宣传,营造浓厚发展氛围,举办县域电商发展论坛、电商创业大赛,邀请电商专家参观指导我县电商工作,及时总结报道我县电商经验做法、电商创业典型等。
(二)聚焦镇村电商服务站点功能提升
1.拓展提升服务站点服务能力。支持已经建设完成的5个镇级综合服务站、28个村级综合服务点提升改造,提供封口机、真空机及工作运营必需品,持续稳定站点业务工作;优化个别网点布局,继续完善电商宣传、便民缴费、商品物流集散、金融服务、扶贫农产品代销等功能;嫁接创业培训村播和农资销售两项便民服务业务;加强站点业务管理人员培训,严格站点工作人员考核,确保站点长效运营,将站点升级为集物流服务、信息服务、工业品下行、农产品及农资销售于一体的综合化服务站点。
2.突出服务站点巩固扶贫职能。发挥站点巩固脱贫,助力乡村振兴作用,引导电商站点联动村集体经济、各相关民营企业及相关业务部门,建立长效利益联结机制,积极开发销售扶贫产品,以电商销售促进消费扶贫。
3.完善县电商物流服务中心商品配送服务功能。支持县电商物流中心升级改造,购置快递分拣机等设备设施;完善配送路线;强化县级运营中心统筹调度职能,对县域内2个镇进行“滴滴”共享物流试点推广运营,通过招募物流司机带货,打通农村物流末端最后一公里;整合现有物流快递资源,实现县、镇、村三级集中收取、统一配送,降低物流配送成本,提高物流配送效率。
(三)聚焦农产品上行推广
1.支持县域公共品牌打造,提升公共品牌影响力。以区域公共品牌“们”为核心,利用互联网+农产品销售的方式,打造县农产品网络营销体系,加强公共品牌授权及运营管理,并通过活动推介、媒体宣传、主流电商平台销售等方式深化公共品牌培育,提高区域公共品牌知名度,提高产品附加值,提升县农特产品内生力。新增2个以上地方农特产品开发,纳入到“们”区域公共品牌中。
2.多渠道对接农产品销售。线上积极对接阿里、京东、淘宝、拼多多等主流电商平台开展线上合作营销活动,推动本地农产品的网络大宗交易。线下通过高档连锁超市等渠道招商、展会营销、农产品专营店等形式,提升产品外销能力。
3.加快企业品牌化、标准化进程。提高农特产品商品化、网络化水平,积极帮助本地企业建立品牌文化、打造产品分级包装设计、制定网络营销策略等。加强本地小微型电商、微商创业者专业化、标准化服务,指导农村农民开展手工空心挂面、红枣等标准化生产,促进该产业高质量发展,重点扶持本地1家红枣企业进行紫晶枣标准化生产线改造,并协助该企业完成紫晶枣SC办理。为本地农产品加工企业、合作社、电商企业、农产品网销个体户等经营主体提供“SC认证”“三品一标”、名特优新等资质申请服务。
4.强化溯源体系建设。完善红枣、挂面、青梨、设施农业等农产品质量安全溯源管理体系,加强品质标准化管理。覆盖农产品标准化应用、农业物联网智能监测、农产品检验检测管理、标识管理、农产品溯源信息查询、农产品质量安全监管、县域电商农产品质量保障数据分析等,推广数字化、信息化与物联网应用,建立政府可监管、企业严内控、消费者易识别的质量保障与溯源体系。
(四)聚焦农村电子商务精准培训
委托专业电商培训机构,制定长效培训机制,培训人数500人次以上。培训对象为微商、网店店主、电商服务站点负责人、骨干电商企业负责人、贫困户等,通过培训,实现大部分人员能熟知电商基础知识,掌握电商基本开店流程、产品美化、店铺运营、产品包装与设计、代缴话费、网上支付、网上订购等专业技能;同时开展社群零售、抖音营销、直播营销、跨境电商等新型电商营销培训,免费发放相关教材,随时指导促使学员在实践中成长。
(五)进行全程大数据统计分析
依托权威第三服务商,为我县提供网络零售行业结构、优势店铺排行、农特产品全国经销商热力图、农特产品全国需求热度分布等,同时对我县电商进行大数据统计分析,定期形成监测报告并提出参考意见。
五、实施期限
2021年4月2022年4月
六、资金安排
后续专项资金实施分为5个标段实施,计划总投资500万元,资金从电子商务进农村综合示范项目专项资金列支,投资概算各分项根据实际运行情况可适当调整。
六、保障措施
(一)加强组织领导。县电子商务进农村综合示范工作领导小组负责后续工作的统筹与领导,协调解决项目建设中的困难和问题。领导小组各成员单位要按照工作职责,对照后续工作重点任务,进一步强化措施、落实责任,确保按期完成各项工作任务。
(二)强化资金保障。县工贸局要对项目资金使用计划严格审核,严禁随意改变资金用途,项目建成后,由县工贸局、财政局等部门进行整体验收,验收合格后,方可进行资金拨付。各项目承办企业具体负责项目评审、建设、专项资金使用情况等档案资料的收集、整理、归档,确保项目实施资料详实、程序合规。
一、主要经济指标完成情况
1、社会消费品零售:依据县统计局初步统计,1-5月份,全县限额以上商贸企业完成零售额6.35亿元,同比增长6.1%,增幅高于全市十个百分点以上,位居全市县区前列。一季度,全县社会消费品零售总额下滑10.5%,好于全市平均0.7个百分点。增幅均位居全市县区第一位。
预计1-6月限上商贸企业完成社会消费品零售额7.5亿元,同比增长7.5%。上半年全县实现社会消费品零售总额57.5亿元,同比增长-2%;培育符合限上条件企业8家,完成序时进度。
2、外贸进出口:2020年1-4月份县实现进出口总额3516万美元,同比增长58.53%,位列全市第一,其中进口总额1320万美元,同比增长247.96%,出口总额2196万美元,同比增长19.46%。
预计上半年全县外贸进出口总额4500万美元,增幅可达21.6%。
3、利用外资:1-4月,累计实现利用外资总额2024万美元,同比增长49%。
预计上半年全县利用外资总额4800万美元,与去年同期持平。
4、世界制造业大会签约项目。2019世界制造业大会6个签约项目开工率100%,已完工项目2个。
二、主要工作开展情况
(一)积极应对,主动作为,疫情防控与经济发展统筹推进
1、防控措施有效组织有力。成立了局病毒感染的肺炎防控工作领导组,制定《县商务局关于做好病毒感染的肺炎防控期间商场超市保障供应及全面实行“一日一消毒”措施工作实施方案》(舒商〔2020〕3号),明确重点任务、工作措施和责任分工。领导组下设4个指导组,分片包保,深入各商超企业开展防控督导,确保防控措施落实到位,协调处置企业在生活必需品保供应过程中遇到的困难和问题。
2、政策宣传服务落实到位。紧紧围绕国家、省、市出台的应对肺炎疫情稳定经济运行的各项政策措施,采取深入现场、电话视频指导等形式与企业加强沟通联系,宣传各级防控精神,及时了解企业防控动态。累计张贴公告、各类宣传单页300余份,非常时期,紧急协调帮助企业采购测温枪20支,赠送口罩2100个、84消毒液40公斤。
3、全县市场供应平稳有序。启动生活必需品监测日报制度,掌握生活必需品供求情况,加大与相关部门协作,及时制发保障生活必需品市场供应车辆通行证,确保不脱销、不断供。充分发挥电商保供优势。积极开展“线上下单、同城配送、送菜到家”服务活动,解决城区居民生活难题,助力疫情防控。
4、企业复产复工安全快速。认真落实省、市、县关于复产复工有关规定,加强对商贸、外贸、外资等企业的指导和督促,提醒企业做好复工前的相关准备工作以及复工后的防控措施。协调联系采购口罩、测温仪、酒精等复工必需防护用品,确保企业安全平稳有序快速复工。
(二)迎难而上,开拓创新,全县商贸消费回稳向好
1、挖掘消费潜力,培养消费热点。积极指导、组织限上企业经常性开展促消费活动,开展好“四送一服”活动,协调解决企业遇到的困难和问题,进一步拉动销售额、营业额增长。扎实推进“暖心惠民数字消费季活动”,刺激市场消费,树立市场消费信心。组织全县汽车销售企业积极报名参与汽车促消费活动,首批消费者共使用汽车消费券12张,兑现每位消费者补贴1200元。
2、全力做好限上企业培育工作。上半年,我局联合统计部门深入20余家商贸企业开展调研,了解企业发展情况,宣讲市、县鼓励和加快限上商贸流通业发展实施办法政策文件,及时兑现奖励政策,对符合条件的8家企业进行了预审核,为最终上报入库做好准备,完成序时进度。召开统计业务培训会,督促企业提高统计数据质量,应统尽统。
3、扎实开展成品油市场日常监管。严格按照《成品油市场管理办法》和《成品油经营企业指引手册》的规定受理各种行政许可事项。完成全县69座加油站(点)的年检工作。进一步加大加油站环保整治督办督查力度,确保所有加油站油气回收装置正常运行。协助生态环境部门做好全县加油站点储油罐区水污染防治改造核查工作。快速处置举报,消除加油点安全隐患。
(三)坚定信心,创新服务,外贸外资工作稳中有增
1、创新服务模式,降低企业疫情损失。积极发挥微信、QQ工作群“不见面办业务”优势,宣传各级疫情防控政策,宣传海关、贸促会、商会等部门疫情防控期间开展的指导服务事项,开展线上外贸企业备案登记和线上政策咨询等。指导企业线上申办“不可抗力事实性证明业务”。指导外贸企业与客户加强沟通,合理解释,规避风险,抓住在手订单,把握关键客户不外流。同时通过贸促、商会等部门为企业搭建涉外商事法律服务平台,并收集企业境外展会预计损失、企业订单影响情况等。
2、加强服务指导,推进外贸可持续发展。积极支持有出口潜力企业办理出口备案,指导开展通过外贸孵化服务,引导和帮助新获权企业开展进出口业务,鼓励企业多渠道开拓国际市场。培育新的出口增长点,为本地区对外贸易的可持续发展打好基础。指导企业申报网上127届广交会展位。今年受疫情影响,广交会首次采取网上展会形式,截止目前报名企业30家,比往年增长50%,同时及时与省市主管部门沟通,帮助企业做好平台境外直播前的相关技术准备工作。上半年共开展调研走访活动40余次,组织30家企业共100人次参加网上广交会等各类政策业务培训。
3、强化平台建设,增强稳外贸稳外资后劲。指导速搜物流园积极与海关对接保税仓库业务,投入运营。经济开发区创建国家级开发区有序推进,近日省商务厅的2019年省培育期开发区综评结果显示,经济开发区的综合排名较上年大幅度提升,配合县开发区做好2020年综评准备工作。梳理收集整理优质项目参加2020制造业大会“六百”项目对接活动云签约。
(四)顺势而为,化危为机,电子商务工作开创新局面
1、电商助力疫情防控优势明显。邻距离电子商务有限公司、县园林生态养猪专业合作社等电商企业结合疫情实际,充分发挥村级网点及直销平台的优势,搜集掌握农户、贫困户的农产品信息资源,并通过平台实现“线上下单,同城配送”,将农产品从田间直接送到小区,有效地缓解了疫情期间群众生活必需品购买困难,助力打赢疫情防控战。
2、电商扶贫开启新模式。电商与农业产业化融合发展积极推进,“电商企业+基地+专业合作社+农户”模式有效推广,农村电商企业产销对接进一步加强。直播模式顺势开启。为解决因疫情影响农产品滞销问题,县人民政府联合直播平台,开展直播带货活动,各电商经营者纷纷开启直播带货模式,通过直播途径拓宽网销渠道,带动本地农产品销售,提升本地品牌知名度,将特色产品推向全国各地。
3、电商示范创建成效显现。积极开展农村电商示范创建工作,为我县电商发展奠定良好物质基础,推动农村电商提质增效。推荐申报省级电商示范镇1个,示范村、示范点各4个,3家年网销额超千万的农村电商经营主体,2个年网销额超百万的农村电商品牌。推荐申报市级示范镇1个,电商示范村4个、示范点6个。
三、存在的问题
(一)部分商贸行业消费回升缓慢。餐饮企业受疫情影响大,大中型餐饮企业,营业额刚刚回升到去年同期水平,还存在很多不确定因素,疫情影响仍将持续一段时间,小型餐饮企业营业额快速增长,回暖态势明显。传统百货零售业消费回升缓慢,各种新媒体直播带货销售冲击进一步加大,实体批发零售企业增长乏力,急需转变营销方式。
(二)境外疫情对外贸企业影响较大,目前多个家宣布进入紧急状态,少部分国家“封国”,导致了外贸订单暂停、撤消及货物外运渠道受阻。
一是境外市场需求锐减,部分订单被取消货或暂缓。如精诚竹木公司土耳其、荷兰客户纷纷退单。
二是国际物流部分停运,货物外销渠道受滞。境外疫情爆发后,更多的国际物流公司航线取消或延期,誉林汽配95%客户是欧美国家,近期市场需求直线下降,且前期订单预计延期发货。
三是贸易展会取消或延期,订单增长后劲乏力。据不完全统计,受境外疫情爆发影响,全球已有60多个展览展会活动取消或延至下半年,企业上半年订单量不容乐观。今年的127届广交会首次采用网上直播形式举办,对企业挑战较大。
四、下一步工作谋划
(一)把握消费新特征新需求,积极有为推进消费升级
一是尽早实施商业网点规划。加强对大型商贸设施规划建设的管理和合理调控,做到规划先行、发展有序、城乡贯通、特色突出、功能完善,确保商贸业发展上档升级,进一步完善城乡社区商业便民服务网点。二是进一步引进和培育商贸主体。积极引进知名企业、著名品牌商品,大力发展综合超市、仓储式购物中心、品牌商品专业店、专卖店,鼓励国内外知名商贸流通企业在我县设立地区总部、法人企业。鼓励县内商贸流通企业引进、消化、吸收和嫁接先进的流通模式、经营理念和营销方式,增强核心竞争力。三是多形式开展促消费活动,线上线下融合发展,拉动内需增长。规范企业经营活动,安全运营常抓不懈。做好限上商贸企业服务。商务、统计部门密切配合,做好社零数据上报和限上商贸企业培育工作,确保各项指标位居全市前列,完成年度目标任务。
(二)坚持稳中求进总基调,努力做好稳外贸稳外资工作
关键词:区域性股权交易中心;私募;股权融资;O2O整合
中图分类号:F83 文献标识码:A
收录日期:2016年3月24日
一、引言
互联网金融的迅猛发展对传统金融产生巨大的冲击,传统的投融资业务模式越来越不适应当今“普惠金融”需要,对处于“倒三角”式的传统资本市场体系中的下层场外市场,尤其是区域性股权交易市场而言,面临着更大的机遇与挑战。当前区域性股权交易中心面临着投融资两端的同时萧条,而且由于存在的区域性差异,这种萧条在经济、金融相对落后地区的发展前景更加暗淡。作为资本市场的主要组成部分,区域性股权交易中心对区域经济的发展起到了重要作用,为走出困境区域性股权交易必须寻求自身变革与创新,努力提升在激活投融资两端热情、扩大自身金融服务水平、保护投资者双方合法权益等方面的能力,同时努力在创新投融资业务形式,整合各方资源上寻找突破。本文分析线上股权融资平台与区域性股权交易中心的发展现状,对利用线上资源来服务线下的区域性股权交易中心给予可行性分析,并试图对相关业务模式进行论述。
二、线上互联网股权融资
金融服务作为经济发展的核心,对实体经济的发展提供财务支持与投融资服务。在传统的金融体系中,如PE(私募股权融资)、VC(风险投资)、债权融资等资本市场投融资工具被认为是大型企业、机构投资者、高净值个人投资者的“私人定制产品”,而中小微企业与普通个人投资者被隔离于这些资本服务,普惠金融无从谈起。而2012年金融“互联网化”的浪潮使得这一隔阂不复存在,互联网金融促进着“普惠金融”的发展并将其迅速扩散到各个投融资群体,引领着新一轮的金融创新。互联网金融对于实体经济的促进作用毋庸置疑,尤其是对高新科技企业和初创期企业来说,互联网金融融资成为其融资的一个重要通道,而且互联网金融对投资者而言意味着有了新的投资渠道释放自己的投资需求,并使投资资金实实在在地推动企业的发展,而不是放在股市、楼市等存在资产泡沫化的资产上。
互联网金融从融资平台分为P2P网贷、第三方支付、众筹、电子货币、大数据金融等金融服务,从融资形式上又可以分为股权融资、债权融资等多种融资形式。互联网股权融资中最主要的是互联网的股权众筹领域,因为众筹可分为股权众筹、债权众筹、公益众筹等形式,而股权众筹是其中最为活跃的,根据盈灿咨询《2015年全国众筹行业年报》股权众筹占到整个众筹的39.80%,这意味着投资者资金大量汇集于股权融资领域,当下股权众筹的主要融资形式仍然是“人数受限”的私募股权众筹形式,而不是“公开、小额、大众”的公募股权众筹形式。私募股权众筹主要是将投资者组合形成合伙制企业,从而规避人数上的限制,而公募股权众筹的具体实施还有待于立法、监管上给予具体明确。
三、线下区域性股权交易市场
区域性股权交易中心是资本市场上的服务于特定区域的场外市场,主要是通过股权、债权等资本类工具进行企业私募融资,现在中国多数地方建立服务当地经济发展、支持企业融资的区域性股权交易中心,为区域内的企业提供股权、债券、相关融资产品及衍生品的转让、托管、融资、结算等服务。但是,由于私募股权融资存在的种种限制,使得这种融资方式效率低、成本高、耗时长,中小微企业融资需要更多的沟通、拟合成本和繁杂的操作流程。而区域性股权交易中心面临的困境在于融资端一味追求挂牌企业的数量,而不对企业进行严格的资质审查,在投资端由于区域性经济发展水平的差异,多数股权交易中心中活跃的机构投资者数量不多,合格的个人投资者则更少。这些问题如何解决是需要区域股权交易中心予以重视的,能否利用线上与线下私募股权融资的对接解决上述问题,值得学者为之探索。
四、线上与线下股权融资对接整合
区域性股权交易市场利用互联网私募股权融资平台拓展自身在投资端的用户规模和融资体量,解决股权交易中心存在的投资资金缺乏、投资者数量较少、投资热情不高等问题。同时,股权交易中心中挂牌交易的企业多为成长期、成熟期的中小企业,企业发展前景良好,公司治理相对规范,风险控制能力较强,可以有效的保障投资者资金的安全性,并且股权交易中心自身存在场外市场,可以进行股权转让,有利于投资者退出机制的进一步完善。本文对线上与线下股权融资整合的业务流程进行分析,试图阐述一种新的股权融资渠道,其具体业务流程如下:
(一)投资者线上分流。电子商务的迅速崛起,使得互联网集聚着大量的网络用户,这就意味着存在数量众多的潜在投资者,在互联网金融迅速发展的过程中,我们已经见证到这些潜在投资者的投资能力与投资热情,一方面线上融资项目依然有限,而且大多数线上融资项目是初创企业或创新企业的原始资金募集,这使得投资者的投资风险非常大,对相关平台的风险控制能力也存在质疑;另一方面线下中小企业仍然大量选择传统的融资形式,因为这样更能满足企业需求稳定资金支持的意愿。因此,将O2O(线上与线下)融资模式链接整合,引导鼓励潜在互联网投资者与有经验的专业投资者一道投资区域性股权交易中心中优质企业的融资项目,利用互联网用户闲散资金,直接投资于实体企业。这时线上互联网金融平台与线下区域股权交易市场不仅提供通道服务,为投融资两端构建对接渠道,而且实际负责风险成本的控制问题,为投资者提供高质量的项目评估与领头业务。这些措施都将刺激投资者热情,为区域性企业寻找跨区域资金支持。
(二)平台对接与项目展示。线上与线下融资平台对接不仅是对线上的投资者进行合理引导,鼓励投资者投资于线下融资项目,还是对线下的融资企业进行线上企业展示,增加区域性企业知名度,起到很好的广告效应。对投资者的引导,互联网金融平台可以根据投资者偏好,对融资项目进行分类,并且与区域性股权交易中心进行沟通,推荐有关投资者喜好的融资题材或融资产业的相关优质企业的融资项目。对项目展示,区域性股权交易中心根据区域自身的经济差异与未来经济发展需要,积极推动区域内创新产业与其他扶持产业上线融资。
(三)达成合意。经过平台对接与项目展示,投资者选择适合自身的融资项目,并且分别与其他投资者、融资者、线上与线下融资平台达成一致意见。其中投资者之间的合意是指在建立合伙企业上的权利与义务的分配达成一致意见,因为线上与线下都是进行私募股权融资,而私募融资对投资者人数有严格控制,为回避人数上的限制,可以建立合伙制企业,然后以合伙企业的名义对外进行投资;投资者与融资者对投资额度、投资价格等投融资具体事宜进行询价与竞价;投资者与融资平台对投资者推出相关问题进行磋商,为投资者的资金安全与便捷推出达成合意。在这个阶段主要是对各方主体的权利义务进行划分,并通过进行合理合法的制度设计来规避法律风险。
(四)集合投资。在投资者与各方达成合意后,线上融资平台将推荐机构投资者积极申请成为为融资项目的领头人,因为是机构投资者,领头人具有较大的议价能力。领头人对融资项目的资格进行审查,并对融资项目给出意向投资金额,其他投资者作为跟投人进行跟进投资。机构投资者有较丰富的投资经验和完善的审核制度,可以发现融资项目的真正价值,跟投人基于对作为领头人的机构投资者的信任,选择理想的适合自身风险承受能力的融资项目。由于投资者之间成立合伙制企业,一方面投资者集中所具有的群体投资能力使得议价能力有所增加;另一方面节省了分别议价产生的交易成本。
(五)投资者退出。金融风险的防范在于风险控制,而风险控制的核心在于进入与退出机制的健全。投资者在投资项目时会了解相关融资项目的风险情况,并根据自身风险承受能力对融资项目进行分析研判,一个很重要的参考因素是投资风险是否可控。在投资遇到损失时可以及时止损,存在合理、高效、低成本的退出机制至关重要。利用线上线下融资平台的担保,并设计切实可行的投资者退出机制,如利用区域性股权交易中心已经存在的相对活跃的交易市场转让股份,或者将股权转让给线上融资平台等措施,可以满足投资者的退出需要,保障投资者的资金安全。
五、结语
未来为了最大限度地打破线上与线下沟通的壁垒,降低投融资双方的参与门槛,依托互联网拥有的强大客户群与区域性股权交易市场具有的既有优势模式对接和融合,将会更大程度上扩展投融资的群体范围,更大规模的对接投融资供给与需求,使金融业务透明度更强、参与度更高、协作性更好、中间成本更低、操作上更便捷,为推动微型金融与普惠金融发展贡献一份力量。随着互联网金融对传统金融体系的冲击,线上线下模式整合将成为推进微型金融与普惠金融发展提供有益的探索。
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