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中国联通副总经理姜正新在推介会上致辞时表示,中国联通将充分发挥移动宽带互联网及信息化支撑服务优势,不断提升服务国民经济和社会信息化的能力,为推进教育信息化贡献力量。教育部教育管理信息中心、福建省教育厅、莆田市政府相关领导到会致辞,对会议的召开表示祝贺,对中国联通在基础教育信息化领域的积极探索给予高度肯定。
中国联通集团客户事业部田文科总经理系统介绍了《中国联通教育行业信息化解决之道》。中国联通打造综合运用宽带、移动互联网、云计算三大信息技术构建的解决方案,一步到位实现“三通两平台”,重点抓住系统性、开放性、易用性等关键环节,依托云服务平台将丰富优质的教学资源和多样的教学应用引入教学课堂,以“班班通”带动“宽带网络校校通”,实现“优质教育资源班班通”,通过向学生和家长的服务延伸,推动“网络学习空间人人通”。同时,中国联通“班班通”建设开创了政企协同、家校联动新模式,加快推进教育信息化。
会上,莆田市教育局介绍了使用中国联通“班班通”带来的变化。中国联通“班班通”将优质的教育资源直接送进每个班级,服务每位师生,实现信息技术与教育教学的深度融合。突破了学校和地域的限制,便捷高效地将优质教育资源导向农村和边远地区;突破了农村学校教师结构性超编的限制,用音视频远程传输帮助农村学校开足开齐课程;突破了农村学生课后自学不便的限制,为农村学生创设更加优越的自学和交流环境,提供更加直接的学业辅导;突破了农村教师获取资讯的限制,让他们零距离接触先进教学方法,提高教学水平。莆田市文献中学领导谈到了使用中国联通“班班通”的体会:先进的教学设备, 提高了课堂教学的信息化水平;优质的教育资源,提高了老师教学水平;家校充分互动,共同拓宽学生成长空间;强化教学管理功能,提高学校管理现代化水平。
浙江万朋网络技术有限公司致力于中国教育管理、教育教学、课外学习及其信息化环境、工具、资源、运营的研究、建设和服务,不断推出深受用户欢迎的技术和产品。这些产品都通过了教育部、中国软件评测中心等权威部门的评审、鉴定和推荐,在业界享有崇高的声誉。
浙江万朋网络技术有限公司(下称浙江万朋)成立于1997年,是中国领先的教育服务提供商。它提供家校互联、数字校园、班班通、万朋通、无限宝、课后网等云教育和教育SaaS服务品牌,致力于为教育局、中小学、家庭提供互联网教育信息化整体应用,教育局和中小学无须投资任何硬件,即可享用先进、安全、实用、完整的教育信息化解决方案,每月支付服务费即可享用全国最优秀的教育平台服务。
浙江万朋总部位于中国东部的杭州,在国内24个城市设有分支机构,包括杭州、北京、沈阳、武汉、成都、西安等,并在广州、福州、济南、新疆、南京、长沙、石家庄等地设有分支机构。万朋拥有高素质的专业管理团队、强大的技术研发团队和训练有素的客服团队,以保证高效运营,切实满足客户需求。
2005年6月,浙江万朋成为行业首家通过CMM3国际认证的公司,还通过了软件企业和国家高新技术企业的认定,并拥有教育部颁发的现代远程教育职业教育与培训开办资格。
浙江万朋独立承接了多项国家级课题:国家“863计划”多媒体远程教学平台、国家发改委基础教育公共服务平台试点工程、教育部基础教育数据库课题。浙江万朋是多项行业标准制定参与者和技术顾问,多次入选教育行业首选品牌、十大知名品牌、行业优秀解决方案、中国行业信息化最具影响力企业等荣誉。
随着国际化的成功,联想进攻和保卫的双拳战略也更加清晰。今年,联想在保卫优势领域的同时,更大力提升企业级产品的竞争力,提出了针对企业级产品的策略,将进一步完善和丰富包括服务器、存储、工作站和商用服务在内的4大类企业级产品,致力成为全球领先的云计算基础架构提供商。
根据IDC最新的数据,截至2012年第三季度,联想服务器年比年增长40%,在中国区市场份额高达14.1%,成功跻身第一集团;ThinkStation图形工作站年已连续15个季度成为业界增长最快品牌,市场占有率高达21.6%,再创历史新高;在企业级存储领域,联想与EMC合资的LenovoEMC有限责任公司正式组建完成,将为中小企业和分布式企业提供网络连接式存储;而在联想的优势领域,2012财年第2季度,联想在中国区非政教PC市场和政教PC市场均达到49%以上的高份额,持续排名第一。
创所能,挑战创新极限
在产品方面,联想继续扩大PC领域领导力,并进一步完善和丰富包括服务器、存储、工作站和商用服务在内的四大类企业级产品,致力成为全球领先的云计算基础架构提供商。
在服务器领域,全新品牌创造辉煌。2012年6月7日,联想了Think家族的全新成员——ThinkServer服务器,ThinkServer凭借创新和高品质等特性,成为中国载人航天事业的亲密合作伙伴,助力神州九号飞船和天宫一号手动对接等载人航天任务的成功完成。
在存储领域,全新产品即将登场。2012年8月1日,联想集团与EMC共同宣布建立起广泛的合作关系,双方将充分利用各自的产品开发人才和资源优势,在服务器和存储市场上激发创新、加大研发。
在工作站领域,全新设计性能强劲。2012年4月3日,联想了三款最新的工作站产品——ThinkStationS30,C30和D30。该系列新品采用多项创新设计,以强劲性能、高可靠性全面满足制造业、数字娱乐、教育、石油天然气、科学研究、电力、交通、金融、建筑、医疗领域等行业的应用需求。
在PC领域,全新诠释高效全能。2012年联想了包括昭阳K29、昭阳K49、昭阳E49等在内的多款商用笔记本新品和面向行业高端用户的ThinkCentre M系列商用台式机新品。
知所想,洞悉全面需求
在行业方面,联想围绕CEMS(成本、效率、管理和安全)的商用技术理念,继续用创新的产品和解决方案助力各大重点行业。
在金融行业,移动互联颠覆传统模式。2012年8月3日,太平洋保险集团与联想集团签署战略合作备忘录。根据协议,太平洋保险集团与联想集团遵循“相互信任、精诚合作、共同发展”的原则,建立战略合作关系,共同打造智能移动保险平台——“神行太保”,联想将为太平洋保险提供更加先进的移动互联产品、解决方案和IT技术支持服务。
2012年12月20日至23日,第20届中国国际金融展在北京展览馆举行,在联想的展台前,无论是缩短储户等候时间的银行网点整体解决方案,还是只需十几分钟即可完成投保全部流程的保险移动展业解决方案,以及基于通过华尔街标准工作台认证的全球最小双路工作站的多屏超算工作站方案,都令业内人士耳目一新。
在政府行业,与政府采购共同成长。2012年是《中华人民共和国政府采购法》颁布实施十周年。这十年,对于联想集团而言,也是具有里程碑意义的十年,联想不仅是政府采购政策的最佳实践者,更是政府信息化建设的积极参与者。联想积极整合业内优质资源,积极、全面参与“十二金工程”建设,为政府用户提供了高品质、高安全、高可靠的定制化产品、解决方案和专属服务,为各级政府机关打造端到端的整合应用平台,带来更深层次的应用价值,与“十二金工程”共同成长。
在医疗卫生行业,优势互补打造多赢格局。联想一贯高度重视医疗卫生行业,与全国数千家医院有着长期、深入的合作。2012年联想将医疗行业作为大客户业务的重点投入行业,并在财年初专门成立了医疗卫生行业部门,以更为强大的资源投入,为医疗行业客户构筑全方位的技术和解决方案体系。
在教育行业,“教育云”推动教育改革。2012年3月,淄博市教育局与联想集团签署了战略合作协议,以联想“教育云”数字化校园整体解决方案为核心,共同推进基础教育信息化环境建设,促进云技术在教育信息化发展中的应用。
百亿跨越之后的战略笃定
2014年华为公司实现全球销售收入约2880亿人民币,同比增长约20%。华为在中国企业业务市场飞速发展,年新增销售收入超过130亿人民币,实现了百亿跨越,新增收入同比增长近40%,目前中国区合作伙伴超过4000家,贡献收入超过80%,华为服务实现了50%以上的工程服务由合作伙伴承接。
通过与合作伙伴通力合作,2014年华为在金融、政府、大企业、交通、电力、媒资等重点价值行业高速发展、捷报频传:公用事业领域,华为已在深圳龙岗和南京建立起智慧城市的样板;金融和大企业领域,华为与包括工行、建行、中石油等在内的全球500强企业达成战略合作关系;交通、电力、媒资领域均形成了多产品的良性布局。教育行业是华为九大重点行业之一,2014年华为在教育行业收入同比增长接近100%,年复合增长率超过80%,其产品和解决方案在教育行业的应用可谓全面开花,影响力进一步提升,已成为教育行业ICT解决方案的主要供应商之一。
当前,以移动宽带、云计算、大数据、物联网为代表的ICT技术正成为各个行业加速转型的引擎。工业4.0、智能交通、远程医疗、在线教育、智慧城市等领域的发展意味着传统产业需要依靠ICT技术进行新一轮的“进化”,ICT基础设施已经由过去的支撑系统向驱动价值创造的生产系统转变。华为预测,到2025年全球将有超过1000亿的联接。面对这规模空前的市场,企业业务如何抢占先机,华为给出的答案是:渠道。
华为企业BG中国区总裁马悦在接受采访时说:“2011年华为成立企业业务集团时就确定在企业业务领域两个关键战略:聚焦,被集成。聚焦是指华为只做熟悉的、可持续创新的、保持技术领先的、差异化的、易于被集成的、一站式的、以业务驱动的ICT基础设施,而面对各行业需求、行业应用、行业软件都由广大的合作伙伴来提供。被集成是指根据聚焦原则,不做面向客户界面的总集成,在客户的交易界面,主要依靠合作伙伴来完成和提供服务。因此,这几年,华为企业业务总收入有80%来源于渠道合作伙伴销售,50%以上项目完全由合作伙伴提供服务。今年华为仍会维持80%以上的渠道合作伙伴销售,提高服务合作伙伴提供服务和交付的占比。”
为持续加强渠道组织建设,2014年华为在全国每一个城市都成立了渠道业务部,2015年还会专门成立渠道能力发展部,以便更好发展、培育、激励、支持合作伙伴,维护好渠道秩序。在优化渠道政策的同时,华为将牵引合作伙伴实现四个方面的转型:第一,从单纯利益关系向文化和价值观认同转变;第二,从通路型渠道向解决方案型渠道转变;第三,从单纯的设备销售到设备销售加能力销售转变;第四,从单纯的满足客户的办公系统需求向满足客户生产系统需求转变。
行业理解力日益增强,解决方案更贴近需求
三通两平台、智慧校园两大解决方案,是华为在教育行业展区呈现的核心内容。此外,教育行业展区还设置了与合作伙伴联合推出的智慧云课堂互动体验区。可以看出,经过优化、提炼之后的方案能更好的贴合用户的需求,这些关键字,无疑是教育信息化当前最关注的。
华为教育行业营销专家邓伟强认为,现阶段学校是用主动的思路去进行校园信息化的建设,不再只关注网络、服务器和部分业务应用系统,而是从业务战略出发向下驱动,学校需要什么样的业务流程,为了支撑这个流程需要什么样的ICT网络。以前数字校园的建设把教师、学生当做一个个对象进行管理,但到了智慧校园建设,教师和学生都是被服务的对象,智慧校园可以便捷地提供一站式服务,但必须要求各类的信息,包括宿舍和学生的信息资源都进行集中化管理。华为的智慧校园解决方案概括起来是一个架构、五种应用。智慧校园的云端可以承载智能管控中心,智慧网络以及教学楼、行政楼、操场、宿舍、图书馆不同场景的一些终端连接。在此架构上承载了五类服务,例如教学方面的智慧云教室、数字图书馆以及虚拟仿真实验;环境方面的绿色节能,对全校的人员能耗进行智能管控;管理的仪表盘、办公的协作、信息的和广播,以及平安校园、一卡通等等。
建设数字校园 上线“云桌面”
理工附中始建于1950 年,前身为成立于1940 年的延安自然科学院即解放后的北京工业学院的附属中学,1980 年就被认定为海淀区重点中学。2004年成为北京市范高中,办学以来,形成了“人文奠基”理工见长冶的学校特色,为国家培养了大批优秀人才。
理工附中建有一流的天文实验室、气象教室、机器人实验室、生物分子实验室及“咖啡舒吧”“茶艺教室”等多个专业教室,设有先进的信息数字网络实验室,拥有丰富的图书资源,与中国科学技术协会、中国气象局、北京理工大学等多家单位建立了合作伙伴关系。
近年来,学校获得了多项殊荣,先后被评为北京市科技示范校、德育工作先进校等。同时,理工附中联合国教科文组织的项目实验校、全国气象科普教育基地校、全国体育及艺术传统项目校。
理工附中2009年3月成为北京市数字校园建设第一批试点实验校,进行数字校园的建设探索,把信息技术融入到学校的教育教学,建设好用、易用的数字校园系统,开辟了一条适合自己的数字校园建设道路。2012年12月,成为教育部第一批关于“智慧校园建设机制与应用模式探索”的试点校。
2015年3月,理工附中获得“北京市数字校园建设五星级实验校”称号并顺利承办北京市数字校园建设成果阶段总结大会; 2015年5月,获得首届全国教育信息化创新应用先锋学校称号,并被北京市教委推荐参加由教育部与联合国教科文组织共同主办的国际教育信息化交流大会。近年来接待了大量的来自全国各地教委、学校的信息化建设经验交流。
近日,《中国信息化周报》记者来到理工附中,见到了在理工附中工作多年的信息中心主任张国春。张国春1997年从华中师范大学信息技术系毕业后来到理工附中,一直致力于学校的信息化建设工作,见证了理工附中信息化建设的发展历程。
数字校园是一系列信息系统的组合,作为现实校园的数字载体,数字校园具备数据源分散、应用异构、需求动态发展等特性,为保证数字校园整体建设的实用和有效,理工附中在建设过程中遵循“循序渐进、实用至上”原则,即围绕学校的办学理念,紧密结合教育教学工作的实际需要,以实用为导向,以效益为指向,建设了办公管理、教务教学一体化、微课社区等系统,搭建服务师生、服务管理、效益优先的数字校园,不断促进信息技术与教育教学工作的融合。
学校在发展信息化的过程中坚持自己的原则,注重信息技术的实用性、稳定性、开放性、先进性和安全性。实用性表现为坚持将“应用”作为数字校园建设的核心目的,坚持实用的设计原则,紧紧围绕学校的实际需求,与企业紧密合作,定制开发学校应用系统,重视用户体验。
对此,张国春表示:“在学校的信息化建设过程中,无论上什么项目,一定要考虑实用性,不能为了上项目而上项目,不能为了所谓的领先而盲目建设。”
决定部署虚拟桌面化解决方案也是经历了很长时间的选择。2012年,理工附中为了满足一线教师的办公需要,在学校部署了200个虚拟桌面,采用瘦客户机的形式作为客户端,主要针对教师的移动办公特点,同时,在数据安全性、应用灵活性、办公舒适性、维护便捷性以及环保节能方面取得了长足进步。在不长的实施周期中,学校选择了比较稳重的实施道路,由少数老师开始试点然后广泛应用到整个学校。
自从上线桌面云系统后,教师可以在任何地方使用各种终端设备,通过网络登录到自己的虚拟桌面,彻底解决了数据携带、软件版本升级、系统应用兼容性等问题,更加高效、安全地满足教师移动办公的需求。经过数次升级,目前学校已经达到250个桌面,平均每天在线人数保持在170以上。通过不断的使用和体验,很多授课老师已经通过虚拟桌面开始认识云计算,并逐步体会到云计算带来的便利。
边建设 边探索
在理工附中的信息化发展过程中,全面而具体的信息化发展规划是保证实现学校信息化发展目标的重要措施之一。围绕实际需求开展应用规划,不求大而全,但求产生切实的效益。在建设过程中本着“循序渐进”的方法, “边建设,边探索”,同时积极获取师生的使用反馈,反复修整改进,随需应变,确保建设系统贴合实际需求,实现使用价值最大化。
在学生的计算机教室内张国春介绍说:“理工附中信息化建设过程中的所有方案都是自己主导实施,实施方案一定是符合学校需求的,绝对不是‘拿来主义’。定制的电脑桌既要固定在地面上又要考虑到维护的便捷,电脑桌的摆放不采用传统的等距离排列方式,而是经过合理的计算,根据不同位置的不同需要设计出不同的间距,既考虑了整齐美观、最大限度的提高空间利用率,又方便了师生的穿行和个别辅导需求,甚至每个计算机桌的横梁都经过了我们的精心设计。”
在理工附中的学生机房内,看不到插线板,看不到多余的线路,整个计算机教室干净、整洁,安全、易管理且维护方便。在理工附中的专属定制下,这一案例被成功推广到多所学校,成为多所学校建设计算机教室时效仿的典范。
如今的理工附中已经实现了千兆到桌面的双链路校园网网络架构,建立了校级数据中心,实现了多路光纤专线接入,初步实现了云计算、物联网等信息技术领域的新知识、新技术在学校教育、教学和管理中的应用实践,沿着“起步”阶段、“应用”阶段逐渐发展到“融合”与“创新”阶段。
早在2007年5月,北屯中学、188团中学、181团中学、183团中学、187团中学就开通了新疆移动“校讯通”业务。它是一整套针对学生安全的信息系统,是由短、彩信,互联网络,信息机为载体搭建起来的一种新一代的家校联系工具。“校讯通”具备多种沟通功能,其中,“平安点到”和“亲情电话”这两项独具亮点的业务备受家长们的喜爱。平安点到就是孩子进、出校门时,像刷公交卡一样在信息机上刷一下考勤卡,家长的手机就能收到一条孩子抵达和离开学校的短信。
短信报平安填补了家庭和学校之间的管理真空,让家长更放心,很大一部分家长表示,自从开办了“校讯通”业务,省心多了,孩子什么时候到校、什么时候离校都能知道得清清楚楚。没有办理这项业务之前,离学校远的家长都很担心,生怕孩子在路上出什么意外。放学了,就在自家门前等候孩子,假如哪天孩子晚州家了,家长就很担心,生怕孩子又出去上网玩游戏了。现在好了,有了“校迅通”,家长就能准时收到孩子平安抵达或离开学校的短信。即使家长出差在外,也能通过这项业务来了解孩子,知道孩子在校的表现,在孩子的教育问题上做到有的放欠
需不需要给孩子配手机,是令家长们头痛的难题。孩子没有手机,在学校有什么事情不能及时联系到。给孩子配上手机。义担心无孔不入的各类不良信息侵害孩子身心健康。新疆移动“校汛通”中的“亲情电话”业务让家长避免了这个两难的抉择。亲情电话,顾名思义,就是家长提供几个家庭常用电话。孩子在学校用平安卡刷一下信息机,就可以选择这些常用电话中的其中一个,跟家人通话。这样,孩子在学校无须配备手机,就可以随时和父母、亲人取得联系,把自己的情况告诉父母。极大地方便了孩子与家长之间的沟通交流。同时,如果孩子遇到突况,或者情绪波动,立即就可以跟父母直接交流,让父母掌握孩子的动向。从教育方式革新的角度来说,它提供了一种崭新的家校沟通方式,将学校、教师、家长、学生的相互联系推向了一个广阔的空间,通过“校讯通”的互动地带网络平台,可以给学生家长发送家庭作业内容、班级通知、考试成绩等信息。
关键词:高校信息化;智慧校园;物联网;云计算;大数据
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)35-0158-03
根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2020年)》要求:教育信息化纳入国家信息化发展整体战略,充分利用优质资源和先进技术,整合现有资源,构建先进、高效、实用的数字化教育基础设施。根据教育部的《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》中大力推进职业院校数字校园建设,构建继续教育公共服务平台,整合信息资源,建设信息化公共支撑环境等的具体内容。根据《教育部关于办好开放大学的意见》的要求:运用现代信息技术发展新成果,聚集优质教育资源,丰富教育教学手段,创新人才培养模式,改革管理体制和运行机制,探索具有中国特色、体现时代特征的开放大学办学模式,满足全民学习、终身学习需要,建设学习型社会。把握《贵州省十三五规划》大好机遇:加快发展大数据产业,实施“互联网+”行动,促进数据资源开放共享。顺应贵阳市智慧城市工程的建设。结合贵州省各个高校信息化建设的现状:网络基础设施薄弱,安全保障体系不完善;信息化技术水平相对较低;各个服务系统相对独立,没有完善的共享与自动化机制。结合国内高校信息化建设的先进经验。贵州各大高校都在纷纷力争打造基于大数据、云计算和物联网的校园信息化建设,加快“数字化校园”或者“智慧校园”的实现。本文以作者所在的单位贵州广播电视大学(贵州职业技术学院)力争在“十三五”打造基于大数据、云计算和物联网的“智慧校园”为例,谈谈当前高校信息化建设的一些设想与方法。
1 基础知识简介
物联网(Internet of Things,IoT)作为一种新兴网络技术和产业模式[1,2],在业界受到广泛关注。从国际电信联盟(ITU)在信息社会世界峰会上的《互联网报告2005:物联网》中可以总结出物联网所体现的两层基本涵义:(1)目前的三大网络,包括互联网(Internet)、电信网、广播电视网是物联网实现和发展的基础,物联网是在三网基础上的延伸和扩展;(2)用户应用终端从人与人之间的信息交互与通信扩展到了人与物、物与物、物与人之间的沟通连接。因此,物联网技术能够使物体变得更加智能化。从目前的发展形势看,最有可能率先获得智能连接功能的物体包括家居设备、电网设备、物流设备、医疗设备以及农业设备,并基于此实现人类与自然环境的系统融合[3~5]。
IBM 公司于 2007 年底宣布了云计算计划[6],云计算的概念出现在大众面前。所谓云计算,简单地说就是以虚拟化技术为基础,以网络为载体,以用户为主体为其提供基础架构、平台、软件等服务为形式,整合大规模可扩展的计算、存储、数据、应用等分布式计算资源进行协同工作的超级计算服务模式[7]。 虚拟化为云计算实现提供了很好技术支撑,而云计算可以看作是虚拟化技术应用的成果。在过去的几年里,已经出现了众多云计算研究开发小组,如谷歌( Google) 、IBM、微软( Microsoft) 、亚马逊 ( Amazon) 、EMC、SUN、HP、VMware、Sales-force、Alisoft、华为、百度、阿里巴巴、中国电信等知名 IT 企业纷纷推出云计算解决方案。
大数据(big data),指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。在维克托・迈尔舍恩伯格及肯尼斯・库克耶编写的《大数据时代》中大数据指不用随机分析法(抽样调查)这样捷径,而采用所有数据进行分析处理。大数据的5V特点(IBM提出):Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(价值)、Veracity(真实性)。[8]
智慧校园主要依托上述三大技术,国内外已经具有很多成功例子。
加利福尼亚大学有10个分校以及5个医疗中心,同时还管理着美国能源部的一些实验室。校区过于分散,迫切需要一个先进的决策系统来了解各方面信息,及时做出正确决策。加利福尼亚大学将整个校园看做是一统一、集成的生态环境,将所有数据进行整合和实时展现,对历史数据进行挖掘、分析,提炼出关键信息,进行趋势预测,为决策提供科学化的依据。这套决策系统以网络和物联网为基础,实时了解各核心业务的动态,实现各个系统间的数据相互共享和协同,最终,将提取出有价值的信息进行分析,并在“校长仪表盘”上以图表形式直观的展现。例如,在对学生的精细化管理和服务上通过实时获取学生信息,设定学生在校园内48小时内更新无状态则报警。所展现的数据包括科研基本信息、教学状态信息、业务管理信息、IT运维信息、学校财务信息、安防监控信息等覆盖学校生活各个方面的整体状况。校区及医疗中心的总体情况都会通过仪表盘应用显示到校长面前,校长能够实时了解校园安全、校园运转、风险分析、财务情况等信息。
北卡罗莱纳州立大学是一所拥有超过30000名学生和近8100名教职工,在工程、科学技术和教学方面的教学与研究都居世界领先地位的综合性大学。随着学校的发展壮大,师生对能提供学术计算的资源的需求也越来越大,校方想通过云计算平台,高效管理这些相关资源。因此学校将资源进行整合,成立了虚拟计算机实验室Virtual Computing Lab( VCL ),建立云计算系统平台。用户可以及时或者预约的方式通过该系统获取自己需要的资源和解决方案。学生能通过网络接受免费的教学材料、应用软件、在线存储等。该系统的建立降低了75%的软件许可成本,每个应用系统服务的人数也提高了150%,另外,计算资源在科研、教学和管理间的转移更加灵活,学校服务器和计算机实验室的利用率也提高了,师生满意度大幅提升。
浙江大学智慧校园以通信网和云计算为基础,搭建智慧应用平台,总共有几十种应用系统服务于校园的管理和设施,学校内的各个方面都包含其中。他们的规划完全按照中国电信浙江省分公司的方案分成了智慧应用、智慧平台、云计算和通信网四个部分。其中智慧应用分成了智慧校园的管理和设施两个部分,服务于学校的教研、设备、日常生活、公共交通等各个领域。
南京邮电大学贯彻的是以物联网为基础的智慧校园的建设思路,利用先进的信息技术,建设各种先进应用服务系统作为载体,并将教研、学校管理和校园生活融为一体、构建出一个新型智慧化大环境,快速、准确地将校园中的各业务过程中的相关信息反馈给人们,学校制度和管理的创新和改进,需要各应用系统提供综合的数据分析,为业务流程的管理、改进和再造提供数据技术,实现并促进信息化教育、科学化决策和规范化管理的科学发展。集成各应用系统从而使校园的信息得到共享,破除了信息孤岛,推进教研、学校管理、校园生活、后勤服务向智慧化发展。
总之,智慧校园建设主要有三个方面的核心特征:根据识别用户角色,为每个人提供可定制的个性化服务,在一个统一的全面感知环境和综合信息平台上获取所需的服务;集成学校各个应用系统,实现信息互联,系统协同,打破信息孤岛;学校的大协同信息平台不仅实现校内的协同工作和信息共享,还为学校和外部环境的沟通提供接口。
2 智慧校园的架构设计
从上面智慧校园实现的成功案例中,一般 “智慧校园”是一个包含大数据、云计算和物联网等新一代技术的综合体。首先,把传感器嵌入和装备到校园里的教室、图书馆、食堂、实验室、会议室和宿舍楼等地方的终端设备上,使其形成的物联网与互联网相联,实现校园生活与物理系统的整合;而后将教学系统、学习系统、管理系统、办公系统等众多软件系统平台整合并融人“校园云”;最终,将“校园云”、物联网、互联网整合起来,建立“大数据平台”,实现数据共享,实现大规模数据实时抓取,深度分析计算,形成更有效的决策依据。基于大数据、云计算和物联网的“智慧校园”体系结构如图1所示。
为了更好地实现上面描述的“智慧校园”,一般建设重点主要包括四个方面:
(1)各种通信网络与通信平台的集成。研究电信网络、WLAN、互联网、教育资源网和物联网高速融合通信,实现整个校园网络覆盖。研究集成高清视频、语音、数据和流媒体的IP统一通信,研究语音通信能力、短信通信能力、微信通信能力和视频通信能力的通信集成平台。实现低成本、高安全、高清晰、高稳定、可重复、可扩充的校园信息通信和数据流通,促进应用集成、系统融合和数据共享,全面高效地支撑智慧校园的各种信息化建设和应用。
(2)各种异构系统的集成。研究现有各种异构应用系统的集成方法,实现统一操作和数据共享。由于之前大部分高校没有一个统一规划信息化建设的部门,由各个部门自己建设自己的应用系统,从而造成目前一个学校很多应用系统各自独立,不能互动和共享信息,形成一个一个信息孤岛。通过研究异构系统的集成方法,找出一种科学的,实用的办法,是学校智慧校园建设的一大难题。
(3)大数据云计算中心。研究大数据存储与分析的云架构,构建服务器集群和存储器集群,为各个系统提供统一的数据源,对大量结构化与非结构化形态的数据进行有效管理与分析,形成智慧教学、智慧管理和智慧生活。实现开放教育的科学教学质量评估体系,对教学全过程和学习效果的监测、评价和综合考核,为学历教育和非学历教育服务。
(4)云服务系统。研究云服务系统的开发与搭建,为教学、科研、管理和生活提供优质服务。对目前使用的在线学习系统、多媒体教学系统、虚拟实验室教学系统、计算服务系统、办公自动化系统、实验系统与考试系统等等改建为云端系统、让学生能利用各种设备完成学习,实现在校学生和社会学生随时学习、随处学习。
3 建设目标与要求
通过智慧校园的建设,一般要求达到如下目标:
(1)为广大师生提供一个全面的智能感知环境和综合信息服务平台,提供基于个人的个性化设计定制服务。
(2)提供对学校各项业务的整体智慧化解决方案规划,实现物物互联共享与协作的高效运行。
(3)为学校的建设提供现代信息技术保障,聚集丰富的优质教育资源,提供先进的学习条件,拥有完善的、科W的办学体系,基本满足多样化学习需求,为学习型社会提供重要支撑,为人力资源开发提供重要保障。
(4)为学校与外部环境提供一个共享与交流的借口,顺应贵州省大数据发展和贵阳市智慧城市建设。
(5)为学校培养大数据、云计算和物联网方面的人才提供实训平台。
为了完成上面提出的目标,一般在实施过程中要求:
(1)建设理念要先进,要充分利用好信息化发展的最新三大产物,发挥好信息化技术的最大优势;
(2)重点为高等教育服务,支撑贵州教育云的建设;
(3)紧密结合省与学校十三五规划的信息化建设内容;
(4)整体思考,一次规划,分期投入,分步建设,做到边建设,边利用,达到立竿见影的效果;
(5)要深入调研,摸清家底,实事求是,充分利用好现有资源,合理规划,节约成本,提供有效服务。
4实施内容规划
智慧校园的建设是一个庞大的系统工程,一般不是一下就能建起来的,没有一个科学的实施规划方案,往往会导致工程的失败。我们经过详细的考察与研究,提出了下面的实施规划方案。
总体建设思路:先骨干(骨干包括两网(校园有线网和无线网)、一心(数据中心)、一出口、两平台(一卡通平台和系统集成平台)),后枝叶(各种业务系统)
下面是我们学校具体的实施步骤:
第一步:
1.全光网改造;
2. 全无线覆盖;
3.出口带宽提速;
4.数据中心云迁移;
5.一卡通平台;
6.OA系统。
第二步:
系统集成平台;
图书馆信息化的升级,改造,系统集成与一卡通对接;
第三步:
教务系统的升级,改造,系统集成与一卡通对接;
后勤管理系统的升级,改造,系统集成与一卡通对接。
第四步:
云桌面实验室与办公室的建设,系统集成与一卡通对接;
其它系统的升级,改造,系统集成与一卡通对接;
第五步:
建设大数据应用系统。
通过上面一步一步的完成,最终一个学校的智慧校园就给完成。
5 建设保障
智慧校园是一个让人兴奋,但又有很大风险的项目。因此必须要建立相应的保障体系,才能保证该项目能有效地完成。下面是我们研究后建设的保证体系。
学校成立信息化建设领导小组,成员包括学校校长和各个部门的主要领导,由校长任组长,一起把握和推进信息化建O;
学校成立信息化建设专家委员会,由校内和校外长期从事校园信息化建设的资深人员组成;
学校成立专门的信息化建设办公室,负责信息化建设的具体事项;
在整个建设期间,学校每年预留专门的建设金费,供信息化建设专用。
6 建设成果的推广
今天是云计算的大力发展时代,贵州三大电信运营商在贵阳的不同地方都建了超大的IDC。我们建设智慧校园应该充分利用这个条件,建设期间可以采用以租代建的方式,实现花小钱办大事。建设好的系统,可以通过IDC中的云架构,分享给其它高校使用,大大降低建设经费,提高系统的使用率。
7 结束语
智慧校园建设工程是一个庞大的工程,也是当前各个高校开展得热火朝天的项目。如何保证智慧校园建设成功,本文提出了一套严密的方法,供大家借鉴。
参考文献:
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关键词:大数据时代;教育信息化发展阶段;顶层设计;区域教育信息化
中图分类号:G434 文献标志码:B 文章编号:1673-8454(2013)21-0000-00
教育信息化的发展主要有以下几个阶段,一是基础设施投入阶段,主要以网络基础设施建设和终端设备的采购为标志。在这一阶段教育系统引入了众多的信息化基础设施。二是应用系统开发推广阶段。在第一阶段的硬件设施建设的基础上,教育系统纷纷开展信息系统的开发、推广、应用工作,信息化的应用水平逐步提高,教育信息化开始体现应有的价值。在该阶段,无论是教育行政,还是基层学校,都纷纷建立了单位门户网站,开发了涉及教育系统人事、资产、财务等业务的信息化系统,教育信息化初步进入正轨。三是应用集成阶段。在应用系统开发推广阶段,教育系统各个业务条线为了支撑本条线业务,独立开发了相应的业务系统,各系统之间存在数据冗余、重复建设等问题,形成了许多信息孤岛,迫切需要将各个业务系统进行整合。在本阶段主要制定数据规范、数据交换标准,完成应用系统集成。四是以大数据应用为代表的教育辅助决策阶段,信息化系统遍及所有的核心业务,信息化数据覆盖系统内所有领域,数据增加速度快,数据范围广,形成了教育大数据,在这样的全样本数据中,挖掘教育发展规律,指导教育教学决策。第四阶段的主要特点为:数据全,应用系统覆盖各个业务条线,产生了大量数据;数据分析面向全体数据;数据分析重在相关关系,而不是因果关系;数据化程度高;数据复用程度高;以预测为主的辅助决策功能。
在大数据时代背景下,教育信息化正处在什么阶段呢?是否已经准备好迎接大数据时代的到来了呢?首先要了解本区域教育信息化发展现状,分析判断所处教育信息化发展阶段。然后在当前发展阶段上进行深入发展,以迎接大数据时代的到来。下面以笔者所在的闵行区为例进行分析。
一、现状分析
为了了解本区信息化现状,首先随机选取40所学校作为调查对象,其中中学13所,九年一贯制学校5所,小学22所。分别从基础硬件建设、信息化系统建设的现状进行分析统计。
1.硬件设施现状
根据调研结果和表1可知,闵行区教育系统基层学校基础硬件设施配备比较齐全。在网络方面,校园网100%地实现了全覆盖,100%地实现了百兆到桌面,七宝中学、闵行中学、蔷薇小学等学校还实现了千兆到桌面。有线网络环境覆盖办公室和教室,每个教室至少有一个网口,能够连接互联网。部分学校甚至实现无线网络的全覆盖,如汽轮小学。外网带宽100%达到10M及以上,部分学校达到450M的带宽。各学校都建设有专门的网络中心机房,专门用于服务器及网络核心设备的存放,专业化程度较高。平均每校拥有4.8台服务器,用于学校相关业务系统的支撑。40所学校教师人均电脑达到1.2台,很多学校已经实现人手两机,一台台式电脑,一台笔记本电脑。平均每校有1.8个专用电脑机房,用于信息科技教学。平均每校拥有1.125个远程教室,平均每校拥有19.35个多媒体教室。闵行区基层学校基础硬件已经达到较高水平,网络带宽逐年提高,网速不断提升。学校所有电脑设备每满五年便会统一申报购置新的机器,硬件建设已经基本进入良性循环状态。
2.信息化系统现状
基础教育领域的信息化系统复杂程度高,个性化程度高,开发难度大,市场中缺少成熟产品,因此信息化系统的开发普遍不尽如人意。
在调研过程中发现,所有学校都建设了学校新闻门户,用于学校的新闻宣传。在学校的日常管理和教与学的相关业务中,各学校只在以下领域进行建设。有75%的学校建设了学习(课程)管理系统,其中有28所学校采用开源的学习管理系统――Moodle。学习管理系统的建设缺乏个性化,没有针对本校特点进行整体规划设计。有62.5%的学校建设了内部办公系统。办公应用范围较小,只有小部分学校实现了管理的流程化。有27.5%的学校建设了学习内容管理系统(资源库),但是资源库的建设层次比较低,没有实现对资源的统一编码,统一使用,缺乏系统性。有25%的学校建设了教师专业发展系统。在学生管理系统、学业质量分析系统、家校互动和其他特色网站方面,建设的学校不足25%。建设学业质量分析系统的学校最少,只有7.5%的学校建成了学业质量分析系统。
3.区级信息化现状
闵行区教育信息化走在上海市前列,从基础硬件方面看,区建成了基于多协议标签交换(MPLS)的2.5G带宽骨干网络,全区300多所中小幼学校通过5个接入点接入教育城域网,核心设备设在闵行区教育信息中心的专业机房,配备专业人员进行管理,总出口带宽达到1.2G,在上海市各区县中处于领先地位。
从应用系统方面看,闵行区建设了面向管理、面向教师业务、面向学生业务等方面的业务系统。在面向管理方面,有区校办公自动化系统,实现业务主管部门和基层学校的信息互联互通,以及相应的财务系统、资产系统等。在面向教师业务方面,建成了面向师训管理的学分银行,主要管理全区教师的培训业务;建成了面向教研业务的课堂教学研究网,实现了教研活动的数字化、流程化、规范化;正在建设辅助教师专业发展的教师档案系统。区级应用系统如图1所示。
4.问题分析
由以上区校两级单位的信息化现状可知,闵行区教育信息化的发展已经走在了前列,基础硬件设施已经不是制约信息化发展的主要因素。开了支撑多个业务条线的应用系统,业务系统覆盖的面已经比较广泛,根据教育信息化发展的阶段来看,属于第三阶段向第四阶段的过渡阶段,目前闵行区教育信息化存在的问题为:
(1)没有制定基础业务数据规范。基础业务数据规范是实现数据互通、资源共享的基础。目前闵行区内学校之间没有遵循统一的数据规范,如果要实现学校和区业务系统的数据交换,存在一定的难度。
(2)业务系统之间存在数据冗余,不能保证业务基础数据的准确性和唯一性。在应用系统建设过程中,为了保证业务系统顺利运行,在当时条件下,不得不重复建设了若干数据模块,通过数据导入的方式实现数据共享,但一旦有一个业务系统更改相关数据,就会造成系统之间数据的差异。
(3)没有实现基础元数据的共享。如学校机构编码、学籍信息、教师信息等,这些基础元数据没有实现全区的统一使用。
(4)业务系统建设中,没有对区、校进行功能细分。在业务系统的开发过程中,没有界定清楚,哪些是需要学校开发的,哪些是区内统一开发的。在区内统一开发的系统中,没有充分体现区、校的功能定位,无法充分发挥学校的积极性。
(5)应用系统不够全,没有覆盖所有业务。由现状分析可知,区内在教育管理方面做得相对健全,在教与学的核心业务方面还比较欠缺。区内教育科研、德育工作、干部培训、教师发展等业务没有实现数字化;大多数学校不重视学习内容的统一管理;大多数学校没有实现学生管理的数字化;虽然闵行区内正在进行数字化教学的实验,但是数字化教与学的平台还不够完善。由此可见,闵行区教育系统的核心业务系统还不够健全,需要继续深化发展。
(6)用户体验不够理想,没有实现一站式登录和统一消息机制。闵行区已建成的业务系统中,由于部门划分等种种原因,系统独立性较强,而对于终端用户教师和学生来说,系统没有实现统一登录,系统之间的操作存在较大差异,没有实现统一风格,造成用户体验不够好。
(7)所有业务没有实现规范化和流程化,没有统一的业务流程标准。除了用户体验不好外,各业务系统很少实现了流程化,具体业务的操作复杂,没有规范化的流程引导,信息系统运维难度大。
二、教育信息化发展策略
针对以上问题,为了更好地迎接大数据时代的来临,需要对信息系统进行整体规划;建设统一的标准;转变系统建设理念,面向服务,服务于教师、学生、决策者及社会;实现公共数据的统一使用和共享,实现基础元数据的共享;对区域教育业务进行深入梳理,完善业务系统;准确定位区校两级平台。
1.整体规划
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》对教育信息化的发展提出了更高的要求,要求加快教育信息化进程,加快教育信息基础设施建设;加强优质教育资源的开发与利用;构建国家教育管理信息系统。为了实现以上要求,在教育信息化发展过程我们应当将教育信息化提升到战略发展的高度进行统一规划、设计、部署。需要从系统和全局的高度,对各个业务条线的功能、层次、标准进行统筹考虑和明确界定,从而准确定位教育信息化发展的“蓝图”。
参照国家教育管理信息系统总体架构,设计了闵行区教育信息化总体架构(见图2)。主要分为基础硬件层、数据层、技术支撑层、业务层、门户层、访问层、用户层。
基础硬件层,采用虚拟化解决方案,可以有效节约成本,提高硬件设备利用率,增加数据的安全性。此外还可以逐步实现向基础硬件设备“云”的过渡。
数据层,主要由基础库(学籍库、教师库、组织机构库、标准元数据库)和各业务库等主题库组成。基础库除了供本业务系统调用外,还需实现基础库的共享。提供基础库使用接口,提供基础数据源服务和基础数据校验服务。
技术支撑层,主要包括统一认证、数据交换、消息中间件和应用中间件。区域教育信息化平台中需提供统一认证服务,提供统一认证开放接口,供所有业务系统统一使用,可供基层学校接入使用。数据交换实现各业务系统之间、区校之间的数据同步和交换。消息中间件主要用于分布式系统的集成,用户不同系统之间的通信和协同。应用中间件则用于功能模块,实现功能的系统间共用。技术支撑层为业务系统之间、区校平台之间的数据交换与集成整合提供了基础。
业务层主要针对教育系统不同的用户主体,设计不同的业务系统。教育管理者,主要负责学籍的管理、教师基本信息的管理、机构管理,以及各个业务系统的数据统计分析、数据挖掘、辅助决策。面向教师,则主要提供覆盖管理、培训、业务指导各个方面的应用系统。针对学生则提供学习内容管理系统、学习管理系统、测评系统和学业质量管理系统等。业务层是支撑整个教育信息化的重要组成部分,是显示教育数字化的关键。对业务系统的数据进行抽取和清洗后则可以进入相关的档案系统,以供数据挖掘和教育决策使用。
门户层,为教育系统的所有人员提供个性化门户,为教育系统人员打造业务、管理的主通道。
学生、家长、教师、教育行政人员都可以通过主流的终端设备、主流的浏览器或客户端来访问相关系统。
制定好区域教育信息化整体规划后,还需要制定相关的标准,以供区校两级平台参考使用。
在标准制定上,国家制定了教育管理信息标准、教育资源建设技术规范等一系列的标准体系,区域信息化发展中,需要严格遵循国家制定的标准体系,以便于数据的共享。此外,区域信息化的发展中还应制定符合本区实际的元数据规范集。如表2学期考核等第。
2.建设统一的数据中心(见图3)
在区级层面,建设统一的数据中心,为所有教育单位提供统一服务,包括传统基础服务――互联网服务、基础硬件租赁服务、服务器托管服务、虚拟服务器;数据共享服务――提供基础标准元数据共享、基础元数据校验服务;认证服务――为区域教育信息化应用提供统一认证服务,支持应用系统的动态接入;教育信息化系统标准制定服务――为区域信息化发展制定标准,基层单位按照国家、区域教育信息化标准开发建设本单位的信息化系统;系统建设监管服务――基层单位在建设信息化系统时,区域教育数据中心有义务对相关信息化项目进行项目监管,从而符合区域信息化标准,便于数据交换与数据共享;安全监管――为区域城域网提供网络安全监管服务,保证区域教育信息网的安全可靠。
3.服务教师、服务学生
教师和学生为教育系统的主体,在教育信息化发展中,应充分尊重教师和学生的主体性,为教师和学生提供个性化的服务。
对于教师,通过对教师的业务分析,可发现教师需要的服务内容包括:信息查询与检索服务――可检索与本人相关的全部信息,含基本信息、学分信息、业务档案信息、获奖信息等;网络教研服务――为教师提供网络教学研讨的渠道,实现教师技能的提升;教师培训服务――针对教师的个体发展需求,自由选修培训课程,为教师提供培训的管理服务、培训内容服务;为教师的教学质量数据录入、存储、分析、数据挖掘服务――实现对教学质量的全方位把握;为教师教育科研提供服务――为教师教育科研的过程管理、课题申报等科研业务提供服务;德育发展服务――为教师德育发展提供过程监管记录服务,有效促进教师德育发展;此外还为教师提供沟通协作服务――为以上各个服务的实现奠定基础。(见图4)
对于学生,为学生提供基于个体发展所需的各项服务,如信息查询服务;个性化自主学习支撑服务;测评服务;学习过程管理服务;学习资源服务;协作交流服务。在这些服务的基础上还需实现家校互动服务,方便实现家长和学校的信息互通。(见图5)
4.完善业务系统,制定合理的业务系统建设路径
区域教育信息化的支撑业务系统众多,在教育信息化建设过程中,无法实现一次性全部构建完成,因此在信息化发展过程中应该分析业务系统建设的紧迫性,根据紧迫性和重要性制定合理的业务系统建设路径。
闵行区教师业务建设过程中,主要业务系统包含教研、教师发展、德育研究、教育科研。其中教研是关系教师工作主体的教学研讨以及教学业务改进的业务系统,应该首先构建,在教研业务基础上,分别朝着教师发展、德育、教育科研等方面延伸,然后在健全的业务系统上构建教师专业发展档案系统,根据教师专业发展档案进行数据分析、挖掘,形成各项数据报表,回馈教师的业务发展,形成一个螺旋前进的教师业务生态系统。
5.准确定位区、校教育信息化建设策略
在区域教育信息化发展过程中务必对区、校信息化发展进行准确定位,自上而下的发展策略会抹杀学校发展的自主性,自下而上的发展策略则缺乏整体性、系统性。因此在区域教育信息化发展过程中,要准确区分区、校的工作边界,分清权利和责任,充分调动区校两级的积极性和主动性,有效促进区域教育信息化发展。
闵行区在区、校功能定位过程中,走了一些弯路,发生过区域层面系统建设了学校层面业务系统的事件,学校对强加过来的业务系统心理充满了排斥,从而造成信息化系统的应用绩效不高。因此,在区域信息化发展过程中,区域层面只需设计一系列的规范和标准,构建一个数据汇聚平台,构建一个区域数据挖掘平台。在学校层面则在规范和标准的指导下,构建具体的业务系统,业务系统只需按照标准接入区域数据汇聚平台,实现教师、学生相关业务数据的上报功能。这样构建了一个区域、学校的松散耦合结构,区域层面不会过多地干涉学校管理业务,学校的业务数据也实现了上报。
参考文献:
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残疾人由于生理的缺陷,在接受教育的过程中会遇到种种困难,如听力障碍和视力障碍残疾学习者由于“听不到”和“看不到”问题,无法在课堂上与教师进行有效的信息传递,准确获取知识,影响课堂效率,同时他们在校园内的学习和生活也受到限制。
加拿大传播学者马歇尔说,“媒介是人体的延伸”,这种媒介当然包括文本、图形图像、声音、动画、视频剪辑等。在本研究中,我们则把“媒介是人体的延伸”视为“媒介是对人体缺陷的补偿”,因此在残疾人职教学院的数字化校园建设中,我们充分分析听力障碍、视力障碍、肢体残疾等学习者在学校学习生活的场景,利用先进的信息技术为他们在校园内搭建畅通的生活学习平台。
经过十多年的发展,目前数字化校园建设已经处于成熟期,很多高校的建设架构都是大同小异,只是在内涵建设上凸显自己的特色。特殊教育职业院校的数字化校园建设应以服务残疾的人学习和校园生活为理念,逐渐形成具有自身特色的数字化校园。从事特殊教育的院校,一般在多年的教育教学中积累了宝贵的关于残疾人教育的管理经验、教学经验和特色化的数字教学资源(如配备手语或者字幕的教学课件等),这些经验和资源是学校进行信息化建设的基础和方向,未来的信息化建设将围绕上述特色资源展开。
一、建设主题
考虑到目前教育信息化建设的趋势和残疾人职业教育的现状,我们将此次建设的主题定为“以信息无障碍理念打造面向残疾学习者的智慧校园”,其选题产生的原因如下:
1.新技术发展的趋势
在过去的半个多世纪,信息技术的发展,尤其是计算机和互联网技术的进步极大地改变了人们的工作和生活方式。大量企业开始采用以数据中心为业务运营平台的信息服务模式。进入新世纪后,数据中心变得空前重要和复杂,这对管理工作提出了全新的挑战,一系列问题接踵而来,其中最重要的就是企业如何通过数据中心快速地创建服务并高效地管理。虚拟化和云计算技术正在快速地发展,业界各大厂商纷纷制订相应的战略,新的概念、观点和产品不断涌现。云计算的技术热点也呈现百花齐放的局面,比如以互联网为支撑的虚拟化解决方案的运行平台,基于多租户技术的业务系统在线开发和运营平台,大规模云存储服务,大规模云通信服务等。
2.残疾人教育发展的趋势
据调查,目前云计算和物联网主要应用于为残疾人提供生活照料、外出陪护、安全监控、应急援助、康复、健康管理等多种服务。我校的学生主要是听力障碍和视力障碍的残疾人,他们在生活和学习中有很多困难。如果将云计算和物联网应用于校园,必将为残疾学生带来全新体验,大大提升他们校园生活的质量和学习效率。例如,学生在校区内漫游时,可以获得各个楼宇的各个行政职能部门的信息,从而方便学生办事;学生可以随时获得一些关于教学和学校活动的通知;每天提前获得食堂的菜谱和价格,方便视障和听障学生就餐;获得校内安全信息提示,等等。
综上所述,通过“以信息无障碍理念打造面向残疾学习者的智慧校园”的建设,一是为广大师生提供一个全面的智能感知环境和综合信息服务平台,提供基于角色的个性化定制服务;二是将基于计算机网络的信息服务融入学校的各个服务领域,实现互联和协作;三是通过智能感知环境和综合信息服务平台,为学校与外部世界提供一个相互交流和相互感知的接口。
二、建设原则
我校从事针对残疾人的职业教育,其信息化建设与普通教育的信息化建设相比,有自身的特点。特教学校校园数字化建设仍遵循数字化校园建设的基本架构,但是在应用需求分析上要更加细化,也就是要充分考虑到不同残疾类型学习者在使用相关应用的时候遇到的困境,同时遵守残疾人信息无障碍的规则。因此,特教信息化的建设应该从两个方面入手:第一,引用普教的相关应用后,根据使用的残疾人的特点进行二次开发;第二,专门开发针对不同残疾类型学习者的应用,满足特殊教育的需求。
特殊职业教育由于学生情况比较复杂,为数字化校园的规划带来难度,因此我们首先对特殊教育职业学校的角色进行分析,以更好地挖掘每个角色在数字化校园中的真实需求。针对不同角色,我们将服务类型划分为以下两类:教师和领导:工作、生活;学生:学习、生活。通过分析我们发现,教师的“工作”与学生的“学习”既有交集的部分(如课程平台),也有无交集的部分(如科研系统);教师的“生活”与学生的“生活”几乎都是有交集的。因此,我们在建设中只要考虑到与学生相关的部分,对于与学生无交集的部分则可以参照普教的模式建设(如科研系统)。
三、建设方案
信息化建设既是一个改造学校业务流程、管理方式的过程,更是全校从领导到基层工作人员和一线教学人员全面转变理念和提升信息素养的过程,因此不是一朝一夕能完成的。我们将遵循“统一规划、逐步建设”的原则,主要从两个方面开展建设:第一,基础平台的搭建;第二,特色服务平台的搭建。具体如下:
1.基础平台的搭建
一是借助校园基础建设的机遇,进一步完善学校的网络基础设施的建设;二是完成支撑平台的搭建,主要包括:数据中心、统一身份平台、信息门户平台;三是完善部分业务系统,对业务单一、服务职能少的业务系统还需要进行补充,如资产管理等。
2.特色服务平台的搭建
由于主要是针对残疾人开展的高等职业教育,鉴于教学对象的特殊性,因此对其服务平台提出了更高的要求。我们将以服务听力障碍、视力障碍等残疾学生为理念,从生活、教学等各个方面构建我校的无障碍智慧校园,它包括:利用物联网和移动技术打造校园内外的“全方位综合信息无障碍服务系统”,实现残疾学习者校园内外生活学习活动的信息无障碍;打造服务于听力障碍、视力障碍学习者的特色教学平台和学习平台,提升残疾人职业能力;改造学校现有的安保系统,做到校园安全无死角,为残疾学习者建设一个安全的校园环境。
四、特色建设内容
根据调查研究,特殊教育职业学校的特色建设内容可体现在远程教育教学平台、无障碍图书馆和安全校园三个方面。
1.远程教育教学平台
由于残疾人的生理缺陷,其异地求学存在一定困难,且目前参加职业培训的残疾人主要是听力障碍、视力障碍的残疾人,除了学校教育,针对残疾人的远程教育需求逐年增加,其原因如下:一是残疾人的残疾情况较复杂,除了听力障碍、视力障碍等,可能还伴有多重残疾,但是每个人都应平等享有受教育的权利,因此对于这部分残疾人,需要通过远程教育在家里学习;二是学校发展与社会需求的发展不相适应,特殊教育职业学校虽然已经逐年扩大招生规模,但是仍然难以满足残疾学生对于接受高等教育的需求。
为了满足更多残疾学习者接受教育的需求,目前国内针对残疾学习者开设的远程教育,主要有中央电大和中国残联合作的远程教育平台及北京联大特教学院开设的远程教育专业。但是,这样少的资源满足不了国内残疾人的需求,因此建议各个省可自己举办远程教育。
学校将与为残疾人提供服务的相关部门共建残疾人远程教育平台,其规划如下:初期,依托学校已有的视障教学资源,建设针对盲人的远程教育专业——针灸推拿专业;中期,依托学校已有的听障教学资源,建设针对聋人的远程教育专业——动漫制作专业、装饰艺术专业等;后期,扩大到其他类型残疾人(肢残、脑瘫等)的远程教育专业。
本远程教育平台目前受众为本省的残疾学习者,平台的开通将需要如下的改造:一是需要对“在线教育与学习平台”增加硬件投入(服务器、视频点播服务器等);对于“在线教育与学习平台”的管理功能不需要大的改动,但是对于课程的建设内容将进行部分改造,毕竟职业教育需要实训,利用远程进行实训,需要对内容进行重新规划。
2.无障碍图书馆
图书馆的无障碍建设主要是针对视力障碍残疾学习者,其中我们要了解如下术语:
(1)口述影像服务:一种透过口语或文字叙述,将视障者无法接收的影像讯息转换成言辞符号,协助他们克服生活、学习和就业环境中各种影像障碍的服务。简单地说,口述影像就是把“看见”的“说”出来。
(2)视障信息服务体系:是以政府为主导,以公益性文化单位为骨干,鼓励全社会积极参与,努力建设公共文化产品供给、视障设施网络、资金人才技术保障、组织支撑为基本框架的覆盖全社会的视障信息服务网络架构体系。
3.安全校园
特殊教育职业学校的学生主要以听障、视障、肢残等残疾人为主,未来将会有智障残疾人,甚至很多学生是具有轻度智障、听障和其他障碍的多重残疾人,其对社会和自身的认知程度受到一定限制。另外,这些残疾人可能还有一些其他基础性疾病,如心脏病等。这些都是校园安全需要保障的内容,我们将在学校信息化过程中,利用先进的信息技术提出解决方案。
(1)校区环境安全:由于我校残疾人较多,在某些危险区域设置一定安全边界,使学生在靠近危险区域时获得提醒。
(2)特异体质报警:建立特异体质人员信息档案,使上体育课或者进行一些其他活动时,相关教师与工作人员获得预警信息,从而避免危险发生。
五、结语
如果特殊教育职业学校的数字化校园建设只是参考普通高校的数字化校园建设,显然是不够的。特殊教育职业学校的数字化校园建设,应立足于接受教育的各类残疾人,在成熟的数字化校园框架下,利用先进的信息技术挖掘有内涵的特色服务。