线上教育培训总结精选(九篇)

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第1篇：线上教育培训总结范文

一、移动学习时代下图书馆读者教育培训服务的新变化

(一)移动学习的内涵

当前图情节对于移动学习的概念尚未有统一的界定，但从相关学者的研究与实践中可以总结出移动学习的内涵:其一，突破时间与空间的新型学习模式。在我国社会步入移动学习时代以前，图书馆就已经开展了读者教育培训服务，但需要读者共处于图书馆所创设的现实性学习空间之中，一方面，传统的学习模式不能保证读者的全员参与，部分读者可能在路程、时间等多因素的限制下缺席线下学习;另一方面，此种传统的教育培训模式具有时间限制性，读者错过此次学习机会后就需要花费大量时间等待下次学习机会。由此可见，传统图书馆教育培训具有时间及空间的限制性。而移动学习可利用现代信息技术、互联网技术形成教育培训“拟态空间”，读者仅凭借一部手机、一台电脑即可完成学习，因此移动学习一种突破时间与空间限制的新型学习模式;其二，可满足读者个性化学习需求的学习平台。学习资源数据库、网络系统、多功能教育培训模块构成了移动学习平台的软硬件基础设施，可满足读者多元化学习需求;其三，可帮助读者达到预期学习目标的多元化服务。图书馆通过多元化服务促进读者与信息之间的交互，继而帮助读者达到预期的学习目标。

(二)移动学习时代对图书馆读者教育培训服务的新要求由上述内容可知，移动学习是对图书馆提供的传统教育培训服务截然不同的读者自主学习模式。基于此，移动学习时代必然会为图书馆读者教育培训服务带了深刻的变革。其一，读者信息获取形式变化对图书馆读者教育培训服务空间的新要求。移动学习时代，读者倾向于在网络上获取学习资源，这就要求图书馆加快数字化资源的转化速度，抢先占领网络教育培训高地;其二，读者阅读习惯的改变对图书馆读者教育培训服务方式的新要求。移动学习时代下，便携、容量大、支持多类型资源播放的iPad、kindle等移动阅读设备改变了读者的阅读习惯，这就要求图书馆丰富教育培训服务方式，满足读者多元化学习需求;其三，读者知识更新速度的提升对图书馆读者教育培训服务理念的新要求。移动学习时代加快了读者知识的更新速度，为此，图书馆需要树立以人为本的服务理念，将教育培训延伸至读者触手可及的地方，并为其提供更为丰富的学习资源，继而实现图书馆教育培训服务的泛在化。

二、移动学习时代下图书馆读者教育培训的创新途径

(一)提高图书馆馆员服务意识及能力

移动学习时代对图书馆读者教育培训服务范围、内容、方式等提出了更高的要求。作为图书馆读者教育培训服务的执行者，图书馆馆员的职业态度、精神、综合素质、信息素养、互联网及大数据思维将会直接影响读者教育培训服务质效。为此，图书馆要加强对馆员的培训，提高其服务意识与能力。例如针对当前的媒介融合发展形势，图书馆可以开展“新媒体信息制播”专题培训活动，请新媒体平台上的“大V”讲解新媒体信息传播的特点、新媒体信息制作的技术等，并构建理论+实践培训模式，请馆员结合所学知识与技能尝试将其所录制的读者培训讲座视频上传至新媒体平台，培训教师从该新媒体作品的标题、内容等各个方面对其作品进行分析，以加深馆员对新媒体的认知，继而提高其利用新媒体创新读者教育培训服务的技能。同时，图书馆要注重对馆员职业道德的培养，继而构建一支高素质、高技能的读者教育培训队伍。

(二)以读者需求为核心开发数字化文献资源

读者需求是创新图书馆教育培训服务的最大驱动力。移动学习时代下，图书馆要致力于为读者提供全面化、个性化的教育培训服务。为此，图书馆首先要全面整理当前现的教育培训文献资源，并做好分类与研究工作，已明确自身的资源优势。其次，整理移动学习平台上登记的读者信息，了解其年龄、职业特征、所浏览及检索的文献，利用大数据进行读者教育培训服务需求“画像”，初步掌握读者所需要的专业知识、技能、阅读方式习惯、阅读实践等，通过对比现有文献资料及读者“画像”了解馆内资源的不足之处。最后，以上述分析结果为基础构建图书馆教育培训资料数据库，将馆内检索、阅读数量最多的纸质资料转化为数字及电子资料，针对馆内资料不足的问题采用线上+线下融合方式广泛开发文献资源，将图书馆打造为“地面+云端”立体化资源平台，并将资料管理系统与数据库系统相连，管理人员可实时了解读者对数字化文献资源的使用情况，继而为其补充、更新、整理教育培训资料提供真实的数据基础。

(三)以移动学习平台为依托提高服务质量

当前大部分图书馆都构建了移动学习平台，但其中存在功能设计不完善、内容庞杂且检索困难、互动性较差的问题。为了提高读者教育培训服务质量，建议图书馆改进现有移动学习平台。首先，在移动学习平台中嵌入学习指导模块，清晰列出移动学习平台使用方法、图书馆功能分布和利用、图书馆资源查询及检索方式、计算机操作与设备使用方法等;其次，利用虚拟现实技术拓宽教育培训服务范围。通过设置虚拟馆员实时在线解答读者的问题，并智能化生成读者学习需求文献清单，例如读者想要了解“PLC技术”相关知识，“虚拟馆员”系统基于人工智能技术列出读者可能需要的数字化文献:PLC自动控制技术、PLC自控技术与变频器、PLC网络构建等，以缩短读者检索文献的时间。图书馆也可根据对读者需求的调查设置平台功能模块，核心目标在于应用大数据、移动互联网、云计算、人工智能等前沿颠覆性技术增强读者的学习体验，继而提高读者对图书馆的依赖程度。

(四)借助新媒体平台构建图书馆宣传矩阵

新媒体自诞生以来，凭借其信息内容的丰富性、信息传播的实效性、信息形式的创新性迅速占据媒介市场大量份额，获得极强的竞争优势。图书馆可以借助新媒体平台的影响力构建宣传矩阵。利用新媒体的前提为了解不同类型新媒体的特点。例如“抖音”平台信息传播以短视频为主，图书馆可以馆内环境为主题制作“快闪”视频，在仅一分钟的视频中彰显图书馆的时代性特征，以环境吸引读者的关注;“微博”平台具有互动性的特征，支持读者的评论、发表观点，为此，图书馆可借助微博超话向读者提问:“说说你对当代图书馆的‘不满’”，读者在该微博下放的评论即体现出其对图书馆服务的新要求，图书馆可整合读者评论并结合自身发展实际情况对馆内各个方面进行优化;“微信”平台信息以图文为主，图书馆可制作“图书馆发展史”图文作品，以向公众宣传图书馆一直以来“以人为本”的服务理念，继而增强读者对图书馆的认同感、信任感。除此之外，图书馆也要充分发挥文化育人价值，通过与当地文物所、博物馆合作开展丰富多彩的线下文化活动，例如在宣传非物质文化遗产时，图书馆可向当地文物所了解当前所内已立项的非物质文化遗产信息，并从博物馆获取手工制品、舞蹈、歌曲等照片，通过在室外搭建展台，在馆内摆放非遗文化陈设营造出浓厚的文化氛围，并以非遗文化册、各类文化的介绍书籍吸引读者，使读者切实感受到非遗文化的魅力，继而形成保护、传承非遗文化的意识。

第2篇：线上教育培训总结范文

一、职工培训工作的问题

1　职业分类不够细。国家职业大典里关于车辆段技术工种的设置不够细。很笼统地分为车辆钳工、制动钳工、轮轴装修工、检车员这四个主要工种。这样的分类增加了职工教育培训工作量和工人学习的负担，给我们的职工教育工作造成了很大的困难。例如：从事车钩缓冲装置检修的工种是车辆钳工，从事转向架检修和车体检修的工种也都是车辆钳工，但三者的工作内容和技术要求是截然不同的。这在很大程度上给职工教育培训工作造成负担，给职工增加了学习负担。

2　培训教材更新不及时。随着铁路车辆科技的高速发展，各型高速重载的新车型不断推出，相应的检修工艺文件和检修标准也能不断更新。但是新车型的相关技术资料和培训教材却往往滞后很久才能推出，或者只能在小范围内推出，给我们的职工教育培训工作造成了很大的困难。基层职教部门往往得组织大量的人力编写相关的培训教材，给新技术的贯彻造成了很大的不便。

3　职业技能鉴定规范与生产实际脱节。随着我国职业资格认定制度的不断深入实施，铁道车辆检修部门的职业工种也纳入职业技能鉴定范围。笔者所在单位从2000年开始对全体生产岗位的员工逐步进行职业技能鉴定，主要有检车员、车辆钳工、制动钳工、轮轴装修工等工种。这些工种的知识要求和技能要求还是以基础手工钳工操作为主。而现在的车辆检修工艺和设备工装已经有了很大的发展，例如：铁道部要求车辆段必须配备的八条检修流水线，包括两条轮对检修流水线、轴承检修流水线、构架检修流水线、车钩缓冲装置检修流水线、制动阀检修流水线、制动梁检修流水线、承载鞍、枕簧、斜楔检修流水线。这八条流水线上配备的自动检测设备主要有轮对自动检测机、轴承不退卸自动诊断机、微机控制电磁轮轴探伤机、微机控制超声波轮轴探伤机、轴承自动磨合机、微机集中控制单车试风系统、制动梁自动检测探伤机、枕簧自动检测机等等，这些自动化检测设备几乎代替了全部的手工劳动，对员工的知识与技能要求也就由原来的钳工技能要求转变成为了对先进设备的操作与维护技能的要求。现行的职业技能鉴定规范还没有及时改进这种要求，造成了职工学一套、用一套，严重与生产实际脱节，给我们的职工教育培训工作带来了很大的阻力。

二、职教工作改革的具体做法

1　与铁路职业学校达成协议，笔者所在公司根据需要向学校提供人力资源储备计划，学校根据我们公司的要求来培训学生。培训课程除基础课程外还根据我单位车辆类型、检修设备状况等加入了C64、C64K、C64H、C70A等新车型的日常检修工作经验总结、自动化车辆检修设备的结构、工作原理及维护保养等比较切合我段实际的内容。使学生一毕业就立即能够独立上岗作业，合理优化了培训资源，大大减小了培训浪费，缩短了培训时间。

2　细化了工种结构，把国家职业分类大典里的车辆钳工细化为车辆转向架检修工、车钩缓冲装置检修工、车体检修工、制动梁检修工四个工种；制动钳工细化为基础制动装置检修工、制动阀检修工两个工种；轮轴装修工细化为轮对收入、车轴探伤工、轮对支出检修工、轮镟工、轴承压装TA个工种把工种结构细化到了每一道工序。这样大大缩小了职业范围，更加突出工种的专业性，提高职工培训的针对性。

3　根据细化后的工种结构，编制出一套培训教材，教材包括铁道车辆基础理论、本工种检修的车辆部件的专业知识、检修设备的主要结构、工作原理、安全操作注意事项及日常维护保养方法等三方面内容。定期组织职工进行技术培训，并根据车辆新技术的更新及时更新培训内容，优化了职工的技术学习内容，取得了良好的培训效果。

第3篇：线上教育培训总结范文

然而，攻城易守城难，疯狂略地之后，如何守住局势并保证用户能够不离不弃，是每个企业必须要面对的话题。作为一个做了这么多年社区的人，我的直觉就是，教育社区将成为未来在线教育的标配，为什么？因为不管是“互联网+what”，这个时代最重要的还是圈粉，而教育社区，就是圈粉、互动、营销的一个重要平台之一。从宝洁全球职位最高的中国人离职后的一封信说起粉丝经济的重要性自然不用多说，前些日子，宝洁全球职位最高的中国人熊青云离职，并且留下了一封信，其中有些话，或许我们应该借鉴：

“互联网时代，品牌的成功，不仅仅是知名度，更是品牌拥有多少粉丝，这些粉丝有多愿意为品牌做无偿的宣传和推广。”

“消费者至上，化繁为简。这是一个最好的时代，获取信息的方式越来越容易；这也是一个最坏的时代，信息过量正在逐渐侵袭我们每一个人的生活。我们的生意拥有越来越多的影响因素，我们的消费者在聆听着越来越庞杂的声音，我们的时间越来越碎片化，我们越来越不可能“解决所有的问题”。在这种情况下，我们真正要做的，是选择一个最核心的维度，把主要的资源和精力集中投入到这个维度上，化繁为简。而这个最核心的维度就是消费者至上。最简单易懂的品牌定位，让消费者过目不忘；最方便诱人的产品设计，不仅满足消费者的功能需求，更超越他的使用体验，令他爱不释手；简洁清晰的产品线，让消费者时刻能找到他所需要的规格；以消费者为核心决定策略，制订计划，考核业绩，而不是被复杂混乱的信息纷扰。其实，不只是工作，我们的生活也需要化繁为简，我们需要敢于对侵袭生活的庞杂元素说‘不’。“在线教育社区是一个什么样的存在？在线教育如何获得粉丝并赢得他们的心？教育社区便是一个非常重要的方式。

第4篇：线上教育培训总结范文

2020年在各级领导的关怀和指导下，我认真完成各项工作任务，以下将从思想政治表现、教学与学生考证辅导、班导师以及继续教育工作等几个方面总结如下：

一、思想政治表现

本人在思想政治上坚持四项基本原则，坚决贯彻执行党的各项方针，遵守教师职业道德规范。在教学过程中，我自觉遵守学校相关的教学规章制度，用高标准、严要求督促自己。同时，积极学习市场营销专业的前沿知识，不断探索适合高职学生的教学模式。

二、教学与学生考证辅导工作

1、本年度承担了18营销班和中外营销班《连锁经营实务》、18工商管理班《员工关系管理》、

20级平台课《管理基础与实务》等课程，同时担任继续教育圆梦班的相关教学任务。在教学工作中，认真钻研课程大纲，把握教学重点和难点，积极开拓教学思路，提高课堂教学效率和教学效果。

2、在实践教学方面，本人承担了18中外营销班15人的毕业大作业综合指导工作，辅导并组织学院383名学生参加《全国市场营销经理助理资格》考试，获得95%的考证通用率。

3、参加全国职业院校教学能力大赛广东赛区一等区，广东赛区国赛遴选赛三等奖。

4、立项《人力资源管理》课程思政建设。

三、班导师工作

担任19工商企业管理1班的班导师，组织学生开展就业主题班会和心理班会等各种班级活动，积极开展班级学生团队建设，提升学生的各项技能。

四、继续教育培训

2020年参加1+X证书网店运营推广国家级培训、全国职业院校教学能力比赛解析及竞赛技巧线上研修班，全国高校市场营销学骨干教师教学能力提升讲习营和全国职业院校系统构建高质量思政体系暨顶层设计与融入实操案例分享课程培训等。

五、其他工作

第5篇：线上教育培训总结范文

结合当前工作需要，的会员“成吉晓明”为你整理了这篇退役军人局“六稳六保”工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

2020年我市退役军人就业创业工作在市委、市政府的正确领导下，在上级业务部门的精心指导下，紧紧围绕“六稳”“六保”，开展了退役军人教育培训和就业创业帮扶，取得了良好的效果，现小结如下：

一、开展教育培训

1、开展技能培训。年初，市退役军人事务局会同市人社局、财政局联合出台《六安市退役军人培训实施办法》，明确了培训对象、目标任务、培训内容、补助政策、资金筹措、实施程序和保障措施，并将2020年度退役军人培训任务分解到各县区。截止目前，共有1002人参加培训，并取得相应的资格证书，超额完成年初下达的980人培训任务，完成率102%，培训合格率100%。培训项目涉及驾驶、烹饪、计算机、消防员、焊工等。

2、开展网络培训。与培训学校沟通协调，开设网络培训课程，先通过线上学习理论知识，疫情结束后再进行线下实操练习，有效缩短线下培训时间。共有近百名学员参加了网络培训课程。开展“百日免费线上技能培训行动”，推出50个各类培训平台，涉及人工智能、电商、软件开发、母婴护理、家政服务、汽车维修、网站运营等近千个培训项目，让退役军人有更多的选择。与清华大学对接，组织2019年转业的11名自主择业军转干部和2020年转业的5名自主择业军转干部开展网络培训。

3、开展适应性培训。9月份对政府安排工作的187名退役士兵进行适应性培训，培训分二期进行，每期培训5天。11月份对40名军转干部进行了为期10天的适应性培训。各县区开展了自主就业退役士兵适应性培训，目前已培训1132人。

4、开展高职扩招宣传。积极引导退役军人参加高职扩招，提升学历。2020年高职扩招共有1752名退役军人报考市三所高职院校，录取1168人。

二、加强创业帮扶

1、开展创业培训。5月份开展了为期5天的退役军人创业培训，共有近50余人参加创业培训，培训内容涉及市场分析、产品服务、营销策略、沙盘演练、创业扶持政策解读等，取得了良好的效果。

2、举办创业大赛。5月下旬举办了首届退役军人创业创新大赛。共有近40个参赛项目，经过参赛计划书评审，最终有26个项目进行决赛，涉及农业、服务业、电商、互联网、物流等行业,有6个项目分获一、二、三等奖。推荐7个项目参加省厅比赛，获得一个二等奖一个三等奖。

3、建立创业孵化基地（创业园）。通过建立退役军人创业孵化基地（创业园），对入园退役军人给予创业指导、落实经营场地、水电减免、投融资、人力资源、宣传推广等优惠服务。10月份，我局分别与安徽国达城建设施科技有限公司、安徽军安众创空间有限公司签订共建退役军人创业孵化基地协议，各县区也建立了退役军人创业孵化基地。目前全市共有退役军人创业孵化基地11个。

第6篇：线上教育培训总结范文

一、指导思想

坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻关于安全生产和应急管理重要论述,树牢安全发展理念,压实安全责任,完善公民安全教育体系,坚持社会共治,坚持群众观点和群众路线,拓展人民群众参与公共安全治理的有效途径,加强公益宣传,普及安全知识,培育安全文化,从安全价值、安全伦理、安全认同、安全意愿、安全意识、安全知识与安全技能等方面,扎实推进安全宣传“五进”工作,引导公众强化风险防范、安全应急意识和自救互教能力,实现企业安全生产主体责任落实、职工安全技能提升、学生安全知识提高、群众安全意识增强,积极营造全社会关注、全民参与的良好氛围,努力提高社会参与能力、全民安全素质和社会整体安全水平。

二、目标任务及工作措施

（一）安全宣传进企业。做到“十个一”，即设立一个企业安全宣传机构、制定一套企业安全宣传管理清单、发放一套安全学习资料、制作一本《员工安全规范手册》、打造一个安全文化阵地、每年举办一场大型安全宣传活动、每半年举办一次安全应急演练、每季度举办一次企业负责人“讲安全”课堂、开展一次安全生产警示教育、至少排查一次安全安全隐患。通过加强日常安全教育培训、强化安全风险辨识警示、根植隐患排查治理文化、丰富安全文化活动、强化行业指导和互动等措施，推进安全宣传进企业，实现企业负责人亲自参与、安全培训全员覆盖、安全责任入脑入心、安全风险明明白白、安全规章严格遵守。

辖区各企业要主动建立制度安排部署安全宣传教育、开展培训增强职工法治意识并强化安全培训体验感、举办活动丰富宣传教育的形式、借助载体营造浓厚的企业安全文化氛围、播放典型案例做好警示教育和安全反思、张贴标识标牌做好安全提示。镇经济发展办要主动与企业对接，加强安全宣传工作的监督与指导。

（二）安全宣传进农村。做到“十个一”，即组织一个乡村安全宣传组织机构、组建一支安全宣传志愿者队伍、发放一套安全宣传学习资料、制定一份《村民安全行为规范手册》、打造一个乡村安全宣传阵地、每年举办一场大型安全宣传活动、每半年进行一次安全警示教育、举办一次“村民安全课堂”、开展一次线上安全宣传宣讲活动、举办一次应急演练。通过丰富安全宣传形式、充实安全宣传队伍、聚焦高风险人群、结合乡村民俗文化，确保安全宣传进村入户、安全常识扫盲补漏、宣传形式精准有效、高风险人群重点关怀、民俗活动深度融入。

各村要统筹好力量、配好专（兼）职安全员负责安全宣传工作、利用宣传设施做好安全宣传阵地建设、准确研判做好精准化安全宣传和咨询服务、开展各类安全文化创作演出丰富宣传活动。各联片领导、驻村干部要督促指导所联村开展好安全宣传进农村活动。

（三）安全宣传进社区。做到“十个一”，即建立一个社区安全宣传管理组织机构、组建一支社区安全宣传志愿者队伍、健全一套社区安全宣传教育制度、发放一套安全宣传学习资料、制作一本《居民安全手册》、打造一个社区安全宣传阵地、每年开展一场应急演练、至少组织一次安全隐患排查、每季度举办一场“居民安全小课堂”、举行一次线上安全宣传宣讲活动。社区通过开展文化创建，在相关节庆、联欢活动中体现安全宣传内容，将相关安全元素和安全标识融入社区，推进安全宣传进社区，力争安全宣传人人参与、安全元素随处可见、安全文化丰富多彩、安全培训实实在在、安全行为养成习惯。

社区要经常性播放安全常识和安全提示营造浓厚安全氛围，提升社区居民安全素质和应急能力。联片领导和驻村干部要督促指导社区开展好安全宣传进社区活动。

（四）安全宣传进学校。做到“六个一”，即制作发放一套安全学习资料、设立一门安全教育课、打造一个校园安全文化宣传阵地、每半年组织一次校园安全应急疏散演练、举办一次家庭安全教育活动、举行一次线上家校安全宣传宣讲活动。通过做实课堂安全教育，搭建安全教育平台，经常性开展隐患排查织牢校园安全“防控网”，确保中小学安全教育覆盖率100%，让安全课堂规范常态、安全文化浸润心灵、家校互动安全延伸。

辖区各学校要将安全宣传教育内容纳入教育教学计划，加强校园安全风险防控体系建设完善安全教育机制、建立健全事故灾害处置预案完善应急处理机制、用好各类安全教育平台开展多样化的安全宣传专题教育活动、共享各类安全教育资源拓展安全教育校外实践领域。镇中心校要负好安全宣传进学校活动的总体责任。

（五）安全宣传进家庭。做到“一清一白三熟”，即清零家庭安全隐患、明白应急用品使用方法、熟知避难逃生路线、熟知家庭安全常识、熟知居家周边安全环境。通过提升家庭安全素质、普及家庭安全常识、培养家庭应急技能、加强家庭安全保障，使安全理念深植家风、家庭风险会辨能防、逃生技能熟练掌握、应急物资家庭常备、邻里安全共享共治。

各村（社区）要将家庭安全宣传教育融入“文明家庭”“五好家庭”“平安家庭”等评选和创建活动，组织开展家庭成员共同参与各类活动推广家庭安全方面的伦理道德标准和价值观，加强家庭安全技能培训，指导开展消除家庭隐患行动，利用好各类媒介和活动普及家庭安全常识，推动建立推广家庭应急物资储备清单全面推行家庭应急物资储备。各联片领导、驻村干部要督促指导所联村（社区）开展好安全宣传进家庭活动。

三、工作要求

（一）提高认识，加强组织领导。各村（社区）、镇级各部门要充分认识安全宣传“五进”的重要意义，将其纳入重要议事议程，明确专人负责，统筹推进安全宣传工作。

第7篇：线上教育培训总结范文

识别五类学习需求

员工都有哪些学习需求呢？让我们先来看一个案例：

小李最近刚进入一家建材制造和销售公司，从事销售工作。虽然他之前在一家快速消费品公司做过销售，但由于缺乏建材行业的工作经验，对产品、渠道及客户一无所知。因此，他对上岗前的“新员工培训”非常期待，在培训过程中也非常投入，学习到了很多新东西，包括公司产品、制度、文化等。

但是，当他正式去拜访客户时，总感觉心里没底，似乎还有很多东西需要学习。为此，他向自己的领导求助。领导给他指派了一位有经验的师傅，让他跟着师傅好好学习。幸运的是，这位师傅之前带过其他徒弟，对徒弟们的需求非常了解，所以为小李制订了周到且合理的学习计划。这让小李十分感激。

由于公司业务繁忙，经过一段时间的观摩、学习后，尽管小李仍然觉得自己还没有做好充分准备，但领导仍然决定让他“单飞”――不只是跟在师傅身后学习，而是要在没有人指导的情况下，去应用自己的所学，独自应付真实的挑战。

如同很多销售新手都要经历的，小李刚开始独立做业务时，经常遇到这样或那样的问题。然这些问题让小李感到倍受打击，也常常感到很尴尬，但他明白这些挑战其实也是难得的学习机会。通过向师傅和其他同事请教，不停地总结、反思以及自学，小李在解决问题的过程中不断地学习，逐渐成长为一名富有经验的资深销售。

在当今世界，唯一不变的就是变化。现在，公司准备开发一款新产品，并准备让小李负责组建并带领一个新的团队来负责该产品的营销。这两方面的变化让小李倍感紧张：一是自己对这款产品的卖点及市场完全不了解；二是自己从未带过团队。但是，在机会面前，小李并不准备放弃。他意识到自己需要继续学习，并为团队拟定了学习计划，以便让自己的团队成员也可以更快、更好地熟悉新的产品和市场，尽快打开营销局面。

你是否对上述案例感到似曾相识呢？我们每个人都可能或多或少地有过类似的经历。在某些情境下，我们会感到自己具有强烈的学习需求。两位美国学者Gottfredson和 Mosher在2012将其称为“五个学习需求时刻（Five Moments of Learning Need）”：

1. 当我们接触到一些新东西（new）时；

2. 当我们需要了解更多（more）时；

3. 当我们需要应用（apply）所学去完成任务时；

4. 当我们需要解决（solve）问题时；

5. 当我们需要应对变化（change）时。

兼顾两方面平衡以满足学习需求

Gottfredson和Mosher认为，前两种学习需求主要涉及知识的获取，而正式学习是满足这两种需求的最为合适的方式。因为正式学习是针对特定人员或情境设计的，内容体系化，有明确的结构和教学策略，对于初学者和需要系统学习的进修者来说，效果更好。但是，对于后面三种学习需求来说，由于更加个性化、多样化，及时性更强，包含大量的隐性知识，正式学习很难有效地满足需求，所以，通常只能更多地依靠非正式学习（或绩效支持系统）来满足。

因此，企业如果想要满足员工全部的学习需求，在设计学习体系时，就不能仅仅关注正式学习项目，还要注重非正式学习的培育。在我看来，正式学习与非正式学习如同“阴”和“阳”，对于企业学习体系的构建都是不可或缺的，二者各有其优劣势，必须把控好平衡。

与此同时，在互联网时代，随着信息通信技术（ICT）的迅猛发展、日益普及，它已成为教育培训的重要载体与手段，成为企业培训体系的“标准配置”。例如，在线教育资讯网连续四年的调查显示，企业利用学习管理系统（LMS）进行培训管理的比例逐渐增加，2013年已经增加到69%。特别是随着以“80后”和“90后”为主体的“新人类”成为职场的主力军，现代学习技术的应用将更加广泛而深刻。这是不可逆转的大趋势。2012年以来，以“大规模开放在线课程（MOOC）”、移动学习、社会化学习、游戏化学习等为标志的学习技术应用快速兴起，在很大程度上也是这一趋势的具体体现，并将长久、深刻地影响企业培训。

尽管新的学习技术应用赚足了眼球，但客观地看，目前仍处于补充、从属的地位，不可能取代传统的面授培训和各种线下的学习活动，也不可能完全独立地存在。一句话，线上学习与线下学习将长时间并存，并日益融合。

总而言之，为了满足每一位员工都会存在的五种学习需求，企业必须从两个方面努力：一方面，兼顾正式学习与非正式学习的平衡；另一方面，兼顾线上学习与线下学习的平衡。正如《周易》所云：“一阴一阳之谓道。”企业学习建设之道也在于上述两方面的平衡。

涵盖四大要素的企业学习体系

综合以上两个维度，我们可以勾勒出企业学习体系的四要素矩阵。企业学习包括四类要素，而在每个要素中又有很多具体的方法与形式。

线下正式学习

不管用不用信息技术手段，很多企业都会组织线下的培训活动。这类培训活动通常是由内部讲师或聘请外部讲师对员工进行面对面地分享、讲授或引导（也被称为“有引导的学习”）。此类活动一般有较为明确的学习目标和内容、教学设计。这是很多企业培训管理者都很熟悉的方式。

线上正式学习

现在有很多企业已经建立了学习管理系统，也通过网络来交付一些培训项目或课程，包括预先录制好的课程（异步在线学习）以及“虚拟教室”（同步在线学习）。根据在线教育资讯网的调研报告，目前，E-Learning的应用仍以异步学习为主，但近年来，同步在线学习发展迅猛。

线下非正式学习

相对于正式学习来说，线下的非正式学习具有多样化、分散化的特点，难以管理和控制。例如，毫不夸张地说，员工的自学是企业学习的基石，因为任何学习从本质上都是个人自我进行知识构建的过程。它虽然无所不在，但难以被明确地计量、策划、管控；再如，向同事、上级请教，模仿、接受教练/辅导，也是企业中常见的学习形式，属于非正式学习的范畴。

线上非正式学习

第8篇：线上教育培训总结范文

立足实际，健全完善工作体系

经过多年的探索实践，自治区戒毒管理局于2011年总结并推行了具有宁夏特色的“331”戒治管理模式。2012年建立了所内病号排查制、告知制、巡诊制、三级防控制和应急处置制“五项”病患防控措施，建立规范了戒毒人员全员健康档案。2013年协调出台了《宁夏强制隔离戒毒人员诊断评估及转送工作实施细则（试行）》和《查处收拘强戒吸毒人员正常死亡处理办法》，我区强制隔离戒毒管理工作制度化、规范化、程序化不断推进，司法行政戒毒管理工作体系被进一步完善。

强化教育，提升戒毒戒治水平

不断加大教育矫治工作力度，建成了全区司法行政戒毒场所教育基地“三中心”（即禁毒警示中心、心理咨询中心、课堂化教育中心）。加强所内戒毒人员职业技能教育，积极争取社会各界支持，形成了权责明确、流程清晰、运作便捷的美甲美容、电焊、电工、家政服务、烹饪、电脑操作、缝纫等所内职业技术教育合作模式，全区司法行政戒毒场所收治的没有一技之长且能参加正常培训的戒毒人员，基本都能参加职业技能培训，年获证率达到培训人数的80%以上。加强所内戒毒人员心理矫治，广泛开展心理知识普及教育，获得心理健康教育的在所人员达到100%；定期对入、出所和特殊类重点戒毒人员开展心理测试及心理评估，测试评估率达100%。加强所内戒毒人员思想道德教育，增强强戒人员法律常识、思想道德、戒毒常识，戒毒康复训练考试合格率达到90%以上。加强场所文化建设，通过组织开展“广场文化月”“禁毒宣传月”等活动和在所人员“法治文化建设年”文艺巡回演出、“文化名人进场所”帮教活动，丰富场所文化活动，愉悦戒毒人员身心，营造健康向上的所内矫治工作氛围。

勇于担当，圆满完成收治任务

2013年以来，按照自治区党委、政法委关于“大收戒”工作的部署要求，自治区戒毒管理局在自治区党委常委、政法委书记王雁飞的大力支持和协调下，在自治区禁毒办、财政厅、卫生厅等部门的指导帮助下，勇于担当，经过艰苦努力，将自治区第二强制隔离戒毒所卫生所改造成为专门收治患严重传染病吸毒人员的场所，于2013年11月28日圆满完成了收治严重病残强戒人员的工作任务，填补了我区无专门收治患严重传染病吸毒人员的场所的空白，解决了我区病残吸毒人员收治难的问题，为维护我区社会安全稳定作出了积极贡献。

加强培训，提升警察队伍建设

采取“走出去、请进来”的方法，着力提高警察的教育矫治工作能力和水平。建立健全了选派警察到发达省区、中央司法警官职业学院、司法厅和自治区公务员局学习锻炼的工作机制，把戒毒知识培训纳入全系统干部教育培训计划，定期组织实施。自2009年以来，自治区戒毒管理局先后选派100余名基层警察分别到福建、江苏、云南、新疆等11个省区的兄弟单位接受实地工作锻炼。为改善警察队伍专业结构，自治区戒毒管理局专门出台优惠政策，鼓励警察参加在职学习。目前，全区司法行政戒毒系统共有30余名警察取得了在职研究生学历，有58名警察考取了国家二级、三级心理咨询师资格证，占警察总数的17.8%。有专（兼）职教师56名，占警察总数的17.2%。大力弘扬先进典型，用身边的人教育身边的人，全区司法行政戒毒战线上涌现出了薛伟等一大批扎根基层、务实苦干、业务精湛的警察。

第9篇：线上教育培训总结范文

按照xx公司2020年安全生产工作会议精神，xx分公司坚守安全生产底线思维和红线意识，牢固树立安全发展理念，坚决执行隐患整治和风险预防双控机制，安全标准化体系运行良好，夯实了安全生产基础建设，保持了良好的发展态势，现就安全生产基础管理工作总结如下：

一、制定安全班组创建活动方案，班组考核和奖惩激励机制。

xx分公司按照安全班组创建活动要求，建立健全创建活动方案。xx分公司为无库站单位，唯一班组为小车班，延炼分公司小车班将六星班组和安全班组创建相融合，严格班组考核及奖惩机制。

二、班组创建相关文件资料，形成痕迹管理，严格班组选拔条件，结合各单位班组创建实际提出具体任用要求。

xx公司小车班通过班组创建活动积极完善相关台帐资料，提升“六星班组”建设水平。

三、开展班组建设工作后及时对该阶段建设成果及不足进行总结，并选树一批典型和先进建设经验，进行推广宣传。

1、贯彻文件走过场，落实不到位。六星班组、安全班组概念创建班组员工不熟悉。

2、班组长对职工思想动态掌握不清，对职工关心不够，没有凝聚力。

3、安全教育培训的针对性、实效性不强。职工参与热情不高，效果不理想。

四、安全月期间开展安全操作条线技术比武、技能竞赛活动，参赛方案与实施细则，已逐步按计划开展。

根据xx分公司安全月方案，xx公司组织开展公司级安康杯知识竞赛，同时开展了业务、财务、车队等条线技术比武，通过各岗位的技术比武，有效提高了各岗位操作技能。

五、落实相关体检制度,并按细则要求按时进行职业健康体检。

xx分公司工会按照《关于xx公司2020年职工健康体检的通知》相关要求。组织职工进行了体检，对今年新加入的三名员工进行了入职体检。

六、安康杯知识竞赛、安全结对子、安全互保等活动相关资料。

根据销售公司安康杯活动方案，xx公司组织了销售公司级安全知识竞赛活动，通过安全知识竞赛，提高了各级人员安全生产知识水平。

七、公司按要求规定缴纳工伤保险，及时维护职工权利等材料。

xx分公司已按相关要求足额缴纳员工工伤保险。

八、关注员工身心健康，注重解决员工思想和心理问题，及时掌握了解员工心理诉求，提供良好的学习条件和培训机会，营造良好的工作氛围等相关材料。

全面加强xx分公司人才队伍建设，开展2020年全员培训学习活动。xx分公司利用微信平台,采用网络视频直播的方式,开展线上培训，由集团公司认定讲师作为讲师团队。开展视频小课堂。xx分公司从2019年开始不断推动内训师的培养和课程开发，使内部资源得到充分的挖掘利用，不仅降低了培训成本，同时进一步实现知识共享，也为全体员工树立学习的榜样。现目前5人取得销售公司内部讲师资格证书，并继续在公司内部培养有潜力、有授课能力的的员工.

九、公司各级层层签订安全承诺书，实现全员安全承诺等相关材料。

xx分公司分别与部门及员工签订了安全目标责任书及安全承诺，实现全员安全承诺。