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网络营销的前景分析精选(九篇)

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网络营销的前景分析

第1篇:网络营销的前景分析范文

关键词:垂直网络广告;现状;优势;趋势

垂直网络广告是指广告主体利用网络广告投放平台,为不同行业的广告客户提供针对其特定目标客户群的细分广告服务,让广告的受众能够从互联网快捷地获得所需要的行业或商品类别信息。以CPM为主要计费方式。从内容可以看出,垂直网络广告的目标对象更精准、行业针对性更强、技术要求更高,而CPM作为品牌广告的计费方式也是相对科学和客观的。

一、垂直网络广告现状

(一)垂直网络广告的价值得到广泛认可。2009年中国网络广告市场核心媒体网络广告营收排名前十位中,共有两家搜索引擎运营商和五家综合门户网站。值得注意的是,有两家擅长做垂直网络广告的网站进入了前九位,分别是电子商务类的淘宝网和视频分享类的优酷网。这说明垂直网络广告的价值已经得到网络受众的广泛认可,广告主在网络广告投放策略上有了更多选择。2009年淘宝网网络广告收入达15.0亿元,排名第四位,淘宝网上的网络广告形式主要包括淘宝直通车广告、品牌广告、钻石展位广告等几类。优酷网网络广告收入为2.4亿元,排名第九位。艾瑞咨询认为,电子商务市场近年来的高速增长在推动中国网络经济发展的同时,也使以淘宝网为代表的电子商务网站和以优酷网为代表的视频网站的垂直网络广告价值得以提升,且得到了广告主的广泛认可,受到越来越多广告主的青睐。

(二)垂直网络广告仍需发展空间。中国垂直网络广告市场集中度较高,搜索引擎与门户网站作为垂直网络广告的主体仍占据市场主体地位。2009年两大搜索引擎运营商百度、谷歌分列中国网络核心媒体垂直网络广告市场份额排名的前两位,其份额分别达21.5%和10.8%;新浪、搜狐、腾讯、网易和MSN五家综合门户网站分别位居第三、五、六、七、八位,市场份额分别为7.4%、5.8%、4.8%、1.8%和1.5%。百度、谷歌两大搜索引擎运营商共同占到垂直网络广告市场32.4%的份额;而五家综合门户网站市场份额共计21.3%;七家媒体合计份额达53.7%。淘宝位列垂直网络广告市场份额的第四位,其份额为7.2%;优酷网的市场份额为1.2%,分列第九位。九大核心媒体市场份额总计达62.0%,垂直网络广告市场集中度处于较高水平,垂直网络广告仍需进一步扩大发展空间。

二、垂直网络广告的优势

(一)效果优于传统网络广告。传统网络广告的平均点击率为3‰,而垂直网络广告可以达到1.5%~4%,独立访问客户和页面浏览量更是超过了传统网络广告几百倍。

(二)服务流程更专业,整合营销效果明显。为广告主提供受众分析、策略制定、广告投放、优化提升、效果评估的综合服务。在投放过程中保持软文广告与硬性广告的有机呼应,通过主题推广扩大品牌影响力,通过论坛营销建立品牌口碑,在网络上实现360度立体行销。通过科学的分析、专业的流程、精准的投放、全面的服务,整合能有效影响目标人群的媒体资源,充分传播、树立品牌形象。

(三)制定科学的营销策略。利用丰富的网络营销工具,深入分析媒体受众特征、媒体的受众地域分布特征、受众行为特征、媒体特性和广告价值、广告主的竞争对手,通过调查问卷建立更详细的用户数据,利用第三方进行广告活动,最终为广告主制定合适的营销策略。

三、垂直网络广告发展新趋势

根据“艾瑞”统计的数据,2006~2007年的两年间,博客已成为网民使用最频繁的网络服务,2007年博客季度总访问次数首次超过网页搜索,居中国各大网络服务之首;用户对搜索服务的使用趋于稳定,中国网页搜索和网站导航服务访问次数分别在80亿次和30亿次左右。目前,网民认可度最高的几类网站有网上购物、IT类网站、新闻门户类网站(指新华网等纯新闻的网站)、财经类网站、网络游戏类网站、房产网站、汽车网站、医疗网站、化妆品网站、服装网站等。这说明网民对网络的细分使用已达到了比较深化的阶段,这对垂直网络广告的发展来说是一个好消息,其作为垂直渠道与电子商务对接,蕴含的商机很大。基于以上分析,垂直网络广告服务的发展将呈现几种趋势:

首先,呈现从服务大众向聚焦分众转变的趋势。综合网络广告媒体的服务逐步细化,垂直网络广告在网络经济中的地位日益提高。垂直最主要的特点就是分众,这也是垂直网络广告的价值所在。分众不仅能体现出垂直网络广告的价值,其广告效应还可以渗透到电子商务、虚拟社区中,延伸出来的盈利空间很大。

其次,呈现门户网站与搜索引擎相融合的趋势。各大门户网站不断升级和改进自身的搜索服务,以百度和谷歌为代表的搜索引擎已成为新型的主流门户网站。

最后,呈现出多元化扩张的趋势。根据艾瑞咨询的《2009~2010年中国网络广告行业发展报告》数据显示:2009年中国网络广告核心媒体中百度的网络广告收入高达44.5亿元,排名首位;谷歌、新浪、淘宝紧随其后,分列二至四位。2009年两家搜索引擎商与五家综合门户网站合计份额达53.7%,搜索引擎与门户网站仍占据中国垂直网络广告的主体地位,而在这一进程中,淘宝网和优酷网、土豆网等优秀的垂直网络广告媒体价值凸显,垂直网络广告市场开始出现多元发展趋势。

四、市场价值及前景分析

(一)市场价值。说服广告主投放广告,首先要让广告主认可垂直网络广告的市场价值,垂直网络广告的市场价值可以通过垂直网络广告的成长性、垂直网络广告收入增长潜力、有效浏览时间、目标用户广告曝光单位成本等方面来衡量。

第一,从垂直网络广告的成长性来看,垂直网络广告面临的是一个具有很大发展潜力的广告市场。垂直网络广告年增长率在40%~50%之间,而整体的广告(包括传统广告和网络广告)年增长率在15%~20%之间,2006年中国网络广告主数量达到3,545家,比上年增长3.7%,而广告主网络广告投放金额平均达到131万元,比上年增长43.5%。这可以看出垂直网络广告的成长性是很高的,这也是广告主普遍看好垂直网络广告的原因。

第二,广告主行业集中度呈下降趋势,网络广告市场份额趋于分散,垂直网络广告收入增长潜力巨大。2001~2006年三大门户网站虽然网络广告收入一直增加,但是比例越来越低。新浪在整个广告市场的收入比重由41.5%下降到20.4%,而搜狐由18.5%%下降到13.9%,网易不足10%。目前,垂直网站广告收入规模与门户网站相比仍有较大差距,但广告收入总体呈上升趋势,未来增长潜力巨大,IT类网站和房地产类网站表现尤为突出。

第三,有效浏览时间指的是同时打开不同的页面,按当前激活页面计算访问时间,其他非激活的浏览页面属于无效访问时间。按有效时间来看,网上购物的时间是最长的,然后是博客社区、财经网站。通过有效浏览时间,既可以说服广告主投放广告,也可以让广告主认可垂直网络广告的发展前途。

第四,垂直网络广告的目标用户广告曝光单位成本更低。从垂直媒体和传统媒体的对比中我们可以看出,传统媒体在目标用户的广告价格、用户数量、曝光成本方面是属于比较高的,因此单位成本也比较高;与此相反,垂直网络广告的单位成本不仅低,而且垂直网络广告的价值也是很高的。因此,无论做品牌推广还是做产品推广,垂直网络广告都可以从传统广告商那里分得一杯羹。

(二)前景分析。目前总的来看,综合门户在网络营销市场仍具有显著优势,但垂直服务应用的兴起,对综合门户的优势具有明显分化的作用。综合DCCI的关注度与参与度数据来看,作为广告载体,搜索、视频、社区的这两方面指标均有显著优势;另外,DCCI调查数据显示,2009年网络视频、网络社区和搜索引擎广告收入规模分别为5.9亿元、7.8亿元、70.1亿元,同比增长73.5%、18.2%、37.9%,预计2010年涨幅将分别达67.8%、47.4%、42.2%。因此,随着搜索、视频、社区用户规模的不断增加,相关广告产品的发展完善,网民对相关广告产品关注度、参与度的提升,搜索、视频、社区等领域网络营销的增长潜力是显著的,并将成为2010年网络营销市场增长的驱动力。

未来3年,垂直网络广告将占据国内网络广告市场50%以上的份额,数额可超过100亿元人民币,成为大部分广告主较信赖的投放方式,同时成为支撑中国互联网发展的重要支柱产业。如今国内领先的垂直网络广告媒体营销平台已经研发出领先的网络广告投放技术,为品牌广告客户提供针对青少年、女性、汽车、金融等精准定位的垂直网络广告服务。随着众多专业垂直网络广告媒体营销平台不断涌现,相信中国在不久的未来将迎来广告产业新的发展机遇。

主要参考文献:

[1]王晓玉.论我国网络广告的现状、前景及发展对策[J].民营科技,2009.2.

[2]马艳.我国网络广告市场现状及发展趋势[J].今传媒,2009.2.

[3]马燕妮,杨瑾.当前网络广告存在的问题与对策[J].现代商业,2009.6.

第2篇:网络营销的前景分析范文

关键词:电子商务 房地产中介 网络营销

中图分类号:F293.3 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2 012)02(a)-0183-01

1 房地产中介行业实施电子商务的必要性

1.1 行业发展的必然趋势

众所周知,房地产中介机构属于服务性行业,承载了为政府、发展商以及消费者三方的房地产顾问咨询服务,更是一种知识密集型和高度信息化的行业。从服务的终端(消费者)层面,需要及时了解消费者的需求动态以及持续性的客户关系维护;而从服务的前端(政府以及开发商)层面,需要体现更多的行业专业知识的应用技能,也就是说需要有一种能够指导和引领客户的能力。这就要求房地产中介行业比房地产开发企业具有更强的知识、技术、信息的掌握能力。同时,房地产信息化程度的提高将促进企业的全国性发展战略布局和区域性发展。

1.2 政策环境下,行业整合重组趋势对信息化要求的程度加剧

随着国家宏观调控政策因素的影响,房地产三级以及二级市场受到明显的政策打压,传统的房地产销售模式面临挑战,而电子商务、网络营销作为一种新生的营销传播手段成为了房地产销售方式的新宠:“手机短信”、“电子路牌”、“数字楼宇以及车载系统”、“房地产网络广告”、“网络团购”等营销途径铺天盖地,一方面降低了房地产开发企业的推广成本;另一方面有效地扩大了受众群体的传播范围,成为了传统媒体营销方式的有效补充。

2 我国房地产中介电子商务发展现状与前景

我国房地产中介企业发展迅速,由原来的几十家发展到几百家到上千家。但真正具有能力发展电子商务经营模式的企业为数甚少,有些企业网站只能简单的公布房源信息额和企业的广告,完全不能满足消费者的需求,使信息不能透明化,没有实现真正意义上的电子商务。到目前为止,在我国的房地产中介行业中,还没有出现取得行业完全认同的电子商务系统。结合房地产中介行业的现状、特点和电子商务的经营模式以及电子商务的优势,目前房地产电子商务发展在我国是初期发展阶段,电子商务和传统的营销方式相结合是目前主要的营销方式。以电子商务系统为依托,电子商务技术为核心,兼顾传统的电话热线服务、营业网点窗口服务和上门服务等方式,将逐渐构建具有中国房地产中介行业特色的电子商务系统。

电子商务应用主要是方便顾客,提高效率,增强信息透明度,加大销售成功率,其未来发展趋势主要体现在以下几个方面。

2.1 管理跨域化

我国地区的自然条件,人们的生活水平,城乡差别等的差异性以及房地产行业自身的区域性,使房地产电子商务表现出较强的区域特征,目前区域性房地产经济为特点的网站今后将成为房地产电子商务的基础平台,使整个企业管理的跨域化进程大大加快。

2.2 信息透明化

随着房地产电子商务的发展,要使房地产营销方式多样化,要立消费者需求为核心的营销理念,改变以往售楼处,媒体广告,和置业人员促销的传统营销方式发展电子商务,增强信息透明度,使消费者在透明的网络信息得到满意的信息资源。

3 房地产中介企业实施电子商务的方式

对于房地产一级市场而言,房地产中介企业体现的主要是房地产专业技术的应用水平,信息化应用的核心应体现在知识管理平台的建立和应用上。包括服务体系、服务内容(report)、服务流程、知识技术分享、客户关系管理等。二级市场则在此基础上需要增强消费者需求数据库系统的建立,包括数字样板房、网络社区服务等先进的营销方式。三级市场则更加注重的是房源系统以及买家、客的需求信息,需要强大的数据库平台支持在线交易系统的建立和同时GIS(地理信息系统)的应用将更多地运用到房地产销售过程中。

参考文献

[1]陈一.试论房地产电子商务的应用与发展[J].福建电脑,2006(7):62~62,99

第3篇:网络营销的前景分析范文

旅游市场分析

餐饮市场分析

二、 络市场分析

络覆盖了全球,缩短了人们之间的距离,带来了许多主便,介是很多网站都没有能存活下来,很快被网络市场所淘汰,被淹没在网络浪潮之中。

1. 许多站点不注重盈利点和盈利周期,只想着赚钱,不善于选择经营模式和盈利模式;

2. 站点的信息更新速度慢,信息有吸引力不强;

3. 没有自己的特点,定信不明确,缺少一定的气氛和感觉;

4. 服务水平不高,功能不全;

5. 没有抓住顾客的

三、 网站的战略分析

(一) 提供什么

1.要获得更大的发展,必须吸引大量网民、旅游景点、旅行社和宾馆饭店,为想来苏旅游的游客提供便利。

2. 提供苏州旅游景点和宾馆饭店的分布图;

3. 提供最新的旅游线路;

4. 市场分析

5. 介绍各类优惠信息。

(二)、成功的因素

1较好的商业动作模式及盈利模式;

2.有价值的咨询信息,有价值的市场分析

3.公平合理

4.网上订购

5.网站人员文泛,便于操作管理

6. 充分利用网民的参与、商家参与及互动全作

7. 网站立足于人们感兴趣的旅游和饮食

8. 网民可直接从本站订餐、组团旅游

(三)、凭什么盈利

下江南旅游网是集咨询、娱乐、体闲、商务于一体的旅游网站,

集顾客商家为一点的区域,是人们茶余饭后的体闲区,是现代生活的首选,帮人员潜力极是庞大,它给旅行社、宾馆饭店带来如下利益:

1、 获取巨大的经济效益和社会效益。

2、知名度迅速提升。

3、为经销商带来更多的顾客。

4、协助商家进入网络营销行业,使个商家的服务更加的全面。

5、同时,也给顾客带来各种优惠和利益及方便。

第二部分

四、 网站栏目架构]

1. 吴地文化

2. 苏州景点

3. 预订服务

4. 天堂论坛

5. 旅游常识

6. 饮食文化

7. 咨询广场

8. 会员注册:个人注册和商家注册

9. 服务区

五、 网站设计

网页的版面设计直接影响到网站的效率。避免与其他网站的雷同,以致于被埋没在网络的大海之中,故本网站将全方们设计一个具格令人回味的界面。

1. 优化视图设计,插入动画,但数量不能太多

2. 图文并茂,色彩图片、文字合理搭配,在保持网页整体一致性的情况下追求属于本网站独特品味,造出一些亮点。

3. 网让导航栏的设计,使整个网站的组织形式清晰,并保证页面不单调

4. 网站设计真正做到以服务顾客为核心。

5. 及时和定期与日俱增新信息。

六、 风店的特点

个性化,应用灵活,功能强大,可扩展性、实用性强。宣传效果佳,成本低廉,服务优,维护有保障,便于操作,立足于服务,立足于提高人们的生活水平。

七、 网站的维护

1. 时时监控,若软硬件出现问题,及时进行评估并在24小进内解决。

2. 第天备份数据,优化数据库设计

八、 运营事宜

1宣传工作 与各大网站建立链接,注同搜索引擎

2.与商家保持联系,取得他们的支持,获取网页素材和市场信息

3.通过制作成功的风站扫提供的信息提高网站人气,配合商家的有关活动,增加网站的可信度。丰富网站内容,加大推广力度,吸引苏州人和来苏旅游的人的眼球。使网站在短期内能运转起来,以便为将来网站盈利作准备。

九、 财务分析

(一)、支出

1. 维护费用

2. 设备费用

3. 人员工资

4. 推广费用

(二)、收入

1. 广告收入

2. 注册收费vip

第4篇:网络营销的前景分析范文

汽车二手车市场是汽车后市场中比较热点的投资部分,主要营销渠道是二手车市场、二手车行,近年来汽车4S店也陆续开展了二手车置换业务。

一、齐齐哈尔二手车市场发展现状与前景分析

(一)现状

从二手车市场调查分析,受新车降价促销、宏观经济危机等因素影响,目前齐市二手车市场出现了量价齐跌的局面。二手车市场受新车市场影响明显,价格处于自我调整阶段,交易逐渐升温。

(二)前景分析

在现在的经济水平下,汽车的保有量逐渐上升,人均车有量也暴增,新车的交易量在增长,那么意味着二手车市场的发展前景非常良好。现在齐齐哈尔地区急需室内大型二手车市场,现有露天二手车市场受气候影响较大,不利于二手车市场经营。我院汽车博览中心设置有专门的室内二手车交易场地,且能够实现交易手续办理、售后服务、美容装饰、检车等一体化功能,且与0452合作网络营销,随着汽车博览中心的招商和功能完善必将带来齐齐哈尔地区二手车市场的巨大变化,产生巨大的影响。

二、二手车交易流程

二手车交易流程:在双方自愿交易,以及价格,车况了解并谈妥的情况下进行。

1、作为卖方需要的手续是,行驶证,机动车登记证书,车辆购置附加费证,保险单(即使保险过期也应该提供的,主要是为了新车主接下来保险时的车船税向保险公司提供依据,如果保险过期却无法提供过期保险单,那做为买入方得做好买双份车船税的风险,车主的身份证复印件,最后车子要保证无违法记录,有的话提前处理。

2、作为买方需要的是上牌时的身份证,外地人如果上本地牌照的需提供暂住证(暂住证上的身份信息必须和身份证上一致,特别是身份证的户籍地址和暂住证上的户籍地址要一字不差),有对不上的找暂住证开据的派出所更正。

3、去车管大厅窗口取一张转移登记表格,按照上面的要求填妥各个项目,包括选择类的打勾,然后进行下一步。

(1)拓好发动机号码,车架号码,到办理的地方先进行车辆拍照,拍完后跟着拍照的人去他那里拉一张车辆的原始参数,然后在有提示的地方贴上车架号。

(2)然后在旁边的人工检测窗口递上转移表格,先前的参数表格,行驶证,登记证书。等待检测车架号,发动机号的真伪,如果检查仔细点的还要核对轮胎尺寸,之后填写合格字样并盖章。

(3)做完上述步骤后,去旁边的二手车交易大厅开交易发票,发票的成交金额自己报,开票税费是350元,需要提供的手续是:买卖双方的身份证复印件.机动车登记证书复印件,行驶证复印件.开完票后会给票据。

(4)上述步骤做完后检查一下手上的纸,应该有以下几张:转移登记表格,粘贴发票的A4纸,新车主的身份证复印件,车辆原始参数表格,觉得少的可以仔细核对上述步骤,是否漏拿或忘记做。

(5)到车管所递上第4个步骤提醒你的几张表格和登记证书,行驶证,让那里的工作人员调档案核对,核对完后又会盖上一个章,等着叫号,然后到民警窗口办理签字.签字完后在窗口等待,民警会给一张有流水号纸,拿这纸去到选号窗口选号,选好后去财务窗钱(牌照费115元),拿上票据和流水号取牌照的。

三、二手车市场发展规范的建议

1、售后服务规范,在国外,二手车实行规范化的售后服务标准。各国通过制定法规和行业协会管理以及品牌汽车企业来确定经营者的资质资格,规范其交易行为。他们通过统一的服务标准,使购买二手车的消费者,在一定时期内享受与新车销售相同的售后待遇。国内的二手车售后服务还不是很规范,甚至有些二手车市场内可能没有售后服务,这不得不引起业内人士的重视,有没有一个好的售后是产品连续发展的关键,虽然是二手车,建立一个完善的售后服务绝对是二手车发展的一个重头。

2、建立全国的车辆信息联网系统

通过交通主管部门或行业协会组织管理,建立覆盖全国的汽车制造厂、汽车4S店、汽车超市、汽车维修厂、洗车美容中心、机动车监测站、报废车辆管理部门的车辆信息联网系统。对于每一辆汽车,从制造、到销售、到运行、直至报废的整个过程中实现信息联网,对于车辆年检、购买日期、保养项目、维修项目、保险情况、里程数全程跟踪记录。通过信息联网系统,实现车辆信息透明化,促进二手车交易中汽车质量透明化,防止二手车交易中的隐瞒交通事故、隐瞒维修事实、调整里程表等现象。

3、创建健康的交易环境

加大文明经商、诚信经商的宣传力度,加大政府部门监管力度,防止车霸强卖强买行为,防止黑社会性质的恶势力以不正当手段打压同地区其他二手车市场的开业和经营。鼓励、扶持有经营资质的大型室内二手车交易市场的发展,尤其市、省、乃至全国连锁二手车交易公司的发展;鼓励、扶持网络销售、竞拍等多种销售形式的发展;鼓励、扶持二手车置换、二手车租赁、二手车信贷、二手车车展等新兴产业的发展。

4、提高服务质量

第5篇:网络营销的前景分析范文

关键词:网络经济;现状;前景

中图分类号:F49 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)08-0-02

一、引言

我国加入WTO已经有10多年,在这一发展时期,中国的社会结构和人们的消费观念将会随着经济全球化而发生重大变化,现代都市生活节奏快,人们工作压力大,尤其在大城市,许多刚刚步入工作岗位的年轻人,在经济上背负的压力也越来越大,寻找简单、实惠、便捷的生活方式,是他们追求。网络给这类人群提供了新的生活方式,在提供便捷的过程中,网络经济得到了充分的发展,未来也必将以客户的感知度为努力方向,提供更多精品的网络产品。

二、中国网络经济现状

本文通过SWOT方法,分析了当前我国网络经济的现状,从内部优势、内部劣势、外部威胁、外部机遇等四个方面,综合地分析了当前我国的网络经济现状的优势和薄弱环节。中国网络经济的发展潜力巨大,我国网民的消费水平逐渐提高,同时过分快速的发展也引发了网络经济的潜在危险,加上我国的法律法规的不断完善,外部威胁的力度减弱的情况下,我国的网络经济是机遇与风险并存的现状,电商需要谨慎把握与选择。

1.中国网络经济的内部优势

(1)网民人数多,潜在消费群体庞大

根据CNNIC的统计报告,截至2010年6月,中国网民规模达到4.2亿,突破了4亿关口,较2009年底增加3600万人;互联网普及率攀升至31.8%,较2009年底提高2.9个百分点,普及率达34.2%。[1]随着我国经济的发展加速,居民生活和消费水平提高,接触网络的机会和时间也将增多,网络成为了人们生活必不可少的部分,通过网络了解新鲜资讯,在这个过程中,给网民提供休闲娱乐和办公交易等便捷渠道,就能够挖掘庞大的消费群起,以保证网络经济的持续增长,同时我国的传统企业对网络营销的注重,也为网络经济的发展提供了坚实的基础。

(2)网民消费能力巨大

艾瑞咨询的《2010-2011中国网络经济年度监测报告》显示,2010年网络经济营收规模为1485.8亿元,同比增长49.9%。2010年中国移动网络经济营收规模为198.8亿元,增长率仅达16.4%。[1]从上述的数据我们可以看出,网络经济中的互联网和移动互联网两种类型的业务都是分庞大,并且80、90后的群体依然成长起来,他们的生活习惯和消费能力是巨大的,随着这一群体的经济收入增加,网民的消费能力将会进一步的扩大,成为了新的增长点。

2.中国网络经济的内部劣势

中国网络经济从进入21世纪以来,每年保持的惊人的增长速度,尤其以网络购物为主要部分,2009年网络购物增长率为187.0%,2010年网络购物增长率为132.5%,以翻倍的增长速度,网络购物给人们带来的生活便利。如此快的增长,也带来了诸多的隐患。中国网络经济存在的内部劣势主要有,第一,跟风严重,例如,以团购网站为例,我国的团购网络营销的“千团大战”到后来的兔死狐悲,团购的大起大落,严重扰乱了行业规范,体现了我国的网络经济管制的不足与漏洞;第二,“山寨化”严重,所谓山寨化,及各大电商的互相模仿,利益冲突大,这从360与QQ之间的恶战,是网络知识产权的保护,以及客户利益关注程度不够的劣势;第三,逐利目的明显,我国的网络经济,从开始的免费下载,到现在的各类网站的资源封锁,需要注册账户等方式才能获取,这与网络使用费用的支出和或许信息的不成正比的现状。综上所述,中国网络经济的不规范,不成体系,不成规模,是其最大的内部劣势。

3.中国网络经济的外部威胁

中国网络经济的外部威胁在于西方网络巨头的钳制,主要是我国的电子网络信息技术的软硬件与国外仍然有很大的差距,网页制作和网页保护上存在诸多的薄弱环节,伴随网络经济的增长,网络公司的知识产权保护和推广上,受到了国际经济局势,国外新型网站加入中国,例如Groupon团购网,今后我国经济的更加开放,外来网络经济威胁体也将增多。其次,在网络经济发展速度提高的同时,网络经济属于经济体的一种,从内在和发展规律上服从经济金融发展的一般规律,在人口变动、金融投资环境改变的条件下,网络经济很大程度上依赖了实体经济,一旦实体经济遭到破坏,网络经济将会不可避免地受到严重的影响,甚至产生了网络经济的泡沫。

4.中国网络经济的外部机遇

中国网络经济的外部机遇在于国家对网络经济对国民经济的贡献愈加重视,例如,2010年相继出台的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》《非金融机构支付服务管理办法》《网络游戏管理暂行办法》《广播影视知识产权战略实施意见》。[1]从2010年内所的相关法律法规,我们可以看到,国家对网络经济的投入也必将增多,如何利用好国家政策和自身优势,在支付门槛提高的情况下,能够提高自身的核心竞争力是网络经济再发展的关键环节。总之,我国的网络经济在我国经济发展模式和策略改革之下,国家相继出台的法律法规和鼓励措施,中国网络经济外部机遇明显。

三、中国网络经济发展前景分析

当前我国的网络经济虽然发展迅猛,但是并没有任何一个行业已经完全趋于成熟,优势是在我国的社会转型时期,不稳定因素的增多,网络经济领域内仍然有很多可以挖掘的部分。

第6篇:网络营销的前景分析范文

一、蠡园文化旅游发展现状与存在问题

1.现状。蠡园文化旅游产品开发历史较早、也较为成熟,主要是山水、园林、古迹等组成的部分观光旅游产品,让旅游者在游览中体验江南私家园林的意境,了解园林艺术与文化,增长建筑学、文学、历史学等方面的知识,接受教育,陶冶情操,得到精神上的愉悦。目前年接待游客50万人左右,主要来自无锡本地以及江苏、浙江、上海等经济发达的长三角地区。

2.存在的主要问题。(1)文化内涵尚未充分挖掘。文化旅游是旅游活动的较高层次,也应该是今后蠡园的核心产品,这样风景区才会有持久的生命力和吸引力。(2)文化旅游产品空间竞争激烈。近年来无锡市政府积极推广公益性事业,在蠡园周边开发了众多免费开放景点和项目,这些免费开放的景点对其也带来了一定的影响。(3)旅游产品结构单一,旅游活动单调。蠡园现有旅游产品结构单一,主要为园林、山水、古迹等组成的传统观光产品,缺乏多种形式的参与性强、符合市场需求、具有竞争力的旅游产品,因而旅游活动单调,游客平均逗留时间仅为半日。

二、客源市场前景分析

随着国民经济的蓬勃发展,我国已进入旅游发展的排浪式消费阶段,旅游消费已成为我国居民主要休闲消费方式。文化旅游将成为21世纪新的旅游热点之一。蠡园公园凭借无锡市的发展优势,近年来年接待旅游者一直稳定在50万人次以上我国已进入旅游发展的排浪式消费阶段(2003年因受SARS影响除外),又具有深厚的文化底蕴,在本省及周边省份具有一定的市场占有率和知名度,随着新的旅游景点的开发,旅游容量将得到进一步扩展,因此具有良好的市场前景。

三、旅游发展对策

1.进一步扩展蠡园的容量,拓展文化内涵和深度,开发新的旅游景点。

2.不断开发新的旅游产品。(1)生态观光旅游产品。观光旅游是旅游活动的基本层次,也是蠡园目前的主导旅游产品。(2)文化旅游产品。文化旅游是旅游活动的较高层次,也应该是今后蠡园的核心产品。(3)修学旅游。蠡园具有得天独厚的资源优势,具有文化、艺术、历史等科学研究价值,无疑为修学旅游提供了良好的场所,可以开展学术研讨、书法艺术欣赏、科普宣传教育、游学考察等活动。(4)游园赏花旅游。蠡园花卉众多,除品种齐全的荷花、桃花以外,还有桂花、腊梅花、海棠花等等,一年四季皆可赏花,可以围绕桃花、荷花两大主题开展一系列的活动如:摄影、美食品尝、赏月、品茗等。(5)购物旅游。这是旅游活动的提高层次,蠡园目前购物商店少、规模也小、服务档次与质量也有待提高。可在吴街、越坊开辟专营性的购物商店,向海内外游客提供具有无锡本地和蠡园自身特色的购物品。(6)体育健身旅游。随着现代人们健身意识的增强,体育健身旅游越来越受到人们的青睐,充分利用蠡园内部和蠡湖水道开展划船活动。

3.景区不断完善基础设施和旅游设施。蠡园已成为江苏省文物保护单位,江苏省一级园林,已经通过ISO14000环境质量认证体系。除了对景区原有部分进行完善外,还在拓展建设西部地区,实施亮化工程,推出夜游活动,丰富了旅游项目。将景区与吴街、越坊连成一体,以开发购物旅游、休闲旅游,让旅游者在游览之余,购买无锡当地和蠡园景区特色产品,品尝美食,以留作纪念或馈赠亲友。

4.创造出“江南私家园林以及西施范蠡隐居泛舟处”的鲜明特色,树立良好的旅游形象。根据蠡园区位条件、资源特点、旅游市场等形象影响因素的分析,无锡蠡园旅游形象总体定位是:打吴越文化牌,做江南园林文章;体验民族工商业文化,看太湖岸园林美景。

第7篇:网络营销的前景分析范文

“营销计划是企业的战术计划,营销战略对企业而言是“做正确的事”,而营销计划则是“正确地做事”今天小编在这给大家带来营销计划范文,接下来我们共同阅读吧!

营销计划1

1)营销策划的目的:

2)企业背景状况分析。

3)营销环境分析:

①当前市场状况及市场前景分析:

A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

B、市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。

C、消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

②对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

4)市场机会与问题分析

营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

①针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

企业知名度不高,形象不佳影响产品销售; 产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落;

产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣,产品价格定位不当; 销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻; 促销方式不务,消费者不了解企业产品;服务质量太差,令消费者不满;

售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

②针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

5)营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×万件,预计毛利×万元,市场占有率实现_。

6)营销战略(具体行销方案)

①营销宗旨,一般企业可以注重这样几方面:

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略; 以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

②产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场;

产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系;

产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;

产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略;

产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

③价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性; 给予适当数量折扣,鼓励多购;以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策。

⑤广告宣传。

A、原则:服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告;销后适时推出诚征商广告;节假日、重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

⑥具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

7)策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。

8)方案调整。

这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

营销计划2

1)企业背景状况分析。

有意思品牌创立于1999年。创立以来,公司秉持诚信待客的服务宗旨,坚持“有您、有我、有意思”的经营理念,努力拓展华东各省区域市场。历经数年的辛勤耕耘,公司不仅打造出了一支高素质的经营团队及完善的管理体系;并已在江苏、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省发展了200多家营业面积均达400平方米以上的有意思连锁复合式休闲餐厅。UES是品牌"有意思"的缩写,字面翻译是"连锁简便体制",但真正的意思为"简单容易上手的连锁加盟体系

2)营销策划的目的

达到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回头客、扩大市场份额等目的。

3)营销环境分析

①当前市场状况及市场前景分析:

A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

Ues的食品主要针对于休闲餐饮市场。主营小吃,茶饮,以及中西快餐。 马鞍山餐饮市场相对较为成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店经营。目前在马鞍山地区,较为专业的集小吃,茶饮,以及中西快餐的餐厅并不多,其形式就像香港地区的茶餐厅,但又融合了一些快餐店得优势。

B、市场成长状况。

马鞍山的休闲餐饮起步不久,而ues餐厅食品目前也同样在不断的与市场磨合,都属于成长期。对于成长期的餐饮市场,ues应保持一个相对较为主动的营销态势,重点在于新品推出,促销活动宣传,扩大产品知名度,提高顾客对于ues较传统餐饮的优势了解。

C、消费者的接受性。

现代年轻休闲性顾客越来越多,对于休闲餐饮的需求也逐步加强,ues自然也要抓紧机遇,发挥出自己以休闲餐饮为主的产品优势。当然,不同的消费者需求也不同,但ues最大的特点就是复合型,基本涵盖了休闲同时对于饮料、茶水、小吃、西点、中西简餐等餐饮要求。

②对产品市场影响因素进行分析。

目前马鞍山餐饮市场的大环境相当良好,政府对于餐饮业政策扶持力度也相当大。马鞍山地区的普通城镇居民消费水平在安徽地区也处上游。消费结构主要支撑点为中青年人群。消费心理也由以前的吃饱,吃好。变为现在的吃风格,吃环境,吃品牌。

4)市场机会与问题分析

营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

①针对产品目前营销现状进行问题分析。产品的特点,及品牌知名度较马鞍山市场的大部分受众人群较低。该店得地理位置也处于人流量较稀薄的位置。销售方式较为单一,没有有效的销售渠道。促销活动也没有大面积开展,造成相当一部分的消费者并不了解ues的特点,优势。

②针对产品特点分析优、劣势。

优势:复合型、休闲、适合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。价格适中,适合大众消费,食品类别丰富,消费群体也是完全针对普通人群。

劣势:地理位置较为偏僻,宣传措施不到位,销售方式缺乏主动性。促销方式的缺乏,也使得消费人群的不清楚ues的品牌,对于其经营餐饮产品也很不了解。

5)营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×万件,预计毛利×万元,市场占有率实现__。

6)营销战略(具体行销方案)

①营销宗旨

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略; 以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

②产品策略:

产品定位。针对大众消费群体,特别是餐饮消费的主流人群,中青年群体。

产品质量。产品质量就是产品的市场生命,餐饮业的产品质量就是卫生,安全,还有良好的口感,和回味无穷的味道。

产品品牌。要将ues品牌形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;

产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。(产品包装由于是ues总部直接提供,不做表述。但可加强细节,如包扎的扣结的美感。)

产品服务。要让销售产品时的服务方式、服务质量改善和提高。

③价格策略。

拉大与同类差价 以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具

竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

④销售渠道。

产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠促销政策鼓刺激消费者的消费欲望。采取各式各样的不同于同类商家的

渠道进行销售,要新颖别致,吸引眼球,主要效果可吸引消费群体,并且可以起到推广品牌,打响知名度的作用。

⑤广告宣传。

A、原则:服从总部整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司

形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告:节假日、

重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

营销计划3

一、市场背景:

汉沽位于天津东部滨海地区,是天津滨海新区的重要组成部分,辖区面积441.5平方公里区政府坐落在寨上街辖区内,全区共有常驻人口17万。汉沽是我国重要的化学工业基地之一,已形成以海洋化工为主,多门类综合发展的工业体系,全区共有工业企业300余家,主要有制盐、化工、轻纺、服装、冶金、机械加工等十多个工业门类。汉沽不仅是一个工业重地,而且还是一个鱼米之乡,盛产水稻、水果及水产品。其中的茶淀葡萄和水产品久负盛名。

__所在寨上街,其南部为天津老牌化工企业—天津化工厂,她曾为汉沽区的发展立下了汗马功劳,但随着改革开放的进行及国有老企业的通病,企业的效益大不如前,也在某种程度上影响了汉沽区的发展。随着汉沽新一届领导班子对当地经济结构的调整,将第三产业作为汉沽区结构的补充体,使汉沽成为一个经济结构多角化的地区,从而保证汉沽区经济的健康、可持续发展。

二、竞争对手分析:

由于汉沽房地产市场的发展属于初级阶段,市场对价格的敏感度较高,面对产品的认知及感知程度相对较低,故此我们在分析竞争对手时主要针对地段、价格、产品三个层面进行归纳与比较,我们将其分为直接竞争对手与间接竞争对手。

1.在汉沽我们的直接竞争对手是谁呢?

2.在汉沽我们的间接竞争对手?

在汉沽市场中我们将绿地人家、滨河小区及富达花园定为间接竞争对手,具体原因我们分列如下:

绿地人家处于天化的附近,滨河小区处于烈士陵园附近,他们都远离于城区中心相对的位置优势,不足以与第壹城形成竞争态势。富达虽与第壹城相邻,但其销售已近尾声,故并不对第壹城销售造成直接威胁;

绿地人家的产品规划属纯南方模式,不能与本地居住习惯相对接;而滨河小区的产品规划虽与本地居住习惯相符,但其产品的规划、设计水平与第壹城相比较仍不在同一层面,要落后与第壹城。而富达花园的规划、设计,仍初级产品形态;

绿地、滨河及富达的销售均价与第壹城相差500元左右,故此在目标人群层面,不与第壹城形成直接竞争。

三、竞争项目基本信息:

项目名称 规划面积 销售均价 基本情况

绿地人家27万平方米1760社区规模较大,销售单价较低,一期开发面积7万平米,整体社区规划及户型设计较为南方化,销售楼层以一、二、三、六层为主。

滨河小区 12万平方米 1584社区规划有中心景观带,五层建筑形态,社区无会所,邻近蓟运河及烈士陵园,价格优势明显,户型面积控制较好,并带简单装修。

井田·蓝月湾 6万平方米 2050 l型地块,与第壹城一路之隔,户型、价格、配套与第壹城相近。

分析:从已销售的户型比来看,其中两室占了绝对的比例,即便是顶层的两室也由于价位较低得到了市场的认可,所以我们有理由说,汉沽市场的主要需求在两室,对于一室户型的销售由于存量较大,我们仍需给予足够的重视。在两室的销售当中主要以a、b、e户型为主导,是典型的经典户型,面积在90—100㎡之间,这样也从另一侧面反映了我们客户的主流消费价格在18万左右。

3.楼栋售出率分析

分析:在我们项目楼栋售出情况的分析中我们可以看出,大量消费出现于临街与临学校的一面,而在景观中心区附近的楼栋销售情况一般。出现这种情况的原因,一方面是现场销售控制的原因,一方面也与居住观念有关。但这样的销售情况也为项目后期景观节点释放后的销售,提供有力的产品支持。

4.已售出产品面积区间与总价格区间分析:

四、已购客户分析

1.付款方式分析:

分析:我们从已成交的客户付款方式的比例中可以看出,一次性付款与贷款的比例相差较大,说明当地的消费者在消费能力上虽有一定的问题,但他们具有相当稳定和充足的还款能力,且在消费意识上较为超前,这当然也与客户的职业及受教育的程度有关。

2.年龄结构分析:

分析:我们从已购客户的年龄层面上去分析,主要可以得出的判断是我们的客户以中年人为主,他们对新事物的接受能力较强,具有一定的购买力及资金支配能力,相应对生活质量的要求也较高。而且我们从客户的年龄层次分析中还可以得出另外一个问题,即是他们的需求不只存在于房子一方面,在生活当中还有更多的需求,比如:子女的教育问题、娱乐问题、收入及职业状况问题等。由于汉沽当地群众对当地经济状况的担忧,更多反映出的是对子女教育的关注较多。

3.行业分析:

行业 累计销售套数 累计百分比

分析:从已购客户的行业特征来看,大部分的已购客户集中在企、事业单位及个体行业。由此所反映出的是我们业主大部分为工薪阶层,其收入状况较稳定,收入水平相对较优厚。而这样的客户在汉沽当地的数量较多,为我们提供了较好的市场承接力,且在一方面确定了我们主要的宣传目标。

4.居住区域分析:

分析:从项目已购客户现居住区域情况的分析中,我们可以看出我们的主要消费对象仍是以汉沽城区附近的居民为主,且以天化宿舍为主,这样即为我们以后的宣传通路指明的方向。

五、产品前期市场推广简要分析:

__在前期的媒介宣传过程中,主要是对汉沽区的发展、顺驰的品牌、工程质量、物业及部分户型进行了市场传达。其项目的促销活动,主要是结合项目的工程节点进行了一些老客户的维系活动。

在我们对宣传及活动的分析当中,发现了其中存在三个方面的问题。一是宣传主题与客户需求上的错位,也即宣传内容的针对性不强;二是在各宣传节点上的诉求不能成为体系,缺乏对项目主题的支撑;三是宣传中对产品的价值宣泄不足。

六、分析|总结:

1.对市场、产品、消费者的总结:

我们在前面对市场及竞争对手、产品及客户进行了一个简要的分析,通过分析我们得出我们对市场、产品及市场中的消费者的理解,我们在明示如下:

市场:在汉沽的房地产市场中充斥着大量的房地产项目,单从供应量上来讲已基本上可以满足市场现有的消费需求,而且在新的一年里将有新的地产公司进入市场,并为市场带来新的产品,这样我们就可以说2004年的汉沽房地产市场,将快速成长为供大于求的买方市场。对于在市场中的各个项目来说,汉沽将是一个各项目进行快速掠夺的市场。

我们从目前所了解到的市场中各项目的销售情况来看,虽然汉沽已经进入了买方市场,虽然各项目都已经在市场中得到相应的认知,虽然各竞争对手之间的差异较大(包括产品及价格),但是却没能有一个项目成为市场追逐的热点,成为市场销售的领跑者,成为市场中最具杀伤力的项目。在这样的市场情况下,一方面给我们留下了一个绝佳的市场机会,一方面也让我们反思我们近一年来所做工作的欠缺及未来工作中的跟进措施。如果我们能够在未来的工作中,及时总结我们的经验教训,及时调整我们的营销战略,及时登上市场领军者的宝座,我们的项目明天将会异常光明。

产品:在汉沽房地产市场中,我们不能说我们的产品规模是最大的,不能单就一个方面说我们的产品是最好的,但我们可以说我们产品的从整体上来说是最好的,虽然我们销售价格高于竞争对手,但这个价格是与其价值相符的,这从我们产品的前期销售中即可看出。虽然目前市场上普遍认为我们的价格高,但那只是表面现象,那只是因为我们没能在项目的前一阶段销售过程中让市场认清我们产品的价值而已,只要我们能让消费者实际感受到我们的产品,看到我们的产品价值,我们的销售必然会放量,我们的项目必然会成为市场关注的热点,我们的项目必然会成为市场的领跑者。

消费者:在汉沽当地的消费市场中,主要以工薪收入阶层为主,这是由当地相对单一的经济结构所造成的。虽然这些工薪阶层的收入水平不高,但是却相对稳定,这为他们购买房地产产品提供了物质基础。同时由于他们受教育程度相对较高,这样对新鲜事物的接受能力也相对于一般消费者要强,因此也就说明他们是我们的目标消费群体,是我们产品信息释放的主渠道。

营销计划4

__X年在网络部全体家人努力下,共完成销售额X万元、客户信息量X条、BXB信息X条、网站文章撰写X篇、微信粉丝用户达X人、建立具有我司特色的全方位网络营销平台和工作流程等,这些收获和成果都让人振奋。总结这一年的工作,取得了一些成绩,但也存在许多问题。“好的计划等于成功的一半。”为了____年能够有更高的突破,现对____年工作进行规划,希望对来年的工作有一个好的指导作用。

为了更高指标的完成____年网络部推广工作计划,网络部将从以下几个方面开展工作:

一、微营销立体推广

____年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。____年在公司领导的英明决策下,我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆,网络部____年将打造以微信为主体,微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。

1、微营销之粉丝增加计划

____年在全体我司家人的努力,微信的粉丝数量已达到X人。微信推广的主体是客户群体的推广。____年微信粉丝增加计划预计达X人,群体依旧是医疗、美容相关人群。

实施方法:1,全国会议推广,依靠会议宣传广告,以及会议活动等。预计推广人数可达____人。2,以网站,微博推广为主的线上推广,微信粉丝预计增长__X人。3,依靠销售人员线下回访客户,邀约添加微信粉丝,预计粉丝将增加__X人。4,通过微信平台进行线上活动开展,在调动粉丝的活跃性同时,吸引新粉丝加入,预计增长人数达X人。

2、微营销之企业自媒体平台打造

营销的核心是企业品牌推广,让更多客户对公司价值观产生认同。微营销是由微信为主题媒介,网站、微博为辅的推广模式。只有相互联系才能达到最大的推广效果。____年网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。

实施方法:

一,微信基础工作

微信作为企业自媒体平台,一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群,所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介,通过微信、微博群发,实现最大化转发传播,打造权威医疗咨询传播平台。

二,客户VIP群打造。

客户维护是企业发展中最重要的一环,为争取回头客户打响口碑意义非凡。随着沟通技术越来越发达,突破传统沟通方式打造更便捷的客户沟通平台势在必行。____年网络部将打造客户VIP群,通过对核心客户实行“一对多”捆绑式维护,及把一个核心客户与售后工程师、临床医生、销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。当客户对产品、技术等相关存在问题时,我们都能第一时间提供服务,为客户立即解决。这种模式对实现转介绍、回头客意义重大,实现客户贴心差异化服务模式。

三,打造微营销网站,微信+微网站+微在线客服

前期推广,微信粉丝已达____名,如今基础的自动回复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。这种方式在产品展现上浏览效果不佳。由于用户粉丝基数过大,原来的展现模式已不能满足。为了提高微信展示效果,____年我们将打造更加符合手机浏览微网站。客户访问网站能更加直接了解产品,以及企业资讯。同时添加的网络客户服务系统,可以直接与我们客户服务人员进行在线沟通,随时为客户解决各种专业问题。为企业微信打造全面立体的营销模式。

二、免费平台信息推广

____年在全体家人的努力下,网络部产品销售信息____条,为全年目标达成打下坚实基础。____年网络部将重新出发,整合免费信息平台,拓宽免费推广渠道,扩大免费平台信息推广效果。____年网络BXB免费信息预计____X条,为此网络部将从以下几个方面进行操作。

1、高权重免费BXB平台收集

____年网络部家人整理BXB网站__X个。为了实现免费平台最大效益,____年我们将加大BXB网站的整理、分类,将信息整合、共享。

2、筹建我司BXB网站

原有的BXB网站,虽然也能信息,但限制非常多。对的内容以及数量都有限制。所以网络部____年一个重要工作就是拥有自己的BXB网站建设。目前开源程序非常便捷,网络部在网站建设方面技术没有什么问题。为了扩大产品推广,BXB网站建设也是明年工作重点之一。

三、全线产品百度百科/知道推广

百度作为中国最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心产品,在互联网曝光率非常高。目前也是其他竞争对手竞争比较激烈的版块。这些也正体现了百度百科/知道的重要性。

目前我司全线产品已经建立百度百科,由于产品名与竞争对手相近,也会被竞争对手修改,所以必须长期维护。

四、____销售目标

____年,网络部刚成立,作为一个新的团队。没有成功经历可以借鉴。一切只能靠我们自己去探索。探索推广方法,探索符合咱们自己的运营方法。因此网络部在新的一年里更要有计划有目标的去完成所制定的一系列任务。从自身做起,从团队做起。

____年网络部销售计划为X万。成交设备X台,完成销售达x万。这也是对网络部一年辛勤工作的肯定。对于____年工作网络部更有信心。____年网络部计划销售目标将冲击X万元。

第8篇:网络营销的前景分析范文

关键词:青春文学;饶雪漫;微博营销

青春文学并没有一个很清晰的定义界定,或者说,针对青少年为主要受众的文学作品,都能称之为青春文学。概念的青春文学在某一阶段又被称为疼痛温暖文学,在青春文学的发展初期,它的定位概念离文学的距离还是很远的,是属于商业化的产品。这也使得青春文学在发展初期受到极大的争议,甚至形成了对峙的局面,支持的人表现出了极大热情不断追捧,也有抨击之人不屑之言频出。但是不得不说,青春文学类书籍虽然少出经典,但是畅销作品却是屡见不鲜,虽然一直争议不断,青春文学也依然凭借独特的魅力占据文学类图书的重要位置。

青春文学是由郭敬明为首的80后在20世纪末21世纪初开创,因为青春文学的作者大都是80、90后的年轻人,以全新的作品形式与不同的时代思想异军突起,以不可思议的速度抢占了图书市场。青春文学的作品题材多以青春、校园生活等为主,读者定位也是青年群体。他们笔下的文字轻易就能拉近受众之间的距离,那些描写青春、校园的故事,其中穿插讲诉的叛逆与新奇,很容易让青少年读者心生向往,充分抓住消费者心理使得青学文学作品成为图书畅销榜上的常客。

青春文学作家饶雪漫,出生于1972年,青春文学职业。曾经与另外两位作家一起成立了国内第一个专写青春小说的作家组合“花衣裳”,可谓是开创了文学创作的先河。她的文笔独特,写有“青春爱情系列”“青春疗伤系列”“青春疼痛系列”等系列作品。代表作品有《小妖的金色城堡》、《校服的裙摆》、《左耳》、《沙漏》等等。

饶雪漫创办了中国青春文学市场的“青春疼痛”系列品牌,并掀起了一场“图书娱乐化”的革命。饶雪漫一直着力推动“图书娱乐化”,自打造出“内地第一本音乐小说”《校服的裙摆》之后,到后来颇具影响的书模全国海选,再到创作的“漫电影”系列。

享有“文字女巫”之称的饶雪漫,她的作品以百变的风格,优美细腻的文字著称,拥有一颗童心的饶雪漫对当今青少年的心理了如指掌,她写出的故事及笔下的文字能够直抵青春的最深处,轻易勾起青少年读者的内心深处对青春的美好向往。

她的作品多次登上全国各地(含港台地区)畅销书排行榜,是当之无愧的青春文学领跑人。并且曾在“2008第三届中国作家富豪榜”上,荣登作家富豪榜第4位,“2009第四届中国作家富豪榜”荣登作家富豪榜居第6位,“2012第七届中国作家富豪榜”荣登作家富豪榜第12位。

并且她的经典畅销代表作《那些女生该懂的事》,曾荣获“第七届中国作家富豪榜”最佳治愈励志图书奖。饶雪漫的图书一直注重故事情节与图片影像的结合,唯美、甜蜜、疼痛交杂的文字风格,常常能够直指人心,饶雪漫的图书陪伴着很多人度过了那些青葱岁月。

饶雪漫作为青春文学的领军人物,她的作品一直很受青年读者追捧,而《左耳》被各界一致认为是饶雪漫的巅峰之作。

从2005年出版第一版《左耳》总计销量超过一千万册,同时期销售的很多图书在图书市场早已不见踪影,可《左耳》的销售量却还是不断地再增加。

《左耳》主要讲诉的是年轻人关于青春成长的故事,其中生动地塑造了一批鲜活的人物形象,描写了这些性格迥异的年轻人有关青春的故事,并用极富张力的文字完美展现了当下青年人成长时期的疼痛和美好。

有读者这样评价这本图书:《左耳》是看了让人引发深思的一本经典小说,也会是青春疼痛系列小说的代表。因为以不同角色的角度来阐述人物的内心会显得更为自然和真实。

《左耳》留存着饶雪漫特有的伤痛与治愈并存的描写特点、曲折并意外不断的故事情节,书中的几个主要人物的塑造尤其成功,是一部倾注着真诚的情感同时深刻表现青春少年生活、理想与爱情的优秀作品。

虽然饶雪漫已经于2012年底宣布不再撰写青春文学,可她的书籍仍不断有销售量,除却饶雪漫细腻的文笔功底受到读者喜爱之外,其书籍中多种多样新颖的卖点,恰当的营销方式也是吸引消费者的重要因素。

具有特色的图书营销方式,可以有效的扩大图书的信息推广面,让更多的受众知道书籍信息,吸引消费者购买,从而提高销售量。青春文学作品的受众更为年轻化、动态化,这也使得青春文学图书的营销方式更加多元化、新颖化。

饶雪漫的图书在营销方式上一直很有特色,《左耳》更是将各种营销方式融合,将饶式图书营销特色发挥得淋漓尽致。

《左耳》主要有以下五种营销方式,同时也是五大特色。

第一,微博营销。微博营销作为新晋的一种最为受欢迎的营销方式,一直以操作简单、信息便捷、互动性强、能与粉丝即时沟通、低成本、针对性强、覆盖面广等优势被广为使用。

新浪微博作为一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流的平台,是网络营销中最方便、快捷的一种。新浪微博一经推出就吸引了众多使用者,青年成为其中的主力军,青春文学的受众又以青年人为主,《左耳》便掌握了受众心理,利用微博相关信息,使图书信息传播的速度更快,范围更广。

饶雪漫除却经常在微博上摘取自图书的经典语录之外,还会及时的图书的相关消息,使得消费群体能够及时快速的接受到图书讯息。的与图书有关的话题,不仅仅可以使对图书感兴趣的粉丝将消息集中化,唯美的经典语录也能吸引受众的目光,进而打动消费者购买图书。

新浪微博本身就是一个利于粉丝聚集的平台,饶雪漫还经常利用微博与粉丝增加互动,一些有趣的小活动轻易就能拉近与读者之间的距离,同时也通过这种方式更加贴近受众的生活,准确把握青少年的心理,通过掌握受众的阅读喜好,进一步掌握图书市场。

第二,图书销售链。饶雪漫的多部青春文学类图书,每一本都是一个完整独立的故事,但是故事情节都是在一个相同的大背景下创作完成,有着些许内容上的关联性,这就形成了一个购买一本图书之后,想要再购买其他图书的销售链接。一本书的主角经常还会出现在别的图书中,若想了解透彻这样一个大故事,就会想要购买其他内容上有关联的书籍。读者无论购买了其中任何一本,都会引发好奇,产生一种购买链接,进而带动其他图书的销售。

第三,突出图书特色。用其他书籍所不具备的特色吸引购买者。在图书市场竞争越来越激烈的今天,似乎能将视觉与听觉、阅读与娱乐等多方位融合的作品更能吸引受众的关注,同时引发受众的购买欲。

饶雪漫首创“图书娱乐化”及“图书影像化”概念,在自己的书中启用海选出的平凡女生作为书模,为作品打造主题歌,拍MV和电影短片等娱乐化的包装手段,并在作品中附送主题曲、影视剧光碟等,成为青春文学界声色亮丽的风景线。

《左耳》就属于一书两册,一本是纯文字的书籍,一本是同名的纸上电影。饶雪漫介绍说:“配上电视剧照一样的美图,把故事情节在纸上播放出来。”还有一系列改编的微电影《左耳听见》、《有一种幸福叫做听见》和《左耳旁边有个天使》等在网络上点击率也都很高,因为在网络上的热播,也使得图书的热度不断增加。

饶雪漫从图像、影像、声音等全方位同时来表现《左耳》这部作品,使得这本图书的热度不断,一经出版销售量就达到了“井喷”效果,这都得益于鲜明的突出特色,恰当的营销手法,成就了《左耳》的销售巅峰。

第四,书模海选。电影、电视剧的片头或片尾字幕标注“领衔主演”,观众已经司空见惯,可是如果看到一本图书的扉页也有这样的信息,是不是会觉得有些新奇?

饶雪漫乐于启用普通学生担任书模及演员,为其作品拍摄封面、插图,在多部青春系列小说中,大胆起用陌生的青春面孔,扮演文字版中提到的小说人物,并且进行了书模女主角的海选。业内人士认为,“书模”是以宣传读书和营销为目的,与其说“书模”是倡导读书,不如说是出版商营销的一种方式。因为传统的图书营销需要做大量宣传,费力且不易出效果,而引进“书模”营销方式很讨巧,更能赚人眼球,举行“书模”海选则更加赚人眼球了。

这一营销方法不仅扩大了宣传面,获得了高关注度,更使得与图书受众的互动加深,让普通的读者有更真实的互动感和参与感。

先有新奇的书模海选为图书造势,再以海选中的佼佼者为图书进行影像拍摄。清纯可爱的少女和清秀少年的图片,唯美靓丽的拍摄风格,使得《左耳》一书别具风格。真人小说人物封面配上青春小说的文字,为《左耳》增添了与众不同的吸引力。

第五,名人效应、偶像效应。名人效应也可以算是一种品牌效应,主要是指借以名人的影响力强化事物、扩大影响的效应。如今,名人效应已经在生活中的方方面面产生了深远影响,比如邀请名人代言广告,就是期望消费群体对名人的喜爱能够刺激消费,邀请名人参加活动,也是因为名人所具备的带动性等等。

《左耳》这本书之所以畅销,一方面也是依靠了这种名人效应或者说是偶像效应。饶雪漫作为青春文学的领军人物本身具具备了一定的带动力,另外《左耳》这本书中的启用的两位书模,都是娱乐圈的新晋偶像,分别是书中饰演张漾的林更新和饰演许弋的蒋劲夫,两位人气偶像的加盟,无疑为这部作品锦上添花。相关的粉丝调查也表明,因为喜欢这两位明星而购买了《左耳》这本书的不在少数。明星加盟的图书,粉丝无疑成为了潜在的购买力,无形中又为《左耳》带来了关注度及销售量。

结语青春文学的成功与崛起,除却青春文学的作家们能够清楚地理解当代青少年的阅读心里之外,独具个性的故事情节,独特的描述方式,以及新引人眼球的营销推广方式,才能够让追求新奇、浪漫的年轻人喜爱。由《左耳》一书可以看出,深知青年人心理的饶雪漫,不仅用其细腻的文字打动了无数读者,恰到好处的营销手法也是制胜的关键。

(作者单位:吉林师范大学)

参考文献:

[1]王静静. 从韩寒的小说创作看青春文学的类型化[J]. 阜阳师范学院学报(社会科学版),2012,02:59-62.

[2]刘艳玲. 《小时代》系列畅销现象研究[D].中国海洋大学,2011.

[3]王梓均. 饶雪漫图书市场运作模式初探[J]. 中华文化论坛,2014,07:38-42.

第9篇:网络营销的前景分析范文

关键词:电子商务,第三方物流,第三方物流企业,网络营销

引言:资金流,物流,信息流是电子商务存在和发展的必要条件。应当指出的是,信息流、资金流在电子工具和网络通信技术支持下,可通过轻轻点击瞬息完成,而物流,物质资料的空间位移,即具体的运输、储存、装卸、保管、配送等各种活动是不可能直接通过网络传输的方式来完成的。所以,电子商务的发展需要强大的物流系统做支持。如90年代初,国际航运界就利用电子数据交换实现舱单信息的传送。但互联网的出现将电子商务应用领域的广度和深度大大扩展,使电子商务出现了革命性的飞跃,并对物流服务的发展,尤其是第三方物流产业的发展,起到了至关重要的作用。

1、第三方物流是电子商务现实交易的最佳载体。基于互联网的电子商务,是在互联网开放的网络环境下,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付。电子商务互联网爆炸式发展的直接产物,就是全球性、低成本和高效率的物资流动,其最大价值是进一步提高了现代物流速度。也可以说,物流速度是决定第三方物流业成败的关键。所以,从根本上来说,物流电子化是电子商务概念的组成部分,缺少了现代物流的过程,电子商务过程就不完整。可见,第三方物流是电子商务现实交易的最佳载体。

2、第三方物流是实现电子商务的最有力保证。电子商务采用现代信息技术手段,以数字化通信网络和计算机装置替代传统交易过程中介质信息载体的存储、传递、统计、等环节,从而实现了商品交易以及交易管理等活动的全过程无纸化,并达到了高效率、低成本、数字化、网络化和全球化,但商品的迅速、准确到达要靠现代物流来实现,尤其是规模化的物资进行迅速、准确的商业流动,就更是如此。电子商务的发展,离不开第三方物流的支持,第三方物流要成规模,也离不开电子商务这个理想的平台。所以说,第三方物流是实现电子商务的最有力保证。

3、电子商务是第三方物流产业的发展方向。从以上所谈的情况来看,第三方物流既是电子商务现实交易的最佳载体,又是实现电子商务的最有力保证,落实到物流流通渠道业务本身,运用互联网技术实现物流经营人与顾客之间的交易业务也是现代物流发展的必然方向,也就是说,电子商务和物流业务本来就是你中有我,我中有你的关系。要实现电子商务,必须要有物流系统的支持和保障,要发展物流业务,也必须有电子商务的支持,这种相互融合的关系的本质是传统的物资流通技术和现代的信息技术的完美结合,缺少了其中任何一个,另外一个都不会有完美完整的真正意义上的发展。可见,电子商务是第三方物流产业的发展方向。

第1章概述

什么是第三方物流?现在全国各地有很多的物流公司,专门从事运输、仓储、配送、流通加工、信息反馈等多功能个性化服务等等,虽然提供一对一的服务,可是由于没有一个统一的管理,没有一个统一的系统,没有形成统一的认识,在工作流程方面浪费了大量的人力物力,资金与成本,公司为了节约资源、提高利润,对各部门进行统一管理、统一认识,这就引出了第三方物流的出现。所谓第三方物流就是由物品供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式,是在物流渠道中,由专业物流企业以合同的形式在一定期限内提供用户所需的全部或部分物流服务。第三方物流企业的利润不是来自运费、仓储费等直接费用收入,而是来源于现代物流管理科学的推广所产生的新价值。这也正是我们发展第三方物流的根本原因。

第2章物流的现状

2.1市场分析

近年来,我国的第三方物流得到了长足发展。第三方物流企业主要是一些原来的国家大型仓储运输企业和中外合资独资企业。如中国储运总公司、中外运公司、大通、敦豪、天地快运、EMS、宝隆洋行等。已在深沪股币上市的有26家物流企业,募集资金总额约为55亿元。这些企业涵盖了港口、仓储、管道运输、水运、铁路运输、汽车运输、客运等物流业的各个领域。目前我国已建成由铁路、公路、水路、航空和管道5种运输方式组成的综合运输体系。

尽管第三方物流前景乐观,但是,在我国,第三方物流企业基本上是以旧有的物资流通企业为主体。这些企业的实际状况不容乐观,主要表现在以下几个方面:(1)没有建立起较为完善的现代企业制度。(2)经营意识、作风与市场要求相距甚远。(3)企业管理水平较低。(4)规模较小、综合化程度较低。(5)利用现代技术程度低。

2.2前景分析

据美国的一些运输经济学家研究,在美国第三方物流拥有大约每年7000亿美元的市场潜力,而现在第三方物流仅仅达到这个数字的9.3%,可见第三方物流在美国的发展前景非常可观。美国著名经济分析家JamesWinchester指出,5年内第三方物流公司将拿到15%的外包市场份额,10年后,这一份额将至少达到20%。他认为,综合各方面因素考虑,估计在今后的5年里,第三方物流在美国的年增长率是16.5%,在美国物流业特别是在交通运输业中,维持最高速度的增长。这将促使美国市场中第三方物流的占有率,接近或者达到欧洲地区“遍地开花”的经营水平。虽然中国还没有达到美国那样的发展程度,但是在将来中国的第三方物流肯定也和没有一样发展,应该向着一个方向发展。

第三方物流的前景很广,因此选择第三方物流是正确的。

2.3第三方物流的利弊分析

电子商务的开展对企业新的物流网络提出新的要求,这种新的物流网络必须能够处理小规模并且异常频繁的订单(Huppertz,1999;Copacino,1997),必须能够及时地实现商品配送,必须能够及时地与客户交换有关的信息(Karpinski,1999),必须能够提供在线的订单处理(Hill,1999;Karpinski,1999;Dalton,1999),必须能够与分销渠道中的其他分享相关的信息(Karpinski,1999;Davidson,2000)。利用企业外部的物流服务,通常被称为第三方物流。Sink&Langley(1997)将第三方物流定义为“利用外部的服务商来承担企业部分或者全部物流的职能”。Lieb&Randall(1999)将第三方物流的提供者定义为“为客户提供全方位物流服务的公司”。从法律的视角看,第三方物流也可以被看作是契约物流,其实质是发货人与第三方签订契约,第三方按照契约规定为发货人提供物流服务(LaLonde&Cooper,1998)。Murphy&Poist(2000)对第三方物流的各种定义进行比较后,认为第三方物流是“委托企业与第三方之间所建立的长期的、互利互惠的关系,第三方为委托企业承担为顾客提供商品,并承担广泛的服务功能的义务”。第三方物流企业提供集成物流服务,与传统物流企业相比,有以下四个最显著的特征:(1)以信息技术为主导,离开了信息技术集成物流服务只能成为空谈,信息技术是第三方物流企业的灵魂;(2)强调物流功能的集成,为使用者提供集成化功能服务;(3)提供个性化的服务,即第三方物流是按企业的实际情况,根据企业流程为企业度身订做的一种物流服务;(4)能提供网络化服务。

在理论研究领域,Sink&Langley(1997)对利用第三方物流的原因进行过研究,认为从根本上讲,培育核心能力是利用第三方物流的最根本原因,他们将企业的经营活动以及业务流程进行分类,发现将那些与核心能力的培育关系不太密切的物流外包给外部的服务商是一个切实可行的方案,这样企业可以集中力量发展那些对企业更加具有战略意义的领域;除此之外,第三方物流可以提供专门技术、降低成本、增加灵活性、提高服务质量以及提高可用资本等原因也对第三方物流的飞速发展提出解释(Bardi&Tracey,1991;LaLonde&Maltz,1992;Maltaz,1994)。实际上,目前第三方物流存在于诸多领域,一些传统的物流活动,比如货物外运、运单审核/偿付、仓储、货物内运、货物集中/分发等都是物流外包的最为主要的领域;除此之外,物流外包还涵盖了平仓、报关等许多领域(Lieb&Randall,1999)。

企业利用第三方物流往往会为企业带来较为满意的结果(Leahy、Murphy&Poist,1995);(Murphy&Poist,2000;Lieb&Randall,1999),而第三方物流所带来的好处主要体现在减少成本、提高服务水平、增加灵活性、提高进入更大市场的可能性、增强市场反应能力、有利于业务流程的优化以及增加知识存量等方面。对于开展电子商务的企业而言,采用第三方物流模式解决物流问题具有明显的战略优势,主要表现为:(1)使电子商务企业能更好地集中力量发挥其核心竞争能力;(2)第三方物流供应商能更好地根据市场需要进行技术创新,使之提供的服务与电子商务的要求相匹配;(3)采用第三方物流模式能实现规模配送,节省电子商务企业的物流费用;(4)可以利用第三方物流提供商的专业物流技术,缩短交货期,从而改进电子商务企业的企业形象。第三方物流虽然可以带来如此之多的好处,但由此而带来的不足之处也很多,主要表现在较差的成本控制、难以保证顾客满意、不充分的信息与技术交流、对业务流程的范围难以界定、难以满意的绩效水平。

利用第三方物流可以极大地拓宽企业的物流能力,越来越多的企业对可以提高商品附加值的各类服务的需求量越来越大。尤其在电子商务活动中,企业原有的物流能力在通过网络交易而飞速增加的订单面前往往显得无能为力,此时企业利用第三方物流不仅仅是需要的,而且往往也是必须的。顾客在线购买的主要原因在于通过这种交易方式可以获取便利、价格的优惠以及快速的传递速度(Brooksher,1999)。为了使得基于网络的交易顺利开展,企业需要迅捷地处理订单、及时地将货物从仓库送达顾客手中、跟踪订单处理过程、获取各种有用信息,确保顾客的订单得到妥善而及时的处理。如果企业不能够将上述环节做好,那么顾客可能会转向竞争者那里或者从传统渠道那里获取该商品。正是为了迎接这种挑战,从事电子商务的企业有内在的动力借用第三方物流来解决这些问题(Kroll,1999;Karpinski,1999)。实际上,对于那些涉足于电子商务的企业而言,为了做到及时地将商品送达顾客的手中,因此会有许多工作需要做,但即便如此,这些企业仍然有可能面临着“物流混沌”(Logisticschaos)的危险。

第3章网站规划

3.1交易模式

龙卷风物流有限公司是一中型的物流企业,客户服务对象主要针对的是企业,因此龙卷风网站采用的是B2B(BusinesstoBusiness,asinbusinessesdoingbusinesswithotherbusinesses)模式,就是指的是商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),他们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。通过BtoB模式,使公司的各个过程简单,使信息的传送变得快捷

3.2网站栏目

(1)网站首页

在首页可以进行顾客的用户名的注册与登录,以此能够方便的查询顾客的各种信息;在首页可以进行运单的查询、货物的查询、运价的查询;还可以在首页进行网上订单(包括运输方式、发货城市、到货城市、货物名称等等内容);在首页还包括最新的公司的新闻以及最近公司的动态还有客户联系中心等等信息;在首页还有一些其他的物流公司及相关行业的链接,以增强各公司之间的友好联系;还在首页提供了帮助信息,对一些常见的问题能够及时解答。

(2)关于我们

在这级栏目中包含公司简介(公司从开始发展到公司目前的状况),公司文化(公司目标、风格、理念、承诺、发展观、工作精神等等)。

(3)业务咨询

在这级栏目中主要介绍了公司的主要提供的业务,以及一些业务的咨询。

(4)新闻中心

在这及栏目中主要介绍了公司的很重要的新闻,以及一些与第三方物流的有关的新闻信息。如国内最新物流信息,最新研究,最新动态等。

(5)在线留言

在这级栏目中客户可以直接在线留言,也可以查看留言。后台可以对此留言进行控制,进行回复,客户可以在这里与我公司人员进行直接交流,包括即时信息、MSN信息等。

(6)联系我们

在这及栏目中提供了龙卷风公司的联系方式,包括电话,E-mail,地址等等的联系方式。以方便用户的咨询于联系

3.3网站功能

本系统是一个电子商务系统——第三方物流,可以为各类客户提供方便的一对一个性的环境,符合目前流行的电子商务模式。用户可以在系统中实现注册与登录,在线留言,运价的查询,货物的查询,运单的查询,直接进行网上下订单,还可以在本网站查找一些关于本行业的企业的地址,还也以查看自己的运单情况,还可以查看本企业的新闻动态以及关于本企业的各种信息。提供了网站的交互功能,使得用户能才网站上获得交互信息。

本企业的管理员可以对用户的信息进行分析,进行查询,进行管理,对用户的留言进行回复,对用户的订单进行接收;还可以对本网站的新闻进行及时的更改,提供最新的信息。

用户在本网站注册了以后就成为我公司的一个潜在顾客,我们会把公司的一些新动态和优惠措施以邮件的形式发给他们,我们也会根据他们的个人信息对他们进行特殊措施,如对老客户的照顾,还有节假日的问候等。

本网站还可以直接在网上洽谈业务,如果您有兴趣可以与我公司进行网上交易。公司可以给您提供平台,但一点要遵守网上的法律法规制度,我们会保护好您的个人信息,以免对您造成损伤。

3.4网站设计

龙卷风网站采用的是ASP(ActiveServerPages)一种类似HTML(超文本标识语言)、Script(脚本)与CGI(公用网关接口)的结合体的语言,ASP的程序编制比HTML更方便且更有灵活性,它是在Web服务器端运行,运行后再将运行结果以HTML格式传送至客户端的浏览器,其安全性较强。ASP的最大好处是可以包含HTML标签,也可以直接存取数据库及使用无限扩充的ActiveX控件,因此在程序编制上要比HTML方便而且更富有灵活性,选择这个应用程序对于刚起步的网站很有好处的。

网站在内容提供上,运用了多种软件工具——Dreamweave、Flash、Photoshop、ImageReady,为整个系统的建设提供了很好的技术支持。

网站的整体规划符合现代的流行模式,整体设计色——蓝色为主色,整个网站以蓝色的天空为背景,两边有传统物流的运输方式,不仅让人一看就知道是物流公司,还不显俗套,美观、大气,以凸显出专业的网站的设计及维护队伍,有专家声称“蓝色,有助于人们的眼睛健康”,“蓝色,能够让人们联想到大海,有一种开放,舒适度感觉”,“蓝色,比其他色能够让人多停留10秒钟”,当今社会人们的压力越来越大,都特别注重自己的身体健康,因此考虑到顾客的行为习惯,选择蓝色为背景最为合适不过了。

网站的Logo,Banner动静结合,色彩也完全搭配整个网站。Logo很易识别,能够凸显出本网站是干什么的,标识大气;Banner采用动态Flash形式的,很形象,能够凸显出本企业的形象,能够给顾客提供好的视觉感。

网站整体框架是采用表格做的,采用模板,简单好看。整体搭配很有立体感。网站设计符合人们的阅读习惯,用户首先想看到的是重要的信息,对自己有用的信息,所以网站首页设计中将公司的主要内容凸显出来了,以及业务内容都在首页显现出来了。

3.5网站平台的建设

3.5.1组建网络工作环境

有本地程序服务器、数据备份服务器和测试平台,以ASP程序为网站技术实现与CGI相结合,采用Acess数据库服务器,一般用户都采用IE浏览器来浏览网页,基本都能实现对网站的查看,因其采用的语言及技术都很简单,一般的本地服务器都能支持,对于网站后台管理员来说不管在哪都能对网站进行管理。

3.5.2域名的申请

申请国内的专用的域名,采用公司的名称,简单易记,“龙卷”首字母,“风”的英文单词。

网站名称“济南市龙卷风物流有限公司”,从名称上就可以看出公司的总部所在地,以及公司的业务等等,选择龙卷风,主要是因为龙卷风的危害很大,而且龙卷风的风力一般都很强,并且龙卷风的来的快去的也快,速度没有任何可以比拟的,所以选择龙卷风会给人一种——快、广、稳、好,值得信赖的感觉。

第4章网站的推广

由于本网站是刚刚建成的,所以对于网站的宣传与推广要分阶段进行的,在每个阶段所采用的方法与手段也应该不同的。

4.1网站初期

4.1.1采用搜索引擎推广的方法

即利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。

本网站采用关键词广告来推广,在Baidu搜索引擎中推广,关键词为:“快速、安全物流,选择值得信赖的龙卷风物流有限公司,良好的信誉和优良的服务等着您来鉴定。”

4.1.2采用电子邮件的推广方法

基于用户许可的Email营销(电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等),本公司采用电子刊物的形式进行营销,本公司有专业的人员写一些关于第三方物流的知识和安全信息,为广大的用户提供感兴趣的内容,发表电子刊物,寻找潜在客户,获得有用的信息。

利用外部邮件列表的营销方式,向专业的物流服务商的用户的电子邮件地址来开展Email营销,用电子邮件广告的形式直接发送信息。

4.1.3网络推广方法

即BANNER广告、分类广告、赞助式广告等。在初期采用网络广告以增加网站的点击量即流量。公司可以赞助一些相关行业,比如汽车广告。

4.2网站的发展期

继续采用关键词广告和电子刊物的营销方式,关键词为:“快速、安全物流,来找龙卷风物流有限公司,良好的信誉和优良的服务等着您来体验。”

4.2.1采用快捷网址推广的方法

即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系,这对于习惯于使用中文的用户来说,提供了极大的方便,用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站,用自己的母语或者其他简单的词汇为网站“更换”一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址,本网站主要选择企业名称——龙卷风物流公司、龙卷风,作为中文网址,这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷。这样,当用户利用这个关键词检索时,即使与某网站注册的中文网址并不一致,同样存在被用户发现的机会。

4.2.2采用病毒型营销方法

病毒性营销方法并非传播病毒,即利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息。在发展期本公司将提供包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。以吸引顾客来到网站。

4.3网站的稳定期

继续采用关键词广告,此阶段的关键词为:“快速、安全物流,不选龙卷风物流有限公司是你的损失。”

继续采用电子刊物的方式推广网站也是必不可少的。

4.3.1采用资源合作推广方法

即通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的,主要是汽车行业,其中最常用的资源合作方式为网站链接策略,利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

当网站进入这个阶段时,网站就有了自己的一些稳定的客户,有了自己的资源(一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间)。在这个行业中就有了一定的地位,一定的位置,一次网站在物流行业的地位与一些相关行业进行交换链接(具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式),交换广告,进行内容的合作,用户资源的合作等方式(分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目),以此获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。

4.3.2信息推广的方法

将本网站推广信息在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,建立包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等方式,关于自己公司网站的信息以及链接。

4.3.3综合网站推广方法

在稳定阶段,公司有了自己一定的客户,为了回报老客户,吸引新客户,公司可以采用一些优惠策略,如有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查、针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等。

在这一阶段公司旅游了自己的网站系统,还可以采用建立一个辅助网站进行推广。

还可以采用一定强迫性的方式来达到推广的目的,例如修改用户浏览器默认首页设置、自动加入收藏夹等等

4.4网站的效果跟踪

对网站进行每三个月的跟踪与评价采用流量统计的的方法,由专业的流量统计人员对网站进行统计分析,每天的流量要以两倍的速度增加。

第5章网站的测试

网站前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:

5.1服务器稳定性、安全性

保证服务器的安全是网站得以进行的根本。要定期检查服务器是否正常运行,有无病毒干扰和侵犯。

5.2物流管理信息系统的安全性

根据系统分外部和内部两大模块,系统的安全性问题可从两方面进行保障。

5.2.1外部信息交流中的安全

在与其他企业、客户的信息交流中,接受客户定单、客户反馈信息等重要信息都在网上进行。针对网络上的不安全因素(例如:网络黑客攻击、网络病毒传播、网络系统本身不安全等)可采取相应的对策,例如:数据加密技术、数字签名技术、报文鉴别技术、访问控制技术、密钥管理技术、身份认证技术等。

5.2.2内部信息处理中的安全

安全的运行环境是企业物流信息的基本要求,而形成一支高度自觉、遵纪守法的技术职工队伍则是计算机信息系统安全工作的最重要环节。要抓好这个环节的安全工作,可从两方面着手:一方面是从技术入手。即开发并应用好企业物流管理信息系统中的权限设置模块,对接触此信息管理系统的工作人员设置不同的访问权限、设置口令、进行身份确认,对用户的定时、定终端登陆用机的安全实施严格的访问控制技术,严格有效地制约对计算机的非法访问,防范非法用户的入侵。另一方面是由管理入手。任何的企业发展都要以人为本,第三方物流企业也不例外,企业可以在思想品质、职业道德、规章制度等方面做一定的工作。

5.3程序及数据库设计

程序要方便,敏捷。检查数据库是否可以自动更新信息及更新的频率,保证数据库有足够的内存。

5.4网页兼容性测试

如浏览器、显示器,在各种浏览器中进行测试,在各种分辨率下进行测试。

5.5系统运行的总体测试

测试网站页面打开的速度,图片的显示,网站各个功能的测试运行。以及测试网站的打开速度。

第6章网站的维护

网站在初期,内容少,外部链接少,用户回头客少;稍后网站会进入高速成长期,流量稳步上涨;之后网站会进入长期的稳步成长期,用户数量保持稳定,虽然每天进来的新用户很多,但流失的老用户数量也很多;最后是网站的消退期,也是这种网站模式不再吸引大家的阶段。网站的维护也要分阶段维护。

6.1网站创业期

在这个时期,重点调整网站程序功能和性能,努力创造好的SEO(SearchEngineOptimization,搜索引擎优化)环境,比如网站目录结构、文件标题、网页名、内部链接结构、内容策划等等。外部链接可遇不可求!用户回头客一般几乎为零。

网站的信息内容应该适时的更新,如果现在客户访问企业的网站看到的是企业去年的新闻或者说客户在秋天看到新春快乐的网站祝贺语,那么他们对企业的印象肯定大打折扣。因此注意适时更新内容是相当重要的。在网站栏目设置上,也最好将一些可以定期更新的栏目如企业新闻等放在首页上,使首页的更新频率更高些。

6.2网站飞速发展期

由于前期工作到位,你的站流量会进入很快的增长区间,这个时候的SEO要稳重,千万不要过度或作弊。每天保持“原创文章”的更新以及网站的日常维护工作。隔几天添加一个链接。

企业应设专人或专门的岗位从事网站的服务和回馈处理。客户向企业网站提交的各种回馈表单、购买的商品、发到企业邮箱中的电子邮件、在企业留言板上的留言等等,企业如果没有及时处理和跟进,不但丧失了机会,还造成很坏的影响,以致客户不会再相信你的网站。

6.3网站稳步成长期

可以说,这个时候网站应该初具规模,每天也应该有稳定的流量和用户回头率,这个时候SEO应该以内容为主,做好一个个主题,一个个关键词,让用户在你这里充分感受到价值,吸引更多的用户加入和最有价值的广告客户。

这个时候外链或多或少不重要。内容的质量最为关键!

第7章网站的费用预算

一个国际域名120元/年,

一个企业邮箱10M800元/年,

空间300M256/年,空间要求:动态网站,数据库支持,会员系统,订单系统,以及留言板等

关键词广告1500元/月

一台服务器12000元

总结

结束语

参考文献

[1]赵国君,李辉.电子商务对物流发展的影响[J].北京邮电大学学报(社会科学版),2003(4):26-291

[2]冯德.电子商务环境下中国物流系统研究[J].生产力研究,2003(4):197-1991