后勤工作的特点及要求精选(九篇)

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第1篇：后勤工作的特点及要求范文

一、基层检察机关后勤服务保障工作的特点

检察机关后勤服务保障工作不仅要进行行政事务管理，而且要为检察干警的衣、食、住、行提供优质服务，从而保证检察院正常运转和检察人员正常工作。其工作特点主要有：

1.后勤保障工作的综合性。后勤工作涉及到方方面面，内容繁杂，具体就我院来说，后勤工作主要有以下几项内容：食堂管理、水电管理、车辆管理、服装管理、来宾接待、会务保障、政府采购、行政资产管理、办公用品管理、维护维修及其他日常性事务。业务项目涉及范围广，与全院各项工作及每位干警、职工的工作、生活都息息相关。可以说，后勤服务保障部门是一个综合性、行政业务项目纷繁、涉及面广的内部管理、保障、服务机构。

2.后勤保障工作的服务性。基层检察机关后勤服务保障部门是全院正常运转的保障平台，从后勤工作的内容来看都是为本院工作服务的，其工作就是保证院内其他工作顺利进行的服务性工作。比如，工资福利发放、配备电脑、采购办公桌椅、车辆管理、食堂管理、办公用品领用等，都是一种保障或服务。

3.后勤保障工作的复杂性。后勤管理工作事无巨细，头绪繁多。检察工作所需的交通、通讯、水电、服装等物资保障以及全体干警职工的生活样样都要细心考虑周全。上下左右，纵横交错，涉及面广，系统性不强，关系到工作生活中的点点滴滴，小到倒茶端杯，大到物资采购。

4.后勤保障工作的特定性。检察机关后勤工作主要的服务对象是各项检察工作和全体检察人员，此外还有一些与检察业务有关的会议安排、业务接待等。虽然后勤工作常常是从一些不起眼的被看作是芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。

二、基层检察机关后勤服务保障工作面临的问题

根据后勤工作的特点，可以看出后勤服务保障工作在全院工作中的地位和作用是极为重要的。但在现实工作中，基层检察院后勤服务保障工作仍面临很多问题。

1.人员现状。由于基层检察院没有专门的机关后勤服务中心，一般由办公室负责。笔者以所在单位为例，目前我院办公室科室领导2名，财务1名，档案2名，文秘1名，文员1名，驾驶员6名。所以，与繁杂多样的后勤工作相比，就显得任务多、项目杂，上述人员除驾驶员工作较为单一外，其余每人都要身兼数职，许多事做起来力不从心，疲于应付。

2.管理现状。后勤服务保障工作普遍存在着管理方法不科学，服务机制不健全，制度落实不到位的问题，凭经验办事，靠习惯工作，失范、无序、随意性大，工作中很容易出现漏洞，不仅直接影响到了行政管理职能的高效发挥，还影响了检务后勤保障的优质服务。

3.服务现状。大部分人认为后勤工作就是吃吃喝喝，接待应酬，不需要很高的职业技能和工作素质。其实，后勤工作属于承上启下、左右互动的工作性质，平时跑腿学舌的事很多，这就需要每名工作人员认真、仔细、耐心地做好每件事情，要在细中求精，精中务实，实中求细，最终达到领导满意、大家满意。

三、做好后勤服务保障工作的几点想法

根据后勤服务工作的特点及目前我院后勤保障工作的现状，笔者认为必须从实际出发，以搞好服务保障为基础，以科学管理为手段，以提高效能为目的，加强后勤服务保障工作。

1.从思想上重视起来，做好后勤服务保障工作也是成绩。检察机关后勤工作是检察机关领导、干部职工做好各项工作的重要保障和基础，面对检察机关对后勤服务保障不断增长的新需求，面对检察干警物质文化需求多样化的新要求，直接关系到检察机关工作的效率和干部职工的切身利益。所以，后勤工作者要不断增强责任意识，把单位的人、财、物三方面以最大程度的合理性结合、组织、调动起来，合理搭配，恰当使用，以尽可能少的时间完成最大限度的工作，以尽可能少的开支创造出最大限度的经济利益。笔者认为，做到了这些，就和检察干警执法办案一样，都是成绩。

2.从制度上完善起来，通过提高后勤管理能力要效率。由于基层检察院各内设科室几乎都存在人员较少的实际困难，后勤部门作为服务性部门，要通过适合本院的规章制度来提高、规范服务能力。所以在现有规章制度基础上，要进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有规范性和长效性的后勤服务保障工作制度，明确职责，合理分工。如制定接待、办公用品领用的标准，规范物资采购等，使后勤服务保障工作有章可循、有法可依，从而有效提高后勤的规范化管理，并用制度约束后勤工作者的职业行为。

3.从角色上强化意识，不断提高主动服务保障水平。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分类，作为后勤工作者必须准确定位，明确职责，始终牢记自己的责任和使命。后勤工作由于工作面宽、领域多、战线长，涉及管理、服务、保障等方方面面，所以分工也非常细，比如财务管理、接待服务、食堂管理、服装管理、政府采购、水电管理等，具体承担该项内容的工作者应该按照专业化的要求主动做好自己的工作，提高工作水平和服务质量，这样才能更有效地为全院各项工作服务，为全院各项检察工作顺利开展提供保障。

第2篇：后勤工作的特点及要求范文

关键词：电力科研院所；后勤管理；素质

中图分类号：TM文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2010）035(C)-0114-02

引言：如何建立科学规范、系统完善的后勤管理工作是摆在我们面前的一个重要课题。

一、电力科研院所后勤管理工作的特点

电力科研院所的后勤管理工作是一个复杂的系统工程

（一）服务性

服务既是后勤管理工作的出发点，也是后勤管理工作的归宿。后勤管理工作的服务职能主要表现在三个方面，一是为电力科研院所的建设和持续发展创造必要的物质条件；二是做好后勤保障工作，确保科研生产工作的顺利进行；三是服务措施要到位，只有把每项后勤保障服务工作落实到位才能为职工和家属的生活提供优质工作和生活环境。后勤管理部门是电力科研院所正常运转的能量保障，必须为上下左右、四面八方服务。这些服务主要归结为：一是为领导服务。后勤管理部门所处的地位，决定了它首先应该为领导服务好。领导工作涉及哪里，后勤服务工作范围就要延伸到哪里。二是为电力科研院所内部各部门服务。后勤管理部门往往掌握着电力科研院所的安全、能源、房屋、环境、设备资源，也是确保各个部门的正常运转的基本条件，后勤管理部门要应急其所急，帮其所帮，解其所难，热情服务。三是为职工生活服务。后勤管理部门的一切工作，归根结底都是为电力科研院所全体职工及家属服务。

（二）保障性

后勤保障是科研生产工作、职工生活中的有力补充，只有在日常运转中出现问题时，才会体现其重要性及必要性，这些事情的发生都是随机的，其工作难度也是最大的，而这种性质的体现又是最容易被人忽视的。后勤保障工作常常是从一些小事做起，然而这些被称为小事的工作确是保障科研生产顺利进行的基本条件。要做到所有保障对象都满意是十分困难的，且稍有拖延或失误便会招人误解，如果没有保障到位，那么更无法保证科研生产的顺利进行

（三）复杂多样性

电力科研院所的后勤保障工作内容涉及面广，头绪繁多，既有人际关系，又有人与物的关系。首先科研生产及职工生活所需的安全、能源、房屋、环境、设备样样都要细心考虑，精心安排，稍有疏漏，就会影响科研生产的顺利进行和全体职工的生活情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好与电力科研院所各部门的关系，又要处理好电力科研院所与外部协作单位的诸多方面的关系。因此，电力科研院所的后勤管理也是一项系统的社会工程。

二、后勤工作人员的素质对电力科研院所后勤管理工作的制约

在国有电力单位的改革大潮中，以管理出效益，以管理出成果已成为电力单位管理决策层的共识。而管理的成效又取决于人的素质，可见我们应深入研究、分析素质的内涵，辨证的看待个体素质和群体结构、管理行为以及管理环境之间的制约关系。后勤管理工作要求从事该工作的职工具有一定的政治素质、文化素质、品行修养、基本技能和较强业务素质。后勤管理工作人员的素质高低直接影响后勤管理工作的成效。

（一）后勤工作的管理职能受管理人员政治素质的制约

人的各种素质中，政治思想素质是灵魂，是我们开展和做好一切工作的必备素质。后勤工作性质决定了后勤管理工作人员要经常与钱、物打交道，如果其政治思想不过硬，缺乏廉洁奉公的原则性，其业务素质再高，也会导致后勤工作受到影响甚至误入迷途。因此要不断加强后勤管理工作人员的政治素质的修养。

（二）后勤工作的管理职能受管理人员的专业知识素质的制约

后勤工作既是一项执行政策、理财管物，购置分发、各类维修的事务性工作，又是一项执行财务制度、维护财政纪律的政策性、原则性很强的技术性工作。尤其是国家电网新上的ERP系统的运营，没有专业的培训和学习，是难以胜任的。

（三）后勤工作的管理职能受后勤工作人员的责任心制约

后勤工作人员的责任心与后勤保障工作能否实施到位有着直接关系，这就要求他们也必须具有很强的责任心，对本岗位的工作职责要确实履行到位，要消除工作中因责任心不强而产生的负面影响。

（四）后勤工作的管理职能受后勤工作人员的服务意识制约

后勤工作人员要有主动服务的意识。电力科院后勤服务工作性质决定其工作的从属性，但从属性并不意味着完全被动，被动与主动是对立和统一的关系。后勤工作人员要发挥主观能动性，后勤工作人员在工作中要力争主动、要讲工作效率。

三、提升电力科研院所后勤管理水平才能促进可持续发展

（一）完善和健全各项后勤保障管理制度

后勤保障管理制度是指后勤保障单位在管理、保障、服务、等活动中所具有的组织、财务、产权和管理制度的总和，后勤保障管理制度是后勤单位赖以生存的制度基础，是打造和提升后勤核心能力的体制和机制保证。从电力科研院所可持续发展战略格局看，全面提高后勤核心能力，才能在未来的竞争中占据有利地位。

（二）提后勤工作人员的综合素质

后勤工作人员综合素质的提高可以归纳为三个方面：1、是进行必要的思想教育，要针对后勤职工的实际情况和心理特点，开展卓有成效的思想政治工作，采取“学习型组织”等多种形式，提高他们政治思想素质和品德修养。2、如何在后勤职工特别是“窗口”职工中建立良好的职业道德规范呢：一是必须正确认识个人岗位工作与单位形象的重要性。提升形象是对电力科研院所后勤工作提出的更高的要求，因此后勤工作人员不能单纯地将自己看作是普通的服务保障人员，更要充分认识到作为服务保障人员的崇高职责和追求目标，要充分认识到为科研生产和职工生活做好后勤保障工作是对提升单位形象的重要作用。二是必须具备良好的职业道德和服务态度，用真挚的感情去关心、体贴服务对象，缩短服务者与被服务者之间的心理距离，使全体职工和家属对后勤人员产生信任感和亲切感。3、是提高后勤工作人员的服务技能，首先组织引导后勤工作人员认真学习，贯彻落实做好后勤保障工作，努力促进后勤保障工作全面发展、协调发展。同时，应支持后勤工作人员参加业务进修，选送后勤人员外出培训，不断提高他们的业务素质。多渠道、有针对性地培训后勤人员，以科学、高效地先进后勤管理服务理念武装后勤保障队伍，不断提升他们的工作技能和水平，进而塑造一支责任心强、业务精、纪律严、作风正、会管理的后勤保障队伍。

结论：新形势下的电力科研院所后勤工作应从提高后勤管理工作人员素质水平入手，坚持管理科学化、规范化保障、人性化服务的工作原则，建立集中统一、权责明确的管理体制，科学规范、系统完善的后勤保障管理制度，努力实现管理水平、保障能力和服务质量显著提升，创造出适应电力科研院所持续发展的后勤管理模式，为电力科研院所的科研生产工作和全体职工及家属提供更优质、更高效、更规范的服务保障以及为推进电力科研院所的持续发展做出应有贡献。

作者单位：黑龙江省电力科学研究院

作者简介：关丽（1965.11.11― ），女，职称：经济师，研究方向：电力后勤管理。

参考文献：

[1]朱永庚.后勤流程管理.天津:天津大学出版社,2009,9.

[2]于柏林.深化改革扎实提高推进科研所后勤管理的新发展.北京:中国机关后勤,2008,5.

第3篇：后勤工作的特点及要求范文

一、“严”

随着各类后勤工作设备机械化、自动化水平的不断提高，服务的对象及环境也相应地发生了变化，学校对后勤人员的服务水平要求也越来越高，例如财务电算化、大量信息教育设备的进入等，这些都迫切要求强化以人为中心的理念，所以要严格后勤用人机制的管理。要选择有业务专长的人员从事后勤工作，不适宜或不适应后勤工作的人员不可用。对从事后勤管理工作的人员要严格业务培训，在繁忙的工作中鼓励后勤管理人员参加各类技术培训、进行等级及职称考试，采取多种形式学习，掌握新技术，以人为本，提高后勤员工的工作技能，一专多能，更好地完成后勤服务工作。后勤管理是学校保证一线教学后勤支持系统的综合管理，其对象包括物资、后勤设备、基本建设和后勤服务自身，其特点是种类多、摊子大、范围广，所以要有严格的管理制度。如果没有严格完善的制度，科学管理将无从谈起。因此，严格用人机制管理的同时还要严格工作制度的管理，严格完善工作制度是学校后勤保障处于良好运行状态的基本保证。根据这一特点，要制定较为完整的后勤各项工作制度、岗位职责及操作规程，明确各自职责，将思想政治教育贯穿于整个后勤管理过程中，并结合后勤工作的特点，勤督促，勤检查，增强忧患意识和危机感，增加工作责任感和使命感，强调服务意识，全面提高和改变后勤人员的服务观念，与时俱进，建立一个高质量、高效率的后勤服务体系。

二、“实”

后勤管理工作要在“实”上下功夫，把工作做踏实，不可浮皮潦草。要牢固树立后勤人员的服务观念、法纪观念、效益观念、社会观念，注重将实现工作目标和任务为己任，积极主动服务于教学，及时为学校教育教学排忧解难，确保教学设备及各项设施的良好运行。可将后勤维修服务分为日常维修与预防性保养检修，后勤专门维修人员全天值班，及时解决来自学校及各科室的需要，即便是休息日，都要做到迅速及时，对提出的问题件件落实，暂时无法解决的也要有回音，极大地方便学校教学工作。对学校的设备设施，应建立计划维修保养档案，以利于管理，职责落实到人，定期上门进行预防性保养检修，提高设备、设施的使用年限，降低维修成本，也让使用者更方便、更放心。

后勤人员要经常深入学校各年级组、专用教室了解一线需要什么、有什么困难及问题，听取教师意见及建议，在情况允许时想方设法满足他们的要求，坚持下收下送，尽可能减轻一线教师的工作负担，从等工作上门到主动上门找工作；同时在工作中要注意自身形象，举手投足均为教师着想，从根本上改变后勤工作态度，让学校后勤管理工作切实为教育教学服务。

三、“细”

随着时代的发展，学校后勤服务不再是传统意义上的上级给多少钱就花多少，本质上应该是一项产业，同时也是一项十分重要的经营性经济工作，是学校开展各项工作的基础和保障，应该是有置业管理、物业管理、物流管理三大块组成的经营性大后勤。随着市场经济的发展、教育事业体制改革的不断深入，教学用器材等各方面的市场竞争也愈发激烈，学校后勤管理也应该通过企业式的经营，市场化运作，变过去的消费后勤为消费控制、消费管理，使学校将上级投入的有效资金达到价值提升和财产升值、保值作用。要结合学校目前的现状及后勤工作的特点，在各项工作的实施过程中向计划、规范、成本核算、控制费用支出等要效益，做好费用管理的目标发展，维修工作的计划保养、物资仓库的计划采购等都包括其中。

第4篇：后勤工作的特点及要求范文

1.优化后勤管理工作可以调动老师在教学过程中的积极性

老师在教学中需要没有后顾之忧，所以，老师的工作、生活环境的改善对教育也有很大意义。做好老师的后勤工作，有助于老师把时间和精力集中在教学上，这既是工作的需要，也是老师实现自我价值的需要。

2.优化后勤管理工作使有限的教育资源得到更高的效益

后勤管理不仅为学校的发展提供物质保障，也在一定程度上使教育资源得到最大的利用效率。在有限的资源环境下，使其充分发挥增值效果，从而为办好一流的学校提供服务。

二、如何优化后勤管理工作

1.加强设施建设，优化学习和生活环境

后勤工作的管理大多依赖于一定的硬件设施，所以，硬件设施的好坏往往是后勤管理工作得以进行的物质基础。例如，学生的学习环境、居住环境、饮食环境等因素，都会涉及后勤工作的管理，每一项工作都会涉及多方面的细节因素。首先是学习环境，教学楼的设施、水电是否足够安全，应急通道是否畅通等问题；其次就是居住环境，床位的安排是否妥当，水电的供应是否充足；再次就是饮食环境，餐具及桌椅是否齐备，饭菜是否可口等等。这些在很多人看来都是微不足道的，但是这些小事也是需要专人去负责的，这些细微之处就反映了后勤工作是否做得完善，是否真正把学生的需要落到实处。所以，在住宿制小学，应该注意考虑到基础设施的每个细节，保证学生在良好的环境中生活和学习。

2.完善制度建设，优化管理手段

后勤工作的管理手段是不可或缺的，虽然拥有比较完善的硬件设施，但是有效的管理理念和管理手段是必需的。因此，高效的执行力和科学的管理是保证学校后勤管理得以顺利展开的基础。类似于教学中所使用的电脑、多媒体、教具以及课桌椅等，学生宿舍水电的维修检查，这对后勤管理人员来说也是不容忽视的问题。例如，教室断电情况的发生，后勤人员能否在第一时间寻找原因并进行检修；宿舍的停水问题，维修人员也需要及时处理……这些都关乎学生的日常生活，所以，后勤管理人员需要在工作中对这些问题进行不断完善。效率和质量是后勤工作所强调的，责任到个人，解决问题的时间以及向上级反映的渠道问题都需要相关制度进行严格约束。

3.提高人员素养，优化管理意识

复杂繁琐是后勤工作的主要特点，虽然琐碎，但是也有其重要作用。很多工作在经验技术上也有很高要求。吃饭住宿对住宿制小学来说，在这方面的要求更高，所以，在保证学生安全的同时确保学生住得好、吃得好是关键问题，这也在一定程度上对后勤工作人员有了更高的要求。例如，在电的使用上，由于小学生自我保护意识较差，危险意识比较薄弱，这就需要电工掌握相关用电常识，确保用电安全，同时还可以用书面形式表现出来，向学生宣传如何安全用电，合理用电，增强学生的安全意识，保证学生的人身安全。

三、总结

第5篇：后勤工作的特点及要求范文

关键词:完善管理制度;后勤文化;管理效能

学校后勤工作是教育工作的重要组成部分,在学校管理中有着极为重要的地位和作用。但是现实工作中,学校后勤管理体制与现行的后勤管理工作的特点,还是具有一些不相适应的地方。在体制上,后勤系统仍然是计划经济体制下的“纵向封闭型”,存在着“大而全”“小而全”的编制模式;在管理方法上,采取的是以行政手段为主的管理方法;在效率上,存在着高投入低产出、高消耗低效率的问题。如此等等,制约和影响了学校后勤管理工作的发展,也不同程度地影响了教学工作的展开。

一、完善管理制度,发挥管理、服务的育人功能

要提高管理效能,就必须建立健全各项制度。在制度建设上,要从人、财、物方面建立健全一套比较完整的、行之有效的规章制度。在管人方面,要对各岗位人员都制定明确的岗位责任和奖惩制度,明确学校校长是饮食卫生安全第一责任人,食堂管理员、学生管理员和班主任是直接责任人,明确了饮食卫生安全等突发事件应急预案,要求在第一时间上报和处理,尽量减少事故和避免事态扩大,最大限度降低损失和影响。在管财方面,制定《财务管理规定》;在物资及校园管理方面,针对学校特点,制定《房产管理制度》《校产管理制度》《校园管理规定》《基建管理制度》《学生食堂食品购买、仓储、管理制度》《食堂卫生管理制度》等,学校坚持实施定点购买粮食制度,做到质量合格、手续完备。将各种制度汇编成册,利用各种形式进行宣讲,让大家从“严、勤、规范、热忱”等方面结合各自的岗位特点创造性地工作。

这些管理制度的制定和实施,既激发后勤人员的工作积极性,又为提高后勤人员自身素质起到导向作用,促进了后勤工作的规范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,从而提高了后勤工作的效率。

二、创立和谐的后勤文化,增强后勤的向心力、凝聚力

要建立一支良好的后勤人员队伍,不断提高现有人员素质以适应学校后勤工作的需要十分重要。强化后勤人员的服务意识,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好后勤工作的根本。

一是要注重思想教育,提高员工素质。后勤工作琐碎、繁杂,为一些人所不屑。有的后勤人员认为后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,对此,要从几方面做职工思想工作:首先,要有从“小事”做起的思想,“天下大事必作于细”,要求员工认识到事虽小,却有关服务大局;其次,要有做好“小事”的耐心、诚心和决心,平衡心态,脚踏实地,埋头苦干,创造佳绩。要潜心研究,制定策略,掌握运作规律,提高技术水平,在“小事”中发挥才智。实践证明,后勤员工的道德水准和职业道德在营造良好育人环境中起着关键的作用。

二是要注重员工的心理健康教育活动。后勤工作由于特性所限,劳动时间较长、劳动强度较大、工作单调琐碎,由此给员工带来较重的心理压力。要善于运用心理健康讲座、心理健康教育宣传册、节日聚会、张贴宣传画等多种形式开展心理教育活动,引导员工重视心理健康,重视心理卫生,可以收到较好的效果。

三是积极组织开展各种形式的文明服务活动。开展多种形式的文明服务活动,有利于对师生和后勤员工产生影响,营造和谐、文明的后勤服务环境。可以结合食堂工作的实际,在认真执行《食堂管理细则》的前提下,开展各种形式的“比、学、赶、帮”活动。通过活动,可以造就一大批优秀职工脱颖而出,形成一个和谐、团结、战斗力强的后勤集体。

另外,通过开展个别谈心、对话交流等形式,使后勤人员正确认识自身工作的意义,增强光荣感、责任感,提高积极性、主动性和创造性,增强了后勤人员的向心力和凝聚力。

三、引入市场竞争机制,提升学校后勤管理效能

学校后勤服务要适应教育事业发展的需要,不仅要改革原有不适应教育事业的发展的陈规旧习,而且要不断进行大胆创新,这就需要引入市场竞争机制和加强后勤服务的监督管理力度,不断提升学校后勤管理效能。

一是让广大师生享受到优质的后勤服务。学校后勤服务一直以来都是由学校举办,食堂等办得好坏,学生是没有选择余地的。所以不少后勤服务人员缺少服务教育教学、服务师生的积极性、主动性和自觉性,缺少把后勤服务办得更好的压力和动力,学校后勤服务已不适应现代教育发展的需要。引入市场竞争机制后,广大师生有了更多的选择余地,师生们就可以享受更好的后勤服务。

第6篇：后勤工作的特点及要求范文

关键词：学校管理 后勤管理

一、转变思想，树立育人理念

思想是行动的指南，理念是行动的先导。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中要求“把育人为本作为教育工作的根本要求”。“把促进学生成长成才作为学校一切工作的出发点和落脚点”。因此，后勤工作首先要树立先进科学的后勤管理理念，在观念上实现转变，后勤人员要把育人作为思想观念的根本，在指导思想上变随机被动的育人观念为积极主动育人的观念。只有端正服务态度，增强育人意识，才能在日常工作中真正体现出后勤育人工作的意义和价值。学校是教书育人的场所，这里发生的一切教育教学活动和后勤管理不无关系，也都对学生的成长产生影响。后勤干部职工的忘我工作、无私奉献、优质服务，以及由此形成的积极进取、奋发向上的精神，不仅对教师产生激励作用，而且对学生良好习惯的养成、思想情操的陶冶都起到积极作用。后勤人员同样也担负着育人的重大责任。其次，对后勤管理工作的育人作用，过去大多停留在保障教学物质供应，提供必要的教学设备和师生生活设施建设等一些其他服务的水平上。管理育人工作只是一种偶然、随机性的，体现在只是解决日常教学和生活上的细小事务。学校后勤人员还不同程度存在以自我为中心的思想。因此，后勤人员要增强服务意识，端正服务态度，保证服务质量，改善服务环境，提高综合素质，发扬开拓进取的精神。并以此突出育人功能，在工作中有目的、有计划地把育人工作和后勤工作的内在规律与特点结合起来，在服务和管理过程中强化教育功能。不断探索新路子，树立育人的新理念。

二、强化管理，发挥育人功效

学校后勤工作必须围绕学校中心工作进行。后勤工作内容多，管理范围大，有学校基建和维修、生活物资采购供应、学校食堂和学生宿舍管理、师生的医疗保障服务、学校安全保卫、校园绿化和环境卫生、财务管理和后勤人员综合素质教育，等等。后勤工作人员的日常行为规范、工作态度及工作方式方法等对学生产生的影响是无声的，是潜移默化的，所以后勤部门要把提高员工素质、加强职工队伍建设作为一项重要任务来抓，高度重视思想品德、职业道德、职业责任、服务意识和专业技能的学习培训，严于律己、文明服务，以良好的形象和行为规范影响、教育、引导学生健康成长。在建立健全有效的内部管理制度的同时，重视制度的有效执行。一方面强化制度的管控能力，规范员工的行为，只要是教育、教学和师生正当的需求就应成为后勤的服务内容。在为学校师生的各项服务工作中做到尊重、理解、支持，设身处地为他们着想。

三、团结合作，优化育人环境

后勤部门开展德育渗透工作，要取得学校领导和各个部门的理解和支持，只有同心协力，才有可能创造美好的育人环境。

（一）改革管理，发挥优势

后勤部门要充分利用后勤所具有的物质基础和时空条件，充分发挥好这种优势，改善办学条件，满足师生学习和生活需要。在有限的工作范围，最大限度地发挥各职能部门及相关工作人员的积极性和创造性，提高后勤工作效率，提高后勤系统的整体效益。面对新的形势下学校后勤工作的特点，我们把后勤管理人员工作的权限进行分类、分项，如水电工管理范围各有侧重，平时各负其责，遇到较难的问题，就相互支持共同解决。在承包制实行中，采取多形式、多层次、灵活多样的方式，允许多种体制共存，使其充分发挥优势，互相促进、良性循环。例如，我们把小卖部经营方式由过去学校安排人员经营改为竞标承包，不但减少了因繁琐的采购、进货登记、每天结账等带来的问题，还使师生感受到了承包人为了留住顾客在买卖过程中讲卫生、讲诚信、热情待人的良好态度。对师生员工最关心的食堂管理，我们也将其作为试点，实行“责任制承包”，即学校提供场所和部分设备，不收食堂经营者的管理费，由其自收自支，自来水免费使用等。同时要求食堂经营者严格按照工商管理、卫生防疫等部门的规定，做好食品卫生安全等各项工作.这样既调动了食堂人员的积极性，提高了工作效率，增加了菜的花色品种，服务态度明显改善，又让师生感到食品安全卫生。为完善承包体制的实施，使改革工作顺利进行并取得实效，我们建立了严格的反馈监督机制。加强对食品卫生的内部监督，总务处派专人管理食品卫生的安全工作。学校政治处、团委会、总务处、学生会、医疗室成立了校膳食管理工作小组。并组织学生会到食堂参与管理，对膳食工作加强了检查督促。学生在参与活动的过程中，增强了食品卫生安全意识，实践证明，实行责任承包制后，相关人员服务态度好，经济搞得活，卫生安全也得到了加强。教师放心工作，学生安心学习和生活。

第7篇：后勤工作的特点及要求范文

后勤工作如何才能真正做到规范化管理，我以为可从以下四个方面进行：

第一、合理分工，明确岗责。管理，归根到底，是对人的管理。对参与者进行有效分工和组合，是取得工作成效的前提和条件。很难想象，一个分工不明，职能不明，组织松散的集体会创造工作实绩来。后勤工作更是如此，它是服务教育教学和师生生活的最具体的工作的具体落实，哪一点，哪一环节没做好，都有可能引起失误，甚或引发不良后果。何况现在各校后勤人员相对减少，现有人员逐渐老化，不少学校无从补充新员，使得后勤人员承担工作多，负荷加重，责任加大。因此，必须根据岗位要求、人员素质及技术技能等情况作综合考虑，对后勤人员作合理的工作分工，做到有岗必有人，事事有人做。工作分工一般表现为两个方面，一是后勤领导者的管理分工，如后勤分管校长、总务主任、副主任等，都必须明确职责范围，使后勤工作的组织领导覆盖所有工作领域和工作岗位，以体现领导者的责任。二是将工作落实到具体人员，可根据岗位特点和人员特点安排工作，或专职，或兼职，以体现工作者的责任。有岗必有责。必须明确界定岗位职责，杜绝有岗无责、有责不明的状况。同时严格要求全体后勤人员忠于职守，履行岗位职责，杜绝有责不守、等消极怠工，甚或渎职的行为，真正从用人上保证规范化管理的实现。

第二、建章立制，硬化管理。由人治到法治，是管理工作的根本性转变。实际工作中，一贯形成的管理状态，可能人为的因素不少，使我们的工作往往出现人情化、情绪化、随意性等不良管理状况。我们必须逐步消除管理上的不良惯性，建立健全制度化管理模式。实行制度化管理，目的是增强工作的透明度，体现公开、公正、公平的社会准则，营造健康有序稳定的管理环境，构建和谐校园。后勤工作最基本的是管钱管物，除岗位职责以外，必须制定科学规范、具体可行的管理程序和管理办法。如财务预决算制度，财务审批制度，基建维修管理制度，物品采购制度，公物保管制度，奖励绩效分配制度等等，严格做到按章办事，制度面前人人平等。另外，学校的后勤服务社会化，要求校方与责任人必须有严格的责权利的界定和约束，如对食堂、学生宿舍、小卖部等，都必须有明确具体的协议内容和责任书。这是学校制度化管理的重要内容。

第8篇：后勤工作的特点及要求范文

1. 明确目标、提高认识

（1）后勤工作是学校的保障部门，它在提供教学设备、物质供应、改善教学条件等方面起着重要的作用。首要任务就是为教育教学服务。这就要求工作人员必须树立为教学服务的思想，明确后勤工作的主要任务是为教育教学创造良好的工环境和必要的物质条件，使后勤工作与教育教学工作紧密配合。

（2）后勤工作必须坚持经济性原则，合理使用资金，事事精打细算，能自己干的自己干，能自己做的自己做。尽可能地节约开支，把有限的经费用到教育和教学急需上。

（3）要有较强的敬业精神，爱岗敬业。工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。有严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风。

（4）在工作中做到以人为本，以德养身、服务教学、办事稳妥，处世严谨，严于律已、勤政廉政、廉洁自律，要有信奉诚实、正派的做人宗旨，团结共事。

2. 做好本职工作、当好“四员”

要使总务处工作开展得有声有色，还必须有自己的思路和设想。我本着尽职尽责，服务学校、服务教学、服务广大师生的宗旨，能认真做好以下几个方面工作：

（1）献计献策，当好“咨询员”。后勤工作的好与坏，直接关系到学校教学工作的正常运转。积极主动地站在全局的角度思考问题，做好少年宫主任的助手，本着为少年宫服务、为教学服务、为教师服务的宗旨。经常联系全体教职员工、收集各种信息。有计划提前组织好办公、教学、维修、卫生用品等各种物品和设备的采购、保管和供给的工作。为领导决策提供信息、出谋划策，当好“咨询员”。

（2）立足本职，当好“服务员”。领导交办的事要不折不扣地完成，认真管好学校财务，严格执行财经纪律，按照规定收好各种费用，合理使用各种经费，确保各项开支合法合理；做好学生学杂费等收缴和结算工作，检查财务增收节支情况；密切联系全体师生，积极倾听大家的呼声，了解和关心大家的疾苦，为少年宫当好“管家”，自己能做好一名合格的“服务员”。

（3）搞好关系，当好“协调员”。要处理内部和外部的各种关系。在工作中做到团结同事、顾全大局，同领导一道协调好各种关系，确保各项工作正常运转。

（4）加强管理，当好“管理员”。只有加强管理才能保证工作宽而不推，杂而有序。我在每学期初按上级有关规定,及少年宫工作实际拟定财务工作计划,财务制度以及评估方案并组织实施 ，循章办事,制度管人。

第9篇：后勤工作的特点及要求范文

与其他类型的学校后勤管理相比，中职学校的后勤管理不仅具有时效性、专业性、全面性、服务性等特点，还有一定的复杂性。这主要是因为中职学校需要较多训练基地、实训装备，且学生的素质参差不齐等。可见，对中职院校实施标准化管理具有一定的必要性。因此应建立与学校实际需要相符的后勤运行机制与管理体系。主要对中职学校后勤标准化管理体系构建的原则与需处理的关系展开了探讨。

关键词：

中职学校；后勤；标准化管理；全员性

由于中职学校的后勤管理具有一定的特殊性，因此在后勤管理体系上与中小学或高等学校存在较大的差异。规范与优化工作流程，明确岗位职责，量化岗位标准，有利于后勤管理的各项工作科学、有序地进行，最终形成易于理解和实施的管理执行系统，防止因管理环节冗杂而影响后勤管理效率，制约后勤工作的运作。后勤管理工作人员执行力的提升能够有效地为中职学校教学活动的开展保驾护航。本文笔者将对多年的后勤标准化管理经验进行总结，旨在为中职学校建立后勤标准化管理体系提供一定的参考。

1后勤标准化管理体系创建应遵循的原则

为实现管理流程的优化与工作的高效化，中职学校在创建后勤标准化管理体系的过程中应遵循相关的原则，即全员性、持续改善性、统一性、系统性和符合性原则。

1.1全员性

全员性，即全员参与。该原则主要阐述了组织的根本就是人力资源，因此各级人员必须完全参与，集思广益，将各个成员的聪明才智相融合，为组织创造更好的经济效益。后勤管理改革理念的贯彻以及后勤标准化管理目标的实现都与全员参与密不可分，倡导全员参与，能够将后勤工作人员自身的潜能充分发挥出来，为后勤标准化管理奠定牢固的基础，促使全体成员将标准化管理的执行转变为一项主动性的行为。师生也应参与其中，大多数师生习惯性采用陈旧的工作手段与传统的思考方式。另外，部分师生因个人缺乏认识或素质能力的限制，对于全新的管理模式较难接受。鉴于此，中职学校领导应充分重视后勤标准化管理体系的建设工作，开展有效的宣传，充分发挥带头作用，使学校的每一位成员都投入到后勤标准化管理体系的建设实施之中。

1.2持续改善性

后勤标准化管理体系的创建与开展需要与先进的现代管理理念相结合，将科学理论融入到后勤标准化管理体系的建设、施行、评估以及改善之中。体系的构建应使用过程管理法，同时应用PDCA管理模式实现体系的可持续性改善，标准以及标准体系的评价则使用比较分析法展开。

1.3统一性

管理体系的各项标准互相制衡与链接的关系是每个管理体系所不可或缺的。每一项标准之间的平衡、统一有助于体系整体最大限度地发挥。实践表明，管理工作的每一个环节均会涉及多项标准，充分说明了管理体系中各标准之间的统一性与兼容性。为更好地发挥体系的作用，管理标准与管理规范、条例应具备统一性，避免与已实施的规定相冲突。

1.4系统性

后勤标准化管理体系是由互相关联与影响的标准构成的，因此该体系的基本单元即为标准。通常而言，三大标准构成了后勤管理系统，即管理、技术和工作标准，最终形成后勤管理标准体系，并将后勤管理所具备的特点充分展示出来。一般情况下是以3项管理内容（资产、服务、财务管理）为起点，从管理程序及手段、管理机制及资源、管理主体及对象这3个角度创建后勤标准化管理体系的。

1.5符合性

后勤管理特征主要体现在标准化的管理体系之中，因此管理体系的建立应与后勤管理工作的现实要求相符。为实现此目标，必须充分掌握后期管理的工作流程，分析其管理特征，对各模块与层级间的联系进行整理，以便更为充分地理解其运行机制，最终实现高效化管理、优质化服务的目标。

2建立标准化管理体系需处理的几对关系

2.1标准化管理与人本管理间的关系

为实现标准化管理体系的高效化，必须重视以人为本，将人的主观能动性充分发挥出来。首先要将“服务至上”的理念贯彻到实际工作之中，并将其作为全体后勤人员的服务宗旨。由于后勤工作繁杂，员工形成“服务至上”的理念并遵照执行，有助于管理的有序进行。为实现该理念，师生间应保持良好的沟通，使他们对后勤工作的理解程度得以提升，结合座谈会、宣传公告等形式加大宣传力度，增强师生对后勤管理流程、制度、政策的认识，提高师生的参与度；也可以通过勤工俭学等形式，让学生感受后勤工作人员的辛劳，从而对其工作更加尊重，以此实现师生与后勤人员的相互理解与肯定，促进双方关系的和谐，提升服务质量。同时，应将后勤工作所具备的正能量充分发挥出来，将后勤人员的个人目标与学校发展建设相结合，采取各项激励措施，促使后勤工作者形成与学校发展规划相统一的目标。具体措施为组织后勤人员参与技能培训或进修，使其在学习目标的鼓舞下不断提高个人目标。此外，应注重激励方式，让员工通过完成具有挑战性的工作来达到精神层面的满足。在分配制度上也尽量实现公平、公正，坚持按劳分配与按绩效分配相结合。

2.2后勤管理与教学间的关系

后勤工作对新教学任务的完成有直接的影响，后勤工作应服务于教学。在处理这两者间的关系时，需注意以下2点：①应充分体现教学的中心地位，在预算方面应对教学费用进行优先立项，资源短缺时应先对教育用房、用电以及教学设备进行保障。②健全保障工作，完善教学服务。保障工作主要包括教育设施保障、宿舍保障、饮食保障等多方面的内容。将现代化的教学手段引入课堂教学中，优化教学设施配置，定期开展保养工作，保障设备正常工作。为改善宿舍文化环境，增强学生的自律性，应对宿舍的硬件与软件条件进行相应的改善，实现后期服务育人的目标。饮食方面应保障安全，就餐环境整洁舒适，饭菜多样化且价格合理，最终实现从多方面对教学的有序开展实施保障。

3结束语

随着中职学校管理的日益优化，中职学校后勤标准化管理体系成为了优化中职学校管理的必然趋势。中职学校后勤标准化管理体系的建立应崇尚切实、简化、合理，以学校先前的后勤管理制度为基础，将制度贯彻实施的方式以及评估标准不断细化，进而推动后勤标准化管理体系的建设。

作者：王跃庆 单位：云南工艺美术学校

参考文献

［1］张建宏，许吉玲.如何构建中职学校后勤标准化管理体系［J］.中外企业家，2013（34）：121-122.