企业文档集中管理精选(九篇)
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第1篇：企业文档集中管理范文
一、现状分析
根据西方组织行为学理论，影响员工工作效率和流动率的因素主要是员工个体特征和组织系统。个性特征包括年龄、工作年限、知识、能力、个性特点、态度和个人价值观取向等因素，个性特征与工作绩效密切相关；组织系统包括企业文化、培训制度、薪酬制度和激励机制等方面，员工的工作动力来自于企业的激励系统。
（1）新员工特征。在市场经济的新形势下，新员工的人生观和价值观具有时代特征。一方面，思想活跃，善于学习和接受新事物，积极进取，注重发展，追求自我实现；另一方面，多数新员工特别是90后员工，心理不成熟，成长的环境造成以我为中心，个性突出，不善于沟通合作，应对压力的承受力差，体现在岗位上挑三拣四、不拿领导当回事、和同事关系处理不好、工作不努力等现象，给企业留下不靠谱印象。
（2）企业组织系统。每个企业为实现企业目标，都形成了特有的组织结构体系以及保证组织结构正常运行的各项管理制度。随着时代的发展，传统的企业组织系统已逐渐不适应新形势的发展，需要进步改革和完善。
新员工辞职现象上升和忠诚度降低，主要是由于企业缺乏完善的管理制度和人力资源管理体系，使新员工的期望与现实的差距逐渐加大，对现有工作容易产生不满情绪，在工作中很难保持极高的热情从而消极工作，进而辞职以寻找新的发展空间。
二、新员工管理对策
针对上述个性群体，企业应开发设计适合企业具体情况的人力资源管理系统，制定的制度和措施应考虑以下几个方面：
（1）建立发展平台，营造良好氛围。企业应该建立发展平台和信息渠道，提供及时有效的职业信息，包括企业内部职位情况、工作手册、岗位说明、工作目标，晋升条件等，向新员工提供职业选择与职业发展机会信息，以便其了解自己在企业中位置和未来的路；企业应该与员工保持彼此信赖的沟通，对于员工自我展示的尝试给予肯定和引导，给予新员工明确的目标指引，为其更好地履行岗位职责和完成具有挑战性的工作提供保障，激发他们的工作兴趣和积极性，否则新员工会出现迷惑、彷徨，没有方向感。总之，良好的环境氛围，体现对新员工的尊重和信任，提高他们对企业的认同感和责任感。惠普公司创始人比尔休利特的信念是“我相信男男女女们全都想把工作做好、有创造性，只要给他们提供了适当的环境，他们就能做到这一点。”也就是说，每个人都是一个潜在人才，只要有合适的环境，他们都将成为现实的人才。
（2）对新员工进行有效配置。有效配置就是将合适的人放到合适的岗位，实现能力与岗位的对应，人适其位，位得其人是人力资源管理人员的工作目标，这对于企业的发展有着重要影响。企业应首先对新员工进行能力分和评估，掌握每个新员工的一般能力，也就是说当前所具有的可以从事某种工作的能力它是由以前的学习、经验积累而成的；其次要研究员工学习和发展的潜能，即在未来从事某种工作的能力。企业要本着“以人为本”的理念，努力寻求员工与岗位工作相适应的契合点。
（3）建立有效的培训制度。在做到相对合理的配置之后，在管理中要考虑的是如何培养和激励员工，为企业创造更大的价值。在工作实践中，大多企业对新员工的培训存在误区，形成了固定模式，通常沿袭以往的惯例，培训内容多是企业的发展历程、岗位介绍、企业规章制度介绍，缺乏了对员工个人能力的了解，只按照培训人员自己的想法来安排培训课程，使得员工无法吸收课程中的内容导致了资源的大量浪费，并且使员工对培训失去了积极性。因此，企业要有针对性制定培训目标，帮助员工总结自己所学到的知识对今后工作的作用，要提供机会实践新行为，把学到的知识转化到工作实践中。搞好内部培训，建立导师负责制，是行之有效的办法。组织安排年长的经验丰富的导师指导他们，对如何在组织中求得生存和发展提供指导和建议，使其快速掌握工作技能，培养新员工的团队合作意识，帮助他们提升工作潜能并改进工作绩效。在这里，导师是一个角色榜样，门徒通过学习导师的活动和特点，学会了组织向他们传授的态度和行为。此外，一个人的成长离不开内外环境，单位同事、领导就是环境的重要组成。好领导就是一所好学校，用不着每天给你上课，但他处人处事处己的准则、他的思路、行为和作风，随时都在影响并改变着你。
从知识角度来看，现代科学技术的发展导致知识快速更新，一个刚进入企业的大学生，几年以后，其大学时所学的知识将有一半以上被淘汰。因此，企业依据企业需求进行的长期的持续的、有计划的培训和员工的自我学习，对于企业的长远发展起着至关重要的作用。
（4）完善激励机制和薪酬制度。企业要根据组织目标，考虑员工的个体需求和愿望，按照公平性、差异性的原则，在绩效考核、内部晋升、薪酬制度、职业培训、团队合作等方面建立绩效标准和有效的激励政策，使新员工得到充分的信任和鼓励，从而提高工作兴趣和进取心。90后员工面临着或轻或重的经济压力。他们需要一份体面的收入来证明自己的能力和社会地位。一个绩效挂钩的具有吸引力的合理薪酬体系要保证其薪酬的外部竞争性和内部公平性，将员工的贡献与员工的薪酬、培训、晋升有效结合，对于他们有很好的激励作用。
（5）新员工要不断加强自我管理。许多员工进入新工作环境后不喜欢被监督，通常缺乏自我管理，独立思考、判断和处事能力。新员工要经常将自己的行为与企业要求和标准进行对比，准确的自我分析与定位，接受组织文化，适应和融入组织，将个人目标与企业目标能有效结合，不断学习职业技术，提高工作能力，在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力，做到有岗必尽责，有位必尽职。
三、结语
著名学者道格拉斯?麦格雷戈曾有这样一个比喻，根据我们对人性的了解，一种可供选择和更合乎时宜的模式是一种类似农业模式，如何采集各种有用的“种子”，把它们播入适宜的土壤，为它们施肥、浇水、调节光照，必要时再进行移植等等。种子的潜力蕴藏在种子之中。也就是说企业应为新员工创造良好的环境，提供最佳成长的必要条件。在实际工作中，大多数90后还是表现出了良好的精神面貌和工作状态。如果我们进行有效的管理，这些人必将有所建树。因为昔日的老同志们也曾质疑过今天已逐步成为社会中坚的70后和80后。
第2篇：企业文档集中管理范文
关键词：会计档案管理 企业单位 会计工作规范化 电算化 会计核算工作 计算机化 会计领域 现代化
一电算化会计档案的特点
会计电算化就是以电子计算机为主的当代电子枝术和信息技术应用到会计实务中的简称，是用电子计算机代替人工记账、报账，以及部分替代人脑完成对会计信息的分析、预测、决策的过程。其特点如下：
1、载体的变化。根据《会计档案管理办法》规定，采用电子计算机进行会计核算的单位，不仅要保存电子会计数据，而且应当保存打印出的纸质会计档案。这就使得电算化会计档案拥有了双重的载体，即传统意义上的会计档案与包括存储在计算机硬盘中的会计数据、以其他磁性介质或光盘存储的会计数据等形式在内的电子会计档案。
2、电子会计档案载体性质的特点。电子会计档案必须在特定的计算机硬件与软件系统环境中才可视；电子档案易被修改；电子档案的保存受到载体本身的质量、存放环境、存储信息有效期等因素影响。
3、电算化会计档案在工作中的特点。在传统的手工操作条件下，在工作中具有保存价值的档案资料仅指那些反映经济业务的会计凭证、会计账簿、会计报表及有关的附属资料。实行会计电算化以后，财务人员首先需要设计能被计算机识读的程序文件、数据结构文件以及各种代码，然后，才能借助计算机进行会计核算处理。这些程序文件、数据结构文件以及各种代码既是电算化会计运行的前提条件，又是保证电算化会计正常运转的查询资料，所以，必须作为电算化会计档案的特殊部分予以保存。
4、电算化会计工作对工作人员素质的要求。电算化会计档案管理要求从事人员不仅要熟悉计算机操作和维护知识，同时，对个人安全操作使用提出了新的需要。
二、当前企业电算化会计档案管理中存在的问题
1、会计档案载体的双重性。企业领导和财会人对会计电算档案的组成内容不甚了解，一些企业只将打印出的纸质档案存档，而没有将存储在计算机中的会计信息备份在磁性介质上归档保存，从而影响了会计档案的完整性。
2、电算化会计档案性质延伸的问题。有的企业没有将会计软件的版式及软件系统很好地保存，导致在电算化软件升级后，不同版本下的会计数据不能被调用；没有按照国家档案局规定的库房管理标准，建立专门的电算化会计档案保护制度；未选择质量优良的磁盘介质进行会计档案数据备份，未实行备用盘与存储盘分离存放，导致电子数据因此损坏或丢失。
3、管理制度不完善。没有完善的管理制度和工作人员的职责，会计档案的人为破坏和自然损坏现象可能会发生。
4、缺乏必要的计算机维护、网络安全人才。一般单位只注意到对会计人员的培训，忽视对计算机和网络的维护。
三、改善电算化会计档案管理的方法
1、完善硬件设施。提供环境清洁与温湿度稳定适宜的专用会计档案存放仓库；配备具有高清晰度打印能力的激光或喷墨打印机，作为纸质会计档案的输出工具；选用功能符合本单位实际业务的电算会计软件，强化系统安全防护功能，如对联网电脑进行定期的补丁维护，避免会计档案泄密或被人为修改。
2、完善电算化会计档案管理制度。一是建立电算化会计档案归档制度。会计电算化工作开发和使用的全套文档资料及软件程序，都应作为会计档案保管。会计数据在未打印成书面形式输出之前，应妥善保管并备份。二是建立电算化会计档案的保管制度。选择优质的磁盘介质进行会计档案数据备份，备用盘与储存盘分离存放。做好防压、防尘、防光、防腐蚀工作。按分类和一定顺序对数据磁盘、光盘的著录等电子会计档案进行编号，标明时间和文件内容，制作档案管理文件卡片。三是建立严格的借阅制度。查阅会计档案，要严格办理借阅手续。四是建立定期备份制度。
电算化会计档案应定期将会计数据备份到磁性介质，并定期检查、复制，以防止会计信息损坏。五是建立电算化软件内的会计档案管理多用户、分权限调用制度。对电算化会计档案要规定不同的使用权限，保证电子档案的安全性。
第3篇：企业文档集中管理范文
关键词：电力企业；档案管理；问题；对策
中图分类号：G271文献标识码：A文章编号：
引言：
档案管理作为电力企业经营管理工作中的一个重要环节，对企业的发展有着重要的影响。随着电力行业的飞速发展和电力改革的不断深入，企业档案的管理工作出现了一些新的特点及变化。因此，如何有效开展电力企业档案管理工作就具有重要的现实意义，该文从电力企业档案管理的重要性入手，分析当前存在的一些主要问题，并在此基础上提出相应的对策，以便能更好的为电力企业的建设与发展提供优质服务。
1.电力企业档案管理的重要性
电力企业档案管理是电力企业管理工作的基础部分和重要环节，对电力企业经济建设与发展具有十分重要的影响，是电力企业赢得市场竞争主动权的有力保证。作为企业生产经营活动的原始记录和原始凭证，电力企业档案包含着许多内容，涉及到方方面面，范围广、门类多、信息容量大，是电力行业发展过程中形成的具有保存价值的文字、图纸、图表、声像等不同载体形式的历史记录。档案是企业成长发展历程的真实写照，涵盖着丰富的科技资源和知识信息，是一笔不可估量的财富。这些珍贵的档案保存得是否完好，直接影响着档案的保管寿命，制约着档案被利用的效果。因此，面对目前电力企业档案管理存在的问题，与时俱进，抓住机遇，做好电力企业档案保护工作，加快企业档案管理信息化步伐，不断拓展企业档案工作新领域，可为电力企业经济发展提供强有力的信息保障，同时对促进电力行业的发展具有无可替代的重要意义。
2.电力企业档案管理中存在的问题
2.1规章制度、管理体系不健全，档案利用率低
档案管理工作是一项具有管理性、科学性的工作，需针对本单位实际情况制定一套科学、完整以及可操作性的管理规章制度。虽然目前大多数电力企业已经建立了档案管理制度，但不够健全，在档案的收集、保管、借阅、保密等方面还存在着一些问题，如档案资料收集不全，信息缺失；借阅档案时不履行相关手续，经常有借无还；还有些档案人员随意涂改、销毁甚至出售档案资料，严重违反了档案管理的要求。此外，企业对档案的宣传力度不够，使得相关档案的利用率较低。实际上，档案信息资源的有效利用可以为企业带来巨大的经济效益与社会效益，然而，长期以来，企业一直重“藏”轻“用”，缺乏有效的宣传，使得企业员工对档案的利用效益知之甚少，信息资源开发不足，造成档案利用率较低。
2.2档案管理缺乏专业人员和专业部门负责
部分电力企业档案管理人员不懂档案管理，以为档案管理只是简单的收集、分类，人员的专业素质不高、责任心不强；有的电力企业没有设立独立的档案室，有的电力企业甚至用库房兼作档案室。许多企业档案资料的归档和保管不统一，致使一些该保存的资料没有得到保存。由于缺乏归档范围、保管期限的科学界定，大量没有保存价值或没有长久保存价值的资料也被长期保管，这严重增加了经营成本。有的电力企业档案管理极不规范，随意性强。例如，存在随意涂改现象，越往基层越乱；存在任意抽取档案资料案例的现象。
2.3档案管理信息化建设滞后
信息化是档案管理工作的发展方向，也是提高档案管理水平的有效途径。目前，由于种种原因造成电力企业档案管理的信息化建设较为滞后，主要表现在以下几个方面：个别企业领导对档案信息化建设认识不够，未把档案信息化建设纳入企业信息化整体规划，致使档案信息化建设缺乏必要的资金投入；企业档案信息化相关政策、制度、标准不健全，实际开展过程中缺乏具体的措施和依据；很多企业虽配备了相关的数字化硬件设施，但利用率较低，数据录入量有限；对档案信息资源的开发利用不足，未能实现整个企业信息资源的网络共享。
2.4档案意识不强，归档不及时、不准确
目前，企业员工对档案管理工作缺乏足够的认识，档案意识淡薄，对单位的各项文件、资料不够重视，归档不及时，资料流失、损毁的情况时有发生，文件材料的系统性、完整性、规范性以及准确性也难以得到保证，从而增加了档案收集的难度。此外，由于一些电力企业及职工对《中华人民共和国档案法》不甚了解，对电力档案也不够重视，存在重安全生产，轻管理的现象，造成档案管理的不规范，经常出现档案材料不完整、数量不齐全的情况，根本无法发挥档案管理的作用，也无法为企业提供优质、高效的服务。
3.做好电力企业档案工作的对策
3.1建立健全的企业档案管理制度
当前，国家相继出台并制定了《中华人民共和国档案法》、《企业档案管理规定》、《工业企业档案分类试行规则》等一系列的档案管理法规。企业必须严格按照这些政策法规整理电力企业档案资料，同时根据企业自身实际情况建立和健全电力企业档案管理制度和实施规范，统一标准、统一规范，确保档案工作有章可循、有法可依。同时，还需建立和健全归档工作的约束、激励、监督机制并运用法律和经济等手段有效进行档案管理，着重落实领导责任制，将档案工作纳入电力企业行政领导责任制进行监督，严格执行奖惩制度。
3.2提高档案管理人员意识
在文件、图纸、资料等转化为档案工作者的活劳动和物化劳动过程中，企业进行了大量人力、物力的投资。但是在企业产权改革中，有些地方对档案资产的管理流于形式，存在着管理不善，使档案资产的开发利用效益没有充分发挥出来。没有认识到档案作为有形资产和无形资产的原始凭证和记录，其本身就是企业资产的组成部分。档案部门必须重宣传、重造势，在积极探索改制企业档案处置工作的同时，加大宣传工作力度，通过新闻媒体，强势宣传推介档案规范管理工作，引起领导的极大关注，赢得社会各界的大力支持和监督，为档案工作的顺利推进创设良好的氛围。
3.3进一步加强档案信息化建设
计算机和信息技术的快速发展，已经对电力档案管理工作产生了划时代的巨大影响，我们要借助现代信息技术，引进先进的管理理念，对档案管理中不适应的一些方法和手段进行改革。企业领导要充分认识到企业档案信息化的重要意义，根据需要和可能将其纳入企业信息化建设规划，坚持档案信息化建设与企业信息化建设同步的原则，做到统筹规划，统一安排。档案行政管理部门要加强对企业档案信息化建设的引导，采取分类指导的措施，正确处理循序渐进与整体提升的关系。对于经济效益好、现代化管理水平高的企业，要全面开展档案信息化建设，包括建立健全电子文件的相关管理制度；实现对电子文件、电子档案的全程管理；开展对非电子档案的数字化工作；深入研究档案信息资源的开发利用，建立网络服务系统，实现资源共享。对于经济效益不好的企业可以采取分步实施、逐步推进的方式开展企业档案信息化工作。务求企业档案信息化建设行之有效，真正服务于企业发展。
3.4加强培训，提高档案管理人员专业素质
电力企业档案工作要发展，必须加强档案人员的业务培训，重视档案人才的教育和培养，激发和调动档案人员的自觉性、积极性，提高档案人员的工作能力。培训的方式因地因人而异，可以现场培训，将培训和实际操作相结合，使档案人员较快地掌握档案工作基本要领。在日益发展的新形势下，要想做好电力企业档案管理工作，必须建立一支有专业知识，有文化素质，政治强、业务精、纪律严、作风好的档案干部队伍，定期培训则是建立高素质档案工作人员队伍的重要途径。通过培训使档案专业人员更加适应信息技术和档案事业的发展，采取积极措施抓好知识更新、引进、消化，适应信息技术的成果，拥有更广博的知识，能用信息化、数字化管理手段来管理人事档案信息。只有这些相应人才素质的拥有，才可能充分挖掘档案信息化平台的潜力，从而更为有效的实施档案管理现代化工作，为企业服务。
4.结语
总之，当今社会管理方向发展的一大趋势就是信息化，它对档案管理工作提出了新的要求，那就是尽可能地运用当代科技新成果和管理新手段，提高档案工作的效率和水平，以尽快实现档案信息化管理。电力企业档案管理应以社会信息化为依托，运用现代先进信息技术，实事求是、与时俱进、开拓创新，尽快早日实现企业档案管理工作信息化、现代化和资源共享，使企业档案工作更好地服务于电力企业的建设和发展。
参考文献：
[1]徐悦红．对电力企业档案信息现代化管理及对策的探析[J]．经营管理者，2011，
[2]于明佳电力设计企业实施档案知识管理的探讨[J]科技情报开发与经济，2010，
第4篇：企业文档集中管理范文
关键词：企业；薪酬管理；问题；解决对策
一、引言
随着我国经济建设的不断加快，企业的管理机制也在不断的改革创新之中。尤其在薪酬管理的有效性上，关系着企业的人才培养与储备。在当今的经济市场中，企业的人才质量严重制约着企业的竞争力。因此，企业在管理的过程中，尤其是薪酬的管理，需要采取有效的管理手段，进而不断的优化企业的薪酬管理的诸多不足之处，使得有效的薪酬管理机制为企业提供良好的人才资源。
二、企业在薪酬管理中的问题
我国的经济市场的建设还不够的完善，企业的发展模式参差不齐。进而使得我国的企业在薪酬管理的过程中，存在诸多的问题。
（一）企业的薪酬管理制度的不规范。薪酬作为企业和员工最直接的桥梁，对于企业的正常运转非常的重要。同时薪酬也是维系企业和员工关系的切入点。因此，规范的薪酬管理体制，是企业日常运转的基本工作。然而，我国的企业在薪酬的管理上不够规范，存在极大的随意性。进而使得薪酬没有一个严格的标准，往往是企业的主观臆断来确定企薪酬的标准。企业的领导决定着企业的薪酬分配制度，这样使得我国的行业，在行内中较大的差距。而且在薪酬的标准上存在诸多的不明确的因素，一些关键处的薪酬，在其解释上九存在严重的模糊性，进而容易造成工资纠纷的事件发生。加之，我国的农民工逐渐的成为了企业的主要劳动力，进而使得企业的管理机制更加的缺失，基于农民工“不懂法”的缘故，使得企业在薪酬管理上，出现“讹诈”的意味出现。
（二）薪酬分配不公平。我国的企业薪酬出现严重的等级划分，其在薪酬的分配上存在严重的不公平。企业在薪酬的分配上，往往以低成本输出，来获取高利润。同时薪酬的不公平性，是我国农民务工人员从事社会建设最大的问题。这种严重的薪酬分配不公平，不仅加剧了平贫富两极分化，而且计划了社会矛盾，对社会造成了不稳定因素。
（三）企业的薪酬高低差距大。我国的企业薪酬存在严重的两极分化，即管理层与基层员工的薪酬存在较大的差距。这种不合理的薪酬分配方式，容易引发员工对企业的不满，进而影响到企业的日生产。加之，我国的企业也学习国外的高管年薪制的模式，来加快自己的人才引进和储备。但在年薪制度的模式下，过于的追求模式的效果，而忽视了公司整体薪酬的体制建立。从而使得我国企业的薪酬分配出现“头重脚轻”的现象。同时，这种分配的差距，不易于企业的团队意识形成，进而使得企业的竞争力仍旧不强。
（四）企业奖金制度的合理性。企业的将性制度，是企业调动员工积极性的一种重要的手段。合理的奖金制度可以加速企业的发展，反之，不合理的奖金制度会降低员工们的积极性。我国的奖金制度都是基于对员工的实际工作业绩来度量的。但是作为企业而言，其在岗位的设置上比较的多，不同的岗位有着不同的工作职能，这就容易造成奖金制度的不合理性。企业在奖金制度的实施中，死板的以业绩来衡量奖金的数量，而忽视了工作性质的不一样。因而，企业的岗位性质，造成了很大的奖金制度不合理性。
三、加强企业薪酬管理的有效措施
基于上述的问题，我们可以看出其存在诸多的不完善之处。进而需要采取有效的措施，来加强其管理的有效性。这不仅可以规范企业的管理体制，而且可以很好的提升企业的竞争力。
（一）加强薪酬管理体制的合理性。企业的薪酬制度的确立，需要基于企业的实际情况，不能在制度上存在太多的不确定性。同时薪酬管理的制度要遵循“可持续发展”的原则，尽量使得制度利于员工，利于企业的发展。制度的核心不能仅仅的以经济效益为中心，而要更多的以人为中心，把企业的发展寄托于员工的实际努力。而且在制度中要规范薪酬的管理机制，避免企业与员工发生实质性的冲突。在薪酬管理制度中，充分的肯定员工的价值，这样更加易于员工的薪酬制度的制定和实施。
（二）规范奖金分配制度。奖金作为企业发展的一种动力，其在实际的操作中非常的重要。在奖金的分配中，以员工的工作业绩来衡量奖金的分配是对的。但要在于此同时，规范好岗位的划分。进而在奖金分配中，加入了岗位这样权重因素。这样就可以很好的避免奖金分配不均的缺陷。同时这种的奖金分配模式，体现了薪酬分配的公平性，进而为企业与员工之间建立了良好的关系平台。
（三）规范企业的薪酬分配差。我国企业的两极分化比较的严重，企业采用高新的手段来引进和储备人才，本身是对的。但在管理高层的薪酬管理上，需要基于企业的整体薪酬状况，来进行科学的制定。不能为了吸引人才，而打破了企业的薪酬管理制度。这种“头重脚轻”的薪酬管理制度是不适合企业的发展。
（四）企业加速自身的发展。企业员工的薪酬高低，很大程度上取决于企业的发展状况。因此，企业要整合好自己的产业发展，进而加速企业的市场竞争力。这样基于良好的市场，企业就可以获取更多的经济利益。同时，企业员工的薪酬待遇也相应的提高了。
四、结语
当今企业的有效发展，其良好的管理机制非常的重要。尤其企业在薪酬管理上，需要科学合理的规范薪酬管理的制度。进而逐渐的完善企业的薪酬管理模式。这样，企业才能更好的适应当今经济发展的需要。
参考文献：
[1]薛进.现代电力企业薪酬管理现状与对策分析[J].北京电力高等专科学校学报；2011（09）
第5篇：企业文档集中管理范文
关键词：企业；应收账款管理；问题及对策
一、前言
对于企业而言，产品销售之后如果不能立刻回款，不但会影响企业的资金回收，还会占用企业的生产资金，使企业的资金处于紧张状态。从企业经营管理角度来看，应收账款的管理效果直接关系到企业能否获得积极效益。应收账款管理是衡量企业经营管理效果的重要的标志。为此，我们应对企业应收账款管理引起足够的重视，应立足企业产品销售实际，将应收账款管理工作作为企业的基础工作。同时，还要认真分析企业应收账款管理中存在的问题，并制定具体对策，保证企业应收账款管理工作取得积极效果。
二、目前企业应收账款管理中存在的问
通过对企业应收账款管理分析后可知，目前企业应收账款管理受到多种因素的制约，其管理过程中主要存在以下问题：
（一）对往来客户的资信状况缺乏科学的分析与评估
企业对往来客户的资信状况进行科学分析与评估是从源头上扼制应收账款增加和形成坏账的重要途径，但目前很多企业为了占领市场，对客户不加以选择，对客户的信誉程度、支付货款能力、财务状况等缺乏必要的科学分析和评估。
有些时候为了提高销售额，销售部门甚至不对销售对象进行基本的鉴别和评定，只要对方有购买意向就积极地开展销售行为，等到回款遇到困难时才想起对销售对象进行评定，但是此时木已成舟，再详细的评定和鉴别都成为了事后行为。正是由于对往来客户的资信状况缺乏科学的分析和评估，才导致了企业应收账款存在的一定的困难，严重情况下直接产生了坏账，不但影响了企业的正常收入，还危害了企业的经营管理效益。所以，企业在应收账款管理中，必须坚持对往来客户的资信状况进行全面调查。
（二）企业的经营目的不明确
现代制度使企业享有充分的自和经营权。然而由于缺乏相应的约束和引导机制，容易造成企业经营目标的多样化。在实际工作中，很多企业的经营目标表现为片面追求高收入、高利润，过分看重眼前利益而忽视了长远利益，从而损害了国家利益和个人利益。
有些企业在产品营销过程中，过分注重销售利润和销售数量，往往缺乏对销售目标的明确认识，导致了企业在制定销售策略时，没有充分考虑到应收账款的风险，人为的导致了应收账款风险的存在，给企业的销售收入回款产生了不良影响。从这一点来看，企业应对经营销售目的引起足够的重视，只有企业明确了经营目的和销售目的，才能形成对销售行为的有力指导，保证企业在产品销售过程中能够充分考虑回款难度，做到销售行为结束之后，能够正常回款，提高回款速度，保证销售效果。
（三）内部控制存在缺陷
目前来看，内部控制存在缺陷也是导致企业应收账款存在的问题的主要原因。
（1）基础管理工作不扎实。企业内部控制过程中没有对应收账款管理引起足够的重视，导致了应收账款管理工作效果没有得到准确衡量，影响了企业内部控制工作取得积极效果。
（2）考核制度不合理，约束机制不健全。正是缺乏了有效的考核制度，导致了企业应收账款管理工作缺乏实效性，不但影响了企业整体效益，还对企业的经营管理状况产生了严重危害。
（3）内部会计控制不严。由于企业内部会计控制不严，导致了应收账款管理存在的问题不能全面反映出来，影响了企业应收账款的管理效果。
（4）部门与部门之间缺乏沟通。企业应收账款工作需要多个部门的协调，部门与部门之间缺乏沟通，将会直接影响应收账款工作的实效性。
三、解决企业应收账款管理存在问题的具体对策
从企业目前的经营管理过程来看，要想解决企业应收账款管理存在问题，有效提高企业应收账款管理效果，就要立足企业经营管理实际，从以下几个方面入手：
（1）对客户资信状况进行调查、分析、评估，建立科学的客户资信评估机制。在企业应收账款存在问题中，缺乏对客户资信状况的调查、分析和评估，未建立起科学的客户资信评估机制，是影响企业应收账款管理的重要问题。基于这一认识，在企业应收账款管理中，我们应对客户资信状况进行全面调查，并根据调查数据进行深入分析和研究，对客户的资信状况进行全面评估，验证客户的资信状况和支付能力。同时，将重点放在建立科学的客户资信评估机制上，保证客户资信评估机制成为促进企业应收账款管理工作取得实效的重要方法。
（2）企业应确立长远的发展目标，建立健全的约束机制和引导机制。从应收账款管理工作存在的问题可以看出，企业在销售过程中，要想取得积极的销售效果，提高企业的整体效益，就要确立长远的发展目标，不要贪图一时的利益而做出损害企业长远利益的事。从这一角度出发，企业应确立长远的发展目标，并根据企业的营收情况，建立健全的约束机制和引导机制，保证企业的应收账款管理能够取得积极效果，满足企业经营管理需要，提高企业应收账款管理效益，促进企业的快速稳定发展，为企业经营管理提供有力的支持。
（3）加强应收账款的日常管理工作，防范财务风险的发生。在企业应收账款管理过程中，应根据企业的经营管理目标和财务管理实际，允许应收账款的额度和周期在可控的范围内，提高应收账款的管理质量，使企业产品销售之后，能够在最短的时间内完成回款工作，为企业经营管理提供有力的资金支持，减少企业资金占用率，保证企业的资金管理取得积极效果。基于这一认识，我们应从防范财务风险发生的角度出发，重点做好企业应收账款的日常管理工作，切实形成企业应收账款管理制度，保证企业应收账款管理工作取得积极效果。
（4）强化内部控制制度，健全企业应收账款的监督管理机制。基于企业内部控制制度的优点，在企业经营管理过程中，应不断强化内部控制制度，同时应对内部控制制度进行进一步的修订和完善，使企业的内部控制制度成为促进企业发展的基础制度。同时，还要健全企业应收账款的监督管理机制，在内部控制过程中重点做好应收账款的监督管理工作，保证企业应收账款工作能够得到有效监督，从而达到提高企业应收账款管理工作质量，促进企业健康发展的目的。由此可见，强化内部控制制度，健全监督管理机制是提高企业应收账款管理效果的重要手段。
四、结论
通过本文的分析可知，在企业经营管理过程中，应将应收账款管理作为基础工作之一，积极构建健全的应收账款管理体系，夯实应收账款管理机制，保证企业应收账款管理工作取得实效，满足企业的发展需要。参考文献：
[1] 赵士威.中小企业内部财务控制与监督[J].合作经济与科技，2010（02）.
[2] 周景冉.浅议企业应收账款管理[J].合作经济与科技，2010（03）.
[3] 刘杰.提高企业内部控制的有效性[J].合作经济与科技，2010（03）.
[4] 卢洁.我国内部会计控制体系构建[J].合作经济与科技，2010（03）.
第6篇：企业文档集中管理范文
关键词：计算机技术；档案管理；企业管理；阶段
中图分类号：G27文献标识码：A
根据计算机技术在企业现行文件和档案管理中应用的环节、功能及运作的不同，可以把其划分为以下三大阶段：
1 现行文件和档案管理分别应用计算机技术阶段
现行文件应用计算机技术源于企业管理信息系统（MIS的建立，什么是MIS，解释不一。虽然各自的文字表述不尽相同，但有两点内涵是共同的，即其一，管理信息系统的建立是依托于企业管理职能系统，并为之服务。它一般都先从会计核算电算化开始，应用商品化的会计软件管理帐务、应收和应付帐款及固定资产核算。在会计核算电算化的基础上完成财务管理电算化，运用计算机辅助完成财务分析和编制财务计划。随后，把计算机技术扩展到采购、销售、库存及人事管理。运用计算机实现财务管理及这些管理在数据上的一体化处理，极大地提高了企业管理的效率。最后，再把计算机技术运用于生产管理，实现生产计划编制和生产指挥调度的计算机化；其二，管理信息系统的职能主要是对正在形成的现行信息进行收集、加工及处理。
现行文件应用计算机技术是现代企业加强各项管理所需要的，是企业管理运用计算机技术的直接体现和必然结果。
档案管理应用计算机技术主要是用于档案整编、检索、统计及借阅等业务职能。主要包括：其一，用计算机编制档案检索工具。以著录项目组成档案机读目录数据库，然后按不同的要求，利用库内数据自动编制案卷目录、专题目录、分类目录等；其二，用计算机进行档案检索。按照档案著录项目中所标识的内容特征和形式特征，检索出符合不同利用者要求的档案目录及其原件；其三，用计算机对档案管理中形成的各种数据或情况，包括入库与出库数量、库存空间占有率，档案调阅、归还等进行登记与统计。
总之，在计算机技术应用于企业管理之初，现行文件和档案是各自分别运用计算机技术解决原由手工操作的各项文件管理工作。
2 现行文件和档案管理综合应用计算机技术阶段
由于现行文件和档案管理是具有承继联系的密不可分的两个阶段，所以任何一阶段应用计算机技术不仅会对另一阶段的工作带来影响，而且其系统功能的发挥也受制于另一阶段的工作状况。因此，为了实现现行文件和档案管理不同阶段文献信息资源的共享和交换，减少数据的重复输入，规范各系统的数据接口，就需要加强现行文件和档案管理综合应用计算机技术的研究，开发文档管理一体化系统软件。目前，一些企业已经自行开发或购买了文档管理一体化系统软件，进行现行文件和档案管理的综合化管理。
第二阶段不同于第一阶段的特点和难点在于，现行文件和档案自动化管理子系统之间的接口。现在各企业应用的文档管理一体化系统软件在其结构设计和功能上不尽相同。
不管企业应用的现行文件和档案计算机管理系统软件的结构与功能有怎样的差异，但它们基本上都是遵循现行文件和档案手工管理的程序和方法。计算机技术的应用仅是使原有手工管理更加规范化、系统化及效率化，并未对现行文件和档案管理基本理论产生根本影响。
3 电子文件阶段
电子文件这一概念的出现是近10年的事。1996年12月，国家科委在北京召开了全国CAD应用工程工作会议，会上宋健主任指示：这件工作要请国家技术监督局和国家档案局参加。国家档案局很重视电子文件的管理问题。1996年9月成立了“电子文件管理、归档研究领导小组”。1998年1月9日，王刚同志在全国档案局长馆长会议的讲话上也指出：要在1997年研究制订的《计算机辅助设计电子文件应用光盘存储、归档及管理要求》试行稿国家标准的基础上，在35个企事业单位进行试点，为实现我国电子文件管理规范化和现代化探索办法和积累经验。1998年8月11日－13日，国家档案局档案科学技术研究所召开了电子文件管理研究专家研讨会。该会的中心议题是对《电子文件归档及电子档案管理概论》和《办公自动化电子文件归档及电子档案管理方法》、《CAD电子文件光盘存储、归档与档案管理要求》两个标准的征求意见稿进行修改、补充及完善。1998年8月23日，国家档案局科学技术研究所和外事办又联合承办了“电子文件归档管理国际学术研讨会”。可见，有关电子文件及其管理问题的研究与应用正在紧锣密鼓地进行。
关于什么是电子文件，我国《CAD电子文件光盘存储、归档与档案管理要求》GB／T17678－1999把电子文件解释为能被计算机系统识别、处理，按一定格式存储在磁带、磁盘或光盘等介质上，并可在网络上传送的数字代码序列。为了全面、准确地把握电子文件的概念，不妨从与其最临近的概念--机读文件入手。
机读文件仅指计算机识别的文件最早产生于本世纪40－50年代。这一概念经过近半个世纪的发展演变，至90年代逐渐被电子文件所代之。从机读文件到电子文件不仅仅是概念叫法的变化，而是标志着计算机技术应用于文件管理的不同发展阶段。弄清这两个阶段的差异，有助于深入认识电子文件的形成和管理特点。两者的主要区别在于以下四方面：
其一，生成环境。机读文件中的关键词是“机读”，即“能够由计算机输入装置读出的”文件。所谓“读”包括两层含义：第一，通常指信息从一个存储区读到另一个存储区；第二，从某一形式的记录媒体，如磁带读出信息。可见，复制和识别是机读文件的主要特点。在这一阶段，计算机读出的文件不是由计算机制成的，它源于纸质文件的输入。与机读文件不同，电子文件则包括在计算机上直接生成的文件。它是企业管理和科技开发信息化的产物，是研究和应用CIMS的必然结果。
其二，管理模式。机读文件的管理模式是模拟现行文件和档案手工管理的程序与方法，因此对原有现行文件和档案管理体系的影响是非本质性的。而电子文件的管理模式不是建立在独立的现行文件和档案的管理体系基础上，它是建立在管理手段与现代信息技术的高度结合的基础上。它要按照现代企业管理、科技开发及生产的要求重组管理体系，根据电子文件形成和作用的特点划分管理程序与方法。
其三，存在形式。机读文件的存在形式一般为磁带、磁盘及光盘等有形介质。而电子文件的存在形式则不仅包括有形介质，还可以是网络上传递的代码序列。
其四，管理者的构成。在机读文件阶段，纸质文件管理者是文献信息管理者构成的主体，而且文献信息管理者是独立的群体。而在电子文件阶段，电子文件信息管理、开发人员和载体维护人员将是文献信息管理者的构成主体，但文献信息管理者将不再是独立的群体，文献信息管理者已不能独立承担起文献信息管理职能。文献信息管理系统功能的发挥将取决于文献信息管理者、企业管理及技术开发人员的有机结合和共同努力。
4 结语
综上可见，从机读文件到电子文件概念的发展演变，体现着管理信息和科技信息、现行信息和历史信息、动态信息和固态信息的高度集合。随着以计算机技术为基础的现代科技的普及和发展，以及企业运用计算机技术解决生产、管理问题的迫切需要，将使得企业利用计算机技术辅助各类作业过程成为必然与可能。
参考文献
第7篇：企业文档集中管理范文
关键词：电力企业；生产管理；存在问题；解决措施；电力能源 文献标识码：A
中图分类号：TM08 文章编号：1009-2374（2016）32-0163-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.32.080
1 电力企业生产管理的必要性
所谓“千里之堤，溃于蚁穴”，即使再小的问题，有时也是致命的，随着时间的推移，问题可能慢慢积累成为大问题，严重的将进一步变成危机。同样，如果企业对管理中存在的问题熟视无睹，时间久了经过一定导火索后可能会爆发，到时将让企业陷入被动局面从而必须付出很大的代价来弥补。许多企业、组织机构或多或少会存在诸如以下的问题：一是缺乏公平、公正、公开的氛围，员工干多干少一个样、干好干坏一个样，对于员工绩效考核过于形式主义；二是人才管理混乱，不能有效吸引人才、留住人才，该来的没有来，该走的没有走；三是部门之间内部沟通、协调不够，工作中存在相互推脱责任的情况，使工作无法顺利完成；四是上司与下属未及时沟通，不能相互理解，布置工作未能说清楚工作方向、目的，造成相互埋怨，工作无法按要求完成。这些问题在众多的企业、机构中短期造成的影响可能不是很大，但是从长远来看，对于企业、机构的发展存在一定制约。
2 电力企业生产管理中存在的问题
目前我国的电力企业大部分为国企或是国家占有一部分股份，而且多数的电力企业建设时间较久，不管是管理人员还是管理方式，都已经不能满足现代社会的管理需求，甚至没有一个完整的体系。尤其是管理人员，在整个管理体系中是最重要的，可想而知，如果管理人员不懂得如何进行人员分配、人员管理、财务管理等等，那么就不会形成一个完整的管理体系。另外，在权责的分配上并不清楚，在出现问题后出现踢皮球的情况，这样将不利于企业的发展。
2.1 电力企业基层管理中存在弊病
基层是一个企业的根基，基层人员的个人素养相对而言并不高，所以他们个人的安全意识不强，责任心有时并不到位，并且有些员工的个人意识尤其是在安全方面还有所欠缺，尽管会定期进行安全培训讲座，但是员工并不重视，在听讲座的过程当中做着别的事情，殊不知这不仅是对自己的不负责，也是对企业的不负责。另外在平时的工作过程当中，规定每小时进行巡检，但是在实际过程中，却往往是半天才进行巡检，而且巡检过程也只是流于形式，并没有进行实际的排查隐患。在对平时的发生事故追其原因时，管理者仅仅只是进行言语上的批评，并没有进行实际的处罚，这也是生产管理不严谨的结果，往往存在姑息的情况。这些都表明了目前造成安全事故的原因中员工的安全意识差是最主要的一个原因。我们都知道，电力安全生产离不开人和设备。那么设备的安全性也是至关重要的，我们有必要对达到使用年限的设备进行及时更换，而不是限于经济的压力就一直使用存在安全隐患的旧设备，致使发生事故，造成经济的更大损失甚至是人员的伤亡。
2.2 电力企业员工习惯性违规
在平时的工作中，有些违规因为其造成的事故并不严重，由于员工习惯性违章而导致的事故占总生产事故的比例较高。因为有些技术人员、员工对这些违规都不在乎，管理者也没有进行相关的处罚，这些看似任性的背后，其实是对其的不负责，养成了员工的习惯性高违规操作，而且往往这样的领导有时候也会进行一些违规指挥。
2.3 安全规章被人熟视无睹
侥幸心理，这是大部分人都存在的一种心理，即使熟知安全规章，一旦有这种心理，安全规章也是枉然。电力工作人员工作中接触的都是高压电，稍有不慎就会造成严重的后果，工作时间不久的员工若是对安全规章不熟悉，在平时的工作中就不能够意识到自己的行为已经违规，久而久之，就会形成一种习惯，随着工作年限的增加，这种习惯慢慢被养成，在改的过程中就会很不容易。还有一些更严重的就是对平时的培训根本不关心，也不愿意参加此类的培训，这与他们个人的文化程度有着必然的关系，直到事故发生了，这些员工才意识到安全生产的重要性。
3 电力企业生产管理的解决对策
3.1 生产安全管理
从微观的方面来说，生产安全关系着工作人员的生命安全，给单位带来经济损失，从宏观的角度看，电力企业生产安全关系着一个国家的能源是否安全，所以说，电力企业要重视生产安全，担负起对社会的责任。第一，必须将生产安全贯彻到日常的工作中，坚持“安全生产、预防为主”的方针，并在生产过程中严格执行。落实到具体措施上首先是加强巡检，包括对设备的常规检查，排除隐患，奖罚分明，对及时发现安全隐患以及及时解决的员工给予适当奖励，对那些无视安全规章的员工进行处罚，这样也是为了保障电力设备可以正常安全地运行；第二，要做到设备的新旧更替，废除已经淘汰或是存在安全隐患的设备，引入新设备、新生产工艺，这样也可以在一定程度上降低安全事故的发生；第三，将责任划分落到实处，根据事故的严重程度，涉及到的工作人员岗位以及岗位领导要有连带责任，而且要持续下去，不要三天热度，这样是没有效果的。
电力安全生产落实到位关键在于人，这里有基层的岗位员工，也有领导者。而且还要考虑到基层员工有部分为女性这一特殊情境，这里需要两者之间的默契的配合，互相支持，只有这样进行治理才可以发挥出事半功倍的效果。第一，企业领导重视，这是前提工作，这样才能起到示范作用，为基层员工树立一个榜样；第二，加大安全生产的宣传力度，在醒目的位置安放安全标语，时时刻刻提醒着企业里的每一个人。
3.2 生产信息管理
时代在进步，管理也要进步，随着互联网的发展，出现了基于电力行业的信息管理系统，这种信息管理系统是基于浏览器的，电厂的工作人员可以使用浏览器登录系统，把电力生产相关信息和环保指标信息等通过相关页面输入到系统中并提交，这些信息就被保存到系统的数据库中，如Oracle等。当电厂的工作人员需要查看以往的数据信息时，只需要登录管理信息系统的相关页面，并且可以根据相关条件来进行查询，系统会显示工作人员需要的数据信息；当工作人员需要根据日、周、月和年份来归档数据，并且需要使用图表和报表来显示归档数据信息时，系统会根据数据库中保存的数据信息来计算归档数据的信息，并使用相关图表技术来展示这些信息，工作人员也可以导出这些查询出的信息。这样基于电力行业的信息管理系统使电工作人员摆脱了手工记录信息的烦扰，并且系统记录的数据信息规范且不易丢失，产生的数据分析结果更准确，展现数据的形式更直观。
电网资源管理包括输电、变电、配电和通信自动化设备的管理，主要有基础信息管理、设备档案管理、资料管理、图形管理四个组成部分。电网运行管理包括设备评级管理、设备巡视管理、设备检修管理、设备试验管理、设备缺陷管理、两票管理、运行记录管理、设备抢修管理、标准化作业管理。生产计划管理包括生产计划管理、停电计划管理。综合应用管理包括生产管理中各种数据的查询汇总以及各种统计报表，以图表的形式直观的展现。我们可以根据不同电力企业的需求，进行不同的需求设计，首先将系统中的报表按类别进行分类，如图2所示的运行管理、安全管理、环保管理、设备管理、科技管理、数据推送6大类。每个类别下面会根据用户的权限列出相应的报表，不同的报表有不同的查询条件，比如时间、公司，确定查询条件即可展示相对应的报表，而且现在几乎人人都是安卓手机，系统可以开发利用以Android为平台的管理程序。
电力企业通过引进新系统应用，实现生产管理工作的标准化，实现生产管理流程化，并利用工作流管理系统支持业务流程优化。通过综合查询、统计报表等功能，为管理人员提供辅助决策支持。
3.3 加强员工的培训
由于新电子技术的发展，员工要熟悉基本的电脑操作，加强员工的安全培训，组织安全学习、安全竞赛等。基层员工是一个企业的主体人群，他们发挥的作用举足轻重，所以说，使这些员工的主观能动性发挥到极致，是非常有助于企业管理的。除了日常对员工的安全培训之外，要每年或是半年进行主业人士的教育培训，可在当地的技校之类的环境下，学习相关知识并进行考试，加强员工的安全意识以及自我保护的能力。除此之外，领导者一定要起到带头示范的作用，树立威信。最后可以建立奖罚制度，除了物质上的奖励与惩罚，也可以给予精神上的表扬与批评。
4 结语
管理是每一个企业的核心部位，尤其是在生产行业，生产管理尤为重要，一个电力企业的生产管理稳定发展，形成自我特有的一种管理体系时，那么就能促进企业的生产发展，促进经济的增长。在生产管理中最重要的环节就是对员工的管理教育，激发他们的积极性，加强他们的安全意识，以确保电力企业正常稳定地运行。文章从重视生产管理入手，结合现代科技，做到信息网络化、共享化，使管理更加便捷、效率更高，并提出了具体的措施，希望这些建议可以有助于电力企业管理平稳地运行。
参考文献
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第8篇：企业文档集中管理范文
关键词：商业银行 信贷风险管理 对策建议
中图分类号：F830.49 文献标识码：B 文章编号：1006-1770(2007)02-040-03
一、当前商业银行信贷风险管理中存在的突出问题
长期以来，国内商业银行尚未有效建立以风险防范为核心的信贷文化和长效机制，致使存量不良贷款还没有完全化解，新增风险又不断出现。近年来，随着国家宏观调控政策、市场环境和企业经营的变化，商业银行面临的信贷风险呈现出新特点、新动向。归纳起来，主要存在以下方面的风险：
（一）关联企业贷款黑洞风险。在实际的信贷过程中，一方面由于商业银行对集团性关联企业授信风险认识不足，对集团客户多头授信和过度授信，造成银行授信超过集团客户的承债能力；另一方面，一些集团性客户在自身利益与银行利益发生冲突时，利用其股权结构的特殊性，通过不正常的资产重组、关联交易、产权变动等形式逃废银行债务，形成巨额资金黑洞。近几年，银广夏、达尔曼、上海周正毅关联企业等企业集团或家族关联企业贷款问题相继出现，银行贷款损失惨重，充分暴露了商业银行对这些集团客户授信存在较大的风险。
（二）明星企业泡沫破裂风险。在现实发放贷款过程中存在一个怪圈：企业规模越大、资金越宽裕、贷款银行越多，越是众多银行争抢的对象，即使这些企业不能提供财务报表，很多商业银行也会因为其他银行的抢"贷"行为而打消这一疑虑，这使得银行处于一种非理性的盲目跟进状态，而忽略了对整体市场特性和风险的客观判断。比如，现在普遍存在的崇拜上市公司、明星企业现象，一些银行往往就是凭借企业上市和名牌的光环，不惜降低授信门槛，动辄就给予上亿元的授信，对企业在市场运行中存在的风险考虑较少。企业经营中的泡沫越吹越大，最终导致爆裂。近年来一批上市公司摘牌退市，诸多明星企业泡沫破裂、黯然倒闭，给银行带来了巨大损失，就是很好的例证。
（三）企业资金链断裂风险。不少企业在追求规模的持续扩张和利润增长的同时，忽视了其背后不断扩大的资金缺口和债务规模，尽管技术、产品和服务在市场上依然有竞争力，但由于超负债经营，资金链条日趋紧张，财务基础脆弱问题突出，一旦遇到波折，就会影响到现金流的平稳运行，导致资金链断裂。如："德隆"、"托普"、"三九"等多家上市企业相继出现资金链断裂、正常经营难以为继的困境，并爆发债务危机，银行为此遭到严重的损失。
（四）产能过剩行业贷款沉淀风险。低水平重复建设和盲目投资的背后，是大量的银行信贷投入。目前已出现产能过剩的行业，由于以往盈利能力较强，往往是商业银行追逐的对象，商业银行已经投入了大量信贷资金，造成信贷资金的过度集中与沉淀。而产能过剩行业作为当前国家宏观调控的重点，相关行业的企业在结构调整中很可能出现严重的资金缺口，经营将面临严峻的考验，一些企业很可能因此破产。从"铁本事件"看，该项目不仅违规，而且属产能过剩行业，被查处后项目下马，致使6家银行43亿元巨额贷款成为新的不良资产。分析表明，我国银行业有10％左右的不良资产来自于国家主导的产业结构调整，信贷政策与产业政策脱节所带来的后果由此可见一斑。
（五）房地产过热转嫁风险。近几年，针对房地产等固定资产投资规模过大、增长速度过快等问题，中央及时采取一系列调控措施，严把土地、信贷“闸门”，房地产市场调控取得初步成效。但是，房地产市场发展中的一些突出问题还没有得到根本解决，不少房地产项目开发中的巨大风险转嫁给了商业银行。而一些银行由于没有认真研究制定稳健的房地产信贷政策和发展战略，也未能科学把握房地产贷款的成本和风险变化，出现了盲目跟进和过度授信现象，致使房地产贷款风险增大。据国家公布的统计数据显示，2006年前7个月，全国房地产开发投资9411亿元，同比增长24%。到6月末，全国商品房空置面积1.21亿平方米，同比增长17.2%，房屋空置率仍居高不下。
二、商业银行信贷风险管理问题产生的原因
（一）信贷营销理念偏差，导致贷款“垒大户”
审慎经营、风险控制优先始终是商业银行信贷管理必须坚持的基本理念，但是我国商业银行的信贷经营理念僵化，管理手段高度行政化，导致各商业银行信贷政策导向和营销理念趋同，稳健经营理念不能贯彻始终，表现在：各行在市场定位上贪大求全，对信贷客户的选择缺乏科学的标准。尤其是普遍缺乏深入细致的政策分析和具体量化的市场分析，不是根据自身的特点、经营管理水平和风险控制能力来选择最适合自己的客户，而是一味地追求规模大、排名前、实力强的客户，各家商业银行常常在少数目标客户上"扎堆"。 从西安市信贷统计数据看，前20户贷款在全市各项贷款中的占比呈现出逐年走高的态势，2003年末为27.5％，2004年末为34％，2005年末为43.85％，说明各行的贷款投向高度集中。这种“垒大户”现象在一定程度上助长了大客户的盲目融资行为，增大了银行的信贷风险，同时也使一大批市场前景好、未来盈利能力强的中小企业的贷款需求难以得到满足。
（二）风险识别和管理技术手段落后，导致防控风险滞后
与国外先进的商业银行相比，国内商业银行的风险识别和管理技术手段落后，致使不能及时有效地识别和防控企业存在的早期预警风险。主要表现在：一是判断客户贷款风险的手段比较单一，通常仅依赖于客户提供的会计报表、账户信息和授信信息等因素，而由于多种原因，有些企业通常会向银行提供虚假的会计报表误导银行，导致银行无法掌握客户真实的经营及财务状况，贷款从受理审查之日就处在高风险之中。二是缺乏现金流量的分析和预测，难以反映企业未来的真实偿债能力。因而在具体贷款操作中普遍存在重抵押担保，不重第一还款来源倾向。三是缺乏行业研究和信贷组合管理。对如何科学搭配、合理运用信贷资产，将资产风险降到最低缺乏全盘考虑，造成了近几年基层商业银行不能识别“大户”风险，新增贷款大量涌入交通、能源、教育、房地产等行业和少数贷款大户。从长远看，贷款投向的高度集中，一旦发生贷款损失，对贷款行甚至整个银行业都将产生难以预计的系统性风险。
（三）盲目迷信企业集团，"羊群效应"导致银行非理性盲目跟进
一是对集团性客户的认识存在误区。对集团性客户的经营风险、投资风险以及关联交易风险认识不足，盲目迷信企业集团，把集团性客户简单等同于优良客户。二是放款把关不严，非理性盲目跟进。受“羊群效应”影响，商业银行为争抢大集团客户，纷纷争相向集团客户多头授信、过度授信、放宽贷款条件，从而导致一些集团性客户身价倍增，助长了部分集团性客户恶意逃避银行监督。而银行则为保住客户资源，过分迁就，有的甚至先做出授信决定，后补办评估论证资料。对企业资信真实情况和信贷资金运行状况不甚了解，致使信贷监督处于真空。另外，集团性客户多头开户现象普遍，客观上为企业集团转移资金用途、逃废银行债务提供了便利条件。
（四）对国家经济、行业及产业政策研究欠缺，导致政策和合规风险加大
在我国经济快速发展，经济热点切换快，产业结构变动剧烈的新形势下，近几年商业银行之所以向钢铁、电解铝、水泥等产能过剩行业和房地产企业投放过多贷款，一个重要原因是缺乏对国家宏观调控政策和国家行业及产业政策深入研究，再加上我国条块分割现象严重等现实国情，部分银行信贷资金未能遵从产业政策的有效引导，盲目跟风严重，造成信贷资金的过度集中与投入，加剧这些行业的产能过剩和产业结构进一步失衡。结果使得国民经济中快速增长的行业往往没有成为银行利润的增长点，反而成为新增不良贷款的集中领域，直接构成金融风险隐患，进而威胁到国家的经济安全。
三、完善商业银行信贷风险管理的对策
（一）培育健康的信贷文化。健康的信贷文化，对银行的信贷质量具有决定性的作用。当前要通过确立先进的风险管理理念，强化信贷从业人员的责任约束，逐步建立以风险防范为核心的信贷文化和长效机制。一是要通过广泛的信贷风险教育，培养信贷人员的责任意识和对信贷风险的敏感性，将风险意识贯穿于所有信贷人员的自觉行动中去。二是要建立健全风险控制制度和奖惩制度，强化责任约束，促使信贷人员自觉遵守制度，认真履行职责，形成防范风险的第一道防线。三是要树立良好的经营理念，改变重抵押担保，不重第一还款来源倾向。在具体贷款操作中，要高度重视企业主营业务及其发展前景。不仅在判断选择贷款客户时，要看企业的主营业务收入，而且在贷后监测企业经营情况变化时，也要关注这一指标。同时也要关注企业现金流量。在贷前、贷中、贷后都要十分关注企业的现金流量，将其作为贷款管理的一个重要指标，并能熟练地测算、分析和运用，避免传统的信贷管理往往过分注重第二还款来源，忽视企业的现金流量，导致对客户的评价判断发生偏差。
（二）加强对国家宏观经济政策和行业政策的研究，密切关注产业政策走势。当前要密切关注压缩过剩产能的动向，及时调整信贷结构，防范信贷风险。一是要及时了解、准确解读国家经济金融调整政策。密切关注国家产业政策的变化，加强行业及其信贷投放的跟踪分析，强化行业信贷授信的总量控制。二是有效运用分析工具，加强风险监测。为确保银行有足够的前瞻性，将“压力测试”引入风险管理，尤其要将政策环境变化纳入测试范围，未雨绸缪，制定应对危机的策略。三是要高度重视对产能过剩行业已授信客户授后管理，及时跟踪了解政策、市场和企业经营的变化，有效识别和衡量信用风险，研究制定积极的防范化解方案，尽早采取相关措施，规避过剩产能调整带来的风险隐患。
（三）建立快速的风险识别预警机制。一是加快风险管理的信息化建设。借鉴国际先进商业银行风险管理信息系统的经验，结合辖内市场环境，利用现有客户资源和历史数据，构建风险管理信息系统，涵盖风险监测、风险分析和不良资产处置等风险管理环节，构建全过程风险管理网络体系，为风险管理提供技术支撑。二是在风险管理信息系统的基础上，研究、开发易于量化、可操作的风险控制与管理方法，探索建立、使用信用风险计量模型，在规范风险管理和操作流程的基础上完成风险管理信息系统与风险计量系统的集成，真正发挥风险监测的预警功能，全面提升银行业的风险管理能力。三是针对目前市场信用环境差、企业存在较多贷款欺诈行为问题，开发具有反欺诈功能的风险监测系统，通过量化和建模的方法，甄别虚假的财务数据，保证数据的真实性，前移风险管理关口。
（四）规范贷款行为，避免盲目跟风。一是转变营销理念，坚持贷款准则，不要被大集团、大企业和所谓的名牌企业光环所迷惑，避免盲目跟风。要彻底摒弃“大则优”的错误思想。“大则优”、“大则无忧”不是一成不变，有的情况下，越是大客户风险越大，大客户的大额授信甚至可能引发银行流动性风险、集中性风险、系统风险。二是要加强信贷组合管理，针对不同客户的需求，实行多元化的信贷策略。在信贷客户的选择上，要按照央行出台的中小企业贷款指导意见，在严格对大企业和集团客户授信管理的同时，进一步加大对有市场、有效益、有信用的中小企业的信贷支持力度，促进信贷结构的调整和优化，防止贷款集中性风险的蔓延。
（五）加强集团性关联企业风险控制。要按照银监会《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》要求，构建与集团客户授信业务风险管理特点相适应的信贷管理机制，确保对集团客户信息进行追踪、收集、授信额度控制、授信管理和风险监测预警的有效性。当前要针对集团性关联企业风险形成的机制，切实做好风险防控工作。一是要重点加强对集团客户内部架构、资金运作模式、内部关联交易、关联企业互保、对外投资扩张、主营业务前景等方面的深入调查和分析，采取针对性风险防控措施，避免因多头授信、过度授信而引发集中性授信风险。二是要强化授后管理，尤其要强化对产能过剩行业集团客户、关联客户授信监控和管理，落实各项授信条件，跟踪贷款资金流向，动态反映客户授后实际经营情况和抵质押等担保代偿能力变动情况，必要时果断采取有效措施，调整授信方案，确保信贷资产安全。
（六）加强房地产信贷管理，防范政策和合规风险。一是认真贯彻国家宏观调控政策，严格控制房地产贷款总量。二是要加强对宏观经济金融调控政策和区域房地产市场的分析，制定符合本地区实际的房地产行业信贷经营策略。三是严格房地产贷款项目合法、合规调查和审查，防范政策性风险。四是严格房地产贷款客户准入条件，优化客户结构，提高质效。重点选择销售前景好、发展潜力大、经济效益好，还本付息能力强的普通商品住房和经济适用住房项目。五是强化贷后管理。对房地产项目应采取封闭性管理，实施全过程监管，防止项目资金被挪用。六是密切关注房价走势，当前要特别重视把握个人贷款客户的资信状况以及还款意愿和还款能力，落实首付款比例，前移房贷风险关口，有效防范个人住房贷款信用风险。
第9篇：企业文档集中管理范文
摘要：现金流管理一直是学术界和实务界都十分关注的话题，但关于中小企业现金流管理问题的研究却不足。基于对部分中小企业实际调查，分析我国目前中小企业现金流量管理现状，并提出优化其管理的对策。
关键词：现金流管理中小企业现金流风险
1关于中小企业现金流管理问题的调查
一个企业想要持续经营，靠的不是损益表上的高额利润，而是必须保持良好而又充足的现金流量，否则就会引发财务危机，甚至导致破产。中小企业的资金链本来就比较脆弱，稍有不慎，就可能会招来灭顶之灾，中小企业优化现金流管理的重要性可见一斑。为此我们设计了调查问卷，走访调查了武汉10家中小企业，了解目前中小企业现金流管理的现状。
本次调查共分两部分，第一部分是关于被调查者基本情况，第二部分是关于对现金流量管理的认识及管理措施。对于调查题的设计，我们采取专家论证和小范围内预调等形式，以确定表述清楚，被调查者容易理解和回答。我们主要采用了集中问卷调查方式，共发放调查问卷300份，回收问卷260份，回收率87%，其中有效问卷248份。问卷调查范围涉及行业主要包括化工业、冶金业、服装业等制造业，既有内贸企业，也有外贸企业，因此，我们的调查研究具有一定的代表性。
从调查结果看，被调查者从事财务工作的占60.79%，从事生产管理工作的占13.51%，从事销售与采购工作的占15.8%，其他工作的占9.9%；被调查者职级为单位中层管理者的占58.6%；职称在中级以上的占72.6%。这些情况表明，被调查者工作经验比较丰富、阅历较深、思想较成熟，对现金流量管理重要性及本企业现金流量管理措施的认识与体会比较到位，能比较可靠地保证本次问卷调查的效度（调查质量）。
2目前我国中小企业现金流量管理现状
由于调查企业的选择及调查题设计存在一定的局限性，我们虽不能以上述调查结果断然做出任何保证性的结论，但其某个方面或某个层面，值得我们关注与思考。
根据我们对武汉地区10家中小企业实际调查研究发现，目前中小企业在现金流量管理方面的现状不尽人意，主要表现为：
2.1缺乏对现金流量的重视
企业生产、采购与销售人员对现金流量管理缺乏基本的认识，认为现金流量管理是企业财务人员的事情，与自己关系不大。采访中大多数企业很少对现金流量进行预测，因此造成大量的半拉子工程和投产后因无流动资金而停产的项目。有的企业为了维持生产，持续大量地向银行借款，形成固定资产折旧和利息费用同时加大，以致长期亏损，使企业陷入瘫痪状态。
2.2资金使用不合理，效率低下
一方面，把过多资金用于长期项目，致使流动资金补偿不足，几乎全部以流动负债来维持运转，财务风险陡增；另一方面，企业间相互拖欠较为严重，应收账款收不回来，企业支付能力严重匮乏，“三角债”问题始终没有得到根本解决。现金流转不畅又造成了企业高额库存，生产经营无法平稳进行，直接影响到企业的持续经营能力。
2.3缺乏对融资环节的有效控制
企业对资金需要量及融资风险没有科学认识，盲目认为融到的资金越多越好，从而忽略了资金的使用时间价值和企业资本结构的合理比例，使企业陷入过度负债或借新债还旧债经营的恶性循环之中。
2.4缺乏信息反馈机制
一些企业对现金流量管理缺乏事后控制，并没有从资金的使用、筹集过程上观察出市场动态。因此无法择其优、去其弊，为新的现金流量循环运动提供借鉴。
3中小企业优化现金流管理的对策
3.1明确现金流管理的目标
为实现有效现金管理，企业应制定如下的现金流管理目标：一是能有效实施企业各项经营管理活动；二是控制企业现金流量，合理配置和利用资源创造更大的企业价值；三是加大企业应收账款的回收力度，延缓应付账款的交付周期；四是最大化各项收入，最小化各项生产、销售及存货成本；五是充分利用企业现金盈余，加强投资活动，缩短投资回收期限。
3.2完善制度建设，实现现金流的安全稳定运营
3.2.1建章立制，确保资金使用安全
一是按照国家有关规定制定企业具体业务流程中的资金管理制度及岗位职责规范，预计资金的流入与流出量，与企业年度财务预算相比较，强化企业的现金回款能力和跨年度往来款项的支付能力。二是严格账户开立、变更、撤销的审批制度，对防止形成资金沉淀、避免产生不安定因素有明显效果。三是规定资金计划管理办法，建立健全资金付款计划制度及流程，严格按计划付款。
3.2.2明确和规范资金审批流程及使用制度，避免资金体外循环，提高资金的利用率
明确资金使用审批程序和权限，严格按照资金付款审批流程操作，资金支付审批权限公开透明，有效避免越权审批。企业要严格执行收支两条线，建立资金使用审批制度和办法，做到大额资金必须集体决策。
3.3规范和完善现金流的各种控制活动
3.3.1现金预算的编制
目前最好的现金预算编制方法就现金收支法，企业通过现金预算的编制全面反映和揭示企业现金流入、现金流出、现金多余或现金不足等内容，并对现金不足部分制定筹措方案，对多余部分制定利用方案。通过现金预算的编制，企业应对本单位面临的风险进行全面审视，从而全面促进各单位管理水平的提高。
3.3.2现金流入、流出的控制
对现金流入、流出的控制应当在分析现金流入、流出各环节的基础上，对关键控制点或关键控制部位进行控制。现金流入、流出的控制包括授权审批、不相容职务分离、文件记录、独立检查等。对企业现金流入、流出的全过程必须由独立于现金流入、流出各事项的单位或部门进行监督检查，保证现金流入、流出的真实和合法。
3.3.3现金资产控制
对现金资产的控制主要包括接触性控制、相关职务的分离、职工素质控制。对担任库存现金和银行存款等现金性资产管理的人员，应当由作风过硬、诚恳踏实的员工担任应当定期盘点和监督。
3.3.4现金流的日常控制
包括加大应收账款的回收力度，延缓应付账款支付，保持最优的存货储存量，减少生产经营过程中的无为的浪费。企业对外清理回收款的重点应该是时间较长、风险较高、难度大的应收账款，对内积极清理内部的“三角债”，以加快企业现金周转。
3.4加强措施防范企业现金流风险
3.4.1成立独立的风险管理机构
条件允许的情况下，中小企业应建立独立的风险管理机构，机构的成员主要来自于财务、审计、市场等部门，对企业经营管理所面临的各方面风险均应进行管理和监控。规模较小的企业成立风险管理机构不太可能，但可成立风险管理委员会，定期或不定期地对企业现金流的各种风险进行分析与评估，并提出风险分析报告。
3.4.2建立现金流预警体系
为有效地化解现金流风险对企业生产经营的影响，应当建立现金流风险预警体系，可以使用总资产周转率、应收账款周转率、资产负债率、银行借款总额、银行信用额度等指标构筑现金流风险预警体系模型。当现金流偏离正常状态时，对可能造成损失的条件进行分析和判断，估计风险事件的概率和后果，了解企业可能面临的现金流危机，通过现金流预警系统来动态追踪和识别企业在生产经营过程中忽视或没有觉察出的现金流风险并及时做出预警。
3.4.3评估与防范现金流风险
企业应当对风险进行定量和定性分析。对现金流的定量分析，应根据财务报告和内部信息系统提供的其他专门现金流量资料进行。在进行定量分析的同时，应当进行风险的定性分析，以补充定量分析的不足，而且有时候定性分析比定量分析更有效。企业的专门风险管理人员应结合对现金风险的定量和定性分析，提出专门的分析报告，对现金流风险做出综合评估，提供决策者参考。
参考文献
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2容少华.对现金周转管理的战略思考[J].财会月刊，2006（11）
3刘红霞.对现金流财务预警警兆的理性分析[J].财经理论与实践，2004（7）
