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移动互联网
移动互联网顾名思义就是将移动通信与互联网有机结合,借助手机、Ipad等移动终端通过连接网络来服务用户。对移动互联网企业的盈利模式进行研究。盈利模式,简单来讲就是企业赚钱的方法和渠道,是一个企业能否持续的关键。
一、移动互联网盈利模式的影响因素
(1)用户规模。用户规模是企业盈利的基础,只有拥有庞大的用户基础才能有持久健康的盈利模式。这很容易理解,比如说腾讯,自九十年代成立以来,迅速积累用户。如今QQ注册用户已超过10亿。自微信出现,用户加速积累。如今微信的用户规模不可小觑,这就给腾讯难以取代的盈利渠道优势。在BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)三大巨头企业中,腾讯的用户基础和规模是取胜的关键,也是其他企业无法企及的高度。所以,当企业面临移动互联网巨大市场机遇时,不应急于求成,培育用户规模才是首要目的。
(2)产品与服务的差异化。无论处在什么时代,能不能形成良好的盈利模式使企业盈利本质上来讲仍然是产品和服务说话。这样才能吸引用户为之付费,形成盈利并带来流量,形成良性循环。于是,我们很自然的会想到苹果传奇的DNA。Iphone的出现带来了虚拟键盘。而且,Iphone+APPStore的创新为用户带来了前所未有的体验,从而也开创了“终端+应用”的商业模式。所以,没有好的产品和服务,盈利模式再好也是设计出来的。深入洞察用户的需求,进行产品与服务的不断创新。
(3)市场竞争与消费者习惯。在开放的移动互联网环境下,市场竞争力加强,业务提供者相对较多。所以封闭市场环境中粗放的盈利模式是难以适应的。此外,广大网民早已习惯免费的服务及分享的乐趣和满足,但企业在长足发展的要求下“免费时代”向“收费时代”的过渡成为必然。所以,前向用户付费的主观意愿同样也对企业盈利模式造成影响。
二、移动互联网主要的盈利模式
时下,技术与市场的不断成熟,移动互联网的发展势头强劲。所以,只有移动互联网的业务真正为客户所接收,才会愿意花钱,企业才会盈利,形成良性循环。从收入的来源看,主要分为前向收费和后向收费即向客户和广告商收费。概括起来,移动互联网盈利模式主要有以下几类:
(1)交叉补贴模式。交叉补贴模式最典型的案例就是吉利的“剃刀和刀片”的模式,即以一种基础性产品低价或免费出售同时带动相关产品的销售,相关产品则实行收费的一种模式。因为用户规模的要求以及消费者求廉的心理,免费成为大势所趋,企业瞄准市场将成本分摊到强大的用户群上。
生活中交叉补贴模式包括付费人群给不付费人群提供补贴,比如我们常见的自助餐厅女士半价儿童免费的定价办法;“免费+收费”的盈利模式,正如上文提到的苹果帝国的盈利模式正是典型;日后付费补贴当前免费的交叉补贴模式,比如运营商交费送手机,签约手机使用年限就免费赠送手机。
(2)内容付费模式。简单来讲就是用户为使用的应用和内容付费的一种模式。长期以来,广大网民习惯了免费服务模式。高质量的内容不是免费的午餐,优秀的内容是高价的商品。所以要培养起网民的付费意识和习惯。用户的使用习惯对移动互联网付费是个极大的挑战。培养用户的付费习惯取决于企业是否能为用户提供差异化,有吸引力的内容。内容付费这种盈利模式将逐步变为现实,成为时下最重要的盈利模式。
(3)前向+后向模式。前项收费是向用户直接收费。比如用户的流量费用。按照时长或者流量收费等。如前所说,由用户买单的产品必须有其差异性,着重打造内容的个性化,为客户带来价值。同时,收费的形式必须要灵活,多元化以满足用户的不同需求;后向收费,主要是广告收入、平台占用费以及供应商的分成。用户自身是不需要付钱的,都由企业买单。由于消费者长期的免费体验和习惯,后向收入的模式仍然是移动互联网时代盈利的主要来源。
三、移动互联网盈利模式在探索中成熟
(1)移动互联网盈利模式尚不成熟。首先,目前中国市场智能手机普及率还不是很高。这不利于良好的移动互联网盈利模式的形成;其次,广大网友对移动互联网的接受还需要一个过程。在一些新的应用和业务上还在尝试阶段;第三,一些移动互联网业务尚未形成清晰的盈利模式,比如第三方支付的流程、方式以及安全性;最后,企业经营方式来看,形成良好的盈利模式也存在困难。很多企业一味的经营单一业务,而众所周知,如今的移动互联网发展是平台为王的年代,没有基础核心的业务。那么,就很难形成“免费+收费”的盈利模式。
(2)移动互联网盈利模式探索。第一,正确的客户定位。移动互联网时代的客户群与传统互联网的客户必然是存在差异的。经过调查,更多的年轻时尚人群更易接受移动互联网,所以移动互联网的客户呈现“时尚消费大众消费商务应用价值”的发展道路。
第二,差异化与个性化的“内容产品”。在移动互联网发展初期,资费由“免费模式”转变到“收费模式”对内容提出了更高的要求,所以企业要以客户体验为中心,加强业务和内容的差异化。以高质量的内容培养用户的付费习惯。
第三,企业平台建设,形成良好的生态系统。这就涉及到企业价值链整合的问题。企业以用户需求为基础,加强与产业链各环节的合作,合理分配利润,调动整个价值链企业的积极性,实现“合作共赢”。
第四,合理的资费。
最后,加快网络覆盖,4G的普及也有利于新时代健康盈利模式的形成。
总之,移动互联网熬持续的发展,健康持续的盈利模式是关键。良好的移动互联网环境正在形成,也为其盈利模式创造了条件。盈利模式的创新刻不容缓。在产业链各方的共同努力下,持续健康的移动互联网模式指日可待。
参考文献:
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【关键词】网站;盈利;模式
网站的盈利模式根据网站类型的不同而有所区别,主要可分为广告收入、服务费、产品销售、网络基础服务、网络游戏、手机增值服务、互联网金融等。这些盈利模式根据自身特点还衍生出了多种多样的形式,下面针对以上的盈利模式进行阐述与分析。
一、广告位广告模式
(一)固定广告位
固定广告位是网站盈利模式中最常见的一种形式,在门户网站及流量很大的网站中是一种很普遍的盈利模式。固定广告位的价格高低取决于网站的流量、所在网页上的位置及广告的尺寸。广告的形式可以是图片、文字、flas、视频等。
(二)广告联盟
广告联盟通常是指集合了中小网络媒体资源组成的网络广告联盟。广告联盟通过联盟平台帮助广告主实现广告投放,并进行广告投放数据监测统计,广告主则按照网络广告的实际效果向联盟会员支付广告费用。网络广告联盟包括广告主、联盟会员和广告联盟平台。广告主通过广告联盟投放广告的费用相对较少,能节约营销开支,提高营销质量。网站主通过广告联盟可以用自己网站内成千上万的内页来承接联盟广告以换取收入。
广告联盟中主要的广告类型有CPC、CPM、CPA等。CPC广告是最常见的一种广告形式,它是英文单词Cost Per Click的缩写意思就是每次点击付费广告,当用户点击某个网站上的CPC广告后,这个站的站长就会获得相应的收入。CPM广告通常可以理解为一个人的眼睛在一段固定的时间内注视一个广告的次数。比如说一个广告横幅的单价是1元/CPM的话,意味着每一千人次看到这个Banne就收1元。CPA是指按广告实际投放效果付费,即按有效定单或有效问卷来计费与广告投放量无关。
(三)视频广告位
这里的视频广告位专指视频服务类网站在播放正式视频之前或之后投放的相关广告。这种类型的广告是视频服务类网站目前主要的盈利模式。目前此类广告具有强制性,除了收费会员以外其他用户必须观看,少数视频网站在正式视频播放过程中也会插播类似广告。
(四)其他类
广告位广告还包括漂浮类广告、弹窗类广告等,但此类广告由于用户体验不佳,很多网站都已经很少采用。
二、服务费及会员费模式
服务费是指网站提供某种特定的服务所收取的费用。服务费包括提供数字信息服务、在线咨询服务等。目前国外已经有很多专门提供有偿数字化信息服务的网站,国内此类网站相对较少。有偿咨询类服务相对比较成熟,特别是在线法律咨询及在线心理咨询等方面。目前流行的网上婚介服务及在线辅导都属于此类形式。
会员费是网站通过对收费会员提供与免费会员差异化的服务进而收取会员费用的一种盈利模式。很多时候的服务费是以会员费的形式收取的,会员费也会包含不少服务费的内容。
三、销售产品模式
销售产品模式是与传统盈利模式最接近的一种盈利模式。按照网站销售产品的范围分为单一品牌销售;单一品类产品销售;多品类产品销售;综合类产品销售等。按照销售关系分为B to B(从企业到企业),B TO C(从企业到客户)、C TO C(从客户到客户)、C TO B(消费者对企业)等。
四、网络游戏
随着网络游戏的盛行,各种网络游戏相关的盈利模式也应运而生。目前的网络游戏的盈利模式有销售游戏点卡、包月卡、游戏中的道具及装备的买卖、游戏代练、游戏相关产品、游戏植入式广告等。销售游戏点卡、包月卡的盈利模式比较直接,就是按照玩家玩游戏的时长来盈利。在网络游戏的初期此类盈利模式比较普遍,新推出的网络游戏则慢慢趋向于玩游戏免费致力于其他形式的盈利模式。所谓免费玩游戏通常是玩家玩游戏不花钱,但游戏中好的道具、好的装备是要花钱的,在这些花了钱的玩家面前免费玩家们通常是占下风的,这也进一步刺激了免费玩家们去购买收费道具以便赶超其他玩家。游戏代练可以说已经形成了一个产业,有些人针对某些游戏专门组织人员成立公司为玩家提供代练服务。游戏相关产品、游戏植入式广告只有在游戏达到一定规模后才会有明显的效果。
五、网络基础
网络基础一般包括服务器租用、域名注册、带宽租用、注册企业邮箱等。通常是互联网服务提供商及其提供此类服务。由于有一定的准入门槛、较大的设备投入及安全维护等因素,所以个人及中小型公司不适合开展网络基础业务。
六、手机增值服务
按照信息产业部的界定,除话音这项基础业务外,所有的数据业务都属于手机增值业务的范畴。手机增值服务曾经是网站苦苦寻找的那根救命稻草,它使很多互联网公司结束了多年烧钱度日的窘境,也挽救了一大批濒临倒闭的中小型互联网公司。由于利益的趋势曾经的手机增值服务充斥着诱骗、木马病毒等广受诟病的负面新闻,但对于在那个时期从手机增值服务中受益的互联网企业来说它的存在意味着生存。
七、网络自媒体
网络自媒体是个人或组织通过网络分享文章、音频、视频等内容建立的一种新媒体形式。有别于传统媒体,网络自媒体通常是借助博客、微博、微信、视频网站等网络平台建立起来的。现在的网络自媒体已成为网络信息传播最活跃的主体和新兴舆论场。网络自媒体本身不能算是一种盈利模式,它只是在互联网大时代背景中发展出来的一种新型媒体。之所以单独提及它是因为这种媒体形式打破了我们传统意义上媒体的概念,它使很多“草根”阶层看到了一种可以通过互联网盈利的模式。这种盈利模式就是通过内容吸引更多网民关注进而通过关注的效应以其他形式盈利,盈利的能力完全取决于自媒体本身受关注的程度。
八、互联网金融
1.电子商务
这里的电子商务不仅仅指像亚马逊那样在网上出售实物,还包括在网上出售虚拟内容,如iTunes的音乐,也包括网上零售的平台,让更多的商家通过此平台销售他们的产品,如淘宝。当然也包括那些从传统行业走向电子商务的公司。
互联网的出现是对商业的一次革新,网上购物的便利性吸引了很多用户加入互联网购物的大军,除了便利性,价格和供应商的透明也促使现在的电子商务如火如荼地发展。
2.网络广告
网络广告从web1.0时代火到web2.0时代,而且也会继续繁荣下去。网络广告的形式广泛,从新浪页面的展示广告到百度的搜索广告。也包括某些公司的一些软文和雇佣的水军。
广告模式很难革新但又长盛不衰。网络广告比传统广告更吸引广告商,传统广告如视频、广播、报纸他们的传播对象太宽泛,抓不住重点,也不好衡量广告的效果。而网络广告可以按地域、年龄段等其他因素进行精准投递,广告效果也可以通过相关工具验证出来。
3.用户付费服务
【关键词】移动互联网 网络视频 商业模式 创新
一、背景
有“互联网女皇”之称的互联网分析师玛丽·米克在其的2012年最新互联网趋势报告中阐述了这样的事实,移动互联网时代已经到来。在用户方面,截止2012年底,智能手机用户已经达到10亿的规模,在50亿手机用户的基数下,未来智能手机用户增长的潜力非常巨大。在流量方面,2009年12月份移动流量占所有互联网流量的1%,而到了2012年流量占比达到13%。在移动终端方面,智能手机和平板电脑的销量早已经超越了PC机的销量。在操作系统方面,原本占据市场份额90%以上的微软英特尔现在已经掉到了35%左右,而IOS和安卓操作系统所占市场份额已经瓜分了其余的65%。在市场价值方面,移动市场从2008年的7亿美元上升到12年的190亿美元,增长了27倍。各方面的数据表明,移动互联网时代已经到来,它将以它有别于传统互联网的方式影响整个世界。
网络视频行业正处于移动互联网时代的浪潮中,如何在移动时代中更好的发展自身业务,获得盈利是视频网站亟需解决的问题。2012年是视频网站风起云涌的一年,优酷土豆的合并、爱奇艺PPS的并购、腾讯搜狐爱奇艺共同组建的内容合作同盟。都预示着视频行业已经进入了白热化的竞争阶段,视频网站与传统卫视的竞争也如火如荼的进行中。各大视频网站都陆续的召开了资源推介会与央视和传统卫视一样走上招标之路。
二、行业现状
现有的网络视频主要是由四大门户网站的视频部分(如新浪视频、搜狐视频、腾讯视频和网易视频)和专业的视频网站组成(包括优酷土豆、爱奇艺PPS、乐视网、酷6网等)。网络视频凭借其特有的传播优势满足了年轻网民多样化的视听需求,因此越来越多的企业也把网络视频作为企业营销的重要一环。尽管网络视频行业目前还是花钱卖吆喝的阶段,随着政府政策的调整和市场需求的多元化,让各大视频网站都看到了盈利的曙光。移动互联网时代的到来,传统媒体与视频网站来到了新的起跑线上,笔者觉得相较于传统媒体,网络视频发展的前景越来越好,一旦传统媒体没有了体制内的优势,网络视频必将能在市场上掀起波澜。而如何才能在这块疆土上开垦,商业模式的创新将是关键所在。
传统媒体的优势在于其强大的内容资源制作能力和品牌美誉度,据有关资料显示,观众对传统媒体的信任度明显高于网络视频,正是因为这样,网络视频的整个广告价值得不到释放,品牌的忠诚和美誉度的建立不是一蹴而就的,需要日积月累的内容积淀才能增长起来,而视频网站的发展不过是短短的五年时间,这样的结果也是理所当然的。互联网时代的到来,给了网络视频一个契机,自制高质量内容的增加(比如优酷视频在2012年自制节目《晓说》和《老友记》,点播量已经过亿)和渠道优势的整合,将会为网络视频于传统媒体竞争增添筹码。
三、商业模式创新
随着网络基础建设的完善,4G网络和三网融合的到来,网络视频于传统媒体产业的合作必将深化,目前阶段,电视台能提供相对成熟和完善的节目制作,并且拥有更加专业的制作团队和节目资源,与网络视频的合作能够拓宽播放渠道,从而达到共赢的效果。
现有的网络视频盈利模式较为单一,广告盈利占主要比例,如何改变这一局面,将是未来几年各大视频网站的攻坚对象。而且在视频网站传播价值并没有被认可的情况下,完全依靠广告盈利规模的增长使得视频网站的运营风险增大,如何进行商业模式的创新?笔者在这里提供一下几点思路供大家参考。
在节目内容方面,移动互联网时代与互联网有着本质的不同,虽然很多人认为移动互联网仅仅是PC互联网的一个延伸,但就目前的用户规模和流量数据来看并非如此,移动互联网大于取代PC互联网成为社交和获取信息的主流渠道。而目前所有的传统媒体和视频网站都还是基于PC互联网的经验来制作节目内容,并没有重视开发制作移动端的专属节目内容,挖掘更适合移动终端播放的节目产品,笔者曾工作过的一家移动视频公司正在往这个方向努力,制作专属于移动终端的节目内容,因为这个领域之前并没有人探索,所以大家也都在摸索的过程,创新的模式本来就源于勇敢的尝试与探索。
在盈利模式方面,目前仍然是以广告盈利为主,但是随着版权意识的增强和相关法律法规的完善,版权保护将深入人心,拿韩国来说,用户观看节目内容都是需要付费的。相信在未来的几年里,付费视频的趋势将会使盈利的另一个增长点,把主动权交给节目制作者。让节目制作者能够取得大部分的盈利,培养用户的付费意识。所以,视频网站和传统卫视可以尝试挖掘制作高质量的收费节目内容,在移动端尝试版权收费模式。当然付费模式需要慢慢的培养。
在传播渠道方面,视频网站与传统媒体进行深度合作,一方面可以增强自身的品牌形象,另一方面也可以学习传统媒体的内容资源的运营模式,尽可能的以平台的身份去挖掘原创的节目内容,而不仅仅是自己闭门造车。创意与创新不仅仅是商业模式需要的,更是节目内容需要的。
参考文献:
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[3]余晓晖.移动互联网的发展与思考[J].电信网技术,2008.
本文研究的互联网企业主要是指互联网服务或产品的提供商,主要包含门户网站、电子商务、即时通讯、搜索引擎、网络游戏、网络云盘等。随着阿里巴巴、京东、聚美、唯品会等网上购物平台的出现,网易、新浪、腾讯等门户网站的普及,可以说互联网企业推动了我国经济的发展,使得我国经济的发展如虎添翼,突飞猛进。可以说这个时代就是互联网的时代,以互联网为核心的生活变得越来越多姿多彩。
同样地,互联网也为我们的生活加上了一对翅膀,帮助我们做事越来越便捷。从2000 年起,我国网民从2250 万巨幅增长到如今的6.88 亿,互联网的普及率也达到了50.3%,这意味着互联网的需求在不断扩大,同时也让人对互联网的商业空间充满想象。在经济高速发展的过去十年,中国出现了大大小小数百家互联网公司,它们踏上了纳斯达克创业板市场,为世界展示了一幕幕的中国现象。
但是在互联网企业迅速发展的同时,由于我国对于有关企业财务风险管理研究的起步较晚,互联网企业又有企业本身资产结构等的特殊性,与传统企业有一定差别,因此互联网企业面临的财务风险更多更复杂,这给互联网企业的发展造成了一定的压力和冲击。因此在互联网企业快速增加的同时,有一大批的互联网企业由于各种不同的原因昙花一现。中国互联网的竞争也从全面竞争过渡到细分领域的竞争,市场竞争手段也从产品线的扩张转移到核心业务与企业价值的提升。互联网企业的普遍特征是固定资产比重低,有形资产大大少于无形资产,呈现出低资产结构特征。
互联网企业的最初发展很难拿到银行的贷款来进行产品的研发与推广,它们基本由风险投资获取效益,再借此进行技术的研究、人才的培养招纳和产品的研究创新。
故而我们发现对财务风险的管理控制研究势在必行,互联网企业的经济活动的高风险促使企业必须认识到自己所面临的财务风险,并且有效分析衡量各种风险对企业带来的影响,并在此基础上制定和实施最有效的风险管理措施来在内部通过各种渠道、在每一步中减轻、消除各种风险带来的影响,维持企业的稳定发展,是企业财务风险管理的职责和价值所在。
二、文献分析
历史文献中,对于财务风险管理的研究的贡献繁多,但是对于互联网企业财务风险管理的研究却非常少。所以以下文献基本上都是对财务风险管理的研究。侯宇认为企业财务风险是企业在生产经营活动中遇到的各种状况导致实现的收益减少或者损失。何国武提出财务风险原因具体有五个:一是企业管理者风险意识淡薄,二是市场环境瞬息万变,三是企业管理者的决策失误,四是企业财务风险管理制度不够完善,五是企业本身财务管理不当导致财务杠杆运用不合理,资产结构不符合企业性质。
陈一博在他的文章中比较了各种贴现法、市盈率法、市净率法等评估企业价值的方法,并且探讨了这些方法均适合哪类行业。经过多方面比较,他构建了二维估值模型来解决企业价值评估难的问题。Changanti,Mahajansharma研究了美国零售公司的破产案例,他们提出董事会规模越大,则企业财务风险则越小的看法,因为大规模的董事会比小规模的董事会能更对管理层行为进行控制。Tully发表了《EVA:创造财富的关键》,他提出经济附加值法(EVA)使用于企业的价值评估。1991 年思腾思特咨询公司将经济附加值法(EVA)引入了他们的企业价值评估系统。
经济附加值法(EVA)能够有效计算公司的资本收益减去资本成本之差,这为企业价值评估提供了有效途径。
三、互联网企业财务风险分析
随着科技的快速发展,互联网使得我们的生活越来越国际化,并且生活的节奏也随之加快,互联网市场欣欣向荣,互联网企业不管大大小小也都出现在市场上,但同时也导致了互联网企业间的竞争日益激烈。企业财务风险管理作为风险管理的重要组成部分,能够有效防范或者降低财务风险以提升企业价值,因此企业财务风险管理越来越受到重视,而企业财务风险管理也成为每个企业要面对和重视的问题。
(一)互联网企业主要财务风险及内容
我国学者怯来法在他的博士论文《现代公司理财与财务风险研究》中认为风险是在特定环境下和特定时间内,时间的可能结果之间的差异程度。这和C.Arthur Williams在他的《风险管理与保险》中有类似的定义,即风险是在给定情况和特定时间内,那些可能发生的结果之间的差异。
与他们对风险定义有区别的还有西南财经大学彭少兵在《财务风险机理与控制分析》中以不确定性作为中心的风险是事件不确定性所引起的,由于对未来结果予以期望所带来的无法实现期望结果的可能性。前者属于狭隘定义,而笔者更偏向于彭少兵的广义定义观点。因为如果一个企业在经营活动中全部使用股权资本,那么这个企业就不会存在任何财务风险,然而事实告诉我们这是不可能的。
而广义的财务风险定义从企业理财活动的全过程延伸到整体,又从各个财务活动中延伸到企业处理财务费关系中所遇到的风险,因此广义的财务风险更符合现实企业的财务管理理念以及财务风险管理框架。互联网企业的财务风险由于财务结构、资产结构等与传统企业不同,互联网企业资产负债率低,流动速动比率高,固定资产占比低,以流动负债为主,长期借款较少。
同时互联网企业单笔交易额小,相比起成本而言,费用占比较高,研发和推广及员工薪酬占了主要部分。一般传统企业的资产负债率为45%%适宜,但通过各互联网公司年报报表得出的数据,互联网公司在成熟时期存在大量的流动资金,负债可以为零,这在一般传统企业中很难实现,因此互联网企业所面对的财务风险也不同,以下是互联网公司主要面临的企业财务风险:
1.筹资风险。初期的互联网公司固定资产比重远远低于传统公司,并且很难取得银行的贷款,因此只能通过风险投资获取收益来进行发展,但是风险投资的资金需要来自于股东,这方面的筹资就成为了第一步难题。而之所以能从风险投资下手,是因为风险投资能以较低的资金获取较高比重股票。但是当企业越做越好越做越大之后,就会面临着抢夺控制权的危机。
2.投资风险。互联网公司竞争激烈之程度堪比当初诺基亚在智能手机战中战败的速度,新浪微博流行的迅速使得新浪成为当时行业的佼佼者,但是前有巨额投资不能回收,后有腾讯微信的挤压追赶,使之不再是一枝独秀。由此可见互联网企业的竞争程度要求企业的投资风险要很小,回收资金要迅速。避免投资风险可以采取多团队同时开发的措施以及更新盈利模式来迅速回收资金。
3.盈利模式风险。盈利模式影响着投资风险,但是盈利模式不是轻易更新就能迅速回收资金的。互联网盈利模式包括:前端收费、后端收费和佣金服务三大块。盈利模式本身存在着巨大的风险,并且如果没有及时的从旧的盈利模式更新到新的盈利模式,那么旧的盈利模式很快的就会被新的盈利模式击败。例如,阿里巴巴推行支付宝就直接击败了Ebay,从而制造出了巨大的利润,使之一度成为产业的佼佼者,并且一直遥遥领先。
4.环境风险。由于互联网是崭新的行业,相关的法律法规从刚开始的条框匮乏,被一步一步加以完善。相关法律法规的更新意味着互联网要不停的施展对策以应对,之前的漏洞利用可能就变成了违法,因此造成了一定的环境风险。因此互联网企业在迅速发展经营的同时要做好充分的准备来应对即将到来的相关制度来进行过度。
(二)互联网企业的财务特征
由于互联网企业本身的特征,因此要对互联网公司的企业财务风险进行分析和管理来提升其企业价值首先要对互联网企业行业的财务特征进行分析。因为互联网公司是一个非传统新兴行业,和一般传统工业企业从生产到销售的模式大相径庭,因此它所面临的财务风险也是大不相同的。
首先它的财务结构属于资产负债率低,流动比率和速动比率高的情况。初期的互联网公司依靠风投获取收益来发展,风投资金主要来源于权益资金。发展中的互联网公司现金流充足,货币资金占比高而负债低。由上可见互联网公司即为资产负债率低以及流动、速动比率高;第二,互联网公司资产结构属于轻资产,人才和技术是互联网公司最大的资产;第三,互联网公司的收入数额较小但数量很大,有形产品可以通过网络进行销售,如天猫、淘宝。无形产品,像点卡、游戏充值、网络服务等第三方软件的购买均用友庞大的消费者群体;第四,由于互联网企业最大的财产是人才和技术,因此人工成本费用就是一个主要的费用支出部分。而传统企业中成本主要是商品的制造成本;第五,由于互联网企业技术更新快,所以新产品更新层出不穷,所以互联网企业的产品周期非常短;最后,互联网企业的盈利模式是不断变化的。
其中新浪、搜狐等门户网站靠刊登广告在自己网站上盈利,阿里巴巴和京东等电子商务企业靠线上销售实物商品来盈利,还有游戏、视频网站会员收费等符合盈利模式来实现盈利。互联网企业在如今竞争日趋激烈的市场经济环境下开展筹资活动需要面临政治、经济、法律、市场等各方面的不确定因素,这些因素的可控性较低,但是若能采用合理的财务风险管理机制,抓住合适的时机,就可以规避一部分的风险以此促进传统企业的长远发展。
其次,合理运用负债不仅能够不占用企业投资所带来的利润,并且其产生的利息还能进行减税,但是对比权益投资,负债具有使企业到期还本付息的压力增加,使得腾讯公司在无形中筹资风险增加的弊端,这需要深圳是腾讯计算机系统有限公司通过科学合理的金融工具组合来分散风险,使未来现金流稳定增长,同时使企业的信用评级提高以获得更低的贷款利率。第三,投资活动作为互联网企业最为主要的盈利手段之一,所谓利润越高风险越大,所以企业可以通过多个投资项目组合来对项目之间的盈亏进行互补,减少某一项目可能造成的巨大损失,将风险分散降到最低的同时享受较高的收益,增加企业未来的现金流,加快实现企业价值最大化。
四、互联网企业财务风险管理思路
第一,应该建立财务预警体系,以此来防范、预警和监控财务风险,还能明确财务风险管理的职责,使各个单位分工明确,定期召开分析会议做到事前计划、事中控制和事后考核反思,以此来降低企业的财务风险。
第二,应该建立审计机构和制度,设立审计委员会和明确审计委员会的职责。
第三,要加强企业全面预算管理,腾讯公司常常突发奇想就开发出一个新的试用产品,虽说是试用产品但是也需要人力和物力,在其他产品竞争激烈的情况下还分散了人力和技术,有可能会超出预算使得资金链紧张从而产生财务危机,因此要加强全面预算管理,在流程的主要环节强化内控。
第四,完善应收账款风险控制,再造应收账款风险管理流程。
第五,加强筹资风险管理,树立正确的风险观念,确定最佳的资本结构,合理安排筹资期限组合方式以及制定合理的风险政策,保持良好的财务状况,加强筹资风险的控制。
第六,加强投资项目分析按惯例,采取风险回避、风险转移等措施有效管理项目资金链。
第七,建设财务风险制度文化,增强风险防范意识。
第八,在筹资、投资方面要细化财务风险管理,建立全面完善的财务预警机制,使企业能够提前预知风险,并且通过购买保险,签订有关合同的方式来转移损失。做好财务预算,合理分配企业的资金,例如要准备好足够的资金以按时还款,不对企业信用起到损害作用。
第九,整合资源,在前端收费、后端收费及佣金服务等三大块做好系统的划分,提高企业运营的效率,及时回收资金,对现在的盈利模式加以改进并且开发新的盈利模式。
关键词 新媒体时代 报业 转型 报网融合
新媒体是相对于传统媒体而言的,是利用数字技术,网络技术,移动技术,通过互联网,无线通信网,有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。从互联网初兴,到移动互联网技术的成熟和移动终端的普及,新媒体有了长足的发展。在此环境下,传统报业的“采编—发行—广告”的盈利模式受到了冲击。
一、互联网时代报人的传统思维
互联网时代,催生了报网互动与报网融合。报网互动,只是隔着衣服挠痒,陈旧的报业盈利模式没有改变太多,只是着力于并没有太多起色的互动性。而报网融合,则在内容生产环节和内容和发行方面有了一定的作为。进一步来说,表现在有资本有实力的报业或报业集团打造全媒体平台和开发APP应用软件。即使如此,报业在经营上也未实现跨越式发展。
1、报网互动
报业的第一次机遇出现在2004年左右,该阶段,传统媒体经历了高速发展的时期。尤其是上世纪90年代中后期到2005年之前,各大报业集团旗下的都市报成了盈利创收的主力军。
这是互联网初兴的阶段,报人在做好传统纸媒的同时,纷纷触网,大胆尝试报网互动。传统报纸和其下属的新闻网站为了扩大影响力,采取多种多样的营销活动。例如,在报纸上开设网络专版、在新闻后面附加“详情查阅某某网站”、报纸电子版出现、开设记者信箱等等。
如此种种措施,建立起报业和读者的互动交流机制,拓展了报业的业务范围,延伸了报业的触角。理论上讲,报业应获利不少:树立良好的信誉和权威性、品牌知名度的提升、发行量的上涨、广告客户的增多……但是,实际情况并非如此理想。
虽然这一阶段的报业人热衷于报网互动,但如何做到报网良性互动也是他们面临的巨大考验。报纸电子版、网址链接、电子信箱等信息技术手段,只是报网互动过程中的一座桥梁,如何在搭建好桥梁之后负起“互”与“动”的责任,是一个长期的过程。
报网互动是在互联网时代背景下产生的,互联网在发展,报人在报网互动上也应多一些主动创新的意识和措施。读者有感官疲劳期,更有知觉的厌倦期。因此,报业要抓住革新转型的机遇,就应层层突破,要有持续创新的毅力。
从华西都市报的魔码到京华都市报的云拍,智能机的普及为更深层的报网互动提供了新契机。客观来讲,二维码所实现的报网互动,并没有让报业实现变革性的发展。从受众来说,长久以来,中老年人是报纸的忠诚读者,但这个群体增量乏力,而年轻一代拥有读报习惯的少之又少,他们多用智能机的微博、微信、新闻客户端等APP应用获得新闻资讯。虽然很多面向市场发售的都市报你追我赶地将报纸上网,但也不可避免地遭遇了读者流失的尴尬境地。
报网互动阶段,很多报业集团面临高额运营费用,经营收效甚微。究其原因,在于报人普遍存在的思维误区:“互联网+传统行业”的范式在诸多领域已获得成功,由此,报业人便采用了“互联网+报纸”的模式。于是,数字报纸、新闻网站相继出现。但此时的很多报业集团,仅仅采用的是简单的互联网形态,而非互联网的运作思维。如何将互联网的元素融入到办报实践中,并以创新的形式呈现出来,成了摆在传统报业人面前的问题。
2、报网融合
报网融合,是在报网互动的基础上的升级深化后所实现的报网一体化,是指新闻生产平台的融合和传播媒介的融合。
首先,报网须建立高度融合的新闻生产平台,报网互动阶段的报纸和新闻网站各自拥有一套新闻生产流程和平台。而报网融合后,整合了各自生产体系,打造全媒体平台。所生产的新闻内容,通过多个渠道将文字、图片、音频、视频立体化呈现于用户面前。新闻内容一次生产,多次多渠道传播,提高了新闻内容生产的效率。
此外,还可以结合媒介自身的独特性进行传播。例如,利用手机报、新闻客户端等传播新闻快讯,获得时效性;再通过报纸持续跟进报道,以调查分析为主,增强新闻深度,以此满足不同受众群体的需求。但在这过程中,要谨防内容同质化现象的出现。
由此来看,全媒体主要表现在两个方面,一是内容生产平台的集约化;二是内容、发行媒介的多样化。在新媒体开发中,部分传统报业出于成本考虑以及对未来盈利模式的担忧,未冒然行动,在报业改革中,打造全媒体平台似乎成了体现自身实力的标配。
二、互联网与移动互联网时代的新思维
在互联网时代,甚至是移动互联网时代,报业的发展总避不开这样的问题:报网融合究竟是内容生产团队的融合,还是传播媒介的融合?其实,报业的发展并非一味追求媒介的多样化,还应该注重内在的思维和理念的融合。
自2013年以来,互联网思维应用在各行业。但与此同时,所谓的互联网思维又带来了诸多的弊端。在报业发展的各阶段,如何在互联网思维中取其精华去其糟粕,成了报业当下必须面对的问题。
1、互联网时代报业的新举措
什么是互联网思维?如何运用互联网思维进行创新?是互联网和移动互联网时代,报业改革不能回避的两个问题。
互联网思维主要指“以用户的需求和体验为主”。破旧推新,颠覆“媒体报什么受众看什么”的旧思维,以差别化、个性化的信息内容满足不同用户群体的体验需求。
互联网思维的创新方面,探索中的报业主要有如下两种做法:其一,自身在求新求变中逐渐演进。这样的做法面临的问题是,传统思维很容易渗入其中,变革的路径愈发难延伸。其二,“另起炉灶”。这种做法的益处在于,互联网思维和理念能彻底地扎根于媒体人的意识中,不用再矫正式地在传统思维和互联网思维之间转化。
举例来说,浙江传媒集团以32亿元收购杭州边锋和上海浩方100%股权,这并非简单地通过涉足网络游戏获利,而是在收购后拥有了庞大的用户资源和学习了互联网运营模式的真谛,以此为资源和智慧实现报业自身创新。同时,浙江传媒集团还创建新媒体创业孵化基地“传媒梦工场”,并给予相对独立和自由的空间时间,这对于革新中的报业来说难能可贵。
同样,杭州日报报业集团的都市快报所创办的19楼网站,是以城市社区服务为定位的门户网站。与传统的新闻网站和都市类报纸不同,19楼网站的信息多是生活服务类的资讯信息,如:招聘、房产、美食等。虽然都市报也有生活服务类资讯,报纸一再扩版,但都市类报纸能难以拥有如此全面、及时、海量的生活服务类资讯。
很多纸媒在重要版面位置植入二维码,形式新颖,吸引受众眼球,但也存在不少问题:链接内容与纸媒呈现内容没有差异、更新不及时、链接无效等。此外,二维码扫码还存在流量问题,手机扫码链接的图片和视频,会产生一定的流量费用,需要读者付费。面对这样的代价,读者更愿意用PC机、Ipad等终端阅读新闻。
2、移动互联网时代对报业的冲击
传统报刊认为,做好内容,自然能吸引读者和广告客户,且不惜以牺牲发行成本为代价换来广告二次收入的高额回报。因此,也就有了“内容为王”之说。
移动互联网时代,信息的供求关系发生了变化。提供信息媒介的不再只是传统报刊,还有网站、微博、微信等新媒体。信息爆发式增长,受众有了更多的选择获取信息来源的渠道,报刊不再是受众唯一选择的信息提供者时,智能移动终端正改变着受众的阅读习惯。新浪门户等一批综合性门户网站,被形势倒逼转而发展移动互联网。随着移动终端技术的成熟和智能移动终端的普及,如何为受众提供个性化的信息服务和体验,成了媒体打开移动互联网的有力抓手。
虽然新媒体平台的信息大部分来源于传统媒体,但相对而言,新媒体更懂得如何将信息的与用户的需求实现精准的对接、如何进行信息分类和有效推送。如今大数据的分析和运算能力,更为这种精准对接提供了可能。在此背景下,传统报刊如何有机结合网站和新媒体,建立成功和成熟的商业赢利模式成了如今最迫切需要思考的问题。
3、移动互联网时代下报业如何建构盈利模式
传统报业的赢利模式一直未曾有大变动,以优质的内容增加发行量,以报纸的影响力吸引广告客户,这是报业以采编团队生产内容,经营团队主抓发行和广告的传统模式。
但在新媒体对传统报业冲击下,如何打破媒介的差异、汲取可贵的经验,报业在探索中形成了不同的盈利模式:
其一,坚持“内容为王”,将报业内容打造成精品,以满足小众群体的需求。如《南方周末》、《经营观察报》等,以差异化的、独具特色的内容品质增强自身的竞争力。
部分报业人认为,大众读者对内容品质的诉求分值在50分,而报业花了大量精力将内容做到80分,阳春白雪的内容无法让大众读者接受,报业也投入太多无法收回的成本。
其二,追求形式创新,通过新媒体形式进行内容传播。人民日报社官方微博“@人民日报”和中央电视台新闻中心官方微博“@央视新闻”的建立,打造了传统媒体微博传播的成功案例,实现了报纸、电视、互联网的融合。
目前来看,后者似乎做得更好。由此看来,新媒体时代报业的转型探索,还得借助新型的传播手段,以互联网的思维,进行全媒体传播。
关键词:手机搜索网络
随着网络通信时代的来临,计算机将逐步退居次席,它将不再是我们的主要搜索终端,手机庞大的用户群、上网便捷性、移动性等特点造就了以手机为终端的互联网市场将成为未来最大的互联网市场。伴随着手机大范围的普及,3G乃至4G时代的到来,手机功能越来越强大,用手机作为终端来搜索互联网上的海量信息,肯定会成为一种必然、一种时尚。随着无线互联网的快速增长,具有高便携性,移动性和终端普及率的手机搜索也开始升温,而搜索门类也更趋细致:网页搜索、小说搜索、铃声搜索等。
一、手机索的特点及优势
手机搜索是指在手机本身存储范围内的搜索,通过手机通信网络与互联网的对接,以无线搜索技术通过转换代码的形式,将互联网中的网页转换为手机所能接受的信息,为用户提供最精确、最有价值的内容。给用户提供方便快捷的移动内容搜索,搜索结果更具相关性,用户可以定制自己的搜索引擎和确定的互联网内容,这给用户相当程度的自由和灵活性,让用户对条理清晰的手机搜索服务沉迷不已。与互联网搜索相比,基于移动通讯网络的手机搜索有目前PC机无法共享的几个优势:
(1)搜索成本低。它无需上网设备,只需一台普通受机即可。
(2)自由度更大,用户能随时随地地搜索,不受互联网网络的限制。
(3)针对性强,信息个性化服务更到位。针对不同用户需要,搜索准确的信息。
(4)在搜索过程中将会把网页中多余的图片、超级链接、Flash等内容进行过滤,为用户呈现出最准确的搜索信息,有价值的内容。
二、手机搜索业务实现形式
面对如此巨大的市场,很多手机搜索增值服务公司迅速涌现出来,目前手机用户可以通过多种接入方式进行搜索,获取互联网信息,根据实现方式的不同,移动搜索可分为短信搜索和WAP搜索两种类型。
(1)短信搜索就是发送短信到特定的SP来查询信息,SP将发送查询结果到用户手机上.用手机搜索引擎,就会搜集到你想要的任何信息,手机用户只要通过编辑短信,发出关键字到手机搜索引擎服务代码,就可以搜索到所需信息。手机短信搜索本身的前景自然让商家认可,它的用户基数也在某种意义上肯定了这一市场的价值。短信是人们生活中不可代替的交流工具,由于它具有随时、随地、随身的特性,且弥补了WAP浏览速度和费用问题,其有可能成为今后市场的拉动力。个人认为,短信还将长期存在,如手机普及后,固话还在持续发展一样。
(2)WAP的全称是“无线应用协议”,它提供了通过手机访问互联网的途径。WAP搜索就是用户通过手机登录相关搜索网站由网站给出相关链接。WAP搜索从形式上接近成熟,多数手机在功能上也能够很好地对这一业务提供支持但外部资费仍是其发展的最大障碍。如果WAP搜索照搬互联网搜索的内容,很难从根本上满足手机用户的需求。因为手机在操作性屏幕显示尺寸等方面都无法与电脑相提并论,一样的内容、操作便令人形成强烈的优劣对比,不利于WAP搜索的进一步发展。
三、手机搜索方式分析
随着3G的到来,渐渐的水平搜索的缺点已经暴露出来,要想在搜索市场有所作为,必须实施差异化战略,避免走千遍一律的水平搜索老路,移动垂直搜索开始受到业内人士的关注。
垂直搜索是相对通用搜索引擎的信息量大、查询不准确、深度不够等提出来的搜索引擎服务模式,其特点就是“专、精、深”,相比较通用搜索引擎的海量信息无序化,垂直搜索引擎则更加专注、具体和深入,是对数据库中的某类专门的信息进行一次整合,定向分字段抽取出需要的数据进行处理后再以某种形式返回给用户。不过垂直搜索的现状也并不是十分乐观,有很多限制的因素存在。首先,竞争因素的存在,搜索门户势必将与开展垂直搜索的中小企业针锋相对,甚至压制其成长;其次,流量、渠道仍然需要一定时间的积累;再次,盈利模式未见创新,需要独特、更有生命力的模式出现。虽然有这些限制因素的存在,不过慢慢的这些问题都将解决,能够提供更为差异化、个性化服务的搜索引擎厂商将获得并留住更多的用户。综合来看,水平搜索趋向成熟,垂直搜索有很大的潜力。
四、手机搜索面对的困难及解决的方法
手机搜索面临的困难有以前几点:
(1)信息量不足:要针对手机上网开发自己的搜索引擎,信息量是其遇到首要难题。信息量和信息所覆盖的范围与传统互联网搜索相比,还有很大的差距,远未能满足用户的需求量。
(2)缺乏用户体验:当前有些手机搜索服务在操作性及方便性方面都不能令人满意。培养用户的使用习惯也是当前手机搜索服务要解决的问题。
(3)网络速度慢:目前,现在的用户大多以SMS、WAP、IVR等多种接入方式进行搜索,相较于有线网络,无线网络的数据传输速率比较慢,除了一些文字性的信息速度较快之外,要想浏览那些充满照片的漂亮画面,在手机上操作起来相当困难。
(4)盈利模式不确定:盈利模式未确定也是手机搜索市场面临的一道瓶颈。据悉,目前国内各大手机搜索公司还找不到一个科学合理的运营模式和技术实现模式,如果移动搜索引擎像互联网搜索那样实行免费,移动搜索提供商主要通过广告及竞价排名等方式获利,但基于目前的移动搜索市场尚未成熟,沿用传统的互联网搜索市场的盈利模式并不能保证有足够的盈利。因此,如何来确定一套最终的盈利模式还有很长的一段路要走。
目前手机搜索还是一个新兴的产业,伴随着手机终端的日益普及,围绕着手机终端应运而生的各类实用信息的查讯功能则被源源不断地开发出来。手机渐渐超越了通信终端的角色,而且其使用模式更符合人们的行为习惯。可见,手机搜索的发展前景看好,发展空间广阔,对手机搜索应用现状的研究与分析可以进一步了解手机搜索的市场,扩大手机搜索的功能,这样才可以跟上网络时代的脚步,满足网络通信时代的需要。
参考文献:
[1]《手机搜索暗潮涌动地方运营商与SP先行试水》鲁义轩;通信世界,2006年27期
关键词:网络公司;盈利模式;网络经济;互联网
中图分类号:F12文献标志码:A文章编号:1673-291X(2011)10-0200-03
引言
随着信息和网络逐渐成为社会经济发展的重要因素,网络经济时代已经来临。网络经济的逐渐成型催生了网络公司形成与发展。但是,面对经济形势的千变万化,网络公司也是几经起落,经历了一个个波谷和波峰。网络公司的发展之所以如此跌宕起伏,很重要的一个原因是人们还没有完全理解网络经济的特点,没有找到适合于网络经济的盈利模式。文中主要针对中国各大网络公司进行网络营销的盈利模式进行分析研究,总结多种盈利模式的经营状况和发展趋势以及中国网络公司在各种盈利模式上应采取的市场战略,希望通过本文的研究能够促进互联网行业特别是中国网络公司的健康发展。
一、网络营销及网络营销盈利模式概述
1.网络营销定义。与许多新兴学科一样,“网络营销”至今没有一个公认的完善的定义。对于网络营销的认识,一些学者或网络营销从业人员对网络营销的研究和理解往往侧重某些不同的方面,有些人偏重网络本身的技术实现手段;有些人注重网站的推广技巧;也有些人将网络营销等同于网上直销,还有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式也归入网络营销的范畴。但不管他们作如何表述,至少有四点是共同的:(1)网络营销不是网上的销售;(2)网络营销不局限于网上;(3)网络营销不等于电子商务;(4)网络营销建立在传统营销理论基础之上。综上所述,笔者认为,网络营销是一门建立在传统的市场营销和电子商务基础之上的一门边缘学科,是推动电子商务发展的一块奠基石。
2.网络营销特点。首先,市场全球化。由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息、交换的功能,就使企业脱离时空限制达成交易成为可能,从而使企业面临一个更为广阔的、更具选择性的全球市场。其次,产品个性化。网络营销能对顾客个别需求作出一对一的反应,生产出富有个性的产品以满足顾客的个别需求,从而使消费者个性的回归成为可能。再次,服务大众化。企业通过网络连续不断地对位于世界任何角落的任意顾客提供全方位的服务,从而避免了企业因无法与每一位顾客沟通而不能满足其需求的可能,减少了顾客的不满意程度。最后,沟通双向化。互联网络可以展示商品型号和目录,联结资料库提供有关信息的查询,可以和顾客作互动双向沟通,可以收集市场情报,进行产品测试与消费者满意调查等。
3.网络营销盈利模式。网络营销盈利模式的产生并不与互联网相伴而生,它是随网络营销的应用和发展而逐步演变、成长、成熟的。根据对网络营销活动盈利模式的解释以及国内开展网络营销的实际情况,可以将现阶段网络营销盈利模式分为以下三种:(1)整合的网络营销盈利模式。此模式是将传统营销活动与在线营销活动结合以实现价值的一种网络营销盈利模式。它经历了非中间化和再中间化的过程,与网络的兴起―泡沫破灭―重新发展的历程相一致,体现了人们对网络运用和影响的认识由非理性到理性以及认识的逐步成熟。整合的网络营销盈利模式主要表现为企业网站+在线销售或订购产品或服务。(2)综合门户网站的跨平台多元业务盈利模式。现阶段,网络的应用大致可以分成三种平台:交互平台,主要包括通信、交友和娱乐三个方面;媒体平台,主要是信息;以及商务平台,支持在线交易,既有B2B,也有B2C。(3)专业的或细分的基于不同应用平台的盈利模式。
二、网络营销的盈利模式现状――以中国网络公司为例
1.门户型网络公司。门户型网络公司在不断发展创新,在吸引大量网民驻足留步之余,网络广告业务发展非常迅速,现已成为各大门户型网络公司的主营业务。门户型网络公司的移动增值业务在随着信息产业部对短信业务的规范后有所萎缩,但随着业务的开通,估计仍会成为网络公司的一大盈利点。门户型网络公司在信息服务和网络游戏方面在不断创出新的利润,尤其是腾讯公司和网易公司,这两家公司的网络游戏已经成为他们的主营收入,游戏业务给其带来丰厚的利润,搜狐游戏也在不断发展,成为搜狐公司一大盈利点。门户型网站有的还开发了商城,通过网络购物赚钱利润。作为即时通讯起家的腾讯由于其QQ用户多,在即时通讯业务上也有不少的盈利方式。总之,中国大型门户型网络公司盈利方式主要以网络广告、移动增值、网络游戏和即时通讯等。从发展来看,各公司在开发自己的网络游戏业务,预计将来网络游戏会成为这些公司多元化业务发展的重点。
2.搜索引擎网络公司。竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式,由百度在国内率先推出,目前是搜索引擎网络公司盈利的模式之一。企业在购买该项服务后,通过注册一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。关键词搜索广告是一种针对特定关键词的网络推广方式,按时间段固定付费,出现在搜索网页搜索结果第一页的右侧,不同位置价格不同。企业购买了火爆地带关键词后,就会被主动查找这些关键词的用户找到,给企业带来更多的商业机会!搜索引擎公司都成立了自己的广告联盟,依托强大的品牌号召力和成熟的竞价广告模式,经过多年精心运营,已发展成为国内最具实力的广告联盟体系之一。各联盟一直致力于帮助商挖掘专业流量的广告价值,帮助广告主推介最有价值的投放通路。自成立以来,各联盟已成功运营了搜索服务,主题推广及其他增值业务。加盟各联盟的合作伙伴累计超过数十万家,不少网民美誉度极高的网站及软件也在和各联盟的合作中获得快速成长,这些合作伙伴的影响力几乎覆盖所有中文网民。总之,搜索引擎公司盈利模式总要有搜索技术提供、竞价拍名、关键词搜索广告、广告联盟、主题推广等。在网络信息海洋化的今天,搜索引擎本身就蕴涵了巨大的商业价值。
3.博客网公司。目前我们在网络经济方面发现博客存在以下三种明显的盈利模式:Keso模式。所谓“Keso模式”就是博客高人气,引来广告收入,比如donews的Keso和新浪的徐静蕾。高人气引来高访问量,给广告主可以创造高的广告价值。起点模式。所谓“起点模式”就是效仿陈天桥收购的“起点中文网”,搞一个有偿阅读博客的平台,让博客和Bsp都赚钱。这个故事有个2.0的升级版,就是“出版”――在网上赚了一拨“连载”收费后,出版纸质书,赚书费。平心而论,这个“起点模式”对于普通博客来说,门槛比Keso模式低了一些,但依旧遥不可及。Google广告模式。Google建立广告联盟,可以放在博客和个人站点上,利用“长尾理论”,把博客的流量利用起来,从而获得广告收入。因此,这种模式要成功,其关键是“博客”的网站流量――浏览你这个博客的网民越多,流量越高,你就越成功。从实践来看也正是如此。总之,目前各博客网站的盈利方式仍然是吸引流量赚取网络广告费用。但利用目标客户的体验经济模式可能会成为将来博客网站发展的方向。
4.视频网络公司。根据iResearch艾瑞咨询最新出版的《2009中国网络视频研究报告》,B2B和B2C是网络视频产业的两种基本商业模式。B2B模式对版权资源拥有程度要求高,适用的网络视频运营商较少。主要是各类拥有版权内容的公司,其把内容出售给视频网站利用互联网渠道进行视频内容分销。而B2C模式目前使用的范围更广泛,是最期待创新的一类模式。它可以分为以版权内容为核心的基础模式和以UGC内容为核心的衍生模式。版权内容为核心的基础模式可根据用户付费程度划分为付费模式(如用户付费点播)和免费模式(用户免费,吸引广告盈利)。目前此模式运转情况并不十分顺利,运营商在用户端和企业端都没有获得很好的收入。总之,视频网络公司一直在寻找盈利方向,现在能看到的是带来大量的流量,有了流量带来广告商的广告,获取广告收入。并可能会在将来开发出视频中夹带广告的新广告形式,获得新的盈利平台。
三、中国网络公司的网络营销盈利模式的改进
1.博客营销模式。随着中国网民数量的增长,博客将进一步普及,到2009年,中国博客用户(Blogger)将接近1亿,同比增长65%,之后博客用户的增长速度将有所减缓,中国博客市场的高速发展阶段进入尾声,成熟阶段即将来临。虽然博客存在用户体验价值、知识传播价值、网络营销价值等商业价值,但目前BSP提供网络空间及技术支持和博客用户提供博客内容都是免费的,如何通过博客盈利仍处于摸索阶段。网络广告、服务托管、企业博客、移动博客等都是博客服务可以选择的盈利模式。博客将向服务细分、市场分化和功能结构垂直化发展。博客技术形态会更加具有人性化和高效的服务性,网络整体架构会发生更加多样的变化。博客将成为普及的网络交流平台,与手机互动结合日益紧密,商务化运营模式前途远大。最终博客将推动整个传媒与出版业的变革。
2.视频搜索。艾瑞研究发现,中国视频搜索市场起步相对较晚,大部分视频搜索网站借鉴了欧美企业成功的运营模式和经验。2005年该市场还进入起步阶段,进入2009年包括多家搜索门户在内的企业采取各种经营方式介入视频搜索领域,互联网用户开始逐步接触视频搜索的概念。而良好的用户使用体验是以领先的技术产品为基础的。由于视频搜索是一种基于非结构化数据的音视频处理分析产品,世界范围内以Autonomy公司为代表,近期推出的中文电视及视频搜索网站OpenV的核心技术便采用该公司的。从该市场的盈利模式分析,艾瑞认为,企业端付费在是一种最容易实现的盈利模式。随着广告主对视频广告认可程度的不断加强,视频搜索运营商通过视频搜索为广告主提供一个全新而且精准的广告展现平台,以视频插片、竞价视频、分类视频为主的盈利模式将可能很快出现。
3.创新盈利模式。网络经济专家吕本富在谈到网络经济发展战略时,提出了网络经济发展的三个战略:“第一个我们认为高匹配战略,什么样的网站能具备高匹配力,这个网站我们认为是成立的,比如说电子商务、交友网站,它们的战略应该是高匹配战略。匹配力越高这个网站越存在。第二个是原创战略。你网络公司要存在,必定有一部分内容是要原创,这个地方不仅内容是原创的,包括组织方法是原创的,我们这里面有两个概念,一个是内容原创。像Google、百度我们认为也是原创,它信息组织方法是原创的,第三个和专一化战略相对应,叫做关系沉淀战略。你能不能建立虚拟关系在网站上,比如像校友录,把原来的关系整到网上,比如现在的一个网络游戏,通过大家游戏,大家在网络游戏上面分层,变成一种关系。所以关系沉淀战略是什么?是和专一化战略相对应,我们有三个,要么你是搞匹配战略,和我们讲的低成本战略相类似,第二个是差异化战略变成我们的原创战略,你有原创的组织方法,第三你的网站上沉淀了很多关系,这个可以是现实世界的反映,也可以是在互联网上建立了新关系,只有关系建立了后,你网上才会有联系。这就是互联网应该是什么?这里面就是我们说的三个战略。”
这三个战略是吕本富参照著名经济学家迈克尔被特提出的竞争三战略“低成本战略、差异化战略、专一化战略”而提出在网络公司发展的战略,具有指导性。未来网络公司的发展可以参照这三个战略去进行创新性发展。高匹配战略就是要建立和大家兴趣吻合的网站,大家的兴趣、爱好和网站的模式相统一,比如目前在学生中比较流行的“校内网”就是一个高匹配网站,它完全和大学生的兴趣、爱好统一了起来,所以发展很快。原创战略,就是你的内容原创或者你的形式新颖是原创。内容原创目前比较发展稳定的是“起点”一类的小说阅读网站,已经形成了稳定的写作群和读者群,同时也满足高匹配战略。关系沉淀战略是要求把现实的关系虚拟化在网络上,这样就可以形成稳定的客户群,进而形成网络经济。这三个战略基本总结网络公司发展的要求和方向,是目前网络经济发展的指南。
网络公司要不断创新,从高匹配战略、原创战略、关系沉淀战略出发建适合自己的模式,才能最终实现盈利。
结论
本文通过对国内大型门户网络公司以及专业型网络公司财务数据和盈利模式的分析和研究,总结了各种盈利模式的发展状况及网络公司对各种盈利模式采取的市场策略。网络广告、无线增值、互联网增值已成为中国大型网络公司稳固的收入来源,但大型网络公司在稳定网络广告和无线增值收入的前提下需要进一步拓展互联网增值业务,同时从多方面尝试具有盈利潜力的业务。
互联网行业的快速发展使它几乎时时刻刻都充满了商机,这给创业者带来了巨大的机遇,虽然大型网络公司已占据了大部分互联网市场,但很多互联网专业领域中都充满了市场机会,如本文分析的博客web2.0、威客模式。创业者可以进入目前网络公司没有涉足的专业领域,有机会成为该领域的领先者。随着网络经济的不断发展,是否盈利已经成为网络公司成熟与否的标志。从战略的角度讲,网络公司与传统企业没有太大的不同,主要目标都是盈利,盈利也是网络公司赖以生存的基础。网络公司在将网络效应带来的价值转化为收入的同时,应不断发掘互联网的潜在价值,不断探索新的盈利模式。互联网行业的发展有其自身的特点,网络公司应把握行业规律,根据自身情况采取适当的发展战略,实现公司的长期可持续性发展。同时也希望中国网络公司能抓住新的市场机遇,获得新一轮增长并领导全球互联网的发展。
参考文献:
[1]孙海鑫.浅析中国网络营销运行中的问题,中国经贸导刊,2010,(15):92.
[2]朱蓉容.面向未来电子商务发展的企业网络营销体系构建[J].商业时代,2010,(23):47-57.
[3]黎涛.基于问答类网站的网络营销策略[J].江苏商论,2010,(7):59-61.
[4]杨湘江.B2C企业网络营销存在的问题及对策研究[J].中国商贸,2010,(14):89-90.
[关键词]科教旅游旅游产业:问题:盈利模式
一、科教旅游产业的发展
(一)科教旅游产业的发展现状及存在的问题
科教旅游是现代旅游领域的一种新生项目,它开始于少数欧美发达国家,现在已经迅速的出现在许多国家和地区,具有一定的规模,并在旅游产业中占据一定的地位。国外发达国家的科教旅游活动已经逐渐趋于成熟阶段。而我国的科教旅游虽起步晚,但是发展的前景良好,现处于初期开发研究就阶段。有研究者认为,“科教旅游”是起源于20世纪初的博物馆游,经过“二战”后和平时期的发展,进入21世纪时,科教旅游市场已经在欧美等国相当成熟并普及。我国的科教旅游虽然在解放前各地学校在“远足”活动中已经有到工厂参观的内容,但是科教旅游在我国蓬勃发展还是进入21世纪的事情。其动力是随着经济和技术的发展人们对科学技术产生的好奇同时认识到科普的重要性以及对科教旅游的自觉认识,并且有意识地把这种观念作为发展科教旅游的推手。
由于我国科技旅游的发展是近十几年的才发展起的,因此还存在着很多问题一是我国大多的科教旅游是公益化的,存在科教旅游市场化的案例很少.二是科教旅游在市场机制中没有形成一个固定的盈利模式.三是科教旅游经营范围和规章制度,管理方式还不成熟;四是科教旅游的市场营销和拓展不够,政府关注度和引导不够等许多问题导致科教旅游产业没有引起企业的关注和开发。
(二)科教旅游产业面对的挑战和机遇
利用SWOT分析法分析科教旅游产业面对的机遇和挑战,即从优势(stenglhS)、劣势(weaknesseS)、机会(oporlu-nities)和威胁(theatS)四个方面分析。
科教旅游产业的优势(s)是科教旅游的产品,它是一项以科学技术作为支撑的产物,它不仅具有普通旅游产品的基本要素,而且它还具有自身的一些特定的基本要素,即知识性,可参与性,趣味性,创新性。通过这些特定的基本要素,企业可以自行研发各种新颖的产品以供消费者消费,企业也可以让消费者参与其中的制作过程来达到消费的目的。而科教旅游的劣势(w)在于目前开展科教旅游活动的接待单位多数是企业型、事业型社会组织。事业单位多数实行“收支两条线”的财政政策,学校、科技馆、研究院等单位开展科教旅游的收入上交国库或上级主管部门。而对于那些参观的企业而言,他们的经营范畴中不便包括旅游服务接待,如果接待就会违法。因此需要政府引导和完善有关制度。
机会(0)是我国的科教旅游产业不成熟,还处于初期阶段,所以未来它的发展空间很大。并且在政府方面于2009年12月,我国明确提出要“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业”,因此政府会加强力度支持旅游业的发展:在消费者方面由于传统旅游业越来越多的弊端显露出来,消费者希望有安全,环保,新颖,绿色的旅游环境,正好科教旅游就满足这一要求。从各个方面考虑现在传统旅游业面临转型的契机,就是科教旅游发展的最好机遇。威胁是大多数科教旅游的活动都是以服务性为目的。并且我国的科教旅游体系不健全,研究的程度也不够,政府的引导和有关的制度不完善,加之科教旅游资源的利用程度浅和面对的开发难度大等问题,也给让科教旅游的发展面临巨大的挑战。
二、服务业盈利模式的借鉴
(一)传统旅游业的盈利模式
传统旅游业是以“靠门票吃饭”的单一旅游为盈利模式。传统的旅游业以景区门票、交通费用、住宿、餐饮等基本消费支出为主,以娱乐、购物等非基本消费为辅。而基本旅游消费支出的弹性小,非基本旅游消费支出的弹性大。这种传统旅游消费“高基本,低非基本”的结构导致游客缩短停留时间,潜在的旅游消费支出也较少。由于这种传统旅游的盈利模式使旅游业出现了“导游强制要求游客买纪念”“服务质量差”“宰客门”等不健康的现象。而游客中常见的旅游现象就是“上车睡觉,下车拍照”,对景区的风景看一眼就开始拍照,照还没拍完就要赶往下一个景点,这使游客精神上的需求并没有得到满足,也没有体验到旅途过程中带给消费者愉悦感。
(二)其他服务业的盈利模式
其他服务业的盈利模式我们以我国的商业银行为例,我国的商业银行是以“吸存放贷、办理结算”业务为基础的传统盈利模式。这种传统的盈利模式由于国家政策的变化和互联网金融的普及已经不适应现在的社会发展。很多商业银行已经开始转型,它们开始完善银行客户信用体系,丰富客户资源,构建互联网金融平台等方式提高盈利水平。现在商业银行的互联网金融平台,网络支付还有和互联网金融企业的合作都为商业银行的盈利开辟了新的途径。这种盈利模式的新途径为商业银行的发展提供了更大的空间和平台,也给其他服务业的转型提供了借鉴的案例。在这种大数据,我们可以借鉴其他服务业如商业银行的互联网模式和传统旅游业的体验参与来构建一种适合于科教旅游的盈利模式。
三、科教旅游产业的盈利模式
(一)科教旅游产业盈利模式的构建
科教旅游的市场判断是构建盈利模式的首要工作,而科教旅游市场的判断包括供需市场、行业市场等,这些判断最主要的内容是对供需市场的分析判断。首先在供给方面,专门供给参观的企业和部门很少,即发展科教旅游的旅行社也很少,因此主办科教旅游的旅行社他们的同行业竞争会非常小其次在需求方面,通过科教旅游的特点分析,它的盈利对象是青少年。而中国青少年有近2亿多,这是一个很大潜在消费群,而且消费者可以参与科技企业的生产过程,这是一个很有吸引力的点。旅游市场的形势虽然会时有波动,但持续增长的状态是长期的,科教旅游已经成为我国旅游市场中的热点。越来越多的人渴望去探索科学的奥秘,参与科技企业生产过程,从而形成巨大的市场需求。通过传统旅游业,其他服务业以及科技旅游的市场判断我们可以构建一个适合科教旅游的盈利模式。
良好的供需市场为科教旅游的发展奠定了基础,综合以上分析以及科教旅游特性的考虑可以构建一个“新产品+参与+互联网”的科教旅游盈利模式。新产品不同以往的“景区特产”产品,而是以科学技术为支撑的新颖产品参与是为了满足消费者的体验需求,已达到发展成为长期老顾客的目的:而互联网是一个连接手段是为消费者提供预约和反馈的平台同时达到宣传的作用。
(二)科教旅游产业盈利模式的分析
游客在旅游业中就是充当消费者的角色。我们可以联合企业开发、生产、吸引、供应满足消费者需要的产品或服务等一系列业务活动。在消费者体验科科学技术的情况下,参与我们设计的一系列活动,把那些产品放入我们的活动中,让消费者喜欢并且愿意购买那些产品,而这些产品就是我们要做的新产品,新产品是根据科教旅游的本质特征而产生的,它不仅新颖而且具有一定的科技含量。我们的新产品的定价模式也必须具有创新性的,我们新产品的定价由消费者通过自己的参与过程来自己定价,这种定价方式不仅让消费者自己满意,也不会让企业和消费者因为价格的不同而流失客源,或者也可以让消费者自己报价然后在网上晒出来,旅行社根据自己的情况选择接单,也可以实行差异化定价,因为我们的产品本身就有特点,根据不同的特点它们的价格也不一样。我们不仅要关注青少年的需求,也要关注陪他们来的家长的需求,打造重复营销盈利让家长也跟着一起消费。根据他们不同的需求,制定不同营销策略。这就要求我们做的每一次的旅游项目必须具有吸引力,让他们喜欢上我们的科教旅游达到二次消费的目的。现在是互联网时代,很多信息在网上就能很快的知道,我们通过互联网让我们旅游项目的前,中,后都及时的反应在网上。在网上我们不做硬性广告,通过事后消费者的反馈提升自己产品的格调。在活动结束后消费者可以利用网络的便捷给旅行社的服务打分.
综合分析我们构建的“新产品+参与+互联网”的科教旅游盈利模式可以很好的利用市场,为科教旅游产业获取超额利润并实现盈利最大化和可持续发展提供了一些思路。