关于电子商务的调研报告精选(九篇)

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第1篇：关于电子商务的调研报告范文

【关键词】电子商务 金融危机 中小企业 网购

一、国家政策的大力支持

（一）法律规章日益健全

中国电子商务经历了从无到有，而在电子商务发展的过程中，国家政策的监管起到了至关重要的作用。以北京为例，2008年，加大对电子商务的监管力度，北京工商局出台了《关于贯彻落实<北京市信息化促进条例>加强电子商务监督管理意见》，并逐步在全国推行。2009年，对电子商务的监管力度进一步加大，其中北京市工商局把网络打假作为日常工作之一。在政策的正确引导下，电子商务才在不断的发展壮大。2008年，中国网购交易额首次突破千亿，达到1200亿，国家的法规为网购的健康有序的发展提供了强有力的保证。

（二）财政上的支持

国务院40000亿元投资计划出炉后，支持发展以电子商务等为特点的现代服务业正成为各级政府关注的新方向之一。最新消息显示，浙江、广东、四川、天津等地均已针对中小企业加速实施大规模电子商务工程，以带动整个经济增长。寒流中，4万亿经济刺激计划的横空出世。这无疑是为电子商务的发展注入了一针“强心剂”。而这次4万亿救市计划出台后，地方政府史无前例地在很短的时间内将目光投向了电子商务，大规模实施电子商务工程。

无论是国家还是地方政府，在此次金融危机中对电子商务都给予了充分的关注。中国商务部副部长蒋耀平在2008年曾表示，伴随着全球电子商务日趋活跃，中国电子商务也已逐步渗透到经济和社会的各个层面。商务部决定于2009年10月主办第二届中国国际电子商务应用博览会，展示十年来电子商务应用发展成果，促进电子商务在中国实现新飞跃。蒋耀平说，电子商务不仅大大降低了传统商务流程的人力和物力成本，突破了时空限制，令交易活动更加便捷、效率更高，同时因其开放性和全球性，也为企业创造了更多贸易机会，电子商务现在已是世界各国增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。

二、从商家的角度来说，更多的中小企业取暖于电子商务

自08年第三季起，受到金融危机影响，很多企业开始削减成本，由原来的传统营销模式转向电子商务模式，电子商务成为中小企业走出困境的“救命稻草”。金融危机下，中国未来可能出现的新一波中小企业倒闭潮不容乐观。

然而，所谓“危”、“机”相生，眼下波及面越来越广的金融危机，也在提供一个难得的契机，促使中小企业在经营销售上借助互联网的普及创新。客户资源少、推广很难有效触及目标客户以及成本增加是中小企业目前面临的最大困难。电子商务由于具有覆盖范围广、低成本、高收益、效果直观等明显优势，利用电子商务进行网络推广零售，可让广大企业降低成本，塑造品牌，并拓宽销售范围、增加销量。

艾瑞市场调研数据显示，企业应用电子商务前后的变化中，67%的企业认为合作伙伴增多，业务渠道更宽；58%的企业客户增多、销售额增加，56%的企业信息化水平提高。有关调研显示，65%的线上中小企业有信心和能力渡过经济难关，而线下企业拥有相同表态的还不足10%。即使金融危机使企业经营困难，但中小企业通过b2b电子商务贸易活跃。b2b电子商务在提高企业采购、交易效率的同时，大大缩短了原有渠道长度，降低采购价格，大幅拓展自身的市场活动空间,拉近企业贸易中的空间距离,相比于传统贸易,因距离而产生的成本降低了80%。去年中国b2b电子商务交易额规模接近2亿元。在未来一两年内，中国b2b电子商务交易额还将保持着20%左右增长速度。

据了解，目前我国有1000多万家企业成为或正在成为电子商务的用户，中小企业网络接入率已接近90%。因此，随着中国中小企业加入电子商务，并将在未来几年内保持稳定增长。中小企业采用电子商务来面对金融危机不仅仅是一种选择，而是一种必然选择。

三、从消费者的角度来说，网民网购意向有所提升

金融危机已经深刻地影响到了百姓的日常生活，随着购买支付力的下降或有意压缩，消费者迫切需要找到新的高性价比通道来完成购物消费，而电子商务就成为首选之一。目前，网购对中国居民日常生活的渗透正在不断加深，网络购物便捷、成本低等优点，在当前的经济环境下，成功吸引了更多普通消费者的眼球。尤其是那些传统零售业布点无法到达的二三线城市及偏远地区，网络零售业更成了有效撬动消费需求的一根杠杆。2008年，淘宝网的总交易额达到999.6亿元，与2007年的433亿元比较，增长了131%，约占全国社会消费品零售总额的1%。这一数据相当于2008年每一个中国人在淘宝上平均消费了80元。

金融危机对全球经济的影响是巨大的，但对互联网行业而言，影响更多体现在投资层面，也就是说过去依靠风险投资过活的企业会遇到一些危机，在互联网领域从业的人员会面临就业或失业的压力。但对网民而言，上网需求并未减弱，网民并不会因为金融危机的到来减少上网时间。据监测，中小站点由于运营成本低，而且也不靠风险投资过活，危机对其影响很小，因此数量并未减少，相反电子商务类站点之所以会出现繁荣景象，主要是因为危机促使众多网民选择积极尝试性价比更优良的互联网电子商务来降低消费成本，例如网民可以在家借助淘宝、当当、易趣等网站轻松实现网上订货，成本比现实购买更低。

尽管发展十分迅猛，但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。虽然目前中国拥有网民2.53亿人，居世界首位。但参与网购的网民比例仅占26%，而在欧美、日韩等国这一数据已接近100%。2007年中国社会消费品零售总额达8.7万亿元人民币，其中网络购物仅占0.68%。而在互联网相对发达的韩国、美国和英国，这个比例分别为8.65%、3.72%和4.5%，

可见中国网络购物市场潜力巨大。

四、结束语

金融危机对中国的经济是一次挑战，对中国电子商务之路也是一次严峻的考验。然而，就在全行业发展处在下坡时，电子商务却发展迅猛，逆势飘红。第23次互联网发展报告的数据表明，迄今为止电子商务的发展速度仍高于其他网络应用，年增幅达到60%，高于网络游戏的49%的增幅。由此可见，这场危机对电子商务来说是一个千载难逢的发展机会，天时地利的环境让电子商务磨刀霍霍向明天。

参考文献：

[1]2008年中国网络购物市场发展数据报..cn.

第2篇：关于电子商务的调研报告范文

近段时间我就忍不住尝试了一款比较热门的游戏——植物大战僵尸，我玩的是页游版，本以为会像其他页游一样，玩不了几天就抛到脑后，可事实是，半个月后我依然在玩，并乐此不疲。

据此分析了几大原因：

一：游戏推广造成的持续热度。游戏知名度和热度一样能使玩家对游戏保持高关注度和新鲜感，由此引发的口碑宣传就是其一。当朋友圈里都在讨论这个游戏时，玩这款游戏就变成了一种潮流，而这种潮流也是推广效果的最明显成效。

二：社交圈。玩过很多页游，大部分好友系统都建立在社交互动基础上，而这款游戏却把好友系统做成游戏升级的一部分，所以我被迫主动的加了许多好友，并且每次上线都积极主动重复这一步骤，最终，我游戏的积极性被调动了起来，这也是这款游戏能吸引我继续玩下去的原因之一。

三：与社交圈相配合的升级系统。偷偷收获好友金币，我的等级也跟着提升了，我乐在升级，也乐在收金币，这种甘之如饴精神最终演变成了对游戏的粘性和忠诚度。若每款游戏都能利用这点，不是单纯的社交圈，而是与游戏内容相辅相成的升级系统，那玩家对游戏的粘度也不会再如流水般易逝。

相对的，我也发现了用户流失的一个重要因素：有社交圈却没有朋友。社交网络规模越来越大，玩家好友越来越多，但玩家间的交流反而减少、社交能力也相对变低了。相信今后在这一点上，游戏行业必定会有一番变化。因为当一款页游或网游带给玩家的感觉像玩单机游戏一样时那这款页游也离衰败不远了。(编选：来源：联告广告联盟)

《关于2010-2011年度：中国电子商务系列研究报告定制的通知》

依托拥有的100余位国内知名专业分析师、特约研究员，以及院校专家教授、知名企业CEO、顶尖实战专家，每年度编制近百份电商主题研究报告，并接受企业定制各项报告，承接政府部门、行业协会与企业委托的课题研究、项目申报等专业研究工作，并拥有领先的电子商务行业数据监测系统来实现对行业运行的数据监测、分析。

作为国内专业电子商务研究机构，包括B2B领域的阿里巴巴、网盛生意宝、中国制造网、慧聪网、环球资源、金银岛、一达通、敦煌网等企业；B2C领域的京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、红孩子、凡客诚品(VANCL)、麦考林(麦网)、库巴购物网、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、eBay易趣网、乐酷天、百度有啊、乐淘网、银泰网、珂兰钻石网等；支付领域的支付宝、财付通、环迅支付、百付宝、银联电子支付、快钱、易宝支付等；还有移动电子商务领域的中科聚盟、新网互联、汇海科技、亿美软通、天下互联、新网互联、用友伟库等，以及团购领域的拉手网、美团网、F团、窝窝团、阿丫团、24券、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网、大众点评网、淘宝“聚划算”等电子商务各领域典型企业，均为中心的重点研究与监测对象。

第3篇：关于电子商务的调研报告范文

考核方式应以学生为主体，关注学习的全过程，注重对过程的评价，把过程评价与结果评价相结合，对学生的实训表现进行综合的评价，以考核方式的多样化来激发学生学习的积极性，在实训过程中提高学生的创新意识。考核的具体方式可以采用实训调研报告、面试、职业技能展示、策划书、网页设计作品、海报等方式进行。

2考核主体的多方化

考核主体不限于学校里的实训教师，还应该引入企业、购买者，政府等社会各部门各层次都应该成为评价的主体。引入“学校+企业”双向反馈机制，从多方面评价学生专业能力和职业素质。以“网店经营管理”实训为例，第一，可以引入电子商务运营企业对学生的网店装修、产品描述以及营销推广进行评价，第二，网络购物者也可以做为考核的主体，学生网店建好后，面向互联网中的客户进行营销推广，最终网店是否有购物者访问，是否有客户购买，购买后是否好评，这些都可以纳入考核的范围。第三，考核的主体处理真是的人外，还可以是虚拟的电子商务平台，电子商务平台对网店的评价是综合进行的，只有评价好的网店才具有良好的展现率。

3考核标准与岗位考核对接，保证实训考核的动态化

通过分析很多高职院校的实训考核发现，实训的考核并没有和社会工作岗位的职业标准结合起来，没有结合企业的岗位要求，这使得实训教学这一环节没有达到真正提高学生职业技能的需求，所以今后实训教学的开展应该与社会工作岗位需求紧密地结合起来，结合企业的用人要求，同时参考企业的反馈意见,保证实训考核和社会需求是一致的,最终提高实训的针对性、实效性。最终达到使参与电子商务专业实训的学生在职业能力和职业素质上适应社会和岗位的要求的目标。

4实施建议

4.1做好毕业生在用人单位的跟踪调查，进行及时的反思

学生毕业了，并不是考核的终止，相反，应该定期的回访学生，了解学生的动向，从职业专业技能方面、职业关键能力和职业道德方面进行学生在用人单位的认可度调查，这对实训考核是否能达到预期的目标是很关键的，如果学生在用人单位的反馈不是很好，应该及时调整实训考核的方式，查找原因，经过几年的跟踪、反馈、反思，一定有一个更加完善的实训考核体系。

4.2做好资料的收集和归档

第4篇：关于电子商务的调研报告范文

电子邮件信息最基本的要素有几点，第一就是得到用户的许可，如果用户没有这方面的需求，那么发送过去一定不会得到对方的重视，从而反复的发送不仅会得到用户的反感，还会浪费了大量的投放给更多用户信息的占有，还有一点就是非许可式垃圾邮件群发。第二点就是电子邮件传递信息。第三则是信息对用户必须有价值，

如果是许可的电子邮件内容，那么就有几种形式，例如自动提醒策略，论坛帖子回复提醒，注册后网站回复的成功注册信息以及提醒，好友关注的提醒。还有就是公告策略、免费策略以及使用策略等等。这些都是官方的或者比较正规的邮件群发策略，一般都会拥有较强大的权威，以及发送的用户都是非常精准的，如今收藏电子邮件注册信息也是个赚钱的盈利模式。

非许可的电子邮件的伪装是从多方面进行的，从帅哥美女策略进行到明星爆秘策略，这些都是用户非常关心的，如果能够抓住需求用户喜欢看的问题，就会得到很高的效益。最近一直受到邮件发错的信息，殊不知这也是电子邮件营销的一大策略，抓住人们的好奇心进行营销，是个很好的方法。那么非许可的EDM营销标题一定要吸引人，且都是有策划的规划加上适当的发送。

对于企业来讲电子邮件营销是最省钱的一种方式之一，前期选取好了精准的用户然后进行内容的编辑策划，导入温馨广告策略，是可以很大的提升促成交战略的。对于品牌的推广，EDM也是非常有效的，例如最近发得最平凡的就是铁观音茶，基本上是覆盖了整个QQ邮箱，那么站在用户的角度上看，看了一遍不熟悉，联系第二、第三次观看一定会引起注意。

那么一天怎么收集电子邮件地址还有怎么能快速自动的发送电子邮件呢?

1.电子邮件的收集可以是从网页的活动填写信息进行归纳，例如网站的一次活动填写信息就送礼品策略，一般10个人就有1个人的完整信息被收藏进数据库，对于各行业的需求在进行分类，与此同时进行一对一的IM、邮件等通讯方式进行精准营销。

2.通过软件输入关键词进行收集，一般软件可以是在百度上搜索，对于企业来讲购买电子邮件软件是必不可少的，一般一天可以收藏个几百至几千的精准邮件地址，从而进行自动群发功能，可以是做到事半功倍效果。

3.通过网上收集，在网上可以在其他网站的站长进行资源互换，例如我可以拿一些你需求的资源跟你换取多少多少的什么类型邮件地址，从而进行分类管理。

对于EDM营销可谓是营销最重要的手段之一，对于品牌的知名度影响扩大，以及做一时销售的单页面以及产品的出售都是非常有利、省钱方式之一。(文/黄祖敏)

《关于2010-2011年度：中国电子商务系列研究报告定制的通知》

依托拥有的100余位国内知名专业分析师、特约研究员，以及院校专家教授、知名企业CEO、顶尖实战专家，每年度编制近百份电商主题研究报告，并接受企业定制各项报告，承接政府部门、行业协会与企业委托的课题研究、项目申报等专业研究工作，并拥有领先的电子商务行业数据监测系统来实现对行业运行的数据监测、分析。

作为国内专业电子商务研究机构，包括B2B领域的阿里巴巴、网盛生意宝、中国制造网、慧聪网、环球资源、金银岛、一达通、敦煌网等企业；B2C领域的京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、红孩子、凡客诚品(VANCL)、麦考林(麦网)、库巴购物网、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、eBay易趣网、乐酷天、百度有啊、乐淘网、银泰网、珂兰钻石网等；支付领域的支付宝、财付通、环迅支付、百付宝、银联电子支付、快钱、易宝支付等；还有移动电子商务领域的中科聚盟、新网互联、汇海科技、亿美软通、天下互联、新网互联、用友伟库等，以及团购领域的拉手网、美团网、F团、窝窝团、阿丫团、24券、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网、大众点评网、淘宝“聚划算”等电子商务各领域典型企业，均为中心的重点研究与监测对象。

第5篇：关于电子商务的调研报告范文

中国房产网站月度覆盖人数

Q2房产网站用户规模同比微幅增长，但用户黏性减弱

根据《iResearch-2011Q2房产网络营销季度数据报告》，艾瑞IUT监测数据显示，在"国八条"以及随后密集的房地产市场调控政策相继出台、银根紧缩及信息敏感期已过的影响下，各地房产市场观望气氛渐成，楼市低迷。Q2的房产网站受此影响，用户覆盖人数环比下降，但同比仍维持小幅增长。

艾瑞IUT监测数据显示，2011年Q2，房产网站用户季度总访问次数为125076万次，同比去年下降2.1%，环比上季度下降8.8%。此外，由IUT监测数据，除季度总访问次数外，季度总访问页面数及有效浏览时长等用户深度访问指标，均出现小幅度的环比同比下降，总体看来，2011年Q2，房产网站的用户黏性有所下降。

房产网络营销需多元化发展增强用户黏性、提高营销价值

以上数据显示，2011年Q2房产网站用户规模虽然同比仍略有上升，但环比降幅明显，用户的访问黏性也有降低。受房产限购政策、保障房政策及银根紧缩等多重政策影响，房产市场正由卖方转向买方市场，消费者观望情绪浓厚，购买决策过程逐渐变得复杂和漫长，对房产信息的需求也正向全面化和深度化方向转变。以前以门户房产频道、垂直房产网站上简单的品牌广告和楼盘信息披露为主的房产网络营销策略已经不能满足消费者对房产信息的需求，房产网络营销需多元化发展增强用户黏性，提升营销价值。

电商、搜索引擎、微博和即时通讯助力房产网络营销

2011年以来，房产网络营销开始尝试多元化立体式营销网络的建设，从搜索引擎入口开始，房产网站信息平台、电子商务交易平台、微博互动、即时通讯服务及沟通等多种网络应用结合，为房产网站用户提供全方位立体式的信息覆盖，以符合用户对房产类信息的深度要求，增强用户黏性。

房产电商增加了购房渠道，将解决房产交易信息流与部分资金流问题

2011年5月6日，新浪乐居正式开通国内首个专业房产电子商务频道，尝试将价格高端、交易过程复杂的房产交易电商化发展。随后其他房产媒体也陆续开通了房产电商。

目前在房产电商频道上进行销售的房产类型和销售方式多样，为买卖双方开拓了新的销售渠道和方式；电子商务交易涉及信息流、资金流和物流，目前，房产电商解决了信息流和部分资金流问题。房产电商化，让房源信息公开透明详尽的展示在交易平台上，将能促进房产交易健康有序发展；房产交易涉及资金大额房产电商频道通过引入第三方支付方式或者以房产电商企业作为第三方担保的形式实现交易定金的支付，用户较易接受。

房产电商处于发展早期，还需要房产企业与互联网企业不断地尝试与探索，通过各种市场推广方式吸引买卖双方的关注和使用；加强行业律己，逐步建立起房产电商的口碑和信任度，以增强行业发展的持续动力，相信房产电商平台会给波动的房产市场带来新的力量。

搜索引擎参与房产营销，一站式服务提升用户体验，提高营销价值

Web2.0时代，大众获取信息行为模式正逐渐转向具有鲜明网络特质的AISAS(Attention注意、Interest兴趣、Search搜索、Action行动、Share分享)，根据艾瑞调研数据，搜索信息已经成为工作日网络使用第一需求；艾瑞IUT监测数据显示，2011年6月，百度日均覆盖人数达到1.2亿人。

新浪乐居与百度在去年合作基础上，2011年6月创新合作房产品牌专区，在百度搜索首页实现房产搜索的"框计算"，当用户在搜索框内搜索品牌专区合作品牌时，百度将在首页顶端2/3屏的位置，显示包括楼盘具体信息、咨询电话、官网地址、品牌宣传图等全方面信息，帮助用户一站式获取所有相关信息，方便快捷的满足用户需求同时，显著提高品牌营销价值。借助百度巨大的流量入口资源，品牌专区合作的详细信息将极大的提高品牌企业的曝光率和营销效果；方便用户的同时提升营销效果，房产搜索品牌专区或将成为房产营销常用方式。

微博平台搭建房地产企业与用户沟通桥梁，助力企业建立品牌影响力，提升营销价值

随着房地产市场的发展和完善，新一轮的竞争是品牌竞争，开发商应以实实在在的物业在楼市中构筑其品牌基础，堆积其无形资产。企业品牌的构建需要通过向用户不断传递企业信息和品牌价值观，在主动、自觉和精心的品牌形象创造和维护中逐步形成。到目前为止，房地产产业几乎从开发商、承销商、商、研究咨询机构到广告商，均在微博平台上开通了企业和高层的官方微博，为传播企业文化、企业品牌做积累。利用微博平台，帮助企业和个人以更低的成本快速信息，通过与用户共享和互动的方式更快获得用户的认可，建立起企业的口碑和品牌，已经是房产行业公认的网络营销方式。

自2010年新浪、腾讯、搜狐等几大门户相继发力微博，微博用户规模获得迅速发展，使用习惯得以快速形成，微博已经成为当今最有影响力的信息和共享平台。根据艾瑞研究数据，截止2011年7月，微博用户规模达到2.6亿。而新浪微博作为最有价值的微博平台之一，已经帮助众多房产企业迅速发展起官方微博，利用"自媒体"平台，与用户直接沟通和互动。可以预见，未来将有更多房产企业使用微博营销。

以即时通讯工具为基础，提供整合营销服务

即时通讯工具(IM)是目前应用最广的互联网产品之一，根据艾瑞IUT数据，2011年7月，即时通讯工具月度覆盖用户规模为3.7亿，人均单日有效使用时间达到38分钟。目前，IM可同时提供交流、信息、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客服等多种服务，随着即时通讯工具技术和用户规模进步以及营销竞争的加剧，IM提供整合营销服务的能力也逐渐受到更多广告主的关注。

6月腾讯房产频道正式上线，依托腾讯产品矩阵，腾讯房产频道与各产品线的无缝对接，将能通过实现跨平台一站式的房产信息服务，为房产产业链的各个环节提供增值功能，对房产企业有较大吸引力。在房产营销领域，对IM的利用才刚起步，随着腾讯房产频道的上线，除了网站平台外，微博、论坛、QQ群等社交元素都将成为房产营销的组成部分，房地产行业也将迎来跨平台的整合营销时代。艾瑞即将《iResearch-2011Q2房产网络营销季度数据报告》，将对房产网络营销市场发展趋势及营销热点进行深入研究，敬请关注。（来源：艾瑞网）

《关于2010-2011年度：中国电子商务系列研究报告定制的通知》

依托拥有的100余位国内知名专业分析师、特约研究员，以及院校专家教授、知名企业CEO、顶尖实战专家，每年度编制近百份电商主题研究报告，并接受企业定制各项报告，承接政府部门、行业协会与企业委托的课题研究、项目申报等专业研究工作，并拥有领先的电子商务行业数据监测系统来实现对行业运行的数据监测、分析。

作为国内专业电子商务研究机构，包括B2B领域的阿里巴巴、网盛生意宝、中国制造网、慧聪网、环球资源、金银岛、一达通、敦煌网等企业；B2C领域的京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、红孩子、凡客诚品(VANCL)、麦考林(麦网)、库巴购物网、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、eBay易趣网、乐酷天、百度有啊、乐淘网、银泰网、珂兰钻石网等；支付领域的支付宝、财付通、环迅支付、百付宝、银联电子支付、快钱、易宝支付等；还有移动电子商务领域的中科聚盟、新网互联、汇海科技、亿美软通、天下互联、新网互联、用友伟库等，以及团购领域的拉手网、美团网、F团、窝窝团、阿丫团、24券、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网、大众点评网、淘宝“聚划算”等电子商务各领域典型企业，均为中心的重点研究与监测对象。

第6篇：关于电子商务的调研报告范文

基于《国务院关于支持省进一步深化改革促进资源型经济转型发展的意见》国发〔2017〕42号文件精神，服务于我省智能制造、绿色新兴产业经济转型的目标，作为高职院校，围绕产业化人力资源储备和人才培养的任务，管科系主要在多方参与专业建设改革、工学结合教学模式改革、校内外实训基地建设、双师型教师培养、校企双主体人才共育、职业技能大赛、和标准化教学资源库等几个方面展开。

（一）专业建设与教学改革

结合管科系电子商务等专业的实际情况，继续深入开展以电子商务专业为核心的专业群建设。成立了以系主任负责，教学副主任带头，各教研室主任和专业骨干教师为核心的专业群共建工作小组，并把合作企业专家成员和企业骨干引入工作小组和各自的“互联网+”教研室，展开了一系列工作。

1、通过到合作企业调研，产生了近二十份专业对口的行业企业调研报告，结合专业群共建小组和“互联网+”教研室中专家和企业骨干的意见，形成了2018年度三个专业的岗位人才需求报告，指导专业群深度融合与改革。

2、针对行业需求、岗位标准和本区域经济发展的需要，进一步对三个专业的人才培养方案进行调整，改革职业化课程体系结构和授课内容，改造专业课程的实训标准和实操项目，引进合作企业的生产性实训实践项目，落实工学结合的教改模式和高职人才培养目标。

3、围绕现代化职业教育理念，借助互联网技术，完善了专业评估、专业诊改、网络教学、教学考核与评价等行为标准。同时健全了专业建设中各种资源的数字化管理和网络资源库利用，实现了专业整合的力度和高效的工作效率。

（二）积极落实和布署省级下达我系的各类特色、骨干、重点项目

2018年，管科系完成了省级“电子商务专业实习基地建设”等项目的落实和部署工作。其中“电子书实习基地建设项目”已通过验收，软硬件设备投入使用，运行良好；“电子商务项目”已完成中期验收，其专业内涵建设部分，本系教师与中标企业配合完成了主体内容；正在有条不紊的执行过程中。通过这四个项目的逐步落实和使用，管科系的校内实训基地和专业建设将走向一个暂新的台阶，给我省高职院校的同类专业提供了一个专业建设的示范性窗口。

（三）校企合作与学生实践

2018年，管科系进一步开拓校外对口、知名企业的实习实训基地；继续以解决学生就业为目标，加强和已建立合作关系的企业夯实合作关系。

1、本年度在11家专业对口的合作企业，挂牌成立了“校企合作实训基地”，完善了校外实训基地深度合作力度，强化了学生的实操能力和认知能力。本年度有53名本届毕业学生到这些合作企业直接就业，和企业联合培养的生力军成为企业的业务骨干。

2、今年，我们又开发了本地3家，外地2家行业企业成为校企合作单位，建立了一年级企业文化认知；二年级企业资源倾注；三年级企业顶岗实践；毕业后企业直接接收就业的校企双主体联合培养模式，在专业共建、基地共建、课程共建、人员互派、员工培训、师资培养等方面形成了良性循环，相应了国家对现代化高职教育改革的要求。

（四）师资队伍建设

高职教育，需要有一批有思路、有能力、有落实、有把握的高职人来完成，这是高职教育事业最核心的力量源泉。管科系整体教师团队的平均年龄是33.4岁，有朝气、有力量，打造这个教学团队也是教学工作的核心任务之一。在2018年里，我们的教学队伍不断成长进步，主要采取了以下措施。

1、加强对师资团队职业技能的培养。利用省级项目中省财经费，管科系本年度先后安排了专业骨干教师14人/次，参加各类专业建设交流和专业技能培训，增强了我系教学团队的业务能力。先后2人/次获得三个国家一级职业资质证书，7人/次获得省级优秀指导教师荣誉，开发了3本校本教材，申报了三个院级优秀教学团队，制定了5门专业课程的省级教学资源库，开发了25个专业课程实践项目。

第7篇：关于电子商务的调研报告范文

为了贯彻落实党的**大关于走新型工业化道路的精神，用信息化带动工业化、工业化促进信息化，实施《北仑区数码港规划》，推进北仑区产业结构优化升级，提高工商企业市场竞争力和经济效益，进一步摸清我区企业信息化建设工作的现状和有关问题，根据区领导的指示精神，决定对我区企业信息化建设工作的现状和相关问题做一次全面调研，以便更好地指导我区企业信息化工作。

二、指导原则

1、政府引导、效益驱动、市场运作

2、政府为主体、产学研相结合

三、调研目标

1、了解企业信息化现状，找出亮点

（1）企业上网工程(企业宽带接入、信息、企业建站、电子商务、网络邮箱、网络传真等)

（2）企业内部管理(财务管理、进销存管理、仓库管理、ERP/CRM/SCM、人力资源和资产管理等)

（3）企业设计制造(CAD/CAM/PDM等)

（4）企业信息化取得成绩

2、了解企业信息化需求，研究对策

（1）企业在信息化过程中所关心的主题

（2）企业信息化发展计划

（3）企业信息化建设的设想、今后的重点及目标

（4）企业信息化建设对政府相关部门的要求

（5）企业对信息化建设有什么建议

3、筛选项目，推进企业信息化

在统计数据分析、典型案例分析的基础上深入评价剖析目前企业信息化建设的现状、存在问题、政策导向，在政府宏观导向和政策、支撑平台体系建设、普及和培训、宣传、技术推介等方面提出方案和规划，为政府正确引导企业信息化建设提供政策依据和决策支持，为企业提供多层次、行业针对性强、面向效益提升的企业信息化建设解决方案。

四、组织机构

为了加强调研的组织领导，经研究，决定成立北仑区企业信息化调研领导小组，下设办公室。

组长：**

副组长：**

办公室主任：**

办公室成员单位：区政府信息办（信息中心）、发展改革局、科技局、统计局、外经贸局(经发局)、工商分局

其它成员单位：建设局、贸粮局、旅游局、科技创业园和新唇值赖?个街道、镇乡。

五、调研方式

由上述19个相关职能部门和街道、镇乡抽调人员，邀请宁职院等高校及科研院所专家、信息化企业，成立企业信息化调研课题组和推进工作专家顾问组。

调研课题组和推进工作专家顾问组将根据北仑区产业特色，由熟悉行业发展规律的、不同学科的专家队伍组成。充分利用专业信息技术公司、行业协会、中介机构和政府渠道的力量。采取问卷调查和座谈等方式进行调研。

（一）行业调研

行业调研以各行主管、分管口为主，街道、镇乡属地为辅，负责各行业《企业信息化调查问卷》的发放、回收和行业调研报告的编制工作。要力争抽取2000家以上企业填报《企业信息化调查问卷》，其中规模以上企业基本覆盖，规模以下企业至少1500家，并在详细分析回收的《企业信息化调查问卷》的基础上编制行业企业信息化调研报告。

（二）实地调研

实地调研分成10个调研小组，选择重点行业、典型企业进行实地调研（每组原则上跑200家），主要召开企业信息化工作座谈会、赴企业调研，了解企业信息化建设情况和企业信息化需求。

六、实施步骤

（一）启动阶段：20**年12月5日—20**年12月31日，完成前期准备工作，分解调研任务，全面动员，由经发局、发改局和街道、镇乡等各职能部门发起，分行业、区域发放《企业信息化调查问卷》到相关企业，同时采用纸面问卷和网上填报两种方式，自上而下展开一次全方位的普查；

（二）实施阶段：20**年1月4日—2006年2月28日（法定节假日除外），分10个调研小组开展实地调研；

（三）汇总阶段：2006年3月1日—2006年4月30日，其中小组汇总：3月1日—3月30日，回收《企业信息化调查问卷》，录入数据库，详细分析调研情况，编制并提交行业、区域企业信息化调研报告；大汇总：4月1日—4月30日，4月1日前各调研组将收回的《企业信息化调查问卷》汇总表及小组调研报告报送区信息办；5月底编制完成全区企业信息化调研报告。

七、责任分解

1.调研责任分解表：

组别行业负责单位

第一组外资企业200家（规模以上100）经发局（魏朝晖）、街道镇乡（联络员）

第二组外资企业197家（规模以上171）经发局（郑麒麟）、街道镇乡（联络员）

第三组制造业（塑机）273家（规模以上57）科技局（郑辉）、街道镇乡（联络员）

第四组1.制造业（文具）96家（规模以上21）2.制造业（汽配）80家（规模以上28）科技创业园（虞雁）、发改局（张楠）、街道镇乡（联络员）

第五组制造业（服装、针织）128家（规模以上34）发改局（刘磊）、街道镇乡（联络员）

第六组制造业（模具）428家（规模以上75）科技局（周瑾）、科技局（储晓峰）、街道、镇乡（联络员）

第七组1.交通运输物流业80家

2.邮电、通信业38家

3.宾馆、餐饮业38家（规模以上12）信息办（王宁山）、旅游局（徐文辉）、街道镇乡

第八组批发和零售贸易520家（规模以上59）

工商分局（俞全红）、贸粮局（陈华）、街道镇乡（联络员）

第九组建筑业220家，其中建筑101（规模以上47）、房产77家（48）、监理设计42家建设局（曹育人）、街道镇乡（联络员）

第十组其它753家（规模以上146）工商分局（章页）、发改局（殷光亮）、街道镇乡（联络员）

第8篇：关于电子商务的调研报告范文

【关键词】电子商务；网络经营；创业教育

一、中职学校开展创业教育的必要性及现状分析

创业教育被联合国教科文组织称为教育的“第三本护照”，将其与学历教育、职业技能教育摆在了同等重要的位置。近几年，随着国民经济高速发展，尤其是网络经济的异军突起，产业结构不断在调整和升级，让越来越多的人意识到一个人如果缺乏创业知识和技能，学术和职业方面的能力就不能发挥，甚至变得没有意义。在这个过程中，中等职业教育承担着培养具有技能的技术工人和劳动者的重大任务，受教育人数已达到每年800多万人，肩负着重大的历史责任。在新的经济环境以及就业形式这一大背景下，中等职业教育也必须从传统的就业教育转型以适应在就业环境和人才需求方面出现的新特点、新要求。通过创业变被动就业为主动创业，将中职学生就业的包袱转化成创业的人力资源，既是实现素质教育和教学革命的突破口又符合全新经济社会环境的要求，已经是大势所趋。

创业教育在中等职业教育中越来越受到关注和重视，各级教育行政主管部门成立了专门的科室进行推进指导，甚至在中等职业学校中开设了专门的课程，但由于受到教育理念及方法滞后、师资队伍和教材体系不匹配以及创业实践场地、设施限制等诸多因素影响，仍存在着很多有待突破的难题，主要表现为：

1.校园创业教育氛围不深厚

由于学校传统教学模式、管理模式及思想观念等的制约，给创业教育的全面实施带来了阻碍和困难，同时受教师本身创业能力及素养的缺失、创业文化建设被忽视或执行不到位等问题影响，不能很好地激发广大学生的创业意识和激情，在很大程度上制约了学生创业能力的培养和提升的空间。

2.忽视学生主体特征，缺乏对学生自身成长的关注

作为创业教育的实施对象，每个学生有着的不同的家庭和社会背景，受这些大环境的影响，每个学生在性格及能力上也就出现在了较大的差异。目前很多职业学校的创业教育课程已经进入课堂，但在整个课程的实施过程中，照本宣科的现象严重，基本上由老师在讲而忽视了学生在课堂中的主体性。课程整体目标不明确，不能很好地把创业体验教育与创业精英培养相结合，忽视了学生个体的差异，没有清楚认识到创业教育的实质，背离了开展创业教育的初衷。

3.创业教育流于形式，实践性缺失

目前在中职学校实施的创业教育课程内容当中，主要包括创业规划、创业游戏、商业计划书等内容，再有就是一些理论、概念的长篇累牍，过多的是枯燥乏味的文字描述而忽视了实践环节。有些学校在实施创业教育的过程中也做了创业实践方面的一些尝试，但往往会出现与行业或区域经济特点及现状不符的情况，最后的结局可能就是无果而终，甚至是对学生刚刚建立起来的创业信心造成毁灭性的打击，抹杀了学生的创业激情。

4.创业教育没有真正纳入学业评价体系，缺乏合理的评价机制

创业教育越来越受到重视，并且在中职学校课程体系中占有一席之地，但在很多中职学校的学业评价体系中却难觅踪影，究其原因还是学校没有真正把创业教育的实施开展落到实处，没有真正抓住创业教育的实质和内涵。现在很多中职学校的做法就是简简单单地开设一门创业教育课程，最后通过理论考核给学生打一个分数，而对于学生而言，创业教育课程无非是他们取得毕业证之前要修完的众多课程中普普通通的一门而已，而真正成功的创业教育无论是在广度和深度上都有着更大的实施和发展空间，并且应该与已有的学业评价体系有机结合。

二、电子商务的高速发展给中职学校创业教育带来的机遇

2012年3月13日，国内知名第三方电子商务研究机构中国电子商务研究中心（）了《2011年度中国电子商务市场数据监测报告》。报告显示，截止到2011年12月，中国电子商务市场交易额达6万亿元，同比增长33%，该中心预测未来几年我国电子商务服务产业将迎来其发展的“黄金年代”。报告显示：其中，B2B电子商务交易额达到4.9万亿，同比增长29%。整体保持稳定的发展态势。网络零售市场交易规模为3492亿元，而截止到12月，网络零售市场交易规模突破8000亿大关达到8019亿元，同比增长56%。目前我国电子商务服务企业直接从业人员超过180万人，由电子商务间接带动的就业人数，已超过1350万人，网购人数已达1.87亿，预计在2015年，中国将成为全球第一网购市场。

以上数据充分表明电子商务正在创造新的经济增长点、新的市场、新的就业方式，而通过网店经营进行创业已经成为一种符合时代潮流、发展势头迅猛的全新个人创业形式，繁荣的电子商务市场也给中职学校开展基于网络经营环境下的创业教育提供良好的行业和社会环境，主要表现为：

1.电子商务市场提供的大量的就业机会。在电子商务市场的强力冲击下，很多企业开始从传统的运营模式转型，企业转型人才需求缺口较大，从对温州当地很多中小企业的人才需求调查来看，很多企业都要求毕业生懂得网店经营的相关知识及技能，而这正是我们网络创业体验教育的培养目标；

2.为开展校企合作，打造校外创业教育基地提供良好契机。很多企业已经意识到企业运营模式需要转型的迫切性，但由于对电子商务市场的不了解以及缺乏相关技术人员，很难真正赋之行动，在这种前提下，很多企业乐于和中职学校开展校企合作。将学校的专业理念和人才培养优势同企业的实践平台相结合，很好地实现了资源的互补。

3.为创业精英的培养提供了良好的平台。准入条件低的网络经营环境，为网络创业体验教育和网络创业精英培养相结合的创业教育实施提供了良好的平台。

4.通过真刀真枪的经营创业，能真正将书本上的理论知识转化为实际的技能。

三、基于网络经营环境下创业教育的具体实施过程

第一阶段：营造创业文化、培养创业能力、激活创业意识

初期，通过鼓励学生在校内开办格子铺、DIY店、数码影像制作等实体店经营，营造创业氛围的同时，以学生创业社团的形式推进网络经营环境下的创业教育，引导创业学生开通网店，以淘宝网（）为主要平台，要求社团的学生全部开设网店，社团成员的吸纳可以从电子商务或相关专业为起点，逐步拓展到其它专业。通过在社团中发掘创业的“明星”成员，配合相应的社团宣传活动，逐步扩大网络创业的校内影响力，同时加大学生网络创业能力的培养力度。具体措施如下：

（1）定期印刷网络创业社团的创业成果集，并向全校班级发放；

（2）举办网络创业教育研讨会、创业讲座及各种网络创业宣传活动，邀请网络经销商、成功企业家来校讲座，营造浓郁的网络创业文化氛围；

（3）以学生创办的各类实体店为基础，建成校内创业基地，举办校园商贸节，开展丰富多彩的创业实践活动，让学生在实践中体验、提高，提升学生的创业实际能力，实体创业实践平台和保障机制建设逐步到位；

（4）建立创业主题文化墙，在网络创业基地外墙建设创业主题栏目、温商名人栏，在学校网站设立创业栏目等；

（5）以师带生、以老带新，成立以专业骨干教师和创业优秀学生为主力的、企业专家参与的学生创业咨询专家团队，定期开展创业教育活动，引导新生和全校开展网络创业活动；

（6）安排课题组成员及相关专业教师下企业实践考察，并写出调研报告；

（7）制订学生创业能力提升策划方案。

第二阶段：关注学生个体、规划职业生涯、提升创业素养

（1）构建创业素养教育体系，实施职业生涯教育。结合区域经济特色及行业现状编写中职学生创业素养教育实施方案、中职学生职业生涯发展手册等，让学生对创业的各种艰辛及将来的职场生涯有良好的心理准备。

（2）开展创业品德教育、网络交易诚信教育，并编写中职学生品德教育相关校本教材，使学生网络品德素养得到提升。

（3）注重思想内涵教育，弘扬区域文化，彰显地域特色、职教特色和专业特色。

（4）强化创业素养教育，使学生树立强烈的创业意识，进一步修正并理清自己的创业思路。以网络经营为载体引领诚信创业素养教育，编写创业素养教育相关材料，开展多层面、全方位的，体系清晰、条理科学的创业素养教育活动，使创业者有较高的人文素养。

第三阶段：依托区域经济、拓宽创业平台、构建实践体系

（1）建立及健全网络创业社团的管理机制，规范及完善网络创业社团的各项人员机构配置，使网络创业社团在开展创业教育过程中起到成功的引领示范作用；

（2）模拟真实网商工作环境，改进学生网络创业社团工作环境；

（3）编写基于买方角色的《网络交易流程》读本和基于卖方角色的《网络开店读本》，指导学生迅速了解网络交易流程并能快速开设网店；

（4）逐步扩大网络创业社团人员规模并加大宣传力度，打造由教师及优秀学生组成的网络创业指导师团队，各个成员在老师的指导下自行开展进出货品、货品拍摄数码处理和网店装修、网络销售等环节的工作，对成员网店的月成交量进行跟踪记录并开展数据分析；

（5）充分利用各种人力资源，开辟网络经营的物品来源，积极与企业洽谈，保证稳定货源供应，同时充分利用企业资源优势，开展深层次的合作，努力打造校外的创业教育基地；

（6）引导已经毕业并创业的学生回校支持学生创业发展基金，引导经济困难的学生自主创业，设立学生创业发展基金；

（7）充分发挥专业教师及优秀学生的引领作用，组建技术服务工作室和网络经营策略工作室等，为网络创业活动的开展提供经营策略的分析和技术保障；

第四阶段：实施扬长教育、创业纳入学业、建立动态评价

实施扬长教育，关注学生个体的差异，在全面推广网络创业体验教育让学生掌握相关技能的同时，通过以网络创业社团为平台的网络创业精英培养，最终实现网络创业教育模式下的分类教育，并逐步将网络创业教育纳入学生的学业评价，建立起科学合理的动态评价体系。具体措施如下：

（1）修改并逐步完善专业课程体系，在开设省市各级课标要求的文化课程及专业核心课程的同时，构建基于网络经营环境的创业教育模式下的校本课程体系，编写校本创业课程大纲、创业教材大纲，并论证实施；

（2）建立网络经营创业教育评价机制，以学分制的形式，将学生网络创业活动与学生学业评价结合，学生的网络创业评价可以转换学生的学业课程学分；

（3）修订和完善现行的学生学业评价标准，将基于网络经营的创业实践作为重要指标纳入学生学业评价的过程性评价和终结性评价细则当中。

总之，对中等职业学校的学生进行创业教育，我们应该紧密结合国内外相关行业发展现状及区域经济的特色，将创业体验教育与创业精英培养相结合，通过打造有效的创业教育实践平台，培养学生优良的创业意识和能力，以更快更好地适应社会的进步和发展。

参考文献：

[1]国务院关于大力发展职业教育的决定[OL].http：///.

[2]北京市社科院院长谈人生创业三阶段[OL].http：///.

第9篇：关于电子商务的调研报告范文

从本质上来说,报关与国际货运专业本身属于国际物流专业的一个分支。按照国际物流系统运作流程和功能对本专业的人才培养类型进行分类,它的主要岗位集中于报关员、报检员、国际货运、国际船务、单证员、外销员、跟单员、外贸经理等。这在国内很多高职院校已达成共识。

2 报关与国际货运专业的发展前景展望

物流是一个跨行业、跨部门的复合产业,同时它又是劳动密集型和技术密集型相结合的产业。根据教育部高校物流专业教学指导委员会公布的统计数据,截至2010年,我国大专以上物流人才需求量为30万至40万人,物流人才已被列为我国12类紧缺人才之一。2008年2月,国务院批准实施《广西北部湾经济区发展规划》,决定把广西北部湾地区作为区域性国际物流基地来进行建设和发展。根据《广西北部湾经济区2008―2015年人才发展规划》人才需求预测,到2010年,北部湾经济区物流人才总量需求超过6万人,到2015年超9万人。未来几年北部湾物流业人才增长迅速,成为人才需求的热点领域,只有大力发展高职物流专业人才教育,才能更好地为北部湾经济区港口物流、林浆纸与木材加工、钢铁等九大重点产业提供服务。

报关与国际货运专业依附于国家的对外经济贸易活动。从国家的外贸行业发展趋势看,加入世界贸易组织以来,中国进出口贸易总额呈井喷式快速增长,从2003年不足9000亿美元,到2007年首次超过2万亿美元,在世界贸易大国排名稳居世界第三。2013年,中国货物进出口4.16万亿美元,增长7.6%,一举成为世界第一货物贸易大国,也是首个货物贸易总额超过4万亿美元的国家,创造了世界贸易发展史的奇迹。至于北部湾地区方面,2015年1月30日,中国―东盟商务理事会30日在北京了2014年第四季度《中国―东盟自贸区季度报告》,2014年中国―东盟贸易持续增长,贸易额达4803.94亿美元,增长8.3%,中国―东盟贸易增速较中国整体对外贸易平均增速高出4.9%,双方贸易的增长惠及了中国与东盟的经济增长。以上一切表明,报关与国际货运专业的发展后劲十足、潜力无限。

3 报关与国际货运专业发展依据及模式探究

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》提出职业教育要实行工学结合、校企合作、顶岗实习培养模式,坚持教育与职业培训并举,加强“双师型”教师队伍和实训基地建设。这为报关与国际货运专业的教学改革及专业发展模式指明了方向。报关与国际货运专业的发展模式必须以提高就业率及就业质量作为专业生存和发展的第一要务,按照北部湾国际物流行业的发展需求来调整专业布局,优化专业课程体系结构以实现为地方经济服务和促进专业的高水平发展的双赢。

结合专业的发展规律及区内外示范高职院校的成功办学经验,报关与国际货运专业发展的模式创新应从以下几个方面着手:

(1)以岗位技能来搭建专业核心课程体系。综合考虑北部湾国际物流岗位群对应的报关员、报检员、国际货运、国际船务、单证员、外销员、跟单员、外贸经理等的工作任务、工作流程和岗位技能,以此作为基础来整合和开发特色的专业核心课程,实现职业岗位与支撑核心课程(群)一一对应,突出专业技能、职业素质的培养。

(2)开发建设实用型教材。要以工作过程为导向,按照国际物流业务岗位能力培养的要求,参照特定岗位的职业资格标准,突出岗位能力和职业素质培养,淡化专业基础课、专业理论课和专业实训课的界限,按照专业群相关工作流程和岗位技能的要求,重组课程体系和课程内容。以职业岗位核心技能培养为目标,按照国际物流业务系列职业岗位对技能的要求来设计教学内容,实现课程体系整体优化。

(3)推行“课证融合”、“课赛融通”的教学改革。推行“课证融合”,以就业为导向,在专业课程学习中融入职业考证,将职业资格考证与人才培养方案实现深度融合,实现两者在教学内容、教学进度等方面的一致,使大多数学生在毕业时获得“双证”,提高其就业竞争力。深化“课赛融通”,可以以赛促学,以赛促教,建立起各级职业技能竞赛与学科竞赛等专业竞赛与对应专业课程相关联的融通机制。学生学习相应专业课程,打下坚实基础;参加专业竞赛可以反映出对专业知识的掌握程度。也可以通过参加专业竞赛来替代相应专业课程的学习,获得相应课程成绩。“课赛融通”可以最大限度发挥学生学习的主体作用,调动其职业技能训练的积极主动性。此外,通过竞赛,教师也可以了解到本专业发展的最新动态,并以此作为检验本专业教学质量、提高教学水平的重要手段。

(4)加强与

企业的合作,建立“工学交替”和“顶岗实习”的教学模式,开展人才培养的合作。可以根据企业的具体需要,建立企业冠名班,实现“订单式”培养。这也为教师定期下企业建立相应培训基地,促进“双师型”师资队伍的建设。同时,教师可以根据市场的具体需要编写教材或者开发科研课题,主动融入市场,为相关企业和单位的发展提供技术支持和智力保障,向市场求办学效益,形成企业发展与学科建设的良性互动。 (5)整合部门内部其他专业的教学资源组建精品课程。比如与电子商务专业共建精品课程《物流管理基础》,与市场营销专业共建精品课程《国际贸易实务》,以达成专业之间的强强组合,提高专业的办学质量。

(6)对北部湾地方经济发展、专业的发展脉络都要有很清晰的认识,建立丰富的教学教改及专业发展调研资料,包括:①国内示范院校报关与国际货运专业教学改革发展动态与主要课题研究成果信息库;②国家教育教学改革的指导性文件,比如《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《教育部关于以就业为导向,深化高等职业教育改革的若干意见》、《国务院关于大力发展职业教育的决定》、《广西北部湾经济区发展规划》;③其他调研报告资料:《桂林电子科技大学职业学院考察团赴北部湾城市调研报告》、《南宁职业技术学院国家示范性高等职业院校建设方案》、《深圳职业技术学院国家示范性高等职业院校建设计划项目总报告》、《江浙地区示范性高职院校办学经验总结》;毕业生信息库,包含毕业生就业地区分布、薪酬待遇情况、用人单位对毕业生的反馈等。