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培训体会及建议精选(九篇)

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培训体会及建议

第1篇:培训体会及建议范文

一、培训内容覆盖面广、专业性强

“每月一课堂”以职工需求为出发点,整合培训资源,全年已开展学习及培训活动27次,内容覆盖面广、专业性强,培训内容涵盖了LNG接收站工艺、管道运行操控等专业技术知识,有招投标、采购、财务结算、信息化等一系列工程项目业务体系,同时还有保密培训、党课培训等党建知识,形成交叉培训、复合培训,实现了技术人员懂管理、管理人员懂业务更懂党建的培训效果。

二、培训师资授课能力强、层次多元

为了更好的呈现培训内容,培训讲师有特的邀行业专家、有项目部骨干人才,还有参加单位的技术负责人员。无论是外聘专家,还是内部骨干,均是专业素质过硬的优秀讲师,具有业内顶尖地专业知识水平,同时,能结合项目管理、工程建设实际情况,紧扣项目关键问题和主要矛盾,为项目部职工、尤其是新入职员工进行扫盲的同时,更加系统的为项目部后续运行工作提供了理论基础。

三、培训形式丰富,延长培训链

一是项目部充分发挥参建单位多、工地现场近等优势,将培训师资和听课受众延伸至项目各参建单位,促使项目各参建单位凝聚共识,共推项目高质量建设。

二是组织新入职工、团员青年、职能部室职工等进行现场观摩,通过沙盘讲解、实地学习了解,帮助职工通过亲眼见、亲耳听加深理解和认识。

四、下一步工作建议

一是建议适当增加课堂培训的互动性。今年因为疫情原因,很多培训采用线上培训,多是老师讲、职工听的灌输式教育,为了进一步提高培训质量,可以适当增加互动性,以此促进学习培训的实效性。

第2篇:培训体会及建议范文

我认为明白了信息宣传工作的重要意义能够指导我们抓信息点,抓信息工作,也容易获得领导支持。党政信息是协助领导了解情况、掌握动态,为制定决策、实施决策、加强领导服务,是为各单位中心工作服务,通过信息反映情况推动工作。

在选题上要从领导者的角度考虑问题,必须有较高的立足点,应从领导和上级机关的角度去分析情况、研究问题,摆脱局部性的限制。要善于把握上级机关的工作中心和领导关心的热点问题,在分析问题、编写信息时加强综合分析和提炼,抓住带有全局性、政策性、倾向性的实质问题,才能提炼出有指导价值、有典型意义的信息。

二、如何做好一个单位的信息工作

__信息工作取得成绩的原因主要有以下几点:

一是__具有得天独厚的优势,我们承担的__与__的工作任务是上级部门和社会关注的重点。县财政收入的1/3是用于__,__承担的工作多,可写的东西就多。

二是各级领导重视。管委主任、党委书记亲自抓信息,各基层单位都由政工副书记主抓信息工作。单位的重点工作、重要活动都能及时告知信息员。

这里面,有领导重视问题,也有我们怎样争取领导支持问题,真正发挥了信息的作用,有效推动了工作,有能够争取到领导的支持。比如,今年的道路工程工期明显延长,大家都不理解。通过宣传,使上级领导和社会了解了工期长的原因(有管线入地、雨季施工、地下管线复杂且无资料等等),求得了社会的理解,减轻了单位和领导压力。这样,就能争取到领导的支持。

三是构建起了信息宣传网络,抓培训信息员培训。信息工作由办公室牵头,各科室、各基层单位的各个班组都有兼职信息员。系统内部信息培训近10次,接受培训计500人次,这些培训有报社、广播局等单位人员讲课,还有我们领导亲自讲课。在基层单位还利用学习日的机会,信息员自己讲课,互相学习。信息员外出培训5人次,包括到信息科培训、到__报社培训。

四是明确规定信息工作任务。各科室、各基层单位每周至少上报政工科两条有价值的信息。办公室4名兼职信息员平均每周每人要上报3条信息(包括广播、报社和两办信息)。

五是严格考核。各单位、各科室信息任务完成情况作为年终考核的一项重要指标。并且做好阶段性统计,在行政办公会上公布各单位上报信息的情况,数量以及质量,更促进了各单位对信息工作的重视。我们4名兼职信息员也有考核,由于我们都是兼职,需要完成其他工作,我们的考核是按月考核,月末,看每个人是否完成了12条,大家互相学习、促进,同时也是对每个人的督促。

以上是对一个单位信息工作的体会。

三、下面我从一个信息员的角度谈谈如何写信息

(一)注意信息收集的方法和渠道

收集信息的主要渠道有:信息网络、各种会议、机关公文、新闻媒体、调查研究等。

1.利用好信息网络。一是利用各基层单位、各业务科室上报的每周两篇基础性信息,从中找出有价值的进行挖掘。二是紧紧围绕中心工作,有目的地定向收集信息。三是广泛收集各方面的信息,并在此基础上对信息进行综合,提高信息的质量。

2.参加各类会议。我们4人参加每周的行政办公会,通过参加会议,收集大量有价值的信息,了解工作思路和工作部署,了解工作情况和面临的问题以及采取的解决办法等,收集那些对当前工作有指导、借鉴意义的新观点、新意见和新建议,总结工作中的新经验和好办法。

3.利用好机关公文。机关公文对事物的本质、问题的症结和原因有比较深入的分析,对解决问题的办法能提出切实可行的意见和建议,所以从本单位的各类公文中收集有用信息,进行归纳整理也是一个有效的途径。

4.关注新闻媒体。通过新闻媒体,可以着重了解上级领导在一些会议、活动中的讲话;各地区、各部门的重大动向和典型经验;工作中的新思路、新观点和新情况;一些部门对某一方面工作的批评意见和建议。通过新闻媒体,领会上级党委在一个时期的重点工作和中心工作,清楚党委领导关注的重点问题,可以提高信息报送的针对性。

5.调查研究。做信息工作必须深入基层了解情况,获取第一手的信息和资料。调查研究得来的信息,有更强的目的性、针对性和适用性。这类信息,有情况,有问题,有分析,有建议,最能推动工作。(____需引起关注)

(二)信息的编写技巧

1.选好角度,突出特点。信息工作是为党委决策服务、是为推动工作服务,是通过如实反映情况,获得社会和上级部门理解和支持。信息工作人员确定信息点时,必须站在单位和上级部门的角度来考虑问题,看这条信息有用没用,需要不需要上报。在编写时,要突出信息内容的特点和主题,把问题讲清楚,要突出重点。

2.观点明确,内容实在。每条信息要反映一个情况,说 明一个问题。内容实在,就是要有实际内容,要做到实之有据,以事论理,最大限度发挥信息的指导作用。

3.字句简练,内容完整。信息要求文字准确精炼,观点鲜明,直接叙述,摆出客观事实,表明意见或建议,用最简洁的语言表达完整的内容。比如动态类信息要有时间、地点、人物或单位、事件事由等要素;经验类信息要有时间、地点、单位、具体做法、效果等要素;问题类信息要有时间、地点、问题、原因及解决办法等要素。

(三)在具体工作中以下内容都可能是信息点:

1、反映领导活动(会议、调研)的信息。这一类信息要着重写确定的工作思路或意见、讨论解决的议题等。这类信息要及时上报,失去时效性就失去了意义。

2、__全年工作部署、以及阶段性的重点工作进展情况等动态性信息。要做什么、进展情况如何、完成情况等都是不同的信息点。比如__路改造8月10日动工,__*街国庆节前新面迎宾……,__小区侵占道路……

3、各项便民措施情况。可以写确定了什么便民措施、实施进展情况、实施后群众的反映等。

4、问题与建议。这类信息要有一定的高度,写清工作中的困难和阻力,分析原因,解决办法和建议。

5、重大节庆日的业务安排、现场布置等。

四、__宣传工作中存在的问题

1、未能及时、准确捕捉信息点,造成信息遗漏。如宣传城市建设和管理工作活动时,只关注对工作动态发展和工作任务完成的情况进行报道,忽略了各项工作实施前的预期报道。

2、对事情缺乏深入思考分析、概括总结,易被小事束缚,信息没有全局指导性,不具推广价值和借鉴价值。

第3篇:培训体会及建议范文

业管客户服务是特色服务的具体体现,这样可建立客户对保险公司的信任和支持,在工作经验中创新思路,对已解决和待解决的主要问题及建议有足够的认识,共同致力于客户服务的创新,赢得业务稳定发展。

1、已解决的问题和建议

问题。营业部关于承保、理赔的方面存在很多的问题;建议。领导重视,措施得力,领导给予营业部大力的支持,指导营业部确定工作思路,营业部经理室经常工作基层进行公关协调,现场解决工作中存在的突出问题。同时,还加大对客服的投入,保证各环节服务基础,通过创新的服务思路和特色的服务手段,提高客户的服务满意度,形成了自身的竞争优势。

2、待解决的问题及建议

问题。业管客户服务重在交流,可是多年来在仍是存在很多的问题。建议:营业部每季度和公司总部部联合组织召开由双方分管领导及郑交集团各专业公司领导参加的大型座谈会;每年由营业部和集团保险部安排双方高层互访不低于两次;充分利用各类报表互通信息;营业部不定期地组织开展不同范围、形式多样的联谊活动。

二、辖内开展的客户服务重要活动、重要客服举措

每段时期,根据国家政策,公司都会有相应的服务举措,所以在辖区内开展客户服务的重要活动时,要有相应的重要举措。

成立项目推广工作小组,制订工作计划和具体的时间表,明确各阶段的工作内容,确保实效。

分批次给分公司新增一定数量配置,并对此开展培训、试用和验收,加快分公司项目的推广进度。

每一个参与活动的人员要统一着装,要有足够的耐心,熟练地掌握此次活动的具体内容,熟练地回答客户提出的每一个问题。

在客户服务的重要活动中,要把客户资料全面地记录,公司利用这资源,加强与客户之间的联系,向客户问候早安或进行节日祝福、播送天气预报、播送公司的实时新闻信息或用短信提醒的方式提示客户到期缴费、客户理赔领款、公司的重大服务活动等个性化服务信息。

继续加大项目使用情况的监控力度。

继续加强常用车型配件价格的本地化工作。

在活动中,加强对保险公司的宣传,对每一个疑问都要记录在案,并给出相应的回答。

通过开展客户体验日活动或召开新闻会,加大项目宣传力度,展示客户服务的先进、方便和快捷。

三、公司销售、业管部门出台或组织实施的与业管客户服务相关的制度、举措和活动内容

制度。根据公司的各项作业规范、流程,监督执行并落实,监控及分析各项营运指标,对分公司各项指标进行管理;保持与总公司相关业务部门的有效沟通,协调员工之间的合作,维护良好的工作环境;制定有效的制度,对员工的日常工作品质进行考核管理,监控客服各项作业指标,保证客服质量和时效;合理调配人力,保证各项工作的顺利开展。

举措。客户服务人员是保单服务的重要环节。因保险商品的特殊性,在后续服务上显得特别重要。保单从签约到结束要经过很长时间。保单缴费、保险人姓名变更、地址变更等各项情况均有变动,影响着保险合同的有效性。所以,要提升客户服务人员的素质,保险公司在客户服务人员要具备专业保险知识,富有耐心,能够很好的和客户进行沟通的服务人员。狠抓客户服务人员的保险知识,强化服务意识和沟通技巧,这将是提升客户服务人员的有效途径。

活动内容。在对有关企业、学校或是个人进行客户服务活动时,要从实际出发,从客户的利益出发,制定完备的活动内容。

四、客户服务管理队伍建设专项内容,包括当月人员变动、指导培训、检查考核等工作开展情况

当月人员变动。参保单位申报保险当月办理当月的人员增减变动业务,当月核定,当月处理相关的业务。当月发生人员变动的参保单位,可选择以下两种方式办理申报核定业务:一是窗口申报核定:参保单位于规定日期到保险中心窗口办理人员变动;二是网上申报核定:参保单位于规定日期到网上办理人员变动。

指导培训。在指导培训前,根据实际情况设定培训目标,目标可分为总目标、单位目标和个人目标,这三者相互连接,相辅相承。针对现状进行分析,确定取得的预期效果。对单位的人员框架有个初步的了解,使每个参与培训的人都知道自己的目标和位置,以及应该付出的努力。公司制定培训内容,培训教师根据学员的情况和知识的多少来安排课时,参与培训的部门制定培训计划,共同完成指导培训。

检查考核。在客户服务管理队伍建设中,检查考核时,应根据实际情况制定相应的考核办法。

五、在队伍管理机制建设等方面的具体举措

第4篇:培训体会及建议范文

关键词:会计电算化;初始化;科目设置

中图分类号:F8 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2013)-12-0244-01

会计电算化已经在各企事业单位财务系统中广泛运用多年,就应用效果来讲,不少单位电算化应用效果并不尽人意,究其原因,除领导观念、重视程度、经济实力、人员素质等因素外,还有一个极为重要的首要环节就是会计电算系统的初始化工作不到位。由于会计电算化的初始化工作只能进行一次,并且对后期的会计核算工作有极大的影响,许多单位在初始化工作中考虑不足,各种设置不到位,严重制约了后期会计核算的速度和质量。俗话说“万事开头难”,对于一个新建企业的会计电算系统初始化工作来讲,更显得尤为重要,下面我针对新建后转入生产经营的企业,谈一点自己在会计电算系统初始化工作中的体会和建议。

一、会计电算系统的初始化准备阶段

(一)全面考虑、总体规划,设计适用于本单位的会计核算体系及会计核算流程。对于新建企业来讲,第一步是结合建设期特点,先考虑建设工程核算的需求,第二步是考虑建设期向生产经营期的过渡阶段,满足试生产过程的财务核算需求,第三步是考虑一个完整的生产经营型企业的全面财务核算需求。根据以上三方面的需求,设计本公司会计核算流程。重点是建设期工程核算和经营期成本核算流程。

(二)硬软件的选择与配置。硬件是电算化系统的基础,在硬件的选择上,尽可能请专业人士帮助选择运行稳定、速度、硬盘和内存容量、信息传送等方面能满足需要的品质较好的硬件设备。软件是会计电算化的主体,建议考虑国内知名的比较成熟的用友、金蝶等财务软件。

(三)积极与开发商沟通,结合企业特点和核算流程实现二次开发功能,即实现通用型财务软件向适用于本企业核算的专用型财务软件的转化。各企业要根据本企业的特点和核算要求,积极与开发商沟通,结合本企业会计核算的特点及重点,制定ERP系统中的全面财务核算流程及初始化工作流程,这是今后会计核算工作能否顺利实施的一项重要基础工作。

(四)进行人员培训,提高人员素质,做到人人懂流程,人人会操作。会计核算流程及初始化工作流程经讨论确定之后,要进行财务人员的培训工作,让财务人员在充分了解建设及生产经营各个环节工作流程的基础上、熟悉财务核算流程、初始化工作流程、初始化工作内容等,按照初始化工作流程制定工作计划,责任到人,分工明确,准备进入初始化的设置阶段。

二、会计电算化系统的初始化设置

对于新建企业来讲,我们除了设置满足一般性核算需要的会计科目外,还根据企业特点进行重点会计科目的设置。

(一)满足建设期工程核算的需求。在这一点上,我们主要在“在建工程”科目的二、三级科目上下功夫。在“在建工程”科目下分别设置了“土地”、“海域使用金”“建安投资”、“设备投资”“待摊投资”等二级科目。另外对于建设单位领用的甲供材料设置了“其他应收款―工程材料”科目,并按照施工单位进行辅助核算。

(二)满足试生产过渡期的核算需求,在“在建工程”科目下分别设置了“试生产准备费”“试生产成本”等二级科目。

(三)满足生产经营期核算需求,重点在成本类会计科目的设置上下功夫。我们的做法是:对于生产单位设置“生产成本-基本生产”科目归集生产产品发生的直接费用,设置“制造费用”科目归集间接费用和分厂管理运营费用;对于辅助单位设置“生产成本-辅助生产”科目归集生产产品和提供服务发生的直接费用,设置“制造费用”科目归集间接费用和本单位管理营运费用。在设置过程中充分考虑各基本生产单位和辅助生产单位特点进行三级科目和辅助核算的设置。

(四)辅助设置。辅助设置在会计科目中的应用是极为重要的,这一点是绝对不能忽视的。我们的主要设置是:货币资金设置现金“流量项目”辅助核算;“在建工程”设置“项目名称”辅助核算;“固定资产”设置“资产类别”辅助核算;往来科目设置“客商辅助核算”或个“人档案”辅助核算;成本费用类科目设置“制造成本中心”或“部门档案”辅助核算。

(五)会计报表初始化。会计报表是会计核算的最终成果,也是会计电算化的核心部分,设置开发各种报表是初始化的一项重要工作。对于会计报表的初始化工作,我建议先设置基本会计报表,即满足对外报告的一般财务报表。然后根据本单位管理需要设置本单位管理报表,分别满足单位绩效考核、效益评价、市场定位、领导决策等多方面的需要。在建设期我们不仅根据需要设置了在建工程明细表,还设置了在建工程――待摊投资明细表,以便领导在掌握大项工程支出的同时,也了解待摊投资各分散项目的投资情况。在各项报表名称、类型、结构确定以后,接下来大量的工作就是报表公式设置、参数设置、勾稽关系核对等内容,在这一点上建议充分发挥团队精神,按业务分工负责、分工设置,以实现财务报表设置工作保质保量的完成。

三、会计电算化运行过程中的补充与完善

第5篇:培训体会及建议范文

一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。

二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。

三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。

四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。

五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。

写好总结并不是那么困难的事情,关键在于你没有养成写总结特别是不断总结、反省和提高的习惯。记住,每天总结检讨一次,你一年将增加365%的成功机会!!!所以建议你首先养成不断总结的习惯,每天工作之后每天睡觉之前思考一下今天作了什么,哪些做对了该坚持哪些做错了该改进,然后一个星期再总结一次,一个月一个季度再总结一次,不会花很多的时间关键是一种习惯的养成。这个习惯不一定要以书面的形式,但刚开始的时候一定要用书面的形式。形成习惯后就用大脑就可以了。

习惯养成后,写总结就顺理成章了!!!

然后对于你提到的XX年的工作计划,我给你提出几点建议供参考:

做好XX年分公司的员工招聘,何时拿出招聘需求,何时组织规范的招聘等;

做好XX年分公司员工培训工作,分总部培训的和分公司内部培训及外部培训的,参与对象、培训目的和重点等;

做好XX年分公司绩效考核工作,原绩效制度还存在哪些不合理的地方,何时进行修改,如何组织XX年的绩效考核,达到什么目的等;

第6篇:培训体会及建议范文

随着改革开放三十年,__市及周边城镇和沿江上游城市的工、商业迅速发展,这与改革开放经济体制的改革密不可分。______社区毗邻__商业中心____,其社会环境、人文环境在改革开放三十年来都发生了翻天覆地的变化,人们生活水平异。本课题小组重点对其“人口、就业与再就业”做大胆而又有价值的调查,旨在了解改革开放三十年老百姓实实在在的生活变化也其内心对国家经济体制改革的真实感受,同时也让我们学会团队合作、个体创新、自主获取知识、实践社会实践等开放式学习方法。本次时间调查研究活动既能让我们对该社区的现状、前景提出一些好的建议和意见,以更好地促进其社会、人文环境的发展,又能让我们实践义工志愿者服务社会的精神宗旨、树立为祖国经济发展贡献青春的人参理想和努力学习、献身未来的远大目标。

二、 研究方法:

实地调查法、问卷法、讨论法

三、 研究过程:

研究过程分为三个阶段,即准备阶段、实地调查阶段和总结阶段。

(一) 准备阶段;

主要工作:调研选题、确定课题可行性、撰写开题策划书、人员分组、与当地政府接洽、物资准备。

(二) 实地调查阶段:20__年7月12日~18日

12日,我调研小组到达__村与社区居委会进行启动与授牌仪式,之后由其领导带领大致了解了社区及周边环境;

13日~14日,我们分组走访,实地考察并作问卷调查;

15日,我们向居委会领导了解社区官方资料;

16日,我们帮助社区做保洁,实践义工志愿者服务活动;

17日,我们与当地菜商交换角色,我们帮其卖菜,让他们到我校参观、了解大学生学习、生活的基本状况,并与他们刚考上大学的子女进行沟通,使其更早了解大学、作好大学计划、明确大学目标;

18日,在居委会举行活动结束仪式,组装资料,带回归校。

(三) 总结阶段;

主要任务:各小组根据自己收集的资料对个小组所分配小课题进行结题并撰写结题报告及论文。最后整个活动小组一起制作本次课题档,制作展板,展示课题。

四、 结论与建议:

通过政府了解与实地调查我们发现:____*社区现住3000户以上,居民近万人(含流动人口),登记失业人员1100多人,人口较为密集,人员结构复杂,属较贫困地区。因此,就业与再就业问题是当地一重点问题,为此,我们提出如下建议:

(一) 强化政府作用;

我们认为从总体上来讲应当建立就业与再就业与经济、社会的发展相协调的政府管理体制,把就业与再就业问题纳入宏观调控政策和基本建设的各项管理体制中,具体来讲:

1. 政府应大力发展各种免费的职业介绍机构,疏通就业信息,沟通就业渠道;

2. 可考虑增加政府对失业劳动者进行再就业培训经费的投入,建立各种行业、跨行业的就业培训个指导中心,通过加强职业培训,改进和提高劳动者的只要技能,调整劳动者的知识结构和技能结构;

3. 多采取一些优惠政策,大力发展“劳动密集型”产业,特别是大力发展第三产业。

(二) 转变劳动者就业与择业观念:

下岗工人大多希望由组织安排就业,表现处 对政府部门很强的依赖性。在择业方向上,相当部分人所持有的对就业期望值过高、不切实际希望得到舒适轻松、报酬优厚、相对稳定的工作思维定势中解脱出来,增强就业、择业竞争意识。因此,推荐:

⑴、 文化素质偏低、年纪稍大、专业技术适用面窄的劳动者向商业、服务行业发展;

⑵、 年纪轻的、有一定文化基础的、专业技能的下岗工人从事非国有、私营企业或个体工作。

五、 成果与体会:

第7篇:培训体会及建议范文

1.1临床管理见习根据我校护理学专业教学计划,学生在第5学期共有2周临床集中见习时间,内容包括基础护理和护理管理学等已开设课程的见习。与学院教务管理部门协调将见习时间安排在护理管理学20学时理论授课结束后,不占用课堂授课学时。教师在见习前与教学医院护理管理部门、有关科室进行沟通,告知护理管理见习目标与内容要求,请其有效配合。学生根据管理见习目标观察带教护士长的管理实践工作,并就见习过程中发现的管理问题访谈带教护士长,在参与具体的护理管理实践过程中获得感悟与体会,发现问题还可与带教护士长以及见习小组的其他成员进行交流。要求学生及时记录反思日记,并在见习结束前以“走进护理管理———管理职能或方法的临床实际应用”为主题形成管理见习心得体会。

1.2见习后讨论汇报学生见习结束后安排2次课堂讨论时间,共计4学时。学生以见习小组为单位发表见习感想,介绍护士长的优秀管理经验,对各项管理职能及管理方法在护理管理实践中的具体应用进行总结汇报,并上交见习报告。

1.3课程效果评价课程结束后学生综合成绩评定为终结性评价(期末理论考试,占70%)和形成性评价(见习后小组汇报及见习心得体会,占30%)二者结合,比较2009级(226人)和2010级(272人)期末理论考试成绩,学生考试试卷由教研室统一制定,难度相当。另外随机抽取部分学生进行访谈调查,访谈内容包括对该教学模式及学习效果的评价,是否能激发学习兴趣,是否能加深对护理管理理论的理解和掌握等。

2结果

2009级、2010级护生《护理管理学》期末理论考试成绩分别为81.84±7.07分、83.29±6.87分,两年级学生考试成绩比较,差异有统计学意义(t=2.30,P<0.05)。学生见习后积极参与讨论,课堂气氛活跃,汇报内容丰富,包含计划、组织、领导等各项管理职能在临床工作中的实际应用以及对管理者工作的感悟与深刻认识,例如护理管理者的角色内涵,他们是如何发挥职权作用的;日常管理工作中如何排班,如何授权,如何根据不同级别的护士开展培训,如何应用绩效管理和激励机制等,取得了满意的效果。随机抽取学生访谈,也显示学生对该教学组织形式十分满意,认为可变被动的抽象理论学习为主动的具体的管理经验和知识学习。

3讨论

护理管理学是一门实践性很强的学科,在教学中应注重培养学生的知识迁移能力和解决问题的能力。近年来,国内外在不同层次的护理教育中都有开设专门的护理管理培训项目,最终都不同程度地提升了护士的管理和领导实践行为以及技巧。国内郑红引导学生在管理理论教学后直接进入临床担当实习护士长,参与病区管理,结果表明该模式能有效促进管理理论与实践的有机结合,同时有利于培养学生的综合能力。国外研究也显示本科护生接触管理实践的机会越多,今后的职业准备就越充分。护生能够深入对护理职业的理解,还可通过反思及早认识到自身是否具备领导者或管理者的特点,从而更合理地规划自己的职业发展,在今后的学习生活中能够有意识地提升自己的管理能力或领导力。为了有效地提高学生对管理课程的学习兴趣,加强管理实践能力,我校改革护理管理学课程,取得了满意效果,促进了学生综合能力的提高。

3.1认识管理者优秀素质,加强职业道德修养学生通过访谈认识到了管理者所应具备的素质,而管理者往往是行业中优秀护士的代表,因此也为学生今后职业生涯发展提供了榜样和示范。例如有学生在见习报告中写到“火车开得快,全靠车头带,护士长在护理单元中就发挥着火车头的作用,工作责任重大,涉及面广,琐碎而繁杂”;护士长应“德才兼备,既要具有扎实的理论知识,熟练的操作技能,还需要具备管理协调的经验、良好的沟通技巧和高度的责任心,才能树立起威信,以自身的魅力让护理人员钦佩信任,使各项工作顺利开展”。在小组汇报过程中也有不少学生通过工作中发生的小故事来说明护理管理者的闪亮之处。有的被护士长在清晨交接班时亲自为患者翻身处理压疮的不怕脏不怕累的表率精神所感动,有的被护士长在给年轻护士培训时的自信和侃侃而谈所折服,有的对护士长在为病患和家属健康教育的过程中所表现出的细心、耐心表示钦佩尊重等。护理管理者不再有距离感,学生非常自豪地说“我的护士长是某某医院最好的护士长”,在对管理工作加强理解的同时也对护理工作多了一份认识与热爱。

3.2理论联系实际,熟悉临床基本工作流程以往护理管理理论教学时,虽然也有临床教师授课,但在课堂的环境氛围下很难体会临床真实的工作程序和方法。此次在临床见习过程中为了更好地完成教师布置的学习任务,学生必须主动复习课堂学习的相关理论知识,认真观察临床护理管理者的日常管理工作流程并积极与其沟通交流,以理解掌握所学习理论知识的临床实际应用。学生变被动学习为主动学习,由强迫性的死记硬背式学习变为积极的轻松愉快的学习。例如通过参与科室质量控制检查评价活动,理解了护理质量管理的基本原则与方法;通过参与护士长排班、护理人员业务学习与培训、科室员工绩效考核等,了解人力资源管理的基本内容,同时树立毕业后继续教育、终身学习的观念。

3.3培养综合素质,增强人际交流及沟通技巧管理方法和技巧的学了专业应用外,对学生的日常生活、学习也提供了帮助。例如学生灵活地将计划的程序、时间管理的方法应用到日常生活中的考试复习安排、就业计划等,充分调动了学生学习的主动性和积极性。另外,传统管理教学中知识的传授是单向流动的,而理论—临床教学模式中知识与思想在学生与教师、学生与临床管理者、学生与学生之间双向流动,锻炼了学生的语言表达和沟通思维能力,也使师生关系更加融洽密切。

第8篇:培训体会及建议范文

本文作者:闵涛 原创投稿

对公务员的保密教育要“量体裁衣”

闵涛

国家秘密主要产通过和存在于国家各级党政机关,加强对公务员的保密教育,提高他们的保密意识和保密防范能力是非常必要的。笔者认为,应根据公务员的工作性质和职业特点,量体裁衣,提高保密教育实效性。

公务员特点一:职业生涯较长

建议:保证保密法制宣传教育的持续性

公务员的工作性质和环境决定了其职业生涯较长,这就要求对公务员的保密法制宣传教育具有持续性。

第一,要持续将保密法制宣传教育纳入公务员上岗培训、任职培训的内容,打出提前量,使公务员在职业生涯刚开始就牢固树立保密意识。笔者在进入海关接受初任培训时,保密教育是单独作为一门课来讲的,当时的教员就称此举是“没进海关门,先做海关人”,令人印象深刻。

第二,要将保密法制宣传教育经常化。公务员的保密教育必须与时俱进,要让他们及时学习最新的保密法律法规和技能。同时,要做好正反两方面的典型教育,让教育对象切实认识到泄密的严重后果和危害。有关单位要充分利用宣传栏、简报、学习会、局域网等平台,开展对公务员的日常保密教育。

第三,加强对重点岗位公务员离岗时的保密教育。公务员离职时的保密教育可形成部门规章使其制度化,如观看保密警示教育专题片、签订保密承诺书等,以避免保密教育前紧后松、虎头蛇尾。

公务员特点二:具体工作直接

建议:保密法制宣传教育应提高保密意识与提高保密技能并重

每一名公务员既可能是国家秘密产通过的参与者,也可能是国家秘密的使用者,相对于其他保密法制宣传教育对象来讲,公务员是一个较直接的群体。因此,对公务员的保密法制宣传教育结合其工作岗位实际,开展学法、用法活动,提高公务员在具体业务工作中遵守、履行保密法律法规的自觉性。

在提高公务员保密意识抽理,要扎实开展保密技能培训,因为这直接影响到保密法制宣传教育的效果。最近,一些单位发通过了泄密事件,大部分当事人都是“稀里糊涂”泄密的:他们或因自己的电脑接收了不明邮件,或因U盘违规交叉互用。可见,由于相关技能的缺失,使他们在不知不觉中成了泄密者。

公务员特点三:较多面向社会公众

第9篇:培训体会及建议范文

一、科学完善各项制度促进幼儿园和谐发展

幼儿园的制度需要全体教职员工共同来维护,如果制度执行者及被考核者,同时也是制定制度的参与者,幼儿园的管理就具有了更大的民主性和群众性,同时也有了更强的可行性。 

我园将通过教师座谈共同讨论,进一步完善各项考核制度,使教职员工对其目的有更深刻地了解,体会到制定制度的目的是让幼儿园有更好的发展,所有教职员工都应本着促进幼儿园发展的初衷,认同各项制度考核,并按要求去执行。 

二、加强青年教师队伍的建设,加大涉外培训力度

我园是一支以青年教师为主的队伍,有朝气有热情,幼儿园会大力支持教师深造并采取学历、职称与待遇挂钩的方式,积极鼓励教师参加幼教资格证考试及职称的评定等。并增设专项资金,加大教师外出学习及请名师入园培训的力度,同时开展好园本培训,用“请进来,走出去”的方式加强师资队伍建设。