对电子商务的职业认知精选(九篇)

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第1篇：对电子商务的职业认知范文

关键词：电子商务人才需求 调查报告 职业资格证书

1.调查目的及方法

职业院校的教学应与企业对人才的要求紧密结合，尤其是电子商务这一新兴专业，其发展迅速，实践性强的特点对职业院校的电子商务教学提出了更高的要求。为了达到能与企业的无缝对接的目标，让学生掌握企业电子商务工作的基本能力，学校在教学过程中应深入了解企业对电子商务专业毕业生的能力要求，以及企业对电子商务职业资格证书的认可程度。

为此，苏州技师学院电子商务课题组于2012年6月至8月针对苏州地区的100家已经开展电子商务应用的中小企业进行了一系列调研，采用问卷调查，企业走访调研等等方法，希望通过此次调研，获得企业对电子商务人才需求的第一手资料，并且通过对资料的分析，为学校电子商务的教学提供一些帮助。

2.电子商务人才的需求现状

随着经济全球化的纵深发展和互联网的普及，电子商务持续、广泛、深入的发展导致对电子商务人才的大量需求。据预计，我国未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中。据权威机构调查显示：在这未来10年，中国电子商务专业人才缺口至少在200万，这一数字还不包括整个电子商务生态链上的诸多岗位人才需求。

2.1从应用来看，电子商务行业在人才的需求上可以大致分为四种类型：

2.1.1技术型电子商务人才

这是基础性电子商务人才，其特点是精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新进展。这类人员应着眼于技术层面，如网络建设、系统管理、主页制作、程序开发、数据库建立、模块设计等。从国内现状看，一般程序员和主页制作人员已基本满足需求，而网络系统管理人员（如网络管理员、UNIX系统管理员和数据管理员DBA）比较缺乏，且后者培训费用较为昂贵。

2.1.2商务型电子商务人才

这是电子商务人才的主体，其特点是精通现代商务活动，他们无须过多考虑技术层面的问题，只需要掌握如何在网络上进行工作，懂得电子商务“能做什么”即可。据美国IDC估算，此类人员的培训需求量较大。目前对这类人才培养的实践经验较为丰富，但是能够达到要求的人才数量依旧是有限的。

2.1.3综合管理型电子商务人才

主要是针对企业和政府部门的高级管理人员，他们也应该了解电子商务。对于这个层面，目前相当一部分企业和部门重视不够，就连开设相关专业的院校也往往由于各种因素忽视或放松这一层次人才的培养。

2.1.4高级电子商务师

这是高层次电子商务人才，其特点是通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，懂得“为什么要做”电子商务，熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用，能从战略上分析和把握其发展特点和趋势。由于全国范围内电子商务人才紧缺，目前在IT市场上，电子商务师几乎“千金难求”。

2.2 从层次上看，电子商务人才需求可以分为三个层次：

2.2.1操作层人才

对这类人员的要求是能综合应用办公自动化软件、熟练使用互联网，具备文秘人员的基本素质；掌握电子商务的基本概念、基本模式；具备数据管理的观念及基本知识。这类人员一般从事现代化文秘工作、网站维护工作、电子商务系统数据采集、初步加工、企业信息等基本工作，属于电子商务最基础的应用。企业对这类人才的需求一般较少。

2.2.2实施层人才

这类人员能够根据企业规划实施电子商务系统的建设、技术支持及其商务业务流程处理；主要从事数据库管理、网络管理、客户关系管理、企业电子商平台的运作和管理等工作。目前政府及企业的系统管理一级人才非常缺乏，这应是电子商务教育关注的热点之一。

2.2.3战略层人才

这类人员是企业中的中高层电子商务管理人员，主要从事电子商务战略规划、业务流程管理、组织人事安排和安全控制等工作。他们能够运用现代管理思想把信息技术与企业的营运活动有机地整合起来，并对电子商务的支持系统进行应用协调，对企业价值链进行全面的优化，从而提高企业的总体管理水平、营运效益和服务质量。

随着电子商务系统的完善，其它方面的人才需求量也在不断增加，如网络营销、网络广告、网络调查、物流配送系统人员。我们知道，电子商务是一个新专业，每年有十万学生毕业，这样的数字远远满足不了电子商务人才的需求，仅仅从这方面看，电子商务人才应该是香饽饽的。但事实却并非如此。电子商务在我国已经推广了十年之余，但毕业生就业成功率一直在20%上下徘徊，远远落后于普通高校70%的就业率，而实际电子商务人才需求的缺口却达200万，这是国内电子商务人才培养的一个尴尬局面。

3.面向苏州中小企业电子商务人才核心岗位技能分析

3.1岗位设置调研

中小企业对电子商务人才需求是多样性的。在本次调研中，我们选取100家有电子商务人才需求的苏州中小企业作为样本，调查分析苏州中小企业对于电子商务人才的需求岗位以及具体岗位技能要求，在 100 家企业中，岗位需求数排在前 3 位是网络销售、 网络策划推广、 网站设计制作。样本企业所需的电子商务人才总共涉及 8个岗位，根据这8 个岗位工作内容的相关性，可以将苏州中小企业所需的电子商务人才分成三类： 电话营销人才、网络营销人才和网站建设与管理人才，具体见表1。

3.2能力要求

通过对苏州中小企业所需电子商务人才岗位的分析，可以发现这些岗位所需的技能分成三类：基本技能、专业技能和发展技能。

基本技能包括：思维能力，口头表达与沟通能力，书面语言表述能力，计算机应用能力，英语应用能力，应变能力，基本素质（人文素质、身体素质、思想素质、心理素质、美学素质）。

专业技能包括：市场营销能力，网络营销能力，网络信息搜集与分析能力，网络策划与推广能力，网站设计制作能力，网站运营能力，企业管理能力。

发展技能包括：创新能力，供应链管理能力，程序设计能力，客户服务能力。

4.电子商务职业资格证书情况

目前主流的电子商务职业资格证书大致有三种。一是中国商业联合会组织的商业电子商务师认证，二是国家人力资源和社会保障部组织的电子商务师认证，三是阿里巴巴组织的阿里学院认证。

结合我院学生的实际情况以及此前教学经验，我们对此三款电子商务职业资格证书进行了比对分析。见表二。

表2：目前主流电子商务职业资格证书比较

我院目前已经组织过两次中国商业联合会的助理电子商务师的教学考试，通过率均为100%。考虑到人社部证书的认可程度，也在进行人社部助理电子商务师认证的教学准备。

电子商务是一个新兴专业，无论是企业还是学校，对于电子商务的人才培养都还在探索实践阶段。作为职业院校，如何探索出一条适应市场环境，适应企业需要的电子商务人才培养道路，我们依然任重而道远。

参考文献

[1]姚娟，王红霞.电子商务专业人才培养模式研究――基于江苏省13所高校的调查问卷[J].市场周刊：理论研究，2008（5）：137- 138，107.

第2篇：对电子商务的职业认知范文

[关键词] 电子商务 培养模式 知识 技能 素质

企业信息化进程的日趋加快，使电子商务日益成为其经营的重要手段，许多企业急切地希望能扩大使用电子商务的深度和广度。然而目前电子商务人才培养的滞后已成为我国发展电子商务的主要瓶颈之一。由于本科及其以上教育培养人才的数量有限、定位不同，面对庞大的需求市场，高职院校应成为培养电子商务人才的主要基地。

电子商务需求的人才一般可分为三个层次：第一层是技术服务支持层；第二层是一般管理人员层；第三层是高级管理人员层。其中第一层次的人员主要着眼于电子商务的技术支持方面，如网站建设、系统维护、网页制作、程序开发等。第二层次的人员是最庞大的群体，他们不需要深入了解电子商务所涉及的具体技术细节，更注重于如何在电子方式下开展工作，即如何应用网络提供的快捷方便的商务功能等。第三层次主要是针对企业和政府部门的高级管理人员，培养目标是电子商务的战略决策型人才。综上所述，结合高职院校实际情况，第二个层次――一般管理人员层是其培养目标。

人才培养模式是目前发展高职教育的关键性问题之一，它是指学校为实现其培养目标而采取的培养过程的构造样式和运行方式。构建高职院校的电子商务专业人才培养模式，实际上就是在这个特定的培养基地里，为“电子商务”这个新的人才群体，构建什么样的知识、能力、素质结构，以及怎样实现这种结构的方式。以下就从知识结构、职业技能结构、素质结构等三方面对高职院校“电子商务”专业人才培养模式的构建进行探讨。

一、知识结构的构建

“电子商务”专业学生的知识结构是在特定的专业架构下，不同内容、不同形式的相关知识在学生认知结构中所积淀的层次与比例关系。知识结构是衡量人才培养质量的主要尺度之一。从当前的情况看，电子商务知识的基础化、综合化是构建“电子商务”专业学生知识结构的主要内容。

1.电子商务知识基础化

要把知识结构的重心放在电子商务基础知识、基本应用上，这是应对电子商务实战环境的一个重要策略。一个人只有在工作和生活中凭借其在学习活动中获得的基础和自学能力，不断扩展、优化、更新自己的知识，才可能适应复杂多变的社会需求。高职院校的电子商务教育既要重基础，也要重专业，二者比例要适度，不能仅强调专业性、技术性而忽视基础性。基础课的教学目标定位要准确，不可贪多求广，要真正体现其专业的基础性，把基础知识与专业知识相融合，内化为学生的实践应用能力。

2.电子商务知识综合化

知识综合化不是知识的叠加，而是知识的整合，是“电子”与“商务”知识的相互渗透，形成整体性观念。在这方面，一是要注意“电子”与“商务”知识的相互渗透与综合，重视两者的沟通与转化，使学生学会用综合化的知识解决实际应用问题。二是要注意“电子”与“商务”的侧重比例，结合高职院校实际，其教学工作应围绕“电子手段，商务目的”这一思路展开，以此为中心思想贯穿整个教学过程。

二、职业技能结构的构建

职业技能一般由四部分所组成，即：获取相关知识的能力；运用知识的能力；创造性开发的能力和就业与职业生存的能力。

1.获取相关知识的能力

在获取相关知识能力的培养方面，应提倡教师主导与学生自学并重，充分发挥学生学习的主动性。在课程设置上，要以专业特点和学习者为中心，在教学中充分体现教师的主导和学生的主体作用，使学生实现从“学会”到“会学”的飞跃。同时，要在学习中构建整体知识网络，注重知识的形成过程和知识的实用价值，为学生的不断发展和终身学习打下良好的基础。

2.运用知识的能力

运用知识的能力是指学生在具体的社会实践活动中运用所学到的知识去分析问题、解决问题的能力，特别是由此迁移到其他情景中分析、解决问题的能力。运用知识的能力与获取相关知识能力的核心都是思维，但运用知识的能力更偏重于实践活动。培养运用知识能力的关键，是让学生更多地参加实践活动。一方面，要针对专业特点、职业特点、技术特点、岗位特点开展实践活动，如到电子商务公司或公司的电子商务部门实习、进行电子商务软件的仿真操作等。另一方面，作为老师，应该引导、鼓励学生把实践融入在一点一滴的生活当中。“凡事留心，处处皆学问”，如与学生课下的一些交流可通过电子方式进行、告诉学生我们平时通过POS机“刷卡消费”，其实就是电子支付的一些应用、毕业生完全可以进行一些网上应聘、学生可以注册成为网校的在线学员、可以通过CA申请个人数字证书……深化对理论知识的理解，实现知识与能力的融合。

3.创造性开发的能力

既要重视向学生传授知识，又要重视学生职业素质、职业技能的培养，强调发展学生的个性和潜能挖掘，鼓励学生在解决问题时要“标新立异”。同时，尽可能让公司、企业和社会参与，引入复杂多变的应用需求环境。要培养创造性开发的能力，重要的是开展主体性教育和个性教育，鼓励学生以发展的观点看问题，敢于突破常规。当务之急是改革教育教学方法，变学生的被动接受为主动探求；变教学中的整齐划一为张扬个性。在教学设计中，宜采用符合学生认知规律的教学方法，如：针对电子商务教学实践性强的特点，上实训课时，采用“任务驱动教学法”，将教学内容分解为一个个“任务”，一般情况下，教师不要预设解决方案，可先由学生自主思考解决任务的途径，教师做好引导工作，对富有创造性的思路给予褒扬，组织指导学生对不同的解决方案和思路进行分析和讲评。教学中，要建立以创造性能力考核为主、常规作业设计和技能测试相结合的考评制度。

4.就业与职业生存的能力

以就业为导向，培养技能型、应用型专门人才是今后高等职业教育改革和发展的主旋律。因此，高职院校在培养人才时，应充分发挥本身的优势，创设良好的职业岗位环境，对学生进行职业道德、职业素养、职业技能等方面的教育，使学生毕业后具备强大的就业竞争力。如实行“双证书”制度，把职业资格鉴定与培训适当纳入教学内容，科学设置优化课程体系，以实验实训教学改革为突破口，加强职业技能培训，把实践性教学和职业技能培养贯穿于学生培养的全过程。

三、素质结构的构建

素质结构的构建主要包括以下两方面：社会素质的培养和心理素质的培养。

1.社会素质的培养

社会素质属于后天素质，它在素质结构中起调节作用。它一方面要以生理素质、心理素质为基础，另一方面又给这两种素质打上一定的社会烙印；它既引导个体做人，也引导个体成才。内化是社会素质形成的重要机制，高职院校在培养教育“电子商务”专业学生的社会素质时，要充分发挥正面教育的作用，多树立正面典型，要注意纠正学生在专业课程与公共课程中的一重一轻倾向，避免因这种倾向造成知识的偏差、人格的移位。

2.心理素质的培养

心理素质是人所有素质中最容易产生危机的一部分。心理素质包括认知素质、情感素质、意志素质、个性素质等。在这些素质中，认知素质影响人的智力发展水平、思维水平；情感素质、意志素质影响个人的成就动机、情绪的管理水平；个性素质影响人的气质和人格特征。人的心理素质一旦潜藏危机，就会对个体的发展产生影响，甚至造成难以预料的后果。因此，学校在培养学生的心理素质方面应该加大力度，要通过深刻理解职业内涵来激发学生的成就动机，使学生懂得人人都可能成功；还要创建良好的职业氛围，促使学生构建积极、昂扬的良好心态，引导学生正确认识自我，不断塑造自我。

综上所述，“电子商务”专业学生的知识、能力、素质的划分不是割裂的。知识不经内化，不能形成素质，内化了的知识不经运用，也不可能形成能力。

高职院校在开设“电子商务”专业教育时应根据专业的特殊需求，在基础课和专业课，专业理论教学体系和实践实操教学体系的安排上确定不同的比例，做到从实际出发，灵活多样。在教学上，要彻底变革传统陈旧、照本宣科的教学方法，注重实践实操的训练，为高职院校电子商务专业人才的培养探索新的途径。

参考文献:

[1]李景怡李炎:电子商务发展的问题与对策[J]．社科纵横，2006，（9）

[2]谢康等:电子商务经济学[M]．北京：电子工业出版社，2003

第3篇：对电子商务的职业认知范文

关键词：电子商务 人才培养模式 创新研究

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）05（b）-0009-02

随着互联网的普及和通信技术的发展，国内外越来越多的企业开始意识到电子商务的发展对于企业来说将是一个难得的发展机遇，很多企业都将把电子商务当作其发展经营的重要手段。电子商务的发展带动了企业对电子商务人才的需求，需要一大批既掌握市场营销、企业经营与管理等商务知识，又能熟悉运用计算机网络技术的高素质高技能电子商务人才。然而专业人才短缺已成为我国发展电子商务的瓶颈之一。

我国的电子商务专业教育基本上还处于起步阶段，体系性的、有权威影响力的教育和培养模式还没有形成。我国目前培养出来的电子商务人才不能满足电子商务的发展。因此，如何让电子商务教育更好地适应电子商务的发展成为受广泛关注的重要课题。与发达国家相比较，国内的电子商务专业教育基本上处于刚刚发展阶段，更没有形成系统性和权威影响力的教育方式和培养模式。

高等院校电子商务人才的培养应针对电子商务岗位及岗位群，在分析岗位工作任务和岗位职业能力的基础上，确定专业培养目标，进而提出人才规格要求，构建相应的课程体系。采用以专业技能培养为核心、教学做一体化的教学模式，突出体现“紧贴市场需求、紧贴岗位要求”的电子商务专业应用型人才培养特点，由此可以将电子商务专业培养目标划分成商务和技术两大方向，使其在市场需求和岗位要求中更具有针对性，为达到此目标，需要着重解决专业知识结构、实践教学体系、明确专业培养的目标定位、职业能力培养等四方面的创新：

1 专业知识结构的创新设置

电子商务专业学生的知识结构是在特定的专业架构下，相关知识在学生认知结构中所积淀的层次与比例关系。从目前的情况看，基本职业能力和综合专业能力是构建电子商务专业学生知识结构的主体部分。

1.1 电子商务的基本职业能力

高等院校的电子商务教育既要重基础，也要重方向，二者比例要适度，不能仅强调专业性、技术性而忽视基础性。基础课的教学目标定位要准确，要真正体现其专业的基础性，把基础知识与专业知识相融合，转化为学生的实践应用能力。如电子交易、物流信息管理、网络采购和电子商务安全管理、网络营销、网页制作、网络商务信息处理等方面知识。

1.2 电子商务的综合专业能力

综合专业能力的培养是对知识的整合，在技术与商务的相互渗透中形成整体性观念。一方面是要注重技术与商务知识的相互渗透与综合，重视两者的相互沟通和转化，使学生学会用综合知识解决实际问题；另一方面是要注重技术与商务的侧重比例，结合高等院校实际，其教学工作应围绕商务和技术两个方向展开，以此为中心思想贯穿整个教学过程。如商务方向的综合能力培养应着重体现在网络采购与营销以及网络编辑管理等方面，而技术方向的综合能力培养应着重体现在网站规划与建设以及网站安全管理等方面。

1.3 综合素质能力

除应具备以上专业能力外，素质能力的培养对最终形成完整电子商务专业架构同样起到了非常重要的作用，主要包括社会素质和心理素质。

（1）社会素质

社会素质对后天引导个人成才方面将起到非常关键的作用，因此高等院校在培养电子商务专业学生的社会素质时，要注重纠正学生在专业课程与公共课程中的不平衡倾向，避免因这种倾向造成知识的偏差、人格的移位。同时还要努力培养学生对专业的社会地位和价值定位有更深地认识，为专业应用服务于社会奠定基础。

（2）心理素质

心理素质与人的认知能力的培养有一定关系，因此在培养学生的心理素质方面应该通过对职业内涵的深刻理解来激发学生的成就动机，创建良好的职业氛围，促使学生构建积极的良好心态，引导学生正确认识自我，不断塑造自我。

2 实践教学体系的构建

实践教学是高等教育的重要组成部分，是学生专业能力培养的主要手段，是实现人才培养目标的重要环节。电子商务专业实践教学体系的构建主要可从以下几方面。

1）构建多种实践模式。为使实践教学时数与理论教学时数达到1：1，实践教学可采用认识实训、教学实训、综合实训、顶岗实习、毕业设计等多种模式，真正体现工学结合。2）细化教学实训项目。以专业培养目标为依据，细化教学实训项目，使其与专业理论教学相吻合，形成完整统一体。可实施的实训项目如计算机基本操作实训、网页设计实训、数据库基础与应用设计实训、电子商务网站技术实训，网络营销实训、电子商务与现代物流实训、网站建设与网站维护管理实训、网上金融与电子支付实训、电子商务安全技术实训、市场调查实训、电子商务综合实训等。3）完善毕业设计环节。学生可单独或小组完成一份毕业设计报告，毕业设计形式包括市场调查、网页设计、创业计划、网站推广与策划等，进一步提升学生对专业知识的理解应用能力。4）努力增加顶岗实习机会。顶岗实习是综合性的实践环节，通过教学使学生在知识、技能和素质各方面得到比较全面的、综合性的锻炼和提高。安排到工商企业从事一线工作。熟悉企业营销活动的具体运作，充分印证所学知识，提高分析与处理实际问题的能力，实现专业培养目标。5）突出实践教学考核地位。强调实践教学考核在课程考核中的重要地位，尤其是课内实践应成为课程考核的重要组成。

3 明确专业培养的目标定位

电子商务专业课程分类繁多，除了要掌握完整的基础知识体系外，还要根据市场的需求来进行具体行业的专业定位，最终要做到“基础+核心+特色”三者为一体的课程知识体系，在这种教学体系引导下，既可以培养学生分析问题解决问题的能力，同时也提高了理论知识的吸收效率。

电子商务作为新兴领域，没有明确的职业岗位群，不能清晰地界定电子商务培养目标，大多采用简单的“网络信息技术+商务”的培养模式，培养出来的学生既不能进行专业的系统开发、维护与管理，又不能专业的开展网络营销、电子贸易、企业管理，既不适合新型电子商务企业，又不适合传统企业；既不适于制造企业、流通企业等领域需求。这种万能式的培养目标导致学生任何一方面都不能精通，是导致毕业生就业率低、适应性差的直接原因。

高等学校培养人才是以为社会服务为目的，首先应明确企业对电子商务人才的需求方向，在这个基础上进行专业定位。目前企业对电子商务人才的需求主要分为以下几类：一是IT领域中的技术人员，他们是电子商务系统的开发者，对于网络技术、计算机方面的知识都十分了解；二是综合管理类人才，他们是企业的决策者，也是电子商务的核心层，应熟悉企业经营管理、成本效益分析等管理知识；三是商务类人才，他们对电子商务的具体应用极为熟悉，由于电子商务是一个综合性学科，所以对他们进行跨学科知识的补充尤为重要。就目前的实际情况来看，大多数学校应该将电子商务专业定位在商务型人才的培养上。原因有以下几点：（1）对于技术型人才的培养，计算机学院同样也可以做到，这就体现不出电子商务专业的特点和优势；（2）对于综合管理类人才，企业绝不会让一个刚刚踏入社会的应届毕业生担当企业决策者的角色；（3）由于电子商务刚刚兴起，企业目前最短缺的就是应用型人才，即商务类人才。

4 职业能力培养模式的构建

高等教育更应该注重学生的职业能力培养方面的素质，在完善的实践教学体系引导下，加之科学合理的知识体系，学生在专业知识的学习过程中，知识创新、职业生存等方面的职业能力会逐步地体现与形成。

4.1 知识创新能力

教师主导与学生自学相结合，充分发挥学生的学习主动性，培养运用知识能力的关键，是让学生更多地融入实践。既要针对专业特点、职业特点、岗位特点开展实践活动，如在相关电子商务公司或部门顶岗实习、进行电子商务软件的仿真模拟操作等；同时作为老师，又要引导和鼓励学生把实践融入在一点一滴的生活当中，将日常生活实践技能融入到教学和课下的交流，深化对理论知识的理解，实现知识与能力的交融。在职业素质、职业技能的培养过程中，强调学生的个性和潜能挖掘，鼓励学生在解决问题时要创新，敢于突破常规思考问题。同时改革教学方法，变学生的被动接受为主动探求也是当务之急。在教学设计中，可采用任务驱动教学法，将教学内容分解为一个个任务，在教师不预设解决方案的情况下，可先由学生自主思考解决任务的途径，教师起引导作用，指导学生对不同的解决方案和思路进行分析和评价。

4.2 职业生存能力

高等院校在培养人才时应充分发挥自身优势，对学生进行职业道德、职业素养、职业技能等方面的教育，使学生具备很强的就业竞争力。“多证书”制度是很好的改革模式，在取得毕业证的同时获得多个职业资格证书，把职业资格鉴定与培训适当纳入教学内容，职业资格鉴定旨在为学生提供就业准入的通行证，但需选择社会和行业有较高认同度的认证，如电子商务师国家职业资格考试。以实验实训教学改革为突破口，把实践性教学和职业技能培养贯穿于学生培养的全过程。

5 结语

总之，随着社会不断发展，电子商务及电子商务专业也逐渐的发展起来，培养电子商务专业人才成为发展的关键。电子商务人才培养是一个综合性的、系统的工程，需要建立一个合理的、完善的、高效的培养体系。应从专业知识结构设置、实践教学体系构建、明确核心课程体系等方面，对电子商务人才的培养模式进行创新，坚持以市场为导向，以能力为本的人才培养模式，在教学上，应摒弃传统陈旧、照本宣科的教学方法，注重实践教学，为高等院校电子商务专业人才的培养探索出一条新的途径，突破电子商务人才培养面临的瓶颈，培养出适合社会需求的、具有较强电子商务应用、学习、创新能力的高素质技能型专门人才。这样电子商务在我国才能持续高效地发展。

参考文献

第4篇：对电子商务的职业认知范文

【关键词】电子商务；教学；创业；引导

随着电子商务的发展，电子商务教学在高校中兴起。当前，我国高校毕业生的就业形势十分严峻，电子商务成为学生自主创业的主要阵地。电子商务有着低起点、低投入、高回报的优势，是毕业生创业的最佳选择。因此，对电子商务教学进行分析是十分必要的，且在电子商务教学中融入创业引导，对于学生毕业后长远的自我职业发展也具有重要意义。

一、关于电子商务教学的简介

当前，我国就业形势十分严峻，高校毕业生就业问题突出。高校毕业生在毕业之后，不能顺利地找到和自己专业相关的工作，甚至出现长期待业的情况，其原因是多方面的。一是科技的发展和进步，导致对人力需求越来越少，致使越来越多的人处于失业边缘；二是高校毕业生在校期间所学的知识重理论轻实践，不能迅速应用到工作中来。在学生走向社会的时候，不能适应社会发展的需要。三是学生的就业观念存在一定偏差，注重应聘和考聘，而忽略了自主创业的可能，对自主创业不了解，也不想创业。

电子商务教学是在计算机技术和网络技术发展的前提下兴起的新兴教学门类，通过对学生进行理论知识的传授，让学生对电子商务的基本理论，电子商务的兴起和发展过程，以及电子商务的发展前景有初步认知。[1]如今，大学生就业形势如此严峻，电子商务教学兴起恰逢其时。电子商务教学十分必要。一是电子商务教学为学生就业提供了一种新的思路，学生可以利用自己已有的电子商务知识，自主创业和自主经营；二是电子商务教学是一门实用性极强的学科，通过对电子商务的学习，可以将知识迅速应用到实践中去，对学生的就业是一种帮助；三是电子商务教学是社会发展的必然，社会主义现代化建设中，对电子商务的发展要求很高，社会主义市场经济的发展，也对电子商务的发展提出了新的要求。

二、关于电子商务教学中创业引导的具体方法

在电子商务教学中对学生进行创业引导，能够同时加强电子商务专业教师的技能提升，使教师可以在教学中引导学生创业，鼓励电子商务专业的学生从事电子商务工作，从而树立起学生的创业精神。本文认为可以从如下三方面对学生进行针对性的电子商务创业引导教学。

（一）构建电子商务创业实践体系

高校电子商务专业在实践教学过程中，应当从教学实训、实验、实习等各方面使学生可以从电子商务认知、电子商务模拟仿真以及电子商务真实应用平台三个阶段，提升器电子商务创业理念。对于教师来说，在电子商务教学中，应增强学生的动手实践能力，创新教学思维，应用行为导向教学法，用行动引导组织学生，如此才能有效激发学生的学习兴趣，从而提升学生的综合能力。在电商创业引导中，也可以采取“学生走出去，人才请进来”的交流式教学引导。另一方面，学校在实践教学中，也可以最大化地利用广播以及校报、电视网络等形式，对学生进行电子商务创业宣传，从而提升学生创业信息。教师在教学中，可以应用理论与实践结合综合考虑调整学生的知识、能力、素质结构，加强不同学科之间的交叉融合，从而推进电子商务专业教学内容、教学模式和教学手段的现代化。

（二）引导学生形成电商认知

在电子商务引导创业中，教学方面，教师可以采取案例分析、网站观摩以及创业公司参观的形式，使电子商务专业学生对电子商务行业有更加感性的认识，可以有自身的管理理念，创新学生思维，形成学生自身的电商技能。实际上，在电子商务实践教学的过程中，可以创造出大量的电子商务人才，从而满足社会对于此类人才的需求。[2]为了能够引导学生形成电商认识，教师也可以引导学生关注博客营销、网上开店等实践方式。为了更好地为学生提供实践平台，使其拥有专业的实验室，包括电子商务实验室、ERP实验室、淘宝创业实验室、信息系统与管理研究所等一系列平台，从专业基础、理论深化、模拟训练、创业实战等各方面来提升学生的创业能力，四个方面需要相辅相成，不断深化补充，使理论为实战提供基础，使学生在实战中发现不足，通过学习、实践、再学习、再实践，形成一个良好的循环。

（三）强化学生的创业思维

“电子商务”俨然成为了中国互联网的经济命脉，电子商业不仅是无数媒体的焦点话题，同时也成为人们的新型挣钱渠道。对于高校而言，在实际教学中加强对于学生创业思维的引导，具有重要意义。应用计算机通讯软件，不仅可以拉进人与人的距离，同时也带来许多的上级，网络营销、微博营销的兴起，都足以表明计算机通讯软件已经融入人们的生活，成为人们基础生活的一部分，正在改善人们的生活方式，同时计算机通讯软件也为电子商务创业指导工作带来了巨大的便利。校方可以开设与电子商务创业相关的知识讲座，让学生更加充分地了解当前电子商务的创业环境，明确电子商务创业优势和劣势，了解当前社会中电子商务的发展前景，从而让学生正确认识到电商的创业机遇。

三、结束语

综上所述，对于当前电子商务教学中，可以转变传统的教学模式，创新思维，结合社会需求实际，对学生进行创业指导的各类教学方法，不仅可以提高学生的专业知识水平与职业技能素养，还可以体现校方和社会对于电子商务人才的重视，且电子商务教学中的创业引导工作也可以提高学生的就业竞争力，对学生、学校、社会三方而言，都具有重要的应用价值。

参考文献：

第5篇：对电子商务的职业认知范文

（海南经贸职业技术学院，海南海口571127）

【摘要】电子商务是实践性很强的应用型学科，实践教学水平直接关系专业人才培养的质量。在分析高职院校电子商务专业存在的问题的基础上，提出了构建基于“实训、实习、实战”项目的实践教学体系，并探讨了该体系实施的保障条件。通过层级递进的训练项目，以期能够提高学生的专业技能和职业能力。

关键词 实践教学；教学研究；电子商务；教学体系

1高职院校电子商务专业教学存在的问题

近日海南日报撰文报道海南省电子商务人才严重缺乏，中高端人才直接缺口2万多人，间接缺口5万多人。海南省高职高专院校最近三年每年向社会输送毕业生仅有300余人，并且就业率，尤其是就业对口率却普遍偏低，其根源在于高校电子商务专业人才培养与电商企业对人才的要求没有严格对接上，这在国内电子商务教育中并不是特例。

通过调查总结，高职院校电子商务专业教学存在的主要问题包括：

1.1师资力量薄弱

电子商务专业的教师不少是来自于计算机专业或者经济管理专业，受自身知识结构的局限，无法有效融会贯通电子商务专业知识体系，影响了专业教学目标的实现。而对口的教师大多缺乏电子商务行业工作经验，纸上谈兵而培养出的学生无法适应社会工作岗位的需要。

1.2实践教学条件的不足

据调查，海南省不少高职学校的电子商务实践教学仍采用模拟软件，脱离行业发展的实际，无法给予学生真实的电子商务应用体验。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。而有些高校安排学生到企业实习的也大多是到车间中做流水线工作，工作内容与所学专业知识不对口，校企合作效果不明显。

1.3教学方法和考核方式单一

据了解，不少高校专业课程仍有很大比例采用的是讲授法，实践实验课时被挤占。考核方式有不少仍以传统笔试为主，无法准确衡量学生掌握知识和技能的效果，也不能较好地引导学生重视实践技能操作。

2构建基于“实训、实习、实战”项目的电子商务实践教学体系

基于“实训、实习、实战”项目的电子商务实践教学从学生的角度出发，考虑学生既有实践能力和动手能力的区别，通过认知与应用实训项目，综合性实习项目，创新性与商务实战项目，进行分层训练，以工学交替形式、双师双课堂进行学习指导，提高教学的针对性，提升学生专业技能，满足学生的个性发展。

电子商务专业实践教学体系（如图1所示）以“实训、实习、实战”各个层次的项目为框架，首先是专业课程实训，主要培养学生认知与应用能力，包含各专业课程设计、课程实训、专业实训等，并在学校专业教师与企业教官的双指导下培养职业素养与职业能力。其次是综合项目性实习，包含毕业设计、顶岗实习、职业考证、竞赛等项目，通过课内和课外双课堂等各种形式培养学生的岗位核心能力。最后是创新性与商务实战项目，包含社会服务、就业实习、创业实践等，通过学生与就业（创业）员工双主体身份的体验培养创新创业能力。

3基于“实训、实习、实战”项目的电子商务实践教学体系的实施保障

3.1提升教师职业技能

实践教学创新对老师提出了更高的要求，专业教师不仅要熟练掌握学生所在岗位的理论知识、综合技能的要求，还要清楚职业岗位要求与本专业教学要求的融合度。因此专业教师需深入企业掌握职业标准及技能要求，学习企业相关经验与具体实际工作中的应用技巧，而这些知识在书本上都无法学到，在安排学生进企业实习的同时，教师进企业实践，也帮助培训企业员工。

3.2创造生产性实训条件

学生的实践教学将在各种形式的生产情境里完成。采用“实体专业、虚拟企业”的管理模式，将行政体制的机构，虚拟成企业组织，系领导就是总经理，专业负责人是部门经理、专业教师是项目经理，学生是项目组成员；教师是项目经理，研究课程改革和技术改革，项目就是实训、实践内容，由教师整合的多方人员共同完成项目；服务点或工作室规模不大，接纳学生成为员工来维持生产经营，鼓励学生在“工学”环境里进行创新、创造、创业。按照专业办产业，企业办专业的理念，由企业提供岗位能力需求分析、技术标准，现场指导实践课程，学校教师提供技术支持、教学管理指导。

3.3推进课程教学改革创新

实践教学重点是培养学生的实践动手能力，因而，教学方法上可以采取实验法、情境教学方法、任务驱动法、项目教学法等多种多样的手段促进学生操作练习。在考核方式上，实践教学应该注重过程性考核，定期检验学生的阶段性成果，及时了解学生掌握技能的水平。

电子商务专业培养的学生主要从事电子商务网站的规划、设计、运维和营销策划工作，以及网上交易、数据库开发、网站设计、客户服务、网络营销的信息资源搜集等岗位工作。培养目标要结合行业职业标准以及职业资格考证要求，设置相关课程标准并加强实践教学环节，实施与职业资格考试接轨的“课岗证融合”课程体系。

3.4完善校企合作体制

校企合作要找到双方“共赢”的结合点，不仅要利用企业的社会责任感寻求合作，更可以以教师的科研能力与理论水平、学生的强烈求知欲去寻求合作。只有当企业找到提升利润的驱动力，学生找到训练的实践平台，教师找到科研能力的用武之地，则校企合作方能真正落到实处，长期持续进行。必须建设一种长效机制来调动校企双方的积极性，真正实现校企合作、工学结合。

3.5加强实践教学的质量监控

高职院校要及时跟踪评价实践教学，合理制定实践教学标准，建立规章制度和考核体系，完善教学管理和信息反馈机制。一个科学高效的实践教学质量监控体系是实践教学顺利进行的重要保障。

参考文献

［1］王凡帆、李小玲.高职电子商务专业实践教学体系研究[J].高等职业教育研究,2015.

［2］王利东.高职院校电子商务专业实践教学体系构建[J].教育与职业,2014(32).

第6篇：对电子商务的职业认知范文

基金项目：本论文为连云港市职业技术教育学会十二五规划2014年研究课题的阶段性研究成果,课题名称为以工作过程与教学过程对接为导向的《网络编辑》课程改革的实践性研究。课题编号为：zjxh-2014-005。

摘要：电子商务人才炙手可热，需求量巨大。然而学校培养出的人才无实战经验，从而导致学校培养出的人才与企业需求不对称。本文分析了高职院校电子商务人才培养中存在的问题，提出了基于工作过程与教学过程对接的教学改革方案，为高职院校培养更加符合社会实际需求的高能力、高水平、高素质的电子商务人才提供参考。

关键词 ：电子商务人才；存在问题；教学改革

前言

近年来中国电子商务发展迅猛，据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，截止到2014年6月底，中国移动电子商务市场交易规模达到2542亿元，而2013年上半年达532亿元，同比增长378%，依然保持快速增长的趋势。电子商务的发展虽然已有多年的历史，但它从来没有像今天这样，充满活力与朝气，企业从“是否做”转变成“必须做”或“不做也得做”。中国电子商务之父马云说：“当今的企业如果不做电子商务，难以生存。”有关数据显示，未来5年，我国3000多万家中小企业中将有半数企业尝试发展电子商务，企业急需大量满足企业需求的人才。但现实情况却是电子商务专业学生就业情况堪忧，对口率仅为20%。近期国家十大难就业专业，电子商务专业竟然榜上有名。电子商务行业发展速度快、人才需求量大，而该专业的毕业生就业率却较低，这种巨大的反差直接反映出当前电子商务专业人才的培养偏离了实际的轨道，导致企业用人难，成本高，直接影响了电子商务健康快速发展。高职学校作为应用型人才培养的摇篮，应深入研究分析电子商务专业人才培养问题，以就业为导向，重新制定或改进目前落后的人才培养方案，推进课程改革，解决高职电子商务专业人才培养存在的问题。

1、高职电子商务专业人才培养存在的问题

1.1 定位模糊,培养方向不明确

电子商务是一个复合型的专业，涉及的就业岗位很多，很多学生选这个专业是因为它现在处于黄金时期，学这个专业很有前途。但是对为什么要学，学什么，以后的工作岗位有哪些，如何就业等问题都很模糊。培养电子商务人才的最终目标是为社会和企业服务的。不同的企业对电子商务人才的需求标准都不相同。有的企业需要精通技术的电子商务人才。比如设计和维护企业的网站，管理网站的后台，提升网站的专业形象。有的企业需要精通商务的电子商务人才，比如与现有的或潜在的客户洽谈合作，进行网络营销，为企业带来更多的盈利。有的企业则需要精通管理的电子商务人才，能够整体规划和综合管理工作，从战略上分析和把握电子商务的发展特点和趋势。这就要求高职院校及时进行调查研究，根据本地区企业的要求，制定明确的人才培养目标，帮助企业在最短的时间内找到适合的电子商务人才。

1.2 课程设置与教材编写存在矛盾

电子商务是一个随着环境变化而不断变化的领域，几年前E-mail营销是网络营销中流行的方式，而今已经被微信营销所取代。由于我们的教材编制的速度远远滞后于电子商务的发展，电子商务的教材不能满足新的需求。而有的学校还用的是几年前的教材。当今，随着中国智能手机的普及以及移动互联网的发展，手机已经成为人们生活中非常重要的一部分，手机已经不是过去传统意义上的通讯产品，而是更多承载了人们的娱乐、消费、商务、办公等活动。在此背景下，中国移动电商行业快速成长起来，用户的移动购物习惯也在逐步养成。但我们的课程中涉及到无线电子技术的知识少之又少。因此学校电子商务专业开哪些课？什么年级上什么课？其中核心课程是什么？每门课用什么教材？怎样编写？其中基本教材用哪些？校内实训平台用哪些？这些问题都要考虑，逐步解决。

1.3 教师教学水平有待提高

因为报考电子商务专业的各校初中毕业生，都是酷爱电子商务、求知欲高、学习能力强的学生，而我们的教师大多来自不同专业，以连云港财经高等职业学校为例，学校信息系电子商务专业总共是6个老师。2个工商管理专业的，1个教育技术专业的，2计算机专业的，1个电子商务专业的。真正学电子商务专业的就只有1个老师。而且许多教师都没有企业实践经验，在教学过程中，重理论轻实践，很少跟企业合作。国家大力要求职业学校重视校企合作，但很多学校都是敷衍了事。学生真正能够进入企业实践的少之又少。如果教师不进行系统的培训，不及时充电，就很难跟上电子商务发展的步伐。时间长了，学生就觉得学校的教师水平有限，后悔选错了专业，认为学电子商务专业很没有前程，甚至萌生了转专业的念头。

1.4 缺少实践经验

电子商务是一个实践性很强的专业。比如在淘宝开店，学生需要掌握开店基本流程，店铺装修知识，图片处理技术，店铺优化知识，网店运营知识，网店推广知识。学生只有自己在淘宝开店，亲历开店过程，才能亲身体验电子商务的真实世界。但本校电子商务专业以高等职业教育十一五规划教材《电子商务基础》为主线，淘宝开店只是利用几节课的时间给学生简单介绍。然后让学生自己开店，导致很多学生的积极性不高。淘宝开店是一个复杂的任务，理论知识非常丰富，用几节课的时间是远远不够的。校内实训一般是采用模拟教学软件，而电子商务应用发展非常快，模拟软件没能及时换代，滞后于企业的实际需求。2014年9月，连云港财经学校电子商务教研室对本校电子商务专业毕业生进行了跟踪调查。总共发放100份调查问卷，回收80份，有效回收率为80%。在回收的调查问卷中，90%的毕业生认为在校所学知识对工作帮助不大，建议增加实训课程，提高学生的实践能力。同时，连云港财经学校电子商务教研室还对全校电子商务专业在校生进行了课程现状调查，总共发放问卷150份，回收130份。回收率86.6%。回收结果表明理论课程偏多，专业技能提高缓慢。

2、基于工作过程与教学过程对接的教学改革方案

2.1 调整课程体系

依据《江苏省教育厅关于制定中等职业教育和五年制高等职业教育人才培养方案的指导意见》(苏教职[2012]36号)和调研本地区电子商务企业和跟踪毕业生就业情况，我们重新确定了人才培养方案，并重新调整了课程体系。课程体系包括专业平台课程，专业方向课程，技能提升课程。专业平台课程包括电子商务基础，商品知识，商务信息采集与管理等课程。根据职业岗位，分解每个职业岗位的典型工作任务，并根据典型工作任务所应具备的知识、能力和素质要求，确定了电子商务方向课程。电子商务岗位的主要方向为：网络营销、网络编辑、客户服务。网络营销方向主要包括电子商务第三平台应用、商务谈判与沟通技巧、搜索引擎优化三个方向的课程。网络编辑方向主要包括动画制作、网络文案设计、电子商务网站建设与维护三个方向的课程。客户服务方向主要包括客户服务礼仪、客户服务实务、客户服务团队管理三个方向的课程。专业提升课程包括网上创业等。网上创业是电子商务专业学生职业能力的提升，是学生综合能力的提高。此外，为了提升学生的技能及就业砝码，我们在第九学期还安排了考证课程。电子商务师（三级），高级营销员，网络编辑师（三级），客服服务管理师（三级）等等。

2.2 教学模式

工作过程与教学过程对接要求日常教学模式要向实践靠拢。为了加强教学过程的实践性、开放性、职业性，必须重点培养学生的实践能力。一方面，要加强校内实训基地的建设，改善高职院校办学条件。我们可以购买内容比较丰富，针对性强的教学软件。根据连云港财校电子商务专业建设核心思路，我们购买了得意电子商务软件。该软件囊括了电子商务的大部分知识。包括电子商务交易模式，电子商务物流，网上银行，网络营销等。在校生都是90后学生，他们厌倦旧事物，对新生事物充满了好奇，传统的教学模式乏味、枯燥，很难激起他们的兴趣。为了增加学生的兴趣，培养学生的自主能力，我们可以采用现在流行的翻转课堂的教学模式。翻转课堂有以下几个好处：第一个好处是学习结果保持率比简单地听讲高。在教育教学过程中，使用不同的教学方法，学生的认知参与度是不同的，学生的学习结果保持率也是不同的。我们都有感受，能够向他人讲解自己已经理解的知识，学习结果保持率非常高。第二个好处是有助于学生创新能力的培养，回答钱学森之问。创新能力怎么培养，只有在学生的认知参与度非常高的学习活动中，才能培养学生的创新能力，简单的听讲是不可能培养学生的创新能力的。创新能力的培养必须用新的教学方法来做，仅仅用讲的方式，无论谁讲，也只能解决记忆层次和理解层次的目标。第三个好处是翻转课堂有利于学生按照自己的步调来学习，老师讲课的视频学生可以反复看，练习可以反复做，这样对培养学生的自我学习能力也是有益的，自主学习能力是终身学习能力的重要基础。

2.3 加强师资队伍建设

电子商务发展很快，教师必须不断学习新理论，学会新操作，拥有新的实战经验，才能确保不落后，才能把各种有价值的新东西教给学生。以前网银来了，团购来了，那么我们必须学习网银、团购知识，使我们的课堂有网银、团购。现在微淘来了，海淘来了，我们教师就应该学习微淘知识，海淘知识，使我们的课堂有微淘、海淘。这样，我们的课堂既有理论又有实践，学生学习都特别来劲。以前学生最讨厌理论课，现在有了大量实战内容后，学生反倒会觉得没理论知识也不行，开始主动学理论了。学校应该定期安排教师参加骨干教师培训及企业实践。骨干教师培训在职教改革发展进程以及教师个人专业成长中具有重要作用。2013年，学校指定我和同事一起参加了电子商务培训国家级培训，有了实战经验。实战课堂非常有趣，内容都是书中找不到的，自己也突然发觉电子商务是“如此的神奇”。每次培训后，我就一头扎在电脑前拼命“消化”新知识。年轻学得快，同电子商务一线人员切磋技艺，专业技能突飞猛进，既能说又会做，成了响当当的“双师型”教师。2014年全国特步杯电子商务技能大赛，我也带着学生体验，让他们亲手操作。这样工学交替，学生更加明白课堂所学应该用到何处，学起来也更加用心。

2.4 鼓励学生网上创业

2014年国家启动实施“大学生创业引领计划”，鼓励高校毕业生自主创业。高校毕业生网上开店，可享受优惠政策。同时网上创业是电子商务专业学生职业能力的提升，是学生综合能力的提高。网上创业包括店铺前期策划（卖什么、消费对象等），寻找货源，店铺管理，推广店铺和商品店铺装修。店铺前期策划可以培养学生市场调研能力，寻找货源可以提升学生与人沟通的能力；店铺管理（选择平台、店铺申请、拍摄商品照片、商品描述、客户服务等），提升学生运营能力；推广店铺和商品可以提升学生的营销能力；店铺装修可以提升学生店铺装修的技术能力。网上开店成为很多学生梦寐以求的愿望。2014年8月9日，2014年第二届“特步杯”全国电子商务实战技能大赛开始。连云港财经高等职业技术学校鼓励学生积极参与，从11级电商班到13级电商班，都报名参加。比赛分为初赛阶段和复赛阶段。初赛考核以下三个方面：网店建设、线上线下整合营销推广、电商实战运营。在此阶段选手利用移动商城实战教学系统、C2C实战教学系统，完成网店店铺装修、logo设计、产品描述、产品营销（线上推广和线下营销同步）、客服服务、支付交易、物流等电子商务业务流程。学生为了提高自己店铺销量，在校园内外，以及网络平台积极推销自己的商品。同时积极利用微信等营销方式，提高销量。学生通过比赛，体验从开店装修到销售推广等真实的电商过程，化电商知识为实战经验，切身体验真实的电子商务。让学生把“纸上谈兵”变成“沙场征战”，同时激发在校生创新、实践、创业的热情，为学校、企业和社会培养更多的技能型电商实战人才，全面提升电商专业毕业生的就业率。

3.、结论

随着互联网的全面普及，电子商务迎来了发展的黄金时期。电子商务人才炙手可热，需求量巨大。然而，学校按照传统的方式，培养出的人才实践能力弱，无任何实战经验，难以胜任。而企业需要的却是有实战经验的人才，从而导致学校培养出的人才与企业需求不对称。本文分析了高职学校电子商务专业人才培养存在的若干问题，提出了基于工作过程与教学过程对接的教学改革方案，基于工作过程和教学过程对接的电子商务专业的改革是连云港财经高等职业技术学校依据市场对电子商务人才的需求、依据高职学校办学的指导思想提出的，它能够提升电子商务人才培养的质量，实现学校电子商务专业人才培养同社会需求接轨。

参考文献：

[1] 中国移动互联网调查研究报告[DB/OL].cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/201408/P020140826366265178976.pdf.来源:中国互联网络信息中心.

[2] 2013年中国电子商务人才状况报告[DB/0L].100ec.cn/zt/upload_data/down/2013rcbg.pdf来源:中国电子商务研究中心.

[3] 张金安，张吉立，刘喜梅. 基于工作过程的课程开发研究[J].太原城市职业技术学院学报.2014,(3)

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第7篇：对电子商务的职业认知范文

电子商务创新创业实践平台构建主要从社会需求方面出发，通过对高职院校电子商务创新创业能力方面进行研究，从而提出完整的平台构建思路，并明确实践内容。举个例子，某高职学校为了能够培养专业人才，积极与校外企业进行合作，主要和阿里巴巴等电子商务进行合作，从而开展项目实践、顶岗学习等方面，从而有效提高学生学习的积极性和学习实践能力。此外，加强对学生进行电子商务创新创业实践教育，学校组成具有较强实践能力的教师和团队进行组织教学，并与网盛科技、阿里巴巴等电子商务平台进行合作，从而不断完善实践教育。

2实践平台构建的主要内容

2.1对目前电子商务创新创业实践

模式进行分析电子商务是一种较为复杂的商务模式，经过不断的发展后，已经成为全球范围使用较广的商务模式。随着时代的不断发展，网络信息技术和企业信息技术的飞跃发展，电子商务创业已经成为了社会企业间竞争的激烈手段。而借助电子商务衍生出来的模式也非常多，因此，现代电子商务对传统商务有着非常重要的影响。

2.2平台的构思

本次构思主要以商务创新创业为主要核心，并对平台进行整体规划，主要的规划内容包括：构建完善的电子商务外包、网络营销服务、电子商务网站、网络广告策划、工作室的推广等，这些都能有效提高学生的实践实践能力。此外，还必须要逐步建设完善的网上银行认证系统，通过网络交易、个人交易、网上商城、配送系统等，从而让学生在校园内能够进行真实全面的实践。

2.3构建工作室

构建工作室主要是为学生提供良好的学习氛围，并让学生能尽快适应社会实际工作需求。举个例子，某地区学院依靠当地科技技术和教育部门经济上的支持，加强学校和相关企业进行合作，为学生提供良好的实践平台和氛围，并以学生为中心，建设电子商务服务、网络技术支持、淘宝创业支持、电子商务网站开发、办公室系统等几个工作室，从而对学生的软件开发能力进行培养，并加强对企业内部网络的建设管理，加强电子商务网站的服务功能，从而有效促进企业的发展。

2.4不断加强师资力量

师资力量非常重要，通过成立相关创新专业部门，与教师进行创业经验交流，从而有效提高教师素质，下面对导师的素质培养进行分析：第一，培养指导教师，对学生进行项目管理和指导。第二，工作室指导老师，对工作室进行创新，并进行整体的规划。第三，中心创业老师，指导学生进行创新创业实践方面管理的教师。

2.5电子商务的企业化管理

在进行教学的过程中，教学应该以学生为主体，力求提高学生的认知能力、认知水平和绩效管理，工作室教师应该全程观察学生的实践情况，并对学生进行指导；还要确立工作室人员的管理和相应的赏罚制度，从而能有效提高学生对管理的服从性。创新创业实践平台的管理领导主要以学院进行领导，并开设相关部门如行政部门、财务部问、技术部门等，各个部门主要对自身的工作室进行管理。举个例子，某学校工作室主要为学生提供一系列电子商务创业的基础设备，主要包括：电脑、网络、办公室、市场联络支持。为学生提供平台，能够有效提升学生的实践能力，对于一些具有出色能力的学生，则更应该申请更好的地方，提供更好的设备进行实践。

3结束语

第8篇：对电子商务的职业认知范文

摘　要：实训教学是培养电子商务专业人才的重要环节。本文通过分析目前高等职业院校电子商务专业实训教学的现状和存在的问题， 提出了电子商务专业全真化实训教学模式。这样既完成电子商务专业人才培养方案的任务， 又能最大限度地提高学生的职业技能和适应社会的能力。

关键词：高职教育　全真化经营　职业能力　电子商务专业

一、高职电子商务专业实训现状及存在问题

现阶段，省内外对电子商务专业教学模式、实训体系的研究很多，但大体局限在教学模式改革、课程设置、模拟型实训基地的建设和应用等方面，缺乏对真实环境、商业化运营的实训体系建设的研究。现阶段研究过程中主要有以下特点。

1.传统的商务课程实训与计算机应用课程实训进行简单拼凑，没有突出专业特点

电子商务专业体系横跨经济、管理、营销、技术四大领域。但是，实际上电子商务专业的相关课程在开设实训项目时与非电子商务类专业的大同小异，专业定位不明显，并没能反映出电子商务专业的特点。基本出现了“要专业没专业”，技术方面没有权威，商务管理方面也没有其它专业强，充其量培养出来的是通才，而不是真正意义上的专才或复合型人才，严重影响了就业质量。

2.电子商务专业人才培养目标不明确

高职院校电子商务专业人才的培养目标应根据区域特点和市场需求，进行明确的定位。但目前，许多高职院校电子商务专业人才的培养目标缺乏明确的人才定位。许多学校培养目标宽泛，对学生需要掌握什么技能，将来能够从事何种物流岗位与岗位群没有经过认真调研、分析和论证。另外，比较严重的问题是近年来出现的五花八门的电子商务职业资格认证，品种之多，让业内人事都搞不清哪种是比较适合就业需要的，哪种是纯粹为了考职称加工资的，哪种被社会认可含金量较高的，该方面管理的混乱对电子商务专业教育造成了负面影响。

3.模拟平台是对实际电子商务业务流程的固定化和简单化，与实际的电子商务业务有一定的距离

目前，电子商务实训平台是对各种模式的电子商务业务的仿真，让学生按预定好的程序、步骤、方法进行操作，通过实验，可帮助学生加深对电子商务的理解和电子商务业务流程的掌握。但在实训中，学生往往是只要被动地按照固定的步骤去操作、完成实验，可以说是地地道道的“动手”，而没有开拓性和创造性思维的训练。同时，因为这种软件往往人为预设简单的初始条件，把复杂的问题简单化，有时以偏概全。学生通过模拟操作以为那就是电子商务了，其实与真正的电子商务运作相差很远。而且这种操作完全按操作手册来，难度较小，主要是考学生对书本学习的熟悉程度。

4.缺乏学生专业技能实践场所且应用率不高

电子商务是一门综合性的商务学科，无论计算机网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练。目前，高职院校电子商务专业的实践教学一般分为校内专业实训室实训、参加各级电子商务大赛以及校外实训基地的实训，其中真正接触到实际工作过程的校外实训基地的实训这个环节存在着一些实施上的难度。如校外实训基地往往不愿接收大量的实习生，学生对于实训的任务分配也存在高不成、低不就的现象，所以在这一环节中期望大大提高学生的实践能力往往不能实现。

5.缺乏符合高职生的电子商务专业精品教材

由于目前我国的电子商务专业的教材和学习资料还不统一，缺乏权威性。特别是高等职业学校电子商务专业的系列教材还极其缺乏，有些教材是属于本科教育系列的。没有注重教材的实用性，对于高职生来说是无法接受的，这也必将影响高职电子商务专业教学的质量。

6.缺乏校企对接机制

随着我国电子商务的迅猛发展，电子商务人才短缺是急需解决的问题。高职院校电子商务专业是培养电子商务人才的一个重要基地，但由于在教学计划中课程设置和教学中存在的种种问题，使得电子商务专业毕业生不能紧扣企业需求的实用人才对接。

二、高职电子商务专业全真化实训教学创新策略

针对高职电子商务专业实训教学特点和目前高职学生实训教学现状及存在的问题，为使学生更好地学到并掌握相关的职业技能， 全面提高学生技能水平， 笔者认为电子商务专业实训教学应该以职业能力分析为基础，以行动导向为方法，以培养学生职业能力和职业素养为核心，以真实实训项目为载体，全真化的实训教学模式设计，实现培养学生由初学者准员工员工专业人才的最终目标。

1．实训项目的选取注重学生职业能力和职业素养的培养

（1）注重学生职业能力的培养

依据大量的调研，经过科学分析与整合形成本专业相关岗位（群）任职要求，并通过职业能力分析完成实训课程设置。我院的电子商务专业以培养面向辽宁省地方经济的电子商务应用型高技能人才为宗旨。依据我省中小企业较多，学生就业方向为两大职业岗位群：“网络营销与客户服务”和“商务平台策划与运营”。 为了满足本专业的两个就业方向对所需的电子商务专业核心职业能力培养的需要，我们选择了几个实际项目，教学内容由浅入深，符合高职院校学生认知规律，以学生创业为主线，从校园网上开店、企业网站项目创业、企业网站的联盟推广到自选企业项目，有目标地发展，能力逐渐加强，完成核心职业能力的培养。

（2）注重培养学生的创新意识和创业能力

在实训项目安排中，以学生的创业生涯为主线展开。在创业篇中，通过网上开店，培养其创业能力和网店经营能力；在实战篇中，通过学生建设和运营一个小型商务网站，使其掌握如何通过市场调研、发现市场机会，如何建设和管理小型商务网站，主要培养其管理能力和实战能力；在拓展篇中，通过与中国最大的门户网站阿里巴巴进行企业信息、企业联盟，进一步拓展企业的知名度，进一步拓展自己的创业之路；在创新篇中，学生根据自己的专业能力和水平，选择不同的企业电子商务项目或移动商务项目，主要是在企业技术专家的指导下，运用新的技术，根据市场行情和电子商务发展的新动态，进行创新发展。

2.实训项目的安排注重学生能力的持续发展

在项目的安排中，注重学生学习能力的持续发展。从简单到复杂，从封闭到开放。每个项目都是在以模仿操作和真实操作两种方式进行。课上以模仿操作，课下真实操作。在创业篇中，学生主要是借助于第三方电子商务平台进行个人网店的创业，同时对学生的知识和能力要求较低；在实战篇中，学生必须通过市场调研、网站规划、网站建设和网站运营等环节来进行电子商务创业，学生必须整合以前所学的市场调研、网络营销、网站建设等知识；在拓展篇中，学生要借助于阿里巴巴平台宣传自己的公司和产品，同时借助平台与其它企业联盟，进一步应用营销推广的知识。在创新篇中，学生通过自身的努务，与企业联合，完成开放式的任务，对学生的要求很高。

3.实训项目的实施注重校企合作

按照示范校建设的总体要求，以切实培养学生职业能力为目的，以“企业为中心”的原则，把蓝翔科技有限公司引入学校，共建了工作室，校企共同经营，按照企业经营的模式设立了四个典型的工作岗位，即调研部、策划部、技术部和商务部。以企业的组织形式为保障，对校内实训基地进行企业化经营，可为实践教学提供丰富的教学资源，变学生学习性实训为奖励性设计，大大调动了学生的学习积极性，并形成良性循环，为学生提供了真实职业情境的教学环境。

4．按照“资讯、策划、实施、检查、评估”五步完成每一个教学任务。

电子商务全真化实训是基于工作过程的专业核心课程。根据课堂内容和学生的特点，通过资讯、策划、实施、检查、评估五步完成每一个教学任务。在这一过程中，教师主要发挥引导作用，引导学生采取自主学习、合作学习和探究性学习等学习方式，使学生“手、脑、口、心”并用。具体教学实施中灵活运用项目教学法、小组教学法、引导文教学法、案例分析教学法、演示（张贴板）教学法等行动导向的教学方法，通过这些方法逐渐培养学生的“专业能力”，提高学生的“方法能力”，完善学生的“社会能力”

5.教学评价注重开放性和多元化的考核方式

课程的考核采用过程考核与终结性考核相结合、教师评价与企业专家评价相结合、学生自评与互评相结合、作品设计与答辩相结合的多种考核方式，全方位评价学生的专业能力、社会能力和方法能力。在考核过程中，突出强调技能的操作，充分体现综合应用能力，加强过程性考核。考核分过程性考核和终结性考核。其中过程性考核占60%，终结性考核占40%。

6.课证融合的教学内容

贯彻国家关于“在高等职业院校中实行学历证书与职业资格证书并重的教学制度”。实施全真化经营实训教学， 是在专业人才培养方案中将职业标准作为各专业技能培养的标准， 实现了专业技能培养标准与职业标准的统一。在达到教学要求和培养目标的前提下， 依托设在学校的劳动部门批准的国家职业技能鉴定所， 按劳动部颁发的职业标准， 结合职业技能鉴定工作对学生进行技能考核，对经考试合格的学生发给劳动部签发的职业资格证书， 实现了“双证融通”。

总而言之， 电子商务专业全真化经营实训教学的目的是使学生在从理论到实践的过程中获得相应的职业技能， 增强培养高技能人才的能力， 为学生步入社会参加校外顶岗实习提供良好的职业素质和较专业的职业技能。这就是我们常说的“我们的职业技术教育就是让学生增值! ”。

参考文献

[1]白慧萍 电子商务专业学生网上创业及实训的思考.编选：中国B2B研究中心。

[2]王忠元 基于任务导向的高职电子商务专业教学改革与实践.襄樊职业技术学院学报。

第9篇：对电子商务的职业认知范文

一、我国农村发展电子商务制约因素

1.农村网络基础设施普及率比较低。发展农村电子商务需要投入大量人力、物力和财力，由于农村居住比较分散，通讯设备的投入成本比较高，同时又由于农民上网人数和上网数量都比较少，使得网络利用率也比较低。这“一高一低”导致了通讯公司在相关的硬件投入上态度不够积极，不少通讯设备也得不到及时更新，进而使得我国许多农村地区的硬件设施仍然不够完善，网络基础设施普及率比较低。

2.农民电子商务意识不强。虽然从绝对数量上看，我国农村网民数量不少。但是，农村网络不合理的利用现象非常普遍，相当数量的农民只是用来聊天、玩游戏。在他们头脑中仍然是几千年来形成的“钱货两清”的传统商务观念，利用网络从事营销活动是从来没有想过的事情，或者是有人想过，但是由于不知道具体的路径，所以一直没有在行动上付诸实施。因此，不少农村的网络并没有发挥出应有的作用，没有给人民带来相应的收益，造成了网络资源的极大浪费。

3.农村物流条件制约了电商的发展。由于农民居住分散，网购率低等原因，使得物流成本居高不下，而乡镇交通运输管理和服务设施的不足又使物流成本难以在短期内解决，农村物流的末端网络不通畅，农村物流的“最后一公里”和“最初一公里”已成为制约农村电子商务发展的主要瓶颈之一。

二、农村电子商务发展中的人才现状

随着农村电子商务的高速增长，电商人才的缺口也在不断增大。农村电子商务人才的缺乏，已经影响了农村电子商务的正常发展。阿里研究院预测：未来两年，我国农村电子商务人才的缺口将达到200万左右。与此同时，在广大的农村，有31%的人缺少经验管理的理念，20%的人缺乏创业知识，另有14%的人没有设计网店的能力。这种人才状况决定了仅靠大规模投资是无法解决农村电子商务发展根本问题的。

1.农村电商人才缺乏。由于我国农民受教育水平普遍不高，许多人对计算机和电子商务并不甚了解，也不会使用，不懂得如何从网上寻找资源，不会从网上了解信息，导致了很多农村地区的电子商务不能正常开展。伴随着农村网络的逐渐普及，电商人才缺乏的问题也在很多农村地区显现出来。同时，又由于我国农民接受电子商务培训的比例也非常低，就使得发展农村电子商务的困难非常大，许多地区不得不面临着缺少电子商务人才的尴尬局面。因此，农村电子商务人才的缺乏，已成为制约着农村电子商务发展的首要因素，发展农村电子商务，急需解决农村电子商务人才这个关键性问题。

2.农村电子商务人才培养无法满足需要。农村电子商务发展不足自我认知程度不足，使得我国很多农村电商在市场竞争中处于劣势地位。许多农村地区特色农产品资源非常丰富，但是由于从事电子商务的人才缺乏，不少地区面临着无人可用的尴尬局面。2015年，陕西省决定培养1000名适合本省农村电商发展的人才，尤其强化大中专毕业生、农村青年带头人等人群的技能培训。但是远水解不了近渴，仍然无法满足现实的需求。与此同时，许多高校的电子商务学生面临着就业困难的窘境。这一方面说明当前不少高校的电子商务教学缺乏针对性，培养方案落后，培养目标方向不明，定位不准，导致了课程设置和教学内容出现盲目性，再加上培训手段落后，指导教师缺乏实际操作经验，使得培养出的学生难以成为真正的电子商务应用型人才。另一方面也说明相当多数量的大学生不愿意去农村工作，不愿意在农村创业发展。

三、发展农村电子商务人才的对策

人才是农村发展电子商务的基础，如何培养一支高质量、结构合理、品质优秀的农村电子商务人才，涉及部门多、领域广，构建一支优高素质的农村电子商务人才队伍，才是促进农村电子商务的发展的必要途径。

1.政府方面政策方面的扶持。首先，要健全农村电子商务人才培养的政策法规。培养农村电子商务人才离不开国家的关注，完善农村电子商务人才法律法规是培养合格的农村电子商务人才的保障。各地可按照国家政策的要求，结合当地实际，为人才的培养提供必要的政策支持。譬如，可以举办由政府出资的农村电商人才培训班，将农村中有志于从事电商事业的年轻人纳入培训的范围；也可以将从事电子商务经验丰富的专业人才请到当地，对本地的人员进行手把手的培训，提高他们电子商务的操作能力。也可以采取资金补助或设备支持的形式直接对乡、村级电子商务服务站点给予帮助。其次，要加强农村地区职业教育环境。长期以来，我国农村地区的职业教育环境并不完善，资金投入不够，学生学习的积极性不高，对农村的经济发展作用并不明显。结合农村电子商务发展的前景，进一步加大农村地区的教育资金投入，建立与农村经济、社会发展相适应的职业技术学校，进一步提高电子商务专业的办学水平，使广大农村学生在本地就能接受到高水平的专业知识和技能教育，为农村电子商务的发展打下良好的人才基础。再其次，政府选派专人到农村扶持电子商务工作。有条件的地方，政府还可以选派专人到农业去扶持电子商务工作，一方面可以搭建起电子商务发展的平台，有效地帮助农民发家致富，另一方面也可以有效地带动农民学习电子商务知识，提高他们应用电子商务的能力，有利于农村地区经济、社会的发展，也有利于提高农民的收入水平。

2.企业方面资金技术人才方面的支持。首先，企业要制定农村电子商务发展计划。企业涉足农业领域，有利于帮助农村发展电子商务。制定农村电子商务发展计划，是企业发展农村电商的基础，也是企业电子商务的重要组成部分。企业帮助农村发展农村电子商务，培养农村电子商务人才，是加快农村地区电商人才培养的重要途径。由阿里巴巴的农村淘宝计划，还有京东的农村电商战略，已经开始实施，并取得了相当的成绩，也引发了其他企业对农村电子商务以及农村电子商务人才的关注。涉农企业可利用自己的优势，采取“互联网+企业+农户”或“互联网+企业+合作社”模式，通过电子商务的途径对本企业及产品进行宣传、销售，不但有利于自身，而且有利于农村和农民。其次，企业要加大资金投入。企业加大对农村地区电商的资金投入，有利于改善农村地区的电子商务硬件措施，也有利于对农村电子商务人才的培养。加大对农村地区的投入资金，能强化农村地区对企业的认知度，也有利于企业在农村开展电子商务。阿里的农村淘宝计划在未来3年，对农村地区投资100亿，帮助农村建立硬件基础设施，物流配送以及发展农村电子商务。涉农企业也可以利用这一机遇，与自身的发展战略对接，逐步扩大对电商平台的利用率。再其次，企业要派遣技术人员到农村参与电商建设。企业是电子商务的专业平台，企业技术员也是专业的电子商务人才。由企业出面派遣专业人才到农村，帮助农村发展电子商务，直接地培养农村电商专业人才，有利于农民对电子商务知识的掌握，也有利于提高农村地区人口的专业素质。以阿里巴巴为例，为提供对农村电子商务的具体支持，阿里巴巴将对农村地区实行人才培养、培训当地村民开展网络商务，对于特困农村地区，阿里巴巴还将投入专业人才帮助他们发展电子商务。涉农企业也可以采取类似的措施，利用自身的人才优势，与农村的农副产品优势结合起来，共同营造发展农村电子商务的有利环境。

3.农民自我能力的提升。首先，农民要主动加强文化知识学习。开展电子商务所需的知识和技能非常广泛，除了网上销售和购买知识以外，还包括品牌建设知识、运营推广知识、美工设计知识、数据分析知识，以及与客户交流的知识等。当前，我国农民整体上文化水平还不高，极大地限制了他们对其它知识的学习和技能的掌握。因此，主动加强文化知识的学习，提高农民自身的文化素质，不但有利于提高他们对电子商务专业知识的领悟能力，而且有利于提高农村地区的经济发展水平。其次，农民要积极参加电商技能培训。当前，由企业组织的电子商务技能培训非常多，我国的互联网“三巨头”阿里巴巴、京东、苏宁都启动了对农村电子商务人才培养计划。阿里巴巴的农村淘宝和淘宝大学培训的重点主要针对农村基层干部和电商创业者；京东商城也积极开展农村电商战略，三年期间其乡村推广员已经达到15万人，县级站点超过1100家；而苏宁则实施“金凤凰计划”，重点指导农村地区的电商创业者学习电商实际操作。与此同时，许多地方政府部门鉴于农村电子商务人才紧缺的现状，也积极参与到农民相关知识和技能的培训当中来，有的给予了许多优惠政策，有的组织农民到企业研修学习，有的带领农民到大学参观学习，还有的把电商专家请到本地进行现场指导……农民要积极参加这些培训，解放思想、开拓视野、增长见识，真正把先进的经营理念学到手，把实际操作的技能掌握住。此外，大中专学校尤其是农村职业学校也要积极参与到农村电子商务人才的培养当中来，充分利用自身优势和条件，培养出有从事农村电商意愿、熟悉农村情况、知识面广、专业知识丰富、操作技能较高的人才队伍，服务农村电子商务事业。