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体饮于2002年4月在饮料竞争白热化的时候进入市场,在一年多的时间里就迅速蹿升至市场前列,其运用“模糊概念打特殊渠道”的做法,非常值得同行借鉴。“模糊”概念其实成功组合了“饮料”和“功能”两个概念,打特殊渠道是以特殊渠道带动卖场销售。请看本期“体饮市场营销案例”。 背景
体饮上市以前,其母公司巨能实业有限责任公司以做保健品见长。在巨能所涉及的产业门类中,饮料基本上是个空白。当巨能想向饮料行业进军的时候。饮料市场已经打得不可开交了。想在这个行业有所建树,其外部环境和内部环境都不容乐观。
从外部环境来看,饮料市场虽然进入门槛较低,但是2002年各种饮料的竞争已经非常激烈。碳酸饮料虽被百事和可口可乐两大巨头所占领,但市场份额却有逐渐下滑的趋势;茶饮料和果汁饮料的上升势头强劲,但市场细分程度开始加大,除了红茶、绿茶、乌龙茶、花茶娃哈哈还推出了有机绿茶;果汁饮料细分程度则更是惊人,各种口味应有尽有。以农夫果园为代表的混和果汁的出现表明了果汁细分已经不仅是品类细分,很可能到了心理细分的阶段。大企业的“回马枪”和“大军团”入市更不必说,健力宝、汇源投巨资打市场,燕京等啤酒强势介入,更加剧了市场竞争的难度。
从内部环境分析,巨能实业虽有操作食品和医药保健品的经验,但产品本身如果没有新的吸引消费的亮点和“差异”,想在市场上分一杯羹恐怕没那么容易。
【关键词】角色转换体验教学模式 ;护理专业学生;自我概念
【中图分类号】G622【文献标识码】B【文章编号】2095-3089(2012)04-0002-02
自我概念是自我系统研究的重要主题,是人格结构的重要组成部分, 自我概念是个人对自己所有方面的知觉,是一个多维度、多层次、有组织的结构;是个体对自我所有的思想、情感和态度的总和,具有评价性且可以与他人区别开来。客观的自我评价、积极的自我悦纳、健康的自我形象是心理健康的重要标志之一。目前,随着人们对健康需求的不断增高,也就要求护理人员不仅具备合理的文化结构、专业水平,还要有稳定的心理素质、良好的社会适应和自我概念的完善能力。鉴于此,笔者在教学过程中,注重对护理专业学生自我概念的提高与完善,于2010-2011第二学年第一学期,对本人任教的09护理本科2个班的学生,采用不同的教学模式进行教学,并对2个班的学生自我概念差异以及不同教学方法对学生自我概念的影响进行了观察与比较。现将结果报道如下。
1对象与方法
1.1 研究对象:本组研究对象104名,均为我院在读09护理本科专业大三学生。所有被试对象对参与该项研究均知情并同意。随机将护理本科1班学生50名作为观察组,护理本科2班级学生54名作为对照组。观察组男7人例,女43例,年龄20~23岁;城市户籍学生29例,农村户籍学生21例;广东地区学生35例,外省地区学生15例。对照组男9例,女45例,年龄20~24岁;城市户籍学生26例,农村户籍学生28例;广东地区学生31例,外省地区学生23例。两组学生一般情况经统计学处理,无显著性差异(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 教学方法:对照组采用传统教学模式,即课堂理论讲授为主,教学手段为启发式教学、案例教学、讨论教学法、多媒体教学等相结合。观察组采用角色转换体验教学模式进行教学,主要内容包括:①赋予新的角色。即"教师搭台,学生唱戏","师生角色互换,教师即是老师也是学生,学生即是学生也是老师"。 ②过程体验。让学生由学生角色转变为教师角色,由体验听课经历转变为体验备课经历,由体验老师的理论授课转变为以"教师激疑""学生求疑、答疑"或者将教师看做学生,进行"激疑"为主要特点的课堂互动教学。整个教学模式的实施分四个步骤完成:①老师首先讲解基本的教学规范。②老师对学生明确教学活动的各个缓节,如检索资料、领会教材、资料综合、教学内容的安排、教案的书写、课件制作、课堂互动、授课时间的掌握、作业布置、教材以外需要阅读的参考书的引荐、教学姿态、语言表达等,并提出具体的要求,让学生动手备课做讲课准备。③准备工作完善后,让学生上讲台讲课。讲课过程中的不完善之处,教师及时补充。④分享参与本次教学活动的体会,撰写教学反思。为配合本次教学改革,2班所选课程均为《护理管理学》和《社区护理学》,两门课程的课时均等,共计72学时。
1.2.2 自我概念测评工具及评分标准:2个班级护理专业学生的自我概念的测评前后测评部次,测评时间为大三第一学期开学上课的第一天和第一学期期末。测评采用的工具为采用田纳西自我概念量表(Tennessee Self-concept Scale,简称TSCS)进行施测。该量表由美国田纳西州心理学家H.Fitts于1965年编制、台湾林邦杰在1978年修订的第三版,共70个题目,包含自我概念的两个维度和综合状况共十个因子,即结构维度:自我认同(ID)、自我满意(SA)、自我行动(B);内容维度:生理自我(PH) 道德伦理自我(MP)、心理自我(PER)、家庭自我(FA)、社会自我(SO);综合状况:自我总分(SUM)和自我批评(SC)。前九个因子得分越高自我概念越积极,而自我批评得分越高自我概念越消极。最后统计指标为各维度总分及各因子得分。
1.2.3 测评方法:将自我概念量表各页装订成册,由参与该项研究且经过专业培训的的相关人员,深入被试班级,统一指导语,在规定的时间内对两组学生进行无记名(有编号)自我概念测评,排除认为的暗示和诱导因素,测评问卷当场收回。本次研究发放问卷104分,收回问卷数等同,问卷有效率100%。
1.2.4 统计学处理:前后两次测评数据采用SPSS13.0软件包进行分析,采用t检验,以α=0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组学生实施不同教学模式前自我概念测评各维度及各因子得分比较附表1。
2.2 两组学生实施不同教学模式后自我概念测评各维度及各因子得分差异比较附表2。
不光是传统企业有互联网焦虑症,传统IT企业也有互联网焦虑症。面对互联网的冲击,传统企业需要考虑两个问题:
第一,如何攻--即如何利用互联网转型升级;
第二,如何防--即如何不被互联网化抄了后路。
当今企业之间的竞争,不再是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争!当今企业之间的竞争,不再是传统商业模式之间的竞争,而是新商业模式与传统商业模式之间的竞争,是新商业模式——互联网化的商业模式之间的竞争!
互联网化的商业模式层出不穷,主要原因有三点:
1、网络技术的快速发展促进了商业手段的更新。云计算、物联网、大数据、移动互联网技术等都促进了新的商业模式的出现。
2、互联网消除了时间限制和空间距离,产生了更多的商业交易新方式,如B2B、B2C、C2C、O2O,等等。
3、互联网改变了传统商业的交易过程,将人、信息、产品和服务在线连接起来,为商业模式的创新提供了条件。
互联网化的商业模式大多是由互联网企业创造引领的。互联网企业凭借先进的技术和先进的商业模式与传统企业进行竞争。这注定是一种不对等的竞争,许多传统企业就像中世纪的武士一样拿着大刀长矛与拥有核武器的对手作战,战争还没有开始就胜负已定!但这也是一种公平的竞争——因为,没有人规定传统企业不能互联网化,不能运用互联网化的商业模式!
而对于满天飞的互联网和电子商务的概念,传统企业该如何应对呢?一方面,传统企业认真理解,认真辨析,认真学习;另一方面,概念不重要,重要的是概念背后的商业模式、业务模式和盈利模式,传统企业要更多的投入到新的互联网化的商业模式、业务模式和盈利模式的实践探索中去,即学习和实践相结合,学以致用,推动企业发展,从而适应互联网时代的新要求。
这里把从电子商务诞生以来,关于电子商务和互联网商业的主要概念总结如下:电子商务;网络营销;社会化营销;微营销;云商;微商;社交电商;10大基本模式(B2B/B2C/C2C/C2B/B2B2C/C2B2B/O2O/O2M/F2C/C2F);新商业文明;新商业模式;互联网商业;产业电子商务;产业互联网;传统企业互联网转型;传统企业互联网化;互联网思维;互联网思想;互联网基因;互联网方法论;互联网兵法;等等。
这些概念分为六类:
第一类,新营销概念:网络营销;微营销;社会化营销。
第二类,新商务类型概念:电子商务;云商;微商;社交电商。
第三类,新商业模式概念:10大基本模式;新商业文明;新商业模式;互联网商业;产业电子商务;产业互联网。
第四类,转型概念:传统企业互联网转型;传统企业互联网化。
第五类,思维概念:互联网思维;互联网思想;互联网基因;互联网方法论。
第六类,转型战略战术概念:《互联网兵法》就是探讨传统企业互联网转型的战略战术问题。
一类是完全独立于传统电视制造商之外的互联网玩家:高冷的乐视是自己组建产业链,惯于令用户尖叫的小米则移植了手机的制造推广经验。二者的区别在于:乐视能生产内容,是互联网内容商向内容+硬件商的过渡,而小米不生产内容,是互联网硬件商的模式从左手交到右手。
另一类是与传统电视制造商合作的互联网玩家:爱奇艺联合了TCL,阿里联合了创维。二者的相同之处是行动迅速。乐视、小米从灵感到产品需要一年多,而爱奇艺、阿里联合传统硬件商从眉来眼去到喜当爹则只有短短的不到三个月时间。不同之处在于,爱奇艺和TCL平等合作,而创维与阿里的合作则以硬件商气息犹在了。
以下,我们刨除令人眼花缭乱的硬件参数,以操作系统、内容等因素为主要指标,审视各家优劣势和整个产业未来趋势。
各家的优劣势
小米。优势在于洗脑式公关与宣传积累了大量的狂热粉丝,极强的成本控制能力造就了杀手级的低价,同时小米拥有知名的MIUI设计,app应用较多,未来MIOS值得期待。
缺憾在于:小米品牌消费定位一直驻留于“屌丝机”档次,亟需提升品牌层次;再搞饥饿营销恐不受欢迎;在内容为王的互联网电视行业,小米只是典型的硬件生产商,同时小米自身未购买也未生产版权内容,影音资源完全来自CNTV,内容差异化不到位;硬件价格战并不是长久之计,且盈利点非常不明朗,一旦出现更残酷的“价格屠夫”,则小米电视前景堪忧。
乐视。优势在于娱乐产业链相对完整,除了合作牌照方CNTV的影音内容外,自有的影音资源和app丰富。
缺憾在于宣传中CP2C之类的模式概念太复杂(与其解释概念,还不如放给围观群众研究),不如小米简单易懂,在营销方面反而自缚手脚,另外在互联网内容普遍免费的情况下,学习Netflix去培养用户的付费意愿难度较大,这是最大考验。
TCL-爱奇艺。与小米类似,爱奇艺优势在于低价出击,内容方面除了牌照商银河互联的影音资源外,尚加入爱奇艺和PPS的版权资源,并且永久免费。
由此带来的问题是,目前爱奇艺内容生产能力尚偏弱,大部分版权内容还需要自掏腰包购买再免费播放,盈利模式不清晰。同时,TCL-爱奇艺电视虽然提供了iQIYI inside打包服务,但并不将其作为卖点,仍不脱硬件厂商思维。
创维-阿里。优势在于集成内容最多,硬件做工也较优秀,且阿里巴巴终于借助阿里云OS实现了购物app植入,进一步实现“淘宝无处不在”的渗透。
缺憾在于,创维-阿里电视仍未摆脱硬件思维,且企图利用低价硬件战的与小米乐视近身肉搏来赢得市场,成本与战果都难以预料。而阿里企图培养用户的电视购物习惯,却忽视了网购的隐私性——你能想象和长辈或晚辈们一起坐在电视机前购买内衣或者的场景吗?
此外,从已的几款产品看,未来互联网电视在UI设计和改良方面仍大有可为。目前饱受诟病、亟需改善的细节如:①简化操作:如菜单层级须更优化;②交互体验改善:如改善wifi密码的虚拟键盘输入体验;③app数量与质量改善:如与开发者合作,在应用商店上架足够数量和较好质量的app,来弥补硬件雷同造成的同质化,同时建立技术壁垒。
但曾被传统电视厂商和观察家们嘲骂不已的互联网电视,已经独狼成群。这会如何影响现有的电视产业?以下是虎嗅整理的一些趋势:
电视厂商玩家增多
科技带动工业革命。尽管“互联网电视”被传统厂商认为是概念炒作,但目前乐视、小米等四家产品已掀起国内互联网电视的第一波浪潮。随着市场的逐渐成熟,传言中的优酷土豆电视、风行电视以及更多其它视频网站或许都将不宣而战,再加上与互联网企业合作的传统电视厂商的防御,未来一到两年内,互联网电视产业将迅速成为一片红海。
硬件价格战被内容体验战取代
每个新玩家都会在硬件上做文章,但硬件的进步速度并不足以支撑新入场的玩家无下限的低价策略。因此,要么厂商们在价格底线徘徊,利用内容和广告榨取微薄利润;要么干脆学习智能手机销售模式——“交年费,送电视”,实现硬件免费,内容收费。总之,价格战术必将很快过去,仅拼硬件的企业也必将被淘汰。
多数拥有版权内容的互联网视频商将模仿Amazon+App Store模式,硬件零利润,视听内容/app付费终将成为主流盈利模式。由于牌照商有限,视听内容差异化将是未来互联网电视面临的大难题,对app开发者的争夺战将很快打响。长期来看,遥控器式的人机交互将转向体感交互。
当然,尽管更低价的策略会很快淘汰,但互联网电视定价仍将维持低位,同时,当价格突破消费者心理底线时,电视将不再成为“大件家电”,也将像今天的手机一样大幅提高普及率和更换频率。
传统电视厂商:灭亡或自宫
互联网电视以“互联网基因”和“前卫”、“低价”为卖点进行炒作,令传统电视制造商猝不及防。在互联网电视的猛攻下,未来的传统电视制造商只有两个选择:要么和互联网企业合作,迅速转型投入竞争;要么选择不合作,在自我感觉不良好的市场中眼睁睁看着自己的市场逐渐萎缩。
但萎缩不意味着彻底消失:短期内,互联网机顶盒还要继续售卖,这令传统电视厂商仍有喘息时间。无论如何,他们曾经的生产和盈利模式将一去不返。
牌照商:卖牌照饮鸩止渴
在目前互联网电视牌照政策不变的情况下,越来越多的互联网企业加入竞争,将使国内仅有的7家牌照商获益,当然内容利用率高,保护费也多,不代表没有压力——牌照商也需要警惕重蹈电信运营商“管道化”覆辙,防止自己硬件业务(机顶盒)被互联网所挤占,沦为内容管控分发平台而无所作为。
电视台:后悔支持制播分离了吧?
受到互联网电视及机顶盒渗透率进一步提升的影响,像CSM那种以抽样调查为基础的收视率调查方法将遭加速淘汰,传统卫视企图通过污染用户样本来影响收视率的效果将微乎其微。在业内还普遍以收视率作为广告投放标准的情况下,真实的数据恐令一些卫视的生存环境更加艰难。
关键词:商业模式;财务战略;盈利模式;竞争优势
引言
“商业模式”(Business model)的概念早在20世纪50年代就有人提出,但它的兴起则是因为20世纪90年代以后互联网经济的迅猛发展,使其得到管理学界和企业界的普遍关注(Teece,2010)。此后,有关商业模式的研究成果以惊人的速度增加,商业模式研究呈现出“井喷”之势(Zott & Amit,2012)。当前的商业模式研究涉及财务管理、战略管理、管理会计、市场营销等不同的经济管理领域,不同研究背景的学者将商业模式与其研究对象相结合,从不同层面分析商业模式与其所研究对象的多样关系,导致商业模式自产生开始就伴随着多样化的研究特点。所以对于商业模式的定义至今没有统一定论,这也将限制商业模式的深入研究。
因此,本文将简单归纳分析商业模式的学科属性及定位;其次,将根据不同的学科属性,论述商业模式当前的发展情况。笔者发现,商业模式与战略财务具有重要的关联性,如2014年(第三届)中国财务管理全球论坛的主题就是“互联网时代的商业模式创新与公司财务重构”。同年,企业财务转型高峰论坛上提出商业模式驱动企业财务战略管理变革。2014年CIMA全球管理会计报告中,CIMA中国代表汤谷良研究揭示了未来管理会计研究的三大方向。即:商业经营、资本经营和货币经营,其中商业经营的核心内容是商业模式的发展变化。商业模式是财务、战略、管理等学科研究发展的突破口。然而,当前基于商业模式的研究中,较少有将商业模式与财务战略相结合的研究。要推进商业模式的全面发展,必须将其与财务战略相结合。
一、商业模式学科属性与研究方向
商业模式是与经济、财务、战略管理、创新管理普遍相关的综合学科,这决定了其研究方向较为分散。
(一)商业模式的学科属性
商业模式是经济、财务、战略管理、创新管理等经济管理学科的交叉学科。王雪冬、董大海(2012)还认为商业模式与运营管理、营销管理有关。单独将其归为某类学科都不能体现商业模式的综合性。商业模式正在被用于解释不同经济、管理领域的诸多问题,其综合性学科属性及定位也已得到学术界众多学者认可。
(二)基于学科属性的商业模式研究现状
当前关于商业模式的文献较多,通过分析学者们的相关研究,可以按照商业模式不同的学科属性将现有研究进行分类。本文根据学科属性将商业模式研究主要分为商业模式内涵研究、商业模式创新研究和结合学科的特定研究。
1.商业模式内涵研究
Drucker最早称商业模式为经营理论;加拿大管理学家Mintzberg称企业组织的商业模式是获取财务绩效的战略思想。当前对于商业模式内涵研究较多,国外研究主要学者为Zott & Amit和Teece。Zott & Amit(2007,2008,2010)认为,商业模式是一个相互连接和相互依赖的活动系统,用来决定企业与顾客、合作伙伴和风险投资者“做生意的方式”。Teece(2010)认为,商业模式本质是企业向顾客传递价值、引诱顾客支付价值和转换支付为利润的商业方式。国内主要研究学者为翁君奕、原磊等。翁君奕(2004)认为,商业模式是由价值主张、价值支撑、价值保持构成的价值分析体系。原磊(2007)在研究国外商业模式构成要素的基础上,提出了基于价值链特别是顾客价值的商业模式创新选择的“3―4―8”体系。
从财务角度来看,商业模式致力于解决企业创造利润并持续获得现金流的问题。商业模式对财务绩效的作用通过顾客价值体现,在有关商业模式的大量研究文献中,形成共识的是商业模式构建至少包括三方面的内容:客户价值主张、价值创造和价值取得。这是商业模式形成的必要条件和核心要件,其中隐含的财务要素显露无疑。然而,当前学者们对商业模式的财务要素研究还并不广泛。
2.商业模式创新研究
商业模式创新(Business Model Innovation)是指设计一个新商业模式的活动,如创造、实现和验证活动(Massa & Tucci,2013)。许多企业现有商业模式是无效的,必须进行商业模式创新(Hayashi,2009)。
对商业模式创新的研究主要集中于商业模式创新的障碍、路径等。由于组织惯性和原有传统机制压力,商业模式创新取得成功是非常困难的(Sosna et al.,2010)。Sosna et al.(2010)认为,成熟企业不得不解决组织惯性和其他源于之前商业模式的锁定效应。Bouchikhi & Kimberly(2003)认为,企业身份陷阱(Identity Trap)限制战略选择;克服障碍对策包括致力于实验和学习(Morris et al.,2005;McGrath,2010;Chesbrough,2010;Teece,2010;Sosna et al.,2010)、采用加速商业模式更新的领导行动议程(Doz & Kosonen,2010)、建立伙伴关系(Chesbrough,2006)、找到各种可用的“隔离机制”防止竞争对手模仿(Teece,2010)、强化企业良性循环、弱化对手循环和将竞争者变为互补者(Casadesus-Masanell & Ricart,2011)。国内学者王鑫鑫和王宗军(2009)发现,行业特征、企业规模、市场地位、治理结构、企业高管、组织结构、文化、与合作伙伴关系等因素影响企业商业模式创新。商业模式创新与财务方面也有一定研究,目前国外学者Amit和Zott(2001),Malone et al.(2006),Henriksen(2012)和国内学者程愚(2005),王翔、李东、张晓玲(2010)等对商业模式创新与财务绩效、财务战略关系的研究展开了尝试,他们大都是采用了对商业模式先分类,再展开实证研究的方法。Henriksen(2012)还认为商业模式创新对企业财务绩效所产生的影响体现着明显的动态性。然而,当前商业模式对企业财务的相关研究开展的还比较少(Coen,Hidde,2011)。
3.结合学科的特定研究
当前,以商业模式为主题的文章呈现爆发式增长趋势,但总体研究仍处于“新理论”的阶段,结合学科的特定研究总体呈现了三种基本研究脉络,包括商业模式概念和具体要素研究、商业模式在战略领域的研究以及商业模式在创新管理领域的研究。
在以往的研究中,学者们重视对商业模式要素、商业模式与战略管理间关系和商业模式与创新管理间关系的研究,却鲜有学者研究商业模式与财务管理、财务战略之间的关系。王雪冬、董大海(2012)将商业模式归纳为财务管理、运营管理、营销管理、战略管理、创新管理等管理学不同学科所形成的一个新的交叉科系,并相应指出商业模式未来研究方向包括商业模式性质研究、创新研究、商业模式与营销学结合研究、商业模式与战略结合研究、商业模式创新与技术创新结合研究、商业模式评价研究,却未提及商业模式与财务之间的研究。
然而,商业模式对企业财务,特别是财务战略具有重要的作用。Christensen(2010)中指出,苹果公司近年来取得的巨大成功并非仅仅依赖于大家普遍认为的新技术,而是把新技术与卓越的商业模式相结合。汤谷良、戴天婧、张茹(2012)进一步架构了“企业价值财务战略(现金流结构主导)盈利模式(轻资产模式)商业活动与资本行为财务业绩”的财务战略驱动盈利模式(商业模式主要方面)的理论框架。商业模式关系着企业战略层的决策问题,保证企业战略顺利实施需要进行财务战略管理。研究商业模式与财务战略间关系,将战略成本管理、战略管理会计纳入企业财务战略管理极其有利(王满,2008)。
二、商业模式与财务战略研究方向
(一)商业模式与财务战略的基础研究
商业模式作为一个交叉学科,包含的财务内容非常丰富。本文阐述了商业模式包含财务内容的几个方面,但在未来研究过程中,商业模式与传统财务,特别是战略层上财务战略的本质区别和内在联系还应该进一步探索。同时,当前众多学者研究表明,商业模式创新能够为企业带来竞争优势,进而提升企业财务绩效。因此,未来研究过程中,还应当注意研究如何设置财务战略与商业模式的模仿壁垒,避免竞争对手快速模仿使得企业丧失优势。
(二)商业模式与企业财务战略关系研究
企业的财务战略按照企业战略管理的实践环节,划分为财务战略的决策与选择、财务战略的执行与控制、财务战略的业绩计量(王满,2008)。
财务战略的决策与选择是研究企业财务战略内容的关键。企业财务战略进行决策与选择时,应当考虑与之匹配的商业模式。首先,应当综合考虑是通过财务战略驱动商业模式选择,还是根据商业模式选择与之适应的财务战略。如果企业已确立商业模式,应当考虑财务战略的综合类型,进一步选择财务战略的职能类型。其次,企业还需要根据商业模式执行财务战略并进行控制,并根据商业模式的不同形式,选择适应财务战略的控制原则和方式。最后,应制定与商业模式相关联的业绩计量方式。
(三)商业模式基础下的财务战略交叉内容研究
1.投资战略选择研究
企业商业模式转变时,企业财务战略相应转变,财务战略的转变会反向带动商业模式的发展。此时,企业应当考虑创新商业模式的资金来源与途径。对于不同企业,如制造企业,应当分别考虑产品盈利能力基础上的投资战略、产业链整合基础上的投资战略以及产业扩张基础上的投资战略。不同企业应当根据产品及产业特点分析其商业模式基础下的投资战略选择。
2.融资战略选择研究
选择不同的融资方式对企业至关重要,特别是在转型时期或高速发展时期产品尚不能及时转化为充足现金流收益的情况下。此时,企业应当分别研究盈利能力基础下的股权融资、盈利能力基础下的债务融资,进行融资渠道优化与创新。
3.分配战略选择研究
影响股利分配主要有公司、社会、行业等原因,这些原因是企业选择商业模式的基础。根据企业的商业模式选择适当的分配战略,不仅可以保证企业的现金流,也能够向市场传递积极信息。如对一个业务扩展企业的公司,可以考虑低现金股利加额外股利的股利分配战略,这种分配策略具有固定股利支付率和稳定持续增加股利等特点,这也是商业模式在内部的自生复制性导向低现金股利加额外股利的分配战略。
三、结论
从以上分析可见,商业模式是经济、财务、战略管理、创新管理等经济管理学科的交叉科系,当前国内外针对商业模式与经济、战略管理、创新管理等方面的研究较多,却忽视了商业模式与财务,特别是与财务战略之间的研究。商业模式与财务之间的研究需要大量数据或需要进行详细的案例研究,研究难度较大。商业模式是一个全面的综合科系,当前学者们较少研究其与财务之间的关系有其客观性,但只有进行全面研究,才能深入推进商业模式理论和财务理论的发展。
商业模式与财务特别是财务战略之间的关系是商业模式研究的薄弱环节,因而,未来必须加深商业模式与财务战略的研究。
参考文献:
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The research actuality and future development direction of business model
YANG Xia ,WANG Liang-liang
(Business college,Xi'an foreign language University,Xi'an 710128,China)
一、行业现状
2014年03月2日中国食品(农产品)安全电子商务高层研讨会在北京召开。指出了中国农产品电子商务发展依然没有摆脱当前行业内“会电不商”的特点,依旧以“营销+流量+交易”的模式为核心[1]。另一方面当前农产品电商平台普遍处于初级层次,定位并不明确,运营能力不足,缺乏差异性。缺少核心商品[2]。这也导致了农产品电商平台很难实现真正的有效盈利。同时在2014年初第一企划结合传统营销以及当前移动互联网快速发展等时代背景前提下提出影响未来营销力量的四种主要因素“real”既真实,体验,影响以及生活分享的概念。
目前有7000多家涉农电子商务企业,大部分存在亏损同时由于受到平台的乱象影响,当前在电商平台销售的商品由于其非标品的特性导致其不能进行有效地根据产品属性分类分级和进一步的监管。[3]
同时由于大部分农产品B2C平台将生鲜类商品与其他农产品采取混合管理销售的模式,使得管理和运输的边际成本额外的提升。可以看出,当前农产品电商模式大多仍以传统电商模式开展,缺乏针对性。
二、产业细分
由于农业产品隶属于非标准生产化商品,其无法根据其产品属性进行良好有效地界定。根据先期调查结果中的购买频次将农产品划分为日常购买型农产品和非日常购买型农产品。[4]其二者特点在于日常购买型单月的购买频次较高,一般要高于每周2到3次,其中购买的主要商品你多为生鲜时蔬为主,该类商品单次购买数量日均使用量相对较小,长距离小规模运输成本较高,农产品保质期较短。且产生能够购买决策多发生在商品选购的过程中,购买决策与购买决定间的时间间隔较短。同时此类商品客单价普遍较低。
而非日常购买型的农产品则大多在月购买一到两次以下,购买的农产品则包含有一定储贮藏时间的初级农产品和大部分农产品加工品。该类商品单次购买数量日均使用量相对较大。长距离小规模运输成本相对较低,且对运输环境需求不大,产品的保质期较长,且购买决策中受决策型购买比率相对较大,购买决策与购买觉得存在决策时间。同时此类商品客单价相对较高。
结合已有的文献数据,可以得出当前影响购买决策的影响因子中最大的为产品质量与安全。[5]而在针对以上两种类型农产品进行二次分析时得出结果:影响日常购买型的商品的主要因素为购买的便捷性,这一条件在电商平台存在一定的制约性。而非日常购买性则此类影响较小。
三、产业分析与电商市场的选择
基于以上调查分析:日常购买型商品由于其购买频次较多等要求平均运输成本较大,线上供应链管理困难,且在当前市场模式下购买决策与行动完成时间间隔较短。寻求有效地盈利模式于要结合消费者的个性化定制以及大数据的分析运算,才能达到满足消费者需求的同时形成有效营收,而在当前的运输及电商环境该类商品并不适合进行传统的跨区域B2C式电商模式进行发展。而以O2O社区式以及F2O新闻模式为主的发展方式受区域限制很难快速形成大规模的农产品电商平台,[6]且以此进行农产品电商的逐步发展则会对企业产生巨大的成本和负担。
而非日常购买型农产品由于其具有客单价较高,运输成本低等优势,相较于日常购买型农产品更适宜用于电商的销售。
基于此分析,我们可以看出在当前电商环境下,进行日常购买型农产品电子商务的发展,对于企业和行业来说都存在较大的发展压力。同时当前消费者对于农产品电子商务的接受度还不是很高。农产品电子商务模式仍处于成长期,所以在此阶段,通过发展益于进行电商销售的非日常购买型商品来提升消费者对于农产品电商的接纳程度,之后进一步开扩日常购买型农产品市场,发展农产品电子商务。
由于农产品具有很强的生产区域性结合消费者的需求层级,从对消费者的满足度为角度,结合电商平台的运营的产品分类方法,对于非日常型购买农产品我们将其分为日常生活型(如粮油),质量生活型(如大闸蟹,海参),以及发现型(新疆切糕,阿胶膏)三种类型。
四、新型商业模式概念
结合当前消费者对于农产品电商的主要购买导向因素在于产品质量,产品特色等特点。能有效地结合R.E.A.L.的观点。
新型农产品电子商务平台首先能满足产品具有真实性。平台上的浮现的商品与消费者拍下后所感知的商品要具有相同性。
加强平台运营建设,让消费者在购买前能够感知到产品的质量,同时将非标产品标准化运营,提升体验。与传统定位理论不同,互联网思想下更注重产品的体验感觉,新型企业中在运营文案中更注重将产品的属性和使用体验通过消费者能感知的具现化表达出来。
提升平台用户黏性,形成平台内的核心品类,保证其品类商品优势性与口碑。在电子商务上有这样一个词――爆款,同样在电商平台也需要“爆款”而这种爆款可以是引导消费的一个品类或者一类活动模式。而这类模式和品类的商品,须要保证其自身的可靠性,以此来形成用户黏性,同时依靠此来带动行业的稳定发展。
平台要具有自身差异性,包括商品选择以及平台自身与行业差异性建设。通过具有差异化的产品进行宣导,可以有效产生流量的引入,而同时在互联网时代下因其抛开了传统货架有限理论的限制,能更好的发挥长尾理论的优势,以用来满足不同消费者的不同需求,同时当前电子商务模式下有61%的需求是新创造的,[7]差异性的商品同时依靠其独特性可以更好的促进消费者产生购买兴趣,并能激发其进行生活分享。而这又促成了商品的二次传播宣传。
关键词:教学模式;语文;教学法
中图分类号:G632 文献标识码:A 文章编号:1002—7661(2012)20—035—01
教学模式,是指在一定教学思想或教学理论指导下,以教学实践为基础,以特定的功能为目标而建立起来的稳定的教学结构和教学活动。在现代教学史上,有许多杰出的教育家均提出过教学法模式。如美国心理学家布鲁纳的发现教学法,辽宁特级教师魏书生六步课堂教学法。这些教学法模式曾对我们各阶段的教学都产生过深远的影响。
自新课程标准实施以来,出现了大量的有关语文教学的新理论。在许多人构建的理论体系中,都认为新课程讲究的新理念,对方法不讲究,尤其对教学模式持排斥态度。有了新的课程标准,进行教学模式的研究真的没有必要吗?不,我认为还是有必要的。我知道现在不少人一谈及教学模式人人都会摆出一副要与之彻底决裂的姿态。因此,我希望大家在追求标新立异的的狂热中冷静地想一想。不要一谈到教学模式就想到了“模式化”,只看到它“束缚”的一面,而看不到它“规范”、“引导”的一面。
新课程标准再新,也只是一种理念。任何一种好的教学理念,最终还要靠科学的教学模式和教学方法来落实。谈到这或许有人会跟我大谈张扬学生的个性,要照顾学生的兴趣和情绪之类的话,并把教学模式比作“紧箍咒”,捆住了学生的思想,使之无法自由地思考,无法进行充满激情的学习。但要知道“紧箍咒”并没有影响孙悟空的神通变化。相反,如果没有“紧箍咒”,孙悟空能否保护唐僧到西天取得真经,恐怕还是个求知数吧!我们不能把学生的个性自由强调到极致,我们还应该看到学生身心发展阶段中其它方面的特点。如他们的自制能力、是非观念、意志品质等许多方面还有待培养。我们对学生的教育是引导,而不是一味地迁就、迎合。可以想象,在你的课堂上,如果经常性地有那么几个同学老是喜欢滔滔不绝、旁若无人地表达自己的想法,甚至于因一言不合而当堂展开激烈而逐步远离主题的辩论,而你为了照顾他们的情绪就放弃余下教学内容,听之任之吗?好的教学模式就象铁轨和航线一样,它可以引导火车和飞机向既定方向行驶。人们绝不会责怪它们限制了火车与飞机的自由,使之不能在田野里狂奔,不能漫天飞舞。
古语亦有云:不以规矩,不成方圆。同样,如果教学没有模式,不讲究教学方法,无为而治,无法可循,任何好的教学理念和经验都难以落到实处,最终会被人们所遗忘。事实上,我们应有过这样的体验:不遵循一定的模式去组织教学,上不了几堂课,我们就会觉得上得茫茫然,上得心里没着落,虚得很。教学是一门艺术,艺术不是信笔涂鸦。无数的教改实践告诉我们,没有模式的成果,在热闹一阵子之后,很快就在课堂上消失得无影无踪。大家不要惧怕模式,其实在我们的社会中,模式是无处不在的,什么经营模式、盈利模式、管理模式等等,时下越来越多的企业都在高调引进发达国家的先进管理模式。
同理,西方国家的教育之所以先进,我觉得有一个重要原因便是他们对教学模式的研究起步很早,成果较多,对他们的教育教学起到了极大的指导作用。近二十多年来,我国一些教学理论和实践工作者,在批判地继承和借鉴传统的教学模式和国外的教学模式的基础上,提出了许多适合我国国情的教学模式。这些都是我国教学改革的具体成果,是宝贵的经验财富。我们都要珍视,而不是抛弃。同时,我们还要一如既往地从事教学模式方面的研究。记得有个老师说得好,成功的教学都不是使用单一的方法,往往是综合方法的动态合成。教学模式就是人们常说的“教学有法”,多种方法的动态呈现则是人们常说的“教无定法”。
教学模式概念的提出和深入研究,对揭示教学活动的本质,指导教学实践,推动教学改革,均具有重大的意义。
一、有助于建立各种教学要素之间的稳定联系,把握教学活动的本质特征
随着社会的发展,参与教学活动的要素越来越丰富。除了传统的教师、教材和学生外,还增加了各种教、学具,教辅资料,甚至还有几乎称得上“包罗万象”的互联网。借助这些东西,促进学生的学习和成长无疑是我们想要的,这也是教学活动的本质。但这巨大作用能否体现出来,还有赖于对这些要素的合理统筹,使之有序地为学生的学习服务。这种统筹就需相应的教学模式来实现。
二、有助于指导教学实践,推动教学改革
威客,是指通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换为实际收益的人,他们是以个人智慧换取经济价值的网民。英文名为witkey(wit智慧key钥匙)。2005年7月,中国科学院研究生刘锋在研究生院管理学院BBS上发表《搜索引擎的困境与对策》一文中,第一次在世界上提出威客和Witkey的概念①。刘锋不仅对于威客及威客模式概念进行学术性研究,还进行实际商业操作――建立威客网()、组建北京中科威客科技有限公司,并利用媒体宣传开展专业的威客模式推广。
2007年3月,刘锋根据威客网的实践结果在新浪博客上发表了《威客模式的车轮式模型》,第一次在世界上提出成熟的威客模式网站运营模式②。威客模式,指威客通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成个人收益的互联网新模式,主要解决科学、技术、工作、生活、学习等领域的问题。成熟的威客模式由提问与悬赏系统、个人威客地图、企业威客地图、智力产品交易平台、信用系统③等五个模块组成,凸显出智力资源、信用、信息等智力资本的重要性。目前中国基于威客模式所建立的著名网站除刘锋的“威客网”()外,还有“Toidea创易网”、“k68”、“猪八戒”、“智囊团”、“任务中国”等。这些威客网站的运营是建立在知识和信息基础上的,可以作为知识经济实现形态的一个细小分支。
智力产品市场竞争激烈――威客模式的传媒经济学特性
美国学者布赖恩・卡欣和哈尔・瓦里安在他们的著作④中曾经指出,目前所发生的数据处理和数据通信革命(意指互联网发展)正在削弱着亚当・斯密有关生产和分配所提出的三个假设:商品的排他性、竞争性和透明性所代表的有关财产和交换的基本特征。也就是说,由于“网络面前人人平等”的网络时代传播准则,使得目前网络中的经济交易准则也随之发生着变化,从传媒经济学角度来分析威客模式,可以看出整个威客模式所圈定的智
力产品消费市场具有以下三种特性――
⒈被削弱的排他性
在经济学中“排他性”是指可以阻止一个人使用一种物品时该物品的特性。商品的排他性是市场的重要基础,没有排他性的商品流通就难以建立合适的商业交易模式⑤。缺少排他性的市场交易行为,商品的生产者与消费者之间的关系就更像是一种交换礼品的朋友关系,而不像是一种买卖关系。
在整个智力产品的消费市场中存在着“排他性”被削弱的特性,这是由于威客作品具有信息产品的公共分享性,以及互联网时代的免费消费是一种难以抗拒的主流,所以当威客作品被到网上之后很容易被抄袭,即使已经有人买下版权。目前大多数威客们所做的并不是经济交易,而是一种自发进行“以赛代练”的竞标行动,他们正在冒着自己的知识产权不停地被侵犯的风险,而依旧以饱满的热情对于整个威客市场的客户进行普及性的义务教育。未中标的威客们并不认为自己在做无用功,因为他们知道,在这个E时代的传播背景下,只要这种智力任务的提供者存在着竞争者或替代者,客户的需求一旦在自己这里得不到满足,那么千千万万的未来客户就会在第一时间迅速地向你的竞争者靠拢,或者客户自己就开始采取措施进行竞标作品的复制。这一点毋庸置疑,因为网络世界内绝不缺少聪明的拷贝者。
⒉被改变的“竞争性”
“竞争性”在经济学中意味着:一个人使用一种物品减少其他人使用时该物品的特性。也就是说如果某人消费该商品时,其他人就不能消费了⑥。
在威客模式下,威客们对于任务信息的消费以“共享”的方式进行。可以说,信息产品市场的竞争性几乎消失了,商品的传统成本概念改变了,每复制和拷贝一个智力成果花费的成本极低,威客们在以无成本的方式进行着创富行动,因而在默许着整个行业盗版、剽窃行径的出现。也正是基于信息的公共传播性,在网络信息复制与传递的便捷性很强的状况下,加之威客们之间有着一种认同意识使得大多数威客们在逐步树立服务口碑的同时,与其他威客们保持既互相参考又相互竞争的关系。作为威客模式的网站运营商经过长时间沉淀,也积累了大量来自威客们的智力成果,这些成果将成为他们的信息实力,变成他们进一步吸引价值客户和风险投资的砝码。
⒊增加的“完全信息”
“完全信息”在经济学中的含义是:市场上每一个买者和卖者都掌握和自己经济决策有关的一切信息⑦。威客模式中,企业的要求、整体实力是透明的,个人威客通过企业威客地图进行企业的信息查询和联络;威客的个人信息是透明的,其技术实力、服务质量、信誉水平早已作为个人地图的组成部分清晰地公示在互联网上。在以传播力见长的网络时代,订单任务的者会发现,他们可以不再拘泥于现实中有限的几个合作伙伴,甚至可以不用自己花费高昂的人力成本去聘请精英员工,自己需要做的仅仅是把业务到企业的威客地图上面,企业此举既拥有了很大的作品挑选余地,花费的成本也极低。
对比传统市场中消费者关于生产商信息所知甚少的历史状况,网络时代的传媒信息消费者可谓神通广大,威客模式也正是迎合这种市场需求,尽量要求企业威客地图和个人威客地图的信息可以更加全面、细致、个性,方便供求双方更精准地找到他们想要的合作对象。
保护威客的智力成果――威客模式中有待解决的关键问题
威客模式中,运营商搭建平台为威客提供零成本的创富机会,威客进行智力产品的价值创造,在威客们为自己辛苦赚钱的同时,运营商们凭借信息服务也力图赢取符合自身利益的商业成功。他们期望自己的经济成长与威客的经济收获成正比,这样一来运营商与威客之间有着隐性的利益竞争关系,因此在实际运营中也多少暴露出威客模式的短板,本文在此指出该盈利模式中两个有待解决的关键问题。
⒈智力产品知识产权问题
智力产品与实物产品存在着形态、属性等各方面的差异性,实物产品可以让购买者“先看后买”或“先尝后买”,但智力产品如广告语、FLASH等一旦让用户观看后就失去了价值。
⒉智力产品定价问题
由于互联网前二三十年的机构性问题,互联网创作者没有选择的权力,只能无偿地奉献自己的智力成果,免费地宣扬互联网精神,一以贯之地积淀才有了互联网今日的繁荣。而今,互联网的天平才刚刚开始向知识创造者倾斜,如电子文献资料收费下载模式的成功运作。但是从威客的发展现状来看,许多用户依然存在不愿付费的心态,要么只愿意出与智力投入不对等的极低价位。
有鉴于此,关于有效保护威客智力成果的问题应该从三个方面着手――
⒈威客自身应增强知识产权自我保护意识
威客合法保护自己应得权益,可以在作品中加上水印,或者加上防止恶性拷贝的软件。威客们创作时不仅仅从国外既有的优秀作品中进行借鉴,还不能忽略我国传统文化中的营养,挖掘出属于中国智力成果创作者自有的民族风格与独特主张,只有威客们自己先自信、自主、自重,才能争取更多的外界尊重。
⒉威客网的运营商增强知识产权保护意识宣传
威客网站在运营过程中同样有对于威客的知识产权保护意识进行教育的义务,有保护威客合法权益的责任,面对企业客户时有阐释知识产权合法归属方的责任和义务。
⒊发挥威客网络平台的互动传播作用
威客网站本身可以作为我国知识产权保护意识的宣传平台,威客网络的运营方略应从信息提供、商业关系建构的简单操作层面进一步上升到人类现代主义、主体意识的文化传播层面。
结语及未来的期望
威客模式关注到人类大脑的智力优势,鼓励网民自主创造,开发智力阶层网民积极性,进一步挖掘人类贡献价值信息的潜能。威客模式与博客、播客、换客、掘客等互联网“客”文化范畴的网络运营模式一起,把互联网的整体思考重心再一次拉回到了人类本身。由于威客模式所提的“价值”并不单指货币价值,货币价值仅仅是有效的激励手段,知识体现的价值还包括自豪感、成就感,这样一来,以人为本的新型网络运营模式必将引发现代人类对于未来互联网发展趋势的理性思考。
注释:
①黄晶晶:《威客 你不能不了解的全新工作方式――访北京中科威客科技有限公司总经理刘锋》,《科学时报》,2007 年/3 月/7 日/第 B04 版
②来自威客网/lfarticle/article2.asp
③来自威客网/lfarticle/article2.asp
④(美)布赖恩・卡欣、哈尔・瓦里安:《传媒经济学》[M],常玉田、马振峰、张海森译,中信出版社,2003年4月版,P3