市值管理的重要性精选(九篇)

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第1篇：市值管理的重要性范文

关键词：市政工程；桥梁工程；问题；措施

中图分类号：TU99 文献标识码： A

1市政桥梁工程施工质量通病分析

以往，市政桥梁施工中的常见病害有地基显著沉降、桥面凹槽、桥面裂缝、桥面积水等等，这些常见病害往往是在地基基础施工、混凝土施工、钢筋结构工程、砌石工程这几个施工环节中产生的。

1.1地基和基础问题

地基和基础构成了市政桥梁工程的施工基础，其施工存在一定的隐蔽性，而很多市政桥梁工程的安全问题都源于桥梁地基和基础问题。例如，如果施工时不考虑地基基础所能承受的载重，就容易导致施工后地基的显著沉降，影响市政桥梁安全性。

1.2混凝土质量问题

目前，市政桥梁预应力混凝土和钢筋混凝土的主要结构是现浇混凝土和预制装配混凝土，目前这两种结构的混凝土在施工中都存在一些问题。如，配置混凝土配合比不恰当，造成混凝土强度低，容易出现裂缝、空洞等问题，另外如果混凝土外加剂不合格、骨料强度低，拌合不均匀等也容易造成混凝土强度低、裂缝、变形、空洞等问题，而目前这些问题在市政桥梁工程中是比较常见的。

1.3钢筋结构问题

以往，在市政桥梁施工中因钢筋结构工程施工质量而引起的安全事故比较常见，例如：由于焊接质量不好而引起的问题，包括实际尺寸与图纸尺寸不一致、气孔、裂纹等；由于桥梁工程中所用钢筋的尺寸、形状、规格和数量各异，一些工程施工中混淆了钢筋种类，没有按照设计要求和施工规范进行安装；箍筋端头弯钩形式不符合设计要求和施工规范规定。钢筋焊头的接头做法及布置不符合设计要求和施工规范的规定；钢筋安装位置偏差过大，或垫块设置等固定方法不当，造成钢筋严重错位。

1.4砌石工程质量问题

以往，市政桥梁施工中砌石工程中常见的质量问题包括：石料强度不符合设计要求，砂浆质量差，砌筑的顺序不符合工艺标准，砂浆不连续导致强度低进而导致桥梁裂缝。

2市政桥梁工程施工质量应对措施

2.1树立质量意识

以往，很多市政桥梁工程的施工，尤其是中小型市政桥梁工程的施工中，大多数施工单位的技术人员并不到位，而是仅在投标阶段参与工程项目，甚至标书中制定的技术人员，项目经理都很少参与到市政桥梁工程的施工质量管理中，整个施工过程的施工质量控制往往仅由施工员负责，这样一来，桥梁工程的施工质量就很难得到有力保障。例如：某市政桥梁工程中，桥梁的跨度为13m，设计采用Q1000MM钻孔灌注桩，桩底高程为-33.4米，地质条件为砂卵石，实际施工中，施工单位将桩孔钻到设计标高后取样显示为粉砂，施工单位以已达到设计要求深度为由即进行清孔，被监理工程师发现后要求其继续加深钻孔3.5米后才达到设计要求的地质条件。这一例子说明，市政桥梁施工中，为了保证施工质量，确保施工管理的有效性，必须首先树立牢固的质量管理意识，并配备质量意识强，业务水平高的技术人员、管理人员来负责工程的质量管理工作。

2.2做好施工准备

施工准备阶段，管理部门要协调工程技术人员、施工班组做好各方面准备，包括技术准备、物质准备、组织准备和施工现场准备等，具体内容包括：一）技术准备。熟悉图纸，熟悉市政桥梁施工地点的施工环境和条件，对工程施工的经济条件进行调查和分析，根据设计要求、工期、现有条件和资源等合理编制施工方案；二）物质准备。包括施工材料准备和施工机械准备，市政桥梁工程施工中主要用到的材料是水泥、钢材、石料、沙料等，选择施工材料时要严把质量关，试验合格的材料才可进场被应用到施工中，施工机械包括挖掘机、装载机、吊车和混凝土输送泵、混凝土搅拌机，预应力设备等等，施工准备阶段要保证各种施工机具和工艺设备齐全、运行正常并做好维护工作；三）组织准备。建立项目管理机构，将施工责任和质量管理目标落实到每个部门和班组，选定施工人员，并对其进行入场教育；四）现场准备。对材料、机械的进场进行部署，编制阶段性的施工计划，部署实验检验项目和实施计划，拟定施工现场管理方法和制度。

2.3强化桥梁质量检测

桥梁施工检查是及时发现桥梁施工质量问题的有效措施，通过日常巡查，可及早发现市政桥梁施工中的桥面裂缝、桥面坑槽、桥面积水等施工质量问题，并采取及时有效的补救措施。一些桥梁病害虽然不会在短时间内对桥梁外观和结构造成显著的破坏，但在桥梁使用过程中容易引起严重的质量问题。例如：因桥梁两瓣板顶塌陷所引起的桥面坑槽，这种坑槽一般都存在破损的钢梁，为车辆行驶尤其是夜间行驶带来安全隐患。再如桥面严重积水等病害，桥面积水病害一般在雨季发生，不太容易引起重视，但当积水严重时尤其是超车道内侧积水，如果不能及时发现和排除，当车辆在积水的超车道超车或行驶时很容易发生侧滑，发生交通事故。桥梁施工检验一方面是为了及时发现桥梁施工病害并解决病害，另一方面也是为了了解桥梁病害的类型，查明其产生原因，采取针对性的措施来预防危害性较大的病害，杜绝质量事故的发生。

2.4做好混凝土施工质量控制

混凝土施工质量对于整个市政桥梁工程施工质量有着显著的影响，因而强化混凝土施工质量控制是保证桥梁工程质量的有效途径，主要对策包括：一）强化材料质量控制和配合比控制。用于混凝土灌注的施工材料必须经检验合格后才可投入使用，应按照试验确定的配合比、振捣时间、振捣频率进行混凝土的拌合，随时检查混凝土拌合物的均匀性和塌落度等；二）孔底和附近孔壁深入地下水的上升速度往往比较慢，因而可以采用旱桩灌注的方法进行灌注，即采用孔内设置钢筋架，以起重机配料斗，漏斗配串筒进行灌注。

3结束语

综上所述，由于市政桥梁工程涉及因素较多、施工较复杂、加之桥梁工程在市政交通运输系统中占据重要的地位，因而不断改其施工工艺，完善其施工管理，提高桥梁工程施工质量对于促进城市交通运输系统建设的发展有着重要的意义。市政桥梁工程中常见的质量问题，多是因施工管理的欠缺、施工材料不过关、施工工艺控制不严、施工操作不规范所造成的，市政桥梁施工管理的改进应从提升质量意识、做好施工组织和准备以及强化检验和完善工艺、规范施工做起。

参考文献：

[1] 胜志湘.市政道路桥梁工程施工的管理.[J].城市建设.2010（21）：60

[2] 张君.浅析市政道路桥梁工程的施工管理措施.[J].中国科技博览.2011（26）：191

[3] 楼涛.轮工程施工管理的内容与质量控制思路.[J].广东建材.2008（10）：141

[4] 张君.浅析市政道路桥梁工程的施工管理措施.[J].城市建设理论研究（电子版）.2011（27）

第2篇：市值管理的重要性范文

关键词：食品安全；食品质量管理；食品卫生；食品安全管理体系

中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：

引言：随着经济的不断发展，人们的生活和消费水平也不断提高，消费者可以得到的食品种类越来越多。然而在满足食品数量品种需求的同时， 食品质量却存在着严重不足。一些危及人们身体健康、生命安全的重大食品安全事件时有发生，食品安全正成为全世界政府和人民关注的热点问题。

2012年上半年还没过，问题胶囊、立顿茶饮、老酸奶果冻、蒙牛问题奶、松香鸡等食品安全事件，就接二连三地被媒体披露了出来。我国食品安全问题已由原来的“单一性事件”逐渐发展成涉及多种行业的“集体性事件”了。食品安全问题在我国已成为一场没有硝烟的战争，结果牺牲的是民众的健康。尽管政府监管、众民监督都在尽心尽力，食品安全问题却愈演愈烈。是什么使得食品安全问题屡禁不止？对此，我国有不少专家学者进行过研究，并将原因概述为以下几点：我国食品安全管理不力， 包括法律法规未涵盖食品安全的关键环节； 政府监管未形成无缝隙管理的整合模式； 制度设计未达到有效防控的科学标准等。但是大家都忽略了道德层面的影响作用。

一、认识食品安全及食品质量管理 食品安全指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。按照世界卫生组织的定义，食品安全是食物中有毒、有害物质对人体健康影响的公共卫生问题。这里有两个关键词，一是有毒有害物质，一是对人体健康的不良影响。这两个关健词必须同时存在，才构成一个食品安全问题或者说才叫做“不安全的食品”。 引发食品安全问题通常有三个方面的原因：一是致病性微生物引起的食源性疾病，就是通常所说的“食物中毒”。二就是化学性污染，在中国有农药残留、药残留、重金属残留、天然毒素(霉菌毒素)有机污染物等。三是违法使用食品添加剂，违法使用就是将国家规定的食品添加剂超范围、超量使用。以上三点是引发食品安全问题的主要因素。而食品质量管理就是为保证和提高食品生产的产品质量或工程质量所进行的调查，计划，组织，协调，控制，检查，处理及信息反馈等各项活动总称，它是食品工业企业管理的中心环节。加强质量管理是全面提高生产及产品质量的前提，要保证高质量的生产和产品，食品质量管理是一种被广泛认可的科学有效的管理方法。

二、食品安全的重要性及食品质量管理的作用 1、食品安全是目前国际公认的食品安全管理手段，食品安全关系到广大人民群众的身体健康和生命安全，关系到经济的健康发展和社会稳定，关系到政府和国家的形象，食品安全已成为衡量人民生活质量、社会管理水平和国家法制建设的一个重要方面。同其它国家一样，由治病微生物和其它有毒有害因素引起的食物中毒和食源性疾病是给我国食品安全构成威胁的最主要的因素。随着近年来重大食品安全问题不断被爆出，食品安全成为了人们关注的焦点。消费者在选择食品时也抱以越来越谨慎的态度。从苏丹红到三聚氰胺，从抗生素滥用到瘦肉精问题，即使政府和企业从未停止过他们在食品安全和防止食源性疾病上所做的努力，食品安全问题却似乎从未消失。因此，食品安全和食品质量涉及千家万户，是老百姓生存的最基本的要求，食品质量安全没有保证，人民群众的身体健康和生命安全也就没有保障。

2、搞好食品质量管理有以下几点作用。一搞好食品质量管理有助于保障消费者身体健康。食品生产，流通环节比较多，如不注意加强质量管理，保证食品卫生的要求，很容易造成食品污染，从而危害消费者身体健康，甚至造成生命危险。搞好食品质量管理，可以预防、减少食物中毒和食源性疾病的发生，有助于保障消费者身体健康。二搞好食品质量管理是提高食品工业产品竞争力的重要手段。食品工业产品能否占有市场，具有较强的竞争力，基本上取决于产品的质量状况。三搞好食品质量管理有助于提高食品企业的经济效益 。搞好食品质量管理，有助于减少生产过程中的废品损失和浪费，减少原材料，动力和工时的消耗，降低产品的成本从而提高劳动生产率，用比较少的消耗生产出更多更好的食品尽快占有市场，易于销售，从而缩短库存时间，加速资金周转，同时，不断提高食品生产企业的经济效益。

三、加强食品质量及食品安全的保障体系建设 法律的不完善、执行不利和执法不严是造成食品安全恶化态势的重要因素。应该进一步加强和完善我国食品安全法律法规制度，制定出切实可行的食品安全具体的标准及监管程序。 1、进一步完善我国食品质量安全市场准入制度，对企业进入市场的门槛进行严格监管，把好食品安全的关卡。食品加工企业必须具备国家法律法规规定的食品质量和安全的管理体系，才能申请颁发《食品生产许可证》，才能从事食品生产加工，才能加贴质量安全标志，保证消费者能够吃上安全放心的食品。2、完善食品安全管理的法律、法规和标准。国家相关部门应对不适应食品安全需要的法律法规进行修改和完善，改革现行的标准化管理体制，实现我国食品安全标准与国际标准和国外先进标准接轨；建立有效的监督管理和监控检测体系，要从源头上把好质量关；构建食品安全管理体系；食品良好操作规范（GMP），危害分析关键点（HACCP）系统和ISO9000标准系列都是行之有效的食品卫生与质量控制的保证制度和保证体系。食品良好操作规范（GMP）是食品企业自主性质量保证制度，是构筑HACCP系统和ISO9000标准系列的基础，HACCP系统是再严格执行GMP的基础上通过危害风险分析，在关键点实行严格控制，从而避免生物的化学和物理的危害因素对食品的污染。ISO9000标准系列则是更高一级且更全面的质量管理体系，它包含了产品设计、过程控制和产品服务的全方位的质量控制程序。因此，企业应采取将HACCP兼容于ISO9000质量体系的质量控制模式，这样既避免了标准之间在内容上的重复，而且使标准的针对性更强，从而形成一套行之有效的、易于操作的质量管理体系，通过规范的质量管理手段达到食品质量稳定和安全之目的。

3、加大对危害食品安全行为的惩罚力度。国家在建立食品安全应急机制的同时，应出台相关的法律法规，明确应急机制各部门及其负责人的法律责任，对主观上故意瞒报、不作为、隐瞒信息等行为，都必须追究其法律责任。一旦发生食品安全事故，必须实行责任追究制度，要从重从快处罚，那些没有认真履行执法责任的失职人员要承担相应的责任。

四、总结

我国现在还存在将食品卫生管理代替食品质量管理的情况，食品质量管理工作至今没有得到重视。我认为应从以下几方面着手：第一，加强食品安全工作，加快食品立法和制度建设，完善管理机构设置，尽快组建食品质量卫生安全认证机构，积极开展“安全食品”、“绿色批发市场”、“绿色零售市场”和“绿色生产线”的认证工作。在食品安全立法上，需要进一步完善法律体系的建设，使食品安全工作有强有力的法律支持。第二，积极引入先进管理手段和方法，加强认证体系建设，加强食品安全管理体系建设。第三，加强信息服务体系建设。管理部门应建立和完善覆盖面宽、时效性强的食品供求、交易、价格等信息的收集、整理、制度和监测抽检预警网络系统，搞好食品供求、卫生质量预测、预报和预警工作。第四，加强食品安全设施体系建设。第五，食品安全是一个系统工程，需要社会各方面的共同努力，要加强对食品加强食品质量管理具有重大意义。作为食品企业的管理人员、技术人员和工作人员，都应懂得食品质量管理的基础知识，从整体上把握质量管理的共性，学习和应用先进科学的质量管理方法，全面提高企业的质量管理水平。

参考文献

第3篇：市值管理的重要性范文

关键词：事前控制、质量管理、应对措施

中图分类号： F253.3文献标识码：A

对于一个施工企业来讲，工程项目施工质量的好坏是一个项目成功与否的重要指标，也是企业发展的根本。每一个项目经理都非常重视工程项目的施工质量，但由于工程项目施工中影响因素多，施工周期长等特点，在实际的施工中，质量管理往往会出现各种问题。

大家都知道质量管理大致可以分为事前、事中、事后三个阶段的控制管理。但在以往的工程施工中，我们往往将质量管理的重点放在事中和事后控制，而忽视了事前控制管理，也就是施工前期准备阶段的提前预防控制。从而由于准备不足造成了在施工中根据经验施工而出现大量以往出现的质量通病，或者是盲目的哪里出现问题就到哪里抢险，造成质量管理的松散。

质量的事前控制就是指工程项目施工前对整个工程进行全方面的分析，将可能对工程质量造成影响的因素作为质量控制点，提前制定相应的控制措施，如根据施工人员的技能水平合理安排其工作岗位，避免由于技能水平问题造成施工质量问题；根据工程实际情况，选择合适的施工机具，制定切合实际的施工方案，采用正确的施工方法，安排合理的施工工序，从而确保施工质量。做好质量事前控制能够把质量问题消灭在萌芽状态，实现防患于未然，因此，我们要加强对施工前的准备工作的重视，这是确保整个工程质量相当重要的一项工作，是整个施工阶段质量控制工作的基础，也是实现质量控制目标的重要保障。

质量管理的事前控制，主要应该做好以下几个方面的控制：

首先是重视图纸会审和设计交底工作。图纸会审、设计交底的作用就是使施工单位了解工程设计的主要思想和构思，采用的标准规范，对工程施工材料的要求，所采用的技术、工艺以及在施工中应注意的问题。在图纸会审和设计交底的过程中，我们就能了解工程施工关键部分的技术要求，减少图纸中的差错、遗漏等，将图纸中的质量隐患和问题消灭在施工之前，避免施工中由于设计的原因产生质量问题，造成返工，保证工程质量。图纸会审、设计交底是保证工程质量的重要前提，也是保证工程顺利施工的必要条件，因此图纸会审、设计交底是质量事前控制的重要内容之一。

第二，就是要加强施工组织设计、施工方案的可操作性。施工组织设计、施工方案的目的是用来指导实际施工，提高施工质量，加快工期，是指导施工全过程的重要文件。但在以往的工程项目中，施工方案多是流于形式，以应付上报或者PMC、业主的检查需要，没有真正的在实际施工中起到指导作用，施工过程中多是按照以往施工经验来进行施工，这样就会造成在施工中产生一些以往施工的质量通病。因此，在项目前期，就要根据工程环境条件、工程内容等实际情况，科学合理的制定施工方案，采用正确的施工方法，选择合适的施工机具，安排合理的施工工序，配备正确的施工人力等。在施工方案制定的过程中，项目管理人员就能对整个项目工程有了一定的了解，明确了施工过程中可能出现质量问题的地方及影响施工质量的因素，将这些因素作为质量预控点，从而可以有针对性的提前制定相应的预防措施。在施工过程中严格按照制定的施工方案执行，就可以避免盲目的按照以往施工经验施工而产生的质量问题。因此，加强施工方案的可操作性，制定科学、合理的施工方案，是整个工程项目施工质量管理的指导，也是工程项目施工质量的重要保证。

第三，制定比较合理的施工进度计划。目前的施工建设业主往往对工期的要求特别紧迫，因此在施工过程中，特别是在施工后期，我们往往为了按照业主要求的工期完成施工任务而忽视了施工质量的管理。因此在项目前期准备过程中，要根据整个工程的实际工程量和业主要求的工期，编制合理的施工总进度计划，再根据各个专业的相互施工工序，施工资源等制定各个专业，各个单位工程的详细施工进度计划。在项目施工过程中，由于不确定因素较多，对工程进度会造成干扰，从而造成实际进度与计划进度产生偏差，因此在施工进度计划的编制过程中，要对工程项目施工包括环境条件、采购、运输等各个环节进行全面的了解， 有一定的预见性，使整个进度计划科学、合理。这样就可以避免在实际施工中由于抢工期而放松了质量管理，影响整个工程的施工质量。

第四，加强对施工材料等的事前控制管理。材料工程施工的物质基础，材料质量的好坏对工程质量有直接影响，原材料、半成品、构配件等是构成工程项目的重要物质条件，没有这些物质条件，也就无法进行施工作业。但原材料、半成品，构配件的质量是否符合规范要求，质量优劣程度，对工程质量有着重要影响，保证原材料的质量和准确使用也是工程施工质量事前控制的主要内容之一。尤其是海外项目，材料在国内采购，运输周期很长，材料出现问题将会对整个工程造成很大影响。所以必须把好材料关。因此在材料采购过程中就要加强材料的选择、检验，更重要的是要加强材料进场时的检验，进场检验对质量预控有很重要的意义，它同时具有把关、预防以及指导施工的作用。

第五，就是要加强施工前人员的控制。人是整个施工过程的直接参与者，也是工程质量的创造者，质量控制必须以人为核心，为此要做好对参与工程施工的所有人员的控制。首先是对工程项目管理人员质量的事前控制。工程项目管理人员必须具有较高的业务素质和质量意识，管理人员应该是各方面均具有较高水平的复合型人才，一专多能，否则就会在某些施工中出现的问题上束手无策。其次就是对施工人员质量的事前控制。施工人员的素质高低及质量意识的强弱都直接影响到工程施工的质量。因此项目管理人员要在自身水平较高的前提下，对施工人员的能力水平进行综合考察，对特殊作业及关键部位的操作人员的技术水平进行考核，特殊工种必须持证上岗。因此，在项目前期，挑选综合素质较高的人员，也是工程项目质量事前控制的重要内容之一。

第4篇：市值管理的重要性范文

[关键词]欣弗事件；药物；质量管理

引言

2006年8月4日国家药监局向全国，患者使用安徽华源药业有限公司生产的“欣弗”（克林霉素磷酸酯葡萄糖注射液）后，出现胸闷、心悸、心慌等不良反应，截至2006年8月17日，“欣弗事件”造成99例不良反应事件，10人死亡。相关部门通知立即停止使用，并将问题药物全部招回。这一消息在社会上引起了很大的反响。药物生产过程中最关键的环节就是药物质量安全控制。在越来越重视健康的今天，药品安全成为人们关注的焦点，这也说明我国药品的管理制度和监督体系还不够完善。

1.药品在生产和使用方面存在的问题

1.1生产过程中的问题

据事件调查组调查，造成“欣弗事件”的原因是：未按批准的工艺参数灭菌，降低灭菌温度，缩短灭菌时间，增加灭菌柜装载量影响了灭菌效果，无菌检查和热原检查不符合规定[1]。生产条件的改变致使药物的化学性能发生改变，导致原有的功能丧失，于是患者服用后达不到治疗的效果，反而与患者体内其他物质结合，造成了不良后果的发生。

1.2使用过程中的问题

据相关可靠报道，在“欣弗事件”中死亡的几个病例，都是在自己家中或者基层诊所注射该药物后致死的。因为基层诊所医院的医生和护士专业水平都不是很高，对一些新产品了解较少，也没有去积极了解的意识。因此在工作时缺乏对药物的认识，从而导致了悲剧的发生。而有些患者自己在家中注射“欣弗”的同时服用了多种抗生素，导致死亡。究其原因主要是由于盲目信任抗生素并缺乏对抗生素的认识，其后果是抗生素的耐受性增强，对未来细菌的侵入丧失了抵抗力，从而导致死亡。

2.怎样加强药物质量管理

2.1提高医药人员的专业素质

药物质量管理的当务之急是要尽快提高医药护理人员的专业素质，监管部门应定期或者不定期对医院或者基层诊所的医生、护士以及护理人员举行专业培训，并在培训之后定期进行专业知识考核，如果考核不合格则给予警告或罚款处理，严重者取消其行医资格，考核合格之后方可继续工作，同时还要提升医药人员对紧急情况的处理能力，确保病患在注射或者吃药期间遇到不良反应能及时进行救治。

2.2完善药品的标签和说明书制度

在“欣弗事件”中，安徽华源医药股份有限公司生产的克林霉素磷酸酯注射液造成了严重的药品不良反应，而且未按照批准的生产工艺生产，在标签和说明书上也未尽到相应的警示义务[2]。要科学合理地使用药物，标签说明书的内容一定要规范并且完整。由于药品的专业性和高度科技化，所以如果没有标签和说明书，普通公众根本无法对药物进行正确的服用。一般来说，药品的标签和说明书是由企业本身对生产的药物进行信息的提供，而消费者正是依赖药品标签和说明书来选择或购买药物的。部分企业就会利用公众的这种依赖心理，在产品的说明书和标签中加入商业元素来进行药品的促销。因此政府相关部门应对标签和说明书的内容进行严格的审批和监管，设置专业人员对说明书中的各种资料进行查证，核实之后方可进行推广。

2.3引入药品不良反应救济基金和补偿制度

都知道是药三分毒，药物的主要治疗作用和副作用是同时兼备的。患者在服用或注射药品后出现不良反应的情况并不少，但是由于药物与所致不良反应之间的因果关系很难判断，而且后果责任的承担涉及到药品生产企业、经营企业等众多机构，增大了这类事件处理的难度。在“欣弗事件”中，最后的结果是出现99例不良事件，包括10例病患死亡。责任与赔偿的问题不可避免，因此可以在未来向公众开设药品不良反应救济基金会，成立责任分散机制，以减轻药品不良反应给企业带来的风险。

2.4加大药物生产监管力度

中华人民共和国药品管理法第71条规定：国家实行药品不良反应报告制度，药品生产企业、药品经营企业和医疗机构必须经常考察本单位所生产、经营、使用的药品质量、疗效和反应，发现可能与用药有关的严重不良反应，必须及时向当地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门和卫生行政部门报告[3]。“欣弗事件”发生后，迅速成为了各界关注的焦点，之后各省市关于克林霉素磷酸酯不良反应的报道才纷纷挖掘出来，而之前却很少有相关报道。要担负药品不良反应报告的监督责任，相关监管机构以及其附属事业单位应在网络上建立药品不良反应监督控制网络，并在全国范围内都有效，以此来完善药品不良反应以及严重事态信息的系统，通过全面、及时、真实完整地公开相关信息来维护公众的知情权。同时还可通过及时公布药物的基本信息来对药物进行监管，如在抽检药物之后，定期向社会抽检结果，如有发现不合格产品，则应及时向大众曝光。健全我国药品不良反应病例报告、调查以及处理的工作机制，做到及时公布药品的不良反应现象和救助办法，保障患者的用药安全。相关监管部门要做到规范配送企业的选择标准，加强基本药物使用的质量监管，强化基本药物流通监管，并综合运用多种行政监管工具[4]。

3.结语

综上所述，“欣弗事件”让我们更加清晰地认识到了药物质量管理的重要性。提高制药厂以及医院等药品的质量管理水平，坚持科学和高效原则，为大众提供放心药品已是刻不容缓。但是提高药品的质量管理水平并不是一蹴而就的，需要多方面人力物力的投人与配合，严格把守质量管理和监督体系的每个环节，调动员工的主动性，从而确保药品的质量。相关文件指出，药物生产部门要控制药品的安全系数和有效性，并在供应药品时要做到充足和及时。只有通过药品监督部门、药品生产企业、药品经营企业和医疗机构以及公众和媒体监督的共同努力下，才能形成多方位综合监管，从而有效控制药品质量，保障药品安全。

参考文献

[1]焦艳玲.药品不良反应案件法律适用的困境与出路[J].法律适用，2013，3（5）：14.

[2]党竹琴.从一起案例谈药品不良反应的相关问题[J].现代生物医学进展，2012，6（9）：31.

[3]龙莹，赵雪丽.论政府对药品的监管制度和法律保障[J].黑龙江科技信息，2013，4（8）：17.

[4]宋华琳.美国药品审评质量管理规范评介[J].药学进展，2012，9（06）：78-79.

第5篇：市值管理的重要性范文

关键词：高职院校；教学管理；考试管理

高职院校举行的各种考试，是为了教师可以明确地对学生近阶段的学习情况有一个具体的了解，及时地解决学生在平常学习中出现的问题，以便在下阶段的教学中就能够根据实际情况来对教学方式进行适当的调整，学生就可以更加顺利地进行新知识的学习。从教学秘书的管理角度来看，考试还能够对教师的教学水平进行考查，所以高职院校应该积极地营造健康考试环境，不断完善考试管理。

一、考试管理在高职院校教学管理中的重要性

成绩考查是教学过程中的重要阶段，在教学计划之内的课程、设计、实习，以及单列实验课等都应该对学生进行成绩考核[1]。一般情况下，具体的考试时间、考试内容与考试科目都是高职院校的教学管理部门根据教学计划中的规定进行确定的，在考试结束之后可以对学校的教学管理整体水平进行总结。考试管理是高职院校教学水平进步的一种保障，同时考试也能起到增强学生创新意识的作用，从而促进学生的综合能力的增长，为高职院校营造一个良好的教学氛围，达到教学质量提升的目的。在教学管理中必须保证考试能够在公平、公正的环境下进行，这样才能够很好地发挥考试的鉴定、引导等方面的作用。在高职院校中，教职工、管理层、在校学生都应增强对考试管理工作的重视，为考试环境的完善而一起努力。完善的考试管理系统能在实际的考试活动中发挥真正的效用，同时高职院校还要严格地贯彻落实学校考试管理制度，重视对教师的培训，从命题、监考到评卷、总结这一系列的考试管理需要教师对此有一个明确的认识。这样才能在教学中对学生进行准确的资格审查，对考试中出现的问题也能够及时地进行处理。

二、高职院校教学管理中的考试以及考试管理

1．考试管理中的考试命题

在日常教学管理工作的过程中，考试命题是保证考试公平的首要条件，因此，应当针对考试命题与试卷管理都应当加强控制，保证规范性和科学性[2]。学校中考试管理的命题工作需要在教研室管理工作人员的领导之下开展，由考试科目的负责人以及教研室中比较有经验的教师来一起进行试卷内容的确定，制定完成之后需要对考试内容进行检查，合格之后方能进行接下来的考试活动。主要的命题的范围应以一个教学阶段的大纲要求为考量进行严格核查，确保无错误后才可以进行后续的考试活动。对于考试命题，则应当以教学大纲为主，避免偏、难、怪，以真正实现考查学生学习能力的目的。考试可以综合考查学生对所学知识的掌握程度以及运用能力，学生在思考、解决问题的时候的具体做法也是其学习成果的体现，在命题中重视对学生创新能力的启发与引导。另外，考试命题的时候知识的概括范围需要具有一定的广度，在难度等级以及区分度上都应该进行合理的安排，使考试能够对学生加入高职院校后的学习成效进行实际的总结分析。这样做对未来他们学习技能的发展潜能的培养具有很大的帮助作用，对于学生自身的学习的水平提升也有很大的推动。

2．高职院校教学管理中的考试试卷管理

在日常的教学管理过程中，题库可以让学生更明确自己的学习范畴，从而更好地进行知识学习，这样既能够保证考试能力，也能够提升学生的综合素质[3]。在一般的教学管理中试题库可以为三四届的学生的考试提供资源，在一个题库里试题的重点、难点以及考查范围又非常的相似，但是在试卷制作完成之后的效果则需要经过真实的考试来检验。所以，高职院校一般要根据各自学校的教学管理状态，在一个学期结束之后上交的学科课程试题试卷应由教务处一起进行保管，学生毕业的几年之后，在经过教务处领导同意之后才能对试卷进行适当的处置，题库的主要管理部门应该保管在高职院校的系部之中。而在试卷的存放期间，教务处可以对不同届的学生成绩进行分析，对其中的不及格率及优秀率等内容变化进行总结分析，这样能够在一个比较大的范围内对学生的知识学习情况有一个了解和认识。经过分析形成的结果积累起来就可以对题库中的试题进行相应的调整，使其能够对学生发挥更加有利的作用，进而对试卷做出一定的调整。

3．考试管理中的考试形式分析

考试形式有很多，如随堂测验、单元测试、章节评估、期中考试、期末考试等[4]。这些考试形式可以在不同程度上反映学生的学习情况，而对于各种考试形式的应用，教师应当结合日常的教学情况进行选择，以保证与学生的日常学习情况相符合。如教师选择开卷考试、闭卷考试，口试、笔试或答辩等形式，避免单一的考试模式，增强了考试管理的多样性和灵活性。在高职院校的一些实践性较强的课程之中，根据平常的实验以及实训就可以对学生的学习效果进行评判[5]。不论是哪种考试形式，主要是对学生的学习能力有一个准确统一的考查，这是最关键之处。其中比较集中的考试科目一般会使用闭卷的形式进行考核，如果考试方式有所变化，那么就需要提前进行命题方案的制定，系部管理人员进行确认，最后由教务处进行批准才可以执行。其他非集中考试的科目则将重点放在日常教学的考核中，比如案例分析、小论文、实验操作等考核形式。

三、高职院校教学管理中考试的组织实施

1．建立完善的监考管理制度

监考不仅可以保证考试的公正、公平，而且可以杜绝学生考试作弊的不良之风，有助于建立健康的考试环境，从而达到考查学生知识水平和评估教师教学水平的目的[6]。考试中在监考教师的安排上应该有一部分的教务处管理人员、学院主任参与，另一部分就是学院的任课教师担任。为了营造一个良好的考试环境，高职院校应该对所有的监考教师进行提前的培训，将考试中应该注意的一些事情详细地进行讲解，包括学生一般会使用的作弊手法等，这样可以提高考试的公平性。另外，还要加强监考教师的责任意识，使他们明白监考的重要性，有条件的学校还可以建立赏罚分明的管理制度。对于那些监考不按规范要求的或者在监考过程中出现原则性错误的监考教师要给予严格的批评以及警告；而对于那些表现比较优秀的教师则应该给予表扬和奖励。

2．阅卷评分以及试卷的保存管理

考试公平性非常重要，因此，在考试过程中，应当保证考试大纲的一致性，考试阅卷时则要使用统一的评分标准[7]。一般在阅卷的过程中采用的是流水批卷以及交叉批阅的形式，同时学校的教务处人员以及教学人员等应组织系部相关考试管理者对批阅过的试卷进行统一检查，目的是为了确保批阅的质量。在试卷的保存上，如果是纸质的试卷在进行电子记录之后教师也需要保留几份纸质成绩的记录表，分别存放在教务处、任课教师等处，在学生的考试课与考查成绩评定完成之后，不能再进行随意地更改。

3．考试管理中的考试质量分析

除了组织考试，教师还要对考试质量进行分析、审核，并提出建议进行改进，以更好地反映学生的学习情况及教师的教学情况。教务处应当总结考试结果，并评估考试质量，为下一次组织考试做铺垫[8]。在期末考试结束之后，院校教研室应该对考试整体的效果进行总结，以此来对学生的进步与不足进行分析，找出其中的问题，提出有效的解决策略。分析的内容主要包括难易程度、评分标准、考试结果等，在此基础上对教学模式进行改善。在这一过程中也应该不断加强与学生之间的交流，让学生对自身的学习状况更加了解，达到不断进步的作用，这样就可以逐渐建立起教学管理工作考试制度和考试后反馈机制及评估机制。考试管理这一工作内容在高职院校的教学管理中属于一项重要的常规工作，需要从多个方面进行综合性的研究，不断发现管理中存在的问题，提出适宜的解决策略，产生新的教学管理思路。从而使高职院校的考试管理能够获得不断的进步，提高其规范化以及科学化的特点，促进应用型、高技能人才培养目标的实现，增强考试的能力素质方面的导向性，提高学生的综合能力。

参考文献：

[1]段恭禧.论高职院校教学管理工作中考试管理的重要性[J].中国市场,2012(2):156-157.

[2]龙麟,周丹.高职院校教学管理的现状调查与对策分析[J].改革与开放,2010(10):79.

[3]张彭博.考试管理在高职院校教学中的重要性分析[J].科教文汇:上旬刊,2014(8):181-182.

[4]傅双榕.论高校教学秘书在高职院校教学管理中的重要性[J].考试周刊,2013(14):160-161.

[5]何德萍.高职院校考试管理工作现状分析与对策[J].考试周刊,2011(26):4-5.

[6]鲜耀.高职院校实践教学全面质量管理研究[D].成都:四川师范大学,2014.

[7]王瑾.高职院校教学管理改革创新研究[D].苏州:苏州大学,2010.

第6篇：市值管理的重要性范文

关键词：文博理论知识；博物馆人员；重要性

博物馆是收集、典藏、陈列文物标本，进行分类整理，为社会公众提供科学研究以及宣传教育功能的机构或场所。随着时代的发展，文化成为国家软实力的重要体现。近年来，我国的社会主义文化建设对广大人民群众的科学文化素质以及思想道德素质提出了更高的要求。作为宣传人类自然历史文化的重要场所和机构，博物馆要积极承担起向下一代传承我国悠久历史文明以及向全世界宣传中华民族优秀文化的重要职责，促进我国社会主义现代化建设。落实到博物馆的具体工作实践，主要就体现在博物馆人员的业务素养及工作水平。

一、我国博物馆人员工作的现状

（1）我国博物馆人员的基本情况

一方面，我国博物馆人员的背景整体来说比较复杂。经调查发现，博物馆工作人员中具有专科学历的占40%，本科学历占45%，而研究生学历仅占5%，其他学历占10%；平均年龄在三十岁左右；所学专业涵盖面比较广，有学管理的、有学教育的、有学设计的……几乎学什么专业的都有，而大多数情况下图书馆并不能针对人员专业情况作出恰当的岗位安排。另一方面，我国博物馆人员的岗前培训以及在职培训流于形式。培训流于形式是许多事业单位的通病，很多时候的培训都是为了应付而敷衍了事。这样博物馆的新进人员就处于自我摸索的境地，工作上只要不出现大差错就可以含混过去，在这种情况下很难会有人想到学习文博理论知识来提高业务水平和工作素养。

（2）与国外博物馆情况的对比

经过查阅日本博物馆的相关资料发现，与国内相比人员素质普遍更高，拥有本科学历的占10%，研究生学历的占50%，博士生学历的占20%，平均年龄更大，相对来说更成熟，馆内特色项目展示更多，领导管理机构以及志愿者管理机制等更加体系。因此日本博物馆人员的工作更具挑战性，岗位的安排设置更加合理，更能发挥人员的主观能动性。

二、强化博物馆人员文博理论知识的积极意义

（1）掌握基本的文博理论知识有助于博物馆人员的日常工作

博物馆负责接待的访客主要分为三种：第―种是从事文物保护研究、文化人类学、古生物学或者标本制作研究等专业人士，第二种是对历史、自然、文化等有强烈的兴趣爱好的社会人士；第三种是以参观浏览和教育为目的的机构或家庭，通常以团体形式来访。博物馆人员针对不同的访客提供不同的服务。如果是带有教育宣传性质的团体来访，博物馆人员则需要进行简单明了的讲解，保证内容准确度的同时，可以适当使用一些教育意义（针对家庭团体）和趣味性（针对机构团体）的语言。

（2）具备深厚的文博理论知识有利于博物馆人员的职业发展

文博理论知识对于博物馆人员的长期职业发展也具有重要的促进作用。现代博物馆的发展越来越信息化、越来越科技化，在所有博物馆的建设发展日趋规范化和标准化的大环境中，如何突出博物馆自身独具的特色就成为日后发展的重点。博物馆人员如果具备精深的文博理论知识，就能结合本馆的实际情况，运用现代化的手段，全方位发挥博物馆社会公共职能的同时充分凸显出博物馆自身的特色。博物馆人员在积极构建和发展博物馆特色的过程中必然伴随着工作能力的提升，从而受到领导的赏识，使事业更上一层楼。

（3）长期的文博理论知识的熏陶提升博物馆人员的气质修养

文博理论知识的学习不仅对博物馆人员的工作和职业发展起到推动作用，而且对于个人的情操陶冶也产生正面积极的影响。当今社会高速发展，生活和工作压力巨大，现代人很容易产生焦躁的情绪，长期下去甚至会形成心理疾病。文博理论知识的熏陶不仅可以使人的思维更加深刻，眼界更加开阔，形成正确的人生观和价值观，而且一旦对某些内容产生兴趣，则不失为个人的一个大收获，接下来的漫漫人生路从此有了精神陪伴。

三、提高博物馆人员文博理论知识水平的途径

（1）改变博物馆人员的认知理念

提高博物馆人员学习文博理论知识热情和积极性的关键是要转变过去对文博理论知识的错误认知。如果我们把文博理论知识的学习和掌握当成一项任务或者负担，那么很容易会产生事倍功半的效果，这样反过来又使我们的学习情绪下降，从此反复形成恶性循环，不能达到预期的效果目的。所以我们必须要转变错误的理念，充分认识到文博理论知识的积极作用，激发出学习的内动力，实现自主学习和继续成长。

（2）组织切实有效的员工集体培训

博物馆要定期组织面向全体工作人员的文博理论知识培训，切实提高所有人员的理论水平。为防止培训工作走形式主义的老路，在培训正式开始之前，要确定整套的监督验收以及机制、配以相应的奖励惩处措施。这样参训人员就有明确的目标和任务，培训效益才能得到切实保障。

（3）把文博知识渗透到工作的方方面面

第7篇：市值管理的重要性范文

关键词：公路工程；重要性；质量管理；管理措施

1、前言

21世纪是我国高速公路快速发展的阶段，目前，我国公路里程数在世界列居第二。由于公路工程建设事业的快速发展，因此国家开始对公路工程的施工质量提出了更高的要求。在施工企业进行施工过程中，技术以及管理起着非常重要的作用。为了能够使得每一个企业在市场经济中占有优势地位，这就要求施工企业要重视质量管理这一问题。施工企业在施工过程中，不能够因为追求自身的经济效益，而忽视了质量管理。施工企业在提高市场竞争力的时候，要将质量管理作为施工的基础，并且通过良好的质量管理从而能够为企业树立良好的形象。对于公路工程的施工单位来说，要重视质量管理的重要性，并且要根据自身的经济能力、施工能力以及技术水平来合理施工，确保公路工程的顺利进行。

2、公路工程施工过程中的质量管理的重要性

2.1在工程效用方面的重要性

近几年来，随着科学技术的不断发展以及市场竞争力逐渐加强，公路工程的施工单位要重视质量管理。在公路工程施工单位建设过程中，任何一个部位以及任何一个环节都会带来严重的质量问题，从而影响整个公路工程的顺利进行。如果工程的质量出现了严重的问题，那么就会影响公路工程的使用效益。目前，一些公路工程中出现了施工阶段路面坍塌、早期路面破损的情况，从而给国家财产带来较大的损失。因此在公路工程施工阶段中，质量管理是生命线。

公路工程建设的进度与质量管理有着密切的联系。由于公路工程施工单位的质量管理不到位，从而使得公路的质量较差。一些公路工程施工单位增加了维修、加固、返固等所需要的人才、材料以及机械，从而增加了公路工程的造价。与此同时，一些施工单位存在着偷工减料的行为，这就严重影响了公路工程的质量。豆腐渣工程严重影响了公路的使用寿命，甚至还会造成较为严重的工程事故，最终给社会带来较为恶劣的影响。对于公路工程的施工单位来说，良好的质量管理起着重要的作用。优良的质量管理不仅会带来丰厚的经济效益以及社会效益，而且能够使得承包商的预算得以降低。除此之外良好的质量管理可以使得公路工程进度加快，从而为企业赢得良好的信誉。

2.2在施工企业信誉以及效益方面的重要性

企业要想在市场竞争中立于不败之地，这就要求企业要靠质量来树立信誉，考信誉来不断开拓市场，靠市场来不断增加企业的经济效益，然后在通过经济效益来为企业谋求发展。公路工程施工单位要想在激烈的市场竞争中占有优势地位，这就要不断深化施工单位对质量管理的认识，并且要将质量管理作为施工单位发展的根本。公路工程施工单位对内要注重现场的质量管理，对外要注重市场的变化情况，从而能够树立良好的企业形象。通过工程质量的好坏影响着企业的信誉，并且也是展示企业形象的窗口。如果企业拥有过硬的质量保证，并且配备合理的、先进的、科学的质量管理系统，那么企业就会拥有一个广阔的市场。因此对于施工单位来说，要从施工阶段来重视质量管理，并且在企业质量管理过程中，项目质量管理起着基础性的作用，并且也是企业深化管理的一项重要内容。现阶段，我国建设部已经出台了新的质量规章制度，在其中强调了质量管理的重要性。

3、公路工程质量管理的具体措施

3.1在施工阶段要建立以工程监理为核心的质量管理体系

质量管理体系主要是要以建立质量管理体系作为前提，，并且在开展工程监理工作以及监控全过程的质量管理要将该体系作为依托来开展工作。为了能够使得公路工程的顺利开展，这就要不断加强各层次的职能以及政府的监督，并且要控制施工监理和企业自检“三个层次”。在建立质量管理体系中，要以工程监理为核心，并且要不断完善三个层次的管理体制，合理安排承包单位、监理工程师以及建设单位这三者之间的关系。与此同时，在公路工程施工过程中，要注重质量管理，并且监督组织机构要监查项目，然而在监查的过程中要注意以下几点：第一，公路工程的监理师要按照合同来办事，并且要合理的行使职权，在公路工程施工过程中，要严格按照相关的准则来监督、审查建设单位以及承包单位，从而使得双方利益得到保护。第二，建设单位要成立检测小组，并且要抽检以及质检施工单位。第三，公路工程施工单位要成立一个质量管理小组，并且要仔细的自检工程的每一处。

3.2施工过程阶段的质量管理

在质量管理中，施工过程是一个主要的阶段，并且该阶段的质量管理工作主要包括以下几个方面：第一，做好施工的技术交底工作，并且施工单位要按照相关的规定来监督施工方式，促使施工工程向着规范化的方向发展。第二，检查以及抽检施工工程，并且要坚持质量检查以及验收制度，从而全面监督施工的各个环节，这样做不仅能够使得公路工程施工阶段的进度以及质量得到保证，而且使得检验进度能够与公路工程的施工进度保持一致，完成一项任务，审查一项任务，可以避免重修、加固以及返工。像路基、排水工程等公路重点项目，要严格的审查，尤其是不合格的工程，保证公路工程的质量。在质量检验过程中要善于发动工人以及群众的力量，并且要将专职检验与群众检验充分结合起来，从而使得检查验收的全面得以加强。第三，有关质量的分析。在质量管理过程中，施工单位要在事故发生之前进行相关的预防工作。除此之外，施工单位要充分利用高科技设备分析质量检测的数据，从而能够获得大量反映质量问题的数据，并且要结合统计学原理来分析公路工程施工过程中的质量问题以及缺陷。针对公路工程施工过程中的问题要及时采取有效的措施，将这些问题消灭，从而可以将损失降到最低。第四，实现安全施工。在施工之前，要做好前期的准备工作，并且要猜想到可能发生的问题以及施工过程中遇到的困难；在施工过程中要严格按照组织规章制度以及施工程序来进行施工，并且要做好施工现场的管理工作，并且要确保现场施工场地的清洁，除此之外，施工单位要做好施工现场的安全管理工作，从而使得公路工程的质量得到提高。

3.3施工过程中的质量管理的控制

3.3.1重视各个施工阶段的质量

在公路工程各个施工阶段，要通过定期检查的方式来确保公路工程的质量，并且要对施工单位的各个施工阶段进行评比，与此同时要突击现场检查、评比以及交流施工过程中的重点问题。在交流之后，质监部门要通过书面的形式将施工要点、注意事项等存在的问题以及相关的文件形式发放到施工单位，这样做不仅能够使得公路工程的质量得到提高，而且使得质量管理力度得到加强。

3.3.2重视公路工程中的重点要害工程或者普遍性的问题

对于公路工程中的重点要害工程或者普遍性的问题，要坚持质量第一的原则，并且要将其中存在的问题彻底消灭掉，从而使得公路应有的效用得以保证。施工单位针对重点要害工程或者普遍性的问题，要及时采取措施，确保公路工程施工过程能够顺利进行。

3.3.3重视问题事故的多发点

对于问题事故多发点，施工单位在施工过程中要及采取有效的预防控制措施，从而可以避免事故的发生。

3.4不断加强质监基础工作

基础工作主要是指施工单位要有目的、有计划以及有步骤的完成质量管理的总目标，与此同时，在公路工程施工阶段质量管理中，基础工作是最基本的前提工作。公路工程施工单位要重视质量管理的基础性工作，从而能够保证公路工程的质量，并且也能够使得公路工程建设的质量总体目标得以实现。

3.5按照标准以及要求来把握公路工程的质量

在公路工程施工过程中，要严格把握材料控制、工艺措施这些环节，从而能够保证公路工程的质量。各个部门的施工阶段的技术负责人要做好质量管理的工作，并且要重视事前的指导工作、事中的检查工作以及事后的反馈评定工作。

4、结束语

综上所述，公路工程的施工过程中的质量管理不仅影响着整个公路工程的使用效益，而且影响着施工单位的信誉。在质量管理过程中，施工单位要运用现代管理的思想以及方法，并且要严格按照国际的质量标准来进行管理，确保质量管理工作的顺利开展。在公路工程建设过程中，只有通过建立有效的、合理的质量管理体系，从而能够延长公路的使用寿命。施工单位要想在市场中占有优势地位，这就要求施工单位要重视施工质量管理工作，保证公路工程的质量。

参考文献：

[1]翟振武；王连成；高云峰.公路工程施工质量控制技术的探讨[J]；黑龙江科技信息；2011（26）：90-92.

第8篇：市值管理的重要性范文

门诊手术室作为医院临床的一个重要科室，是进行手术治疗的重要场所，护士长是科室护理工作的具体组织者与指挥者，手术室作为工作涉及面广、人员杂、环节多，能否与医院各科室协调配合好，直接或间接反映了护士长的组织管理水平与领导才能。护士长的道德情操、心理素质、思想觉悟、业务水平、组织能力和协调能力直接影响着护理工作的质量和效率。从事手术室护理工作二十多年、手术室管理十余年，作者深有感触，具备以下素质在手术室管理中起重要作用。

1 良好的职业道德和健康的心理状态

1.1护士长要有强烈的责任感，处处以身作则，树立全心全意为病人服务的思想，具备良好的医德医风。

1.2协调沟通能力 护士长要以诚相待、诚意助人、诚心合作，处理问题时，无论遇到什么难题，既要做到不卑不亢，落落大方，还要做好自身心理调整，使自己有较高的心理健康水平，以愉快稳定的情绪，正确的态度和观念处理好各方面工作。

1.3以身作责，知人善任 对自己应严格要求，既要言传，更要身教。要求别人做到的，自己首先要做到，心要宽，肚量要大，工作要热心，帮助同志要耐心，待人接物要真心。在问题面前勇于承担责任，荣誉面前勇于谦让，做护士的知心朋友，关心她们的生活，掌握她们的心理特征和思想动态，业务水平，工作上多鼓励，少抱怨；要具备“识才之能、爱才之量、育才之责”[1]，做到人尽其才，才尽其用；生活中给予真诚的关心爱护和帮助。充分调动她们的积极性和创造性，使工作效率和质量倍增。

2 较强的业务素质

2.l做好学科带头人 要掌握社会学、心理学及自然科学，还要学好现代化管理质控技术。工作要有计划性，要善于从复杂的事务中解脱出来，有计划的安排好各项工作，对业务技术和专业理论的掌握应深，对本学科先进技术知道得应多，开展护理新项目中起主要作用。较好地组织本科护士业务学习，研究讨论，能进行有关护理学科的研究。

2.2过硬的护理技术与教学能力 熟悉掌握基础理论知识和专科理论及操作技术，能用丰富的临床经验和较深厚的专业理论解决护理中的复杂疑难问题和新问题，指导参与复杂重大手术的配合；有较强的传授知识的能力，训练一支精明干练的护理队伍[2]。手术室应特别强调无菌操作，防止交叉感染。

手术室护士长应教育护士自觉遵守有关规章制度。

2.3知识技术更新能力 作为一名护士长，要不断提高护理业务水平，同时应引导护士的求知欲望。自从江苏省自学考试开办以来，我科护士全部参加了自学考试，我们在工作与学习时间上合理调配，给予鼓励和支持，80％以上取得大专学历，有的还参加了本科段学习；每年都有护理论文在国家级、省级刊物上发表，不间断地派护士外出进修学习，并定期进行科室业务讲座，新知识新技术介绍，通过学习交流，拓宽了护士们的知识面，及时了解到护理新动态，使整个护理队伍水平不断提高。

2.4果断的决策性 作为护士长，必须善于在复杂的环境中辨别是非，分清轻重、缓急，果断做决定。

3 要有科学的管理方法和组织协调能力

3.1科学的管理方法 手术室的管理工作要不断地把经验型管理转向科学型管理，并应用计划—组织—指导控制型的管理方法以及护士的群体管理参与意识，来提高护理管理的整体效应。在管理中，消毒隔离管理和器械管理，必须严格管理、善于管理、勇于管理。对患者的管理，对不同患者制定不同的护理措施，避免护理差错的发生。护士长要强化护理人员的慎独教育，人人参与管理，并督促全体护理人员高度的重视管理。

3.2强化管理的制度化、程序化、标准化，根据本院本科室的工作任务，人员编制等具体情况，制定出一系列的规章制度和措施，有了规章制度，关键在于落实。护士长要认真检查，发现问题，及时纠正，制度应常抓不懈，持之以恒。

3.3要有高度的责任心，随时发现和预防术中可能发生的各种问题，力争做到防患于未然，处事冷静沉着，严格执行手术中的查对点帐制度，确保病人安全。并建立护理质控小组，定期检查。

3.4组织协调能力 手术室护士长应协调好与各专科及设备维修人员等各方面的关系，以满足术中采暖、手术器械与设备维修的需要。特殊情况下，尚需与放射科联系以解决术中摄X光片；与病理科联系行术中标本冰冻切片等。倘遇停电故障，尚需与供电部门或电工取得联系以保证术中送电。因此要充分发挥护士长的组织能力和协调能力，要讲究管理方法，注重实效。

护理管理是一门科学，也是一门艺术。要做好手术室护理管理工作，就要加强护士长自身素质修养，用良好的自我素质影响感化护士，使科室护士整体素质不断提高，更好地完成各种工作。

参 考 文 献

第9篇：市值管理的重要性范文

【关键词】 三甲；中药部门；药事管理规范；探讨

我院现为深圳东部最大型的综合医疗机构，因当地经济快速发展和外来人口极具膨胀，正积极创建三级甲等医院满足当地医疗服务的迫切需求。

2006年来，为进一步加强中药管理，深圳市卫生局制定了《深圳市医疗机构“放心中药房”Ⅱ期建设评估标准》，我院已于2009年第一批顺利通过了该项评审。在医院创三甲的过程中，对已通过深圳放心中药房Ⅱ期建设评估的中药部门同样提出了更高标准和要求，药剂部门根据实际需要，对中药部门建设标准管理内容进行规范化、具体化、细致化，在此基础上进行持续的改进，对我院中药药事发展有了较大的促进。

本文对我院中药药事管理规范的确立和执行改进进行了探讨，希望文中提出的部分建议能为医疗机构中药部门的管理和建设提供些有益的借鉴。

1药事管理规范来源《医院中药房基本标准》（以下简称为基本标准）、《广东省医院等级标准与评价细则（三级综合医院）》（以下简称为分级标准）、《深圳市医疗机构“放心中药房”Ⅱ期建设评估标准》（以下简称为放心中药房标准）、《深圳市医疗机构设置规范》、《医疗机构药事管理暂行规定》，同时参考正在修订并即将颁布《广东省医疗机构药事管理组织工作规范（征求意见稿）》、《广东省综合医院药学部门规范化建设指导意见》、《广东省医疗机构临床药师工作规范》、《广东省医疗机构药房建设规范》、《广东省医疗机构药库建设规范》等多个规范。

在前三项规范标准对三级综合医院中药药事的基本要求基础上，我科参照其余规范内容补充整理，最终制定出一套符合我院实际的中药药事管理规范，主要项目和内容分为：（1）中药行政和分级管理；（2）场地设施管理；（3）药品质量管理；（4）处方管理；（5）中药临床药学与科教工作。

2中药药事管理规范项目内容与持续改进措施

2.1中药行政和分级管理（见表一）

表一中药行政和分级管理标准

基本标准 分级标准 放心中药房标准 我院管理规范

部门设置 中药饮片调剂组

中成药调剂组

库房采购组 无具体要求 中药房、中药煎药室、中药库、中药炮制室、中药制剂室 药学部的中药科：中药房、

中药煎药室、中药库

药学部门分管中药的负责人任职资格 副主任中药师以上 副主任中药师以上 副主任中药师以上 副主任中药师以上

小组组长 主管中药师以上 调剂室负责人应具有主管药师以上职称 无具体要求 主管中药师以上

调剂、制剂、药库技术岗位 中药专业技术人员 中药专业技术人员 中药专业技术人员 中药专业专科或以上学历；取得药师或以上专业职称

处方审核、发药核对 调剂复核人员应具有主管药师以上专业技术职务任职资格 由药学专业技术人员从事药学专业技术工作 配备与其任务相适应的中药学专业技术人员、专业技术人员具备相应岗位的任职资格 药师任职资格

药品咨询、临床药师、不良反应监测 无具体规定 由药学专业技术人员从事药学专业技术工作 无具体规定 药学本科或以上学历 主管药师或以上专业职称

采购人员 库房采购组负责人应具备主管中药师以上 无具体规定 中药士以上 库房采购组负责人主管中药师以上；采购员药士以上

饮片质量验收人 中级以上职称 无具体规定 无具体要求 中级以上职称

煎药室人员 中药师负责；煎药人员为中药学专业人员或经培训取得相应资格 无具体规定 中药师（士）负责；

煎药人员具备上岗证 中药师负责；

煎药人员具备上岗证

技术人员结构 三级医院中药房专科以上学历的中药人员不低于50% 综合医院药学专业技术人员数不低于医院卫生技术人员总数的8%；本科以上学历人员应≥30% 具备相应岗位的任职资格 药学专业技术人员数不低于医院卫生技术人员总数的8%；专科以上≥50%；本科以上≥30%；全部具备上岗资格。

临床药学部门 有条件的医院应有中药临床药学人员 无具体规定 鼓励开展中药临床药学服务 设置一名以上中药临床药学人员

药事管理委员会 无具体规定 无具体规定 有中药技术人员参与 有中药技术人员参与

由表一可见，三个管理规范标准的要求各有内容，综合汇总后制定我院规范，根据我院中药部门现状，提出改进措施建议如下：

部门设置：1. 中药房应由药剂部门统一管理，成立中药科，下设中药饮片调剂组、中成药调剂组、库房采购组。我院现有中药饮片调剂组、库房采购组，无中成药调剂组，中药调剂归于西药调剂组管理，极不合理。整改中包括申请必要的中成药调剂场地和中药专业技术人员，满足成立中成药调剂组需要。2. 至少设有中药饮片库房、中药饮片调剂室、中成药库房、中成药调剂室、周转库、中药煎药室，有条件的医院可设置中药制剂室。我院已符合相关要求，在现有制剂室条件完备的基础上，积极进行中药制剂的申报工作。

中药部门负责人：应为高级职业技术人员，学科带头人。我院现为中级专业人员，不符合三个标准的规定，为保证管理质量，需要新的人事任命。

中药药学人员配备：结合多个标准的要求，调整为药学专业技术人员数不低于医院卫生技术人员总数的8%，具有专科以上学历的中药人员不低于50%，本科以上学历的≥30%，全部具备上岗资格。我院中药人员现有技术人员全部具备上岗资格，占药学人员比例为22.4%不达标，专科以上达61.5%符合标准，本科以上9%远远不符合要求，需申请符合要求的专业技术人员配备。

调剂人员：应由中药师以上人员审核处方。我院已满足此项要求。

采购人员：根据三项要求，将我院库房采购组负责人规定为主管中药师以上，采购员药士以上。可满足该标准。

中药煎药室：由中药师以上人员负责，煎药人员经过本机构培训考核，持证上岗。已符合该标准。

临床药学部门：我院已设置一名以上中药临床药学人员，参与临床会诊、门急诊处方的日常点评工作和社康中药药剂检查等工作。

药事管理委员会：已更名为药物与治疗学委员会。我院已符合相关要求。

2.2场地设备管理（见表二）

表二场地设备管理标准

基本标准 分级标准 放心中药房标准 我院管理规范

调剂室面积 不低于80 m2 不得少于100 m2（含二级库），日饮片处方数超过100张时，每增加20张处方应该增加6 m2 中药房面积不少于150平方米 中药房面积不少于200平方米，并配备相应的除尘设备

药品品种 常用中药饮片500种 800床位以上的医院中成药品规数≤300种 药品供应品种满足>95%临床需要 常用中药饮片500种；

中成药品规数≤300种；

满足>95%临床需要

调剂室设备 药斗、调剂台、电子秤、小型粉碎机、冷藏柜、新风除尘设备、药戥、铜缸、贵重药品柜、空调、计算机、打印机、小型切片机、小型炒药机、小型煅炉烘干机、消毒锅、标准筛 无具体要求 满足实际工作需要 参照国家基本标准要求

储存设备 除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、药架 无具体要求 满足实际工作需要 参照国家基本标准要求

中成药调剂室 面积不低于60 m2

药架（药品柜）、贵重药品柜、冷藏柜 无具体规定 中药房面积按《深圳市医疗机构设置规范》和《中药处方和调剂规范》执行 面积不低于60 m2

药架（药品柜）、贵重药品柜、冷藏柜

中成药仓库 无具体规定 无具体规定 中药库总面积不少于200 m2 中药库总面积不少于200 m2

中草药库 无具体规定 中西药库总面积面积不得低于350 m2 中药库总面积不少于200 m2 总面积不少于50 m2

煎药室 煎药机、包装机、冷藏柜 无具体规定 煎药间、清洗间、冰箱、

量杯、过滤器、计时器、储药器、药瓶器 煎药机、包装机、冷藏柜、煎药间、清洗间、冰箱、

量杯、过滤器、计时器、储药器、药瓶器

《广东省医疗机构药库建设规范》内容：中药房面积不少于200平方米，中草药库总面积不少于50 m2，，并配备相应的除尘设备。开展TPM、临床药学等其它业务的，应按要求另行设置。

中药调剂室：我院饮片调剂室面积只有100m2，无法到达标准，需申请必要场地。常用中药饮片为300多种不达标；需配备小型粉碎机、小型切片机、小型炒药机、小型煅炉烘干机、消毒锅、标准筛等设备。中成药现归西药调剂组管理，无单独调剂室，不合理。

中药仓库：中药库总面积不少于200 m2，不达标；中成药属西药库管理，不合理，需单独设立。其余符合相关规定。

煎药室：符合相关规定。

2.3药品质量管理（见表三）

表三药品质量管理标准

基本标准 分级标准 放心中药房标准 我院管理规范

规章制度 人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职教育培训制度等 无具体制度

项目要求 中药药事管理工作的规章制度、药品（中药）采购工作制度、中药库工作制度、中药煎药室工作制度、贵重药品管理制度、医疗用毒性中药管理制度、中药品管理制度、各级中药专业人员岗位责任制制度、业务技术指导培训制度、设备使用、维修保养制度等 参照放心中药房标准

中药调剂 严格执行国家中医药管理部门制定的医院中药调剂规程、等中药技术操作规程和管理规范 1.中药饮片调剂质量管理制度健全，质量管理记录完整。

2.饮片贮存符合要求，无串斗或霉变，虫蛀等不合格药材。

3.饮片质量，称量符合规定，每剂误差≤±5%。（抽查5剂中药饮片方剂） 1.中药饮片调剂等候时间≤20分钟

2.应向病人提供药品价格清单

3. 正确使用合格的计量器具，中药饮片应一秤一药，不得以手代称，应当以等量递减的方法准确调配。调剂重量误差〈±5%〉

4. 调剂复核率100%

5. 调剂室标识明显，药价表、调剂标准规范和工作制度要上墙，设有用药知识宣传栏；中药包装符合有关要求

6.调剂室内无伪、劣药（包括中药饮片霉变、虫蛀、结串、走油等），如有发现应及时退回药库并记载，中药饮片调剂室内无串斗和落地药品

7. 协定处方应经药事委员会审核同意并备案。

8. 毒麻药品、贵重药品管理符合国家有关规定，毒麻处方合格率100%。

9. 有差错事故登记、原因分析、处理意见

10. 调剂人员必须衣帽整洁、文明热情，操作迅速、熟练、准确

11. 建立院内外医、患监督组织，定期、不定期开展多种形式的监督、评议活动 参照放心中药房标准。增加每月盘存金额不超过库存金额的±0.5%

中药采购 严格执行国家中医药管理部门制定的医院中药调剂规程、等中药技术操作规程和管理规范 1.有药品采购，验收，贮存，配发管理制度和流程，记录完整，准确。

2. 有药品召回制度。 1.以用药目录为依据，购药计划经中药分管主任审批

2. 在确保药品质量合格的前提下，从证照齐全的企业购进药品；购的中成药必须有生产厂家、正式批准文号、生产日期和有效日期的合格药品，采购进口药口必须提供有关文件

3. 采购人员建立工作日志，记录每次采购工作情况，日记内容应至少包括：日期、药品名称、来源地、数量、采购人；妥善保管每次采购计划和审批手续

4. 采购药品实行进药单位、购入品种与数量、购入各品种价格“三公开”，并每季度向药事委员会备案，年终有书面总结

5. 药品采购实行采购、质量验收、药品付款“三分离”管理制度，单位药事委员会行使对药品采购的监督权，建立药品购销记录制度与客户档案

6. 采购中药材、饮片必须遵循国家中医药管理局《医疗机构中药饮片质量管理办法》、《中药饮片质量标准通则(试行)》、《国家中医药管理局中药饮片包装管理办法》和《中药处方与调剂规范》中的有关规定 以放心中药房标准为具体执行标准

中药库房 严格执行国家中医药管理部门制定的医院中药饮片质量管理规范等中药技术操作规程和管理规范 1.批分装应有专用区域，制定有药品分装制度和操作规程，分装记录齐全，有核对清场记录。开封后存放的药品管理规范，在有效期内的保存期不得超过半年

2.建立药事应急管理制度和预案，药库和调剂室有库存药品实时管理系统，有基于医院信息系统的处方用药技术支持系统 1.供应品种（含炮制品），满足>95%临床需要；

2.差错率＜1%

3. 库存药品保管完好率中成药、饮片95%（金额）

3. 药品报损率：中成药 ＜0.5%,饮片＜1%（金额）

4. 库存药品应帐物相符，中成药应达100%，饮片实重±5%

5. 建立提前向临床通报库存药品有效期并及时指导用药制度

6. 强化药库规章制度管理

7. 药品存放要求：分类定位，整齐有序

8. 强化药品质量验收制度，严把质量关 以放心中药房标准为具体执行标准。增加中药饮片逐步实行按批号管理

中药煎药 严格执行国家中医药管理部门制定的 医院中药煎药规范等中药技术操作规程和管理规范 设置有煎药室的医院，应建立煎药质量管理制度和煎药操作规程；中药煎药人员经过本机构培训考核，特证上岗；有质量管理制度。 1.煎药操作规程：煎药室严格按医嘱和操作规程煎药，煎药器符合要求，煎煮过程准确无误；掌握一般药物煎药法和特殊药物的煎熬法

2. 质量、技术基本要求：药渣煎透度合格率≥90%，实地抽查10剂药渣，不达90%以上不得分；药汁浓度合格率≥90%，地抽查10剂药液，低于90%不得分；住院病人对中药汤剂质量满意度≥93%，病房询问10位住院病人，满意度90%以下不得分

3. 掌握煎药的注意事项：领药、煎药、装药、送药时要认真核对与复写的原始处方（或清单）是否相符；煎药时防止药液溢出、煎干或煮焦；注意另包药的投下时间和煎煮方法，不按医嘱煎煮不得分；内服药与外用药应用不同颜色或形状的容器严格区分和标示；煎好的药液一定要装入经过清洗和高温消毒的容器，严防污染；药渣保存24小时备查

4. 管理制度：煎药室归中药部门管理；每月召开一次煎药人员会议，分析煎药质量情况，制定解决问题的措施，并做好记录；药剂部门指定一名中药师（士）负责煎药室的业务指导和管理工作；煎药人员经过专业培训，经考试、考核合格，取得《上岗证》；建立煎药人员每半年体检档案，无传染病者上岗；健全卫生管理制度，煎药人员煎药前保持手的清洁并穿戴专用工作衣帽；依情况制定《煎药室工作制度》、《中药煎药室操作规程》，并张贴上墙；住院病人的煎药剂附有复写的原始处方，煎药人员认真做好核对、签收、登记、送药工作；护士领取煎药要经复核、登记、签收，新入院和急重病人的药剂应即领、即煎、即送（取），并有制度、记录；传染病人用过的盛药器须经高温消毒，传染病房盛药器与普通病房分开；加强煎药的质控和监测工作，至少每月一次对煎药工作进行评估、检查，征求医护人员和住院病人意见；建立业务指导考核制度和奖惩制度，药剂科主管煎药人员的负责人有半年业务总结、考核和评价。 以放心中药房标准为具体执行规范

中药部门应选择有信义的供货单位[1]，坚持从合法的、规模大的GSP达标的药材公司或GMP达标的饮片加工厂作为主渠道购入中药饮片，从源头保证药品质量。

2.4 处方管理（见表四）

表四处方管理标准

基本标准 分级标准 放心中药房标准 我院管理规范

审核处方人员 无具体规定 中级以上职称 按《处方管理办法》和《中药处方和调剂规范》执行 中级以上职称

处方管理标准 无具体规定 《处方管理办法》 《处方管理办法》

《中药处方和调剂规范》 《药品管理法》、《处方管理办法》、《医院处方点评管理规范（试行）》、《中成药临床用药指导原则》

处方点评要求 无具体规定 1）处方点评专家组和处方点评工作小组由医院医疗管理部门和药学部门共同组织实施。

2）有条件的医院应当应用信息技术建立处方点评系统，逐步实现与医院信息系统的联网与信息共享。

3）点评实例：月度门诊处方点评情况报告；月度病历评价情况报告。

4）点评范围：医院所有有处方权的医生所开的处方（包括医嘱单）；进行用药合理性分析评价。

5）点评指标：国家基本药物占处方用药的百分率，平均每张处方金额；合理处方百分率

6）点评结果：合理处方，不合理处方（包括不规范，用药不适宜，超常等三类处方）

7）对中药饮片处方，每个季度进行一次单独评价，重点是配伍和超剂量用药处方的评价。 符合《处方管理办法》和《中药处方和调剂规范》的规定 以分级标准为具体执行规范

表四可见，处方点评要求在分级医院评审标准中较为详尽，依据此标准，我院中药方面制定点评中成药处方为主的标准，主管以上中药师每月参加药剂科和医务科共同组织的门急诊处方常规点评工作，点评结果每季度及时在院内网络公布，奖惩分明。中药饮片点评以调剂部门审核为主，将按规范要求以每季度单独点评的方式进行。

2.5中药临床药学与科教工作（见表五）

表五中药临床药学与科教工作

基本标准 分级标准 放心中药房标准 我院管理规范

继续教育 无具体规定，要求有在职教育培训制度 三基教育和专业培训≥6次/年，考核成绩合格 符合卫生技术专业人员继续教育达标要求 专业培训每年≥6次；

三基考核每年≥1次；

中级以上人员每年继教总学分≥25分；

初级人员每年继教总学分≥20分或90学时。

中药临床药学 有条件的医院应有临床药学人员 无中药临床药师的具体要求 鼓励开展中药临床药学服务 鼓励开展中药临床药学服务

科研 无具体规定 无具体规定 要求医疗机构创造条件支持中药学研究工作 科教奖励

专利、学术论文 无具体规定 无具体规定 加分项目 科教奖励

继续教育：每年100%完成达标任务。

中药临床药学：积极引进中药临床药师，鼓励开展中药临床药学服务。

科研：积极鼓励科室技术人员申报，科教奖励，并在人员、时间、设备等各方面提供便利和必要条件。

专利、学术论文：科教奖励。

3讨论

3.1多个标准规范各有侧重，综合这些规范内容的大小细节部分，可以让中药部门在各个环节有依可循做到最佳。

3.2本院中药房建设标准的制定，也为本部门在场地设施、人员配备、临床医疗质量服务方面都有加强，一定的人员素质和配备是工作质量的前期保证。多个标准关于中药专业技术人员的人数和比例均无具体要求，笔者查阅文献[2]后认为，根据卫生部关于《综合医院组织编制原则试行草案》的通知((78)卫医字第1689号)，一般综合医院的中药药剂人员按中医师: 中药技术人员= 1∶1.5～2.0的设置的提法较为适宜。

3.3目前医院处方点评普遍侧重西药方面，对中成药和中药饮片处方的点评，与西药处方相比，无论是质量还是数量方面仍有较大差距。应大力推进中药部门信息化管理，优化电子处方系统，避免管理上的漏洞。[3]

3.4医院临床药学工作目前仍以西药为主，对中药临床学的开展还属于鼓励加分阶段。目前，加大对中药处方特别是中成药门急诊处方、病历分析监控、中药不良反应监测等，可以作为中药临床质量监控的日常项目来开展。

3.5因人员、设备条件等因素，中医药科研学术活动在基层综合医疗机构普遍薄弱，如何大力开展科教工作仍是道难题。

参考文献

[1] 相聪坤. 三级甲等中医院中药房的质量管理探讨[J]. 临床合理用药，2009,2(18):116.