电子商务发展现状分析精选(九篇)

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第1篇：电子商务发展现状分析范文

[论文摘要]近几年，中国的电子商务得到很大的发展，也越来越引起各企业的重视。但在发展过程之中也存在着许多问题，机遇与挑战并存。在发展电子商务的过程中，要抓住机遇，面对挑战，积极促成这些问题的逐个解决，使电子商务得以健康发展。

1电子商务的含义

电子商务源于英文ElectronicCommerce，简写为EC。其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通信方式来完成。主要是以EDI(电子数据交换)和Internet来完成的。从贸易活动的角度分析，电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用Internet网络能够进行全部的贸易活动。

2我国电子商务发展面临的问题

2.1电子商务的安全性问题

电子商务的安全性问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。例如：安全可靠的通信网络；有效防护连接在网络上的信息系统；有效防止资料被盗去或盗用；培训电子商务人才，使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。

2.2网络基础设施建设问题

要想实现真正实时的网上交易，要求网络有非常快的响应速度和较高的带宽，这必须由硬件提供对高速网络的支持。我国网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后，已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。另外，上网用户少，网络利用率低，致使网络资源大量闲置和浪费，投资效益低，严重制约着网络的进一步发展。同时，与银行、税务等十几个部门的联网尚未实现。因此，如何加大基础设施建设的力度，提高投资效益，改变网络通信方面的落后面貌，应是促进电子商务应用普及的首要问题。

2.3电子商务管理的问题

电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式，这更加要求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理，技术管理，服务管理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力，因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务，决定电子商务的管理是不是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。[2.4电子商务法律问题

做生意就避免不了发生纠纷，而网上纠纷又有其独特性。Internet是一个缺乏“警察”的信息公路，它缺少协作和管理，信息的跨地区和跨国界的传输又难以公证和仲裁，而如果没有一个成熟的、统一的法律系统进行仲裁，纠纷就不可能解决。那么，这个法律系统究竟应该如何制定，由谁来制定，应遵循什么样的原则，其效力如何保证?这些都是现在制定法律时应该考虑的问题。

3对于我国电子商务发展的改革措施

3.1加强基础设施建设

电子商务是基于信息网络的商务活动，需要建设必要的信息基础设施和手段，包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等，使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系，加强基础网络的建设，改善国内用户环境。

3.2加强对电子商务发展的宏观规划和指导

发展电子商务是政府经济工作的责任。在发达国家，发展电子商务主要依靠私营企业的参与和投资，但政府仍然需要积极引导。在发展中国家，则更需要政府的直接参与和帮助。与发达国家相比，发展中国家企业规模偏小，信息技术落后，债务偿还能力低，政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。另外，许多发展中国家的信息产业都处于政府垄断经营或政府高度管制之下，没有政府的积极参与和帮助将很难在这些国家快速地发展电子商务。正确的指导原则对于电子商务的发展具有举足轻重的作用。在电子商务的发展过程中，必须发挥政府的宏观规划和指导作用，明确各级政府在推动电子商务发展中的责任，制定相应的电子商务发展规划，通过规划，协调、组织和引导电子商务的发展。

3.3构造适合电子商务发展的法制环境

(1)从交易安全方面看，目前一个迫切需要解决的问题是制定一些相关的电子商务法律，加强数据保护，保证用户的个人隐私权，保证用户具有对Internet上的信息进行控制的自，以解决电子商务上发生的各种纠纷，防止诈骗等案件的发生，保证消费者在电子商务活动中的合法权益不受侵犯。

(2)从电子支付方面看，也需要制定相应的法律，明确电子支付的当事人包括付款人、收款人和银行之间的法律关系，制定相关的电子支付制度，认可电子签名的合法性。同时还应出台对于电子支付数据的伪造、变造、更改、赊销问题的处理办法。

(3)此外，还有一部分法律法规应根据电子商务的发展情况加以补充、修改和完善。这方面的内容主要包括：票据法如何适用于电子商务凭证；消费者权益保护法如何保护网上购物的消费者权益；现有的知识产权法如何保护网上知识产权；广告法如何管理控制网络广告等。政府加强法律规范的目的只是为了创造一个良好的法律法规环境，以保证电子商务交易的顺利进行，并且在企业或消费者需要时给以帮助，而不是过多地干预企业和消费者的行动。

3.4加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程

第2篇：电子商务发展现状分析范文

一、欧美电子商务发展

1.美国电子商务发展现状与趋势

据科尼尔管理咨询公司的《2015年全球零售电子商务指数》显示，随着美国逐渐摆脱经济衰退的阴影，消费者信心回升，美国在2015年的全球零售电子商务市场排名中超过中国，以2 380亿美元高居全球榜首。除了整体经济因素的影响外，对消费者更有吸引力的价格，更多的物流方式的选择，更快速的配送渠道，更适应市场的营销手段以及跨境电商的加速增长等因素都推动着美国电子商务市场的飞速发展。美国电子商务起步早，并且得益于传统零售市场的强大及供应链和渠道方面的优势，使美国电商可以站在“巨人的肩膀”上迅速发展，随着国际电商市场环境的“风云变化”，美国电子商务的发展也呈现出了新的趋势和特点。

首先，美国电子商务发展速度有所放缓，市场规模稳步扩大。由于美国经济环境影响导致其电子商务市场规模的增长速度有所放缓，但每年的电商零售市场的交易额依然平稳提高，且在美国社会零售总和交易额中的占比也是持续增长，这表明美国电子商务市场并未接近饱和，有很大的提升空间。

其次，跨境电商为线上零售商带来了发展全新市场的可能性。利用跨境电商平台，消费者可以安全快捷地购买世界知名品牌产品，零售商也可以将其产品销售到世界各地。例如美国的跨境电商平台Borderfree便为其平台的零售商提供跨境物流、货币兑换、客户管理、退换货等服务。同时，跨境支付方式多样化，支付安全性越来越高，跨境物流速度加快等都促使越来越多的线上零售商将市场从本国拓展到全球。

第三，美国移动电子商务市场规模增长迅速。据eMarketer统计数据显示，2013年美国移动端电子商务交易额达到388.4亿美元，相较于2012年增长了56.6%，预计到2017年，将达到1 087亿美元。智能手机和平板电脑等移动设备的普及为移动电商市场提供了巨大的市场潜力，加之移动端购物操作便捷、产品售价低廉等特点吸引越来越多的消费者，逐渐改变了消费者的购物习惯。

第四，全渠道成为美国零售商的重要战略。虽然美国在2015年零售电子商务交易额达到2 380美元，但却只占到美国社会零售总额的10%左右，可见，线下实体店仍然创造着巨大价值，是消费者最青睐的购物渠道，而消费者选择线下购物的最主要原因就是可以亲自感受并体验商品。美国零售行业从最初的单渠道时代，经历了多渠道和跨渠道阶段，逐渐发展到现在的全渠道时代，在全渠道时代，消费者的购买行为也不再是简单的线上购物下单、线下收货体验，电脑、ipad、移动终端（手机）、线下门店、社交网站等各渠道之间的界限越来越模糊，消费者可以在零售商创建的多种场景中使用移动终端将线上线下相结合完成购物活动。

第五，电子商务变得更具社交性。现阶段，不管是线上零售商还是实体零售商都看重与消费者之间的互动和情感连接，利用社交媒体和社交购物网站与消费者互动并完成产品销售。在2013和2014两年内，美国的电商网站的社交推荐量的增长巨大，许多的零售商开始利用社交电商网站进行营销活动。

2.欧洲电子商务发展现状与趋势

欧洲的8.17亿居民中65%是互联网用户，其中网络购物用户占到居民总数的近1/3。据欧盟电子商务协会公共事务主任Martijn Hos介绍，2014年欧洲电商市场规模达到575亿欧元，同比增长19%，其中西欧和北欧是欧洲电子商务发展最好的地区，其次是中欧地区。相对于本土电商来讲，欧洲的跨境电商发展更成熟，市场规模已占到全球跨境电商市场规模的35%，成为全球最大的跨境电子商务市场区域。欧洲前300强在线零售商中一多半都已涉足跨境电商行业，跨境电商买家的数量也在不断的扩大。由于欧洲各国语言互通，所以在线零售商会在欧洲其他国家的电商平台销售产品，而买家也会很方便的从邻国购买商品。

由于欧洲国家众多，不同的国家有其不同的法律体系，比如在电子支付方面，同时存在着数十种不同的支付方案，因此法律和监管体系的多样性增加了在线零售商的运营成本，降低了消费者对跨境电商的信任度，阻碍着欧洲跨境电子商务的进一步发展。目前，欧洲跨境电商亟待解决的问题有三个：第一，统一电子商务方面的立法，建立高度透明的统一支付标准；第二，针对不同国家物流价格不透明的问题，提供统一的物流解决方案；第三，建立统一标准的增值税制度。

二、中国电子商务发展现状与趋势

电子商务行业的蓬勃发展与“互联网+”战略的提出交相呼应，带动了一批电商相关产业和传统行业的发展。我国现阶段电子商务的发展动态主要在几个方面呈现：

1.电商竞争逐步进入用户综合体验时代

在电子商务1.0时代，各大电商企业都在追求市场占有率，以低价格作为企业之间竞争的砝码。随着电商的发展逐渐进入常态化，电商企业之间的竞争也从单纯的规模和低价的竞争，逐步转变为以用户体验为核心的综合竞争。电商消费者更加积极主动的参与到电商交易和生产过程中，催生新的形态和业态，传统供应链转变为需求连，B2C模式转变为C2B模式。

2.跨境电商发展进入品牌化时代

当前，中国跨境电商的发展已经到了一个非常关键的转折点，越来越多的跨境电商企业意识到了品牌对于企业发展的重要性。今年年初，阿里速卖通从“年费”、“企业资质”和“品牌资质”三个方面对卖家资质提出了新的要求，计划从跨境C2C转型升级为跨境B2C，以扶持中国品牌商家走向国际化，其他跨境电商平台也纷纷出台政策鼓励跨境创牌。

第3篇：电子商务发展现状分析范文

现代科技以及信息产业的发展趋势下,互联网的兴起给游览业带来了新的契机,网络的交互性、实时性、丰厚性、便捷性等优势促使传统游览业迅速融入网络游览的浪潮。天津蓟县乡村游览资源内容丰厚、种类齐全,区位优势显明,交统统信便捷,消费群体集中,拥有广阔的市场空间。经由多年的发展,天津蓟县乡村游览发展获得了较大的发展与进步,呈现了许多以休闲游览、观光游览为主的乡村游览情势,但在快速发展的进程中,该地区乡村游览存在必定的盲目性以及无序性,产品雷同,特点服务不显明,服务质量以及管理水平难以适应市场需求,再加之没有科学计划,资金投入不足等因素,致使游览范围效应不大,知名度低,品牌影响力不强,开放度不高等现状。目前存在的这些不利因素已经经阻碍了天津蓟县乡村游览的快速发展,但在传统的经营模式下,这类现状很难短时间内患上以扭转。而游览电子商务能有效地把乡村游览产品的需求方以及供给方最大限度地集中起来,最大限度地知足游览者个性化游览的欲望。

2、天津蓟县乡村游览电子商务存在的问题

(1)电子商务建设滞后

二00七年一二月,中国休闲农业网的开通,标志着我国乡村游览与电子商务结合进入了1个新的时代,全国接踵树立起良多乡村游览网站。蓟县树立的网站开拓了乡村游览专题,但大多数仅局限在对于乡村风光、农家乐园、农家产品的介绍,乡村游览路线的推介并无深刻。游客对于网站只能是简单的阅读,尚未建成统1、高效、权威的乡村游览信息资源库,网络优势难以施展。这远远不能知足乡村游览快速发展的需求,极大地阻碍了蓟县乡村游览电子商务的发展。

(2)游览企业介入不够充沛

在对于蓟县乡村游览电子商务网站调查时发现,蓟县乡村游览企业只着眼于建设自己的企业网站,基本处于信息孤岛状况,游览企业之间没有很好地进行横向与纵向联合。多数企业的网站也只是把线下产品直接搬到网上,主要起着网上宣扬的作用,缺少自己的特点以及卖点,没能充沛施展互联网的网络特性以及市场作用。

(3)发展资金短缺

因为蓟县乡村游览资源比较富集的山区以及农村地区,相对于封锁且经济后进,资金缺少,阻碍了蓟县乡村游览的进1步发展。游览资源的开发需要强大的资本作后盾,乡村游览资源的开发更需要大量资金做支持,加上农民收入有限,资金短缺制约着乡村游览电子商务的发展的1个首要因素。

(4)专业人材缺少

蓟县乡村游览的发展最近几年来如火如荼,但专业性人材严重匮乏。高素质人材的缺少直接致使了游览市场的营销后进。游览产品低层次、粗放式开发,良多高价值游览资源处于原始状况,严重影响了乡村游览的更大发展。而电子商务专业人材队伍在农村更为缺少,阻碍了网络业务的拓展以及完美。专业人材的缺少是乡村游览电子商务发展的又1制约因素,严重制约了乡村游览健康、延续、快速地发展。

(5)网站信息以及服务缺少个性

蓟县乡村游览网站在建设时,大多照搬照抄国外网站的现成模式,缺少特点,服务项目单1,较少触及游览路线设计、网上虚拟实景游览等项目。而且,这些网站信息更新迟缓,在线交易少,没法吸引游客,网站定位面太窄,没法面向世界各地游客,没有提供个性化的互动式游览产品以及服务。

3、蓟县乡村游览电子商务发展对于策

(1)政府主导,构建乡村游览电子商务网络平台

在网络化以及信息技术迅速发展的今天,游览网络化是时期发展的必然。蓟县政府应以国家“金旅工程”为指引,树立政府主导型的乡村游览信息化建设组织管理机构,制订信息化发展的全局性以及长远性整体计划,以及1系列游览电子商务规范体系,加强对于电子商务发展的宏观指点。在游览信息网建设、游览信息网络上的电子商务等方方面面提供相应的法规以及政策保障,以实现乡村游览信息化建设的法制化以及规范化。

(2)加强特点品牌竞争

在互联网上的经营不做到1流,就很难“抢占”到更多的市场份额。蓟县应增添自己的品牌竞争力,如提高服务的质量、处理好营销环节、广告宣扬以及建立形象等,换句话来讲,也就是要建立服务的信用度以及美誉度。从网络的考察钻研中可以发现,良多交易是发生在回头客身上的,说明这些网络都拥有较高的信用度以及美誉度,特点品牌的气力起着举足轻重的作用。

(3)引导以及培育民众网上消费的观念

电子商务离不开销费者的介入,消费者对于它的认识在很大程度上影响着它的过程。蓟县政府以及企业应该运用舆论工具,比如,广告,讲座等媒体手腕引导以及培育人们网上消费的新观念,调动消费者广泛介入的踊跃性。从而在必定程度上,推行蓟县乡村游览,带动当地乡村游览点的发展。

第4篇：电子商务发展现状分析范文

关键词：跨境电子商务；现状；对策

中图分类号：F713.36 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）01-0172-03

引言

跨境电子商务是电子商务发展过程中出现的一种新的模式，它是指分属于不同关境的企业或个人，通过专业的电子商务平台进行商品展示、沟通洽谈，确定订单后在线支付，最后通过跨境物流体系完成商品配送，现交易的交易活动[1]。

由于电子商务具有的全球性和快捷性，跨境电子商务不仅仅缩短了跨境贸易的产业链，提高了贸易效率，降低了交易成本，同时对于企业或个人开展跨境贸易提供了更广阔的空间和市场，为其参与世界贸易活动提供了技术支持，有助于企业在参与跨境贸易的过程中不断提高自身竞争力。因此，跨境电子商务经过近三年的发展已经成为外贸领域的宠儿，被视为外贸的新方式和我国经济新的增长点。

一、我国跨境电子商务发展现状

（一）国家及地方政府高度重视

2013年上半年国务院等国家职能部门开始重视跨境电子商务的发展，并针对性地出台了促进跨境电子商务发展的相关政策。而从2014年3月起，国务院先后确定、杭州、郑州、上海、重庆、宁波等成为跨境电子商务试点城市。

在国家相关政策推动下，地方各级政府也相继出台区域跨境电子商务相关发展政策。2014年4月北京市了《市商务委关于推进本市跨境电子商务发展的实施方案》，提出“先试点运行、后全面推广”分阶段推进北京市跨境电子商务工作。2014年4月29日公布的《浙江省跨境电子商务实施方案》中，确定了“市场运作、政策推动、机制创新、分步实施”的发展思路。

无论是国家级层面的政策，还是地方省市密集出台的与跨境电子商务相关的政策，都说明了各级政府对于跨境电子商务发展高度重视，而这些政策主要针对跨境电商的关、检、税、汇等监管政策、物流仓储及金融支付等服务配套问题，将有效地引导我国跨境电子商务基础设施建设并推动跨境电子商务行业健康有序的发展。

（二）交易总量逐年增长

在相关利好政策的推动和引导下，从2013年起，跨境电子商务市场发展势头十分强劲，交易总量逐年增长，跨境电子商务市场蕴含着巨大的潜力。2013年仅海外代购市场交易规模就达到了767亿元，占网络零售总额的4%。2014年中国跨境电商交易规模为4.2万亿，同比增长33.3%。2015年中国跨境电商交易规模为5.4万亿，同比增长28.6%，占中国进出口总额的19.5%。其中，跨境出易规模达4.49万亿，跨境进易规模达9 072亿，而2016年仅上半年中国出口跨境电商交易规模达2.09万亿元[2]。

从交易总量来看，近三年跨境电商的发展增速都保持在30%左右，呈现快速发展趋势。据预测到2020年，中国跨境电商交易规模将达12万亿元，占中国进出口总额的约37.6%；跨境电商零售出口额将达到约2.16万亿元，年均增幅34%。

（三）跨境电子商务服务企业增多

随着跨境电子商务产业的发展，围绕跨境服务诞生的服务企业主体不断增多。从服务内容来看，既有环球资源、中国制造网、、聚贸等以提供信息服务为主的平台，也有易唐网、大龙网、敦煌网等提供交易服务的B2B平台。从运行模式来看，既有平台服务类企业如全球速卖通、eBay、亚马逊、Wish等，也有自营服务类企业如米兰网、环球易购、百事泰、小笨鸟等。从进出口经营模式来看，既有进口平台、海带网、天猫国际、洋码头，也有出口平台阿里巴巴国际站、兰亭集势、DX等。同时，在整个跨境电子商务产业链上，还有诸如一达通、易单网、四海商周等第三方服务企业[2]。

总之，围绕着跨境电子商务业务，一个庞大的跨境电子商务产业链在不断延伸、扩展。而2015年中国跨境电商的融资渠道的变化也有助于跨境电商企业更好地发展，同时也将刺激更多的跨境电子商务服务企业成长。

（四）跨境电子商务需求旺盛

首先，国内消费者对于海外优质商品需求旺盛。随着购买力的提高而带来的消费升级浪潮，国内消费者对于海外优质商品及个性化商品的需求逐渐转变为刚性需求。尤其是对健康安全品质生活的追求，使得母婴用品、个护美妆品和营养保健品是国内消费者最常购买的品类。从进口网络零售数据可以看出，2015年跨境电商零售进口额2 480亿元，同比增长92%，呈现爆发式增长。预计到2020年跨境电商零售进口额约1.5万亿元，年均增幅约43%。由此可见，跨境电子商务国内市场潜力巨大。

其次，国外消费者对中国国内商品也有巨大需求。物美价廉是国内商品在国际舞台受到青睐的最大优势，一直以来，国内性价比较高的商品在海外的市场较大。比如在国内市场上售价不过几十元的回力球鞋，在国际秀场频频出现，售价为50欧元左右，受到国外消费者热捧。另外，国内护肤品大宝、百雀羚等品牌在海外市场也表现不俗，而众所周知的“老干妈”更是在社交网站推特（Twitter）上拥有一大批忠实粉丝。这些例子都说明，越来越多的国内品或商品已经在海外市场有较大的需求。

再次，国内企业转型升级也需要借力跨境电子商务。国际贸易竞争越来越激烈，我国的劳动力红利已经成为过去。在“中国制造”向“中国智造”转型发展的过程中，国内企业面临新一轮的转型升级。这些企业既有行业内的外贸企业需要借助跨境电子商务的力量缩短传统外贸的产业链，降低交易成本，也有行业内的内贸企业需要借助电子商务的手段拓展海外市场。

二、我国跨境电子商务发展存在的问题

（一）跨境物流体系和支付体系有待完善

目前，我国跨境电子商务物流实现方式以邮政包裹、国际快递、专线物流、海外仓储四种模式为主。虽然有四种可以选择的方式，但目前跨境电商还主要以邮政为主要渠道，因为相比较其他渠道，邮政网络基本覆盖全球。但是，邮政物流存在时间长、损坏率高等问题，严重影响跨境电子商务的效率。虽然国内快递巨头EMS、顺丰和“四通一达”已经开始尝试海外市场业务，但是面对DHL、TNT、UPS和联邦快递等四大国际巨头的竞争，业务发展不太理想，还无法为大多数国内企业提供跨境物流业务。

目前，我国跨境电子商务支付主要依赖于PayPal、信用卡支付以及国内第三方支付平台三种方式，分别占据70%、20%和10%的市场份额。但是，具有绝对垄断地位的PayPal不支持在国内取款，这将引起国内用户的担忧及带来交易不便，限制我国跨境电子商务的发展。虽然2015年10月上线的人民币跨境支付系统（CIPS）在一定程度上为境内外金融机构提供人民币跨境和离岸的资金清结算服务，但符合国际交易习惯及国内用户习惯的跨境电子商务系统体系还未成熟，体系安全性和便捷性的兼容问题还有待完善解决。

（二）通关等监督管理体系有待更新

跨境电子商务活动涉及到不同国家、不同关境的商品流动，商品经过海关时必然会遇到关税、商检、贸易壁垒等问题，这些问题没有规律可言，容易受到不同的国家国情、政治环境及经济因素的影响。而通关监管体系效率低下，通关过程较烦琐，不仅会导致货物延期收货、增加物流成本，甚至还会影响到企业的经营信誉，这些问题都将严重阻碍跨境电子商务的发展。如2015年“双十一”大促销后，中国出口俄罗斯的小包在运输途中和清关时都出现了大面积的拥堵，引发了莫斯科的清关瘫痪。因此，跨境电子商务的高速发展迫切需要与之相适应的一套监督管理体系，既可以保证监管的到位，又可以提高整个通关的效率。

（三）缺乏统一的信用体系

电子商务与传统商务最大的区别在于其虚拟性，而跨境电子商务的出现，则导致这种虚拟性所带来的风险更大，信用及安全甚至成为人们是否开展电子商务活动的关键因素。目前，国内的电子商务活动所采用的是阿里巴巴集团创立的信用评价体系，而美国等国家的信用管理体系相对完善。不同的国家和信用环境所采用的信用评价标准是不同的，目前还未有世界范围内通用的标准，各国的信用管理体系各有不同，这就为跨境电子商务发展设置了天然的壁垒，带来了交易活动环境的复杂性。因此，一套国际通用的信用体系将为世界范围内跨境电子商务活动快速发展提供良好的环境。

（四）跨境电子商务专业人才缺乏

伴随着越来越多传统企业转型进军电子商务，而现有培养体制又无法输出满足需要的电子商务人才，电子商务人才流动性大，高级跨界人才稀缺等问题成为制约我国电子商务发展的重要因素。而跨境电子商务不仅需要传统电子商务的人才，同时在行业背景和国际市场方面对人才提出了更高的要求。跨境电子商务人才首先需要良好的语言能力，熟悉国外消费者的购物习惯和人文环境等，同时也需要兼具国际贸易常识。因此，国内现在较为专业的跨境电子商务人才匮乏，急需通过各种途径培养符合要求的跨境电商人才。

三、我国跨境电子商务发展的对策

第一，完善跨境物流和支付系统。物流和支付系y的高效便捷直接关系跨境电子商务的成败。因此，我国跨境电子商务要想保持高速增长，首要的任务就是完善跨境物流和支付系统。政府可以选择符合要求的具有一定知名度和用户群的国内第三方物流企业和支付平台，助推其与国外各大物流园区及金融机构进行合作，通过在海外建立仓储基地以及金融服务点等形式快速切入国外市场。根据不同国家和地区的交易习惯和规则推出适合的产品与服务，扩大第三方物流企业和支付平台的境外市场，助推其在海外业务的全面布局及其生态产业链的完善，从而提高物流和支付的效率。

第二，优化配套的监督和管理系统。海关监管部分应该与时俱进，探索跨境电子商务背景下的创新型监管模式。在保证严格监控进出口实物的前提下，逐步实现无纸通关和无纸征税等便捷措施。通过借鉴跨境电子商务试点城市的经验，进一步完善通关、结算、退税等信息共享共管平台。探索适合跨境电子商务快速实现的关税细则，简化关企双方减免税手续的有效途径，引导企业选择最优通关方式[3]。同时，加强各个口岸部门的协同配合，带动通关效率整体提升。总之，整个系统以提高监管准确性为前提，以服务跨境电商主体为宗旨，以提高通关效率为核心。

第三，规范跨境电子商务信用环境。以独立的国内第三方信用机构为核心，联合各大跨境电子商务平台和监管部门，采用大数据构建统一的包括企业、个人信用的信息数据库和评价系统[4]。与国际权威第三方质量认证机构合作，对交易方的经营管理能力、产品质量等各方面进行评估，提高我国企业在海外市场的信用形象。第三方跨境电子商务平台严格履行监管义务，确保交易商品或服务的质量及符合境外信用环境要求。自营式跨境电子商务企业要以诚信为经营之本，以优质产品和服务开拓海外市场，树立品牌知名度和信誉度。监管部门健全约束和惩戒失信行为机制，提高交易方失信成本，同时也要积极完善国际化信用监管体制，妥善处理交易中产生的信用争端。

第四，培育跨境电子商务人才。跨境电子商务的最终实现，任何环节都离不开人的操作，我国电子商务人才一直紧缺，跨境电子商务人才更是处于稀缺状态。现阶段，跨境电子商务人才的培养应该以重视师资队伍建设为首要任务，可采用与国内知名跨境企业合作的形式，更新师资队伍的知识结构，提升教师专业素质和实操能力，整合学校在物流、商务、金融等各个专业的资源，打造专业跨境电子商务教学团队。同时，借力高校转型，重构高校电子商务人才培养课程体系。以提高专业技能为目的，积极开展校企合作，借助跨境电子商务平台或仿真模拟平台开展实战，实现产教对接，从而实现高校跨境电子商务人才输出与企业岗位需求的匹配。

参考文献：

[1] 金虹，林晓伟.我国跨境电子商务的发展模式与策略建议[J].宏观经济研究，2015，（9）：40-49.

[2] 2015―2016年中国出口跨境电子商务发展报告[EB/OL].中国电子商务研究中心网站，2016-09-15.

第5篇：电子商务发展现状分析范文

论文关键词：贵州,旅游电子商务,现状,对策

一、引言

电子商务是信息技术革命的重要成果，是信息技术在商务领域的具体应用。从经济角度讲，其优势表现在提高交易效率，扩大市场范围，促进经济的可持续发展等诸多优势。电子商务应用于旅游业中，有利于扩大旅游市场，创造更大的利润空间，促进经济的可持续发展。

电子商务应用于旅游业，有利于提升旅游业服务水平。《国务院关于加快发展旅游业的意见》中就提出“积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付……全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平。”

电子商务应用于旅游业，有利于促进就业。电子商务导致的专业化程度增加和旅游市场扩大，不但会使旅游业对人才的需求增长，还可带动其他产业增加就业机会。据世界旅游组织测算，旅游业每增加1个就业机会，可带动其他产业增加5个就业机会。

旅游业作为贵州省大力培育和发展的支柱产业，在贵州经济发展中的地位十分重要。为加快旅游经济发展，2002年，贵州省委、省政府曾出台了《关于加快旅游业发展的意见》。《意见》对贵州旅游信息化的发展做出了明确指示：“重点旅游景区和旅游城市，要建立旅游信息网络查询系统……充分运用现代信息技术，开发贵州旅游信息网，发展旅游电子商务和国际国内旅游预订网”。截止2008年底，全省接待国内外旅游者819.23万人次，实现旅游总收入651.81亿元人民币，相当于全省GDP的19.55％。正是在这样的大背景下，贵州旅游电子商务的现状及发展措施不但直接影响着其自身未来的发展，甚至影响着整个贵州旅游业的发展，对其展开研究也有着更为典型和现实的意义。

二、贵州旅游电子商务发展概况

1．贵州旅游电子商务背景考察

旅游电子商务的兴起和发展并不是孤立，对于欠发达地区，除该区域旅游业发达外，还必须有一个良好政策环境。

1999年底至2000年初，我国政府决定实施西部大开发战略，伴随着国家西部开发的号令，西部越来越多的旅游社、旅游公司、酒店开始寻觅网络商机。

2001年初，国家旅游局启动了“金旅工程”，该工程将实现政府旅游管理电子化和利用网络技术发展旅游电子商务，以最大限度地整合国内外旅游信息资源，力争在3至5年内建设和完善政

府系统办公自动化网络和面向旅游市场的电子商务系统。

2002年12月，贵州省委、省政府制定了《关于加快旅游业发展的意见》，提出了把旅游业作为支柱产业重点培育的战略决策，指出充分运用现代信息技术，开发贵州旅游信息网，发展旅游电子商务和国际国内旅游预订网，这为贵州旅游产业拉开了信息化的序幕，随后各类旅游网站开始纷纷建立。

2．旅游企业网站建设调查

笔者调查时发现目前还没有相关公开资料，材料很难搜集，只得借助旅游网址收录网站。我们以“旅游网址”为关键字，在雅虎搜索引擎中搜寻出旅游网址收录网站，然后在各个收录网站中检索出贵州旅游企业网站并使用Onenote随时记录，最后用Excel进行汇总整理。

旅游企业网站是由旅游企业直接开发、建设的网站，我们将其进一步细分为户外运动网站、旅行社网站、酒店宾馆网站、景区景点网站，资料搜集整理如下表：

贵州旅游企业网站一览表

网站名称

网址

建立时间

类型

起点拓展

http：//qd179.com/

2001.10

户外运动

贵州风行户外旅游网

http：//fxclub.net/

2003.9

户外运动

自然之子——资讯中心

http：//gztx.org/

2004.6

户外运动

江秋行摄

http：//jqxs.net/

2007.11

户外运动

贵州山野风情旅游有限公司

http：//shanye123.com/

窗体顶端

2003.9 窗体底端

户外运动

天龙屯堡文化旅游区

http：//tp600.com/

2004.2

景区景点

黄果树风景名胜区

http：//hgscn.com/

2004.5

景区景点

中国·丹霞谷

http：//danxiagu.com/

窗体顶端

2004.9 窗体底端

景区景点

贵阳市黔灵公园

http：//qlpark.cn/

2004.10

景区景点

龙宫风景区

http：//china-longgong.com/

2005.2

景区景点

贵州龙博物馆

http：//gzlong.org/

2006.8

景区景点

紫云格凸河风景区

http：//getu.com.cn

2006.9

景区景点

遵义赤水旅游信息网

http：//cslyw.com/

2007.1

景区景点

贵州栢顿酒店

http：//trade-pointhotel.com/

2001.8

酒店宾馆

贵阳华美达神奇大酒店

http：//ramadaplazagy.com/

2006.9

酒店宾馆

贵州省中国青年国际旅行社

http：//gzcyts.com/

2002.8

旅行社

贵州海外旅游总公司

http：//gzotc.com/

2004.3

旅行社

窗体顶端

贵阳国际旅行社 窗体底端

http：//gylxs.com/

2004.4

旅行社

贵州中国国际旅行社

http：//gzcits.com/

2004.11

旅行社

贵州国际旅行社

http：//gzfree.net/

窗体顶端

2006.3 窗体底端

旅行社

贵州中国旅行社

http：//gzcts.cn/

2006.7

旅行社

贵阳中国旅行社

http：//gycts.cn/

2008.9

旅行社

贵州龙禧旅行社

http：//gzlxly.com/

窗体顶端

第6篇：电子商务发展现状分析范文

关键词：电子商务；现状；优点；问题

一、我国电子商务的发展现状

1.起步较晚，发展快，分布不平衡

近些年来，互联网在我国迅猛发展，这为我国电子商务的发展提供了契机。截至2015年底，我国网络上的电子商务交易总额达1900亿之多，而且呈逐年增长的趋势。

调查显示，从事电子商务的群体中人员分布不均，占比重较大的群体是大学生和办公室工作人员，这部分人文化水平较高，电子商务和网络技术掌握比较好；对电子商务占比重较小的是中小学生尤其是农村外出的务工人员。由于城乡之间的差距，农村网络条件还不完善。

2.网络基础设施齐全，但整体水平低

目前，国家的网络基础设施建设正在加快步伐，主要体现在传统的电信网络基础设施的升级，网速的提高等方面；移动和联通两大运营商也加快了网络的覆盖和基础设施建设。

电子商务是以互联网为载体的注重信息交流的商务活动。因此信息网络基础设施水平直接制约了电子商务的发展，尽管国家越来越重视电子商务的发展，但是社会性基础设施薄弱仍阻碍了电子商务发展。此外，互联网上的诚信交易也显得尤为重要，但是目前国内对于网络经济的社会法律、法规还不健全，诚信度得不到很好的保障。而不够完善的保障制度使电子商务贸易这种依赖于诚信的经济活动不能顺利进行。

二、我国电子商务发展的优势分析

1.交易过程虚拟，交易成本低

电子商务交易双方都是在网络交易平台上进行，并不需要交易双方面对面进行交易，交易过程虚拟化。买方可以根据自己的需要在网络上进行商品的浏览、了解、挑选，并在网络上向卖家咨询商品的有关信息，还可以把自己对商品的要求和需求反馈给卖家，双方达成交易意向，然后进行合同的签订、订单的提交、金额的支付以及成交后的售后服务。

由于交易在网络上虚拟进行，这样使得电子商务的交易成本大大降低，尤其降低了一些中间环节的成本。网络电子商务的发展和应用使传统的商品交易的空间范围和时间范围得到拓展，买卖双方的信息交流和技术协作方面也得到发展，从而降低了成本，提高了规模效益。这些成本既包括了卖家对产品的宣传广告成本，也包含了买家购买产品的成本。可以说，网络电子商务贸易平台比传统的实体店铺的成本要低很多。

2. 交易速度快捷，交易效率高

在网络平台上进行交易时，买卖双方可以通过网络聊天软件进行沟通洽谈，然后在网上进行交易支付，这样就极大地缩短了支付交易的时间，提高了双方的交易效率，而且交易的过程也不易出错，从而更加降低了交易双方之间的成本。

3. 零售业的补充，更方便消费者

传统的零售业亟待升级，而电子商务凭借其独特的优势，弥补了零售业的销售缺陷。因此，电子商务应该是零售业的补充和升级，并不是一种新的业务模式。

电子网络购物的兴起给消费者带来更大的方便。很多消费者在进行网络购物之前，往往先去传统百货商场这个“试衣间”试用要买的商品，然后在电子商务平台上进行选购。电子商务购物的出现让消费者更便捷、多渠道地进行购物。

4. 企业技术创新，市场联系紧密

传播速度快，这是网上电子商务一大特点，所以企业开发和研制出来的新技术或者新产品，可以利用网络进行迅速传播。同时，电子商务在网上传播速度快的特点，也为企业的技术创新和研发提供了便利。

电子商务传播速度快这一特点，使得企业和市场之间的联系显得非常紧密。电子商务平台上的购物没有时间和空间的限制，消费者完全可以根据自己的时间在网上进行挑选和体验企业的新技术和新产品。因此，消费者的客户体验对企业技术和产品的销售至关重要。对于网络电子商务平台的销售模式，企业开发者更应看重消费者的客户体验，不仅要让网上客户来体验，也要让潜在客户进行体验。这样，企业和市场之间的联系将更加密切。同时，这种密切的市场联系又会促进企业更好地去研制和开发新的技术和产品，从而促进了企业的发展。

三、我国电子商务发展中存在的主要问题

1. 安全保障问题

电子商务是在网络上进行，因此电子商务活动的首要问题是电子商务活动的安全保障问题。这不仅包括电子商务卖家的安全问题，也包括买家的购物安全问题，这些问题包括了很多方面的内容。一方面一旦卖家在电子商务平台上得不到安全保障，也就无法在电商平台上进行商品的销售和服务的提供；另一方面，如果买家在电商平台上购物得不到安全保障，资金无法支付、支付得不到保障或者货物丢失，买家也不会再来电子商务平台上购物。所以，为了确保电子商务活动买卖双方都能得到安全保障，必须从技术上来保障电子商务活动交易数据的安全。

2. 交易信誉问题

在网络平台上购物时，买家看不到卖家实际的货物情况，只能参考网上照片、商品描述、其他买家的评价，从而选择要购买的商品和交易的卖家，如果卖家的商品描述缺乏诚信，甚至是虚假的描述，那买家购买的肯定是虚假的商品，甚至是假货。同样，买家对卖家的信誉问题也很重要，有的买家刚买下就退款，或者收到货后无理取闹，要求赔付，这对卖家也会造成重要影响。总之，有关商业部门应该尽快完善对电子商务购物平台相应的法律、法规，从而确保电子商务活动的买卖双方的信誉保障。

3. 物流运输问题

电子商务购物另外一个重要的问题就是物流运输问题。目前的物流运输方面存在的问题很多，主要表现在以下几个方面：一是物流运输速度慢，商品要经过好几天甚至更长时间到达消费者手中，这就导致了不是任何一个商品都能在电子商务平台上进行销售，尤其是时鲜产品；二是部分物流运输人员责任心不强，货物经过物流运输的不断中转和搬运，货物损坏和丢件的问题时有发生，尤其是易碎商品和液态的商品，这就给商品赔付带来了麻烦；三是物流服务质量上有待提高，物流人员并不像其他行业人员要经过专门的培训才能持证上岗，很多物流人员是直接招聘进来就上岗，在配送和服务质量上存在问题。要让电子商务活动发展更快，就应该建立良好的物流运输体系、货物全程监控体系，加强人员的培训和管理。

综上所述，我国现实中的电子商务活动发展非常迅速，在发展的过程中呈现出很多的优点，这些优点是传统的商务模式所不具备的，电子商务活动的快速发展影响着消费者的消费习惯和消费行为，也冲击着传统的实体店铺。但是，电子商务活动中也出现了一些问题，这些问题的解决和处理对促进电子商务活动的发展有着巨大的促进作用。

参考文献：

第7篇：电子商务发展现状分析范文

>> 北京跨境电子商务企业人才需求状况调查分析 跨境电子商务从业人员英语应用情况调查分析 我国跨境电子商务发展状况及前景 陕南农村电子商务发展状况调查分析 跨境电子商务物流状况分析 我国跨境电子商务发展策略探讨 我国跨境电子商务运作模式探究 我国跨境电子商务物流模式探究 浅谈我国跨境电子商务 我国跨境电子商务发展策略 我国跨境电子商务发展研究 我国跨境电子商务未来发展探究 我国跨境电子商务税收问题研究 我国跨境电子商务的现状分析及措施分析 跨境电子商务条件下我国物流企业应对策略研究 我国实施跨境电子商务存在问题及对策分析 跨境电子商务对我国对外贸易影响分析 我国跨境电子商务的发展现状分析 理论分析我国现有跨境电子商务的与应对 我国跨境电子商务发展影响因素分析 常见问题解答 当前所在位置：.

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第8篇：电子商务发展现状分析范文

关键词：跨境电子商务；跨境物流；电子支付；发展现状

跨境电子商务是近年来迅速发展起来的一种新型贸易形式，它指分属不同关境的交易主体通过电子商务平台达成交易，并且通过跨境物流进行商品配送最终完成交易的一种国际贸易活动。这种依托于互联网的贸易新模式具有许多传统贸易模式所没有的优势，它为我国外贸导向型企业的发展提供了新的契机，将成为我国新的经济增长点。

一、全球跨境电子商务的发展态势及我国发展现状

1.世界各国跨境电子商务的发展现状

近年来，各国传统贸易的发展增长缓慢，与之形成鲜明对比的跨境电子商务活动发展势头迅猛。据中国电子商务研究中心统计显示，2013年我国跨境电子商务交易额达到2.4万亿元，全球跨境电子商务交易额达到1050亿美元，德国、美国、英国为全球跨境电子商务交易的前三甲，我国紧随其后位居第四。

纵观世界各国电子商务的发展，传统的经济强国在各方面仍然处在主导地位，电子商务非常发达，配套设施完善，渗透到经济社会的每个角落。美国最大的电子商务平台亚马逊进一半的销售额来自境外地区；欧盟各国电子商务也是发展迅速，跨境电子商务占交易总额的20%；日本的网络交易平台以食品和服装两大类为主，并且移动电子商务交易额占交易总额的四分之一。除了发达国家外，新兴市场的电子商务也在迅猛发展，其中中国、阿根廷、巴西、韩国、俄罗斯在新兴国家中的跨境电子商务发展最为迅速。根据PayPal 2013年的《全球跨境电子商务报告》，新兴国家未来五年的跨境电子商务市场交易额至少会维持在30%的增长速度，甚至预测个别国家会呈现三位数的增长。

2.我国跨境电子商务发展现状

（1）我国跨境电子商务兴起的背景

在2008年的世界金融危机的阴云下，全球的经济活动一直不活跃，我国的进出口贸易额也连年下降，与别国贸易摩擦和贸易争端有所抬头。但是由于跨境电子商务的产生和发展，让许多经营惨淡的贸易企业有了发展的新契机，但是贸易企业也需要在经营观念上有所转变，从原来的追求大额订单应当转变为额小多次的订单为贸易主体。跨境电子商务的发展是建立在国内近十年的电子商务蓬勃发展的基础上，已经形成比较完善的配套设施和电子商务经验，加之大数据时代让信息获取的更加便捷，这些都为我国跨境电子商务的发展提供有利条件。与传统的贸易活动相比，跨境电子商务具有成本低、效率高、信息获取公开透明、交易更为安全等特点，这让更多的贸易企业更加注重跨境电子商务的发展与建设。

另外，在物资丰富、种类繁多的市场下，消费者越来越追求个性化的高质量产品。这对企业的经营提出了新的要求，企业需要不仅满足消费者对产品多样化的要求，还需要考虑是否能达到规模经济以降低成本，跨境电子商务就可以很好的调和两者之间的矛盾。企业可以通过跨境电子商务平台产品的信息，可以获得更多的顾客，从而实现规模经济，消费者也可以通过网络与企业更加便捷的进行沟通，获得个性化的服务。

（2）我国跨境电子商务贸易对象及产品的状况

从我国跨境电子商务的贸易对象统计分析来看，美国、欧盟、日本、韩国、香港都是我国跨境电子商务的出口大国，其中美国和欧盟是对大的两个出口地区，另外我国周边的亚洲地区和一些新兴地区也是我国跨境电子商务的主要贸易地区。

从我国跨境电子商务的贸易商品来看，服饰类和手机通讯类商品所占的比重最大，其次是电子产品、美容保健品、珠宝钟表等。目前我国从事跨境电子商务的企业数量广州省居第一位，其次是浙江省，这两个省份的交易额已经将近总交易额的一般；另外上海、北京、福建近些年也涌现一批跨境电子商务的企业，从统计数据来看我国东部地区跨境电子商务发展迅猛。

二、我国跨境电子商务发展中存在的问题

1.跨境物流相对薄弱

物流企业在电子商务的发展中起着至关重要的作用，他可以紧密的把买卖双方联系在一起，为企业提供仓储、包装、配送等服务。物流行业的成熟和发展可以使企业降低仓储和运输的成本和风险。但是由于跨境电子商务本身就是一个近年来新兴的产业，与之相配套的国际物流行业也是刚刚起步，而且其发展与快速发展的跨境电子商务并不匹配，这也制约了跨境电子商务的发展。与传统的国际贸易不同，跨境电子商务企业贸易交易频率高但每单订单量较小，所以运用传统的国际物流企业往往成本高、速度慢，满足不了顾客的要求。目前我国跨境电子商务企业主要选用国际E 邮宝、中国邮政的国际小包、DHL等物流企业，但是还是远远满足不了快速发展的境电子商务企业。

2.跨境电子支付及商业信用存在隐患

目前我国跨境电子商务企业的交易支付方式主要以银行转账和第三方支付。传统的国际贸易企业和采用B2B的跨境电商一般采用银行转账、信用证等线下模式支付；采用B2C的跨境电商一般第三方支付系统进行线上支付。目前全球第三方支付使用最广泛系统为美国的PayPal系统，全球用户超过1.5亿，支持多币种交易。近几年我国的一些第三方支付企业如支付宝、银联电子支付、财付通等也开始进军跨境支付领域。但是目前我国的跨境电子商务企业在交易上还是存在种种不便，制约了企业的发展。

消费者在网上尤其是境外网站购买产品时，在电子支付方面最关注就是安全，其次是便捷，但是往往跨境支付却不能满足这两点要求。比如目前世界主流的支付平台PayPal在我国却不能取款；而传统贸易常用的电汇、信用证、国际信用卡等跨境收款方式虽然相对安全却存在诸多不便。加之受我国的外汇政策的制约，外观买家每年的支付额度受限，同时必须使用个人储蓄账户结算。

跨境电子商务中买卖双方的信用问题也是亟待解决的问题。由于电子商务的虚拟性使交易中存在很多风险，加之跨境电子商务所面对的买卖双方是来自不同国别和地域的，存在法律、政策、文化等的差异，使跨境电子商务的信用风险更大。与发达国家相比，我国的个人和企业信用管理体系不够完善，国际上也没有建立国际公认的信用管理体系。跨境电子商务中存在严重的买卖双方信息不对称的现象，国外买家在交易中大多下单后被要求先付款，但买家只能通过网站上图文描述来了解产品，对卖家的信用很难客观的了解；卖家也对国无法对境外顾客的支付能力和资信状况进行评估，信用水平低的国外买家往往收货后撤资，或者无端拒收货物，这样会使卖家损失时间和金钱，以上现象都是由于没有一个国际公认第三方信用评估机构来对买卖双方进行认证。

3.通关率低，退税困难

与传统的国际贸易相比，跨境电子商务由订单批量大转变为订单额小，由交易周期长转变为周期短、频率高，所以相对应的就会造成通关率降低，这也给海关监管的工作量加大，对海关的征税带来了诸多不便。目前存在一些跨境电商将货物以“非卖品”、国际小包或快递等方式出口，这样就可以免去很多报关流程。但是由快递其企业集中报关，出口企业没有正式的报关单，所以往往无法享受外汇结算和出口退税政策。出口退税政策是我国鼓励出口企业扩大出口，使企业增加国际竞争力的一项重要举措，但是我国跨境电子商务企业绝大部分没有享受到这样优惠政策，这也是我国政府和企业未来需要解决的问题。

三、我国跨境电子商务未来发展方向与策略

1.宏观政策层面

首先，政府应该出台一些切实可行的政策来解决目前跨境电子商务企业在发展中遇到的问题。从根本上解决制约跨境电商发展的问题，比如报关报检、外汇结算和出口退税等。海关、税务、检疫检验的政府职能部门也要上下联动，加快办公效率，保障企业稳步发展。其次，建立产业创业园，政府给与一定的优惠政策，吸引更多跨境电商企业。在园区中可以优化资源，形成信息资源和物流资源的共享，也可以让报关报检、外汇结算、出口退税等程序流程化。最后，政府需要完善跨境电子商务的相关法律法规，约束和规范企业行为。建立信用体系查询平台，加强知识产权保护，规范企业的经营范围及行为，加大对企业侵犯知识产权、逃避关税等行为的处罚力度。

2.企业自身层面

首先，由于跨境电子商务的顾客来自世界各地，所以要做好对国外市场的深入分析，要充分分析当地的文化、法律政策、经济环境等因素，确保所销售的商品既满足当地消费者的需求，企业又可以很快的融入到当地经济环境中去。其次，要发展产业集群，每个企业的经营各具特色，各个集群之间紧密合作，实现资源的有效整合。比如跨境物流企业可以建立行业联盟，联合建立物流集散基地，甚至可以在美国、日本、欧洲等贸易大国联合建立仓储中心，这样可以提高物流效率，降低物流成本。最后，要大力发展高附加值的技术密集型产品，注重产品创新和品牌建设，同时也要提高知识产权的保护意识。可以通过近几年快速发展的基于互联网的新媒体平台，如微博、博客、收索引擎、微信等手段全面进行品牌推广。

参考文献：

[1]周嘉娣.我国跨境电子商务的现状分析及建议[J].中国商贸，2013（34）：120-123.

[2]李坚争.电子商务基础与应用[M].西安.西安电子科技大学出版社，2011.

第9篇：电子商务发展现状分析范文

关键词：跨境电商；现状；趋势

一、跨境电商相关概念

跨境电商是跨境电子商务这一名词的简称，它是一种基于电子商务的新型贸易方式，是指分属不同国家或地区（不同关境）的交易主体，利用互联网或移动网络，通过各智能终端（台式电脑、笔记本、平板电脑、智能手机等），以B2C、C2C、B2B三种主要模式实现终端消费者与商品销售者达成线上交易意向、进而完成支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种贸易方式。总体来说，跨境进口和跨境出口是跨境电子商务的两个基本组成部分。

作为一种新型的国际贸易方式，跨境电子商务与传统的贸易方式相比具有极大的优势，主要包括：便捷、高效、独特、正规。便捷：购买进口品与国内购在速度和支付上完全一样；高效：由于不需要繁琐的贸易单证和标签审核，新品可以更多更快地上线；独特：许多以一般贸易不能或难以进口的商品如保健品、化妆品、奶粉、卫生用品等可以通过这个模式进口；正规：全部手续都是按阳光通道进出口，免去后顾之忧。

二、跨境电商发展现状

（一）中国跨境电商总成交额

艾瑞咨询于2014年年底了关于中国跨境电子商务发展情况的一份调查报告即《2014年中国跨境电商行业研究报告》。该报告统计显示，我国跨境电商交易在2014年全年达到了4.2万亿的规模，跨境电商交易额占我国进出口贸易总额的比重为12.9%，比2013年的交易总额增长了33.1%，随着跨境电子商务产业链的不断完善、行业参与者的积极推动再加上国家跨境电子商务支持政策的不断出台，预计跨境电商在未来几年将继续保持良好的发展态势，艾瑞咨询预计跨境电商在进出口贸易总额中所占的比重在2017年将超过20%。

（二）中国跨境电子商务试点城市发展现状

中国政府机构海关总署于2012年12月，在郑州召开了关于启动国家跨境贸易电子商务服务试点的特别会议，标志着我国跨境电商试点工作全面启动。在郑州召开的这次会议上，海关总署详细部署了跨境电商试点建设的主要任务和具体实施计划，并且授牌郑州、杭州、上海、宁波、重庆这5个城市为我国跨境贸易电子商务服务试点承建单位。其后，又陆续新增了广州、深圳、天津等试点城市。

仔细分析不难发现，这些跨境电商试点城市在跨境贸易上主要有以下特征：1. 监管地点：实行封闭管理且由海关、检验检疫部门现场入驻管理的A类特殊监管区域内。2. 电商前端：非贸易性质，仅为提供商品交易的第三方平台，代表购买者完成以个人进口方式申报，但平台对所交易商品负责担保责任。3. 申报端口：在试点城市建立唯一的与海关电子口岸进行数据对接的公共服务平台，汇总来自电商平台的订单数据、支付请求及快递发货后的物流数据（三单信息）。4. 重要流程：个人身份信息认证、行邮税直接扣缴、货款直接支付境外（非贸易）。

（三）主要试点城市跨境电商概况

1. 上海

上海作为我国首批跨境电子商务试点城市，其主要的跨境电商交易模式包括三种，即“跨境通模式”、“直购模式”以及“自贸模式”。截至2015年年底，上海除了自贸区以外，跨境电商试点区域扩展到了嘉定、松江以及普陀三个区。2015年全年，上海跨境贸易区域商品总交易货值超过了5000万元，其中跨境通与自贸模式成交约3.5万单，直购模式进口成交约2.5万单。与此同时，已经有近百家电子商务企业、约50家物流仓储企业在上海自贸区域范围内完成了跨境电商相关业务的备案工作，这些电商与物流仓储企业的业务区域几乎包含了全球所有跨境电商热点国家和地区，例如欧盟国家、日本、韩国、美国、澳大利亚、英国、法国、新西兰、德国等。

2. 杭州

杭州的跨境电商交易以“跨境一步达”为主要特色和优势，以阿里巴巴速卖通为中心的杭州跨境电子商务产业园，是浙江省唯一一个涵盖全业务跨境贸易的电子商务产业园，该园区与上海的三种跨境电商模式不同，而是将直购进口模式与保税进口模式集中在了一起。截至2015年年底，除阿里巴巴等大型电商企业外，将近有200家电子商务和物流仓储企业入驻杭州跨境电商产业园开展业务，此外，还有一批小型电商平台和小规模电商企业正在积极申请入驻园区。

另外值得一提的是，在2015年“双十一”购物狂欢节期间，杭州跨境电商产业园共验放将近100万单货物、总额近亿元人民币，这在全国跨境电子商务试点城市当中是居于前列的。

3. 重庆

作为全国首批跨境电商试点城市，重庆在跨境电子商务贸易方面拥有其他试点城市羡慕的自身特色，即重庆是中国唯一一个拥有保税出口、保税进口、一般出口、一般进口四种跨境电商业务模式的试点城市，这种跨境电商的全业务模式极大促进了重庆的跨境电商贸易，根据重庆跨境电商公共服务平台的统计数据，2015年，重庆海关累计验放清单接近100万单，成交规模突破了30亿元。

4. 广州

长期以来，广东省在我国的外贸规模排名中都是居于第一位的，相应的，其跨境电商交易总额也是在全国名列前茅，约占据了全国跨境电商交易总额的70%。而广州作为广东省的省会，又具有华南第一大都市的地位，同时兼具毗邻港澳的区位优势，因而广州在2013年9月成为全国首批跨境电商试点城市。

广州的跨境电子商务有三种业务模式，即一般出口模式、一般进口模式和保税出口模式，跨境交易平台以B2B和B2C为主。截至2015年12月，广州海关的统计数据显示，广州的跨境电商交易总额达到了35亿元人民币，这一交易规模在全国跨境电商试点城市中仍然排在第一位。

5. 宁波

宁波作为浙江省的港口城市，其国际贸易规模一直在全国各大城市当中居于前列，在成为全国首批跨境电商试点城市之后，宁波的跨境电子商务以跨境电商保税进口为主要着力点，借助保税区的传统优势，以“保税备货”为主要业务模式，同时推出了“跨境购”电子商务交易平台。截至2015年12月，已经有300多家电子商务企业、20多家物流仓储企业入驻宁波保税区开展跨境电商相关业务，宁波海关也实现了200多万单跨境电商保税进口审批，跨境贸易货值近30亿元人民币。

（四）跨境电商主要交易平台发展现状分析

中国跨境电商主要交易平台可以划分为以下几大类：综合大平台，天猫国际、京东全球购、1号店、亚马逊；行业特色平台，洋码头、蜜芽宝贝、蜜淘、考拉、小红书；小平台，金蚂蚁、顺丰海淘、携程跨境购、游上海以及天猫各跨境店中店；B-B-C跨境平台，啪啪购、海豚供应链、万国码头；私人，微信朋友圈、淘宝店。其特征是大平台数量少交易量大，私人交易额不高但数量庞大因此始终游离在监管边缘，也各自理所当然地违法，暂时国家监管部门也很难对其实施整治，未来商品定位清晰的中小平台以联合作战的模式合作将是跨境电商发展的趋势。

三、中国跨境电子商务发展趋势分析

综合以上关于中国跨境电子商务发展现状的分析，笔者认为中国跨境电子商务的未来发展，将呈现以下两点主要趋势。

1. 跨境电商野蛮生长的情况即将成为过去，行业整合期很快就会到来。凭借目前海淘、代购流量红利，各类玩家在几乎相同形态下均处于野蛮生长状态，但这种状态是不可能也不会持久的，未来跨境电商将呈现以下特征趋势：有信得过的境外供应商保真、有合法合规的进口途径、有比现行灰色通道更低廉的价格、有与国内电商相同的效率和购物体验、有自己独特的品牌定位等等。

2. 主流将是面向进口商品的“互联网+”。以先进信息技术为基础；结合了贸易、通关、支付等实务操作；能有效整合物流、监管、金融等服务资源；以电子商务线上线下一体化为销售渠道。

四、结语

综上所述，近年来随着电子商务相关技术的不断成熟以及国家对于跨境电子商务利好政策的大力支持，中国跨境电子商务交易呈现快速、平稳发展的态势。随着跨境进、出口贸易的不断发展，经济全球化以及世界各国对于跨境电子商务的政策支持与扶植，跨境电子商务占全球进出口贸易的比重将会不断增加。而中国由于在跨境电子商务方面起步较早，相对于其他国家来说相关技术也较为成熟，因此，中国在发展跨境电子商务方面是具有较大的先发优势。再加上中国政府已经把跨境电商提高到了国家战略的高度，在国家利好政策的支持下，预计中国跨境电子商务将在我国进出口贸易中占有越来越高的比重，对我国总体经济的发展也将发挥越来越重要的作用，成为推动我国经济增长的一个新动力。

参考文献：

肖旭.跨境电商实务[M].中国人民大学出版社，2015.