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关键词:会计专业 顶岗实习 组织管理 考核
大力推行顶岗实习,深化“工学结合,校企合作”人才培养模式,是政府力推高职院校与行业、企业产学合作的重要任务。顶岗实习让学生在真实的企业工作环境下,以企业“员工”的身份,到专业对口单位进行上岗操作实习,把所学专业知识、专业技能直接运用到实际工作中,从而获得真实职业体验,锻炼提高工作能力,达到从业基本要求。顶岗实习不仅锻炼了学生的专业技能,而且培养、提高了学生包括职业道德在内的综合职业素质,成为高职院校培养学生职业素质的最有效途径,也在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。
一、会计专业顶岗实习现状分析
根据财政部《会计行业中长期人才发展规划(2010-2020)》文件精神,要在2010年初全国会计人员近1 000万的基础上,到2020年会计人才资源总量增加40%,这是近几年会计专业稳步发展的因素之一。如广州华商职业学院会计系2012届毕业生395人,2012级新生已达974人。大多数高职院校会计专业,特别是高职商科学院每届学生都在几百人的规模。由于会计专业的顶岗实多为中小型企事业单位,一般一次仅能满足2至5名学生实习,进行集中实习比较困难,所以分散型实习是会计专业顶岗实习的主要形式。分散型实习通常是由学校推荐到实习基地、校企合作单位实习或者学生根据自身情况自己联系用人单位进行顶岗实习,一个班级的学生会分散在多座城市的多个用人单位实习,使顶岗实习的管理、监督、考核评价都相当的困难。
二、会计专业顶岗实习存在的问题
顶岗实习必须由学校、企业、学生三方共同参与,且缺一不可,但从目前会计专业分散型实习实施情况看,三方在这一重要的实践教学环节中都存在着一些问题,使得分散型顶岗实习不能达到预期目的。
(一)学生方面
1.实习模式不适合学生。目前会计系的实习基地安排最多的会计师事务所,也就是接受20名实习生,可这种相对集中的实习模式只适合优秀生,其本质还是针对于少数学生的实习模式。
2.顶岗实习岗位与专业不对口问题突出。由于许多学生顶岗实习岗位的工作内容与会计专业不对口,或工作过于简单枯燥,如文员、收银员,觉得个人发展空间受限,使学生丧失了兴趣而主动离职;当然也有学生自身的专业能力和综合素质较差,难以适应岗位工作和企业的严格管理,不得不被动离职。
3.学生对顶岗实习的期望过高。大多数企业包括会计师事务所,提供的岗位都是辅助岗位,工作内容单一,技术含量低。学生到岗后往往会产生落差,出现中途离岗,收银、仓管这些岗位高职会计专业学生一般也不接受。另外,工资和住宿等待遇方面往往也期望值过高。
(二)学校方面
1.“双师素质”和有经验的教师缺乏。由于目前高职会计专业教师中,特别是民办高职院校中,师资队伍年轻化,很多教师实践能力匮乏,不具备指导能力,致使实习指导不到位,从而影响了顶岗实习的效果。
2.顶岗实习的学生和单位分散,不便于管理。由于学生实际人数和生源等因素,实习生分布在全省各市,有的还在外省,这对学生的追踪管理造成了不少困难。加上校内指导教师人数相对较少,还要完成校内的教学任务,对学生的管理只能是巡回检查或远程指导,实习质量难以监控。
(三)企业方面
1.企业参与意识不强。在顶岗实习过程中企业扮演着极其重要的角色,但逐利思想使部分企业社会责任意识淡薄,缺乏积极性。同时,会计专业学生多在中小企业实习,企业财务人员业务水平不高,辅导实习生力不从心,使实习效果参差不齐。
2.存在学校与企业脱节问题。分散实习是学生个人与企业签订实习协议,校企缺乏必要的沟通,企业缺乏对学生的真正管理和监督。
三、创新和规范会计专业顶岗实习组织管理与考核评价体系
顶岗实习是高职院校重要的实践教学环节,在统筹及规划这一教学环节时要严抓实习前、实习中、实习后三个时间段的实习任务安排、落实、检查指导和考核评价。
(一)顶岗实习前
1. 进行顶岗实习动员和实习岗前培训。在学生进行顶岗实习之前,召开实习动员大会,使学生认识到实习的重要性,了解实习目的、任务等。进行会计毕业生诚信意识的教育,使学生在工作和生活中遵守“讲信用、守诺言、诚实可信”的道德准则。挑选有企业会计工作实践经验的教师,进行顶岗实习岗前培训,讲授实际工作当中经常遇到的一些业务,如:新建企业的建账方法;老公司重新建账的方法;红字凭证的运用及营改增等新知识等。
2.聘请专家进行讲座。可聘请知名公司相关人员对大学生进行职业生涯规划,在一定程度上为学生实习、就业指明前景及奋斗方向。通过顶岗实习动员校内指导教师对顶岗实习的进一步讲解和实习前培训及讲座,使分散实习的学生不再孤单、困惑和迷茫。让学生不仅带着任务和目的,还带着自信去实习,增强实习的效果。
3.完善顶岗实习的相关制度与规定。我校已经形成了一整套较为完善的顶岗实习组织管理规范,先后制定和完善了《会计系201×届毕业生实习方案》、《会计系201×届毕业生顶岗实习工作总体安排》、《会计系顶岗实习流程图》、《会计系毕业生毕业实习报告及答辩实施方案》、《会计系201×届毕业生优秀实习报告答辩记录表》等制度和规定,针对分散型实习的学生制定了《学生自主联系(顶岗)实习申请表》和《学生(顶岗)实习承诺书》,要求分散型实习学生承诺在实习期间服从管理、不违反有关规定,并保证自身的安全。
(二)顶岗实习期间
1. 充分利用现代信息化、网络化手段,加强同分散型实习学生的联系和互动。实习期间,实行辅导员、班主任、校内实习指导教师和实习单位指导教师双重管理和监督方式。每个指导教师都按实习小组建立QQ群,利用电话、手机短信、电子邮件、飞信、QQ群等与每位实习生联系。实习小组QQ群为师生提供了实时和非实时互动交流平台,包括学生提交实习周报、阶段性任务的布置、提交和反馈、疑难问题的交互讨论及解答等。既保证了指导教师及时了解每位学生思想动态,又保证了信息及时送达和对分散实习学生实习过程的跟踪管理。
2. 加强实习过程工作的检查落实和督促。系实习工作指导小组要定期检查校内指导教师工作进展情况,要求校内指导教师必须做到每周至少与被指导的每位学生联系一次以上,每个月与实习单位指导教师联系一次;及时各种信息,协调解决实习过程中出现的问题;全程跟踪学生,客观评价学生的实习情况,确保分散型实习期间的各项工作布置、落实到位、有序进行。
3.实行“双导师制”,明确实习单位兼职指导教师的责任。针对会计专业分散性实习特点,实习单位要保证为每个实习学生配有企业指导教师。其职责是:妥善安排学生顶岗实习的内容、方式,实时掌握学生的实习情况,做好日常考核及实习鉴定,经常与学生沟通,为学生排忧解难,做学生的良师益友。
4.到毕业生实习单位进行巡查和指导。会计专业的顶岗实习虽然是分散型的,但我们也要到相对集中的实习单位去实地巡查,在直接深入了解实习生情况的基础上,及时指导实习学生。听取实习单位对学生的反馈意见,了解企业需求,落实顶岗实习和就业工作。
5.分解实习阶段,实行过程考核评价体系。按照实习的不同阶段建立相应的过程考核机制,形成过程管理与过程考核相结合的阶段性考评体系。将整个实习过程分准备阶段(10分)、实习阶段(60分)和总结阶段(30分)分别考核,使学生从参加顶岗实习动员会开始就进入角色和考核。
(三)顶岗实习后期
1.建立校企双考核的顶岗实习考核评价体系。严格的评价与考核体系,考核主体应该是校企双方,只有双方共同参与评价过程的实施,才能使学生更加重视顶岗实习教学环节的实习,从而不断提高工学结合和顶岗实习的质量,提高就业竞争力,最终实现学生职业能力和职业岗位要求的“零距离”,达到通过顶岗实习提高学生技能及综合素质的目的。为了切合实际、便于操作,我们对考核评价指标进行了修订和完善,将“双导师”的考核指标和重点加以区别,以达到全面考核学生实习全过程的目的。
2. 建立过程考核和结果考核相结合的考核评价标准,重视过程考核。将考核评价分为6个组成部分:实习准备、信息填报与联络10%(这部分由实习小组学生组长和校内指导教师共同打分),实习周报15%,实习单位指导教师评价40%,实习报告15%,实结10%,校内指导教师评价10%;总评90分以上为优秀,80-89分为良好,70-79分为中等,60-69分为及格,考核不及格者,下一年重修合格后方准予毕业。在这一环节学生需要提交的实习成果主要有:实习周报、选题报告、实习报告(加盖公章)和实结。实习单位指导教师要根据实习生表现写评语、填考核登记表(加盖公章)。
3. 创新答辩方式。按照学院有关文件的要求,毕业实习报告(论文)被评为优秀等级的要进行答辩。我系毕业答辩采取网上答辩的方式,这种方式既灵活方便――教师和学生可以按自己的实际情况随时安排答辩时间,又经济实惠――不用组织大量教师参加答辩,也免去了学生往返学校的费用和住宿等问题。为了证实答辩的真实、可靠性,保证质量,我系特制定了《会计系201×届毕业生优秀实习报告答辩记录表》,并要求附网上答辩纪实。
4.表彰优秀实习生和毕业生。按照院系的有关文件,每个班级按照人数的10%至15%的比例评选出优秀实习生,对于表现特别优秀的同学,分别授予了“就业精英”、“创业先锋”和“深造尖兵”的称号。同时,召开毕业生就业、创业和专升本报告会,邀请优秀毕业生与大一和大二的同学进行面对面的交流,在交流会上对顶岗实习和毕业作业获得优秀的同学,颁发证书和奖品。希望通过他们就业、创业和专升本经验的传授,给师弟师妹们指点迷津,明确未来目标,找准人生定位。
5.总结及存档。要求指导教师必须按要求上交电子版的学生实习周报、纸质版及电子版实习报告(含初稿)、实结、获得优秀成绩的优秀实习报告答辩记录表,确保顶岗实习成绩评定的真实性。此后,由实习指导小组完成实习报告、总结等毕业作业的终审工作,退回指导不符合要求的毕业作业,完成毕业作业的所有资料的归档工作,落实顶岗实习和就业工作,保质保量完成顶岗实习和就业工作。
(注:本文系广州华商职业学院立项课题“高职院校会计专业顶岗实习问题及创新研究”阶段性研究成果;项目编号:201208)
参考文献:
1.财政部.会计行业中长期人才发展规划(2010-2020)[Z]. 2010.
2.王亮.顶岗实习的组织管理与考核研究[J].消费导刊,2012,(10).
3.吴从慧.高职会计专业顶岗实习的系统化管理[J].商业会计,2011,3(5).
【关键词】高职会计顶岗实习问题对策
与传统意义上的实习不同,高职院校会计专业“顶岗实习”是学生在真实的工作环境中,从事实践活动,承担相应的工作责任和义务。在实习过程中,学生既要提升其专业技能,又要受工作环境的熏陶与制约,从而为进入社会、成为职业人做好心理、知识、技能和综合素质的各种准备。因为身份是双重的,所以也必须接受企业和学校的双重管理。
顶岗实习能够提升高职院校会计专业学生的动手能力,培养学生的综合素质,能够缩短学生走上社会的适应期,提高其就业竞争力,是高职院校会计专业重要的教育环节。尽管如此,高职院校会计专业学生顶岗实习却存在着诸多问题。因此如何克服不利因素,建立起科学的顶岗实习管理模式,提高高职院校育人质量,是摆在我们面前的一个重要问题。
一、高职院校会计专业学生顶岗实习的问题
(一)顶岗实习的岗位与所学专业不吻合
近年来,财经院校不断扩招,会计专业更是学生志愿的首选,学生人数急剧增加,顶岗实习单位越来越有限,找到能同时容纳众多学生实习的实习单位非常困难,简直就是不可能的事情。这就使得学校在确定顶岗实习单位时,不得不采取相对集中与个别分散相结合的形式,因而就会出现实习岗位与所学专业不对口的问题。
尽管学校为了解决学生顶岗实习问题,不断地想办法进行校企合作、产教融合,增加校外实训基地,但是校企合作、产教融合多以企业为主导,学生顶岗实习的岗位多是根据企业需要安排,即依岗设人,再加上任何单位会计岗位都很有限,学生根本没有机会接触到会计业务,即便幸运的学生被安置在会计岗位实习,也是被固定在某一岗位,不会被轮岗。因此学生们在学校所学的知识与技能不能在实际工作岗位上运用,而在学校并没有学到工作岗位所需的知识和技能,所学与所用脱节,实习没有达到预期目标。
(二)顶岗实习地点分散,学校难以全面监管
学生实习地点分散,造成了管理上的困难。学校由于人力有限,做不到派指导教师长期跟随学生,对其进行全方位的现场指导,只能以远程指导为主,学生在实习中出现的问题不能及时被发现并加以解决,实习质量难以保证。
(三)指导教师实践经验不足,学生缺乏有效的实践指导
高职院校会计专业教师多数缺少企业的经历。他们毕业后直接从事教学工作,由于理论与实际的差距,导致他们在对学生进行顶岗实习指导时,往往显得力不从心,无法解决学生在实际工作中遇到的专业问题,从而影响了实习指导效果。同时,由于高职院校教师教学科研任务都很繁重,他们精力有限,不能保证指导的时间,再加上很多学校没有对教师顶岗实习指导的成效及工作量进行量化考核,没有经费支持,导致指导教师积极性不高。
(四)顶岗实习制度不健全,管理上有漏洞
顶岗实习期间,学生基本上处于“两不管”状态。企业不能全方位对学生进行管理,学校也很难对学生进行有效的控制,这就出现了“高校管不到、单位管不了”的管理盲点。顶岗实习期间,学生与学校老师的联系没有在校期间紧密,而企业对实习学生的管理也很有限。没有完善的顶岗实习管理制度对学生加以约束,学生会处于一种松散状态,责任心不强的学校指导教师也会做表面文章,应付了事,更不能保证每一位实习指导老师都定期与实习学生联系,帮助学生解决实习过程出现的问题。
(五)学生身份转变困难
在顶岗实习过程中,学生面临着身份转变、面临着多重心理适应困难的问题。
1.心理不适应。学生在顶岗实习时,还把自己看作是学生,不认为自己是企业的准员工,在遇到难以解决的工作问题时或出差错时,就会对自己没有信心,产生挫败感。
2.人际关系不顺畅。一些学生因为觉得自己是学生不是企业员工,所以在与单位同事沟通时,觉得自己是外人,没有归属感,造成交流不畅;加之实习单位的工作环境和劳动强度与在学校时相比反差较大,学生存在适应障碍。
3.实习态度不端正。有些学生缺乏吃苦耐劳精神,不愿服从管教,对企业严格的管理制度和不容置疑的刚性管理方式,心存抵触。有些学生认为单位派给的工作繁重琐碎,体现不了自我价值,工作起来没有积极性,有的甚至有逃避实习的念头。
(六)学生自身能力与用人单位的要求差距较大,企业不愿意配合
学生业务不熟练,进入企业顶岗实习,不但不能给企业带来效益,还会给企业造成麻烦,企业还十分重视学生的团队合作和沟通能力等综合素质。有些学生好高鹜远,纪律散漫,为学校以后以后的工作造成了不良的影响。
(七)顶岗实习评价体系不完整,考核流于形式
在顶岗实习的管理过程中,考核评价是一个重要环节,对学生进行全面客观的评价在学生实践能力的培养中至关重要。但是大多数高职院校在顶岗实习的考核方面却只重视结果,不重视过程,学生在实习结束时提交实习报告,指导老师根据学生提交的实习报告确定实习成绩,这种考核方法主观性很强,不能全面反映学生的实习情况,个别学生可能并未真正去实习或中途已经离岗,却在因为实习报告写得华丽而获得实习高分。
(八)学生安全和权益难以保障
学生缺乏社会经验容易上当受骗,加之学生离开学校后自由活动空间扩大,也容易导致学生出现其他安全问题。经学校推荐的学生因在管理范围内尚好,那些自主实习或中途自行离岗的学生则在学校监控之外,安全隐患更大。
目前我国还没有出台保护学生顶岗实习期间权益的法律法规,学生在顶岗实习期间仍然是在校大学生,一旦出现安全和薪酬等权益纠纷时,用人单位会认为实习生不是正式员工,并以双方没有签定劳动合同为由,拒绝进行工伤保险赔偿,出事学生也不能按照《劳动法》和《工伤保险条例》的规定进行工伤认定,实习学生的人身安全和合法权益不能得到有效保障。
二、解决学生顶岗实习问题的对策建议
对于学生在顶岗实习中存在的上述问题,高职院校要与企业、学生自身甚至教育主管部门多力共同努力,加以解决。
(一)加强校企合作,建立稳定的实习基地,为学生顶岗实习提供更多更好的基地
尽管许多高职院校都建立了很多实习基地,但是好多情况下这些所谓的实习基地仅仅是是为了上报数字、为了宣传而做的表面文章,是为了完成任务而走的形式过场,有的高职院校虽然有数十家的企业作为实习基地,但在这些企业里实习的学生却廖廖无几。建立稳定的校外实习基地能增强校企业间的信任,双方可以合作共赢。对于高职院校而言,建立稳定的校外实习基地能提高实习的专业对口率,解决学生实习地点分散,校内指导教师不能全程跟踪集中指导等问题,确保实习的顺利开展,促使顶岗实习目标的顺利完成。
1.强化政府作用,建立顶岗实习的保障机制。在建立校企合作顶岗实习保障机制的过程中政府起着主导作用。政府应从税收、劳动关系管理等方面入手,制定相关政策引导鼓励企业参与高职院校人才培养,将校企合作落实到顶岗实习工作上,从而使校企合作有制度保障。
2.高职院校要高度重视校外实习基地的建设,想方设法加强与企业的联系,多方挖掘企业资源,加强企业筛选,选择社会声誉好、经营规范的企业作为学生的实习基地。学校在专业建设过程中要吸纳实习基地企业人员参与专业(课程)标准和顶岗实习计划等的制定,使其进一步理解高职教育,配合学校做好顶岗实习工作,实现校企深度融合,提高校企合作的层次,加强校企合作的深度。
(二)加强师资队伍建设,增强对学生实习的专业指导
1.要想使学生顶岗实习效果显著,指导教师就必须有较高的实践能力。高职院校应在制度上鼓励实习指导教师,提升他们的实践能力,比如到企业进修,参与企业的培训等等。
2.对实习指导教师进行考核,保证实习指导工作有效地开展。考核的方式可以是学生评价、可以是企业反馈,还可以是其他的指标,并且要保证考核结果与奖惩机制相结合。
3.加强对顶岗学生的巡视力度。在学生人数较多的单位,可以按单位安排专职教师,在学生人数较少、较分散的实习单位,可以按区域安排专职教师,以及时发现和解决学生们在实习过程中遇到的问题,使顶岗实习顺利进行,提高顶岗实习质量。
4.建立“双师制”。学校除了为学生实习配备专职指导老师外,还要与企业协商,聘请企业人员作为实践指导老师,对学生的生活和工作负责。这种双导师制,能够解决学生实习期间管理松散的问题,使学生即使不在校内也能得到及时有效的指导。
(三)完善顶岗实习考核制度,客观公正地评价学生实习
高职院校要摒弃以往那种根据顶岗实习报告来评定学生实习成绩的模式,建立科学工作者的顶岗实习评价指标体系,量化评价指标。评价指标体系不能主观笼统,要定量与定性相结合,操作性强。在进行指标设计时,要指标简化,方法简便,数据要取,来源可靠,数据标准规范。要充分发挥学校指导老师和企业实践老师的双重作用,形成动态的评价指标体系,以避免实习评价的主观性。同时要引入答辩制度,在顶岗实习结束时通过答辩的方式对学生做进一步的考评。
(四)建立网络指导平台,进行网络协作式实习指导
加强顶岗实习的过程管理,除了传统的实习检查、走访企业、组织学生座谈等形式外,学校可以建立顶岗实习网站,通过开发在线交流和网上答疑等版块,实习指导教师可以随时了解学生的工作、学习、生活和思想情况,进行有效指导。这样可以在学校人力、物力有限的情况下,解决学生普遍分散、指导不便的问题,实现对学生实习的全程控制,提高实习指导效率和效果。
(五)加强对学生综合素质的日常培养
在校期间,学校就要对学生进行吃苦耐劳精神教育,通过诸如主题班会、演讲会和报告会等活动,培养学生对挫折的正确态度,提高其适应性;通过课堂教学与实训演练帮助学生自我认知,使他们能够做出正确合理的自我评价,为顶岗实习工作基础。
(六)完善顶岗实习风险控制体系
为有效防范实习风险,学院要成立安全事故处理小组。顶岗实习学生都要应购买大学生意外伤害保险,保证安全事故出现后能得到保险补偿,同时动员顶岗实习单位为实习学生购买劳动保险以防意外。同时学院在学生实习前、实习过程中都要反复强调安全问题,警钟常鸣,防患于未然。
总之,作为提高学生实践技能的重要方式,顶岗实习要发挥其应有的作用,必须进行科学设计、规范管理。唯有如此,才能有效地提高高职院校顶岗实习的质量,提高人才培养的质量。
参考文献
[1]刘艳,刘志勇. 高职院校顶岗实习教学管理模式存在的问题[J].北京劳动保障职业学院学报,2012.06.
[2]田穗,严勇,高丹桂.高职院校顶岗实习过程化教学管理模式探析[J].重庆教育学院学报,2012.11.
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在不断的成长中,我相信我可以做的更好,只是时间的关系,我还没有得到更多的经历来参加实习,我相信在不远的将来,我就可以做的更好,这是毋庸置疑的。一直以来我都十分的努力,现在我的实践才开始上路,我相信在不远的将来,我就可以做的更好了,我会一直不断的努力下去的!
2010年的暑假,将是我学生生涯的最后一个暑假,充满期待又满怀焦虑。毕业以后,我能挤过百万就业军的独木桥吗?能胜任公司交给的任务吗?相信这是每一位毕业大学生都不敢松懈的问题。
因此,怀着对自己将来的打算和期望,以及在父母的强烈催促下,我假期前就详细安排了自己的假期计划。
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于是,我选择了自己另外一大兴趣——电脑行业。怀着对电脑行业极大的崇拜和向往,我来到了杭州一家大型电脑市场。经过几次碰壁,我最终在一家电脑个体商户落户。没有报酬,也不管饭,可是得到了一个实习的机会。就这样,从技术再到销售,我不断向各位师傅讨教。相继学会了有关装机,装系统,装应用软件的基本操作, 在客户需要时还根据客户要求上门服务.为了保证我学到的东西能够切实规范化,系统化.我要求自己每天都必须注意消化自己在平时所学到的东西。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间自己装过几部电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对电脑的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧,对计算机的总体认识和把握也有显著的提高。
为了拓宽自己的电脑知识面,我每天回家后还抓紧时间从网上搜索一些电脑常识,深感互联网带来的巨大便利,。否则那么多的问题期待同事们解答是不可能的。
如此半个月下来,我感觉学到好多,庆幸自己把握住了这次机会,当然也深知自己已学的不过是九牛一毛,我更需不断努力,正如同事们所说的“技术知识是靠积累的”!
走出了电脑公司,迎接仅剩为期两周的外贸实习。对我来说,能进这样一家外贸公司,是一个不错的机会!市中心的商务楼,给人愉悦的感觉;年龄相仿的同事,给人亲切的感觉;如此多的外贸实务可以学习,给人挑战性的感觉!总之,我对哪怕短短十天的实习也充满了期待!
如今,短短两周的实习已接近尾声,回顾过来,激动之余,诸多感慨!
相处,在这样的白领办公场所,没有看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸还是不幸,同事们也说起所在的单位的氛围的确不错,相互相处都很和谐。
工作,其实并没有太大难度。看到单位同事最常头痛的事便是为某个贸易环节出错而烦恼。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
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高职高专的教育理念是突出职业特点,培养创新能力,全面提升综合素质,培养技术应用型人才。毕业设计是整个人才培养过程中重要的综合实践教学课程,是检验大学生是否具备较强的综合运用各种知识与技能解决现场实际问题能力的重要手段。但目前的毕业设计模式问题诸多,未能达到该环节的教学目的,因此我们进行了改革尝试,对毕业设计的开展形式、选题和过程管理等环节进行了改革实践,取得了一定成效。
1.传统毕业设计中存在的问题
高职教育之所以能够独树一帜,快速发展,就是因为强调技术应用而非学科体系,但在毕业设计这一重要的教学环节上,沿袭本科教育的模式,显然不太合理,毕业设计教学环节主要存在以下问题:
1.1教师为主体的灌输式教学模式
传统毕业设计教学整个过程基本上是以教师为中心,要使学生在规定时间内将理论知识转化为实际应用,难度较大,为了确保毕业设计能按时按量地完成,指导教师对毕业设计方案往往要划框框定调子,学生基本上按照教师的设计意图去实践,引领学生按毕业设计程序亦步亦趋地走过场。毕业设计指导教师的题目虽然进行了审核,但类型繁重,毕业设计的难度、深度要求因人而异,因此不同课题学生的动手实践机会相差甚远,多数学生实践动手机会较少。1.2学生投入的时间和精力不足毕业设计一般安排在第六学期,时间通常为6-8周,这个时间段找工作是学生的主要任务,有的学生找到了工作,单位要求其上班,在以就业为导向的今天,学校不能不让学生去就业。而没有找到单位的学生忙于参加各种招聘会和面试,或者准备专升本,个别学生为了将精力放在专升本考试或逃避毕业设计,开个假就业证明去单位实习,因此,大部分学生投入和时间和精力不足,很难在正常情况下按时完成。
2.改革措施
根据教育部教高【2006】16号文件指出的“高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习”,从郑州电力高等专科学校电力类专业学生的实际情况出发,主要从以下几方面进行改革实践:
2.1改变毕业设计环节的开展形式
传统的毕业设计是所有学生在教师提供的课程范围内进行选题,然后完成毕业设计任务,这有悖于教育部教高【2006】16号文件规定。由于电力行业的特殊性,安全要求非常高,无法满足全部学生到企业等用人单位顶岗实习半年。因此,提出改革原毕业设计环节的开展形式,部分学生参加校外顶岗实习,部分学生参加校内顶岗实习———职业能力综合训练。参加校外顶岗实习的学生需要持顶岗实习邀请函(需盖有公司公章或人力资源部专用章),根据要求填写毕业生校外顶岗实习审批表,并办理相关手续。外出顶岗实习期间,要求学生每周填写顶岗实习情况汇报表,并定期与学校的管理教师联系,管理教师有明确的职责。顶岗实习结束后需要提交毕业生顶岗实习周报表、顶岗实习报告、顶岗实习报告指导教师评阅意见表、顶岗实习鉴定表等纸质材料,装订成册,并进行答辩。因条件受限未外出顶岗实习学生参加校内安排的在“生产性实训基地”场所进行校内顶岗实习———职业能力综合训练教学环节。职业能力综合训练是学生校内顶岗实习的主要任务,是依托学校现有实践条件进行的与工作岗位相对应的仿真、技能训练。
2.2注重学生综合能力培养
参加校外顶岗实习的学生到用人单位后,用人单位会根据需要将学生安排在某一工作岗位,根据学生返校后反馈的信息,实践能力和职业素养普遍得到锻炼和提高。下面详细介绍职业能力综合训练环节学生的综合能力提高是如何得以保障的,从而适应电力发展步伐。职业能力综合训练流程:教师确定题目———学生选题———过程指导———答辩和成绩评定。题目均为专业面对职业岗位的职业能力综合训练,例如:电力系统继电保护及自动化专业,专业定位的职业岗位有继电保护工、二次线安装工、变电站值班员等,那么所开设的课题题目为《继电保护工职业能力综合训练》等。课题由指导教师提出,并拟定职业能力综合训练任务书,然后由系(部)教学委员会审定、批准,最后分专业、按题目类型报教务处审核。课题内容包括两部分:一是理论:本课题所对应的职业工种技能鉴定高级工理论知识范围,要求学生在相应的时间内学习、巩固、深化相关学科知识;二是技能训练:本课题所对应的职业工种技能鉴定高级工应掌握的职业技能范围,若内容过多或不具备实践条件,选择典型职业工作任务进行训练(不少于4个),教师布置典型工作任务,学生根据教师下达任务,自己提出工作方案,教师对学生方案和训练进行评价指导,培养学生综合能力。职业能力综合训练过程分为理论辅导和技能训练两部分,理论辅导结束教师要组织考核,以试卷形式进行,已经持有对应工种技能鉴定中级工证书的学生可以免考理论考核;技能训练要求每周进行考核,考核方式由教师自定。整个训练过程的详细情况记录在“学生职业能力综合训练记录本”中,该记录本由封面、考勤登记表、成绩登记表和技能训练情况登记表组成。职业能力综合训练的最终成绩由理论考核成绩、技能考核成绩、职业能力综合训练报告成绩及答辩成绩四部分共同构成。职业能力综合训练环节是对学生综合能力进行训练,包括对工作任务的理解、工作方案的制订、工作设备的选择和使用、工作技能的训练、工作结果的判定等,该环节要求学生按照岗位工作要求,逐步达到独立开展工作的程度,为下一步进入工作岗位起到良好的过渡作用。职业能力综合训练的主体是学生,发挥他们的自学能力、独立思考能力、动手操作能力和迎难而上的精神,注重团结协作意识的培养,使学生的综合素质得到提高。结语郑州电力高等专科学校电力类专业毕业设计形式、选题和过程管理等环节的改革实践尝试,对教师提出了新的更高的要求,对学生而言,无论是参加校外顶岗实习,还是校内的职业能力综合训练,均调动了学生学习的积极性,提高了实践动手能力。
作者:宗海焕 胡斌 贺莉 喻宙 单位:郑州电力高等专科学校
参考文献:
[1]兰蔚,李晓东.高职高专电力专业毕业设计的改革与实践,职业技术教育,2005.
关键词:环境工程;生产实习;教学设计
中图分类号:C41
文献标识码:A 文章编号:1674-9944(2017)07-0275-02
1 引言
随着经济发展、市场需求以及国家对环保工作日益重视,环境污染防治技术研究和应用将迅速发展起来,这为环境工程专业毕业生提供了广阔的就业市场。然而,目前各用人单位需要环境工程高校毕业生具有一定的工程素养且具备较高的环境污染治理工程设计、监测技术应用、环保设施设备运行管理、环境工程咨询和评价等方面的专业核心能力,而这些能力的培养在本科教学阶段必须从实践教学环节特别是专业实习教学环节中获取。
专业实习教学环节是高等院校培养大学生创新意识和综合素质,强化大学生理论知识,提高大学生实践能力和创新能力的重要环节,是环境工程专业实践教学体系中的一个重要组成部分,是培养学生接触环境工程专业领域生产实际的重要手段。
2 目前高校实习教学存在的问题
唐山学院环境工程专业实习教学主要包括认识实习、生产实习与毕业实习。这与大多数同类院校实习教学环节设置形式上是一致的。但是目前各个学校的实习教学环节尤其是生产实习普遍存在以下问题。
(1)由于扩招学生人数多,给实习教学带来实习资源如师资、实习场所配置相对短缺的问题。企业指导教师做专业知识讲解时因学生人数太多,学生听不清而导致实习效果下降甚至实习失去意义;另外由于学生人数较多,要求企业按照生产实习和毕业实习的要求安排学生跟班操作变得非常困难。
(2)实习基地建设困难。实习经费不足等原因造成现有实习只看不做难以达到动手能力培养的要求。受市场经济的影响,越来越多的企事业单位不接受学生实习;接受实习的单位也会因为一下涌入众多的学生,增添了一些安全隐患。
(3)实习方式简单。认知实习、 生产实习和毕业实习目的各不相同,实习内容各有侧重。但目前由于实习经费紧张实习就近完成以及实习单位的大型设备昂贵、考虑安全因素等问题,学生在生产实习时只能看,不能动手。由于生产实习和毕业实习的目的是学生通过实践对所学知识进行全面整合,熟悉和掌握一定的操作知识,培养分析和解决实际问题的初步能力,仅仅采用参观的方式达不到实习要求,其实践能力难以得到真正的提高。
(4)实习考核方式单一。各个学校实习基本上是以实习日记和实习报告为主并参考实习纪律确定实习成绩,有的甚至只通过实习报告评定实习成绩。学生认为实习形式大于内容,不利于调动学生的积极性,无法实现实际操作能力培养的实习效果。
为解决上述实习教学环节中存在的问题,拟改革目前环境工程生产实习教学方式与内容,因地制宜进行更有利于培养专业核心能力的生产实习教学环节设计。
3 实习教学环节改革与实践
以唐山学院环境工程专业的生产实习教学环节的改革和实践为例,具体措施如下。
3.1 改革传统的生产实习方式
大多数院校生产实习都是去相关单位顶岗实习,大约1个月左右,由于实习单位没有这项工作内容,所以经常导致实习形式化,学生在实习期间没有得到专业能力训练。因此设计将生产实习通过校内实训和校外实习相结合的方式,即校内环境监测实验室实训+校外环境监测中心站实习和校内水污染控制工程实验室实训+污水处理厂实习的方式实习,让学生在校内实习实训场所进行生产实习单位的具体工作内容,进行实际操作;这样做即可以满足实习要求,提高环境工程专业学生核心应用能力,又可以解决实习经费不足、实习基地建设困难、实习光看不做、形式大于内容的问题。
3.2 生产实习教学内容设计
教学内容设计既要考虑实习单位具体工作内容,也需结合校内实验室的实验实训条件,编制了校内生产实习指导书,目前主要以监测站废水水质指标监测和污水处理厂生物处理技术为主要内容。
3.3 教学目标具体化
设计具体教学目标,例如污水水质指标监测实习中学生必须掌握污水中的COD和SS的监测方法并进行实际操作,这样学生可以知道到工作岗位后应该干什么,通过生产实习学会工作思路和部分实际工作操作技能。
3.4 考核方式多样化
各个学校实习基本上是以实习日记和实习报告为主并参考实习纪律确定实习成绩,有的甚至只通过实习报告评定实习成绩。因为在实习单位教师管理学生并不方便,所以导致学生认为实习形式大于内容,不利于调动学生的积极性,无法实现实际操作能力培养的实习效果。
通过在校内完成生产实习主要操作,可以保证学生亲自动手操作,如在废水水质监测实习中学生可以通过采样、处理、监测、数据分析进行全过程学习,而教师则根据学生对该项工作原理掌握情况、实际动手操作能力及遇到问题解决问题的能力综合评定实习成绩。
4 结语
通过生产实习教学环节的内容设计与实践,逐步形成唐山学院环境工程专业生产实习特色,即校内实训与校外企业实习相结合,通过企业工作内容设计为校内实训内容,使每位学生掌握部分水质指标监测技能和污水生物处理污泥培养驯化技能。实习教师全过程指导,通过考查每位W生对于实习内容原理掌握、实际技能操作等进行综合能力评定成绩,极大调动学生学习积极性。通过改革环境工程专业生产实习教学,解决了生产实习形式化、实习基地建设困难、学生不能动手操作等问题,大大提高环境工程专业学生核心应用能力。
结合企业和校内实验室的实际情况,仅仅从部分水质指标监测和污水生物处理技术污泥培养驯化方面进行了实习内容的设计,今后,应进一步完善生产实习教学内容,培养更多的应用型环保工程师。
参考文献:
[1]荆国林,杜文婷,王 鉴.环境工程生产实习教学的实践探索[J].广东化工,2010,37(10):92~93.
机械加工实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,非常重要的也特别有意义的实习课。金工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。
实习期间,通过学习车工。我们做出了自己设计的工艺品,铣工、车工、刨工的实习每人都能按照图纸要求做出一个工件;最辛苦的要数车工和钳工,车工的危险性最高,在一天中同学们先要掌握开车床的要领,然后按照图纸要求车出锤子柄。一个下午下来虽然很多同学浑身酸痛,但是看到自己平生第一次在工厂中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。这次金工实习给我的体会是:
① 通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。
② 在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有初步的独立操作技能。
③ 在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
④ 培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。
金工实习对我们工程素质和工程能力的培养起着综合训练的作用,使我们不但要掌握各工种的应知应会要求,还要建立起较完整的系统概念,既要要求我们学习各工种的基本工艺知识、了解设备原理和工作过程,又要加强实践动手能力的训练,并具有运用所学工艺知识,初步分析解决简单工艺问题的能力。
在实习中,学校将各工种的实习内容如:结合制作榔头,将下料、车工、铣工、刨工、等串联起来,使我们对机械产品的各个加工环节有一个整体的认识。使我们了解了各工种的先后顺序和作用。
⑤ 在整个实习过程中,对我们的纪律要求非常严格,制订了学生实习安全规则,同时加强对实习日记、清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
⑥ 实训中心教师将我们加工产品的打分标准公布给我们,使我们对自己的产品的得分有明确认识,对于提高我们的质量意识观念有一定作用。对我们的金工实习成绩,实行综
合考评制度,实行平时成绩+产品质量成绩+综合考试成绩=总成绩,使我们能认真对待每个工种和每个实习环节。
在各个工种的实习中,都安排了一定灵活时间和实习内容,使得动手能力强的学生有了发挥的余地。
在实习期间我有很深的感触,很感谢学校能给我们提供这个实习的机会,让我们提前体验到学工科的不易,获得了课堂里边得不到也想不到的知识,也许将来不会走上这个岗位,但是现在所学的知识和感受却是终生难忘。虽然脏点累点,这些都无所谓,重要的是我们有了收获、也有了成果。
我认为在数铣和数线这些科技含量相当高的实习项目中,应多分配点时间,让我们能够真正体验到高科技带来的乐趣。
另外,我觉得我校的金工实习课应该再减少一些讲解时间,增加一些动手时间。还可以将一些理论搬到学生动手操作时间时讲解,这样更有利于达到我们的目的。
实习期间,许多老师的敬业、严谨精神也让我们敬佩。老师能不耐其烦地帮我们查找程序中的错误,一遍又一遍。有的程序特别长,可老师才不计较这些,只要有一点毛病,就一定要把它揪出来,尽自己最大的努力把同学们的作品修整得更为完美一点。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。这种精神值得我们每一个人学习。我觉得金工实习对我自己来说非常有意义,非常实在.它给我的大学生活添上了精彩的一笔.它让我更贴近技术工人的生活,让我增长了更多的专业知识,让我认识到自己的长处与不足。
实践是真理的检验标准,通过两星期的金工实习,我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响。
通过这次实习,我学会了很多。两年后我们就业的时候,就业单位不会像老师一样点点滴滴细致入微的把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要做出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。另外像铸工和看似简单的拆装,都需要我们细心观察,反复实践,失败了就从头再来,培养了我们一种挫折感等等。13周的金工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。
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关键词 高职院校;水产养殖;生产实习;
中图分类号:G712 文献标识码:B 文章编号:1671-489X(2012)33-0138-02
高职院校的水产养殖专业是实践性很强的应用型专业,生产实践实习是水产养殖专业的一个重要教学环节,它是理论教学与生产实践的有机结合。生产实践实习是学生在生产实习基地,在专业教师指导下,按照教学大纲和指导书的要求,直接参与育苗及养殖生产过程,获得感性知识与专业实践能力及培养综合素质的一系列实践教学活动。它是水产养殖技术专业教育中的重要环节。目前水产养殖专业学生在生产实践实习过程中存在一些问题,严重影响了学生实践动手能力的提高,同时也制约了水产养殖生产一线技术人员的培养,所以应及时采取有效的措施来提高水产养殖专业生产实践实习质量。为此,结合多年带队指导水产养殖专业学生生产实践实习的经验,笔者试就水产养殖专业学生在生产实习过程中暴露出的问题以及相关的对策进行总结探讨。
1 生产实习中存在的问题
目前在水产养殖专业学生在生产实习过程中主要存在以下几个方面的问题,严重影响了学生生产实习的实习效果。
一是一部分学生不认真领会生产实习内涵,认为生产实习就是图新鲜,在生产实习过程中走过场,应付了事。学生没有将生产实践活动与未来的职业生涯联系起来,对实习热情不高,导致不能积极地参与生产实践过程。笔者多年带队参与生产实习,发现部分学生对实习目的不明确,有学生甚至认为实习就是简单参观生产企业单位,了解一下生产过程,至于如何将学到的理论知识运用到实际生产中,他们根本不予考虑。他们参与实习活动就是为了应付考核,完成学业。
二是生产实习过程中部分学生没有做好吃苦的思想准备,对困难准备不足,一遇到困难就退缩,导致生产实习工作比较难以开展。相对其他专业而言,一方面,水产养殖专业实习基地紧靠海边,距城市繁华中心较偏远,地理位置比较偏僻,生产实习期间业余生活比较枯燥,而且育苗场及养殖场的工作及食宿条件较差。另一方面,现在大学生多为独生子女,从小娇生惯养,平时缺少锻炼机会,不能忍受条件艰苦的工作环境,导致心理落差较大,造成较大的情绪波动,经常出现请病假逃避实习的现象。尤其是水产养殖专业的女生,由于实习地点、环境、工作的季节性等特殊原因,一些女生对于实习企业基地的生活、实习工作较难适应。另外,实习单位从工作、安全和生活多方面考虑,都不愿意接收女生,从而给女生实习安排造成很大的困难。
三是水产养殖专业生产实习期间需要夜晚值班,一些学生比较厌恶。例如,刺参育苗生产实习过程中,刺参产卵一般在夜间进行,需要有专人值班观察刺参产卵、受精及孵化情况,育苗期间各个环节都必须认真仔细,绝不能马虎大意,稍有疏忽,就可能给生产带来损失。因此,要求从事生产的人员必须每天起早贪黑地观察、分析,体力劳动量较大,很多学生不能适应育苗生产的劳动强度,出现逃避现象,尤其女学生对实习厌恶情绪较严重。
四是部分学生基础知识掌握不扎实,动手能力差,造成育苗及养殖生产中手忙脚乱、不知所措。例如,在文蛤育苗生产过程中,有些学生对文蛤幼体发育不同阶段的特征掌握不牢固,用显微镜观察时辨别不清文蛤幼体发育到哪个阶段,造成育苗生产工作上的被动;在刺参育苗过程中对刺参变态附着的标志不清楚,从而延误附着基的投放时间,对生产造成损失。这些现象的产生基本上是由于学生的理论知识掌握不扎实造成的。
五是从实习报告的批改情况来看,撰写的实习报告出现内容肤浅、缺乏创新、表达不够流畅等问题。这一方面反映出部分学生观察问题不够认真仔细,平时对所学的专业基础知识缺乏系统的联系和思考;另一方面也反映出学生论文撰写的基本功底较差,平时缺少论文撰写的锻炼机会等问题,从而造成撰写的实习报告不尽如人意。
六是生产实习过程中学生与企业员工及领导沟通不够完善,造成相互之间的矛盾和误解,相互之间的关系不够融洽。一方面与技术员沟通交流较少,在生产过程中不能主动地向技术员及老员工虚心请教,盲目自大;另一方面与企业员工相处不融洽,产生矛盾,对生产实习的顺利进行造成困难。
2 提高生产实习质量的措施
2.1 对学生进行专业思想教育
新生一入学,就要抓住时机及时进行职业理想和职业规划教育。可以组织新生参观实验室、专业教室、实习基地、优秀毕业生事迹展览,让他们了解专业培养目标、专业的优势地位及发展前景等,增强学生对专业学习的兴趣。实习之前召开实习动员大会,阐明生产实习的重要性,激发学生的求知欲和参加实习的热情。
2.2 实习前做好充足的准备工作
完善实习工作计划、生产实习教学大纲与指导书、实习纪律、劳动安全、总结报告书等,让学生明确实习的目的和任务;进行必要的物质准备,包括实习用的仪器、药品、用具等物品及生活必需品等;建立保障体系,包括管理、技术、学生信息、后勤服务等。辽宁医学院水产养殖教研室从2006年起对水产养殖专业学生进行实践教学模式改革,取得可喜的成果,并于2010年被确定为省级品牌专业。每年春季新学期开始,针对生产企业实际生产情况,给学生重点讲授鱼类增养殖技术、虾蟹增养殖技术、海水贝类增养殖技术和名特优水产养殖技术等4门专业课程的理论知识。在学生进入生产厂家之前,利用一个月的时间对学生进行水产专业操作技能的集中综合实训,强化学生的实践动手能力。
2.3 充分发挥带队教师的主导作用
主讲课程的专业教师一般为生产实习的带队指导教师,根据需要或聘请实习基地专业技术人员兼任指导教师。指导教师的主要职责是在学校、实习单位、学生三者之间起沟通和协调作用,全权负责处理学生实习的日常事务,同时还要从专业上、技术上指导学生实习。所以指导教师应具备扎实的基础理论水平与专业知识、丰富的专业实践能力与经验、较强的组织领导与协调能力、严谨的工作态度,这样才能及时了解学生的思想状况,集中精力指导学生进行实习活动。
2.4 建立学生顶岗带薪实习制度
2010年,学校水产养殖专业开始建立学生带薪顶岗实习制度,取得良好的实习效果。进入企业后学生带薪上岗,更加激发了学生的工作热情,在企业的真实生产环境中学生就是企业的员工,学生把企业看成自己的企业,学生按照企业安排直接参与企业生产的每一个环节。学生在职业岗位上顶岗训练,接受企业化管理,大部分学生的表现得到企业的首肯,同时拓宽了学生的就业渠道,也扩大了水产养殖专业在本地区的影响力。
2.5 严格学生实习守则,合理评定实习成绩,增强考核力度
由校内教师和厂家技术人员共同在真实的生产过程中完成生产实践任务,并改革考核方式,注重过程考核。在校外实习,学生除了遵守学校的规章制度外,还要遵守实习守则。要虚心向实习单位工人、技术人员和管理人员学习,听从指导,服从安排,努力完成实习任务,严格遵守劳动纪律,模范执行实习单位和学校的各项规章制度,注意安全。实习成绩的评定实行百分制,评定过程应严格、合理、客观、公正,一般由实习报告、生产实习单位鉴定、实习指导教师评三部分组成,其比例为2:2:1,依据上述考核内容综合评定为优、良、及格和不及格四个等级。如果实习综合成绩不及格,不给予毕业。
3 结语
总之,通过生产实践实习,学生能够真正掌握实践生产过程中的每一个环节,增强对海洋水产行业的信心,提高适应社会的能力,为毕业后成为一名合格的生产一线技术人员奠定基础,同时也为就业拓宽了渠道。
参考文献
[1]文琳.浅谈水产专业的理论教学与实践教学[J].河南水产,1998(4):37-40.
[2]郝瑞荣,王伟伟.提高水产专业教学生产实习质量的探讨[J].科教文汇,2009(5):91.
关键词: 高职院校 顶岗实习 学生管理
2006年,《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高【2006】16号)文件明确指出,高职教育要大力推行工学结合、校企合作的人才培养模式,高职院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。顶岗实习是有效推进高职院校人才培养模式的重要途径,可以更好地培养学生的职业素养,全面提升学生的专业技能。但在学生顶岗实习过程中暴露出诸多的学生管理问题,诸如学生心理上的不稳定性,学生双重身份,所学的专业知识与岗位工作内容的差异性等。这些问题不得不引起高度重视,笔者作为高职院校一线学生管理人员认为,建立一套成熟的学生管理规范,才能促使顶岗实习安全稳定,有序发展。
一、顶岗实习过程中存在的问题分析
目前高职院校已充分意识到顶岗实习的重要性,某些高职院校已经全面展开学生顶岗实习工作。从开展的情况看,总体效果较好,但出现不少问题,阻碍了工作的进展。
(一)学生的思想认识不到位,实习心理准备不足。
1.某些学生错误地认为学校安排半年的顶岗实习,是为了节约学校的教育成本,只不过是走走过场。因此,在实习的过程中敷衍了事,责任意识淡薄,缺乏吃苦精神。
2.学生对顶岗实习的期望值过高,对实习单位太过理想化,认为在实习过程中能接受系统的培训,完成有“技术含量”的工作。但单位提供的基本上是生产一线的辅助工作,从事简单重复、枯燥无味的操作,导致某些学生产生一定的思想抵触。
3.某些学生认为顶岗实习与正式就业一样,企业应该给予的月薪与其他员工等同。因此,工资待遇、工作环境等因素成了关注的焦点,而对顶岗实习的真正意义没有认识。
4.学生面临顶岗实习岗位严格的规章制度,超负荷的工作强度,复杂的人际关系等多种变化,加上“90后”学生生活安逸,没有危机感,缺乏沟通与自主学习能力,很容易有工作压力大、精神紧张和心理压抑等不适应感。
(二)学校对顶岗实习组织工作难度大,缺乏成熟的管理规范。
1.缺乏政府主导,校企合作不深入。所谓的校企合作是学校与用人单位在人才培养过程中达到双赢局面的一种合作模式。而在目前的市场经济条件下,政府主导力度不够,用人单位自增大,加之学校的育人目标是培养高素质的技能人才,用人单位的育人目标则是根据企业生产需要,为实现利益最大化对员工进行培养。因此,不同的育人目标出现了学校热、用人单位冷的尴尬局面。
2.影响教学任务的开展。虽然高职院校在新生进校时就安排好教学计划,大三下学期作为学生顶岗实习期,并允许毕业设计在顶岗实习期中完成。但绝大多数毕业生为了适应新环境、新岗位,无法静下心来考虑毕业设计,往往都是在回校几天之内速成,给论文指导工作及毕业答辩工作带来影响,严重影响特定阶段教学任务的开展。
3.学生的管理难度增大。学生在顶岗实习期间肩负着在校学生和企业员工的双重身份,正是这种双重身份加大了学生的管理难度。作为在校学生,不在学校生活学习,实习单位分散。辅导员老师只能通过电话、QQ、微信等形式了解学生的实习情况,帮助学生解决实习过程中遇到的问题。因为辅导员老师带班人数多,甚至还带了不同年级的学生,所以没有办法直接到实习单位对学生全面细致的关心教育。作为企业员工,学生并未与企业签订正式的劳动合同,用人单位往往没有对顶岗实习学生进行思想教育、权益保障指导的意识。
(三)企业对顶岗实习的响应度不高。
在计划经济时代,因为政府、行政部门的干预,企业接纳学生实习的积极性高一些。在市场经济条件下,市场竞争十分激烈,企业接纳学生实习往往得不到益处,相反还要支付学生在顶岗实习期间包括师傅参与指导的劳动成本,影响企业的生产效益,因此企业普遍不愿意参加以学生顶岗实习为目的的校企合作,对接收实习生的动力不强。即使某些企业兑现与学校沟通时的承诺,可以给予学生实习和锻炼的机会,但企业不会积极地对学生进行岗位的职能指导培训,只是给学生安排一些流水线机械性的操作,变相地将学生作为廉价劳动力使用。
二、加强顶岗实习过程中学生管理的建议
顶岗实习仅仅是教学场所和教学形式的改变,它依然是学校教育教学活动的重要组成部分,将教学场所迁移至校外企业,学生不仅要遵守学校的各项规章制度,还必须严格遵守实习单位的相关规定。
顶岗实习的学生管理是一项艰巨又复杂的工作,它直接关系到校企合作中人才培养工作的成败,只有加强顶岗实习期间的学生管理,才能让顶岗实习工作扎实有效地推进。
(一)加强校企合作,夯实顶岗实习基础。
顶岗实习不仅仅是学校和学生两个主体,还关系到政府机构、行业协会、用人单位等社会群体。政府机构应从宏观上制定大学生顶岗实习的政策,给予接受顶岗实习学生的用人单位一定的补贴、免税等政策鼓励;行业协会利用其贴近企业的优势,定期安排一些顶岗实习的岗位,为企业和学校搭建供需平台;企业应该将培养技术人才作为企业的责任,企业生产旺季,学生的顶岗实习能够解决企业人手不够的问题,节约人力资源的成本。
作为校企合作主动的一方,学校应该积极主动地联系用人单位,邀请企业领导给学生开设职业生涯规划、就业创业方面的讲座,努力为企业输送优秀的毕业生。此外,为了吸引企业参与校企合作,校方可以通过选派优秀教师进企业挂职锻炼,参与技术攻关,提供技术支持,为企业员工进行专业理论知识的培训等。学校主动为企业做好服务,必将受到企业的欢迎,促进校企合作形成良好的合作机制。
(二)做好学生实习前的思想动员工作。
实习前由辅导员、带队老师利用班会、座谈会、实习动员大会等形式对学生进行思想引导。通过总结前面实习学生取得的成绩和存在的问题,选择一些优秀毕业生讲一些实习的感受,让学生端正实习态度;利用一些事故实例,分析违规操作后果的严重性,让学生时刻牢记安全操作规程,提高警惕,防止意外事故发生;教育学生在实习时要养成独立分析问题、解决问题的习惯;“企业”代替了“学校”,“岗位”代替了课堂,“8―12小时工作制”代替了“课表作息制”,时刻做好吃苦耐劳的思想准备;面对复杂的工作关系、接触形形的人群,除了要学会独立生活外,还要以一名实习生、学习者的身份处理好与身边同事之间的关系。
(三)六层管理模式对顶岗实习学生进行科学化管理。
顶岗实习由学校、企业与学生共同参与,需要建立科学的管理模式。一方面学校要建立分管校领导牵头,学生工作处统筹安排,各二级学院安排专任教师和辅导员共同负责制。另一方面,校企双方共同商议明确企业不仅要承担学生岗位技能训练,对学生在工作中遇到的技术问题提供指导,还要安排专人对学生进行管理,逐步形成学校―企业―实习指导老师―辅导员―学生干部―学生六层管理模式。
实习指导老师定期走访实习单位,及时了解、掌握及检查学生完成实习的情况,指导学生撰写实习报告,对实习中违反纪律的学生及时给予批评并上报学院。为每一位学生做好实习进程的详细记录,检查批阅学生的实习任务,确定学生初步的实习成绩。
辅导员的工作是顶岗实习中不可缺少的组成部分,包括对实习的组织、学生的思想教育、解决学生生活问题等。顶岗实习期间,由于师生距离的加大,辅导员要以全新的角度对学生加以管理,运用教育、帮助代替直接命令,了解学生在工作、学习、生活中的状况;注重与学生及时沟通交流,为其创造条件,提供资源,主动解决生活问题。
学生干部在顶岗实习期间起到不可替代的作用。因此,有必要在每一个实习单位建立一个临时团支部,充分发挥学生干部的模范带头作用。学生干部是联系学校各部门的纽带,传达各项任务的桥梁,落实各项工作的骨干力量。辅导员应定期召集学生干部会议,了解学生安全、思想、心理问题等,对出现的问题及解决方案提出讨论。
(四)形成切实可行的考核体系。
顶岗实习期间,学生在企业参与的社会活动要比在学校复杂得多,不仅要学习理论,联系实际,并动手操作,还要学会与人沟通,处理人际关系,吃苦耐劳。因此,必须建立一种合适的评价机制。目前的考核方式形式单一,同时企业的参与度不高,简单的总结报告加上老师的主观印象,无法将学生在企业的实际表现给予客观的评价。
顶岗实习考核评价应采取学校教学评价、学生管理评价、企业评价相结合的体系,根据各考核内容和侧重点,明确学校教学、学生管理、企业的评价标准和分值比例。企业的评价标准应按照正式员工的要求对学生进行统一考核,如工作态度、出勤、产量、产品合格率等。学校教学、学生管理标准按照学生的实习报告、实习手册、遵守管理制度等方面作出综合评价。
参考文献:
[1]刘艳娟.顶岗实习学生管理探索[J].价值工程,2010(2).
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