电子商务在线课程精选(九篇)

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第1篇：电子商务在线课程范文

关键词：旅游电子商务；人才培养；问题；对策

中图分类号：C969 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）08-0155-02

一、我国旅游电子商务的发展现状

我国旅游电子商务网站从1996年开始出现，虽然电子商务应用于旅游业的时间还不长，但是其发展势头强劲，据国家旅游局提供的数据，国内游人数中92%是散客，散客市场对在线旅游服务的需求最大。虽然旅游电子商务起步晚，但已取得了一定的进展，主要借鉴国外的旅游电子商务发展的经验和模式，目前全国已拥有5000余家旅游网站可以进行旅游资讯服务，可以较为旅游者全面、系统地介绍旅游目的地的六要素信息及其旅游企业的信息，我国旅游电子商务网站大体归为以下四种类型：以山东旅游网、桂林旅游网、广东旅游网为代表的政府旅游管理机构主导建设的网站；以中国旅游网、携程旅行网、华厦旅游网、去哪儿网等为代表的专业旅游门户网站；以新浪、搜狐等为代表的旅游咨询信息服务的综合网站；用以提供旅游景点、酒店宣传自己的产品信息、提供在线预订，增加营业收入的企业自建网站。

二、我国旅游电子商务存在的问题

（一）旅游电子商务的安全问题

旅游电子商务的基础设施是互联网，由于最初的设计重点放在方便性与开放性上，而并没有过多的考虑安全因素，同时电子商务交易过程中的电子支付也是通过互联网实现的，经常因支付使用的银行卡被盗而引起经济损失。旅游电子商务是通过互联网进和旅游产品信息传递的，因此网络安全问题已经成为阻碍旅游电子商务深层次发展的主要因素。

（二）旅游电子商务的信用保障

通过旅游电子商务网站搜索和预订旅游产品，因事前不能看到旅游产品而使旅游者担心会出现与实际不符的产品，旅游者担心质量不能保证，便会产生恐惧心理，因此，信用保障是旅游电子商务建立的另一个重要因素。

（三）旅游电子商务线下服务差

由于旅游电子商务网站通常只注重信息流与资金流，虽然发挥了互联网的优势，但未能为旅游者提供完整的服务。使得线下服务得不到保障，旅游市场就会出现一系列的问题。

（四）旅游电子商务的支付手段和消费习惯的问题

由于各国的国情不同，旅游电子商务的支付手段和消费习惯存在差异，国外信用卡使用已经普及，而中国使用信用卡支付手段还不能完全被接受，同时，中国人习惯于在线消费的不多，旅游电子商务买卖双方的信誉在网上还没有建立起来，这在很大程度上阻碍了旅游电子商务的发展。

三、旅游电子商务人才培养的重要性

随着电子商务的快速发展，我国的旅游电子商务也陆续发展起来，越来越多的旅游企业开始关注电子商务，并在旅游电子商务网站上销售自己的旅游产品，2013年中国在线旅游预订市场发展迅速，行业处于快速成长期，长期发展性强，市场预期乐观。CNNIC最新数据显示，截至2013年6月，在网上预订过机票、酒店、火车票和旅行行程的网民规模达到1.33亿，占网民比例为22.4%。从政策环境来看，国家一直大力支持旅游行业，提出“文化旅游”的随着网络用户的迅猛增长，网上交易额也将随之增长。随着互联网的普及和电子商务的发展，使得消费者的网上购物、在线预订、以及与商户之间的网上交易成为一种新型的商业运营模式。而随着旅游电子商务的高速成长，旅游者在线旅行交易的市场容量也不断扩大，旅游电子商务已成为旅游企业经营的重要手段，旅游企业已意识到旅游电子商务人才的重要性，人才培养的落后，专业人才短缺已成为制约旅游电子商务发展的重要问题。

四、旅游电子商务人才培养存在的问题

（一）课程设置不合理，教材缺乏科学性

目前各个院校在对旅游电子商务的认识还存在差距，因此对旅游电子商务课程的设置也不同，有些院校将旅游电子商务作为选修课程，开设课程时更是缺少合理性，旅游电子商务只是作为一种点缀出现在课程设置中。课程所用教材内容创新性不够，缺乏科学性。旅游电子商务不仅涉及计算机网络技术，还要面对各种新模式的出现，使得旅游电子商务缺乏理论积累。还有的教材缺乏新颖性，没有分析问题、解决问题的方法；教材内容远离旅游企业实际。旅游电子商务仍然处于快速发初期展阶段，实践活动的发展远远快于理论，这样就导致理论与实践之间会产生偏差。应该在实践中学习旅游电子商务，了解旅游电子商务流程也是掌握旅游电子商务的一个基础。

（二）培养目标不明确

培养目标的定位是要指定教学计划，选择教学内容和教学方法的前提，只有准确的定位才能够科学合理的制定教学计划和选择教学方法。目前开设旅游电子商务只是把这门课程放到培养目标中，或者开为选修课程，看似十分合理，其实并没有体现出自己的特色和定位，更没有根据所在院、系的具体，情况，将旅游电子商务人才细分，只是笼统地将其理解为既掌握电子商务技术又熟悉旅游学的人才。培养目标的混乱导致老师和学生对旅游电子商务人才定位的模糊化。

（三）缺乏实践教学环境

旅游电子商务是一门新兴学科，交叉性很强，要求培养的是既懂电子商务知识，又熟悉旅游学、管理学、市场营销学的复合型人才，需要理论与实践密切结合。因此，需要良好的实践教学环境。目前，我国旅游企业对电子商务的认识也不全面，相应的法律法规不够健全，技术水平不高，所以我国的旅游电子商务还处在较低层次，真正能实现在线交易、在线业务处理及在线支付的旅游企业还很少，因此学生实际锻炼的机会也较少，模拟教学也不能完全实施，理论与实践脱节，培养出来的学生虽具有较强的理论基础，却只能停留在口头上，而实际操作能力较差，难以适应旅游企业对人才的需求。

五、我国旅游电子商务人才培养的建议

（一）合理设置课程，注重理论与实践相结合

旅游电子商务是实践性、应用性较强的课程，理论来源于实践，应依据企业实际情况和市场人才培养需要，建设多媒体网络教室、旅游电子商务实验室、校外实践教学基地等；以便于学生了解、学习和掌握旅游电子商务的业务流程，培养市场需要的旅游人才。

（二）旅游电子商务教材的开发，明确培养目标

通过校企合作方式，编撰既有理论广度和深度，又能提升学生在旅游电子商务方面实践应用能力的实用教材。旅游电子商务人才的需求最主要来自于旅游企业，根据旅游企业对旅游电子商务人才的需求情况来确定培养目标，即熟悉旅游业，又懂电子商务的复合型人才，因此要调整专业培养方向，开设与旅游电子商务相关的课程，既注重职业岗位的需求，又重视未来的需要；除了强调专业能力外，也不能忽视社会能力等非专业能力的培养。

结语

旅游电子商务人才培养，需要联系社会实际，理论与实践相结合，明确培养目标，加强校内旅游电子商务实验室建设和校外实习基地建设，培养出更多满足社会和旅游企业需求的旅游电子商务专业人才。

参考文献：

[1]阮立新，王新宇.旅游电子商务人才需求预测及对策研究[J].商业经济，2013，（1）.

第2篇：电子商务在线课程范文

关键词：在线模拟实训 电子商务教学 教学模式

随着我国越来越多的企业开展电子商务，社会对电子商务人才的需求量与日俱增，要求也越来越高。可是，电子商务专业人才的供给与企业对电子商务人才需求之间存在很大的差距，电子商务专业毕业生缺乏实际操作能力，很难适应企业用人的实际需要。尽管现在很多学校运用电子商务模拟实训平台供学生练习，可是这些软件的功能不太完善，升级换代不及时，与实际的电子商务环境差距较大，有不少软件已经落后于现有的应用。而校外实习这种实操手段，基于商业秘密保护和日常管理等原因，企业一般不愿意接收实习生，所以对于学校来说，要建立实用有效的校外实习基地很困难。如何提高电子商务的教学效果，使学生适应社会的需要，成为不可回避的问题。

在电子商务教学中，实训选择方式很多，传统实训教学中的情景有时不是真实，脱离实际、实效性弱、现实性差，过于抽象，很难产生身临其境的效果，不利于学生实际能力和综合能力培养。随着互联网技术和电子商务的发展，出现了很多免费的资源，例如，淘宝、易趣和拍拍等网上C2C交易平台，这些平台都提供了免费开网店服务，我们完全可以在传统的实训教学模式的基础上，借助这些免费的资源，构建一种新型的实训模式。我在电子商务的教学中利用淘宝这个免费的第三方电子商务交易平台构建一种新型的实训模式，取得了一定的成效，下面结合自己的教学实践，谈一谈如何有效地实施在线实训教学。

一、在线实训教学在电子商务教学中的实施

通过两年的专业课程学习，电子商务专业学生掌握了电子商务和网络营销的相关知识，学会图片处理、网页设计和动画制作的方法。有了以上的基础，在第3学年的教学中，我引导学生在淘宝网上开店，具体的实施过程如下：

（一）准备阶段

1.动员

为了充分调动学生的积极性，帮助其克服畏惧困难、懒于动手等消极情绪，我先带领学生参加淘宝大学在福州举办的创业培训，淘宝讲师给学生讲解了网上开店的基本知识、带领学生体验了淘宝注册的完整流程，又给学生做了图片处理和网店装修两个小专题讲座，通过培训学生对网上开店有了一定的了解。接着，我邀请了往届电子商务专业的毕业生（这些毕业生现在一边工作，一边继续经营着学生时代创办的网店）谈谈他们对学生时代开始网店创业的体会、收获和操作方法。学生通过接触上面的两个群体一个个信心十足，跃跃欲试，我乘势推出适当的激励措施。

2.分组

将学生分成两组，一组学生从事网上二手商品交易，另一组学生从事网上一手商品交易。

（二）实施阶段

1.两组同学制定项目计划书

2.实施

在实训过程中小组成员由组长带领，内部分工进行具体项目操作，在具体操作的过程中我让每组同学对岗位实行轮岗制，这样每个人对网上开店的的各个环节都实操了一遍。由于没有经营管理经验在实训过程学生会碰到各种各样的问题，教师应及时加以指导。教师还应按照项目任务书的要求及时检查各组的完成情况。

（三）展示和评价阶段

学期结束由各组选派代表展示各自的成果，展示其店铺页面，网店运营日志，分享网店经营管理经验，并汇总任务完成的最终成果，提交给教师。然后，由各组学生进行自我点评，两组互评。最后，教师对本实训任务完成情况进行总结指出各组明显存在的问题并提出进一步优化建议，对两个小组的每个同学进行评价，并给予实训成绩。

二、在线实训教学的好处

通过在线实训教学学生可以从中获得以下好处：

1.在在线实训――淘宝开网店的过程中，学生通过建设网店熟悉了技术平台构建，联络供应商掌握了谈判和合同签订流程，通过商品选择和定价领悟了营销的原理，通过数据分析熟悉了网站推广的策略，促进了理论知识和实践技巧的融会贯通。

2.在线实训教学有利于学生能力的培养。在线实训是在学生掌握相关知识的基础上，根据教学目的和教学内容，利用网络实时在线，在教师精心的策划和指导下，将学生带入特定事件的“现场”，通过学生的独立思考或小组协作完成相应的任务，进一步提高学生识别、分析和解决问题的能力，同时培养正确的管理观念、工作作风、沟通能力和协作精神。

3.学生中经济困难的不在少数，传统的方式是通过勤工俭学、家教、兼职等作为辅助的经济来源。与前者相比，开设一家网店既不需要很多的资金，又可以解决一些经济问题。再者，开网店更是一条创业的捷径，它成本低，无需办理各种证照，加之淘宝网的免费，使得网店的成本更低。低成本，低市场准入门槛、高灵活的时间安排都给学生创业提供了方便。

4.通过在线实训可以为学生增加就业砝码。学生网上开店使其在技能、思维方式、动手能力等方面积累了丰富的实际经验，在现阶段很多企业招聘时强调工作经验的前提下，这是一个尤为重要的就业纽带。

三、在线实训教学存在的一些问题

在线实训虽然给学生自身和教师教学带来了不少好处，但也存在一些问题需要我们好好思考：

1.经营一家网店需要很多时间和精力，会占用到学生的课余时间甚至是其他专业知识的学习时间，和学习产生时间冲突，以至于在专业学习上分心，进而扰乱学生的学习规划，使学习受到影响，如何帮助学生找到学习和经营之间的平衡点是急需解决的问题。

2.现在开网店见效周期越来越长，而学生往往急功近利，一段时间没有生意就没有毅力坚持。另外，缺乏管理知识，在经营过程一旦遇到问题和挫折，就会产生很强的挫败感，继而责任意识淡薄。

参考文献：

[1]梁秀红.浅谈电子商务法案例教学的体会[J].成才之路,2009,(10).

[2]宋岩.网络开店对电子商务专业实践教学的意义[J].中国市场,2008,(19).

[3]石庆华,电子商务在线模拟案例教学与能力培养[J].职业圈,2007,(23).

第3篇：电子商务在线课程范文

目前在上海各高校的电子商务专业的课程设置中，主要是有两大类型的课程：技术类与商务类。根据调查统计，商务类课程占所有课程总数的46.77%,其代表性课程包括：市场营销、财务/会计、物流与供应链管理、经济学、商务沟通等。技术类课程占所有课程总数的53.23％，其代表性课程包括：计算机网络、程序语言（如C++/Java技术）、电子商务系统的分析与设计、数据库设计和实施、Web开发等。这两大类课程相差仅5.56％，由此表明，总体来看，上海各个高校在复合型人才的理解上基本趋于一致，都是力求商务与技术并重。其次，各高校所开设的各课程“在所开课程中的百分比”都很接近，差异性不明显，这说明各高校的电子商务课程设置特色不突出。

2、企业电子商务应用及电子商务人才需求现状

2.1电子商务应用现状

（1）企业电子商务运作方式在所调查企业中，除了互联网企业本身就是电子商务以外，96％的大企业自建企业商务网站开展贸易活动，89％的中小企业选择通过第三方电子商务服务平台开展电子商务，第三方电子商务服务平台能为中小企业提供低成本、专业化的电子商务应用服务，有利于中小企业提高效率、扩展市场，它已成为中小企业应用电子商务的最主要的模式。13％的企业虽然尚未开展电子商务贸易，但其中有98％希望通过网络开展贸易活动。（2）企业应用电子商务的目的和作用企业应用电子商务所发挥的作用日趋明显，其中，37%的企业应用电子商务主要解决商业信息及管理和技术咨询，33％的企业是改善客户服务，13%的是用于解决贸易中介及商品集中采购，15％的是帮助企业建立自己的网站并管理，此外，还包括解决政府信息及指导、物流配送、网上支付信用监督、网上投标及拍卖管理等。另外企业开展电子商务的目的中，有36%的企业是为了密切与供应商、分销商、客户的协调，27%的是降低运作成本，24%是开展新业务，13％是为了保证新市场产品质量和交货期。（3）企业电子商务的运作程度企业通过电子手段开展商贸活动的运作程度，体现为企业凭借电子商务手段进行交易的渗透程度。具体分为：在网上信息、网上订单、在线合同及在线支付。从调查的企业来看，有31％的企业实现了电子支付，22％的大宗商品电子交易，19％的电子合同，17％的数字认证，11％的是在线拍卖、中介服务和网络商品交易中心。（4）企业电子商务实施效果企业电子商务实施效果通常从三个方面考虑：管理维度、经济维度与社会影响维度。考虑到评价的可操作性，一般侧重于经济维度。调查统计显示，绝大多数企业使用电子商务后，业务范围扩大，总营业额得到了提高。中小企业变化较大，营业额提高10%—30%。说明，企业电子商务实施均产生了积极的影响。

2.2企业电子商务人才需求情况

（1）人才需求来源调查表明，87%的企业对电子商务专业人才有需求，但是已有此类人才的企业只有79%，且这79%的企业表示还希望招聘更多的电子商务专业人才。可见企业有大量的电子商务专业人才的需求。其中选择依托社会的人才市场招聘到适合本企业的电子商务人才的企业占最大比重（96%），其他诸如在企业内部培养员工、招聘电子商务专业毕业生和引进其他企业人才所占的比例相当，分别为（65%、54%和48%）。由此可见，对电子商务专业毕业生尚有一定需求。（2）人才需求分布情况统计数据表明，有68%的企业已经设置电子商务相关岗位，30%的企业虽然尚未设置此类岗位，但表示以后会考虑增设。其中企业最迫切需求的电子商务岗位分为以下三类：①网络营销类岗位。其中包括市场调研、产品在线推广、信息采集、销售、服务、市场策划与推广、物流配送等人才。②电子商务技术类岗位。包括系统规划人才、网站建设人才，如商务平台建设、网页设计、网站美工、编程开发人员。③电子商务管理策划类岗位，其中包括高级管理人才和业务管理人才，如电子商务规划与管理、电子商务运营策划。把第一类的营销类也归入商务管理类，进行统计分析，统计数据表明技术类岗位占60％，而管理类则40％。技术类岗位可以进一步细分为编程(28％)，网络管理(12％)，网络系统(12％)，网络数据库(7％)，和技术支持(1％)；管理岗位包括电子商务顾问(19％)，电子商务管理策划(12％)，电子商务分析师(8％)，和其他(1％)(如技术规划，人力资源)。（3）企业对电子商务人才的知识结构及技能要求目前，我国社会对电子商务人才需求的主体是企业。据调查，企业对电子商务专业人员的知识结构要求上注重于技术与商务并重(72.4%)，在能力素质方面用人单位普遍青睐综合素质高的工作人员(60.3%),但在专业素质与工作态度上,更侧重于工作人员的专业素质(29.3%比19.0%)。对于电子商务管理类人才的技能要求一般分为两类：一般管理技能和电子商务的具体管理技能。一般管理技能，基本上类似于传统的管理技能。例如自我激励与决策能力、较强的分析和解决问题的技能、在技术工作和非技术工作上的沟通能力、培养和激励工作人员的能力、同时协调和管理多个项目等。电子商务的具体管理技能包括：基于Web应用的ERP，CRM，SCM和EAI的整合能力(10％)，项目管理和分析技能(14％)，垂直化网络行业中所需的管理技能(4％)和网络营销管理(4％)。电子商务人才最需要的技术技能包括：高级程序员（企业资源规划，客户关系管理，供应链管理，企业应用集成）(12％)；网络系统专业知识(12％)；网络管理(12％)；Web编程(9％)，以及移动网络工程师(6％)。（4）企业对电子商务人才的综合性要求企业对电子商务人才的综合性有很高的要求。对于技术型人才，它要求有包括程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识，又要求了解商务流程，顾客心理和客户服务等。技术型人才要求有扎实的计算机根底，但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务，又需要分析企业的客户需求，因此该类人才还应对企业的流程，管理需求及消费者心理有一定了解，而这将已成为电子商务人才的特色所在。而商务型人才在传统商业活动中都有雏形，不同之处是他们是网络虚拟市场的使用者和服务者，一方面要求他们是管理和营销的高手，同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律；另一方面也要求他们掌握控制网络和电子商务平台的基本操作。至于综合管理人才则难以直接从学校培养，而是市场磨练的产物。（5）企业对高校电子商务专业毕业生的基本评价企业对电子商务专业毕业的大学生的看法也层出不穷。比较有代表性的看法是认为专业毕业生仅有书本知识，不能解决实际问题；其次是知识结构不合理，没有反映出业界的发展现实；第三，职业定位不清晰，知识宽而不精；只有极少部分企业认为，高校电子商务专业毕业生能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平。

3、差距分析及对策建议

3.1差距分析

对来自高校与企业的调研数据进行综合分析如下：高校所设的技术类课程占所有课程总数的52.33％，商务类课程占所有课程总数的46.77%，虽然可以证明上海高校对电子商务技术类人才培养的重视程度要高于商务类人才的培养，但是依然无法适应企业市场需求，因为由调查统计数据显示，企业所需电子商务技术类岗位占60％，而管理类岗位则占40％。两组数据看似差距不大，但如果对应于各种不同的岗位设置，就可以发现电子商务人才培养上的不足。（1）管理类技能无法满足市场的需求在企业所设的电子商务岗位调查中，行业顾问有很高的需求。这一岗位需要拥有基于Web应用的企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)和企业应用集成(EAI)的整合技能。然而，高校所设的电子商务管理和分析的技能培养课程无法满足市场的需求。因为关于ERP系统、关于CRM、关于SCM以及关于EAI的课程，分别只有1个、1个、3个和0个。在企业所需电子商务人才的管理技能中，项目管理和分析技能占了14％，而在电子商务课程设置中，关于电子商务管理和发展的技能的课程占11％，不过这包括电子商务技术类课程中有关管理内容的5％。网络营销管理技能占4％对于此类设置的课程有4％。由此可见电子商务专业在管理类技能培养上基本能够适应市场需求。但是只有极少数的电子商务课程专门针对垂直化行业（4％的工作职位），因此在这里存在着巨大的差距。（2）前沿技术课程缺乏高级程序员(企业资源规划，客户关系管理，供应链管理，企业应用集成)的需求为12％，然而，如前文所述，只有3个课程关于供应链管理，只有1个课程主要侧重于ERP系统，关于EAI的课程为0个。网络系统专员的技能需求为12％，而关于此技能的课程设置有10％，并没有很大的差距。网络运行和管理的技能需求占12％，Web程序员的技能需求占9％，由统计发现，高校缺乏诸如DCOM，CORBA，SOAP等专业应用工具的课程，这是一个差距。最后移动网络工程师的技能需求占了6％，但是只有极少数开设无线技术方面的课程，这也是一个很大的差距。

3.2对策建议

第4篇：电子商务在线课程范文

关键词：电子商务；财经；教学改革

作者简介：朱长春（1978-），男，安徽砀山人，江苏城市职业学院财经系讲师，高级工程师资格，硕士，研究方向：电子商务、市场营销。

中图分类号：G642.0 文献标识码：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.10.85 文章编号：1672-3309（2013）10-185-02

电子商务概论是江苏城市职业学院“物流管理”专业群的技术平台课程，该专业群是江苏省“十二五”省级高职高专重点建设专业群，主要包括物流管理、电子商务、会计、国际贸易、商务英语等专业。电子商务概论课程是一门综合性、启发性和实践性的课程。它主要使财经类的学生掌握电子商务的基础知识和基本应用，了解电子商务的发展期以及对其他行业的营销，对财经各专业理论知识和岗位技能基础的延伸，使学生在专业领域的某些岗位上，具有更坚实电子商务的理论基础和技能。

一、电子商务概论教学中发现的问题

电子商务在20世纪末发起，在21世纪初蓬勃发展，现在已经成为不可或缺的营销渠道和购物方式，但是真正成为主要的大众生活消费平台，还需要有很长时间。现在的高职学生基本是20世纪90年代以后出生的，他们对网络应用比以往的学生更灵活更通透，他们甚至比老师接触的最新信息还要多还要快速。所以电子商务课程如果还按照原来的教学内容、原来的学习方式、原来的实践方法等是完全不能适应现在学生学习的特点。在现阶段的教学中，应该从以下问题去探讨：

1、教学内容大而全，重点不突出，实践安排较少，时效性差。大多数的电子商务教材，不管是普通教材还是规划教材，基本都是延续最初电子商务概论教材的编写过程。有的是章节安排，有的是项目式，但是内容基本还都是遵循着下面的框架结构：电子商务概述、网络技术基础、电子商务安全、电子支付、网络营销、电子商务与物流管理、电子商务法律法规、电子商务应用等。这样内容设计，大而全，强调了电子商务学科的完整性，但是重点不够突出，其中关联性较差，特别对于以实践动手能力教育为主的高职学生，泛泛而谈，兴趣不高。而且安排的内容和案例很过时，很传统，与现在学生接触到最新发展例如微信、微博等脱节严重，时效性较差。

2、教学方法单一，教学手段落后。传统的电子商务教学方式基本的都是以教师为中心，课堂讲授为主。针对财经类的学生，他们需要现代化的教学手段和教学设备，合理利用互联网、手机等学生经常使用的工具和教学相结合，才能够激发学生学习兴趣，锻炼学生的动手能力。

3、教学理念传统，理论较多、技能较少。由于电子商务概论是一门概述性的课程，所以，在传统的高职教学中，基本还都是以理论为主，认为实践操作主要应该是电子商务专业学生学习的，但是他们没有意识到，概述课程更应该是一门培养学生兴趣，开启电子商务之门的课程。如果教师只注重各种理论和概念的灌输，不注重学生的实践动手能力的培养，必然造成学生普遍厌学。

二、电子商务概论教学改革的方法指导

电子商务概论是江苏城市职业学院“物流管理”专业群的技术平台课程，该专业群是江苏省“十二五”省级高职高专重点建设专业群，根据专业群建设要求，基于“四流合一”视角，体现工学结合、教学做合一的高职教育规律，针对以上出现的问题，提出以下的改革方法。

1、更新教学理念，通过实践实训培养学生兴趣。通过项目和完成专业任务的方式，使学生深化自己对电子商务的初步认识，逐渐培养学生的兴趣。让学生带着任务去做，带着疑问去想，最终达到知行合一的效果。

2、编排具有针对性的教材。教材的结构与内容必须符合高职财经类专业学生的认知特点，财经类学生以文科生为主，这些学生的技术学习能力较差，但是营销管理思维能力较强，所以教材内容的选取应该以电子商务市场调查、市场分析、网络营销、网络推广、网络应用等偏重于财经管理为主。

3、改革教学方法和教学手段，采用最新的工具、应用和软件等。教学方法所要解决的就是“怎么教”的问题。科学的财经类电子商务概论课程的教学方法应具备以下特点：（1）将“工学结合、四流合一”贯穿到每个教学项目中。（2）教学工具的采用应该能够跟上时代的发展，利用学生最熟悉的软件应用进行教学。（3）构建教学网站，嫁接各类电子商务应用，在最真实的电子商务环境中开展实践实训。

三、电子商务教学课程改革后的教学设计

1、设计理念。针对高职院校学生的特点，在课程设计上要体现基于职业岗位分析和具体工作过程，并结合国家助理电子商务师职业资格鉴定考试内容，以就业为导向，以能力培养为本位，按照“校企合作、工学结合、理实一体”的理念设计课程教学体系。

2、设计思路。在课程内容的组织形式上采取贯穿“案例教学”、“项目训练”、“实战训练”、“自主创业”相结合的方法，将知识与技能有机地融入到“训练项目”和“自主创业”中，同时对难点知识与能力进行分解，开展了一系列的教学活动。

3、内容设计。

（1）选取课程内容的依据。深入了解企业对财经类人才中对电子商务的技能要求，根据目前电子商务发展的现状，同各专业教师、行业专家以及企业中的一些决策者、基层工作人员等进行了深入的交流与探讨，经过各相关人员的反复讨论，选取专业性强、与职业岗位需求密切相关的教学内容，制定了详细的教学大纲。

（2）内容组织与安排。

项目1：阿里巴巴网站和当当网站等的简单使用。情境设置：某公司要求将其公司的产品在网上。希望找到合适的买家。教学内容：熟练使用搜索引擎搜寻产品信息，熟悉使用产品信息，在阿里巴巴网站、淘宝网站等电子商务交易平台上产品信息和开设网上商店。

项目2：网上银行和电子支付工具的申请和使用。情境设置：在电子商务网站完成交易后，实现网上的在线支付或转账。教学内容：（1）熟悉网上银行的开户申请和在线支付和转帐。（2）了解电子钱包电子现金等小额支付工具的在线使用。

项目3：B2B交易。情境设置：要求将公司的产品，卖给消费者。教学内容：（1）B2B会员注册与管理；（2）供求双方供求信息；（3）供求双方洽谈交易。

项目4：B2C交易。情境设置：要求将公司的产品，网上开店，卖给消费者。教学内容：（1）会员注册与管理；（2）B2C后台管理；（3）B2C网上交易。

项目5：数字证书的申请和使用。情境设置：申请成为网上交易平台的会员，完成必要的数字证书的申请和认证。教学内容：熟悉会员注册的程序，熟悉数字证书的种类和内容和申请程序和使用方法。

项目6：电子商务物流。情境设置：开展电子商务后，加强订单管理和物流配送管理势在必行。教学内容：了解电子商务物流配送和订单管理，熟悉入库出库的程序。

项目7：网络营销。情境设置：利用电子商务平台，进行网上调查和网上促销。教学内容：（1）了解网上营销与传统营销的差别；（2）开展网上营销的方法和策略。

项目8：移动电子商务。情境设置：利用移动电子商务平台，进行移动电子商务的运营。教学内容：（1）了解移动电子商务与与传统电子商务的区别；（2）开展移动电子商务的应用。

项目9：电子商务综合实训。

4、考核设计。本课程的考核方式由传统的根据期末考试来评定学生掌握知识的情况，改变为以过程性考核、实践性考核为主。具体方式为“课堂表现20%+平时作业20%+实践实训40%+综合应用20%”来评定学生的成绩。技能主要是考查学生相关技能操作的掌握情况，理论知识考核相关理论知识的掌握程度，综合应用主要是考查学生的项目运营情况以及对所学知识的实际应用能力的检查。考核体系更强调学生的实践操作能力，适合高职人才培养目标。

四、电子商务概论教学下一阶段的改革设想

经过一系列的教学改革，在电子商务的教学中，虽然取得了一些成绩，但是仍然有许多问题，需要进行深入探索。首先，教学内容的继续提炼。因为电子商务本身一直就在快速发展、不断创新，所以电子商务的教学内容肯定要随着变化而不断的与时俱进。其次，就是教材需要更新换代。根据工作项目需要，编写理论与实践相结合，突出高职教学的教材。第三，教学模式还需要进一步总结和完善。没有标准的和适应一切的电子商务的教学模式，要根据内容、方法和教学条件的变化而不断的调整，真正的适应高职教育的发展。

参考文献：

[1] 兰洋、苏晓珂.电子商务概论教学改革探析[J].郑州航空工业管理学院学报（社会科学版），2010，（05）.

[2] 何妍妍、赵旭娟.浅谈高职院校电子商务教学存在问题及解决对策――以某一高职院校为例[J].现代经济信息，2012，（01）.

[3] 韩林.基于项目驱动的高职电子商务专业课程体系优化研究[J].教育与职业，2012，（26）.

第5篇：电子商务在线课程范文

关键词电子商务；网络多媒体课程；栏目；设计

随着网络通信技术的迅速发展，电子商务逐渐成为适应网络经济时代要求的新的商务模式，并得到了迅猛的发展，社会对电子商务人才的需求也越来越大，同时也对电子商务人才的培养提出了更高的要求，也给“电子商务”课程教学带来了巨大的压力。另一方面网络多媒体教学系统以其良好的交互性、开放性、资源共享性、个性化等，极大的拓展了教育的含义及其时空界限，深刻的改变了教与学的关系，改变了传统的教育模式，为广大的电子商务课程的潜在的学习者提供了学习机会。

为了满足这种需求，在开放的教育观念指导下，综合考虑课程的教学体系、内容结构和教学方法、策略及教学活动，以提高学习者的自主学习及生存、发展能力和创新意识为目标，我们开发了“电子商务”网络多媒体课程。

“电子商务”网络多媒体课程尊重认知规律，采取模块化设计，涉及教、学和学习评价三个环节，包含系统说明、在线教学、在线学习、交互查询等模块，各模块之间相互配合，形成一个完整的教学过程。

1系统说明

系统说明提供课程和课程学习所必需的信息，主要包括学习目标、教学内容、课时安排、学习方法和参考资料。

学习目标：对远程学习者来说，在没有教师亲自引导的情况下，明确课程学习所要达到的目标是十分必要的。它可以帮助学习者树立课程学习的目标和努力的方向，使学习者有的放矢的学习，以达到事半功倍的效果。

教学内容：在学习某课程之前，有必要对课程所包含的内容进行大致的了解。它对课程的章节和主要的知识点进行全面简洁的论述，让学习者对电子商务课程所涵盖的内容有一个感性的认识，从而对课程有一个整体上的把握。

课时安排：它简单介绍了课程学习所需要的课时以及各章节学习的课时安排，让学习者对课程各章节学习的课时安排有所了解，指导他们制订自己的学习计划。

学习方法：在学习之前，掌握一个好的学习方法是十分必要的。它给出了本课程学习的一些行之有效的方法，供学习者使用或参考，可以大大提高学习效果。

参考资料：在课堂教学中，教师会经常给学习者提供一些课程参考资料目录，让学习者参阅，帮助学习者加深对知识点的理解，同时也扩大了学习者的知识面。它提供了一些有助于课程学习的参考书目和网站地址，学习者可以到图书馆查阅相关书籍，还可以借助互联网直接连到相关网站，非常便利的找到所需要的资料。

2在线教学

课程以知识点为线索，将教学内容分成6章，分别介绍各主要知识点的内容。每章主要包含本章概述、教学要求、电子教案、系统演示、重点提示、典型案例分析等部分。

本章概述：对本章所包含的内容和一些历史背景进行概述，可以指导学习者查阅相关资料，加深对知识点的理解和掌握，并从整体上对本章的知识点有一个感性的认识，为随后的细节学习打下良好的基础。

教学要求：教学要求可以引导学习者有的放矢的学习，在学习结素后又有复习提示的功能，在学习完本章的内容后，再返回到教学要求栏目，检验自己是否按照要求掌握了有关知识。此栏目依据课程教学大纲，将知识点按照不同的教学要求划分为了解、领会和掌握三个层次。其中，要求掌握的内容是最重要的，也是教师反复强调的部分。它以超级链接的方式提醒学习者要重点掌握这部分的内容，提升协助学习者检验自己的学习效果。

电子教案：网络课程不是对教材的简单翻版，而是尊重教学规律，对教学内容进行了归纳和整理，让学生对教学内容有一个系统的学习。“电子商务”网络多媒体课程定位在实现教学的全过程上，又充分体现网络的特点，并没有完全照办文字教材，而是经过了仔细和科学的筛选，将教学内容编写成层次分明的知识点。通过此栏目，学习者可以得到最基本又足够的教学内容来学习。

系统演示：远程开放式教学是在教师和学习者分离的情况下进行的自主式学习，学习者缺乏教师的指导，是违背教学规律的。考虑到这一点，电子商务网络多媒体课程对电子商务网站的开发、操作和管理流程，采用FLASH技术，制作成影视小片段，通过学习者的点击，可以亲自体验各种操作；对需要教师进行适当讲解的重点和难点，则请相关领域的专家和教授对教学内容进行讲解，制作成视频材料，帮助学习者掌握重点和理解难点。系统演示缩短了教师和学习者的距离，提高了学习者的主动性、积极性和学习效果。

重点提示：“电子商务”课程是一个新兴的课程，许多领域很不完善或还没有定论，学习者学习起来有一定困难；同时考虑到远程教育的学习者缺乏教师的直接指导，我们设置了这个重点提示栏目，对重点问题进行提示、归纳和总结，这是教师对教学重点的提炼和经验的总结，可以帮助学习者把握本章的重点，达到事半功倍的效果。

典型案例分析：案例教学是很有效的课程教学方式。本课程案例教学经过精挑细选，从众多案例中筛选出典型案例，采用多种传输方式，如图片、声音、FLASH动画等，对案例进行生动的讲解，并在每一个案例后面给出案例分析。这不仅符合学习者学习的心理要求，还可以加深对知识点的理解和掌握。

3在线学习

在线学习主要包括习题作业、测试园地、讨论天地、论文摘选、相关连接等部分。

习题作业：作业是教学过程的一个重要环节，它可以检验学习者的学习效果、加深学习者对知识点的掌握，并督促学习者对已学的知识进行及时的复习。考虑到网络教学缺乏教师对学习者的直接监控，我们在课程中设置了这个习题作业栏目，帮助学习者养成及时检查学习效果和随时复习的良好学习习惯，让学习者自己即使强化对所学知识的记忆程度。为了达到设计效果，栏目打破了传统的只简单给出正确或错误信息和参考答案的办法，每一道习题给学习者两次机会，根据每一次回答的情况给出相应的提示。若两次都没有答对，则会建议学习者重新学习这一章的某一个问题。

测试园地：对教学内容进行系统的学习之后，则进入测试阶段，对学习效果进行评价。测试园地栏目包括测试练习和综合测试两部分。测试练习侧重于各章的基本概念、重点内容，形式以填空题、选择题和综合题为主，帮助学习者对具体章节内容的掌握程度进行自测。综合测试部分，学习者可以从试题库中自主组成一份标准试卷，在限定的时间内完成，计算机自动阅卷，并立即给出成绩。

讨论园地：为加强教师和学习者之间的交流，特设立讨论天地。本栏目为教师提供一个信息、与学生交流的场所，并提供电子商务的最新发展动态，让学习者及时了解电子商务的发展动态。；为学习者营造一个集体的氛围，学生之间、师生之间可以方便的进行交流，营造一个虚拟的交流空间，让教与学、学与学之间交流变为可能。

论文摘选：论文摘选提供与电子商务相关的学术论文或报告，来扩大学习者的视野，加深对知识的认识和理解，学习怎么撰写一些专题论文或报告。

相关连接：为了让学习者更多的了解一些有关电子商务的信息，本栏目提供一些与电子商务有关的网站供学习者连接。

4交互查询

交互查询提供两种查询方式：索引查询和关键字查询。索引查询可以依照字母或数字的顺序实现精确查询；关键字查询提供动态的、交互式的查询，可以根据用户实时的输入或选择、组合要查询的条件，进行高效的、目的明确的查询。借助查询，可以实现知识点之间的非线形联系，帮助学习者进行归纳、总结和对比，为学习者提供交互的、个性化的服务。

5小结

电子商务网络多媒体课程符合了以下设计原则：尊重认知规律；课程内容模块化；制作规范化；良好的动态性、交互性；点面结合、重点难点突出；多种教学媒体一体化设计等。电子商务多媒体课程的使用，培养和提高了学生的自主学习能力，提高了学习和教学效率，教学资源也得到了充分的利用。

参考文献：

1.赵燕平.电子商务基础与应用.北京：北京大学出版社，2001.5

第6篇：电子商务在线课程范文

    论文摘要:《电子商务概论》是一门新兴的交叉性课程,它融合了计算机技术和网络通信技术,涉及到了金融学、管理学、经济学等多门学科,是一门学科综合、文理渗透、理论和实践应用相结合的课程。作者对该课程实践内容按照电子商务“四流”即信息流、商流、资金流和物流分别进行探讨,主要包括“四流”的相关含义、特征和实训内容,以期对电子商务概论课程实践教学内容有一定的参考和帮助意义。 

    电子商务专业是一个跨学科的新兴专业,《电子商务概论》是网络经济环境下一门开创性课程,是电子商务专业的核心课程,也是相关专业的必修课或选修课。该课程主要介绍与电子商务密切相关的基本知识和基本概念,重点讲解电子商务的交易模式、安全技术、网上支付、网络营销手段与策略等。这门课程是整个电子商务专业学习的基础,涉及多门学科,多个技术领域。而国内外关于电子商务的实践教学内容大多较散而杂,而且关于该课程的实践教材也较多,但不具有系统性和关联性。本文从电子商务“四流”的角度对实践课进行设计,以形成一个系统的、关联的电子商务概论实践内容,提高教学的目的性和实用性。 

 

一、《电子商务概论》课程性质 

 

《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业必修课。同时也是会计学、财务管理、工商管理、市场营销及国际贸易等专业的选修课之一。该课程是一门融合了计算机信息技术(尤其是internet技术)、管理学、经济学等方面知识的综合性、边缘性、交差性的新兴学科。该课程主要研究和介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用。本课程既可以让学生了解电子商务基本知识、基本理论,同时也是学习后续课程的基础,对学生系统掌握专业理论知识具有重要意义。 

 

二、《电子商务概论》的实践教学内容 

 

《电子商务概论》课程的课程性质决定实践教学一直是高职高专电子商务专业教学探讨的重点内容,讨论实践教学的教材和论文比比皆是,但是,总是没有一劳永逸的。因为,电子商务技术不断更新发展,要求不断地调整教学内容来适应电子商务发展的步伐,否则将失去应有的意义。 

电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(edi)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。[1]我们常常将他们归为商流、物流、资金流和信息流。这就是我们常讲的“四流”。 

这“四流”构成了一个完整的流通过程,互为存在,密不可分,相互作用,既是独立存在的单一系列,又是一个组合体。将商流、物流、资金流和信息流做为一个整体来考虑和对待,会产生更大的能量,创造更大的经济效益。通过笔者近十年的教学经验,现将电子商务概论课程的实践内容从“四流”出发进行一个适当的归纳和总结。 

(一)信息流的实践内容 

信息流的广义定义是指人们采用各种方式来实现信息交流,从面对面的直接交谈直到采用各种现代化的传递媒介,包括信息的收集、传递、处理、储存、检索、分析等渠道和过程。信息流的狭义定义是从现代信息技术研究、发展、应用的角度看,指的是信息处理过程中信息在计算机系统和通信网络中的流动。在整个电子商务过程中都涉及到信息流,在这里我们主要实践内容是企业如何进行信息、管理和使用,以及企业如何收集和使用别人的信息。 

具体的实训内容包括: 

1.ie浏览器的设置方法:这是企业上网的第一步。 

2.免费邮箱申请:这是企业和其他个人或企业进行交互的最常用的手段和方式。 

3.常见电子商务网站浏览(b2b,b2c,c2c等类型):通过此方式寻找、收集资料。 

4.企业网店或网站的制作:利用淘宝等平台进行网上开店,域名的申请、网站空间的申请和网站内容的构建,企业邮局的申请和使用。 

5.企业网站或网站的推广:如搜索引擎的应用、网上信息的、邮件列表的申请和使用等。 

6.查询edi网站,(如上海edi,宁波edi,厦门edi,南通市edi,东莞市横沥镇edi报关中心),分析edi应用及特点。edi是企业和相关政府部门进行电子数据交换的主要手段,如海关,物流和银行等。 

7.博客的开通和使用:特别是企业博客的应用。 

(二)商流的实践内容 

商流是指物品在流通中发生形态变化的过程,即由货币形态转化为商品形态,以及由商品形态转化为货币形态的过程,随着买卖关系的发生,商品所有权发生转移。商流的活动内容:交易前收集商品信息,进行市场调查;按照市场调查的结果,对商品生产计划、数量、质量、销售渠道等因素进行调整;买卖双方通过谈判达成交易;交易的履行过程。[2]具体实训内容包括: 

1.电子商务在各行各业的实际应用(让学生分别举出5个不同行业的电子商务应用案例)。 

2.调查分析电子虚拟市场对消费者的影响。利用cnnic网站分析网上消费者特征和电子商务对消费者的影响。 

3.im软件的下载和使用:可以选择qq、阿里旺旺、生意通和百度hi等,实现网上交流和沟通。 

4.数字证书的申请:可以选择在相关的数字征书网站申请、下载、安装和使用数字证书,如浙江数字证书认证中心、北京数字证书认证中心、中国数字证书体验中心和网证通电子认证系统。 

5.相关电子签章和电子签名软件的安装和使用:如金格电子签章软件和sigchanger。 

   　(三)资金流的实践内容 

资金流是指用户确认购买商品后,将自己的资金转移到商家账户上的过程。作为电子商务”四流”中最特殊的一种,资金流扮演着重要的角色。在电子商务中,顾客通过浏览网页的方式选购商品或服务,在选购完成后在线支付。顾客支付的款项能否安全、及时、方便地到达商家,关系到交易的最后成败。[3]因此,在线支付不论是对于顾客,还是对于商家,都具有非常重要的意义。具体实训内容包括: 

1.第三方支付工具的申请和使用:可以选择支付宝、安付通、财富通和首信易支付等平台进行操作。 

2.网上银行账户的开通:可以选择招商银行、工商银行或建设银行等平台进行操作。 

3.网上购物体验:可以选择淘宝、易趣、拍拍或当当网等平台进行网上购物体验。 

4.淘宝和易趣比较:包括注册、第三方认证、收费以及第三方支付工具的使用情况。 

(四)物流的实践内容 

物流是指为了满足客户的需要,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流(信息交换)、商流(所有权转移)和资金流(支付)的问题,而将商品及时地配送到用户手中,即完成商品的空间转移(物流)才标志着电子商务过程的结束,因此物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。[4]具体的实训内容包括: 

1.了解物流公司的物流作业系统工作流程,并比较他们的业务内容、配送工具和收费等,可以选择大型物流公司如ups、dhl和ems,中小型物流公司如浙江申通、圆通、中通和韵达等。 

2.查看b2b、b2c和c2c电子商务网站的物流配送模式。 

 

三、实施效果 

 

精心设计的教学可以保证良好的教学效果,并充分调动学生参与实践的积极性。在教学过程中,强调电子商务“四流”的重要性,加强学生对“四流”的理解,并对实践教学内容结合“四流”进行了整合,跳出传统的实践流程和内容以及电子商务实践教学过程的复杂性和重合性,对实践教学内容进行简化,通过实训课件,实训报告,使学生实践目的明确,内容清晰,从而提高了实践教学的有效性和应用性。

    参考文献: 

[1]代红梅.电子商务概论课程的教学与实践探索[j].现代企业教育,2007,(6). 

[2]吴凌娇.高职电子商务实用基础实践教学改革初探[j].常州信息职业技术学院学报,2007,(3). 

第7篇：电子商务在线课程范文

关键词：电子商务；创业型实训；网店

中图分类号：F213 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2012）17-0162-02

电子商务已成为拉动全球经济增长的主导产业，不仅改变着商业活动方式，也在影响着人们的生活方式。电子商务是综合应用学科，涉及到企业管理、市场营销和信息技术等学科，具有文理结合、技术性强、实践性强和应用性强的特点。因此，在进行基本的理论知识教学的同时，应加强技能的培养，重视实训教学环节的设计，以体现职业教育的特点。

一、创业型实训是电子商务技能的综合应用

电子商务专业的实训环节可以分成认知型、开发型、创业型三个层次，由浅至深，从理论认知到实践运用的开展电子商务实训活动。认知型实训是培养学生对专业知识的理解，利用虚拟教学环境重现并观察电子商务过程，模拟性地参与电子商务活动。开发型实训是培养学生规划建设电子商务网站的能力。创业型实训是培养学生在真实的B2C或C2C环境下，以商业计划为目的进行的技能训练。

创业型实训是训练学生电子商务专业技能的综合运用能力，是电子商务实训体系中最重要的一块内容。部分学校虽然开展各相关方面的实训，但往往还是以模拟操作为主，缺少实战演练，学生往往流于形式，无法获得相应的实践能力，因此笔者认为创业型实训应以实战形式进行，这样才有助于学生体验真实的网络营销环境和社会环境，掌握实际技能，为学生毕业后就业或自主创业打下基础。

二、创业型实训包含的模块

目前，淘宝网市场份额大，门槛低，学生容易开展实战性训练，毕业后也能以此为基础进行创业。因此以淘宝网店运营实战方式开展创业型实训既能锻炼学生技能，又能给学生提供勤工俭学的机会。通过分析，网店运营创业型实训主要包括网店开设技巧、网店日常运营、网店工具运用、网店美化技巧、网店推广与营销、物流与配送六个方面的技能。

1.网店开设技巧模块要求学生了解网络零售平台及其规则，掌握网店的注册和认证，重点掌握网店的市场定位分析，包括网店定位、商品选择和消费者分析三个方面。

2.网店日常运营模块要求学生掌握商品、店铺设置、在线接待、日常管理、交易安全等网店运营操作，其难点在于店铺设置和在线接待，需要学生灵活运用所学的网站设计和沟通技巧等知识。

3.网店工具运用模块要求学生掌握在线沟通、在线支付、店铺管理、店内营销等工具的使用。

4.网店美化技巧模块要求学生掌握商品拍摄技术、图片处理技术、网店美工技术等。

5.网店推广与营销模块要求学生了解信息传播要素，掌握网店推广与营销技能。要求学生以网络营销和淘宝推广工具进行实践。同时掌握市场销售分析、客户关系管理等实践能力。

6.物流与配送模块要求学生掌握仓储管理、货物打包、物流配送等知识

通过这六个模块的实训，学生能把电子商务所学的各方面知识都进行实战训练，有利于学生从理论到实践，学以致用。最重要的是经过创业型的实训，学生有了自主创业的意识和平台，为以后创业打下基础。

对于网店运营这一创业型实训来说，实践比理论更重要，因此在整个实训过程中，应少讲理论，让学生多做多练，并要引导学生创造性的思维，灵活运用所学知识。当然，对于学生来说，要进行网店实战，需要付出成本，存在风险，因此在实训组织过程中，教师一定要把好关，进行风险控制。

三、创业型实训的实践效果

在实践过程中，本实训起到了良好的效果。首先，本实训紧密结合市场，有实际的经营经历，学生愿意学，主动性很强；其次，教学过程不枯燥，教学手段多样化，对教师要求高，有助于教师了解市场，了解行业需求；再次，对企业来说，有利于实现无缝对接，毕业即能胜任岗位，减少培训成本。在尝试性教学过程中，主要有以下一些成果。

1.学生都按要求完成了开设网店的操作，并利用所学的网页设计知识和多媒体设计能力对店铺进行了页面编辑和美工装修。

2.学生掌握了对商品的分类和商品页面的设计，并能根据商品特性，打造有吸引力的商品宣传页面。

3.学生掌握了网店的运营管理流程，掌握在线客户服务的技能，并利用淘宝直通车和淘帮派等推广工具展开网店和商品的推广。

4.学生利用淘宝推荐物流等方法解决了网购商品的物流问题，掌握了物流的跟踪管理及逆向物流的处理。

5.部分店铺经营效益不错，店铺信誉达到一钻以上，利润可观，这些店铺的学生计划将店铺长期经营下去，作为毕业后创业的基础。

四、实训中存在的问题及对策

1.由于学生资金有限，所以经营的商品品种较少，进货价格偏高，利润偏低，影响实践的积极性。因此，我们计划由学校出面联系一些正规供应商，长期低价供应商品。

2.学生在推广过程中，能力有所欠缺，吸引力不够，影响店铺的访问量，影响转化率。因此，我们计划聘请推广成功的店主来校给学生做讲座，进行辅导。

3.由于学生在校期间，要遵守学校的作息制度，还要上其他课程，因而店铺的经营时间往往不能保证。我们计划建立相关实训场所，将实训时间延长到晚上11点。

电子商务创业型实训是电子商务专业学生掌握技能的重要途径，同时也是毕业后创业就业的重要平台。我们通过长期的调研和实践，设计了网店运营这一创业型实训方案。

参考文献：

[1] 刘业政，杨善林，何建民.电子商务专业创新人才培养体系构建[J].合肥工业大学学报，2009，（1）.

[2] 唐吉，关难宝，吴娜.电子商务专业课程教改方案[J].电子商务，2007，（1）.

第8篇：电子商务在线课程范文

电子商务双师型教师应以“能力”为重心，拥有的知识以及技能，与电子商务相关。从形式上一定有“两证”，学历证以及相关资格证书，要拥有到企业观察学习、实践、培训、指导工作的机会的能力和经验。精神层面应体现电子商务的职业素质和修养。具体表现在：

1.热爱电子商务教育。踊跃探索电子商务专业的建设，构建电子商务实践的体系，有确切的电子商务思想，要持续的实践学习，不断的反思总结。

2.要可以与市场吻合，专注于关心电子商务界之最新动向。可以认识到现在正处在一个很活跃的时期，一个传统业务迈向电子商务的过渡时期，可以预测出电子商务人才可提供的市场需求。

3.拥有熟练的操作技巧以及巩固的电子商务理论知识。有能体现出理论水平和技能水平的学历证书和职业技能证书，如电子商务师（国家劳动部职业鉴定中心认证）、阿里巴巴电子商务应用（阿里巴巴商务网站认证）等。

4.有校企合作项目。定期到相关企业学习、实习、指导，有企业实践经验。

5.有电子商务教学能力。在教育中呈现先进的教学理念，显示出巩固的电子商务基础知识以及技术水准，主动钻研和实践课程变革。重视学生的专业技能，以及职业道德修养。

6.有较高的教科研能力。“老师”和“技师”，两者单一的重叠并非“双师型”，往往是两者有机的综合在理论、职业修为、能力各方面，而各方面表现在课题钻研，项目合作，开发校本，个人成绩归纳等。

7.学校与企业协作，教师与学生授学，钻研课题等方面有社交能力，沟通组织能力。例如擅长组织学生创业活动，引导学生的创造性。呈现了适应，以及创造能力，展现了优良的职业修为。

二、实现电子商务双师型教师的方法

（一）在教学工作中实践专业技能电子商务教师面对的教学工作，要敢于因材施教，联合教育方针，对于不同情况制定出教学以及专业技能实习。笔者是一名电子商务教师，是从教计算机转来的。在电子商务教学中，众多的商务知识通过自学以来，结合国家劳动部的电子商务专业评定标准，做出了一个大胆的实践。首先，要熟悉了在线购物、在线支付还有电子商务运作流程，而后注册了本人的域名于中国数据网，还试验创建自己的电子商务网站，开始商对客服务，主营丝制品和外贸服装。运营网站几个月后，电子商务的趣味充盈在我的生活中，而且很快的挣回当初的成本。在教学过程中，一直把教育学生的职业道德当作教学重点，持续强化课程的变革。在“电子商务网站设计”，运用项目教学法的胜利，经过一个完全的商业网站创建将技术掌握以及素养升华为一体。在“电子交易”，角色扮演法被运用的很成功，不仅使学生摹拟真正的角色电子业务的历程，而且体会其中的趣味和兴致，在“物流基础”，策划了一场“商品包装”竞赛，用商务考察，讲座等方式来加强学生的物流概念，把学生的创新思想激起，电子商务教学使笔者觉得趣味无处不在。实习教育到处都是，指导教师以及课程设计是非常首要的。而最为重要的是学生在课程设计里的职业素质的修养，中心主题为“二十一世纪最需要的七种人才素质”的讲演，李开复谈到：“二十一世纪是集信息同享、公平竞争以及持续转变的时代——二十一世纪最需要的期中人才素质是——积极主动、标新实践、高EQ合作、跨范畴协作、高效沟通、热爱工作、达观向上。”此见解是非常正确的，而这类素养须值得电子商务老师拥有，而后在教育工作上呈现出这类素养。

（二）参加职业资格评定和技能比赛助理电子商务师、电子商务员、电子商务师、高级电子商务师此四种级别是电子商务认证里具有象征性的职业资格凭证。他的教学材料的使用，培训系列，考察形式都非常完美。另外全世界有名的电子业务平台——Alibaba，其推行了专业技能评定认证，比如Alibaba电子商务应用员、Alibaba电子商务应用专家、Alibaba电子商务应用大师等几个等级资格证，此外，还有一些具体的电子商务认证如网络国际贸易方向认证，网络营销方向认证、搜索引擎方向认证等。以上认证各有特色。教学体系也曰臻完善，培养方向更加实务，实用和个性。在一定程度体现了电子商务的职业技能和职业素养。电子商务竞赛中极具代表性的是“全国电子商务大赛2014全国大赛是由中国电子商务协会主办的全国大学生电子商务竞赛，理论知识比赛、创意比赛，创业比赛、模拟大赛四个竞赛，如此的竞赛项目设立，从专业学习电子商务角度看来，应说挺完善，很合理。参与专业技术评定的比赛，不能单方面重在得奖，拿名次，参与是一次非常有用的进修以及实习的形式。本年苏州市教育局举行电子商务高级工培养训练，面向全市中职电商类老师举行培养，为了使师资水平上升，这是最佳证明。

第9篇：电子商务在线课程范文

[摘　要]学生不仅仅是求职者，更是工作岗位的创造者，但目前大学生的创业能力明显不足。本文从提升大学生创新创业能力视角出发，分析国内外电子商务教学现状及面临的问题, 提出创业能力提升视角下“五位一体”电子商务创新教学模式。

[关键词]电子商务　创业能力　教学模式

网上创业对于大学生来说，是个极好的机会和机遇，能否抓住机会，挑战机遇，其关键因素是学生是否具备了创业能力及创业素质。本文从提升大学生创新创业能力视角出发，借鉴国外电子商务课程教学模式,提出电子商务创新教学模式。

一、创业能力的内涵

创业：有广义和狭义的两种理解。广义上说,“创业”是指开拓、开创业绩和成就;狭义上说,“创业“就是指通过寻找和把握机遇创造出新颖的产品或服务,实现其经济价值和社会价值的过程。

创业能力：是大学生在创业实践活动中体现自我生存、自我发展的能力，是一种多方面的综合能力，与创业成败直接相关。第一，目标决策能力。目标决策能力是创业者根据主客观条件，目标决策是一个人综合能力的表现，一个创业者首先要成为一个决策者；第二，专业技术能力。如果你对一个专业不懂就去创业，失败的可能性也很大，原则上你必须在想创业的这个领域具备相当的专业知识，达到专业水平，才能有对专业的把控能力，专业技术能力的形成具有很强的实践性，许多专业知识和专业技巧要在实践中摸索，逐步提高发展、完善；第三，经营管理能力。经营管理能力的形成要从学会经营、学会管理、学会用人、学会理财几个方面去努力；第四，协调沟通能力。创业者应该妥当地处理与外界的关系，，共同协调发展协调沟通能力对一个创业者来说十分重要；第五，创新能力。就是需要你不断把旧的东西去掉，把新的东西引进来，进行体制上的创新、制度上的创新、技术上的创新以及思想上的创新，一个人创业者成长的过程，就是不断否定自己的过去。

二、国内外电子商务教学现状

1.国外电子商务课程教学的现状

（1）教学内容重实践。注重学生创新能力的培育，注重课堂的延伸，通过教师的引导结合课后学生的自主学习，提高学生分析问题和解决实际问题的能力。电子商务课程理论课、实验课、讨论课是1：1：1。

（2）教学方法多样化。国外高校十分注重学生课外的自主学习，注重结合实际企业的案例，通过项目驱动的教学模式，学生在导师的带领下，进行调研、讨论、形成项目计划，最终帮助企业解决实际问题。这种模式使得学生学习电子商务的目的更加明确，进而激发学生的学习热情。

2.我国电子商务教学的现状

（1）教学内容重理论。大多数高校电子商务教学的内容侧重于电子商务的原理性、理论性知识，缺少有针对性的、实用性的教学应用方案，学生很难在课堂上深入了解电子商务，而且所学的电子商务知识大多脱离企业实际，很难应用于实践。

（2）教学方法过于单一。目前电子商务课程以传统的课堂讲授型教学为主，以教师为主体进行知识的传授，是一种单向交流，学生仅仅是被动地听课、接受知识，处于被动的学习状态，缺乏参与，教学效果大打折扣。

（3）实战型教师缺乏。由于电子商务专业是最近几年才发展起来的,大多数师资来自计算机、网络、管理、营销或其他专业,,并且表现出没有足够的专业储备,缺乏实战经验。

（4）实验设施相对落后。目前我国高校的电子商务实验还处于探索阶段，电子商务实验设施如何建设，实验教学如何实施，以及实验教学质量评价等一系列问题都没有得到很好地解决。

（5）商务实战相当缺乏。电子商务模拟实训平台是对各种模式的电子商务业务的仿真，让学生按照预定的程序、步骤和方法进行操作，这仅仅是一种模拟而不是“商务实战”，无法激发学生创造性思维，对培养创新型应用型人才不利。

根据上述电子商务教学中存在的问题,势必要对现有的电子商务教学模式进行改良和创新。

三、构建电子商务创新教学模式

针对以上存在的问题，我们从电子商务实际应用遇到的实际问题出发，体现“以教师为主导，以学生为主体、以实战为主线”的原则。实施“五位一体”电子商务课程教学模式。

图1　“五位一体”立体式教学模式

1.理论教学。以工作过程为导向组织教学，将理论知识分散在各个项目中，知识与工作任务联系起来，教师可以采用启发式讲授法、问题法、讨论法、案例法来进行课堂教学。通过生动活泼的讲授,让学生系统地掌握基础知识;通过提问和留课后作业,促进学生积极思考;通过讨论,训练学生的表达能力,培养他们的创新精神;通过具体案例分析,激发学生的兴趣,引导学生举一反三地解决实际问题。

2.双语教学。双语教学作为一种新的教育教学方式，被认为是培养国际化专业人才的一个重要途径。针对学生英语水平参差不齐,进行“分层教学”：第一，渗透层次,教师上课时可以用外语讲述这一章的主要概念和主要结论；第二，整合层次,经过四个星期的熟悉过程，教学时交替使用中英文,使学生渐渐听懂英文表达的内容，这部分的教学是模仿阶段；第三，思维层次，在这个过程中, 逐渐减少中文的翻译过程, 最后达到60%的英文授课，这一部分就是应用阶段，要学生能够用外语回答问题和完成练习。

3.网络教学。利用该课程的网络辅助教学平台和基于网络资源利用的教学试验进行网络教学活动。第一，学生在课后通过该课程的网络辅助教学平台，获取课程学习的相关数字资料，并就自己感兴趣的问题进行拓展性学习；第二，利用该平台的“在线作业”、“在线测试”栏目进行自测学习，培养学生自主学习能力；第三，该课程利用网上的公告板、讨论组、学生作品展等方式，开展学生与教师之间、学生与学生之间的讨论和交流，增强学生的学习兴趣。

4.实践教学。创新源于实践, 在实践教学中培养大学生创新能力一直是各高校关注的问题。从当前大学生就业情况看, 具有创新实践能力的学生就业前景非常好。第一，“实证”： 校企合作，共建创业基地，让学生亲身参与、体验电子商务企业的商业运转过程；第二，“实验”：电子商务模拟系统，使学生对所学知识进行模拟体验，建立阶段性、层次性实验项目，全面提高学生实践技能；第三，“实战”：真实的商务环境——“零资本创业”教育平台，使学生对所学知识进行实战体验，，形成“学习——实践——学习”的良好循环。

图2　“三位一体”体验式实践教学

5.自主教学。针对电子商务学科中的热点问题以及同学们所关心的实际课题和疑问，进行专题讨论。专题讨论课采取事先布置题目，同学预先收集资料，准备发言文件，由同学做主题发言，然后在讨论中，自由发言，各抒己见，最后由教师进行总结。通过专题研究与讨论、网上在线自测、在线作业自主学习网站等形式，增强学生学习的主动性，培养学生自主学习、协作学习、商确学习的能力。

四、总结

综上所述, 创业能力提升视角下的电子商务教学模式，能更好地体现“以学生为本”的教学思想，充分把握学生已有的知识结构、调动学生主动学习兴趣和学生创业能力发展。

参考文献：

[1]鲍志伦.大学生创业能力提升视角下的教育改革创新研究[J].商场现代化.2010(1):96-97

[2]朱先奇.构建中国特色大学生创业教育模式[J]．光明日报．2008-4-9

[3]许燕平，孙红刚，宋娟.创业型大学生培养体系研究[J]．当代青年研究，2008(4)