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应对经济全球一体化日趋激烈的竞争和挑战,企业要从单纯的“生产型组织”发展和提升为不断学习、创造和运作新知识、新技术的“学习型组织”,形成参与国际经济合作和竞争的新优势,其最为关键的就是要加强员工的教育培训,充分挖掘企业内部人力资源优势。然而,一个令许多企业内训师感到困惑的问题是:怎样才能既使培训课堂变得轻松有趣、同时又能对员工真正有所帮助。本文拟就此问题作粗浅的探讨。
一、准确了解员工学习特点,凸现针对性
关于员工学习具有哪些特点,可谓仁者见仁、智者见智,没有一个统一的定论。综合各家观点,笔者认为有五个方面比较突出而明显:1.员工学习的目的性很强。其最主要的目的是为了保持自己在现有工作岗位中的竞争优势和适应工种变动岗位轮换的需要。2.注重学以致用。员工参加培训不仅仅是为了学知识和技能,更为重要的是以解决当前面临的问题为核心,追求学习的直接有效性和实用性。3.以个人经验为基础。美国成人教育专家诺尔斯认为:成人的经验是成人学习过程中一项宝贵的资源。员工学习往往是凭借自己已有知识经验和技能来理解新的知识技能,提高对问题的分析和解决能力。4.希望成功又担心失败。员工的自尊心极强,作为具有独立人格的个体,总希望自己的表现能得到表扬和肯定,能受到他人的尊重,但同时内心又常常会流露出一种害怕失败的焦虑感。5.多种感官并用,更能维持兴奋点。员工学习很难做到长时间静坐听课,只有将眼、耳、口、手、脑等各个器官调动起来,才能使其注意力保持高度集中。
企业员工既是接受培训的对象和客体,又是参与培训并获得发展的主体。基于员工学习的上述特点,内训师要善于根据企业的实际、发展趋势和员工的培训需求,讲明培训的目的,充分挖掘和利用教材、媒体、网络和其它相关资源,精心选择有价值、有说服力的培训内容,运用生动形象的语言唤起员工对已有知识技能的回忆,以加深对新知识新技能的理解和掌握,从小处着眼多肯定和表扬员工的学习行为,减少员工学习的挫折感,增加成就感,合理选用讨论、演练、示范等多样化授课方式,激发员工的学习热情,提高学习积极性。
二、严格遵循员工培训原则,提高有效性
员工培训原则是内训师在员工培训中必须遵循的基本要求,是提高培训课效果,保证培训课质量的重要条件。在员工培训课堂上,内训师必须遵循以下几项原则:
1.操作性原则。要有意识地为员工提供和创造动手操作的机会,让员工从实际操作中学习要领、提高能力。
2.发展性原则。要设法让员工认识自己的优势,释放自己的发展潜能。因此,在培训过程中不仅要关注员工的现实表现,更要重视他们的未来发展和变化。
3.创新性原则。要根据企业发展、员工的需求和社会的需要,不断更新培训理念、培训内容、培训方式等,培养具有创新精神和创新意识的高素质人才。
4.循序渐进原则。要按照知识技能的内在逻辑和人认识发展的顺序,引导员工学习和掌握新的知识技能。由浅至深、先易后难的合理安排好培训内容(项目)的顺序,才能更好地激发员工学习积极性,使培训收到事半功倍的效果。
5.及时反馈原则。要通过某种形式和途径,让员工及时了解自己的学习结果。准确及时的反馈,不仅能使员工得到鼓励、增强信心,而且有利于及时发现问题,修正行为。
三、创设宽松和谐课堂氛围,增强活跃性
心理学研究表明,人在轻松愉悦的状态下,学习的效果最佳。对于具有丰富实践经验和人生阅历的员工来说,宽松和谐的课堂气氛更容易调动他们的学习积极性,发挥其自身蕴藏的教学资源。
内训师必须设法创设宽松和谐的课堂氛围:1.改变“我教你学”、“我讲你听”这种居高临下的权威角色和形象,树立与培训员工平等的观念,以朋友的平等身份参与培训课教学活动,做“平等中的首席”,允许员工充分发表意见,善于接受员工的合理建议;2.灵活选用讲授、提问、分组讨论、实践操作、角色扮演、游戏等多种授课方式,让员工的思维活跃起来,充分调动听课的积极性;3.围绕培训目的认真考究课堂用语,精心锤炼讲课技巧,不仅做到语言抑扬顿挫、生动形象,更重要地是保证讲课的准确性、条理性、逻辑性和启发性。一般而言,培训课堂用语应简洁流畅、幽默风趣、充满情感色彩,能激发员工的学习热情和积极性。语言不简洁,甚至枯燥乏味,讲者摇头晃脑,听者昏昏欲睡,课堂气氛沉闷,自然也就不会有好的教学效果。
四、采用互动交流授课模式,激发参与感
员工是具有主观能动性的学习主体,对新知识和技能的学习有自己独立的见解和看法,员工学习喜欢参与,不喜欢被动式教育。因此培训课堂上,若沿袭传统的“以教为中心”的授课模式,必定会引起员工的逆反和怨烦,内训师要转变观念,树立以员工为本的理念,积极采用互动、双向交流的授课模式,激发员工参与课堂的积极性和热情。
对于内训师而言,采用互动交流授课模式激发员工的课堂参与感应注意这样几点:1.课前应做好精心准备和策划。员工大多是带着期望值来到培训课堂上听课的,内训师的讲授能否满足其的期望值直接影响到课堂互动的情况。2.善于运用生动形象幽默的语言、丰富的面部表情和肢体语言,感染员工,激发员工参与培训课堂活动的愿望和意识。3.创设问题情境,巧妙的置疑设难,引导员工溯本求源,探索知识的应用价值,激发其兴趣和好奇心。4.合理运用“明知故问”、“引导员工主动发问”、“让员工分组讨论”和“策略性停顿”等各种手段吸引员工积极主动地参与到课堂中来。 五、合理地引入体验式教学,增加真实感
此处提到的体验式教学是指根据特定的目标,以培训课堂为平台,引导员工通过实践活动去亲身感受与领悟,从而获得知识发展能力的过程。培训课不仅要教给员工知识和技能,更重要的是要改变员工的态度和观念,开启员工的所有潜能,并让他们将这些潜能运用到实际工作中,带来最优的个人绩效,因此,内训师要善于合理引入模拟、视听、案例、现场等多种体验式教学,让员工以亲身的经历,生成丰富的体验,从中增长知识开发潜能。
模拟式体验是引导员工在现实的模拟情境中得到相应体验的一种方式。杜威曾说,人类的真智慧,靠两样东西作基础,第一样是从近身环境中所得来亲切的知识,第二样就是从训练中得来处理环境的能力。情境性和亲历性是模拟式体验教学的标志性特点,内训师要用心去设计有意义的模拟情境,让员工在有意义的模拟情境中得到体验,提高认识。
由于行业特点,技能人员是公司人员构成中的重要组成部分,目前公司高技能人才比例超过40%。近年来,技能人才的培养也越来越受到重视,党和国家为了进一步推进人才发展战略,于2010年再次召开了全国人才工作会议,了《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020)》,对人才的发展目标提出了具体要求,到2020年,国家人才发展的总目标是:培养和造就规模宏大、结构优化、布局合理、素质优良的人才队伍。并明确指出,到2020年,高技能人才占技能劳动者的比例达到28%。文献[1]也把践行人才队伍科学发展作为落实“十”精神的主旋律。
在企业不断发展的过程中,始终高度重视教育培训在企业人才培养中的地位和作用。员工培训是企业发展的支柱,是企业的一项投资,是企业挖掘自身资源的手段,也是员工对于企业的要求。[2]培训是提高员工整体素质的有效方法之一,是企业人力资源管理的重要部分,是人力资源投资的重要形式,可以达到人尽其才的效果。[3]公司的快速发展和发展战略目标的实现同时对人才队伍的发展建设提出了更高的要求。但是随着广深分立,公司员工队伍产生了结构性改变,公司人力资源现状同公司系统对于人才发展总体目标仍有一定差距。在企业不断发展的过程中,始终高度重视教育培训在企业人才培养中的地位和作用,构建了教育培训管理体系新模式,实现了公司教育培训发展质的飞跃。
一、自我诊断,注重提升教育培训理念
2009年,公司在全国电力同行内率先开展了“创建国际先进省级电网公司”工作,采用平衡积分卡这一国际通用管理工具进行分析(见图1),学习成长面成为“财务面、客户面、内部运营面、学习成长面”这四个管理基本面的基础,它支撑着企业高效运营,实现了企业经营业绩的提升。教育培训工作作为学习成长面的重要组成部分,对企业发展和人才培养起着至关重要的作用,也对教育培训工作的理念有了更新更高的认识。
教育培训是推动企业发展的源动力,是人力资本增值的重要手段。教育培训通过有计划地开展培训,提高员工专业精神、专业知识、专业技能等专业素养,提升员工队伍素质,实现人力资本不断增值。同时教育培训是实现知识管理的推动者。教育培训工作必须从战略高度开发和沉淀组织内部核心知识与技能,使之得以传承和推广,起到组织知识管理的重要作用。教育培训机构要成为智力资本发展中心,应把员工与企业同成长作为终极目标。教育培训是企业员工的共同责任和义务。
二、注重师资队伍建设,加速内训师培养与管理
目前很多专家学者把关注内训师的培养作为重要研究内容,一些大型企业也对企业内训师的培养和使用进行了不断尝试,取得了很好的成效。文献[4]提出了企业文化内训师队伍建设中的关键环节,文献[5]从内训师的选拔、培训和制度建设三个层面进行探讨,并强调应该分级、分层次对内训师进行培训,帮助其不断上升成为企业的名师。
多年来,广东电网公司始终把教育培训工作作为人才培养的重中之重,不断加大投入力度,在培训师资、培训课程、培训方式方法、培训基地等方面开展了一系列的探索和尝试,并逐步积累形成了一定成果。
1.寻求国际对标,开展师资规划
为拓展国际视野,深度开展国际合作与交流,公司邀请国际大城市供电组织(IUWG)来开展国际对标及考察评估。从国际大城市供电组织的评估结果了解到,企业在国内最大的短板是内训师队伍,培训师资是教育培训的关键,由此公司组织开展了师资队伍规划和建设。以满足各专业、各工种、各岗位的组织能力发展需求为目标,以分类分级管理为原则,构建科学合理、适度超前的师资库框架。到2011年底,公司的专兼职培训师数量达到员工总数的2%,并逐步加强培养,达到4%的合理水平。
2.多方位开展师资队伍要素构建与管理
以满足组织对各种能力的需求为出发点,以培训师资队伍能力建设为核心,调整和优化师资队伍人才结构,健全领导干部、技术技能专家和一线生产骨干兼职任教激励机制,规范培训师队伍培养、认证、选聘动态管理,加强培训师培训和技术交流,构建动态内训师资信息库,大力提高培训师队伍的整体素质和能力,努力构建大规模、分层次、多专业的培训师资队伍格局,建立一支素质优良、结构合理、专兼结合、资源共享的专家型师资队伍。
3.创新培养模式,大力开展内训师资队伍建设
近年来,通过优化整合师资资源,创新培训和培养模式,分层级大力培养师资队伍。以学习项目为平台,同步实现师资培养、课程开发与课件制作三位一体的同步工作。鼓励领导干部和技术技能专家走上讲台,积极参与培训项目研究。针对一线员工技能培训,公司大力培养教练型内训师,以案例分析、现场培训等方式,提高一线员工分析问题和解决问题的能力。不断创新内训师培养模式,在一般管理人员培训项目中,经过自荐、推荐、选拔、观摩、培训、实习六个阶段选拔与培养管理类内训师。通过实施县级供电企业领导干部及中层以上管理人员轮训,编写技能人才评价标准和试题库,开发科研项目,内训师到培训中心挂职任教等方式,多方位、多渠道推进师资培养工作。目前公司专兼职培训师资总数达到3000多人,内训师规模、结构和素质全面提升。
三、总结
公司将持续关注员工成长,加强合作共赢,以加快电网生产建设为中心任务,进一步提升公司人才队伍建设工作水平以及企业的竞争力和创新力。培训师资是教育培训的关键,培训师资体系以健全师资选拔、培养、使用、管理和激励机制为重点,完善培训标准、课件和师资一体化培养机制,建立各层级、各专业、各项目专家型师资队伍。
参考文献:
企业在建立人才培养流水线中,内训师培养是重要的一环。内训师除了能够有效降低培训成本,还能够通过课程开发,逐步形成企业知识管理系统,总结与传承企业的成功经验和失败教训,这对企业的健康发展无疑是有益的。
东方智业项目组根据T上市公司的需求,为该公司打造了历时两个月的“星火工程”内训师培养计划(见图表1)。在项目实施过程中,项目组将对学员的辅导工作贯穿项目始终,包括培训前的一次选题辅导、培训中的三次课程辅导、培训后的改善辅导等。
运筹帷幄
——找对人 选对课
选到合适的人与恰当的课题是内训师培养的根基。项目组与由客户相关领导和技术专家组成的专家组共同讨论,确定内训师学员选拔的规则与范围、学员培训过程中的奖惩机制、结项评审的标准等。在选择课题时,基于对企业课程体系的梳理,项目组整理出企业近期需要开发的核心课程。
确定学员与课题范围后,项目组与企业共同组织策划一场隆重的项目启动会,并邀请企业重要负责人参加。当然,启动会前的有力宣传如展板海报、横幅、OA系统通知、重点对象的电话邀请、宣讲会等方式是必不可少的。
步步为营
——分阶段分类别
培训前:
提前辅导贴近实际需求
内训师学员开发的课程能否贴近企业的实际需求,跟学员在培养项目前的选题有很大关系。
在T公司的内训师打造中,项目组发现有两种问题经常发生:其一,一些学员不知道自己的课程开发方向;其二,有些学员的选题类似或重复。
对此,项目组在培训课程开始进行之前,采取了以下措施进行辅导:
告知学员所有的课程选题均应从课程体系名录中筛选;
告知学员应优先选择开发当前急缺且很重要、课程受众广的选题:
召集学员,进行协商,确保课题不重复。
培训中:
强化辅导提高能力
人才培养是一个长期的、反复的过程。如何在不到两个月的时间内,通过课程培训的方式快速地打造出合格的内训师,离不开高频率、高效率的辅导与训练(见图表2)。
在打造T公司的内训师时,每一次课程培训之后,项目组都会专时专用,将学员或分批次或统一集中,以协助内训师学员将课程传授的知识转化为实际能力。
“星火工程”的课程包内置《幻灯片制作技巧》、《成年人的学习特点》、《课程的设计与开发》、《课堂呈现技巧》四门课程。
其中,《幻灯片制作技巧》课程旨在提升学员基础办公软件的使用能力,相对简单,耗时也较少。通常,项目组会布置作业,如WORD文档(与自己开发课程内容密切相关)转化成PPT,以考察学员项目技能,之后,项目组会在约定的时间单独辅导学员。
《成年人的学习特点》与《课程设计与开发》这两门课程需要安排统一时间的培训,培训后的辅导时间也较长。在这段时间内,项目组需要持续反复地与学员沟通。做法如下:
课程培训结束时,向学员下发课程开发的方案书,并现场辅导方案书的填写方法,规定提交时间。方案书中需写明:课程名称、授课对象、授课时长,以及精细到三级标题的课程大纲等。
将学员分组分层讨论,或与学员单独沟通。沟通时尽量挖掘学员想表达的知识点,待学员说完后提出专业建议。确保每位学员都得到反馈,并在沟通后着手课程的开发工作。
在学员课件制作过程中,通过面谈、电话、短信、OA平台、邮件等方式保持与学员互动,要求学员在规定的时间节点前发展开发的课程课件。
以小组形式组织学员讨论课件,在讨论会中先请学员互评,之后项目组点评。项目组从课件呈现的规范性、课程结构的完整性、课程内容的条理性与实用性等角度给予学员专业的建议。
《课堂呈现技巧》课程,重点在于辅导学员理解授课礼仪、时间掌控,以及培训方法如角色扮演法、视频观看法等。辅导关键是带领学员多讲、多练。
培训后:
跟踪辅导 制定成长计划
完成以上四门课程的培训与辅导后,项目组与专家组商议时间确定召开评审会。评审并不意味着培养项目的终结,相反这仅仅是开始。
在实际操作中,项目组发现不少通过评审的内训师水平却一直原地踏步,这间接影响了公司人才能力的提升。因此,能否制定出特定的内训师成长计划,帮助内训师跟随着企业同步成长,是不该被忽视的话题。
对此,项目组采取了“扶上马,还送一程”的辅导措施。具体来讲,主要包括以下方面:
跟踪1~2次内训师的实际授课,并提出针对性的改善建议;
·协助企业定期召开“金麦克茶话会”,让内训师在一起交流培训中的经验和教训,共同解答疑难问题:
·协助企业召开研讨会,以促进内训师团队内部交流,共同提高培训技能。
知行合一
——勤练习 勤实践
培养项目结束后,内训师就一定能发挥出作用吗?未必。
一般来讲,只有“愿做、会做、能做”三个方面均正常,才能发挥出内训师的真正作用(图表3)。
二、培训目的: 为了更好地做好消防安全工作,让全体干部职工掌握一定的消防常识及灭火、疏散和逃生等技能,
三、提高全员安防意识确保人员生命及财产安全。
四、培训地点: 龙泉卫生院会议室
五、培训方式:授课讲解、案例分析、动作示范、个人操作。
六、授课人: 李严
七、受训人员:全体干部职工。
八、培训内容:
1、消防理论知识培训。
2、消防技能培训。
3、灭火、走火演练培训。
4、火险处理程序。
课程详细内容:
一、燃烧的基础知识: 燃烧,俗称着火,是指可燃物与氧或氧化剂作用下发生的释放热量的化学反应,通常伴有火焰和发烟的现象。在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害叫火灾。
任何物质发生燃烧都有一个由未燃状态转向燃烧状态的过程,这个过程的发生必备三个条件,即:可燃物、助燃物和着火源,并且三者要相互作用。
1.可燃物:凡是能与空气中的氧或其他氧化剂起化学反应的物质称为可燃物。
2.助燃物:凡是能帮助和支持可燃物燃烧的物质,即能与可燃物发生氧化反应的物质称为助燃物
3着火源:凡能引起可燃物与助燃物发生燃烧反应的能量来源称作着火源。
二、燃烧的类型与火灾形成的条件:
1、燃烧的类型可分为闪燃、着火、自燃、爆炸等几种。
2、火灾形成的条件:必须要有着火源、可燃物、助燃物缺一不可。
3、预防火灾的基本措施:
三、预防火灾就是要消除产生燃烧的条件
1、控制可燃物
2、隔助燃物
3、消除着火源等措施破坏产生燃烧的条件。
除了从物质上、客观环境上做好防火工作外,强化人们的防火防灾的主观意识更为重要。只有让人们懂得了怎样防火并重视防火,才能自觉遵守各项防火规章制度,杜绝火源,采取必要的防火措施。唯有如此,才能真正消除产生火灾的条件。
四、火灾有哪几种类型,各类火灾怎样选用灭火器具 凡失去控制,对财产和人身造成损害的燃烧现象,叫火灾。
按燃烧的性质划分,火灾有五种类型,各类火灾所适用的灭火器如下:
A类,指含有碳固体火灾。可选用清水灭火器,泡沫灭火器,磷酸铵干粉灭火器(ABC干粉灭火器)。
B类,指可燃液体火灾。可选用干粉灭火器(ABC干粉灭火器),氧化碳灭火器,泡沫灭火器只适用于油类火灾,而不适用于极性溶剂火灾。
C类,指可燃汽体火灾。可选用干粉灭火器(ABC干粉灭火器),二氧化碳灭火器。
易发生上述三类火灾部位一般配备ABC干粉灭火器,配备数量可根据部位面积而定,一般危险场所按每75平方米一具计算,每具重量为4公斤。4具为一组,配有一个器材架。危险性地区或轻危险性地区可适量增减。
D类,指金属火灾,目前尚无有效灭火器,一般可用沙土。
E类,指带电燃烧的火灾。可选用干粉灭火器(ABC干粉灭火器),二氧化碳灭火器。
五、各类灭火器的使用方法:
二氧化碳灭火器的使用方法: 灭火时只要将灭火器提到或扛到火场,在距离燃烧物5米左右,放下灭火器,拔出保险销,一手握住喇叭根部的手柄,另一只手紧握启闭阀的压把。对没有喷射软管的二氧化碳灭火器,应把喇叭筒往上扳70~90度。使用时,不能直接用手抓住喇叭外壁或金属连接管止手被冻伤。灭火是当可燃液体呈流淌状燃烧时,使用者应将二氧化碳灭火剂的喷流由近到远向火焰喷射。如果可燃液体在容器内燃烧时,使用者应将喇叭筒提起,从容器的一侧上部向燃烧的容器喷射,但不能将二氧化碳射流直接冲击可燃液面上,以防止将燃液体冲击容器而扩大火势,造成灭火困难。
使用二氧化碳灭火器时,在室外使用的,应选择上风方向喷射,在室内窄小空间使用的,灭火后操作者应迅速离开,以防窒息。
ABC干粉灭火器的使用方法 体火灾时,应注意不能将喷嘴直接对准液面喷射,防止喷流的冲击力使可燃液体溅出而扩大火势,造成灭火困难。如果当可燃液体在金属容器中燃烧时间过长,容器的壁温已高于扑救可燃液体的自燃点,此时极易造成灭火后再复燃的现象,若与泡沫灭火器、石棉布联用,这个道理。报告时一定讲清楚发生火灾的单位和详细地点,并尽可能讲清楚着火的对象、类型和范围。及时、准确报警,消防部门在接到报告后,就能迅速调派消防车赶到着火地点,并针对燃烧物的性质"对症下药"及时将火扑灭。
六、灭火的基本方法有哪些 我们认识到燃烧必须同进具备三个条件-可燃物质、助燃物质和着火源。前面我们已经介绍灭火都是为了破坏已经产生的燃烧条件,只要能去掉一个燃烧条件,火即可灭。
根据这个基本道理,从灭火斗争实践中,人们总结出以下几种基本方法。我们只要撑握了这些基本方法,就可以按照客观的实际情况,创造出多种多样具体的、有效的灭火方法来。
1、隔离法:将着火的地方或物体与其周围的可燃物隔离或移开,燃烧就会因为缺少可燃物而停止。实际运用时,如将靠近火源的可燃、易燃、助燃的物品搬走,把着火的物件移到安全的地方;关闭电源、可燃气体、液体管道阀门,中止和减少可燃物质进入燃烧区域;拆除与燃烧着火物毗邻的易燃建筑物等。
2、窒息法:阴止空气流入燃烧区或用不燃烧的物质冲淡空气,使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭。实际运用时,如用石棉毯、湿麻袋、湿棉被、湿毛巾被、黄沙、泡沫等不燃或难燃物质覆盖在燃烧物上;用水蒸气或二氧化碳等惰性气体灌注容器设备;封闭起火的建筑和设备门窗、孔洞等则灭火效果更佳。
3、冷却法:将灭火剂直接喷射到燃烧物上,以降低燃烧物的温度。当燃烧物的温度到该物的燃点以下时,燃烧就停止了。或者将灭火剂喷洒在火源附近的可燃上,使其温度降低,防止辐射热影响而起火。冷却法是灭火的主要方法,主要用水和二氧化碳来冷却降温。
4、抑制法:这种方法是用含氟、溴的化学灭火剂(1211)喷向火焰,让灭剂参与到燃烧反应中去,使游离基链锁(俗称("燃烧链")反应中断,达到灭火的目的。
以上方法在实用中,可根据实际情况,采用一种或多种方法并用,以达到迅速灭火的目的。
七、怎样参与灭火 "火光就是命令,火场就是战场"。在历次灭火战斗中,出现了许多为保护国家财产和人民生命安全而奋不顾身的先进事迹和英雄人物。然而,火场常常是人员众多,情况十分复杂的场所,要迅速地扑灭火灾,必须统一指挥,协调一致,才能做到有计划、有步骤、有成效地进行灭火战斗。我们又应该怎样做呢?
1、"一切行动听指挥"。为了有效地进行灭火,火场一般都要成立指挥机构。工厂发生火灾,好多员工常常是灭火战斗的积极参加者。在火场上应自觉地听众指挥机构的指挥,是有秩序地进行灭火的关键。参加灭火战斗的员工和各专业队伍,在火场指挥机构的统一领导下,一般要组成四支队伍协同战斗:一支是灭火战斗队伍,协同公安消防队伍扑灭火灾;一支是抢救人员和物资的战斗队,主要协助公安消防队抢救人员和疏散主要物资;一支是警戒火场,维持秩序的战斗队;一支是后勤队,负责救护伤员,供应战斗用的物资、器材和茶水。在火场上战斗异常紧张,分配什么工作就要干什么工作,而且要主动积极,认真干好。
2、要提高警惕,遵守火场秩序,防止坏人乘火场混乱之机,窃取财物,进行破坏活动。
3、在灭火战斗中,要注意安全,避免不必要的伤亡。火场一般都较复杂,越是复杂的火场,越是要有条不紊。既要发扬一不怕苦,二不怕死的精神,敢于战斗,又要避免不必要的牺牲,讲究科学方法,善于战斗。要攻得上,撤得出,切忌盲目行动。火场人员多,流动频繁,人们思想处于紧张状态;器械多,经常挪动;杂物多,通道不畅;人、物相互撞击情况经常发生。有的火场带电,甚至有危险物品。许多安全问题,领导和他人难于关照,主要靠自己勇敢机智,谨慎行事,保障自身安全。
八.人身着火怎么办
第一,不能奔跑,就地打滚。一所大学有一同学在进行试验时,不慎将正在燃烧的酒精灯打翻,酒精溅满了衣服,沾到那里,烧到那里顿时全身起火。由于来得突然。她和一些在场的同学都惊慌失措,异口同声的叫:"快跑!快跑!",结果火越烧越旺。后来还是一位老师有经验,命令身上着火的同学"打滚"。那位女同学就地打滚后,在同学的帮助下,很快把火窒熄。可是,由于前面来了个"快跑",所以烧伤仍然不轻。
第二,如果条件允许,可以迅速将着火的衣服撕裂脱下,溱入水中,或踩,或用灭火机,水扑灭。
第三.倘若附近有河,塘,水池之类,可迅速跳入浅水中,但是如果人体烧伤太大或烧伤程度较深,则不能跳水,防止细菌感染或其它不测。
第四.如果有两人以上的人在场,未着火的人需要镇定,沉着,立即用随手可以拿到的麻袋,衣服,扫帚等朝着人身上的火点覆盖,扑,掼,或帮他撕下衣服,或将湿麻袋,毛毯把着火人包裹起来。
第五.用水浇灭。但应注意,不宜用灭火机直接往人体身上喷射。
九.楼梯着火时楼上的人如何脱险 现代工厂高楼甚多,几乎厂房都在一起,厂内存放的物品又比较复杂,我们工作,生活在这些场所一旦出现火灾,由于没有思想准备,可能会惊慌失措。当发现楼梯口烟雾弥漫或熊熊烈火烧着楼梯时,更是急得团团转,不知如何是好。
在这种火灾面前,我们要有压倒它的勇气,要有临危不惧的精神,要有敢于的战胜它胆识。当然,首先是要镇定自己的神志,保持清醒的头脑,想办法就地灭火,能扑灭的尽量扑灭。列如,用谁浇或用楼内的灭火机和消防设施。用湿棉被等物覆盖等等。如果不能马上扑灭而火势越烧越旺,人有被火焰围困的危险,这时,我们应该辟免不必要的牺牲,设法脱险可从 屋顶或阳台转移;是否可以破墙而走;是否可以越窗而出 ;可不可以 借用下水管、竹竿滑下来;是否可利用绳子、皮带等物滑下来;可不可以进行逐级跳越而下等等,只要多动脑筋,一般是可以解救的。
如果有小孩、老人、病人等被火围困在楼上,应及时抢救。如果 用被子毛毯、棉袄等物扎好,有绳子用绳子,没有绳子用撕裂的被单结起来当绳索荡下来,或投于邻近房屋的阳台、屋面上等等,争取尽快脱险。
呼救,也是极为重要的。
被火围困的人 。没办法出来,周围群众听到呼救,也会设法抢救的。
十.火险的处理程序:
1.第一时间切断电源并报警、扑救、疏散人群及物资。
2.报警不仅仅是拨打"119火警电话"同时应拉响警铃通知其它人员并集合义务消防队快速有报警时效地组织扑救,疏散人群及物资。
2、坚持以党的十和十八届三中全会精神为指导,深入贯彻落实各级教育规划纲要精神,以办人民满意教育为宗旨;以提升教师专业素质为核心,将教学、培训、研究相融合,切实促进教师专业素质的提升。
3、通过有效培训,促进教师专业理念有转变,专业知识有拓展,专业能力有提升;通过培训,营造有利教师终生学习和可持续发展的良好环境,培育师德修养高、业务素质精、教科研能力强,能适应新时期新课程改革需求的教师队伍,促进学校内涵发展。
4、全面性原则。培训内容的设计,要从教师的实际需求出发,覆盖到专业理念、专业知识、专业能力和学校教育管理等方面,努力做到连续性与阶段性相结合,理论素养提升与教育实践能力提高相结合,教育发展的客观要求与教师教育实际需求相结合。培训层次上,重点推进教师素养培训、青年教师培训、骨干教师培训、干部队伍培训,进一步丰富培训形式,增强培训实效。
5、培训内容:强化理论学习,更新教育观念,把握教改脉搏和前沿理论;开展师德师风教育,不断规范教师的师德行为,强化教书育人,为人师表的责任意识和使命感;开展教师心理健康教育,不断完善教师人格,培养教师积极向上的人生态度。
关键词县级农机培训;内容;方式
农业机械化作为先进生产力的代表,是农业先进技术的载体和实施手段,也是农业现代化重要的物质基础和标志。农机培训是农村职业教育的重要组成部分,也是农机化事业发展的基础工作,多年来为农机战线上培训了大批适用技术人才,为农村的经济繁荣和发展做出了应有的贡献。笔者通过多年来从事农机教育培训积累的经验,从成人教育角度方面,就县农机培训的实施内容、方式谈一些体会。
1农机培训的内容定位
农民喜欢的培训内容,就是学校要开展的培训项目,同时,也是市场上最需要的培训内容。因此,从学校层面来讲,要确定农民喜欢的培训内容,首先要分析市场现状,找准自身优势,正确进行培训定位。定位要从分析内部条件和外部条件着手,找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、要避开的东西,发现存在的问题,找出解决办法,并明确以后的发展方向。
2县级农机校的优势
县级农机校在培训农业机械操作人员上具有很大的优势,如有实力较强的农机化技术培训师资,比较完善的教学设施、设备和实习场地,比较完善的教学课件、教学计划等。如宣城市共有农机校7所,全部获得省农机局颁发的培训许可证,拥有经省农机局考核颁发专业教师证的教员52人,教学模型35台套,各种教练机32台,教练场地7块2 600m2,每年开展各类农机操作人员培训近百期,培训4 000余人,在传统农业机械技术培训上,基本能满足全市各类农业机械的培训要求。据统计,至2006年底,全市农机总动力已达170万千瓦,农业机械总拥有量超过10万台,从业人员12万余人。
3农机培训的方式
笔者认为,县级农机校要立足自身优势,及时掌握本地农业机械化发展动态,主动了解培训需求,调整培训内容,添加必要设施,与管理、推广密切合作,尽早介入,真正做到为农机手所想,想农机手所需。农民比较喜欢的培训方式,应该是既灵活又有实效。县级农机校开展的培训直接面向基层、农村,培训对象主要为从事一线工作的农机操作人员。在培训中,应重点突出两个方面:一是重抓实践实习,注重实效;二是切合实际,注意灵活。
3.1重抓实践实习,注重实效
农机培训实习教学至关重要,在安排培训课时时,实习课时占总课时比例应该提高,一般要超过70%,培训时不但要安排学员在学校实习,有些科目还应该安排到田间、地头实习,如耕作、联合收割机收割操作等。对于实习教学,还应该做到:①“寓理于习”。如在教学员拖拉机挂档时,既要让农民知道如何挂档,又要让农民明白为何这样挂档。这样“寓理于习”的教学将比只讲方法、不讲原理的“笨教”效果要明显好得多。②“对症下药”。教师要根据参加农机培训的各个学员特点,如掌握专业知识的程度不同、进行业务操作能力不一、学习领悟能力差异等,有针对性地开展教学、辅导。对学有余力“吃不饱”的农民,开辟第二课堂,指导他们向更广更深的实习方向发展;对学有困难“咽不下” 的农民,要耐心辅导,反复讲解,千方百计地帮助他们把问题弄懂弄通。同时,积极引导学员之间相互学习、交流,互做老师。③“苦中有乐”。著名教育家陶行知先生曾讲到:“治学以兴趣为主,兴趣愈浓,则从事弥力;从事弥力,则成效愈著。”教师还应尝试多种教学方式,如先声夺人、引人入胜、循循善诱、由浅入深、联系实际等等,提高学员学习兴趣,使学员听课有味,理解容易,便于记忆,增强求知欲望。
3.2切合实际,注重灵活
美国上市公司-----亿元级外企、IT培训领军企业
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一、达内国际集团简介
达内国际集团是中国IT职业教育的品牌,是目前中国IT职业教育集团,2014年4月3日,达内国际集团成功在美国纳斯达克上市,是中国家在美国上市的IT职业教育集团,同时也是2014年赴美上市股。除中高端IT人才实训外,达内时代科技集团同样致力于IT 人才输送、教育平台建设、软件研发等综合服务。目前,已形成包括 人才实训中心、软件研发中心、软件人才中心、IT 教育中心四大人才服务模块达内国际集团逐渐形成以IT培训为主的多元化、综合性的职业教育及人才服务领导品牌。
达内国际集团有限公司的各个中心由软件专家负责运营,课程设计引进北美先进技术,贴近中国软件企业的实际需求,同时,聘请北美海外专家与来自IBM、华为、用友、亚信、东软等国内外名企的一线实战专家担任讲师,以确保高端培训效果。达内在课程设计与培训模式上不断创新,开创“零首付、低押金,就业后付款”的信贷就业模式先河,改革培训模式保持培训规模扩大的同时确保90%以上的就业率,同时高质量就业。
二、达内时代科技集团与高校和企业合作
从创建之初,达内国际集团就非常重视与高校进行学术交流、专业共建等方面的合作。经过13年辛勤的耕耘,达内国际集团在全国高校中建立了良好的口碑和美誉度, 达内先后与全国500多所大学的计算机或软件学院建立良好合作关系,其中20%以上为211重点大学,在100多所院校里建立了达内大学生实习实训基地,并与包括北大软件学院在内的7所院校建立软件工程研究生联合培养合作。近年来,达内加强了与院校开展深度合作的步伐,在人才培养模式、项目课程体系的整体构建、实训实习基地的建设、师资培养等方面全方位的高校开展合作,对高校的教学改革、优化高校课程体系,强化实训实习以及加强高校教师队伍实战型业务水平的提升都积极的推动作用。
达内发展离不开与企业的密切合作,达内在全国建立5大软件人才中心,300人才顾问每天不断与全国上万家企业保持联系和沟通。通过13年达内不断地探索与尝试,达内与国内外知名企业建立人才推荐,人才定制培养、人才租赁与外包、校园招聘、IT猎头、企业内训等多样化的合作方式和一站式的服务体系。截止到2014年5月底,达内与全国5万家知名企业建立合作关系,每个月在达内全国中心有近600场的企业双选会,达内还会定期做专场招聘会,正是与企业的紧密合作关系,达内学员保持行业的学员就业率,2014年实现了95%以上的就业率。
三、达内国际集团主要业绩:
达内国际集团作为中国高端IT培训的翘楚,从创业之初就倡导 “诚信、创新、开放、合作”的企业文化,同时经营战略一直都保持经营模式和产品保持行业的一步:率先在美国上市家IT职业教育机构;率先推出“先就业,后付款”IT信贷就业培训的IT职业教育;率先获得国际风险投资的IT职业教育机构;率先入选“德勤中国高科技高成长50强”的IT职业教育机构;率先由IT技术专家建立和运营的IT职业教育机构;率先全面开放课堂,随时真课试听的IT职业教育机构;率先与“211工程”大学联合培养软件工程硕士的IT职业教育机构;率先真实披露学员就业率、就业品质的IT职业教育机构;率先开辟高端课程,培养IT白领、金领的IT职业教育机构;率先完全真实公开师资背景的IT职业教育机构。
达内国际集团由于优秀的教学效果、行业的经营模式和倾力公益事业赢得了社会各界的广泛赞誉和好评,近年来达内荣获了各界机构的颁奖:达内是业界的一家2006、2007、2008、2009连续4年入选德勤评选的“中国高科技高成长50强公司”、“亚太地区高科技高成长500强公司”,中关村管理委员会指定的“软件人才培养示范基地”、北京市商务委、北京市教委联合评为“首批服务外包人才培训机构”,被《计算机世界》评选的“就业服务杰出贡献奖”、被《中国计算机报》评选的“影响力培训机构奖”、被搜狐评为“中国十大教育集团”、被腾讯评为“中国大学生心目中影响力的IT品牌”, 2010年更是和百度、搜狐、中兴电子等企业被欧美同学会评为中国海外归国人员创业“腾飞奖”中国50强优秀企业、2011年获得中央电视台评选的中国教育行业“领军企业”2012年9月获凤凰网、网易财经、影响力峰会组委会评选的“2012年度信赖企业”大奖、2012、2013年 荣获普华永道和高企协颁发“2011中关村高成长企业100”。2013年荣获智联招聘中国年度雇主“北京30强”企业等大奖。
四、达内国际集团IT培训课程:
1、java培训-----------java工程师;
2、UI培训-----------UI大咖设计师;
3、Android培训-----------安卓工程师;
4、IOS培训-----------IOS软件工程师;
5、Web培训-----------Web前端工程师;
6、HTML5培训-----------前端互联网工程师;
7、会计培训-----------主办会计师;
8、网络营销培训-----------网络营销经理师;
9、unity培训-----------Unity3D工程师;
10、大数据培训-----------大数据工程师;
11、PHP培训-----------PHP开发工程师;
12、嵌入式培训-----------嵌入式工程师;
13、软件测试培训-----------软件测试工程师;
14、C++培训-----------C++软件工程师
15、linux培训-----------linux运维工程师
16、Net培训-----------Net开发工程师
五、达内国际集团就业:
1、2016-02-17-------- 中南大学学生参加达内C++培训,成功转型9万年薪入职软通动力;
2、2016-02-16-------小学教师参加达内PHP培训,成功转型薪资翻3倍获10k高薪;
3、2016-01-16-------本科应届生参加达内java培训,成功入职外资软件企业;
4、2016-01-25-------电气工程师参加达内网络营销培训,成功转行获9k月薪入职搜房网;
5、2016-01-08--------公务员不干枯燥工作参加达内培训,转型网络营销师获15K高薪;
6、2016-01-07-------平面设计师遇瓶颈参加达内UI设计培训,薪资飙升2倍多获15k高薪;
7、2015-12-29------大四学员参加达内iOS培训,获10W年薪赢在职场起点;
8、2015-12-28-----中国计量大学大三学员参加达内UI设计培训,获月薪12K入职offer;
9、2015-12-18-----机械专业学员零基础参加达内PHP培训,获7K月薪成功转行;
10、2015-12-25------应届生参加达内java培训获7K月薪入职敦煌网;
六、达内国际集团各校区分布及具体地址:
北京免费咨询电话:400-001-9911转分机28245
北京市(海淀区):
1、达内北京中关村中心JAVA:
---北京市海淀区北三环西路甲18号中鼎大厦B座7—8层;
2、达内北京大数据中心才高大数据:
---北京市海淀区北三环西路甲18号中鼎大厦B座7—8层
3、达内北京万寿路中心WEB前端:
---北京市海淀区万寿路文博大厦二层
4、达内北京清华园中心.NET/Unity3D:
---北京市海淀区花园路小关街120号万盛商务会馆A区三层
5、达内北京魏公村中心UID:
---北京市海淀区中关村南大街乙12号天作国际大厦三层
6、达内北京海淀园中心PHP:
---北京市海淀区万泉河路68号紫金大厦6层
7、达内北京网络营销中心网络营销:
---北京市海淀区万泉河路68号紫金大厦6层
北京市(朝阳区):
1、达内北京潘家园中心安卓/IOS:
---北京市朝阳区潘家园松榆北路7号院11号楼建业苑6层
2、达内北京亚运村中心软件测试:
---北京市朝阳区南沙滩66号院1号楼3层达内科技测试学院
3、达内北京会计中心会计:
---北京市朝阳区民族园路2号丰宝恒大厦二层
北京市(东城区):
1、达内北京南锣鼓巷校区UED:
---北京市东城区交道口南大街15号新华文化大厦3层
2、达内北京天坛中心Linux云计算、Pyhton、红帽认证:
---北京市东城区珠市口东大街6号珍贝大厦西侧三层
3、达内北京广渠门中心C++/嵌入式:
---北京市东城区广渠家园25号楼启达大厦1-2层
培训机构如下:
1、水晶石:主要涉及室内设计、建筑商演、新媒体包装、原画设计等方面的课程,全方位培养设计人才。
2、火星:以室内设计行业需求岗位的人才综合素质要求为教学重点,目的在于通过大量的案例实践,让学员熟练掌握室内方案设计、施工设计、材料应用等技能。
3、银河教育:全面提高设计师的设计能力,专业技能以及营销能力。包括十二门课程,包含家装、公装、软装、毕业设计等课程。
(来源:文章屋网 )
在中国,67%的受访者表示,他们接受培训的初衷是当前雇主可以为自己提供升职的机会,而非离开目前的公司而去受雇于另外一个雇主或自己创业。
不同于一些刻板的看法,80后的雇员对他们雇主的忠诚度最高,其中71%雇员的培训动力来自于在目前岗位升职的愿望,高于70后(占64%)和60后(占49%)所占的比例。
“雇主们通常看不到在员工培训和职业发展方面投资的好处,因为他们担心雇员会跳槽,将学到的新技能带到其他公司。”Kelly Services中国总经理俞培雄表示。
“这次调查表明,大多数想要提升技能的雇员,还是因为他们能在当前的职位上有所提高。在职业技能上加以投资,以便为他们的未来提供保障,在瞬息万变的商业环境中站稳脚跟。”
调查显示,中国是技能提升的“热门区域”,74%的受访者主动寻求或正考虑参加技能培训,这一比例明显高于欧洲(59%)和美洲(55%)。
计划参加技能培训人数比例最高的是泰国,83%的受访者正参加职业培训,紧随其后的分别是印度尼西亚(78%)、马来西亚(76%)、中国大陆(74%)、新加坡(66%)、香港和澳大利亚(均为64%)、印度(59%)。
中国的调查结果同时表明:
·57%的受访者认为在工作中积累经验是获得技能拓展的最有效方式,此种方式优于继续教育、职业培训、研讨会、专业认证和指导。
·67%的中国专业人士认为,寻求更多培训的主要动机是希望增加内部晋升的机会。
·其中由企业雇主提供培训是最受青睐的,84%的受访者认为这种方式有助于提高技能。
·被认为有助于提高工作效率、取得事业成功最为关键的技能是:合作/团队合作、领导力/革新和积极倾听的能力。